Illegale Methoden zum Sammeln von Intelligenzinformationen und geheimen Informationen, die vom Eigentümer geschützt sind, und oft wurde das Gesetz für die Verwendung von Methoden und Empfängen erhalten, die sich während der Anhäufung des erforderlichen Arrays außerhalb des rechtlichen Bereichs befinden.

Zahlreiche illegale Informationssammlungsmethoden können wie folgt klassifiziert werden:
1. Entführung des Eigentums eines Mitbewerbers.
2. Entführung von Dokumenten, die Informationen enthalten, die von der Partei benötigt wird.
3. Kopieren von Dokumenten, die Informationen enthalten, die von der Partei benötigt wird.
4. Klappungseindringungsmittel an das Objekt des Mitbewerbers.
5. Implementierung von Agenten in den Wettbewerberstrukturen.
6. Zuwenden von Konkurrentengesprächen.
7. Penetration in lokalen computersystem Wettbewerber.

Besonders oft werden Entführung in der Vorbereitung, dem Verhalten und der Koagulation von Ausstellungen, Messen, Demonstrationen und anderen Werbeveranstaltungen eingesetzt. Darüber hinaus zielen die Entführungen darauf ab, ein Objekt für die Forschung zu erhalten, sie können auch dazu verwendet werden, Werbevents aufzubauen. Geschichten kennt viele ähnliche Fälle (die Entführung des Seidenraupe, Porzellan, Stahlschmelzentechnologien; Unterbrechung der Demo-Pistole "Maxim" usw.). Die gestohlenen Produkte werden dann in speziellen geheimen Laboratorien untersucht, die auch als "Vivisection Laboratories" bezeichnet werden.

Die Unterschlagung von Dokumenten, wenn es nicht über dem Agentenfehler war, dient als Signal für das Unternehmen, und es wird Schutzmaßnahmen anwenden. Erfolgreicher, in diesem Zusammenhang - das Kopieren der Dokumente des Mitbewerbers. Erste, geschickt verbrauchte Kopierdokumente hinterlassen keine Spuren, und für ihren Besitzer bleibt unbekannt. Dies ist vielleicht der Hauptfaktor für diesen Empfang. Zweitens können moderne Computer-, Foto- und Videogeräte diese Arbeit schnell, effizient und zuverlässig machen.

Die Aufgabe der geheimen Sammlung von Informationen, "A. Dolliten, notierte, - besteht hauptsächlich darin, alle Hindernisse für ein bestimmtes Objekt umzugehen. Die folgende Aufgabe besteht darin, Informationen zu sammeln und auszuwählen, die auch von geheimen Methoden ausgeführt werden. Weitere Aufgabe und vielleicht nicht weniger verantwortlich - die Übertragung von Informationen an den Benutzer. Schließlich wird die letztere Informationen von Informationen erleichtert, indem sie Spezialisten in Sonderabteilungen und Labors anzieht.

Mit illegalen Methoden zum Sammeln von Informationen werden die ersten drei Aufgaben von Agenten gelöst. Das Hauptproblem der Auswahl der Agenten wird auf Folgendes reduziert: Sie sollten in der Lage sein, alle drei Tasks zu lösen, die mit dem Zugriff auf das Objekt verbunden sind, und Informationen und deren Übertragung sammeln und auswählen können. Diese Anforderungen, verschiedene Arten von Mitteln entsprechen nicht gleich.

Benannte Hindernisse werden von zwei Methoden überwunden:
1) die Kombination von Mitteln für einen Betrieb oder die Lösung der gleichen Art von Aufgaben;
2) Die Einführung des Agenten an das Intelligenzobjekt.

Im Falle einer episodischen Durchdringung kann ein Konkurrent mit der Lösung einer Aufgabe mehrerer Agenten, Spezialisten in verschiedenen Bereichen zusammengefasst werden: Penetration, Informationsauswahl, seine Lieferung. Im Falle einer episodischen Durchdringung ist der Scout auf der Anlage illegal und der erste Schritt in einem solchen Zustand ist es, den Schutz am Einlass und den Auslass zu überwinden.

In diesem Fall werden verschiedene Techniken verwendet: Herunterfahrenalarm, gefälschter Pass, Entsalbungswesen, Eingabe von Black Hub usw. Eine andere Ausweisung wird häufig durch Intuition und Fall geholfen.

Bei der Lösung der Aufgaben der langfristigen Durchdringung ist es ratsam, einen Spezialisten an der Anlage zu rekrutieren und an sie herzustellen, die von außen verbunden ist.

Beim Studieren politischer Prozesse zur Erfassung von Informationen wird das gesamte methodische Arsenal der soziologischen Wissenschaft verwendet: Analyse von Dokumenten, Beobachtung, Umfrage, Experiment, soziometrischen Methoden. Sie werden in der soziologischen Literatur detailliert beschrieben wir werden nicht wohnen ihre detaillierte Überlegung, aber wir werden versuchen, zu verstehen, wann eine oder andere Methode die Ziele der Ziele der Studie der politischen Prozesse am angemessensten ist.

Umfragen und Interviews. - das häufigste Werkzeug sammeln von Informationen beim Studieren von Wahlverhalten, Öffentliche Meinung oder wertorientierungen. Forschung dieser Art wird oft aufgerufen Öffentliche Meinungswahrscheinlichkeit.. Das Grundprinzip der Verwendung von Abfragemethoden ist die Verwendung eines Beispielmodells, das auf der Analyse der Schlussfolgerungen über die dominierenden Stimmungen der gesamten Bevölkerung basiert.

Alle diese Methoden waren in den 1930er Jahren weit verbreitet. Dank der Aktivitäten von J. Gallpa . Nach den von ihm durchgeführten Experten 1932 war die Studie tatsächlich der erste in der Geschichte als ein Beispiel für wissenschaftliche politische Analysen mit den Umfrageergebnissen. Dann prognostizierte J. Gallup den Sieg seiner Schwiegermutter in Babkok Miller im Kampf gegen Wahlen zur Ayowa State Administration. J. Gallup hat 1936 erhöhte Aufmerksamkeit von Presse und Öffentlichkeit anzog 5 Monate vor der Wahl des US-Präsidenten der Sieg von F. Roosevelt wurde gegen die Prognose der Journal Digest vorhergesagt. Klein an den berühmten Analytiker machte eine Kritik an der populären Veröffentlichung für das falsche Verfahren zur Auswahl der Befragten. Die Weiterentwicklung hat die Prognose von J. Gallpa vollständig bestätigt, der von ihm auf der Grundlage seiner eigenen Musterstudie hergestellt wurde, in der nur 3000 Postkarten gesendet wurden. Dieser Erfolg und das gesamte Plot von Ereignissen rund um die Wahlen machten J. Gallpas landesweite Figur. Sein Nachname ist in jedem Zuhause berühmt geworden, und eine erfolgreiche Ergebnisprognose die Präsidentschaftswahlen bewies den Vorteil eines neuen Ansatzes für das Studium des Wahlverhaltens. Und dies wurde wiederum der Ausgangspunkt für die Kardinalrevision, die zum Zeitpunkt der Praxis der Durchführung soziologischer Erhebungen der Bevölkerung bestand.

Pre-Wahlsonde, neben der Lösung einer solchen praktischen Aufgabe, als Vorbereitung der Prognose der bevorstehenden Wahlen auf der Grundlage der Messung der Stimmungen der Befragten, ergibt sich wertvolles Material für wissenschaftliche Analyse von Faktoren, die sich auf die Bildung von Wahlverhalten der Wähler auswirken. Es wird durch das Studium der Abhängigkeiten zwischen den soziologischen und psychologischen Merkmalen der Wähler und ihrem echten Verhalten durchgeführt, wenn Sie einen oder einen anderen Kandidaten oder Partei entscheiden.

Soziologische Umfragen werden weit verbreitet, um andere Aspekte des politischen Prozesses zu studieren, wie z. B. die Merkmale der politischen Kultur, der Legitimität des politischen Systems und ihrer einzelnen Institutionen, die Haltung der Bevölkerung auf den politischen Kurs usw.

In der modernen Praxis wird es sehr oft eine solche Art von Umfrage verwendet, wie befragung. Diese Methode hat wie andere seine Vor- und Nachteile. Laut J. Mannheim und R. Rich, "Vollzeitinterview ist gleichzeitig eine der schlechtesten und eine der besten Methoden zum Sammeln von Informationen, die dem Forscher zur Verfügung stehen "30.

Die Vorteile des Interviews sind offensichtlich. In der Umfragevermessung verteilt oder sendet der Forscher an die Befragten ein Formular mit einer Anfrage, auf die gestellten Fragen zu reagieren. Er kann jedoch nicht zuversichtlich sein, dass sie alle ordnungsgemäß ausgefüllt werden. Darüber hinaus gibt es keine Garantie, dass sie vollkommen werden. Mit Vollzeitinterview ist die Situation anders. Der Interviewer aus den Worten des Befragten selbst erfüllt die Interviewformulare. Auf diese Weise , Erstens, um die Möglichkeit zu beseitigen, einen Fragebogen zu übertragen, um eine andere Person auszufüllen, die die Probe brechen wird , zweitens steuert der Interviewer die Situation, wodurch der Einfluss von Dritten auf die Antworten des Befragten, drittens, vermeidet, bei Bedarf kann der Interviewer den Fragebogen auf die Fähigkeiten der Antworten korrekt bringen.

Der wesentlichste Nachteil dieser Methode ist auf die Tatsache, dass in der Interviewsituation die Umstände der Befragten auf Reaktionen hervorgerufen werden, die den Kommunikationsprozess beeinträchtigen können. Die Irritation des Befragten kann ein Aussehen oder eine Weise verursachen das Verhalten des Interviewers, der Formulierung von Fragen oder der Situation selbst, in der das Interview durchgeführt wird ... und dadurch die Wahrscheinlichkeit, dass die Wahrscheinlichkeit der Entstehung von Informationen "Interferenzen", die von Haltung ist, nicht so viel zu die reale Welt, wie für den Prozess selbst.

Je nach Ziele und Ziele der Studie kann die Interviewstrategie je nach dem Formalisierungsgrad variieren: von Standard-selektiven Interviews auf Richtlinien und Fachbereich.

Beim Durchführen standard-selektives Interview Die Befragten gelten als Vertreter der allgemeinen Bevölkerung. Die Kommunikation des Interviewers und des Befragtens ist von einem detaillierten Fragebogen und Abweichung von ihm streng geregelt. Der Zweck einer solchen Umfrage besteht darin, Informationen zu erhalten, die für einen quantitativen Vergleich der Antworten der Befragten verwendet werden können, die die Antworten auf die allgemeine Bevölkerung als Ganzes ferner zusammenfassen.

