Razvojem IT tehnologija pristup Internetu postajao je sve traženiji, pa se pojavila potreba za novim načinima povezivanja, koji su postali širokopojasni pristup Internetu. Pojavom brzog interneta korisnici imaju više mogućnosti uz minimalne troškove.

Što je širokopojasni pristup internetu?

Mnogim je korisnicima mreže, naravno, bila potrebna potreba za brzom i kvalitetnom komunikacijom, i što je najbolje od svega, neograničena. Svaki strastveni posjetitelj Interneta sanja o neograničenom prometu i mogućnosti da za malu naknadu dobije potrebne informacije.

Širokopojasni pristup pomoći će zadovoljiti sve potrebe korisnika Interneta, osmišljen je za organizaciju pristupa mreži i aktivno ga koriste davatelji usluga, operateri IP-telefonije, mobilne komunikacije i druge organizacije.

Širokopojasni pristup internetu podrazumijeva sposobnost ne samo pristupa mreži velikom brzinom, već i prijenosa podataka s računala. To je temeljna razlika od interneta koji koristi modem. Potonji radi na principu pretplatničke linije i ograničen je na 56 kbps prijenos. Širokopojasni pristup je 40 puta učinkovitiji - do 2 Mbps.

Prednosti širokopojasne mreže

Ne tako davno, dial-up pristup putem modema i telefonske linije bio je glavni, ali modemski pristup je već zastario, jer blokira telefonsku liniju, što nije uvijek povoljno. Brzi Internet lišen je ovog nedostatka, jer ne utječe na liniju.

Glavna prednost širokopojasnog pristupa, osim brzog prijenosa podataka, stabilna je veza s mrežom i mogućnost "dvosmjerne komunikacije", koja omogućuje primanje i slanje podataka velikom brzinom u oba smjera.

Davatelji usluga također mogu ponuditi DSL kao širokopojasni pristup pomoću digitalne telefonije, iako vam ova metoda omogućuje poboljšanje brzine interneta, ali temelji se na upotrebi istih telefonskih linija s bakrenim žicama. Njegova prednost leži samo u paralelnom radu telefonske komunikacije i Interneta.

Tehnologije širokopojasnog pristupa Internetu temelje se na čijoj upotrebi obavljaju brojne druge funkcije i satelitskim komunikacijama. Danas je to najperspektivniji i najpouzdaniji način prijenosa podataka.

Pogodnost brzog interneta

Sposobnost internetskog korisnika da velikom brzinom prima i prenosi podatke različitog sadržaja čini život mnogo praktičnijim. Nemoguće je navesti sve mogućnosti širokopojasnog pristupa, glavne su internetske kupnje, prijave, rezervacije karata, mrežne kartice i još mnogo toga.

Širokopojasne usluge uključuju usluge digitalna televizija, prijenos glasovnih podataka, daljinsko pohranjivanje podataka.

Širokopojasna mreža bez sumnje može transformirati cijeli internet. Primjene ovog pristupa tek trebaju biti istražene kako bi se iskoristio njihov puni potencijal.

Vrste širokopojasne veze

• Žičani pristup - zasnovan na tehnologijama žičanog pristupa kao što je Ethernet.
• Bežični širokopojasni pristup - Temelji se na bežičnoj tehnologiji poput Radio-Etherneta.

Raznolikosti širokopojasnog pristupa Internetu

Na teško dostupnim mjestima ova vrsta Interneta gotovo je jedini način povezivanja sa svijetom.

2. Širokopojasni pristup Internetu pomoću 3G / 4G tehnologije.

4G internet jeftiniji je od prethodne veze, pa je logičnije odabrati ga, ako imate takav izbor, naravno. Ako postoji prva ili druga opcija, tada se morate zadovoljiti dostupnim pristupom.

Neracionalno je instalirati mreže s 3G / 4G pristupom na udaljenosti većoj od 20-30 km od stambenih područja, stoga su područja koja su slabo naseljena prisiljena prolaziti putem VSAT-a.

3. Internet velike brzine s pristupom optičkim linijama.

Pristup putem optičke komunikacijske linije koristi e / m zračenje optičkog dometa kao nosač signala, a optički prozirno vlakno kao sustave za vođenje.

Glavna prednost optičkih komunikacijskih vodova je u tome što vodovi nisu podložni e / m smetnjama i nisu dostupni za neovlaštenu upotrebu.

Izgledi za širokopojasni pristup

Širokopojasni pristup internetu sigurno obećava jer korisnici interneta sve više trebaju brzi pristup. U tu svrhu koriste se kabelske i telefonske mreže. Na tržištu Ruske Federacije najčešći i najperspektivniji način širokopojasnog pristupa je ADSL tehnologija za koju se koriste telefonske mreže. Okrećući se ovoj tehnologiji, korisnik može koristiti Internet dok ima nenastanjenu telefonsku liniju.

Međutim, ETTH kućne mreže zauzimaju velik udio na tržištu brzih pristupa. Na korisnika je spojena optička vlakna i instalirani su Ethernet prekidači. U usporedbi s ADSL-om, ova je metoda dugotrajna i skupa za izvođenje ožičenja u zatvorenom, ali korisnicima pruža najbržu brzinu.

Širokopojasni pristup kao poslovna veza

Zašto je širokopojasni pristup neophodan za rješavanje poslovnih problema? Budući da pruža zajamčenu veliku brzinu, što štedi vrijeme. A ovo je vrlo važan trenutak u modernom svijetu.

Pokazatelj nije samo brzina, zbog čega vrijedi odabrati širokopojasni pristup. Vrlo je važno obratiti pažnju na kvalitetu. Širokopojasni pristup ne podliježe apsolutno nikakvim prekidima veze, a isključeni su i drugi problemi s kojima se moraju suočiti korisnici drugih vrsta mrežnih veza. Također čuva živčane stanice.

Brzi Internet je nezamjenjiv u radu tvrtki, pomoći će organizirati nesmetan rad ne samo svakog pojedinog zaposlenika, već i tvrtke u cjelini, a to je zaista važan plus.

Stoga možemo zaključiti da širokopojasni pristup igra nezamjenjivu ulogu u organizaciji pristupa brzom internetu. Bilo da je riječ o pojedinačnim pretplatnicima ili korporacijama, širokopojasna mreža je budućnost i s tim je teško raspravljati.

Broj korisnika žičanog Interneta u Rusiji (širokopojasni pristup, širokopojasni pristup) u 2017. povećao se za 4,3% na 32,9 milijuna. To proizlazi iz izvješća TMT Consultinga. Prihod od njihovog servisiranja povećao se za 3,7% na 130,1 milijardu rubalja. Na kraju godine, prodor širokopojasnog pristupa od strane ruskih kućanstava iznosio je 58%.

Najveći rast pretplatničke baze na kraju 2017. imao je Rostelecom - broj njegovih pretplatnika povećao se za 400 000 (3,4%). TMT Consulting to pripisuje aktivnoj izgradnji i modernizaciji mreža od strane Rostelecoma. Na drugom mjestu po rastu je Er-Telecom Holding. Tijekom godine broj njegovih korisnika povećao se za 386 000 (+ 12,4%). To su najbrže stope rasta među najvećim ruskim pružateljima usluga. Tvrtka je spajanjem i akvizicijama dobila značajan dio novih pretplatnika. Konkretno, ER-Telecom Holding kupio je prošle godine Novosibirsk Novotelecom, Akado u Sankt Peterburgu i Sverdlovskoj regiji i Columbia Telecom u Volgogradu, kaže se u izvješću.

Po prvi puta u posljednjih nekoliko godina, VimpelCom nije samo uspio zaustaviti pad širokopojasne pretplatničke baze, već je čak povećao broj korisnika ove usluge za 3,2%, kaže se u izvještaju TMT-a. Analitičari rast pripisuju razvoju konvergirane višenamjenske ponude (besplatni kućni Internet za korisnike mobilnih tarifa obitelji All). Baza korisnika kućnog fiksnog interneta neprekidno se smanjivala u razdoblju 2013.-2016., Primjećuje analitičarka TMT Consultinga Irina Yakimenko.

