"Marketing" atamasi ingliz tilidagi "marketing" - savdo, sotish, sotishdan kelib chiqadi, bu esa "bozor" dan kelib chiqadi va bozorning kengligi va bozor faoliyati 9. Tahlil shuni ko'rsatadiki, iqtisodiy toifadagi marketing juda qobiliyatli tarkibga ega.

Chet el marketingini rivojlantirish tarixi quyidagi bosqichlarga bo'linadi:

Birinchi bosqich Marketingni rivojlantirish zamonaviy ma'noda marketing asoslari edi. Ta'kidlash joizki, keyin hech qanday fan yo'q, marketing deb ataladi, ammo savdo usullari va tamoyillari mavjud edi, ular marketingning asosiy asoslariga aniqlik kiritamiz. Birinchi bosqichning o'ziga xos xususiyati uning bo'linmasida ketma-ket uchta davrga kiradi:

1860-1920 Umuman olganda, taklif ustidan talabning oshishi qobiliyati mahsulot hajmini oshirish bilan ajralib turadi, ularning asosiy maqsadi mahsulot hajmini oshirish edi;

1920-1930 Ishlab chiqarishning o'sishi sohasida muvaffaqiyatni hisobga olgan holda, ishlab chiqaruvchilar ishlab chiqaruvchilarni sifatini oshirish va mahsulot turidagi mos keladigan o'zgarishlarni takomillashtirishga yo'naltirilishi bilan ajralib turadi;

1930-1960 yillarda Qaramachilik tijorat harakatlarini kuchaytirish hisobiga sotishni tashkil etadi, chunki bu davrda talabni etkazib berish bundan mustasno. Shu sababli, marketing sohasida bozorda iste'mol xatti-harakatlarini o'rganish va faol modellashtirishga ko'proq va ko'proq e'tibor beriladi.

Ikkinchi bosqich Marketingni rivojlantirish yangi yuqori sifatli 100-60 ga teng. XX asr, urushdan keyingi qiyinchiliklarni engib o'tish, iqtisodiy jihatdan rivojlangan davlatlar rivojlanishning yangi bosqichiga chiqdi. Marketing ichki rejalashtirishdan ko'ra kengroq jarayon sifatida ko'rib chiqila boshladi va chaqirildi mijozlarga yo'naltirish davri.

Bularning barchasi chaqirilganning paydo bo'lishiga olib keldi iste'mol bozori - bozori talabning ortiqcha miqdori bilan tavsiflanadi.

Marketing korxonaning markaziy faoliyati bo'lishi kerak bo'lgan taxminni birinchi o'ringa qo'yadi va menejerning o'z doirasi bilan ish olib boradi, bu Cyrus Makkormick (1809-1884). U birinchi bo'lib marketing funktsiyalarining noyob rolini to'liq boshqargan.

Uchinchi bosqich Marketing evolyutsiyasi uni zamonaviy biznesning ta'limotiga, uning falsafasi, kompaniya va atrofdagi atrof-muhit o'rtasidagi atrof-muhit o'rtasidagi aloqa vositalariga aylantirdi.

Bu, shuningdek, Piter Drecker tomonidan amerikalik olim tomonidan avstriyaliklar tomonidan ifodalangan tsentride gipotezani ta'kidlash kerak. U tug'ilgan kunning marketingi Yaponiya deb hisobladi. Hatto hujjatli tasdiq bor, bu 1690 yilda Tokioda birinchi Universal do'kon ochdi. Savdo tarixida birinchi marta do'kon egasi o'z xaridorlariga, faqat talabni sotib olish, tovarlar sifatiga kafolatlar tizimini taqdim etadi va tovarlarning sifatini oshirish va doimiy ravishda savdo-sotiqni kengaytirmoqda.

Shuningdek, marketing evolyutsiyasi quyidagi 10-bosqichdan o'tgan boshqaruv tushunchasini rivojlantirish evolyutsiyasiga mos kelishini ta'kidlash kerakmi?

1. ERA ishlab chiqarish.

1925 yilgacha, aksariyat kompaniyalar, hatto eng rivojlangan mamlakatlarda ham harakat qilganlar G'arbiy Evropa va Shimoliy Amerika, asosan ishlab chiqarishga yo'naltirilgan. Ishlab chiqaruvchilar yuqori sifatli mahsulotlarni chiqarishga qaratilgan, keyin ularni sotish bilan shug'ullanadigan odamlarni qidirishdi. Ushbu davrda fikr bu hukmronlik qildi yaxshi mahsulot (Yuqori jismoniy sifatga ega) o'zini sotishi mumkin. Ishlab chiqarish uchun yo'nalishi biznes falsafasini o'nlab yillar davomida belgilaydi; Va haqiqatan ham biznesning muvaffaqiyati ko'pincha faqat ishlab chiqarish maydonidagi yutuqlar parametrlarida aniqlandi. Ishlab chiqarish davri to'xtadi, hatto uning eng yuqori cho'qqisiga etmasdan, XX asr boshlarida ro'y berdi.

Marketingni rivojlantirish tarixi Birjadan beri bozorlar yaratishni boshlaydi. O'sha kunlarda birinchi tushunchalar paydo bo'ldi, masalan:

• vositachilik;
• ulgurji va chakana savdo;
• narxlarning shakllanishi.

Hatto qadimgi Yunonistonda ham, Rim ham, ular shaharlari va ularda bo'lganlar ham bor edi turli xil turlar. Shu bilan birga, bozorda bunday tushuncha paydo bo'ldi. Narx siyosati va reklama sifatida.

Agar o'z do'koningiz bo'lsa, unda siz uning xavfsizligini ta'minlashingiz kerak. Bu erda do'konning soqchilariga buyurtma berish VIZIKAZ-AK.RU oqilona narxlarda bo'lishi mumkin.

Faoliyatni rivojlantirish bo'yicha biznesni rivojlantirish tarixi XVII asr oxiri va XVIII asr boshlari bilan boshlandi. Amerikalik olimlar XVII asrda Angliya savdogarlari tomonidan marketing kontseptsiyalari ishlatilgan, shundan keyin mustamlakachilar ularni AQShga etkazishdi.

Amerika olimi Piter Ferdinand drucker, Hurmatli boshqaruv nazarida, marketing Yaponiyada paydo bo'lganiga amin edi. Bu hujjatli dalillar topildi. 1690 yilda Tokio aholisi xaridorlarni talab qilishga qaratilgan birinchi do'konni ochdi va tovarlar turlarini ko'paytirdi. Shuningdek, mahsulot sifatining birinchi kafolatlari ham mavjud.

Marketing tarixi uchta asosiy rivojlanish bosqichlarini qayd etadi

Sahna, avval. Bu vaqt xaridorlar o'rtasidagi raqobat ishlab chiqaruvchilar o'rtasidagi raqobat bo'lganligi bilan ajralib turadi. Tarixchilar uchta asosiy davrni ajratishadi:

1860 va 1920 yillarda davom etadi. Yuqori talab darajasini hisobga olgan holda, ishlab chiqaruvchilar ishlab chiqarilayotgan tovarlar hajmiga va uning sifatiga emas.

1920-0 yillarda. Yuqori hajmdagi yuqori darajadagi ishlash ko'rsatkichlariga erishgandan so'ng, ishlab chiqaruvchilar uning mashhurligi bilan bog'liq mahsulotlarning ishlab chiqarilishi va mahsulot sifatini oshirishni boshladilar.

1930 yildan 1960 yilgacha bo'lgan davrda talab hajmi pasayishi munosabati bilan ushbu taklif ustunlik qila boshladi. Chunki, marketing sohasida yangi filialni sotish bozorida modellashtirishni faol boshlaydi.

Ikkinchi bosqich XX asrning 50-60 yilligini ko'rib chiqamiz, bu davrda marketing menejment fani sifatida tan olindi. Birinchi bayonotda aytilishicha, Amerikaning ma'lum bir taniqli ixtirochisi emas, u 1902 yilda Xalqaro O'rinda kompaniya tomonidan kiritilgan MakKo'g'rista yig'ish mashinasining asoschisi bo'lgan.

Rivojlangan davlatlarUrushdan keyingi davrlarning qiyinchiliklarini engib o'tish bozor iqtisodiyotini rivojlantira boshladi, chunki tarixning ushbu sahifasi iste'molchiga yo'naltirish davri deyiladi.

Uchinchi bosqichda marketing falsafasi tashkil etildi. Bu iste'molchi bilan kompaniyani etkazish uchun asos edi.

Tashqi marketingni rivojlantirish lahzalar

Chet elda marketing siyosatini rivojlantirishda bir qator tarixiy epizodlar mavjud. Ularning ba'zilari:

• 1902 AQSh universitetlarida marketing kurslarini o'qiy boshladi;
• 1934-36 yillar oralig'ida birinchi nashr marketing yo'nalishi bo'yicha e'lon qilindi;
• 1990 yilda marketing shartlari paydo bo'lishidan ajralib turdi.

Rossiya Federatsiyasida marketing rivojlanishi

Rossiyada marketingni rivojlantirish ham bir qator bosqichlarga ega:

Birinchi bosqich 1880 yildan 1917 yilgacha Rossiyada sanoat salohiyati Tadbirkorlik baxsh etishi tezda sezilarli darajada o'sdi. Hozirgi kunda ichki biznesda marketing elementlari keng qo'llanildi. Ularning orasida eng keng tarqalgan:

• turli xil belgilarning reklama usullari;
• korxona va jamoatchilik o'rtasidagi munosabatlar o'rnatildi.

Ammo butun tizim marketing yo'q edi.

Yigirmanchi asrning boshlari sanoatning faol rivojlanishi bilan ta'kidlandi, shuning uchun rivojlanishning ikkinchi bosqichi hisoblanadi. Ammo Sovet iqtisodiyotining ilm-fan marketingiga bo'lgan munosabatlari tufayli u tan olinmadi va o'rgani olmadi.

70-yillarning o'rtalarida marketing uchun rivojlanishning uchinchi bosqichi bo'ldi. U mahsulotni ishlab chiqarish, sotish va xizmatlarni amalga oshirishda bozorni boshqarishning bozor konsepsiyasi deb tan olingan. Ammo markaziy nazorat mexanizmi ichki bozorda barcha marketing tamoyillarini qo'llashga imkon bermadi. Tadbirkorlik subyektlari uchun bozor imkoniyatlarini erkin amalga oshirish taqiqlangan.

90-yillarda, mulk to'g'risidagi qonun qabul qilinganidan so'ng, marketing rivojlanishning to'rtinchi bosqichiga aylandi.

Muhim lahzalar

Rossiya marketingida ularga bog'liq bo'lgan bir qator muhim voqealar va sanalar mavjud, masalan:

• 1967 yilda marketing bo'limining tashkil etilishi;
• 1980 yilda iqtisodiy universitetlardagi marketing kurslarini joriy etish bilan ajralib turadi;
• 1990 yilda tizimni tadqiq qilish va marketing institutini tashkil etish to'g'risidagi qaror qabul qilindi;
• 1992 yilda marketing jurnali masalasi ishdan bo'shatildi;
• 1995 yilda Rossiya marketing uyushmasi yaratildi.

Tahlil asosida marketingni rivojlantirish Rossiyada shakllanish epizodik bir qator ma'nosiz impulslarda, marketing vazifalari sifatida, marketing vazifalari va ularni hal qilish usulini qidirish sifatida o'tadi. Qoida tariqasida, ular tovarlarni sotish bilan bog'liq va mahsulotlarning haddan tashqari qo'llanilishi sifatida qabul qilindi, iste'mol xatti-harakatlarining psixologik qayta ishlash va manipulyatsiyasini.

Postnojirlik jamiyatining marketingida mavjud bo'lgan kompaniyalar soni etarli emas. Aksariyat tadbirkorlar sanoat marketingining qat'iy doirasida ishlaydi. Ularga bunday qabul qilish, masalan, mijozga yo'naltirish, mahsulot turini yaxshilash yoki yangilashni yaxshilash mavjud emas. Sanoat jamiyatini sotish printsipi, bu mahsulot yo'nalishi.

Monopolist va oligopoliyalarning yuqori darajasi tufayli ijtimoiy mas'uliyatli marketing bilan bog'liq vaziyat yanada qiyinlashadi.

Monopoliya korxonalari iste'molchilar yoki mahsulot bo'lmagan uzoq muddatli siyosatda ishlamaydi. Ular uchun kontseptsiya, aylanmadan pul ishlash mavjud emas.

Ularning siyosati printsipi - bu mahsulot ishlab chiqarishni cheklash uchun yuqori narxni saqlash orqali tez daromad olish.

Marketing tarixi. Rossiyada marketing - ishlab chiqish va shakllantirish

Rossiyada marketing tarixi birinchi navbatda 19-asrning oxirida muvaffaqiyatli rivojlana boshladi va 20-asr boshlarida Rossiyada marketing uzoq yillar davomida orqa hovlisiga tashlandi To'lovni rejalashtirgan Sovet iqtisodiyoti, zararli va xavfli fan. Ammo, barcha taqiqlarga qaramay, Rossiyada bir boshqa shaklda marketing har doim o'z yo'lini urdi.

Kirish

Rossiyada marketing boshqa mamlakatlarda bo'lgani kabi, ularning rivojlanishining bir necha bosqichlari o'tdi. Ammo agar ko'pgina mamlakatlarda marketingni rivojlantirish bosqichlarining chegaralari xiralashgan bo'lsa, bosqichma-bosqich, Rossiyada asta-sekin almashtirildi, keyin Rossiyada asta-sekin almashtirildi, bosqichma-bosqich bosqichma-bosqich ajratilgan. Va davlatning o'zi hayotining ma'lum bir davrlariga qarab o'ting.

Rossiyada marketingni rivojlantirishning birinchi bosqichlari haqida maqolani allaqachon aytib o'tganman. Shu sababli, ushbu moddada zamonaviy marketingni shakllantirish va rivojlantirish bosqichlarini ko'rib chiqamiz.

Rossiyada marketing - inqilobdan oldingi davr

XIX asr oxirida Rossiya iqtisodiyoti va sanoatida jadal rivojlandi. Mamlakat iqtisodiyotida tadbirkorlik etakchi o'rin tutdi. Ushbu davrda marketingni rivojlantirish boshqa mamlakatlardagi rivojlanishidan farq qilmadi.

Ushbu vaqtning Rossiya tadbirkorligi amaliyotida marketingning ko'plab elementlari qo'llanildi. Tovarlar va xizmatlarni reklama qilishda muhim o'rinni egallab turibdi. Reklama tabiatining maxsus bosma nashrlari e'lon qilinmoqda.

Pare usullari (PR) juda keng qo'llanildi.

Tovarlar va xizmatlarni, ko'rgazmalar va yarmarkalarni rivojlantirishda alohida o'rin tutdi. Rossiyada ko'plab sanoat ko'rgazmalari va yarmarkalari, xalqaro, ichki va viloyat aholisi tashkil etildi.

Nijniy Novgorod yarmarkasi juda mashhur bo'lib kelgan muntazam ravishda o'tkazib turar joyli. Nijniy Novgorod yarmarkasida ko'plab mahsulotlar har doim dunyoning har doim taqdim etildi, ko'plab bitimlar tuzildi.

U bir qator tovarlar uchun Evropa narxlarini, masalan, donni aniqladi.

Mullahning muvaffaqiyatli harakatlarini muvaffaqiyatli amalga oshirgan Rossiya ishbilarmonlari qayd etilishi kerak. Shuni ta'kidlash kerakki, reklama va PRning yutuqlari. Men yana ikkita misolni beraman, garchi siz ko'proq narsa olib kelsangiz ham.

Shustovdan marketing

Bozordagi spirtli ichimliklarni targ'ib qilish uchun, keyin spirtli ichimliklarni iste'mol qilish bozorini ko'tarib, murakkab marketing insult bilan chiqdi. Shusto yollangan odamlarni (tinga, va bu reklama kompaniyasining barcha xarajatlari) restoranlar, restoranlar, peshin ob'ektlari va alkogolli ichimliklar talab qilingan "SUSTO" ga tegishli bo'lgan.

Agar ular mavjud bo'lmasa va ularga rad etildi, ular janjalni boshladilar. Tabiiyki, janjallarning sabablari haqida ma'lumot tezda matbuotga tushib ketdi va qisqa vaqtdan so'ng barcha tuklar alkogolli ichimliklarni "qaymoq" sotdilar. Shuzovning yana bir reklama topilishi tramvaylardan foydalanish edi.

Moskvadagi Moskvada mashinalarni "Shukovov" deb reklama e'lon qilgan yo'llar joyida joylasha boshladi.

Kardon Faberge marketing fikri

1883 yilda Karl Faberge rahbari Muvaffaqiyatli marketing g'oyasi keldi. U Empress Meri Fedorovna uchun sovg'a sifatida Pasxa tuxumini yaratishga qaror qildi. Shundan so'ng, Faberge har yili tuxum qo'yish uchun buyruq oldi.

O'sha yillarda FABERGE allaqachon o'z mijozlarini mijoz ostidagi mijozlarini ozod qilib, mijozlar tomonidan baho berganligini va talabga ega bo'lganligini ko'rsatdi. Uning xodimlari zamonaviy dizayner rassomlar orasida edi.

Bu erda Faberge so'zlari zamonaviy marketing yondashuviga juda mos keladi:

"Agar uning narxi faqat ko'p olmos yoki marvaridlar topilmasa, qimmat narsadan juda qiziqaman."

Ko'p rossiya ishbilarmonlari Biz qabul qilishni rag'batlantirish va mijozlarni jalb qilish uchun qabulxonalarni muvaffaqiyatli ishlatdik. Tovarlar qadoqlash va qulayliklarga ko'p e'tibor berildi.

20-asr boshlarida marketing elementlari o'qitilganida birinchi o'quv muassasalari paydo bo'ldi.

Ba'zi bilim va marketing ko'nikmalarini faqat ba'zi tijorat maktablarida o'qitiladigan iqtisodiyotning umumiy yo'nalishi bo'yicha olish mumkin edi.

Ko'rinib turibdiki, boshqa mamlakatlarda bo'lgani kabi, 1917 yilgacha bo'lgani kabi, voqea yuz berdi va sodir bo'lgan voqea yuz berdi.

Sovet bosqichi Rossiyada marketing tarixida uch vaqtni qayd etish mumkin.

Birinchi davr 1917 yildan 1928 yilgacha, inqilobdan Nep oxiriga qadar.

Oktyabrskiy to'ntarish va boshqa fuqarolar urushi nafaqat Rossiyada marketingni rivojlantirish, balki iqtisodiyot va sanoatni yo'q qildi. Ishlab chiqarish yoki to'xtatildi yoki yo'q qilindi. Besh yil davomida mamlakatda sanoat va oziq-ovqat mahsulotlari ko'p kerak edi. Albatta, marketing yondashuvidan qat'i nazar nutq bo'lolmasdi.

Ammo 1922 yilda, yalang'och ohangda hamma narsa o'zgardi. Rossiyada tadbirkorlik yana rivojlana boshladi, sanoat tiklana boshladi, savdo qayta tirildi. Amaliy iqtisodiy faoliyatda marketing elementlari 1917 yilgacha bo'lib o'tgan, marketing elementlari tez tiklandi. Reklama va PR keng qo'llanila boshlandi. Rossiyada marketing tirildi.

Nep yillarda xususiy kapital savdo sohasida ayniqsa kuchli pozitsiyalarni egalladi. Mahalliy byudjetning muhim manbai savdo bo'ldi. Masalan, xususiy kapital qo'lida Moskvada tovar ayirboshlashning 95 foizi istiqomat qilishdi.

Davlat va kooperativ savdoning hamkori bilan raqobatning ushbu davriga xos xususiyatlari. Jamoatchilik savdosini kengaytirish, aylanma va mijozlarga xizmat ko'rsatish sifatini oshirish uchun urinishlar amalga oshirildi.

Shu bilan birga, Moskvada Sovet Rossiyadagi birinchi institut, marketingni o'rganayotgan birinchi institutda paydo bo'ldi.

Iqtisodchi Nikolay Kondratiev 20-yillarda "biznes tsikllari" nazariyasini yaratadi, bu global iqtisodiyotning o'zgarishi va parchalanishi tsikli ravishda, 45-55 yil davomida tsikli ravishda sodir bo'ladi. Bu birinchi ilmiy ishlar, shu jumladan marketing elementlaridan biri edi.

Ikkinchi davr - 1929 yildan 50-yillarning oxirigacha bo'lgan davr.

1929 yildan beri Nepning bekor qilinishi bilan Rossiyada marketingni rivojlantirishda uzoq tanaffus yana sodir bo'ladi. Mamlakat qat'iy buyruq va tarqatish tizimi bilan tanishadi, iqtisodiyot rejalashtirilmoqda, bozor va raqobat butunlay yo'q qilinadi.

Bu universal tovarlarning tanqisligini kuzatib boradi. Rossiyada marketing, ushbu sharoitda xochga aylanadi.

Bu davrda hatto marketingning o'zi ham xavfli edi va peshqadamlik, fikrlaydigan iqtisodchilar qatag'on edilar, 50-yillarning oxirigacha davom etdi.

Uchinchi davr - 20-asrning 60-80 yil.

60-yillarning boshlarida Sovet iqtisodchilari marketing bilan qiziqishni boshladilar. Ammo, chunki Rasmiy Sovet mafkurasi marketingni rad etdi va iqtisodchilar o'zlarining marketingni salbiy baho berishdi, chunki hodisa butunlay chetgalanmoqda.

70-yillarda SSSR faol ravishda borishni boshladi tashqi bozorMuzokaralar poydevori mahalliy mutaxassislarining nodonligi biznes muzokaralari o'tkazilishini kuchaytirdi. Mamlakatda zudlik bilan, ba'zi elita universitetlarida o'qishni joriy etish, marketingni boshladi. Har yili ushbu universitetlar 200 marketing professionallariga tayyorlandi.

Xalqaro marketing bo'yicha ba'zi ixtisoslashtirilgan bosma nashrlar paydo bo'ldi. 1974 yilda Rossiyaning birinchi tarjimasi "Marketing" deb tarjima qilingan maqolalarni to'plash nashr etildi. Biroq, ushbu sovet o'quvchilarining ushbu to'plamini taqdim etish, kirish so'zining muallifi quyidagi zahirani amalga oshirdi:

"Albatta, biz sotsialistik va sotsialistik va sotsialistik aloqalarida tub savdo va mamlakatimizning tashqi savdo va boshqa tashkilotlari uchun mutlaqo nomaqbul bo'lgan Boatgeois marketingi tamoyillari to'g'risida gapirmaymiz Ularning tashqi iqtisodiy sohasidagi faoliyati kapitalistik mamlakatlar firmalarini qo'llaydigan barcha yangi shakllar va usullarni bilishlari kerak.

Amalda, Sovet tashkilotlarining tashqi savdo faoliyatida rivojlangan bozor iqtisodiyoti bo'lgan mamlakatlar tajribasi nusxasi bo'lib o'tdi. Marketing nazariyasi rivojlanishi uchun bir qator davlat ilmiy tashkilotlaridagi marketing bo'linmalari yaratildi. Kon'yunkturaning barcha ilmiy-tadqiqot instituti (VNII) kon'uuni va talab yaratildi.

1970 yillarning boshlarida marketing bo'limi SSSR Savdo-sanoat palatasida bo'lib o'tadi, bu erda sotsializm bilan aloqa qilish yoki marketingning mos kelmasligi haqida juda muhim munozaralar sodir bo'ldi.

Albatta, bahsda bozor munosabatlari tarafdorlari mag'lubiyatga uchradi, ammo shafqatsiz tanqidga qaramay, ularning fikrlarini bildirishlari mumkinligi, bu davrning yutuqlari hisobga olinmaydi.

Qayta qurish boshlanishi bilan Rossiya marketingini rivojlantirishning yangi bosqichi boshlanadi. Ammo marketingni rivojlantirishning deyarli bu bosqichida o'tgan asrning boshlarida boshlandi. O'sha yillarda iqtisodiy islohotlar turli yo'llar bilan baholanmoqda, ammo ular bozor munosabatlarining shakllanishiga va marketingni rag'batlantirishga olib keldi. Rossiyada marketing yana tiriladi.

Bugungi kunda Rossiyada marketing muhimligi bozor bilan bog'liq bo'lgan va bitimlar bilan tanishadi iqtisodiy faoliyat. Rossiyada marketing o'qishni boshladi.

Marketing kollej va universitetlardagi alohida intizom sifatida o'qitiladi. Marketing mustaqil ixtisoslikka aylandi, sotuvchilar bitiruvchilari istalgan korxona mutaxassislarining talablariga sazovor bo'lishmoqda.

Turli biznes kurslarida marketing bilimlarini olish mumkin.

Bu birinchi bo'lib, keyin o'tkazilgan marketing va keyinchalik rus mualliflari paydo bo'ldi va keng tarqalgan adabiyot paydo bo'ldi. Bir necha kishi nashr eta boshladi davriy nashrlar marketing bo'yicha. Ammo Rossiyada marketing faoliyati juda ko'p kamchiliklarga ega.

Aksariyat hollarda, u shaxsiy marketing muammolarini hal qilish shaklida, sotish bilan bog'liq va ko'pincha bug ', tovarlar bilan tizimga kiradi.

Aholining aksariyati tovarlarning qo'pol joylashtirish, psixologik qayta ishlash va iste'molchilarning xatti-harakatlarini boshqarishi deb qabul qilinadi.

Xulosa

Ko'rinib turibdiki, Rossiyada marketing ko'plab iqtisodchilarning roziligiga qaramay, bugungi kunda hamma narsa har kungi hayotga yaqinroq bo'lgan. Ljenauka deb bilganida ham, marketing o'qish va foydalanishga majbur bo'ldi.

Sovet davrida marketingni to'liq taqiqlashiga qaramay, marketing yondashuvi va SSSR kuzatilishi mumkin. Bu, ayniqsa, mashhur mahsulotlar brendlarini yaratishda bildirilgan edi. Hech kim ularni faqat brendlarni chaqirmadi, bu savdo belgilari deb nomlangan. Va ko'plab mashhur savdo belgilariBugun qandolatchilik, kotiblar yoki alkogolli po'lat kabi muvaffaqiyatli brendlar.

Marketing tarixi. Asosiy marketing tushunchalari

Marketing bozor va bozor munosabatlarini shakllantirish bilan bir vaqtda ro'y berdi. Marketing faoliyatining eng taniqli shakllari - Reklama va narxlar - Sumer va Qadimgi Misr savdogarlari tomonidan qo'llaniladi. Eng qadimgi marketing shakllarining paydo bo'lishining sababi, davlatning ommaviy mehnat taqsimoti paydo bo'lishi mumkin.

1-ta'rif.

Xalqning jamoat bo'limi ishlab chiqarishni tashkil etish shakli bo'lib, unda mahsulotlar almashish uchun eng kam xarajatlar bilan ishlab chiqariladi.

Biroq, u XVII $ - XVIII asr oxiridagi zamonaviy marketing shaklini sotib olishni boshladi. Ba'zi manbalar ma'lumotlariga ko'ra, Amerika Qo'shma Shtatlari Amerika Qo'shma Shtatlari deb hisoblanadi, ularda Angliya mustamlakalari tomonidan ba'zi marketing tushunchalari.

1-eslatma.

Guru Menejment P. Drager Tug'ilgan kunning marketing tarixi bo'yicha birinchi navbatda, o'z xaridorlarining ehtiyojlarini sotishga qaratilgan va tovarlarning sifatini kafolatlashga qaratilgan.

Hech narsani tushuna olmaydimi?

O'qituvchilarga yordam so'rab harakat qiling.

Chet elda marketing

Fan va biznes amaliyoti kabi marketingning sezilarli rivojlanishi 20-asrda boshlanadi.

Marketing amaliyotining keng tarqalishining isboti AQShda qishloq xo'jaligi mahsulotlarini sotish bo'yicha sanoat komissiyasi to'g'risidagi hisobotini AQShda 1901 yildagi nashriyot deb hisoblanadi - bu marketing xarakteri va bozorni tahlil qilish.

Shu bilan birga, marketing fanining shakllanishi - Amerika universitetlarida ixtisoslashgan marketing kurslari (Illinoys universiteti) bo'lib, marketing sohasidagi birinchi ish kuni e'lon qilinadi (W. Skott "Nazariya va reklama amaliyoti" .

Milliy marketing uyushmasining 1926 AQSh dollari (keyin Amerika marketing assotsiatsiyasi, AMA) ning milliy marketing uyushmasining 1926 AQSh dollari qiyofasiga aylanmoqda. 20-asr dollaridan 30 va 20 dollarlik 20 yil ichida birinchi ixtisoslashgan jurnallar nashr etilmoqda - "Amerika marketing jurnali," Milliy marketing sharhi "," Marketing sharhi "," Marketingni tekshirish "," Marketingning milliy sharhi ".

1960 dollarga, menejment mutaxassislari Era marketingini e'lon qilish, biznes yuritishning marketing kontseptsiyasi haqida gapirib berishadi. Shundan so'ng, individual marketing sohalarining faol rivojlanishi, masalan, marketing notijorat tashkilotlari, iste'molchilarning xatti-harakati, marketing-mix elementlari, munosabatlarni marketing va boshqa narsalar va boshqalar.

Rossiyada marketing

Rossiyada marketing ommaviy tarqatishni boshladi. XIX $ - 20 AQSh dollari - 20 AQSh dollari.

rossiyalik tadbirkorlar o'zlarining faoliyatida marketing elementlarini faol ishlatdilar - bosma va devor reklama, ba'zi PR turlari ba'zi turlari mavjud emas, ammo marketing faoliyatiga yagona tizimli yondashuv yo'q edi.

Iqtisodiy faoliyatni yuritish va Sovet iqtisodiyotida ilmlik sifatida marketingga salbiy munosabatni rivojlantirish uchun ma'muriy-buyruq tizimining mavjudligi uning rivojlanishi va tadqiqotidan voz kechdi.

1990 AQSh dollariga mulk huquqi to'g'risidagi qonun Rossiya iqtisodiyotining erkin bozor munosabatlari sohasiga tarjima qilingan va marketingning faol rivojlanishiga yordam bergan. Bu quyidagi faktlar tomonidan tasdiqlanadi:

• Iqtisodiy universitetlarda marketing kursini joriy etish;
• "Marketing" jurnalining nashr etilishi boshlanishi;
• Rossiya marketing uyushmasining (qo'chqor) yaratish.

Keyinchalik Rossiyadagi marketingni rivojlantirish, Rossiya kompaniyalari va tadbirkorlarining marketing faoliyati endi sotilgan va zaif marketingning marketing faoliyati amalga oshirilib, sotuvchilar marketing harakatlarini manipulyatsiya qilishga va yuklashga urinish sifatida idrok etishadi .

Marketingning kontseptual rivojlanishi

Uning rivojlanishining birinchi bosqichlarida ($ XIX dollarning oxiri - 20 AQSh dollarining oxiri.) Marketing o'zining hozirgi ma'nosini baholadi.

Tijorat sa'y-harakatlarini qo'llash natijasida ishlab chiqarish samaradorligini oshirish uchun ishlab chiqarish samaradorligini oshirish uchun asta-sekin o'sishning sezilarli o'sishiga qarab marketing vositalarini takomillashtirish.

Bu iste'mol xulq-atvori va bozor sharoitlarini o'rganishga biznesning o'sib borayotgan samaraliroq savdo tizimini tashkil etish zaruriyati.

$ 50 $ - $ XX $ asr jahon iqtisodiyotiUrushimdan keyin tuzalgandan so'ng, men rivojlanishning yangi bosqichiga o'tdim. Bu ishbilarmon doiralarini faollashtirish va ma'muriyatni iste'molchiga yo'naltirilgan xorijiy yo'nalishda yo'naltirilgan "marketing kontseptsiyasini kengaytirishga olib keldi. Keyin iste'mol bozorining kontseptsiyasi birinchi marta paydo bo'ldi.

2-ta'rif.

Iste'mol bozori - bu talablarning o'ziga xos taklifi bo'lgan bozor sharoitlari.

Quyidagi rasm tarixiy rivojlanish sharoitida asosiy marketing kontseptsiyasini taqdim etadi:

Izoh 2.

Hozirgi kunda etakchi mutaxassislar har qanday tashkilotning asosiy elementi sifatida marketingni ko'rib chiqadilar, asosiy yo'nalishni strategik rivojlanishiga olib keladi. Marketing zamonaviy biznes falsafasiga aylandi.

Marketing tarixi va uni rivojlantirish

Bugungi kunda marketing hali ham hech qanday ishlab chiqarish yoki xizmatni reklama qilmasdan amalga oshira olmaydi. Marketing tarixi chuqur antik davrda ildiz otgan. Marketing va rivojlanishning asosiy bosqichlarini, uning evolyutsiyasi va hozirgi holatni ko'rib chiqing.

Marketing tushunchasi

Ushbu kontseptsiyaning ta'rifisiz marketing tarixini hisobga olmaydi. Talk tarjimada, muddat bozor faoliyatini anglatadi, bozor bilan ishlashni anglatadi. Ammo bu so'zdan foydalanish paytida u qo'shimcha ma'nolarga aylanadi.

Bugungi kunda marketing odamlar va xizmatlarni ishlab chiqarish orqali odamlarning ehtiyojlarini qondirishi mumkinligi tushuniladi, bu iste'molchi va ishlab chiqaruvchi o'rtasida o'zaro manfaatli almashinuvni tashkil etish jarayoni.

Marketing bozor faoliyatining ajralmas qismidir, keyin uning tashqi ko'rinishi juda uzoq vaqtni anglatadi.

Marketingni rivojlantirish tarixining dastlabki bosqichlari

Birinchi in'oming bo'yicha birinchi marketing faoliyati, kishi iste'mol qila olmaganida juda ko'p mahsulot ishlab chiqarishni o'rganganida paydo bo'ldi. Bu qandaydir tarzda sotish kerak edi, so'ngra marketingning birinchi belgilari paydo bo'ldi.

Bu qadimgi Misrning davrida sodir bo'lgan, ularda lib belgilari bo'yicha reklama xabarlari misollari mavjud. Qadimgi Yunonistonda va Qadimiy rom Savdogarlar iste'molchi talab, reklama va jamoatchilik bilan aloqalar yuzasidan e'tibor qaratmoqda.

Paydo bo'lish bilan sanoat ishlab chiqarish Mahsulotni sotish usullari murakkab. Yaponiyada marketing tarixida birinchi marta 17-asrda tovarlarga bo'lgan talabga muvofiq, universal do'koni 17-asrda amalga oshiriladi. Bu tovarlar uchun kafolatlar bilan ta'minladi, tijoratning boshlanishi.

Biroq, bularning barchasi individual sotuvchilarning bir xil darajada yutuqlari bo'lib, ushbu usullardan foydalanishning mazmunli tizimi yo'q edi, hamma narsa sezgi darajasida ishlatilgan.

Marketing va Rossiyada marketing tarixi mavjud. 18-asrdagi mahalliy savdogarlar doimiy, sodiq xaridorlarning basseynini shakllantirish kerakligini tushunishdi.

Va ular o'zlarining iste'molchilari bilan yaqin, faqat yuqori sifatli tovarlarni sotish, kafolatlar berish, tovarlarni sotish, ya'ni ozgina nopoklik bilan sotib olish, tovarlarni sotib olish, ta'mga kiritish, tatib ko'rish, tatib ko'rish, iste'mol qilish, narxlarda yodgorliklarni taqdim etishdi.

Marketing paydo bo'lishi

XIX asrda, tizim marketingining paydo bo'lishining shart-shartnomasi. Uning tashqi ko'rinishi bozorni, savdo va sanoat kapitalining kontsentratsiyasi, oqim, ommaviy ishlab chiqarish, inobarlangan raqobatni rivojlantirish, davlat tomonidan tartibga solish Bozorlar, monopoliyalar.

Bularning barchasi marketing tarixining boshlanishiga aylangan og'ir vaziyatga olib keldi. Nazarchilar hozirgi vaziyatni tushuna boshlaydilar, ulardan o'zlarini olib chiqishadi. 1901 yilda "marketing" intizomi birinchi marta AQSh universitetlarida joriy etilgan. 1908 yilda birinchi tadqiqot laboratoriyasi marketing muammolari bilan ochildi.

Keyinchalik ushbu hodisaning evolyutsiyasiga qo'shilgan marketing kontseptsiyasini tuzadi.

Marketing tarixidagi birinchi tushuncha an'anaviy ravishda ishlab chiqarish deb ataladi. Bu 1860 yildan 1920 yilgacha novdalarda konst va ustunlik qiladi. Uning asosiy ta'minoti unumdorlikni oshirish va ishlab chiqarish xarajatlarini kamaytirish maqsadida ishlab chiqarishni yaxshilash talabidir.

Bozor har qanday tovarni arzon narxlarda sotishi mumkinligiga ishoniladi. Ushbu davrda bozorlar hali hali tovarlar bilan gavjum emas va odamlar ko'proq sotib olishni boshlaganlarida arzon narxlarni olish kifoya.

Ammo 30-yillarning boshiga kelib, odamlarning xarid qobiliyati cheksiz emasligi aniq bo'ldi va tovarlarni chiqarishga etarli emas, siz uni qanday sotish haqida o'ylashingiz kerak.

Tovar kontseptsiyasi

1920-yillarning boshlarida marketing tarixida quyidagi kontseptsiya paydo bo'ladi. Bu tovarlarni qayta ishlash muammosini hal qilish uchun ishlab chiqilgan va pulni takomillashtirishda hosil bo'ladi. Iste'molchilar eng yaxshi sifatli tovarlarni sotib olishadi, shuning uchun barcha kuchlar ishlab chiqaruvchilar tovarlarning funktsional imkoniyatlarini yaxshilash uchun o'z mahsulotlarini yaxshilashga tashlanadi deb taxmin qilinadi.

Shu bilan birga, barcha yaxshilanishlar ishlab chiqaruvchining ko'rinishi bilan bog'liq bo'lib, iste'molchilar manfaatlarini innovatsiyalarni kiritishda hisobga olinmaydi. Ishlab chiqaruvchilar o'zlarining sa'y-harakatlarini yangi texnologiyalarni joriy etish bo'yicha "ideal mahsulot" ni yaratishga qaratilgan. Biroq, bu yondashuv odamlarni cheksiz sotib olishga majbur qila olmaydi.

Muayyan bosqichda bu yondashuv uning mevalarini olib keldi, ammo u tezda o'z imkoniyatlarini tezda holdan toydi.

Savdo kontseptsiyasi

1930 yillarning boshlarida rivojlangan mamlakatlarning bozorlari haddan tashqari to'lgan to'lqinlar tomonidan engib o'tdi, shuning uchun sotuvlar sa'y-harakatlarini kuchaytirish g'oyasi paydo bo'ladi. Iste'molchiga ko'p marotaba kerak degan fikr bor turli shakllar Mahsulot haqida gapiring, uni sotib olishga itaring. Shuning uchun marketing majmuasi tarixi boshlanadi.

Ishlab chiqaruvchilar, reklama qilishning bitta vositasi endi bajarilmaydi va keng qamrovli aloqa dasturlariga muhtoj emas.

Bunday yondashuv reklama ko'chibiga, zerikarli, tajovuzkor, uni sotib olishdan javob beradigan keraksiz mahsulotni taklif qiladi, u sotib olishdan sotib olinadigan mahsulotni taklif qiladi.

Bu salbiy iste'molchi reaktsiyasiga olib keladi, qayta savdo-sotiqni rad etish va natijada sotishni kamaytirish uchun.

Iste'mol tushunchasi

Marketingni rivojlantirishning navbatdagi bosqichida iste'molchilarning ehtiyojlari va ehtiyojlari bilan bog'liq yondashuvlar paydo bo'ladi. Ushbu kontseptsiya an'anaviy marketing deb ham ataladi. Chunki bu asosiy maqsad - iste'molchining ehtiyojlariga javob beradigan mahsulotni ishlab chiqaradigan mahsulot ishlab chiqaradigan mahsulotni ishlab chiqarishda asosiy maqsadni bildiradi.

Tovarlarni ishga tushirishdan oldin ishlab chiqaruvchi endi iste'molchilar bo'yicha tadqiqotlar, uning qiziqishlari va ehtiyojlarini qondirmoqda. Endi kompaniyani ishlab chiqara oladigan va istagan narsa yo'q, lekin nima istagan narsa va iste'molchini sotib olishi mumkin. Iste'molchi bilan uzoq muddatli munosabatlarni o'rnatish, iste'molchilar sadoqatini shakllantirish zarurligini biladi.

Endi ishlab chiqaruvchining maqsadi mijozlarning qoniqishi.

Ijtimoiy va etika marketingi

80-yillarda an'anaviy marketing tushunchasi jamiyatning talablari bilan ko'tarila boshlanadi. Endi tovarlar nafaqat alohida shaxsning ehtiyojlarini qondirishi, balki axloqiy, ekologik standartlarga ham mos kelishi kerak. Ushbu kontseptsiyada reklamaning asosiy vositasi marketing-mix kompleksiga aylanadi.

Ishlab chiqaruvchi nafaqat iste'molchini o'rganishni, balki resurslarni saqlash, atrof-muhitni muhofaza qilish uchun shart-sharoitlarni hisobga oladi. Zamonaviy iste'molchi o'z ehtiyojlarini to'liq qondiradigan mahsulotni sotib oladi, shuningdek barcha xavfsizlik talablariga javob beradi va umuman jamiyat farovonligiga yordam beradi.

Marketing o'zaro ta'siri

80-yillarda iste'molchi bilan aloqa o'rnatishga qaratilgan yangi kontseptsiya paydo bo'ladi. Uning tashqi ko'rinishi tovarlarning oldingi emas, balki xizmat. Shuningdek, ushbu kontseptsiyaning sharti xizmat bozorining global kengayishiga aylandi.

Hozirda ishlab chiqaruvchi maishiy xizmat ko'rsatish dasturini qurishi kerak, xizmat raqobatchilarga qarshi kurashdagi vositalar bo'ladi. Tovarlar allaqachon sifatning eng yuqori cho'qqisiga chiqdi, ular juda yaxshilanish qiyinlashadi, shuning uchun ko'pchilik iste'molchi bilan aloqalarga uzatiladi, bu brendning ahamiyati oshadi.

Ushbu kontseptsiyani tarqatish Internet marketing paydo bo'lishiga yordam beradi. Marketing tarixi va rivojlanishi yangi bosqichga ko'tarilmoqda, chunki iste'molchi bilan aloqa endi yaqinroq, interaktiv, samarali bo'ladi.

Internetning kirib borishi bilan iste'molchi bilan yangi aloqalar sotuvda paydo bo'ladi, bozorlarning mintaqaviy chegaralari o'chiriladi, bularning barchasi marketing kommunikatsiyalarini takomillashtirishga olib keladi.

Marketingni rivojlantirishda zamonaviy bosqich

Bugungi kunda dunyoda butun dunyo, dominant kontseptsiya bozor o'zaro ta'siri. Ammo hozirgi marketing holatining o'ziga xos xususiyati shundaki, bir vaqtning o'zida bir nechta progressiv tushunchalar ham. Bugungi kunda ishlab chiqaruvchilar nafaqat o'zaro hamkorlik marketingini, balki integratsiyalashgan, strategik, innovatsion marketingga ham tegishli.

Marketing - bu tushuncha, rivojlanish tarixi. Rossiyada marketing bosqichlari

Marketing - Bu professional bozor etakchilari, reklama xodimlari, marketing tadqiqotchilari, yangi va vintage tovarlarini ishlab chiqarish va boshqa mahsulotlar ishlab chiqarish bo'yicha professional bozor etakchilari uchun asosiy yo'nalishlardan biridir. Siz bilishingiz kerak bo'lgan professional bozor raqamlari ro'yxati keltirilgan:

• qanday qilib bozorni tasvirlash va uni segmentlarga ajratish;
• maqsadli bozorda iste'molchilarning ehtiyojlari, so'rovlari va prefaktlarini qanday baholash kerak;
• ushbu bozor uchun zarur bo'lgan iste'mol xususiyatlari bilan tovarlarni qanday qurish va sinab ko'rish kerak;
• iste'molchiga iste'molchiga tovarlarning qiymati g'oyasini etkazish uchun narxlar orqali;
• tovarlar keng tarqalgan, yaxshi ifodalanganligi uchun, mohir vositachilarni qanday tanlash kerak;
• iste'molchilar uni bilishgan va sotib olishni xohlaganlari uchun qanday reklama qilish va sotish kerak.

Amerikalik olim Filipp Kotlerning marketing nazariyasining asoschisi Filipp Kotlerining nazariyasini aniqlash natijasida, marketing inson faoliyatining bir turi va ehtiyojlar bilan tanishishga qaratilgan inson faoliyatining turidir.

Iqtisodiyotda marketingning roli o'z savdo va operatsion samaradorligini oshirishdir.

Hozirgi bosqichda marketing faqat bozorning rivojlanishiga javob beradigan, balki atrof-muhitga kirishga yordam beradigan, balki atrof-muhit parametrlarini o'zgartirishga qodir, deb tushuniladi. bozorni kengaytirish, bozor xavfsizligi.

Marketing paydo bo'lishining tarixi. To'rtita davr marketingi

Aksariyat olimlar marketingni inson faoliyati turiga aylantirmoqdalar, bu almashinadigan ehtiyojlar va almashish ehtiyojlarini qondashish uchun etkazishga qaratilgan. Valyuta almashinuvi insoniyatning paydo bo'lishi bilan bir vaqtning o'zida paydo bo'lgan bo'lsa-da, 1923-1933 yillarda G'arbda G'arbda g'arbda joylashgan "buyuk depressiya" sifatida bozorni shakllantirish boshlandi.

Amerikalik olim, iqtisodchi Pyotr Druch Yaponiya vatan savdosi deb hisobladi. 1690 yilda Mitsui oilasi oilasining asoschisi Tokioda joylashdi va birinchi universal do'konni ochdi.

Ushbu do'konda janob Mitsui taxminan 250 yil davomida o'z vaqtidan oldin savdogar siyosatini olib bordi.

Savdo tarixida birinchi marta do'kon egasi o'z xaridorlariga, talabga binoan, faqat talabni sotib olish, tovarlar sifatiga kafolatlar tizimini, doimiy ravishda tovarlar turini taklif etadi.

Marketing g'arbida, faqat o'n to'qqizinchi asrning o'rtalaridan boshlab o'n to'qqizinchi asrning o'rtalaridan boshlab.

Marketing korxonaning markaziy faoliyati bo'lishi kerakligini va menejerning o'z doirasi bilan ishlashi kerak, degan taxminni birinchi o'ringa qo'ydi - bu menejerning vazifasi - Cyrus McKormick.

Bu odam birinchi kombinat ixtirochi sifatida ko'proq biladi, ammo bu marketingning yo'nalishlarini yaratgan edi Narx siyosati, bozorni o'rganish, xizmat.

Amerikada ilmiy fanlar marketingi qanday paydo bo'lganligi. Birinchi marta, 1901 yilda Illinoyalar va Michigan universitetlarida marketing kurslari o'qitila boshlandi. Shu sababli zamonaviy marketingning vatasini AQSh deb hisoblanadi.

Marketing tarixida olimlar to'rtta katta davrni ajratishadi:

• ishlab chiqarish davrida;
• eRA savdosi;
• eRA to'g'ridan-to'g'ri marketing;
• munosabatlarning ERU.

ERA ishlab chiqarish 1925 yilgacha davom etdi. Bu vaqtda, hatto Evropadagi eng rivojlangan eng rivojlangan kompaniyalar ham yuqori sifatli mahsulotlar ishlab chiqarish va ularni amalga oshirish uchun uchinchi tomon odamlarni yollash uchun yo'naltirilgan. Yaxshi mahsulot o'zini sotishga qodir deb ishonilgan.

Genrix Ford, uning mashhur iborasi: "Iste'molchilar qora bo'lib qolishi mumkin, chunki u iloji yo'qligi sababli, o'sha vaqtni marketing reytingi bilan tavsiflanadi. Sanoatchilarning aksariyati raqobatchilarni aylanib o'tish uchun eng yaxshi mahsulotni ishlab chiqarish uchun etarli deb hisoblashdi. Biroq, u umuman bo'lmadi va ishlab chiqarish uning cho'qqisiga chiqmasdan tugadi.

ERA savdosi. (1925 yildan boshlab) - Evropa va Qo'shma Shtatlardagi ishlab chiqarish texnikasi yaxshilandi, ishlab chiqarish hajmi hajmini oshirdi. Ishlab chiqaruvchilar allaqachon ko'proq o'ylardi samarali usullar Ishlab chiqarilgan mahsulotlarni sotish.

Bu ajoyib kashfiyotlar vaqti edi va bozorda bozorda bozorda, aholiga ishonish uchun zarur bo'lgan ehtiyojlar zarur.

Ichida yirik kompaniyalar Savdo mutaxassislari paydo bo'lgach, ammo ular hali ham ikkinchi darajali edi.

ERA aslida marketing "Buyuk depressiya" dan keyin boshlangan. Aholi aholisi o'sishni boshladi, savdo bo'limlarining ahamiyati ham. Faqat iste'molchi talabini hisobga olgan holda omon qolgan va uni boshqaring. Ikkinchi Jahon urushi davrida marketing munosabatlarini rivojlantirishda pauza ro'y berdi.

Urushdan keyin marketing endi qo'shimcha yoki ikkilamchi faoliyat sifatida qabul qilinmadi. Marketing mahsulotni rejalashtirishda etakchi rol o'ynay boshladi.

Marketerlar muhandislar ishlab chiqaruvchi mahsulotlar bilan birgalikda iste'molchilar to'g'risidagi iltimosnomalarni aniqladilar va ularni qondirishga harakat qildilar.

Bozor yo'nalishi moliyaviy yutuqlarga erishishga yordam berdi, katta ov bilan iste'molchilar yangi mahsulotlar olib bordi. Shunday qilib, iste'molchi tomonidan belgilanadigan marketing paydo bo'ldi.

Erada munosabatlar XX asrning oxiriga kelib, shu kungacha davom etmoqda. Uning xarakterli xususiyati - bu iste'molchilar bilan barqaror munosabatlarni o'rnatish va saqlash istagi.

Qattiq raqobat sharoitida asosiy raqobat sotishni qo'llab-quvvatlash va oshirish, avlodni saqlang.

Rossiyada marketingni rivojlantirish tarixi

Rossiyada marketingni rivojlantirishni aniqlash sezilarli farqlarga ega. Marketingni rivojlantirishning birinchi davri 1880 yilda boshlangan va 1917 yil oktyabrgacha davom etgan.

Bu yirik tadbirkorlik asosida Rossiya sanoatining faol rivojlanishi vaqti edi.

Keyinchalik turli marketing vositalaridan foydalanilgan, xususan, shakllanish jamoatchilik fikri Bosma va devor reklamalarini chiqarilishi bilan xalqaro ko'rgazma va yarmarkalarda ishtirok etish, homiylik.

Mahalliy tadbirkorlar savdo va xodimlarni rag'batlantiruvchi usullardan muvaffaqiyatli foydalanishdi. Tovarlar uchun qadoqlash sanoati sanoati mavjud edi. Ammo hali yagona marketing tizimi yo'q edi.

Evropa va Amerikadagi yirik universitetlarda marketing Rossiyada alohida intizom bo'lib, marketingni individual ma'lumot olish mumkin edi iqtisodiy nazariyatijorat maktablarida o'qitilgan.

Inqilob Rossiyada marketingni rivojlantirishni to'xtatdi. Besh yil davomida mamlakatda sanoat va oziq-ovqat mahsulotlari ko'p kerak edi. Ishlab chiqarish to'xtatildi va yo'q qilindi. Fuqarolik va birinchi Jahon urushi marketing muammosini fonga aylantirdi.

Nep davrining boshlanishi bilan Rossiyada marketingni rivojlantirishning yangi bosqichi mavjud. Moskvada konjunktsional instituti, Sovet Rossiyasidagi birinchi institutda marketingni o'rganmoqda. N.d.

Kondratichev "biznes tsikllari" nazariyasini, marketing bo'yicha birinchi ilmiy ishlar olib boradi.

Biroq, 1929 yil kelib, qattiqlashishi bilan sho'ka Mahsulotlar yana marketingni rivojlantirish Xrushchevga qadar muzlaydi.

Xrushcheva, Sovet xo'jalik olimlari marketingdan qiziqib, Sovet Rossiyasining mutlaqo chet el iqtisodiyoti fenomeni sifatida marketingni qiziqtirmoqda.

70-yillarda Rossiya tashqi bozorga chiqa boshladi va mahalliy mutaxassislarning johilligi eng oddiy marketing poydevori savdo munosabatlarining muvaffaqiyatsizlikka olib keldi. Uning xatosini tushunish, mamlakat rahbariyati yangi kiritish orqali marketingni tezda tikladi ta'lim intizomi Mamlakatdagi bir qator universitetlarda.

Ichki marketingni rivojlantirishning yangi bosqichi 1992-1993 yillarda boshlandi. O'sha yillardagi iqtisodiy islohotlar turli yo'llar bilan baholanmoqda, ammo ular aniq bozor munosabatlari va marketing yo'naltirilishiga olib keldi.

Ko'pgina korxonalar bankrotlik arafasida edilar va Rossiyada tez o'zgaruvchan iqtisodiy vaziyatning fonida savdolarni o'rnatishga majbur bo'lishga majbur bo'ldilar. Ba'zilar o'zlarining faoliyatini muntazam ravishda zaryad qilish, iste'molchilar talabiga e'tibor berish, boshqalari esa bankrotlik deb e'lon qilish.

Bugungi kunda Rossiyada marketing ahamiyati bozor bilan bog'liq bo'lgan va iqtisodiy faoliyat bilan shug'ullanadiganlarning barchasi tomonidan tan olingan. Marketing kollej va universitetlardagi alohida intizom sifatida o'qitiladi. Marketing mustaqil ixtisoslikka aylandi, sotuvchilar bitiruvchilari istalgan korxona mutaxassislarining talablariga sazovor bo'lishmoqda.

Ishlatilgan manbalar ro'yxati

Marketingni shakllantirish va rivojlantirish

Marketing tushunchasi ishlab chiqarish va sotishni nazorat qilish maqsadlari, tamoyillari va usullari tizimi va savdo faoliyati Bozorga yo'naltirilgan korxonalar. U iste'molchining ustuvorligi printsipidan kelib chiqadigan individual tanlov nazariyasiga asoslanadi va korxonaning yangi sharoit va bozordagi yangi vaziyatda ishlab chiqarish va sotish faoliyatini tashkil etishda yondashuvlardagi o'zgarishlarni aks ettiradi. Zamonaviy kontseptsiya Marketing korxonaning barcha faoliyati (ishlab chiqarish, ilmiy-texnikaviy, sotish sohasidagi, kapital qo'yilmalar sohasida) iste'mol talabiga va uning istiqbolli o'zgarishlariga asoslanadi.

Marketing - bu murakkab, ko'p qirrali, dinamik hodisa, bu sohadagi turli xil inson faoliyatining turli xil turlarini, sportdan ijtimoiy harakatlarga sportdan o'z ichiga oladi. Bitta umumjahon ta'rifida mutaxassislar hali ham to'la, o'z printsiplari va xususiyatlariga mos kelmadi. Hozirgi kunda ko'plab marketing ta'riflari mavjud bo'lib, ularning har biri bu fanning yoki boshqa tomonini yoki uning murakkab xususiyatiga urinish deb biladi.

Kompaniya doirasida zamonaviy marketing faoliyati bozorni o'rganish, xaridorlarning imkoniyatlari va talablari, xaridorlarning imkoniyatlari va talablari bilan tanishadi va foyda va raqobatdosh ustunliklarni amalga oshirishga qaratilgan. Marketing, sotilgan mahsulotlar uchun foyda korxonaning barcha xarajatlarini qamrab olish, boshqa ehtiyojlarni qondirish va qondirish uchun imkoniyat yaratishi kerak, aks holda marketing samarasiz hisoblanadi. Marketing o'zgaradi, dinamik va dasturning doirasi, harakat qilish vaqti, atrof-muhit muhitining parametrlari, iste'molchilar manfaatlarini ko'zlab.

Ingliz savdosi (marketing) dan tarjima qilingan bozorni anglatadi. Ushbu kontseptsiyada bu kontseptsiya bozorning asosiy maqsadi, uning asosiy maqsadi mijozlarning ehtiyojlarini qondirish orqali tovarlar (xizmatlar) ishlab chiqaruvchi tomonidan daromad olishdir. Natijada ishlab chiqaruvchi va iste'molchi o'rtasidagi almashinuv maqsadlarga bo'lgan ehtiyoj va o'zaro erishilgan maqsadlarga erishish va o'zaro erishishni o'zaro qondiradi. Marketing shuni anglatadiki, bunday mahsulotni iste'molchi talab qiladigan bunday mahsulotni ishlab chiqish, ishlab chiqarish va sotish demakdir. Kompaniyaning marketing faoliyati mijozlarning so'rovlariga bog'liq bo'lgan tovarlar ishlab chiqarishni va iste'molchi tomonidan talab qilinadigan miqdorda tovarlarni talab qiladi. Shunday qilib, marketing tovarlarni (xizmatlarni) rejalashtirish va boshqarish jarayoni, narx siyosatiMahsulotlar ham jismoniy shaxslar va tashkilotlarning ehtiyojlarini qondirishi uchun xaridorlarga tovarlarni targ'ib qilish.

Biznes falsafasi sifatida marketing kompaniya iste'molchilarga faqat kerakli tovarlarni sotib olish huquqiga ega bo'lishini talab qiladi. Buning uchun kompaniya avval mijozlarning ehtiyojlarining mohiyatini o'rganishi kerak, so'ngra ularning ahvoli uchun zarur bo'lgan ba'zi daromadlar yordamida ularni (xizmatlarning) ehtiyojini qondirish va iste'molchilarning talablarini qondirish uchun ma'lum miqdordagi daromadlarni qondirish bilan to'liq qondirishi kerak kelajak.

Tarixan, marketingni shakllantirish va rivojlantirish jarayoni bir necha bosqichda bo'lib o'tdi va bozor munosabatlarining rivojlanishining natijasi bo'ldi. Marketing nazariyasi tug'ilganligi yigirmanchi asrning boshlanishiga tegishli. Birinchi bosqich (1920-1930) ishlab chiqarish sa'y-harakatlarining yo'nalishi bilan ajralib turardi. O'sha paytda, ishlab chiqaruvchi va mavjud mahsulot turlarini ishlab chiqarishni ko'paytirish, korxonalarni boshqarish bo'yicha ishlab chiqarish kontseptsiyasini ishlab chiqishda asosiy yo'nalishlar edi. Tovarlarga talab taklifdan ancha katta, deyarli barcha tovarlar bozorda tezkor bozorni topib, iste'molchilar talablariga javob bermasa ham, bozorda tezkor bozorni topdilar. Raqobat ahamiyatsiz yoki umuman yo'q edi. Asosiy e'tibor ishlab chiqarishni ko'paytirish va xarajatlarni kamaytirishga qaratildi.

1931-1950 yillarda davom etgan marketingni rivojlantirishning navbatdagi bosqichida sotishga harakatlarning yanada yo'naltirilganligi bor. Ushbu davrda savdo muammolari sezilarli darajada qadrlanmoqda. Mahsulotni asosan ishlab chiqarishdan xavotirda bo'lgan va mahsulotlarini xaridorga biron bir tarzda sotishga harakat qilgan ishlab chiqaruvchilar mahsulot sotish muammosi haqida o'ylay boshlaydilar. Amalda, xaridorlarga ta'sirning turli usullari ularni qiziqtiradi. Savdo menejmenti, reklama, kreditning yuqori saviyasini ta'minlash kerak. Tijorat muvaffaqiyatlari uchun raqobatbardosh kurash kuchaya boshladi. Qoida tariqasida, ushbu kurashda xaridorlarni nafaqat bir martalik xarid qilishni, balki ularni korxona bilan uzoq muddatli aloqalar uchun yo'naltirishni biladigan tadbirkorlar. Buni xaridorlarni chuqur o'rganish, tovarlarga talab, reklamadan foydalanish, reklamadan foydalanish, rag'batlantirish va boshqalarga talab qilingan taqdirda amalga oshirilishi mumkin. O'sha paytda ishbilarmonlarning faoliyati asosan shaxsiy sezgi va tajribaga asoslangan edi amaliy ishBozor faoliyatining qat'iy ilmiy tamoyillari bo'lmaganligi sababli. Biroq, yaqin orada AQShning bir qator universitetlarida ushbu dolzarb mavzular ma'ruzachilikni boshlaydi va iqtisodiyotdan ajratilgan mustaqil marketing kursining o'qitilishini joriy etishni boshlaydi. Biroz vaqt o'tgach, yirik korxonalarda marketing nazariyasini amaliy qo'llash natijasida yirik korxonalarda, kafedralar asosiy maqsadi bozorni o'rganish edi. Bundan tashqari, marketing xizmatlarini ko'rsatish bo'yicha ixtisoslashgan tijorat tashkilotlari tashkil etilmoqda.

Savdo marketingi savdo marketingining funktsionalga o'tishiga bozor, tovar ishlab chiqarish va ehtiyojlarni yanada rivojlantirish olib bordi. Iqtisodiy rivojlanish davrida xaridorning bozorini rivojlantirish, raqobatning kuchayishi, iste'molchi uchun kurashni kuchaytirish tavsiflanadi. Ushbu bosqichda marketingni rivojlantirishning asosiy shartlari nafaqat ishlab chiqarilgan tovarlarni amalga oshirish, balki mavjud mahsulotlarning yangi va farqlanishini ta'minlash bo'yicha ishlab chiqarish imkoniyatlarini hisobga olgan holda iste'molchiga ta'sirini amalga oshirishga ta'sir ko'rsatdi . Marketing nafaqat sotish funktsiyasida, balki korxonaning iqtisodiy faoliyatining butun jarayoniga ta'sir ko'rsatdi.

1951 yildan 1980 yilgacha funktsional marketingni almashtirish uchun boshqaruv marketingi integral qismga aylanadi boshqaruv faoliyati Tadbirkorlik tuzilmalari. Boshqaruv marketingining asosiy sa'y-harakatlari iste'molchilarga mahsulotlarni rivojlantirish va rivojlantirish va tovarlarni sotib olish uchun qulay sharoitlar yaratilishiga yuboriladi. Ushbu bosqichda marketing bozorni boshqarish kontseptsiyasi sifatida, ma'lum bir maqsadli iste'molchilarning talabini qondirib, xaridorlarning ehtiyojlarini o'rganishni hisobga olgan holda bozor sharoitlarini o'zgartiradigan barcha iqtisodiy funktsiyalar sifatida ko'rilmoqda. Marketing kontseptsiyasining ob'ekti yangi mahsulotlar va texnologiyalarni ishlab chiqish, ishlab chiqarish dasturlari, moliyaviy va savdo faoliyatini ishlab chiqish edi. Bozor boshqaruv nazariyasining asosiy maqsadi - iste'molchi talabni qondirish natijasida foyda hisoblanadi.

Qo'shma Shtatlardagi XX asrning 70-yillari boshlanganidan beri, marrougymonik tahlildan foydalanish marketing nazariyasida katta taqsimlanganda, yangi yo'nalishi - Makromarketing tashkil etildi. Makromarketing marketingni ishlab chiqarish, marketing, sotish, savdo va mijozlarga xizmat ko'rsatish orqali tovarlar va xizmatlarga talabni shakllantirish va qondirish uchun bozorni tushunishga asoslangan. Funktsional tizimda asosiy iste'molchi o'z faoliyatiga tegishli bo'lgan kompaniyalarning asosiy so'rovlari va manfaatlariga aylanadi. Ushbu sharoitda, raqobatda muvaffaqiyatga erishish uchun tovarlarning xaridorlarning talablariga eng mos kelish uchun xaridorlarning talablariga eng muhim tarzda bozorni chuqur o'rganishni talab qiladi.

Natijada marketing nazariyasi ma'lum bir iste'molchiga o'zining ehtiyojlari va ehtiyojlari bilan qiziqtirgan. Marketing tushunchasi shakllantirilgan, bunga muvofiq, korxonalarning barcha faoliyati iste'molchilarning ehtiyojlari va ehtiyojlarini aniq bilish, ularni baholash va hisobga olishni aniq bilish bilan bog'liq holda amalga oshirilishi kerak kelajakdagi o'zgarishlar. Ushbu marketing kontseptsiyasining muhim sharti nafaqat bozor talablariga moslashish, balki mijozlarning so'rovlarini shakllantirish qobiliyatidir.

1981 yildan 1995 yilgacha ijtimoiy va axloqiy marketingning yo'nalishi kuzatilmoqda. ijtimoiy-axloqiy marketing tushunchasi asosiy narsa xaridorlari o'z istaklariga, muammolar, manfaatlari, orzu ehtiyojlari, faqat joriy emas, balki uzoq muddatga harakat qilish uchun korxona beradi va'da salohiyati, deb. Ijtimoiy-axloqiy marketingning xarakterli xususiyatlari iste'molchilarning to'liq masalalarini keng qamrab olish, tovarlarning umumiy qiymati, shuningdek, individualizatsiya, shuningdek kichik iste'molchilar guruhlariga yo'naltirilgan va alohida xaridorga yo'naltirilgan. Ijtimoiy-axloqiy marketing mohiyati faqat jamiyatga foyda keltiradigan va sog'lom inson ehtiyojlarini qondiradigan tovarlar va xizmatlarni targ'ib qilishdir. Ushbu bosqichda ishlab chiqaruvchining iste'molchiga bo'lgan munosabatini belgilaydigan asosiy printsiplar ishlab chiqilgan: iste'molchi shoh; Faqat sotib olingan narsani ishlab chiqarish zarur; Ishlab chiqarish xaridorning istaklari va ehtiyojlarini kutishi kerak. Ijtimoiy-axloqiy marketing resurslar va atrof-muhitni muhofaza qilish, shuningdek, jahon hamjamiyatining boshqa muammolarini hal qilishda iqtisodiy xarajatlar talablarini hisobga oladi.

Hozirda marketing rivojlanishning yangi bosqichida joylashgan bo'lib, ular o'zaro ta'sirni marketing deb ataladi. Yangi kontseptsiya iste'molchilar, hamkorlar va davlatdan qoniqish printsipiga asoslanadi. Bketing B Marketing zarurati. zamonaviy sharoitlar Uning arizasi ishlab chiqaruvchisiga bozor muammolarini eng oqilona usulda echishga, ularning imkoniyatlarini oshirish, ularning taxmin qilinayotgan tendentsiyalarini hisobga olgan holda bozorda o'z imkoniyatlarini oshirish va bozordagi faoliyatini rejalashtirishga imkon beradi. uning rivojlanishi. Zamonaviy marketing jahon amaliyoti va ilm-fanning so'nggi yutuqlarini, shu jumladan informatika, menejment va iqtisodiy fan, sotsiologiya, psixologiya va boshqalarning yutuqlarini o'z ichiga oldi. Korxonaning marketing agentligining eng muhim vazifasi, marketing agentlarining eng muhim to'plamini aniqlashdir, barkamol. o'zaro bog'lanish va bozorga eng ko'p ta'sir qilish imkoniyati.

Zamonaviy sharoitda korxonaning marketing faoliyati bozorning, tuzilishi va ta'mlari va xaridorlarining o'ziga xos talabi, ta'mlari va prezentatsiyasining o'ziga xos, tuzilishi va prinalikasi, shu bilan ishonchli, ishonchli va o'z vaqtida ma'lumot, ya'ni korxonaning tashqi sharoiti to'g'risidagi ma'lumotlar; Nazoratni ta'minlash uchun bozorning talablariga nisbatan bunday mahsulot yoki tovarlar to'plamini yaratish, shuningdek, nazoratni ta'minlash uchun xaridorga, talab, bozorga zarur ta'sir ko'rsatadi amalga oshirish. Tovarlar ishlab chiqarish mijozlarning so'rovlariga qaratilgan va mijozlar ehtiyojini qondirish orqali foyda keltiradi.