irina

Moscú
Genero femenino

Edad: 27 años

espacio-automático de texto: ninguno"> Requisitos para trabajos futuros. :

espacio-automático de texto: ninguno"> Título profesional: Administrador - Responsable de Oficina - Subdirector- Secretario

espacio-automático de texto: ninguno"> Experiencia:

text-autospace:none">más de 5 años

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espacio-automático de texto: ninguno"> PKOO "Quorum Research Limited": de octubre de 2008 a diciembre de 2009

espacio-automático de texto: ninguno"> Título profesional:Subdirector
Apoyo administrativo al gerente. Soporte de visas y otras tareas relacionadas con la organización de frecuentes viajes de negocios al extranjero para el gerente y otros empleados de la empresa. Material de oficina (papelería, Consumibles, selección y pedido de diversos equipos de oficina, así como selección y compra de obsequios para socios comerciales y empleados de la empresa). Mantener y monitorear los contactos laborales del gerente (correspondencia, conversaciones telefónicas, reuniones personales), filtrando llamadas telefónicas. Planificar, organizar y colaborar en la realización de reuniones, reuniones de trabajo y negociaciones gerenciales, elaborando el material informativo necesario. Soporte de información, así como la implementación, distribución y coordinación de los temas y tareas planteados por los directivos de la empresa durante su estancia en la oficina principal de la empresa (EE.UU.). Traducciones escritas a pequeña escala, recibiendo llamadas telefónicas y correspondencia de socios extranjeros. Instrucciones personales del gerente.

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espacio-automático de texto: ninguno"> Título profesional:asistente de secretaria
Apoyo administrativo al Director General y, en su caso, a los jefes de departamento, asistencia en la coordinación del trabajo de los departamentos de la empresa. Trabajos de oficina, seguimiento de documentación de entrada y salida, así como documentación para firma del responsable. Organización de reuniones, negociaciones, reuniones de negocios. Visa y apoyo en viajes para la dirección y los empleados de la empresa. Soporte vital en oficina. Selección primaria de empleados. Coordinación de temas de oficina relacionados con los responsables del centro de negocios. Soporte informativo, búsqueda y análisis de información sobre la competencia.

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espacio-automático de texto: ninguno"> Título profesional:Asistente/Subgerente
Organizar el trabajo de una nueva oficina, trabajo de oficina desde cero, trabajar con contratos, trabajar con clientes, además de realizar las funciones de secretaria personal del gerente, coordinando las órdenes de los fundadores.

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espacio-automático de texto: ninguno"> LLC "Firma Iliev": de septiembre de 2005 a febrero de 2007

espacio-automático de texto: ninguno"> Título profesional:Secretario Director general
Trabajo de oficina en su totalidad. Soporte de visas y preparación de viajes de negocios al extranjero para directivos y empleados de empresas. Supervisión de una serie de cuestiones e interacción con representantes de agencias gubernamentales (Administración, Prefectura, Departamento de Mercado de Consumo, etc.). Soporte vital en oficina. Mantener y monitorear los contactos laborales del gerente. Planificar, organizar y asistir en reuniones, reuniones de trabajo y negociaciones ejecutivas. Soporte informativo y coordinación de cuestiones y tareas planteadas por el responsable en su ausencia. Organizar y ayudar en diversos eventos corporativos, incluido el trabajo con agencias, contratistas y otras empresas de terceros.

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espacio-automático de texto: ninguno"> Departamento Internacional de la Academia de Administración Estatal y Municipal de Moscú: de septiembre de 2004 a febrero de 2005

espacio-automático de texto: ninguno"> Título profesional:Subdirector del Departamento Internacional de MASMU
Deberes estándar de una secretaria, comunicación telefónica y recepciones (directores de grandes organizaciones en la Federación de Rusia y la CEI), trabajo con equipos de oficina, PC, Internet (búsqueda y procesamiento de información), trabajo con bases de datos, trabajo con documentación (acuerdos, facturas, actas), asistencia en la obtención de visas y otros documentos de viaje. Coordinación de viajes de negocios internacionales de grupos de jefes de organizaciones en la Federación de Rusia y la CEI (desde la recepción de solicitudes hasta la salida del aeropuerto), etc.

