Inicio (inicio – inicio, lanzamiento) – concepto general, uniendo organizaciones y proyectos en una etapa inicial de desarrollo. No hay un período de tiempo claro. El plazo varía desde un par de semanas hasta varios meses. Luego, la idea recibe apoyo inversor y se desarrolla o, si la dirección no es prometedora, se cierra.

Mucha gente ha oído esta palabra, pero no todos saben definirla. Para comprender mejor el problema, consideremos sus características.

1. Una breve historia de la existencia. Pocas personas han oído hablar de la idea y prácticamente no se menciona en los medios. Por lo tanto, es difícil hacer pronósticos relacionados con el desarrollo.
2. Configuración de procesos. Este es el período en el que la empresa ocupa un nicho y desarrolla una audiencia.
3. Las startups utilizan innovaciones en los procesos organizativos y de gestión. Las mejores empresas del mundo han sido pioneras en su campo.
4. El proyecto se basa en el entusiasmo de los creadores y las nuevas ideas. Mucha gente se inspira en un problema: comercial, científico, social.
5. Los autores utilizan todo tipo de métodos de promoción: foros profesionales, conferencias temáticas, medios para encontrar.
6. Base comercial - no condición requerida. El ámbito puede ser social, humanitario, informativo, científico. Esto no incluye investigaciones que afecten los intereses de una pequeña parte de la sociedad.

Cada año se crean cientos de proyectos empresariales. Pero pocos sobreviven a la etapa inicial y continúan desarrollándose con éxito. Según las estadísticas, alrededor del 70% de las empresas jóvenes cierran en el primer año de existencia. Para obtener el reconocimiento del público objetivo, es importante crear un producto buscado.

Historia del concepto de proyecto de startup.

Esta palabra apareció en 1939 y fue mencionada por primera vez en el campo. tecnologías de la información. Se asoció con el surgimiento de empresas que buscaban presentar al público algo que los competidores aún no habían tenido tiempo de crear o no habían pensado en crear. El pico de crecimiento activo de las organizaciones se produjo desde finales de los años 1990 hasta mediados de los años 2000. Esta vez se llamó la “burbuja de las puntocom”, ya que se crearon muchas empresas de Internet. Por eso, mucha gente llama erróneamente startups a todos los proyectos que aparecen en Internet.

Luego el concepto migró a otras áreas: investigación científica y social, cultura, emprendimiento, economía. El alcance se ha ampliado, por lo que comenzaron a denominarse organizaciones de nueva creación.

El numero esta aumentando programas gubernamentales, en virtud del cual los fondos invierten en nuevas empresas y apoyan ideas de negocios. Pero no subestimes la importancia del capital inicial. Sin una base financiera adecuada, incluso con una idea innovadora y el entusiasmo del equipo, lograr alto rendimiento difícil.

Componentes de una startup exitosa

No existe una fórmula universal para el éxito. Cada área tiene sus propias leyes. Las técnicas económicas no siempre funcionan en la ciencia. Las condiciones externas cambian rápidamente y es necesario poder adaptarse a ellas a tiempo. Equipo, nicho, idea, características del producto que se promociona: todos estos factores determinan el destino de una startup.

Consideremos principios generales que mantendrá a la empresa a flote:

• profesionalismo del equipo. Si la dirección tiene un conocimiento mínimo del producto que se promociona o no comprende el problema, la idea está condenada al fracaso;
• innovación y atractivo para la audiencia;
• promoción competente: relaciones públicas, publicaciones en los medios, promoción en Internet;
• Equipo amigable. Los desacuerdos dentro del equipo conducirán a un cierre anticipado;
• alto nivel de formación. Trabaja todos los detalles antes de lanzar una idea. Se darán a conocer lagunas, lo que afectará al atractivo del producto para los patrocinadores y el público objetivo;
• búsqueda de inversores. Sin apoyo financiero, el negocio no se desarrollará.

Es imposible lograr el éxito sin trabajo. Incluso para idea interesante Tendrá que dedicar tiempo, dinero y esfuerzo a buscar formas óptimas de implementarlo, desarrollarlo y planificarlo. Por lo tanto, un proyecto a menudo no lo funda una sola persona, sino varios socios.

Atraer inversores a la startup

Uno de los componentes de una startup exitosa es la inversión. Los sitios donde no sólo se puede recopilar información valiosa son populares entre los fundadores. Hay muchas oportunidades para recibir apoyo financiero:

• fondos que realizan programas de inversión (concursos), cada uno de los cuales tiene sus propios términos de participación, montos y condiciones de financiamiento;
• empresas de riesgo;
• incubadoras de empresas que ofrecen espacio de trabajo, administrativo, soporte de información, acceso a bases de datos;
• parques tecnológicos que unen universidades, institutos de investigación, centros de negocios;
• aceleradores de negocios: programas de capacitación exprés para fundadores de startups con apoyo adicional a cambio de una participación en la empresa;
• A menudo, los familiares o amigos de los iniciadores actúan como inversores, especialmente cuando se trata de pequeños capitales.

Presentación del proyecto para la puesta en marcha.

Prepare un plan de negocios competente, independientemente de a quién recurra en busca de apoyo: un banco, un fondo o un inversor privado. Se está preparando para un grupo de personas, pero es posible que esté enfocado a una sola persona.

