Volgatelecom-Präfix. Wir verbinden und richten einen interaktiven Fernseher von Rostelecom ein. Standard-TV-Anschlussplan über eine Set-Top-Box

Das Fernsehen ist endlich dem World Wide Web beigetreten. IPTV ist Fernsehen mit interaktiven Funktionen, die durch erheblichen Einfluss ermöglicht werden digitale Technologien zu Fernsehübertragungssystemen.

Das Zwei-Wege-System eines solchen Fernsehgeräts ermöglicht es dem Betrachter, Befehle zu erteilen und Informationen zu übertragen feedback über elektronisches Geräteinen Tuner genannt. Der Zuschauer kann wählen, welches Programm oder welchen Film er zu welcher Zeit sehen möchte, und als Reaktion auf Werbung Bestellungen aufgeben. Fernsehen und Internet sind zwei in einem.

In diesem Artikel konzentrieren wir uns auf die wichtigsten Punkte, wie Sie IPTV in Ihrem Zuhause erhalten können, wie Sie eine Set-Top-Box ordnungsgemäß an einen Fernseher des führenden russischen Anbieters Rostelecom anschließen und einige nützliche Schritt-für-Schritt-Anleitungen geben .

Rostelecom ist das größte russische Telekommunikationsnetz, das seinen Abonnenten Streaming-Zugang zu Hunderten von Kanälen bietet. Das Unternehmen erhielt diesen Status im April 2011, als die interregionalen Kommunikationsunternehmen Rostelecom, OJSC Center Telecom, North-West Telecom, Yuzhnaya Telecom, Wolga Telecom, Ural Telecom, Sibir Telecom, Far East Telecom und Dagsvyazinform zusammengelegt wurden.

Rostelecom ist eine Organisation mit überwiegend staatlicher Beteiligung. Bietet Dienste für Breitband-Internetzugang (erster Platz in Russland in Bezug auf die Anzahl der Teilnehmer), interaktives Fernsehen, Mobilfunk, Stadt- und Ferngespräche usw. Nach Angaben des Anbieters selbst wird sein Dienst von mehr als 100 Millionen Menschen in ganz Russland genutzt.

Eine breite Palette zusätzlicher interaktiver Dienste, die der interaktive TV-Dienst anbietet, ist ein wesentlicher Vorteil. Rostelecom-Benutzer können:

Das Portal der Firma ZABAVA.ru bietet eine breite Palette an lizenzierten Inhalten, darunter hochwertige Videos, Spiele, software und sogar Karaoke. Rostelecom hat mehrere Lizenzvereinbarungen mit den weltweit größten Produzenten und Musikstudios, darunter Universal-Studios, Warner-Bros., Disney und andere, die die Portalbibliothek auf dem neuesten Stand halten werden.

Social Media generiert relevantere und nützlichere Inhalte als passives Fernsehen, das immer noch dominiert, aber rapide abnimmt. Das benutzerfreundliche Menü des Fernsehgeräts, ein innovatives Screening-Empfehlungssystem und eine umfangreiche Videoverleihbibliothek haben bereits einen wesentlichen Beitrag zur Anzeige von Inhalten geleistet.

Interaktives Fernsehen ist ein einzigartiges Produkt von Rostelecom, und die Set-Top-Box ist ein wesentlicher Bestandteil des SMART-Fernsehsystems. Es kann von Zuschauern verwendet werden, um die Programme auszuwählen, die sie ansehen möchten, Programmpläne anzuzeigen und erweiterte Optionen wie Online-Shopping, Internet-Banking oder Internet-E-Mail-Zugang bereitzustellen.

SmartLabs ist russische Firma und führend in der Entwicklung von Service Delivery-Plattformen für interaktives digitales Fernsehen (IPTV, OTT, DVB, Hybrid, Satellitenfernsehen). STB-Set-Top-Boxen sind innovative Clientanwendungen und Benutzeroberflächen und werden von Rostelecom-Abonnenten erfolgreich eingesetzt. Derzeit bietet der Anbieter SmartLabs-Set-Top-Boxen an, die von jedem Anbieter über das Internet funktionieren.

Es gibt drei Möglichkeiten, IPTV in Ihr Zuhause zu bringen:

  1. Traditioneller Vertrag - Der Kunde muss das Büro des Anbieters besuchen und eine Vereinbarung über ein Fernsehpaket mit Kanälen sowie über das Leasing oder den Kauf von Geräten (STB-Set-Top-Boxen) unterzeichnen. In diesem Fall führt der Master ein Fernsehkabel von Rostelecom zu Ihrer Wohnung und implementiert alle Verbindungen.
  2. Über die Wink Multimedia OTT-Plattform. Sie kaufen spezielle Ausrüstung von Rostelecom "Interactive TV 2.0", schließen eine Vereinbarung für tarifplan und Fernsehen über das Internet, unabhängig von seinem Anbieter. Das heißt, Sie müssen kein weiteres Kabel in die Wohnung stecken, sondern können IPTV über Ihren Internetprovider empfangen.
  3. Online IPTV. Abonnenten können alle Kanäle auf einem einzigen Videoportal itv.rt.ru ansehen. Hier benötigen Sie nicht einmal eine Set-Top-Box, sondern können über jedes Gadget mit Internetzugang (einschließlich SMATR-Fernseher) auf Kanäle zugreifen.

Was ist enthalten

Werfen wir einen Blick auf die Serienausstattung von Rostelecom im Rahmen eines klassischen Vertrags. In der Box mit dem Präfix (STB-Empfänger) finden Sie:

  • TV-Box;
  • Netzteil;
  • Universalfernbedienung;
  • Kabel: HDMI (1,5 m); AV (1,5 m); Multicore-Kabel-Patchkabel (3 m); Cinch - SCART Adapter;
  • Fernbedienungsbatterien;
  • Garantie und Dokumentation für Anschluss und Einrichtung.

Hab keine Angst große Menge Kabel im Kit, nicht alle, die Sie benötigen. Es hängt alles vom Modell Ihres Fernsehempfängers und dem Anschluss ab, an den Sie die neue Set-Top-Box anschließen möchten.

Anschließen einer Set-Top-Box an einen Fernseher

Der Anschluss einer Rostelecom-Set-Top-Box an einen Fernseher ist möglich über:

  • HDMI;
  • "Tulpen";
  • SCART.

Die digitale Signalübertragung von höchster Qualität erfolgt über ein HDMI-Kabel. Wenn Ihr Fernsehgerät über diesen Anschluss verfügt, ist es daher vorrangiger, diese bestimmte Verbindung zu verwenden.

Wenn der HDMI-Anschluss fehlt oder von anderen Kabeln belegt ist, kann die Set-Top-Box über ein AV-Kabel angeschlossen werden, das auf der einen Seite eine Minibuchse und auf der anderen Seite 3 Cinch-Stecker ("Tulpen") aufweist. Wir verbinden eine Mini-Buchse mit dem Ausgang der Set-Top-Box und „Tulpen“ mit dem TV-Eingang des Fernsehgeräts. Beachten Sie die Farbcodierung sorgfältig: Gelb ist Video, Weiß und Rot ist Audioübertragung.

Wenn sich auf der Rückseite Ihres Fernsehgeräts ein SCART-Anschluss befindet, können Sie den RCA-SCART-Adapter verwenden, der im Ausrüstungssatz enthalten ist. Dies ist eine spezielle Art der Verbindung, die mit nichts verwechselt werden kann - einer Metallbox mit 20 Kontakten.

Eine STB-Set-Top-Box kann nur an einen Fernsehempfänger angeschlossen werden. Es ist unmöglich, eine Verbindung zu einem Computer oder Laptop herzustellen!

Zusätzlich zur Verbindung mit dem Fernseher muss der STB-Empfänger mit dem Internet verbunden sein. Und es gibt auch mehrere Möglichkeiten:

  1. Über ein Internetkabel.
  2. Über WLAN-Adapter.
  3. Über ein SPS-Gerät.

Über Internetkabel

Der einfachste und zuverlässigste Weg, das Internet mit einem Fernseher zu verbinden, besteht darin, die Set-Top-Box über ein Patchkabel anzuschließen. Diese Methode wird vom Anbieter selbst empfohlen.

Der Empfänger verfügt über einen speziellen Anschluss - einen Ethernet-Anschluss, an den ein Internetkabel angeschlossen ist. Das andere Ende des Kabels muss mit dem LAN-Port des Routers verbunden sein (Router, ADSL-Modem oder ONT-Terminal). In der Regel gibt es keine Fragen zur Verbindung, aber außerdem muss der Router konfiguriert werden.