Zum gerichtetes (fokussiertes) Interviewder Befragte erfordert einen speziellen Ansatz in dem Umfang, in dem er diese einzigartige Informationen an seiner Stelle impliziert. In einem Richtungsgespräch, am häufigsten kein voreinkömmlicher harter Fragebogen, und es gibt nur einen allgemeinen Konversationsplan, der auf dem Interviewer basiert. Das Richtungsgespräch wird in Fällen durchgeführt, in denen es erforderlich ist, Antworten auf die Fragen aus einem bestimmten Kreis oder der Art der Personen zu erhalten, um die Forschungsaufgabe zu lösen. Es kann einem Forscher mit Informationen bereitstellen, die für das Verständnis am wichtigsten ist. natur oder Werte einiger Phänomen, das sonst nicht zu bekommen ist. In einem Richtungsgespräch in der Umfrage gibt es keine versehentlich ausgewählten Befragten, sondern Vertreter von speziellen Gruppen - Elite. Zum Beispiel hat der Forscher das Recht, Hypothesen über Motive, über die Logik und die Bedeutung der Annahme einer oder einer anderen politischen Entscheidung aufzubauen, aber das wahre Bild kann nur durch Erkenntnis der Ansicht der Teilnehmer selbst gesehen werden. Unter Verwendung eines Richtungsgesprächs sollte jedoch berücksichtigt werden, dass es ein Risiko besteht, unzuverlässige Informationen zu erhalten, da jede Quelle unvermeidlich subjektiv ist. Eitelkeit, Wunsch, persönliches oder unternehmerisches Interesse an der Entwicklung von Ereignissen in einer bestimmten Richtung, Misstrauen gegenüber dem Interviewer usw. zu verbergen usw. - All dies kann die Art der erhaltenen Informationen beeinträchtigen. Daher ist es notwendig, daran zu erinnern, dass die Informationen, die von Personen, die wissen, dass die Situation von innen erfahren, das nüchterne theoretische Verständnis dieses Artikels nicht ersetzen kann, indem er ihre eigene analytische und konzeptionelle Daten auf die während der Prüfung gesammelte Analyse und konzeptionelle Daten auferlegt.

In einigen Arten von Forschung brauchen die Wissenschaftler Informationen, die nicht von den in seiner Art einzigartigen Befragten erhalten wurden, und nicht von Befragten, die die Bevölkerung als Ganzes darstellen, sondern von typischen Vertretern einer schmalen Gruppe. Dies verursacht die Notwendigkeit, auszugeben spezialinterview.Erhebung von Kindern, Analphabeten, Analphabeten, Gefangenen, Vagrants aus Slumbereichen, geistige, Einwanderer Arbeiter usw. - Alle diese sind Beispiele für spezialisierte Interviews. Eine solche Umfrage unterscheidet sich von der selektiven gesamten Anzahl von Verdammten. Erstens, mit einer spezialisierten Umfrage, passiert es, dass der Forscher und der Befragte verschiedene Sprachen sprechen. Zweitens ist der Forscher nicht berechtigt, von der Fähigkeit des Befragten zu erwarten, die Entwicklung des Arguments eines anderen anders zu erregen oder zu folgen. In solchen Bedingungen kann die Kommunikation sehr schwierig sein, die Zuverlässigkeit der Antworten kann abnehmen. Daher beinhaltet diese Art der Umfrage eine vorläufige Gradualisierung des Kontakts mit den Befragten.

Ein Beispiel für die Notwendigkeit, einen solchen Kontakt aufzubauen, kann eine Umfrage von Schulkindern über die Probleme der politischen Entwicklung des Landes sein. Hier muss der Forscher den Befragten den grundlegenden Konzepten des Themas erklären und erst dann anfangen, sich selbst zu befragen. Neben den wichtigsten Fragen sollten Sie auch die Kontrollantworten angeben, um sicherzustellen, dass das Verständnis erreicht ist. Ein solches Interview kann für den Forscher eine sehr reichhaltige Informationsquelle sein. Um effektiv zu sein, ist jedoch ein Forscher fast künstlerischer Fähigkeiten erforderlich.

Inhaltsanalyse-Methode. konzentrieren Sie sich auf das objektive, gemessene und überprüfte Studium des Inhalts der politischen Kommunikation. Im Rahmen dieser Methode wird davon ausgegangen, dass der Forscher, der auf den Kenntnis des Inhalts der Botschaften basiert, Schlussfolgerungen über die Absichten des Kommunikators oder den möglichen Auswirkungen der Nachricht zeichnen kann. Daher wird davon ausgegangen, dass die Bedeutung des Berichts relativ einfach von ihm wiederhergestellt werden kann. Die Hauptvoraussetzung dieser Methode ist, dass die quantitativen Eigenschaften des Textes seine wichtigen Parameter sind, die diese oder andere Schlussfolgerungen ermöglichen. Es ist hindeutet, dass es im Rahmen der Inhaltsanalyse im Rahmen der Inhaltsanalyse keine Unterschiede in der Wichtigkeit zwischen den untersuchenden Einheiten gibt - nur die Häufigkeit ihres Erscheinungsbildes ist nur die Häufigkeit der Aufmerksamkeit.

In der Politik wird die Inhaltsanalysemethode in der Untersuchung des Wahlverhaltens häufig verwendet organisierte Gruppen, wie politische Parteien. Die Informationsquelle kann als offizielle Dokumente sein (Publikationen, Protokolle von Treffen von Ausschüssen, Treffen usw.) sowie persönlich (Tagebücher, Buchstaben). Darüber hinaus ermöglicht Ihnen diese Methode, die Aktivitäten einer separaten Politik zu analysieren, zum Beispiel beim Studium seiner öffentlichen Reden.

Eine sehr breite Methode der Inhaltsanalyse wird in der Untersuchung politischer Kommunikationsmaterialien eingesetzt. Mit dieser Methode können Sie den Grad der Übereinstimmung mit der Kommunikation zwischen dem Kommunikator und den Besonderheiten des Kanals ermitteln, die Verbindungen zwischen den Merkmalen der Botschaft und den Anlagen des Publikums sowie des echten und kommunikativen Verhaltens studieren. Mit dieser Methode können Sie beispielsweise auf den folgenden Fragen beantworten. Welche Eigenschaften des Kandidaten werden meistens in den in einer bestimmten Publikation veröffentlichten Materialien erwähnt? Wie erscheint das kumulierte Bild der an dem politischen Konflikt beteiligten Parteien in den Übertragungen eines Kanalfernsehkanals? Was sind die Unterschiede in der Beleuchtung der Streikbewegung in den Materialien der zentralen und regionalen Publikationen usw.?

Laborexperimente sie haben einen begrenzten Einsatz in den Sozialwissenschaften, wo es schwierig ist, experimentelle Modelle durch Trennen des Prozesses unter Studie oder Phänomen aus äußeren Einflüssen zu bauen. Wissenschaftler, die politische Prozesse studieren, haben in der Regel nicht die Möglichkeit, strikte wissenschaftliche Experimente durchzuführen, und zum größten Teil sind gezwungen, diese Methode anzuwenden. In einigen Fällen ist es jedoch möglich, ein experimentelles Element in einem Forschungsprozess mit den folgenden Techniken aufzunehmen:

variation des Fragebogens selbst;

abspielen verschiedener Ereignisszenarien Events oder -Prozess;

reaktionen auf politische Propaganda prüfen;

manipulation von Informationen, indem sie seine Verfügbarkeit für kleine Anwohnergruppen erhöht.

Helle Beispiele für die Verwendung dieser Methode bei der Untersuchung politischer Prozesse sind Studien über die Auswirkungen von Medienmaterialien auf das Publikum.

In der inländischen Praxis der ersten experimentellen Überprüfung der Hypothese über die Auswirkungen der Medienberichte über das massenpolitische Bewusstsein und das Wahlverhalten der Russen wurde die Studie im November-Dezember 1999 durchgeführt. Die Zirkonforschungsgruppe. Im Rahmen dieses Projekts wurde in Tomsk, Voronezh und Salekhard eine Reihe von sozio-psychologischen Experimenten durchgeführt. Die Situation der Informationsauswirkungen wurde so modelliert, dass drei spezielle Befragungsgruppen in jeder Stadt (25-27 Personen) gewonnen wurden. Die Teilnehmer der ersten Gruppe übernahm die Verpflichtungen während des Experiments täglich, ein bestimmtes Telefon zu sehen oder die angegebene Zeitung zu lesen. Die Teilnehmer der zweiten Gruppe haben sich verpflichtet, sich abzulehnen (oder lesen) für das Projekt alle Zeiten. Die dritte Gruppe war die Kontrolle: Keine Verpflichtungen an ihre betroffenen Teilnehmer. Somit wurde die Situation als Teil der Studie als maximal möglicher und minimaler möglicher Verbrauch von Informationen von bestimmten Medien modelliert. Um herauszufinden, wie sich die politischen Präferenzen der Versuchteilnehmer im Verlauf der Studie ändern, wurden drei Kontrollumfragen durchgeführt. Voraussetzung für die Studie war der Wunsch, die Justiz der weit verbreiteten Meinung, dass die Medien "die Bürger" stößt, um bestimmte Kandidaten zu stimmen. Wir wohnen nicht auf der Beschreibung der erzielten Schlussfolgerungen. Wir beachten nur, dass die Ergebnisse des Experiments die Auswirkungen von Medienmaterialien in die Wählerpräferenzen sowie die Fähigkeit der Medien bestätigten, um separate Kandidaten zu ermutigen. Gleichzeitig wurde der Effekt der Beeinflussung des Niveaus tieferer Beziehungen und der Wählerreflexion nicht aufgezeichnet.

4. Datenanalyse-Methoden.

Sammlung und Analyse von Daten - Dies ist eine Art Dialog zwischen w.die Welt von Menschen, Institutionen, Prozessen und Forschern. Voraussetzungen zur Auswahl einer bestimmten Analysemethode sind die Art der Daten selbst, der theoretische Ansatz, in dem der Forscher unter ihrer Versammlung ("statistisches" oder "humanitär") arbeitet.

In einigen vereinfachten Form können diese beiden Ansätze wie folgt dargestellt werden.

Statistischer Ansatz.

Im Rahmen dieses Ansatzes stammt der Forscher aus dem Paket, dass Massenphänomene einen statistischen Charakter haben, d. H. Wenn Sie eine ausreichend große Anzahl von Manifestationen des studierten sozialen Phänomens studieren, beginnt das Phänomen selbst. Individuum dient in diesem Fall als Vertreter einiger Gemeinsamkeit, einem Träger von sozialen Phänomenen. Einzelpersonen sind austauschbar, und ihre individuellen Merkmale wie solche stellen nicht viel Interesse dar.

Hier ist es notwendig, eine Division durchzuführen zwischen primäre und sekundäre Daten.Die Primärtyp-Daten umfassen solche, die direkt vom Forscher selbst erhalten wurden, während Sekundärdaten das Ergebnis der Verarbeitungsforschungsdaten in der Vergangenheit sind. Das wichtigste Argument für die Verwendung von Sekundärdaten ist, dass sie die Freiheit und die Möglichkeit eines Wissenschaftlers einschränken, da sie für die Zwecke einer anderen Studie erhalten wurden. Für einen Forscher, der mit sekundären Daten arbeitet, ist es sehr schwierig, über den Geltungsbereich des Systems hinauszugehen, das darauf ausgelegt war, und für den diese Daten gesammelt und verarbeitet wurden. Allerdings manchmal sekundärdaten haben erhebliche Vorteile gegenüber der Primary: Verfügbarkeit und niedriger Preis. In einigen Fällen kann der Forscher nicht eine andere alternative Alternative haben, mit Ausnahme der Verwendung es sind Sekundärdaten. Zum Beispiel können wir keinen Fragebogen in Bezug auf die karibische Krise entwickeln und 1962 dazu gehen, die Kollision des Prager Frühlings von 1968 direkt zu beobachten, um die Live-Antwort von Zeitgenossen dieser Ereignisse zu reparieren. aber wir können diese Jahre analysieren. In diesen Fällen wird die Hauptquelle zur Erlangung von Sekundärdaten für uns die Berichte der staatlichen statistischen Behörden, die Ergebnisse der öffentlichen Meinungsumfragen, zum Beispiel Gallpa-Service-Daten in den Vereinigten Staaten, Eurobarometer in Europa, VTSIOM in Russland usw. Die Quelle solcher Informationen kann sogar in Zeitungen veröffentlicht werden.

