Boshqaruvda vizualizatsiyadan foydalanish imkonini beradi. Arzon ishlab chiqarish vositalari va ularning mohiyati. Vizualizatsiyaning tejamkor ishlab chiqarishdagi roli
Nima uchun Visual Management foydalanish kerak?
Vizual boshqaruv aloqa uchun ishlatiladi muhim ma'lumotlar. Shunday bo'ldiki, siz va men vizual tasvirlarni eng yaxshi qabul qilamiz, shuning uchun boshqaruv eshitish, taktil yoki hid bilish emas, balki vizualdir.
Hammasi yo'l belgilari va svetofor signallari, sigaret qutilaridagi chekuvchining o‘pkasining rang-barang fotosuratlari uzoq vaqtdan beri foydalanilgan “Sog‘liqni saqlash vazirligi ogohlantiradi...” va hatto hojatxona eshiklaridagi nishonlar ham miyangizga to‘g‘ridan-to‘g‘ri signal yuboradi. Ma'ruza tinglash yoki qo'llanmani o'qish paytida ma'lumot qanday paydo bo'lishiga to'liq teskari. Bundan tashqari, zamin va devorlarda "ko'tarilmang, siz o'ldirasiz" belgilari va evakuatsiya rejasi haqida o'ylang. Bularning barchasi vizual boshqaruvga misollardir.
Shu bilan birga, vizual ogohlantirishlar va xabarlarning tuzoqlari haqida unutmang, ular bilan to'qnashuv sodir bo'lganda, odam ularning mazmunini noto'g'ri talqin qilishi mumkin. Vizual boshqaruv boshqa maqsadlarda "ishlatilganda" bu sodir bo'lishiga ishonch hosil qilishga tayyorman. Masalan, uni chiroyli qilish yoki rostini aytganda, tejamkor ishlab chiqarishning yana bir tamoyilini joriy etish.
Ushbu eslatmada siz vizual boshqaruvning eng keng tarqalgan 5 ta xatosi haqida bilib olasiz.
Vizualizatsiya sezilmaydi
Vizual signal yaxshi ishlaydi, lekin faqat bir shart bilan: u sezilarli bo'lishi kerak. Vizual ishorani eshita olmaysiz, uning qo'polligini his qila olmaysiz, ta'mini bilmaysiz va hokazo. Signalni olish uchun siz ko'rishingiz kerak. Juda kichik yoki xira vizualizatsiya, matn, kichik hajmdagi ogohlantirish va h.k. shunchalik tez-tez sodir bo'ladiki, u vizual boshqaruv xatolarining hit paradida so'zsiz birinchi o'rinni egallaydi. Vizual signallar to'plamini bir xil toifaga kiritishingizni maslahat beraman:
55 ta belgi-signal, hatto ularning barchasi katta va yorqin bo'lsa ham, miyangizga etib bormaydi. Olimlar inson tanasining imkoniyatlariga qanchalik qoyil qolishmasin, "ko'z-miya" kanalining kengligi o'z cheklovlariga ega ekanligini tan olish kerak.
Vizualizatsiya mavjud emas
Oldingi xatboshiga qaraganda kamroq tez-tez go'zal va sezilarli vizualizatsiya mavjud bo'lib, u burchakda, shift ostida yoki yaxshisi, odatda foydalanuvchidan yashiringan. Agar siz devorga ehtiyotkorlik bilan joylashtirilgan, osilgan yoki suyanib turgan ikki tomonlama e'lonlar taxtasini ko'rgan bo'lsangiz, bu Vizual boshqaruv xatosi №2.
Vizualizatsiya tushunarsiz
- Bu nimani anglatadi? — deb so‘radi ishchi.
- Demak, oʻtkir qirrali qismini pastga qoʻymaslik kerak, — deb javob beradi usta va qoʻshib qoʻyadi: — Endi bilib olasizmi?
- Albatta! Bu erda hamma narsa aniq ko'rsatilgan.
Umumiy holatmi? O'zingiz ham biriga tushib qoldingizmi?
Albatta, josuslar va hamma sirni sevuvchilar uchun maxfiy belgilar va tushunarsiz belgilar qiziqish uyg'otadi. Vizual boshqaruv uchun tushunarli va aniq talqin qilinadigan belgilar kerak. Garchi, bizning keyingi paragrafimizning talqini haqida ...
Vizualizatsiya ikki shaklda talqin qilinishi mumkin
Ikki xil talqin qilinishi mumkin bo'lgan yoki o'ziga qarama-qarshi bo'lgan vizualizatsiyani yaratish yoki aytish to'g'riroq bo'ladi, siz foydalanuvchini o'z qarori bilan yolg'iz qoldirasiz. Tasavvur darhol iroda erkinligini qo'lga kiritadi va hokimiyat doirasi avtomatik ravishda oshadi.
Ushbu element bir vaqtning o'zida 3 ta zararli ta'sirga ega bo'lganligi sababli bizning vizual boshqaruv xatolarining hit paradimizga kiritilgan:
- zarur ma'lumotlarni etkazmaydi;
- to'g'ri retseptlarning bajarilishini shubha ostiga qo'yadi;
- uning yaratilishiga tashlangan resurslarni tekin iste'mol qiladi.
Vizualizatsiya bema'ni yoki aniq yolg'on ma'lumotlarni o'z ichiga oladi
Bunday vizualizatsiya tabassumni keltirib chiqaradi va, albatta, jiddiy qabul qilinmaydi. Ko'pincha bunday ogohlantirishlar e'tibordan chetda qolishi bilanoq e'tiborga olinmaydi yoki unutiladi. Lekin eng yomoni, bunday signallar butun vizual boshqaruv tizimini obro'sizlantiradi. Siz shunchaki xodimlaringizga vizual xabarlarga javob bermaslikka o'rgatyapsiz.
Ushbu maqola uchun barcha rasmlar epicfail.com saytida tanlangan - xatolar ombori, nafaqat vizual, balki boshqaruv.
Vizual nazoratdan foydalanish ikkita asosiy maqsadga erishadi:
1. Muammolarni ko'rinadigan qilib qo'ying, doimiy ravishda ish joyidagi vaziyatga egalik qiling Gemba.
2. Yaxshilash maqsadlarini aniq belgilang (vizual maqsadni belgilang). Shu bilan birga, joriy natijalar ham, maqsadlar ham har doim bir vaqtning o'zida ko'rinadi.
Vizual nazorat uchta asosiy usulda amalga oshirilishi mumkin: foydalanish asosiy ko'rsatkichlar(ko'rsatkichlar), fotosuratlar yordamida va belgilar yordamida.
Asosiy ko'rsatkichlar
Asosiy ko'rsatkichlar (yoki ko'rsatkichlar) indikatorning maqsadli va haqiqiy qiymatlarini (kunlik chiqish, xatolar soni va boshqalar) ko'rsatadigan grafik yoki jadvaldir. Ular joylashgan ma'lumot taxtalarida joylashtiriladi har bir sohada.
Ish smenasining boshida hamma 5 daqiqa davomida yig'iladi, bu vaqt davomida menejer xodimlarning e'tiborini har bir xodim uchun kecha erishilgan natijalarga (ko'rsatkich qiymatlari) qaratadi, ko'rsatgan xodimlarning muvaffaqiyati sabablarini aniqlaydi. eng yaxshi qadriyatlar, shuningdek natijalari kutilganidan past bo'lganlarning muvaffaqiyatsizliklari sabablari, eng yaxshi va quyidagi standartlar tajribasidan foydalanish bo'yicha tavsiyalar berilgan. Smenaning oxirida ish joyini tozalash uchun 5-10 daqiqa vaqt ajratiladi, bu vaqt davomida menejer bugungi kunda erishilgan natijalarni ma'lumot taxtasiga kiritadi.
Rasmlar
Matn shaklida aniq tavsif yozishdan ko'ra ish joyini, javonni va hokazolarni suratga olish ancha osondir ("rasm ming so'zga arziydi"). Misol uchun, agar ofis shkafidagi papkalarning joylashuvi standartlashtirilgan bo'lsa (va fotosurat bo'lsa), unda biron bir jildning yo'qligi darhol sezilarli bo'ladi. Har bir papkada chiziq mavjudligi ularni kerakli tartibda joylashtirish imkonini beradi.
belgilash
Belgilash material oqimlari qanday harakatlanishi, jihozlar qaerga joylashtirilishi va hokazolarni ko'rsatadi. Aniq belgilangan joylar, masalan, ombordagi trolleybuslar uchun ularni qidirishga vaqt sarflamaslikka imkon beradi. Qadoqlangan tovarlarni turli filiallarga jo'natish uchun ajratish uchun rangli lenta uzoq vaqtdan beri ishlatilgan, ulardan foydalanish ham vizual nazoratdir.
Ma'lumot jadvali
Ma'lumotni doskaga joylashtirishda siz keraksiz narsalardan qochishga harakat qilishingiz kerak (bu har doim ham oson emas, chunki ma'lumotlar juda xilma-xildir), shuning uchun saytda faqat kerakli narsalarni ko'rsatishingiz kerak:
· Faoliyat ko'rsatkichlari (iqtisodiy toifalarda ifodalangan oy uchun ish natijalari). Ular oylik xodimlar yig'ilishi uchun asos bo'lib xizmat qiladi.
· Ishlash ko'rsatkichlari (haqiqiy va rejalashtirilgan mahsulot, sifat muammolari va boshqalar). Ushbu ma'lumot har kuni besh daqiqalik muhokama uchun asosdir.
· Umumiy ma'lumotlar (buyruqlar, e'lonlar va boshqalar).
Vaqti-vaqti bilan keraksiz yoki eskirgan ma'lumotlardan, shuningdek foydalanishdan xalos bo'lishingiz kerak kichik ishlatiladigan ko'rsatkichlar soni. Ma'lumotlar osongina kirish mumkin bo'lgan joylarda joylashtirilishi va izohlarsiz tushunarli bo'lishi kerak.
Kerakli va haqiqiy ishlab chiqarish to'g'risidagi ma'lumotlarning mavjudligi uning asosida ish sur'atini tartibga soluvchi xodimlarga fikr-mulohazalarni beradi.
Vizual boshqaruv muammolarni aniqlashga va maqsadlar va haqiqat o'rtasidagi tafovutni ko'rsatishga yordam beradi. O'zining soddaligiga qaramay, u allaqachon erishilgan maqsadlarni vizualizatsiya qilish va yangilarini belgilash orqali ish unumdorligi va sifatini oshirish imkoniyatini beradi.
bu natijalarga erishishga e'tibor qaratish va mavjud resurslar bilan eng yaxshi natijaga erishish imkonini beruvchi kompleks yondashuvdir.
Maqsadlar bo'yicha boshqaruv quyidagilarni o'z ichiga oladi:
- yuqori darajadan ijrochilar darajasiga qadar maqsadlarni kaskadli va aniq shakllantirish;
- natijalarning doimiy monitoringi va ularni baholash;
- fikr-mulohaza va tuzatish harakatlari;
- tushunarli va xodimlar tomonidan qabul qilinadi baholash mezonlari ularning ishi va natijada xodimlar ko'proq rag'batlantiriladi o'z vazifalarini bajarish uchun;
- doimiy fikr-mulohazalar va tezkorlik imkoniyati baholash va faoliyatni sozlash xodimlar va bo'limlar;
- ingl boshqaruv - bu o'zgaruvchan sharoit va sharoitlarga tezda javob berish uchun oddiy vizual signallar bilan faoliyatni ta'minlaydigan yondashuv.
Vizualizatsiya uchun qanday ko'rsatkichlardan foydalanish kerak?
Nazorat tizimi ta'minlashi kerak menejerning maqsadlarini har bir xodimga kaskad qilish. Bu har bir xodimning diqqatini ishlashga qaratishini ta'minlaydi. ustuvorliklar va ustuvor ko'rsatkichlarga erishish. Har bir xodimning maqsadlari yuqori darajadagi menejerning maqsadlari bilan bog'liq bo'lishi kerak. Har bir rahbarning maqsadlari to'liq bo'ysunuvchi xodimlarning maqsadlariga ajralishi kerak.
Muntazam yig'ilishlarga ertalabki yig'ilishlar misol bo'la oladi. Kunni yakunlash va hissiy stressdan xalos bo'lish uchun ish kunining oxirida uchrashuvlar ham o'tkazilishi mumkin.
KPIlarni aks ettirish uchun vizualizatsiya taxtalaridan foydalanish
Vizual taxtalar quyidagilarga xizmat qiladi:
- miqdoriy ko'rsatkichlarni vizuallashtirish uchun;
- bo'linmaning joriy maqsadlari haqida xabar berish;
- mavjud muammolarni va ularni hal qilish uchun mas'ul shaxslarni tasavvur qilish;
- birlik (kayzen) ishini takomillashtirish bo'yicha takliflar kiritish.
Vizual taxtalar samarali samaradorlikni boshqarish vositasi har bir xodim va butun bo'lim.
| MBO ning asosiy tamoyillari (Management by Objectives) | Tavsif |
|---|---|
| Maqsadlarning ierarxik bo'ysunishi | Umumiy maqsadlardan ko'ra ko'proq mahalliy maqsadlar shakllantiriladi. |
| sikllilik | Har qanday boshqaruv tizimi ko'p marta takrorlanadigan "tahlil - rejalashtirish - amalga oshirish - baholash va nazorat" yopiq tsiklidir. |
| qayta aloqa | Har qanday tizimning barqarorligini ta'minlash uchun fikr-mulohazalar muhim ahamiyatga ega. Teskari aloqa - bu biror narsani tushunishni tasdiqlash, shuningdek, har qanday harakatga (ijobiy yoki salbiy) munosabat. |
| Aniq va o'lchanadigan maqsadlar | Maqsadlar o'lchanishi mumkin bo'lgan aniq atamalar bilan ifodalanishi kerak. |
| Maqsadlar ustida ishlashning muntazamligi va doimiyligi | Maqsadlar muayyan davr uchun ishlab chiqiladi, shundan so'ng ularni amalga oshirish darajasi baholanadi va keyingi davr uchun maqsadlar ishlab chiqiladi. |
| Maqsadlar, rejalar, hisobotlarni loyihalash uchun yagona standart | Hamma uchun yagona shakllar tahlil qilish, taqqoslash va o'zaro maqsadlarni muvofiqlashtirish bo'yicha qaror qabul qilish jarayonini osonlashtiradi. |
| Ishtirok etish printsipi | Maqsadlarni ishlab chiqish jarayonida barcha xodimlar ishtirok etadilar, bu har kimning tashkilotdagi ishtirokini oshiradi, xabardorlikni oshiradi va natijada xodimlarning motivatsiyasiga sezilarli ta'sir ko'rsatadigan faoliyatdan xabardorlikni oshiradi. |
| Holizm printsipi | Bu tamoyil ikki qismdan iborat: muvofiqlashtirish printsipi va integratsiya tamoyili. Tashkilotlar darajalarga, har bir daraja - funktsiyalari, vakolatlari va mas'uliyati bo'yicha farq qiluvchi bo'linmalarga bo'lingan. Muvofiqlashtirish bir xil darajadagi birliklarning o'zaro ta'sirini o'z ichiga oladi, ya'ni. gorizontal, birliklar orasidagi integratsiya turli darajalar, ya'ni vertikal. Muvofiqlashtirish va integratsiya tamoyillarining uyg'unligi bizga holizm tamoyilini beradi, unga ko'ra tizimdagi elementlar va darajalar qanchalik ko'p bo'lsa, bir vaqtning o'zida va o'zaro bog'liqlikda rejalashtirish shunchalik foydali bo'ladi. |
Boshqaruv xodimlarni rag'batlantirish va sog'lom raqobatni rag'batlantirishdan tashqari, xodimlarga bo'linma maqsadlarining individual maqsadlarga bo'linishini ko'rish imkonini beradi, shuningdek, menejerga ko'rsatkichlar dinamikasini kuzatish imkonini beradi.
Vizualizatsiya taxtasi - fotosurat
Boshqaruv ko'rsatkichlari va ularning KPIga ta'siri - maqsadlar bo'yicha boshqarish
Bo'limning boshqaruv ko'rsatkichlari tizimi quyidagilarni belgilaydi:
- boshqaruv ko'rsatkichlari ro'yxati;
- yo'l ( texnologik xarita) ma'lumotlar yig'ish va ko'rsatkichlarni hisoblash;
- ko'rsatkichlarning o'zaro bog'liqligi;
- ko'rsatkichlarni to'plash va yangilash uchun javobgar;
- yangilanish chastotasi;
- ko'rsatkichlarni batafsil tahlil qilish uchun mavjud bo'lgan kerakli chuqurlik;
- axborotni taqdim etish usuli.
Boshqaruv ko'rsatkichlari kartasi birlik maqsadlariga mos kelishi kerak(KPI, PPR) va miqdoriy ko'rsatkichlar asosida ham operatsion, ham o'rta muddatli boshqaruvga imkon beradi.
Quvvatni yoqish kerak jarayon ko'rsatkichlari va innovatsion faoliyat tizimdagi bo'limlar.
Video - Vizual boshqaruvdan foydalanish. Vizual boshqaruv va maqsadlarni boshqarish
«Ishlab chiqarish iqtisodiyotning asosi» - Ixtisoslashuv nima. Xarakterli xususiyatlar bozor iqtisodiyoti. Mahsulotning tovarga aylanishining tarixiy shartlari qanday. Iqtisodiyotda ishlab chiqarishning ahamiyati qanday. Tovarlar va xizmatlar. Iqtisodiyotni tartibga solishning bozor mexanizmining ishlashi. Asosiy manba iqtisodiy foyda. ishlab chiqarish omillari.
"Tezkor ishlab chiqarish tizimi" - inventarizatsiyani kamaytirish istagi. Tejamkor ishlab chiqarish vositalari. Boshlanish nuqtasi tejamkor ishlab chiqarish. Doimiy takomillashtirish mafkurasi vositalari. Kayzen. Sifat tizimi. Albert Eynshteyn. Tartiblash. Zo'r sifat. Birin-ketin. Biznesni optimallashtirish jarayoni. Shartlar. vizual nazorat.
"Qiymat oqimi" - Mahsulotlar oilasi. Ma'lumotlarni qayta ishlash. Mahsulot va xom ashyoni yetkazib berish chastotasi. O'rtacha oylik buyurtma. Yetkazib berish tafsilotlari. Buyurtmani etkazib berish muddatini hisoblash. Qiymat oqimi uchun kim javobgar. Qiymat oqimi (VSM). Aloqa. Joriy davlat xaritasini yaratish. Jarayon bosqichlari.
"Ishlab chiqarish joyi" - Mehnat xarajatlari. Ob'ektiv qonunlarning mavjudligi. V. Launhardt. Nazariy asos kurs. Alfred Weber uchburchagi. Dunyo mintaqalari iqtisodiyoti. Sanoat korxonalari. Xom omil. Weber bo'yicha xom ashyo turlari. Von Tunen modeli. Joylashtirish nazariyasi. Ishlab chiqarish joyi.
"Korxonada ishlab chiqarish" - ishlab chiqarish oqimlari. Interoperativ kutish vaqti. Ishlab chiqarishni tashkil etish usullari. Operatsiyalar. Bo'limlar. Ishlab chiqarish jarayonini tashkil etish tamoyillari. in-line ishlab chiqarish. Tanaffus vaqtlari. Ishlab chiqarish tuzilishi. Bosqich. Ishlab chiqarish jarayoni. Do'kon. Ishlab chiqarish tsikli. Ishlab chiqarish turlari.
"Ishlab chiqarish dasturi" - OKP funktsiyalari. Maqsadli ishlab chiqarish hajmi. Kontseptsiya va ko'rsatkichlar ishlab chiqarish dasturi. Ishlab chiqarish dasturi ko'rsatkichlari. Ishlab chiqarish quvvatlarining turlari. Korxonaning ishlab chiqarish dasturini tuzish bosqichlari. Ishlab chiqarish dasturini ishlab chiqish. Ishlab chiqarish quvvati. Ishlab chiqarish usuli va ishlab chiqarish turi.
Mavzu bo'yicha jami 14 ta taqdimot mavjud