سیاست کالایی توسعه استراتژی های خصوصی برای ارزیابی دامنه محصولات و حرکت آنها به سمت مصرف کنندگان در بازارهای مربوطه است.

سیاست کالا - جزء یک برنامه بلند مدت برای توسعه تولید ، شامل انتخاب اولیه طیف وسیعی از محصولات ، که بعداً برخی از آنها در سبد تولید قرار می گیرند.

تدوین خط مشی محصول شامل موارد زیر است:

• - تجزیه و تحلیل جامع از احتمال بازارهای موجود از نقطه نظر اطمینان از اجرای موفقیت آمیز دامنه برنامه ریزی شده محصولات ، به عنوان مثال ارزیابی بازارهای فروش ؛
• - ارزیابی سطح رقابت کالاهای شخصی و کالاهای مشابه تولید شده توسط رقبا ؛
• - انتخاب مطلوب ترین بازارها و ایجاد محدوده مناسب برای محصولات ، حجم فروش و قیمت ها برای هر یک از آنها ؛
• - تجزیه و تحلیل درآمد و تهیه برنامه برای طیف امیدوار کننده محصولات ، با در نظر گرفتن رقابت آن ؛
• - بررسی امکان رقابت غیرقیمتی.

تحلیل بازارهای موجود. برای ارزیابی بازارهای فروش ، تعیین جایگاه یک محصول در بازارهای مختلف براساس توان پرداخت تقاضای کالای مربوطه و همچنین ساختار خریداران از نظر تقاضای موثر برای هر یک از بازارهای مورد تجزیه و تحلیل و لیستی از رقبا ، ضروری است.

تجزیه و تحلیل بازارهای فروش اجازه می دهد تا:

• - ایجاد ظرفیت بازار و بخشهای جداگانه آن ؛
• - ارزیابی بازار و پیش بینی فرصت های فروش محصول ؛
• - برای تعیین رفتار خریداران و توانایی پرداخت آنها.
• - شناسایی روشهای تولید و فعالیت های بازاریابی رقبا
• - ارزیابی تأثیر یک محصول جدید بر خریداران و رقبا ؛
• - ایجاد محدوده بالقوه ای از محصولات.

ارزیابی امکان فروش کالاها نه تنها در بازار محلی ، بلکه همچنین بر اساس مناطق ، تأثیر زیادی در انتخاب سیاست محصولات دارد. برای هر بازار و بخشهای آن ، ظرفیت تعیین می شود - سهم برنامه ریزی شده و واقعی شرکتی که بازارهای مربوطه را با کالاها تهیه می کند.

اجرای هدفمند فعالیتهای تولیدی و بازاریابی ، یعنی اجرای سیاست محصولات این شرکت بر اساس تحقیقات بازار و انطباق تولید با آن ، یک امر مستقل را فراهم می کند تقسیم بندی ساختاری شرکت ها - خدمات بازاریابی. فعالیت های آن در حل وظایف مرتبط با یکدیگر متمرکز است:

• - تجزیه و تحلیل بازار ، مطالعه وضعیت و پویایی آن ؛ تحقیق در مورد رفتار مصرف کننده و تأمین کننده ؛ تجزیه و تحلیل فعالیت های رقبا و واسطه ها ؛ تقسیم بازار ، تخصیص بخشهای هدف ، زیرمجموعه ها و خریداران ؛ پیش بینی شرایط بازار
• - توسعه پیشنهادات برای عرضه محصولات جدید و طراحی ویژگی های تجاری آنها ؛ مدیریت مجموعه محصولات؛ شکل گیری سیاست برند افزایش رقابت پذیری کالاها ؛
• - تشکیل یک استراتژی و تاکتیک های تغییر قیمت ؛ محاسبه تخفیف ها و نشانه گذاری ها در قیمت ها ؛ محاسبه هزینه های بازاریابی
• - ایجاد کانال های توزیع محصولات و سازماندهی توزیع محصولات ؛ مدیریت فروش عمده و خرده فروشی ؛ برنامه ریزی گردش کالا و سازماندهی گردش کالا؛
• - ارتقا sales فروش ، از جمله تبلیغات ، فروش شخصی ، ارتقا sales فروش کوتاه مدت ، روابط عمومی ؛
• - سازماندهی ، برنامه ریزی و کنترل بازاریابی.

شکل گیری استراتژی رقابت. درک صحیح از اهداف بازاریابی شرکت به ما امکان می دهد مهمترین جنبه های فعالیت رقبا را که مانع اجرای به موقع و کامل کار برنامه ریزی شده است ، برجسته کنیم. آگاهی از مشخصات تنظیم روابط رقابتی توسط قانون فدراسیون روسیه "در مورد رقابت و محدود کردن فعالیت های انحصاری در بازارهای کالا" و با در نظر گرفتن فعالیت های واقعی رقبا شرط لازم جهت گیری صحیح در محیط بازاریابی. در واقع ، هیچ بنگاه اقتصادی نمی تواند در تمام خصوصیات تجاری یک محصول و ابزارهای تبلیغاتی آن در بازار نسبت به رقبا برتری کسب کند. لازم است اولویت ها انتخاب و استراتژی ای ایجاد شود که با روند توسعه وضعیت بازار مطابقت داشته باشد و از نقاط قوت شرکت به بهترین شکل استفاده شود.

تعمیم رویه رقابت به ما امکان می دهد پنج استراتژی اساسی را شناسایی کنیم که براساس آنها روابط رقابتی بین شرکت ها اجرا می شود (شکل).

شکل: استراتژی های اساسی رقابت و مزیت رقابتی

استراتژی کاهش هزینه های تولید. انگیزه استفاده از یک استراتژی برای کاهش هزینه های تولید ، صرفه اقتصادی قابل توجهی در مقیاس و جذب تعداد زیادی مشتری است که قیمت تعیین کننده خرید در آنها است. این استراتژی تمرکز بر تولید انبوه است محصولات استاندارد، که معمولاً کارآمدتر است و نسبت به ساخت دسته های کوچک از محصولات غیر مشابه به هزینه واحد کمتری نیاز دارد. در این حالت ، صرفه جویی در هزینه های متغیر به دلیل تخصص بالای تولید حاصل می شود. هزینه های ثابت در هر واحد تولید ، که با رشد حجم تولید کاهش می یابد ، ذخیره اضافی برای محصولات ارزان تر ایجاد می کند.

این شرکت با پایبندی به استراتژی کاهش هزینه ، بر تولید کالاهای مصرفی ارزان قیمت اما با کیفیت تمرکز دارد. تلاش برای پیشرو بودن در دستیابی به کمترین هزینه در صنعت نیاز به اندازه مطلوب شبکه های تولید و توزیع ، تصرف سهم زیادی از بازار ، استفاده از فن آوری های صرفه جویی در منابع ، کنترل دقیق هزینه های سربار و انواع دیگر هزینه های ثابت دارد.

استراتژی تمایز محصول. تمایز براساس تخصص در ساخت یک محصول خاص (گاه غیر معمول) است که اصلاح یک محصول استاندارد است. درصورتی که محصولات استاندارد مناسب آنها نباشد ، چنین کالاهایی برای مصرف کنندگان ضروری است. تفکیک یک محصول در بازار ، و به معنای گسترده تر ، تمایز مشخصات تجاری آن می تواند با ایجاد محصولات با پیشرفته تر از محصولات استاندارد ، پارامترهای فنی ، کیفیت عملکرد بر اساس ارائه خدمات گسترده تر در فروش و بهره برداری از محصولات ، در بر اساس جذابیت قیمت های پایین

بنابراین ، ایده اصلی تمایز تمرکز بر تولید محصولاتی است که تقاضای محدودی دارند ، که از رقابت قیمت با شرکت های قدرتمندتر جلوگیری می کند و در عین حال رقابت با آنها را برای گروه های خاصی از مصرف کنندگان امکان پذیر می کند.

غالباً جذاب ترین راه برای تمایز محصولات استفاده از تکنیک هایی است که کمترین شباهت را به روش رقبا دارند. این ما را مجبور می کند تا به دنبال روش های جدید و اصلی برای تمایز محصولات خود باشیم و تنوع را به بازار عرضه کنیم. تقلید راهی مهلک برای اجرای این استراتژی است.

در همان زمان ، همانطور که تجربه نشان می دهد ، استفاده همزمان از چندین روش تمایز می تواند منجر به تلاش برای "همه کارها برای همه" شود ، یعنی رفتن به مسیر وحدت و در نتیجه تخریب تصویری که یک شرکت در بازار ایجاد می کند. معمول ترین جهت استفاده از استراتژی تمایز تمرکز بر روی یکی از انگیزه های خرید محصولات توسط مصرف کنندگان و توسعه قابلیت های آنها به منظور تأمین بهتر نیازهای خاص به طور کامل تر و با کیفیت بالا است.

استراتژی تقسیم بازار. در حالی که استراتژی های رقابتی ارائه شده در بالا بر اساس خدمت به کل بازار است ، بنابراین استراتژی تقسیم بندی با هدف ارائه مزایایی نسبت به رقبا در یک بخش جداگانه و اغلب تنها بازار انجام می شود که بر اساس اصول جغرافیایی ، روانشناختی ، رفتاری یا جمعیتی متمایز شده است. ایده اصلی این استراتژی این است که یک بنگاه اقتصادی می تواند در مقایسه با رقبایی که منابع خود را در کل بازار پخش می کنند ، به بازار هدف محدود خود کارآمدتر خدمت کند. در نتیجه ، یک مزیت نسبت به رقبا یا با تمایز محصول بر اساس رضایت بهتر از نیازهای بازار هدف ایجاد می شود ، یا با دستیابی به هزینه های کمتر در سرویس بخش انتخاب شده.