Die Entscheidung, welche Art von Daten primär oder sekundär ist, wird in der Studie verwendet, und durch Erfassen dieser Daten kann der Wissenschaftler direkt zum Analysevorgang gehen. Der Erforscher der Analyse der Daten versucht, Fragen zu beantworten "Was ist das?", "Warum passiert das?", "Wie viel davon?" usw. Um Antworten auf diese und andere Fragen zu erhalten, ist es notwendig, ein bestimmtes Modell aufzubauen, in dem die Beziehungen und Beziehungen zwischen den untersuchten Phänomenen, Prozessen und Objekten angezeigt werden. Überlegen Sie weiter, welche Modelle gebaut werden können, um politische Prozesse zu studieren.

Eindimensionales Modell.Dies ist das einfachste Modell mit einer Variablen. Der Zweck seiner Konstruktion ist, eine Antwort auf relativ einfache Fragen zu erhalten "Wie viele?" und was ist das?". beispielsweise , wie viele Wähler stimmten für diese Party? Was ist die Wählerschaft eines bestimmten Kandidaten? Antworten auf diese Fragen geben eine eindimensionale Verteilung der Zeichen. Um eine solche Variable als Wahlmöglichkeit zu studieren, genügt es, die Anzahl der Stimmen für eine oder andere Partei oder einen Kandidaten zu berechnen und diese Werte in Form einer prozentualen Verteilung einzureichen. Es hängt auch mit den von Nennwaagen gemessenen Variablen ("An welchen Religion handelt es Ihnen?", "Geben Sie Ihren Beruf an, usw. an.). Wenn wir die Variable in einer quantitativen oder Intervallskala messen, reicht das Wissen der eindimensionalen Verteilung der Zeichenwerte nicht aus, zumal die Analysemöglichkeiten für solche Variablen unvergleichlich mehr als für nominell sind. Forscher sind interessiert einige Maßnahmen, die in der Sprache der mathematischen Statistiken zentrale Trends bezeichnet werden. . Dazu gehören der durchschnittliche oder typische Zeichenwert sowie Maßnahmen, um die Werte des Attributs um ihre durchschnittliche Varianz zu streuen. Beispielsweise kann eine Einkommensanalyse die Berechnung des Durchschnittseinkommens und den prozentualen Wert von Personen mit über dem Durchschnittswert des Durchschnittswerts umfassen.

Binärmodell.Die Essenz dieses Modells nimmt davon aus, dass zwei Variablen A und B miteinander verbunden sind. So können Sie mehrere Modelle bauen: Aber ist die Ursache von B, in ist die Ursache A und einander gegenseitig beeinflussen und von der dritten Variablen beeinflusst werden. In all diesen Fällen werden die folgenden Analyseverfahren verwendet: eine Tabelle mit gegenseitiger Bebauung von Zeichen, Korrelationsanalysen.

Gegenseitige Konfigurationstabelle.gebaut, um die Beziehungen zwischen Variablen zu studieren.

Tabelle. Electoctorate von Wahlverbänden zu den Ergebnissen der Wahlen in der Duma im Jahr 1999 (%) 32

Diese Tabelle zum Beispiel setzt die Beziehung zwischen Alter und Abstimmung für die Partei bei den Wahlen zum Staat Duma 1999, der Tisch ist so aufgebaut, dass Sie den Unterschied in der Altersstruktur der Wähler verschiedener Parteien verfolgen können.

Auf den ersten Blick ist die folgende Tendenz offensichtlich: Junge Wähler sind häufiger als Vertreter anderer Altersgruppen, stimmen für die Parteien einer demokratischen Orientierung, und ältere Menschen - für die linke Sinnesfeier. Eine solche Schlussfolgerung kann nicht dienen die direkte statistische Bestätigung von Hypothesen, die vom Forscher verlängert werden. Diese Achsen "auf den Augen" am besten aus dem Unhöflichen. In komplexeren Situationen ist eine solche Analyse oft unzuverlässig. Um den Grad der Einhaltung der Hypothese mit Daten festzulegen, hilft eine solche statistische Methode als eine Korrelationsanalyse, die darauf abzielt, die Beziehung zwischen zwei Variablen zu messen und zu studieren.

Mit den Korrelationsanalyse-Methoden können Sie sehr wichtige Fragen beantworten, die beim Studieren der Beziehungen zwischen Variablen entstehen. Führen Sie zum Beispiel ein, und wenn wir uns dann beeinflussen, welchen Umfang in inwieweit die Werte einer Variablen (unabhängige Variable) ändert, um die Werte einer anderen (abhängigen Variablen) zu ändern? Was ist die Form und Richtung der erkannten Kommunikation? Ist der identifizierte Anschluss des Merkmals der gesamten Bevölkerung und nicht nur eine Probe?

Infolgedessen können mehrere erläuternde Systeme erstellt werden.

Zum Beispiel beim Analysieren die Beziehung zwischen Alter und der Auswahl der Partei ist vernünftig anzunehmen, dass das Alter die Wahl der Partei beeinflussen kann, während die Wahl der Partei nicht das Alter beeinträchtigen kann. Die Verbindung wird in diesem Modell unilateral genannt.

Der Forscher kann nicht zuverlässig feststellen, ob die Wahl der Zeitung die Bildung von Parteipräferenzen beeinflusste, oder bereits etablierte Partypräferenzen zwang Menschen, bestimmte Zeitungen zu wählen.

Dieser Fall ist möglich, wenn zwei Variablen von einer dritten, unbekannten Änderung beeinflusst werden. Diese Verbindung liegt jedoch bereits über die Binäranalyse hinaus und wird zum Thema mehrerer Analyse.

Mehrere Analyse.Wenn Sie das System von drei und mehr variablen Werten einschalten, kann der Forscher bereichern analyse des Aufbaus solcher Modelle als Regression, interaktiv, Track und Multifaktor.

Die Grundposition des Regressionsmodells ist, dass zwei oder mehr Variablen, die als "unabhängig" genannt werden, einen kumulativen Effekt auf die "abhängige" Variable haben. Darüber hinaus ermöglicht das Regressionsmodell, den Einfluss jeder unabhängigen Variablen voneinander zu trennen und die Leistung dieses Effekts zu bestimmen. Angenommen, wir möchten wissen, welche Variablen die Wahl der Partei beeinflussen. Erstellen Sie dazu ein Modell, das eine Reihe unabhängiger Variablen enthält. Zum Beispiel kann die Wahl der Partei die Sozialgruppe und Religion beeinflussen.

Wenn Sie dieses Modell konstruieren, kann sie somit als folgende Regressionsgleichung betrieben werden:

Partitionswahl \u003d Sozialgruppe + Religion.

Die Indikatoren "Social Group" und "Religion" können jedoch von einer anderen Variablen beeinflusst werden, beispielsweise Alter. Dann muss sich der Forscher auf den Steuerungsverfahren beziehen oder interaktives ModellDazu gehört eine ganze Kette von Wechselwirkungen: Alter interagiert mit Zubehör zu einer sozialen Gruppe und Religion in ihrem Einfluss auf die Wahl der Partei. In den 60er Jahren. Zum Beispiel zeigten Butler und Stokes, dass sich in den jüngeren Alterskohorten, der zur sozialen Gruppe gehörte, sich als in anderen Altersgruppen ausdrückt, als in anderen Alterskategorien und Religion in den Ältesten.

Die Daten dieser Art können durch Hinzufügen des Steuerungsverfahrens an das Standard-Regressionsmodell analysiert werden.

Das Regressionsmodell kann nützlich sein, um verschiedene Forschungshypothesen zu überprüfen, aber in der Praxis und sie spiegelt oft nicht die Komplexität der objektiven Welt, die gesamte Kette von Ursachen und Beziehungen wider. Verwenden Sie in diesem Fall Modelle reiseanalyse, oder pat-Analysis.das baut eine Kette direkter und indirekter Auswirkungen einer Variablen in einen anderen auf. Betrachten Sie als Beispiel psychologische Identifikation mit der Partei und der Genehmigung seiner Richtlinien. Es ist offensichtlich, dass die Genehmigung der Politik der Partei die allgemeine Parteiidentifikation erhöht, der Zählfall jedoch durchaus möglich ist. Die meisten Menschen (hier bedeuten hier die Situation, die für entwickelte liberale Demokratien charakteristisch ist) Das Engagement für die Partei wird gebildet lange bevor sie ihre politische Plattform verstehen und bewusst sind. Somit wird ein bestimmter Fluss gegenüberliegender Wechselwirkungen beobachtet, deren Richtung schwer zu bestimmen ist. Dies kann jedoch mit einer Art und Weiseanalyse erfolgen, die empirisch von einer Auskleidungskette von Kausalität empirisch erfolgen kann.

Eine weitere Methode, die im Rahmen der mehreren Analyse verwendet wird, ist multifaktoranalyse.. Die Essenz der Multifaktoranalyse besteht darin, die Frage zu beantworten, ob das System von Variablen, die sich miteinander beziehen, abhängig von den beiden (oder mehreren zwei) grundlegenden versteckten Faktoren. Daher , der Zweck der Multifaktoranalyse ist der Nachweis von verborgenen Faktoren. Traditionell unterscheiden politische Studien mehrere versteckte Faktoren, oder wie sie auch genannt werden, werden die Spaltungen, die viele Phänomene und Prozesse zugrunde liegen, beispielsweise auf der "linken" und "richtigen" in Bezug auf politische Installationen, sowie die Strukturierung von Widersprüchen Die Achsen "hart weich" und "liberal-autoritär".

Anwenden einer Multifaktoranalyse können Sie das folgende Modell erstellen:

Das aufgebaute Modell weist nur zwei Faktoren auf, und dementsprechend zwei Gruppen von Variablen, die ihre direkten Wirkung haben. In einer echten Situation ist natürlich die Existenz einer größeren Anzahl erheblicher Faktoren möglich. Die Einbeziehung oder Ausschluss von Variablen aus Untergruppen muss auf der Grundlage des sogenannten Faktorgewichts erfolgen, d. H. Sein Einfluss auf eine bestimmte Gruppe von Variablen.

Analyse der temporären Serien.Viele soziale und politische Prozesse und Ereignisse sind nicht einmal, aber wiederholt. Der Fluss vieler politischer Prozesse kann jahrelang, Jahrzehnte und sogar Jahrhundert gestreckt werden. Studien, die solche Prozesse und Ereignisse lernen, werden Trend oder Panel bezeichnet. Die Hauptmethode in diesem Fall ist die Analyse temporärer Serien. Temporäre Reihen sind ein Komplex von Beobachtungen, in dem dieselbe Variable nach bestimmten Abständen erneut gemessen wird. In politischen Studien wird die Analyse der temporären Serien am häufigsten zur Unterstützung der Unterstützung von Parteien (insbesondere der Regierung) verwendet. Gleichzeitig gehen die Forscher von einer Kombination verschiedener Faktoren wie wirtschaftliche Bedingungen (Arbeitslosigkeit, Inflation, Lebensstandard usw.) und Krisenereignisse (bewaffnete Konflikte, Streiks, staatliche und parlamentarische Krisen usw.) fort.