Durch eine einfache physische Verbindung des Internetkabels mit dem LAN-Anschluss des Routers können Sie kein interaktives Fernsehen sehen. Dieser Port muss in den Softwareeinstellungen registriert sein. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

  • Öffnen Sie das Programm "Einstellungen" für Ihren Router (bei D-Link DIR-300-Modellen ist dies Click'n'Connect).
  • Gehen Sie zum Abschnitt "IPTV".
  • Aktivieren Sie die Option "IGMP-Proxy".
  • Wählen Sie den "Bridge" -Modus.
  • Geben Sie einfach die Nummer des LAN-Anschlusses an, an den Sie die IPTV-Set-Top-Box angeschlossen haben.

Speichern Sie danach alle Änderungen, starten Sie den Router neu und starten Sie das Fernsehgerät.

Diese Methode ist für alle gut, bis auf eines: Die Kabel müssen durch die gesamte Wohnung bis zum Fernseher gezogen werden. Wenn die Reparatur noch nicht abgeschlossen ist, gibt es keine Unannehmlichkeiten, die Kabel können beispielsweise erfolgreich unter dem Sockel versteckt werden. Wenn die Wohnung jedoch bereits renoviert wurde, dann aussehen kann sich verschlechtern. Dann können Sie andere Verbindungsoptionen in Betracht ziehen.

Über Wi-Fi

Es gibt zwei Möglichkeiten, drahtloses IPTV zu verbinden:

  • Verwendung eines WI-FI-Adapters, der im Client-Modus arbeiten kann;
  • Mit Hilfe von Motorola Media Bridges.

Nicht alle Modelle von WI-FI-Adaptern unterstützen die Arbeit mit Rostelecom-Set-Top-Boxen. Experten empfehlen den Kauf von Geräten mit Ralink-Technologie, die in ihren Produkten von D-Link, ASUS oder TP-LINK verwendet wird. Um sich nicht zu irren, ist es besser, sich vom Rostelecom-Service-Support in Bezug auf bestimmte Adaptermodelle kompetent beraten zu lassen.

Ein Wi-Fi-Adapter ist ein drahtloses Gerät, das an den USB-Anschluss Ihrer TV-Box angeschlossen wird und es Ihnen ermöglicht, mithilfe des drahtlosen IEEE 802.11x-Datenübertragungsprotokolls ein Internet-Signal von Ihrem Router zu empfangen.

Schematisch sieht eine WI-FI-Verbindung folgendermaßen aus: Ein WI-FI-Router überträgt ein Wellensignal an einen WI-FI-Adapter, der an einem USB-Anschluss eines STB-Empfängers installiert ist. Die Set-Top-Box selbst überträgt das empfangene Signal bereits über Kabel (HDMI, Cinch oder SCART) an das Fernsehgerät.

Der WI-FI-Adapter arbeitet im Client-Modus, dh das Signal wird nicht vom Internetprovider, sondern über Ihren Router empfangen. Deaktivieren Sie daher unbedingt die DHCP-Serverfunktion in den Adaptereinstellungen. Befolgen Sie dazu die folgenden Anweisungen:

  1. Schließen Sie den WI-FI-Adapter an Ihren PC an.
  2. Öffnen Sie einen beliebigen Webbrowser (Firefox, Opera, Google Chrome, Internet Explorer usw.).
  3. Geben Sie in die Adressleiste die Adresse Ihres Geräts ein (standardmäßig 192.168.0.1.).
  4. Als nächstes öffnet sich ein Fenster mit einem Login und einem Passwort. Geben Sie diese ein (Sie können die Anweisungen für den Router einsehen. Wenn Sie sie nicht geändert haben, lautet sie admin / admin).
  5. In den Einstellungen lokales Netzwerk Suchen Sie den Abschnitt "LAN" oder "Netzwerk".
  6. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben DHCP-Server deaktivieren.

Um das interaktive Fernsehen von Rostelecom über einen Router erfolgreich einzurichten, müssen Sie drei Punkte überprüfen:

  • Ist der Router für IPTV konfiguriert (in den Einstellungen des Routers in den Zusatzoptionen müssen Sie dem Punkt "WLAN-Einstellungen" den Wert "Basic" zuweisen);
  • Ist diese Funktion aktiv (bei vielen Geräten ist sie standardmäßig deaktiviert und wird durch den Punkt "Multicast-Übertragung über ein drahtloses Netzwerk (WMF) aktivieren" aktiviert).
  • Sind die Ports der LAN-Gruppe von den WAN-Ports für IPTV über WLAN getrennt (die WPS-Option muss in den Einstellungen des Elements "Sicherheit" deaktiviert sein und der gewünschte Port muss in der "Port-Gruppierung" hinzugefügt werden).

Wenn Sie in den Router-Einstellungen eine virtuelle Netzwerkkennung - VLAN-ID - registrieren müssen, können Sie diese Daten beim Anbieter in der technischen Abteilung abrufen.

Mit den Motorola VAP-2400-Medienbrücken kann eine einfachere und stabilere Verbindung hergestellt werden. Dies ist ein spezielles Gerät, das beim Rostelecom-Betreiber erworben werden kann. Es arbeitet mit einer seltenen Frequenz (5 GHz), die kein anderes Gerät im Haus mehr verwendet, sodass das Signal immer zuverlässig und stabil ist:

  1. TV und Receiver ausstecken.
  2. Schließen Sie ein VAP-2400-Gerät an den Router an.
  3. Schließen Sie ein anderes VAP-2400-Gerät an den Empfänger an, das über ein Kabel mit dem Fernsehgerät verbunden ist.
  4. Nachdem alle Geräte angeschlossen sind, schließen Sie das Netzteil an. Ein Gerät wechselt automatisch in den Access Point-Modus (Sendermodus). Das andere Gerät wird in den Client- (Empfänger-) Modus versetzt.
  5. Warten Sie, bis sie sich gefunden und eine Verbindung hergestellt haben (die Funkanzeige sollte grün leuchten).
  6. Jetzt können Sie das Fernsehgerät einschalten und alle digitalen TV-Dienste von Rostelecom nutzen.

Über SPS-Adapter

Wenn Sie sich nicht mit komplizierten Wi-Fi-Verbindungseinstellungen herumschlagen möchten, haben Sie die großartige Möglichkeit, das elektrische Netzwerk in Ihrer Wohnung für kabelgebundene, aber versteckte Kommunikation zu nutzen. Dies ermöglicht es, digitales Fernsehen sogar an ein altes Fernsehgerät anzuschließen.

Das Schema für den Anschluss des interaktiven Fernsehgeräts von Rostelecom über SPS-Adapter sieht folgendermaßen aus: Ein SPS-Gerät wird an eine Steckdose angeschlossen und mit einem Kabel an den Router angeschlossen, und das zweite SPS-Gerät wird an die Set-Top-Box angeschlossen und ebenfalls in die nächste eingesetzt Auslauf. Beide Geräte finden sich ohne unnötige Einstellungen und verwenden elektrische Kabel, um das Signal zu übertragen. Keine sichtbaren Schnüre, alles ist wunderschön in der Wand versteckt.

SPS-Adapter verwenden die Power Line Communications-Technologie und können Daten mit einer Geschwindigkeit von bis zu 500 Mbit / s übertragen.

Fernbedienung einrichten

Wie oben erwähnt, enthält das Ausstattungspaket von Rostelecom eine Universalfernbedienung fernbedienung... Damit auf Ihrem Couchtisch keine weitere Fernbedienung herumliegt, können die Bedienelemente für Fernseher und Set-Top-Box für ein Gerät konfiguriert werden. Die Einstellung kann auf zwei Arten erfolgen.

Auto-Tuning:

  1. Nehmen Sie die Universalfernbedienung in die Hand und drücken Sie gleichzeitig die beiden Tasten "OK" und "TV". Halten Sie sie gedrückt, bis die Anzeige „TV“ zweimal blinkt.
  2. Wählen Sie die Kombination "991" auf der Digitalanzeige der Fernbedienung.
  3. Suchen Sie die Kanalumschalttaste und blättern Sie langsam durch die Kanäle, bis das Fernsehgerät den richtigen Code findet und sich von selbst ausschaltet.
  4. Speichern Sie Ihre Änderungen, wenn Sie den Code haben. Die Anzeige auf der TV-Taste sollte erneut zweimal blinken.

Manuelle Suche:

  1. Drücken Sie auf der Universalfernbedienung gleichzeitig einige Sekunden lang zwei Tasten "OK" und "TV". Warten Sie, bis letzteres zweimal blinkt.
  2. Geben Sie Ihren TV-Code über die Zehnertastatur auf der Fernbedienung ein. Die Fernbedienungsanzeige sollte zweimal blinken.
  3. Wenn der Code vom Empfänger eingegeben und akzeptiert wird, können Sie die Lautstärke am Fernsehgerät ändern. Wenn sich nichts ändert, muss der Vorgang wiederholt werden.

Woher bekomme ich den Code zum Einrichten der Universalfernbedienung? Es kann in der Anleitung für das Fernsehgerät, auf der Website des Herstellers oder in eingesehen werden.

Erste Aktivierung und Dienstaktivierung

Wenn Sie alle physischen Verbindungen der Rostelecom-Set-Top-Box zum Fernsehgerät hergestellt haben, müssen Sie nur das Fernsehgerät einschalten und den Dienst aktivieren:

  1. Stecken Sie die Set-Top-Box ein.
  2. Schalten Sie Ihren Fernseher ein.
  3. Wechseln Sie in den "AV" -Modus.
  4. Das Logo des Anbieters sollte auf dem Fernsehbildschirm erscheinen.
  5. Dann beginnt die Hardwareprüfung, die bis zu 7-10 Minuten dauern kann. Wenn zu diesem Zeitpunkt die Überprüfung ergibt, dass die Firmware Ihres Empfängers veraltet ist, wird der Prozess der Aktualisierung der Software gestartet, was ebenfalls einige Zeit in Anspruch nimmt.
  6. Nach allen Überprüfungen wird auf dem Fernsehbildschirm ein Fenster mit zwei Feldern angezeigt: Login und Passwort.
  7. Geben Sie die angeforderten Daten gemäß den Angaben in Ihrem Vertrag ein und bestätigen Sie sie.

Das ist der gesamte Aufbau des Empfängers. Sie sollten jetzt alle Kanäle aus Ihrem Paket haben.

TV-Setup

Sie können Rostelecom ohne Set-Top-Box fernsehen. Sie können jedes bequeme Gerät mit Bildschirm und Zugriff auf das globale Netzwerk auswählen. Das interaktive Fernsehen von Rostelecom ist über seine Multimedia-Online-Plattform verbunden. Dieser Service ist kostenpflichtig, aber nicht zu teuer (ab 99 Rubel pro Monat). Und Sie müssen keine zusätzliche Ausrüstung kaufen oder mieten.

Wenn Sie eine Vereinbarung abschließen, erhalten Sie vom Betreiber einen speziellen Aktionscode, mit dem Sie den vollständigen Zugriff auf die Plattform aktivieren können. Sie können sich jedoch ohne Promo-Code mit dem Dienst vertraut machen. Geben Sie einfach die Adresse itv.rt.ru in die Adressleiste eines beliebigen Browsers ein (Sie können auch SMART-TV verwenden).

Mögliche Probleme

Wenn Sie eine Verbindung hergestellt und gemäß unseren Anweisungen eingerichtet haben, aber noch kein Fernseher vorhanden ist, können folgende Gründe vorliegen:

  • Der Empfänger verwendet die IP-Adresse vom DHCP-Server des Routers (diese Funktion wurde auf dem Adapter nicht deaktiviert).
  • Der Dienst ist inaktiv (wenn Sie den Dienst gerade verbunden haben, ist er möglicherweise innerhalb von 24 Stunden nicht verfügbar, da der Betreiber die Daten aus Ihrem Vertrag noch nicht in das Netzwerk eingegeben hat).
  • Keine Zahlung (vergessen zu zahlen abonnementgebühr diesen Monat);
  • Login und Passwort falsch eingegeben;
  • Wenn ein Kaninchen auf dem Bildschirm ausgeführt wird, hängt das Problem höchstwahrscheinlich mit dem Zugriff auf die Software zusammen (Fehler beim Einrichten eines Routers oder Ports seitens Rostelecom).

Das ist weit davon entfernt volle Liste von allen mögliche Gründe... Fehler können entweder Ihre Schuld oder die des Anbieters sein. Ja, und eine Ehe bei der Montage von Geräten oder Systemfehlern kann durchaus sein.

Um Ihre Fehler zu beseitigen, trennen Sie alle Geräte vom Netzwerk und voneinander und stellen Sie eine neue Verbindung und neue Einstellungen her. Wenn der zweite Versuch fehlschlägt, wenden Sie sich an den Rostelecom-Support.

Beachten Sie.

Es gibt immer noch Debatten darüber, ob das Internet populärer als das Fernsehen werden und es ersetzen kann, wenn nicht vollständig, dann zumindest teilweise. Die Entwicklung von IT-Technologien ermöglicht es, dies zu behaupten. Besonders in Anbetracht des Moments, den der Dienstleistungsmarkt heute den Nutzern bietet neues Produkt - interaktives Fernsehen. Es umfasst sowohl das Internet als auch das Fernsehen gleichzeitig, während die Anbieter die hohe Qualität und Zuverlässigkeit des angebotenen Dienstes zur Kenntnis nehmen.

Ein weiteres Plus ist die einfache und einfache Verbindung. Dazu benötigen Sie ein Präfix und das dazugehörige Zubehör. Durch die Konfiguration des Geräts gemäß den einfachen Anweisungen von Rostelecom kann der Benutzer verschiedene Kanäle in hervorragender Qualität genießen.

Rostelecom ist einer der führenden Anbieter von Telekommunikationsdiensten in Russland. Sie war eine der ersten, die digitale Fernsehdienste anbot. Nach konservativsten Schätzungen nutzen mehrere Millionen Russen die Dienste des Unternehmens.

Rostelecom-Kunden gehörten zu den ersten, die die Möglichkeit hatten, ihre Lieblingsfilme und -fernsehshows in zu sehen hohe Qualität... Mit dem interaktiven Fernsehen können Sie eine Sendung aufnehmen, die Sendung anhalten, die Sendung vorwärts oder rückwärts scrollen und sich sogar mit den Dateien im Archiv des Anbieters vertraut machen.

All dies wurde durch die Verwendung einer IP-Set-Top-Box möglich. Heute bietet der Markt Dutzende verschiedener Modelle im In- und Ausland. Die von Smartlabs hergestellte HD-Set-Top-Box SML-482 gilt heute als eine der besten.

Unabhängig von den Bewertungen, die Sie möglicherweise über die gekauften Geräte lesen, empfehlen wir dringend, die Komponenten beim Kauf zu überprüfen. Ohne Kabel oder Adapter oder Fernbedienung können Sie das Gerät nicht einmal installieren, geschweige denn konfigurieren.

Das Standard-Set enthält:

  1. STB-Präfix.
  2. Netzteil oder optional Adapter für 12V und 1.2A. Ein normales Netzkabel für die Set-Top-Box funktioniert nicht.
  3. Fernbedienung.
  4. Batterie für die Fernbedienung Typ AAA. Es kann nicht immer vorhanden sein.
  5. Leitungen:
  • AV oder "Tulpe", 1,5 Meter lang;
  • Ethernet, 3 m lang;

Beachten Sie! Bei einigen Konfigurationen fehlt ein HDMI-Kabel, über das LED- und LCD-Bildschirme angeschlossen werden können. Es muss gekauft werden, sonst ist das Bild undeutlich und verschwommen.

  1. Adapter 3xRCA - SCART.
  2. Anweisungen von Rostelecom zum Betrieb des Geräts und seiner Installation.
  3. Ein Paket mit Papieren, das eine Garantiekarte, ein Handbuch für die Fernbedienung sowie eine Anleitung mit den erforderlichen Codes enthält.

Außerdem benötigen Sie einen Router mit einem LAN-Anschluss (über den Anschluss stellt die Set-Top-Box eine Verbindung zum Internet her) und einen TV-Empfänger. Wenn der Abstand zwischen den Geräten mehr als 3 Meter beträgt, muss ein Verlängerungskabel oder optional ein Patchkabel gekauft werden. Es wird in jedem Computergeschäft oder Markt verkauft.

Sobald alle erforderlichen Komponenten in Ihren Händen sind, können Sie die Set-Top-Box und ihre weitere Konfiguration anschließen.

Verfügt über eine Verbindung

Beim Kauf eines Geräts enthält das grundlegende Dokumentationspaket eine Bedienungsanleitung, in der angegeben ist, wie das Gerät ordnungsgemäß installiert und konfiguriert wird. Eine STB-Set-Top-Box ist auf verschiedene Arten verbunden. Wir werden alle verfügbaren Optionen durchgehen, damit Sie die bequemste auswählen können.

Sie können eine Set-Top-Box auf drei Arten anschließen:

  1. Verwenden von Wi-Fi. Diese Methode nicht sehr beliebt, aber es findet trotzdem statt. Das Gerät wird über eine drahtlose Mediaola Media Bridge verbunden. Der Vorteil dieser Methode ist, dass das selten verwendete 5-GHz-Band für die Verbindung verwendet wird. Seine Reichweite ist viel größer als die des 2,4-GHz-Bandes. Wenn wir über die Minuspunkte sprechen, ist die Medienbrücke kein billiges Vergnügen. Eine einfachere Lösung ist ein Wi-Fi-Adapter. Der gekaufte Adapter kann jedoch an die Set-Top-Box angeschlossen werden. Außerdem muss das Router-Programm unterscheiden, wo sich der Adapter befindet und wo sich der LAN-Port befindet.
  2. Die zweite Möglichkeit besteht darin, interaktives Fernsehen über das Stromnetz zu verbinden... Es werden SPS-Adapter verwendet. Um auf diese Weise eine Verbindung herzustellen, benötigen Sie zusätzliche Geräte, die für die Zusammenarbeit vorkonfiguriert sind. Das einzige Plus dieser Methode ist die Zuverlässigkeit der Signalübertragung. Zu den Nachteilen gehört das Risiko eines Geräteausfalls bei Spannungsspitzen.
  3. Die dritte und wichtigste Verbindungsmethode ist die Verwendung eines Daisy-Chain-Ethernet-Kabels zum Modem und zur Set-Top-Box. Danach werden einige einfache Einstellungen vorgenommen. Der Nachteil dieser Methode ist die Fülle an Drähten, die versteckt oder kompakt verlegt werden müssen.

Beachten Sie! Das Anschließen der Set-Top-Box an das Fernsehgerät über ein Ethernet-Kabel wird in Betracht gezogen die beste Option... In diesem Fall sind die Zuverlässigkeit der Verbindung und der minimale Verlust der Datenübertragung garantiert. Darüber hinaus gibt es bei dieser Methode einen geringen Rauschpegel und eine niedrige Bildqualität.

Anpassung

Nachdem Sie die Verfügbarkeit des Internets überprüft haben, wird die Set-Top-Box an das Fernsehgerät angeschlossen und anschließend eingerichtet. Wie bereits erwähnt, sind alle erforderlichen Kabel im Lieferumfang des gekauften Geräts enthalten. Es ist erforderlich, die Geräte ausschließlich im ausgeschalteten Zustand anzuschließen, da ein Potentialunterschied möglich ist, der zu einer Beschädigung eines der Geräte führen kann.

Das Einrichten des von Rostelecom bereitgestellten interaktiven Fernsehgeräts ist recht einfach. Dafür es ist notwendig:

  1. Schalten Sie den Fernsehempfänger mit der Fernbedienung des Fernsehgeräts in den AV-Modus. Wenn Sie ein HDMI-Kabel zum Anschließen an den Bildschirm verwenden, sollten Sie nicht AV, sondern HDMI auswählen.
  2. Wenn Sie die Informationsquelle richtig ausgewählt haben, wird ein Markenspritzbildschirm auf dem Bildschirm angezeigt. Folglich, digitales Fernsehen wird geladen. Dieser Vorgang dauert durchschnittlich nicht länger als eine Minute.
  3. Geben Sie nach Abschluss des Downloads das im Servicevertrag angegebene Login und Passwort ein. Die Daten sind von rein digitalem Wert. Sie können mit der Fernbedienung eingegeben werden.
  4. Wenn die Daten korrekt eingegeben und die Benutzeridentifikation übergeben wurde, wird eine Liste der TV-Einstellungen auf dem Bildschirm angezeigt. Daher wurde die Verbindung erfolgreich abgeschlossen. Sie müssen nur die Kanäle konfigurieren und zusätzliche Einstellungen vornehmen, einschließlich des Einrichtens der Fernbedienung und ihrer anschließenden Synchronisierung für den vollständigen Betrieb mit der Set-Top-Box.

Remote-Setup und Synchronisation

Nach Abschluss der Installation und Einrichtung des Geräts müssen Sie die Synchronisation der Fernbedienung überprüfen. Sie können elementare Vorgänge ausführen und das Fernsehgerät steuern - Ton, Helligkeit und Kontrast einstellen, Kanäle wechseln. Andernfalls müssen Sie Verwenden Sie die Fernbedienung. In einigen Fällen ist dies unpraktisch, da Sie zwei Fernbedienungen gleichzeitig verwenden müssen.

Die Fernbedienung wird in zwei Modi synchronisiert:

  1. Manuell, wenn die Einstellung direkt von einer Person vorgenommen wird;
  2. Automatisch, wenn alle Codes vom Empfänger eingegeben werden.

Im manuellen Modus wird der Synchronisationscode manuell eingegeben. Es wird hauptsächlich für ältere TV-Modelle verwendet. Codes finden Sie auf der Rostelecom-Website.

Der automatische Einstellmodus auf der IPTV-Set-Top-Box wird nach aufeinanderfolgendem Drücken der TV- und OK-Tasten gestartet. Sobald die Codes übereinstimmen, schaltet sich der Fernseher aus. Für weitere Arbeiten müssen Sie die Einstellungen speichern, indem Sie erneut auf die Schaltfläche OK klicken.

Die häufigsten Probleme beim Einrichten und Betreiben von IPTV

In einigen Fällen können sogar ordnungsgemäß installierte Geräte fehlerhaft funktionieren. Dies passiert bei jedem Gerät. Welche Probleme kann ein Rostelecom-Kunde haben:

  • Wenn der Code der Set-Top-Box und des Fernsehgeräts übereinstimmt, liegt ein Konflikt zwischen dem Set-Top-Box-Empfänger vor. In diesem Fall werden auf dem Bildschirm nicht die gemäß dem angeschlossenen Dienst verfügbaren Kanäle angezeigt, sondern das normale Fernsehen. Die Lösung des Problems kann darin bestehen, den Code des Präfixes zu ändern. Hierzu wird der Setup-Modus auf der STB gestartet. Sie können es aufrufen, indem Sie die OK-Taste einige Sekunden lang gedrückt halten. Als nächstes wird ein Code im Bereich von 3020 bis 3024 ausgewählt.
  • Ein weiteres mögliches Problem ist die veraltete Firmware. In diesem Fall erscheint der Bildschirmschoner mit einem Kaninchen.
  • Ein blauer Bildschirm wird angezeigt, wenn der falsche Videoeingang ausgewählt ist.
  • Falls Sie vergessen, die Abonnementgebühr rechtzeitig zu zahlen, werden die meisten Kanäle getrennt. Anstelle der üblichen einhundert oder mehr stehen Ihnen nur fünf bis zehn Kanäle zur Verfügung.

Ein paar Worte zum Schluss

Zusammenfassend lässt sich feststellen, dass die Installation einer Set-Top-Box und anderer Geräte zum Empfang des interaktiven TV-Dienstes von Rostelecom recht einfach ist. Auch Schulkinder können installieren und konfigurieren. Schwierigkeiten können nur auftreten, wenn der Hersteller aus irgendeinem Grund gegen die Verpackung verstoßen hat. Dieses Problem kann jedoch vermieden werden, indem beim Kauf überprüft wird, ob alle Kabel, Batterien, Netzteile und eine Packung mit den erforderlichen Papieren vorhanden sind.

Verwenden Sie zum Einrichten Ihres Fernsehgeräts die mit der Set-Top-Box gelieferte Bedienungsanleitung. Wenn Sie während der Einrichtung Fragen haben, können Sie sich jederzeit an den technischen Support des Unternehmens wenden. Die Spezialisten von Rostelecom beantworten alle Ihre Fragen und helfen bei der Installation.

Wenn Sie die Aufgabe nicht bewältigen konnten und nicht wissen, wie die Geräte richtig konfiguriert werden sollen, laden Sie die Spezialisten des Unternehmens ein, nachdem Sie zuvor den Zeitpunkt vereinbart haben. Sie werden Ihr Problem in wenigen Minuten lösen.

Fernsehen war schon immer eine beliebte Form der Information und Unterhaltung. Die Technologien entwickeln sich ständig weiter und die Anforderungen der Benutzer an die Qualität und Herstellbarkeit von Diensten steigen nur noch. Einer der beliebtesten Modetrends ist das interaktive Fernsehen. Um es zu verwenden, müssen Sie eine spezielle Set-Top-Box an das Fernsehgerät anschließen und es für die Nutzung des Dienstes einrichten. Mit seiner Hilfe können Sie viele Kanäle auf einem völlig neuen technischen Niveau ansehen. Der Service wird von verschiedenen Anbietern bereitgestellt. Eine der größten ist Rostelecom und seine regionalen Niederlassungen. Lassen Sie uns die Möglichkeiten und Merkmale des Dienstes sowie das Verfahren zum Einrichten des Fernsehgeräts genauer betrachten.

Das Einrichten der Rostelecom-Set-Top-Box unterscheidet sich nicht von den Einstellungen anderer Anbieter

Servicefunktionen

Rostelecom bietet Abonnenten solche interaktiven TV-Funktionen:

  • Volle Anzeigesteuerung: Aufzeichnen, Anhalten, Zurückspulen, Archivieren von Fernsehprogrammen.
  • Eine große Sammlung von Filmen verschiedener Genres.
  • Hochwertiges Bild sowie Anzeige im 3D-Format.
  • Die Möglichkeit, interaktives Fernsehen auf fünf Geräten zu sehen, darunter Smartphones, Tablets und PCs.
  • "Kindersicherung" zur Steuerung des Zugriffs auf einzelne Kanäle.

Die Funktionalität ist wirklich reichhaltig. Das Fernsehen über eine Rostelecom-Set-Top-Box wird zu einer sehr angenehmen und aufregenden Erfahrung.

Set-Top-Box komplettes Set

Normalerweise führen spezielle Installateure den gesamten Vorgang durch. Möglicherweise müssen Sie dies jedoch selbst tun. Überprüfen Sie die Unversehrtheit der Verpackung und stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Komponenten vorhanden sind:

  • die Konsole selbst;
  • netzteil;
  • kabel zum Anschließen an einen Router;
  • fernbedienung;
  • VGA-Kabel, allgemein als "Tulpe" - und HDMI-Kabel bezeichnet (nicht in allen Set-Top-Boxen enthalten), zum Anschließen an einen Fernseher;
  • batterien für die Fernbedienung.

Verbindungsoptionen

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die Rostelecom-Set-Top-Box an den Fernseher anzuschließen:

  • Über Ethernet-Kabel. Eine zuverlässige und schnelle Verbindungsmethode mit minimalen finanziellen Investitionen in zusätzliche Geräte. Der billigste Weg, ohne äußeren Einflüssen ausgesetzt zu sein. Der einzige Nachteil ist, dass das Kabel vom Router zum Fernseher quer durch den Raum gezogen werden muss. Lösungsoptionen - Verstecken Sie das Kabel oder ordnen Sie den Router näher an der Set-Top-Box an.
  • Über Wi-Fi. Hier muss man Geld für den Kauf zusätzlicher Ausrüstung ausgeben. Sie können eine drahtlose Verbindung über Motorola Media Bridges oder einen optionalen Wi-Fi-Adapter herstellen. Die erste Option kostet viel mehr, ist jedoch zuverlässiger, da sie mit einer Frequenz von 5 GHz arbeitet, wodurch der Einfluss von Geräten von Drittanbietern auf das Signal praktisch ausgeschlossen wird. Aber die Kosten sind sehr hoch. Die zweite Option wird durch die Tatsache erschwert, dass nicht jeder Wi-Fi-Adapter mit einer Set-Top-Box funktioniert und Sie mit den Einstellungen zu kämpfen haben. Experten raten davon ab, die Set-Top-Box über ein drahtloses Netzwerk anzuschließen.
  • Über SPS-Adapter über das Netz. Sie müssen ein paar Geräte kaufen, sie anschließen und für die Zusammenarbeit einrichten.

In Anbetracht aller Besonderheiten des Gerätebetriebs empfehlen wir, die Rostelecom-Set-Top-Box über ein Ethernet-Netzwerkkabel an den Router anzuschließen. Wenn dies beispielsweise aufgrund einer begrenzten Kabellänge oder eines entfernten Standorts des Routers nicht möglich ist, verwenden Sie einen SPS-Adapter.

Anschließen einer Set-Top-Box an einen Fernseher

  1. Nehmen Sie die Set-Top-Box, schließen Sie das Netzteil an, aber stecken Sie es nicht in die Steckdose.
  2. Geben Sie die Router-Einstellungen ein, suchen Sie den IPTV-Bereich, starten Sie IGMP Proxy, wählen Sie den "Bridge" -Modus und definieren Sie die LAN-Portnummer. Speichern Sie die Einstellungen und starten Sie den Router neu.
  3. Schließen Sie das Internetkabel mit einem Ende an den Router und mit dem anderen an die Set-Top-Box an. Darüber hinaus müssen Sie es in dieselbe LAN-Portnummer einfügen, die Sie in den Einstellungen definiert haben.
  4. Schließen Sie das Videokabel an Ihr Fernsehgerät an. Wenn es mit einem HDMI-Anschluss ausgestattet ist, empfehlen wir dringend die Verwendung eines HDMI-Kabels. Es bietet eine viel bessere Bildqualität. Wenn das Kabel nicht mitgeliefert wird, kaufen Sie es separat oder schließen Sie die Tulpen gemäß der Farbangabe an.

  1. Schalten Sie die Set-Top-Box ein und wählen Sie mit der TV-Fernbedienung die richtige Videoquelle aus - HDMI oder VGA. Normalerweise ist dafür die AV- oder TV-Taste verantwortlich.
  2. Nach erfolgreicher Verbindung wird ein Startbildschirm angezeigt. Als Nächstes werden Sie vom System aufgefordert, den in der Vereinbarung für den Interactive TV Rostelecom-Dienst angegebenen Benutzernamen und das Kennwort einzugeben. Geben Sie sie über die Konsole von der Konsole aus ein. Nach einigen Sekunden wird eine Liste der verfügbaren Kanäle und Videos angezeigt.
  3. In einigen Fällen wird die Firmware der STB beim ersten Herstellen einer Verbindung zum Internet aktualisiert.

Fernbedienung einrichten

Um die Fernbedienung der Set-Top-Box nicht ständig mit einem Fernseher zu verwechseln, müssen Sie sie so konfigurieren, dass sie mit dem Fernseher zusammenarbeitet. Dazu müssen Sie den Programmiervorgang für die Fernbedienung durchführen. Sie können dann einige Funktionen des Fernsehgeräts mit der Set-Top-Box-Fernbedienung bedienen.

Automatische Abstimmung

In den meisten Fällen können Sie die Fernbedienung in wenigen Minuten automatisch einrichten:

  1. Halten Sie auf der Fernbedienung gleichzeitig die Tasten OK und TV einige Sekunden lang gedrückt, bis diese zweimal blinkt.
  2. Geben Sie 991 auf der Fernbedienung ein.
  3. Drücken Sie die Kanalweiterleitungstaste. Die Fernbedienung steuert die TV-Steuercodes. Drücken Sie mehrmals, bis sich das Fernsehgerät ausschaltet.
  4. Klicken Sie auf OK, um den Code zu speichern. Die LED an der TV-Taste sollte zweimal blinken.

Manuelle Einstellung

Wenn die Fernbedienung aus irgendeinem Grund nicht automatisch funktioniert, können Sie versuchen, die Codes des TV-Herstellers zu verwenden. Sie sind normalerweise in der Bedienungsanleitung aufgeführt. Wenn sie nicht vorhanden sind, verwenden Sie das folgende Dokument: https://pult-omsk.ru/upload/files/rostelecom-pult-coding.pdf. Es listet die Codes fast aller möglichen TV-Hersteller auf.

  1. Versetzen Sie die Fernbedienung in den Programmiermodus, indem Sie die Tasten OK und TV gedrückt halten.
  2. Geben Sie den Code Ihres Herstellers ein. Die LED sollte zweimal blinken. Wenn es längere Zeit aufleuchtet, wiederholen Sie den Vorgang von Anfang an.
  3. Stellen Sie die Lautstärke Ihres Fernsehgeräts ein. Wenn Sie erfolgreich sind, dann haben Sie erfolgreich. Wenn die Lautstärke nicht einstellbar ist, beginnen Sie von vorne.

Konflikt zwischen STB und TV-Steuerung

Manchmal kann es vorkommen, dass die Codes der Rostelecom-Set-Top-Box und des Fernsehgeräts übereinstimmen und Steuerungskonflikte verursachen. Beispielsweise ändern Sie interaktive TV-Kanäle und die üblichen. In diesem Fall müssen Sie den Präfixcode ändern.

  1. Versetzen Sie das Gerät in den Programmiermodus, indem Sie den Netzschalter einige Sekunden lang gedrückt halten und auf OK klicken.
  2. Geben Sie einen Code im Bereich 3020-3024 ein. Versuchen Sie erneut, Ihr Fernsehgerät zu steuern. Wenn sich der Konflikt wiederholt, durchlaufen Sie die Codes, bis er gelöst ist.

Ansicht auf mehreren Geräten

Sie können Rostelecom interaktives Fernsehen auf 5 Geräten gleichzeitig sehen. Hauptsache, die Geschwindigkeit des Internetkanals ist ausreichend. Wie schließe ich einen zweiten Fernseher an oder schaue auf einem Computer, Smartphone oder Tablet?

  1. Registrieren Sie sich auf der Website www.zabava.ru.
  2. Gehen Sie zu Kontoeinstellungen - Verbundene Dienste - Hinzufügen.
  3. Geben Sie Ihre Region, Ihren Dienst - Interactive TV an, geben Sie den Login und das Passwort aus dem Vertrag ein und stellen Sie die Verbindung des Dienstes her.

Jetzt können Sie mit einem zweiten Fernseher oder einem anderen Gerät Rostelecom TV schauen.

Fazit

Haben Sie keine Angst vor möglichen Problemen mit dem Service. Es funktioniert normalerweise einwandfrei und bietet ein neues Niveau an Telekommunikationsdiensten. Es ist nicht notwendig, Hilfe vom Support zu erwarten, wenn alles von Ihnen selbst gelöst werden kann. Wenn Sie wertvolle Ergänzungen zu den Informationen haben, teilen Sie diese in den Kommentaren mit.

Interaktives Fernsehen von Rostelecom kann nur über eine spezielle TV-Set-Top-Box angeschlossen werden. Das Unternehmen kämpft mit aller Kraft für den TV-Markt und verkauft daher an Kunden moderne Ausrüstung und bequemer Service.

Merkmale von Konsolen

Das digitale Fernsehen basiert auf technischen Lösungen von SmartLabs. Es ist der führende Hersteller von interaktiven TV-Geräten in unserem Land. Die Konsolen haben einen guten Ruf. Sie werden in vielen Ländern der Welt unter verschiedenen Marken gekauft.

Heute gibt es ein Dutzend Modelle der Rostelecom Set-Top-Box. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, zu entscheiden, welche Geräte in verschiedenen Regionen des Landes verwendet werden sollen. Kunden müssen sich normalerweise nicht entscheiden. Das ist aber nicht beängstigend. Wo immer Sie leben, wird ITV stabil sein. Einzige Voraussetzung dafür ist eine gute Bandbreite und eine stabile Internetverbindung.

Die modernen IPTV-Set-Top-Boxen von Rostelecom sind Hochleistungsgeräte, mit denen Kunden die neuesten Entwicklungen im Bereich des interaktiven Fernsehens nutzen können.

In der Regel liefert das Unternehmen Geräte aus der STB Mini-Serie. Es sind vier Modelle relevant: SML-5010, SML-5050, SML-5041, SML-5010CT.

Am häufigsten wird das jüngere Modell 5010 auf den Markt gebracht, dessen Fähigkeiten für alle Dienste eines Digital-TV-Anbieters mehr als ausreichend sind.

Unter der Marke Rostelecom sind weitere SmartLabs-Geräte auf dem Markt. Sie wurden früher hergestellt und werden immer noch in vielen russischen Haushalten aktiv eingesetzt. In einigen Regionen werden Kunden mit diesen leicht veralteten, aber immer noch funktionsfähigen Set-Top-Boxen beliefert. Einige davon sind: SML-482 HD, SML-282 HD Base, SML-292 HD Premium.

Expertenmeinung

Telekommunikation Telekomych

Telekommunikationsexperte und einfach ein netter Kerl

Fragen Sie einen Experten

Es ist besser, die folgenden Modelle abzulehnen: Infomir MAG-250, Infomir MAG-200, IPTV RT STB HD-Standard, IPTV HD 101 (103), Yuxing YX-6916A, Motorolla VIP1003. Sie sind hoffnungslos veraltet. Die technischen Eigenschaften der "Oldies" sind nicht gut genug, um moderne Inhalte und Dienste zu "ziehen".

Vergleichstabelle der technischen Merkmale einiger Modelle

ModellZentralprozessorRAMFlash-SpeicherAbmessungen, mmGewicht, g.
SML-5010Broadcom BCM7230DDR3 512 MB256 MB110 x 107 x 33130
SML-5050Quad-Core ARM Cortex A7 bei 1,5 GHzDDR3 512 MBNAND 256 MB110 x 107 x 33130
SML-504164-Bit-Quad-Core-ARM Cortex-A53 bei 2,0 GHzDDR3 2 GBeMMC 8GB110 x 107 x 33130
SML-5010CTBroadcom BCM7230DDR3 512 MB256 MB110 x 107 x 33130
SML-482 HDBCM7230750MHz Dual-CoreDDR3 512 MB256 MB100 x 100 x 32140
SML-282 HD BaseSTi7105256 MB128 MB150 x 150 x 55470
SML-292 HD PremiumSTi7105256 MB128 MB150 x 150 x 55470
Infomir MAG-250STi7105256 MB256 MB125 x 86 x 28156
IPTV RT STB HD StandardSTi7105256 MB256 MB125 x 86 x 28156
Yuxing YX-6916ABroadcom BCM7413 (800 MHz)512 MB DDR 200 x 160 x 38
Motorolla VIP1003STi705256 MB64 MB160 x 130 x 35300

Set-Top-Box-Set von Rostelecom

Das Gerät wird nie einfach so ausgeliefert. Das Kit enthält:

  • Fernbedienung (Fernbedienung);
  • netzteil;
  • adapter;
  • verbindungsdrähte: HDMI, Netzwerkkabel und Verbundkabel;
  • dokumentation und Anleitung.

Standard-TV-Anschlussplan über eine Set-Top-Box

  1. In die Wohnung wird ein Kabel verlegt, über das der Router Zugang zum Internet erhält.
  2. Der Router verteilt den Wi-Fi-Netzwerkzugriff auf mobile Geräte.
  3. Ein Ethernet-Kabel wird an den Computer gezogen.
  4. Das gleiche Kabel führt zur Set-Top-Box von Rostelecom.
  5. Es wird wiederum mit einem HDMI-, Cinch- oder S-Video-Kabel an das Fernsehgerät angeschlossen.

Das Diagramm ist in der folgenden Abbildung deutlicher dargestellt.

Sie können die Set-Top-Box auf andere Arten anschließen:

  • WiFi Verbindung. Diese Methode wird selten angewendet. Wir müssen eine Medienbrücke von Motorola kaufen. Es ist nicht billig und es ist heute nicht so einfach, es zu finden. Der Vorteil dieses Ansatzes kann auf das seltene 5-GHz-Band angewendet werden. Wireless funktioniert weiter als üblich. Sie können auch mit einem zusätzlichen WLAN-Adapter auskommen. Aber nicht alle Konsolen funktionieren damit. Der Router muss in der Lage sein, den Adapter von den LAN-Ports zu trennen.
  • Sie können auch die Methode zum Anschließen an das Stromnetz mithilfe von SPS-Adaptern verwenden. Dazu müssen Sie jedoch zusätzliche Geräte erwerben und alle Geräte für die Zusammenarbeit konfigurieren. Die Daten werden zuverlässig übertragen. Spannungsspitzen können das System jedoch beschädigen.

Kann ich IPTV ohne Set-Top-Box im Fernsehen sehen?

Vor kurzem hat Rostelecom den Wink-Dienst entwickelt, mit dem Sie digitales Fernsehen von Computern, Mobilgeräten und Fernsehgeräten mit Smart TV, Android TV oder Apple TV aus ansehen können. Um darauf zugreifen zu können, müssen Sie die Wink-Anwendung installieren und die Autorisierungsdaten für das Konto mit einem kostenpflichtigen Abonnement eingeben.

Beim Abschluss einer Vereinbarung wird es jedoch nicht funktionieren, die Notwendigkeit des Kaufs von Ausrüstung abzulehnen. Schließlich ist der Dienst nur unter der Bedingung verbunden, dass der Client das Gerät kauft oder verleast.

Kurzanleitung zur Einrichtung

Schalten Sie den Fernseher ein, nachdem Sie alle Geräte mit Kabeln gemäß der Abbildung in diesem Artikel verbunden haben. Auf dem Bildschirm wird ein Fenster zur Eingabe der Aktivierungsdaten angezeigt. Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort finden Sie im Vertrag, der für die Verbindung zum interaktiven Fernsehdienst unterzeichnet wurde.

Sobald der Zugriff bestätigt wurde, werden auf dem Bildschirm Textansagen zum Einrichten des Systems angezeigt. Befolgen Sie diese Anweisungen, und Sie können die Dienste an Ihre Bedürfnisse anpassen.

Mögliche Probleme und deren Beseitigung

Sogar eine neue Set-Top-Box von Rostelecom kann manchmal fehlerhaft funktionieren. Die meisten Probleme sind unkritisch und leicht zu beheben. In einigen Fällen müssen Sie den technischen Support anrufen.

In den meisten Fällen hilft Ihnen unser Leitfaden.

So starten Sie neu

Drücken Sie dazu die POWER-Taste auf der Fernbedienung. Im gedrückten Zustand muss die Taste 10 Sekunden lang gedrückt gehalten werden. Vergessen Sie nicht, die Fernbedienung auf die Box selbst zu richten. Einige Leute richten es gewöhnlich auf den Fernseher, was das Signal instabil macht.

Zeigt beim Einschalten einen Cartoon an

Wenn Sie das Gerät zum ersten Mal an einen Fernseher anschließen, wird manchmal eine Tabelle auf dem Bildschirm angezeigt und dann ein Cartoon. Hab keine Angst davor. Dies ist ein Signal, dass das Gerät an den falschen Port angeschlossen ist. Stecken Sie das Kabel in den LAN-Anschluss, der für Ihr Fernsehgerät konfiguriert ist.

Fehler "Keine IP-Adresse"

Dieser Fehler zeigt an, dass kein Signal vorhanden ist. Der Router wurde möglicherweise falsch konfiguriert. Manchmal verschwindet das Signal aufgrund eines Fehlers des Anbieters. Dies kann durch Anrufen der Support-Telefonnummer geklärt werden.

Wenn das Gerät zuvor einwandfrei funktioniert hat, sind die Einstellungen in Ordnung. Stecken Sie alle Stecker ein, um sicherzustellen, dass die Verbindung sicher ist. Wenn das Internet funktioniert und das Signal vom Anbieter korrekt empfangen wird, ist das Kabel beschädigt. Manchmal schleift es gegen Möbelbeine. Sie müssen die Drähte auf Integrität prüfen oder durch neue ersetzen.

Server nicht gefunden Fehler

Normalerweise tritt diese Fehlfunktion im Zusammenhang mit einem Ausfall der Netzwerkausrüstung auf. In der Regel ist es unmöglich, das Problem selbst zu beheben. Sie müssen den technischen Support anrufen.

Login und Passwort sind nicht geeignet

Während der Ersteinrichtung wird dieser Fehler angezeigt, wenn Sie versehentlich die Aktivierungsdaten eingegeben haben. Überprüfen Sie sie erneut in Ihrem Vertrag. Sie bestehen normalerweise nur aus Zahlen. Sie enthalten keine Sonderzeichen oder Buchstaben.

Wenn das Problem durch einen Gerätewechsel entstanden ist, müssen Sie den Anbieter anrufen. Tatsache ist, dass jedes Gerät an bestimmte Autorisierungsdaten gebunden ist. Und anscheinend ist der Bindungsprozess noch nicht abgeschlossen. Sie müssen herausfinden, wie lange es dauern wird, bis der Login und das Passwort angezeigt werden.

Kabelschnittstelle nicht verfügbar Fehler

Dieses Problem tritt auf, wenn das Internet nicht ordnungsgemäß funktioniert. Stellen Sie sicher, dass Sie von Ihrem Computer oder Telefon aus darauf zugreifen können. Wenn das Netzwerk wirklich instabil ist, starten Sie Ihren Router neu. Manchmal hilft es, die Set-Top-Box selbst neu zu starten oder Kabel zu stechen.

Das Rostelecom-Präfix reagiert nicht auf die Fernbedienung

Dieses Problem tritt aufgrund eines Kontrollkonflikts auf. Manchmal ist der TV-Steuercode der gleiche wie der Gerätesteuerungscode. In diesem Fall müssen Sie die Fernbedienung mit einem anderen geeigneten Code für die Set-Top-Box konfigurieren. Der Prozess wird ausführlich in beschrieben schritt für Schritt Anleitung auf TelekomDom.

Beliebte Fragen

So setzen Sie die Einstellungen zurück

Um die Einstellungen auf der Fernbedienung zurückzusetzen, müssen Sie zwei Tasten (OK + POWER) gleichzeitig zwei Sekunden lang gedrückt halten. Danach müssen Sie die Nummern 977 eingeben, was zu einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen führt.

Wenn Sie das Gerät austauschen oder an eine andere Person übertragen möchten, muss es ebenfalls auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden. Geben Sie den Menüpunkt "Service Management" ein, wählen Sie "Andere" und gehen Sie nach rechts. Wählen Sie hier die Funktion "Deaktivierung".

Vergessen Sie nicht, sich beim Wink-Service vorab zu registrieren. Melden Sie sich dort mit Ihrem Benutzernamen und Passwort über das Rostelecom-Präfix an. Auf diese Weise können Sie weiterhin auf alle Inhalte zugreifen und diese auf anderen Geräten verwenden.

Ist es notwendig, von Rostelecom aus mit dem Internet verbunden zu sein?

Nein, das Fernsehen von Rostelecom funktioniert, wenn Ihr Internet eine gute Geschwindigkeit hat. In diesem Fall spielt der Anbieter keine Rolle.

Wie viele Kanäle stehen STB-Nutzern zur Verfügung?

Rostelecom arbeitet ständig daran, die Anzahl der zur Anzeige verfügbaren Kanäle zu erhöhen. Ihr Limit ist nur durch das bezahlte Paket begrenzt. Die meisten Benutzer haben Zugriff auf 100 - 200 Kanäle.

Es gibt exklusive Pakete, mit denen Sie Inhalte in sehr hoher Qualität oder weiter ansehen können spezielle Bedingungen. Aktuelle Information Es ist immer besser, es auf der offiziellen Website herauszufinden.

Wie schnell das Internet funktionieren soll

Die Qualität von Video und Ton von Medieninhalten hängt direkt von der Geschwindigkeit des Internets ab. Theoretisch können Sie auch bei geringer Internetgeschwindigkeit in geringer Qualität fernsehen. Für eine komfortable Anzeige muss das Netzwerk jedoch mit einer Bandbreite von mindestens 0,9 Megabit pro Sekunde arbeiten.

Wie viele Fernseher werden von einer Set-Top-Box bedient?

Das maximale Gerät kann zwei Fernseher bedienen. Um den zweiten Bildschirm anzuschließen, müssen Sie ein PCA-Kabel verwenden, da der HDMI-Anschluss bereits belegt ist. Der Inhalt auf ihren Bildschirmen wird synchron angezeigt.

Um verschiedene Kanäle auf verschiedenen Geräten separat anzuzeigen, müssen Sie eine Verbindung herstellen kostenpflichtiger Service "Mehrzimmer".

Was kann man mit einer Set-Top-Box neben dem Fernsehen machen?

Das Gerät ermöglicht Ihnen den Zugriff soziale Netzwerke und Youtube. Sie können sogar Guthaben überprüfen und einige Dienste über das Programmmenü verwalten. Wenn Sie ein Konto beim Wink-Dienst haben, wird für Computer und mobile Geräte der Zugriff auf Inhalte und TV-Kanäle angezeigt.

1. Allgemeine Bestimmungen

Diese Richtlinie zur Verarbeitung personenbezogener Daten wurde gemäß den Anforderungen erstellt Bundesgesetz vom 27.07.2006. № 152-ФЗ "Über personenbezogene Daten" und legt das Verfahren für die Verarbeitung personenbezogener Daten und Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit personenbezogener Daten fest SP Shirokov D.V. (im Folgenden als Betreiber bezeichnet).
Der Betreiber legt als wichtigstes Ziel und Voraussetzung für die Durchführung seiner Aktivitäten die Wahrung der Rechte und Freiheiten einer Person und eines Bürgers bei der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten fest, einschließlich des Schutzes der Rechte auf Privatsphäre, persönliche und familiäre Geheimnisse.
Die Richtlinie dieses Betreibers zur Verarbeitung personenbezogener Daten (im Folgenden: Richtlinie) gilt für alle Informationen, die der Betreiber über Besucher der Website http://rostelecom-russia.ru/ erhalten kann.

2. Grundlegende Konzepte, die in der Richtlinie verwendet werden

Automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten - Verarbeitung personenbezogener Daten mithilfe von Computertechnologie;
Sperrung personenbezogener Daten - vorübergehende Beendigung der Verarbeitung personenbezogener Daten (außer in Fällen, in denen eine Verarbeitung zur Klärung personenbezogener Daten erforderlich ist);
Website - eine Reihe von Grafik- und Informationsmaterialien sowie Computerprogrammen und Datenbanken, die deren Verfügbarkeit im Internet unter der Netzwerkadresse http://rostelecom-russia.ru/ sicherstellen;
Informationssystem für personenbezogene Daten - eine Reihe von personenbezogenen Daten, die in Datenbanken enthalten sind und deren Verarbeitung sicherstellen informationstechnologien und technische Mittel;
Depersonalisierung personenbezogener Daten - Handlungen, aufgrund derer es unmöglich ist, ohne die Verwendung zusätzlicher Informationen das Eigentum an personenbezogenen Daten an einem bestimmten Benutzer oder einem anderen Gegenstand personenbezogener Daten zu bestimmen;
Verarbeitung personenbezogener Daten - jede Aktion (Operation) oder eine Reihe von Aktionen (Operationen), die mit Automatisierungstools oder ohne Verwendung solcher Tools mit personenbezogenen Daten ausgeführt werden, einschließlich Erfassung, Aufzeichnung, Systematisierung, Akkumulation, Speicherung, Klärung (Aktualisierung, Änderung), Extraktion , Nutzung, Übertragung (Verteilung, Bereitstellung, Zugriff), Depersonalisierung, Sperrung, Löschung, Zerstörung personenbezogener Daten;
Betreiber - eine Regierungsbehörde, eine kommunale Behörde, eine juristische oder individuellOrganisation und (oder) Durchführung der Verarbeitung personenbezogener Daten unabhängig oder zusammen mit anderen Personen sowie Festlegung der Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten, der Zusammensetzung der zu verarbeitenden personenbezogenen Daten sowie der mit personenbezogenen Daten durchgeführten Aktionen (Operationen);
Personenbezogene Daten - Informationen, die sich direkt oder indirekt auf einen bestimmten oder identifizierbaren Benutzer der Website http://rostelecom-russia.ru/ beziehen;
Benutzer - jeder Besucher der Website http://rostelecom-russia.ru/;
Bereitstellung personenbezogener Daten - Maßnahmen zur Weitergabe personenbezogener Daten an eine bestimmte Person oder einen bestimmten Personenkreis;
Verbreitung personenbezogener Daten - alle Maßnahmen zur Weitergabe personenbezogener Daten an einen unbestimmten Personenkreis (Übermittlung personenbezogener Daten) oder zur Bekanntschaft mit personenbezogenen Daten einer unbegrenzten Anzahl von Personen, einschließlich der Offenlegung personenbezogener Daten in Fonds massenmedien, Platzierung in Informations- und Telekommunikationsnetzen oder Bereitstellung des Zugangs zu personenbezogenen Daten auf andere Weise;
Grenzüberschreitende Übermittlung personenbezogener Daten - Übermittlung personenbezogener Daten in das Hoheitsgebiet eines ausländischen Staates an die Behörde eines ausländischen Staates, einer ausländischen Person oder einer ausländischen juristischen Person;
Zerstörung personenbezogener Daten - alle Handlungen, bei denen personenbezogene Daten unwiderruflich vernichtet werden, ohne dass der Inhalt personenbezogener Daten in wiederhergestellt werden kann informationssystem personenbezogene Daten und (oder) infolgedessen materielle Träger personenbezogener Daten zerstört werden.

3. Der Betreiber kann die folgenden personenbezogenen Daten des Nutzers verarbeiten

Vollständiger Name;
Telefonnummern;
Die Website sammelt und verarbeitet auch anonymisierte Daten über Besucher (einschließlich Cookies) mithilfe von Internetstatistikdiensten (Yandex Metrica und Google Analytics und andere).
Die obigen Daten werden im Folgenden in der Richtlinie zusammengefasst allgemeines Konzept Persönliche Daten.

4. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Der Zweck der Verarbeitung der persönlichen Daten des Benutzers besteht darin, dem Benutzer Zugriff auf Dienste, Informationen und / oder Materialien zu gewähren, die auf der Website enthalten sind.
Der Betreiber hat auch das Recht, dem Benutzer Benachrichtigungen über neue Produkte und Dienstleistungen, Sonderangebote und verschiedene Veranstaltungen zu senden. Der Benutzer kann jederzeit den Empfang von Informationsnachrichten verweigern, indem er einen Brief an den Betreiber an die Adresse sendet email [E-Mail geschützt] gekennzeichnet mit "Haftungsausschluss für Benachrichtigungen über neue Produkte und Dienstleistungen sowie Sonderangebote."
Anonymisierte Benutzerdaten, die mithilfe von Internetstatistikdiensten erfasst werden, werden verwendet, um Informationen über die Aktionen der Benutzer auf der Website zu sammeln und die Qualität der Website und ihres Inhalts zu verbessern.

5. Rechtsgrundlagen Verarbeitung personenbezogener Daten

Der Betreiber verarbeitet die personenbezogenen Daten des Benutzers nur, wenn sie vom Benutzer unabhängig über spezielle Formulare auf der Website http://rostelecom-russia.ru/ ausgefüllt und / oder gesendet werden. Durch das Ausfüllen der entsprechenden Formulare und / oder das Senden seiner persönlichen Daten an den Betreiber stimmt der Benutzer dieser Richtlinie zu.
Der Betreiber verarbeitet anonymisierte Daten über den Benutzer, wenn dies in den Einstellungen des Browsers des Benutzers zulässig ist (das Speichern von Cookies und die Verwendung der JavaScript-Technologie sind aktiviert).

6. Verfahren zur Erhebung, Speicherung, Übermittlung und sonstigen Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Sicherheit der vom Betreiber verarbeiteten personenbezogenen Daten wird durch die Umsetzung rechtlicher, organisatorischer und technischer Maßnahmen gewährleistet, die erforderlich sind, um die Anforderungen vollständig zu erfüllen aktuelle Gesetzgebung im Bereich des Schutzes personenbezogener Daten.
Der Betreiber gewährleistet die Sicherheit personenbezogener Daten und ergreift alle möglichen Maßnahmen, um den Zugriff auf personenbezogene Daten unbefugter Personen auszuschließen.
Die personenbezogenen Daten des Nutzers werden unter keinen Umständen an Dritte weitergegeben, außer in Fällen, die mit der Umsetzung der geltenden Rechtsvorschriften zusammenhängen.
Falls Ungenauigkeiten in personenbezogenen Daten aufgedeckt werden, kann der Benutzer diese unabhängig aktualisieren, indem er eine Benachrichtigung an den Betreiber an die E-Mail-Adresse des Betreibers sendet. [E-Mail geschützt] markiert mit "Aktualisierung personenbezogener Daten".
Die Frist für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist unbegrenzt. Der Benutzer kann seine Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit widerrufen, indem er eine Benachrichtigung an den Betreiber per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Betreibers sendet. [E-Mail geschützt] gekennzeichnet mit "Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten."

7. Grenzüberschreitende Übermittlung personenbezogener Daten

Vor Beginn der grenzüberschreitenden Übermittlung personenbezogener Daten muss der Betreiber sicherstellen, dass der ausländische Staat, in dessen Hoheitsgebiet er personenbezogene Daten übermitteln soll, die Rechte der Betroffenen personenbezogener Daten zuverlässig schützt.
Die grenzüberschreitende Übermittlung personenbezogener Daten im Hoheitsgebiet ausländischer Staaten, die die oben genannten Anforderungen nicht erfüllen, kann nur mit schriftlicher Zustimmung des Betroffenen zur grenzüberschreitenden Übermittlung seiner personenbezogenen Daten und / oder durchgeführt werden Ausführung einer Vereinbarung, an der der Gegenstand personenbezogener Daten beteiligt ist.

8. Schlussbestimmungen

Der Benutzer kann durch Kontaktaufnahme mit dem Betreiber per E-Mail Klarstellungen zu Fragen erhalten, die für die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten von Interesse sind [E-Mail geschützt]
Dieses Dokument spiegelt alle Änderungen der Richtlinien zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Betreiber wider. Die Richtlinie ist unbegrenzt gültig, bis sie durch eine neue Version ersetzt wird.
Die aktuelle Version der Richtlinie ist im Internet unter http://rostelecom-russia.ru/policy frei verfügbar.