Klienditeeninduse kvaliteedi tõstmine. Boschi autoteenindus on üks suurimaid sõltumatuid võrgustikke maailmas.See teenus on seda

Rääkisime noore ja ambitsioonika uustulnukaga IT Parki Ettevõtlusinkubaatoris - projektis REPUTATION. Poisid on juba mitu aastat arendanud teenust, mis aitab kaitsta ettevõtet hoolimatute ettevõtete eest. Intervjuu käigus rääkis projekti asutaja Pavel Klimov teenuse toimimisest, konkurentidest, tulevikuplaanidest ja jagas kasulikke eluviise.

- Kas saate meile oma teenuse kohta rohkem rääkida?

Meie projekt kannab nime MINE ja on veebiteenus, mille abil saate vastaspoole usaldusväärsust veebis kontrollida. MAINE analüüsib teavet alates ametlikud allikad: maksuteenused, vahekohtud, kohtutäiturid, ühtne riiklik register juriidilised isikud, ühtne riiklik register üksikettevõtjad jne Andmeid uuendatakse iga päev. Nende andmete põhjal arvutab programm välja, kas tasub ettevõttega koostööd teha või on parem koostööst keelduda. Teenus ei aita kasumit suurendada, kuid see säilitab juba olemasoleva, minimeerides finantsriskid ettevõtted.

- Kuidas saada veebiteenuse kasutajaks?

Kasutaja peab registreeruma ainult saidil reputation.ru. Ja demoversioonile üheks päevaks juurdepääsu saamiseks ja teenuse võimalustega isiklikult tutvumiseks peate sisestama oma telefoninumbri.

- Kas teenusel on konkurente? Mis on projekti uuenduslik komponent?

Loomulikult on meil konkurente, sealhulgas Interfax, SPARK, Kommersant KARTOTEKA ja SKB Kontur. Projekti REPUTATION üheks eeliseks teiste teenustega võrreldes on soodne hind ja lihtne liides, mis tagab tavakasutajale kiire, mugava ja intuitiivse juurdepääsu teabele. Teine MAINE eelis teiste teenuste ees on erivõimaluse olemasolu, mis võimaldab saada "ettevõtte ajaloolist teavet".

Muide, nagu näitab praktika, kasutavad kliendid tavaliselt kahte sarnast teenust korraga, mis võimaldab minimeerida vea tõenäosust. Nüüd ei pea te vastaspoole usaldusväärsuse kontrollimiseks olema turvaametnik!

- Kui suur on vea tõenäosus?

Kõigis meile teavet edastavates organisatsioonides töötavad inimesed, seega ei välista me vigade esinemise võimalust. Leidsime lahenduse, kui kõik vajalikku teavet on seotud ettevõttega, kasutades TIN-i ja OGRN-i.

- Milline teabebaasid Kas sa kasutad?

Teeme koostööd maksuteenistusega, avaandmetega kohtutäituriteenistusest ja vahekohtust. Kasutaja võib olla kindel, et teave, mida ta teenuse "REPUT" kasutamise kaudu saab, on tõene ja usaldusväärne.

Kui inimene kontrollib oma vastaspoolt iseseisvalt, võtab see palju aega ja vaeva, eriti kui on vaja hankida teavet suurkorporatsioon. Võhiku jaoks on ettevõtte pika ajaloo jooksul kogunenud nii suure andmemahu töötlemine üsna töömahukas ning info kokkusobitamisel võib eksida või midagi kahe silma vahele jätta.

Meie teenuses võtab ettevõtte kohta teabe otsimine ja genereerimine sõna otseses mõttes sekundeid: peate lihtsalt sisestama otsingukasti vastaspoole nime, TIN-i või OGRN-i ja ootama tulemust.

- Kas teenusel on olnud regulaarseid kasutajaid?

Tavakasutajaid on palju. Müüme litsentsi tähtajaga üks aasta. Kuid on ka neid, kes kasutavad tasuta "MAINE" valikuid, näiteks: "massijuht", "asutaja" või "diskvalifitseeritud isik". Sageli piisab sellest, kui aru saada, kas tasub selle organisatsiooniga koostööd teha.

