Адаптация социальная- процесс и результат приспособления индивида, слоя, группы к изменившейся социальной среде. Адаптация социальная имеет две формы: активную, когда индивид стремится к воздействию на социальную среду с целью ее изменения, и пассивную, когда он не стремится к воздействию на нее.

Администрирование – деятельность органов исполнительной власти, должностных лиц, руководящего персонала какого-либо предприятия, учреждения по осуществлению функций управления, заведования, а также формальное управление лишь посредством приказов.

Агрессивность – поведенческая реакция человека на значимые противоречия и раздражающие факторы, выражающаяся в тенденции к враждебному поведению, которое направлено на причинение ущерба (физического, морального, психического) другим индивидам. Источники склонности к агрессивности различные исследователи усматривают как в инстинктах, так и в социальных факторах.

Активность социальная – общая интегративная характеристика внутренних возможностей субъекта в осуществлении деятельности, направленной на поддержание и развитие социальной целостности. Бывает производственной,общественно-политической, культурно-познавательной, семейно-бытовой, досуговой. Каждая из них может подразделяться на более узкие виды. Высшая форма активности социальной - социальное творчество, включающее предприимчивость, новаторство, деловитость, инициативность.

Алименты – содержание, предоставляемое несовершеннолетним и нетрудоспособным нуждающимся лицам, обязанными к этому по закону гражданами. При отказе от добровольной выплаты алименты могут быть взысканы через суд.

Альтруизм – самоотверженность, сознательное и добровольческое служение людям, желание помочь другим, способствовать их счастью на основе мотива любви, преданности, верности, взаимопомощи. Способность к альтруизму необходимое качество специалиста по социальной работе.

Бедность - состояние, не позволяющее человеку или социально-демографической группе обеспечивать свои основные потребности. Как правило, является результатом несоответствия необходимых расходов и доходов, обеспечивающих прожиточный минимум. Бедные или малоимущие –люди, чей месячный доход на одного члена семьи меньше минимальной потребительской корзины (минимального потребительского бюджета) или равен минимальной заработной плате.

Беженец – лицо, покинувшее место постоянного проживания в результате военных действий, преследований или других чрезвычайных обстоятельств.

Безработный – трудоспособный гражданин, не имеющий работы и заработка, зарегистрированный в службе занятости в целях поиска подходящей работы и готовый приступить к ней.

Благотворительность – безвозмездная материальная помощь бедным, основанная на милосердии и желании делать добро другим. Может оказываться частными лицами, организациями и государством.

Бродяжничество- социальное явление, характеризующееся скитанием лиц без определенного места жительства в течение длительного времени по территории страны либо в пределах населенного пункта, города.

Взаимодействие социальное – процесс общения, в результате которого вырабатывается общность в понимании социальной ситуации между его субъектами и достигается определенная степень солидарности.

Волонтерство- добровольное выполнение обязанностей по оказанию безвозмездной социальной помощи, услуг, добровольный патронаж над инвалидами, больными и престарелыми, а также лицами и социальными группами, оказавшимися в сложной жизненной ситуации.

Возрастная структура населения- соотношение численности разных возрастных групп населения, которое создает базу для самых различных расчетов как демографического, так и социального, экономического характера. Зависит от уровня рождаемости и смертности, продолжительности жизни людей.

Гарантии социальные – материальные и духовные средства, юридические акты, обеспечивающие реализацию прав человека в современном обществе, отдельной стране. Гарантии социальные распространяются прежде всего на право человека на жизнь, личную безопасность, на собственность и ее защищенность законом, на свободомыслие, свободу совести и др.

Геронтология социальная – область знания, изучающая особенности пожилых людей, как определенного социально-демографического слоя, а именно: образ жизни, способы социальной адаптации пожилых к новым условиям, особенно, в период выхода на пенсию, изменения в социальном статусе, материальном и семейном положении, межгенерационные отношения.

Гуманизм – исторически изменяющаяся система воззрений, основанная на признании ценности человека как личности, его права на свободу, счастье, развитие и проявление своих способностей. Благо человека считается критерием оценки социальных институтов, а принципы равенства, справедливости, человечности – нормой отношений между людьми.

Группа социального риска- группа, объединяющая, которые подвержены опасным отрицательным воздействиям и представляют угрозу жизни общества. Традиционные группы риска –алкоголики, наркоманы, проститутки, бомжи, чей образ жизни можно охарактеризовать как проявление болезни общества.

Девиантность- определенные способы поведения, мышления, действования человека, не соответствующие установившимся в данном обществе нормам и ценностям (например преступность, проституция, самоубийство, наркомания и др.). Однако девиантность может выражаться и в более мягких несоответствиях общественным нормам, а именно в форме чрезвычайно индивидуального мышления, поведения. Предполагается, что позитивной девиация является в случае ее проявления в различных формах индивидуального и коллективного творчества.

Депривация социальная – ощущение, осознание личностью или группой сокращения или лишения возможностей удовлетворения основных жизненных потребностей.

Дети-- социально-демографическая группа населения в возрасте до 18 лет, имеющая специфические потребности и интересы, социально-психологические особенности.

Дискриминация- ограничение в правах, лишение равноправия отдельных лиц или определенных категорий населения страны по признакам национальной принадлежности, социального происхождения, политических и религиозных взглядов, пола, возраста и другим признакам.

Занятость населения- степень участия трудоспособного населения в общественном труде, деятельность граждан, связанная с удовлетворением личных и общественных потребностей, не противоречащая законодательству РБ и приносящая, как правило, им заработок.

Здоровый образ жизни- способ жизнедеятельности, который предполагает соблюдение режима труда и отдыха, сбалансированность питания, отказ от вредных привычек, соблюдение гигиенических требований, осуществление профилактических мероприятий, современное обращение к врачам в случае болезни и т.д.

Здоровье – это полное физическое, духовное и социальное благополучие, а не только отсутствие каких-то болезней или физических недостатков.

Знания - проверенный практикой и удовлетворенный логикой результат познания действительности, ее отражение в сознании человека в виде представлений, понятий, суждений, теорий; совокупность идей человека, в которых выражается теоретическое овладение тем или иным предметом действительности.

Иммиграция- въезд в страну для временного или постоянного проживания граждан другого государства (по политическим, религиозным и другим мотивам).

Инвалид - лицо, частично или полностью утратившее трудоспособность из-за нарушения здоровья, вследствие заболевания, травмы или врожденного дефекта развития.

Инвалидность -состояние человека, когда он не может самостоятельно обеспечить (полностью или частично) потребности нормальной личной или социальной жизни в силу недостатка (врожденного или приобретенного) его физических или умственных способностей.

Консультирование социальное- особая форма оказания социальной помощи путем психологического воздействия на человека или малую группу в целях их социализации, восстановления и оптимизации их социальных функций, ориентиров, выработки социальных норм общения. Выделяют следующие направления консультирования социального: медико-социальное, психологическое, социально-педагогическое, социально-правовое, социально-управленческое и др.

Конфиденциальность- доверительность, недопустимость огласки секретной информации; этический принцип, в соответствии с которым социальный работник не имеет права раскрывать информацию о клиенте без согласия последнего.

Коммуникативная профессиограмма социального работника- ряд характеристик, составляющих профессиональный портрет специалиста с точки зрения владения им коммуникативной техникой, что является одним из главных показателей профессиональной пригодности.

Коммуникативная техника социального работника- способ межличностного общения, используемый для достижения социальной общности при сохранении индивидуальных качеств каждого из ее элементов.

Контроль социальный- система способов воздействия общества и социальных групп на личность с целью регуляции ее поведения и приведения его в соответствие с общепринятыми в данной общности нормами. Различают конфликт социальный внешний и внутренний (самоконтроль).

Личность -1) устойчивая система социально значимых черт, которые характеризуют индивида как члена общества, общности, группы; 2) индивидуальный носитель этих черт как свободный и ответственный субъект сознательной волевой деятельности. Социологический анализ личности предполагает выделение в ней социально-типических, необходимых для выполнения общественных функций характерологических и нравственных качеств, знаний и умений, ценностных ориентаций и социальных установок, преобладающих мотивов деятельности. В личности, как и в человеке, необходимо видеть (особенно в процессе социальной работы) три составляющие: социальную, психологическую и физиологическую (биологическую).

Льгота- предоставление каких-либо преимуществ, частичное освобождение от выполнения установленных общих правил, обязанностей и т.д.

Маргинал- человек, находящийся в промежуточном, пограничном положении между какими-либо социальными группами (или культурами), утративший прежние социальные связи и не приспособившийся к новым условиям жизни.

Маргинальность- характеристика социальных явлений, возникающих в результате рассматривания нормативно-ценностных систем под воздействием межкультурных контактов, социальных или технологических сдвигов и других факторов.

Меценатство – добровольные пожертвования богатых людей, организаций на развитие и поддержку искусства и его ярких представителей (актеров, поэтов, художников и т.д.).

Мигранты- лица, покинувшие места постоянного проживания для постоянного или временного переселения в другие регионы страны или за ее пределы. Причинами распространения в стране такого явления, как беженцы, являются войны, межнациональные конфликты, экологические и техногенные катастрофы, стихийные бедствия.

Милосердие – нравственная характеристика, предполагающая наличие в характере человека таких качеств, как отзывчивость, сострадание и потребность оказывать безвозмездную помощь нуждающимся.

Милостыня – подаяние в виде денег или продуктов пропитания.

Наркомания- болезнь, характеризующаяся непреодолимым влечением к наркотикам, вызывающим в малых дозах эйфорию, в больших –оглушение, наркотический сон и приводящая к тяжелым нарушениям физических и психических функций.

Нетрудоспособность- определенное состояние здоровья, вызванное заболеванием или увечьем, при котором работник не имеет возможности выполнять свои трудовые функции либо не способен к трудовой деятельности.

Насилие – применение грубой физической силы одного субъекта над другим или морального давления на него. Выделяют следующие виды насилия: физическое, эмоциональное (психическое, психологическое), сексуальное и пренебрежительное отношение.

Нормы социальные -- средства социальной регуляции поведения индивида и групп, основанные на принятых в обществе представлениях о должном либо непозволительном.

Общественное призрение – организованная система помощи в Х1Х в. со стороны государственных институтов или общества нуждающемуся населению. Система общественного призрения представлена Министерством внутренних дел, земскими и городскими учреждениями, учреждениями Императрицы Марии, Императорским Человеколюбивым Обществом, попечительствами о бедных различных ведомств, частными благотворительными обществами.

Одиночество- социально-психологическое состояние, характеризующееся недостатком или отсутствием социальных контактов.

Опека- 1) форма охраны личных и имущественных прав и интересов недееспособных (душевнобольных, несовершеннолетних) граждан, лишившихся попечения родственников и близких. Опека устанавливается по суду. 2) – забота, уход, попечение.

Патронаж -вид социального обслуживания, преимущественно на дому, индивидуальных клиентов и групп риска, который заключается в постоянном социальном надзоре, регулярном посещении их жилищ социальными (и другими) работниками, оказании им необходимой экономической, материально-бытовой, лечебно-профилактической помощи.

Пауперизм - нищета как результат возрастающей эксплуатации, массовой безработицы и инфляции; массовое обнищание.

Пенитенциарные учреждения- исправительно-трудовые учреждения, в которых отбывают наказание люди, совершившие правонарушение или преступление.

Политика социальная - деятельность государства и его институтов, органов местного самоуправления, учреждений всех форм собственности, общественных и религиозных организаций, граждан по развитию и управлению социальной сферой общества. Цель политики социальной – создание условий для удовлетворения социальных потребностей и интересов людей, поддержки, защиты, коррекции и реабилитации отдельных граждан и социальных групп.

Попечительство- одна из социально-правовых форм защиты личных и имущественных прав и интересов граждан. Устанавливается над несовершеннолетними в возрасте от 14 до 18 лет при отсутствии у них родителей, над совершеннолетними гражданами, которые по состоянию здоровья не могут сами защитить свои интересы и права, над лицами, ограниченными судом в дееспособности вследствие злоупотребления спиртными напитками или наркотическими веществами.

Потребительская корзина- минимальный набор продуктов питания, непродовольственных товаров и услуг, необходимых для сохранения здоровья человека и обеспечения его жизнедеятельности.

Потребность--- состояние недостатка в чем-либо необходимом для поддержания жизнедеятельности организма, человеческой личности, социальной группы, общества в целом; побудитель активности.

Права- возможность свободного выбора действия, поведения в рамках закона. Делятся права на права человека (принадлежат ему в силу рождения и являются естественными и неотчуждаемыми) и права гражданина (связанные с фактом гражданства, принадлежности лица к определенному государству, политическому сообществу), неразрывно связаны с ответственностью.

Призрение – понятие, которое появляется в ХУП в. и имеет следующие смысловые значения: видение; благосклонное внимание; отношение, покровительство; присмотр, забота, попечение; удобство. В активной профессиональной лексике Х1Х столетия употребляется в виде словосочетания «общественное призрение».

Приймачество – древнейший гражданский обычай у восточных и южных славян (просуществовал до Х1Х в.). Выражался в приеме в семейный круг лиц, не имеющих возможности самостоятельно решить вопросы своего жизнеобеспечения. К ним относились дети, оставшиеся в силу разных причин без попечения родителей, старики, не имеющие родственников, работные люди, у которых не земли.

Приют - социальное учреждение, дающее образование и воспитание сиротам и беспризорным детям, обеспечивающее проживание и уход престарелым, инвалидам.

Профессия – род трудовой деятельности (или занятий) человека, обладающего для этого необходимыми специальными теоретическими знаниями и практическими умениями.

Реабилитация- 1) восстановление доброго имени, прежней репутации; восстановление в прежних правах, в том числе в административном и судебном порядке; 2) применение к подсудимым (прежде всего несовершеннолетним) мер воспитательного характера или наказаний, не связанных с лишением свободы, в целях их исправления; 3) комплекс медицинских, юридических и других мер, направленных на восстановление или компенсацию нарушенных функций организма и трудоспособности больных и инвалидов. Реабилитация одно из важнейших направлений в социальной работе.

Реабилитация социальная- восстановление основных социальных функций личности, общественного института, социальной группы, их социальной роли как субъектов основных сфер жизни общества. Реабилитация социальная в содержательном плане по существу включает в концентрированном виде все аспекты реабилитации.

Редистрибуция – передача части произведенного общинниками избыточного продукта в распоряжение вождей, на различные общественные нужды.

Реципрокация - взаимопомощь, взаимный обмен дарами, услугами.

Самоубийство (суицид) – намеренное лишение себя жизни, одна из форм отклоняющегося поведения. Различают завершенные (истинные) суициды, суицидальные попытки и суицидальные намерения.

Семья – социальный институт, характеризующийся определенными социальными нормами, санкциями, образцами поведения, правами и обязанностями, регулирующими отношения между супругами, родителями и детьми и складывающаяся на основе брака.

Сиротство – социальное явление, обусловленное наличием в обществе детей, родители которых умерли, а также детей, оставшихся без попечения родителей вследствие лишения

Их родительских прав, признания в установленном порядке родителей недееспособными, безвестно отсутствующими и т.д. Сюда относят также детей, родители которых не лишены родительских прав, но фактически не осуществляют какой-либо заботы о своих детях.

Социализация- процесс включения человека в социальную практику, приобретение им социальных качеств, усвоение общественного опыта и реализация собственной сущности посредством выполнения определенных ролей в практической деятельности.

Социальная защита населения -целенаправленная, регулируемая на всех уровнях общества система практически осуществляемых социальных, политических, экономических, правовых, психолого-педагогических, медико-экологических и духовных мер, обеспечивающих нормальные условия и ресурсы для физического, умственного и духовно-нравственного функционирования населения, предотвращения ущемления его прав и свобод. В узком смысле – деятельность, направленная на защиту отдельных категорий населения, оказавшихся в особо сложной жизненной ситуации.

Социальная поддержка – система мер по оказанию помощи некоторым категориям граждан, временно оказавшимся в тяжелом экономическом положении (частично или полностью безработные, учащаяся молодежь и т.д.), путем предоставления им необходимой информации, финансовых средств, кредитов, обучения, правозащиты и введения иных льгот.

Социальная помощь- система социальных мер в виде содействия, поддержки и услуг, оказываемых отдельным лицам или группам населения социальной службой для преодоления или смягчения жизненных трудностей, поддержания их социального статуса и полноценной жизнедеятельности, адаптации в обществе.

Социальная работа как вид деятельности -вид профессиональной деятельности, направленной на удовлетворение социально гарантированных и личностных интересов и потребностей различных групп населения, на создание условий, которые способствуют восстановлению или улучшению способности людей к социальному функционированию.

Социальная работа как наука--- вид деятельности, функция которой состоит в выработке и теоретической систематизации знаний о социальной сфере.

Социальная сфера- область жизнедеятельности человеческого общества, в которой реализуется социальная политика государства путем распределения материальных и духовных благ, обеспечения прогресса всех сторон общественной жизни, улучшения положения человека труда. Социальная сфера охватывает систему социальных, социально-экономических, национальных отношений, связи общества и личности. В нее включается также совокупность социальных факторов жизнедеятельности общественных, социальных и других групп и личностей, условий их развития.

Социальное обеспечение – государственная система помощи, поддержки и обслуживания престарелых и нетрудоспособных граждан, а также семей, имеющих детей.

Социальное обслуживание- 1) комплекс мер по оказанию социальной помощи нуждающимся гражданам, который способствует сохранению социального здоровья и поддержанию жизнедеятельности, преодолению кризисных ситуаций, развитию самообеспечения и взаимопомощи. 2) деятельность юридических и физических лиц по оказанию социальной поддержки, предоставлению бытовых, медицинских, психолого-педагогических, правовых услуг и оказанию материальной помощи, созданию условий для социальной адаптации и реабилитации граждан и семей, находящихся в трудной жизненной ситуации.

Социальные службы- совокупность государственных и негосударственных органов управления, структур и специализированных учреждений, осуществляемых социальную работу по обслуживанию населения, оказывающих населению социальную помощь и услуги с целью преодолеть или смягчить сложную ситуацию.

Социальный педагог- специалист в области социально-педагогической деятельности и социального воспитания.

Социальный работник – человек, который в силу своих должностных и профессиональных обязанностей оказывает все виды социальной помощи в преодолении человеком, семьей или группой возникших и у них проблем.

Специалист по социальной работе- работник социальной службы с высоким общекультурным, интеллектуальным и нравственным потенциалом, профессиональной подготовкой и необходимыми личностными качествами, позволяющими эффективно выполнять профессиональные роли.

Супервизорство – метод управления и консультирования, направленный на обеспечение эффективности и качества профессиональной работы. Имеет место, прежде всего там, где специалисты вступают в профессиональный контакт с различными группами и категориями людей. Социальные услуги- помощь по удовлетворению жизненно важных потребностей и созданию необходимых условий для жизни человека в случае его неспособности осуществлять это самостоятельно. Выделяют следующие виды социальных услуг: материальная и натуральная помощь, консультационно-информационные услуги, социально-бытовые услуги, социально-психологические услуги, социально-педагогические услуги, социально-медицинские, социально-реабилитационные, посреднические услуги.

Социальный надзор – форма контроля государственными органами и общественными объединениями соблюдения законности и правопорядка в стране, а также пресечение нарушений прав, свобод и законных интересов граждан.

Умение - овладение способами (приемами, действиями) применения усвоенных знаний на практике.

Учреждения социального обслуживания- организации, предприятия, службы, центры различных форм собственности, предоставляющие социальные услуги. Они являются организационной формой социальной работы, имеют сложную структуру, многофункциональную систему, которая отражает специфику и направления деятельности по оказанию и содействию необходимой социальной помощи, поддержки и защиты жизнеобеспечения населения, определенных его групп, находящихся и имеющих сложные жизненные проблемы.

Хоспис – служба помощи безнадежно, неизлечимо больным, умирающим людям. Создается для разрешения проблем больного: медицинских, психологических, социальных.

Этика профессиональная- система специфических нравственных требований и норм поведения, обозначенных в кодексе данного специалиста.

АБСОЛЮТНАЯ БЕДНОСТЬ - отсутствие у человека средств, которые общество считает необходимыми для поддержания минимально допустимого прожиточного уровня жизни.

АНОМИЯ - искажения в ценностно-нормативной системе.

БАЗОВЫЕ ЗНАНИЯ - в социальной работе - знания, извлекаемые из исследований, теоретических суждений, системно изучаемых релевантных феноменов, опыта практикующих социальных работников.

ВАЛИДНЫЙ КОНСТРУКТ - в социальных исследованиях - комплекс методов, оценивающих действительность релевантным инструментарием.

ВЕРБАЛЬНАЯ КОММУНИКАЦИЯ - сообщение информации посредством человеческой речи.

ВЗАИМОПОМОЩЬ - взаимовыручка, в более узком экономическом смысле - форма обмена, зародившаяся в первобытной общине с появлением распределения по труду и личной собственности.

ВОЗДЕЙСТВИЕ НА СОЦИАЛЬНУЮ СРЕДУ - комплекс мероприятий, направленных на улучшение социальной микросреды.

ГИПОТЕЗА - предположение, выраженное в форме научных понятий, которое должно восполнить пробелы эмпирического познания или связать различные эмпирические знания в единое целое, а также дать предварительное объяснение факту или группе фактов.

ДЕНЕЖНЫЕ ПОСОБИЯ - средства, выплачиваемые клиенту социальными службами или другими организациями.

ДИАГНОЗ - в социальной работе - процесс понимания конкретной проблемы, ее корней и возможных путей помощи.

ДИСКУРС - логическое рассуждение как противопоставление интуитивному выводу.

ЗДОРОВЫЙ ОБРАЗ ЖИЗНИ - образ жизни, объединяющий все, что способствует выполнению индивидуумом тех или иных общественных и бытовых функций в наиболее оптимальных для организма условиях; включает в себя рационально организованный, физиологически оптимальный труд, нравственно-гигиеническое воспитание, выполнение правил и требований рационального питания, психогигиены и личной гигиены, активный двигательный режим и систематические занятия физической культурой, продуманную организацию досуга, отказ от вредных привычек и т. д.

ЗНАНИЕ - проверенный практикой результат познания действительности, верное ее отражение в мышлении человека.

ИНВАЛИД - человек, имеющий нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма, обусловленное заболеванием, последствиями травм или дефектами, приводящее к ограничению жизнедеятельности и вызывающее необходимость ею социальной защиты.

ИНДИВИДУАЛИЗИРОВАННОЕ СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ - вид социального обслуживания и система соответствующих структур местных органов власти, деятельность которых направлена конкретному человеку путем оказания адресной материальной, психологической и социальной поддержки.

ИССЛЕДОВАНИЯ - стандартизированные процедуры, направленные на поиск знаний.

КЛИЕНТ (в литературе по социальной работе нередко используется термин «пользователь услуг») - человек, который либо в собственных глазах, либо с точки зрения других людей оказался в проблемной ситуации и не может с ней справиться.

КОГНИТИВНАЯ ТЕРАПИЯ - помощь клиенту в изменении своих когнитивных процессов, тем самым дающая возможность справиться с эмоциональными и поведенческими проблемами.

КОММУНИКАТИВНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ - процесс обмена коммуникативными действиями между субъектами.

КОММУНИКАЦИЯ - акт общения между двумя или более индивидами, основанная на их взаимодействии.

КОНГРУЭНТНОСТЬ - степень соответствия между сообщением (то, что вы выражаете), опытом (то, что происходит в вашем поле) и сознаванием (то, что вы замечаете).

КОНСТРУКТ - комплекс абстрактных понятий и эмпирических ссылок.

КОНТРАКТ - рабочее соглашение между сторонами относительно совместных усилий по обеспечению перемен.

КОНЦЕПТ - абстракция, генеральная идея, символ, представляющий класс определенных событий и феноменов, например: эго, стресс, социальный тип, социальное функционирование.

ЛИБИДО - изначально означало лежащую в основе всех сексуальных проявлений специфическую сексуальную энергию, которая теоретически может быть измерена, но на данный момент она неизмерима.

ЛИЦО БЕЗ ОПРЕДЕЛЕННОГО МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА - человек, не имеющий постоянного жилища, не ведущий оседлого образа жизни.

МОДИФИКАЦИЯ ПОВЕДЕНИЯ - помощь индивидам с целью получения образцов поведения, дающих возможность им успешно функционировать в окружающей среде.

НАУЧНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ - специфические процедуры, включающие ряд необходимых последующих действий, таких как формулирование гипотезы, эксперимент, верификация полученных данных.

НЕВЕРБАЛЬНАЯ КОММУНИКАЦИЯ - передача информации посредством знаков оптико-кинестезической, паралингвистической и экстралингвистической систем, организация пространства и времени коммуникативною процесса посредством визуального контакта.

НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ - агентство, деятельность которого носит исключительно благотворительный характер и не направлена на получение прибыли.

НЕКОНГРУЭНТНОСТЬ - степень несоответствия между сообщением, опытом, сознаванием.

НЕПОСРЕДСТВЕННАЯ ПОМОЩЬ - деятельность социального работника в интересах клиента, когда цели работы определяются в результате прямого контакта с клиентом.

ПЕНСИЯ - денежное обеспечение, получаемое гражданами из общественных фондов потребления. Старость, потеря трудоспособности, выслуга лет, потеря кормильца - все эти факторы являются основанием для начисления пенсии.

ПОМОЩЬ ПО МЕСТУ ЖИТЕЛЬСТВА - система социальных услуг для обеспечения поддержки клиентов в конкретном районе.

ПРАКТИЧЕСКИЕ ТЕОРИИ - в социальной работе - эклектические конструкты, включающие в себя системные теории и объяснительные модели, принципы, используемые в помогающей практике и служащие для понимания индивидов, их проблем, жизненных ситуаций.