Das Modell, das den Zielen der Analysezeitreihe entspricht, lautet wie folgt:

Die in der Analyse der Zeitreihen verwendete Hauptmethode ist das Aufbau einer Regressionsgleichung, wobei die in unterschiedlichen Zeitstufen gemessenen Indikatoren als unabhängige Variablen sind.

Alle oben beschriebenen Methoden und Analyse von Optionen, die sich auf das sogenannte statistische Paradigma analysieren, sind bei der Erforschung politischer Prozesse aufgrund von zwei großen Errungenschaften, die revolutionäre Veränderungen in der Untersuchung politischer Prozesse vorgenommen haben, weit verbreitet. Der erste bezieht sich auf selektive Forschung, um die Ergebnisse der Wahlen in den Vereinigten Staaten vorherzusagen. Ab 1824 und bis 1936 wurden die Studien entsprechend einer bestimmten Tradition durchgeführt, als eine ausreichend große Anzahl von Befragten an Umfragen teilnahm. J. Gallup hat diese Tradition gebrochen. Das Ergebnis war zuerst die Monopolschicht regierungen zu quantitativen Informationen und zweitens eine starke Kostenreduzierung der Sammlung von quellen politischen Daten. Von nun an haben die Statistiken aufgehört, "offiziell" zu sein. Die zweite Leistung bezieht sich auf die 50er Jahre, wenn es möglich wurde, Computertechnologien zur statistischen Datenanalyse zu verwenden.

Diese Änderungen betroffen sind zunächst Studien, die sich auf das Studium von Verhalten, Anlagen und Meinungen von Bürgern zusammenhängen. Infolge der auftretenden Änderungen gab es einen erheblichen Ausbau des Objekts und des Themas politischer Forschung. Wenn frühere Wissenschaftler hauptsächlich politische Institutionen und die höchste politische Elite mit Hilfe relativ primitiver quantitativer Methoden studiert haben, nun dank der Verwendung neuer Technologien zum Sammeln und Analysieren von Daten, hat die Politikwissenschaft in der Forschung durch das massenpolitische Verhalten von Bürgern angereichert und die Elite des durchschnittlichen Niveaus 33.

Humanitärer Ansatz.

Anhänger dieses Ansatzes glauben, dass es mit Hilfe starr formalisierter Analysemethoden nicht möglich ist, die Tiefen von Phänomenen und Prozessen zu schauen. Individuum ist einzigartig. Es ist keine Manifestation des Phänomens, sondern das Phänomen selbst. Politische Akteure gelten als bewusste Kreaturen, die die politische Welt bilden, sowie sie bildet sie. Daher sind die sogenannten hochwertigen Methoden am ausreichendsten, um politische Prozesse zu studieren, mit denen der Forscher nach Antworten auf Fragen sucht "Was ist das? Warum ist es? Wo kommt es her? Was sind die Gründe dafür? "

Die Zuteilung statistischer und humanitärer Ansätze basiert auf der Existenz in der wissenschaftlichen Welt von zwei Gesichtspunkten hinsichtlich der Studie der Realität - Positivismus und Relativismus. Die Verwendung von quantitativen Methoden basiert auf positivistischen Traditionen. Diese Traditionen legen eine Untersuchung politischer Prozesse auf, die auf empirischen Beobachtungen und der theorizierten Theorie nachweisbar basieren. Deshalb zahlen Positivisten so erhebliche Aufmerksamkeit auf die Operationalisierung theoretischer Konzepte, d. H. Übertragung theoretischer Konzepte an die beobachteten und gemessenen Indikatoren.

Kritiker des Positivismus beweisen, dass es keine äußere Realität gibt. Es gibt nur eine sozial gestaltete Realität, in der bewusste Personen selbst ihr Verhalten und ihr Verhalten anderer interpretieren, ihre Handlungen mit subjektiven Bedeutungen geben. In diesem Prozess sind die Menschen nicht passive Elemente, sondern fungieren als aktive Personen, um die Bedeutung ihrer Handlungen ihrer und anderer Menschen zu beurteilen. Sie bilden die Welt sowie sie bildet sie. Dies bedeutet, dass insbesondere die Erklärung der Welt als Ganz- und politische Prozesse, insbesondere von der Beschreibung und des Verständnisses von Menschen als bewusste und soziale Akteure, vorgehen sollte. Ihre Motivation, Erfahrung und subjektive Interpretationen sind wichtige Komponenten der Komponenten der Kausalkette von Ereignissen. Die Aufgaben einer solchen Analyse werden mit hochwertigen Methoden gelöst.

Qualitative Methoden sind ein gemeinsamer Name einer Vielzahl von Techniken zum Sammeln und Analysieren von Informationen, beispielsweise der mitgelieferten Beobachtung (offen und verborgen), intensive Befragung (Tiefen- und Gruppeninterviews) usw.

Qualitative Methoden spielen ein großes, obwohl sie nicht immer als Rolle bei der Untersuchung politischer Prozesse anerkannt werden. Diese Methoden sind in Fällen anwendbar, in denen der Zweck der Studie darin besteht, die subjektive Erfahrung von Menschen und den Bedeutungen zu studieren, und die Bedeutungen, die sie in ihre Handlungen investieren. Es ermöglicht beispielsweise intensive Interviews, dass Menschen ihre Meinung über die Sprache frei ausdrücken, auf der sie täglich miteinander verbunden sind, um ihre eigenen Interpretationen von Ereignissen anzubieten. Die kostenlose Kommunikationskurs ermöglicht es, die Logik der Argumente und die Kette der Assoziationen zu verstehen, die Teilnehmer an eine bestimmte Art von Verhalten geführt haben. Eine Erklärung der Ereignisse beinhaltet das Verständnis und die Interpretation, keine Beschreibung der allgemeinen Massengesetze. Schließlich ziehen qualitativ hochwertige Methoden den kontextabhängigen Aspekten der Ereignisse auf, um die Installation und das Verhalten der Befragten in den Kontext ihrer individuellen Biografie und eines breiteren sozialen Umfelds aufzuzeigen. Somit lenken hochwertige Methoden auf die Bedeutung, den Prozess und den Kontext der Ereignisse aufmerksam.

Traditionell werden hochwertige Methoden zur Untersuchung des Prozesses der Richtlinien, Methoden zur Bildung von Eliten, hierarchischen Struktur, Kraftwerken, Bedeutungen und Grundstücks des politischen Prozesses verwendet. Intensive Interviews wurden beispielsweise mit Aktivisten von Druckgruppen durchgeführt, um politische Gemeinschaften zu studieren (Grant und März, Mills, Smith). Die interne Vertragspolitik wurde auch durch Befragung von Parteifunktionssystemen untersucht und Mitglieder der repräsentativen Behörden (Sade, Whiteley). Qualitätsmethoden sind in der Untersuchung der Politik der kommunalen Behörden in Großbritannien ziemlich weit verbreitet (Dearlov, Giford, Lönschaften und Stoker) und USA (Jones und Batchelor, Stein). In geringerem Maße werden hochwertige Methoden in Studien in Bezug auf die Zentralregierung eingesetzt, der Grund, für den höchstwahrscheinlich ein großer Schließung von "hohen" Richtlinien ist.

Die Kugel, in der hochwertige Methoden praktisch abwesend sind, ist der Bereich der Wahlforschung. Hierbei handelt es sich hier, die Hauptmethode zur Erlangung von Informationen ist nationale Beispielumfragen, die durch die letzten Panelumfragen ergänzt, die nach der Wahl durchgeführt wird. Die qualitativen Methoden, deren Nutzungsmethoden jedoch durch das Argument unterstützt wird, dass Wahlstudien, die auf der Grundlage der Verwendung von quantitativen Methoden durchgeführt wurden, nicht unser Wissen über das Verständnis der Motive und Faktoren des politischen Verhaltens bereichern.

Statistische und humanitäre Ansätze oft widersprechen sich gegenseitig. Anhänger von hochwertigen Methoden kritisieren Unterstützer eines statistischen Ansatzes, der einen Satz von Kommentaren, Ansprüchen und sogar Anschuldigungen vorlegt. Forscher, die quantitative Methoden bevorzugen, versagen, dass sie statistische Verfahren zu sehr aufmerksam machen. Gleichzeitig bleibt das Verständnis der Wesentlichen von Studienphänomenen und Prozessen, die durch die Kette der Ereigniskette verursacht wurden, beiseite.

Es ist auch genehmigt, dass die Anhänger von quantitativen Methoden fälschlicherweise das Thema ihrer Forschung darstellen. Ein elementarer Fehler in der Gestaltung der Probe kann Fehler beim Sammeln und Verzerrung von Schlussfolgerungen beinhalten. Beispielsweise appellieren öffentliche Meinungsforscher in Russland oft nur den europäischen Russen. Regierung oder sogenannte offizielle Statistiken, an denen Forscher ansässig sind, können die tatsächliche Situation verzerren. Die Befragten können die Unrichtigkeit sagen, ihre Verlegenheit zu verbergen, nicht sozial gestört auszudrücken meinung oder Urteil.

Die Anhänger von quantitativen Methoden ergeben sich auch in der zu engen Fokussierung auf das Thema der Studie, vergleichen diese Methoden mit einer hellen Laterne, die eine dunkle Nacht nur einen geringfügigen Teil der Realität hervorhebt. Dieses Argument ist insbesondere dargestellt fragebögen mit einem festen Fan möglicher Antworten, den nach Kritikern die Befragten nach Kritikern erheblich einschränken, um ihre eigene Meinung auszudrücken. Folglich können mit "harten", formalisierten Umfragen nicht in eine dünne Materie von Motiven und der Bedeutung von Verhalten und den Handlungen der Befragten eindringen.

Die qualitativen Methoden werden wiederum von dem Anteil der quantitativen Methoden kritisiert. Bei der ersten und wahren Genehmigung wird vorgeschlagen, das Folgende zu ergreifen. Quantitative Methoden sind repräsentativ und überprüfbar. Die statistische Analyse stellt Forschungsschlussfolgerungen in etwas, das nicht zweifelhaft ist. Die nach den Ergebnissen einer Studie erhaltenen Ergebnisse können für große Phänomensätze mit einem großen Anteil an Sicherheit gelten. Und schließlich geben quantitative Studien "solide" wissenschaftliche Beweise. Gleichzeitig wird angenommen, dass qualitative Methoden schwerwiegende Mängel aufweisen, darunter die folgenden Angaben. Erstens, die unberührte Atmenten der Probe, die für die Studie gebildet wurde. Zweitens, die Möglichkeit, die Meinung des Interviewers vom engen Kontakt damit zu verzerren. Drittens drittens die Komplexität der Analyse und Interpretation der ermittelten Informationen aus der subjektiven Art der Daten selbst. In der vierten ist die Unfähigkeit, eine Verallgemeinerungs-Theorie auf der Grundlage der gesammelten Daten zu schaffen. Dementsprechend sind hochwertige Studien atypisch. Die durch ihre Verwendung erhaltenen Schlussfolgerungen gelten als teilweise und unterstützt nur durch Eindrücke. Im Allgemeinen kann die Arbeit dieser Richtungen nicht streng wissenschaftlich zurückgeführt werden.