- Kas teie praktikas on olnud olukordi, kus teil paluti parandada diskrediteerivat teavet?

Saame perioodiliselt kõnesid kogu Venemaalt ettevõtetelt, kes soovivad teavet meie teenusest eemaldada. Näiteks kehtib see nende kohta, kes kunagi pankrotti läksid ja nüüd juhivad uus äri ja ei tahaks, et tänased kliendid ja partnerid teaksid tema varasematest vigadest. Usume, et kui selline pretsedent ettevõtja elus leidis aset, siis tuleb seda ka teenuses kuvada. Tahan veel kord märkida, et meie teave on alati ajakohane ja seda uuendatakse automaatselt.

- Räägi meile projekti ajalugu?

- Projekti REPUTATION loomise idee tekkis mul 2012. aastal. Siis hakkasin tegelema kaubavedudega Venemaal ja sattusin kahe hoolimatute firmade otsa, mille tõttu sattusin võlgadesse ja võisin oma ärist ilma jääda. Pärast seda olukorda hakkasin hoolikalt uurima ettevõtete due diligence'iga seotud küsimusi ja otsustasin lõpuks proovida oma toodet luua.

Nüüd on ettevõttes 11 inimest. Oleme toodet arendanud üle 5 aasta. Selles etapis seisime silmitsi paljude probleemidega: alates personaliküsimused teenuste enda väljanägemise erinevustele, sünkroniseerides sellise teabemahu.

- Kuidas sai alguse teie tee IT-parki?

Kandideerisime Ettevõtlusinkubaatorisse valikusse kaks korda. Alles ajaga saad aru oma varasematest vigadest ja sellest, miks projekt isikliku valikuni ei jõudnud: valesti esitatud esitlus, valesti valitud ärimudel jne. Võtsime kõik vead arvesse ja läbisime 25. juubelivaliku ning täna kanname uhkusega IT Parki Ettevõtlusinkubaatori elaniku tiitlit.

- Kas teie ootused olid õigustatud?

IT-park annab tohutul hulgal uusi teadmisi ärimaailma uustulnukatele. Kogu teave, mis me siit saime, oleks olnud meile ettevõtte asutamise etapis lihtsalt vajalik. Oleme need kompetentsid saanud praktilisel viisil, kulutades sellele palju aega, vaeva ja raha.

Samuti on tehnopargil suurepärane tugi projekti infotoe osas. Meie toode on kasulik ja hõlpsasti kasutatav, kuid selle väärtust on kasutajatele üsna keeruline selgitada ja näidata. Ja jõudsime järeldusele, et on aeg viia läbi haridusprogramm ja tuua kaup laiema publikuni, milles IT-park meid aitab.

- Mis on Sinu tulevikuplaanid?

Tänu pidevale konkurentide jälgimisele ilmuvad teenusesse huvitavad valikud, mis eristavad seda teistest kontrollisüsteemidest. Kuid kõrgtehnoloogia valdkonnas töötades mõistame, et kasutajaid pole lihtne üllatada. Samuti tuleb märkida, et igasugune uuendus ilmneb varem või hiljem konkurentide seas.

- Milliste õnnestumistega saate juba kiidelda?

Põhimõtteliselt hakkame alles nüüd lõikama eelmiste aastate töö vilju. Pärast valiku edukat läbimist hakkasime kogu saadud infot riiulitele panema ja koostama marsruudil projekti, mida Ettevõtlusinkubaatori mentorid meil koostada aitasid. Nüüd jääb üle teda jälgida ja oma toodet pumbata. Hetkel tegeleme müügiosakonna arendamisega.

- Kas teil oli teenusega negatiivne kogemus?

Vahekohtuasjades võib ettevõtte nimi olla valesti märgitud ja see asjaolu võib tekitada palju probleeme. Kuid kuna töötame paljude kinnitatud ametlike allikatega, pakume kasutajatele ainult kõige täpsemat teavet. Meie teenuse eeliseks on võimalus kohe kõike uurida vajalikke materjale. Aga ma ei välista, et leitud info võib mõjutada ettevõtte mainet nii positiivselt kui ka negatiivselt. Märgin, et meie teenuse vigadega seotud pretsedente pole veel olnud.