ПРИНЦИП - основополагающее теоретическое знание, не являющееся ни доказуемым, ни требующим доказательства.

ПРИНЯТИЕ - отношения, устанавливаемые социальном работником, выражающиеся в симпатии к клиенту, в поддержании постоянной заботы и сочувствии.

ПРОБЛЕМА - ситуация, при которой индивид не в состоянии самостоятельно реализовать свои потребности, что осложняет его социальное функционирование.

ПРОБЛЕМНО-ОРИЕНТИРОВАННЫЙ ПОДХОД В СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ - оказание клиенту помощи в осознании своих проблем и реализации действий по их решению.

ПРОФЕССИОНАЛИЗАЦИЯ - формирование профессиональной позиции, интеграция личностных и профессионально важных качеств и умений в относительно устойчивые профессионально значимые образования, квалифицированное выполнение профессиональной деятельности.

ПРОФЕССИОНАЛИЗМ - высокий, устойчивый уровень знаний, умений и навыков, позволяющий достигать наибольшей эффективности в профессиональной деятельности.

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ АДАПТАЦИЯ - вхождение в профессию, освоение новой социальной роли, профессиональное самоопределение, формирование личностных и профессиональных качеств, опыта самостоятельного выполнения профессиональной деятельности в области социальной работы.

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ДЕФОРМАЦИЯ - негативные изменения в личности социального работника как последствия временных психических состояний усталости и напряженности, приводящие к кризисам и ошибкам в профессиональной деятельности.

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ - характеристика специалиста по социальной работе, степени его соответствия требованиям профессии.

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОДГОТОВКА - формирование профессиональной направленности и системы профессиональных знаний, умений и навыков, приобретение опыта теоретического и практического решения профессиональных ситуаций и задач в социальной работе.

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ РОЛЬ - социальная роль, обусловленная местом индивида в системе объективных социальных отношений, а также совокупностью осуществляемых им функций.

ПРОЦЕСС - организованная, последовательная деятельность социального работника, направленная на развитие способностей клиента самостоятельно решать свои проблемы.

РАБОТА В МАЛЫХ СОЦИАЛЬНЫХ ГРУППАХ спектр методов, используемых для повышения качества жизни населения на данной территории.

РАБОТА С ИНДИВИДУАЛЬНЫМ СЛУЧАЕМ один из основных методов социальной работы, направленный на решение проблем конкретного человека.

РАБОТА С ГРУППОЙ - метод социальной работы, когда люди, имеющие общие интересы или проблемы, при участии социального работника регулярно встречаются для осуществления деятельности, направленной на достижение общих целей.

РЕДИСТРИБУЦИЯ - передача части произведенного общинниками избыточного продукта в распоряжение вождей на различные общественные нужды.

РЕЦИПРОКАЦИЯ - взаимопомощь, взаимный обмен дарами, услугами.

САМОАКТУАЛИЗАЦИЯ (по А. Маслоу) - наиболее полное раскрытие способностей и реализация потенциала человека.

САМООПРЕДЕЛЕНИЕ - право клиента самостоятельно принимать решения.

СЕКСИЗМ - институциональные и индивидуальные ориентации и установки по признаку пола, приводящие к дискриминации субъекта.

СЕМЕЙНАЯ ТЕРАПИЯ - комплекс подходов и методов помощи семье в разрешении проблем, возникающих во взаимоотношениях между ее членами.

СИНДРОМ «ЭМОЦИОНАЛЬНОГО СГОРАНИЯ» дезадаптированность к рабочему месту вследствие чрезмерной профессиональной нагрузки и неадекватных межличностных отношений при оказании профессиональной помощи.

СОЦИАЛЬНАЯ АДАПТАЦИЯ - приспособление граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию, к среде жизнедеятельности.

СОЦИАЛЬНАЯ ЗАЩИТА - система принципов, правил, методов, законодательно установленных государством социальных гарантий, мероприятий и учреждений, обеспечивающих их реализацию по предоставлению оптимальных условий жизни, удовлетворению потребностей, поддержанию жизнеобеспечения и деятельного существования личности, различных социальных категорий и групп; совокупность мер, действий, средств государства и общества, направленных против ситуаций риска в нормальной жизни граждан (болезнь, безработица, старость, смерть кормильца, инвалидность и т.д.); комплекс государственных мер социально-экономического и правового характера по обеспечению гарантированного государством минимального уровня материальной поддержки социально уязвимых слоев населения в период экономических преобразований и связанного с этим снижения уровня жизни.

СОЦИАЛЬНАЯ ПЕДАГОГИКА - наука и практика создания системы мероприятий по оптимизации воспитания личности с учетом конкретных условий социальной среды.

СОЦИАЛЬНАЯ ПОДДЕРЖКА - предоставление денежных пособий, кредитов, информации, возможности обучения (переобучения) и иных льгот отдельным группам трудоспособного населения, временно оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

СОЦИАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ - временные меры адресной индивидуальной поддержки в кризисной ситуации (услуги, пособия), которые проводятся в рамках общей политики контроля над доходами (пособие по нуждаемости и др.), а также в особых ситуациях (вынужденные переселенцы, ликвидация последствий стихийных бедствий и техногенных катастроф и т.п.).

СОЦИАЛЬНАЯ РАБОТА - профессии в сфере социальной работы, обеспечивающие социальные перемены, помогающие разрешать проблемы в отношениях между людьми, повышающие социальное благосостояние людей, предоставляя им определенные полномочия и свободу. Применяя на практике теории поведения и социальных систем, социальная работа проводится в той области, где люди взаимодействуют с окружающими их факторами. В социальной работе основополагающими принципами являются принципы прав человека и социальной справедливости (определение дано Международной федерацией социальных работников в июле 2000 г. в Монреале, Канада).

СОЦИАЛЬНАЯ РЕАБИЛИТАЦИЯ - комплекс мер, направленных на восстановление разрушенных или утраченных индивидом общественных связей и отношений вследствие нарушения здоровья со стойким расстройством функций организма (инвалидность), изменения социального статуса (пожилые граждане, беженцы и вынужденные переселенцы, безработные и т.д.), девиантного поведения личности.

СОЦИАЛЬНАЯ СЛУЖБА - система государственных и негосударственных структур, осуществляющих социальную работу и имеющих в своем составе специальные учреждения для оказания социальных услуг и органы управления.

СОЦИАЛЬНАЯ СФЕРА - особая область общественной жизни, существующая наряду с экономической, политической, духовной и взаимодействующая с ними. Взаимоотношения в обществе социальных групп, классов, профессиональных и социально-демографических слоев населения, а также национальных общностей по поводу социальных условий их жизнедеятельности.

СОЦИАЛЬНАЯ ТЕРАПИЯ - взаимодействие социального работника и клиента с целью оказания последнему конкретных услуг по организации поддержки со стороны окружающих, помощи в решении социальных конфликтов и проблем.

СОЦИАЛЬНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ - система социально-экономических мер по материальному обеспечению нетрудоспособных, по всестороннему обеспечению детства и родительства, включает социальные пенсии (по инвалидности, за выслугу лет, по случаю потери кормильца и др.), пособия (по беременности и родам, гражданам, имеющим детей, и др.), компенсационные выплаты (неработающим трудоспособным лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами, и др.), стипендии и т.д.

СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ - деятельность социальных служб и отдельных специалистов по социальной поддержке, оказанию социально-бытовых, социально-медицинских, психолого-педагогических, социально-правовых услуг, осуществлению социальной адаптации и реабилитации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации

СОЦИАЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ - система материального обеспечения трудящихся в случае потери трудоспособности, болезни, по возрасту и др., обеспечивает гарантии социальных и профессиональных рисков различного типа. Важнейший источник социального страхования - обязательное удержание страховых взносов из заработной платы, дополняемое взносами работодателей.

СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ система мероприятий по созданию возможностей и условий, для всестороннего, всеобъемлющего культурного развития всего населения и его малообеспеченных слоев, при которых деятельность общественных индивидуумов направлена на освоение природы и развитие общественного жизненного процесса посредством осознанных, скоординированных действий с целью раскрытия человеческих жизненных возможностей.

СОЦИАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ МОДУЛЬ ПРИ ШКОЛЕ - направление школьной социальной работы, имеющее целью оказание помощи детям и подросткам, испытывающим затруднения в обучении по причинам недостатков в развитии интеллекта, эмоционально-волевой сферы, неправильного поведения, неумения наладить общение, неспособности к коммуникации.

СОЦИАЛЬНЫЕ СЛУЖБЫ - организации, деятельность которых направлена на поддержку развития человека и обеспечение его благосостояния.

СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ - действия по оказанию помощи клиенту социальной службы в соответствии с видами социального обслуживания.

СОЦИАЛЬНЫЙ ДИАГНОЗ - экспертная оценка, предполагающая сбор данных о клиенте и условиях его жизни, а также анализ информации для разработки плана помощи.

СОЦИАЛЬНЫЙ ПРИЮТ - учреждение социальной помощи, где человек, находящийся в трудной жизненной ситуации, может находиться круглосуточно, обеспечивается питанием и необходимой помощью.

СОЦИАЛЬНЫЙ РАБОТНИК - работник социальной службы, оказывающий консультативные, реабилитационные, педагогические и социально-бытовые услуги клиентам.

СОЦИАЛЬНЫЙ РАБОТНИК В ОБЛАСТИ ОБРАЗОВАНИЯ - специалист, помогающий ребенку справиться с социальными и психологическими проблемами в процессе социализации.

СТАЦИОНАРНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ - специальная система помощи и ухода за людьми, помещаемыми в специальные учреждения.

ТЕОРИЯ - система основных идей в той или иной отрасли знания.

ТЕРРИТОРИАЛЬНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ СЛУЖБА - совокупность органов управления и специализированных учреждений, осуществляющих непосредственное социальное обслуживание различных групп и категорий населения на территории различных административных единиц Российской Федерации.

ТИПОЛОГИЯ - в социальной работе - система, призванная классифицировать, систематизировать, организовывать явления и опыт практики в целостные релевантные структуры, например: типология индивидуальной работы, типология интервенций, типология диагностики и т.п.

ТРУДНАЯ ЖИЗНЕННАЯ СИТУАЦИЯ - ситуация, которая субъективно воспринимается человеком как трудная лично для него или является объективно нарушающей его нормальную жизнедеятельность (инвалидность, сиротство, безработица и т.д.).

ФАКТ - событие, сделанное, совершившееся, находящаяся перед нами действительность, то, что, признается реально существующим.

ФАНДРЕЙЗИНГ - деятельность по сбору средств или поиску спонсора для финансирования определенного проекта.

ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ учреждение социальной защиты населения, осуществляющее организационную и практическую деятельность по оказанию различных видов социальной помощи престарелым гражданам, инвалидам и другим группам населения, нуждающимся в социальной поддержке.

ЧЕРТА БЕДНОСТИ - средства, которые общество считает необходимыми для обеспечения минимально допустимого прожиточного уровня жизни населения в данный момент.

ШКОЛЬНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ СЛУЖБА подразделение школы, предназначенное для организации активного сотрудничества школьной администрации, педагогов, учеников и родителей, внешних социальных структур для оказания реальной квалифицированной, своевременной и всесторонней помощи детям и учителям с целью защиты их личностных прав и предупреждения их нарушений.

ЭМПАТИЯ - особый способ понимания чувств другого человека, заключающийся в сопереживании его эмоционального состояния, в проникновении в его переживания.

ЭТНОЦЕНТРИЗМ - система взглядов, согласно которой ценности, культура, образ жизни, традиции одной этнической группы являются основным критерием для восприятия и оценки других этнических общностей.

ЭФФЕКТИВНОЕ СЛУШАНИЕ - способ оптимизации межличностного общения, процесс активного взаимодействия с партнером.

АДАПТАЦИЯ СОЦИАЛЬНАЯ - процесс и результат активно­го приспособления индивида, слоя, группы к условиям новой социаль­ной среды, к изменяющимся или уже изменившимся общественным условиям жизни. В А.с. выделяют две формы: а) активную, когда субъект стремится воздействовать на среду с целью ее изменения (на­пример, изменения формы, ценностей, форм взаимодействия и дея­тельности, которые он должен освоить); б) пассивную, когда субъект не стремится к такому воздействию и изменению. Показателями ус­пешной А.с. выступают высокий социальный статус индивида (слоя, группы) в данной среде, его психологическая удовлетворенность этой средой в целом и ее наиболее важными элементами (в частности, удов­летворенность работой и ее условиями, ее содержанием, вознаграж­дением, организацией). Показателями низкой А.с. являются: переме­щения субъекта в другую социальную среду (текучесть кадров, миг­рация, разводы), аномия и отклоняющееся поведение. Успешность А.с. зависит от характеристики среды и субъекта.

АДМИНИСТРАЦИЯ - органы управления, осуществляющие на основе предоставленных им прав исполнительно-распорядительные функции по поддержанию определенного порядка, организации дея­тельности на предприятиях и учреждениях, в рамках отдельных рай­онов, территориальных образований и других общностей. Органы уп­равления имеют также социальные службы всех уровней. Они при­званы осуществлять управление социальной работой в пределах сво­ей компетенции.

