کتاب درسی کراوچنکو و تاریخ مدیریت. کراوچنکو A.I. تاریخچه مدیریت. وظایف و تمرینات

کتاب درسی برای دانشگاه ها. - ویرایش پنجم - M.: Academic Project: Tricksta, 2005. - 560 p. کتاب به بررسی تاریخ علم مدیریت جهان از دوران باستان تا امروز می پردازد. نویسنده مشکلات مدیریت باستان، انقلاب های مدیریتی، مفهوم رهبری ماکیاولی، مکتب کلاسیک مدیریت و در ارتباط با آن، دیدگاه های فردریک تیلور، ماکس وبر، هانری فایول و همچنین دیدگاه های نمایندگان مدرسه " روابط انسانی" از جمله نظریه انگیزش و (یا) راهنمایی های التون مایو، فردریک هرزبرگ، داگلاس مک گرگور و دیگران. مشکلات انگیزش رفتار کارآفرینان، مدیریت استراتژیک، مدیریت کیفیت و سایر مفاهیم مدیریت نوین. این کتاب برای دانشجویان رشته های تخصصی اقتصادی و جامعه شناسی، معلمان و دانشجویان تحصیلات تکمیلی و همچنین تمام کسانی که به مشکلات مدیریت علاقه مند هستند، خطاب می شود. اخیراً مفاهیم "مدیریت" و "مدیریت" مدیر" غیرعادی به نظر می رسید. امروزه صدها دوره آموزشی، سمینار، دانشکده بازرگانی و مدیریت در کشور راه اندازی شده است. برخی به جامد متکی هستند تجربه خارجیو مشاوران خارجی را جذب کند. اما افراد زیادی هستند که می خواهند اصول مدیریت مدرن را بیاموزند - تقاضا به وضوح از عرضه بیشتر است. محتوا:
از نویسنده
معنای تاریخی اصطلاح "مدیریت"
عوامفریب عتیقه
استبداد - قدرت نامحدود
دنبال محبوبیت خودخواه
معلم و مربی
کارآفرین و مدیر
هنر درساژ
انگیزه برای تسلیم داوطلبانه
عوامل نامرئی موفقیت
مدیر - کارمند
پسر سفارشی؟ .
سوالات فصل
انقلاب های مدیریتی
اولین انقلاب مدیریتی
رابطه تجاریو نوشتن
انقلاب دوم مدیریتی
سومین انقلاب مدیریتی
چهارمین انقلاب مدیریتی
حرفه ای شدن مدیر
تخصص مدیر
مدیریت شرکت
پنجمین انقلاب مدیریتی
جابجایی سرمایه دار
تولد نظریه انقلاب مدیریتی
تقویت و تسلط بوروکراسی
مدیران به عنوان یک طبقه اجتماعی
جدایی مالکیت از کنترل
رونق مدیریت آیا انقلاب مدیریتی جدیدی در راه است؟
انقلاب های مدیریتی در روسیه
سوالات فصل
مثال مشخص
منشور قوانین حمورابی.
مثلا سوالات
مثال مشخص
مدرسه مقامات در مصر باستان
مثلا سوالات
دوران باستان: تولد مدیریت متمدن
سایبرنتیک - هنر مدیریت
Oikonomiya - مدیریت مزرعه
اکثر کسب و کار سودآور
زیباتر و منطقی تر
تمدن شرکت های ریسک پذیر
فیلسوفان - کارآفرینان تمدن بازار فرهنگی
مدیریت مشارکتی یونانیان باستان
سوالات فصل
ماکیاولی: فناوری قدرت و دیدرستن
منادی مدیریت اروپایی
چهره تاریخی دوران
اشتیاق به سود و ترس از دست دادن
برندگان قضاوت نمی شوند
اراده به قدرت
آزادی فقط میل به سرکوب نشدن است
جمعیت برای ظاهر موفقیت می رود
ترس و عشق
افراد صادق بیشتر اشتباه می کنند
رهبران نباید سخاوتمند باشند
بهتر است از خود دور باشید
سخاوتمند بودن یعنی وابسته بودن
به تدریج پاداش دهید، بلافاصله مجازات کنید
ویژگی های یک شیر و ویژگی های یک روباه
حسادت دشمنان را به وجود می آورد، قاطعیت حامیان را به وجود می آورد
شخصیت و بی شخصیتی
اصل نسبیت. نسبیت و اصل تمایز
اشکال مدار کنترل
اصل تصمیم گیری
معنای اندیشه های ماکیاولی
سوالات فصل
بنیانگذاران «مدیریت علمی»
توسعه دیدگاه های نظری
پیشینه اجتماعی-اقتصادی
منچستر - مرکز مدیریت
گروهی از انگلیسی های بزرگ
آزمایش بولتین و وات
R. Owen - پراگماتیست و اتوپیست
در New Lanark آزمایش کنید
فروپاشی اوون سوسیالیست دلایل ظهور و سقوط
معنای ایده های R. Owen
مرحله مقدماتی
پیروان «مدیران اولیه»
سوالات فصل
مرکز مدیریت "مدیریت علمی" به آمریکا نقل مکان کرد
سیستم کارخانه قدیمی
فیلادلفیا - مرکز جدید مدیریت
بیوگرافی انجمن مهندسین مکانیک F. Taylor
رهبران جنبش مدیریت علمی»
اف. گیلبرت
سوالات فصل
مثال مشخص
قوانین اقتصاد حرکتی
مثلا سوالات
هندسه کلاسیک کار
قوانین و اصول سازمان علمی کار
سیستم پرداخت دیفرانسیل
غنی سازی یا ساده سازی کار؟
زمان بندی و توزیع کار
سوالات فصل
مدیریت شخصی. برنامه رسیدن به کارگر
نمونه - کلاس مدرسه
فقط برای بهترین ها تضمین ایجاد کنید
کار باید چالش برانگیز باشد
ایجاد انگیزه، ارزیابی و ارتقاء.
برنامه دستیابی به رهبر
مدیریت عملکردی نظارت اجتماعی
فرآیند ارتباط بین فردی
سبک رهبری
نظام انضباطی
سوالات فصل
مثال مشخص
اجرای تیلوریسم در مجارستان
مثلا سوالات
محدودیت گرایی و "سرپرست کار کردن"
"کار باحال"
چه کسی از "دهقان وسط" سود می برد؟
مرمت گرایی در عیوض
ویژگی های فرهنگی
تحقیق A. F. Zhuravsky
امروز "کار با خونسردی".
سوالات فصل
فلسفه مدیریت بیوگرافی جی. امرسون
سیستم های تیلور و امرسون
تاریخ جهاناز دیدگاه مدیریت
درس هایی از کارآفرینی نظامی
درس های تجارت ژاپنی
دو نوع سازمان
هرم بی نظمی
شیدایی تناژ
کار سازنده و پر استرس است
نمای هرم مدیریتی از پایین
کنترل از آنچه به دست آمده است
نظم و انضباط مسئولیت
ارزش ایده های G. Emerson
سوالات فصل
جامعه شناسی بوروکراسی
مشکل هویت ملی
رسالت تاریخی عقلانیت
بیگانگی و مشارکت در مدیریت
نوع قانونی سلطه
جوهر بوروکراسی
انواع تاریخی بوروکراسی
دستیابی به عینیت از طریق رسمی سازی
وضعیت کارمند
بوروکراسی به عنوان یک نوع ایده آل
بوروکراسی و سوسیالیسم
سوالات فصل
مثال مشخص
بوروکراسی مصر
مثلا سوالات
مثال مشخص
دستور وزیر رحمیر
مثلا سوالات
نظریه اداری
شخصیت A. Fayol
مدیریت به عنوان مدیریت
تیلور و فایول
عملکرد کنترل
اصول مدیریت
سوالات فصل
دانشکده مدیریت کلاسیک
دستاوردها و معنای "کلاسیک"
ساختار اشکودا کلاسیک
منطق رسمی مونی و ریلی
رهبری و اصل اسکالر
انگلیسی ها زمام امور را در دست می گیرند
«رویکرد مصنوعی» نوشته اورویک و گیولیک
روش شناسی مکتب کلاسیک
مبانی پارادایم سازمان کلاسیک
سوالات فصل
منشاء مدیریت در روسیه و توسعه آن در اتحاد جماهیر شوروی
دوران قبل از انقلاب
دوران پس از انقلاب
تکتولوژی A. Bogdanov
زبان علم، زبان عصر است
"آرمانشهر صنعتی" O. Yermansky
در تقاطع روش های مختلف
مفهوم NOT A. F. Zhuravsky
سوالات فصل
فرهنگ کار و مدیریت A. Gasteva
زندگی A. Gastev
مفهوم نگرش فرهنگی
آموزش کار
فرهنگ کار
سوالات فصل
مثال مشخص یادداشت قوانین
مثلا سوالات
تحولات مدرسه مدیریت و روان‌تکنیک خارکف
"نظریه نظم"
سوالات نظم و انضباط
مثال ملموس
رویکرد موقعیتی F. Dunayevsky
توسعه روان‌تکنیک
روانشناسی در شرکت
پیش نیازهای نهادسازی
سوالات فصل و مثال
مهندسی اجتماعی و عملکرد غیر نوآوری
تمرین A. Gastev
ساخت‌گرایی N. Vitke
روش شناسی F. Dunaevsky
تمرین پیاده سازی: مقایسه سیستم
سوالات فصل
آزمایشات هاثورن
آزمایشات هاثورن: مرحله اول
آزمایشات هاثورن: مرحله دوم
آزمایشات هاثورن: مرحله سوم
"اثر هاثورن"
بازبینی افتتاحیه هاثورن
سوالات فصل
مثال مشخص
در شرکت ولوو آزمایش کنید
مثلا سوالات
سلسله مراتب نیازها
تولد رویکردهای جدید
ساختار نظریه نیازها D. Maslow
پویایی نیازها
نیازها در محل کار
نظریه های کنترل هرزبرگ ام مک گرگور
نظریه دو عاملی توسط F. Herzberg
کاربرد خلاقیت های هرزبرگ
تئوری سبک های رهبری دی. مک گرگور
تشخیص و اجرا
رابطه نظریه ها
مثال مشخص مک گرگور دی.
جنبه انسانی شرکت
سوالات فصل و مثال
ایجاد انگیزه در مدیران و کارآفرینان
نظریه غریزی انگیزه توسط W. James
تئوری انتظارات و ارزش ها
دی. انگیزه پیشرفت مک کللند
"فرمول موفقیت" نوشته جی. اتکینسون
انگیزه و احتمال موفقیت
نظریه صفت انگیزه
مقیاس "درونی - بیرونی"
قدرت و رهبری
ریسک اشتها
نظریه شناختی و اکتشافی تفکر
زمینه اجتماعی کارآفرینی
سوالات فصل
رفتار سازمانی
چه اتفاقی افتاده است سازمان اجتماعی
متغیرهای رفتار سازمانی
انواع اختیارات در سازمان
سد ارزش
مقیاس تاننبام و اشمیت
مدل جی هومنز
نظریه نابالغی توسط K. Argyris
نظریه سبک های آر. لیکرت
سبک های "ترویجی" و "پیشگیرانه".
مدل بلیک و موتون
مفهوم ترس و عشق A. Etzioni
مدل رهبر موفقب. باسا
الگوی سازمان اثربخش R. Likert
انتخاب سبک
استراتژی تغییر سازمانی
سوالات فصل
مدیریت مدرن
برنامه ریزی استراتژیک
بازار یابی
کنترل کیفیت
لجستیک
مدیریت پروژه و مدیریت هزینه
حوزه های جدید مدیریت
مدیریت پرسنل و الزامات یک مدیر
سوالات فصل
وظایف و تمرینات
تمرینات
وظایف
پاسخ تمرینات
پاسخ به وظایف
ادبیات
محتوا