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Los patrocinadores están expuestos a muchas propuestas, por lo que las startups aburridas se olvidan rápidamente. El proyecto debe “enganchar” con su novedad y competitividad. Incluso si crees que es innovador y entretenido, es posible que a alguien más se le haya ocurrido. Deja una brillante impresión de ti mismo y de tu idea.

Anota todos los detalles detalladamente, desde la relevancia del tema hasta los cálculos económicos. Durante la presentación, no entre en detalles para los que los posibles inversores no tengan tiempo. Presenta el tema de forma concisa para que el interlocutor pueda entender por qué la idea es rentable. Buen inicio tiene valor práctico.

Un proyecto que consiste en promesas que no están respaldadas por resultados y pronósticos demostrables no ganará confianza. Si desea conocerlo en detalle, incluya números y hechos reales en su presentación, en lugar de declaraciones ruidosas.

Nadie apoyará el primer plan de negocios que encuentre. Una presentación es suficiente para que los inversores comprendan lo prometedora que es una startup y si merece la pena invertir tiempo y dinero en su desarrollo. Haz que tu presentación sea interesante, clara y concisa.

Cualquier negocio debe basarse en el conocimiento del mercado, esto es especialmente cierto para una startup, porque necesita crecer de manera eficiente y al mismo tiempo lo más rápido posible. Entonces, comenzamos a hablar de la tecnología en la etapa de desarrollo del producto. Ya en esta etapa, muchos estaban dispuestos a pagar por ello. Cuando Clientes potenciales Ni siquiera han visto el producto todavía, pero ya están listos para comprarlo, esto indica que la demanda puede ser colosal y que realmente se necesita una solución.

Antes de fundar CallBackHunter, mi socio Ruslan Tatunashvili y yo pasamos mucho tiempo ocupándonos de los problemas de conversión de sitios web, estudiando el mercado, en la práctica (tenemos una sólida experiencia comercial), y no a través de artículos en los medios de la industria, comunicándonos con los clientes, haciendo cálculos, probando diferentes formatos. Sólo cuando se conoce el mercado desde dentro se pueden encontrar soluciones que satisfagan sus necesidades.

Pero eso no es todo. En la fase inicial, cuando el producto aún está “en bruto”, hay que cambiarlo constantemente, adaptarlo a las necesidades del cliente y, para ello, hay que probarlo constantemente. Probar, con los menores recursos posibles y teniendo en cuenta las necesidades del mercado, es la clave para un buen producto.

Si copiáramos a alguien, probablemente seguiríamos el camino de las tecnologías que ya existen en el mercado. Pero como éramos pioneros, aprendimos de nosotros mismos. Probamos CallBackHunter durante aproximadamente un mes. Probamos, arreglamos, probamos. Prueba de hipotesis. Todo el equipo estaba orientado hacia este modo de operación. Es necesario comprender que el producto funciona incluso antes de lanzarlo al mercado. Y siempre hay que partir de las necesidades del mercado. Probamos los más simples y luego desarrollamos otros más complejos.

2. Socio confiable y probado

En general, la pregunta misma de si tomar o no a alguien como socio presupone otra pregunta: ¿conduce esto al objetivo? Para evitar conflictos, es mejor ponerse de acuerdo "en la orilla", "qué pasará si ..." y partir de esta visión. Por supuesto, es imposible prever absolutamente todos los escenarios para el desarrollo de los acontecimientos, hay un número infinito de ellos. Pero en términos generales es necesario estipular esto. Y es recomendable dejarlo constancia en papel. Es más fácil empezar con socios, pero las competencias deben estar claramente estructuradas y delineadas. Cada socio debe tener el suyo. fortalezas, en el que se basa el negocio.

Cuando haces todo tú mismo, tienes que responder a toda la lista de preguntas. Y para aquellos en los que eres fuerte, y para aquellos en los que no lo eres tanto. Sí, hay una manera de delegar autoridad, pero desde el principio, incluso al inicio del proyecto, nadie excepto los dueños de negocios lo apoya. Por lo tanto, naturalmente es más fácil empezar con socios. En el futuro, quedará claro cuán correctamente se eligió el socio. Después de todo, no se puede adivinar al 100%.

3. Los empleados adecuados con motivación interna

Creo que es imposible motivar a otra persona. Debe haber motivación interna. Y para que una persona se motive, necesita conocer las condiciones de antemano, desde el principio. En cualquier actividad lo principal es su eficacia. Si estamos hablando de lado financiero pregunta: cuanto mayor sea el resultado, más salario empleado. De una forma u otra, la motivación es "alimentada" por el entusiasmo del propio empleado. En cualquier negocio, la eficiencia es importante y ya requiere responsabilidad interna, cumplir con los plazos y mostrar iniciativa, si es necesario. Estos factores deben tenerse en cuenta. Siempre.

Si hablamos de un equipo masculino, entonces el espíritu competitivo es muy efectivo. Cualquier calificación interna siempre los "empuja" a realizar hazañas heroicas. Lo principal es prestar atención a esta calificación y recompensar al líder de todas las formas posibles. Nuestros gerentes a menudo se paran ante esta calificación y discuten. La competencia sana siempre es efectiva.

Inicialmente, el candidato debe tener el deseo de trabajar con usted. Al principio estábamos sentados en un almacén de verduras y muchos de los candidatos dijeron que no estaban preparados para trabajar en esas condiciones. Pero a algunos no les importaba, para ellos era importante trabajar en nuestro equipo. Ejemplo: cuando 40 personas vinieron a una entrevista a las 18:00, debes disculparte con ellas y pedirles que esperen hasta las 20:00. De esta manera se puede poner a prueba el temple de los candidatos.

4. Altas ambiciones del proyecto

Desde el principio nos fijamos metas altas. El producto en sí apareció precisamente porque el negocio que teníamos no nos alcanzaba. Queríamos escalar y crecer, no sólo en números, sino también en el nivel de soluciones y competencias. Cuando haces negocios, en algún momento el dinero deja de ser tu principal motivación, pero la sed de crecimiento permanece.

Entonces, dentro de la empresa actual estamos lanzando la próxima versión de CallBackHunter 3.0. En esta versión, decidimos alejarnos del widget y hacer de CallBackHunter un estándar de comunicación de nueva generación. No solo para los propietarios del sitio, sino también para todos aquellos que usaron el servicio al menos una vez, y todas las llamadas que el usuario alguna vez realizó estaban disponibles para él y podía escucharlas, para que la persona que usó nuestro servicio al menos una vez, al llamar, se les llamaba por su nombre y patronímico. Estas ambiciones no son sólo a nivel de capturar el mercado, vamos a rehacerlo, cambiar las reglas.

5. Desarrollo implacable

Los emprendedores muchas veces quieren “todo a la vez”, pero su camino implica errores y fracasos. Los errores son realmente buenos. Un resultado negativo también es un resultado. Aquí es importante no darse por vencido, sacar las conclusiones correctas, corregir el rumbo y seguir adelante, teniendo en cuenta la experiencia pasada. Como bien dijo Winston Churchill: “El éxito es la capacidad de pasar de un fracaso a otro sin perder el entusiasmo”.

Debe comprender que los negocios son siempre un proceso. Dentro de la empresa se realizan muchos trabajos diversos: análisis de datos, seguimiento de la calidad y seguimiento de estadísticas detalladas para que el producto sea realmente de alta calidad y se mejore día a día. También debemos recordar que todo lo ingenioso es sencillo. Un producto de éxito debe ser completo y al mismo tiempo sencillo, comprensible para todos. Entonces trabajará y se desarrollará. Cuanto mejor esté organizado el trabajo, más rápido sucederá.

Ilya Timoshin, cofundador del servicio

Creadores de startups: ¿quiénes son? ¿Personas activas y polifacéticas que puedan pensar fuera de lo común? ¿Personas únicas que conocen los secretos del éxito? Sí, estas habilidades son una ventaja, pero no son la base.

Un fundador exitoso de una startup debe realizar tareas inusuales para él, tener conocimientos en el campo de las relaciones públicas, el desarrollo, las ventas y el diseño de productos. Una persona así debe apuntar alto y hacer todo lo posible para lograrlo.

Hablemos de 5 cualidades importantes que debe tener un creador de startups. Son necesarios para la planificación y el desarrollo eficaces de un nuevo negocio.

1. Actividad

Una de las cualidades clave que todo fundador de una startup necesita. El activador convierte los pensamientos en acciones. Es impaciente y se esfuerza por experimentar todo rápidamente en la práctica. El activador recurre a sus amigos para decirles: “¡Creemos una empresa!” Es el iniciador del desarrollo y lanzamiento de nuevos negocios. Una persona con habilidades activadoras forma el núcleo del equipo. Es él quien encuentra la idea principal, los recursos necesarios, organiza reuniones, etc.

El activador no sabe de antemano cuál será el resultado. Sin embargo, es capaz de actuar con decisión, a pesar de posibles dificultades y fracasos. Se esfuerza por experimentar algo nuevo y animar a sus amigos o socios a participar en este negocio.

2. Estrategia

La presencia de una cualidad como el pensamiento estratégico permite a una persona determinar varias opciones desarrollo y resaltar aquellos que conducirán al éxito. Una persona así busca información que pueda mejorar la eficiencia del trabajo, planifica caminos de desarrollo alternativos y selecciona modelos rentables.

Un estratega puede elegir el nicho correcto y posicionar correctamente el producto, pensar en el nombre de la empresa, desarrollar propuesta comercial y seleccionar canales de promoción. El fundador de una startup debe poder ver el panorama completo, identificar puntos débiles en los negocios, encontrar formas de coordinar los esfuerzos de la empresa. Es su responsabilidad comprender las complejidades de una startup y ofrecer a los consumidores lo que desean.

3. Adaptabilidad

Una startup exitosa debe tener la capacidad de adaptarse a las demandas del mercado. Si las circunstancias externas cambian, debes responder rápida y correctamente a la nueva situación. Sólo así se podrá lograr el éxito y cambiar la dirección del desarrollo a tiempo. La capacidad de "girar" un negocio en la dirección correcta es un requisito previo para una puesta en marcha eficaz.

Es bueno tener en mente la “empresa de tus sueños”. Sin embargo, no puede seguir un plan si los acontecimientos que ocurren a su alrededor requieren ajustes en la estrategia prevista. Si es necesario, el directivo debe cambiar el enfoque de su producto. Es importante adaptarse al mercado de consumo para poder nuevo negocio resultó tener demanda y éxito.

4. Disciplina

Para promover eficazmente un nuevo negocio, es necesaria la capacidad de estructurar y disciplinar claramente. El proceso de iniciar una empresa puede arrastrar a su equipo al caos. Es importante no perderse en la variedad de actividades y poder organizarse usted y la empresa.

La disciplina te permite determinar prioridades en tu trabajo, crear un plan de acción y pensar en las actividades necesarias para cada día. La disciplina ayuda a mantener el orden en el equipo y unir al equipo. Ésta es la base para un desarrollo empresarial eficaz y dinámico.

Para lograr el resultado final, es importante organizar el trabajo competente y la disciplina juega aquí un papel importante.

5. Enfoque

Capacidad para centrarse en un objetivo. cualidad importante fundador de una nueva empresa. Las personas que pueden concentrarse en un objeto pueden seguir un plan, ajustar la estrategia si es necesario y elegir direcciones importantes para el desarrollo. Establecen prioridades y luego actúan.

Puede tener éxito en el desarrollo y promoción de una startup si tiene la capacidad de concentrarse en tareas clave. Esto asegura el ahorro de recursos y la adecuada distribución de capacidades. Necesitamos centrarnos en lo que es importante en un momento dado y en lo que garantizará el logro del resultado final. Si pierde el tiempo en tareas sin importancia, es posible que no logre el objetivo principal del negocio.

Los creadores de startups son personas únicas. Deben tener cualidades especiales que les ayuden a tener éxito y lograr resultados en un nuevo negocio.

Una startup es una empresa joven dirigida a nuevos mercados. Las personas que lo crean son individualistas y creadores de corazón. A pesar de esto, el algoritmo para crear startups es bastante rígido por naturaleza. ¿Qué determina su éxito en cada etapa y cómo evitar las enfermedades de innovación inherentes a ellas?

Al principio persigues una idea: es un sueño.

Luego creas un producto y explotas el mercado; esto es gelatina, aún no está establecido y las barreras evitarán la explosión y la expansión.

Y luego, en el nicho desocupado, se construye un edificio empresarial concreto: se construyen y sistematizan los procesos comerciales.

Una startup exitosa se caracteriza por cuatro fases ejecutadas impecablemente:

1. Antes del nacimiento (asegurando la devoción).

2. Creación de productos.

3. Crear un mercado para el producto.

4. Transición a una empresa sistémica (la fase final de la formación de una startup).

Un error en una etapa puede provocar el colapso de todos los esfuerzos. Si no se gana suficiente lealtad antes del nacimiento, la startup no podrá sobrevivir a los “tiempos difíciles”. Si no se atrae inversión al inicio de un producto y se crea un equipo para desarrollarlo, resultará de mala calidad. Si no se logra mantener el entusiasmo, la fuerza de voluntad y la perseverancia al desarrollar el mercado, el producto permanecerá sobre la mesa. Si, al crear un sistema de gestión, una startup acaba en manos de un creador, seguirá siendo “siempre joven” y se convertirá en un “holandés errante”.

En todas las etapas de desarrollo, una empresa se capitaliza de manera diferente. En cada capítulo nombraré la moneda con la que se mide el éxito.

Etapa I: antes del nacimiento.

Capital - devoción

Vladimir Tarasov tiene un axioma sorprendente: "Primero eliges el Camino, luego el Camino te elige a ti".

Esta etapa no es tan a corto plazo como les parece a los no iniciados. Después de todo, para dar origen a un proyecto, es necesario llevar a cabo preparativos que, en términos de esfuerzo, no son menos, y a menudo mucho más, que etapas tan grandes como la creación de un producto y su lanzamiento al mercado. . "Antes del nacimiento" se sientan las bases de la futura empresa (esta es la regla principal de cualquier construcción exitosa). Por lo tanto, es completamente inaceptable hacer las cosas descuidadamente en la etapa de crear devoción. Y el tamaño del edificio que se está construyendo depende de cuáles serán los cimientos. De hecho, basándose en las “reservas de devoción” en la etapa inicial, ya es posible evaluar la escala de la empresa.

La persona soñada inicia este proceso. Está claro que después del nacimiento, una idea todavía pasa por fases de encontrar adeptos y pulir. Entonces, la estructura de la primera etapa:

1. Nacimiento de una idea.

2. Búsqueda de adherentes (incluida la formación de la propia adhesión).

3. Pulir la idea.

Nacimiento de una idea

Cualquier idea está diseñada para servir a las personas. Por tanto, el nacimiento de una idea debe ir acompañado de bastante observación y optimismo (sin observación y optimismo es imposible ayudar a las personas). Muchas ideas se toman prestadas de áreas comerciales relacionadas o se importan de otros países. El hecho es que las ideas implementadas por otras personas y en otros mercados son más fáciles de pulir; de hecho, ya han padecido algunas enfermedades infantiles.

Habiendo creado una idea, pero sin reunir adeptos, la empresa no podrá avanzar. Un ejemplo bien conocido de tal desarrollo es la creación de una interfaz de ventana y un mouse de computadora en Xerox Corporation. El nacimiento de la idea se produjo en el nivel adecuado. Para este propósito, Xerox mantuvo un “campus” de investigación moderno e independiente, una división dedicada a encontrar nuevas oportunidades. Pero esta unidad no tenía las habilidades para generar compromiso entre la dirección de la empresa. Compromiso suficiente para trasladar la idea al desarrollo. Como resultado, esta idea fue desarrollada por otras empresas, que recibieron todos los beneficios materiales de su implementación.

Buscar seguidores

El hombre del sueño “colecciona” devoción. Su tarea es apoyar la idea con devoción, sentar las bases para la realización del sueño. Para ello, debe entusiasmar a la gente con la idea, tanto a los artistas como a los consumidores, y, entre otras cosas, asegurarse él mismo de que sea correcta. La devoción está formada por promesas, ya que en la etapa inicial del desarrollo de una organización no hay valores específicos ni recursos financieros: solo hay un sueño. Se hacen promesas a todos, incluso a uno mismo. Y creen en estas promesas; el fundamento se basa en la fe. Confiar en un líder y en su visión tiene un potencial ilimitado. Por lo tanto, muchas empresas contratan líderes carismáticos para que actúen esencialmente como profetas.

La devoción se mide por la vida humana. La gente sacrifica fortunas para unirse a la idea. Pero si sólo un soñador dedica su vida a una idea, esto no será suficiente: un hombre en el campo no es un guerrero, se necesita una estructura para apoyar la idea. Para implementar una idea se necesita un entorno en el que haya suficiente dedicación para llevarlo a cabo todo. funciones auxiliares, que apoyará y nutrirá la idea.

De hecho, desde el momento en que se genera una idea, comienza el proceso de inversión. Y la primera inversión es una inversión de devoción. Por cierto, hay cosas en el mundo que se invierten únicamente en la devoción, por ejemplo, el matrimonio entre dos personas. Una vez que se agote la inversión en devoción, la gente no podrá vivir junta. Los fundadores de la empresa mantienen una relación similar a un matrimonio y la inversión en devoción es la única forma de formar una estructura de gestión estable.

Desde monetaria y recursos materiales Una empresa nueva suele ser pequeña y la lealtad es un elemento estructural de sus actividades. Incluso si hay suficiente financiación, sin dedicación es poco probable que la idea se haga realidad. Muchas empresas quiebran antes de arruinarse financieramente. Por lo tanto, vale la pena posponer la introducción de planes financieros hasta que se haya formado un paquete suficiente de compromiso con la idea.

Aquellas personas cercanas a usted (sus asistentes directos) deben tener una actitud especial hacia los negocios. Los empleados que lo apoyen simplemente deben sentir tanta pasión por el negocio como usted, su fundador. Por lo tanto, a menudo es posible (si no necesario) tomarlos como acciones, venderlos o proporcionarles una participación en la empresa como pago por los servicios. Sin embargo, no debe tirar sus acciones, ya que en la etapa inicial esto se hace con demasiada facilidad y, en las etapas posteriores, conduce a una pérdida de control sobre su creación.

¿Te pueden robar tu idea? Creo que eso es lo último de lo que debes preocuparte. Si le preocupa que le roben su idea, mantenga la información en secreto. Esto te impide formar un ejército de seguidores, atraer inversiones y pulir tu idea. De hecho, sus miedos y desconfianzas ponen en peligro todo el primer ciclo de vida que precede al nacimiento de la organización. El riesgo de no ganar adeptos es mucho más peligroso que el riesgo de fuga de información. Buena idea es implementado únicamente por el creador, ya que él es su principal partidario. Si otra persona puede implementar una idea, entonces no es tu idea y, en este caso, no tiene sentido preocuparte por perderla.

Puliendo la idea

Las ideas nacen en forma cruda (y mueren en forma madura). Para implementar con éxito una idea, es necesario pulirla y perfeccionarla. Para pulir una idea, se necesita un equipo crítico pero dedicado. Por lo tanto, una startup exitosa suele ser producto de dos personas, cada una de las cuales, debido a sus cualidades personales, contribuyó al nacimiento o al pulido de una idea específica. De ahí que la tarea del padre de la idea sea buscar a esa persona en su entorno.

Si la idea está pulida, podrás presentarla en dos minutos, mientras viajas en el ascensor. Por cierto, esta práctica puede resultar útil a la hora de buscar un inversor. Afirmo que es fácil encontrar un inversor para cualquier idea pulida. Y para cualquiera sin pulir es casi imposible.

Para pulir una idea y pasar al siguiente nivel, necesitarás creer en ti mismo.

Dado que la energía proviene de las personas (que te admiran, te aman), entonces Atención especial Debe prestar atención a la creación de canales de retroalimentación. Quizás esta afirmación sólo sea cierta para los extrovertidos. Pero no hay duda de que cerca debería haber personas que crean en ti. Iniciar un negocio con personas que no confían en ti es lo mismo que permitir una falla en tu defensa, lo que significa una fuga de energía. De hecho, la fórmula de la energía es: haz lo que amas y trabaja con quienes creen en ti. Este hecho importante también se aplica a la financiación: es mejor recibir menos dinero, pero de alguien que cree en usted, que más, pero de alguien que puede dudar de usted.

Etapa II: creación del producto.

El capital es un producto.

El propósito de crear una empresa es crear un producto. Pero una empresa no puede llevar un producto al mercado y, a menudo, no puede crearlo sin una inversión adicional. Por lo tanto, recibir dinero para crear un producto, las pruebas de campo y las primeras ventas son componentes de la segunda etapa de la construcción de una startup:

1. Recepción de inversiones.

2. Formación del producto.

3. Primer comprador.

Recibiendo inversiones

La recepción de dinero para ejecutar un proyecto debe estar supeditada a la idea que la empresa quiera expresar. El hecho es que, en medio del entusiasmo, un fundador puede perder fácilmente el control de la empresa sin ser selectivo en las inversiones. Una idea debe defender su independencia de todas las formas posibles.

Sólo se debe recibir dinero por una idea. Debes asegurarte de que la dedicación a la organización que te proporciona el dinero sea suficiente para implementar la idea. Recibir dinero de personas que pueden cambiar de opinión ante las primeras dificultades es dejar la idea en manos equivocadas.

Hay muchas opciones para obtener dinero inicial. Pero aún así, la práctica demuestra que en la etapa inicial sólo son posibles dos tipos de inversiones:

A. Dinero personal del empresario.

B. Ángeles inversores.

Ángeles- estos son inversores personales, personas que invierten dinero en tu negocio porque les agradas personalmente. Hay que afrontar la verdad y admitir que al principio, cuando el producto aún no está listo y aún no hay compradores, tampoco hay otras garantías que la personalidad del emprendedor que sirva de motivo de inversión.

Pero los capitalistas de riesgo están jugando a la ruleta y su empresa es su oportunidad de hacerla girar una vez más. Este enfoque es incompatible con la dedicación al negocio, por lo que en una etapa inicial este método de obtención de inversiones no es lo suficientemente práctico. Debería haber una persona que no juegue a tirar los dados, y esa persona deberías ser tú. Haz todo lo posible e imposible para hacer crecer tu negocio con tu propio dinero.

Formación del producto

Para dar forma a un producto, se necesita una atmósfera creativa que permita experimentar. No es casualidad que las organizaciones trasladen los departamentos que se ocupan de nuevos productos a una oficina separada (Steve Jobs de Apple incluso colgó una bandera pirata sobre una oficina así en su juventud). La independencia es una condición necesaria para un experimento exitoso.

Dedique tiempo (y presupuesto) para probar múltiples variaciones de productos. Esto es lo que le permitirá hacer que su producto sea exitoso. Por alguna razón, mucha gente cree que la primera muestra (que puede tardar desde varios meses hasta varios años) debe ponerse en producción urgentemente sin pruebas ni ajustes. Dejar reserva para terminar el producto.

Dado que no todos los productos pueden revolucionar el mercado, sea humilde pero independiente durante la fase de creación del producto. El orgullo aquí pone grilletes a la iniciativa. Por tanto, la modestia es un lujo que debes permitirte.

primer comprador

No puedes lijar un producto a menos que tengas la herramienta de lijado esencial: el primer cliente.

El primer comprador es un probador único. Necesita ver a alguien usando su producto en persona. Por eso, para la ejecución exitosa de los proyectos, es bueno que los propios gerentes utilicen el producto fabricado. Pero esto no es suficiente: es necesario encontrar al comprador que comprará su producto. Este es un punto muy importante. Un producto no puede considerarse listo hasta que tenga su primer comprador. Es por eso que la búsqueda del primer comprador no la debe realizar el departamento comercial, sino el departamento de desarrollo de producto.

Etapa III: creación de un mercado para el producto.

Mercado capital

La etapa de formación del mercado de ventas implica los siguientes pasos:

1. Creación de una oficina.

2. Construir relaciones con el mercado.

3. Atraer clientes.

Montar una oficina

Una oficina es como una maceta. Debería dejar espacio para el crecimiento, pero sería una tontería plantar una flor pequeña directamente en una maceta grande. Muchas empresas terminaron en trasladarse a una oficina pomposa. Pero la oficina es solo apoyo técnico, y la posibilidad de ahorrar dinero le resultará útil más de una vez. Al mismo tiempo, elegir una oficina pequeña cuando se necesita una grande también es una estupidez evidente. Intenta tener una oficina que te permita crecer, pero también ahorrar dinero: lo necesitarás.

Pero en lo que no se debe escatimar es en las personas. El trabajo debe ser remunerado. El hecho de que no pueda cargar a sus empleados con un trabajo bien remunerado indica el bajo nivel de su gestión.

Relación con el mercado

Si la etapa anterior terminó con el primer comprador, entonces la etapa de creación de un mercado con el primer comprador apenas comienza.

La formación de mercado sigue siendo una etapa creativa (de hecho, las cuatro vidas de una startup son creativas y terminan cuando la startup se convierte en una empresa común y corriente con reglas del juego escritas). Por lo tanto, sería un error en esta etapa imponer reglas rígidas a los empleados; las reglas deberían ser flexibles. Así como en la Etapa 4 tendrás que abogar por prácticas sustentables, en la Etapa de Desarrollo del Mercado debes asegurarte de que la empresa tenga la flexibilidad que necesita (ya corre el riesgo de perderla). La pérdida prematura de flexibilidad es tan peligrosa como la adolescencia prolongada.

Un buen ejemplo de comunicación con el mercado (y definitivamente necesitas comunicarte con los mercados) es el formato de presentación.

En este caso, usted selecciona a los consumidores más interesados ​​y se comunica con ellos (¡la presentación debe ser lo más comunicativa posible!). Esto le permitirá no sólo perfeccionar la redacción de la presentación del producto, sino también obtener comentario en forma de primeras reseñas y preguntas.

La búsqueda de mercado implica inversiones financieras, por lo que esta etapa debe planificarse con especial atención. Mayoría camino exitoso proteger su propiedad intelectual: ser el primero en comercializar. Muchos productos innovadores son creados por equipos creativos, pero se necesita una mentalidad estratégica para capturar el mercado. Por lo tanto, es peligroso subestimar la etapa de entrada al mercado; de hecho, aquí, y no en la etapa de creación de un producto, se decide si mueres o vives.

Una buena (y muy de moda) forma de ingresar al mercado es el marketing viral, cuya regla principal es que el marketing debe estar integrado en el producto. Y su principio fundamental es que es necesario trasladar la propia etapa de marketing al momento del diseño del producto, combinando la tercera etapa con la segunda, y posiblemente con la primera. Dado que el marketing es una fuerza tan poderosa, ¿por qué no pensar en ello lo antes posible?

Si se está embarcando seriamente en el camino viral (y esto ahorra recursos significativamente), intente asegurarse de que el uso mismo del producto conduzca a su propagación. De modo que al utilizar el producto, los compradores atraigan a otros compradores.

Uno de estos métodos es la personalización del producto: permite al usuario realizar ajustes en el producto y, en agradecimiento, lo anuncia (de hecho, el comprador se convierte en el creador del producto y lo anuncia como si fuera él mismo).

De una forma u otra, el desarrollo del mercado es una prueba de perseverancia. Incluso ideas ya establecidas como Computadora personal(IBM, Apple) o la entrega en un día (FedEx), requirieron esfuerzos hercúleos por parte de sus fundadores para llevarlos al mercado. La tarea de conquistar el mercado es una prueba de la dedicación que se formó en la primera etapa: el nacimiento de la empresa.

Clientela

Debe tratar con cuidado tanto a los clientes entusiastas como a los escépticos. Esencialmente, al expandir el mercado, debes ser muy consciente de la capa intermedia que separa tu producto de otros en el mercado. ¿Qué querrían recibir aquellos que aún no utilizan su producto, pero ya lo conocen? Si realiza un seguimiento de este grupo de usuarios, puede ampliar sus horizontes de ventas.

Los usuarios leales son recursos absolutamente insustituibles. Se convierten en distribuidores de influencia que moldean la actitud de la sociedad hacia el producto. Si tienes la oportunidad de agradecerles (y estoy seguro de que la tienes), hazlo.

Bueno, mantente siempre hambriento y haz que tus usuarios tengan hambre.

Etapa IV: construcción del sistema.

Capital - sistema

La clave para una startup exitosa es pasar con confianza a la fase final de su vida: la sistematización del negocio.

Necesita ayudar a construir un sistema en su empresa a través de:

1. delegación de gestión (deje de tomar todas las decisiones usted mismo);

2. creación cultura corporativa.

Delegación de control

Lo peor es fingir que todo sigue igual y que los cambios no han llegado. Después de todo, durante las primeras tres etapas, el líder se acostumbra tanto a escucharse sólo a sí mismo (para mantener el compromiso con la idea) que en la etapa de formación del sistema ya no puede detenerse. De hecho, se convierte en un fantasma dando instrucciones. Y la empresa es como un “holandés errante” que siempre busca la libertad.

Un buen directivo desempeña aquellas funciones y resuelve aquellas tareas a las que está predispuesto por naturaleza. Pero el carácter es difícil de cambiar. ¿Vale la pena cambiar tu carácter para llevar tu organización al siguiente nivel, o es mejor cambiar tu rol en esa organización?

Los directivos profesionales serían superfluos en las tres primeras etapas. Cuando se está produciendo un rápido desarrollo y se necesita espacio para la creatividad, una gestión demasiado adecuada puede arruinar el proyecto. En las primeras etapas, el negocio lo dirigen sus seguidores.

Pero la perseverancia del creador en la cuarta etapa puede resultar en una pérdida de control sobre la situación. En este momento, la empresa necesita fortalecer sus bases. Ha construido una cabaña de dos pisos, las cosas le van bien y decide agregar un tercer y luego un cuarto piso encima. Esto provocará dolores de crecimiento. Necesita un sistema, por lo que debe tomarse la molestia de construirlo (e incurrir en los costos de construcción y reparación).

Para construir un sistema de gestión exitoso en su propia empresa, el propietario tendrá que sacrificar su orgullo. Después de todo, es él quien debe cumplir las nuevas reglas en primer lugar; de lo contrario, el equipo de trabajo seguirá el ejemplo del propietario y no las obedecerá.

Es difícil separarse de tu propia creación, pero no hay salida. El fundador de una startup tiene dos opciones: delegar autoridad o abandonar el proyecto. Y para no llegar a la segunda opción, que, por supuesto, tendrá un efecto destructivo en la empresa en su conjunto, el creador se ve obligado en la etapa de construcción del sistema a transferir la gestión de proyectos a manos de gerentes profesionales. Este es un paso consistente y lógico en el desarrollo de una startup. Pero recuerde: al contratar a un gerente, deléguele no solo responsabilidades, sino también confianza. "Si compras un perro, mejor no ladres".

Formación de cultura corporativa.

Una vez creado el producto, puedes pensar en el alma. Ahora necesitamos fortalecer la retaguardia para su implementación y mejora exitosas, para contribuir a la creación de una cultura corporativa. La cultura corporativa es un conjunto de reglas predeterminadas, no un conjunto de leyes que nadie examina.

De hecho, son los principios éticos los que permiten que las organizaciones globales que operan en los mismos mercados se diferencien entre sí. Cuanto más fuerte sea su cultura corporativa, mayor será la calidad de los productos y servicios que cree. La cultura corporativa es la profundidad de sus productos, la reserva de su confiabilidad.

La cultura corporativa se basa en las cualidades que el fundador de la empresa valoraba en los empleados. Al formar una plantilla, buscó personas que compartieran sus valores. El fundador no buscaba cambiar a las personas, buscaba personas con ideas afines.

La cultura corporativa es solo un veredicto sobre el éxito de las etapas anteriores: selección de personal y formación de valores clave entre los empleados.

Una constitución corporativa exitosa está integrada en la acción, no en el papel.

Las corporaciones sostenibles mantienen sus medios de vida siguiendo reglas no escritas: una constitución informal. Una constitución formal (establecida sobre el papel) aparece cuando las tradiciones no son tan fuertes como nos gustaría. Una constitución es un conjunto de leyes de un país-organización recomendadas para su cumplimiento.

La constitución no escrita es la mejor porque vive en el pueblo. Pero si aún así decide escribir un documento, comience con el motivo por el cual existe (el documento). Debería afectar al reparto de poderes, a la formalización de los procedimientos de toma de decisiones y a los valores prioritarios de la empresa.

¿Cuándo muere una startup? Entonces, cuando nace una empresa próspera. Cuando las primeras decisiones juvenilmente audaces se materializan en un negocio millonario con sostenibilidad estructura organizativa y un plan de ingresos formalizado.

Comienzo nuevo proyecto cada hombre de negocios se esfuerza por brindarle beneficio máximo. Al final se nota. La dificultad radica en el hecho de que cada proyecto es individual y es imposible utilizar soluciones y reglas ya preparadas. Al mismo tiempo, el fundador debe desarrollarse constantemente para no quedarse atrás en el mundo empresarial en rápido desarrollo.

Todo se reduce a crear un modelo financiero eficaz para una startup. Sin embargo, muchas veces quienes inician un negocio no tienen una idea clara de qué es. Por lo tanto, pueden beneficiarse de las reglas de sus predecesores exitosos.

El modelo financiero es un conjunto de aspectos del proyecto en las mismas unidades de medida (dinero). Para crear un documento no es necesario ser licenciado en economía, pero es importante comprender claramente las metas y objetivos de la startup, así como el método para alcanzarlos.

Por lo tanto, las reglas de las startups exitosas que se pueden identificar, aunque serán válidas para cualquier negocio, requerirán una comprensión clara de una idea específica, a partir de la cual se formarán los principios únicos de su startup y su modelo financiero. Gracias a su presencia, resulta más fácil comprender cuánto dinero se necesita para el desarrollo y cómo gastar el presupuesto de forma eficaz.

10 reglas básicas

No es necesario que usted mismo cometa todos los errores para aprender una lección. Basado en la experiencia empresarios exitosos, existen varias reglas que pueden ayudar a llevar a una startup a exito financiero. Sin embargo, es una tontería seguirlos ciegamente, porque cada decisión depende de las características y matices de una idea particular.

Ejemplos de uso por parte de empresas/emprendedores exitosos

Es difícil creer en una teoría seca, pero cada una de las recomendaciones se ha aplicado en la práctica. Consideremos varios proyectos exitosos en los que se implementan con éxito.

Tecnologías de elección lógica

El desarrollo fue exitoso hasta 2001, cuando los costos comenzaron a crecer más rápido que las ventas y los fundadores se encontraron en una situación que amenazaba con la quiebra inminente. En lugar de entrar en pánico y cerrar la empresa, la dirección ideó una forma innovadora de resolver la situación. Esto requirió un excelente conocimiento del mercado, la ayuda de expertos y la capacidad de tener en cuenta las experiencias negativas. propio negocio y competidores. Además, se introdujeron normas de formación de los empleados.

De forma lúdica, los directivos de la empresa pudieron explicar a los empleados la relación entre los números del modelo financiero, lo que aumentó la contribución de todos a los logros generales y la eficiencia de la startup.

A pesar de la reducción de personal, el equipo formado era tan fuerte que algunos empleados se negaron a recibir salario para ayudar a la empresa.

Los resultados obtenidos se discuten mensualmente. Esto le permite ajustar el plan de negocios y las reglas de la empresa, así como aprender de sus propios errores.

Muebles Marlo

Gran red tiendas de muebles en Washington, DC, realiza reuniones trimestrales con los empleados, en las que cada uno de ellos recibe un documento o presentación sobre la visión de la empresa y los principios clave de su trabajo. Las reglas se siguen estrictamente. En los seminarios también se resumen los resultados del período pasado y se anuncian los planes y previsiones para el próximo.

Para garantizar que las medidas tomadas conduzcan al éxito, Marlon Furniture está trabajando activamente con Público objetivo, estudiando sus opiniones y preferencias.

Esto le permite no sólo estar constantemente actualizado sobre los eventos, sino también aumentar la importancia de cada empleado que se siente responsable del éxito de la startup. Todas las reglas de la organización se establecen mediante discusión.

Principalmente muffins

Superar los desafíos de hacer crecer y desarrollar una empresa de panificación al director ejecutivo Molly Bolaños se ayudó siguiendo varias reglas:

• Delegación de responsabilidades: Molly dejó de intentar hacer todo el trabajo ella misma y distribuyó responsabilidades entre otras personas;
• Estudio detallado del cliente, desarrollo e implementación de nuevos principios y reglas de las actividades de la empresa en base a la información recopilada;
• Ajuste periódico de la estrategia de desarrollo, que incluye el establecimiento claro de objetivos basados ​​​​en el estado actual del mercado y los resultados del período anterior.

Utilizando las recomendaciones y la experiencia de empresarios exitosos, es importante no olvidarse de la singularidad. propio proyecto. Esto le permitirá abordar cualquier regla y su implementación de manera inteligente, logrando un crecimiento exitoso del proyecto y aumentando las ganancias.