In diesem Streit kann kein Gewinner sein. Es sollte erkannt werden, dass qualitativ hochwertige und quantitative Methoden ihre Einschränkungen haben. Daher ist die wichtigste Schlussfolgerung, die sich aus der Berücksichtigung von zwei Konzepten ergibt, dass die Wahl der Ansätze oder des Gleichgewichts ihrer Kombination durch Forschungsziele, Forschungsaufgaben, Forschungssituationen bestimmt werden sollte. Dies bedeutet, dass es notwendig ist, das Folgende zu berücksichtigen. Da statistische und humanitäre Ansätze die Verwendung verschiedener Methoden zum Sammeln und Interpretieren von Informationen beinhalten, ist es erforderlich, sie auf verschiedene Arten von Quelldaten anzuwenden, und das richtige Endergebnis kann nur mit der korrekten Einstellung des Problems erhalten werden.

Weder Unterstützer von quantitativen Methoden, noch ihre Gegner aus dem Lager von Humanitären Ansätzen besitzen nicht das Monopol. Ein grober Fehler ist der Bau eines jeden Ansatzes, der für Vielseitigkeit beantragt wird. Die Welt ist zu kompliziert und multidimenisiert, so dass es nur bekannt sein kann, wenn nur ein, wenn auch ein sehr subtiles und perfektes Werkzeug, und die Fähigkeit des Forschers besteht in der Mastering und in der Fähigkeit, alle von der wissenschaftlichen Anlage angesammelten Werkzeuge kreativ anzuwenden Gemeinschaft.

Fragen zur Selbstkontrolle:

Was sind die wichtigsten allgemeinen wissenschaftlichen Methoden, um die soziologischen Aspekte politischer Prozesse zu analysieren?

Welche Methoden zum Sammeln von Informationen werden beim Analysieren politischer Prozesse verwendet?

Was ist der Unterschied zwischen statistischen und humanitären Ansätzen zur Datenanalyse?

Welche Analyseverfahren werden in binären Modellen der Interaktion von studierenden Phänomenen und Prozessen verwendet?

Was sind die Mängel der statistischen Analysemethoden?

Was sind die Funktionen der Anwendung? analysemethodenIm Rahmen des humanitären Ansatzes verwendet?

Literatur für die Selbststudie.

Vyazh E. Soziologie der politischen Beziehungen. - M, 1979.

Mannheim J.B., Rich R.K. Politikwissenschaft. Forschungsmethoden. - M., 1997.

Politische Soziologie. Ed. ??? - M., 1993.

Tatarova g.g. Methodik zur Analyse von Daten in der Soziologie (Einführung). Lehrbuch für Universitäten. - M., 1999.

Datenerfassungsmethoden

Die Marketingforschung ist der Prozess des Suchen, Sammelns, Sammelns, Verarbeitungsdaten und Bereitstellen von Informationen zur Annahme operativer und strategischer Entscheidungen im System des Entrepreneurships.

Dementsprechend definiert diese Definition die Hauptstufen jeder Marketingforschung eindeutig:

Entwicklung des Forschungskonzeptes

Informationen suchen und sammeln;

Datenverarbeitung;

Vorbereitung der endgültigen Analytical Note (Bericht).

Arten von Forschung

Eine der zeitaufwändigen und kostspieligen Bühnen einer Marketingforschung ist eine Suche und Sammlung von Informationen zu dem untersuchten Problem. Abhängig von den verwendeten Quellen sind die Forschungsinformationen unterteilt in:

Schränke;

Feld.

In der Praxis ergänzen sich jedoch in der Praxis und Bürostudien einander, um ihre spezifische Sortiment von Problemen zu lösen.

Kabinettstudie - Suchen, Sammeln und Analysieren bereits vorhandene sekundäre Informationen ("Schreibstudie"). Sekundarinformationen sind die zuvor gesammelten Daten für andere Zwecke als die im Moment gelöst. Die wichtigsten Vorteile der Arbeit mit sekundären Informationen sind: ein kleiner Arbeitskosten, da es nicht notwendig ist, neue Daten zu sammeln. Geschwindigkeit der Sammelinformationen; das Vorhandensein mehrerer Informationsquellen; relative Genauigkeit von Informationen aus unabhängigen Quellen; Die Fähigkeit, das Problem voranalysieren zu können. Scheinbare Behinderungen der Arbeit mit sekundären Informationen sind: häufige Inkonsistenz von Sekundärdaten an die Ziele der durchgeführten Forschung durch die Tugend allgemeiner Charakter Letzteres; Informationen sind oft veraltet; Methodik und Werkzeuge, mit denen Daten gesammelt werden, entsprechen möglicherweise nicht den Zielen dieser Studie. In dieser Hinsicht wird es häufig durch ein Parallelverhalten mehrerer Experteninterviews ergänzt, um die Gültigkeit der Informationen zu erhöhen.

Feldstudie - Suche, Sammeln und Verarbeiten von Daten speziell für bestimmte marketinganalyse.. Jede Feldstudie basiert auf primären Informationen, mit anderen Worten, auf den neu erhaltenen Daten, um das untersuchte spezifische Problem zu lösen. Die wichtigsten Vorteile der primären Information: Daten werden in strikter Übereinstimmung mit den genauen Zielen der Forschungsaufgabe erhoben. Die Datenerfassungsmethodik wird streng kontrolliert. Die Hauptmangel an Feldinformation ist die erheblichen Kosten für Material- und Arbeitsressourcen.

Abhängig von den verwendeten Werkzeugen (Methoden) der Sammlung (primäre) Informationen kann die Forschung unterteilt werden:

Quantitativ;

Qualität.

Oft praktische Implementierung marktforschung Erfordert einen integrierten Ansatz - teilen quantitative und qualitative Techniken.

Quantitative Forschung ist das Hauptwerkzeug, um die notwendigen Informationen zur Planung und Entscheidungsfindung in dem Fall zu erhalten, wenn die erforderlichen Hypothesen in Bezug auf das Verbraucherverhalten bereits gebildet wurden. Die Basis von quantitativen Forschungstechniken enthält immer klare mathematische und statistische Modelle, was es ermöglicht, nicht die Meinungen und Annahmen, sondern genaue quantitative (numerische) Werte der untersuchten Indikatoren zu führen. Basierend auf den Ergebnissen der quantitativen Forschung ist es möglich, die erforderlichen Produktionsmengen, Rentabilität, um den Preis, die Produktparameter zu berechnen, die unbesetzten Marktnischen zu finden, und vieles mehr. Der wichtigste Verdienst der quantitativen Forschung ist, dass sie das Risiko verringern, falsche Lösungen herzustellen und ungenaue Planungsparameter auszuwählen. Vertrauen ist, dass alles ohne Recherche über den Markt bekannt ist, oft nicht ausreichend nachdenklich und unzureichend wirksame Maßnahmen auf dem Markt dreht und die Methode von Mustern und Fehlern erinnert. Quantitative Studien sind die angemessenste Methode der numerischen Auswertung:

Marktkapazitäts- und Liefer- und Bedarfsstrukturen;

Verkauf von Marktbetreibern;

Aussichten für die Produktentwicklung;

Effizienz verschiedener Aktivitäten von Unternehmen zur Unterstützung und Förderung des Produkts;

Anweisungen zur Entwicklung des Produktportfolios und seiner einzelnen Komponenten;

Effizienz des Verteilungsnetzes;

Reaktionen von Verbrauchern für mögliche Marketingaktionen des Herstellers.

Qualitative Studien, im Gegensatz zu quantitativen, nicht auf statistische Abmessungen, sondern basieren auf Verständnis, Erläuterung und Interpretation empirischer Daten und sind die Quelle der Bildung von Hypothesen und produktiven Ideen. Einfach gesetzt, sie beantworten nicht die Frage "Wie viel?", Aber aber auf Fragen "Was?" "wie?" und warum?". In qualitativ hochwertigen Forschungen, projektiven und Incentive-Techniken werden weit verbreitet - unstrukturierte, nicht-Ansicht-Wege, um Fragen zu stellen, die dem Forscher helfen, Motive, Überzeugungen, Installationen, Beziehungen, Vorlieben, Werte, Zufriedenheit, Befragte, Befragte, usw . In Bezug auf Produkte oder Marken. Projektive Techniken tragen dazu bei, solche Schwierigkeiten der Kommunikation als Verbalisierung von Gefühlen, Beziehungen usw. zu überwinden und latente Motive, implizite Anlagen, verdrängte Gefühle usw. zu identifizieren, die größte Anwendung. Die qualitative Forschung wird beim Lernen gefunden:

Verbrauchsmodelle, Kaufverhalten und Faktoren, die die Wahl bestimmen;

Beziehungen zu Produkten, Marken und Unternehmen;

Grad der Zufriedenheit mit vorhandenen Produkten;

Absichten kaufen.

Wichtiger Wert Die qualitative Forschung wird bei der Entwicklung neuer Produkte gespielt, in der diese Studien ermöglichen:

Verstehen Sie, ob auf dem studierenden Markt eine Nische für ein neues Produkt existiert;

RESELECTION zu neuen Produkten (oder Produktkonzepten).

Qualitätsforschung auf der Bühne strategische Entwicklung Markenkonzept, die die Möglichkeit bietet:

Erzeugung einer Reihe von Ideen in Bezug auf das Konzept der Markenpositionierung;

Schätzungen des Markenkonzepts;

Erzeugung von Ideen zur kreativen Ausführungsform strategischer Konzepte;

Schätzungen der Elemente der Marketingkommunikation (Titel, Logo, Verpackung, TV-Werbung usw.)

Ein weiterer Anwendungsbereich der hochwertigen Methodik ist die sogenannten Diagnosemudien. Natürlich ändert sich die Wahrnehmung des Produkts und der Werbung von Verbrauchern im Laufe der Zeit. Qualitative Studien in solchen Fällen helfen, den Niveau, die Richtung und die Art der Veränderungen der Marke der Marke und der Werbung im Laufe der Zeit zu bestimmen.

Darüber hinaus kann die hochwertige Methodik bei der Durchführung von taktischen Studien verwendet werden, um die erfolgreichste Version von Werbung, Verpackung, Logo auszuwählen. Für Tests, alternative Versionen von visuellen, textuellen usw. Elementen der spezifischen Ausführung bereits erstellter Werbung, Verpackung usw.

Methoden zum Sammeln von Informationen

Trotz große Menge Eine Vielzahl von Forschungstechniken und -techniken, das allgemeine Maßnahmen, das im Rahmen der Marktforschung umgesetzt wurde, ist recht einfach und verständlich. Die wichtigsten Quellen für die Erlangung von Marketinginformationen sind:

Interviews und Umfragen;

Registrierung (Beobachtung);

Experiment;

Expertenbericht.

Interview (Umfrage) ist es, die Position von Menschen herauszufinden oder Zertifikate für jede Frage von ihnen zu empfangen. Die Umfrage ist die häufigste und wichtigste Form der Datenerhebung beim Marketing. Etwa 90% der Studien nutzen diese Methode. Die Umfrage kann mündlich (persönlich) oder geschrieben sein.