تاریخچه مدیریت - کتاب درسی برای دانشجویان دانشگاه - کراوچنکو A.I. - 2000

این کتاب به بررسی تاریخچه علم مدیریت جهانی از دوران باستان تا امروز می پردازد. نویسنده مشکلات مدیریت باستان، انقلاب های مدیریتی، مفهوم رهبری ماکیاولی، مکتب کلاسیک مدیریت و در ارتباط با آن، دیدگاه های فردریک تیلور، ماکس وبر، هانری فایول و همچنین دیدگاه های نمایندگانی را برجسته می کند. مکتب «روابط انسانی»، از جمله نظریه انگیزش و (یا) راهنمایی التون مایو، فردریک هرزبرگ، داگلاس مک گرگور و دیگران.
مشکلات انگیزش رفتار کارآفرینان، مدیریت استراتژیک، مدیریت کیفیت و سایر مفاهیم مدیریت نوین.
مخاطب این کتاب دانشجویان رشته های اقتصادی و جامعه شناسی، معلمان و دانشجویان فارغ التحصیل و همچنین تمامی علاقمندان به مشکلات مدیریتی است.

کراوچنکو A.I.
تاریخچه مدیریت: کتاب درسی برای دانشجویان - م.: پروژه دانشگاهی، 1379. - 352 ص. - (Gaudeamus)
شابک 5-8291-0064-9
UDC334
LBC 65.29
K 78

دانلود رایگان کتاب الکترونیکی با فرمت مناسب، تماشا و خواندن:
- fileskachat.com، دانلود سریع و رایگان.

فصل 1 اهمیت تاریخی اصطلاح "مدیریت"
عوامفریب عتیقه
استبداد - قدرت نامحدود
دنبال محبوبیت خودخواه
معلم و مربی
کارآفرین و مدیر
هنر درساژ
انگیزه برای تسلیم داوطلبانه
عوامل نامرئی موفقیت
مدیر - کارمند
پسر سفارشی؟
سوالات فصل

فصل 2 انقلاب های مدیریتی
اولین انقلاب مدیریتی
روابط تجاری و نوشتن
انقلاب دوم مدیریتی
سومین انقلاب مدیریتی
چهارمین انقلاب مدیریتی
حرفه ای شدن مدیر
تخصص مدیر
مدیریت شرکت
پنجمین انقلاب مدیریتی
جابجایی سرمایه دار
تولد نظریه انقلاب مدیریتی
تقویت و تسلط بوروکراسی
مدیران به عنوان یک طبقه اجتماعی
جدایی مالکیت از کنترل
رونق مدیریت
آیا انقلاب مدیریتی جدیدی در راه است؟
انقلاب های مدیریتی در روسیه
سوالات فصل
مطالعه موردی 1: منشور قوانین حمورابی
مثلا سوالات
مطالعه موردی 2. مکتب مقامات در مصر باستان
مثلا سوالات

فصل 3 قدمت: خاستگاه مدیریت متمدن
سایبرنتیک - هنر مدیریت
Oikonomy - مدیریت مزرعه
سودآورترین تجارت
زیباتر و منطقی تر
تمدن شرکت های ریسک پذیر
فیلسوفان - کارآفرینان
تمدن بازار فرهنگی
مدیریت مشارکتی یونانیان باستان
سوالات فصل

فصل 4 ماکیاولی: تکنولوژی قدرت و رهبری
منادی مدیریت اروپایی
چهره تاریخی دوران
اشتیاق به سود و ترس از دست دادن
برندگان قضاوت نمی شوند
اراده به قدرت
آزادی فقط میل به سرکوب نشدن است
جمعیت برای ظاهر موفقیت می رود
ترس و عشق
افراد صادق بیشتر اشتباه می کنند
رهبران نباید سخاوتمند باشند
بهتر است از خود دور باشید
سخاوتمند بودن یعنی وابسته بودن
به تدریج پاداش دهید، بلافاصله مجازات کنید
ویژگی های یک شیر و ویژگی های یک روباه
حسادت دشمنان را به وجود می آورد، قاطعیت حامیان را به وجود می آورد
شخصیت و بی شخصیتی
اصل نسبیت
نسبیت و اصل تمایز
اشکال مدار کنترل
اصل تصمیم گیری
معنای اندیشه های ماکیاولی
سوالات فصل

فصل 5 بنیانگذاران "مدیریت علمی"
توسعه دیدگاه های نظری
پیشینه اجتماعی-اقتصادی
منچستر - مرکز مدیریت
گروهی از انگلیسی های بزرگ
آزمایش بولتین و وات
R. Owen - پراگماتیست و اتوپیست
در New Lanark آزمایش کنید
فروپاشی اوون سوسیالیست
دلایل افزایش و سقوط
معنای ایده های R. Owen
مرحله مقدماتی
پیروان «مدیران اولیه»
سوالات فصل

فصل 6 "مدیریت علمی"
مرکز مدیریت به آمریکا می رود
سیستم کارخانه قدیمی
فیلادلفیا - مرکز جدید مدیریت
انجمن مهندسین مکانیک
بیوگرافی F. Taylor
رهبران جنبش «مدیریت علمی».
اف. گیلبرت
سوالات فصل
مثال مشخص قوانین اقتصاد حرکتی
مثلا سوالات

فصل 7 هندسه کلاسیک کار
قوانین و اصول سازمان علمی کار
سیستم پرداخت دیفرانسیل
غنی سازی یا ساده سازی کار؟
زمان بندی و توزیع کار
سوالات فصل

فصل 8 مدیریت شخصی
برنامه رسیدن به کارگر
نمونه - کلاس مدرسه
فقط برای بهترین ها تضمین ایجاد کنید
کار باید چالش برانگیز باشد
ایجاد انگیزه، ارزیابی و ارتقاء
برنامه دستیابی به رهبر
مدیریت عملکردی
نظارت اجتماعی
فرآیند ارتباط بین فردی
سبک رهبری
نظام انضباطی
سوالات فصل
مثال مشخص اجرای تیلوریسم در مجارستان
مثلا سوالات

فصل 9 محدودیت گرایی و "کار با خونسردی"
"کار باحال"
چه کسی از "دهقان وسط" سود می برد؟
مرمت گرایی در عیوض
ویژگی های فرهنگی
تحقیق A. F. Zhuravsky
امروز "کار با خونسردی".
سوالات فصل

فصل 10 فلسفه مدیریت
بیوگرافی جی امرسون
سیستم های تیلور و امرسون
تاریخ جهان از دیدگاه مدیریت
درس هایی از کارآفرینی نظامی
درس های تجارت ژاپنی
دو نوع سازمان
هرم بی نظمی
شیدایی تناژ
کار سازنده و پر استرس است
نمای هرم مدیریتی از پایین
کنترل از آنچه به دست آمده است
نظم و انضباط مسئولیت
ارزش ایده های G. Emerson
سوالات فصل

فصل 11 جامعه شناسی بوروکراسی
مشکل هویت ملی
رسالت تاریخی عقلانیت
بیگانگی و مشارکت در مدیریت
نوع قانونی سلطه
جوهر بوروکراسی
انواع تاریخی بوروکراسی
دستیابی به عینیت از طریق رسمی سازی
وضعیت کارمند
بوروکراسی به عنوان یک نوع ایده آل
بوروکراسی و سوسیالیسم
سوالات فصل
مطالعه موردی 1 بوروکراسی مصر
مثلا سوالات
مطالعه موردی 2. دستور وزیررخمیر
مثلا سوالات

فصل 12 تئوری اداری
شخصیت A. Fayol
مدیریت به عنوان مدیریت
تیلور و فایول
عملکرد کنترل
اصول مدیریت
سوالات فصل

فصل 13 مدرسه کلاسیک مدیریت
دستاوردها و معنای "کلاسیک"
ساختار اشکودا کلاسیک
منطق رسمی مونی و ریلی
رهبری و اصل اسکالر
انگلیسی ها زمام امور را در دست می گیرند
«رویکرد مصنوعی» نوشته اورویک و گیولیک
روش شناسی مکتب کلاسیک
مبانی پارادایم سازمان کلاسیک
سوالات فصل

فصل 14 خاستگاه مدیریت در روسیه و توسعه آن در اتحاد جماهیر شوروی
دوران قبل از انقلاب
دوران پس از انقلاب
تکتولوژی A.Bogdanov
زبان علم، زبان عصر است
"آرمانشهر صنعتی" O. Yermansky
در تقاطع روش های مختلف
مفهوم NOT A.F. Zhuravsky
سوالات فصل

فصل 15 فرهنگ کار و مدیریت A. GASTEV
زندگی A. Gastev
مفهوم نگرش فرهنگی
آموزش کار
فرهنگ کار
سوالات فصل
مثال مشخص یادداشت قوانین
مثلا سوالات

فصل 16 تحولات دانشکده مدیریت و روان فنی خارکف
"نظریه نظم"
سوالات نظم و انضباط
مثال ملموس رویکرد موقعیتی F. Dunaevsky
توسعه روان‌تکنیک
روانشناسی در شرکت
پیش نیازهای نهادسازی
سوالات فصل و مثال

فصل 17 مهندسی اجتماعی و تمرین غیر نوآوری
تمرین A. Gastev
ساخت‌گرایی N. Witke
روش شناسی F.Dunaevsky
تمرین پیاده سازی: مقایسه سیستم
سوالات فصل

فصل 18 آزمایشات هاثورن
آزمایشات هاثورن: مرحله اول
آزمایشات هاثورن: مرحله دوم
آزمایشات هاثورن: مرحله سوم
"اثر هاثورن"
بازبینی افتتاحیه هاثورن
سوالات فصل
مثال مشخص در شرکت ولوو آزمایش کنید
مثلا سوالات

فصل 19 سلسله مراتب نیازها
تولد رویکردهای جدید
ساختار نظریه نیازها D. Maslow
پویایی نیازها
نیازها در محل کار

فصل 20 نظریه های مدیریت هرزبرگ م مک گرگور
نظریه دو عاملی توسط F. Herzberg
کاربرد خلاقیت های هرزبرگ
تئوری سبک های رهبری دی. مک گرگور
تشخیص و اجرا
رابطه نظریه ها
مثال مشخص مک گرگور دی. جنبه انسانی شرکت
سوالات فصل و مثال

فصل 21 انگیزه مدیران و کارآفرینان
نظریه غریزی انگیزه توسط W. James
تئوری انتظارات و ارزش ها
انگیزه برای دستاورد دی. مک کللند
"فرمول موفقیت" نوشته جی اتکینسون
انگیزه و احتمال موفقیت
نظریه صفت انگیزه
مقیاس "درونی - بیرونی"
قدرت و رهبری
ریسک اشتها
نظریه شناختی و اکتشافی تفکر
زمینه اجتماعی کارآفرینی
سوالات فصل

فصل 22 رفتار سازمانی
سازمان اجتماعی چیست؟
متغیرهای رفتار سازمانی
انواع اختیارات در سازمان
سد ارزش
مقیاس تاننبام و اشمیت
مدل جی هومنز
نظریه نابالغی K. Argyris
نظریه سبک آر.لیکرت
سبک های "ترویجی" و "پیشگیرانه".
مدل بلیک و موتون
مفهوم ترس و عشق توسط A. Etzioni
مدل یک رهبر موفق B. Bass
الگوی سازمان اثربخش R. Likert
انتخاب سبک
استراتژی تغییر سازمانی
سوالات فصل

فصل 23 مدیریت مدرن
برنامه ریزی استراتژیک
بازار یابی
کنترل کیفیت
لجستیک
مدیریت پروژه و مدیریت هزینه
حوزه های جدید مدیریت
مدیریت پرسنل و الزامات یک مدیر
سوالات فصل
وظایف و تمرینات
تمرینات
وظایف
پاسخ تمرینات
پاسخ به وظایف

ادبیات

دانلود کتاب تاریخچه مدیریت - کتاب درسی برای دانشجویان - Kravchenko A.I. - 2000

تاریخ انتشار: 1389/04/14 09:42 UTC

برچسب ها: :: :: :: :: :: :: :: :: :: :: :: :: :: :.

کراوچنکو A.I.

K 78 سابقه مدیریت:کتاب درسی برای دانشجویان دانشگاه. - م.: پروژه آکادمیک، 2000. - 352 ص. - (Gaudeamus)

شابک 5-8291-0064-9

این کتاب به بررسی تاریخچه علم مدیریت جهانی از دوران باستان تا امروز می پردازد. نویسنده مشکلات مدیریت باستان، انقلاب های مدیریتی، مفهوم رهبری ماکیاولی، مکتب کلاسیک مدیریت و در ارتباط با آن، دیدگاه های فردریک تیلور، ماکس وبر، هانری فایول و همچنین دیدگاه های نمایندگان مکتب "روابط انسانی"، از جمله نظریه انگیزش و (یا) راهنمایی توسط التون مایو، فردریک هرزبرگ، داگلاس مک گرگور و دیگران.

مشکلات انگیزش رفتار کارآفرینان، مدیریت استراتژیک، مدیریت کیفیت و سایر مفاهیم مدیریت نوین.

مخاطب این کتاب دانشجویان رشته های تخصصی اقتصادی و جامعه شناسی، معلمان و دانشجویان تحصیلات تکمیلی و همچنین تمامی کسانی است که به مشکلات مدیریتی علاقه مند هستند.

شابک 5-8291-0064-9

© Kravchenko A. I.، 2000

© پروژه آکادمیک، طرح اصلی، طراحی، 2000

از نویسنده

تا همین اواخر، مفاهیم "مدیریت" و "مدیر" غیرعادی به نظر می رسید. امروزه صدها دوره آموزشی، سمینار، دانشکده بازرگانی و مدیریت در کشور راه اندازی شده است. برخی به تجربیات خارجی جامد تکیه می کنند و مشاوران خارجی را جذب می کنند. اما افراد زیادی هستند که می خواهند اصول مدیریت مدرن را بیاموزند - تقاضا به وضوح از عرضه بیشتر است.

و سپس تنها یک راه وجود دارد - خودآموزی. اما در دسترس کسی نیست، به خصوص در حاشیه. کشور فاقد ادبیات است. این کتاب قصد دارد تا حدودی به دانشجویان جامعه شناسی مدیریت کمک کند. البته همه مشکلات را پوشش نمی دهد. ابتدا جنبه های تاریخی وارد میدان دید نویسنده شد و از امروز آن دسته از روش ها و مفاهیمی که با مدیریت پرسنل همراه است. اما این هسته اصلی مدیریت است.

پرسنلمدیریتشامل مفاهیم، ​​اصول و روش های خاص جامعه شناختی و روانشناختی اجتماعی است مدیریت موثرکارکنان برنامه درسی معمولا با شروع می شود تاریخچه مختصرموضوع تحقیق، طبقه بندی مکاتب و گرایش های اصلی است و با فناوری «روابط انسانی» خاتمه می یابد. همچنین محتوای چرخه آموزشی شامل مواردی چون ساختار سازمان، پویایی روابط بین رهبر و زیردستان، انگیزش و تحریک کار، مدل های رفتار سازمانی افراد، سبک رهبری و رهبری، روابط بین فردی در یک گروه کاری کوچک، حل تعارض، برنامه های کاربردی برای بهبود عملکرد، مدیریت بر اساس اهداف، غنی سازی کار، مدیریت مشارکتی و برخی موضوعات دیگر. ادبیات جامعه شناسی مدیریت در ایالات متحده، ژاپن و اروپای غربیبا توجه به تک نگاری های علمی، مقالات در ده ها مجله، روزنامه و غیره نشریاتو همچنین کتاب های درسی، کتابچه های راهنما، روش ها، صدها کتاب وجود داردهزار عناوین در این زمینه ما بی اندازه از کشورهای متمدن عقب هستیم.

دلایل زیادی برای این وجود دارد. در دهه 1920 شاهد رونق تحقیقات در زمینه سازماندهی و مدیریت کارگری بودیم. امروز ما با نوستالژی نام بزرگترین نمایندگان علم روسیه - A. Gastev، P. Kerzhentsev، S. Strumilin، N. Kondratiev، F. Dunaevsky، N. Vitke را به یاد می آوریم که به موفقیت قابل توجهی دست یافتند. بیش از ده موسسه علمی-پژوهشی به ریاست TsIT معروف در زمینه NOT فعالیت می کردند. ده‌ها، اگر نگوییم صدها، آزمایشگاه روان‌تکنیکی و مهندسی اجتماعی در شرکت‌ها وجود داشت - پیشگامان خدمات توسعه اجتماعی مدرن.

در آن سالها ما در آموختن از سرمایه داران تردید نداشت. مجله سازمان کار که توسط مؤسسه مرکزی کار منتشر می شد دارای بخش ویژه ای با عنوان خارج از کشور بود. این شامل گزارش از تمام کنفرانس های قابل توجه در مدیریت، بهداشت صنعتی، تئوری و عمل مدیریت است. اخبار جدیدی از بروکسل، پاریس، نیویورک، لندن، برلین منتشر شد. تحریریه مجله که شامل دانشمندان خارجی می‌شد، نه تنها خوانندگان را در جریان زندگی بین‌المللی قرار می‌داد، بلکه تحلیلی از روش‌ها و برنامه‌های مدیریت پیشرفته ایجاد شده در خارج از کشور ارائه می‌کرد. علاوه بر مجله استناد، اطلاعات خارجی از کانال های دیگری نیز دریافت می شد. در آن زمان بالغ بر 70 درصد تک نگاری های خارجی در کشور ترجمه می شد.

در رابطه با علم مدیریت داخلی از کلمه مدیریت استفاده نمی شد. در دهه 1920، آنها ترجیح دادند در مورد "سازمان علمی کار" صحبت کنند. اما بسیاری از تحقیقات کاربردی، پروژه های مهندسی اجتماعی، روش های آموزش حرفه ای، تست های روانشناسی، آزمایشات در زمینه روانشناسی کار و روابط بین فردی را بدون شک می توان به جامعه شناسی مدیریت نسبت داد. آنها در خارج از کشور به رسمیت شناخته شده اند. برنامه های CIT مجزا در اولویت در نظر گرفته شدند که مشابه آن در عمل جهانی وجود نداشت. حتی متخصصان خارجی با A.Gastev و همکارانش مطالعه کردند.

یک دوره کوتاه رکود، یک دوره رکود عمیق را به دنبال داشت. از اواخر دهه 1920 تا پایان دهه 1950، عملاً هیچ چیز قابل توجهی در کشور ایجاد نشد که بتواند تجربه مدیریت داخلی یا خارجی را غنی کند. در طی این سه دهه بود که یک تغییر اساسی در حوزه علم مدیریت در خارج از کشور و در درجه اول در ایالات متحده مشاهده شد. آزمایش های معروف هاثورن (1927-1932) که پایه های جامعه شناسی و روانشناسی صنعتی مدرن را بنا نهاد، در زمانی انجام شد که کشور ما به تدریج تحقیق علمی. در دوره ای از دهه 1930 تا 1960، نظریه های مدیریت در ایالات متحده ایجاد شد که هنوز هم کلاسیک محسوب می شوند. برعکس، هیچ انباشته ای از حقایق علمی در اتحاد جماهیر شوروی وجود نداشت، و آنچه قبلا ایجاد شده بود به طور غیرقابل جبرانی از دست رفت. در آن لحظه، مدیریت عملا از میدان دید دانشمندان شوروی و رهبران تجاری ناپدید شد.

از دهه 1960، در رابطه با تجربه خارجی احیاء شده است. اولین کتاب ها و ترجمه ها ظاهر می شوند. در سال 1970 نسخه خلاصه شده شش جلدی «دوره برای کارکنان مدیریت ارشد» که در سال 1964 در ایالات متحده منتشر شد، ترجمه شد.شاید برای اولین بار مدیریت با تمام حجم و پیچیدگی ظاهر شد. ما توانستیم نه تنها در مورد آموزش مدیریت در خارج از کشور، ساختار و روش های مدیریت، سازمان بازاریابی، مسائل حقوقی کسب و کار و مدیریت مالی، بلکه در مورد آنچه که می توان جامعه شناسی تجارت نامید نیز بیاموزیم. در فصلی ویژه - "توصیه به مدیر" - انواع تفویض اختیارات سنتی برای حوزه "روابط انسانی" ارائه شد. مواد و روش ها گفتگو و حل تعارض، قوانین روابط بین فردی.

"دوران ذوب" امید و خوش بینی را القا کرد. تصور بر این بود که اکنون اندیشه جامعه شناختی و اقتصادی داخلی بتواند با علم بیگانه گفتگوی باز داشته و به بهترین دستاوردهای آن بپیوندد. با این حال، محدودیت های ایدئولوژیک نیز به این حوزه نفوذ کرده است، که به نظر می رسد بسیار دور از سیاست است. V. Afanasiev، متخصص برجسته شوروی در سازمان و مدیریت، به یاد می آورد: "او در سال 1967 کتاب "در مورد تشدید توسعه یک جامعه سوسیالیستی" را نوشت. همه به خاطر همین تیلور نخواستند آن را منتشر کنند ایده "بورژوایی" "عرق فشار دادن" ... و خود مفهوم "مدیریت" موجی از اعتراضات را به همراه داشت. چه مدیریت وجود دارد! ما سیاست حزبی، رهبری سیاسی علمی و مدیریت داریم، مدیریتگرایی یک اختراع غربی و «بورژوایی» است» (پراودا، 8 سپتامبر 1989).

در جلد سوم «دایره المعارف فلسفی» که در سال 1964 منتشر شد، مقاله ای درباره مدیریت ندارد، اما مقاله ای درباره مدیریت گرایی وجود دارد. توضیح می دهد که مدیریت گرایی عذرخواهی از شیوه تولید سرمایه داری است. با کمال تعجب، حتی پس از 25 سال در " فرهنگ لغت مختصردر جامعه شناسی که قبلاً در سال 1989 منتشر شد، درباره مدیریت گرایی گفته می شود که این دکترین مدیریتی بورژوایی رنگ آمیزی عذرخواهی آشکار دارد، تضادهای متضاد را نادیده می گیرد و واقعیت را به اندازه کافی منعکس می کند.

در دهه 60 بود که رویکرد عجیبی شکل گرفت که تا اواسط دهه 80 نگرش رسمی را نسبت به علم مدیریت خارجی تعیین کرد. ماهیت آن به شرح زیر است: از کل ثروت تجربه سرمایه داری برای تمرین ساخت سوسیالیستی، فقط می توان روش های عملی مشخص رهبری را در نظر گرفت و محتوای نظری که به عنوان ایدئولوژی مدیریتی تعیین شده است، باید کنار گذاشته شود.

فرمول مصالحه‌ای که دو جزء ارگانیک مدیریت - تئوری و عمل آن - را از هم جدا کرد، البته ادای احترام به زمانه بود. در شرایط غلبه ممنوعیت های ایدئولوژیک، ظاهراً رویکرد متفاوت غیرقابل تصور بود. در اصل، چنین فرمولی که به عنوان راهنمای روش شناختی پذیرفته شده است، غیرعلمی است. این به طرحی انتزاعی تبدیل می‌شود که دهه‌ها به‌عنوان یک فرآیند خلاقانه ایجاد شده است.

اما او یک جنبه مثبت داشت. به لطف آن، بدون ترس از اتهامات ناشی از فشار دادن ایدئولوژی بیگانه به ما، می توان در مورد تحقیقات خاص در زمینه سازماندهی کار و آموزش کارکنان مدیریتی نوشت. کم کم واژه مدیریت جای خود را به مفهوم مدیریت داد. امروز این واقعیتی است که با صدای بلند و جدی درباره آن صحبت می شود. همراه با کلمات "بازار"، "conjuncture"، "تبلیغات" دیگران - "کسب و کار"، "کارآفرینی". آنها به طور جدایی ناپذیری با مفهوم "مدیریت" پیوند خورده اند که منعکس کننده یک واقعیت خاص هستند. به تدریج متوجه می شویم که مدیریت غربی، اولاً، یک خرده فرهنگ خاص با ارزش ها، هنجارها و قوانین خاص خود است و نه صرفاً مجموعه ای از رویه ها و روش های فنی.

استفاده از فناوری غربی بدون تحلیل فلسفه مدیریت راهی است که راه به جایی نمی برد. تسلط بر تکنیک های روش شناختی باید با تجزیه و تحلیل روش های اساسی ایجاد این تکنیک ها همراه باشد. فناوری های پیشرفته توسعه یافته در خارج از کشور در محیط ما بسیار متفاوت به نظر می رسند. استقراض مکانیکی تنها شکافی را که ما را از غرب جدا می کند، بیشتر می کند. بعید است که ما هرگز پدیده موفقیت مدیریت را کشف کنیم اگر فقط به عنوان یک تکنیک مدیریت به آن نگاه کنیم. مدیریت قبل از هر چیز فلسفه و فرهنگ مدیریت است. فولاد کنترل ژاپنی از نظر فنی چیز جدیدی نیست. رمز و راز آن در کد فرهنگی، نوع جدیدی از رفتار و روابط بین مردم نهفته است.

واقعیت اجتماعی و اقتصادی که مدیر فعلی باید هر روز با آن روبرو شود یک خاصیت ناخوشایند دارد. سریعتر از تغییر ایده های ما در مورد آن تغییر می کند. شما زمانی برای نگاه کردن به گذشته ندارید، زیرا تجربه زندگی انباشته شده است سال های طولانیو دانش تثبیت شده به دست آمده از کتاب ها دیگر کمکی نمی کند، بلکه در گرفتن تنها تصمیم درست اختلال ایجاد می کند. اعتصابات و درگیری های کارگری که امروزه به پدیده ای توده ای تبدیل شده است، به وضوح این واقعیت را برجسته کرده است که بسیاری از مدیران مشاغل مکانیسم روابط انسانی و انگیزه های رفتار کارگران را نمی دانند.

زمانی که مدیران تجاری ما وارد عرصه بین المللی شده و با شرکای خارجی وارد ارتباط تجاری می شوند، وضعیت پیچیده تر می شود. بی اطلاعی از قوانین بازار و تبلیغات تجاریالبته ارتباط را سخت می کند. اما مهمترین چیز این است که مدیران ما و همتایان خارجی آنها به اصطلاح به زبان های مفهومی مختلف صحبت می کنند. پشت سر اولی اطلاعات پراکنده ای است که از سیر ماتریالیسم تاریخی به دست آمده است و دومی دانش بنیادی از مبانی جامعه شناسی مدیریت، مفاهیم مدرن انگیزه و نوآوری، دوره های عملی در زمینه بازی های تجاری، فناوری اجتماعی و کاربردی دارند. پژوهش.

گفت‌وگوی فرهنگ‌ها و آشنایی با ارزش‌های جهانی که امروزه زیاد از آن صحبت می‌کنیم، نباید به حوزه رویدادهای بشردوستانه و سمپوزیوم‌های فلسفی محدود شود. نیاز گام های ملموس و ملموس به سوی درک تجاری، ارتباطات انسانی این مدیریت است که برای دادن چنین دانش و مهارت های عملی فراخوانده می شود. طبیعتاً بین المللی است: F. Taylor، P. Drucker یا A. Gastev به همان اندازه به عنوان کلاسیک های جامعه شناسی سازمان و مدیریت کار شناخته می شوند، مبدع رویکرد جدیدی برای درک عامل انسانی در همه کشورها.

این کتاب به گونه ای طراحی شده است که به تدریج شناختی جامع از علم و عمل را در خواننده شکل می دهد. مدیریت اجتماعی، یعنی در مورد جامعه شناسی مدیریت. بعد از هر فصل، سؤالاتی برای درک عمیق مطالب ارائه می شود. برخی از آنها با نمونه های خاصی همراه هستند. در پایان کتاب تکالیف و تمرین هایی برای تمامی مطالب ارائه شده وجود دارد. معلم با کمک آنها می تواند کیفیت دانش دانش آموزان را کنترل کند. تمرینات را می توان به گروه ها تقسیم کرد، در هر سری پنج. به این ترتیب شما یک میکروآست دریافت خواهید کرد. پنج تمرین - پنج امتیاز. نمره دانش آموز به تعداد تمرینات انجام شده بستگی دارد. بسیار ساده و بسیار موثر. اگر باور ندارید، خودتان آن را بررسی کنید. پاسخ ها در پایان کتاب آورده شده است.

کتاب درسی برای دانشگاه ها. - ویرایش پنجم - م.: پروژه آکادمیک: Triksta، 2005. - 560 p.

این کتاب به بررسی تاریخچه علم مدیریت جهانی از دوران باستان تا امروز می پردازد. نویسنده مشکلات مدیریت باستان، انقلاب های مدیریتی، مفهوم رهبری ماکیاولی، مکتب کلاسیک مدیریت و در ارتباط با آن، دیدگاه های فردریک تیلور، ماکس وبر، هانری فایول و همچنین دیدگاه های نمایندگانی را برجسته می کند. مکتب «روابط انسانی»، از جمله نظریه انگیزش و (یا) راهنمایی التون مایو، فردریک هرزبرگ، داگلاس مک گرگور و دیگران.

مشکلات انگیزش رفتار کارآفرینان، مدیریت استراتژیک، مدیریت کیفیت و سایر مفاهیم مدیریت نوین.

مخاطب این کتاب دانشجویان رشته های اقتصادی و جامعه شناسی، معلمان و دانشجویان فارغ التحصیل و همچنین تمامی علاقمندان به مشکلات مدیریتی است.

تا همین اواخر، مفاهیم "مدیریت" و "مدیر" غیرعادی به نظر می رسید. امروزه صدها دوره آموزشی، سمینار، دانشکده بازرگانی و مدیریت در کشور راه اندازی شده است. برخی به تجربیات خارجی جامد تکیه می کنند و مشاوران خارجی را جذب می کنند. اما افراد زیادی هستند که می خواهند اصول مدیریت مدرن را بیاموزند - تقاضا به وضوح از عرضه بیشتر است.

محتوا:
از نویسنده
معنای تاریخی اصطلاح "مدیریت"
عوامفریب عتیقه
استبداد - قدرت نامحدود
دنبال محبوبیت خودخواه
معلم و مربی
کارآفرین و مدیر
هنر درساژ
انگیزه برای تسلیم داوطلبانه
عوامل نامرئی موفقیت
مدیر - کارمند
پسر سفارشی؟ .
سوالات فصل
انقلاب های مدیریتی
اولین انقلاب مدیریتی
روابط تجاری و نوشتن
انقلاب دوم مدیریتی
سومین انقلاب مدیریتی
چهارمین انقلاب مدیریتی
حرفه ای شدن مدیر
تخصص مدیر
مدیریت شرکت
پنجمین انقلاب مدیریتی
جابجایی سرمایه دار
تولد نظریه انقلاب مدیریتی
تقویت و تسلط بوروکراسی
مدیران به عنوان یک طبقه اجتماعی
جدایی مالکیت از کنترل
رونق مدیریت آیا انقلاب مدیریتی جدیدی در راه است؟
انقلاب های مدیریتی در روسیه
سوالات فصل
مثال مشخص
منشور قوانین حمورابی.
مثلا سوالات
مثال مشخص
مدرسه مقامات در مصر باستان
مثلا سوالات
دوران باستان: تولد مدیریت متمدن
سایبرنتیک - هنر مدیریت
Oikonomy - مدیریت مزرعه
سودآورترین تجارت
زیباتر و منطقی تر
تمدن شرکت های ریسک پذیر
فیلسوفان - کارآفرینان تمدن بازار فرهنگی
مدیریت مشارکتی یونانیان باستان
سوالات فصل
ماکیاولی: فناوری قدرت و دیدرستن
منادی مدیریت اروپایی
چهره تاریخی دوران
اشتیاق به سود و ترس از دست دادن
برندگان قضاوت نمی شوند
اراده به قدرت
آزادی فقط میل به سرکوب نشدن است
جمعیت برای ظاهر موفقیت می رود
ترس و عشق
افراد صادق بیشتر اشتباه می کنند
رهبران نباید سخاوتمند باشند
بهتر است از خود دور باشید
سخاوتمند بودن یعنی وابسته بودن
به تدریج پاداش دهید، بلافاصله مجازات کنید
ویژگی های یک شیر و ویژگی های یک روباه
حسادت دشمنان را به وجود می آورد، قاطعیت حامیان را به وجود می آورد
شخصیت و بی شخصیتی
اصل نسبیت. نسبیت و اصل تمایز
اشکال مدار کنترل
اصل تصمیم گیری
معنای اندیشه های ماکیاولی
سوالات فصل
بنیانگذاران «مدیریت علمی»
توسعه دیدگاه های نظری
پیشینه اجتماعی-اقتصادی
منچستر - مرکز مدیریت
گروهی از انگلیسی های بزرگ
آزمایش بولتین و وات
R. Owen - پراگماتیست و اتوپیست
در New Lanark آزمایش کنید
فروپاشی اوون سوسیالیست دلایل ظهور و سقوط
معنای ایده های R. Owen
مرحله مقدماتی
پیروان «مدیران اولیه»
سوالات فصل
مرکز مدیریت "مدیریت علمی" به آمریکا نقل مکان کرد
سیستم کارخانه قدیمی
فیلادلفیا - مرکز جدید مدیریت
بیوگرافی انجمن مهندسین مکانیک F. Taylor
رهبران جنبش «مدیریت علمی».
اف. گیلبرت
سوالات فصل
مثال مشخص
قوانین اقتصاد حرکتی
مثلا سوالات
هندسه کلاسیک کار
قوانین و اصول سازمان علمی کار
سیستم پرداخت دیفرانسیل
غنی سازی یا ساده سازی کار؟
زمان بندی و توزیع کار
سوالات فصل
مدیریت شخصی. برنامه رسیدن به کارگر
نمونه - کلاس مدرسه
فقط برای بهترین ها تضمین ایجاد کنید
کار باید چالش برانگیز باشد
ایجاد انگیزه، ارزیابی و ارتقاء.
برنامه دستیابی به رهبر
مدیریت عملکردی نظارت اجتماعی
فرآیند ارتباط بین فردی
سبک رهبری
نظام انضباطی
سوالات فصل
مثال مشخص
اجرای تیلوریسم در مجارستان
مثلا سوالات
محدودیت گرایی و "سرپرست کار کردن"
"کار باحال"
چه کسی از "دهقان وسط" سود می برد؟
مرمت گرایی در عیوض
ویژگی های فرهنگی
تحقیق A. F. Zhuravsky
امروز "کار با خونسردی".
سوالات فصل
فلسفه مدیریت بیوگرافی جی. امرسون
سیستم های تیلور و امرسون
تاریخ جهان از دیدگاه مدیریت
درس هایی از کارآفرینی نظامی
درس های تجارت ژاپنی
دو نوع سازمان
هرم بی نظمی
شیدایی تناژ
کار سازنده و پر استرس است
نمای هرم مدیریتی از پایین
کنترل از آنچه به دست آمده است
نظم و انضباط مسئولیت
ارزش ایده های G. Emerson
سوالات فصل
جامعه شناسی بوروکراسی
مشکل هویت ملی
رسالت تاریخی عقلانیت
بیگانگی و مشارکت در مدیریت
نوع قانونی سلطه
جوهر بوروکراسی
انواع تاریخی بوروکراسی
دستیابی به عینیت از طریق رسمی سازی
وضعیت کارمند
بوروکراسی به عنوان یک نوع ایده آل
بوروکراسی و سوسیالیسم
سوالات فصل
مثال مشخص
بوروکراسی مصر
مثلا سوالات
مثال مشخص
دستور وزیر رحمیر
مثلا سوالات
نظریه اداری
شخصیت A. Fayol
مدیریت به عنوان مدیریت
تیلور و فایول
عملکرد کنترل
اصول مدیریت
سوالات فصل
دانشکده مدیریت کلاسیک
دستاوردها و معنای "کلاسیک"
ساختار اشکودا کلاسیک
منطق رسمی مونی و ریلی
رهبری و اصل اسکالر
انگلیسی ها زمام امور را در دست می گیرند
«رویکرد مصنوعی» نوشته اورویک و گیولیک
روش شناسی مکتب کلاسیک
مبانی پارادایم سازمان کلاسیک
سوالات فصل
منشاء مدیریت در روسیه و توسعه آن در اتحاد جماهیر شوروی
دوران قبل از انقلاب
دوران پس از انقلاب
تکتولوژی A. Bogdanov
زبان علم، زبان عصر است
"آرمانشهر صنعتی" O. Yermansky
در تقاطع روش های مختلف
مفهوم NOT A. F. Zhuravsky
سوالات فصل
فرهنگ کار و مدیریت A. Gasteva
زندگی A. Gastev
مفهوم نگرش فرهنگی
آموزش کار
فرهنگ کار
سوالات فصل
مثال مشخص یادداشت قوانین
مثلا سوالات
تحولات مدرسه مدیریت و روان‌تکنیک خارکف
"نظریه نظم"
سوالات نظم و انضباط
مثال ملموس
رویکرد موقعیتی F. Dunayevsky
توسعه روان‌تکنیک
روانشناسی در شرکت
پیش نیازهای نهادسازی
سوالات فصل و مثال
مهندسی اجتماعی و عملکرد غیر نوآوری
تمرین A. Gastev
ساخت‌گرایی N. Vitke
روش شناسی F. Dunaevsky
تمرین پیاده سازی: مقایسه سیستم
سوالات فصل
آزمایشات هاثورن
آزمایشات هاثورن: مرحله اول
آزمایشات هاثورن: مرحله دوم
آزمایشات هاثورن: مرحله سوم
"اثر هاثورن"
بازبینی افتتاحیه هاثورن
سوالات فصل
مثال مشخص
در شرکت ولوو آزمایش کنید
مثلا سوالات
سلسله مراتب نیازها
تولد رویکردهای جدید
ساختار نظریه نیازها D. Maslow
پویایی نیازها
نیازها در محل کار
نظریه های کنترل هرزبرگ ام مک گرگور
نظریه دو عاملی توسط F. Herzberg
کاربرد خلاقیت های هرزبرگ
تئوری سبک های رهبری دی. مک گرگور
تشخیص و اجرا
رابطه نظریه ها
مثال مشخص مک گرگور دی.
جنبه انسانی شرکت
سوالات فصل و مثال
ایجاد انگیزه در مدیران و کارآفرینان
نظریه غریزی انگیزه توسط W. James
تئوری انتظارات و ارزش ها
دی. انگیزه پیشرفت مک کللند
"فرمول موفقیت" نوشته جی. اتکینسون
انگیزه و احتمال موفقیت
نظریه صفت انگیزه
مقیاس "درونی - بیرونی"
قدرت و رهبری
ریسک اشتها
نظریه شناختی و اکتشافی تفکر
زمینه اجتماعی کارآفرینی
سوالات فصل
رفتار سازمانی
سازمان اجتماعی چیست؟
متغیرهای رفتار سازمانی
انواع اختیارات در سازمان
سد ارزش
مقیاس تاننبام و اشمیت
مدل جی هومنز
نظریه نابالغی توسط K. Argyris
نظریه سبک های آر. لیکرت
سبک های "ترویجی" و "پیشگیرانه".
مدل بلیک و موتون
مفهوم ترس و عشق A. Etzioni
مدل یک رهبر موفق B. Bass
الگوی سازمان اثربخش R. Likert
انتخاب سبک
استراتژی تغییر سازمانی
سوالات فصل
مدیریت مدرن
برنامه ریزی استراتژیک
بازار یابی
کنترل کیفیت
لجستیک
مدیریت پروژه و مدیریت هزینه
حوزه های جدید مدیریت
مدیریت پرسنل و الزامات یک مدیر
سوالات فصل
وظایف و تمرینات
تمرینات
وظایف
پاسخ تمرینات
پاسخ به وظایف
ادبیات
محتوا

ویرایش پنجم - م.: آکادمی. پروژه: Tricksta، 2005. - 560 p.

این کتاب به بررسی تاریخچه علم مدیریت جهانی از دوران باستان تا امروز می پردازد. نویسنده مشکلات مدیریت باستان، انقلاب های مدیریتی، مفهوم رهبری ماکیاولی، مکتب کلاسیک مدیریت و در ارتباط با آن، دیدگاه های فردریک تیلور، ماکس وبر، هانری فایول و همچنین دیدگاه های نمایندگان مکتب «روابط انسانی» شامل نظریه انگیزش و (یا) راهنمایی توسط التون مایو، فردریک هرزبرگ، داگلاس مک گرگور و دیگران.

مشکلات انگیزش رفتار کارآفرینان، مدیریت استراتژیک، مدیریت کیفیت و سایر مفاهیم مدیریت نوین.

مخاطب این کتاب دانشجویان رشته های اقتصادی و جامعه شناسی، معلمان و دانشجویان فارغ التحصیل و همچنین تمامی علاقمندان به مشکلات مدیریتی است.

قالب: pdf/zip(ویرایش پنجم، 2005)

اندازه: 8 مگابایت

RGhost

قالب: doc/zip(ویرایش اول، 2000)

اندازه: 344 کیلوبایت

/ دریافت فایل

محتوا(طبق ویرایش 2000)
از نویسنده 2
فصل 1 اهمیت تاریخی اصطلاح "مدیریت" 5
عتیقه عوامفریب 5
استبداد - قدرت نامحدود 5
جستجوگر محبوبیت خودخواه 5
مربی و مربی 5
کارآفرین و مدیر 6
درساژ 6
انگیزه تسلیم داوطلبانه 7
عوامل نامرئی موفقیت 7
مدیر - کارمند 7
پسر سفارشی؟ 7
سوالات فصل 8
فصل 2 انقلاب های مدیریتی 8
اولین انقلاب مدیریت 8
روابط تجاری و نوشتن 8
انقلاب دوم مدیریتی 9
انقلاب سوم مدیریت 9
انقلاب چهارم مدیریتی 9
حرفه ای سازی مدیر 10
تخصص مدیر 10
مدیریت شرکت 10
انقلاب پنجم مدیریت 11
از بین بردن سرمایه دار 11
تولد نظریه انقلاب مدیریتی 11
تقویت و تسلط بوروکراسی 12
مدیران به عنوان یک طبقه اجتماعی 12
تفکیک مالکیت از کنترل 12
رونق مدیریت 13
آیا انقلاب مدیریتی جدیدی در راه است؟ 13
انقلاب های مدیریتی در روسیه 14
سوالات فصل 15
مطالعه موردی 1: کد حمورابی 15
سوالات برای مثال 16
مطالعه موردی 2: مدرسه مقامات در مصر باستان 16
سوالات برای مثال 17
فصل 3 باستان: تولد مدیریت متمدن 17
سایبرنتیک - هنر مدیریت 17
Oikonomy - مدیریت مزرعه 18
سودآورترین کسب و کار 18
زیباتر و منطقی تر 19
تمدن شرکت های خطرپذیر 19
فیلسوفان - کارآفرینان 20
تمدن بازار فرهنگی 20
مدیریت مشارکتی یونانیان باستان 21
سوالات فصل 21
فصل 4 ماکیاولی: فناوری قدرت و دیدرستنا 21
Herald of European Management 21
چهره تاریخی دوران 22
اشتیاق به سود و ترس از دست دادن 22
برندگان قضاوت نمی شوند 22
اراده به قدرت 23
آزادی فقط میل به سرکوب نشدن است 23
جمعیت برای ظاهر موفقیت 24 می روند
ترس و عشق 24
اشتباهات صادقانه بیشتر 24
رهبر نباید سخاوتمند باشد 25
بهتر است از 25 فاصله بگیرید
سخاوتمند بودن یعنی وابسته بودن 25
به تدریج پاداش دهید، فوراً 25 تنبیه کنید
خصوصیات شیر ​​و خصوصیات روباه 26
حسادت دشمنان را به وجود می آورد، جرات ورزی حامیان را به وجود می آورد 26
شخصیت و بی شخصیتی 26
اصل نسبیت 27
نسبیت و اصل تمایز 27
فرم های گردشی مدیریت 27
اصل تصمیم گیری 28
اهمیت ایده های ماکیاولی 28
سوالات فصل 28
فصل پنجم بنیانگذاران «مدیریت علمی» ۲۸
توسعه دیدگاه های نظری 29
پیشینه اجتماعی-اقتصادی 29
منچستر - مرکز مدیریت 29
گروهی از انگلیسی های بزرگ 30
آزمایش بولتین و وات 30
R. Owen - پراگماتیست و آرمانگرا 31
در New Lanark 31 آزمایش کنید
سقوط اوون سوسیالیست 31
علل افزایش و سقوط 31
معنای آرای آر اوون 32
مرحله مقدماتی 33
پیروان «مدیران اولیه» ۳۳
سوالات فصل 33
فصل ششم "مدیریت علمی" 34
مرکز مدیریت به آمریکا 34 نقل مکان می کند
سیستم کارخانه قدیمی 34
فیلادلفیا - مرکز مدیریت جدید 35
جامعه مهندسین مکانیک 36
بیوگرافی F.Taylor 36
رهبران جنبش "مدیریت علمی" 36
اف. گیلبرت 37
سوالات فصل 38
مثال مشخص قوانین اقتصاد حرکتی 38
سوالات برای مثال 38
فصل 7 هندسه کلاسیک کار 38
قوانین و اصول سازمان علمی کار 39
سیستم پرداخت دیفرانسیل 41
غنی سازی یا ساده سازی کار؟ 42
زمان بندی و توزیع کار 43
سوالات فصل 43
فصل 8 مدیریت منابع انسانی 44
برنامه رسیدن به کارگر 44
نمونه - کلاس مدرسه 45
فقط برای بهترین 45 تضمین ایجاد کنید
کار باید چالش برانگیز باشد 46
انگیزش، ارزیابی و ارتقاء 46
دستیابی به برنامه رهبر 47
مدیریت عملکردی 47
نظارت اجتماعی 48
فرآیند ارتباطات بین فردی 48
سبک رهبری 49
نظام انضباطی 49
سوالات فصل 49
مثال مشخص اجرای تیلوریسم در مجارستان 50
سوالات به عنوان مثال 50
فصل 9 محدودیت گرایی و "کار با خنک" 51
"Working Cool" 51
چه کسی از "دهقان وسط" سود می برد؟ 52
مرمت گرایی در عیوض 54
ویژگی های فرهنگی 56
تحقیق A. F. Zhuravsky 57
"کار با خونسردی" امروز 57
سوالات فصل 58
فصل 10 فلسفه مدیریت 58
بیوگرافی جی امرسون 59
سیستم های تیلور و امرسون 59
تاریخ جهان از دیدگاه مدیریت 59
درس 60 شرکت نظامی
درس های کسب و کار ژاپنی 61
دو نوع سازمان 61
هرم اختلال 61
مانیا تناژ 62
کار سازنده و فشرده است 62
نمای هرم مدیریتی از زیر 63
مدیریت از آنچه به دست آمده است 63
انضباط مسئولیت 64
اهمیت ایده های جی امرسون 64
سوالات فصل 64
فصل 11 جامعه شناسی بوروکراسی 64
مشکل هویت ملی 65
رسالت تاریخی عقلانیت 65
بیگانگی و مشارکت در مدیریت 66
نوع قانونی سلطه 67
ماهیت بوروکراسی 67
انواع تاریخی بوروکراسی ۶۷
دستیابی به عینیت از طریق رسمی سازی 68
وضعیت کارمندی 69
بوروکراسی به عنوان یک نوع ایده آل 69
بوروکراسی و سوسیالیسم 69
سوالات فصل 69
مطالعه موردی 1 بوروکراسی مصر 70
سوالاتی برای مثال 71
مطالعه موردی 2. دستور وزیررخمیر 71
سوالاتی برای مثال 71
فصل 12 تئوری اداری 71
شخصیت A. Fayol 72
مدیریت به عنوان مدیریت 72
تیلور و فایول 72
تابع کنترل 73
اصول مدیریت 74
سوالات فصل 75
فصل 13 مدرسه کلاسیک مدیریت 75
دستاوردها و اهمیت "کلاسیک" 75
ساختار کلاسیک اشکودا 75
منطق رسمی مونی و ریلی 76
رهبری و اصل اسکالر 77
باتوم را انگلیسی 78 بر عهده می گیرد
"رویکرد ترکیبی" نوشته اورویک و گیولیک ​​78
روش شناسی مدرسه کلاسیک 80
مبانی پارادایم سازمان کلاسیک 80
سوالات فصل 82
فصل 14 خاستگاه مدیریت در روسیه و توسعه آن در اتحاد جماهیر شوروی 82
دوران قبل از انقلاب 82
دوران پس از انقلاب 84
تکتولوژی A.Bogdanov 86
زبان علم، زبان دوران 87 است
"آرمانشهر صنعتی" O. Yermansky 87
در تقاطع روش شناسی های مختلف 88
مفهوم NOT A.F. Zhuravsky 89
سوالات فصل 89
فصل 15 فرهنگ کار و مدیریت A. GASTEV 89
فعالیت زندگی A. Gastev 90
مفهوم نگرش فرهنگی 90
آموزش شغلی 91
فرهنگ کار 91
سوالات فصل 92
مثال مشخص یادداشت قوانین 92
سوالات به عنوان مثال 93
فصل 16 تحولات دانشکده مدیریت و روان فنی خارکف 93
"نظریه دستورات" 94
سوالات رشته 94
مثال ملموس رویکرد موقعیتی F. Dunaevsky 95
توسعه روان‌تکنیک 95
روانشناسی در شرکت 96
پیش نیازهای نهادینه شدن 97
سوالات فصل و مثال 97
فصل 17 مهندسی اجتماعی و عمل به غیر نوآوری 97
تمرین A. Gastev 97
سازه گرایی N. Witke 99
روش شناسی F. Dunaevsky 101
تمرین پیاده سازی: مقایسه سیستم 103
سوالات فصل 105
فصل 18 آزمایش های هاثورن 105
آزمایشات هاثورن: مرحله اول 106
آزمایشات هاثورن: مرحله دوم 106
آزمایشات هاثورن: مرحله سوم 107
اثر هاثورن 108
بازبینی هاثورن اکتشاف 108
سوالات فصل 110
مثال مشخص در شرکت Volvo 110 آزمایش کنید
سوالات برای مثال 111
فصل 19 سلسله مراتب نیازها 112
تولد رویکردهای جدید 112
ساختار نظریه نیازها D. Maslow 112
دینامیک نیازها 113
نیاز در محل کار 114
فصل 20 نظریه های مدیریت هرزبرگ توسط M. MacGREGOR 115
نظریه دو عاملی توسط F. Herzberg 115
کاربرد خلاقیت های هرزبرگ 117
نظریه سبک های رهبری دی. مک گرگور 118
تشخیص و اجرا 119
رابطه نظریه ها 120
مثال مشخص مک گرگور دی. جنبه انسانی سازمان 120
سوالات فصل و مثال 122
فصل 21 انگیزه مدیران و کارآفرینان 122
نظریه غریزی انگیزه توسط W. James 122
نظریه انتظارات و ارزشها 123
انگیزه دستاورد دی. مک کللند 123
"فرمول موفقیت" نوشته جی اتکینسون 124
انگیزه و احتمال موفقیت 124
نظریه صفت انگیزه 125
مقیاس "درونی - بیرونی" 125
قدرت و رهبری 125
اشتهای ریسک 126
نظریه شناختی و اکتشافی تفکر 127
زمینه اجتماعی کارآفرینی 127
سوالات فصل 128
فصل 22 رفتار سازمانی 128
سازمان اجتماعی چیست 129
متغیرهای رفتار سازمانی 129
انواع قدرت در سازمان 130
مانع ارزش 130
مقیاس تاننبام و اشمیت 130
مدل J.Homans 131
نظریه نابالغی توسط K.Argyris 131
نظریه سبک های آر لیکرت 131
سبک های محرک و پیشگیرانه 132
بلیک و موتون مدل 132
مفهوم ترس و عشق A.Etzioni 133
مدل یک مدیر موفق بی باس 133
مدل سازمان اثربخش آر لیکرت 134
انتخاب سبک 135
استراتژی تغییر سازمانی 136
سوالات فصل 136
فصل 23 مدیریت نوین 137
برنامه ریزی استراتژیک 137
بازاریابی 138
مدیریت کیفیت 138
لجستیک 139
مدیریت پروژه و مدیریت هزینه 140
حوزه های جدید مدیریت 140
مدیریت پرسنل و الزامات یک مدیر 141
سوالات فصل 141
وظایف و تمرینات 141
تمرین 141
وظایف 144
پاسخ تمرین 144
پاسخ به وظایف. 145
ادبیات 145
مطلب 148