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espacio-automático de texto: ninguno"> Club de Cultura SSU: de enero de 2003 a marzo de 2004
Título profesional: Asistente de dirección, organizador
Organizar, realizar y supervisar diversos eventos a nivel universitario, urbano y de toda Rusia; interacción y trabajo con contratistas, patrocinadores y otras organizaciones; apoyo administrativo, trámites, correspondencia, conversaciones telefónicas, recepción de visitas, organización de negociaciones, buffets, banquetes, recepciones; Ejecución de otras instrucciones del director.

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espacio-automático de texto: ninguno"> Habilidades profesionales:

espacio-automático de texto: ninguno"> - Usuario avanzado de PC ( buen comando paquetes de oficina y otros programas, incl. configuración, instalación, eliminación software)‚ Internet (búsqueda, procesamiento, sistematización y diseño de información encontrada en Internet, trabajo con Por correo electrónico‚incl. con varios clientes de correo electrónico)‚ velocidad de impresión superior a 200 bpm;

El puesto de secretaria es versátil y responsable: deberá seguir las instrucciones de su gerente, recibir visitas, ocuparse de la documentación y lucir siempre ordenada y decente. Asegúrese de incluir una foto en su currículum, porque además de sus habilidades, el empleador también evaluará sus datos externos (peinado cuidado, ropa de negocios, buena manicura).

Por supuesto, el trabajo principal de una secretaria es trabajar con papeles, hay que ser atento, cuidadoso y poder trabajar con equipos de oficina. Conocimiento idiomas extranjeros le dará una ventaja sobre otros candidatos, indique su nivel de dominio de un idioma extranjero en su currículum. La educación no tiene por qué ser una especialización específica, lo principal es que su esencia principal está relacionada con la documentación, la capacidad de analizar datos y encontrar un acercamiento a las personas. En cualidades personales, mencione la capacidad de organización, compostura y comunicación.

Vea también otros ejemplos de currículum:

Descargue un modelo de currículum para una secretaria:

Diachenko Margarita Yurievna
(Margarita Diachenko)

Objetivo: Ocupando el puesto de secretaria del gerente.

Educación:

Septiembre de 1992 – junio de 1995 Facultad de Contabilidad y Mecanización, Facultad de Finanzas, especialidad – “gestión de documentos”, diploma de especialista junior (tiempo completo).

Educación adicional:

Enero 2000 – Abril 2000 Cursos de formación avanzada.

Experiencia:

Archivista

Agosto de 1995 - enero de 2000 Centro Empresarial Estatal de Estadística, Lviv.
Responsabilidades funcionales:
— almacenamiento de documentos de archivo;
— registro y sistematización de documentos de archivo;
— expedición de documentos y control de su devolución;
- inventario periódico.

Secretario Principal

Abril de 2000 – mayo de 2010 Stroymaterialy LLC, Lvov,
Responsabilidades funcionales:
— registro de correspondencia entrante y saliente;
- enviando correo;
— preparación de cartas;
— recibir llamadas;
— apoyo para el desempeño laboral en la oficina;
- organización de eventos;
- Recepción de invitados y visitas.

Habilidades profesionales:

— Usuario de PC confiado;
— Dominio del equipo de oficina (escáner, impresora, fax);
— Alfabetización del habla y la escritura;
- Conocimiento etiqueta de negocios;
— Dominio del idioma: los idiomas ruso y ucraniano son fluidos; Ingles fluido.

Cualidades personales:

- habilidades de comunicación,
- responsabilidad,
- apariencia presentable,
- puntualidad,
- diligencia,
- perserverancia,
- organización.

Información adicional:

Estado familiar: Casado.
Tienes hijos.
Posibilidad de viajes de negocios: no.

Esperamos que el modelo de currículum que compilamos para el puesto de secretaria le haya ayudado a crear su currículum para el puesto. Volver a la sección..

El trabajo de una secretaria implica una amplia gama de responsabilidades y habilidades. Las habilidades que tiene un solicitante en particular están determinadas por su experiencia. Algunos trabajaban gran parte del tiempo como subdirectores, otros recibían visitas en la recepción. A lo largo de 10 años de trabajo, alguien cambió 5 puestos, y todos ellos tenían diferentes especificidades: uno enfocado al trabajo de oficina, otro enfocado a las funciones de traductor, el tercero enfocado al trabajo con documentos, etc.

¿Qué deberías escribir en tu currículum? ¿Debería enumerar todas las habilidades o sólo las más importantes (luego, cómo determinar cuáles son las más importantes)? ¿Qué tan detallada deberías describir tu experiencia si tuvieras que cambiar muchos trabajos y la experiencia es bastante variada?

La respuesta a estas preguntas es universal y tiene sentido para cualquier especialización.

La vacante determina qué escribir exactamente en un currículum y en qué centrar la atención del empleador.

Expliquemos con un ejemplo.

Hay vacante para recepcionista en clínica médica privada. Se presenta un postulante con experiencia como secretaria, mientras que la mayor parte de la experiencia es experiencia como subgerente. Solicitante con su propia ventajas competitivas considera la capacidad de interactuar efectivamente con el gerente: comprender perfectamente las tareas y traducirlas al equipo (asignar tareas a los ejecutores, monitorear su ejecución); planificar la jornada del gerente; controlar el flujo de documentos, especialmente los relacionados con la cooperación con empresas extranjeras.

Vacante secretaria recepcionista en particular Clinica Medica Lo más probable es que no requiera habilidades en la preparación de documentos para obtener una visa; Tampoco requiere habilidades para trabajar en estrecha colaboración con un supervisor. Pero requiere experiencia en la comunicación con clientes, conocimiento de temas médicos (al menos lo básico) y la capacidad de comunicarse mucho por teléfono sin perder el tono y la paciencia.

¿Puede nuestro candidato, subgerente, postularse para una vacante como recepcionista? Por supuesto que puede. Para conseguir este trabajo, es importante mostrar en tu currículum las habilidades requeridas para esta vacante, y mencionar el resto de pasada, sin énfasis.

Veamos esto con un ejemplo. Entonces, tenemos una vacante de “Recepcionista en una clínica médica” y un postulante con amplia experiencia laboral, principalmente en el campo de la organización del trabajo de un gerente.

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secretaria, subgerente

Nombre completo: Fomina Anastasia Petrovna

Estado familiar: Casado.

Ciudad de residencia: Moscú

Teléfono móvil: [teléfono]

Correo electrónico:

Objetivo: Puesto de recepcionista en un equipo de profesionales en una pequeña/mediana empresa.

Comentario: quizás el solicitante esté considerando diferentes opciones laborales y trabajar como recepcionista sea solo una de ellas y no la más deseable. Pero por alguna razón, el solicitante envía un currículum para esta vacante. Es razonable especificar algo parecido a la vacante en el propósito de la búsqueda. Sería extraño que el director de la clínica recibiera un currículum en el que se escribiera el objetivo: “Puesto de subdirector de una gran empresa”. empresa industrial" Un currículum con tal propósito no tendría ninguna posibilidad de ser considerado.

Conocimientos y habilidades:

• gestión de documentos;
• contestar llamadas telefónicas;
• comunicación con los clientes (reunión, consulta sobre los servicios de la empresa, derivación del cliente a especialistas),
• asegurar el funcionamiento de la oficina,
• procesamiento de correspondencia;
• pronta ejecución de las tareas del gerente;
• organización de reuniones, conferencias y recepción de visitantes;
• planificar la jornada laboral del gerente,
• Conceptos básicos de la gestión de registros de personal.

Comentario: Las habilidades importantes para el trabajo se colocan en la primera mitad de la lista. El resto está abajo. Se tiende así un “puente” entre las habilidades del especialista y las que se requieren. Esto es como una señal para el empleador: "¡Soy adecuado para ti!"

experiencia:

Subdirector:

• asegurar el funcionamiento de la oficina (pedir agua, café, papelería, organización de reparación de material de oficina, limpieza, etc.),
• recibir llamadas telefónicas,
• consultar a los clientes sobre los servicios de la empresa,
• organización del proceso de trabajo en su conjunto (dar instrucciones del gerente a los empleados, monitorear la ejecución; buscar contratistas para tareas individuales; organizar eventos corporativos),
• proporcionando el lugar de trabajo de un gerente medios necesarios, equipo, material de oficina,
• organizar la recepción de visitantes, ayudar a la pronta consideración de las solicitudes y sugerencias de los empleados,
• mantener un archivo de documentos y expedientes, garantizar su seguridad, transferirlos al archivo,
• organización de viajes de negocios ejecutivos, compra de billetes de avión y tren, reservas de hotel,
• asegurar el funcionamiento de la oficina (pedido de agua, material de oficina, organización de reparaciones de equipos de oficina, limpieza, etc.).

2012 – 2013. Banco "Avangard" (banco comercial)

Gerente de clientes:

• trabajar con clientes (búsqueda, reuniones, negociaciones, consultas);
• procesar llamadas entrantes y correos electrónicos;
• gestión de registros;
• hacer presentaciones para clientes,
• celebración de contratos.

Logros:

El premio “Gestor de clientes del año – 2012”, otorgado por el banco en base a los resultados de la captación de clientes (en el concurso participaron 132 administradores de clientes de 95 sucursales bancarias).

2010 – 2012. Empresa "Condor LTD" (empresa industrial, producción de productos plásticos)

Subdirector del Departamento de Marketing:

• recibir correspondencia recibida por el gerente, distribuir y transmitir correspondencia a unidades estructurales o ejecutores específicos;
• contestar llamadas telefónicas, registrarse y transmitir información al gerente,
• Cumplir instrucciones del gerente, redactar cartas, solicitudes y otros documentos.

Tenga en cuenta que al describir la experiencia laboral, la lista de funciones siempre enumera primero las tareas que están directamente relacionadas con la vacante: responder llamadas telefónicas, saludar a los visitantes, consultar a los clientes. De esta manera, el solicitante llama la atención del empresario sobre el hecho de que puede realizar las tareas: tiene la experiencia adecuada.

Todo lo relacionado con los puestos de subdirector también se refleja en el currículum, pero la funcionalidad correspondiente no figura en primer lugar.

Educación

2004 – 2009 MGUKI (Moscú Universidad Estatal cultura y artes), biblioteca y departamento de información.

Especialidad "Biblioteconomía".

Capacitación

2009, Centro de formación en informática UC NPF “Mastak” en MSTU que lleva su nombre. Bauman.

Calificación: Gerente de oficina

Habilidades adicionales

Usuario seguro de PC (Windows; MS Word‚ Excel‚ Outlook‚ Internet).

Idiomas extranjeros: el inglés es perfecto, se habla alemán.

Capacidad para utilizar equipos de oficina (impresora, fotocopiadora, fax), habilidades para trabajar con una mini-PBX.

Cualidades personales:

• habilidad en el registro poco tiempo formar parte de un equipo, estableciendo relaciones de colaboración con facilidad,
• trabajo efectivo en condiciones multitarea,
• la capacidad de mantener un nivel emocional en condiciones estresantes.

¿Por qué a veces los títulos de los puestos dicen no solo secretaria, sino secretaria-asistente? ¿Cuál es la diferencia entre un subsecretario y un secretario titular? La propia palabra "referente", traducida del latín, significa informar, relacionar, reproducir. Uno de los significados de la palabra "referente" es el de un orador que da un informe o lee un resumen. Eso. La palabra "referente" en el título del cargo de secretario implica, además de las funciones habituales del secretario, las siguientes: preparación de informes y discursos, preparación de borradores de documentos, recopilación y preparación de información y materiales analíticos, etc. A menudo se exige que la secretaria asistente sepa idiomas extranjeros. Convencionalmente, podemos suponer que, a diferencia de un secretario ordinario, cuyas responsabilidades incluyen trabajar con ya documentos listos para usar, el subsecretario participa en el proceso de creación de documentos, también participa en la preparación de documentos y la recopilación Información necesaria para su preparación.

Capacidad para realizar trabajos de oficina.
Libre de conflictos y resistente al estrés, excelentes habilidades de comunicación con las personas.
Aspecto elegante y agradable.
Capacidad para operar equipos de oficina, impresora de fax, fotocopiadora.
Capacidad para trabajar con información confidencial.
Usuario avanzado de PC, Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook y otros programas de correo electrónico.

muestra de currículum de secretaria

Sin duda, el currículum debe incluir una fotografía del aspirante a este puesto, tomada en estilo de negocios. Además, al presentarse, debe enfatizar su pulcritud, atención, habilidades de comunicación, organización y compostura, y su habilidad para utilizar equipos de oficina. una buena ventaja Otros solicitantes incluirán conocimiento de uno o más idiomas extranjeros. Debes indicar tu nivel de competencia. Para convertirse en secretaria, no es necesario tener ninguna educación especial. Debe poder trabajar de manera competente con personas y documentación comercial.
Lo invitamos a familiarizarse con un ejemplo de currículum de secretaria.

2001 - 2006
Más alto:
Universidad Estatal de Transporte de Siberia (SGUPS), Novosibirsk, ingeniero ferroviario - constructor, especializado en “Puentes y túneles de transporte”
abril - mayo de 2008
Adicional (cursos, capacitaciones):
el centro educativo“El conocimiento es poder”, Novosibirsk, “Inspector de recursos humanos”, programa “ Gestión de registros de recursos humanos. y relaciones legales en la organización con curso de computadora 1C "Salario y personal": versión 8.0"

Cómo escribir un currículum de secretaria

Comentario: quizás el solicitante esté considerando diferentes opciones laborales y trabajar como recepcionista sea solo una de ellas y no la más deseable. Pero por alguna razón, el solicitante envía un currículum para esta vacante. Es razonable especificar algo parecido a la vacante en el propósito de la búsqueda. Sería extraño que el jefe de una clínica recibiera un currículum en el que el objetivo estuviera escrito: “Puesto de subdirector de una gran empresa industrial”. Un currículum con tal propósito no tendría ninguna posibilidad de ser considerado.

La vacante de recepcionista en una clínica médica privada probablemente no requiera habilidades en la preparación de documentos para obtener una visa; Tampoco requiere habilidades para trabajar en estrecha colaboración con un supervisor. Pero requiere experiencia en la comunicación con clientes, conocimiento de temas médicos (al menos lo básico) y la capacidad de comunicarse mucho por teléfono sin perder el tono y la paciencia.

muestra de currículum de secretaria

— expedir pases y saludar a los invitados (té, café);
— garantizar el funcionamiento de la oficina (pedido de artículos para el hogar y material de oficina);
— Seguimiento de las actividades del mensajero. Trabajar con servicios de mensajería y postales; Orden compañías de transporte.
— organización y apoyo a viajes de negocios para empleados de la empresa (reserva de billetes, reserva de hoteles, preparación de documentos para la obtención de visados);

Cualidades personales(elegir):
(Es posible enumerar cualidades estándar o anotar aquellas que lo demuestran como profesional y respaldarlas con evidencia).
— Alta eficiencia y profesionalismo,
— Capacidad para defender los intereses de la empresa.

muestra de currículum de secretaria

• Trámites completos, correspondencia comercial;
• Traducciones escritas desde/hacia idioma en Inglés(contratos, acuerdos de licencia, materiales promocionales, documentos financieros),
• Grabación de reuniones en ruso e inglés.);
• Planificar la jornada laboral del gerente,
• Recepción de invitados, organización de negociaciones,
• Reunir y acompañar a invitados VIP,
• Soporte turístico y de visas (reservas de hoteles, boletos, visas e invitaciones);
• Coordinación de oficina
• Experiencia en recopilación y procesamiento de información, redacción de reseñas de información.

2001-2004 Empresa "Windows" (producción y venta de ventanas de plástico)
Título profesional: Asistente secretaria
Responsabilidades:
Trabajar con documentación (flujo de documentos interno y externo), recibir y distribuir llamadas telefónicas (mini-PBX), traducir documentación del/al inglés; planificación y organización de reuniones y negociaciones con el gerente, organización de conferencias telefónicas, reserva y pedido de boletos y hoteles, recepción de visitantes.

muestras de CV

• organización de actividades de oficina
• recibir y distribuir llamadas telefonicas
• registro y trámites, preparación de documentos comerciales para la firma del gerente
• traducción de documentación, incluida la técnica.
• trabajar con equipo de oficina
• organizar negociaciones, conferencias y reuniones, redactar actas
• organizar una reunión de invitados VIP
• proporcionando un ambiente de trabajo cómodo y agradable

Secretario - Esta es la cara de la empresa. El puesto de secretaria-asistente es de gran responsabilidad. Las funciones del subsecretario incluyen recibir y distribuir llamadas telefónicas y recibir visitas. Aunque generalmente se acepta que el puesto de secretaria es un trampolín en una carrera, el nivel de educación debería ser bastante alto, pero apariencia secretario-referente es tarjeta de visita empresas. Las tareas de una secretaria pueden limitarse a servir café y atender llamadas, o pueden ampliarse significativamente a recopilar documentos importantes y organización de actividades de ocio para el directivo y su familia.

muestra de currículum de secretaria

Las revisiones positivas de empleadores anteriores aumentarán significativamente las posibilidades de éxito del solicitante. Además, durante la entrevista, se llama la atención no solo sobre el modelo de currículum del secretario-referente (empleado), sino también sobre la apariencia de su propietario y su comportamiento. Esto se debe a que el secretario es el rostro de la empresa y la persona que saluda a los visitantes, socios comerciales y, por tanto, forma la primera impresión de la organización.

Responsabilidades funcionales:

Actualmente, es imposible imaginar un solo directivo de una empresa más o menos grande que pueda desarrollar sus actividades sin una secretaria. En empresas con una gran plantilla, presencia de sucursales y oficinas de representación en diferentes regiones y gestión activa de documentos, por regla general, existen varios puestos complementarios con una clara delimitación de responsabilidades: secretaria, administrativo, asistente. En organizaciones más pequeñas, donde factor importante disminuir costos de producción para el mantenimiento del personal es una combinación de tarifas: la secretaria se convierte en un trabajador universal, combinando en sus actividades las funciones de subgerente, administrativo y gerente de personal.

Muchas de las funciones asignadas al secretario del secretario no están especificadas en la norma. descripción del trabajo, pero son determinados por el propio empleador en función de las características del funcionamiento de una organización en particular. Sin embargo, algunos provisiones generales Existen información sobre las actividades de un empleado en el marco de dicho puesto y se pueden utilizar con bastante éxito al redactar un currículum para una secretaria.

Responsabilidades laborales de un secretario administrativo

El secretario administrativo juega un papel importante en la agilización y sistematización de las actividades no solo del gerente inmediato, de quien es asistente, sino también en la organización. comentario entre jefe y subordinados, empleados y clientes, asegurando un flujo de documentos efectivo dentro de la empresa y entre sus divisiones estructurales. En este sentido, sus responsabilidades incluyen las siguientes:

• realizar conversaciones telefónicas y personales con clientes, recibir documentación entrante, faxes, mensajes telefónicos, etc., procesar y remitir documentos salientes, poner en conocimiento de las partes interesadas órdenes del superior inmediato;
• nombramiento y organización de reuniones entre el gerente y clientes, socios y empleados de la empresa;
• recepción y registro de visitantes, brindándoles condiciones cómodas durante la espera, informando sobre temas de la competencia del secretario;
• mantener la documentación de informes de la forma establecida, asegurando el flujo de documentos en el marco de legislación actual, creando un archivo de documentos, cartas, etc.

Como puede verse en la funcionalidad descrita anteriormente, la gama de actividades del secretario administrativo es bastante diversa. El secretario, que es esencialmente la cara visible de la sociedad, además de desempeñar las funciones señaladas en esta relación, deberá reunir las siguientes cualidades:

• habla competente e inteligible, la capacidad de expresar claramente los pensamientos;
• amabilidad, tolerancia, apariencia agradable;
• Conocimiento de etiqueta comercial y etiqueta interpersonal.