در نتیجه ، بدون پیگیری هدف تأمین رهبری در کاهش هزینه ها و / یا تمایز محصولات در کل بازار ، شرکت بر اساس روند بازار ، در بخش هدف به چنین نتایجی دست می یابد. شرکت با داشتن هزینه کم تولید یا ارائه انتخاب گسترده ای از محصولات برای یک بخش خاص ، به عنوان مثال ، از نظر جغرافیایی ، از خود در برابر مخالفت با استفاده از سایر استراتژی های رقابتی محافظت می کند.

استراتژی نوآوری تجربه مدرن رقابت جهانی اثبات ناپذیری دارد که اکثریت قریب به اتفاق انحصاراتی که اخیراً شکل گرفته اند ، بر اساس کشفیات ، اختراعات و نوآوری های دیگر بوجود آمده اند که ایجاد یک بازار جدید و ناشناخته با فرصت های فراوان و چشم انداز رشد سریع را امکان پذیر کرده است. رهبران امروزی در صنعت خودرو ، هواپیمایی ، برق و الکترونیک از شرکت های کوچک پیشگام سرچشمه گرفته اند. دهه های اخیر این الگوی را در زمینه تولید ، توسعه فناوری رایانه تأیید کرده است نرم افزار، ایجاد انواع خاصی از سلاح ها.

شرکتهایی که به استراتژی معرفی نوآوری ها پایبند هستند خود را ملزم به کاهش هزینه محصولاتشان ، تمایز دادن آنها یا توسعه بخش خاصی از بازار نمی دانند ، بلکه تلاش خود را بر یافتن فن آوری های کاملاً جدید و م effectiveثر ، طراحی انواع لازم ، اما هنوز ناشناخته محصولات ، روش های سازماندهی تولید ، تکنیک های ارتقا sales فروش ، و غیره. هدف اصلی این است که از رقبا پیشی بگیریم و به تنهایی یک بازار را در جایی که رقابت وجود ندارد یا قابل اغماض است اشغال کنیم. چنین انقلابی در بازار منبع حجم زیادی از فروش و سودهای بزرگ است ، اما در اکثر موارد (8 از 10 مورد) به دلیل عدم تمایل بازار به پذیرش نوآوری ها ، نقص فنی یا فنی در یک محصول جدید ، به کارگیری کانال های توزیع ، عدم تجربه در تکثیر نوآوری ها و دلایل دیگر به ورشکستگی ختم می شود. ریسک بالای پیروی از این استراتژی ، توضیح داده شده توسط میزان بالای عدم اطمینان در نتایج آن ، با ریسک خطرپذیری قابل مقایسه است ، که بسیاری از شرکت ها را از تخصص در این تجارت باز می دارد.

استراتژی پاسخ سریع به نیازهای بازار. وجود تقاضای م forثر برای نوع خاصی از محصول فقط از نظر تئوری به طور خودكار عرضه آن را ایجاد می كند. در عمل ، بیشتر مشاغل قادر به انجام فعالیتهایی نیستند که با مشخصات آنها متناسب باشد.

بر خلاف چنین شرکت هایی ، بنگاه هایی که استراتژی پاسخ فوری به نیازهای بازار را اجرا می کنند ، در سریعترین زمان ممکن تأمین نیازهای نوظهور در بخشهای مختلف تجاری هستند. اصل اصلی رفتار انتخاب و اجرای پروژه هایی است که در شرایط فعلی بازار سودآوری بالاتری دارند. بنگاه های اقتصادی با هدف پاسخ سریع آماده تغییر جهت مجدد فوری تولید هستند ، تغییر در مقیاس آن به منظور دستیابی به حداکثر سود در مدت زمان کوتاه ، علیرغم هزینه های بالای واحد که به دلیل عدم تخصص تولید آنها تعیین می شود.

اکثر شرکت های مدرن با طیف گسترده ای از محصولات و (یا) حوزه های مختلف تجاری به طور همزمان از چندین استراتژی رقابت برای گروه های مختلف کالا ، مناطق یا دوره های توسعه خود استفاده می کنند. معیار اصلی برای انتخاب استراتژی انطباق قابلیت های فرد با شرایط خاص بازار است. از این نظر ، رویکردهای ارائه شده اساس کلی اقتصادی است که کار عملی بازاریابی بر اساس آن ساخته می شود.

تست

در این مورد

تدوین سیاست محصولات این شرکت

مفهوم چرخه عمر محصول (LCT) در سال 1965 توسط تئودور لیویت ساخته شد و کاربردهای عملی زیادی در مدیریت و بازاریابی می یابد. مفهوم چرخه زندگی بر این اساس استوار است که هر محصولی ، دیر یا زود ، توسط دیگری از بازار خارج می شود. محصولی جدیدتر.

چرخه عمر محصول - این مفهومی است که منعکس کننده روند توسعه محصول ، فروش ، سودآوری ، رفتار رقبا ، توسعه بازاریابی استراتژیک از لحظه تولد ایده ایجاد محصول تا لحظه حذف آن از بازار است.

چرخه زندگی فرایندی است که از مراحل زیر تشکیل شده است:

مرحله توسعه محصول ؛

آوردن کالا به بازار

مرحله رشد

مرحله بلوغ

مرحله را رد کنید.

فروش و سود از نظر ارزش

من مرحله (توسعه محصول)

ارتباط با هزینه های توسعه فعالیت های طراحی ، فن آوری های آزمایش ، امکانات تولید آموزش و پرسنل در حال توسعه است.

این شرکت هیچ سود ندارد ، اما برعکس متحمل ضرر می شود.

دوم مرحله راه اندازی (راه اندازی) بازار

این کار با اولین نمونه های فروش محصول آغاز می شود. در این مرحله ، تجارت سودآور نیست زیرا فروش در حال کاهش است و هزینه های بازاریابی (به ویژه تبلیغات) زیاد است.

تأثیر عناصر سیاست بازاریابی بر فروش (از نظر هزینه) و اهمیت به شرح زیر است:

کیفیت کالا؛

کاهش قیمت؛

بهبود خدمات

در این مرحله ، تولید کننده ممکن است با مشکلات زیر روبرو شود که تأثیر منفی بر فروش داشته باشد:

عدم تمایل خریداران برای دور شدن از 45 کلیشه و پذیرش کالای جدید ؛

مشکلات تولید در قلب تولید سریال ؛

سرعت ناکافی افزایش حجم تولید

استفاده ضعیف از شبکه توزیع

قیمت گذاری نادرست

بازاریابی 4 راهکار برای ورود به بازار با یک محصول جدید در نظر می گیرد ، این بستگی به نحوه ارتباط مصرف کننده با آن ، سطح رقابت ، میزان سازماندهی تبلیغات دارد.

استراتژی بازاریابی فشرده - تفاوت در این است که قیمت بالایی تعیین می شود و بودجه زیادی صرف تبلیغات فروش می شود. قیمت بالا سود قابل توجهی را به همراه دارد و تلاش گسترده برای فروش باعث می شود تا سریع به بازار نفوذ کنید.

به گفته کوتلر ، چنین استراتژی ای در صورت قابل اجرا بودن است

بیشتر خریدار از محصول بی اطلاع است.

کسانی که از محصول اطلاع دارند عقب قیمت نیستند.

برای 14 رقبا لازم است که یک نگرش ترجیحی نسبت به محصول در بین خریداران ایجاد کنند.

استراتژی نفوذ انتخابی - این یک قیمت بالا با تبلیغات کمی است ، به عنوان مثال هزینه های بازاریابی کم

استفاده می شود:

ظرفیت بازار زیاد نیست.

بیشتر خریداران محصول را می شناسند.

خریداران مایل به پرداخت هزینه بالایی برای محصول هستند.

رقابت ناچیز است.

استراتژیست های نفوذ گسترده - قیمت پایین و هزینه های بازاریابی زیاد است. این استراتژی برای دستیابی سریع به بازار و گرفتن حداکثر سهم بازار بسیار موفق است.

قابل اجرا در صورت:

ظرفیت بازار زیاد است.

خریدار از محصول اطلاع کافی ندارد.

قیمت بالا برای اکثر خریداران قابل قبول نیست.

رقابت شدید

افزایش مقیاس تولید باعث کاهش هزینه های هر محصول (صرفه جویی در مقیاس).

استراتژی بازاریابی منفعل - قیمت پایین و هزینه های ناچیز تبلیغات فروش.

اگر سطح تقاضا 25 تا 26 قیمت باشد ، این استراتژی قابل توجیه است ، زیرا در این حالت هزینه های کم بازاریابی سود کافی در فروش را فراهم می کند.

شرایط چنین استراتژی:

ظرفیت بازار بزرگ ؛

آگاهی خوب از محصول ؛

امتناع خریداران از خرید کالاهای گران قیمت ؛

خطر رقابت کم.

III مرحله رشد

شناخت محصول توسط خریداران و افزایش سریع تقاضا برای آن. فروش و سودآوری در حال رشد است.

تأثیر عناصر سیاست بازاریابی در رشد فروش:

بهبود کیفیت؛

کاهش قیمت؛

بهبود خدمات

در مرحله رشد ، رقابت شدت می یابد این محصول شروع به ازدحام محصولات رقبا می کند. در این شرایط ، بنگاه ها به دنبال جذب مستقل هستند سازمان های فروش و شبکه فروش خود را سازماندهی کنید.

قیمت ها تغییر نمی کند ، این شرکت در تلاش است تا رشد سریع فروش را حفظ کند ، به همین دلیل محصول را بهبود می بخشد ، آن را مدرن می کند ، از بهبود محصولات به بخشهای جدید بازار می برد ، تبلیغات را تشدید می کند تا احساس رضایت از خرید را در خرید کسانی که محصول را خریداری کرده اند و خریدهای ثانویه را ایجاد کند.

با پایان این مرحله ، محصول توسط حدود 50٪ از خریداران بالقوه خریداری می شود و پس از آن به مرحله بلوغ می رود.

چهارم مرحله رشد

مشخصه این واقعیت است که اکثر خریداران قبلاً محصول را خریداری کرده اند (تقریباً 80٪ خریداران بالقوه محصول را دارند).

رشد فروش کند می شود ، سود شروع می شود و تبلیغات و سایر هزینه های بازاریابی افزایش می یابد.

عناصر فعالیت های بازاریابی به شیوه خود فروش را تحت تأثیر قرار می دهند و به ترتیب زیر مرتب می شوند:

بهبود کیفیت

بهبود خدمات

خریداران تصمیم گیری آهسته در بازار ظاهر می شوند ، خریداران ثانویه کالا با چرخه عمر ناچیز در حال کار امکان پذیر هستند.

برای حفظ سطح بالای فروش ، باید:

افزایش قابلیت اطمینان و راحتی کالا ؛

از مواد مدرن جدید در رقابت استفاده کنید.

بهبود بسته بندی ؛

مجموعه ای از مدل ها را ارائه دهید.

ارائه و گسترش خدمات به مصرف کنندگان ؛

کاهش قیمت ها

ورود به روشهای جدید رسانه های جمعی ؛

با در نظر گرفتن تغییر در سلیقه و مدها ، مارک های جدید ارائه دهید.

V مرحله رشد

یک دوره کاهش شدید فروش و سود از طریق به روزرسانی محصول ، تغییرات قیمت و مشوق های فروش ، می توان برای مدت کوتاهی از رکود کامل جلوگیری کرد و حتی محصول را در مرحله اشباع مجدد وارد کرد. با این وجود ، در انتها رکود اقتصادی عمیق تری وجود دارد و کالاها از تجارت و تولید خارج می شوند. سود معاملات در دوره تمدید به دلیل افزایش هزینه های بازاریابی کاهش می یابد. این س activeال فعال می شود که آیا باید محصول را در بازار نگه داشت ، به مدرن سازی آن ادامه داد یا آن را از تولید خارج کرد ، یک فروش سریع را با قیمت پایین ترتیب داد و محصول جدید را جایگزین آن کرد؟ برای تصمیم گیری در مورد برداشت محصول از تولید یا نیاز به مدرن سازی بیشتر آن ، کنترل بازاریابی و حسابداری انجام می شود که شامل مطالعه پویایی فروش هر محصول است. در مرحله بعدی ، پیش بینی محصول انجام می شود که می توانید انتظار خروج زودهنگام از آن را به مرحله رکود اقتصادی داشته باشید. اگر تصمیمی در مورد توصیه به ترک بازار گرفته شود ، پس برنامه ی مراقبتی .

برنامه ی مراقبتی - برنامه ای برای حذف تدریجی تولید و فروش ، تغییر ساختار تولید و تخصیص مجدد منابع.

انواع چرخه های عمر محصول (طبق گفته ایوانز و برمن)

محور X نشان دهنده زمان است

محور Y حجم فروش است

انواع چرخه های زندگی از نظر طول و شکل متفاوت است.

آ - چرخه زندگی سنتی کالاها - شامل مراحل مشخص توسعه ، جوجه ریزی ، رشد ، بلوغ و کاهش است.

ب - چرخه عمر محصول کلاسیک - محصولات بسیار محبوب با فروش پایدار را برای مدت زمان طولانی توصیف می کند.

که در - منحنی افزودنی - محصولی را توصیف می کند که با افزایش و محبوبیت سریع روبرو می شود.

G - سرگرمی مداوم - همچنین نمودی از این واقعیت که فروش در مقادیری ادامه دارد که سهم ناچیزی از حجم فروش را تشکیل می دهند.

D - منحنی فصلی - محصول در بازه های زمانی (فصول) به فروش خوبی می رسد.

E - منحنی تجدید - محصول قدیمی است ، اما دوباره محبوبیت پیدا کرد.

F - شکست - محصول اصلاً موفق نبود.

مشخصات طبقه بندی کالا

در بازاریابی ، محصولات وحدت سه م componentsلفه هستند:

خصوصیات مفید؛

مشخصات فیزیکی؛

خدمات اضافی.

ویژگی های مفید - این خصوصیاتی است که امکان تأمین نیازهای خاص مصرف کنندگان را ممکن می سازد.

مشخصات فیزیکی. خصوصیات مفید باید به یک محصول ملموس تبدیل شود ، یعنی دارند مشخصات فیزیکی... در عین حال ، نباید در مورد بسته بندی محصول ، طرح ، مارک تجاری فراموش کرد ، زیرا گاهی اوقات مهمترین چیز برای مصرف کننده این است که ظاهر محصول از آنچه در داخل است ، باشد.

خدمات اضافی. مصرف کننده همچنین توسط خدمات اضافی ارائه شده پس از خرید محصول جذب می شود: تحویل ، نصب ، گارانتی ، خدمات پس از فروش.

با دوام محصولات را می توان به 3 گروه تقسیم کرد:

کالاهای بادوام - در نتیجه بررسی دقیق توسط خریدار از خرید ، عملکرد آموزنده تبلیغات ، فروش شخصی و انتخابی بودن توزیع تأثیر زیادی دارد.

کالاهای غیر با دوام - تحریک فروش با تخفیف قیمت که خریدهای مکرر را تشویق می کند مهم است. تبلیغات برای بیان بیشتر در مورد است زمانها و نمادهایی که مصرف را ترغیب می کنند تا اینکه اطلاعاتی را ارائه دهند.

آژانس فدرال آموزش فدراسیون روسیه

دانشگاه فنی دولتی ولگوگراد

گروه مدیریت ، بازاریابی و سازمان تولید

راهنمای روش "بازاریابی"

برای تخصص 080507 "مدیریت سازمان"

ولگوگراد ، 2004

UDC 339.13 (075.8)

بازرسان

دانشیار ، Cand. اقتصاد Sci. ، رئیس گروه عملیات های غیرفعال فعال JSCB "KOR" T.Ya. Kholopenkov ،

سر گروه VPI "اقتصاد و مدیریت" ، دانشیار ، نامزد اقتصاد. L.I. ناسونووا

منتشر شده با تصمیم شورای تحریریه و انتشارات دانشگاه فنی دولتی ولگوگراد

راهنمای روش "بازاریابی" / کامپ. یو من محاصره ، V.N. مولودوژنووا ، تی.پی. اوستاپنکو ، ای.وی. سامسونوا / ولگوگراد. حالت آنهایی که سازمان ملل - ولگوگراد ، 2004.

اصول و روشهای فعالیتهای بازاریابی بیان شده است. که در کتابچه راهنمای روش ایده مختصری از انواع رویکردها ، ایده ها ، راه حل های استفاده شده توسط سازمان های داخلی و خارجی ارائه می دهد. ویژگی های نوآوری های بازاریابی در نظر گرفته می شود.

© ایالت ولگوگراد

دانشگاه فنی ، 2004

1. مفاهیم اساسی بازاریابی 4

2. مدیریت بازاریابی 7

3. تحقیقات بازاریابی 12

4. تقسیم بازار 18

5. تدوین سیاست محصولات 22

6. اهداف و سیاست قیمت گذاری 31

7. برنامه ریزی و سازماندهی گردش کالا 39

8. تولید تقاضا و سیستم های فروش فروش 44

9. ویژگی های نوآوری های بازاریابی سازمان های علمی و فنی و شرکت های تولیدی 47

10. محیط بازاریابی 61

11. استراتژی بازاریابی برای نوآوری 69

مفاهیم اساسی بازاریابی

بازاریابی نوعی فعالیت انسانی است که هدف آن تأمین نیازها و نیازهای مردم از طریق مبادله است.

نیاز احساس کمبود چیزی است که توسط یک فرد احساس می شود ، این چیزی است که از ذات انسان ناشی می شود. نیازها می توانند فیزیولوژیکی (لباس ، غذا و ...) ، اجتماعی (ارتباطات ، بیان خود و غیره) ، شخصی (کسب دانش) باشند

نیاز ، نیازی است که در ارتباط با سطح فرهنگی توسعه جامعه و شخصیت فرد ، شکل خاصی به خود گرفته است.

درخواست نیازی است که توسط قدرت خرید پشتیبانی می شود

تبادل عملی است که با ارائه چیزی در ازای آن ، شی مورد نظر را از شخص دریافت می کند.

محصول هر چیزی است که به منظور جلب توجه ، خرید و استفاده به بازار عرضه می شود.

بازار مجموعه ای از خریداران موجود و بالقوه یک محصول است.

اصول بازاریابی:

1. جهت گیری نتایج نهایی تولید به نیازها و خواسته های واقعی مصرف کنندگان.

2. دانش و مطالعه جامع بازار ، استفاده از اطلاعات بازار در توسعه و اتخاذ تصمیمات علمی و فنی ، تولیدی و اقتصادی.

3. حداکثر انطباق تولید با نیازهای بازار. لازم است آنچه را که فروخته می شود تولید کنیم نه آنچه را که تولید می شود بفروشیم.

4. تأثیر بر بازار و تقاضای مصرف کننده از هر طریق.

5. سازمان تحویل کالاها در مقادیری از این قبیل ، از نظر زمان و مکان ، که کاملاً مناسب مصرف کننده نهایی باشد.

6. تسخیر بازار توسط کالاها بالاترین کیفیت و بدین ترتیب برتری نسبت به رقبا کسب می کند.

7. اطمینان از مدیریت هدفمند کل فرآیند شرکت ، یعنی. توسعه ، تولید ، پیاده سازی و ارائه خدمات.

8- نیاز به تقسیم بازار به بخشهای مختلف.

9. ارائه کمک به فروشندگان.

10. جهت گیری استراتژی های بازاریابی برای آینده و غیره

مفاهیم بازاریابی براساس تعریف نیازها و ارزیابی واقعی مشتری از دامنه و کیفیت کالاها و تشخیص نیاز به انطباق تولید و توزیع با این نیازها و ارزیابی ها و بهتر و کارآمدتر از رقبا ساخته شده اند.

4 مفهوم اصلی وجود دارد:

1. مفهوم بهبود تولید. کاربرد این مفهوم به تولید کننده این امکان را می دهد تا با افزایش حجم تولید ، هزینه های تولید را کاهش دهد.

2. مفهوم بهبود محصول. تولید کننده در صورت تولید محصولات با کیفیت بالاتر از رقبا ، سود بیشتری کسب خواهد کرد.

3. مفهوم ارتقا sales فروش. تولید کننده باید مقداری تلاش کند ، از تبلیغات و تبلیغات فروش برای فروش محصول خود استفاده کند.

4- مفهوم بازاریابی مدرن مبتنی بر رضایت مشتری است

5- مفهوم بازاریابی اجتماعی و اخلاقی بر اساس تأمین نیازها و نیازهای مشتریان با در نظر گرفتن نیازهای جامعه بنا شده است.

انواع اصلی بازاریابی:

1. بازاریابی از بازار - تقاضای بیش از حد. وظیفه تولید کننده این است که تقاضا برای کالاها و خدمات را کاهش دهد ، که به دلیل سطح کافی توانایی تولید ، منابع کالا و مواد اولیه محدود ، نمی تواند برآورده شود.

2. بازاریابی تبدیل - تقاضای منفی هنگامی که بیشتر بخشهای بازار محصول یا خدمات معینی را رد می کنند.

3. بازاریابی ضد اندازه گیری - تقاضای غیر منطقی ،

برای اطمینان از رفاه حال مشتریانی که معتقدند ، اجرا شده است کالاهای خاص و خدمات برای استفاده شخصی نامناسب هستند.

4- بازاریابی تشویقی - کمبود تقاضا ، معمول برای محصولاتی که برای اولین بار وارد بازار شده اند.

5. بازاریابی توسعه - تقاضای نهفته ، یعنی. وظیفه بازاریابی تبدیل تقاضای بالقوه به تقاضای واقعی است.

6. بازاریابی حمایتی - تقاضای کامل. این دیدگاه بازاریابی برای کالاهایی که مدتهاست در بازار هستند و سودآوری برای تولید کننده دارند معمول است.

7. بازاریابی مجدد - کاهش تقاضا.

8. بازاریابی همزمان - تقاضای نامنظم ، در شرایطی متمرکز می شود که تقاضا بیش از حد باشد ظرفیت تولید یا بالعکس ، وقتی حجم تولید بیشتر از تقاضای بازار بود (بازاریابی فصلی).

توابع بازاریابی:

1. عملکرد تحلیلی ، شامل مطالعه بازار ، مصرف کنندگان ، ساختار شرکتی بازار ، مطالعه ساختار کالای بازار است.

2. عملکرد تولید ، شامل توسعه فن آوری های جدید ، سازمان تولید کالاهای جدید ، تأمین مواد و فنی ، مدیریت کیفیت و رقابت محصولات ، پیگیری سیاست قیمت گذاری هدفمند است.

3. عملکرد فروش - سازمان سیستم گردش کالا ، سیستم خدمات ، تولید تقاضا و ارتقا promotion فروش (FOSSTIS)

4. عملکرد مدیریت و کنترل - سازمان برنامه ریزی استراتژیک و عملیاتی. پشتیبانی اطلاعات فرآیند مدیریت بازاریابی ، سازمان کنترل فعالیت های بازاریابی.

مدیریت بازاریابی

مدیریت بازاریابی ، تجزیه و تحلیل ، برنامه ریزی و اجرای فعالیت هایی است که برای ایجاد ، تقویت و حفظ مبادلات سودآور با مشتریان به منظور دستیابی به اهداف خاصی از شرکت (کسب سود ، افزایش فروش و غیره) طراحی شده است.

روند مدیریت شامل موارد زیر است:

1) تجزیه و تحلیل فرصت های بازار. برای شناسایی بازاری که محصول در آن فروخته می شود ، می توانید از چندین روش استفاده کنید: نفوذ بیشتر در بازار ، گسترش مرزهای بازار ، توسعه محصول ، متنوع سازی.

علاوه بر جستجوی بازار کالاها ، ارزیابی فرصت های بازاریابی نیز در آن گنجانده شده است. فرصت بازاریابی یک منطقه جذاب از تلاش های بازاریابی است که در آن یک شرکت می تواند یک مزیت رقابتی کسب کند. فرصت بازاریابی باید با اهداف و منابع شرکت سازگار باشد.

2) انتخاب بازارهای هدف شامل ارزیابی فروش فعلی و پیش بینی آینده است. اگر پیش بینی موفقیت آمیز باشد ، بازار تقسیم بندی می شود. وقتی بخش هدف انتخاب می شود ، محصول در موقعیت قرار می گیرد ، یعنی ارائه محصول با جایگاه مطلوب و متفاوت در بازار و در ذهن مصرف کنندگان هدف.

3) ایجاد آمیخته بازاریابی

آمیخته بازاریابی مجموعه ای از متغیرهای بازاریابی قابل کنترل است که یک شرکت با استفاده از آنها در تلاش برای پاسخگویی مطلوب از بازار هدف است.

آمیخته بازاریابی: محصول ، قیمت ، مکان ، تبلیغات.

4) سازماندهی و کنترل فعالیتهای بازاریابی. این سازمان شامل توسعه یک سیستم برنامه ریزی - حصول اطمینان می باشد برنامه ریزی استراتژیک آنهایی که شناسایی جذاب ترین محصولات برای مشتریان در آینده و اطمینان از برنامه ریزی عملیاتی ، به عنوان مثال توسعه برنامه ها برای هر تولید خاص یا محصولات شرکت.

نکته مهم در سازماندهی فعالیت های بازاریابی ، سیستم سازمان - خدمات بازاریابی است. هنگام ایجاد ساختار یک سرویس بازاریابی ، یک شرکت می تواند از چندین روش استفاده کند: یک سازمان عملکردی ، یک سازمان جغرافیایی ، یک سازمان کالا ، یک سازمان بازار و یک سازمان مبتنی بر بازار.

سیستم کنترل از 3 نوع تشکیل شده است:

یکی کنترل اجرا برنامه های سالانه;

2. کنترل سودآوری.

3. کنترل بر اجرای اهداف استراتژیک.

توسعه مخلوط بازاریابی

محصول - در این مرحله ، سیاست محصول شرکت در حال توسعه است ، که شامل ارزیابی کیفیت رقابت محصولات ، سلیقه مصرف کننده و توسعه طیف وسیعی از محصول است ، همچنین ارزیابی خصوصیات اصلی محصول و محیط آن (سهولت خرید ، اطمینان از تحویل ، طراحی ، قیمت ، مارک و خدمات پس از فروش) مهم است. )

هنگام تولید یک محصول ، لازم است نوسان در حجم و مدت زمان تولید یک محصول خاص را در نظر بگیرید. نوسانات حجم مدت زمان تولید و بازاریابی محصولات ، چرخه عمر یک محصول است. مفهوم چرخه عمر یک محصول بر این اساس استوار است که دیر یا زود هر محصولی توسط کالای ارزان تر یا بی نقص دیگری از بازار خارج می شود. مفهوم چرخه عمر محصول را می توان برای نوع محصول ، نوع ، مدل ، نام تجاری... منحنی کلاسیک چرخه عمر محصول دارای شکل زیر است که در شکل 1.1 نشان داده شده است.

حجم فروش

1 2 4 5 بار

شکل 2.1 منحنی چرخه عمر محصول

1. مرحله مرحله معرفی بازار است ، هدف ایجاد بازار برای یک محصول جدید است.

2. مرحله مرحله رشد ، شناخت کالاها توسط خریداران ، افزایش سریع تقاضا ، فروش در حال افزایش است. و از این رو سود.

3. مرحله مرحله بلوغ است ، با این محصول در اشباع بازار افزایش می یابد و محصول که یک تازگی محسوب می شود ، در گروه محصولات سنتی قرار می گیرد ، زیرا تعداد زیادی از خریداران از آن اطلاع دارند.

4. مرحله اشباع مرحله ، حجم فروش کالا کاهش می یابد ، و بنابراین حجم سود کاهش می یابد.

5- مرحله رکود اقتصادی ، مصرف کننده به محصول علاقه خود را از دست می دهد ، تقاضا برای آن کاهش می یابد و تولید کننده دو راه برای برون رفت از این وضعیت دارد: اول احیای محصول با تغییر موقعیت آن در بازار. دوم توقف تولید محصول است. حالت های مختلف منحنی چرخه عمر محصول.

سیاست کالایی عملکرد معینی از شرکت در رابطه با کالاها و خدماتی است که تولید می کند.

توسعه و اجرای یک برنامه سیاست محصول مستلزم انطباق با شرایط زیر است: درک صحیح از اهداف تولید و بازاریابی ؛ وجود استراتژی های بازاریابی که با یکدیگر مطابقت داشته باشند. شناخت خوب از بازار ، ماهیت نیازهای آن و چشم انداز توسعه آن ؛ ایده واقعی توانایی های شرکت در زمان حال و آینده. هنگام برنامه ریزی سیاست محصولات شرکت باید تمام این شرایط را در نظر گرفت.

تدوین برنامه سیاست محصولات یک شرکت شامل چندین مرحله اصلی است که به یکدیگر مرتبط هستند.

1. تعیین اهداف و اهداف.

اهداف و اهداف اصلی در زمینه سیاست محصولات این شرکت تعیین می شود. اهداف سیاست محصول ممکن است به مشکلاتی از جمله: طیف وسیعی از محصولات و خدمات تولید شده مرتبط باشد. نرخ تجدید محصولات به طور کلی و برای انواع مختلف آن ؛ عرضه محصولات کاملاً جدید در بازار ؛ تغییر نسبت کالاهای جدید و قدیمی ؛ معرفی اشکال جدید خدمات مشتری؛ افزایش رقابت پذیری محصولات و غیره

از نظر بازاریابی ، تدوین اهداف و مقاصد ضروری است. هم سیاست محصول کل شرکت و هم محصولات خاص یا گروهی از محصولات.

2. انتخاب استراتژی های کالا.

برای حل مشکلات سیاستگذاری محصول ، یک رویکرد استراتژیک لازم است. هر تصمیمی در این زمینه باید با در نظر گرفتن اهداف بلند مدت شرکت اتخاذ شود. استراتژی های محصول تولید شده در طول دوره (3 تا 5 سال) که برنامه بازاریابی برای آنها تنظیم شده است ، به طور معمول ، باید بدون تغییر باقی بمانند.

از نظر بازاریابی ، تهیه و توصیف استراتژی هایی که شرکت قصد دارد در سیاست های محصولات خود استفاده کند ، ضروری است.

استراتژی های محصول باید با استراتژی ها و استراتژی های اصلی ابزارهای فردی در ترکیب بازاریابی سازگار باشد.

3. انتخاب مفهوم سیاست کالایی.

1) مفهوم طبقه بندی.

مجموعه یا نامگذاری کالا - مجموعه کامل محصولات تولید شده توسط یک شرکت است.

مفهوم طبقه بندی در قالب سیستمی از شاخص ها توصیف می شود که ویژگی های توسعه بهینه مجموعه تولیدی نوع خاصی از کالاها را مشخص می کند. هدف از مفهوم کالاهای مختلف ، جهت دهی شرکت به سمت تولید کالاهایی است که به بهترین وجه با ساختار و تنوع تقاضای خریداران خاص مطابقت داشته باشند.

مفهوم مجموعه باید نکات زیر را منعکس کند:

مشخصات نیازهای فعلی و آتی خریداران ، تجزیه و تحلیل روشهای استفاده از این محصولات و مشخصات رفتار خرید در بازارهای هدف مربوطه.

ارزیابی محصولات رقبای موجود و تجزیه و تحلیل رقابت محصولات تولید شده توسط این شرکت.

تجزیه و تحلیل امکان تولید محصولات جدید یا بهبود یافته ، با در نظر گرفتن مسائل قیمت ، هزینه و سودآوری.

حل مشکلات: چه محصولاتی باید در محدوده قرار بگیرند. عرض و عمق مجموعه باید چند باشد؛ چگونه و در چه جهتی مجموعه با گذشت زمان تغییر خواهد کرد. چه دسته هایی تولید شود

طومار تحقیقات بازاریابی و روشهای اجرای آنها برای مدیریت موفقیت آمیز مجموعه ضروری است.

روش های مدیریت و کنترل مجموعه.

مفهوم طبقه بندی یکی از تصمیمات مهم در زمینه بازاریابی است که باید بسیار جدی به آن توجه شود ، زیرا اصلاح خطاها در آینده هزینه سنگینی برای شرکت خواهد داشت.

2) مفهوم محصول جدید.

مفهوم جدید محصول توصیف ویژگی های نهایی فیزیکی و درک شده یک محصول و مجموعه مزایایی است که آن را به گروه خاصی از کاربران وعده می دهد.

نکات زیر باید در مفهوم محصول جدید منعکس شود.

· الزامات اساسی برای یک محصول جدید ، که باید با در نظر گرفتن پیش بینی نیازهای آینده مصرف کنندگان و نیازهای آنها ، آنها را برآورده کند.

· تجزیه و تحلیل طراحی و پتانسیل خلاقیت شرکت.

· پیش بینی بازار تا زمان عرضه محصول و به مرور زمان.

· شاخص های فنی و اقتصادی کالاهای جدید پیش بینی شده.

· ماهیت رقابت احتمالی و میزان پیشرفت آن.

· موقعیت کالاها - تعیین مکان کالاها در میان کالاهای دیگر.

مفاهیم توسعه یافته توسط مدیریت شرکت ارزیابی می شود. در صورت لزوم برنامه های تجاری تهیه می شود.

3. تهیه یک طرح محصول.

ماهیت برنامه ریزی در این واقعیت نهفته است که یک تولید کننده کالا باید بلافاصله مجموعه خاصی از کالاها را ارائه دهد که به طور کلی با مشخصات فعالیت وی مطابقت داشته باشد و کاملاً نیازهای خریداران را برآورده کند.

برنامه محصول مشخص می کند: لیستی از کالاها و خدمات همه گروه های مختلفی که شرکت باید در مدت زمان برنامه ریزی شده تولید کند. حجم محصولات تولید شده از نظر فیزیکی و ارزشی ؛ اندازه دسته متوسط برنامه تولید؛ تاریخ شروع و پایان تولید. در عین حال ، باید در آن ذکر شود ، نه تنها کالاهایی که شرکت زودتر تولید کرده و قرار است در آینده تولید کند ، بلکه مارک های جدید کالاهای برنامه ریزی شده نیز باشد.

برنامه های عملیاتی شامل فعالیت هایی است که برای دستیابی به اهداف تعیین شده در استراتژی ها و مفاهیم انتخاب شده باید انجام شود. لیست فعالیت ها عمدتا به ویژگی های شرکت در یک فضای رقابتی و مشخصات داخلی آن بستگی دارد. بیشتر فعالیت ها ایجاد محصولات جدید است. این موارد عبارتند از: ایجاد مفهوم برای یک محصول جدید. طراحی و آماده سازی فناوری آزمایش بازار از یک نمونه جدید ؛ انتشار یک دسته آزمایشی ؛ تهیه برنامه های تجاری توضیح روشهای فروش ؛ انجام تحقیقات مختلف بازاریابی در زمینه ایجاد کالا ؛ هماهنگی با سایر بخشهای شرکت و غیره

داده های زیر باید در برنامه اقدام ارائه شود

1. لیستی از کلیه رویدادها و اقدامات با شرح مختصر نحوه اجرای آنها.

2. تاریخ وقایع.

3- نتیجه مورد انتظار از فعالیت ها.

4. مجریان و افراد کنترل کننده مسئول.

5. لیستی از اقلام هزینه و میزان اعتبار لازم برای اجرای آنها.

6. لازم است که کلیه فعالیت ها با یکدیگر هماهنگ شوند.

بودجه سیاست محصولات این شرکت بر اساس هزینه های کلیه فعالیت ها و اقدامات مربوط به شکل گیری سیاست محصول ، ایجاد محصولات جدید و معرفی آنها به چرخه زندگی است. تقریباً همه متخصصان و مدیران برجسته شرکت در بحث بودجه شرکت می کنند ، زیرا توسعه و تولید محصولات جدید بر تمام بخشهای اصلی شرکت تأثیر می گذارد.

در طول بودجه بندی ، اقدامات زیر انجام می شود:

1. اقلام احتمالی هزینه برای همه فعالیت ها تعیین می شود.

2. هزینه های هر فعالیت محاسبه می شود.

3- موارد هزینه ای به همین نام برای کلیه فعالیتهای بازاریابی خلاصه می شود.

4. کل مبلغ بودجه برای اجرای سیاست محصول شرکت تعیین می شود.

برنامه کنترل در مراحل زیر تهیه می شود:

1. حوزه های کنترل سیاست کالای شرکت تعیین می شود.

2. اشیا and و پارامترهایی که باید کنترل شوند با جزئیات ذکر می شوند ؛ نقشه های کنترل تهیه می شوند

3- افراد مسئول اعمال كنترل انتخاب و اختیارات آنها تعیین می شود.

4. زمان ، فرکانس کنترل و شکل ارائه نتایج کنترل را تعیین کنید.

ایجاد محصولات جدید شامل ریسک تجاری بالا و هزینه های زیاد است. بنابراین ، توجه ویژه به کیفیت تدوین سیاست محصولات شرکت و سازمان اجرای آن ضروری است.

وزارت آموزش و پرورش فدراسیون روسیه

دانشگاه فنی دولتی وورونژ

دانشکده عصرانه و آموزش از راه دور

گروه اقتصاد مدیریت صنعتی و سازمان تولید ماشین سازی

پروژه دوره

توسط رشته: "بازاریابی"

موضوع: "توسعه سیاست محصولات شرکت"

بررسی شده توسط: Voronin S.I.

وورونژ 2004

1. مقدمه 3

2. کالا ، طبقه بندی 4

3. چرخه های محصول 4

4. رقابت پذیری محصول 7

5. محصول جدید 8

6. اطلاعات کالا 9

7. فروش کالا 11

8. سیاست کالایی 12

9. بسته بندی محصول 14

10. وظایف اصلی TEMP LLC 14

11. انواع چرخ خیاطی تولید شده توسط TEMP LLC 15

12. سه برش TEMP LLC 17

13. رقابت پذیری چرخ خیاطی 18

14. محصول جدید LLC "TEMP" 18

17. فهرست ادبیات مستعمل 23

اهداف اصلی پروژه دوره تحکیم و تعمیق دانش نظری این رشته ، کسب مهارت های عملی توسط دانشجویان ، انجام تحقیقات بازاریابی ، توسعه و اثبات برنامه های بازاریابی و راه حل های بازاریابی در بازارهای داخلی و خارجی است.

موضوع این پروژه دوره "توسعه سیاست محصولات شرکت" است.

این موضوعی است که اکنون مرتبط است ، وقتی کشور اقتصاد را بالا می برد ، شرکت های جدید زیادی در حال افتتاح هستند که کالاها و خدمات جدید و متنوعی را به مردم ارائه می دهند.

تولید - محصول - محصولی که برای خرید با قیمت توافقی به بازار عرضه می شود.

واحد کالا - یکپارچگی جدا شده ، مشخص شده با شاخص های اندازه ، قیمت ، ظاهر و غیره

طبقه بندی کالاها:

1) توسط شرایط استفاده:

استفاده طولانی مدت

استفاده کوتاه مدت

خدمات (کوتاه مدت و بلند مدت)

2) کالاهای مصرفی:

کالاهای مصرفی

انگیزه خرید کالا

کالاهای اضطراری

کالاهای قبل از انتخاب

کالاهای مخصوص انتخاب

کالاهای غیرفعال

3) کالاهای صنعتی:

مواد و قطعات (انواع پنیر و محصولات نیمه تمام)

دارایی سرمایه ای (سازه ها ، ساختمانها ، تجهیزات مورد استفاده به طور خاص در تولید)

بین چرخه زندگی و بازار کالاها تفاوت قائل شوید

چرخه بازار زمانی است که کالایی از لحظه اولین دسته تا پایان عرضه و فروش در بازار است.

چرخه عمر زمانی است که کالایی در بازار و با مصرف کننده است و علاوه بر آن شامل زمان سرویس ، تحویل قطعات یدکی و غیره است. پیش بینی چرخه عمر یک محصول دشوار است. این به قیمت ، تقاضا ، هزینه های فروش ، توزیع و غیره بستگی دارد.

معمولاً هر محصول 4 مرحله را طی می کند. نمودار چرخه عمر محصول در شکل نشان داده شده است. یکی

T ، زمان

(1) - محصول

(2) - سود اضافی از فروش کالاهای اصلاح شده

(3) - سود

3 روش برای نگهداری محصول در بازار وجود دارد:

1) اصلاح بازار (جستجو برای مصرف کنندگان جدید و تحریک بیشتر محصول موجود)

2) اصلاح کالاها (تغییر بسته بندی ، خصوصیات کالا ، شکل ظاهری)

3) اصلاح بازاریابی (ارتقا sales فروش با استفاده از یک یا چند عنصر از ترکیب بازاریابی)

میز 1

چرخه عمر محصول ، وضعیت شرکت ، وضعیت بازار و ساختار فروش

از آنجا که انتقال از مرحله به مرحله بدون جهش ناگهانی می گذرد ، بخش بازاریابی شرکت باید دائماً تغییرات بازار را کنترل کند و سریعاً تغییراتی در برنامه بازاریابی ایجاد کند. اطمینان از تطابق برنامه تولید محصولات و فروش آنها در بازار مهم است. وجود محصولات فروخته نشده منجر به ضرر مستقيم (هزينه هاي مواد ، نيروي كار و منابع مالي) و ظهور سودهاي از دست رفته مي شود ، در صورتي كه اين منابع بتوانند به توليد و فروش ساير محصولات سودآور هديه شوند.

انواع چرخه عمر محصول:

1) - سنتی ، شامل تمام مراحل چرخه عمر محصول است

2) - رونق یا کلاسیک ، یک محصول محبوب را با فروش ثابت برای مدت طولانی توصیف می کند

3) - افزایش مشخص کننده محصولی است که با افزایش و محبوبیت سریع روبرو می شود

4) - افزایش مداوم ، مشخصه اصلاح محصول است

5) - فصلی یا مد کالایی را مشخص می کند که در یک زمان خاص فروش خوبی داشته باشد

6) - تجدید یا نوستالژی ، یعنی ابتدا این محصول محبوبیت خود را از دست داد ، سپس از سر گرفت

7) - شکست ، یعنی مورد هیچ موفقیتی کسب نکرد

رقابت پذیری کالاها - این میزان مکاتبات آن در حال حاضر با بازار انتخاب شده از نظر مشخصات فنی ، اقتصادی ، تجاری و سایر مشخصات است که امکان بازاریابی در این بازار را فراهم می کند.

بگذارید 3 گروه از پارامترها را که رقابت محصول را تضمین می کنند ، جدا کنیم:

1) فنی - پارامترهای مقصد (ابعاد ، وزن ، قدرت ، طراحی ، قابلیت نگهداری)

2) اقتصادی - قیمت خرید ، هزینه های عملیاتی

3) سازمانی - کامل بودن و شرایط تحویل ، شرایط پرداخت ، سیستم تخفیف ها.

یک شرکت می تواند استراتژی های مختلفی را در زمینه رقابت پذیری محصول خود اعمال کند. در عین حال ، باید شرایط بازار ، مزایا و معایب را در نظر بگیرد استراتژی های مختلفو قابلیت های تولید. مزایا ، شرایط بازار و سایر عوامل برای هر استراتژی رقابتی وجود دارد.

محصول جدید - محصولی که نیاز جدید را برآورده می کند یا ارضای یک نیاز شناخته شده قبلی را تضمین می کند ، اما در سطح متفاوت و بالاتر.

گروه های جدید محصولات:

1. محصولات - جدید

2. کالاهای اصلاح شده ، یعنی قدیمی به طور قابل توجهی یا کمی بهبود یافته است

3. کالاهای اضافی

مراحل ایجاد محصولات جدید:

شکل گیری ایده ها ، یک منبع ایده می تواند:

1. ایده های داخلی (تحقیق ، فروشندگان ، پیشنهادات کارمندان ، فعالیت هایی برای خدمت به رقبا)

2. ایده های خارجی (محصولات رقبا ، خواسته های مشتری ، نظرات متخصص ، توسعه بازار)

انتخاب ایده ها

تحلیل اقتصادی ایده های باقیمانده

توسعه محصول جدید

بازاریابی آزمایشی

اجرای تجاری

هنگام تولید یک محصول ، توسعه دهنده باید ایده تولید را در سه سطح درک کند.

شکل 2 سه سطح محصول را نشان می دهد

1. مورد پیشرفته شامل تمام خصوصیاتی است که محصول را همراهی می کند و بر مصرف کننده تمرکز دارد

2. مورد زمان واقعی نه تنها شامل ویژگی های آن ، بلکه همه چیزهایی است که تصویر آن را تشکیل می دهد

3. محصول با طراحی نهاد فیزیکی اساسی یک محصول با ویژگی های خاص و تحت توصیف مشخص ارائه می شود

مفهوم محصول به شما امکان می دهد الزامات مصرف کنندگان را تشخیص داده و ویژگی ها را از محصولات رقیب متمایز کنید

نرخ عدم موفقیت برای محصولات جدید:

o شکست کامل (زمانی که شرکت قادر به جبران هزینه ها و خسارات مالی خود نیست)

o شکست نسبی (هنگامی که شرکت سود می برد ، اما در مقدار کمی)

مهمترین عواملی که منجر به شکست می شوند عبارتند از:

مزیت متمایز محصول کافی نیست

کیفیت پایین محصول

لحظه اجرا در بازارها به خوبی انتخاب نشده است

اطلاعات کافی از مصرف کننده در مورد محصول

اطلاعات مربوط به کالا - اطلاعات مربوط به کالایی که برای کاربر در نظر گرفته شده است. 3 نوع اطلاعات محصول وجود دارد:

1) اطلاعات اساسی کالاها

2) اطلاعات تجاری

3) اطلاعات کالای مصرف کننده

برای آوردن اطلاعات به موضوع روابط بازار ، از اشکال زیر اطلاعات کالا استفاده می شود:

اطلاعات شفاهی

اطلاعات دیجیتال (زمانی که مشخصه کمی اطلاعات محصول مورد نیاز است استفاده می شود)

اطلاعات تصویربرداری (درک بصری و عاطفی اطلاعات مربوط به محصول را با استفاده از تصاویر هنری و گرافیکی از خود محصول فراهم می کند)

اطلاعات بارکد (بارکد)

نمادین

معنی اطلاعات کالا: برچسب گذاری ، اسناد فنی ، اسناد نظارتی ، مرجع ، ادبیات علمی و آموزشی ، تبلیغات و تبلیغات.

علامت گذاری - متن ، سمبل یا نقاشی ای که روی بسته بندی و / یا محصول اعمال می شود ، و همچنین سایر کمک های طراحی شده برای شناسایی محصول یا خصوصیات فردی آن و همچنین به منظور آوردن اطلاعات مصرف کننده در مورد مشخصات کمی و کیفی تولید شده به مصرف کننده.

توابع اصلی علامت گذاری:

· آموزنده

شناسایی (اطلاعات مربوط به محصول باید مطابقت داشته باشد)

احساسی و انگیزشی (محصول باید روشن تر باشد)

بسته به محل استفاده ، موارد زیر وجود دارد:

1) مارک تولید - برچسب ها ، درج ها ، برچسب ها و برچسب ها ، نوارهای کنترل ، نشانه ها و تمبرها

2) مارک های تجاری - چک صندوق دار و برچسب قیمت ، رسید فروش ، که همراه با آن صادر می شود چک های صندوق دار

ساختار برچسب زدن

ساختار ساخت علامت

علائم تجاری مشخصاتی هستند که به ترتیب می توانند کالاهای یک کالا را از هم متمایز کنند اشخاص حقوقی از کالاهای مشابه سایر اشخاص حقوقی. علائم تجاری عبارتند از: علامت تجاری ، علامت تجاری ، علائم اندازه ، علائم خدماتی ، علائم دستکاری ، علائم اقتصادی ، بارکد.

فروش کالا به معنی حمل و نقل ، ذخیره سازی ، تجدید نظر ، ارتقا to به عمده فروشی و لینک های مختلف کالا ، آماده سازی و فروش کالاهای قبل از فروش است.

کانال توزیع یک سازمان یا افراد درگیر در جابجایی و مبادله کالا است.

طول کانال توزیع تعداد شرکت کنندگان توزیع یا واسطه ها در کل زنجیره توزیع است.

عرض کانال توزیع تعداد شرکت کنندگان توزیع مستقل در یک مرحله خاص از زنجیره توزیع است.

هفت روش برای بازاریابی محصول وجود دارد:

1. کانال توزیع مستقیم (سازنده ® خریدار)

2. بازاریابی مستقیم (کار مستقیم با مشتری ، یعنی بازدیدهای منظم و تقاضای مشتری)

3. بازاریابی تلفنی

4. بازاریابی غیرمستقیم (تولید کننده® واسطه® مصرف کننده)

5. بازاریابی عمودی (متشکل از یک تولید کننده ، عمده فروش ، یک یا چند بازرگان مختلف است یک سیستم)

6. کانال توزیع افقی (شرکتی برای انجام فعالیت های بازاریابی مشترک به دنبال ادغام با شرکت دیگری است)

7. کانال توزیع مخلوط (کانال مستقیم + غیر مستقیم)

سیاست محصول شرکت - یک روند خاص تولید کننده و اصول رفتار او ، اطمینان از تشکیل یک مجموعه و مدیریت آن ، ایجاد و حفظ رقابت کالا در سطح مورد نیاز ، پیدا کردن برخی از محصولات خاص برای کالاها ، توسعه و فروش بسته بندی ، برچسب گذاری ، سیستم خدمات (خدمات) برای کالاها.

دامنه محصول باید متعادل باشد ، تعداد کافی گروه مختلف (عرض) ، موقعیت در هر گروه مختلف (عمق) ، و همچنین هماهنگی (مقایسه) ، که ویژگی نزدیکی بین محصولات گروه های مختلف از نظر استفاده نهایی ، کانال های توزیع ، مصرف کنندگان و غیره است. ...

طبقه بندی را تشخیص دهید:

o گروه

o درون گروه

هنگام تشکیل مجموعه ، مجموعه ای از اقدامات انجام می شود. در فرآیند مدیریت مجموعه ، آنها نسبت بهینه حجم تولید گروه های مختلف محصولات را در مراحل مختلف چرخه زندگی تعیین می کنند ، تجزیه و تحلیل دائمی در مورد فروش و سودآوری محصولات انجام می دهند و سیاست های طبقه بندی شرکت را تنظیم می کنند.

شکل 3 ماتریس گروه مشاوره ای بوستون (نرخ رشد تقاضای بازار و سهم بازار) را نشان می دهد

بزرگ کوچک

شکل 3

شکل 4 ماتریس تقاضای مصرف کننده (کیفیت و قیمت محصول) را نشان می دهد

جدول 2 وابستگی رقابت پذیری و چشم انداز توسعه محصول را نشان می دهد.

شکل 4

جدول 2

بخشی جدایی ناپذیر از سیاست محصول بسته بندی محصول است که دارای عملکردهای زیر است: محافظت از محصول در هنگام حمل و نقل ، ذخیره سازی و استفاده ، ابعاد برای فروش: ابزار تبلیغات و ارائه خود ، تسهیل استفاده.

هنگام توسعه بسته بندی ، هنجارهای استاندارد و یکپارچه سازی پذیرفته شده در بازار مورد توجه قرار می گیرد ، رنگ ، شکل و اندازه بسته بندی با دقت انتخاب می شود ، مواد بسته بندیطرح.

بسته بندی باید حمل و نقل ، نگهداری و حمل و نقل کالا را تضمین کند ، از نظر بصری قابل درک باشد ، مطابق با روش ذخیره سازی ، جابجایی و صادرات کالا از فروشندگان باشد ، پاسخ مطلوب مصرف کنندگان ایجاد کند.

بیایید به یک شرکت خاص TEMP LLC برویم ، که ماشین های خیاطی برقی را تولید می کند. به مدت 5 سال ، این شرکت در بازارها کار می کند ، ماشین های خیاطی تولید می کند که از نظر تعداد عملیات انجام شده ، از نظر سهولت استفاده ، طراحی و هدف ، متفاوت است.

چرخ خیاطی های برقی متعلق به کالاهای مورد استفاده طولانی مدت ، با تقاضای نسبتاً زیاد ، به کالاهای صنعتی است. مانند هر سازمانی ، هدف TEMP LLC کسب حداکثر سود با حداقل هزینه های تولید است. علاقه بیشترین تعداد خریداران ، گشایش بازارهای فروش اضافی ، ازدحام رقبا ، بازگشت سرمایه ها ، انجام تعهدات اجتماعی در قبال پرسنل ، افزایش دستمزد پرسنل شاغل

همانطور که قبلا ذکر شد ، یک محصول 4 مرحله اصلی از چرخه عمر خود را طی می کند. چرخ خیاطی های الکتریکی LLC "TEMP" در مرحله 2 قرار دارند ، مرحله اجرا علی رغم این واقعیت که حجم عرضه محصول زیاد نیست (شرکت جدیدی در حال توسعه است) ، حجم فروش برای مرحله معرفی محصول به بازار قابل توجه است. بیایید یک جدول درست کنیم:

جدول 3

LLC "TEMP" 5 نوع مختلف چرخ خیاطی برای اصلاح تولید می کند:

1. چرخ خیاطی برقی "T-1". ویژگی ها: انجام 5 عملیات خیاطی اساسی ، ساده ترین مدل ، استفاده آسان. قیمت (نشان داده شده در واحدهای معمولی - مس) 100. به خیاطی به شرکت های خصوصی عرضه می شود. عیب: قدرت کم ، بنابراین برای دوخت لباس های تابستانی از پارچه های سبک استفاده می شود. از آنجا که بسیاری از شرکت ها از مارک های معروف تری استفاده می کنند ، رقابت این مدل پایین است.

2. چرخ خیاطی برقی "T-2".

3. چرخ خیاطی برقی "T-3". این مدل های چرخ خیاطی عملا تفاوتی با یکدیگر ندارند. تفاوت اصلی آنها در این است ظاهر... ویژگی ها: انجام 10 عملیات خیاطی ، از جمله بخیه های ساده ماشین نیست ، اما کارهای مختلف. استفاده از هر دو مدل آسان است. قیمت آنها 140 و 160 دلار است. به ترتیب. قیمت در مقایسه با مدل "T-1" به طور قابل توجهی افزایش یافته است ، اما ویژگی های مختلف نیز افزایش یافته است. این کالا هم به شرکتهای خصوصی کوچک و هم به شرکتهای مختلف عرضه می شود ، جایی که تعداد محصولات تولید شده قابل توجه است. عیب مدل "T-2" تغییر نامناسب عملیات است ؛ در مدل "T-3" این اشکال برطرف می شود. رقابت پذیری این مدل ها از مدل T-1 بالاتر است. خریداران با قیمت نه چندان بالا (در مقایسه با شرکت های پیشرو) و همچنین کیفیت خوب کالاها جذب می شوند.

4. چرخ خیاطی برقی "T-4".

5. چرخ خیاطی برقی "T-5". این مدل های چرخ خیاطی مدرن ترین و پرکاربرد هستند ، عملا تفاوتی با یکدیگر ندارند. ویژگی ها: 25 عملیات خیاطی از جمله عملیات گلدوزی را انجام می دهد. مدل "T-5" شامل عملیاتی برای دوختن دکمه های با اندازه های مختلف ، سوئیچ مناسب برای دوخت است. این مدل های چرخ خیاطی برقی با کیت های خیاطی (انواع پا ، حباب ، قیچی ، نخ ، نخ سوزن ، سنجاق ، انگشت) ارائه می شود. قیمت چرخ خیاطی 205 و 208 دلار است. به ترتیب. طراحی زیبا و سهولت استفاده ، قدرت بالا اجازه می دهد تا از این مدل ها در کارخانه های بزرگ خیاطی استفاده شود. قدرت رقابت این ماشین ها در مقایسه با مدل های دیگر زیاد است. خریداران شرکت های نوآورانه ای هستند که تجهیزات با کیفیت و ارزان قیمت خریداری می کنند. این مدل ها (T-4 و T-5) از نظر مشخصاتشان در مقایسه با چرخ خیاطی شرکت های معروف ("Deric" ، "Brother" و غیره) کم نیستند.

چرخ خیاطی برقی TEMP را در سه بخش در نظر بگیرید.

1) محصول به عنوان در نظر گرفته شده. این محصول برای دوخت لباس برای اقشار مختلف مردم استفاده می شود.

2) کالاها در عملکرد واقعی. کیفیت چرخ خیاطی ، بسته به مدل ، متفاوت است ، اما بیشتر از مواد مدرن ، ماشین آلات ، فن آوری های بالا برای ساخت استفاده می شود. شکل ظاهری همه ماشین ها: بدنه از پلاستیک سفید ساخته شده است ، عملکردها با رنگ قرمز و سیاه به تصویر کشیده شده است (این ظاهری است که خریداران را به خود جلب و علاقه مند می کند). همه ماشین آلات در یک جعبه پلاستیکی قرار می گیرند ، مناسب برای جابجایی و ذخیره ماشین چرخ خیاطی. هر مدل در کارتن، نوع مدل چرخ خیاطی را نشان می دهد. گذرنامه فنی ، کتاب تعمیر و کار چرخ خیاطی و کارت گارانتی الزامی است.

3) کالاهای دارای تقویت کننده. کارت گارانتی مدت گارانتی هر دستگاه را نشان می دهد. در مدل های T-1 ، T-2 و T-3 این مدت 1 سال پس از فروش است ، مدت ضمانت ماشین های T-4 و T-2 2 سال از تاریخ فروش است. خدمات گارانتی اجباری است. از آنجا که شرکت جدید است ، فقط یک نقطه ضمانت وجود دارد ، واقع در شهر Voronezh ، یعنی در شهر مبدا

این شرکت پس از خرید چرخ خیاطی تجهیزات را بصورت رایگان در محل مورد نظر تعیین شده توسط خریدار تحویل می دهد. "TEMP" مستقیماً با شش فروشگاه کار می کند ، بنابراین تحویل رایگان توسط کارمندان فروشگاه انجام می شود.

چرخ خیاطی را می توان به صورت اعتباری خریداری کرد. حداقل لات برای خرید اعتباری 8 چرخ خیاطی است. در این حالت ، خریدار 25٪ از کل هزینه ماشین آلات را پرداخت می کند ، 75٪ باقیمانده ظرف 10 ماه پس از خرید تجهیزات پرداخت می شود.

اطلاعات بیشتر در مورد رقابت ماشین های خیاطی شرکت "TEMP"

رقابت هر مدل گفته شد. تعداد کم رقبا را این واقعیت توضیح می دهد که محصول این شرکت در مرحله پیاده سازی است ، اما این شرکت همه تلاش خود را می کند تا چرخ خیاطی های آنها رقابتی تر شود.

1. پارامتر فنی - اندازه کوچک ، وزن متوسط \u200b\u200b(ماشین های سبک تر "T-4" و "T-5") ، قدرت متوسط \u200b\u200b("T-4" و "T-5" قدرتمند تر) ، طراحی عالی و غیره و غیره.

2. پارامتر اقتصادی (پایین تر ، در مقایسه با سایر شرکت ها ، قیمت 100-200 دلار)

3. پارامتر سازمانی (شرایط مناسب تحویل ، وام ، خدمات ، ضمانت کالا)

رقابتی ترین مدل های چرخ خیاطی "T-4" و "T-5" ، زیرا اینها مدرن تر ، راحت تر در استفاده و مدل های اصلاح شده تر هستند. بر این اساس ، شاخص انتگرال آنها بالاتر از سایر مدل ها خواهد بود.

هر شرکتی باید بتواند محصولات و خدمات جدیدی ایجاد کند. در این حالت ، بنگاه اقتصادی یا یک حق ثبت اختراع یا مجوز تولید محصول را به دست می آورد (حتی گاهی اوقات سازمانی را خریداری می کند که این محصول را تولید می کند) ، یا محصولات جدید را تولید و تولید می کند.

LLC "TEMP" قصد دارد ماشین های خیاطی برقی جدیدی تولید کند که نیازهای مشتریان را در سطح بالاتری برآورده کند:

در مرحله اول ، مدل چرخ خیاطی برقی "T-1" را از تولید حذف کرده و آن را بهبود ببخشید.

1. ایجاد ایده. بخش تحقیق و بازاریابی مطالعات مختلفی را در این شرکت انجام داد. همچنین ، یک نظرسنجی در بین مشتریان ، شرکت های خریدار انجام شد و متوجه شد که مزایا و معایب چرخ خیاطی "T-1" ، نامه ها ، شکایات و خواسته های مشتریان است.

2. ارزیابی محصول (انتخاب ایده ها). کارشناسان دعوت شده توسط شرکت TEMP هر ایده برای مدرن سازی مدل T-1 را ارزیابی و تجزیه و تحلیل کردند

آ. جهت کلی (انتظار می رود افزایش سود ، رقابت بیشتر ، افزایش فروش)

ب جهت بازاریابی (انتظار می رود چرخه زندگی ، جذابیت بازار را افزایش دهد)

ج جهت تولید (فرض می شود تولید ساده تر ، امکان تولید با قیمت پایین تر ، در دسترس بودن مواد و منابع کار)

3. تحلیل اقتصادی ایده های باقیمانده. خریداران نگرش خود را نسبت به مدرن سازی مدل T-1 ابراز داشتند. این شرکت توضیحی در مورد مدل اصلاح شده چرخ خیاطی ارائه داد. تجزیه و تحلیل تقاضا برای مدل "جدید" ، هزینه ها ، سرمایه گذاری های اضافی و سود مورد انتظار و ارزیابی رقابت انجام شد.

4. توسعه یک محصول جدید. تمام ایده هایی که برای مدرن سازی مدل "T-1" ارائه شده است ، در آن تجسم یافته است تناسب اندام با طراحی محصول ، بسته بندی و مارک.

5. بازاریابی آزمایشی. این شرکت اولین دسته از چرخ خیاطی برقی مدرن شده مدل T-1 را تولید می کند (در حال حاضر مدل جدید T-1،1 نامیده می شود). شرکت این دسته را به 2 فروشگاه در شهر تحویل می دهد. کارشناسان تحولات را مشاهده می کنند و تصمیم می گیرند که چه زمانی ، کجا و برای چه مدت از بازاریابی آزمایشی استفاده کنند. نتایج فروش تجزیه و تحلیل می شود. بر اساس همه اینها ، می توان نتیجه گرفت که مدل T-1،1 تقاضای بیشتری نسبت به مدل T-1 داشته است. مدل "T-1،1" 8 عملیات خیاطی را انجام می دهد ، ظرفیت آن تقریبا 1.8 برابر افزایش یافته است ، قیمت 30 واحد معمولی افزایش یافته است. رقابت نیز افزایش یافته است (شرکت های نوآور خریداران اصلی هستند).

6. اجرای تجاری. برنامه ریزی شده است که در آینده نزدیک مدل "T-1" از تولید خارج شود و مدل چرخ خیاطی "T-1،1" منتشر شود. بیشترین سود را برای TEMP LLC دارد. شرکت سازماندهی می کند تولید انبوه مدل جدید ، تبلیغات و تبلیغات فروش را انجام خواهد داد.

مدل "T-1،1" نیازهای موجود و آینده را برآورده می کند ، بهره وری اقتصادی توانایی تولید ماشین "T-1،1" با قیمت پایین تر ، و افزایش رقابت.

ثانیا ، این شرکت ایده هایی برای تولید نه تنها چرخ خیاطی ، بلکه سایر تجهیزات خیاطی ، به عنوان مثال ، اورلاک نیز داشت. با این حال ، انتشار آنها در مرحله ایده پردازی است.

همانطور که قبلاً ذکر شد ، TEMP LLC یک شرکت در حال توسعه است ، بنابراین سطح فنی تولید در بالاترین سطح نیست. برای تبلیغ چرخ خیاطی برقی به بازار ، این شرکت از سیستم FOSSTIS ("FOS" - تولید تقاضا ، "STIS" - ارتقا sales فروش) استفاده می کند. این سیستم شامل تبلیغات ، تبلیغات کالا و روابط عمومی است. تولید تقاضا ("FOS") شامل تبلیغات اطلاعاتی ، شرکت در نمایشگاه ها و نمایشگاه ها است. این فعالیت ها با هدف خریدار بالقوه ، معرفی محصول جدید به وی و کمک به انتخاب او انجام می شود.

آ. ویترین ها

ب تابلو ، کتیبه ، تابلو

ج بسته بندی

ب تلویزیون

تبلیغات فروش ("STIS") فروش کالایی را که از قبل موجود است ، ارتقا می دهد. وظیفه STIS تشویق خریدهای جدید و توزیع این محصول بین مشتریان جدید است. LLC "TEMP" همه کار ممکن را انجام می دهد تا خریداران نه تنها شرکت های مبتکر ، بلکه اقشار گسترده تری از مردم باشند.

این شرکت نیروهای ماهر استخدام می کند که با رشد شرکت نیز رشد می کند.

بیایید برخی از نتایج را جمع بندی کنیم

LLC "TEMP" یک شرکت در حال توسعه است که ماشین های خیاطی برقی تولید می کند. به طور کلی ، بیش از 5 سال فعالیت ، این شرکت در بازار موفقیت کسب کرده است. اما برای تبدیل شدن به یکی از شرکتهای پیشرو هنوز کارهای زیادی باید انجام شود.

لازم است مدل چرخ خیاطی T-1 از تولید حذف شود ، نقاط خدمات جدید گارانتی باز شود ، حداقل دسته خرید ماشین آلات با اعتبار کاهش یابد ، سیستم تخفیف معرفی شود (به عنوان مثال هنگام خرید 5 ماشین یا بیشتر تخفیف دهید) ، افزایش (تحریک) فروش چرخ های خیاطی مدل های "T-4" و "T-5" ، زیرا آنها رقابتی ترین هستند ، هزینه های فروش را کاهش می دهند ، قیمت ها را برای سود بیشتر افزایش می دهند ، تبلیغات بیشتری انجام می دهند ، بازارهای فروش را گسترش می دهند ، خریداران بیشتری را جذب می کنند و به طور مستقیم با شرکت های خیاطی کار می کنند.

به طور کلی ، چشم انداز شرکت "TEMP" بزرگ است ، پتانسیل در حال رشد است: این شرکت کالاهای مورد نیاز خود را به بازار عرضه می کند.

لیست ادبیات استفاده شده:

1) Varkan D.I. - "مدیریت یک شرکت در شرایط بازار" ، Aquilon ، 1991.

2) "بازاریابی. اصول و فناوری مدیریت در سیستم بازار آزاد "- ویرایش شده. انریاشویلی ، وحدت ، 1998.

3) "بازاریابی" - یک کتاب درسی ، ویرایش شده. A.I. رومانوا ، وحدت ، 1995

4) "بازاریابی" - اوچ. کمک هزینه ، S.I. Voronin ، Voronezh 2001.

تدریس خصوصی

برای کاوش یک موضوع به کمک نیاز دارید؟

متخصصان ما در مورد موضوعات مورد علاقه شما مشاوره یا مشاوره ارائه می دهند.
درخواستی ارسال کنید با نشان دادن موضوع در حال حاضر برای پیدا کردن در مورد امکان گرفتن مشاوره.