АКТИВНОСТЬ СОЦИАЛЬНАЯ - сознательная, целенаправлен­ная деятельность человека, социальной группы, общности, ориенти­рованная на преобразование объективных социальных условий, фор­мирование социальных качеств личности (группы). А.с. - характери­стика деятельности, отражающая степень реализации и развития со­циальных возможностей людей (способностей, знаний, навыков, стрем­лений, целей, задач). Основные сферы А.с. - общественно-политичес­кая и трудовая деятельность. Механизмами стимулирования А.с. в со­временных условиях являются использование различных форм непос­редственной демократии, гласности, расширение прав трудовых кол­лективов, предприимчивость. А.с. находит, в частности, свое выраже­ние в возникновении новых общественных движений и организаций, в благотворительной деятельности и т. д.

АЛИМЕНТЫ - средства, которые в установленных законом слу­чаях одни члены семьи обязаны выплачивать на содержание других. Семейное законодательство устанавливает круг лиц, имеющих право на А., обязанных к их уплате, размер и сроки выплаты А. При отказе от добровольной выплаты А. могут быть взысканы через суд.

АЛКОГОЛИЗМ - патологическое влечение к спиртному, сопро­вождающееся социально-нравственной деградацией личности. Алко­гольная зависимость формируется постепенно и определяется слож­ными изменениями, происходящими в организме пьющего человека. Влечение к спиртному проявляется в поведении человека в виде по­вышенной суетливости при подготовке к выпивке, в потираний рук, эмоциональной приподнятости.

Главными причинами, влияющими на формирование А., являют­ся наследственные факторы, характер, индивидуальные свойства че­ловека и особенности среды, в которой он живет и работает. Способ­ствуют алкоголизации также низкий уровень материального положе­ния и образования, обычай угощать друг друга, раннее приобщение к спиртному (в подростковом возрасте), стремление преодолеть застен­чивость и т. д.

Различают три стадии процесса алкоголизации. На первой ста­дии уже четко проявляется зависимость от спиртного: больной не упу­стит случая выпить. На второй стадии влечение к алкоголю приобре­тает черты физиологической зависимости, когда организм требует все больше и больше спиртного. Третья стадия характеризуется крайним истощением компенсаторных возможностей организма, что выража­ется в резком снижении толерантности: больные хмелеют уже от не­больших доз спиртного.

Лечение А. требует кардинальной перестройки личности, фор­мирования твердой трезвеннической установки. В этом больному мо­гут оказать помощь психологи, медики, социальные работники; исполь­зуются психотерапия, гипнотерапия, аутогенная тренировка, сенси­билизация, трудотерапия, алкогольная пропаганда и т. д. Однако ус­пех лечения зависит от самого больного.

АЛЬТРУИЗМ - самоотверженность, сознательное и доброволь­ное служение людям, желание помочь другим, способствовать их сча­стью на основе мотива любви, преданности, верности, взаимопомощи, сочувствия, сострадания. Термин введен О. Контом как противополож­ный по смыслу эгоизму. Выступает одним из принципов в социальной работе. Тестирование на способность к А. выступает важным требова­нием при поступлении в учебные заведения и приеме на работу.

АМОРАЛИЗМ:

1) общественно-историческое явление, выра­жающееся в отрицании общепринятых норм морали в поведении лю­дей;

2) принцип практической или идейной ориентации, обосновываю­щий правомерность нигилистического отношения к общечеловеческим нормам морали в поведении человека, а также в политике, проводи­мой определенными группами людей или политическими партиями;

3) характеристика совокупности отрицательных качеств человека, его поступков и образа жизни (подлость, бесчестие, беспринципность, пре­дательство, бессовестность, ложь, обман и т. п.).

АНОМИЯ - термин, означающий различные виды нарушений в ценностно-нормативной системе общества; это такое состояние обще­ства, в котором заметная его часть, зная о существовании обязываю­щих их норм, относится к ним негативно или равнодушно. Понятие А. ввел французский социолог Э. Дюркгейм. Потом оно было разработано американским социологом Р. Мертоном, рассматривающим А. как ос­нову отклоняющегося поведения, состояния сознания, которое вызва­но невозможностью достижения индивидуальных целей “законными путями”. В настоящее время используется при изучении кризисных явлений, переходных общественных состояний, в социологии права и морали, в области социальной работы - при исследовании и решении проблем девиантного поведения.

АПАРТЕИД - наиболее крайняя форма расовой дискриминации. Означает лишение и существенное ограничение политических, соци­ально-экономических и гражданских прав какой-либо группы насе­ления вплоть до ее территориальной изоляции в так называемые ре­зервации (резерваты). К А. относятся некоторые акты геноцида. Со­временное международное право считает А. преступлением против человечества. В 1973 г. ООН приняла Международную конвенцию о пресечении А. и наказании за него.

АСКЕТИЗМ - крайняя форма воздержанности от чувственных удовольствий, сознательное подавление естественных желаний и по­требностей, полное пренебрежение материальными благами и радос­тями земной жизни. Как нравственный принцип противостоит гедо­низму, возводящему наслаждение в высшее благо и цель жизни. Раз­личают две основные разновидности А. - религиозный и нравствен­ный, принимающие специфические формы и мотивации в разные ис­торические эпохи. Религиозный А. проявляется чаще всего в форме отшельничества, уединения, в различного рода самоистязаниях, по­стах, в безбрачии и т. д. Нравственный, так называемый мирской А. приобретал, в частности, форму протеста против имущественного не­равенства, роскоши и праздности господствующих классов. Научное решение вопроса заключается в преодолении крайностей как А., так и гедонизма, в реализации всего богатства сущности человека, дости­жении радости бытия и полноты ощущения жизни.

АССОЦИАЦИЯ СОЦИАЛЬНЫХ РАБОТНИКОВ - объедине­ния специалистов в области социальной работы. В России несколько

А.с.р.: Межрегиональная ассоциация работников социальных служб (создана в 1991 г.); Ассоциация социальных работников (создана в 1992 г.); Ассоциация социальных педагогов и социальных работников (создана в 1990 г.); Ассоциация коллективов вузов и школ социальной работы (со­здана в 1993 г.). Они принимают участие в деятельности Международной федерации социальных работников и других международных организа­ций, сотрудничают с национальными ассоциациями различных стран.

БЕДНОСТЬ - показатель дохода семьи (или отдельно прожива­ющего человека) в соответствии с числом ее членов, возрастом его гла­вы и количеством детей до 18 лет и соответствует минимальному уров­ню потребления.

Б. определяется как наличие недостатков в чем-либо, как скудость средств, доходов, призванных удовлетворять материальные и другие потребности людей.

Бедные или малоимущие - люди, чей месячный доход на одного члена семьи меньше минимальной потребительской корзины (мини­мального потребительского бюджета) или равен минимальной зара­ботной плате.

В 1990-е гг. в России системный кризис предопределил необходи­мость пользоваться в решении задач социальной защиты населения показателями минимальной заработной платы, а не прожиточного ми­нимума.

Уровень Б. в обществе используется для установления размера минимальной заработной платы, пенсий, пособий, стипендий, сметы расходов на содержание граждан в домах для престарелых, инвали­дов, детей в детских домах и домах ребенка, больных в больницах, осужденных в исправительных трудовых учреждениях. Поскольку прожиточный минимум в нашей стране ныне один из низких в мире, то и указанные расходы на нужды остро нуждающихся групп и слоев населения являются крайне низкими по сравнению с аналогичными расходами в развитых странах.

БЕЖЕНЕЦ - это лицо, которое не является гражданином Рос­сийской Федерации и которое в силу вполне обоснованных опасений стать жертвой преследований по признаку расы, вероисповедания, гражданства, национальности, принадлежности к определенной соци­альной группе или политических убеждений находится вне страны своей гражданской принадлежности и не может пользоваться защи­той этой страны или не желает пользоваться такой защитой вслед­ствие таких опасений; или, не имея определенного гражданства и на­ходясь вне страны своего прежнего обычного местожительства в ре­зультате подобных событий, не может или не желает вернуться в нее вследствие таких опасений.

БЕЗНАДЗОРНЫЙ - несовершеннолетний, контроль за поведе­нием которого отсутствует вследствие неисполнения или ненадлежа­щего исполнения обязанностей по его воспитанию, обучению и (или) содержанию со стороны родителей или законных представителей либо должностных лиц.

БЕЗРАБОТНЫМИ признаются трудоспособные граждане, кото­рые не имеют работы и заработка, зарегистрированы в органах служ­бы занятости в целях поиска подходящей работы, ищут работу и гото­вы приступить к ней.

БЕСПРИЗОРНЫЙ - безнадзорный, не имеющий места житель­ства и (или) места пребывания.

БЛАГОСОСТОЯНИЕ - обеспеченность населения необходимы­ми материальными, социальными и духовными благами, т. е. предме­тами, услугами и условиями, удовлетворяющими определенные че­ловеческие потребности. Зависит от уровня развития производитель­ных сил, характера производственных отношений, степени развития общества в целом. Б. выражается системой показателей, характери­зующих уровень жизни.

БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТЬ:

1) в узком смысле - оказание частными лицами или организациями безвозмездной помощи нужда­ющимся людям или социальным группам (слоям) населения;

2) в ши­роком смысле - безвозмездная деятельность по созданию и передаче финансовых, материальных и духовных ценностей (благ) для удовлет­ворения насущных потребностей человека, социальной группы, слоя, общества, попавших в трудную жизненную ситуацию.

Добровольная деятельность граждан и юридических лиц по бес­корыстной (безвозмездной или на льготных условиях) передаче граж­данам или юридическим лицам имущества, в том числе денежных средств, бескорыстному выполнению работ, предоставлению услуг, оказанию иной поддержки.

БРАК - исторически обусловленная, санкционируемая и регла­ментируемая обществом форма отношений между мужчиной и жен­щиной, устанавливающая их права и обязанности по отношению друг к другу, детям и обществу. По процедуре брачной церемонии разли­чают Б. гражданский и церковный, а также фактический (супружес­кие отношения не оформлены в установленном законом порядке). По структуре Б. делятся на моногамные (страны Европы и Америки) и полигамные (некоторые страны Азии и Африки).

ГОСУДАРСТВЕННАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ - предостав­ление малоимущим семьям, малоимущим одиноко проживающим гражданам социальных пособий, социальных доплат к пенсии, субси­дий, социальных услуг и жизненно необходимых товаров.

ГОСУДАРСТВЕННАЯ СИСТЕМА СОЦИАЛЬНЫХ СЛУЖБ -

система, состоящая как из государственных предприятий и учрежде­ний социального обслуживания, являющихся собственностью субъек­тов РФ и находящихся в ведении органов государственной власти субъектов РФ.

ГРАЖДАНЕ, ЖЕЛАЮЩИЕ ПРИНЯТЬ ДЕТЕЙ НА ВОСПИТА­НИЕ В СВОИ СЕМЬИ, - граждане Российской Федерации, постоян­но проживающие на территории Российской Федерации и желающие усыновить (удочерить) детей, оставшихся без попечения родителей, принять их под опеку (попечительство) или в приемные семьи, а так­же граждане Российской Федерации, постоянно проживающие за пре­делами Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, желающие усыновить (удочерить) детей, оставшихся без попечения родителей, при наличии оснований, установленных зако­нодательством Российской Федерации.

ГРУППЫ РИСКА - лица (контингент), имеющие повышенный риск в отношении СПИДа: проститутки, гомосексуалисты, наркома­ны, венерические больные и т. п.

Любое социальное сообщество, способствующее возникновению, развитию и реализации антиобщественного поведения несовершенно­летних.

ГУМАНИЗМ:

1) в широком смысле - исторически изменяю­щаяся система воззрений, основанная на признании ценности челове­ка как личности, его права на свободу, счастье, развитие и проявление своих способностей. Благо человека считается критерием оценки со­циальных институтов, а принципы равенства, справедливости, чело­вечности - нормой отношений между людьми;

2) в узком смысле - культурное движение эпохи Возрождения. Один из важнейших прин­ципов социальной работы.

ГУМАНИТАРНАЯ ПОМОЩЬ - материальная, финансовая, эко­номическая благотворительная поддержка людей, оказываемая между­народными государственными, общественными организациями и част­ными лицами в случае стихийных бедствий и социально-экономических потрясений, войн и иных несчастий, постигших страну и ее граждан.

ГУМАННОСТЬ - человечность, благожелательное отношение к людям, их достоинству (в отличие от жестокого, неблагожелательного).

ДЕВИАНТНОЕ ПОВЕДЕНИЕ - поведение, противоречащее принятым в обществе правовым и (или) нравственным нормам.

ДЕЙСТВИЕ СОЦИАЛЬНОЕ - осознанное действие человека, обычно вызванное его потребностями, которое связано с действиями другого человека или других людей, сориентировано на их поведение, воздействует на них и, в свою очередь, испытывает влияние поведе­ния других. В учение о Д.с. особенно большой вклад внес М. Вебер. Оно получило дальнейшее развитие в современной социологии (феноме­нология, функционализм и другие направления). Д.с. включает в себя: субъект, среду или “ситуацию”; ориентацию субъекта на условия сре­ды, на “ситуацию”; ориентацию субъекта на другого (или других).

ДЕТИ, НАХОДЯЩИЕСЯ В ТРУДНОЙ ЖИЗНЕННОЙ СИТУА­ЦИИ, - дети, оставшиеся без попечения родителей; дети-инвалиды; дети с ограниченными возможностями здоровья, т. е. имеющие недо­статки в физическом и (или) психическом развитии; дети - жертвы вооруженных и межнациональных конфликтов, экологических и тех­ногенных катастроф, стихийных бедствий; дети из семей беженцев и вынужденных переселенцев; дети, оказавшиеся в экстремальных ус­ловиях; дети - жертвы насилия; дети, отбывающие наказание в виде лишения свободы в воспитательных колониях; дети, находящиеся в специальных учебно-воспитательных учреждениях; дети, прожива­ющие в малоимущих семьях; дети с отклонениями в поведении; дети, жизнедеятельность которых объективно нарушена в результате сло­жившихся обстоятельств и которые не могут преодолеть данные об­стоятельства самостоятельно или с помощью семьи.

ДЕТИ, ОСТАВШИЕСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ, - лица в возрасте до 18 лет, которые остались без попечения единствен­ного или обоих родителей в связи с отсутствием родителей или лише­нием их родительских прав, ограничением их в родительских правах, признанием родителей безвестно отсутствующими, недееспособными (ограниченно дееспособными), находящимися в лечебных учреждени­ях, объявлением их умершими, отбыванием ими наказания в учреж­дениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы , нахожде­нием в местах содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений; уклонением родителей от воспитания де­тей или от защиты их прав и интересов, отказом родителей взять сво­их детей из воспитательных, лечебных учреждений, учреждений со­циальной защиты населения и других аналогичных учреждений и в иных случаях признания ребенка оставшимся без попечения родите­лей в установленном законом порядке .

ДЕТИ-СИРОТЫ - лица в возрасте до 18 лет, у которых умерли оба или единственный родитель.

ЗАНЯТОСТЬ - это деятельность граждан, связанная с удовлет­ворением личных и общественных потребностей, не противоречащая законодательству Российской Федерации и приносящая, как прави­ло, им заработок, трудовой доход.

ИЖДИВЕНИЕ - обеспечение неработающего (больного, преста­релого, несовершеннолетнего и т. п.) средствами, необходимыми для существования.

ИММИГРАЦИЯ - въезд в страну для временного или постоян­ного проживания граждан другого государства (по политическим, ре­лигиозным и другим мотивам).

ИНВАЛИД - лицо, которое имеет нарушение здоровья со стой­ким расстройством функций организма, обусловленное заболевания­ми, последствиями травм или дефектами, приводящее к ограничению жизнедеятельности и вызывающее необходимость его социальной за­щиты.

КЛИЕНТ СОЦИАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ - гражданин, находящий­ся в трудной жизненной ситуации, которому в связи с этим предос­тавляются социальные услуги.

КЛИМАТ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ - социально­психологическое состояние коллектива, характер ценностных ориен­таций, межличностных отношений и взаимных ожиданий в нем. Раз­личают К.с.-п. благоприятный и неблагоприятный, здоровый и нездо­ровый.

Имеет исключительно важное значение в реализации форм, ме­тодов и принципов социальной работы.

КОДЕКС ЭТИЧЕСКИЙ - свод правил и норм (формальных и неформальных), регулирующих социальное поведение, ролевое, внут­ригрупповое и межгрупповое взаимодействие, предписанное к испол­нению. К.э. может быть общесоциальным (соблюдаемым во всем сооб­ществе), профессиональным (свойственным той или иной профессии: врача, учителя, военнослужащего, научного работника, социального работника и др.), национальным (отражающим ментальные черты), религиозным (соблюдаемым людьми одного вероисповедания), а так­же свойственным той или иной социальной группе: возрастным (моло­дежь, пожилые люди), статусным (интеллигенция, элита) и др. К.э. от­ражает основы и нормы поведения различных социальных групп, свя­занных общностью культуры (субкультуры). К.э. выполняет функции: создания основ межличностного и межкультурного взаимодействия, формирования ролевого взаимодействия, обоснования социальных ожиданий и социального взаимопонимания. В профессиональной сфе­ре является непременным условием повышения эффективности дея­тельности.

КОНВЕНЦИЯ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ЧЕЛОВЕКА И ОСНОВНЫХ СВОБОД (ЕВРОПЕЙСКАЯ) - международный договор 1950 г. в об­ласти защиты прав человека, основанный на принципах обеспечения объективных стандартов и предоставления защиты индивидам про­тив злоупотребления государственной властью.

Правовой режим конвенции основан на принятии государствами- участниками обязательства обеспечения каждому гражданину при­нятых конвенцией стандартов в области защиты прав человека.

На основе конвенции были образованы:

Европейская комиссия по правам человека;

Европейский суд по правам человека.

КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ СЕМЕЙНОЕ - целенаправленное пси­хологическое воздействие на семью и ее членов с целью восстановле­ния, оптимизации ее функционирования и совершенствования отно­шений между ее членами, создания благоприятных внутрисемейных условий для развития семьи и ее членов.

КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ СОЦИАЛЬНОЕ - особая форма ока­зания социальной помощи путем целенаправленного психологическо­го воздействия на человека или малую группу с целью их социализа­ции, восстановления и оптимизации их социальных функций, ориен­тиров, выработки социальных норм общения. Выделяют следующие направления К.с: медико-социальное, психологическое, социально-­педагогическое, социально-правовое, социально-управленческое, социально-инновационное и др. Организация К.с. включает в себя регио­нальные центры социального консультирования и специализирован­ные службы (службы семейной консультации, супружеской консуль­тации, психологической помощи и консультирования, телефон дове­рия, службы К.с. в медицинских учреждениях и общественных орга­низациях).

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ - доверительность, не подлежа­щая огласке; этический принцип, в соответствии с которым социальный (или другой работник) не имеет права раскрывать информацию о кли­енте без согласия последнего. Сюда может относиться информация о личности клиента, профессиональные суждения о клиенте, материа­лы из “истории болезни”. В особых случаях социальные работники могут быть обязаны юридическим путем давать определенным пред­ставителям властей некоторую информацию (например, угроза при­менить силу, совершения преступления, подозрения в жестоком об­ращении с ребенком и т. д.), которая влечет за собой возбуждение су­дебного преследования.

КОНФЛИКТ СОЦИАЛЬНЫЙ - столкновение сторон, мнений, сил; высшая стадия развития противоречий в системе отношений лю­дей и социальных институтов. Выделяют конфликты международные - между нациями, государствами; конфликты классов, социальных групп и слоев внутри общества; конфликты между малыми группами, семьями, личностями.

Снятие или ослабление конфликта (особенно между малыми груп­пами, в семьях, между личностями) является одной из важнейших за­дач специалистов социальной деятельности.

КОНФЛИКТ ТРУДОВОЙ- разновидность конфликта социаль­ного. Проявляется в следующих основных формах:

1) бойкот трудя­щимися определенных видов производственной деятельности (без пре­кращения основной работы);

2) повышенная текучесть кадров (массо­вая смена основной работы);

3) стачки и забастовки;

4) саботаж (кол­лективное невыполнение распоряжений руководства);

5) принудитель­ное уменьшение работодателем рабочего времени трудящихся;

6) за­держка выплаты заработной платы;

7) локауты (массовые увольнения). Возникновение, протекание и разрешение К.т. во многом предопреде­ляются сущностью и содержанием социальной политики государства, степенью социальной защищенности населения.

ЛИЧНОСТЬ:

1) устойчивая система социально значимых черт, которые характеризуют индивида как члена общества, общности, груп­пы;

2) индивидуальный носитель этих черт как свободный и ответствен­ный субъект сознательной волевой деятельности. Социологический анализ JI. предполагает выделение в ней социально-типических, не­обходимых для выполнения общественных функций характерологичес­ких и нравственных качеств, знаний и умений, ценностных ориентации и социальных установок, преобладающих мотивов деятельности.

В Л., как и в человеке вообще, необходимо видеть (особенно в про­цессе социальной работы) три составляющие: социальную, психоло­гическую и физиологическую (биологическую).

ЛИЧНОСТЬ АНТИСОЦИАЛЬНАЯ - безответственный чело­век, причиняющий своей деятельностью ущерб другим, неспособный чувствовать свою вину, часто конфликтующий с окружающими и об­щественными институтами, склонный обвинять других и не извлекать уроков из ошибок, проявляющий нетерпимость и т. п. Такая модель поведения указывает на недостаточную социализацию и является од­ним из наиболее часто встречающихся личностных расстройств.

МАРГИНАЛ - человек, находящийся в промежуточном, погра­ничном положении между какими-либо социальными группами (или культурами), утративший прежние социальные связи и не приспосо­бившийся к новым условиям жизни. Чаще всего это представители мигрантов , этнических меньшинств, сельские жители, перемещенные в города, не имеющие условий для восприятия и усвоения городского образа жизни, его норм, ценностей, установок и т. д.

Маргинал - особый и трудный объект в деятельности социальных служб, социальных работников.

МАРГИНАЛЬНОСТЬ - состояние групп людей или личностей, поставленных общественным развитием на грань двух (или несколь­ких) культур, участвующих во взаимодействии этих культур, но не примыкающих полностью ни к одной из них; состояние маргинала; нахождение в маргинальном, промежуточном положении между ка­кими-либо социальными группами.

МАТЕРИНСТВО - биологическое и социальное отношение ма­тери к ребенку (детям). Биологическое отношение определяется про­исхождением ребенка от матери (кровным родством). Оно связано с выполнением женщиной репродуктивной функции и является осно­вой для юридического установления М. Биологическое и юридическое М. могут не совпадать (например, при усыновлении или в случае “мно­гочисленного материнства” в традиционных племенных обществах или малоразвитых аграрно-промышленных обществах).

М. является составной частью социального института родитель­ства и влияет на функционирование семей как малой социально-пси­хологической группы. Основные функции М. - репродуктивная и вос­питательная. Первая функция иногда обозначается терминами “про- креативная”, “генеративная”, и ее содержание включает значение вто­рой функции (уход за детьми, их воспитание и обучение). М. (вместе с отцовством) наиболее полно удовлетворяет сенсорные, когнитивные, эмоциональные и социальные потребности ребенка, обеспечивает его постепенное включение в систему социальных отношений, облегчает усвоение социальных ролей.

Значение М. как института воспитания меняется в зависимости от социально-экономических и других условий развития общества (от исключительно общественного до домашнего воспитания).

М. как социальный институт занимает довольно большое место в деятельности социальных работников, различных социальных служб современного общества.

МЕНЕДЖМЕНТ В СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ - управление, осу­ществляемое в особой области социальной деятельности - социаль­ной работе, направленной на оказание помощи, поддержки, защиты всех людей, особенно так называемых слабых слоев и групп.

Объектами управления в М.с.р. являются социальные работники, сотрудники, вся система взаимоотношений, складывающаяся между людьми в процессе социальной защиты населения. Субъектами же управления выступают руководители социальных служб и формиру­емые ими органы управления, наделенные управленческими функци­ями.

Процесс управления социальной работой предполагает опреде­ленную организационную структуру управления. Под ней понимает­ся совокупность элементов органов управления и устойчивых связей между ними, обеспечивающих ее целостность, сохранение основных свойств при различных внутренних и внешних изменениях. Основные требования к организационной структуре управления (ОСУ) в целом и в социальной работе в частности состоят в наличии минимального числа звеньев и уровней управления, четком распределении функций, устойчивости, непрерывности, оперативности и гибкости управления.

МЕЦЕНАТСТВО - социальная деятельность, направленная на поддержку развития культуры, искусства, науки, оказание разного рода помощи и поддержки творческим работникам и организациям со стороны лиц и организаций, имеющих материальные, финансовые и иные возможности оказания помощи. Зародилось в Древнем Риме, име­ло широкое распространение в России в конце XIX - начале XX в.

МИГРАЦИЯ НАСЕЛЕНИЯ - социально-экономический и де­мографический процесс, представляющий собой совокупность пере­мещений, совершаемых людьми между странами, районами, поселе­ниями. Выделяют эпизодическую, маятниковую, сезонную и безвозв­ратную миграцию. Это важнейший механизм урбанизации.

Изучение миграционных процессов, состояния мигрантов явля­ется одним из важнейших направлений социальной работы на совре­менном этапе развития нашей страны.

М.н. может быть естественной и искусственной, вынужденной. Непосредственные причины последней:

1) деформация социального самочувствия (например, русскоязычных в странах СНГ);

2) полити­ка;

3) межнациональные конфликты, военные действия;

4) экологичес­кие катастрофы.

МИКРОСРЕДА СОЦИАЛЬНАЯ - совокупность малых групп, контактных коллективов и организаций, в которые включается лич­ность в процессе социального общения и деятельности. Знание М.с. клиента -- важнейший фактор успешной социальной деятельности.

МИЛОСЕРДИЕ - готовность помочь кому-нибудь или простить кого-нибудь из сострадания, человеколюбия.

МИЛОСТЫНЯ - деньги или товары, раздаваемые с благотво­рительной целью бедным, нуждающимся.

МОДЕЛИРОВАНИЕ СОЦИАЛЬНОЕ - научный метод позна­ния социальных объектов путем отображения их основных характе­ристик, особенностей на специально созданных с этой целью моделях. М.с. рассматривается как в широком (моделирование общественных процессов), так и в узком значении (изучение собственно социальных процессов методом построения соответствующих моделей).

МОЛОДЕЖЬ - социально-демографическая группа, имеющая специфические социальные и психологические черты, обусловленные возрастными особенностями молодых людей, процессом становления их духовного мира, спецификой положения в социальной структуре обще­ства. Обычно к молодежи относят людей в возрасте от 16 до 30 лет.

НАРКОМАНИЯ - болезненное влечение, пристрастие к систе­матическому употреблению наркотиков, приводящее к тяжелым на­рушениям физических и психических функций. Развернутое опреде­ление наркомании дает комиссия экспертов ВОЗ. Н. - это “психичес­кое, а иногда также физическое состояние, возникающее в результате взаимодействия между живым организмом и наркотическим сред­ством, характеризующееся особенностями поведения и другими ре­акциями, которые всегда включают потребность в постоянном или пе­риодически возобновляемом приеме этого наркотического средства с целью испытать его психическое воздействие или же избежать дис­комфорта, связанного с его отсутствием”.

НАРКОТИКИ - группа природных и синтетических веществ, оказывающих болеутоляющее и снотворное действие (например, мор­фий, опий), злоупотребление которыми приводит к наркомании.

НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЙ, НАХОДЯЩИЙСЯ В СОЦИАЛЬ­НО ОПАСНОМ ПОЛОЖЕНИИ, - лицо в возрасте до 18 лет, которое вследствие безнадзорности или беспризорности находится в обстанов­ке, представляющей опасность для его жизни или здоровья либо не отвечающей требованиям к его воспитанию или содержанию, либо со­вершает правонарушение или антиобщественные действия.

НЕТРУДОСПОСОБНЫЕ ГРАЖДАНЕ - инвалиды, в том числе инвалиды с детства, дети-инвалиды, дети в возрасте до 18 лет, поте­рявшие одного или обоих родителей, граждане из числа малочислен­ных народов Севера, достигшие возраста 55 и 50 лет (соответственно мужчины и женщины), граждане, достигшие возраста 65 и 60 лет (со­ответственно мужчины и женщины), не имеющие права на пенсию, предусмотренную Федеральным законом “О трудовых пенсиях в Рос­сийской Федерации”.

НОРМАТИВЫ СОЦИАЛЬНЫЕ - научно обоснованная харак­теристика оптимального состояния социального процесса (или одной из его сторон), полученная на основе учета объективных закономер­ностей социального развития. Дифференцируются в зависимости от конкретных национальных, природных, социально-демографических особенностей, а также по сферам жизнедеятельности человека (труд, социально-политическая жизнь, культура, быт, межличностные от­ношения). В отличие от сферы труда, культуры, быта определение нормативов в других сферах затруднено. Поэтому в практике плани­рования используется понятие социального ориентира.

НОРМЫ СОЦИАЛЬНЫЕ - средства социальной регуляции по­ведения индивидов и групп. Вырабатываются во всех сферах обще­ственной практики и во всех видах общественных отношений. Скла­дываются как нормы-правила и нормы-ожидания, обусловливающие форму, мотивацию, направленность, оценку поведения членов груп­пы и определяющие формы и допускаемые отклонения в их (членов группы) взаимодействиях и проявлениях.

ОПЕКА И ПОПЕЧИТЕЛЬСТВО - форма устройства детей-си- рот и детей, оставшихся без попечения родителей, в целях их содержа­ния, воспитания и образования, а также для защиты их прав и интере­сов; опека устанавливается над детьми, не достигшими возраста 14 лет; попечительство устанавливается над детьми в возрасте от 14 до 18 лет.

ОДИНОЧЕСТВО:

1) эмоциональное как результат отсутствия привязанности к конкретному человеку (любовных, дружеских отно­шений);

2) социальное как результат отсутствия доступного круга об­щения, т. е. значимых дружеских связей или чувства общности;

О. - это состояние одинокого человека.

ПАРТНЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЕ - понятие, используемое чаще всего для обозначения трудовых отношений, характеризующихся общ­ностью позиций и согласованными действиями лиц наемного труда, ра­ботодателей и государства. Их обычно представляют на переговорах при заключении коллективных договоров профсоюзы, организации пред­принимателей, представители администрации государственных пред­приятий, учреждений или организаций. Основные принципы П.с. - учет взаимных требований и ответственности, уважительное отношение к интересам друг друга, разрешение споров и конфликтных ситуаций за столом переговоров, готовность сторон к компромиссам, последователь­ное выполнение достигнутых договоренностей, подписанных соглаше­ний. П.с. (трудовые соглашения) является важным фактором социаль­ной защиты рабочих и служащих, членов их семей.

ПАТРОНАТ - воспитание и оказание необходимой помощи нуж­дающимся в государственной защите детям, осуществляемые в фор­мах патронатного воспитания либо социального патроната.

ПЕНИТЕНЦИАРНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ - исправительно-тру­довые учреждения, в которых отбывают наказание люди, совершив­шие правонарушение или преступление.

ПЕНСИОНЕРЫ - люди, получающие пенсионное обеспечение из общественных фондов по старости, потере трудоспособности или кормильца, за выслугу лет. Назначение пенсий и определение их раз­мера, а также контроль за правильностью их выплаты осуществляют органы социальной защиты населения. Источниками выплаты пенсий являются Пенсионный фонд и государственный бюджет. Социальная работа должна строиться с учетом специфики различных групп насе­ления, социальных интересов, включать меры по социально-бытовой и психологической адаптации П. к различным жизненным ситуациям, медико-социальной реабилитации, социальному обслуживанию и обес­печению.

ПОДДЕРЖКА СОЦИАЛЬНАЯ - система мер по оказанию по­мощи некоторым категориям граждан, временно оказавшимся в тя­желом экономическом положении (частично или полностью безработ­ные, учащаяся молодежь и др.) путем предоставления им необходи­мой информации, финансовых средств, кредитов, обучения, правоза­щиты и введения иных льгот.

ПОДРОСТКИ - мальчики и девочки в переходном возрасте от детства к юношеству (обычно от 12 до 16 лет). Основные специфичес­кие особенности этой категории обусловливаются физическим, пси­хологическим и социальным становлением личности, которое проис­ходит в этот период. Социальная работа должна осуществляться с уче­том особенностей П.

ПОЖИЛЫЕ ЛЮДИ - люди, проживающие относительно дол­гую жизнь, вследствие чего испытывающие определенные психофи­зические ограничения. По данным Всемирной организации здравоох­ранения, возраст от 60 до 74 лет признан пожилым, от 75 до 89 лет - старческим, от 90 лет и старше - возрастом долгожителей. Термин П.л. часто используется как синоним “престарелые люди”. П.л., осо­бенно больные и одинокие, нуждаются во всесторонней помощи и под­держке. Их потребности удовлетворяются в центрах социального об­служивания, в том числе в отделениях социальной помощи на дому, отделениях срочной социальной помощи, медико-социальных отделе­ниях, отделениях дневного пребывания, в стационарных пансионатах для престарелых и т. д.

ПОЗИЦИЯ СОЦИАЛЬНАЯ:

1) место, которое занимает чело­век в системе социально-классовых отношений, в социальной струк­туре общества, иначе говоря, социальное положение;

2) осознанный выбор, мировоззренческая и нравственная ориентация личности.

Успех социальной работы и в целом социальной деятельности во многом определяется тем, насколько учитывается П.с. людей, в том числе клиентов социальных служб.

ПОЛИТИКА СОЦИАЛЬНАЯ - деятельность государства и дру­гих политических институтов по управлению развитием социальной сферы общества. Социология способствует выработке П.с, альтерна­тивных вариантов решения в этой области, обоснованию социальных приоритетов.

ПОПЕЧИТЕЛИ - совершеннолетние дееспособные лица, выпол­няющие попечительские обязанности в отношении несовершеннолет­них детей и граждан, ограниченных судом в дееспособности или неде­еспособных, либо выполняющие попечительские обязанности в части осуществления патронажа над одинокими совершеннолетними деес­пособными гражданами, которые по состоянию здоровья не могут осу­ществлять свои права и выполнять свои обязанности.

ПОРОГ БЕДНОСТИ - признаваемый государством предельный уровень личного благосостояния, ниже которого человек не в состоянии поддерживать нормальное физическое состояние; черта бедности.

ПОСОБИЕ - одна из форм материального обеспечения граждан, гарантированного Конституцией РФ и назначаемого по временной не­трудоспособности (при болезни, увечье, карантине и т. п.).

ПОСОБИЕ ПО БЕЗРАБОТИЦЕ - денежная помощь, выплачи­ваемая лицам, признанным безработными, в установленном законом порядке.

ПОТРЕБИТЕЛЬСКАЯ КОРЗИНА - потребительский бюджет; общая сумма затрат и их конкретное распределение на обеспечение среднестатистического потребления человека (семьи) в определенный период времени.

П.к. - совокупность товаров и услуг, обеспечивающих удовлет­ворение самых насущных потребностей человека. Она включает не­продовольственные товары, продукты питания и услуги. Стоимость П.к. является главным фактором при определении прожиточного миниму­ма, уровня черты бедности и т. д.

ПРАВО СОЦИАЛЬНОЕ:

1) отрасль права, регламентирующая нормы социальной защиты людей;

2) дисциплина специальности “Со­циальная работа”, призванная дать студентам (слушателям) знания о нормах семейного, трудового, жилищного законодательства, регули­рующих охрану материнства и детства, прав несовершеннолетних, пенсионеров, инвалидов и обеспечивающих их социальную защиту; о порядке и организации опеки, попечительства, усыновления, лише­ния родительских прав, направления в специальные учебные заведе­ния, о других проблемах защиты людей.

ПРАКТИКА СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ - использование знаний и навыков социальной работы для предоставления социальных услуг человеку, слою, группе. П.с.р. включает в себя социальную помощь, социальную терапию, социальную реабилитацию, страхование, попе­чительство, посредничество и т. д.

ПРИВИЛЕГИЯ СОЦИАЛЬНАЯ - исключительное право и пре­имущество отдельных лиц, групп, классов, учреждений, недоступные для большинства людей. В рабовладельческом и феодальном обще­ствах П.с. юридически и политически закреплялась как сословная при­вилегия. Однако ликвидация последних не привела к уничтожению П.с. Она сохранилась под влиянием имущественных различий, различий положения в государственных, партийных и других структурах. Со­хранение П.с, в частности, связано с различием “стартовых возмож­ностей” (имущественных, культурных, образовательных) людей, групп, слоев. П.с. нередко санкционируется юридически, но главным образом реализуется де-факто.

ПРИЕМНАЯ СЕМЬЯ - форма устройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на основании договора о пере­даче ребенка (детей) на воспитание в семью между органами опеки и попечительства и приемными родителями (супругами или отдельны­ми гражданами, желающими взять детей на воспитание в семью).

ПРИЗРЕНИЕ - внимание, участие, сочувствие, милосердие; представление кому-либо приюта и пропитания. П. как социальный институт связывают с началом христианства и строительства церков­ных зданий и монастырей на Руси, получило развитие в последующий период. Тесно связано с благотворительностью.

ПРИОРИТЕТЫ СОЦИАЛЬНЫЕ - социальные задачи, которые на данном этапе признаются обществом наиболее настоятельными, неотложными, требующими первоочередного решения.

От адекватного понимания П.с. управленцами всех уровней (осо­бенно центра) зависит эффективность решения социальных задач.

ПРИНЦИПЫ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ - правила, которыми руководствуются объекты и субъекты социальной деятельности. На­ряду с общефилософскими и общенаучными в социальной работе мож­но выделить некоторые специфические принципы, подтвержденные научными исследованиями и практикой. Это принципы гуманизма, нравственности, справедливости, самообеспечения, доверия между клиентами и работниками сферы услуг, дифференцированного под­хода в предоставлении услуг, соблюдении прав человека и граждани­на в сфере социального обслуживания и обеспечения государствен­ных гарантий, добровольного согласия граждан на получение услуг, доступности социального обслуживания, адресность оказываемых ус­луг, приоритетность в оказании услуг гражданам с учетом их соци­альной ситуации, разумное сочетание платных и бесплатных услуг, территориальной организации социально-бытовых и других услуг, государственной поддержки добровольным, общественным и другим организациям по оказанию разнообразных услуг населению.

ПРИЮТ СОЦИАЛЬНЫЙ - стационарное социальное учрежде­ние временного пребывания, в котором нуждающимся предоставля­ется вся необходимая помощь (кров и ночлег, питание, социально-медицинское обслуживание, социально-психологическое консультирова­ние, а также проводится социальная работа по реабилитации, адапта­ции и коррекции). П.с. предоставляется в основном детям: беспризор­ным и безнадзорным

ПРОФИЛАКТИКА БЕЗНАДЗОРНОСТИ И ПРАВОНАРУШЕ­НИЙ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ - система социальных, правовых, педагогических и иных мер, направленных на выявление и устране­ние причин и условий, способствующих безнадзорности, беспризор­ности, правонарушениям и антиобщественным действиям несовершен­нолетних, осуществляемых в совокупности с индивидуальной профи­лактической работой с несовершеннолетними и семьями, находящи­мися в социально опасном положении.

РЕАБИЛИТАЦИЯ:

1) восстановление доброго имени, прежней репутации; восстановление в прежних правах, в том числе в админист­ративном и судебном порядке (например, Р. репрессированных);

2) при­менение к подсудимым (прежде всего несовершеннолетним) мер воспи­тательного характера или наказаний, не связанных с лишением свобо­ды, в целях их исправления;

3) комплекс медицинских, юридических и других мер, направленных на восстановление или компенсацию нару­шенных функций организма и трудоспособности больных и инвалидов. Р. - одно из важнейших направлений в социальной работе.

РЕАБИЛИТАЦИЯ СОЦИАЛЬНАЯ - восстановление основных социальных функций личности, общественного института, социальной группы, их социальной роли как субъектов основных сфер жизни об­щества. Р.с. в содержательном плане по существу включает в концен­трированном виде все аспекты реабилитации.

РЕАБИЛИТАЦИЯ ИНВАЛИДОВ - система и процесс полного или частичного восстановления способностей инвалидов к бытовой, общественной и профессиональной деятельности. Реабилитация ин­валидов направлена на устранение или возможно более полную ком­пенсацию ограничений жизнедеятельности, вызванных нарушением здоровья со стойким расстройством функций организма, в целях со­циальной адаптации инвалидов, достижения ими материальной неза­висимости и их интеграции в общество.

СЕМЬЯ - лица, связанные родством и (или) свойством, совмест­но проживающие и ведущие совместное хозяйство.

СОЦИАЛЬНАЯ АДАПТАЦИЯ РЕБЕНКА - процесс активного приспособления ребенка, находящегося в трудной жизненной ситуа­ции, к принятым в обществе правилам и нормам поведения, а также процесс преодоления последствий психологической или моральной травмы.

СОЦИАЛЬНАЯ ЗАЩИТА ИНВАЛИДОВ - система гарантиро­ванных государством экономических, правовых мер и мер социальной поддержки, обеспечивающих инвалидам условия для преодоления, замещения (компенсации) ограничений жизнедеятельности и направ­ленных на создание им равных с другими гражданами возможностей участия в жизни общества.

СОЦИАЛЬНАЯ РЕАБИЛИТАЦИЯ РЕБЕНКА - мероприятия по восстановлению утраченных ребенком социальных связей и функ­ций, восполнению среды жизнеобеспечения, усилению заботы о нем.

СОЦИАЛЬНОЕ ПОСОБИЕ - безвозмездное предоставление гражданам определенной денежной суммы за счет средств соответ­ствующих бюджетов бюджетной системы Российской Федерации.

СОЦИАЛЬНЫЕ СЛУЖБЫ - предприятия и учреждения неза­висимо от форм собственности, предоставляющие социальные услу­ги, а также граждане, занимающиеся предпринимательской деятель­ностью по социальному обслуживанию населения без образования юридического лица.

СПЕЦИАЛИСТ ПО СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ - специалист в области социальной работы, обладающий высоким общекультурным, интеллектуальным и нравственным потенциалом, профессиональной подготовкой и необходимыми личностными качествами, позволяющи­ми эффективно выполнять профессиональные функции по изучению социально-экономических и социально-психологических условий жиз­ни социальных групп, слоев, семьи и отдельного человека с целью при­менения адекватных методов социальной защиты, поддержки, реаби­литации и других видов социальной работы, применения различных социальных технологий.

СПОНСОРСТВО - финансовая поддержка организаций (учреж­дений, предприятий) или частных лиц. С. является важным фактором решения социальных проблем в обществе, социальной защиты “сла­бых” слоев населения. По сравнению с другими странами в современ­ной России С. развито еще слабо.

СТАТУС СОЦИАЛЬНЫЙ - интегративный показатель положе­ния социальных и других групп и их представителей в обществе, в систе­ме социальных связей и отношений. Определяется по ряду признаков как естественного (пол, возраст, национальность), так и социального харак­тера (профессия, род занятий, доход, служебное положение и т. д.).

Задача социальных работников заключается в том, чтобы по воз­можности способствовать сохранению и упрочению С.с. своих клиентов.

СФЕРА ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ (сфера услуг) - со­вокупность отраслей народного хозяйства, продукт которых (предме­ты потребления) выступает в виде определенной целесообразной дея­тельности (услуг). Особенностью общественного труда занятых в С.о.н. является непосредственное воздействие на человека в качестве объек­та приложения труда. Результаты такой деятельности принимают, как правило, форму услуг (см. Услуги). В С.о.н. включают торговлю и об­щественное питание, жилищно-коммунальное хозяйство и бытовое об­служивание населения, пассажирский транспорт и связь, образова­ние, учреждения культуры, здравоохранения, физической культуры и спорта, социального обеспечения (как вид деятельности по обслу­живанию людей). С.о.н. имеет исключительно важное значение в соци­альной работе с населением.

ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ - экстренная психологическая помощь и эмоциональная поддержка специалистами (психологом, социальным работником и др.) по телефону. Анонимно за помощью могут обращать­ся подростки, жертвы сексуального насилия, наркоманы и т. д. Выде­ляют два направления в развитии службы Т. д.:

1) службы профессио­нальной психологической помощи;

2) службы эмоциональной поддер­жки и участия, оказываемые добровольцами-непрофессионалами.

ТЕРАПИЯ:

2) раздел медицины, изучающий методы диагностики, причи­ны возникновения и способы лечения внутренних болезней.

ТОЛЕРАНТНОСТЬ - терпимость к чужому образу жизни, по­ведению, обычаям, чувствам, мнениям, идеям, верованиям.

Необходима всем, в том числе социальным работникам в их рабо­те со своими клиентами.

ТРУДНАЯ ЖИЗНЕННАЯ СИТУАЦИЯ - ситуация, объектив­но нарушающая жизнедеятельность гражданина (инвалидность, не­способность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, сиротство, безнадзорность, малообеспеченность, безработи­ца, отсутствие определенного места жительства, конфликты и жесто­кое обращение в семье, одиночество и тому подобное), которую он не может преодолеть самостоятельно.

УСЫНОВЛЕНИЕ (УДОЧЕРЕНИЕ) - принятие на воспитание несовершеннолетних детей, лишившихся попечения родителей, с ус­тановлением между усыновленным и усыновителем правовых (лич­ных и имущественных) отношений, существующих между родителя­ми и детьми. Усыновить могут чужие люди и родственники, если пос­ледние по какой-либо причине заменили родителей. После У. право­вая связь несовершеннолетнего с бывшими родителями полностью прекращается.

К усыновителям предъявляются определенные требования. Не могут быть усыновителями несовершеннолетние граждане, лишенные родительских прав, признанные судом недееспособными или ограни­ченно дееспособными, психические больные, наркоманы, алкоголики и т. д.

Для У. требуется согласие родителей ребенка (одного из них), са­мого несовершеннолетнего (достигшего десятилетнего возраста), супруга(и) усыновителя. Тайна У. охраняется законом. Оно может быть от­менено только судом, который руководствуется интересами ребенка.

УЧРЕЖДЕНИЯ ДЛЯ ДЕТЕЙ-СИРОТ И ДЕТЕЙ, ОСТАВШИХ­СЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ, - образовательные учрежде­ния, в которых содержатся (обучаются и (или) воспитываются) дети- сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей; учреждения со­циального обслуживания населения (детские дома-интернаты для детей-инвалидов с умственной отсталостью и физическими недостатка­ми, социально-реабилитационные центры помощи детям, оставшимся без попечения родителей, социальные приюты); учреждения системы здравоохранения (дома ребенка) и другие учреждения, создаваемые в установленном законом порядке.

ФЕМИНИЗМ - движение в защиту прав и освобождения жен­щин, возникшее в эпоху буржуазных революций во Франции, Англии и США. Ф. делят на старый и новый. Для старого Ф. (возник в XVIII в., особого расцвета достиг в конце XIX в.) характерна узкая трактовка социального равенства женщины (лишь как Правовое равенство). Он получил название суфражистского движения. Рост занятости женщин, получение ими избирательных прав (в Европе и США) привели к спа­ду феминистского движения. Оно вновь оформилось только в конце 60-х - начале 70-х гг. XX в. под названием неофеминизма. В нем вы­деляют три основных направления: либерально-реформистское, со­циалистическое и радикальное. Существующее (наряду с названны­ми) направление консервативное фактически является антифемини- стским (идеализирует семью и материнскую функцию женщин, отри­цает наличие дискриминации их со стороны государства).

Ф. как движение выступает существенным фактором социальной защиты женщин, качественного улучшения условий их жизнедеятель­ности, качественного изменения образа жизни женщины.

ФРУСТРАЦИЯ - психологическое состояние, возникающее в состоянии разочарования, неосуществления какой-либо значимой для человека цели, потребности; гнетущая тревога, чувство напряжения, безысходности. Снятие Ф. является одной из важных задач в деятель­ности социальных работников, во время контактов их с клиентами.

ФУНКЦИИ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ - диагностическая, про­гностическая, предупредительно профилактическая, правозащитная, социально-педагогическая, психологическая, социально-медицинская, социально-бытовая, коммуникативная, рекламно-пропагандистская, нравственно-гуманистическая и организационная. Реализация указан­ных функций в деятельности социального работника возможна толь­ко при овладении им большого круга знаний и умений, изложенных в Государственном образовательном стандарте высшего профессиональ­ного образования в области социальной работы.

ХОСПИС:

2) многопрофессиональная программа, предус­матривающая помощь смертельно больным людям в течение после­дних месяцев их жизни. Эта помощь, как правило, оказывается в уч­реждениях небольничного типа, в домашней обстановке членами се­мьи, друзьями и знакомыми.

ЭКСПЕРТИЗА - рассмотрение, изучение каких-либо вопросов, проблем, решений, требующих специальных знаний для представле­ния по ним мотивированного, аргументированного заключения, науч­ного обоснования. Например, при решении вопросов оплаты труда ра­ботающих пенсионеров, определенной группы инвалидности, опреде­ления усыновителей и т. д.

ЭМОЦИИ - душевное переживание; реакции человека и живот­ных на воздействие внутренних и внешних раздражителей, имеющих ярко выраженную субъективную окраску и охватывающих все виды чувствительности и переживаний. Связаны с удовлетворением (поло­жительные Э.) и неудовлетворением (отрицательные Э.) различных потребностей организма. Дифференцированные и устойчивые Э., воз­никающие на основе внешних социальных потребностей человека, обычно называют чувствами.

ЭМПАТИЯ - способность индивида эмоционально отзываться на переживания других людей. Э. - качество, необходимое для социономов в работе с клиентами.

ЭТИКА:

2) теория морали, научное обоснова­ние той или иной моральной системы, того или иного понимания добра и зла, справедливости, долга, совести, счастья, смысла жизни. Имеет важное значение в подготовке и деятельности работников социальных служб, в обязанности которых входят знания этических (и правовых) норм, регулирующих отношения человека к человеку, обществу, ок­ружающей среде, умение учитывать их при разработке экологичес­ких и социальных проектов.

Приложение 1

Проектирование профессионально-личностного жизненного пути социального работника (методические рекомендации для самостоятельной работы)

Рассматривая тему “Личность социального работника в профессии” часто ли мы задаем себе вопросы:

Чего вы хотите достичь в своей профессии?

Что можете (и должны) делать, чтобы реализовать соб­ственные возможности, личностные качества и интересы?

Что должны делать, чтобы добиться успеха? и т. д.

Поставленные вопросы вызывают стремление осознать себя, свои поступки, развивать адекватную самооценку и отно­шение к себе:

Знаем ли мы себя?

Мои достоинства и недостатки.

Осознание физического, психического и социального “Я”.

Зрелость и расцвет (“акме”) личности - что это значит?

Личность, ее потребности, интересы, способности, темпе­рамент, характер и др.

Дополнительные “вопросы-поиски” создают более объек­тивную картину “Я-образа”: как оценивают меня? что я знаю об этих оценках? моя реакция на них? и др.

Развитие саморефлексии, самокорректировки личностных качеств, черт характера часто происходит в дискуссии: Всегда ли меня понимают другие люди? Почему я не всегда понимаю себя? Дополнительным приемом развертывания этой темы яв­ляются домашние задания такого вида: “Напиши портрет: Я - реальный, Я - идеальный” или “Мои способы оказания помо­щи, поддержки другому человеку” и т. д.

Абилигация - (от лат. abilitatio ; лат. habilis - удобный, приспособительный) - в международной практике - комплекс услуг, направленных на формирование новых и усиление существующих ресурсов социального, психического и физического развития клиента. Это лечебные и (или) социальные мероприятия по отношению к инвалидам или другим морально подорванным людям (осужденным и проч.), направленные на адаптацию их к жизни.

Волонтерство - добровольное принятие обязанностей по оказанию безвозмездной социальной помощи, услуг, патронажа инвалидам, больным и престарелым, а также лицам и социальным группам населения, находящимся в сложных жизненных условиях .

Жизнеобеспечение - составляющая образа жизни, деятельность, связанная с вовлечением людей в процессы хозяйственной жизни, прежде всего в систему общественного разделения труда, направленная на удовлетворение базовых потребностей и нужд |4].

Инновации в социальной сфере - инновации, оказывающие влияние на большие группы людей, как правило, имеющие некоммерческий характер и направленные на улучшение качества жизни населения .

Инновации социальные - организуемое нововведение в социальной практике в ответ на изменение социальных условий, потребностей общества, новые проблемы, не решаемые традиционными способами .

Инфраструктура социальная - материально-вещественные элементы, обеспечивающие условия жизнедеятельности человека в обществе (в производственной, политической и духовной сферах, в семье и быту); совокупность таких отраслей, как наука, образование, здравоохранение, торговля, общественное питание, бытовое обслуживание, жилищно-коммунальное хозяйство, транспорт, связь и др. Степень развития инфраструктуры социальной - важный показатель того, как человек живет, в какой степени он социально защищен .

Качество жизни - содержательная сторона образа жизни и условий жизнедеятельности индивида, степень комфортабельности его жизненной среды. Интегральная характеристика физического, психологического, эмоционального и социального функционирования пациента, основанная на его субъективном восприятии. 11].

Качество населения - совокупность свойств населения: его образовательный уровень, профессионально-квалификационная структура, состояние здоровья и т.д. .

Клиент социальной работы (пользователь социальных услуг) {Sendee user ) - это широко принятое определение тех людей, которые пользуются услугами организаций по социальной защите. Этот термин относится к людям, которые самостоятельно запрашивают социальные услуги или у которых возникают такие жизненные ситуации, в которых они лишены выбора решать, хотят они принимать такую помощь или нет. Во многих источниках этот термин сокращается просто до слова клиент. Термин указывает на то, насколько сложно найти одно слово или фразу для обозначения всех, кто пользуется социальными услугами .

Клиентоцентрированная терапия (терапия, ориентированная на клиента) - направление психологической помощи, развитое К. Роджерсом и его последователями, которое основано на убеждении в том, что человек, обращающийся за психотерапевтической помощью (клиент), обычно обладает достаточными ресурсами, чтобы самому найти решение своей проблемы и справиться с ней. Психотерапевт не навязывает ему свой способ решения и не прибегает к директивным методам (внушение и др.). Основным терапевтическим приемом является создание ситуации понимания и безусловного принятия человека и его проблем терапевтом, облегчающей переживания клиентом внутренних конфликтов .

Компетентность социокультурная - мера свободы владения знаниями и навыками, необходимыми для эффективного участия в процессах взаимодействия и коммуникации и приобретаемыми в результате социализации и инкультурации.

Комплексно-ориентированные модели теории социальной работы -

к ним относятся когнитивная, социально-педагогическая, витально-ориентированная и другие модели. Когнитивная (познавательная) модель опирается на принцип организации социальной работы, который гласит, что услуги должны быть доступны всем нуждающимся в них. Особую популярность в практике социальной работы когнитивная теория приобретает в начале 1980-х гг. .

Лицо с ограниченными возможностями - человек, инвалид, страдающий временными или постоянными, врожденными или приобретенными пороками, не позволяющими ему самостоятельно и в полной мере реализовать свой потенциал .

Макросоциальная работа - упорядочение деятельности населения отдельных территорий, формирование территориальных сообществ и социальных групп исходя из интересов и возможностей населения .

Маргинализация социальная - здесь, оттеснение инвалидов на периферию социокультурной жизни, т.е. сокращение набора возможных социальных ролей и культурных идентичностей, упрощение доступных им социокультурных функций, сужение круга получаемой культурной информации, снижение степени участия в социальном взаимодействии и коммуникации по сравнению с принятыми в обществе стандартами .

Маргинальность - характеристика социальных явлений, возникающих в результате расшатывания нормативно-ценностных систем под влиянием межкультурных контактов, социальных или технологических сдвигов и других факторов |4|.

Маргинальные группы населения - лица, освобожденные из мест заключения и не имеющие определенного места жительства; граждане, требующие общественного надзора по социальным факторам (алкоголизм, беспризорность и т.д.); молодежь, не включенная в трудовую деятельность; лица с отклонением поведения. К маргинальным группам населения могут быть отнесены любые группы населения, которые на рынке труда имеют наименьшие шансы самостоятельно трудоустроиться (например, матери- одиночки и женщины, имеющие детей, сироты, дети из неблагополучных семей, неквалифицированные рабочие, старики и т.д.) .

Марксисткая модель - понимание деятельности социального работника как силы, способствующей осуществлению совместных коллективных действий, направленных на подъем самосознания и осуществление перемен в обществе .

Материальная помощь - предоставляется гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, в виде денежных средств, продуктов питания, средств санитарии и гигиены, средств ухода за детьми, одежды, обуви и других предметов первой необходимости, топлива, а также специальных транспортных средств, технических средств реабилитации инвалидов и лиц, нуждающихся в постоянном уходе. Основания и порядок предоставления материальной помощи устанавливается органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации .

Медико-социальная экспертиза - определение в установленном порядке потребностей освидетельствуемого лица в мерах социальной защиты, включая реабилитацию, на основе оценки ограничений жизнедеятельности, вызванных стойким расстройством функций организма .

Мобильность социальная - перемещение индивидов или социальных групп из одних общественных слоев в другие (от крестьянства - в рабочий класс и т.п.), их движение к более высоким или к более низким иерархическим позициям. Термин «Мобильность социальная» введен в западную социологию русским социологом П. А. Сорокиным. Различают социальную мобильность «вертикальную» (восхождение - нисхождение в системе социальных позиций) и «горизонтальную» (передвижение на одном и том же социальном уровне); межпоколенную (перемена социального положения от отца к сыну, от матери к дочери) и внутрипоколенную (индивидуальная карьера по принципу восхождение - нисхождение «в социальной иерархии». Уровень социальных перемещений зачастую рассматривается как один из основных факторов отнесения общества к открытому, закрытому, модернизированному, демократическому, постиндустриальному и т.д. В социальной работе важно прогнозировать и учитывать такие социальные перемещения, как текучесть кадров, миграция, безработица, скрытая безработица и др. .

Модели (системы) социальной деятельности. 1-й этап - с 1551 по 1725 г. - этап формирования и реализации идеи государственного призрения; 2-й этап - с 1725 по 1796 г. - этап формирования системы (модели) общественного призрения; 3-й этап - с 1796 по 1917 г. - этап совершенствования системы (модели) общественного призрения и частной благотворительности; 4-й этап - с 1917 по 1918 г. - этап возврата к модели государственного призрения; 5-й этап - с1918по1991г. - этап становления и реализации советской модели социальной деятельности; 6-й этап - с 1991 г. по настоящее время - этап формирования современной российской модели социальной деятельности .

Мораль - система норм, принципов, требования, ценностей; одна из наиболее ранних форм общественного сознания и регуляторов человеческого поведения .

Моральная норма - общее содержательное требование к поведению и деятельности социального работника, справедливое во всех ситуациях и обстоятельствах. Можно говорить об общих нормах профессиональной морали (например, требование быть гуманным, добрым, объективным и т.п.) и частных нормах, конкретизирующих общие (например, честность в отношениях с клиентом и т.п.) .

Моральные правила - конкретные требования к поведению и деятельности специалиста в процессе его труда. Моральные правила наиболее гибки и подвижны, постоянно обогащаются по своему содержанию .

Одиночество - социально-психологическое состояние, характеризующееся недостаточностью или отсутствием социальных контактов, поведенческой отчужденностью и эмоциональной неудовлетворенностью индивида характером и кругом его общения. Согласно современным представлениям, физическая изолированность не всегда ощущается человеком как одиночество |1|.

Оккупациональная терапия - профессия, направленная на реабилитацию лиц, которые по состоянию здоровья не могут осуществлять уход за собой, проводить досуг и выполнять трудовую деятельность. Уход за собой, проведение досуга и продуктивная деятельность объединяются общим термином «занятие», а участие человека в их выполнении определяется как оккупациональная деятельность .

Опека (попечительство) - форма устройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в целях их содержания, воспитания и образования, а также для защиты их прав и интересов; опека устанавливается над детьми, не достигшими возраста 14 лет; попечительство устанавливается над детьми в возрасте от 14 до 18 лет .

Освоение жизненной среды - приобретение и эффективное использование знаний и навыков, необходимых для адекватного взаимодействия с элементами окружения и контроля над ними .

Патология социальная - термин, образованный но аналогии с соответствующим медицинским понятием - учением о заболеваниях; проявление различного рода заболеваний, сопровождающих развитие социального организма и ослабляющих его функционирование .

Патронаж - форма правовой защиты личных и имущественных интересов граждан. Патронаж устанавливается над совершеннолетним дееспособным гражданином, который по состоянию здоровья не может самостоятельно осуществлять и защищать свои права и исполнять обязанности. Патронаж является разновидностью попечительства |4].

Пенсия (от лат. pernio - платеж, уплата) - 1) ежемесячные денежные выплаты, предназначенные для компенсации гражданам заработка (дохода), утраченного в связи с достижением установленного законом возраста, наступлением инвалидности, потерей кормильца, а также по другим основаниям, право на получение которой определяется по условиям и нормам, установленным законодательством Российской Федерации;

2) ежемесячная государственная денежная выплата, право на получение которой определяется в соответствии с условиями и нормами, установленными Федеральным законом от 15.12.2001 г. № 166-ФЗ «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации», и которая предоставляется гражданам в целях компенсации им заработка (дохода), утраченного в связи с прекращением государственной службы при достижении установленной законом выслуги при выходе на трудовую пенсию по старости (инвалидности), либо в целях компенсации вреда, нанесенного здоровью граждан при прохождении военной службы, в результате радиационных или техногенных катастроф, в случае наступления инвалидности или потери кормильца, при достижении установленного законом возраста, либо нетрудоспособным гражданам в целях предоставления им средств к существованию.

Первичная профилактика - система социальных, медицинских, гигиенических и воспитательных мер, направленных на предотвращение заболеваний путем устранения причин и условий их возникновения и развития, а также на повышение устойчивости организма к воздействиям неблагоприятных факторов окружающей природной, производственной и бытовой среды .

Политика социокультурная - система мер, направленных на улучшение условий, качества жизни членов общества, осуществляемых институциональными средствами [ 11.

Практика социальной работы - использование знаний и навыков социальной работы для предоставления социальных услуг человеку, социальному слою, группе. Практика социальной работы включает в себя социальную помощь, социальную терапию, социальную реабилитацию, страхование, попечительство, посредничество и т.д. .

Профессиональная этика - паука о профессиональной морали как совокупности идеалов и ценностей, идей о должном, этических принципов и норм поведения, которые соответствуют сущности профессии и обеспечивают должный характер взаимоотношений между людьми в процессе профессиональной деятельности. Профессиональная этика вместе с тем - это нравственное самосознание профессиональной группы, ее психология и идеология .

Психодинамический подход (psychodynamic approach) - подход к социальной работе, основывающийся на основных положениях психоанализа.

Психосоциальная работа - это направление в социальной работе, которое уделяет особое внимание психологическим аспектам трудной жизненной ситуации клиента. В психосоциальной работе в России особое внимание уделяется психологическим аспектам адаптации клиента социальной службы к изменившимся условиям, трудной жизненной ситуации.

Психосоциальная работа осуществляется в двух формах: индивидуальная (с ребенком, с инвалидом, с безработным, с лицами с девиантным поведением, с осужденными, с жертвой насилия) и групповая (с семьей, в группе анонимных алкоголиков и др.). Индивидуальная психосоциальная работа получила широкое распространение с развитием телефонного консультирования .

Резидентская социальная работа осуществляется в тех учреждениях, где люди живут на постоянной основе.

Учреждения проживания имеет много целей: создание альтернативы дому, терапия, предоставление временного убежища, диагностика и оценка или комбинация этих целей. От работных до детских домов, от убежищ до тюрем, резидентская социальная работа в разных вариациях существует уже на протяжении долгого времени. В общих чертах, некоторые виды предоставления жилья для многих клиентов социальной работы были узаконены в последние десятилетия, а некоторые претерпели изменения, но все виды были широко изучены за последнее время }