Mit einer schriftlichen Umfrage erhalten die Teilnehmer Fragebögen (Fragebögen), die sie füllen müssen und wie beabsichtigt geben müssen. In der Regel werden schriftliche Erhebungen geschlossene Fragen verwendet, die Antworten, auf die ein der oben genannten Auswählen sollen. In der Regel wird der Fragebogen mit schriftlichen Umfragen an Vertreter geschickt zielgruppe, erschwinglich email, Mailing oder Faksimile. Der Hauptnachteil, der die Verwendung dieser Methode begrenzt, ist ein langer Zeitraum und ein niedriger Prozentsatz (durchschnittlich 3%) Rendite des ausgefüllten Fragebogens.

Persönliches (Angesicht zu Angesicht) und Telefonumfragen werden als Interview bezeichnet.

Telefoninterviews ist eine relativ günstige Methode zur Durchführung von Umfragen von Umfragen mit einem beliebigen Genauigkeitsniveau aus der Sicht der Probenahme (der geografische Lage der Befragten hat in Bezug auf die Kosten des Interviews keine grundlegende Bedeutung. Diese Methode ist nur in quantitativer Forschung anwendbar. Es gibt jedoch objektive Nachteile der Verwendung dieser Methode:

Nicht ganz vollständige Kontrolle über das Verständnis und Aufrichtigkeit des Befragten;

Es besteht keine Möglichkeit, visuelle Materialien (Proben, Karten mit Antwortoptionen) zu erstellen;

Die Unrealisierbarkeit langer Interviews (es ist schwierig, den Gesprächspartner für mehr als 15 Minuten telefonisch aufmerksam zu halten);

In Städten mit einem unzureichenden Telephonenniveau ist es unmöglich, eine repräsentative Probe zu erhalten.

Interviews Angesicht zu Angesicht können formalisiert und informalisiert werden.

Mit einem formalisierten Interview gibt es ein bestimmtes Umfrageschema (in der Regel ein Fragebogen mit vorbestimmten klaren Formulierungen von Fragen und nachdenklichen Antworten der Antworten). Das formalisierte Interview verliert den größten Teil seiner Bedeutung, wenn die Befragten nicht in der Ebene ihrer sozialen und demografischen (sektoralen und geographischen) Eigenschaften analysiert werden. Daher geht er davon aus, dass er sicher ist, die "Pässe" zu füllen, in denen die Daten über jeden Befragten getroffen werden, der Bedarf an der Bedürfnisse, der vom Forschungsprogramm erneut diktiert wird. Ähnliche Interviews finden auf der Straße statt, in Geschäften, auf öffentlichen Veranstaltungen, am Wohnort der Befragten (Quartalumfragen) usw. Die größte Verwendung von formalisierten Umfragen, die bei der Umsetzung von quantitativen Studien erhalten wurden. Die wichtigsten Nachteile dieser Methode sind: relativ hohe Kosten und geringfügiger geografischer Abdeckung.

Informalisierte Interviews sind eine spezifische Methode zum Sammeln von Informationen, mit denen nur das Thema und Zweck vorliegt. Spezifisches Abrufschema, nein. Dadurch ist es möglich, die tiefen Motive der Verbraucheraktionen zu ermitteln, die sowohl rationale als auch irrationale Ursachen ihres Kaufverhaltens untersuchen. In der Praxis werden informalisierte Interviews in hochwertiger Forschung eingesetzt. Informalisierte Interviews sind individuell und gruppiert.

Einzelne informalisierte Interviews werden mit dem Befragten eins in Form eines Dialogs abgehalten, während der Befragte die Möglichkeit hat, auf die untersuchte Aufgabe detaillierte Urteile auszudrücken. Sie können solche Formen einzelner unformisierter Interviews identifizieren, wie tiefe Interviews und Hallen - Tests.

Die tiefen Interviews sind eine Reihe von einzelnen Interviews zu einem gegebenen Thema, das nach der Diskussion der Diskussion durchgeführt wird. Das Interview verfügt über einen speziell ausgebildeten Interviewer von hohen Qualifikationen, das in diesem Thema auskennen, der Techniker besitzt und psychologische Techniken Gespräche. Jedes Interview findet 15-30 Minuten statt und wird von der aktiven Beteiligung des Befragten begleitet - er entscheidet die Karten, zieht, schreibt usw. Die tiefen Interviews, im Gegensatz zu den in der quantitativen Umfrage angewandten strukturierten, ermöglichen es Ihnen, in die Psychologie des Befragten tiefer zu sein, und es ist besser, seinen Standpunkt, das Verhalten, die Installation, Stereotypen usw. zu verstehen. Die tiefen Interviews, trotz des großen (im Vergleich zu den Fokusgruppen), die Kosten der Zeit, sich als sehr nützlich, in Situationen, in denen die Atmosphäre der Konzerndiskussion unerwünscht ist. Dies ist notwendig, wenn Sie bestimmte Probleme und Situationen untersuchen, das nicht üblich ist, um in einem weiten Sortiment zu sprechen, oder wenn einzelne Gesichtspunkte stark von sozial geschätzten Verhalten abweichen können - zum Beispiel, wenn Sie beispielsweise die Probleme der sexuellen Beziehungen, des Sex, bestimmten Krankheiten, diskutieren , verborgene politische Überzeugungen und t .p. Die Tiefeninterviews werden zum Testen und Studieren von Primärwerbungsentwicklungen (kreative Ideen) verwendet, wenn es erforderlich ist, direkte, individuelle Vereinigungen, Reaktionen und Wahrnehmung zu erhalten - ohne Rücksicht auf die Gruppe. Gleichzeitig ist die Kombination der Methode tiefen Interviews und Fokusgruppen mit einem und denselben Befragten optimal. Und schließlich sind die Tiefeninterviews bei der Durchführung von Qualitätsforschungen unverzichtbar, wenn die Funktionen der Zielgruppe es unmöglich machen, Befragte auf der Fokusgruppe zu sammeln - d. H. Zu einem Zeitpunkt an einem Ort für 2-3 Stunden. Zum Beispiel, wenn es um beschäftigte Geschäftsleute, reiche Bürger, enge Berufsgruppen usw. geht, usw.

Hall - Tests sind persönliche semi-formalisierte Interviews in einem speziellen Raum. Räumlichkeiten werden in der Regel in Bibliotheken, Geschäften, Hallen von Verwaltungsgebäuden usw. verwendet. Der Befragte und der Interviewer sitzen an der Tabelle, und das Interview geht in einem strukturierten Konversationsmodus weiter. Der Bedarf an Halle - Test wird in der Regel durch einen von mehreren Gründen verursacht:

Testen sperriger Proben, die sich unangenehm an der Umwandlung oder nicht zuvertrauen, dass in der Wohnung die Gelegenheit, unter normalen Bedingungen eine Gelegenheit geben wird;

Die Prüfung ist durch die Anzahl der Proben begrenzt;

Mit Specials verwenden. Ausrüstung (zum Beispiel Fernsehen-Video), um das getestete Material zu demonstrieren;

Das Interview wird an der Ansammlung von potenziellen Befragten durchgeführt, aber es ist komplex und nicht für das Gespräch "an den Beinen".

Hall - Tests betrifft förmlich auf quantitative Methoden zum Erhalten von Informationen. Mit qualitativ hochwertigen Verfahren der Halle - die Testanwendungen, ist, dass die Informationen auf einer relativ kleinen Richtungsmuster (von 100 bis 400 Personen) und der Tatsache, dass der Befragte gebeten wird, sein Verhalten aufzunehmen (Erklären), erstellt wird. Für HALL - Test, Vertreter der Zielgruppe (potenzielle Verbraucher) werden in den Raum ("Halle") eingeladen, der für die Verkostung von Gütern und / oder der Ansicht von Werbung ausgestattet ist, wo sie die Möglichkeit haben, ihre Reaktion auf das Testmaterial zu demonstrieren, und Erklären Sie die Ursache seiner Wahl. Während der Antworten auf die Fragen des Fragebogens werden die Auswahlkriterien, die Häufigkeit und das Volumen von Noten der studierenden Rohstoffgruppe bestimmt. Die Methode dient zur Bewertung der Verbrauchereigenschaften des neuen Produkts: Geschmack, Geruch, aussehen usw. Die Methode wird auch verwendet, wenn die Elemente einer Marke, Verpackung, Audio- und Videos, Werbezwecken (Werbemerkennung, Erinnerungsfähigkeit, Zuverlässigkeit, Überzeugungsfähigkeit, Verständnis der primären und sekundären Idee von Werbung, Slogan usw.) verwendet wird, usw. .), usw.

Ein gruppeninformalisiertes Interview (fokussierte Interviews, Focus-Gruppe) - ist eine Konzerndiskussion über interessierende Themen für das Zielpublikum. "FOCUS" in einer solchen Gruppe - auf der subjektiven Erfahrung von Menschen, die ihr Verständnis und Erklärungen eines bestimmten Themas, einschließlich aller seiner Nuancen, geben. Der Hub des Gesprächs wird vom Moderator gemäß einem vorbestimmten Plan gesteuert und an einem Video blind befestigt. In der Regel werden während der Diskussion verschiedene projektive Techniken verwendet, mit denen Sie die "echte" Beziehung der Verbraucher auf das unter studierende Thema erlernen können, nachdem er viel tiefer erhalten hatte und genaue Informationals auf der Ebene der "gewöhnlichen" Kommunikation. Normalerweise denken die Menschen nicht speziell über den Fragen, die auf der Gruppe diskutiert werden, oder haben keine Gelegenheit, ihre Meinungen mit den Ansichten anderer Menschen zu vergleichen. Im Fokus der Befragtengruppe werden sie nicht nur aufgefordert, etwas nach dem Prinzip von "Like - ich mag" zu schätzen, sondern erklären Sie auch Ihren Standpunkt. Und die anschließende qualifizierte Analyse der erhaltenen Ergebnisse ermöglicht es, die psychologischen Mechanismen für die Bildung einer oder einer anderen Meinung der Teilnehmer der Gruppe zu verstehen. Der Hauptnachteil dieser Methode ist die turtarische Natur der Ergebnisse. Mit anderen Worten, die Ergebnisse der fokussierten Interviews können nicht in numerischer Hinsicht ausgedrückt werden, um weitere Extrapolation an den allgemeinen Satz von Forschungsobjekten zu erhalten. In der Praxis wird in der Praxis die Fokusgruppen-Technik in Kombination mit quantitativen Forschungsmethoden verwendet.

Beobachtung (Registrierung) ist die Form der Marketingforschung, mit der systematische, systematische Untersuchung des Verhaltens eines bestimmten Objekts oder eines bestimmten Subjekts durchgeführt wird. Die Beobachtung hängt im Gegensatz zur Umfrage nicht von der Bereitschaft des beobachteten Objekts ab, Informationen zu melden. Die Beobachtung ist der Prozess der offenen oder verborgenen oder verborgenen von der beobachteten Sammlung und Registrierung von Ereignissen oder Sonderpunkten, die mit dem Verhalten des untersuchten Objekts verbunden sind. Das Thema der Beobachtungen kann die Eigenschaften und das Verhalten von Einzelpersonen sein; Verschieben von Dingen, Waren usw. Der Nachteil von Beobachtungen ist die Unmöglichkeit, Meinungen, Ideen, Wissen über Menschen zu erkennen. In der Praxis wird in der Praxis häufig in Verbindung mit anderen Forschungsmethoden eingesetzt.

Das Experiment ist eine Untersuchung des Einflusses eines Faktors auf eine andere, während sie gleichzeitig ausländische Faktoren steuern. Experimente sind in Labor unterteilt, die eine künstliche Atmosphäre (Produkttest) und ein Feld, das in realen Bedingungen (Markttest) fließt. Die wichtigsten Nachteile dieser Methode sind die erheblichen Kosten und Dauer der Holding, was die Verwendung dieser Methode in praktischen Studien erheblich begrenzt.

Das Panel ist eine wiederholende Datenerfassung in einer Gruppe von Befragten in gleicher Zeit. Somit ist das Panel eine Art von kontinuierlicher Probe. Sie können Änderungen in den beobachteten Werten, Merkmalen festlegen. Die Panel-Umfrage wird verwendet, wenn Sie die Meinungen der Verbraucher einer bestimmten Gruppe über einen bestimmten Zeitraum untersuchen, wenn ihre Bedürfnisse, Gewohnheiten, Geschmäcker, Beschwerden bestimmt werden. Die Nachteile der Verwendung von Panels sind: "Mortalität", die sich in einer allmählichen Verweigerung der Teilnehmer aus Zusammenarbeit oder Übergang in eine andere Verbraucherkategorie sowie den "Panel-Effekt", der sich in der bewussten oder unbewussten Veränderung des Bildes des Verhaltens der Teilnehmer unter langem, manifestiert -term Control.

Eine Expertenbewertung ist eine Bewertung der verarbeiteten Prozesse von qualifizierten Experten - Experten. Eine solche Bewertung ist insbesondere erforderlich, wenn nicht autorisierte Informationen nicht über Prozess oder Phänomen empfangen werden können. In der Praxis wird die Delphi-Methodenmethode meistens für kompetente Bewertungen verwendet. gehirn Atachi. und Syktics-Methode.

Die Delphi-Methode ist eine Form einer Umfrage von Experten, in denen ihre anonymen Antworten bei mehreren Touren erhoben werden, und durch die Einarbeitung mit Zwischenergebnissen erhalten Sie eine Gruppenbewertung des untersuchenden Prozesses.

Die Hirnangriffsmethode liegt in unkontrollierten Generation und spontanen Interraining-Ideen von den Teilnehmern der Konzerndiskussion des Problems. Diese Datenbank verfügt über Ketten von Assoziationen, die zu einer unerwarteten Lösung des Problems führen können.

Synetik werden als Methode mit hohem kreativem Potenzial angesehen. Die Idee der Methode ist die allmähliche Entfremdung des anfänglichen Problems durch Bau von Analogien mit anderen Wissensbereichen. Nach mehrstufigen Analogien wird eine schnelle Rückkehr zur Quellaufgabe erstellt.

Das Thema wird bereitgestellt:

• Lösung von Zwischentests
• Praktisch (Seminare)
• Lösung des Endtests

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Teigfragen:

Nicht prominente Lösungen umfassen:
Laut J.Dewie ist das Problem:
Wählen Sie den Autor der Klassifizierung, nach dem jedes der drei dedizierten Strukturelemente (Probleme, Warten, Lösungen) sowohl bekannt sein kann (klar, eingestellt) eine Entscheidung, die eine Entscheidung macht, nicht bekannt ist.
Im Rahmen dessen Paradigma argumentiert, dass der Prozess der Entwicklung von Lösungen in dem ausführlichen Umfang rational ist, in dem es in der detaillierten Form stabil ist und nicht übertrieben ist, ermöglicht die Depersonifizierung, Entfremdung von einer bestimmten LPR-Replikation, Entfremdung, Entfremdung, Replikation?
Welche Entscheidungen basieren auf der letzten erfolglosen Erfahrung und werden mit der sehr großen Verantwortung des Kopfes oder des Unternehmens für die anvertretende Angelegenheit akzeptiert?
Zu Funktionen moderne Bedingungen Entscheidungsformationen umfassen:
Der Systemansatz ist:
Was für eine alternative Analysemethode ist es, ein Modell zu entwerfen, das Objekte und Prozesse beschreibt, nach wichtig, aber nicht für alle Indikatoren?
Sind die Konzepte der "Systemanalyse" und " systemansatz»Synonyme
Der Einfluss der Faktoren ist charakteristisch für innovative Lösungen?
Anweisungen zur Organisation des Entscheidungsprozesses sind:
Welche Entscheidungen basieren auf professioneller Nutzung von Managementtechnologien und -entwicklung und Auswahlmethoden?
Der Mitarbeiter, dessen funktionale Verantwortung die Maßnahmen zur Verwaltung von Untergebenen enthalten - dies ist:
In welchen Bedingungen gibt es Aufgaben, wenn mögliche Ergebnisse mit einer probabilistischen Verteilung beschrieben werden können:
Was ist das zentrale Konzept im Konzept der Entscheidungshilfesysteme?
Die wirtschaftliche und mathematische Methode, die zur Erstellung einer bestimmten Führungslösung verwendet wird, ist eine Methode:
Der Prozess der Übertragung von Aufgaben und Befugnissen an die Person, die die Verantwortung für ihre Umsetzung übernimmt, ist:
Welche Aspekte sind bei der Annahme einer Entscheidung vorhanden?
In welchem \u200b\u200bParadigma beitragen indirekt zur Aufrufung von kontraproduktiven Stereotypen, wie: Lieferanten, Beratern oder Mitarbeiter oder die Wahl der Managementtheorie des Monats.
Im Rahmen von welchem \u200b\u200bParadigma ist der Prozess der Entwicklung von Lösungen in dem Umfang rational, in dem es sich um ein hohes Maß an Attraktivität für den Entscheidungsträger, emotional gemalt, mobilisiert, mobilisiert und nutzt das kreative Potenzial der LPR und trägt dazu bei, zu seiner Entwicklung beizutragen?
Der Grundsatz der Entscheidungsfindung, die die Notwendigkeit bestimmt, die Faktoren mit langfristiger Art und Bilanzierung der Folgen der Durchführung von Entscheidungen zu berücksichtigen, ist ein Ansatz:
Die wichtigsten Elemente der Bestimmung des Problems sind:
Die wichtigste Definition des modernen Führers lautet:
Kreatives Paradigma in Frage gestellt ...
Wie kann ich dem Fokus der Lösung einreichen?
T. Schütteln ist der Autor der Theorie:
Kreatives Paradigma zahlt primäre Aufmerksamkeit ...
Einige Inkonsistenz (Diskontinuität) zwischen den Zielen, die die Entscheidungsfindung und die tatsächliche (oder projizierte) Erbringung von Angelegenheiten im verwalteten System (Objekt oder Prozess) konfrontiert oder präklet, ist:
"Konformität verschiedene Arten Die Aktivitäten der Organisation der Interessen der Mitarbeiter und anderer Stakeholdergruppen bestimmen ... Effizienz.
Welche Methoden sind kollektive Entscheidungsfindung?
Die Schritte des Steuerungsverfahrens umfassen:
Welche Aufgabe der Gruppenaktivitäten impliziert, dass die Exekutive-Entscheidung umgesetzt wird, und daher die Analyse ihrer Fähigkeiten, Interessen?
"Die in dem Set enthaltenen Kriterien sollten eine angemessene Bewertung des Untersuchungsgegenstands oder einer Bewertung des Grades des Erreichens des Ziels des LPR sicherstellen, wenn ein Satz von Kriterien dafür ausgelegt ist" ist eine Beschreibung der Immobilie ...
In welchem \u200b\u200bLand war die Delphi-Methode zum ersten Mal?
Welche Managemententscheidungen sind wirksam?
Welche Faktoren hängen von der Effizienz ab managementlösungen?
Die Anfangsstufe der Entscheidungsfindung von Algorithmus ist?
In welcher Phase des Kontrollverfahrens sollte der Manager eine von drei Verhaltenslinien wählen: NICHT ÜBERNEHMEN, ENTSCHLAGEN SIE NICHT ALLES, ELIMATION Die Abweichung oder den Überarbeitung des Standards?
In welchen Fällen gelten mündliche numerische Skalen?
Der Hauptbereich der Anwenden der morphologischen Analyse?
Welcher Indikator ist das Maß der Informationsunsicherheit?
Die Verwendung der Expertenvorhersagemethode stammt von der Annahme, dass:
SPEZIFISCHE ZIELE, Fortschritt, für das für die Messung geeignet ist - das ist:
Das Konzept der "Wirksamkeit von Lösungen" kann als:
Die Ermittlung der Reaktion von Teilnehmern (Organisationen, Einheiten, Personen) zur Entscheidung und Koordination ihrer Ziele und Interessen ist:
Versuchen Sie mit verschiedenen Werkzeugen, eine mögliche Zukunft einer Organisation zu präsentieren, die aus der Entscheidung stammt "ist die Essenz der Methode, wenn die Delphi-Methode entwickelt wurde und zuerst angewendet wurde?
Die Aufgaben der Gruppenaktivitäten umfassen:
Fixierung auf Papier möglichkeiten Lösungen sind:
Welche Methode (Tool) soll Qualitätsmanagementaufgaben lösen und auch zur Identifizierung verwendet mögliche Ursachen Probleme?
Welche Art von Kontrolle impliziert einen Vergleich der tatsächlich erhaltenen Ergebnisse mit dem erforderlichen oder unmittelbar nach Abschluss der kontrollierten Aktivität oder nach Ablauf einer bestimmten Zeitspanne?
Versuchen Sie unter Verwendung verschiedener Tools, eine mögliche Zukunft einer Organisation zu präsentieren, die aus der Entscheidung kommt "ist das Wesentliche der Methode, deren der Objektanalysemethoden eine Wahl von mehreren davon impliziert komponenten (Elemente) und Finden für jedes Element von alternativen Lösungen?
Welche Art von Kontrolle wird während der Arbeit direkt durchgeführt?
Maßnahme der Unsicherheit ist:
Zwei Gesichter oder mehr, die miteinander so interagieren, dass jede Person andere betrifft und gleichzeitig unter dem Einfluss anderer ist:
Welche Methode wird verwendet, um mögliche Lösungen zu präsentieren und auf die formale Vollständigkeit zu überprüfen?
Welche Art von Effektivität gilt als Einhaltung verschiedener Arten von Aktivitäten der Organisation von Mitarbeitern und anderen Interessengruppen?
DEMONSONIFIKATION sind ein unverwechselbares Merkmal ... Paradigma.
Welche Entscheidungen berücksichtigen das Saldo von Interessen der interessierten Parteien?
Welche Methode wird verwendet, um einen ausreichend repräsentativen Satz von Zufallsquellendaten (Nachahmung realer Bedingungen für die Systementwicklung) zu bilden?
Welche Faktoren beeinflussen den Prozess der Organisation?
Das Ergebnis der geistigen Tätigkeit einer Person, die zu einer Schlussfolgerung und (oder) zu den erforderlichen Maßnahmen führt, ist:
BEIM technische Systeme Lösungen:
Welche Systeme können Managementlösungen orientieren?
Kreatives Paradigma setzt den Vordergrund auf ...
Ein erheblicher Nachteil der kollektiven Lösung ist:
Welche Systeme kombinierte die Fähigkeiten moderner Computer, Kenntnisse und Erfahrungen von Spezialisten, Experten?
Die Design- und Implementierungsprozesse von Managementlösungen in einem beliebigen System enthalten:
Welche Lösungen müssen den Unsicherheitsfaktor berücksichtigen?
Der erste Versuch, Grundkonzepte zu formulieren, die mit strategischen Spielen verbunden sind, nahmen ... ...
Mit dem Recht ausgestoßene Personen, die Reaktionen initiieren oder sie implementieren - dies ist:
Welche Entscheidung wird als bevorzugter angesehen?
"Im Falle der Anwendung des Verfahrens, in dem nach Berücksichtigung des nächsten Paares die abgelehnte Alternative durch eine neue, endgültige Entscheidung ersetzt wird, hängt von dem Verfahren für Alternativen" ist das Wortlaut des Abstimmungsparadoxik:
Welche Art von Effektivität kennzeichnet den Prozess des Erreichens der Ziele des Funktionierens und der Entwicklung der Organisation?
Die Faktoren der Unsicherheit umfassen:
Wer ist der Autor der Methode der morphologischen Analyse und der Synthese?
Die Konfiguration des Netzwerktyps "Star" impliziert:
Versuchen Sie mit verschiedenen Werkzeugen, eine mögliche Zukunft der Organisation zu präsentieren, die aus der Entscheidung stammt "ist das Wesentliche der Methode, welche Art von Effizienz ermittelt werden kann, wenn der Zweck der Entscheidung von jedem ausgedrückt wird quantitative Indikatoren.im Zusammenhang mit den Aktivitäten der Organisation als Ganzes oder auf einem bestimmten Markt?
Der Hauptgrund für die Bedürfnisse nach Kontrolle ist:
Was ist die Funktion der Kontrolle, ist die Bereitstellung der Erreichung der von der Organisation festgelegten Tore, die Umsetzung der angenommenen Managemententscheidungen?
Die Delphi-Methode ist ratsam, unter den folgenden Bedingungen zu beantragen:
Welches Konzept hat derzeit keine eindeutige Interpretation, da es scheinbar ziemlich schwierig ist, die Organisation in den Ergebnissen der gesamten Organisation eindeutig zuzuteilen, was das direkte Ergebnis der Wirksamkeit der Managemententscheidung ist?
Das Haupteigenschaft, an das die Kriterien haben müssen:
"Die relative Wirkung (Effektivität) des Verfahrens oder des Betriebs, definiert als das Verhältnis des Auswirkungen auf die Kosten, die ihren Erscheinungsbild verursacht haben," ist eine Definition eines Konzepts ...
In welchem \u200b\u200bAspekt können Informationen dargestellt werden?
In welchen Bedingungen sind die Lösungen mit Risiko oder Unsicherheit?
Welche Art von Kontrolle gibt das Management der Organisation die für die Planung erforderlichen Informationen zur Verfügung, um den Fall, dass ähnliche Arbeiten in der Zukunft durchgeführt werden sollen:
Die Zwischenphase zwischen der Lösung und der Wirkung, bis zu einem großen Umfang, einschließlich der Auswirkungen auf das soziale Umwelt - Entwickler und Künstler der Entscheidung, ist:
Der organisatorische Aspekt der Managementgruppe spiegelt wider:
Netzwerkkonfigurationen können als dargestellt werden:
Die Kombination von methodischen Mitteln zur Vorbereitung und Begründung von Entscheidungen zu schwachlich und unstrukturierten Problemen ist:
Welche Elemente enthält das Konzept " problemsituation»?
Personen, die Lösungen entwickeln, wie Entwickler, Designer, Manager, gehören zur Kategorie ...
Welcher Charakter ist der anerkannten Führungskräfte typisch?
Ein komplexer Komplex von sozialen und wirtschaftlichen Vorhersagen, einschließlich Aspekten wie wissenschaftlich und technisch, politisch, Währung und Finanz, ist:
Ein unverwechselbares Merkmal des sozialen Systems ist:
Optimalitätspostulat ist:
Welche Gruppen vereint das Konzept der "formalen Methoden"?
Kollektive Entscheidungsfindung schlägt vor:
Welches Abstimmungs-Paradox kann beschrieben werden, wie die Fähigkeit der Minderheit, der Mehrheit in der Fähigkeit zur Abstimmung ihre eigene Stellungnahme aufzuerlegen, obwohl der Prozess immer nach der Regel der Mehrheit durchgeführt wird?
Die Autoren der Delphi-Methode sind:
In welcher Gruppe von Methoden wird die Abhängigkeit des resultierenden Nutzens einer Alternative zu seinen Schätzungen in vielen Kriterien ohne theoretische Gründe eingestellt?
Der Schlüsselpunkt der Anwendung von Expertenbewertungsmethoden lautet:
Die Erlangung einer Zustimmung zur Lösung des Problems durch Umfrage ohne Einberufung der Managementstruktur (Rat, Kommission) der Organisation - dies ist das Wesentliche:
Ein unverwechselbares Merkmal des wissenschaftlichen Ansatzes lautet:
Der Weg, um organisatorische Ziele zu erreichen, ist ein Satz von Techniken und Operationen der praktischen und theoretischen Entwicklung der Realität:
Illegal, jedoch eine ziemlich erfolgreiche Möglichkeit, Daten zu den Maßnahmen der Wettbewerber zu sammeln, und diese Daten wurden häufig verwendet, um die Ziele der Organisation neu zu formulieren - dies ist:
Ein Satz von Techniken zur Auswahl und genaueren Ausführung von Regeln und Anweisungen bei der Erstellung von Managementlösungen, die durch die Errichtung einer analytischen, formalen Abhängigkeit von den Bedingungen der gelösten Aufgabe gekennzeichnet ist und das Ergebnis ist, ist ... Methode.
"Alles gilt als Alternative, die die größte Anzahl von Stimmen erhielt" ist das Wortlaut:
Der sinnvolle Aspekt der Verwaltung der Gruppe spiegelt wider:
Welche Aspekte werden beim Verwalten einer Gruppe zugewiesen?
Die Methode zur Beurteilung der Auswirkungen einer Klage in den Bedingungen der Unsicherheit, die durch bewusste, bösartige Handlungen der Konfliktparteien verursacht werden, ist:
Das Untersuchungsobjekt, die Situation, das Phänomen oder das System wird reduziert, dh es stellt dar, dass es darstellt, was unter Verwendung einer vergrößerten oder reduzierten Beschreibung des Objekts oder des Systems untersucht wird - das ist ... Modell.
Welche Methoden werden gerichtet, um Ähnlichkeiten in den Mustern der Entwicklung verschiedener Prozesse zu erkennen?
Die wichtigsten Arten von mathematischen Modellen sind:
Was ist das Problem das Problem, wenn er eliminiert werden kann, indem nur die Parameter des Organisations- und Produktionssystems geändert werden kann?
Die Bedingung für die Verwendung der analytischen Methode ist:
Um alle Führungsfunktionen in Management zu erfüllen, ist dies erforderlich:
Welche Managemententscheidungen sind die günstigsten Kosten für ihre Formation und Wahl?
Computer Programm, verkörpert die Komponenten von fachkundiger Erfahrungen in einem solchen Formular, dass dieses Programm basierend auf den zu verarbeitenden Informationen den Benutzeroptionen ergeben oder eine Lösung empfehlen kann - das ist:
"Kommunikation, die sich in der Person selbst ergibt. Die Person sagt mit sich selbst. Es ist und sendet und die Gastpartei "ist eine charakteristische ... Kommunikation.
Die vereinfachte Form einer realen Lebenssituation, Phänomene oder ein Objekt, das von unnötigen Elementen oder Informationen befreit, die die Wahrnehmung oder Analyse eines echten Objekts, Phänomenen oder Situationen einherstellen, ist:
Ein unverwechselbares Merkmal moderne Organisation ist ein:
Welche Art von Prognose basiert auf den Ergebnissen einer Umfrage über Kundenorganisationen?
Das Fehlen einer einzelnen bereitgestellten Lösung ist ein Element ...
Welche Modelle werden verwendet, um die optimale Methode zur Verteilung knapper Ressourcen in Gegenwart von konkurrierenden Anforderungen zu ermitteln?
Die Bedingungen für die Verwendung der statistischen Methode umfassen:
Die Methode, in der die Erfahrung in der Vergangenheit und derzeitigen Annahmen über die Zukunft gewonnen wurde, um festzustellen, dass es Folgendes ist:
Zusatzfunktionen Management sind:
"Kriterien, die in dem Set enthalten sind, sollten eine angemessene Schätzung des Untersuchungsgegenstands gewährleisten oder den Erreichungsgrad des Ziels des LPR, der dem LPR ausgerichtet ist, wenn der dafür eingesetzte Kriterien dafür ausgelegt ist" ist ein Merkmal der Eigenschaft:
Der Prozess der Erstellung eines Modells und seiner experimentellen Nutzung, um die Änderung einer echten Situation vorherzusagen, ist:
Einige Inkonsistenz (Diskontinuität) zwischen den Zielen, die sich selbst versetzt oder eine Entscheidungsfindung verfolgt, sowie die eigentliche (oder vorhergesagte) Fälle in dem verwalteten System (Objekt oder Prozess), ist:
Welche Methode basiert auf der Annahme, nach der der Vorfall in der Vergangenheit einen ziemlich guten Ansatz bei der Bewertung der Zukunft bietet?
Schlüsselelemente des Problems umfassen:
Die Methode der Auswirkungen auf die Wirksamkeit des organisierten oder funktionierenden produktiven Prozesses, der Bedeutung und der Inhalte, deren der Tatsache reduziert wird, dass in Organisationen Sie in Organisationen die Betriebsvorgänge vereinfachen können, wenn Sie sich in Bezug auf ein effektives Management ansprechen - dies ist:
Welche Methode ist ein Satz von Empfängen zum Auswählen und der genauen Ausführung von Regeln und Anweisungen bei der Erstellung von Managementlösungen?
Die charakteristischen Merkmale der einzelnen LPR sind:
Welche Lösungen ist das Prinzip der Perspektivität?
Im Rahmen der Delphi-Methode bestimmt die analytische Gruppe:
Die Anfangsstufe des Modellierungsprozesses ist:
Das funktionale Problem kann gelöst werden:
In welchen Spielen sind Spiele die Interessen der Angesicht der Parteien, aber sie können nicht direkt angesehen werden, da es einen mehr oder weniger umfangreichen Kompromissbereich, Zugeständnissen, Zusammenarbeit gibt?
Der Prozess der Ermittlung der Leistung aus der Position und des Ergebnisses dieses Prozesses ist eine Beschreibung des Konzepts ...
Der Prozess der Analyse, Vorhersage und Bewertung der Situation, der Wahl und der Koordination der besten alternativen Option, um das Ziel zu erreichen, ist:
Die wichtigsten Aspekte der Prognose sind:
Das Objekt der Natur, die das untersuchte Objekt ersetzen kann, so dass sein Studium neue Informationen zum Testobjekt ergibt - dies ist:
Welche Art von Modellierung ist ein Versuch, vorherzusagen, was in solchen Situationen passieren wird, indem er die statistische Abhängigkeit zwischen dem unter Berücksichtigung und anderen Variablen untersucht?
In welchem \u200b\u200bCharakter ist das Problem, wenn seine Lösung keine Änderungen der Funktionen erfordert, kann jedoch nicht mehr durch Ändern der Anzahl der einzelnen Parameter erreicht werden.
Spezialisten, die ein tieferes Wissen über bestimmte Fragen haben, die dauerhaft oder vorübergehend in die Organisation eingeladen werden, sind:
Was ist das Problem das Problem, wenn er auf dem Niveau der Funktionen des Organisations- und Produktionssystems gelöst werden kann?
In technischen Lösungen: