Dam olish kunlari ko'rgazmalarda ishlash. Ko'rgazmada sayyohlik firmasi ishtirok etish jarayoni

Ko'rgazmada (yarmarka) marketing aloqalarining samaraliroq vositalariga (yarmarka) ishtirok etish uchun kompaniya o'z ishtirokida ishtirok etish va ko'rgazma tadbirlarida ishlashni rejalashtirish uchun maxsus yordam bilan ishlashi kerak.

Ko'rgazmalarning ishida ishtirok etish jarayoni bir nechta o'zaro bog'liq va o'zaro bog'liq bosqichlarga bo'linishi mumkin.

1. O'zining ko'rgazma tadbirlarida ishtirok etish uchun asosiy qaror qabul qilinishi, uning faoliyat sohasidagi ma'lum darajada erishilishini ko'rsatadi. Bu, birinchi navbatda, ko'rgazma eng yaxshi amaliyotni namoyish etish joyi ekanligini anglatadi. Afsuski, eskirgan past sifatli mahsulotlarni taklif qilishda yordam berish dargumon. Shu bilan birga, ko'rgazma ishida ishtirok etish, har bir korxonaga imkoniyat bermaydigan muhim fondlarning sarmoyasi talab etiladi.

2. Ko'rgazma faoliyati korxonaning asosiy marketing maqsadlariga erishish zarurati bilan aniq belgilanishi kerak. Shunday qilib, quyidagilar bo'lishi mumkin:

kompaniya va uning mahsulotlarini taqdim etish;

bozor bozorlarini o'rganish;

yangi bozorlarni qidirish;

mijozlar sonini kengaytirish;

bozorda yangi mahsulotni joriy etish;

yangi mahsulotga mumkin bo'lgan talabni aniqlash;

yangi biznes sheriklarini qidiring;

raqobatchilar taklifini o'rganish;

raqobatchilar xizmatlariga nisbatan o'z mahsulotlarini joylashtirish;

kompaniyaning ijobiy tasvirini shakllantirish;

to'g'ridan-to'g'ri savdo mahsulotlari va shartnoma tuzilishi. / 1 \u200b\u200b/

3. Ushbu va boshqa mumkin bo'lgan maqsadlarga erishish uchun ma'lum bir ko'rgazmani tanlash aniqlandi, kompaniya ishtirok etadi, kompaniya ishtirok etadi. Ushbu tanlovni har yili o'tkazing, agar u har yili o'tkaziladi, chunki har yili o'tkaziladi katta soni Ko'rgazma tadbirlari. Ushbu muammoning samarali echimi quyidagi tomonlarning manfaatlari va imkoniyatlari nuqtai nazaridan sinchkovlik bilan tahlil qilishga yordam beradi:

ishtirokchilar va tashrif buyuruvchilarning soni va sifatli tarkibi;

so'nggi ko'rgazmada ishbilarmonlik faolligi (mahkumlarning soni va umumiy hajmi). Chop etilgan ma'lumotlarning qasddan qasddan buzilishi mumkin bo'lgan va aqlsiz ravishda buzilishi mumkinligini hisobga olish kerak;

ko'rgazma maydoni va xizmatlarni ko'rsatish imkoniyati;

ko'rgazmada ishtirok etish shartlari;

kompaniyaning ko'rgazmada ishtirok etish qiymati va kompaniyaning imkoniyatlarining narxi narxini o'rganish narxining loyihasini ishlab chiqish;

savolning yakuniy qarori: qaysi ko'rgazmalar maqsadlarga erishish uchun eng samarali. / 1 \u200b\u200b/

4. Tanlovni tanlashdan keyin ma'lum bir ko'rgazma yoqilgandan so'ng, tayyorgarlik va tashkiliy davr boshlanadi. Birinchidan, sayyohlik firmasi ko'rgazma tashkiliy qo'mitasini tegishli ariza topshirish orqali o'z ishtiroki bilan xabardor qiladi. Shu bilan parallel ravishda bir qator tashkiliy muammolar hal qilinadi, masalan:

ko'rgazma ishida kompaniyaning kontseptsiyasini va hajmini ishlab chiqish;

ko'rgazilgan mahsulotlar ro'yxatini tuzish;

kadrlar tanlash va o'qitish (tijorat, xizmat, stend, tarjimonlar);

ko'rgazmada ishtirok etishni ta'minlashda xizmat ko'rsatadigan vositachilik (agent) ni tanlash;

kerakli ko'rgazma maydonining hajmini va turli xil materiallar va moliyaviy resurslar hajmini aniqlash;

tematik ta'sir qilish rejasini ishlab chiqish (ko'rgazma stend);

shartnomani tashkiliy qo'mita bilan tuzish, ko'rgazma stendining rejasini, shuningdek zarur jihoz va xizmatlarni o'tkazish tartibi, shuningdek zarur jihoz va xizmatlarni o'tkazish. / 1 \u200b\u200b/

Ushbu muammolarni hal qilgandan so'ng, ko'rgazmadagi firmalar ishtirokidagi final smetasini rivojlantirish mumkin. O'rtacha hisob-kitoblar bo'yicha yirik firmalarning xarajatlari marketing kommunikatsiyalariga sarflangan barcha mablag'larning 15-30% ni tashkil qiladi. Ko'rgazmadagi firmalar ishtirokidagi odatiy xarajatlar tarkibi quyidagicha.

5. Ko'rgazmaning rasmiy ochilishidan so'ng eng stressli va mas'uliyat bosqichi o'z faoliyatida ishlaydi. Muvaffaqiyatni ta'minlashda alohida o'rin ko'rgazma faoliyati Tendentlararo - ekspozitsion zonada ishlaydigan xodimlar, kompaniya stendida. Marketing bo'limi boshlig'i yoki kompaniya rahbari Sumon ko'rgazmasida ishtirok etishi ma'qul. Odatda oldindan (kuniga yoki ikki) yuqori martabali mehmonlar, xorijiy delegatsiyalar, matbuot yoki televidenie vakillari tashrif buyurishi ma'lum bo'ldi. Ko'rgazmaning tashkiliy qo'mitasini qo'llashingiz mumkin. Kunlar kunlarda stendda boshchiligining mavjudligi shartnomalar tuzishga, kompaniyaning matbuotda yoki televizorda qamrab olishiga yordam beradi. Menejer tashrif buyuruvchilar ishtirokchilari ishtirokida, shuningdek, tashrif buyuruvchilar ishtirokida ishlarni takomillashtirish bo'yicha yig'ilishlar o'tkazilishi mumkin emas. Menejer qila oladigan eng yaxshisi, to'g'ri xulosalar chiqaradi va to'g'ri xulosalar chiqaradi: ko'rgazma maydoni haqiqatan ham ushbu turdagi ko'rgazmalarga qancha kerak bo'ladi, qaysi xizmatlardan foydalaniladi? eng katta talabKeyingi safar stendda ishlashni qanday tashkil qilish kerak. Bundan tashqari, kompaniya rahbari boshqa ko'rgazma stendlariga tashrif buyurishi mumkin. Bu bozor sharoitlarini rivojlantirish tendentsiyalarini qo'lga kiritishda, raqobatchilar faoliyatini baholashga, ularning mavqei va lavozimini aniqlashtirishga yordam beradi.

6. Ko'rgazma tugagandan so'ng ekspozitsiyani demontaj qilish, kompaniyaning ko'rgazmada ishtirok etishni majburiy ravishda amalga oshirilishi kerak.

Ko'rgazma natijalari shartli ravishda 2 guruhga bo'linishi mumkin:

tashkiliy va tijorat. / 1 \u200b\u200b/

Tashkiliy natijalarni olib borishda katta yordam ko'rgazma va ishida qatnashgan jurnalga ega bo'lishi mumkin. Ushbu tahlil ko'rgazmani tayyorlash va o'tkazishda qatnashishda ishtirok etganlarning savollariga javob berishga yordam beradi:

tanlangan stendda muvaffaqiyatli bo'lganmi?

eksponatlar miqdori va vazifalarning miqdoriga mos keladigan stendga ega bo'ldimi?

ish paytida qanday noqulayliklar bordingiz?

qo'shimcha xizmat va uskunalar o'rtasida tashkiliy qo'mitada nima qilish kerak edi?

qaysi xizmat va jihozlar amalga oshirilishi mumkin edi? / bir /

Ko'rgazmaning o'ziga xos xususiyatlariga qarab, bunday masalalar ro'yxati, unda qatnashishning maqsadlari, taklif qilingan mahsulotlarning xususiyatlari va boshqalar.

Tijorat natijalari ob'ektiv ko'rsatkichlar bilan bog'liq (kompaniyaning ekspozitsiyasini tekshirgan shaxslar soni; shartnomalar shartnomalari miqdori; tarqatilgan reklama materiallari va boshqalar).

Ko'rgazmada marketing kommunikatsiyalari samarali vositasi sifatida ishtirok etish uchun sayyohlik firmasi tadbirda maxsus parvarish bilan qatnashishni rejalashtirish kerak.

Ko'rgazmada sayyohlik korxonasining ishtirokida o'zaro bog'liq va o'zaro bog'liq bosqichlarga bo'linishi mumkin:

Ko'rgazma tadbirlarida qatnashish bo'yicha asosiy qaror qabul qilish

Ko'rgazmada ishtirok etishning maqsadlarini aniqlash

Muayyan ko'rgazmani tanlang

Tayyorlov tashkilotlari

Ko'rgazma faoliyati davomida ishlash

Kompaniyaning ko'rgazmada ishtirok etish natijalarini tahlil qilish

Savolga ijobiy javob bilan ishtirok eting, ishtirok eting yoki ishtirok eting yoki kompaniya ishtirokida ko'rgazma jarayonida ishtirok etish boshlanadi. Noto'g'ri qaror ko'pincha xodimlarning yuqori malakali ishlariga qaramay, muvaffaqiyatsizlikni oldindan belgilaydi. Buning oldini olish uchun quyidagicha: birinchi, siz nimani oshkor qilishingizni aniq biling; Ikkinchidan, tashqi va ichki kon'yunkturaga ham batafsil tahlil qilish.

Ko'rgazmada qatnashish bo'yicha asosiy qarorning o'z faoliyatida ma'lum darajada qabul qilinishi, ushbu ko'rgazmada ishtirok etish, ushbu ko'rgazmada ishtirok etish har bir turistik korxonani ham olishga qodir bo'lmagan mablag'larning investitsiyalarini talab qiladi.

Ushbu ko'rgazmada kompaniyaning faoliyati asosiy marketing maqsadlariga erishish zarurati bilan aniq belgilanishi kerak:

Kompaniyaning taqdimoti va uning mahsulotlari

Maqsadli auditoriyani qamrab olish qobiliyati

Mavjud va potentsial iste'molchilarning xabardorligini oshirish

Mijozlarga ehtiyojlarni aniqlash va rag'batlantirish.

Mijozlar sonini kengaytirish

Savdo bozorlarini o'rganish va yangi bozorlarni qidirish

Bozorda yangi mahsulotni joriy etish va yangi mahsulotga bo'lgan talabni aniqlash

Yangi biznes sheriklarini qidiring

Raqobatchilar taklifini o'rganish

Raqobatchilarga nisbatan o'z mahsulotlarini joylashtirish

Kompaniyaning ijobiy tasvirini shakllantirish

To'g'ridan-to'g'ri savdo mahsulotlari va shartnoma tuzilishi

Kerakli natijaga erishish uchun har bir maqsad uchun obodonlashtirish kerak, i.e. Maqsadni kerakli darajada amalga oshirishning kerakli darajasi (masalan: oldingi voqealar bilan solishtirganda yangi tashrif buyuruvchilar bilan aloqalarning ko'payishi), shuningdek, maqsad harakatlarining davomiyligi - maqsadga erishish kerak .

Maqsadning aniqlanishi unga erishish vositasini belgilashga yordam beradi va ko'rgazmada ishtirok etish natijalarini nazorat qilishga yordam beradi.

Konyunkturaning tahlili quyidagi parametrlarni o'z ichiga oladi:

mahsulot sifati va hajmi;

mablag 'va tegishli kadrlar mavjudligi;

kerakli ta'sir ko'rsatish maydonini ta'minlash qobiliyati;

asosiy raqobatchilarning xatti-harakati;

siyosiy va iqtisodiy vaziyat va boshqalar.

Shu bilan birga, umuman ishtirok etish yoki ishtirok etish yoki ishtirok etish uchun ijobiy javob ikki omil tomonidan oldindan belgilanadi: eksponent (masalan, tovarlar, tovarlar ko'rgazma va yarmarkalarida ishtirok etish tendentsiyasi) (masalan, tovar Korxonalar ayniqsa eksponent emas) va raqobatchilarning ko'rgazma faoliyati.

Aniq ko'rgazma tadbirini tanlash uchun, ilgari belgilangan marketing maqsadida eng samarali bo'lgan ishtirok etish, tadbirkorlik bilan tahlil qilish, korxonaning manfaatlari va imkoniyatlari bo'yicha ehtiyotkorlik bilan tahlil qilish kerak:

Ko'rgazmaning vaqti va joyi

Ishtirokchilar va tashrif buyuruvchilarning sonlari va sifatli tarkibi

So'nggi ko'rgazmada ishbilarmonlik faoliyati (fuqarolar va umumiy savdogarlar)

Ko'rgazma maydoni va xizmatlarni taqdim etish imkoniyati

Ko'rgazmada ishtirok etish shartlari

Ushbu ko'rgazmada ishtirok etishning kutilayotgan xarajatlari

Tajriba shuni ko'rsatadiki, bizning barcha tadbirkorlarimiz ushbu mezonlar ko'rgazma (yarmarka) ning eksponent-imkoniyatlarini baholash uchun huquq ierarxiyani ishlab chiqmagan. Ularning aksariyati birinchi navbatda ishtirok etish yoki obro'-e'tiborning narxi, ular ikkinchi darajali.

Iste'molchilik yo'nalishi yaqinlashib kelayotgan ekspozitsiyani qabul qilish uchun asosiy ma'lumotlar tashrif buyuruvchilar, shuningdek eksponentlar (raqobatchi firmalar uchun alohida e'tibor qaratish kerak).

Ushbu ma'lumotlar eng yaxshi tekshirishga muhtoj, chunki ehtimol tashkilotchilar kerakli maqsadga ega bo'lishga harakat qilishlari juda yuqori. Buning oldini olish uchun uni tashkilotchilar (ayniqsa harakat birinchi marta o'tkazilsa) va ko'rgazmaning o'z dinamikasi bo'yicha to'liq ma'lumot sifatida to'plash va u o'sishi yoki yildan beri o'sadi yil ishtirokchilar soni).

Ko'plab firmalar, "g'ildiraklardan" deb nomlangan ko'rgazmalarda qatnashadilar (kecha Faks tomonidan taklifni qabul qildilar - bugungi kunda allaqachon ko'rgazmada). Bu tabiiy ravishda barcha saralashning barcha turlariga olib keladi.

Ko'rgazmalarda ishtirok etish rejasi kamida yil davomida reklama boshqarmasi (yoki ushbu ish birligi uchun javobgar) tomonidan ishlab chiqilishi kerak. Va bu mumkin emas, bunda ishtirok etmaydigan darajada asosiy voqealarga tayyorgarlik va muntazam bo'lishi kerak. (Bu erda istisno yangi ekspozitsiyalardan tashqari bo'lishi mumkin.)

Ko'rgazmada ishtirok etishning yakuniy va ko'pincha ishtirok etishning yakuniy natijasi, yoki ishtirok etish shakliga bog'liq: turistik korxona mustaqil eksponent yoki guruh ishtirokida qatnashishi mumkin.

Tajriba xorijiy ko'rgazmalar va yarmarkalarda, I.E. Kollektiv milliy stendlar bo'yicha potentsial sheriklar va mijozlarning e'tiborini iloji boricha ko'proq jalb qiladi.

Kollektiv stend bo'yicha ishlar ko'rgazma kompaniyasi tomonidan tayyorgarlik ishining bir qismidan olingan ish, bitta ekspozitsiya tashkilotchisi - ko'rgazma tashkilotchilari - Axborot materiallari, dastlabki kataloglar, shuningdek, xavfni qabul qilish va Ko'rgazma hududini oldindan rejalashtirish qiymati.

Ko'rgazmalarda jamoaviy ishtirok etishning jiddiy afzalliklariga qaramay, ma'lum bir sayyohlik kompaniyasi uchun, shuningdek, bir qator salbiy tomonlarga ega:

Eksponatchining individual ravishda namoyon bo'lishi

Kompaniya uchun ko'rgazma natijalari uchun o'z e'tiborini tortmoqda

Ko'rgazmalarda qatnashishda va o'zingizning tashabbusingizni zaiflashtirishda tashkiliy tajribaning etishmasligi

Shunday qilib, ko'rgazma tadbirida ishtirok etish shaklida qaror qabul qilishdan oldin, ushbu vaziyatni hisobga olgan holda ushbu korxonaning barcha ijobiy va salbiy tomonlarini sinchkovlik bilan tortish kerak.

Shunga qaramay, milliy sayyohlik mahsulotini targ'ib qilish va professional tashkilotning professional tashkiloti va pozitsiyani rivojlantirish bo'yicha ushbu stendlarning ishini professional tashkil etishda jamoaviy milliy stendlarning sezilarli hissasi Ushbu stendlarning kasbiy tashkiloti.

Ko'rgazmaning aniq ko'rgazmasini aniqlagandan so'ng, kompaniya tashkiliy va tayyorgarlik faoliyatini boshladi, ular ko'rgazmada qatnashish uchun ariza berishdan tashqari quyidagi tashkiliy masalalarni hal qilishni o'z ichiga oladi:

Ko'rgazmada ishtirok etish kontseptsiyasini va ko'lami

Ko'rgazmali mahsulotlar ro'yxatini tuzish

Tijorat, xizmat ko'rsatish xodimlari, stendlari, tarjimonlari va boshqalarni tanlash va tayyorlash.

Kerakli ko'rgazma maydonining hajmini va turli xil materiallar va moliyaviy resurslar hajmini aniqlash

Tematik ta'sir qilish rejasini ishlab chiqish - i.e. Ko'rgazma topilishi

Ko'rgazma Tashkiliy qo'mitasi bilan shartnomani tuzish va unga zarur jihoz va xizmatlarni o'tkazish va buyurtma berish.

Yuqoridagi masalalar qaroridan so'ng, ko'rgazmada kompaniyaning ishtiroki yakunlarini rivojlantirish mumkin. O'rtacha, xarajatlar yirik kompaniyalar Ko'rgazma tadbirlarida qatnashish uchun reklama va marketing aloqasi uchun ajratilgan mablag'larning 15 - 30 foizi tashkil etilgan. Ko'rgazmada ishtirok etish qiymatining odatiy tuzilishi anjirda keltirilgan. 2.

Anjir. 2.

Tayyorgarlik bosqichida bunday tadbirlarni taqdim etadigan reklama ishtirokida katta ahamiyatga ega.

Kompaniyani ko'rgazma-ko'rgazma / yarmarkaga kiritish - bu uchun maxsus qo'llanma beriladi

Adabiyotlar B. davriy nashrlaryo'naltirilgan maqsadli guruhlar Tashrif buyuruvchilar

Shaxsiy taklifnomalarni va ro'yxatga olingan taklifnomalarni sheriklar va manfaatdor mijozlarga yuborish. Ko'rgazma ma'muriyati tomonidan eksponentlar tomonidan taqdim etilgan dovon, mehmonlarga alohida e'tibor qaratishi sifatida ijobiy taassurot qoldiradi

O'zingizning taqdimotlaringiz, matbuot anjumanlari, matbuot anjumanlari, shu jumladan ularni ko'rgazma parallel tadbirlari dasturida rejalashtirishni rejalashtirish uchun bir xil darajada muhimdir.

Ko'rgazmaga tayyorgarlik tartibi muhim davrni egallaganligi sababli - 20 dan 52 xaftagacha har qanday tadbirni aniq aniqlash bilan tadbirlar jadvalini ishlab chiqish juda muhimdir. Bunday grafiyalar individual harakatlar muvofiqlashtirishni ta'minlash, ularning bajarilishini nazorat qilish va o'z vaqtida o'zgarishlarni o'z vaqtida o'zgartirish mumkin, ammo agar siz so'nggi daqiqada barcha tayyorgarlikni qoldirsangiz.

Ko'rgazmaning rasmiy ochilishidan so'ng, ko'rgazma faoliyati davomida eng mas'uliyatli va qizg'in bosqichi amalga oshiriladi. Ko'rgazma faoliyatida muvaffaqiyatni ta'minlashda alohida rol to'xtab turgan o'rinlarni - kompaniyaning stendidan davlat ta'sirining davlat zonasida ishlaydigan xodimlarga tegishli. Davomi, ko'rgazmada turistik firmaning xodimlari va rahbarlari quyidagi paragraflarda ko'rib chiqiladi.

Kompaniyaning ish yarmarkalarida (ko'rgazmalarda) tayyorlashning asosiy bosqichlari (ko'rgazmalar)

Kompaniyaning adolatli yoki ko'rgazma ishlarida ishtirok etishi ma'lum xarajatlarni talab qiladi va oxir oqibat, ularning ijobiy natijalarini, balki ba'zi yo'qotishlarni keltirib chiqarishi yoki hatto firma va uning mahsuloti haqida salbiy fikrni keltirib chiqarishi mumkin. Ikkinchisida emas, balki bir qatorni oqlashingiz kerak boshqaruv echimlari, amalga oshirilishi har bir aniq yarmarka yoki ko'rgazma ishida samarali ishtirok etishni ta'minlashi kerak.

Birinchidan, quyidagi asosiy vazifalar asosida topish kerak:

Kompaniyaning o'ziga xos adolatli yoki ko'rgazmada ishtirok etishning maqsadga muvofiqligini aniqlang;

Tanlangan yarmarka yoki ko'rgazmada ishtirok etish uchun yuqori sifatli tayyorgarlikni ta'minlang;

To'g'ri darajada, yarmarka yoki ko'rgazma xodimlarining ishini tashkil etish;

Muayyan tadbir ishida ishtirok etish va tegishli marketing echimlarini ishlab chiqish.

Umuman olganda, yarmarka va ko'rgazmalarni tayyorlash va ishtiroki quyidagi bosqichlarni, shu jumladan quyidagi bosqichlarni o'z ichiga olgan holda taqdim etilishi mumkin (9.1-rasm).


Anjir. 9.1. Kompaniyaning ish yarmarkalarida (ko'rgazmalarda) tayyorlashning asosiy bosqichlari (ko'rgazmalar)

Sahna kompaniya ishtirokida yarmarka ishida ishtirok etish to'g'risidagi qarorlar (ko'rgazmalar) quyidagi bosqichlarga bo'linadi :

1. Kompaniyaning yarmarkadagi ishtirokining maqsadlarini aniqlash (ko'rgazma).

Asosiy maqsad Kompaniyaning yarmarka ishida ishtirok etishi (ko'rgazmalar) uzoq muddatli tadbirkorlik faoliyatini ta'minlashdir. Ushbu maqsad va uning yutug'i, xususan, marketing kompleksi maqsadiga bo'ysunishi kerak.

2. Korxonada korxona ishtirok etadigan ko'rgazma (yarmarka) tanlovi.

Yarmarkada ishtirok etish uchun adolatli (ko'rgazma) ni to'g'ri tanlash uchun marketing tadqiqotlari o'tkazilishi kerak.

3. Yarmarkada qatnashish uchun yo'l tanlash (ko'rgazma).

Quyidagilar mavjud shakllarko'rgazmada ishtirok etish (yarmarka):

Shaxsiy stendda individual ishtirok etish;

Kollektiv stend bo'yicha qo'shma ishtirok etish;

Biznes safari.

4. Yarmarkada ishtirok etish uchun mablag'larni aniqlash (ko'rgazma).

Firma tomonidan yarmarka yoki ko'rgazma ishlarida qatnashish uchun ajratilgan mablag'lar oqilona va ishlab chiqarilgan maqsadlarga erishish uchun etarli bo'lishi kerak.

Ustida tayyorgarlik bosqichi Faoliyatning barcha turlari aniq vaqt ketma-ketlikda aniqlanadigan va ularning bajarilishini hisobga olgan holda ishlarni bajarish rejasini tuzish kerak. Shuningdek, ko'rgazma tashkiliy qo'mitasini (yarmarka) korxonaning tegishli arizasini taqdim etish orqali taqdim etish to'g'risida xabardor qilish kerak

Yarmarka ishida ishtirok etish bosqichi (ko'rgazmalar) Bu eng kuchli va mas'uliyatli davr.

Yarmarka ishida kompaniyaning ishtiroki bilan muvaffaqiyat qozonishini ta'minlashda alohida o'rin tutadi.

Turtmoq Bu miniatyura bo'yicha eksponent korxonasining tasviri.

Stend uchta funktsional qismlari:

- ko'rgazma maydoni;

Uchrashuv joylari;

Kommunal xonalar.

Quyidagilarni ajratib turing stendlar turlari:

ammo) Turadi yopiq xona:

Ketma-ket turing;

Burchak stendidan;

Bosh stend;

Blok stendi;

b) Ochiq havoda joylashgan.

Netasistlar -bu xodimlar ta'sir qilishning davlat zonasida, korxona stendida ishlamoqda.

Ustida yarmarkada ishtirok etish bosqichi (ko'rgazma) Firma uning samaradorligini belgilaydi.

Asosiy muvaffaqiyatsiz ishtirok etish sabablari Shaxsiy tadbirlar ishida:

Firmalarning yarmarkasi yoki ko'rgazmada ishtirok etish maqsadlari aniq shakllangan emas. Bu eksponentlarning qariyb 40 foiziga xosdir;

Kompaniyaning ekspozitsiyasi tegishli darajada taqdim etilmaydi;

Yarmarka yoki ko'rgazmaga potentsial tashrif buyuruvchilar ushbu tadbirning ishida kompaniya ishtirokidan xabardor emaslar. Eksponentlarning qariyb 80 foizi ko'rgazma yoki ko'rgazma boshlanishidan oldin ularning ekspozitsiyasini targ'ib qilmayapti;

Ko'rgazma ishtirokchilari kadrlar tayyorlanmagan. O'tkazilgan tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, barcha eksponentlarning yarmidan ko'pi yarmarka yoki ko'rgazmalarda ishlaydigan kadrlar tayyorlanmaydi;

Yarmarka yoki ko'rgazmalar paytida mavjud muammolarni tekshirish uchun etarli darajada e'tibor berilmaydi;

Kompaniyaning har bir o'ziga xos yarmarkasi yoki ko'rgazmasi ishida ishtirok etishning oqilona tahlili etarli emas. Shu bilan birga, olib borilgan tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, har bir beshinchi firma keyingi ishda bunday tahlil natijalarini ishlatmoqda.

Rossiya va chet elda ko'rgazma faoliyati Gusev E. B.

19.2. Ko'rgazmada sayyohlik kompaniyasining ishtirokini tashkil etish jarayoni

Ko'rgazmada ishtirok etish uchun marketing kommunikatsiyalarining samaraliroq vositalari, sayohat kompaniyasi o'z ishini diqqat bilan rejalashtirish kerak. Ko'rgazmani tashkil etish jarayoni tashkiliy, shartnoma, diplomatik faoliyatning murakkab kompleksi hisoblanadi. Ba'zan tashkilot katta xalqaro ko'rgazma Bir yildan ko'proq vaqt talab etiladi.

So'nggi o'n yil ichida ko'rgazmalar soni keskin o'sdi, shuning uchun bunday xizmatlarga ixtisoslashgan firmalarning soni va ular o'rtasidagi raqobat professionallik darajasining o'sishiga yordam beradi.

Biroq, sayyohlik ko'rgazmasida ishtirok etish to'g'risida qaror qabul qilish uchun javobgar bo'lgan turistik kompaniya rahbari edi.

Samarali bo'lish uchun ishtirok etish uchun quyidagi savollarga javob berish kerak.

Qaysi mahsulot kompaniyaga va uning narxi sifatga mos keladigan qancha turadi,

Kompaniya qaysi mijoz va qaysi mintaqalar jalb qilishni xohlamoqda.

Ko'rgazma ishida sayyohlik kompaniyasining ishtirok etish jarayoni kontsentyal ravishda bir qator bosqichlarga bo'linishi mumkin:

bitta). Ko'rgazma / yarmarkada ishtirok etish to'g'risidagi asosiy qaror qabul qilinishi;

2). Kompaniyaning ko'rgazmada ishtirok etish vazifalarini aniqlash;

3). Kompaniya ishtirok etadigan aniq ko'rgazmani tanlash;

to'rt). Tayyorgarlik va tashkiliy davr;

Besh). Ko'rgazmada tematik ta'sir qilish rejasi va ishtirok etishlari hisob-kitoblarini ishlab chiqish;

6). Ko'rgazma faoliyati davomida ishlash;

7). Kompaniyaning o'z oxirida ko'rgazma ishida ishtirok etishini sarhisob qilish.

Ko'rgazma tadbirlarida qatnashish bo'yicha asosiy qaror qabul qilishbu faoliyat sohasida ma'lum bir darajada turistik firmaning yutuqlarini bildiradi. Shu bilan birga, ko'rgazma ishida ishtirok etish har bir turistik korxonani ham olishga qodir bo'lgan katta mablag'larning sarmoyalarini talab qiladi.

Ko'rgazma faoliyati asosiy marketing maqsadlariga erishishga qaratilgan. sayyohlik korxonasi, shu jumladan:

Turistik kompaniya va uning mahsulotlarini taqdim etish;

Bozor bozorlarini o'rganish;

Yangi bozorlarni qidirish;

Mijozlar sonini kengaytirish;

Bozorga yangi sayyohlik mahsulotini joriy etish;

Yangi mahsulotga mumkin bo'lgan talabni aniqlash;

Yangi biznes sheriklarini qidiring;

Raqobatchilar taklifini o'rganish;

Raqobatchilarning turistik mahsulotlariga nisbatan o'z mahsulotlarini joylashtirish;

Sayohat kompaniyasining ijobiy tasvirini shakllantirish;

To'g'ridan-to'g'ri savdo mahsulotlari va shartnoma.

Maqsadlarga erishish uchun muhimdir muayyan ko'rgazmani tanlash,sayyohlik firmasi sayohati ishtirok etishi mumkin. Yuqorida aytib o'tganimizdek, har yili ko'rgazma tadbirlarining juda katta soni o'tkaziladi, shuning uchun bunday jihatlarni tanlash:

Ko'rgazmaning vaqti va joyi;

Ishtirokchilar va tashrif buyuruvchilarning soni va sifatli tarkibi;

So'nggi ko'rgazmada ishbilarmonlik faoliyati darajasi (tuzilgan mablag'lar va umumiy shartnoma);

Ko'rgazma maydoni va xizmatlarni ko'rsatish imkoniyati;

Ko'rgazmada ishtirok etish shartlari;

Bu tashkilotning qaysi turdagi ishbilarmonlik bilan shug'ullangani, qancha vaqt oldin qatnashgan;

Kompaniyaning ko'rgazmada ishtirok etish xarajatlari versiyasini ishlab chiqish va Kompaniya imkoniyatlari narxining bajarilishini o'rganish.

Ushbu jihatlarning barchasini o'rganib chiqqandan so'ng, savolga javob olish kerak: "Qaysi ko'rgazmalar ushbu sayyohlik firmasida tomonlarga qarshi maqsadlarga erishish uchun eng katta ta'sir ko'rsatadi."

Ko'rgazmaning tanlovi ko'rgazmada ishtirok etishning shakllantirilgan maqsadlari va omillar kabi asoslar asosida olib borilmoqda:

Turistik mahsulotning yo'nalishi (kirish, chiqish, kognitiv, biznes va boshqalar) yo'nalishi;

Turizm doirasiga rioya qilish;

Sayohat kompaniyasining moliyaviy imkoniyatlari;

Ko'rgazmaning obro'si va tashqi ko'rinishi;

Ko'rgazma mintaqasining tili.

Ko'rgazmada ishtirok etish yoki qatnashmaslik to'g'risida qaror faqat kompaniyaning birinchi shaxs tomonidan qabul qilinishi mumkin. Yil davomida rejalashtirilgan barcha ko'rgazmalar, ularning xulq-atvori, hajmi, hududiy joylashuvi uchun barcha zarur ma'lumotlar oldindan tayyor bo'lishi kerak. Faqat bunday ma'lumotlarga ega bo'lish, siz ko'rgazma sinfini, uning sayyohlik kompaniyasi va unda ishtirok etish zarurati darajasini qadrlashingiz mumkin. Ko'rgazmalarning umumiy rejasini tuzish (olish) choralari ma'lum bir ko'rgazmaga tayyorgarlik yo'lidagi birinchi qadam sifatida ko'rish mumkin.

Kerakli ma'lumotlar to'plami sayyohlik mahsulotini targ'ib qilish uchun mas'ul bo'lgan guruh menejerlar tomonidan amalga oshirilishi kerak. Samzarlashtirilgandan so'ng, ma'lumotlar kuzatilgan material va sharhlar bilan bog'liq tahlilchilarning ba'zi istaklarini ifoda etuvchi tahlilchilar va sharhlar bilan o'tadi «+» va «-» . Tajribali jamoada axborotni tayyorlash va yig'ish uchun javobgardir, bu kompaniya rahbariyatining har bir fikriga ko'ra hisobga olinadi.

Ko'rgazmada ishtirok etish to'g'risidagi qaror qabul qilinganda, aniq harakatlar boshlanadi.

Davomida tayyorgarlik va tashkiliy davrsayyohlik fin urlari ko'rgazma tashkiliy qo'mitasini tegishli ariza topshirish orqali o'z ishtiroki bilan xabardor qiladi. Parallel ravishda bir qator tashkiliy muammolar hal qilinadi, masalan:

Ko'rgazma ishida qatnashish kontseptsiyasini va hajmini ishlab chiqish;

Ko'rgazmali sayyohlik mahsulotlari ro'yxatini tuzish;

Kadrlar tanlash va o'qitish (tijorat, xizmat, stend, tarjimonlar);

Tijorat ishi, reklama va protokol tadbirlari rejalarini ishlab chiqish;

Ko'rgazmada ishtirok etishni ta'minlashda xizmat ko'rsatadigan vositachilik (agent) ni tanlash;

Kerakli ko'rgazma maydonining hajmini va turli xil materiallar va moliyaviy resurslar hajmini aniqlash;

Tematik ta'sir qilish rejasini ishlab chiqish (ko'rgazma stend);

Tashkiliy qo'mita bilan shartnoma tuzish, unga ko'rgazma stendining rejasi, shuningdek zarur jihozlar va xizmatlarni o'tkazish tartibi.

Belgilangan muddatli atama uchun ko'rgazma boshlanishidan bir oy oldin bir oy oldin, ko'rgazmada qatnashish uchun ariza to'ldirilgan va tashkiliy qo'mitaga yuboriladi. Bu barcha kompaniya ma'lumotlarini ko'rsatadi: davlat, manzil / telefon, chek raqami. Arizaning mohiyati ko'rgazma hududini oldindan ro'yxatdan o'tkazish va bron qilish. Ilova xati kompaniyaning ushbu ko'rgazma va uning xulq-atvori qoidalari bilan kompaniyaning roziligini tasdiqlaydi. Bu tomonlar o'rtasida kontrakt. Arizani olgandan so'ng, Kompaniyani ishtirokchilarning ma'lumotlarini rasmiylashtirish va kerakli miqdordagi bo'sh joyni taqsimlash to'lovi bo'yicha yuboriladi. Ishtirok etishni to'lash 5-10 kun ichida ishlab chiqarilishi kerak. Tasdiqlash asosiy xizmatlarning asosiy to'plamini kafolatlaydi.

Qo'shimcha xizmatlar uchun kompaniya kerakligini biladi va miqdorini ko'rsatadi. Shunday qilib, eng keng tarqalgan qo'shimcha xizmatlar: ish joyiKatalogdagi akkreditatsiya, akkreditatsiya, nashr etish, markalangan reklama, vizitkalar, tarjimonlar, tarjimonlar, xizmat ko'rsatish xizmatlari va xizmat ko'rsatish xizmatlari va xizmatlari xizmatlarini ishlab chiqarish. Albatta, ko'plab firmalar o'zlarining ekspozitariy materiallarini ixtisoslashgan muassasalardan olib chiqishni va faqat ularni ko'rgazmaga olib borishni afzal ko'rishadi.

Qoida tariqasida, arizalarda (shakl boshqacha bo'lishi mumkin) quyidagi diqqatga sazovordir:

Ko'rgazma maydonini ijaraga berish (ochiq yoki yopiq);

Ko'rgazma uskunalarini ijaraga berish va o'rnatish (ko'rgazma stendining rejasiga muvofiq ko'rgazma modulining stendi);

Rozetkalarni o'rnatish, qo'shimcha lampalar;

Eksponatlar uchun podiumlarni ijaraga berish va o'rnatish;

Qo'shimcha xizmat yoki uskunalar, ilmoqlar, kabinetlar, muzlatgichlar, telefon, stullar, chig'anoqlar va boshqalar bilan ta'minlash;

Frezdagi yozuv (kompaniyaning ta'siri bo'yicha).

Bugungi kunga qadar ko'rgazma biznes xizmatlarining ayrim turlari uchun tariflarni tartibga soluvchi qonunchilik yo'q. Ular ko'rgazma tashkilotchisi tomonidan o'rnatilgan (ular ko'rgazmadan ko'rgazmaga katta ta'sir ko'rsatishi mumkin). To'langan, QQS va maxsus kuchlar miqdori, shuningdek sug'urta mukofotlari miqdori bilan.

Deyarli barcha holatlarda tashkiliy kompaniya ishtirok etayotgan firmalarni sug'urtalaydi. Sug'urta shartnomasidan biri yoki yo'qmi, alohida e'tibor bering. Agar yo'q bo'lsa - bunga erishing.

Shuni yodda tutish kerakki, har qanday ko'rgazmada ishtirok etish uchun bo'sh joy oldindan amalga oshirilishi kerak. Shu bilan birga, ko'rgazma ma'muriyatidagi zarur joylarni yoki konsulligiga buyurtma qilish mumkin. Konsultiator - taniqli ko'rgazma tashkilotchilari bo'lib, ular doimiy ravishda ko'rgazma maydonini (odatda katta hajmga) jihozlaydilar, jihozlarni jihozlaydilar, bir qator tashkiliy lahzalarni oladi.

Rossiyada bir nechta bunday konmoriy ko'rsatuvchi kompaniyalar mavjud: Moskvada - Moskvada, OAJ, ICB, ITE Internation xalqaro tashkiloti; Sankt-Peterburgda - Sankt-Peterburgda YOK va boshqa bir qator.

Turli xil ko'rgazmalar uchun bo'sh joy vaqti o'zgaradi, ammo iloji bo'lsa, forum tugaganidan so'ng, keyingi bir yil davomida keyingi ko'rgazmada ishtirok etish uchun joyni buyurtma qilish yaxshidir.

Faoliyat rejasi kelajakdagi ko'rgazmaga nisbatan barcha asosiy tafsilotlarni ko'rsatadi: ko'rgazma, joy, xronologiyam va uni ushlab turish vaqti, stend dizayni uchun javobgar shaxslar , stend materiallarini etkazib berish uchun barcha arziydigan barcha narsalarni (xususan, kim / nimani) tashkil etish va bog'lash uchun. Shuningdek, boshqa ishtirokchi kompaniyalar (dilerlar / raqobatchilar), ko'rgazmaning o'ziga xos xususiyatlari va uning tabiati haqida qisqacha ma'lumot mavjud. Va nihoyat, barcha ishlarni muvofiqlashtirish va tayyorgarlikni talab qiladigan minimal hujjatlar, barcha ishlar ma'nosiz bo'ladi: taklifnomalar, chiptalar, avtoulovlar, reklama relizlari, varaqalari, vorislar, vrachlar, varaqalar, vrachlar, vrachlar, varaqalar, vrachlar, vrachlar, varaqalar uchun hujjatlar.

Faoliyat rejasiga mo'ljallangan dasturlardan biri biriktirilgan batafsil ro'yxati Ko'rgazmaga olib borilishi kerak bo'lgan narsalar va narsalar. Ushbu hujjatning mavjudligi juda keskin ajratish va narsalarni hisobga olgan holda, kompaniyaning "Oziq-ovqat, varaqalar" ning "strategik zaxiralari" ni o'z vaqtida to'ldirish, ularning qidiruvlarini osonlashtiradi, yo'qolgan narsalarni aniqlaydi.

Yana bir muhim hujjat bu buxgalteriya (so'rov) stendining tashrif buyuruvchilari. Ishonchli statistik ma'lumotlarni to'plash uchun kompaniyaning rahbariyati foizlar va ularning quyidagilarini amalga oshirish tartibini belgilashi kerak.

Ilova hujjatlari ham qo'llaniladi maxsus taklif.U to'g'ridan-to'g'ri (firma / shaxsan to'g'ridan-to'g'ri pochta orqali) yuboriladi va mumkin bo'lgan mijozlarni jalb qilishning universal usuli. Odatda xatga taklifnoma ilova qilinadi. Bunday xat, sayohat agentligi ishtirokchisi ushbu sohada ish bilan ta'minlangan odamlarni sayyohlik korxonalari nuqtai nazaridan yanada batafsil tanishtirish uchun ko'rgazma stendini taklif qiladi.

Muammolardan biri bu stend bo'yicha ekspozitsiya materiallarini etkazib berish va joylashtirish. Siz oldindan va qayerdan import qilmoqchisiz. Barcha kerakli ko'rgazma materiallarini etkazib berish uchun Stend usti uskunalari avtomobillarga yo'llanma berish uchun xat-ariza va yuklarni eksport qilish / eksport qilish uchun ruxsatnomani berish. Ushbu xat kompaniyasiga (direktor nomi bilan) murojaat qilish kerak (direktor nomi bilan) va import qilinadigan narsalarning batafsil ro'yxati mavjud.

Ko'rgazmadan oldin va undan keyin siz olib kirish / eksport qilishingiz mumkin bo'lgan vaqt va undan keyin aniqlab turing. Bu tushunmovchiliklardan qochadi va aniq harakatlar jadvalini kafolatlaydi.

Savolning yana bir tomoni - bu stend bo'yicha eksponatlarning o'rnatish va joylashishidir. Stend hajmiga qarab oldindan ta'sir qilishini o'ylab ko'ring. Muzliklar va plakatlarmi? Namunalar va slaydlar uchun yaxshimi? Qalqonlar ishonchli tiklanadimi? Yozuv va rang sxemasi butun jozibali deb

Ushbu muammolarni hal qilgandan so'ng, ko'rgazmada kompaniyaning ishtiroki yakunlarini rivojlantirish mumkin. O'rtacha hisob-kitoblar bo'yicha yirik firmalarning xarajatlari marketing kommunikatsiyalariga sarflangan barcha mablag'larning 15-30% ni tashkil qiladi.

Sahna uning ta'sir qilish tematik rejasini ishlab chiqishquyidagilarni o'z ichiga oladi:

Namoyish etiladigan mahsulot namunalarini yakunlash;

Kompaniyaning sodiq hududlarini, ko'rgazma binolarining balandligini hisobga olgan holda, ko'rgazma binolarining balandligini hisobga olgan holda, elektr energiyasini, suv ta'minoti va boshqalarni ta'minlash imkoniyatlarini ishlab chiqish;

Kompaniya ekspozitsiyasining umumiy tartibi eksponatlarning tematik bo'limlarga taqsimlashning asosiy mavzusini ochish mantiqiy mavzusiga muvofiq taqsimlanishdir.

Shuni yodda tutish kerakki, ko'rgazma modulining o'lchami ma'lum bir ijrochi rol o'ynaydi, ammo diqqat markazining asl, yuqori sifatli dizayni, diqqatga sazovor joylarning o'ziga xos va sifatli dizayni, diqqatga sazovor joylar, jozibali reklama .

Ko'pincha ko'rgazmalarning tashkiliy qo'mitalari turli o'lchamdagi va konfiguratsiyalarning standart ko'rgazma modullarini taklif etadi. Bu, sayyohlik agentligi o'zlarining eskizlarida turishga buyurtma berish imkoniyatiga ega emas degani emas. Ammo bu oddiy belgilangan joyga to'g'ri kelishi kerak, ko'rgazmaning umumiy tarkibidan tushmaydi va bu tashkiliy qo'mita bilan oldindan kelishib olish kerak.

Ko'pgina holatlar mavjud bo'lsa, sayyohlik kompaniyasining moliyalari cheklangan bo'lsa va boshqa ishtirokchilar bilan tenglik sohasi sifatida ko'rgazma maydonini sotib olishga majbur bo'ladi. Bu qo'shma mintaqa sheriklarning normal ishlashi uchun juda kichik ekanligini ta'kidlashi mumkin. Bundan tashqari, bunday "stendlar" dan foydalanadigan sayyohlik agentliklari mustahkam sheriklar sifatida qabul qilinmaydi.

Biroq, qo'shma stendlar o'ynashi mumkin ijobiy rol Ularning ishtirokchilari uchun, milliy sayyohlik ma'muriyatlari bir xil tematik stend. Shunday qilib, HTA Germaniya, Kipr, Turkiya, Misr, BAA va boshqa bir qatorlarni qiling.

San'atni joylashtirishda professional dizayner yoki dizaynerning noyob, yagona atmosfera yaratish, ishonch, uslub, sifati, sifati, tinchligi va tinchligini ifoda etadigan noyob, yagona muhitni yaratish yaxshiroqdir. Qog'oz stendining vizual namunasi bo'lgan eskiz sizga kelajakda ta'sir qilish va eksponatlarning joylashishiga imkon beradi.

Ko'rgazmaning o'rnatilgandan so'ng, keyingi bosqichda keyingi bosqich - ishlash paytida ishlash.Katta yuk tayoqka tushadi, to'g'ri va do'stona munosabatlar siz bilan bo'lishishni xohlaydi. Ma'qulmat yoritish va musiqa (variant sifatida) universal e'tiborni jalb qiladi (ehtimol hatto televizorlar va bu bepul reklama imkoniyatidir).

Saylovda ko'rgazma faoliyati davomida sayyohlik firmasi boshlig'ida ishtirok etishi ma'qul. Agar uning ish kunida uning mavjudligi imkonsiz bo'lsa, jadval stend ustida ekanligi, qaysi kunlar va kun rahbarlardan biri bo'ladi.

Odatda ushbu ko'rgazma yuqori martabali mehmonlar, xorijiy delegatsiyalar, matbuot yoki televidenie vakillari (ushbu ko'rgazma tashkiliy qo'mitasida olish mumkin). Shu kunlarda liderning mavjudligi qulay shartnomalar tuzishga, kompaniyaning matbuotda yoki televizorda qamrab olishiga hissa qo'shishi mumkin.

Shuningdek, shuni yodda tutish kerakki, ko'rgazma davomida muzokaralar uchun eng maqbul qoidalar mavjud: uchrashuv 20 daqiqadan oshmasligi kerak. Muzokaralar chog'ida faqat choy, qahva yoki mineral suv beriladi.

Bundan tashqari, sayyohlik firmasi rahbari boshqa ko'rgazma stendlariga tashrif buyurishi mumkin. Bu bozor sharoitlarini rivojlantirish tendentsiyalarini qo'lga kiritishda, raqobatchilar faoliyatini baholashga, ularning mavqei va lavozimini aniqlashtirishga yordam beradi.

Sayyohlik agentliklari ko'rgazmasiga tashrif buyuruvchilar va mutaxassislar bilan aloqa qilish juda qisqa, kerakli maqsadli auditoriya bilan aloqa o'rnatish bo'yicha ishlar olib borilmoqda. Buning tavsiyasi:

Oldindan mahalliy ishbilarmon doiralar vakillariga taklifnomalar yuborildi;

Firma stendida etarli miqdordagi reklama tashuvchilar mavjudligiga ishonch hosil qiling.

Bunday holda, reklama mahsulotlarining bir qismi, ularni tashrif buyuruvchilar ularni ular bilan olib ketishlari uchun odatiy holdir. Doimiy yoki qattiq mijozlar uchun materiallar, stendda qatnashayotgan firmalar menejerlari, idorada muzokaralar uchun zarur bo'lgan hujjatlar bilan birga saqlash yaxshiroqdir.

Ko'rgazma, lotereya va boshqalar bo'yicha jamoat, taqdimotlar, tanlovlarni qiziqtirgan voqealar orasida.

Ko'rgazma tugaganidan keyin amalga oshirilishi kerak kompaniyaning ko'rgazmada ishtirok etish natijalarini tahlil qilish.Ko'rgazma natijalari birlab ikki guruhga bo'linishi mumkin:

Tashkiliy;

Tijorat.

Sarmozlik paytida tashkiliynatijalar quyidagi omillar hisobga olinadi:

U stend uchun joyni muvaffaqiyatli tanlandi;

Yaxshi stend mavjudmi? Stendning maydoni eksponatlar soniga va belgilangan vazifalar soniga to'g'ri keladi;

Ish paytida qanday noqulayliklar yuz berdi;

Qo'shimcha xizmat va jihozlar o'rtasida tashkiliy qo'mitada buyurtma berish kerak edi;

Qanday xizmat va jihozlar bilan qilish mumkin.

Tijoratnatijalar ob'ektiv ko'rsatkichlar: Kompaniya, potentsial mijozlar ekspozitsiyasini ko'zda tutgan tashrif buyuruvchilar soni va natijada eski va yangi mijozlar bilan tuzilgan shartnomalar miqdori; Tarqatilgan reklama va axborot materiallari soni va boshqalar soni va boshqalar.

Har bir ko'rgazma oxirida, ularning qarorlari, yo'l-yo'riqlari va vositalari, kelajak uchun saboqlar, ulardan kelib chiqadigan, ularning barcha muammolarini aks ettiruvchi eslatma keltirilgan. Ko'rgazma tugagandan so'ng tavsiya etiladi. narx siyosati Raqobatchilar, ularning narxini kamaytirish imkoniyatlarini baholang alohida turlar Turu sanoati. Sayyohlik agentligi xarajatlarning turlarini hisobga olgan holda, sayyohlik agentligi ishtirok etgan barcha ko'rgazmalarni ko'rib chiqish (ijaraga olish, sayohat qilish, xodimlar va boshqalar). Bunday ma'lumotlarga ega bo'lish ko'rgazmadan ushbu turdagi xarajatlarning narxi ko'rgazmaga o'zgartirganligini aniqlash oson (19.2-jadvalga qarang).

Shu bilan birga, o'rnatish / demontaj qilish narxi barcha xarajatlarning 1/5 qismini tashkil qiladi; Quvvat qiymati - barcha xarajatlar.

Shunday qilib, ko'rgazmadan keyin ko'rgazma tadbirining "Ovozi" ni pul atamalarida baholash mumkin, ular umumiy songa nisbatan tashrif buyurgan kishining narxi, foydali kontaktlar va biznes uchrashuvlarining foizi.

Kitobdan qora pr. Biznesda himoya va hujum va nafaqat Muallif Vuimara Anton

Kitob logistikasi: ma'ruza mavhumlari Muallif Mishina Larisa Aleksandrovna

Kitob hayotidan va chet elda ishlash Muallif Sander Sergey tomonidan

4. Xaridni tashkil etish jarayoni Xarid qilish funktsiyasini qayta ishlash yoki qayta sotish maqsadida alohida rol, har qanday korxona uchun sotib olish jarayonlari, xarid qilish jarayoni rivojlanish uchun alohida rol o'ynash uchun alohida o'rin tutadi va Korxonalarni shakllantirish;

Kitobdan uzun dum. Yangi biznesni boshqarish modeli Muallif Anderson Kris

Biznes yoki sayyohlik vizasi bo'yicha ishlash imkoniyati tez-tez so'rayaptimi: biznes yoki sayyohlik vizasi ustida ishlash mumkinmi? Javob asosan "ish" so'zi bilan nimani nazarda tutayotganingizga bog'liq. Turist bo'lib keling, kompaniya ofisiga boring va ushlab turing

Kitob marketingidan: CRI Muallif Muallif noma'lum

Ko'rgazma menejmenti: Boshqarish strategiyalari va marketing kommunikatsiyalari Muallif Filonenko igor

Rossiya va xorijda kitob ko'rgazmasidan Gusev E. B muallifi.

Kitobdan, agar xaridor "yo'q" deb aytsa. E'tirozlar bilan ishlash Muallif Samsonova Elena

3.2. Ko'rgazmada ishtirok etish shakllari xarajatlarning va xarajatlarni baholash usullari va ko'pincha yakuniy natija Korxonaning ko'rgazma yarmarkasida ishtirok etish usuliga bog'liq. Albatta, ko'rgazmada mustaqil eksponatchi sifatida ishtirok etish, o'z stendiga ega bo'lgan

Sarafan marketing anatomiyasidan Muallif Rozen Emanuel

Sayyoh maqsadini sotish. Vaziyat - 45 yosh, biznes - Antaliyada sayohatlar haqida so'raydi. Qiz 25 yoshda, past, past, past, kam yupqa,

Kitobdan, tarqatish tizimi. Raqobatbardosh ustunlik vositalari Muallif Sorokina Tatyana

Sotuvchining raqsi yoki tizim sotish bo'yicha nostandart darslik Muallif Samsonova Elena

2. Ishtirok etish shartlari diler tanlovida qatnashishga imkon beradigan mezonlarni shakllantirish uchun zarurdir. Masalan, o'tgan yil yakunlari bo'yicha xaridlarning eng kam hajmi bo'lishi mumkin. Shuningdek, musobaqaning vaqti aniqlandi. Ko'pchilik mos keladi

Kitob amaliyotini boshqarishdan inson uchun manbalar tomonidan Muallif Armstrong Maykl

10.5. Beshinchi filtr. Axborot tashkilotining uslublari. "Alternativa" yoki "jarayon", agar siz hech bo'lmaganda bir oz kichik tajribangiz bo'lsa, ehtimol odamlar harakatini sotib olayotganda ikkita variant bo'lib kelgan. Masalan, biz do'konga xaridorni olib boramiz maishiy texnika. Muhim emas,

Kitobdan Ijtimoiy tadbirkorlik. Missiya - dunyoni yaxshiroq qiling Lion Tomas tomonidan

Angliya va AQShda o'tkazilgan tadqiqotlar ko'rgazmada qatnashish natijalari kamida 80% xodimlarning ishiga bog'liqligi to'g'risida guvohlik beradi. Imtiyozni o'rganadigan so'rovnomalar shuni ko'rsatadiki, tashrif buyuruvchilarning 55 foizi kompaniya xodimi bilan aloqa o'rnatganligi sababli, kompaniyaning 32 foizi stend xodimining aybi bilan umidsizlikka tushmoqda!

Shunga qaramay, ko'pchilik turkum ustida ish olib boradigan ko'rgazma xodimlarining rolini kamsitadi, bu har qanday xodim hech qanday tayyorgar bo'lmasdan turib oladi. Ko'pincha, umuman o'zlariga muhtoj bo'lganlar emas.

Mana misol. Seminarlardan birida menga maslahat olish uchun ishtirokchi murojaat qilish:

- Nikolay, menga nima qilayotganimizni ayting, men marketing bo'yicha direktorimiz, bizninggeneral meni va mening kafedradan hamkasblarim stend ustida ishlashadi.

- Aniq va siz ko'rgazmada ishtirok etishdan oldin qanday vazifalarni qo'yasiz?

- Hamma kabi vazifalar - yangi mijozlarni jalb qilish, sotish.

- yaxshi va odatiy vaqtda siz va sizning marketing bo'limidagi hamkasblaringizsiz sotishni sotasizmi?

- Yo'q.

- Keyin sizning generalingizni so'rang, nimaga ishonadi? Nimaga urildistend, marketerlar sotuvchilarga aylanadimi? Agar sizning vazifalaringiz jalb qilsamijozlar va sotish, sotuvchilar jalb qilinishi kerak, to'g'rimi? Nima uchunko'rgazma sizga yuboring

- Xo'sh, u ko'rgazmalarga javob berishingizni aytadi, siz stend ustida ishlaysiz.

Siz aytganingiz, temir mantic :) O'ylaymanki, siz ushbu yondashuvni yuqori natijalarga erishish bilan tushunasiz deb o'ylayman.

Sizda yuqori marotaba va yangi yig'uvchilardan (sotuvchilardan boshlaga), "qayiqning suvga cho'mishi" ni qabul qilish uchun ko'rgazmaga yuboriladigan "Sotuvchilarni ishga tushirish" ni kutmang.

Ko'rgazmada yuqori sifatli ish uchun sizda barcha turdagi vakolatlar bo'lishi kerak; Ko'nikmalarga qo'shimcha ravishda faol savdo mahsulotlarni chuqur bilimga ega bo'lish kerak, maqsadli auditoriya, raqobat muhiti, sanoatdagi ishlar.

Va hatto tajribali va qobiliyatli sotuvchilar, ko'pincha "ofisdan echib olish" va ko'rgazma sharoitida ishlay olmaslik imkoniyatiga ega bo'lib, ko'rgazmalarga beparvo munosabatda bo'lishadi. Ko'rgazma stendiga nima borligini tushunmaydilar, ular "Maslahatchilar sotuvchilar" dan "Maslahatchilar" dan o'tishlari kerak savdo"Va butunlay boshqa rejimda ishlash.

Zamonaviy ko'rgazma loyihasi ishtirokchilarga talablarga katta talablarga ega. Kompaniyaning barcha xodimlari kotibning stendida ishlash mahoratiga ega bo'lishlari kerak bosh direktor. Chunki turgan narsada hamma narsa stendlarga aylanadi!

Eslatma. "Tekshiruv" ta'rifi ostida, pochtadan qat'i nazar, kompaniyaning har bir doimiy yoki vaqtinchalik ofitseri pasaymoqda va funktsional vazifalarTashrif buyuruvchilar og'zaki yoki vizual bilan bog'lanishlari mumkin.

Ko'rgazmada ishtirok etish vazifalariga qarab ko'rgazma jamoasining tarkibi aniqlandiSiz o'zingiz tashrif buyuradigan tovarlar va xizmatlarning xususiyatlari, xodimlarning kasbiy va shaxsiy fazilatlari.

Stend xodimlarida nafaqat savdo bo'limining xodimlari, balki kompaniyalarning birinchilar, texnik ekspertlar, texnik ekspertlar, xizmat ko'rsatish bo'limlari xodimlari bilan aloqa qilishlari shart.

Ushbu odamlarning odatiy hayotida mijozlar hech qachon ko'rolmaydilar, balki shaxsiy aloqa, savol berish va ma'lumot olish uchun ma'lumot olish va qarorlarni qabul qilish imkoniyatini oshirishi va qarorlarni qabul qilish imkoniyatini oshirishi mumkin.

Agar menejerlar yoki profil mutaxassislari har doim ko'rgazmada ishtirok etish imkoniyatiga ega bo'lmasa, mijozlar ularni stend bo'yicha ularni kutib olishlari mumkin bo'lgan kunlar va soatlar aniqlaydilar.

Eslatma. Stendning qo'llanmasidagi qo'llanma ham foydali va doimiy ravishda ishchilarni "ohangda" olib boradi :) Direktorning oldida direktorning oldida direktorga to'g'ri keladimi?

Gender omili har doim aloqa qilishda muayyan rol o'ynaydi, ayniqsa notanish odamlar haqida gap ketganda. Ko'rgazma jamoasi ikkala jinsdan iborat bo'lishi ma'qul. Keyin mehmonlar o'zlarining psixologik nuqtai nazar bilan aloqa qilish uchun qulay bo'lgan kimsani tanlashlari mumkin.

Ko'rgazmada ishlash juda zerikarli va ofis ishidan juda farq qiladi. Xodimlarni tanlashda ularning yoshi va jismoniy holatini hisobga oling.

Biroq, eng muhimi ijobiy munosabatda, ishlash istagi va natijaga e'tiborni qaratadi.

Rasmiy ravishda, ko'rgazmaga tushganlarning barchasi tashrif buyuruvchilar bilan ishlaydiganlarga va stend va tadbirlarni o'tkazish ishlarini ta'minlaydiganlarga bo'lish mumkin.

Ko'rgazmadagi ishda kompaniyaning doimiy xodimlari sifatida qatnashishi mumkin, juda vaqtinchalik xodimlar.

Lavozimi:

Vazifalar:

Kompaniya rahbarlari / Top menejerlar

Mijozlar va sheriklar bilan munosabatlarni rivojlantirish bo'yicha muzokaralar

Savdo bo'limi xodimlari

Oddiy mijozlar bilan munosabatlarni qo'llab-quvvatlash, yangi mijozlar bilan aloqa o'rnatish

Texnik mutaxassislar / Xizmat bloklari xodimlari

Eksponatlarning ishi va sog'lig'ini boshqarish, mijozlar bilan muzokaralar

Ushlab turish marketing tadqiqotlariKo'rgazma dasturi tadbirlariga tashrif buyurgan holda, ommaviy axborot vositalari, tarmoq tashkilotlari, davlat tuzilmalari, tarmoq tashkilotlari bilan aloqalarni o'rnatish va qo'llab-quvvatlash tadbirlari

Ko'rgazma loyihasi menejeri / stend menejeri

Ish stantsion rahbariyati punktni muhofaza qilish, tozalash, yodgorlik mahsulotlari, oziq-ovqat va ichimliklar, idoralar bilan operatsion aloqa va boshqalarni himoya qilish bo'yicha ishlarni muvofiqlashtirish.

Vaqtinchalik xodimlar:

qabul menejerlari, tarjimonlar, targ'ibotchilar, texnik xodimlar, ofitsarlar, tutqichlar, harakatlar, soqchilar va boshqalar.

Rasmiy vazifalarni bajarish

Ko'rgazmada to'la vaqtli xodimlardan kim va sizga vaqtinchalik xodimlar kerakligini aniqlang. Barcha ko'rgazma xodimlarining ro'yxatini tuzing.

Ko'rgazmada ish rejasini tasdiqlash. Vazifalarni tarqatish, rejaning har bir xatboshini ijro etish uchun javobgardir. Barcha xodimlar kim uchun javobgarligini bilishlari kerak.

Ko'rgazmadagi vazifalaringizni hal qilish uchun talab qilishi mumkin vaqtinchalik xodimlar - Tarjimonlar, qabul qilish menejerlari, ofitserlar, ofitsarlar, barrellar, intervyuerlar, texnik xodimlar, targ'ibotchilar, modellar, kadrlar, kadrlar.

Siz vaqtincha xodimlarni o'zingiz yoki professional agentlikka murojaat qilishingiz mumkin. Agentlik bilan hamkorlik ko'proq xarajat qiladi, ammo siz ko'rgazmalarda tajribaga ega bo'lgan xodimlarning keng tanlovi, shuningdek, kerak bo'lsa qo'shimcha xodimlarni tezda almashtirish yoki jalb qilish imkoniga ega bo'lasiz.

Vaqtincha xodimlarni tanlashda tashqi ma'lumotlarga qo'shimcha ravishda sifatli tashrif buyuruvchilar - o'quvchi, iqtisod, savodxonlik, do'stona munosabatlar, stress qarshiligi bilan ishlashga harakat qiling.

Tarjimonlar. Agar siz mustaqil tarjimonlarni jalb qilishni rejalashtirmoqchi bo'lsangiz, ularga oldindan bering batafsil ma'lumot Sizning kompaniya va ko'rgazmada taqdim etadigan mahsulotlar haqida. Ayniqsa, texnik nuqtai nazardan qiyin bo'lsa. Tovarlar yoki xizmatlar. Tarjimaning aniqligi muzokaralar natijasiga ta'sir qilishi mumkin.

Tarjimon tarjimonlar tayyorgarlik uchun vaqt ajratishlari kerak, mahsulotlar sizning mahsulotlaringizning qanchalik bajarilishini tushunishlari kerak, ularda ular ko'rgazmada o'zaro aloqa qilishlari kerak bo'lgan narsalarga ega bo'lishlari, maxsus shartlar va tushunchalarni bilishiga ishonch hosil qiling.

Qabul menejerlariQoida tariqasida, axborot hisoblagichi uchun stendning oldingi chizig'ida joylashgan. Ularning majburiyatlari asosiy aloqa o'rnatilishini o'z ichiga olishi mumkin.
Kompaniya haqida umumiy ma'lumotlarni taqdim etadigan, axborot materiallarini taqdim etish, aloqa ma'lumotlarini olish, tashrif buyuruvchilarga xodimlar xodimining xodimiga topshirish.

Uy egasi Bu mijozlarga ichimliklar va muomala qilish, stendning tozaligini va eksponatlarning paydo bo'lishini kuzatadi, istiqbolli xodimlarning ko'rsatmalarini bajaradi.

Ofitsiantlar va Bartenders Muzorgarlarni muzokaralarda, ziyofat, bufet zonasi yoki dial uchun to'xtash joyiga olib boring.

Suhbatdoshlar Ko'rgazmada so'rovlar, marketing tadqiqotlari, ko'rgazmada axborot to'plamlari talab qilinishi mumkin.

Texnik xodimlar Texnik vositalardan foydalangan holda tadbirlarga ehtiyoj.

Targ'ibotchilar Reklama aktsiyalari, ko'rgazmada axborot va reklama materiallarini tarqatish va tashrif buyuruvchilarni stendga jalb qilish uchun ishlatiladi.

Eslatma. Targ'ibotchilar uchun maxsus korporativ ranglar kiyimlari bilan tayyorlang kompaniyaning o'ng vazifalari bilan parallel ravishda parallel ravishda parallel ravishda parallel ravishda"Reklama ommaviy axborot vositasi" funktsiyasini bajardi.

Modellar Asosan rasm vazifalarini bajaradi. Ular VIP mehmonlarning yig'ilishlari uchun jalb qilinadi, aktsiyalar, namoyishlar, duranglar, fotosessiyalarda qatnashish.

Model tashqi ko'rinishi qizlari ularga e'tiborni jalb qilish va ko'proq ijobiy his qilish uchun eksponatlar yoniga joylashtirilgan. Klassik misol - avtomobil ko'rgazmalari.

Xodimlarni ko'rsatish (etakchi, shiddatli, rassomlar, raqqosalar, musiqachilar) o'tkaziladi o'yin-kulgi dasturlari Diqqatni jalb qilish uchun.

Vaqtinchalik xodimlar haqida gapiring. Vaqtinchalik ishchilarga tushuntiring, nega siz ko'rgazmada qatnashyapsiz va ularning vazifalarini hal qilishda ularning vazifasi qanday. Ularning nima uchun ularni ishonib topshirganingizni qilishingiz kerakligini tushunishlari kerak va natijaga erishish qanchalik muhim.

Funktsional majburiyatlar, vazifalar, xulq-atvor qoidalariga vaqtincha xodimlarni aniq ko'rsatma tashqi ko'rinish. Ko'rgazma davrida ular sizning kompaniyangizning yuzidir. Mijozlar sizning stendlaringizning kimligini tushuna olmaydilar doimiy xodimVa vaqtinchalik kim.

Kimnotingizda ishlaydigan har kim (va undan tashqarida, agar shaxsning korporativ atribut bo'lsa, a'zoning eri bo'lsa, markali ramzlar, forma) kompaniyangiz bilan bog'liq bo'ladi.

Eslatma. Vaqtinchalik xodimlar siz uchun barcha ishlarni bajarishiga ishonmang. Ularni bilmaydigan narsalarini bermaydigan narsalarni berma.

Albatta, bu har qanday holatda bo'ladi, ba'zida siz ikkita g'azabdan tanlashingiz kerak. Masalan, ma'lum sabablarga ko'ra, siz bir nechta yoki ikkita xodimni ko'rgazmaga yuborishingiz mumkin, va sizning stendda kamida to'rt yoki besh kishi kerak. Shuning uchun, siz tashrif buyuruvchilar bilan ishlash uchun vaqtinchalik xodimlarni jalb qilishga majbursiz.

Va hatto bunday sharoitda ham vaqtincha savdo menejerlari yoki texnik mutaxassislarning majburiyatlari, muzokaralar, muhim masalalarga javob berishni tavsiya qilmayman. Bunday mas'uliyatli vazifalarni tegishli darajada engishlarini kutish dargumon. Va ularning xatolari qimmatga tushishi mumkin.