- Kas saate teenusega töötamiseks sõnastada?

  1. Kõigepealt tuleks arvestada, kui palju ettevõtteid on inimesel registreeritud ja mis seisus nad on. Kui on suletud, siis tasub vaadata, kuidas need suleti, näiteks hüljati või ümber korraldati. Oluline on vaadata, kas ettevõttel on võlgu jäänud. Ja kui potentsiaalsel vastaspoolel on võlgu, siis peaksite mõtlema, et ta võib teiega sama teha.
  2. Samuti tasub mõelda koostööle ettevõttega, millel on erinevad tüübidüksikasjad, mis pole omavahel seotud. Näiteks müüb üks ettevõte kala, loob IT-projekte ja müüb kemikaale. Sellistel juhtudel võivad petturid töötada.
  3. Pöörake tähelepanu ettevõtte elule. Kui ettevõte on tegutsenud pool aastat – aasta, siis tuleb olla äärmiselt ettevaatlik.

Ja ma võin anda veel paar elunõuannet: ärge töötage koos sõpradega. Sellistes olukordades usaldate ega pea vajalikuks kontrollida. Ja sel ajal ei ütle tuttav teile kunagi, et tal läheb halvasti ja te ei tohiks temaga enam koostööd teha. Püüdke pidada lepingulisi suhteid "kahtlevate" äripartneritega, et ohu korral riskiks partner rohkem kui teie ja teie ettevõte.

- Kas rakendusel on funktsioon, et näha, kes teid kontrollib?

Meil sellist funktsiooni ei ole, kuid on võimalus jälgida huvipakkuvat ettevõtet. See on veelgi olulisem kui vastaspoole kontrollimine. Jah, olete ettevõtet kontrollinud, jah, see on praegu hästi toiminud, kuid 2-3 nädala pärast võivad probleemid tekkida.

- Kui suur on tõenäosus täna ebausaldusväärse töövõtjaga kokku puutuda?

Täna on see väga oluline, sest vaatamata sellisele hulgale teenustele pakuvad advokaadibürood sarnaseid teenuseid firmade kontrollimiseks on ikka võimalik kannatada ebausaldusväärse töövõtjaga.

Mõõdame ja jälgime pidevalt selleteemalisi kasutajate taotlusi. Viimase 3 aasta jooksul on vastaspoole kinnitustaotluste arv kolmekordistunud. Loodan, et peagi on selliste teenuste abil ettevõtetel raske oma "tumedat" minevikku ja olevikku äris varjata.

See jaotis tutvustab võrgus töötavaid utiliite ja teenuseid. Need. nendega töötamiseks ei pea te programme installima, minge lihtsalt soovitud lehele. Seda osa on plaanis pidevalt laiendada uute teenuste lisamisega. Jälgige saidil uudiseid, siin on huvitav.

Lahenda ristsõna

Meie veebipõhine ristsõnade assistent aitab teil kiiresti ja mõnuga lahendada kõige keerukamaid ristsõnu ja mitte ainult neid, vaid saate lahendada nii rist- kui ka ahelsõnu. Inimene ei ole robot ega saa kõike teada, rääkimata mäletamisest, seetõttu tuleb mõne asja meelde tuletamine ja vihje kasutamine ainult kasuks. Lõppude lõpuks, mis saaks olla hullem, kui laual lebav lahendamata ristsõna, mis demonstreerib selle pärast hambaid murdnud "erudiidi" hiljutist fiaskot. Et seda ei juhtuks, on kasulik ristsõnad lõpuni lahendada kasvõi koos abilisega, sest sel juhul õpime tõesti uusi asju ja nähtusi tundma või tuletame neid meelde.

Balda assistent

Balda assistent võrgus - täiesti tasuta assistent. Millega saab "Baldu" mängides vihjeid. Lihtne kasutada, vihjete arvule pole piiranguid. Assistendi kasutamisel pea meeles, et mängu põhieesmärk ei ole võit, vaid ikkagi eruditsiooni arendamine. Kui teie vastane kasutab aktiivselt abilist, ei suurenda see tõenäoliselt kuidagi tema teadmistebaasi, isegi kui ta kaotab sagedamini. Kuid see, kes ise mängib, saab tõesti hindamatu kogemuse uute teadmiste hankimisel. Seetõttu kasutage abilist, kui see on tõesti vajalik või näiteks kui te ei tea sõna tõlgendust.