« Rostelecom "Nastavlja se širiti u male gradove i sela, kaže njezin predstavnik Valery Kostarev. U 2014.-2017. Operator u okviru programa za uklanjanje digitalne podjele izgradio je 46.000 km novih svjetlovodnih komunikacijskih linija, pokrivajući više od 5.600 sela i drugih naselja, kaže. Baza Rostelecoma također se širi u velikim gradovima, gdje je operater izgradio optičke pristupne mreže za do 33 milijuna kućanstava, dodaje Kostarev.

Strategija stjecanja imovine na tržištu širokopojasnog pristupa sada je najviše učinkovit način razvoj maloprodajnog poslovanja davatelja usluga, rekao je Alkhas Mirzbekov, generalni direktor Iskratelecoma. Prema njegovim riječima, drugi način razvoja je rad s programerima i pružanje usluga širokopojasnog pristupa u novim zgradama. U Moskvi je tržište već formirano - a rast pretplatničkih baza određenih pružatelja usluga povezan je s ponovnim povezivanjem klijenata s jednog davatelja na drugog, kaže Mirzabekov. Možda će se dionice igrača na moskovskom tržištu promijeniti tijekom obnove, predviđa on.

Aktivni marketing i konvergentne tarife omogućili su VimpelComu da poveća svoju bazu korisnika, rekla je njegova predstavnica Anna Aibasheva. U 2017. se broj All-in-One korisnika gotovo udvostručio na preko 870 000, kaže ona. Više od polovice onih koji su se povezali novi su pretplatnici koji prethodno nisu koristili kompanijske mobilne ili fiksne usluge, kaže Aibasheva. Prema njezinim riječima, razvoj fiksne komunikacije jedan je od strateških prioriteta Vimpelcoma u 2018. godini.

Predstavnik tvrtke povezuje rast pretplatničke baze ER-Telecom u 2017. godini s lokalnim operaterima. Također govori o razvoju digitalnih proizvoda i usluga. U 2017. godini Er-Telecom je veliku pozornost posvetio kvaliteti usluga, poboljšanju korisničkih i tehničkih usluga, modernizaciji mreže i pretplatničke opreme, navodi se u popisu predstavnika operatora.

Razvojem Interneta za vlade mnogih zemalja, pozitivan učinak postaje sve očitiji brze mreže za komercijalne tvrtke, javne organizacije i obične građane. Širokopojasne mreže odavno su postale sastavni dio infrastrukture globalne informacijske zajednice. Korisnicima pružaju kontinuirani brzi pristup raznim web uslugama, sadržaju i softveru.

Mnogo je priča o uspjehu objavljeno u proteklih deset godina i znanstveno istraživanjeposvećen prednostima širokopojasne mreže, koje uključuju nove poslovne mogućnosti i inovativne tehnologije, povećanu prodaju i produktivnost, uštedu troškova, otvaranje novih radnih mjesta i strana ulaganja. Nedavna istraživanja pokazala su da posjedovanje pouzdanih širokopojasnih mreža potiče rast BDP-a u industrijaliziranim zemljama i može pružiti slične koristi gospodarstvima u razvoju.

Iako su ekonomske koristi brzih mreža jasne i razvijenim zemljama i zemljama u razvoju, potonje ponekad imaju različitu infrastrukturu, regulatorne okvire i puno izraženije granice između sela i urbanih područja. Oni također imaju i druge čimbenike koji utječu na širenje širokopojasnog pristupa. Specifičnost zemalja s ekonomijama u tranziciji ne prisiljava ih da napuste postavljanje širokopojasnih mreža, već ih prisiljava da koriste najučinkovitije praktične metode za brzu i isplativu organizaciju uvođenja brzih pristupnih kanala, kao i za razvoj ostalih informacijskih i komunikacijskih tehnologija i usluga.

Modemske veze izgubile su svoje značenje

Širokopojasne mreže nude veću propusnost od dial-up veza. Pretplatnici mreže velike brzine dobivaju sljedeće pogodnosti:

• povezanost bilo gdje i bilo kada - širokopojasne mreže dostupne su svugdje gdje postoji odgovarajuća infrastruktura;
• napredne mogućnosti rada u multimedijskim aplikacijama: velika propusnost širokopojasnih pristupnih mreža omogućuje vam ugodno reproduciranje mrežnih video sadržaja i upotrebu drugih multimedijskih resursa;
• smanjenje troškova - surfanje webom, obrada e-mail i druge uredske aplikacije koje koriste širokopojasnu internetsku vezu još su brže, povećavajući produktivnost i smanjujući troškove analize marketinških informacija;
• nove mogućnosti komunikacije - Širokopojasni pristup omogućuje komunikaciju u stvarnom vremenu putem e-pošte, razmjene trenutnih poruka i VoIP aplikacija, što poduzetnicima olakšava povezivanje s dobavljačima, kupcima i partnerima širom svijeta.

Utjecaj širokopojasne mreže na gospodarstvo

Razvijene zemlje

Istraživanje iz industrijaliziranih zemalja pokazalo je da širokopojasna mreža može pomoći u jačanju gospodarstva i socijalnih sektora kao što su zdravstvo i obrazovanje.

Accenture je izračunao 2003. godine da bi uvođenje širokopojasnih mreža širom Sjedinjenih Država moglo povećati američki BDP za 500 milijardi, a europski BDP za 400 milijardi dolara.

Širokopojasne mreže prvenstveno doprinose razvoju javnih organizacija i privatnih tvrtki, za što je zabilježen pozitivan utjecaj u vidu povećane produktivnosti i otvaranja novih radnih mjesta. Druga studija dokazala je da će s povećanjem broja korisnika širokopojasnih mreža za 1%, broj radnih mjesta rasti za 0,2-0,3% godišnje. Drugo je istraživanje pokazalo da su između 1998. i 2002. godine Sjedinjene Države, koje su aktivno uvodile nove komunikacijske tehnologije, vidjele mnogo novih radnih mjesta i porast broja tvrtki zaposlenih u IT sektoru.

Široko prihvaćanje internetskih poslovnih aplikacija uštedjelo je američkim tvrtkama 155 milijardi dolara, a zauzvrat je dobit poduzetnika u Francuskoj, Njemačkoj i Velikoj Britaniji porasla za 79 milijardi dolara.

Zemlje s ekonomijama u tranziciji

Više od 30% stanovništva industrijski razvijenih zemalja ima pristup širokopojasnim komunikacijskim kanalima, dok se u većini zemalja u razvoju usluge brze pristupa Internetu zapravo ne pružaju ili su toliko skupe da su praktički nedostupne korporativnim i privatnim korisnicima. Zemlje u razvoju imaju oko 1% svih pretplatnika širokopojasne mreže. U 2007. godini nije bilo više od 5% ukupne populacije planeta, od čega je 1% bilo na afričkom kontinentu, do 10% u Sjevernoj i Južnoj Americi i do 16% u Europi.

Zbog slabe penetracije širokopojasnih mreža u zemljama u razvoju, njihove socijalno-ekonomske koristi gotovo da nisu proučavane. Međutim, prema preliminarne procjene, uvođenje kanala brze komunikacije pružit će takvim državama širok spektar mogućnosti, uključujući rast BDP-a, povećanje konkurentnosti i privlačenje stranih ulaganja. Iako je ove dobitke teško izmjeriti u konkretnom smislu, nedavna je publikacija primijetila da zemlje u razvoju s boljom telekomunikacijskom infrastrukturom privlače više offshore usluga, outsourcing tvrtke i strana ulaganja.

Ekonomski su uvjeti slični u većini zemalja u razvoju, a sveprisutni širokopojasni internet tamo će biti izuzetno koristan. Na primjer, glavnina stanovništva u takvim zemljama, a time i mala i srednje poslovanje nalaze se izvan većih gradova. Razvoj širokopojasnih mreža u prigradskim područjima stvorit će nova radna mjesta, povećati profitabilnost i produktivnost rada i stvoriti dodatnu dobit od nepoljoprivrednog sektora gospodarstva, istovremeno povećavajući profitabilnost poljoprivrednih poduzeća. Pristupom novim tehnologijama, stanovnici ruralnih područja moći će se bolje pripremiti za mogući preseljenje u grad ili, naprotiv, promijeniti mišljenje o promjeni mjesta prebivališta.

Razvoj brzih mreža pomoći će privući građane i poduzetnike iz agrarnih ili teško dostupnih područja za razvoj nacionalne ekonomije i pružiti državi nove mogućnosti za razvoj infrastrukture (prometne mreže, obrazovne i medicinske ustanove) u sela... Razmještanje širokopojasnih mreža na izvangradskim područjima pridonosi razvoju interaktivnog oblika komunikacije između vlasti i društva - elektroničke vlade. A studenti čak i iz udaljenih sela imat će pristup obrazovnim resursima iz kojih će učiti o tehnologijama neophodnim za uspješan život u 21. stoljeću.

Širokopojasna mreža za sve

Nekada su blagodati brzih mreža bile izvan dosega građana većine tranzicijskih zemalja. To se posebno odnosilo na stanovništvo koje živi u ruralnim i udaljenim područjima, gdje je polaganje digitalnih pretplatničkih linija (DSL) i namjenskih kabelskih kanala preskupo ili teško. Srećom, napretkom tehnologije širokopojasne mreže postale su pristupačnije, pouzdanije, jeftinije i jednostavnije za primjenu. Moderne brze mreže mogu se razmjestiti u udaljenim regijama kombinirajući okosnice s rješenjima od posljednje milje. Pristupačne okosnice uključuju žičane i satelitske veze te bežične IP veze od točke do točke.

Za segmente "posljednje milje" u ruralnim područjima prikladne su WiMAX i Wi-Fi tehnologije (u područjima gdje ograničenja jačine signala ne smanjuju područje pokrivanja). Ovi su bežični sustavi prikladni za udaljena područja, a brži su i jeftiniji od žičanih vodova. Osim toga, korisnici bežičnih mreža su mobilniji, a mrežna infrastruktura može se postupno širiti, uzimajući u obzir postojeću potražnju i bez većih skupih nadogradnji.

Povoljno rješenje za "posljednju milju" bit će WiMAX tehnologija koja omogućuje brzi i jeftini bežični pristup internetu. WiMAX pristupne točke imaju veliko područje pokrivenosti i stoga su prikladne za teško dostupna i ruralna područja. Razmještanje WiMAX mreža s podrškom za IEEE 802.16e koštat će manje od modernog kabliranja. WiMAX tehnologija omogućuje pristup fiksnim i mobilnim uslugama, pa je prikladna za upotrebu u urbanim i ruralnim područjima. Podržava glasovne i podatkovne komunikacije, pružajući dodatne uštede i čineći komunikacijske usluge pristupačnijima.

Urbanizacija i širokopojasna mreža

Odljev stanovništva iz ruralnih područja u gradove, uzrokovan potragom za poslom i ugodnijim životnim uvjetima, karakterističan je za sve zemlje u razvoju.

Posljedice urbanizacije mogu se vidjeti na primjeru Kine, čiji 55% stanovništva živi izvan velikih gradova (za usporedbu, u Sjedinjenim Državama ne više od 20% stanovništva živi u ruralnim područjima). Masovna migracija stanovništva u gradove dovest će do činjenice da će se do 2025. njihova potrošnja električne energije više nego udvostručiti, a potrošnja vode povećati za 70-100%. Do tada se klinike i bolnice neće moći nositi s protokom pacijenata, a škole i sveučilišta neće se nositi sa svima koji žele studirati. Uz to, opadajuće obradivo zemljište i sve veća potreba za prirodni resursi štetno za okoliš.

Razvoj širokopojasnih mreža pomoći će u ublažavanju negativne posljedice urbanizacija, i to:

• smanjiti želju seoskog stanovništva za preseljenjem u grad - pristupačne širokopojasne usluge doprinose gospodarskom razvoju ruralnih područja, povećavaju prihode stanovništva, poboljšavaju životni standard i smanjuju potrebu i želju za preseljenjem u grad;
• za podizanje razine obrazovanja stanovništva - stanovnici poljoprivrednih i teško dostupnih regija dobit će nove obrazovne mogućnosti i razumijevanje suvremenih informacijsko-komunikacijskih tehnologija, što će im u budućnosti omogućiti pronalazak profitabilnijih poslova u gradu i smanjenje tereta gradskih socijalnih usluga;
• poboljšati urbani život - Dijeljenje širokopojasne i ostalih tehnologija omogućuje tijekove rada koji ne trebaju biti koncentrirani u jednom gradu. To povećava produktivnost rada, smanjuje opterećenje elektroenergetske mreže, smanjuje razinu buke u gradu i pomaže u smanjenju ostalih čimbenika štetnog utjecaja na okoliš.

Ključni principi za uspješno postavljanje širokopojasne mreže

Ključ uspješnog uvođenja širokopojasne mreže je povoljno okruženje za koje se može identificirati pet glavnih principa.

Razvoj regulatornih pravnih akata koji potiču privlačenje investicija na nova tržišta

Brzo postavljanje širokopojasnih mreža u većini zemalja u razvoju zahtijeva novo propisikoji udovoljavaju tržišnim zahtjevima. U jednom od izvještaja predstavljenih na svjetskom summitu o problemima informacijske zajednice zabilježeno je: "Da bi se postigle maksimalne koristi u socijalnoj, ekonomskoj i ekološkoj sferi, izuzetno je važno stvoriti pouzdano, transparentno i ravnopravno regulatorno okruženje za sve ..."

Reforme sustava upravljanja pomoći će stvoriti povoljne uvjete za uvođenje novih tehnologija. Stotine zemalja imaju vladine regulatorne agencije. Privatizacija i liberalizacija tržišta privući će ulaganja privatnog sektora i stvoriti zdravu konkurenciju. Transparentno pravno okruženje pružit će povjerenje investitorima i potaknuti dijeljenje infrastrukture.

Bez ekonomskih poticaja, telekomunikacijski će operateri zaustaviti postavljanje širokopojasnih mreža u ruralnim područjima, u kojima unatoč tome živi glavnina stanovništva zemalja u razvoju. Stoga se za privlačenje pružatelja telekomunikacijskih usluga preporučuju razne poticajne mjere, poput poreznih olakšica.

Reforma javnih politika imat će velik utjecaj na razvoj informacijskih i telekomunikacijskih tehnologija, posebno širokopojasnih mreža. Sve više i više zemalja mijenja pravila korištenja Fonda univerzalnih usluga, usmjeravajući ta sredstva na razvoj ne samo telefonskih linija, već i brzih mreža. Kao rezultat toga, čak i u tako različitim zemljama kao što su Pakistan, Čile, Indija i Malezija, glasovne i podatkovne usluge putem Interneta su široko prihvaćene, uključujući i u teško dostupnim područjima.

Ulaganja u ključne infrastrukturne komponente i inovativne tehnologije

U članku objavljenom u časopisu The Economist primijećeno je da "širokopojasne usluge neće biti tražene u regijama u kojima postoje problemi s opskrbom električnom energijom, a računala su luksuz za stanovništvo". Stoga je u zemljama s ekonomijama u tranziciji prije svega potrebno ulagati u osnovna postrojenja IT infrastrukture, uključujući softver i računala. Takva ulaganja pridonijet će uspješnom uvođenju novih telekomunikacijskih usluga.

Analitičari Svjetske banke vjeruju da je, ako u industrijaliziranoj zemlji znanstveno intenzivne tehnologije zauzimaju 5% tržišta, tada je vjerojatnost proširenja njihove niše na 50% vrlo velika. Međutim, u zemljama s ekonomijama u tranziciji, samo šest od 67 tehnologija koje zauzimaju 5% tržišta mogu doseći 50%. To je uglavnom zbog nedovoljnog razvoja srednjih tehnologija, potrebnih za provedbu naprednih ideja.

Vlade zemalja u razvoju koje planiraju uvesti širokopojasne usluge trebale bi se usredotočiti na kritičnu infrastrukturu kao što su pouzdani dalekovodi i prometne mreže. S vremenom će sva ulaganja u infrastrukturu i IT inicijative stvoriti povoljno okruženje za razmjenu brzih veza.

Dodjela radiofrekvencijskog spektra za širokopojasne pristupne mreže

Dodjela radiofrekvencijskog spektra za bežične mreže nesumnjivo je korisna: država osigurava frekvencijski raspon uz određenu naknadu za privatne tvrtke koje u njemu posluju, privlačeći nove industrije i tehnologije. Odgovarajući na pitanje kada odabrati spektar - sada ili kasnije, tvrdimo da je vrijeme već došlo.

Kašnjenja u konkurentnoj raspodjeli radio-spektra mogu nastati zbog zabrinutosti zbog rizika od nedovoljnog prihoda, kao i zbog pritiska nekih dužnosnika koji lobiraju da monopoliziraju ovaj segment industrije. Naravno, to stvara prepreke za uvođenje inovacija i organizaciju pristupačnih širokopojasnih komunikacijskih usluga, a država ne profitira od zakupa frekvencijskog opsega.

Čim započne prodaja licence za upotrebu spektra frekvencija, bit će onih koji žele ulagati u bežične tehnologije i na tržištu će se pojaviti nove komunikacijske usluge. Slijedom toga, dodjela radio frekvencija na konkurentnoj osnovi omogućuje dodatne pogodnosti na nacionalnoj razini. Ipak, potrebno je shvatiti da nije toliko važan prihod od najma koliko provođenje uvjeta koji osiguravaju dugoročni zakup spektra. A pretplatnici imaju koristi od širokopojasnih usluga mobilne telefonije i do 18 puta veći od stvarnih troškova.

Dodjela radiofrekvencijskog spektra potaknut će konkurenciju i, prema tome, pridonijeti razvoju gospodarstva. Širokopojasne bežične mreže pogodne su za pretplatnike, potiču inovacije i u konačnici povećavaju BDP.

Poticanje konkurencije

Nakon reforme pravne sfere potrebno je usredotočiti se na razvoj konkurencije, jer upravo ona osigurava razvoj tržišta u 80% zemalja svijeta. Transparentne vladine politike i relevantno zakonodavstvo potiču konkurenciju koja privlači investitore, osigurava pristupačne cijene roba i usluga i čini postavljanje mreže širom zemlje isplativije.

Razvoj konkurentskog okruženja nije jednostavan. Inovacije vođene širokopojasnom mrežom i digitalnom ekonomijom mogu poremetiti temelje jedne zemlje, prisiljavajući neke političare da izoliraju određene ekonomske segmente. Čak i dobronamjerni dužnosnici ponekad podržavaju ili donose propise koji koče konkurenciju i na taj način inhibiraju usvajanje širokopojasne mreže. Takve mjere radije će biti štetne za društvo nego korisne osobi za čije su interese uvedene.

Dakle, strategija ekonomski razvoj moraju štititi prava potrošača bez stvaranja oštrih tržišnih uvjeta ili obrane interesa pojedinačnih dužnosnika čije težnje mogu biti previše nepovoljne za cijelo društvo.

Razvoj obostrano korisne suradnje javnog i privatnog sektora gospodarstva

Uspješan razvoj širokopojasnog pristupa u bilo kojoj zemlji zahtijeva vladinu potporu koja će osigurati interakciju državnih agencija, industrije i privatnih poduzetnika.

Standardni pristup uključuje vladino vodstvo i ulaganja iz proračuna. Zauzvrat, telekomunikacijski operateri trebali bi razviti posebne tarifne planove koji će osigurati dobit i istodobno neće biti opterećujući za pretplatnike. Ovi se tarifni planovi prodaju u paketu s osobnim računalom po pristupačnoj cijeni. Financiranje telekom operatora može se provoditi ne samo iz državnih, već i iz privatnih fondova, potičući potražnju za novim uslugama.

Samo zajednički rad na svim razinama pomoći će telekomunikacijskim tvrtkama da uspješno razviju širokopojasne mreže i odgovore na nacionalni izazov. Istodobno, posao će dobiti dodatnu dobit, a obični će građani dobiti pristup tehnologijama kojih se u modernom informacijskom društvu ne može oduzeti.

zaključci

Širokopojasne mreže sastavni su dio globalne informacijske zajednice, pružaju poticaj državnom gospodarstvu, otvaranje novih radnih mjesta, razvoj inovacija i povećanje konkurentnosti roba i usluga. Te i mnoge druge prednosti novih komunikacijskih tehnologija postat će dostupne zemljama s ekonomijama u tranziciji, koje trebaju osigurati prikladne uvjete za dugoročno i isplativo korištenje širokopojasnih mreža.

J'son & Partners Consulting predstavlja preliminarne kratke rezultate studije ruskog tržišta fiksnog širokopojasnog pristupa (BBA) među privatnim korisnicima.

Opis tržišta fiksne širokopojasne mreže

Prema preliminarnim procjenama J’son & Partners Consulting, broj pretplatnika fiksne širokopojasne mreže u 2016. povećao se za 1,5% i iznosio je 30,8 milijuna.

Lik: 1. Broj pretplatnika fiksne širokopojasne mreže u Rusiji, mil.

U kontekstu opadajućih stopa rasta tržišta, telekomunikacijski se operateri sve više usredotočuju na poboljšanje kvalitete usluge, "životnog vijeka" i lojalnosti pretplatnika. Zbog toga operatori odabiru strategiju razvoja više usluga za svoje poslovanje. Operateri razvijaju digitalne komunikacijske kanale, uvode paketne ponude, kreiraju tarifne planove za zajedničko brendiranje, nude pretplatniku suvremeniju opremu za širokopojasni pristup, razvijaju dodatne uslugena temelju internetskog kanala, poput pametne kuće, video nadzora, protuprovalnih alarma.

Prema procjenama J "son & Partners Consulting, u gradovima s populacijom od preko 100 tisuća ljudi oko 44% kućanstava koristi paketne ponude, a u budućnosti će njihov udio samo rasti zbog visokog udjela tarifnih paketa u prodaji novih operatora. Na primjer, među novim pretplatnicima dvije trećine operatera "Rostelecom" odabire paket aranžmane.

Razvoj se nastavio 2016. godine tarifni planovi, uključujući fiksne i mobilne usluge jednog operatora. U ožujku 2016. operater VimpelCom donio je na tržište konvergiranu ponudu „SVE u jednom“; u studenom 2016. Rostelecom je pokrenuo usluge mobilne komunikacije pod vlastitom robnom markom. Er-Telecom pokrenuo je zajednički projekt s MegaFonom za pakiranje fiksnih i mobilnih usluga. Prije su slične projekte pokrenuli MGTS i NETBYNET zajedno sa svojim matičnim tvrtkama. Takvi su prijedlozi popularni među stanovništvom. Prema podacima tvrtke "VimpelCom", 500 tisuća obitelji povezalo se s uslugom "SVE U JEDNOM" u 10 mjeseci. Na kraju 2016. više od 200 000 pretplatnika koristilo je mobilne usluge tvrtke MGTS.

Prema J "son & Partners Consulting, u srednjim i velikim gradovima 1-2% obitelji već koristi četiri komunikacijske usluge od jednog operatora. Primjena takvih rješenja smanjuje odziv pretplatnika, povećava lojalnost kupaca i ukupan prihod po kućanstvu. Operater ER-Telecom "Primjećuje da je kada je paket 4-u-1 povezan odljev otprilike 3-4 puta manji nego kada je spojena mono usluga. Loša strana paketnih ponuda je smanjenje ARPU-a za svaku pojedinu uslugu uključenu u tarifni plan paketa.

U domaćoj potrošnji fiksnih širokopojasnih usluga operatori primjećuju porast udjela internetskih videozapisa u strukturi dolaznog prometa. Prema AKADO Telecomu, udio internetskih videozapisa u strukturi potrošnje prometa jednog pretplatnika u mreži operatora iznosi približno 40%. Rast potrošnje prometa potiče rast brzina i tehnološki razvoj mrežne infrastrukture operatora. Sve se više pojavljuju ultra brze ponude sa brzinama pristupa Internetu većim od 100 Mbps. Prema J "son & Partners Consulting, u srednjim i velikim gradovima udio tarifnih planova ultra-velikih brzina među korisnicima fiksne širokopojasne mreže na kraju 2016. bio je gotovo 10%.

Međutim, operatori idu dalje u promicanju većih brzina korisnika. S porastom broja mobilnih uređaja u obitelji, brzina prijenosa podataka putem Wi-Fi tehnologije postaje sve relevantnija. Na standardnoj Wi-Fi opremi tarifni planovi za velike brzine nemaju smisla zbog ograničenja brzine bežičnog prijenosa podataka u njoj. Da bi riješili taj problem, operatori nude dvopojasne usmjerivače koji rade na dvije frekvencije - 2,4 i 5 GHz - i pružaju veće brzine prijenosa podataka putem Wi-Fi mreže. Trend u nastajanju u razdoblju 2014. - 2015. nastavlja se razvijati, a sve više operatora počinje nuditi naprednu Wi-Fi opremu kao dio svojih tarifnih planova za fiksni širokopojasni pristup.

Procjena konkurentske situacije

Prema preliminarnim procjenama J’son & Partners Consultinga, na kraju 2016. godine, top 5 operatora opsluživalo je 70% svih pretplatnika fiksnog širokopojasnog pristupa Internetu u privatnom segmentu. Tijekom godine udio tržišnih lidera povećao se za 3,2% potaknut aktivnostima spajanja i preuzimanja i organskim rastom.

Lik: 2. Udjeli TOP-5 fiksnih širokopojasnih operatera po pretplatnicima, 2016

Prema preliminarnim procjenama J’son & Partners Consulting, u 2016. ukupna pretplatnička baza top 5 igrača porasla je za gotovo 1,3 milijuna pretplatnika, godišnji rast iznosio je 6,3%. U 2016. godini Rostelecom, Er-Telecom i MTS pokazali su stalni rast - 56%, 24% i 16% svih novih pretplatnika. Neki od novih pretplatnika dobiveni su na anorganski način kupnjom lokalnih operatera. Rostelecom je 2016. kupio davatelje usluga AIST i Morton Telecom. Početkom 2016. godine Er-Telecom dovršio je akviziciju Enforte, a u kolovozu je tvrtka stekla fiksno poslovanje u Sankt Peterburgu i Rjazanu (InterTelecom i Enling Telecommunications) od grupe Westcall.

Glavni trendovi na ruskom tržištu fiksnog širokopojasnog pristupa Internetu među privatnim korisnicima

Razvoj paketnih tarifnih planova i konvergiranih usluga

Prema J "son & Partners Consulting, u gradovima s populacijom većom od 100 tisuća ljudi oko 44% pretplatnika koristi paketne ponude, a ukupan broj korisnika s četiri usluge iz jedne tvrtke (" quadroplay ") procjenjuje se na 1-2%.

Rast tarifnih planova velike brzine (100 Mbps i više)

Prema J "son & Partners Consulting, u srednjim i velikim gradovima udio tarifnih planova ultra-velikih brzina (preko 100 Mbps) među korisnicima fiksne širokopojasne mreže iznosio je gotovo 10% na kraju 2016. Sve više tvrtki nudi dvopojasne usmjerivače za uvođenje velikih brzina putem Wi-a -Fi Ovo rješenje omogućuje učinkovitije korištenje potencijala takvih brzina.

Rast veza za optičke tehnologije, uključujući PON

Krajem 2016. godine oko pola milijuna korisnika povezalo se na Internet pomoću PON tehnologije. Zbog aktivnog razvoja i povezivanja pretplatnika od strane Rostelecoma i MGTS-a koji koriste PON tehnologiju, udio takvih kupaca u ukupnoj masi širokopojasnih korisnika bio je 10%.

M&A aktivnost operatora

Rostelecom je 2016. kupio davatelje usluga AIST i Morton Telecom. Početkom 2016. godine Er-Telecom dovršio je akviziciju Enforte, a u kolovozu je tvrtka stekla fiksnu djelatnost u Sankt Peterburgu i Ryazanu (InterTelecom i Enling Telecommunications) od grupe Westcall. Prema J "son & Partners Consulting, u Rusiji postoji oko 20 neovisnih davatelja s pretplatničkom bazom od preko 50 tisuća.

Pogledi na industriju

Kao dio pripreme studije, stručnjaci tvrtke J "son & Partners Consulting razgovarali su s ključnim igračima na tržištu fiksnog širokopojasnog pristupa i saznali njihova mišljenja o glavnim trendovima na tržištu.

Dmitrij Kulakovski, MGTS PJSC, direktor marketinga i poslovnog razvoja

- Rusko tržište telekomunikacija 2016. godine aktivno se transformiralo pod utjecajem niza višesmjernih čimbenika, koji uključuju ekonomsku krizu, tijekom koje dohodak kućanstva pada, i dinamiku tehnološkog razvoja. Internet je već prestao biti nešto inovativno i pretvorio se u osnovni proizvod poput vode i električne energije. Unatoč tome, čak i na ruskom tržištu širokopojasnog pristupa, s prosječnom razinom tržišta od 4-5%, narasli smo za više od 7%, aktivno radeći na kvaliteti proizvoda i razvijajući samu tehnološku bazu - na primjer, u masovnu smo prodaju uveli dvopojasne usmjerivače s Wi-Fi mrežom ultra velike brzine.

Također primjećujemo rast baze MGTS-a na IP TV-u - najmodernijoj televizijskoj tehnologiji. Tijekom godine povezali smo više od 100 tisuća novih pretplatnika.

MGTS se, kao dio svoje strategije multiseksualnog operatora i potrage za novim točkama rasta, usredotočio na uvođenje novih usluga u koncept inteligentnog okruženja - „pametna kuća“, „pametni ured“, „pametni grad“. Sustavi video nadzora i alarma već su na tržištu, a sljedeća su na redu i druga "pametna" rješenja temeljena na pristupu Internetu. Zauzimamo svoju nišu, cilj nam je stvoriti najbolje konvergirane paket ponude različitih usluga i pružiti našim klijentima priliku da uštede svoj obiteljski proračun. Na kraju 2016. godine više od 200 000 pretplatnika koristilo je naše mobilne usluge. Ove pokazatelje smatramo dobrim rezultatom.

U 2016. godini suočili smo se sa zadatkom da aktivno povećamo pretplatničku bazu za širokopojasne i TV usluge i povećamo broj korisnika novih usluga. Tim MGTS-a u potpunosti se izborio s tim zadacima.

Evgeniy Badaev, PJSC VimpelCom, voditelj marketinške službe za ožičeni Internet i konvergirane proizvode

- Glavni trend 2016., naravno, bilo je lansiranje punopravne konvergentne ponude "Beeline" "ALL in one", usput rečeno, prve i jedine u Rusiji. Kombinirali smo mobilne i kućne usluge u jedan prijedlog ( kućni Internet, digitalna TV, aplikacija "Beeline" TV itd.). Ne samo da je proizvod jedinstven, već i njegova cijena - cijeni mobilne komunikacije dodaje se samo 1 rublja za kućni Internet, digitalnu TV i ostale usluge.

Nakon pokretanja programa „SVE U JEDNOM“, rusko tržište širokopojasnog pristupa ponovno je oživjelo: mali regionalni igrači počeli su „nagađati“ o rublji, a veliki igrači u nekom su obliku pilotirali blizu ili čak uvjetno konvergentnih proizvoda, različitog sastava.

Što može motivirati bolje od cijene 1 rublje za kućni Internet, digitalnu TV, mobilna aplikacija Beeline i ostale usluge? Ali iako je stvarno profitabilan prijedlog, nastavljamo ga dalje razvijati. Primjerice, u rujnu je nova usluga - osiguranje kuće - postala dostupna pretplatnicima usluge "SVE U JEDNOM". Također radimo na pokretanju pametnog doma, a što ćemo još dodati - pokazat će vrijeme i stvarne potrebe naših kupaca.

Za manje od godinu dana, sveobuhvatna konvergirana ponuda osvojila je povjerenje i odanost stanovnika 500 000 kućanstava u više od 100 najvećih ruskih gradova. Relevantnost i relevantnost ponude dokazana je ne samo rekordnim brojem kupaca u 10 mjeseci postojanja, već i visoka stopa zadovoljstvo (94%) i NPS (65%) povezani.

Aleksej Nazarov, "Tvrtka TransTeleCom", savjetnik predsjednika za razvoj poslovanja na masovnom tržištu

- 2016. godina na tržištu telekomunikacija ostala je zapamćena po aktivnom razvoju OTT tehnologija. Također primjećujemo porast broja slučajeva na polju konvergencije igrača na tržištu fiksne i mobilne komunikacije, u smislu razvoja FMC i MVNO usluga.

Jedan od trendova, naravno, je vektor koji su postavili brojni igrači s ciljem snižavanja cijena pristupa Internetu i digitalnih TV usluga. Ako pogledate odnos brzine / cijene / kvalitete, carine na snazi \u200b\u200bu Ruskoj Federaciji već su među najnižim na svijetu.

U uvjetima zasićenja tržišta, telekom operateri čine sve kako bi povećali lojalnost korisnika. TTC se prije svega oslanja na kvalitetu pruženih usluga i povećanje razine usluge. Uz to, kontinuirano provodimo federalne marketinške aktivnosti.

Ove godine zaista očekujemo da našim pretplatnicima ponudimo niz novih proizvoda koji udovoljavaju glavnim proizvodnim potrebama publike. Mislim, naravno, na platformu digitalne interaktivne televizije. Trenutno TTK radi na funkcijama koje će naš proizvod povoljno razlikovati od ostalih. Također, kao što smo ranije izvijestili, radimo na mogućnosti pokretanja virtualnog mobilnog operatora.

TTK je 2016. uspio postići dobre pokazatelje za povezivanje novih pretplatnika. Bez ikakvih transakcija kupnje imovine, povećali smo pretplatničku bazu za 4%.

Artem Chermenin, PJSC Rostelecom, direktor Odjela za proizvode masovnog segmenta

- Rusko tržište fiksnog širokopojasnog pristupa u fazi je zrelosti, koju karakterizira velika konkurencija i usporavanje stopa rasta. Ipak, Rostelecom nastavlja rasti brzinom višom od tržišne, zahvaljujući ambicioznom programu za izgradnju optičkih pristupnih mreža (već je obuhvatio 32 milijuna kućanstava u cijeloj zemlji). Broj pretplatnika povezanih putem "optike" raste iz godine u godinu po stopi od preko 20%. Važno je napomenuti da optičke tehnologije omogućuju brzi Internet u kombinaciji s drugim uslugama, prvenstveno IPTV-om. Važno je napomenuti da se dvije trećine novih pretplatnika Rostelecoma pretplati na paket od najmanje dvije usluge (širokopojasna + TV).

Sada govorimo o transformaciji telekomunikacijske industrije u Rusiji, operateri slijede nove trendove: transformacija u operatore digitalnih usluga, konvergencija, širenje proizvodne linije i lansiranje nišnih ponuda za određene ciljne segmente, ulazak telekomunikacijskih operatera na susjedna tržišta, prijelaz na personalizirane odnose između operatora i pretplatnika (Big Data i alati za umjetnu inteligenciju).

Svake godine zahtjevi kupaca za kvalitetom pruženih usluga i razinom usluge postaju sve veći. Stoga je posebno važna inicijativa za Rostelecom poboljšanje korisničke usluge: tvrtka je stvorila zasebnu vertikalu odgovornu za korisničko iskustvo u svim aspektima. Tvrtka uči gledati sve poslovne procese očima klijenta, optimizirati putovanje kupca (od prvog upoznavanja sa uslugama tvrtke do rješavanja problema u kontakt centru). Ciljevi su poboljšati zadovoljstvo korisnika, smanjiti odziv i povećati NPS. Rostelecom također nastavlja razvijati vlastiti savezni program lojalnosti za privatne klijente.

Rostelecom neprestano radi na stvaranju novih ponuda u skladu s potrebama kupaca i u skladu s tržišnim trendovima. U 2017. godini Rostelecom će nastaviti razvijati svoje poslovanje s igrama (co-branding ponude s vodećim programerima igara). 2016. godine Rostelecom je u partnerstvu s Wargamingom prvi put lansirao jedinstvenu za tržište tarifu „Game“, posebno za ruske igrače: pouzdan pristup brzom internetu (do 200 Mbps) i ekskluzivni bonusi za igre koji nisu dostupni pretplatnicima drugih operatora. posebno ekskluzivni spremnik.

Glavni učinak koji očekujemo od uvođenja paketne ponude je značajno smanjenje odziva pretplatnika-korisnika usluga fiksne i mobilne komunikacije. Usluge mobilne komunikacije pod robnom markom Rostelecom pokrenute su u komercijalni rad tek u studenom 2016. godine, prerano je za sumiranje rezultata. Naša su očekivanja, osim smanjenja odliva, povećanje prihoda od kućanstva (obitelji), kao i povećanje lojalnosti kupaca.

Vladimir Karpenko, AKADO Telecom, direktor Odjela za razvoj proizvoda

- Tržište širokopojasnog pristupa zasićeno je, pa operatori više nisu toliko usredotočeni na privlačenje novih kupaca - svoj su fokus preusmjerili na održavanje postojeće pretplatničke baze poboljšanjem kvalitete usluga i stvaranjem dodatnih usluga.

Razne paket ponude, bonusi i promocije, niske cijene također se aktivno koriste kao alati. Po prvi puta nakon nekoliko godina može se primijetiti smanjenje ARPU-a. Zbog usporavanja stopa puštanja u rad novih stanova, smanjio se broj priključaka novih stanova i, sukladno tome, smanjio se postotak rasta tržišta zbog novih pretplatnika. Udio internetskih videozapisa i dalje raste u strukturi širokopojasnog prometa. Sada je udio mrežnih videozapisa u strukturi potrošnje prometa jednog pretplatnika u mreži AKADO Telecom oko 40%.

Tržišna karta nije pretrpjela značajne promjene: igrači ruskog tržišta širokopojasnog pristupa, uz nekoliko iznimaka, zadržali su svoje pozicije. Isto se odnosi na tržište širokopojasnog pristupa glavnom gradu, gdje je AKADO Telecom jedan od tri najveća igrača, prema analitičarima.

Naša se strategija temelji na poboljšanju kvalitete usluga pristupa internetu i poboljšanju korisničke usluge. Primjerice, prošle godine počeli smo spajati pretplatnike na Internet i svakodnevno obavljati uslužne radove, što nam je omogućilo da značajno povećamo broj brzo obrađenih aplikacija i povećamo lojalnost pretplatnika. Pokrenuli smo nekoliko unosnih složenih ponuda, koje uključuju pristup Internetu i DTV usluge s novim pakiranjima i nove usluge temeljene na brzom internetu, na primjer, uslugu alarma za provalnike za pojedinačne pretplatnike. Ove smo godine razvili i složene ponude koje su po omjeru cijene i kvalitete među najboljima u Moskvi. Planiramo započeti s radom usluge Smart Home i usluge interaktivne televizije - aktivno radimo na pokretanju ovih projekata.

Mihail Vorobjov, ER-Telecom Holding JSC, zamjenik generalnog direktora - direktor za B2C

- U uvjetima zasićenja tržišta, operateri traže nove načine razvoja, uključujući zajedničku upotrebu telekomunikacijske infrastrukture, pokretanje konvergiranih usluga i ulazak u nišne segmente.

Jedan od ključnih industrijskih trendova je pakiranje mobilnih i fiksnih usluga, MVNO. Operatori koji u bliskoj budućnosti ne pokrenu konvergirane ponude počet će gubiti svoju konkurentnost.

Drugi trend je smanjenje udjela lokalnih igrača. Počinju popuštati, jer ne mogu osigurati dovoljnu količinu ulaganja u izgradnju i modernizaciju mreža, lansiranje novih proizvoda, "utrku internetskih brzina".

Treći je trend da su svi savezni pružatelji usluga počeli više obraćati pažnju na povećanje lojalnosti kupaca, što bi dugoročno trebalo dovesti do smanjenja odliva. Operateri ulažu u velike podatke, programe vjernosti, tehnička podrška call centri.

Među ostalim tendencijama postoji aktualizacija karakteristika brzine tarifa: sve je više ponuda brzinom većom od 100 Mbps. A stalni rast broja uređaja kojima je potreban pristup Internetu dovodi do povećanja potražnje za dvopojasnim Wi-Fi usmjerivačima koji rade na dvije frekvencije - 2,4 i 5 GHz - i omogućuju brži i stabilniji pristup mreži.

Dom.ru usredotočen je na povećanje lojalnosti korisnika. Pokrenuli smo globalni projekt za poboljšanje korisničkog iskustva, a kao rezultat toga pregledat ćemo sve poslovne procese na svim kontaktnim točkama s pretplatnicima. Jedna od faza projekta je objedinjeni sustav za prikupljanje, analizu i obradu povratnih informacija od kupaca, čije mišljenje postaje osnova za rješavanje kako sistemskih tako i privatnih pitanja vezanih uz uslugu. Uključujemo naše korisnike u proces poboljšanja usluga, usluga, održavanja kako bismo postali što otvoreniji i prikladniji za sve. svi povratne informacije analizira se u jedinstvenom sustavu i u stvarnom vremenu šalje specijaliziranim službama i višim menadžerima.

Drugi važan projekt je program vjernosti Dom.ru Club pokrenut 2016. godine. Pridruživanjem programu svaki klijent dobiva bodove za kupnje u trgovinama koje može potrošiti prema vlastitom nahođenju, uključujući plaćanje usluga Dom.ru. Više od 100 saveznih i regionalnih tvrtki partneri su programu.

Jedan od važnih događaja u godini bio je zajednički projekt s MegaFonom koji danas djeluje u 30 gradova. Pretplatnici mogu primati stalni popust u iznosu od 20% za usluge obje tvrtke - Internet s digitalnom TV i mobilne komunikacije. Povezivanje mobilnih i fiksnih usluga postaje novi industrijski standard.

Razmatramo mogućnost pokretanja video nadzora i pametnog doma. Aktivni razvoj ovog područja otežava složenost integracije i nedovoljna tehnička spremnost srodnih industrija. Još jedno obećavajuće područje u Rusiji i širom svijeta povezano je s distribucijom sadržaja. Operateri traže niše u povezanim poslovima i usredotočuju napore na razvoj ekosustava oko klijenta.

Krajem 2016. premašili smo niz ciljeva, što potvrđuje interes kupaca za konvergirani proizvod, što omogućuje uštedu na komunikacijskim uslugama. Projekt ostaje zanimljiv i za klijente i za operatore. Vidimo pozitivan trend u globalnom i rusko tržište: Velika potražnja za konvergiranim uslugama s minimalnim odbijanjem. Kad je povezan 4-u-1 paket, to je otprilike 3-4 puta manje nego kad je spojena mono usluga.

U 2016. godini ojačali smo svoje pozicije u širokopojasnom segmentu. Baza pretplatnika i, shodno tome, prihodi povećali su se zahvaljujući visokokvalitetnom radu osoblja, lansiranju novih ponuda i usluga, M&A.

21. siječnja 2015. objavljena je studija Svjetske banke koja daje pozitivnu ocjenu o trenutnoj razini razvoja tržišta širokopojasnog pristupa (BBA) u Ruskoj Federaciji i izgledima za infrastrukturni razvoj komunikacijskih mreža u narednim godinama.

Prema studiji, Rusija trenutno ne samo da provodi ambiciozni plan za razvoj usluga širokopojasnog pristupa, već se također nalazi među svjetskim i europskim čelnicima u pogledu niza pokazatelja dostupnosti i kvalitete usluga. (Izvor: minsvyaz.ru)

Jedan od najvažnijih pozitivnih čimbenika koji utječe na razvoj komunikacijske infrastrukture u Rusiji, stručnjaci Svjetske banke prepoznali su najveću dinamiku zamjene zastarjelih bakrenih žica optičkim komunikacijskim kanalima. Prema ovom pokazatelju, Rusija je 2012. postala apsolutni lider u Europi, povezavši 2,2 milijuna pretplatnika fiksnih širokopojasnih pristupnih mreža putem vlakana - više nego sve zemlje EU zajedno. Krajem 2013. godine više od polovice ruskih komunikacijskih mreža bile su optičke, što je Rusiji omogućilo da prestigne zemlje poput SAD-a, Francuske i Italije u udjelu brzih pretplatničkih veza na optičke komunikacijske mreže.

Zajedno s razvojem dostupnosti usluga širokopojasnog pristupa, njihova kvaliteta raste i u Rusiji. Tako je na kraju 2013. prosječna brzina veze u našoj zemlji iznosila 7,45 Mbit / s, više nego dvostruko od svjetskog prosjeka od 3,82 Mbit / s. Rusija je postala jedna od 24 države na svijetu s najbržim pristupom Internetu, što je posebno impresivno s obzirom na zemljopisni opseg naše zemlje. Što se tiče udjela pretplatnika povezanih brzinama iznad 10 Mbit / s, Rusija je ispred Njemačke i Francuske, približavajući se Kanadi i Velikoj Britaniji. Istodobno, istraživači navode procjene Amerikanaca cisco, koji predviđa da će do 2018. prosječna brzina pretplatničke veze u Rusiji doseći razinu od 44 Mbit / s.

U pozadini visoke dinamike razvoja i poboljšanja kvalitete usluga na tržištu fiksnog širokopojasnog pristupa, Rusija, prema Svjetskoj banci, održava jednu od najnižih razina cijena usluga pristupa internetu. Prema nizu pokazatelja, Rusija je među svjetskim liderima u pogledu dostupnosti usluga širokopojasnog pristupa. Dakle, cijena neograničene internetske veze u Rusiji brzinom od 5 Mbit / s ne prelazi 5% mjesečni prihod za 90% kućanstava. Prema metodologiji Međunarodne telekomunikacijske unije, to je 2014. omogućilo Rusiji da zauzme isto mjesto sa Švicarskom.

Studija također spominje visoku razinu penetracije usluga širokopojasnog pristupa mobilnim uređajima, koja u prosjeku u Rusiji prelazi 60%. Dakle, čak je i u ruskom zaleđu razina dostupnosti mobilnog interneta usporediva s razinom stanovnika razvijenih zemalja. Istodobno, predstavnici Svjetske banke napominju da samo oko 40% mobilnih pretplatnika koristi ove tehničke mogućnosti u Rusiji. U tom pogledu Rusija je najbliža Italiji.

"Studija Svjetske banke u potpunosti potvrđuje visoku predanost vodstva naše zemlje aktivnom razvoju komunikacijske infrastrukture i značajan doprinos ovog procesa gospodarskom uspjehu naše zemlje u svijetu", kaže Nikolaj Nikiforov, čelnik ruskog Ministarstva telekomunikacija i masovnih komunikacija. - Trenutno postoji aktivna izgradnja optičkih komunikacijskih kanala u cijeloj Rusiji u sklopu reforme univerzalnih komunikacijskih usluga, što će povećati dostupnost širokopojasnih usluga za stanovništvo do 97% do 2018. godine. Pozitivna ocjena Svjetske banke o tržišnim uvjetima u kojima se ova reforma trenutno odvija omogućuje nam da s optimizmom procijenimo njezine izglede. "

U tom je kontekstu zanimljiv intervju o organizaciji suvremenih TV usluga s minimalnim ulaganjem za pružatelje usluga širokopojasne mreže dao je dopisnik "Standarda" Dmitrij Petrovski generalni direktor LLC "Moe TV" (zaštitni znak MOYO TV) Andrey Kholodny.

Podsjetimo vas da je Moe TV podružnica operatora SmartLabs, domaćeg programera IPTV rješenja.

- Što je točno vaša tvrtka ponudila tržištu?

- Razvili smo sveobuhvatnu uslugu za male operatore širokopojasnog pristupa Internetu (BBA) koja nam omogućuje pokretanje IPTV usluge u kratkom vremenu. Poslovni model ne zahtijeva od partnera početna ulaganja u mrežu, TV platformu ili sadržaj. Rješenje omogućuje agregiranje TV sadržaja i sadržaja iz internetskih kina na temelju set-top boxa koji pretplatnik može lako povezati. Dakle, mali operatori, kojima su dodatna ulaganja u razvoj mreže teška, mogu početi pružati IPTV usluge bez troškova.

- Koja je stvarna komercijalna korist male tvrtke operatora u radu s MOYO TV-om?

- Mali pružatelji širokopojasnih usluga suočeni su s jakom konkurencijom velikih igrača koji nude širok spektar modernih usluga, uključujući televiziju. Trebaju pun osjećaj riječima kako bi zadržao marku, kako bi pretplatnika sa svih strana napao iskušavajući ponude sa 100-200 kvalitetnih TV kanala.

Zasad mali igrači ovaj problem rješavaju na različite načine: natječu se u cijeni pristupa, nude razne mrežne usluge, ponekad čak i ne potpuno legalne TV sadržaje. Prirodno, to ne dolazi iz dobrog života. Izgradnja antenskog stuba, TV platforme, kupnja legalnih sadržaja skupo je zadovoljstvo. A ulaganja se počinju isplatiti za tri do četiri godine ako u mreži ima najmanje 300 tisuća pretplatnika. Otvorena je tvrtka "Moe TV" novi posao, provedeno prema modelu podjele prihoda. Prednosti povećanja APRU-a širokopojasnog pretplatnika za 30-50 rubalja sasvim su očite.

- Kako procjenjujete potencijalno tržište za vaš proizvod?

- Prema statistikama, preko 56% kućanstava u zemlji već ima pristup brzom internetu. Najveći igrači, uključujući Rostelecom, VimpelCom, MTS, ER-Telecom i druge, dijele oko 65% širokopojasnog tržišta. Preostali udio pripada srednjim i malim davateljima: 20% zauzimaju operateri kabelske televizije, još 15% su operateri Ethernet mreža, uglavnom zasnovanih na FTTH. Oko 1.000 pružatelja usluga širom Rusije koji opslužuju 3-3,5 milijuna kućanstava naše su potencijalno tržište.

- Ali mnogi mali pružatelji usluga odlaze, apsorbiraju ih veliki igrači. Dakle, tržište MOYO TV-a se smanjuje?

- Baš suprotno. Spajanja i preuzimanja na ruskom tržištu operatora gotovo su završena. To ostavlja puno malih i srednjih neovisnih i aktivnih operatora. Trend se promijenio. Tehnologije i zahtjevi tržišta sada rade za manje igrače. Mnogo je jeftinije graditi i razvijati gigabitnu infrastrukturu, sofisticirani pretplatnik zahtijeva pomnu pažnju i individualni pristup. Cilj nam je pomoći malim pružateljima usluga da razviju svoje poslovanje pružajući im mogućnost da zadrže i razviju svoju pretplatničku bazu kroz razne televizijske usluge, kombinacije videa na zahtjev (VoD) i linearnog TV emitiranja. Danas je to tržište koje se širi.

- Ali istodobno je vrlo konkurentno. Koje su prednosti MOYO TV-a?

- Na tržištu postoji niz ponuda za male širokopojasne operatere. Ali mi imamo veliko iskustvo u razvoju i implementaciji IPTV platformi s naše strane. Tvrtka "Moe TV" postoji od 2012. godine, a do početka 2014. godine promovirala je MOYO TV kao B2C proizvod. IPTV rješenje SmartTube SDP tvrtke SmartLabs, koje je u osnovi MOYO TV tehnologije, koriste Rostelecom, MTS, MGTS, NTV-Plus za pružanje TV usluga za više od 3 milijuna ruskih kućanstava. Malim pružateljima širokopojasnih usluga nudimo set-top box vlastite proizvodnje po konkurentnoj cijeni, lako povezan putem Etherneta i Wi-Fi-ja. Važno je da s MOYO TV pristup popularnim besplatnim TV uslugama postane moguć s TV prijemnikom bez pametne funkcije. Odnosno, usluga je zanimljiva najširem krugu korisnika. Uz raznolike i potpuno legalne sadržaje, član MOYO TV mreže prima naprednu tehnološku, uslužnu i marketinšku podršku.

- Zašto je, započevši s B2C segmentom, tvrtka prešla na B2B model?

- Tržište nam je samo pokazalo put do novog modela. Točnije, potpuno stvaran slučaj. Krajem 2013. primijetili smo da je u gradu Pereslavl-Zalessky, veliki broj set-top box uređaji MOYO TV. Ispostavilo se da je lokalni mali, ali poduzetnički operater počeo samostalno i prilično uspješno promovirati ih svojim pretplatnicima, organizirajući novu TV uslugu na svojoj širokopojasnoj mreži. To nam je dalo ideju, analizirali smo tržište, izračunali slučajeve i otvorili novo B2B poslovanje.

- Koje komercijalne uvjete suradnje MOYO TV nudi malim operaterima?

- "Moe TV" razvija vlastitu nacionalnu mrežu za emitiranje IPTV-a, djeluje kao licencirani pružatelj usluga emitiranja kabelske televizije, iznajmljujući TV mrežu partnerima. Partneri postaju naši agenti koji prodaju TV kutije i pakete. Uz maržu od prodaje pretplatničke opreme, oni beskrajno dugo stječu mogućnost primanja dijela dobiti od TV usluga. Pružamo partnerima tehnološku podršku i uslugu, rješavamo sva pitanja izbora i legalizacije sadržaja, organiziramo razne opcije primanje uplate od pretplatnika.
Poslovni model bit će detaljno predstavljen našim potencijalnim partnerima tijekom izložbe CSTB u siječnju 2015. Vrlo je atraktivan i apsolutno transparentan.

- TV usluga nova je i teška čak i za velike operatere. Hoće li ga vrlo mali, neiskusni pružatelj usluga moći učinkovito promovirati?

- MOYO TV tim uključuje ljude koji su upoznati s tržištem Pay TV-a - stručnjake s velikim iskustvom u prodaji usluga najvećih državnih operatera u zemlji. Znamo bolje od većine da je prodaja vrijednog TV proizvoda, čak i onog koji ne zahtijeva ulaganje, teška. A povoljni komercijalni uvjeti nisu garancija uspjeha na ovom tržištu. Unatoč rasprostranjenosti i razvoju Pay TV-a u Rusiji, velikom iskustvu u radu s masovnim pretplatnicima, prosječni domaći pružatelj još nije naučio kako prodati TV uslugu. Davatelji širokopojasnog pristupa uglavnom prodaju nadogradnju na izravni zahtjev pretplatnika. To je razumljivo. Mali operater ima mnogo drugih briga. Nema priliku razviti vlastiti call centar, marketinške programe itd. Ideja "Mog televizora" na B2B tržištu je razviti partnerovu sposobnost komunikacije s pretplatnikom, savjetovati ga o tehničkim pitanjima i motivirati ga za odabir TV usluge.

- Kako partner može procijeniti koristi i učinkovitost takve suradnje?

- Radeći na vodećim pozicijama u dva najveća pružatelja IPTV usluga u zemlji, bio sam uvjeren da samo sustavni i kompetentni rad s pretplatnikom povećava prodaju za 40% ili više. Na My TV-u razvili smo tipičan poslovni slučaj koji jasno pokazuje da se pod različitim uvjetima odziv pretplatnika u maloj širokopojasnoj mreži može smanjiti za 35-75%. Širenje je posljedica kvalitete osnovne širokopojasne usluge. Jao, ako je osnovni proizvod loše kvalitete, teže je zadržati kupca.

- Kakav sadržaj MOYO TV nudi partnerima?

- Postoji više od 120 TV kanala, uključujući HD kvalitetu. Korisnik može pauzirati i premotati unatrag do 10 dana. Dostupna je funkcija roditeljskog nadzora. Pametan i informativan vodič s mogućnošću dodavanja podsjetnika na buduće programe, pregledavanja kratkih opisa programa i stavljanja "lajkova" pomaže u razumijevanju raznolikosti sadržaja. Sustav preporuka nudi sadržaj temeljen na osobnim preferencijama pretplatnika. Uz to, MOYO TV integriran je s besplatnim internetskim kinima ivi, Tvigle i Megogo, što su tisuće popularnih filmova. Tu su i dodatni plaćeni sadržaji. Filteri za odabir i pretraživanje ugrađeni su u sučelje za brzi pristup. MOYO TV sučelja su intuitivna i uzimaju u obzir zahtjeve ruskog potrošača.
MOYO TV se može gledati i na iPadu.

- Nudi li tvrtka standardno pakiranje ili pridržava pravo oblikovanja paketa za određenog partnera koji zna preferencije njihove publike?

- Nudimo najjednostavnije pakiranje: besplatno, osnovno i premium HD pakiranje. Kao pobornik tematskog povezivanja, uvjeren sam da je ovo ispravna odluka, jer partneru olakšava prodaju nove usluge, što je od posebne važnosti prilikom ulaska u posao. Ovdje je važno da vam usluga MOYO TV, kombinirajući linearno i VoD emitiranje, omogućuje potpuno pokrivanje potreba kupaca u medijskim sadržajima. Zahvaljujući mogućnostima MOYO TV prijemnika, znamo što određeni pretplatnik preferira i preporučujemo mu najbolji sadržaj različitih kategorija. Tako s partnerom-operatorom dobivamo priliku za zajednički rast, razvoj potrošača i tržišta.