Mis tähendab töö intensiivsust. Emotsionaalne stress. Mis on töömahukus

Tööjõu pinge - tööprotsessi omadused, mis kajastavad peamiselt kesknärvisüsteemi, meeleelundite ja töötaja emotsionaalse sfääri koormust (R 2.2.2006-05. Lisa 16).

Tööjõu intensiivsuse hindamine töötajate kutserühm põhineb tööaktiivsuse ja selle struktuuri analüüsil, mida uuritakse ajapõhiste vaatluste kaudu kogu tööpäeva dünaamikas, vähemalt ühe nädala jooksul.

Analüüs põhineb kogu tootmistegurite kompleksi (stiimulid, ärritajad) arvestamisel, mis loovad eeldused neuroemotsionaalse seisundi (ülepinge) tekkeks.

Kõik näitajad (tegurid) on kvalitatiivsed või kvantitatiivsed ja rühmitatud koormuste tüüpide järgi:

Arukas:

2. "Signaalide (teabe) tajumine ja nende hindamine" - töö käigus saadud teavet võrreldakse tööprotsessi kulgemiseks vajalike normaalväärtustega.

3. "Funktsioonide jaotus vastavalt ülesande keerukuse astmele" - mis tahes tööalast tegevust iseloomustab funktsioonide jaotus töötajate vahel. Seega rohkem määratud funktsionaalsed kohustused töötaja kohta, seda suurem on töömahukus.

4. "Tehtava töö olemus" - juhul, kui tööd tehakse individuaalse plaani järgi, on pingetase madal. Kui töö kulgeb rangelt kehtestatud ajakava järgi koos selle võimaliku korrigeerimisega vastavalt vajadusele, siis pinge suureneb. Kui töö ajalise surve tingimustes on iseloomulik kõrge töö intensiivsus. Suurimat pinget iseloomustab töö aja- ja informatsioonipuuduse tingimustes.

Sensoorne:

5. "Suunatud vaatluse kestus (% vahetuse ajast)" - mida suurem on vahetuse ajal fookustatud vaatlusele kulutatud aja protsent, seda suurem on pinge. Töövahetuse koguajaks loetakse 100%;

6. "Signaalide (valgus, heli) ja sõnumite tihedus keskmiselt 1 tunni töö eest" - tajutud ja edastatud signaalide (tellimissõnumite) arv võimaldab hinnata töötamist, töötaja tegevuse eripära. Mida suurem on signaalide arv, seda suurem on infokoormus, mis viib pinge suurenemiseni;

7. "Samaaegse vaatluse tootmisrajatiste arv" - näitab, et samaaegse vaatluse objektide arvu suurenemisega suureneb töö intensiivsus. See tööjõu omadus nõuab tähelepanu suurust (4 kuni 8 ühendamata objekti) ja selle jaotust kui võimet üheaegselt tähelepanu koondada mitmele objektile või toimingule;

8. „Diskrimineerimise objekti suurus koos fokuseeritud tähelepanu kestusega (% vahetuse ajast)” - mida väiksem on objekti suurus (toote, osa, digitaalse või kirjainfo jne) ja mida pikem on vaatlusaeg, seda suurem on visuaalse analüsaatori koormus. Vastavalt sellele suureneb tööjõu intensiivsuse klass;

9. "Töötamine optiliste seadmetega (mikroskoop, luup jne) kontsentreeritud vaatluse kestusega (% vahetuse ajast)". Ajaliste vaatluste põhjal määratakse optilise seadme juures töötamise aeg (tunnid, minutid). Tööpäeva kestuseks loetakse 100% ja fikseeritud pilgu aeg mikroskoobi abil teisendatakse suurendusklaas protsendiks. Mida suurem on aja protsent, seda suurem koormus viib visuaalse analüsaatori pinge tekkimiseni.

10. "Videoterminali ekraani jälgimine (tundi vahetuses)". VDM-i kasutaja otsese töö aeg (h, min) ekraaniga kuvatakse kogu tööpäeva jooksul, seda pikem on pilgu fikseerimise aeg VDT-ekraanil, seda suurem on visuaalse analüsaatori koormus ja suurem töömahukus.

11. "Kuulmisanalüsaatori koormus." Indikaator "kuulmisanalüsaatori koormus" peaks iseloomustama sellist tööd, mille puhul esitaja peab suurenenud müratase tingimustes tajuma kõrvakõne teavet või muid kuuldavaid signaale, millest ta töö käigus juhindub.

12. "Hääleseadme koormus (nädalas räägitud tundide koguarv)". Vokaalaparaadi pingeaste sõltub kõnekoormuste kestusest. Hääle ülekoormust täheldatakse pikaajalise, ilma puhketa, vokaalse aktiivsusega.

Emotsionaalne:

13. "Vastutustase oma tegevuse tulemuse eest, vea olulisus" - näitab, mil määral saab töötaja mõjutada oma töö tulemust tegevuse erinevatel keerukustasanditel. Üha keerukamaks muutudes suureneb vastutusaste, mis vastavalt põhjustab emotsionaalse stressi suurenemist. Selle näitajaga hinnatakse töötaja vastutust abitöö, põhitöö või lõpptoote ülesannete elementide kvaliteedi eest.

14. "Risk teie enda elule." Riskimõõt on soovimatu sündmuse tekkimise tõenäosus. Töökohal analüüsivad nad traumaatilisi tegureid, mis võivad ohustada töötajate elu, ja määravad kindlaks nende võimaliku mõjutsooni. See indikaator iseloomustab neid töökohti, kus on otsene oht (plahvatus, löök, isesüttimine).

15. "Vastutus teiste turvalisuse eest." Pinge hindamisel on vaja arvestada ainult otsese, mitte kaudse vastutusega (viimane jaguneb kõigile juhtidele), see on selline, mille ametikirjeldus omistab.

16. "Konfliktide tekitamise olukordade arv vahetuse kohta." Saadavus konfliktsituatsioonid aastal tootmistegevus mitmed elukutsed (prokuratuuri, siseministeeriumi süsteemi kõigi tasandite töötajad, õpetajad jne) suurendavad oluliselt emotsionaalset koormust ja nende kvantitatiivset hindamist. Ajavaatluste põhjal võetakse arvesse konfliktsituatsioonide arvu.

17. "Lihtsa ülesande või korduvate toimingute rakendamiseks vajalike elementide (tehnikate) arv" ja

18. "Lihtsate tootmistoimingute või korduvate toimingute sooritamise kestus (ed)" - mida väiksem on teostatud tehnikate arv ja lühem aeg, seda suurem on koormuste monotoonsus. Need näitajad ilmnevad kõige paremini konveieritöö ajal. Vajalik tingimus klassifitseerida toimingud ja tegevused üksluiseks ei ole mitte ainult nende sage kordumine ja väike arv tehnikaid, vaid ka nende ühetaolisus ja vähene infosisu.

19. "Aktiivsete toimingute aeg (% vahetuse kestuseni)". Tehnoloogilise protsessi edenemise jälgimine ei kehti "tegevuse" puhul. Mida lühem on aktiivsete toimingute sooritamise aeg ja seda pikem on tootmisprotsessi edenemise jälgimise aeg, vastavalt koormuste monotoonsus.

20. "Tootmiskeskkonna monotoonsus (tehnoloogilise protsessi passiivse vaatluse aeg,% vahetuse ajast" - mida pikem on tehnoloogilise protsessi edenemise passiivse jälgimise aeg, seda üksluisem on töö.

Režiim:

21. "Tööpäeva tegelik kestus" - esile tõstetud iseseisva rubriigina, kuna olenemata vahetuste arvust ja töö rütmist jääb tööpäeva tegelik pikkus vahemikku 6-8 tundi (telefonioperaatorid, telegraafioperaatorid jne) kuni 12 tunnini või rohkem (juhid) tööstusettevõtted). Mitmete ametite vahetuse kestus on 12 tundi või rohkem (arstid, õed jne). Mida pikem on töö ajaliselt, seda suurem on vahetuse kogukoormus ja vastavalt ka töö intensiivsus;

22. "Töö vahetamine" määratakse kindlaks ettevõttesiseste tootedokumentide põhjal, mis reguleerivad antud ettevõtte, organisatsiooni päevakava;

23. "Reguleeritud vaheaegade kättesaadavus ja nende kestus (välja arvatud lõunapaus)". Reguleeritud vaheajad peaksid hõlmama ainult neid vaheaegu, mis on ametlike tootmisdokumentide alusel kantud tööaja hulka. Reguleeritud pauside ebapiisav kestus või puudumine süvendab töömahukust, kuna puudub aja lühiajaline kaitse tööprotsessi ja töökeskkonna mõjurite mõju eest.

13.11.2014 10:47:00


Tööprotsessi intensiivsuse hindamise tulemused tekitavad sageli palju küsimusi ja vaidlusi. Samal ajal, kui pingekategoorias on ohuklassiga töökohad nii märkimisväärselt levinud, puudub pinge tagajärgede registreeritud kutsepatoloogia peaaegu täielikult. See nähtus pole sugugi puudumise näitaja kahjulikud mõjud pingetegur võib aga põhjustada probleemi üksikasjaliku analüüsi ning hindamissüsteemi põhimõtete ja meetodite võimaliku ülevaatamise.

Nikolay MAKEEV,
meditsiiniteaduste kandidaat, meditsiinistatistika ja analüütika sektori juhataja
Osakond teaduslik töö Klini töökaitse ja -tingimuste instituut

Praegu hinnatakse tööprotsessi intensiivsust 22 näitajaga, mis on jagatud järgmistesse rühmadesse:

  • intellektuaalsed koormused (4 näitajat);
  • sensoorsed koormused (8 näitajat);
  • emotsionaalne stress (3 näitajat);
  • koormuste monotoonsus (4 indikaatorit);
  • töörežiim (3 indikaatorit).


Vaatleme üksikasjalikumalt kõiki hindamiskriteeriume.

Eeldatakse, et töötajate kutserühma töömahukuse hindamine peaks põhinema tööaktiivsuse ja selle struktuuri analüüsil, mida uuritakse ajavaatluste abil kogu tööpäeva dünaamikas vähemalt ühe nädala jooksul. Nagu näitab töökoha sertifitseerimise kogemus, pole 100% juhtudest see tingimus kunagi täidetud. Pealegi hindavad insenerid pingeid praktiliselt korraga, tuginedes intervjuudele, lühiajalistele vaatlustele ja nende endi kogemustele.

INTELLEKTUAALKOORMUSED

Selle või selle tüüpi töö sisu näitab ülesande täitmise raskusastet: alates lihtsatest (ürgsetest) ülesannetest - (1. klass - optimaalne) kuni loovani (klass 3.2 - kahjulik raske töö). Selline klassifitseerimissüsteem näib minu arvates olevat põhimõtteliselt absurdne ja vastuolus mitte ainult terve mõistusega, vaid ka Art. Vene Föderatsiooni põhiseaduse artikkel 37, mis ütleb, et "kõigil on õigus valida elukutse ja tegevusala".


Töö loov või juhtiv olemus ei ole töö kahjulik kõrvalprodukt (näiteks müra või tolm), vaid elukutse oluline sisu, mis on vaba valiku tulemus. Samuti võib seda küsimust vaadelda vaatenurgast professionaalne eetika ja töötaja õiguste rikkumine, kuna „kahjulikkuse” silt omistatakse tegelikult kutsealale, mille töötaja on valinud ja tal on õigus kogeda oma valikuga seotud tundeid (uhkus, rahulolu, teadlikkus enda enesehinnangust jne).


Samuti on vale rääkida töötaja intellekti ja isikliku loomepotentsiaali osalemise määra mõjust tervisele suureneva kahju kontekstis. Sel juhul saame rääkida ainult organismi individuaalsest reaktsioonivõimest intellektuaalse tegevuse ühele või teisele tasemele ja hoolimata selle keerukusest. Näiteks kui teadlasele pakutakse kaameratööd, võib see tema tervist mõjutada sama negatiivselt, nagu pakutaks operaatorile intellektuaalselt rikkalikku tööd.

SIGNAALIDE (TEAVE) TAJAMINE JA NENDE HINDAMINE


Kõik järgnevad intellektuaalsete koormustega seotud näitajad dubleerivad ühel või teisel määral "Töö sisu", mis seab kahtluse alla mõõtmise õigsuse täielikult või osaliselt vahetatavate parameetrite erinevate skaalade abil. Kogu intellektuaalsete koormuste meetriline süsteem põhineb primitiivsuse taseme järkjärgulise languse põhimõttel, mis vastab kahjutaseme samale järkjärgulisele tõusule.


1. klass (optimaalne) on minu arvates utoopiline olukord, kus töötajalt ei nõuta sissetulevate signaalide korral üldse mingeid toiminguid, see tähendab, et tootmisolukorda jälgitakse absoluutselt ükskõikselt. On üsna raske ette kujutada inimest, kes suudaks sel viisil 8 tundi „töötada” ja seda isegi füüsilist ja vaimset tervist kahjustamata. Signaalide tajumist koos järgneva toimingute korrigeerimisega (laborandid - klass 2), järgnevat võrdlust nimiväärtustega (õed, telefonioperaatorid jne - klass 3.1), samuti kõigi parameetrite hilisemat põhjalikku hindamist (klass 3.2) tuleks käsitleda täiesti erinevalt. Oluline on märkida, et klassi 3.2 kuuluvad vastavalt lähenemisviisi loogikale organisatsioonide juhid, autojuhid, arstid jne, see tähendab kõige laiem valik erinevaid ameteid.

FUNKTSIOONIDE JAOTUS TÖÖ RASKUSeastme järgi

Selle näitaja tähendus on järgmine: "mida rohkem töötajale funktsioone määratakse, seda suurem on tema töö intensiivsus". Arvukad sise- ja välismaised uuringud näitavad, et erialase intellektuaalse töökoormuse ületamine on tervisele ja tulemuslikkusele sama kahjulik kui selle puudumine. Töökohtade sertifitseerimisel kasutatav hindamissüsteem ei toeta põhimõtteliselt optimaalse koormustasakaalu ideed.

TEOSTATUD TÖÖ TUNNUS


Tehtava töö laad on võimaliku seisukohast kõige adekvaatsem negatiivne mõju töötaja kohta näitaja, mis ometi iseloomustab sisuliselt mitut täiesti erinevat protsessi.

Tööprotsessi pinge hindamisel on põhinäitajad järgmised:

  • individuaalse töögraafiku olemasolu / puudumine;
  • ajapuudus;
  • vastutus lõpptulemuse eest.


Erilist tähelepanu tuleks pöörata hindamise erilisele kohale emotsionaalne stress ... Kui pöörduda professor Gerchikovi tüpoloogilise motivatsioonimudeli poole, näeme, et nn magistri tüüpi motivatsiooniga töötajad võtavad vabatahtlikult täieliku vastutuse tehtud töö eest. Sel juhul on vastutus nende isiklik vajadus, ilma milleta nad ei tunneta professionaalset rahulolu, mis tähendab, et selline "vastutustundetu" töö on nende jaoks psühhosomaatilise patoloogia (haigus "peast") tekkimise riskifaktoriks.

Ajasurve probleem on tõepoolest ebasoodne tegur, kuid viitab pigem psühho-emotsionaalse stressi kui intellektuaalse stressi probleemile. Kuid sel juhul on jällegi esmajärjekorras selle või selle tegevuse professionaalsed omadused ja selle valik konkreetse töötaja poolt. Selle teguri mõju tervisele legitiimsusest võib rääkida juhul, kui ajapuudus ei olnud algselt seotud valitud erialaga, vaid ilmnes tööaja ebaõige korraldamise tagajärjel või muudel kõrvalistel põhjustel.

SENSORIKOORMUSED

Suunatud vaatluse kestus. Selle hindamissüsteemi sisseehitatud näitaja tähendus on järgmine: "mida suurem on vahetuse aja protsentuaalsele vaatlusele pühendatud, seda suurem on pinge".Selle näitaja uurimine nõuab objektiivselt kronomeetrilisi vaatlusi mitme töö vahetuse ajal. Kuid praktikas seda tavaliselt ei juhtu. Tegelikkuses määratakse töötingimuste klass ametist lähtuvalt. Samal ajal on probleem ka kontsentratsiooni mõiste määratlemisel. Milline tähelepanek on keskendunud ja milline mitte? Ja milliste kriteeriumide järgi saate üksteist eristada? R.2.2.2006-05 sellele küsimusele vastuseid ei anta, mis selgitab hinnangute subjektiivsuse kõrget taset.

Signaalide (valgus, heli) ja teadete tihedus keskmiselt 1 tund töötamist. Hmida rohkem saabuvate ja väljaminevate signaalide või sõnumite arvu, seda suurem on infokoormus, mis viib pinge suurenemiseni. Sellisel juhul pole peamine probleem mitte niivõrd sissetulevate kui ka väljuvate signaalide arvu töötundi hindamise keerukus (eeldab pikaajalist vaatlemist võimalike voolu ebaregulaarsuste tõttu), vaid pigem signaali karakteristikus endas, mida üldse ei hinnata. Sel juhul võib olla oluline teave selle kohta, mida peetakse ühe signaali võrdlusühikuks. Näiteks on üldtunnustatud, et intensiivravi osakondades töötavate õdede monitoridelt saadud signaalide arv jääb vahemikku 75–175 tunnis (2. klass on vastuvõetav).


Kuid tegelikult võib iga monitor näidata kuni kümmet või enam aktiivset patsiendi keha elutähtsate süsteemide seisundi kõverat, millest igaüks tekitab pidevalt uusi signaale, mis vajavad vaatlemist ja mõnel juhul ka kohest reageerimist (eriti kui jälgimissüsteem pole varustatud helisensoritega või nende abil andurid pole piisavalt tundlikud). Seega võib nende signaalide arv kümnekordistuda.

Tootmisrajatiste arv üheaegseks vaatlemiseks. See indikaator iseloomustab protsessi, kus töömahukus suureneb samaaegse vaatluse objektide arvu suurenemisega. Siinkohal on oluline märkida, et tegelikult on võimatu jälgida korraga mitut objekti. Kui on vaja jälgida mitmeid objekte, nihutab inimene pilku järjestikku ühelt objektilt teisele ja samal ajal dubleerib see näitaja eelmist osaliselt, mis muudab jällegi vaatluse valeks.

Diskrimineerimise objekti suurus kontsentreeritud vaatluse ajal. Sel juhul tehakse ettepanek hinnata kahte väärtust korraga: vaadeldava objekti suurus ja selle kaalumise protsent nihkeajast. Diskrimineerimise objektide aluseks võeti SNiP 23-05-95 visuaaltöö kategooriad. Objekti suuruse ja kaalumise aja objektiivse mõõtmise võimaluse reaalse puudumise korral on oluline märkida, et ka selle näitaja hindamise süsteem on põhimõtteliselt vananenud. Praeguses arenguetapis on varustatud peaaegu kõik töökohad, kus selle näitaja hindamine võiks endiselt olla asjakohane automatiseeritud süsteemid võimega kohandada vaatlusobjektide suurust, võttes arvesse töötajate individuaalseid eelistusi (näiteks muutes fondi suurust jne).

Töötamine optiliste seadmetega (mikroskoop, luup jne) kontsentreeritud vaatluse kestusega (% vahetuse ajast). Millal kaasaegsel tasemel Optilise tehnoloogia arendamisel ei tohiks probleem keskenduda optilise seadmega töötamise ajale, vaid seadme enda vastavusele kaasaegsetele ohutusnõuetele ning töötaja reeglite ja töörežiimide järgimisele seadmetega.


Videoterminali ekraani jälgimine (tundi vahetuses) . Praeguses arenguetapis on see näitaja oma tähtsuse praktiliselt kaotanud, kuna mõõtepiirkond jääb 2–6 tunni või rohkem sisse. Samal ajal võtab peaaegu kõikides kontorikohtades töö monitori ekraanide taga vähemalt 8 tundi. See nähtus on massiline ja kõikjal levinud, mis nõuab vastavalt olemasoleva hindamissüsteemi kohandamist sellega. Hindamiskriteeriumiks ei tohiks antud juhul olla vaatluse kestus, vaid oskus teha pause ja vaadata teisi objekte (visuaalse analüsaatori poolne akustilise spasmi ja muude häirete ennetamine).

Kuulmisanalüsaatori intensiivsuse määr määratakse sõnade arusaadavuse sõltuvuse protsendina kõne intensiivsuse taseme ja "valge" müra suhtest. Näitaja on asjakohane mürarikastes tööstusharudes, kus töövahetuse ajal on vaja pidevat inimestevahelist suhtlust. Kuid selle põhjustatud professionaalse patoloogia puudumine muudab selle sensoorse koormuse objektiivseks hindamiseks (nagu ka enamiku muude pinge näitajate jaoks) praktiliselt rakendamatuks.

Vokaalaparaadi pinge aste sõltub kõnekoormuse kestusest. Suurimat koormust (klass 3.1 ja 3.2) täheldatakse hääle-kõne kutsealadel (õpetajad, koolitajad). Väikseimaid koormusi täheldatakse näiteks laborantide, autojuhtide jne seas. Selle näitaja objektiivse hindamise keerukus ühelt poolt ja selle peaaegu absoluutne sõltuvus liigist erialane tegevusteiselt poolt tõstatavad nad küsimuse hindamissüsteemi põhimõtte muutmise vajadusest mõõtmisest loendipõhiseks (vastavalt ametite loendile).

EMOTSIOONIKOORMUSED


Emotsionaalne stress määratakse kolme parameetri abil:

  • vastutus oma tegevuse tulemuse eest;
  • teie enda elu riskiastet;
  • vastutus teiste turvalisuse eest.


Töökohtade sertifitseerimise praktika näitab, et kõigi kolme parameetri hindamine toimub vastavalt erialale ilma täiendavate mõõtmisteta, mis on antud juhul parim valik kui väga subjektiivsed hinnangud tuumikuväliste spetsialistide poolt. Emotsionaalse stressi probleem ei saa piirduda kolme näitajaga ja see nõuab professionaalseid hindamismeetodeid, mille peaksid välja töötama sotsiaalpsühholoogia, tööpsühholoogia, motivatsiooni- ja emotsioonipsühholoogia jms spetsialistid, mitte hügieenikud, nagu tehti hügieenikriteeriumide väljatöötamisel.

Vastutus omaenda tegevuse tulemuse eest. Vea olulisus näitab, mil määral saab töötaja mõjutada oma töö tulemust erinevatel teostatava tegevuse keerukustasanditel. Tegelikult, mida suurem on vea hind, seda suurem on emotsionaalne stress. Enamiku inimeste jaoks vastab selline lähenemine tegelikkusele, kuid selle pinge sisemine olemus mõjutab igal konkreetsel juhul tervist ja pole alati kahjulik. Töötingimuste klassifikatsioon, mille korral töötaja vastutus "lõpptoote, töö, ülesande funktsionaalse kvaliteedi eest" on kõrge kuni kahjuliku klassi 3.2 (püsivad funktsionaalsed muutused, mis enamikul juhtudel viivad professionaalselt põhjustatud haigestumuse suurenemiseni), on endiselt vastuoluline.

Samal ajal tugineb töötaja elukutse valimisel oma isiklikele eelistustele ja valib loogiliselt eriala, mis on seotud tema võimuses oleva vastutusastmega. Teiselt poolt ei ole isikliku vastutuse tajumine mitte ainult tervisele kahjulike negatiivsete emotsionaalsete kogemuste allikas, vaid ka üks tööalase rahulolu allikatest, mis omakorda annab sellele positiivsed tervislikud omadused. Seega ei peaks hindamissüsteemi ülesehitamise põhimõte seisnema mitte a priori vastutusastme hindamises, vaid selle kõikumises võrreldes tasemega, mille töötaja valitud eriala esialgu omaks võtab.

Omaenda elu ohu määr ja vastutus teiste inimeste turvalisuse eest

See näitaja on paljude elukutsete jaoks märkimisväärne ja ei pruugi tingimata põhjustada suurt ohtu nii enda kui teiste elule. Instinktiivne hirm surma ja kahjustuste ees võib kaasneda lisaks ametitele, kus selliste sündmuste oht on tõesti suur, vaid ka ametitele, kus see risk on töötajate alateadvusele pandud töökeskkonna eripära ja isikliku tundlikkuse tõttu. Kõik need elukutsed tuleks krooniliselt pettumusel põhinevate psühhogeensete häirete tekkimise võimaluse seisukohast lisada potentsiaalselt ohtlike loendisse.

KOORMUSTE monotoonsus

Lihtsa ülesande või korduvate toimingute rakendamiseks vajalike elementide (tehnikate) arv. Hindamissüsteemi väljatöötamise põhikontseptsioon oli see, et - "mida vähem on teostatud tehnikaid, seda suurem on töö intensiivsus mitme korduva koormuse tõttu".Selle näitaja suurim pinge on tüüpiline konveieritöötajatele. Elementide arv väheneb vastavalt 10-lt 3-le, suureneb ohuklass.Lähenemisloogika ütleb, et näidatud numbrid peaksid näitama lihtsate toimingute arvu ühe töötsükli jooksul. Kui kaaluda sellise lähenemisviisi teostatavust, kasutades tapamajaoperaatori klassikalise konveieritöö näiteid linnukasvatusfarmis, võime järeldada, et tervele mõistusele tuginedes võib peamist potentsiaalset kahju tema tervisele põhjustada mitte soovitud tulemuse saavutamiseks vajalike toimingute arv, vaid hoopis erinevad põhjused.


Konveieritöölistel tekib stereotüüpsete ideomotoorsete toimete tekkimine töö käigus ja see ladestub mootorimällu. Töö käigus moodustub aju vastavas osas ergastuse fookus, mis omakorda võib teatud tingimustel hüpoteetiliselt negatiivselt mõjutada teisi regulatiivseid protsesse. Seda mõju pole praktiliselt uuritud (väikeste stereotüüpsete liigutuste sooritamisel ei tohiks seda segi ajada füüsilise aktiivsuse mõjuga), kuid on ilmne, et peaaegu kõigil juhtudel sõltub see konveieritöö olemusele reageerimise individuaalsetest omadustest, hoolimata sellest, kui palju operatsioone on vaja ühe tsükli sooritamine.


Selle näitaja teine \u200b\u200b“probleem” on see, et ajafunktsiooni pole täpsustatud. St juhul, kui kogu töövahetuse jooksul tehakse ainult 3 lihtsat toimingut, see tähendab, et töötingimuste klassi saab seada maksimaalselt 3,2), mis on tegelikult absurdne.

Kestus (sekundites) lihtsate tootmistööde või korduvate ülesannete jaoks. Isegi olemasolevas hindamissüsteemis on näitajad “Lihtsate ülesannete või korduvate toimingute rakendamiseks vajalike elementide (tehnikate) arv ja lihtsate tootmisülesannete või korduvate toimingute kestus (sekundites) tuleks hinnata ühe skaalaga (näiteks "Diskrimineerimise objekti suurus"), see tähendab teise arvuga. Nende kokkuvõtmine on vale.

Aktiivse tegutsemise aeg ja tootmiskeskkonna monotoonsus (tehnilise protsessi edenemise passiivse jälgimise aeg% töövahetuse ajast). Mõlemad näitajad on ka üksteisest sõltuvad, kuid neid hinnatakse erineva skaalaga, mis seejärel kokku võetakse. Mida pikem on tehnoloogilise protsessi passiivse jälgimise aeg, seda üksluisem on töö (operaatori töö ooterežiimis). Oluline on märkida, et see näitaja võib intellektuaalsete koormuste näitajat "Signaalide tajumine ja nende hindamine" dubleerida ainult siis, kui puuduvad parandusmeetmed vastusena vaatlustele, mida peeti tervisele kõige soodsamaks professionaalse ajaviite vormiks (klass 3.1). Siin on vastupidi - "mida väiksem on aktiivsete tegevuste protsent passiivse vaatluse aja suhtes, seda halvem tervisele". Seega on olemasolev hindamissüsteem iseendaga vastuolus ja ebatäiuslik.


Klass 3.1 määratakse vastavalt tööprotsessi intensiivsusele ainult siis, kui vähemalt 6 näitajal 22st on hinne 3,1 või 3–5 näitajal on hinne 3,1 või 1–3 näitajal on määratud klass 3.2. Lihtsa liitmise põhimõte ilma koormuse tüübile viitamata võib täielikult ignoreerida oluliste probleemide olemasolu, kuna enamiku koormuste tüüpe hinnatakse vähemate parameetritega. See lähenemisviis hõlmab väga erinevaid hinnanguid ja muudab kogu hindamissüsteemi äärmiselt jäigaks (paindumatuks).

Seega näitas tööprotsessi pinge hindamiseks olemasolevate lähenemisviiside analüüs, et aastal kaasaegsed tingimused on vaja luua uus hindamissüsteem, mis oleks objektiivsem, reaalsem ja keskenduks rohkem töötajale ning tema taju tunnustele.

Kirjandus

1. Gertšikov V.I. Personali juhtimine: töötaja on kõige rohkem tõhus ressurss ettevõtted. M.: INFRA-M, 2008.
2. Vene Föderatsiooni põhiseadus, art. 37.
3. SNiP 23-05-95 "Looduslik ja kunstlik valgustus".
4. Suunised R 2.2.2006-05 „Töökeskkonna ja tööprotsessi tegurite hügieenilise hindamise juhised. Töötingimuste kriteeriumid ja liigitus ".

FÖÖDERHARIDUSE AGENTUUR

KÕRGEMA KUTSEHARIDUSE RIIKLIK HARIDUSASUTUS

"RIIGI RIIGIÕLI JA GAASIÜLIKOOL"

GEOLOOGIA JA GEOINFORMATIKA INSTITUT

Tööstusökoloogia osakond

Tööprotsessi pinge hindamine

Metoodilised juhised

praktilist tööd tegema

kõigi erialade, kõigi haridusvormide üliõpilased

erialal "Eluohutus"

Tjumen 2011

Kinnitatud tööstusökoloogia osakonna koosolekul

riiklik kõrgkool "Tjumeni riiklik nafta- ja gaasikõrgkool"

Dotsent, Ph.D. Bulgakova E.V.

© Riiklik kõrgema erialaõppeasutus "Tjumeni Riiklik Nafta- ja Gaasiülikool", 2011

Sissejuhatus

Töö hügieeninormide ületamise tingimustes on Vene Föderatsiooni seaduste rikkumine: "Vene Föderatsiooni rahvatervise kaitset käsitlevate õigusaktide alused", "Elanike sanitaar- ja epidemioloogilise heaolu kohta".

Juhtudel, kui tehnoloogilistel või muudel põhjustel ei ole võimalik töökohas täielikult järgida hügieeninõudeid, on vaja tagada tehtud töö ohutus inimeste tervisele. Seda on võimalik saavutada erinevate kaitsemeetmete kombinatsiooniga.

Töötingimuste klasside määratlemine vastavalt tööprotsessi raskusele ja intensiivsusele viiakse läbi töökohtade sertifitseerimise protsessis. Töötingimuste klassifitseerimine tööprotsessi näitajate järgi on vajalik inimtegevuse parandamise, keskkonnategurite standardiseerimise põhisuundade põhjendamiseks, samuti töötajatele hüvitiste ja hüvitiste pakkumiseks.

Juhiste eesmärk on omandada õpilaste oskused hinnata töötingimusi tööprotsessi intensiivsuse osas.

1. Tutvuda töökohtade sertifitseerimise korraga tööprotsessi intensiivsuse osas.

2. Õpi hindama tööprotsessi intensiivsust.

3. Töötada hindamise tulemusi ja koostada töötingimuste hindamise protokoll tööprotsessi intensiivsuse näitajate järgi.

4. Hinnake töötingimusi tööprotsessi intensiivsuse näitajate järgi.

    1. Teoreetiline osa

    1. Töötingimuste klassifitseerimine tööprotsessi intensiivsuse näitajate järgi

Töökohtade sertifitseerimine töötingimuste jaoks - töökohtade analüüsi- ja hindamissüsteem puhkemajanduse läbiviimiseks, töötajate töötingimustega tutvumiseks, tootmisrajatiste sertifitseerimiseks, et kinnitada või tühistada õigus maksta hüvitist ja hüvitisi rasket tööd tegevatele ning kahjulike ja ohtlike töötingimustega töötajatele.

Töökohtade töötingimuste sertifitseerimisel tuleb hinnata kõiki kahjulikke ja (või) ohtlikke tootmistegureid (füüsikalisi, keemilisi ja bioloogilisi tegureid), tõsidust ja (või) pinget. Kahjulike ja (või) ohtlike tootmistegurite tasemed määratakse tootmisprotsesside läbiviimisel instrumentaalselt mõõdetud mõõtmiste põhjal vastavalt tehniliselt kasutatavatele ja tõhusalt töötavatele kollektiivkaitsevahenditele.

Hügieenikriteeriumid on näitajad, mis iseloomustavad töökeskkonna ja tööprotsessi tegurite parameetrite kõrvalekallete määra kehtivatest hügieenistandarditest.

Töökeskkonna ja tööprotsessi tegurite tegelike tasemete hügieenistandarditest kõrvalekaldumise astme põhjal jagatakse töötingimused vastavalt ohu ja ohu astmele tinglikult 4 klassi: optimaalsed, lubatavad, kahjulikud ja ohtlikud.

Optimaalnetöötingimused ( 1 klass) - sellised tingimused, mille korral töötajate tervis säilib ning eeldused kõrge tulemuslikkuse säilitamiseks on loodud. Mikrokliima parameetrite ja tööprotsessi tegurite jaoks on kehtestatud tootmistegurite optimaalsed standardid. Muude tegurite puhul peetakse töötingimusi tavapäraselt optimaalseks, kui puuduvad ebasoodsad tegurid või kui need ei ületa elanikkonnale ohutuks tunnistatud taset.

Lubatud töötingimused (2. klass) - mida iseloomustavad sellised keskkonnategurite tasemed ja tööprotsess, mis ei ületa kehtestatud hügieenistandardeid töökohtadel, ning keha funktsionaalse seisundi võimalikud muutused taastatakse reguleeritud puhkeaja jooksul või järgmise vahetuse alguseks ning need ei tohiks tervisele lähi- ega pikaajalises perspektiivis kahjulikku mõju avaldada töötajad ja nende järeltulijad. Lubatud töötingimused liigitatakse tingimuslikult ohututeks.

Kahjulik töötingimused (3. klass) mida iseloomustab kahjulike tootmistegurite olemasolu, mis ületavad hügieeninorme ja avaldavad kahjulikku mõju töötaja ja / või tema järglaste organismile.

Kahjulikud töötingimused hügieenistandardite ületamise määra ja töötajate kehas toimuvate muutuste tõsiduse järgi (klassifikatsioonis kasutatakse peamiselt töötajate kehas toimuvate muutuste kvalitatiivseid omadusi, mida vajaliku teabe kogunemisel täiendatakse kvantitatiivsete näitajatega) jagunevad 4 kahjustusastmeks:

1. klass 3. klass (3.1.) - töötingimusi iseloomustavad kahjulike tegurite taseme kõrvalekalded funktsionaalseid muutusi põhjustavatest hügieenistandarditest, mis taastatakse reeglina pikema (kui järgmise vahetuse alguseks) kontakti katkestamisega kahjulike teguritega ja suurendavad tervisekahjustuste riski.

2 3. aste (3.2.) - kahjulike tegurite tase, mis põhjustab püsivaid funktsionaalseid muutusi, mis enamikul juhtudel põhjustab ametialaselt määratud haigestumuse suurenemist (mis väljendub ajutise puudega haiguste esinemissageduse suurenemises ja kõigepealt haigustes, mis kajastavad nende kahjulike tegurite kõige haavatavamate organite ja süsteemide seisundit) , algsete sümptomite ilmnemine või kerged (ilma erialase töövõime kaotuseta) kutsehaiguste vormid, mis tekivad pärast pikaajalist kokkupuudet (sageli pärast 15 või enam aastat).

3. klass 3. klass (3.3) - töötingimused, mida iseloomustavad sellised kahjulike tegurite tasemed, mille mõju põhjustab üldjuhul kerge ja keskmise raskusega kutsehaiguste (koos tööalase töövõime kaotusega) arengut tööjõu perioodil, kroonilise (tootmisega seotud) patoloogia kasvu, sealhulgas suurenenud haigestumuse ajutine puue.

4. klass 3. klass (3.4.) - töötingimustes, kus võivad esineda kutsehaiguste rasked vormid (koos üldise töövõime kaotusega), on märkimisväärselt suurenenud krooniliste haiguste arv ja kõrge ajutise puudega haigestumus.

Ohtlik (äärmuslik)töötingimused (4. klass) iseloomustavad tootmistegurite tasemed, mille mõju töövahetuse (või selle osa) ajal tekitab ohtu elule, suur risk ägedate kutseõnnetuste, sealhulgas raskete vormide tekkeks.

Sünnituse intensiivsus kui tööaktiivsuse tunnusjoon avaldub organismi funktsionaalses pinges töö ajal, kus ülekaalus on närvipinge (valdav stress analüsaatoritel ja kesknärvisüsteemil).

Tööprotsessi intensiivsust tuleb hinnata nendel töökohtadel, kus tööd iseloomustavad:

1) tootmisülesannete kõrge keerukus (kõrgetasemelised juhid, insenerid, disainerid, arstid jne);

2) vastuvõetud ja töödeldud teabe suur hulk ja keerukus (dispetšerid, operaatorid);

3) teiste isikute (töödejuhatajad, töödejuhatajad, struktuuriüksuste juhid) töö juhendamine ja kontrollimine;

4) vajadus jälgida samaaegselt suurt hulka tootmisrajatisi (lennujuhid, keerukate juhtpaneelide operaatorid, juhid);

5) pikaajaline kontsentreeritud vaatlus (autojuhid, opereerivad arstid);

7) töötada optiliste seadmete (laborantide) ja videoterminalidega;

9) suurenenud vastutus seadmete ohutuse ja teiste isikute (töödejuhatajad, töödejuhatajad, dispetšerid, autojuhid) turvalisuse eest;

10) risk oma elule (autojuhid, elektrikud);

11) tegevuse monotoonsus (konveieriliinide töötajad, templid) või olukord (operaatorid-vaatlejad);

    töövahetuste pikk kestus ja öiste vahetuste olemasolu (metallurgiaettevõtete, energiaettevõtete töötajad, vahetustega töötajad).

Töötajate kutserühma tööjõumahukuse hindamine põhineb tööaktiivsuse ja selle struktuuri analüüsil, mida uuritakse ajapõhiste vaatluste kaudu kogu tööpäeva dünaamikas vähemalt ühe nädala jooksul. Analüüs põhineb kogu tootmistegurite kompleksi (stiimulid, ärritajad) arvestamisel, mis loovad eeldused ebasoodsate neuro-emotsionaalsete seisundite (ülepinge) tekkeks. Kõik tööprotsessi tegurid (näitajad) on kvalitatiivse või kvantitatiivse väljendusega ja rühmitatud koormuste tüüpide järgi: intellektuaalsed, sensoorsed, emotsionaalsed, monotoonsed, režiimikoormused (vt tabel 1.1).

Tabel 1.1 - töötingimuste klassid tööprotsessi intensiivsuse näitajate järgi

Tööjõu intensiivsuse näitajad

Töötingimuste klassid

Optimaalne

Lubatud

kerge tööjõu intensiivsus

keskmine töömahukus

raske töö

1 kraad

2 kraadi

1. Arukad koormused:

Otsust pole vaja

Lihtsate ülesannete lahendamine vastavalt juhistele

Keeruliste probleemide lahendamine valikuga vastavalt teadaolevatele algoritmidele (töötage juhiste rea kallal)

Heuristiline (loominguline) tegevus, mis nõuab algoritmi lahendamist, ainus juhtimine rasketes olukordades

1.2. Signaalide (teabe) tajumine ja nende hindamine

Signaalide tajumine, kuid toimingute korrigeerimine pole vajalik

Signaalide tajumine koos järgnevate toimingute ja toimingute korrigeerimisega

Signaalide tajumine, millele järgneb parameetrite tegelike väärtuste võrdlemine nende nimiväärtustega. Parameetri tegelike väärtuste lõplik hindamine

Signaalide tajumine koos järgnevate seotud parameetrite igakülgse hindamisega. Kogu tootmistegevuse põhjalik hindamine

1.3. Funktsioonide jaotus vastavalt ülesande raskusastmele

Töö töötlemine ja teostamine

Töötlemine, ülesande täitmine ja selle kontrollimine

Töötluse töötlemine, kontrollimine ja täitmise jälgimine

Kontroll ja eeltöö ülesannete jaotamisel teistele isikutele

1.4. Tehtava töö olemus

Töö individuaalse plaani järgi

Töö kehtestatud ajakava järgi koos selle võimaliku korrigeerimisega tegevuse käigus

Töötamine ajalise surve all

Töötage aja- ja teabepuuduse tingimustes, suurendades vastutust lõpptulemuse eest

2. Sensoorsed koormused

2.1 Suunatud vaatluse kestus (% vahetuse ajast)

2.2 Signaalide (valgus, heli) ja teadete tihedus keskmiselt 1 töötunni jooksul

2.3. Tootmisrajatiste arv samaaegseks jälgimiseks

2.4. Diskrimineerimise objekti suurus (töötaja silmist kuni diskrimineerimise objektini mitte rohkem kui 0,5 m kaugusel) millimeetrites kontsentreeritud vaatluse kestusega (% muutumisajast)

üle 5 mm - 100%

5–1,1 mm - üle 50%

1–0,3 mm - kuni 50%

alla 0,3 mm - kuni 25%

1-0,3 mm - rohkem kui 50% vähem kui 0,3 mm - 25-50%

alla 0,3 mm - üle 50%

2.5. Töötamine optiliste seadmetega (mikroskoobid, luupid jne) kontsentreeritud vaatluse kestusega (% vahetuse ajast)

2.6. Videoterminali ekraanide jälgimine (tundi vahetuses):

Tähtnumbrilise tüüpi teabe kuvamine;

Informatsiooni graafilisel kuvamisel

2.7. Kuulmisanalüsaatori koormus (koos kõne või diferentseeritud signaalide tajumise vajadusega)

Sõna ja signaali arusaadavus 100% -lt 90% -le. Ei sekku

Sõna ja signaali arusaadavus vahemikus 90% kuni 70%. Tekib sekkumine, mille taustal kõnet kõlab kaugus kuni 3,5 m

Sõna ja signaali arusaadavus vahemikus 70% kuni 50%. Tekib sekkumine, mille taustal kõnet kõlab kaugus kuni 2m

Vähem kui 50% sõnade ja signaalide arusaadavus On müra, mis võib kõnet kuuldavaks teha kaugus kuni 1,5 m

3. Emotsionaalne stress

3.1. Vastutus omaenda tegevuse tulemuse eest. Vea olulisus

Vastutab ülesannete üksikute elementide rakendamise eest. See tähendab töötaja poolt täiendavaid tööalaseid jõupingutusi

Kannab vastutust abitöö (ülesannete) funktsionaalse kvaliteedi eest. See nõuab täiendavaid jõupingutusi kõrgemalt juhtkonnalt (töödejuhataja, töödejuhataja jne)

Vastutab põhitöö (ülesande) funktsionaalse kvaliteedi eest. See tähendab parandusi kogu meeskonna (rühm, brigaad jne) täiendavatest pingutustest

Vastutab lõpptoote, töö, ülesande funktsionaalse kvaliteedi eest. Kahjustab seadmeid, seiskab protsessi ja võib kujutada ohtu elule

3.2. Teie enda elu ohu määr

Välja arvatud

Tõenäoliselt

3.3. Vastutuse aste teiste turvalisuse eest

Välja arvatud

Võimalik

4. Koormuste monotoonsus

4.1. Lihtsa ülesande rakendamiseks või korduvate toimingute jaoks vajalike elementide (tehnikate) arv

4.2. Lihtsate tootmistoimingute või korduvate toimingute kestus (sekundites)

4.3. Aktiivsete toimingute aeg (% vahetuse kestuseni). Ülejäänud aeg - tootmisprotsessi edenemise jälgimine.

20 ja rohkem

4 või vähem

4.4. Tootmiskeskkonna monotoonsus (tehnoloogilise protsessi progressi passiivse jälgimise aeg% vahetuse ajast)

5. Töörežiim

5.1 Tegelik tööaeg

10-12 tundi

rohkem kui 12 tundi

5.2. Vahetustega töö

Ühe vahetusega töö (öötund puudub)

Töö kahes vahetuses (öövahetus puudub)

Kolme vahetusega töö (öine vahetustega töö)

Ebaregulaarne vahetamine öötööga

5.3. Reguleeritud vaheaegade kättesaadavus ja nende kestus

Pausid on reguleeritud, piisava kestusega: 7% või rohkem tööajast

Pausid on reguleeritud, ebapiisava kestusega: 3–7% tööajast

Pausid ei ole reguleeritud ja nende kestus on ebapiisav kuni 3% tööajast

Vaheaegu pole

Konkreetse elukutse valiku määravad tööprotsessi tegurid: töö raskus ja intensiivsus

Tööprotsessi tegurid - asjaolud ja tingimused, mis määravad tööprotsessi: töö raskus ja intensiivsus.

Töö raskusaste - iseloomulik tööprotsessile, peegeldades lihas-skeleti ja keha funktsionaalsete süsteemide (südame-veresoonkonna, hingamisteede) valitsevat koormust, tagades selle aktiivsuse.

Töö raskusaste määratakse füüsilise dünaamilise koormuse, tõstetud ja liigutatud koormuse massi, stereotüüpsete tööliigutuste koguarvu, staatilise koormuse suuruse, tööasendi, keha kallutusastme ja liikumiste abil ruumis.

Tööjõu pinge - tööprotsessi omadused, mis kajastavad peamiselt kesknärvisüsteemi, meeleelundite ja töötaja emotsionaalse sfääri koormust.

Töö intensiivsust iseloomustavad tegurid hõlmavad intellektuaalset, sensoorset, emotsionaalset stressi, stressi monotoonsuse määra ja tööviisi.

Töö raskust ja intensiivsust halvendavad sageli töökeskkonna negatiivsed tegurid. Tööprotsessi ja töökeskkonna tegurite kogumit, milles inimtegevus toimub, nimetatakse töötingimusteks. Töötingimused mõjutavad töötaja tulemuslikkust ja tervist.

Töökeskkonna negatiivsed tegurid võimendavad raskust ja pinget sageli. Nimetatakse töökeskkonna tööprotsessi tegurite kogumit, milles toimub inimtegevus töötingimused.

Töötingimused mõjutavad töötaja tulemuslikkust ja tervist. Kõigist sortidest töövormid inimlik võib eristada kolme peamist: füüsiline töö, vaimne töö, füüsilise ja vaimse töö kombinatsioon (erinevates aspektides).

Füüsiline töömida iseloomustab luu- ja lihaskonna suurenenud koormus. See mõjutab keha kardiovaskulaarset, neuromuskulaarset ja hingamissüsteemi. Igasugust füüsilist tööd tehakse lihaste osavõtul, mis kokkutõmbumisega teevad tööd selle sõna füsioloogilises tähenduses. Lihasenergia täiendamine toimub tänu toitainete tarbimisele, mida vereringega pidevalt tarnitakse.

Liigse füüsilise koormuse korral võivad tekkida haigused. Pärast füüsilist tööd vajab töötaja pikka puhkust.

Tavaliselt füüsilise tööga kaasnev üksluisus võib mõjutada närvisüsteemi, põhjustades huvi töö vastu, unisuse seisundit, eelsoodumust vigastustele.

Füüsiline töö konveieri tootmisel, üksluisus ja kõrge rütm põhjustavad kiiret väsimust.

Füüsiline töö jaguneb tavaliselt kolme rühma. vastavalt nende raskusastmele: kerge, mõõdukas ja raske.

Kerge töö hõlmab tööd, mis tehakse istudes, seistes või on seotud kõndimisega, kuid ilma süstemaatilise stressita, ilma raskusi tõstmata ja kandmata. Need on töö rõivatööstuses, täppisinstrumentide valmistamises ja masinaehituses, trükitööstuses, kommunikatsioonis.

Mõõduka raskusastme kategooriasse kuulub töö, mis on seotud pideva kõndimise ja väikeste (kuni 10 kg) raskuste kandmisega ning sooritatakse seistes. See on töö mehaaniliste montaažitöökodades, mehhaniseeritud avatud koldega ahjudes, valtsimis-, valukoja-, sepis- ja kuumtöötlustsehhides.

Raske töö kategooria hõlmab tööd, mis on seotud süstemaatilise füüsilise stressiga, samuti pideva liikumise ja märkimisväärse (üle 10 kg) raskuse kandmisega. Need on käsitsi sepistatud sepad, käsitsi täidetud valukojad.

Kui pikaajalise raske töö ajal ja kõigi keha ressursside mobiliseerimisel ei tagata vajaliku koguse hapnikku ja toitaineid, tekib lihasväsimus.

Lihased töötavad mitte ainult siis, kui inimene kaalu liigutab, vaid ka siis, kui ta hoiab neid paigal või hoiab oma keha või selle üksikute osade (pagasiruumi, käte, pea) raskust. Sellega seoses on tööprotsessi raskusastme peamised näitajad järgmised:

  • - tõstetud ja teisaldatud lasti mass käsitsi;
  • - stereotüüpsed tööjõu liikumised;
  • - tööasend;
  • - keha kalduvus, liikumine ruumis.

Sunnitud ja seda ebamugavam kehaasend võib isegi kerge töö korral põhjustada kiiret väsimust, sest staatiline koormus samadele lihasgruppidele on objekte väsitavam.

Füsioloogid eristavad mitut protsessi etapid: alguses suureneb töövõime (töövõime); saavutanud maksimumi, hoitakse tööviljakust sellel tasemel enam-vähem kaua (stabiilne töö); siis toimub jõudluse järk-järguline langus (väsimus).

Lühikeste pauside korraldamine maksimaalse töövõime lõpus vähendab väsimust ja suurendab üldist tööviljakust.

Pinge iseloomustamiseks vaimne töö füsioloogilisest seisukohast pole piisavalt objektiivseid kriteeriume välja töötatud. Seda võib iseloomustada nii meelde jäetava ja (või) analüüsitava teabe hulga kui ka infovoo ja otsuste tegemise kiirusega, mis on vastutuse mõõt võimalike vigade eest otsuste tegemisel. Töö kui protsess, mis toimub looduse ja inimese vahel, on üks ja jagamatu. Sellest hoolimata on füüsilise ja vaimse töö eristamine oluline igaühe eripära tõttu. Nende suhe iseloomustab töö intellektuaalsuse määra. Sotsiaaltöö intellektualiseerimine - üks praeguse etapi objektiivseid suundumusi. Füüsilise ja vaimse töö kulude suhe muutub: esimese osa väheneb ja teise osa suureneb. Vaimse töö kontseptsioonil on kõigepealt psühhofüsioloogiline alus, kuna see on seotud inimese aju tegevusega. Sellel mõistel on ka sotsiaalne tähendus, mis on seotud töötajate kategooriate valimisega, peamiselt füüsilise (töötajate) ja vaimse (töötajate) tööga.

Vaimse töö olemus uuritud ja iseloomustatud eri aspektides. Füsioloogid ja psühholoogid kaaluvad ajutöö kõrgema närvilise aktiivsusega protsessidena, mis rakendavad aju funktsioone ja seoseid retseptorite ja efektoritega. Psühholoogid ja sotsioloogid uurivad vaimse tegevuse motiive, selle struktuuri, loogikat, samuti töötajate käitumist, moraalset ja psühholoogilist kliimat. Küberneetikud peavad vaimset tööd infotöötlussüsteemi mudeliks.

Vaimne töö katab väga laia valikut erinevat laadi ja sisu tegevused... Need sisaldavad:

  • - teadustöö - teadustööga tegelevate teadustöötajate töö;
  • - inseneritöö - projekteerimis-, projekteerimis- ja tehnoloogiatööga tegelevate inseneri- ja tehniliste töötajate töö;
  • - pedagoogiline töö - professorite, õpetajate ja õpetajate töö;
  • - meditsiinitöö;
  • - juhitöö - juhtide ja spetsialistide töö, kes juhivad töökollektiive;
  • - tootmistöö - töötajate ja spetsialistide töö, kes juhivad keerukaid tehnoloogilisi protsesse, seadmeid, automatiseeritud ja robotisüsteeme;
  • - abitööjõud - raamatupidamisarvestust pidavate töötajate töö.

Vaimse töö teema (olenemata tüübist) on teave, mis sisaldab praktika seisundit ja ülesandeid selle muutmiseks.

Teave on ka vaimse töö produkt... Vaimne töö seisneb suure hulga mitmesuguse teabe töötlemises ja analüüsimises ning selle tagajärjel on mälu ja tähelepanu mobiliseerimine ning lihaskoormused tavaliselt tähtsusetud. Seda tööd iseloomustab motoorse aktiivsuse märkimisväärne vähenemine (hüpokineesia), mis võib põhjustada kardiovaskulaarset patoloogiat; pikaajaline vaimne stress pärsib psüühikat, kahjustab tähelepanu ja mälu funktsioone. Vaimse töö peamine näitaja on pinge, mis peegeldab kesknärvisüsteemi koormust.

Loovus iseloomustab produktiivset tegevust, see tähendab tegevust, mis muudab olemasolevat praktikat. Mitte loov - iseloomustab reproduktiivset tegevust, see tähendab tegevust, mis taastoodab praegust praktikat. Vaimse töö kõrgeim vorm on loovus.

Sotsiaaltöö arengu peamine suundumus praeguses etapis on selle intellektuaalsus, mis avaldub vaimse tööga hõivatute osakaalu suurenemises, intellektuaalse töö tähtsuse suurenemises ühiskonnas. Kõigis kaasaegse tootmise sfäärides mängib intellektuaalne töö otsustavat rolli. Intellektuaalse töö funktsioonide täitmine nõuab töötajalt vastavaid võimeid, teatud intelligentsustaset, kõrgetasemelisi erialaseid ja üldisi haridusteadmisi.

töökeskkond ületab inimesi

Sünnituse raskusaste on tööprotsessile iseloomulik, peegeldades peamiselt luu- ja lihaskonna ning keha funktsionaalsete süsteemide (südame-veresoonkonna, hingamisteede jt) koormust, mis tagavad selle aktiivsuse (R 2.2.2006-05).

Tööprotsessi tõsidust hinnatakse mitmete ergomeetrilistes väärtustes väljendatud näitajate abil, mis iseloomustavad tööprotsessi, sõltumata selles protsessis osaleva inimese individuaalsetest omadustest.

Peamised tööprotsessi tõsidust iseloomustavad näitajad on:

füüsiline dünaamiline koormus (väljendatud välise mehaanilise töö ühikutes vahetuse kohta - kg / m);

Välise mehaanilise töö maht ühe vahetuse kohta, sõltuvalt koormuse tüübist (piirkondlik või üldine) ja koorma liikumise kaugus, määrab, millisesse töötingimuste klassi see töö kuulub.

käsitsi tõstetud ja teisaldatud lasti mass (kg);

Seda kaalutakse kaubanduslikult.

Lasti kaalu saab määrata ka dokumentide järgi.

stereotüüpsete tööliigutuste arv (arv vahetuse kohta, kokku kahe käe jaoks);

Sterotüüpilised tööliigutused jagunevad:

kohalik - teostatakse käte ja sõrmede lihaste osavõtul kiires tempos (60–250 liigutust minutis);

piirkondlik - teostatakse käte ja õlavöötme lihaste ülekaaluka kaasamisega aeglasemas tempos.

Tööaeg määratakse ajavaatluste või tööpäeva fotode järgi.

staatilise koormuse väärtus (staatilise koormuse väärtus vahetuse kohta koormuse hoidmisel, jõudude rakendamisel, kgf s);

Staatiline koormus, mis on seotud koorma (tooriku või tooriku) hoidmise või jõu rakendamisega (käepidemed, käsirattad, käsirattad), arvutatakse kahe parameetri korrutamisel:

säilitatava jõu väärtus (koorma kaal) ja

selle säilitamise aeg.

Tööasendi olemus määratakse visuaalselt. Tööasend on:

vaba - mugavad istumisasendid, mis võimaldavad muuta keha või selle osade tööasendit: toetuda toolile tahapoole, muuta jalgade ja käte asendit;

ebamugav - kujutab endast keha suurt kallutamist või keerdumist, õlgadest kõrgemale tõstetud käed, alajäsemete ebamugava asetusega;

fikseeritud - võimatus muuta keha erinevate osade suhtelist asendit üksteise suhtes, näiteks optiliste suurendusseadmete abil töö tegemisel: luupid ja mikroskoobid;

sunnitud - valetamine, põlvitamine, kükitamine jne.

keha kalduvus (arv vahetuse kohta);

Kalduvuste arv vahetuse kohta määratakse kindlaks: loendades need otseselt ajaühiku kohta (mitu korda vahetuse kohta), arvutatakse siis kogu töö kestuse kalded või määratakse nende arv ühes operatsioonis ja korrutatakse vahetuste arvu.

liikumine ruumis (tehnilisest protsessist tulenevad üleminekud horisontaalse või vertikaalse nihke ajal - mööda treppe, kaldteed jne, km).

Lihtsaim viis selle väärtuse määramiseks on sammulugeja abil sammude määramine vahetuse kohta. Astmete arv vahetuse kohta tuleks korrutada sammu pikkusega ja saadud väärtus väljendada km-des.

Tööjõu intensiivsus on tööprotsessile iseloomulik, kajastades koormust peamiselt kesknärvisüsteemile, meeleelunditele ja töötaja emotsionaalsele sfäärile (R 2.2.2006-05. Lisa 16).

Kõik näitajad (tegurid) on kvalitatiivse või kvantitatiivse raskusastmega ja rühmitatud koormuse tüübi järgi:

2. "Signaalide (teabe) tajumine ja nende hindamine" - töö käigus saadud teavet võrreldakse tööprotsessi kulgemiseks vajalike normaalväärtustega.

3. "Funktsioonide jaotus vastavalt ülesande keerukuse astmele" - mis tahes tööalast tegevust iseloomustab funktsioonide jaotus töötajate vahel. Seega, mida rohkem töötajale määratakse funktsionaalseid kohustusi, seda suurem on töö intensiivsus.

4. "Tehtava töö olemus" - juhul, kui tööd tehakse individuaalse plaani järgi, on pingetase madal. Kui töö kulgeb rangelt kehtestatud ajakava järgi koos selle võimaliku korrigeerimisega, siis pinge suureneb. Kui töö on intensiivne ajalise surve tingimustes, on see tüüpiline. Suurimat pinget iseloomustab töö aja- ja informatsioonipuuduse tingimustes.

5. "Fookustatud vaatluse kestus (% vahetuse ajast)" - mida suurem on vahetuse ajal fookustatud vaatluseks kulutatud aja protsent, seda suurem on pinge. Töövahetuse koguajaks loetakse 100%;

6. "Signaalide (valgus, heli) ja sõnumite tihedus keskmiselt 1 tunni töö eest" - tajutud ja edastatud signaalide (tellimissõnumite) arv võimaldab hinnata töötamist, töötaja tegevuse eripära. Mida suurem on signaalide arv, seda suurem on infokoormus, mis viib pinge suurenemiseni;

7. "Samaaegse vaatluse tootmisrajatiste arv" - näitab, et samaaegse vaatluse objektide arvu suurenemisega suureneb töö intensiivsus. See tööjõu omadus nõuab tähelepanu suurust (4–8 mitteseotud objekti) ja selle jaotust kui võimet suunata tähelepanu üheaegselt mitmele objektile või toimingule;

8. „Diskrimineerimise objekti suurus koos fokuseeritud tähelepanu kestusega (% vahetuse ajast)” - mida väiksem on objekti suurus (toote, osa, digitaalse või kirjainfo jne) ja mida pikem on vaatlusaeg, seda suurem on visuaalse analüsaatori koormus. Vastavalt sellele suureneb tööjõu intensiivsuse klass;

9. "Töötamine optiliste seadmetega (mikroskoop, luup jne) kontsentreeritud vaatluse kestusega (% vahetuse ajast)". Ajaliste vaatluste põhjal määratakse optilise seadme juures töötamise aeg (tunnid, minutid). Tööpäeva kestuseks loetakse 100% ja fikseeritud pilgu aeg mikroskoobi abil teisendatakse suurendusklaas protsendiks. Mida suurem on aja protsent, seda suurem koormus viib visuaalse analüsaatori pinge tekkimiseni.

10. "Videoterminali ekraani jälgimine (tundi vahetuses)". VDM-i kasutaja otsese töö aeg (h, min) ekraaniga kuvatakse kogu tööpäeva jooksul, seda pikem on pilgu fikseerimise aeg VDT-ekraanil, seda suurem on visuaalse analüsaatori koormus ja suurem töömahukus.

11. "Kuulmisanalüsaatori koormus." Indikaator "kuulmisanalüsaatori koormus" peaks iseloomustama sellist tööd, mille puhul esitaja peab suurenenud müratase tingimustes tajuma kõrvakõne teavet või muid kuuldavaid signaale, millest ta töö käigus juhindub.

12. "Hääleseadme koormus (nädalas räägitud tundide koguarv)". Vokaalaparaadi pingeaste sõltub kõnekoormuste kestusest. Hääle ülekoormust täheldatakse pikaajalise, ilma puhketa, vokaalse aktiivsusega.

13. "Vastutustase oma tegevuse tulemuse eest, vea olulisus" - näitab, mil määral saab töötaja mõjutada oma töö tulemust tegevuse erinevatel keerukustasanditel. Järjest keerukamaks muutudes suureneb vastutusaste, mis vastavalt põhjustab emotsionaalse stressi suurenemist. Selle näitaja abil hinnatakse töötaja vastutust abitöö, põhitöö või lõpptoote ülesannete elementide kvaliteedi eest.

14. "Risk teie enda elule." Riskimõõt on soovimatu sündmuse tekkimise tõenäosus. Töökohal analüüsivad nad traumaatilisi tegureid, mis võivad ohustada töötajate elu, ja määravad kindlaks nende võimaliku mõjutsooni. See indikaator iseloomustab neid töökohti, kus on otsene oht (plahvatus, löök, isesüttimine).

15. "Vastutus teiste turvalisuse eest." Pinge hindamisel on vaja arvestada ainult otsese, mitte kaudse vastutusega (viimane jaguneb kõigile juhtidele), see on selline, mille ametikirjeldus omistab.

16. "Konfliktide tekitamise olukordade arv vahetuse kohta." Konfliktsituatsioonide olemasolu mitmete ametite (prokuratuuri kõigi tasemete töötajad, siseministeeriumi süsteem, õpetajad jne) tootmistegevuses suurendavad oluliselt emotsionaalset koormust ja nende suhtes kohaldatakse kvantitatiivset hindamist. Ajaliste vaatluste põhjal võetakse arvesse konfliktsituatsioonide arvu.

17. "Lihtsa ülesande või korduvate toimingute rakendamiseks vajalike elementide (tehnikate) arv" ja

18. "Lihtsate tootmistoimingute või korduvate toimingute sooritamise kestus (ed)" - mida väiksem on teostatud tehnikate arv ja lühem aeg, seda suurem on koormuste monotoonsus. Need näitajad ilmnevad kõige paremini konveieritöö ajal. Toimingute ja toimingute üksluiseks klassifitseerimiseks on vajalik tingimus mitte ainult nende sage kordumine ja vähene arv tehnikaid, vaid ka nende ühetaolisus ja vähene infosisu.

19. "Aktiivsete toimingute aeg (% vahetuse kestuseni)". Tehnoloogilise protsessi edenemise jälgimine ei kehti "tegevuse" puhul. Mida lühem on aktiivsete toimingute sooritamise aeg ja seda pikem on tootmisprotsessi edenemise jälgimise aeg, vastavalt koormuste monotoonsus.

20. "Tootmiskeskkonna monotoonsus (tehnoloogilise protsessi passiivse vaatluse aeg,% vahetuse ajast" - mida pikem on tehnoloogilise protsessi edenemise passiivse jälgimise aeg, seda üksluisem on töö.

21. "Tööpäeva tegelik kestus" - tõstetud esile iseseisvas rubriigis, sest olenemata vahetuste arvust ja töö rütmist jääb tööpäeva tegelik kestus vahemikku 6-8 tundi (telefonioperaatorid, telegraafioperaatorid jne) kuni 12 tunnini või kauem (tööstusjuhid ettevõtted). Mitmete ametite vahetuse kestus on 12 tundi või rohkem (arstid, õed jne). Mida pikem on töö ajaliselt, seda suurem on vahetuse kogukoormus ja vastavalt ka töö intensiivsus;

Kuidas hinnata töö intensiivsust?

Tööjõu intensiivsuse hindamine toimub järgmiste põhimõtete kohaselt:

  • Töötavat eriala analüüsitakse kõigi antud väärtuste põhjal. Etteantud näitajate valikuline kasutamine on keelatud.
  • Töötingimuste klass leitakse iga antud väärtuse kohta.
  • Juhul, kui töötaval erialal puudub üks parameetritest (näiteks ei pea töötaja ekraane vaatama), määratakse sellele 1 NT klass. Parameetrit ei saa lihtsalt vahele jätta.

Mõelge kriteeriumidele, mille alusel teatud klass erialale määratakse:

  • 1. klassi saab määrata ainult siis, kui 17 või enam eriala näitajat on saanud sarnase klassi. Kui aga on üks väärtus, mis kuulub 3. klassi, siis 1. klassi ei saa määrata.
  • Klass 2 määratakse ainult siis, kui 6 või enam väärtust kuulub teise klassi, ülejäänud - esimesse klassi. 1–5 indikaatorit saavad klassid 3.1 ja 3.2.
  • Hinne 3 kehtestatakse juhul, kui 6 väärtust on teeninud hinnangu 3,1, ülejäänud - 1 või 2. Alternatiivina kuuluvad 3-5 näitajat klassi 3.1 ja 1 kuni 3 väärtust - klassi 3.2.

Need reeglid on sätestatud vastavates hügieenistandardites.

Tööjõu intensiivsuse näitajad

Intellektuaalne koormus. Tootmistegevuse käigus täidab inimene erineva keerukusega ülesandeid. Vaimset tööd, mille puhul pole vaja otsuseid langetada, peetakse lihtsaks. Kui töötaja teeb otsuseid juhiste raames, on sellised töötingimused lubatud. Töö, mis on seotud keeruliste probleemide lahendamisega mitme juhise abil, on stressirohke. Töömahukus hõlmab intellektuaalse koormuse uurimisel tööülesande töötlemist, kontrollimist ja jälgimist, tööülesande jaotamist teiste isikute vahel ja nende töö jälgimist. Tuleb arvestada nii tootmisülesannete olemusega, mis näevad ette tööde teostamise vastavalt individuaalsele plaanile, vastavalt kehtestatud ajakavale, kui ka lõpptulemuse jaoks, kuid ajalise surve tingimustes.

Sensoorsed koormused. Seda etappi hinnatakse, uurides kontsentreeritud vaatluse kestust, hinnates signaalide ja teadete tihedust, jälgitavate tootmisrajatiste arvu ning visuaalse ja kuulmisanalüsaatori koormust.

Emotsionaalne stress. Inimesele omased seenilised (otsusekindlus, rõõm, inspiratsioon, kirg) ja asteenilised (hirm, hirm, hirm, ehmatus) emotsioonid mõjutavad tõsiselt töötaja vastutustunnet omaenda tegevuse tulemuse eest. Pooleli töökohustused kvaliteedi töötingimuste määramisel on oluline roll nii enda elu riskide hindamisel kui ka teiste inimeste turvalisuse riski määra hindamisel. Lahendatavate ülesannete üha keerukamaks muutudes, võttes arvesse konfliktsituatsioonide võimalust meeskonnas, suureneb emotsionaalse stressi tõenäosus.

Koormuste monotoonsus. Operatsiooni lihtsate elementide etteantud või vabas tempos sooritamise monotoonsus või madala ja keskmise intensiivsusega sensoorse või vaimse koormusega töö, uudsuse elementide puudumisel kaasneb monotoonse seisundi kujunemisega. See asjaolu toob kaasa asjaolu, et monotoonne töö ei vähenda mitte ainult tööviljakust, vaid suurendab ka tööõnnetusi. Monotoonsuse määr määratakse elementide arvu ja nende elementide või toimingute täitmise kestuse järgi.

Töötunnid. Inimeste töövõime ei sõltu ainult lihasaparaadi ja meeleorganite aktiivsusest, vaid ka südame-veresoonkonna, seedetrakti, endokriinsüsteemi ja muude süsteemide aktiivsusest, mida inimese teadvus ei kontrolli ja mis töötavad vastavalt igapäevasele biorütmile. Seetõttu on neuropsühhilise stressi oluliste näitajatena tööpäeva tegelik pikkus, vahetustega töö, reguleeritud pauside olemasolu ja nende kestus, mis määravad töörežiimi.

Puurimisseade on varustatud mitmesuguste tüüpidega tehnoloogilised seadmed... Nende kasutamine hõlbustab inimeste tööd, muudab selle produktiivseks. Selle seadme töö on aga seotud võimalusega mõjutada ülaltoodud tootmistegurite tööd, mille ergonoomilisi näitajaid kahjuks täielikult ei hinnata. Töötingimuste hõlbustamise ja parandamise, selle tootlikkuse suurendamise peamine suund on töö mehhaniseerimine ja automatiseerimine ning tehnoloogilisi protsesse ning robotite ja manipulaatorite kasutamine.

Töötingimuste klassid tööprotsessi raskusastme näitajate järgi Lisa 6 Töötingimuste klassid

Optimaalne (kerge treening) Vastuvõetav (keskmine treening) Kahjulik (raske töö)

1 kraad 2 kraadi

1 2 3,1 3,2 1 2 3 4 5 1. Füüsiline dünaamiline koormus (välise mehaanilise töö ühikud vahetuse kohta, kg * m) 1.1. Piirkondliku koormusega (valdavalt käte ja õlavöötme lihaste osalusel) koormuse liigutamisel kuni 1 m kaugusele:

naistele kuni 2500 kuni 1500 kuni 5000 kuni 3000 kuni 3000 kuni 7000 kuni 4000 rohkem kui 7000 rohkem kui 4000 1.2. Kogukoormusega (hõlmates käte, keha, jalgade lihaseid): 1.2.1. Koorma liigutamisel 1 m kuni 5 m kaugusele:

meestele naistel kuni 12500 kuni 7500 kuni 25000 kuni 15000 kuni 15000 kuni 35000 kuni 25000 kuni 25000 rohkem kui 35000 rohkem kui 25000 1.2.2. Koorma liigutamisel 5 m kaugusele:

meestele naistele kuni 24000 kuni 1400 kuni 46000 kuni 28000 kuni 70 000 kuni 40 000 rohkem kui 70 000 rohkem kui 40 000 2. Käsitsi tõstetud ja liigutatud koorma mass, kg 2.1. Raskusjõu tõstmine ja liigutamine (ühekordne) vaheldumisi muu tööga (kuni 2 korda tunnis): meestele 1 2 3 4 5 kuni 15 kuni 5 kuni 30 kuni 10 kuni 35 kuni 12 rohkem kui 35 rohkem kui 12 2.2. Gravitatsiooni tõstmine ja liikumine (ühekordne) pidevalt vahetuse ajal:

naistele kuni 5 kuni 3 kuni 15 kuni 7 kuni 20 kuni 10 kuni 10 rohkem kui 20 rohkem kui 10 2.3. Iga vahetuse tunni jooksul veetud kaupade kogu mass: 2.3.1. Tööpinnalt:

meestele naistele kuni 250 kuni 100 kuni 870 kuni 350 kuni 1500 kuni 1500 kuni 700 üle 1500 rohkem kui 700 2.3.2, soost:

meestele naistele kuni 100 kuni 50 kuni 435 kuni 175 kuni 600 kuni 350 kuni 350 rohkem kui 600 rohkem kui 350 3. Stereotüüpsed tööliigutused (arv vahetuse kohta) 3.1. Kohaliku koormuse korral (kaasates käte ja sõrmede lihaseid) kuni 20 000 kuni 40 000 kuni 60 000 rohkem kui 60 000 3.2. Piirkondliku koormuse korral (töötades käte ja õlavöötme lihaste valdava kaasatusega) kuni 10 000 kuni 20 000 kuni 30 000 rohkem kui 30 000 4. Staatiline koormus - staatilise koormuse väärtus vahetuse ajal koormust hoides, jõudu rakendades, kgf * s 4.1. Ühe käega:

meestele naistel kuni 18 000 kuni 11 000 kuni 36 000 kuni 22 000 kuni 70 000 kuni 42 000 kuni 42 000 rohkem kui 70 000 rohkem kui 42 000 4.2. Kahe käega:

meestele naistele kuni 36 000 kuni 22 000 kuni 70 000 kuni 42 000 kuni 140 000 kuni 84 000 rohkem kui 140 000 rohkem kui 84 \u200b\u200b000 1 2 3 4 5 4.3, Keha ja jalgade lihaste osalusel:

meestel naistel kuni 43 000 kuni 26 000 kuni 100 000 kuni 60 000 kuni 200 000 kuni 120 000 rohkem kui 200 000 üle 120 000 5. Tööasend 5. Tööasend Vaba, mugav poos, võime muuta keha tööasendit (istudes, seistes).

Töötingimuste klassid tööprotsessi intensiivsuse näitajate järgi Lisa 7 Tööprotsessi intensiivsuse näitajad töötingimuste klass

Optimaalne (töö kerge intensiivsus) Vastuvõetav (mõõdukas töömahukus) Raske töö

1 kraad 2 kraadi

1 2 3,1 3,2 1 2 3 4 5 1. Arukad koormused 1.1. Töö sisu Otsust pole vaja teha. Lihtsate ülesannete lahendamine vastavalt juhistele. Keeruliste probleemide lahendamine valikuga vastavalt tuntud algoritmidele (töötage juhiste rea kallal). Heuristiline (loov) tegevus, mis nõuab algoritmi lahendamist, ainus juhtimine keerulistes olukordades 1.2, Signaalide (teabe) tajumine ja nende hindamine Signaalide tajumine, kuid tegevuste korrigeerimine pole vajalik. Signaalide tajumine koos järgnevate toimingute ja toimingute korrigeerimisega. Signaalide tajumine, millele järgneb parameetrite tegelike väärtuste võrdlemine nende nimiväärtustega. Parameetrite tegelike väärtuste lõplik hindamine. Signaalide tajumine koos järgnevate seotud parameetrite igakülgse hindamisega. Põhjalik hindamine kogu tootmistegevus. 1.3. Funktsioonide jaotus ülesande keerukuse astme järgi Ülesande töötlemine ja täitmine. Töötlemine, ülesande täitmine ja selle kontrollimine. Ülesande täitmise töötlemine, kontrollimine ja jälgimine. Kontroll ja eeltöö ülesannete jaotamisel teistele isikutele. -1\u003e r?