Anagrammide lahendamine – teenust on väga lihtne kasutada, nagu kõik teisedki meie utiliidid, töötab see võrgus. Vastuse saamiseks tuleb sisestada anagramm, mis vajab lahendamist ja programm valib vastuse kiirelt välja. Samuti on võimalik koostada sõnu etteantud tähtede komplektist või mõnest muust sõnast. Teine teenuse võimalus on koostada sisestatud sõnadest oma anagrammid. Saate sisestada mitu sõna korraga, eraldades need tühikuga. Kolm teenust on siin ühendatud üheks, s.o. siin saate lahendada ja koostada anagrammi, koostada sõnu etteantud tähekomplektist, koostada sõnu maski järgi (puuduvate tähtede järgi)

Teenus võimaldab koostada ja lahendada klassikalisi anagramme, siin saab nii anagrammi lahendada kui ka ise luua. Kõik on äärmiselt lihtne, teil on võimalus valida üks kahest toimingust: koostada / lahti harutada. Rakendus kasutab kõige tavalisemaid sõnu

Teenus sõnade koostamiseks etteantud tähekomplektist. Antud komplekt võib olla kas üks teine ​​(tavaliselt suur) sõna või mitu muud sõna või lihtsalt tähed, mis ei ole sõnadega seotud. Kui täht osaleb komplektis ainult üks kord, siis pakutud sõnas esineb see täht ka üks kord. Need. oletame, et sõnast "LASSO" saate teha sõnad "SALO", "OSA", "ACC", kuid mitte "SOLO", sest. täht "O" esineb siin üks kord.

See rakendus aitab teil sõna koostada, kasutades antud puuduvate tähtede maski, st. kui teate sõna pikkust ja mõnda tuntud tähte, tippige see sõna, asendades puuduvad tähed tähega "*", mille järel meie teenus leiab sõnad, mis vastavad sellele maskile. Näiteks võime sisestada "*o*eu*" ja teenus pakub võimalikku "ROSS, RANG, SWEET, WHEEL" ning pakub ka võimalust nende sõnade tähendusi välja selgitada, et olla kindel, et sõnad on olemas. Osaliselt võib see olla kasulik ristsõnade lahendamisel, kuid nüüd on piirangud, sest. kasutatakse ainult vene nimisõnade baasi, selliseid sõnu nagu "Columbus", "Australia" siin pole, kuigi lisame need kindlasti hiljem.


Noh, ma just kirjutasin sellest, et kasutusel on nimisõnade sõnastik, kuna seda juba parandan ja annan teada, et kasutusel on üsna mahukas sõnastik, sh. ja sõnad, mida leidub kõige sagedamini ristsõnades ja ristsõnades, nii et nüüd saate enamiku sõnadest ilma suuremate raskusteta ära arvata. On ka päris- ja perekonnanimesid ning geograafilisi nimesid, paljud neist illustratsioonidega.

Kui teil on vaja leida sõna, mis on osa esimesest ja samal ajal teisest sõnast, siis meie teenus on just teile sobiv. Selliseid ülesandeid leidub sageli intelligentsuse taseme testides, kuid kui te ei saa seda ise lahendada, aitab teenus kindlasti õige sõna leida. Selguse huvides, kui teil on ülesanne U (...) NIK, siis üks lahendusi on sõna "ROD", seega ülejäänud kaks sõna on URODS ja SPRING, siit leiate sõna GENUS siit . Teenus suudab mitte ainult sõnu lahendada, vaid ka selliseid mõistatusi luua.

Järgmine lihtne ja arusaadav teenus saidilt on "Unistuste tõlgendamine võrgus". Oleme püüdnud teha unistuste raamatu kasutamise võimalikult mugavaks ja lihtsaks. Hetkel on saadaval kõige levinumad unenägude raamatud: Miller, Vanga, Nostradamus, Freud, Loff, Hasse, Maria Kanovskaya, Perekond. Tulevikus lisame palju teisi unenägude raamatuid ja loodetavasti saame sel viisil teenuse, mis ühendab erinevaid unenägude raamatuid mugava ja universaalse tõlgenduste otsinguga. Unenäod pole nii lihtsad, kui paljud arvavad, neil on tõesti saladus, proovige see lahendada meie veebipõhise unistuste raamatu abil.

Lihtne teenus, mille eesmärk on testida arusaamist antud sõna silpideks jagamisest. Pöörake tähelepanu sellele, et sõna saab murda mitmel viisil, nimelt - foneetiliselt ja morfoloogiliselt rikub see teenus sõna foneetiliselt.

Riimiotsingu teenus ehk nn poeedi assistent on mõeldud inimestele, kes peavad leidma sõnale mõjusa ja originaalse riimi. Teenus on ainulaadne selle poolest, et see kasutab algoritmi, mis otsib riimi, võttes arvesse sõna või fraasi meloodiat, leides seeläbi sõnu, mida teised riimijad ei leia, oma disainitud algoritmi.

Veel üks sõidukimaksu kalkulaator. Kasulik neile, kes soovivad teada olemasoleva või ostetud sõiduki maksumäära. Nagu tavaliselt, püüame teha mugavaid teenuseid ja loodame, et see ei jää erandiks. Siin näed, kuidas maksumäär on aastate jooksul muutunud (alates 2012. aastast), võrrelda oma piirkonna transpordimaksu teistega. Maksu saab arvutada kõikidele teie piirkonna deklaratsioonis märgitud sõidukitüüpidele (veoautod, bussid, mootorrattad, lennukid, mootorsaanid, praamid jne).

Kitarri akordi transponeerimisteenus, äärmiselt kasulik teenus kitarristidele ja teistele muusikahuvilistele. Seda teenust kasutades saab valmis akorde transponeerida ilma transpositsioonitabeleid kasutamata, kuna. sel juhul on ülevõtmine töömahukas ja ebaefektiivne. Vastupidi, transponeerimisteenus võimaldab vaadata kõiki esituse võtmeid ühe klõpsuga. Võib-olla tasub meenutada, et transpositsioon on akordide võtme muutmine teatud arvu intervallide võrra. Seega saate valida saate optimaalse kõrguse ja vastavalt sellele on tonaalsus hääle jaoks "mugavam".

Tutvustame teile numeroloogias juba traditsiooniliseks saanud viisi sünnikuupäeva dešifreerimiseks "Pythagorase väljak". Pole juhus, et sellel meetodil on tohutu populaarsus, sest. selle töökindlus on praktikaga kontrollitud. Mõnikord nimetatakse seda kuupäeva dešifreerimise meetodit Pythagorase psühhomaatriksi järgi arvutamiseks. Uurige, millised numbrid on teie sünnikuupäevas kõige tugevamad ja millise jälje need teie saatusesse jätavad. Programm töötab võrgus ja seda pakutakse täiesti tasuta.

Numeroloogiliste testide seeria jätk. Seekord mehe ja naise kokkusobivuse määramine Pythagorase ruudu järgi. Uskuda või mitte uskuda selliseid arvutusi, otsustab igaüks ise. Kuid väärib märkimist, et ühel või teisel viisil panevad nad meid oma omadusi hoolikamalt kaaluma. Ju siis äkki selgub, et osa tõlgendusi osutub tõeks.

Kas teadsite, et... Bosch Car Service on üks suurimad võrgud sõltumatud teenindusjaamad maailmas: need on enam kui 15 tuhat teenindusjaama enam kui 150 riigis üle maailma. Nüüd on Venemaal avatud 179 Boschi autoteenindust.

Venemaa garantiijärgsete autode autoteeninduse turg on väga küllastunud mis tahes suuruse ja formaadiga autoteenindustest. Teisest küljest, kui autoomanikul on remondivajadus, võtab sobiva autoteeninduse leidmine palju aega ja “ suust suhu"See oli esikohal.

Õige autoteeninduse kiire valiku teeb keeruliseks see, et enamik ettevõtteid ei ärata usaldust. Internetist otsides - ebaatraktiivne veebisait, udune vastus telefonis, hoone ja töötajate kohutav välimus. Kas autoteenindus on viimase 20 aasta jooksul muutunud?

Mitte palju. Tarbija nõuded teenindussektorile on aga palju muutunud. Riikides, kus turumajandus on tegutsenud juba mitu aastakümmet, on peaaegu võimatu leida autoteenindust, mis poleks ühegi võrgustiku liige. Need on kas õli- ja tehniliste vedelike tarnijate võrgustikud või suured varuosade ja seadmete tarnijad või varuosade tootjad.

Võrgus töötades saab autoteenindus välis- ja sisekujundus, pakuvad mõned võrgupakkujad klienditeeninduse standardeid ja koolitust, nii tehnilist kui ka ärialast koolitust müügiinimestele ja juhtidele. Seega saab võrguautoteenindus täiendava uute klientide juurdevoolu, võimaluse säilitada kliendibaasi ja keskenduda põhitegevusele, selle asemel, et katsetada valdkonnas, mille spetsialist pole, näiteks turundus.

Venemaa autoteenindus üritab minna oma teed: suur summa ettevõtted ei saa kasumit teenida ebatäiusliku struktuuri, korrektsete protsesside puudumise, töötajate madala kvalifikatsiooni tõttu kõigil tasanditel. Vaatamata sellele, et praeguses majandusolukorras on ilmne, et garantiijärgsed autoteenindused peaksid saama täiendavalt edasimüüja juurest lahkunud kliente, suleti 2015. aastal Venemaal vähemalt iga kümnes autoteenindus.

On veel üks väga oluline aspekt, mis mõjutab autoteeninduse võimet meie rasketel aegadel ellu jääda: teenuste loetelu laius. Edukaima Bosch Auto Servicesi töö analüüs näitab, et arvesse tuleb võtta mitte konkreetse töötellimuse kasumit, vaid kasumit, mida konkreetne auto kogu oma kasutusea jooksul toob. Sellistest arvutustest on näha, et põhikasum teenitakse 100–200 tuhande km läbimisel. - see tähendab, et autoteeninduse teenuste loend peaks olema "kaitserauast kaitserauani", mis on Bosch Auto Service'i kontseptsiooni filosoofia.

Uuenduslikud diagnostikasüsteemid professionaalseks diagnostikaks

Kõikide Bosch Auto teenindusjaamade käsutuses on kõige kaasaegsemad diagnostikaseadmed ja Infosüsteemid. See kombinatsioon tagab süsteemne lähenemine auto diagnostikale ja kvalifitseeritud remonditöödele.

Hea klient, paigaldusprotseduuri määrab teie tootja.

Meie töö seisneb kiiruskaamerate asukohtade teabe taastamises ja tootja juhiste faili loomises iga GPS-seadmega töötamiseks.

Püüdes kliendi jaoks paigaldusprotseduuri lihtsamaks muuta, oleme koostanud dokumentatsiooni, mida saab lugeda meie kodulehelt.

Paigaldusinfo edastab meile teie tootja.

Seetõttu on GPS-i tootja otsus maksta selle paigalduse tegemiseks kohustusliku arvuti kasutamise eest.

See pole meie valik.

GPS-seadmeid me ei müü.

Pakume ainult kiiruskaamerate asukohateavet.

Mis puudutab meie vastutust, siis kui vaatate meie veebisaiti, siis kui olete valinud GPS-seadme, ostnud kiiruskaamerate andmebaasi, näete paigaldusjuhiseid veebilehe paremal küljel.

Seega teavitame teid sel viisil protseduurist, mida peate tegema, ja seejärel saate teha valiku, kas ost sooritada või mitte.

Paljude klientide töö hõlbustamiseks on mõnel meililugejal probleeme linkide kuvamisega väga pikka aega.

Seetõttu oleme otsustanud lisada meilile manuse, mis sisaldab sama teavet kui lingi kasutamisel.

Meie teenuse eesmärk on pakkuda faili uuendatud kaamera kiirusteabega.

Teave vormistatakse ja valmistatakse ette iga GPS-seadme jaoks.

Püüdes kliendi elu lihtsamaks teha, anname oma klientidele ka infot, mida iga tootja meile annab, et teada saada, kuidas kiiruskaamerate paigaldust teha.

Kuid nagu te aru saate, ei kuulu paigaldusprotseduur meie garantiidesse, kuna me ei ole seda määratlenud.

Selle määrab ja määrab tootja.

Seetõttu anname endast parima, et aidata teil installimist lõpule viia, kuid kui teil on GPS-seadme tööga probleeme, võtke ühendust tootjaga.

Meie failid on valed ja seda me müümegi.

Loodame, et saate sellest aru.

Meie töö seisneb teie GPS-seadme jaoks vajalike failide vormindamises ja ettevalmistamises.

Muudame oma kiiruskaamerate andmebaasi iga GPS-seadme jaoks vajalikuks vorminguks.

Seega vastutame failide eest, mille me teile ostlemisel saatsime.

Nagu eelnevalt selgitatud, ei vastuta GPS-i tootja määratud paigaldusjärjekorra eest meie.

Kui teil on küsimusi, millal GPS peaks meie faile lugema ja teil tekib mingisugune tõrge, peaksite vea meile tagasi saatma ja meie tehniline meeskond hindab, kas probleem on meie failidega või mitte.

Kui viga on meie, pakendame teile vea parandamiseks uue faili.

Kui mingil põhjusel leiame pärast vea analüüsimist oma failis süüdi ja me ei saa teile uut faili esitada, siis tagastame teile raha.

Aitäh.

*** See ei aktsepteeri ühtegi meie failide sisuga seotud tagastamistaotlust.

Kui soovite enne ostmist tutvuda meie failide sisuga, saate vaadata meie kaarte aadressil avaleht kust leiate kogu meie andmebaasis sisalduva info, mida on viimase hetkeni uuendatud.

Võimalus on osta mobiilne kiiruskaamera.

Kui näete seda valikut, saate osta mobiilse kiiruskaamera.

Kui seda valikut ei kuvata, tähendab see, et konkreetse seadme kohta pole lisaandmeid ja saate osta ainult fikseeritud kiiruskaameraid.

Enamik installatsioone nõuab arvuti kasutamist, mõnikord SD-mälukaardilugeja või USB-mälupulga kasutamist ning mõnikord on vaja kasutada tarkvara tootja poolt pakutav kolmas osapool, mis tavaliselt sisaldub GPS-toote originaal-CD-l.

Me ei saa ette näha, et nimetatud tarkvara on tingitud sellest, et enamasti on see seadusega kaitstud ja GPS-i tootja autoriõigused.

Nii et kui jääte originaaltarkvaraga hiljaks, peate seda tootjalt küsima või otsima seda veebist konkreetse teema jaoks.

Fikseeritud kiiruskaamerad on seadmed, mis on tavaliselt juhi poolt silme eest varjatud ja mis võimaldavad juhil pilti teha, kui juht on teel suurema kiirusepiiranguni jõudnud.

Olenevalt iga riigi kohalikest seadustest tuleb need seadmed juhile deklareerida või mitte.

Seega aitab kaamera kiiruse toega GPS-seadme olemasolu teada, kus need asuvad.

Mobiilsed kiiruskaamerad on tavaliselt juhi pilgu eest varjatud, mistõttu politsei muudab nende asukohta, et nende asukohta poleks võimalik teada.

Need seadmed võivad olla teel või politseiautos või kamuflaažiautos.

Info nende kohtade kohta lisatakse meie andmebaasi vastavalt samas kohas teatatud sagedusele.

Pidage meeles, et teie GPS-seade suudab kuvada ainult staatilisi huvipunkte, nii et mobiilse kiiruskaamera teave, isegi dünaamiline teave, on staatiline kohe, kui selle oma seadmesse alla laadite.

Seetõttu peate oma kiiruskaamerate andmebaasi uuendama vähemalt kord 6 kuu jooksul.

Meie failid sisaldavad teavet kiiruskaamerate asukohtade kohta.

Seega ei pea te radarilainete tuvastamiseks või takistamiseks kasutama muid eriseadmeid.

Meie failid on installitud GPS-seadmesse.

GPS-seade loeb imporditud andmeid ja annab märku, kui lähened kiiruskaamerale.

See kasutusviis on 100% vooluga ühilduv kõigis Euroopa riikides ja mujal maailmas.

Prantsusmaal heaks kiidetud uue seaduse kohaselt edastame kliendile algse kiiruskaamera andmebaasi faili koos algsete kiiruspiirangute ikoonidega.

Kuid meil on ka pildikomplekt, mis sisaldab kiiruspiirangu ikooni asemel ainult ohuikooni.

Soovi korral saate need pildid originaalidega asendada.

Sel juhul näitab GPS kiiruspiirangu ikooni asemel ohuikooni.

See ikooni asendamise funktsioon ei pruugi mõne GPS-seadme jaoks saadaval olla.

Seda seetõttu, et paljudes GPS-seadmetes on kiiruspiirangud osa kaardi üksikasjadest.

Seetõttu on antud juhul osa tootja kohustusest värskendada seadme püsivara, et muuta see seadustele vastavaks.

Kui olete uus klient, peate esimest korda ostma meie kodulehel.

Pärast ostmist on teil võimalus oma hiljutist ostu uuendada ja teisendada see aastatellimuseks esimese seitsme päeva jooksul pärast ostmist.

Pärast esmast ostmist saate kasutajanime ja parooli, et pääseda ligi oma klientide privaatsele alale.

Seal saate oma värskendusi alla laadida ja oma oste värskendada.

Üks levinumaid probleeme on GPS-seadmete mälupiirang.

Meie andmebaas muutub pidevalt.

Mõnikord kasvab ja mõnikord mitte.

Olenevalt katvusest, mille otsustate osta, on sellel suurus või muud.

Seetõttu võib teil tekkida probleeme oma GPS-seadmesse andmete importimisel.

Kui installiprotsessi ajal edenemisriba seiskub või pärast importimise lõpetamist ei näe te kaamera kiirust, tähendab see, et tõenäoliselt ei saa teie seade kogu teavet hallata.

Selle parandamiseks logige sisse kliendialasse, Kliendi juhtpaneel ja seadistage oma andmebaasi katvus.

Seda saate teha piirkonna ostmisel.

Näiteks Euroopa Lääne-Euroopa, jne.

See tähendab, et mitmed riigid

Pidage meeles, et mitte kõik seadmed ei võimalda teil häälestustööriista kasutada.

Kui te seda funktsiooni oma kliendipiirkonnas ei näe, tähendab see, et see pole teie seadme jaoks saadaval.

Jah, alates 2013. aasta mai lõpust on võimalik sooritada rohkem kui üks ost erinevatele seadmetele ja neid kõiki hallata sama kontoga kliendi juhtpaneelilt.

See tähendab, et kõigi ostude haldamiseks tuleb kasutada ainult ühte meili.

Nii saate osta sõbrale või mõnele oma pereliikmele.

Juhtpaneelile sisenedes näete tellimuste all uut rippmenüüd, kus saate iga kord valida ostud, mida soovite hallata.

Lehe paremas ülanurgas näete sellist pilti: .

Klõpsake pildil ja teid suunatakse kliendi sisselogimislehele.

Kasutaja sisselogimine on teie enda e-posti aadress, mida kasutasite ostu sooritamisel.

Pärast ostu kinnitamist saate uue meili meie süsteemi poolt loodud juhusliku parooliga.

See on parool, mida peate esimest korda kasutama.

Pärast sisselogimist saate soovi korral parooli muuta.

Kui kaotate parooli sisaldava meili või ei mäleta seda, saate kliendi sisselogimislehe allservas taotleda uut.

Pärast ostmist saate kaks e-kirja.

Tavaliselt on vajalik fail juba lisatud e-mail nii et te ei pea allalaadimislinki kasutama.

Seetõttu saate kasutada meilile lisatud faili.

Teine teile saadetav e-kiri sisaldab kliendi sisselogimislehele juurdepääsuks vajalikke mandaate.

Kui te mingil põhjusel e-kirju ei saa, võivad need asuda teie rämpsposti kaustades.

Kui ei, minge kliendi sisselogimislehele.

Taotlege uut parooli, kasutades sisselogimisel sama e-posti aadressi, mida kasutasite ostude sooritamisel.

Kui saate meili teel uue parooli, pääsete kliendi lehele.

Näete midagi sellist: