La implementación de productos de libros es la etapa completa del caso de publicación y significa su entrega al consumidor final, es decir, el lector.

Más recientemente, casi el único esquema de libros fue el siguiente: Editorial - Empresa comercio mayorista - empresa venta minorista - Comprador.

Sin embargo, hoy las opciones son suficientemente diversas. El mercado real ha formado un sistema variante. libro de negociaciónOfreciendo varios esquemas de implementación según el tipo de publicación y su dirección de lector a las capacidades financieras del editor y el posible comprador.

En las condiciones de aumentar la competencia de otros jugadores del mercado de libros, los libreros rusos se encontraron con la necesidad especial de luchar por el comprador. Para atraer y mantener al cliente, constantemente tienen que inventar nuevos tipos y esquemas de ventas.

Los métodos para las ventas y los métodos de estimulación en el mercado del libro son los mismos que cualquier amigo. Hoy en día, en el mercado del libro, el intercambio de información se lleva a cabo tanto a través de métodos directos de comunicaciones (comunicación directa, teléfono, correspondencia, eventos de eventos) y mediated (medios de comunicación, radio, televisión, marketing directo, medios visuales). El número de fuentes de información está creciendo, se reduce la cantidad de información obtenida de la experiencia individual y la comunicación personal.

Libros publicitarios - Este es uno de los elementos de comercialización de libros, un medio para estimular las ventas de productos de libros, pero al mismo tiempo se distribuye por vía oral o con la ayuda de medios técnicos que contienen información sobre libros o servicios específicos del anunciante.

Los elementos principales de la publicidad comercial son el autor, el nombre, el tiempo de liberación y el precio. Aquí también se les da las características de la publicación que puede atraer al comprador, contiene una lista de actividades para promover libros y estimular las ventas, así como las condiciones de ventas preferenciales para las bibliotecas y las empresas de comercio de libros.

La tarea de la publicidad al consumidor es llegar a todos los consumidores potenciales e interesarlo con un libro. La publicidad cooperativa no se está desarrollando tan activamente en nuestro mercado de libros, pero sin embargo, puede promover la intensificación de las ventas en virtud de su orientación específica y convencer al lector a comprar un libro que se encuentra en esa tienda que participa junto con el editor en esta publicidad. .

Los materiales publicitarios se pueden representar en una amplia variedad de formatos, dependiendo de qué audiencia se calculan y a través del cual se supone que se debe realizar el canal de información al consumidor.

Información y publicidad folletos y folletos. Por lo general, se utilizan los más ampliamente para las alertas de las estructuras en movimiento de libros en la edición de preparación, y luego son principalmente de naturaleza informativa, o se producen para trabajar en ferias, exposiciones, presentaciones y otros eventos. Otro propósito importante es servir información y materiales promocionales cuando se trabaje con el consumidor a través de envíos postales.

Catálogos. Los directorios incluyen ediciones de referencia y publicidad, cuya base es una lista sistemática de descripciones de ciertos bienes y servicios. Se puede decir que la preparación y publicación de los catálogos se relacionan con una de las actividades líderes de la editorial para promover sus productos al mercado.

Dependiendo de la dirección objetivo del catálogo (comercio de libros, bibliotecas, una amplia gama de lectores, grupos especializados de consumidores), el catálogo puede incluir la información y salida más diferentes con diferentes frecuencias.

Los principales componentes de la descripción del catálogo son el autor, el nombre y la información bibliográfica.

Carteles (carteles). Posters destinados a la comercialización de libros y empresas laborales en exposiciones y ferias, así como para su uso en en lugares públicos (Calle, transporte, etc.), producido para atraer la atención de los compradores a los proyectos de publicación más importantes.

Texto en la cubierta, súper vinculante o encuadernación. Este texto es, como si fuera el último contacto publicitario con el comprador, de ahí los requisitos para ello, debe contener la información comercial más importante.

Marketing directo significa la venta (promoción) de las mercancías sin usar un intermediario, es decir, directamente al comprador.

Hasta hace poco, las ventas directas implicaron el comercio de parcelas por correo (libros por correo). Pero ahora hay formas de telecomunicaciones de ventas directas por teléfono, a través de canales de televisión y, finalmente, a través de Internet.

El marketing directo tiene dos variedades principales: trabaje con el comprador con el cálculo de su respuesta inmediata y trabaje en publicidad y promoción del libro al comprador.

Las características características del trabajo en el sistema "Libro del correo" son la preparación de eventos promocionales de la información y actualización de la base de datos para la distribución individual.

Otro medio de promover libros es ferias. En la Feria a Empresas en el sector, es posible ampliar la geografía de sus actividades, para establecer nuevas conexiones, concluir contratos.

Para promover productos de libros, los medios de telecomunicaciones se utilizan directamente. El comienzo de este tipo de ventas puso ventas por teléfono.

La venta de libros por teléfono se usa no solo como el primer paso en combinación con otros métodos de ventas, por ejemplo, el mismo "libro de libros". Además de los efectos eficaces y acelerados en comparación con otras formas de realizar una función directa para la venta de nuevos libros, esta forma de marketing le permite obtener una respuesta inmediata sobre la compañía de publicaciones propuesta para la venta de publicaciones, el editor en sí Segmento de mercado, en el que funciona el editor y así sucesivamente. De hecho, que oportunidad adicional investigación de mercado.

El desarrollo de nuevas tecnologías electrónicas contribuyó activamente al surgimiento de nuevos métodos de venta, incluso en el negocio del libro. Es más probable que sea Internet, que en poco tiempo después de que estuviera disponible para el usuario ordinario, se convirtió en una promoción familiar de productos de libros.

Competitivo actividades económicas Requiere los participantes del mercado de libros de trabajo competente con información, habilidades para administrar las comunicaciones y construir una interacción prometedora.

El artículo está dedicado a las actividades de PR de publicaciones de libros en Web 2.0. Los métodos utilizados por los editores de libros para un Pro-Movimiento en redes sociales y los blogs, así como los resultados del estudio que muestran cuántos editores se involucran activamente en la actividad de PR en Internet.

Indicio: publicaciones de libros, web 2.0, actividad de relaciones públicas, redes sociales

Introducción

Con el advenimiento de Internet, el trabajo de los especialistas en relaciones públicas en los editores de libros ha cambiado mucho. La razón de esta fue la convergencia activa de los medios de comunicación y recursos de Internet. No menos importante para el trabajo de los especialistas de relaciones públicas fue el surgimiento de las redes sociales y los blogs. Un gran número de La gente vaya en línea únicamente para ingresar a la red social. Y esta es la única oportunidad de comunicarse con esta audiencia [Khalilov, 2013, pág. 12]. La retroalimentación entre el editor del libro y el lector se pueden realizar en pocos segundos. Los expertos creen que varios minutos después de la publicación de un mensaje corto en Twitter, para comprender si será popular o no [Khalilov, 2013, p. 96].

En nuestro estudio, se consideraron las formas específicas de la comunicación de las publicaciones de libros de Moscú en la Web 2.0. Se estudió el contenido de los mensajes en la Web 2.0, los tipos de comunidades y las formas de promover los productos de libros.

Los estudios del término PR y su desarrollo en el espacio de los medios modernos son una serie de especialistas. El estudio de las actividades de relaciones públicas son los editores están comprometidos significativamente menos. En 2011, un estudio fue realizado por V.E. Kryonova, en la que se consideraron las principales actividades de las publicaciones de Rusia en las redes sociales. De acuerdo con los resultados del estudio, se hicieron de que el interés de los editores rusos más grandes para las redes sociales es completamente pequeña, solo el 18% de ellos con los grados de actividad virtivos son utilizados por los programas VKontakte, Odnoklassniki y Facebook [Krylov, 2011 , pag. 111-113]. En 2013, se publicaron varios artículos sobre la promoción de los editores de libros en Internet: E.A. Shibayeva "Book Marketing en las redes sociales" [SHIBAYEV, 2013, P. 7-13], E.V. Ala "redes sociales de temas de libros como un entorno especial de comunicación para los sujetos del mercado del libro" [Krylov, 2013, pág. 130-140].

En estas obras no solo fueron presentadas. grupos existentes Las publicaciones de libros en las redes sociales, pero también las estadísticas recopiladas sobre el número de publicaciones de libros de Moscú presentadas en Internet están en sus propios sitios y redes sociales.

La relevancia de este estudio es que, en detalle, las actividades de relaciones públicas de las publicaciones de Moscú en Internet antes de que casi no fuera considerado. El mercado de libros debido a la llegada de Internet y los medios electrónicos cambia significativamente, los representantes de muchos editores son bastante conservadores, estas características explican su camino para desarrollar la promoción de las publicaciones de libros en Internet. La tarea de este estudio es identificar, qué métodos de promoción utilizan la publicación de Moscú. Estos métodos también se comparan al dividir los pubs para tres grupos: Pequeño, mediano y grande. El estudio empírico se realizó utilizando la medición de la relación, qué métodos del editor utilizan más o menos para promoverlos.

Metodología

Se analizó el trabajo para promover 232 editores de Moscú, cuyo enfoque principal es publicar libros de papel. La lista de editores estudiados fue compilada por catálogos. exposiciones de libros e información de tiendas en línea ozon.ru y labirint.ru. Inicialmente, consistía en más de 350 editores, pero se redujo con los siguientes criterios: el editor cerrado, dejó de publicar libros o participó en otras áreas. La información sobre la promoción de las publicaciones de libros se recolectó en Internet. De marzo a mayo de 2014, se consideró el trabajo de publicaciones en las siguientes áreas: la disponibilidad del sitio, la disponibilidad de la tienda en línea, el mantenimiento de grupos o Páginas en redes sociales populares (lea más considerado Facebook y Vkontakte) y en editores de red social menos populares (el número total de al menos uno de estos sitios: Instagram, Foursquare, Twitter, etc.). Como resultado, se elaboró \u200b\u200buna tabla con 232 editores de Moscú, en la que se observaron sus actividades en todas estas áreas. Estos estudios se presentan como un porcentaje del número total de editores revisados. El estudio le permite analizar cómo los editores de libros activos de Moscú participan en la promoción de productos en Internet.

Según los resultados del estudio, los editores se atribuyeron a varios tipos de acuerdo con el volumen de la literatura de papel publicada: grande, mediano y pequeño. Esta clasificación ofrece a la Agencia Federal para la impresión y las comunicaciones masivas. En el informe de la industria "Marco de libros de Rusia", se indica que el% de las editoriales rusas produce menos de 12 libros por año (y estos editores pueden considerarse inactivos y, en consecuencia, pequeños). Más de 500 libros por año representan menos del 1% de los editores. Confiando en estos datos, teniendo en cuenta los aspectos específicos del tema, se identificaron los siguientes criterios de prueba: Pequeños editores, menos de 12 libros por año, editores medios, de 12 a 120 libros por año y grandes, más de 120 libros por año. Teniendo en cuenta esta tipología, de acuerdo con los resultados del estudio, se reveló el siguiente desglose: editores grandes: 31%, promedio - 36% y pequeño - 33%.

Esta división de editores le permite ver no solo datos generales sobre su promoción en Internet, sino también para rastrear las formas de promover y la actividad de los editores dependiendo de su tamaño y recursos disponibles.

Resultados de la investigación

Estudiar a los editores para la disponibilidad de sitios, hemos identificado que el 82% tiene sitios y, en consecuencia, el 18% no tiene. Además, si hablamos de los tipos de editores, resulta que el sitio tiene el 92% de los editores grandes, el 89% son medianos y solo 33% pequeños. Si hablamos de tiendas en línea, se puede observar que solo el 41% de todos los editores de Moscú tienen su propia tienda en línea. Si consideramos los tipos de editores, entonces las estadísticas también son naturales: su tienda en línea tiene el 58% de los grandes editores, el 40% de los editores medios y el 27% son pequeños. El hecho de que no todos los editores pequeños tienen sus propios sitios web y las tiendas en línea pueden deberse a la falta de oportunidades financieras para el contenido del sitio y para que no sea necesario. Muchos pequeños editores no participan en la promoción e implementación de sus publicaciones, confiando en este trabajo para reservar a las empresas en movimiento.

Puede destacar tres tipos de sitios que tienen editoriales de libros:

Tarjeta de visita del sitio web, donde solo hay información general sobre publicación y contactos;

Tienda en línea, donde el usuario puede ordenar libros.

Las tiendas en línea suelen tener grandes editores que pueden hacer frente a la logística y los costos adicionales, así como a los editores pequeños y medianos que asumen la implementación del Libro de sus colegas. Las tiendas de editores no siempre en línea tienen una interfaz conveniente para los usuarios, pero los precios son más bajos que en las librerías, por lo que los pedidos hacen todo lo posible. El directorio de publicaciones en el sitio generalmente se crea para presentar un surtido en Internet, tanto a los lectores como a las compañías de venta de libros que cooperen con el editor. El sitio de la tarjeta de presentación crea la presentación general de la editorial en Internet, y, a menudo, las noticias y la información sobre las publicaciones se presentan en las redes sociales, casi sin actualizar el sitio. Además, hay ejemplos de libros temáticos. tiendas de internetque tengan el sitio solo en la red social y todas las órdenes llevan allí.

Las redes sociales se utilizan para promocionar sus productos lejos de todos los editores de Moscú, solo el 38%. Y si consideramos con más detalle, qué redes sociales utilizan la mayoría de los editores, entonces se revelan dichas estadísticas: el 31% de los editores usan VKONTAKTE, 30% Facebook y el 12% son menos que estándar para las redes sociales de la publicación (Instagram, Foursquare, Twitter y otros). Es importante tener en cuenta que las redes sociales no estándar, y Facebook, y Vkontakte usan simultáneamente el 12% de los editores, lo que hace posible la conclusión de que aquellos que se promueven activamente en las redes sociales intentan usar todos los sitios al mismo tiempo.

Si hablamos más detalles sobre el uso de los editores de redes sociales, dependiendo de su tipo, entonces en algo estadísticas son naturales: el 50% de los editores grandes usan al menos una red social para promover sus productos, 36% - Medio y 29% son pequeños. Todos los demás datos son bastante predecibles (ver Fig.) Sin embargo, vale la pena señalar que los editores medios se utilizan más para promover Facebook que VKONTAKTE (31% contra el 28%). Esto puede deberse al hecho de que la audiencia de grandes editoriales es más como Facebook, y el hecho de que el propio personal prefiera esta red social.

Contenido Las comunidades de publicaciones en las redes sociales a menudo duplica la información que publicaban en su propio sitio web. Por lo tanto, la editorial EKSMO, que, en un grupo en Vkontakte, 14.500 participantes, habla diariamente sobre presentaciones y reuniones con los autores, libros y proyectos de la editorial, diseñan las críticas de los medios de comunicación para nuevas ediciones, y también lugares interesantes. citas. Al menos la mitad de las publicaciones en la pared del grupo de la editorial Rosman en Vkontakte son preguntas de lectores que están interesados \u200b\u200ben cómo encontrar algún libro, están esperando la continuación de la serie o aclarar cuándo sale esta o esa edición. Los suscriptores no solo leen las noticias, sino que también toman una parte activa en la vida de la editorial, por ejemplo, elija entre varias portadas potenciales para el libro que les gusta más y votan. Como resultado, el editor elige la portada que más le gustó. Tales votos son practicados por representantes de la editorial de MeshcheryAkov.

1) Editor;

El contenido principal de las comunidades dedicadas a las publicaciones son noticias, noticias de libros, información sobre los autores y los libros. Los grupos dedicados a la serie o un libro son mucho menos comunes. A menudo se apoyan entre sí al promover. Inicialmente, Rosman's Publisher ha creado un grupo de "Haderi", dedicado al ciclo de libros fantásticos adolescentes. Cuando publicaron un libro del mismo ciclo, escrito por un autor desconocido, crearon una comunidad sobre ella. Satisfacían el intercambio de suscriptores, aquellos que aman el ciclo de la "carretera", se unieron al grupo de un nuevo libro, y aquellos que les gustaba el nuevo autor se agregó a los marcadores "Hora". Las publicaciones en serie son especialmente populares entre los adolescentes y los jóvenes y están activamente "tratamientos" en las redes sociales. Los fanáticos de un autor popular quieren encontrarlo en línea, para hacer preguntas, averiguar cuándo el autor salga libros nuevos y solo para acercarse a su ídolo. La actividad del autor en Internet en Internet suele ser un efecto muy positivo en la promoción del libro, y a veces el resultado de la actividad de relaciones públicas de un autor no es menor que del trabajo de todo un departamento de relaciones públicas.

La forma más activa y a menudo interesante de las acciones de PR es concursos. Con la ayuda de redes sociales y blogs, aparecieron nuevas oportunidades para su tenencia:

1 más método efectivo difundir información sobre la competencia;

2) retroalimentación rápida de los participantes de la competencia;

4) La capacidad de ver el efecto de la competencia.

Las acciones y concursos que están organizados, los editores de libros también se pueden dividir en varios tipos:

1) Competencia conectada directamente con un libro (puede ser un dibujo, poema, contenido de fotos del trabajo);

2) Concurso por un tema dado;

3) "Repost" y una selección aleatoria del ganador;

4) La tarea "trae amigos al grupo".

Los concursos para los libros no son diferentes de las acciones estándar, que se realizaron anteriormente en los medios de comunicación: la diferencia solo a velocidades realimentación. Especialmente estos concursos son populares entre los niños y los adolescentes, están listos para hacer gran cantidad Tareas: dibuje personajes, fotografiados en la imagen de un héroe favorito, escriba una continuación del trabajo. En la "id Meshcheryakov" en LiveJournal.com se celebró una promoción para los padres: "Cuéntame sobre la competencia en mi blog y la participación en la canasta de dibujo con los libros infantiles". Había varios cientos de personas que desean probar, y ganaron la canasta con libros a alguien solo. Básicamente, aquellos que participaron en los bloggers de competencia eran mamás y papás. Sus amigos en Livejournal.com tienen intereses similares, y también proporcionaron información sobre la competencia y hablaron sobre editoriales y libros. Hay acciones directamente relacionadas con los siguientes lectores en la Comunidad, según los términos de la competencia para ganar un premio, debe llevar a una comunidad de 20 amigos. La mayoría de los editores dan libros como premios. Por lo tanto, los costos de "promoción" de la publicación en la red social no son en todo alta, pero el resultado puede ser muy notable.

Otro método de promoción, que los editores comenzaron a usar son juegos, incluido el juego de roles. Esto es especialmente característico de la literatura o libros de los niños asociados con Fantástico. Además, el "héroe" del juego de rol ya está registrado en el mundo virtual, en la red social. Lo único que queda es participar en el juego. Ahora todo depende de la imaginación de los creadores del juego, pueden inventar su propio mundo, sus tareas y, por supuesto, premios. Publishing House "Rosman" en la primavera de 2013 lanzó tal juego de rol Bajo el ciclo adolescente "Zezmanlia". Es demasiado pronto para hablar sobre el éxito y la popularidad del juego y el libro en sí (se vuelve popular, pero con bastante lento), pero se puede ver qué tan activo utiliza el editor las oportunidades de la red social en busca de su lector.

Además de las redes de redes sociales enumeradas anteriormente, está comenzando a usar plataformas menos populares en Rusia. Publicadores de publicaciones "AST" en Instagram Fotos de Instagram de varios eventos y sus autores, las portadas de nuevas ediciones. Además, para el anuncio de nuevos libros, los representantes del editor han desarrollado su propio estilo, esto no es solo una foto, sino un pequeño banner diseñado específicamente para este sitio. Foursquare no es muy popular entre los editores, pero ya disfrutan de algunos editores: "Eksmo", "Drop", "Clover", "Rosman", "AST", "Beetle" y "Examen".

El lugar especial en la vida de los editores ocupa blogs profesionales y redes sociales. Entre ellos puedes resaltar Pro-books.ru, blogbook.ru, livbook.ru, etc.

Estos sitios se pueden dividir en dos tipos:

Para especialistas y personal del mercado del libro;

Para la lectura de los amantes.

conclusiones

Si muchas empresas, incluidos los medios, ya han encontrado los mecanismos de interacción con el lector en las redes sociales y saben que afectará el futuro de la popularidad del sitio, en la venta de un producto en particular, entonces la situación es algo más complicada con libros. La mayoría de los editores incluso de Moscú aún no han disfrutado de redes sociales para promover sus productos. Sin embargo, si según E.V. El ala en 2013, solo el 18% de los principales editores en Rusia utilizaron redes sociales, luego, según los resultados del estudio realizado por el autor de este artículo en 2014, el 50% de los grandes editores de Moscú utiliza redes sociales. Vale la pena prestar atención a la diferencia en la geografía del estudio: los editores de libros de Moscú pueden ser significativamente más activos que regionales.

Según los resultados de un estudio empírico, vale la pena señalar que los grandes editores son mucho más activos que las redes sociales para promover sus productos, donde Facebook y Vkontakte son los más populares. Aquellos editores que usan estas dos redes sociales son las más a menudo (Twitter, Fourquare, etc.). Es decir, parte de los editores (12%) se dedica activamente la promoción de redes sociales y utiliza varios sitios para esto. También vale la pena señalar que casi todos los editores de Moscú tienen su propio sitio web (82%), pero menos de la mitad tienen su propia tienda en línea (41%), que se debe, en primer lugar, con costos adicionales de su contenido.

Bibliografía

Mercado de libros en Rusia. Perspectivas de estado, tendencia y desarrollo. Informe sectorial. M.: Agencia Federal de Impresión y Comunicaciones Masas, 2013.

Krylova E.V. Redes sociales de temas de libros como entorno de comunicación especial para los sujetos del mercado del libro // Procedimientos de San Petersburgo universidad Estatal Culturas y artes. 2013. T. 201. Reservar negocios: Ayer, hoy, mañana.

Shibaeva E.A. Libro de marketing en las redes sociales // tráfico de medios y paz. 2013. No. 1.

Recibido 09/28/2014

Mercado de libros en Rusia. Perspectivas de estado, tendencia y desarrollo. Informe sectorial. M.: Agencia Federal para Comunicaciones de Prensa y Masas, 2013. P. 19.

Firstando la apertura de este nuevo grupo grande de servicios, hoy comenzamos a publicar extractos del informe "Book Publishing en Rusia. Perspectivas de estado, tendencias y desarrollo ". Este informe fue preparado por la Oficina de Prensa Periódica, Publicación de libros e impresión de la Agencia Federal para Prensa y comunicación de masas Federación Rusa y publicado en 2009 como un informe analítico sectorial.

El informe es lo suficientemente grande y desplegado, abordó muchos problemas relacionados con estado moderno y tendencias en el desarrollo del mercado de libros rusos. En este caso, pasamos al Capítulo, que se llama "Promoción de productos de libros por editores y factores que determinan la elección de los libros por parte de los compradores".

En la primera publicación, se considerarán los métodos, métodos y formas de promoción de libros, que tradicionalmente se aplican en su editor de trabajo y organizaciones de libros en su trabajo.

¿Qué nos da? - Para los autores que participan activamente en la promoción de sus libros, esto da una comprensión de la imagen general de cómo la promoción de productos de libros es realizada por especialistas en esta área. Sobre la base de esta información, las actividades de publicidad y marketing se pueden corregir para lograr el mayor efecto.

Lista de métodos de promoción, "promoción" de libros y sus autores.

El informe mencionado anteriormente proporciona datos del estudio realizado por la revista "Industria del libro" en 2008.

Durante este estudio, qué métodos y métodos de promoción consideran a los editores más efectivos, así como a las organizaciones de comercio de libros que vendan directamente libros.

Si realiza los resultados obtenidos en una tabla común, obtenemos la siguiente lista clasificada de actividades de publicidad y marketing para la promoción de productos de libros.

Comentarios sobre la lista de métodos de promoción de libros.

MATERIALES DE BAJA Y POS

Como puede ver, en primer lugar, una forma de promoción como un diseño prioritario y materiales POS en la tienda. Además, los editores y los libreros ponen unanimidad este tipo de promoción en primer lugar.

Bajo materiales POS, se entiende como productos publicitarios en los lugares de venta (desde el inglés. Punto de ventas - Lugar de venta), que debería atraer la atención del comprador. Puede ser una bellamente decorada de etiquetas, letreros, punteros, bastidores informativos, pegatinas promocionales, etc.

Si hablamos de tiendas en línea, también puede haber nuestros materiales POS y formas de llamar la atención. Por ejemplo, mostrando el nombre del libro en la parte superior de la lista general de libros, destacando un libro en lista total Color, fuente más grande, punteros especiales, etc.

"Extracción" del autor en los medios centrales.

El segundo grupo de métodos de promoción forma al autor de los medios. medios de comunicación en masa. No es para nada que dice que para la venta de libros, es necesario hacer un nombre al autor al principio, y luego este nombre ya estará vendiendo sus libros. Este grupo incluye la participación del autor en varios tipos de transmisiones en la televisión central y la radio, entrevistas en periódicos y revistas federales, así como la participación en eventos masivos como ferias de libros.

Promoción a través de internet

En el tercer grupo de importancia, en 2008, en 2008, hubo formas de promover en línea. Además, aquí, en el informe, se presentan, en primer lugar, bastante modestamente, y en segundo lugar, no tienen razón.

Solo las pancartas pueden atribuirse a la publicidad. "Copyright" ahora se está convirtiendo en sitios de dibujos animados de pleno derecho. Los blogs y LJ son los mismos (LJ - Live Journal, uno de los recursos más populares en Runet con muchos blogs). Finalmente, las entrevistas y las conferencias en las tiendas en línea son esencialmente los mismos discursos y entrevistas que en la prensa central, solo se implementan en el espacio de Internet.

Visión externa en este caso, permaneció. publicidad contextual En Internet, la optimización de motores de búsqueda, la promoción en redes sociales muy y muy violentamente progresivas y otras.

Promociones locales

El último, cuarto grupo de métodos de promoción se puede llamar promociones locales, ya que de alguna manera están vinculadas a un área local determinada. Por lo tanto, es posible en la lista general que parezcan menos efectivos que antes. Sin embargo, estas editores y las organizaciones de biblioteca utilizan de alguna manera la comercialización y las actividades promocionales.

Este grupo incluye, visitando al autor de la tienda (reunión con lectores, sesión de autógrafos), la colocación de módulos de publicidad en el metro (en este punto, los encuestados fueron las mayores discrepancias), la acción de PR con la presentación del libro y Un buffet, correo directo (distribución electrónica y postal de cartas de información, folletos, folletos, catálogos, etc.), así como el desempeño del autor sobre la televisión principal o la publicación de una entrevista en el periódico local.

Dinámica de datos temporales

Por lo tanto, revisamos la lista de los métodos utilizados con más frecuencia para promover libros. Lo único que necesita dos descuentos aquí.

El primero es temporal, ya que el estudio se realizó en 2008 y en los últimos 3 años ya ha cambiado mucho. En particular, estamos hablando del rápido desarrollo de Internet, que hoy se convierte en el espacio de información principal.

En los mismos casos, cuando se trata de ediciones de libros electrónicos, la lista de servicios de promoción puede diferir significativamente. En particular, en la lista de servicios para promover libros y sus autores, que ahora estamos preparando para su publicación, se presentará otro, significativamente diferente del plan de promoción tradicional.

Anuncio Próxima publicación

En la próxima publicación de este pequeño ciclo de artículos sobre "Promoción" y se considerará la promoción.

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La promoción moderna de las editoriales se desarrolla como resultado del proceso de la llamada marketing analógica, cuya esencia es copiar las ideas de los competidores, su finalización y ajuste bajo negocio propio. Como regla general, no hay innovaciones genuinas en el campo de la comercialización en el negocio de publicación. Sin embargo, esta situación es debida y específicos de negocios.

Uno de los principales métodos para mantener la competencia es el precio. Sin embargo, el precio no siempre es un instrumento de una lucha competitiva efectiva: el deseo de reducir el precio de los productos, las guerras de precios y el dumping antes o más tarde conducirán a un deterioro de la provisión en la industria del libro en su conjunto, siempre que El precio disminuye sin ciertas acciones para reducir los costos. Al mismo tiempo, la reducción de costos a menudo conduce a un deterioro de las características del consumidor del producto: se usan papel y pintura menos de alta calidad, tecnología de impresión y preparación de preimpresión. Esto, a su vez, se refleja en la percepción de las mercancías por parte del comprador, porque el comprador moderno, que viene a la elección del libro, elige no la copia más barata, y la que es agradable de mantener en sus manos y es conveniente leer. Si el comprador quiere ahorrar al comprar un libro, lo más probable es que aproveche la versión electrónica de la publicación de interés, que se puede comprar en Internet, incluso gratis. Según los expertos en el mercado de libros, tradicionalmente, los libros impresos tradicionales se compran en la presente etapa, y en el futuro, esta tendencia continuará.

Una de las formas de lograr el éxito en una lucha competitiva es promover activamente la editorial, sus productos o autores. Tres direcciones principales de la promoción en el mercado del libro se destacan:

• · Promoción comercial se centró en la red y la biblioteca en movimiento de libros. El objetivo principal de estas herramientas es establecer asociaciones con intermediarios: empresas al por mayor y venta minorista de libros.
• · Promoción cooperativa: herramientas implementadas conjuntamente por editores y empresas en movimiento y dirigidas al comprador final. El objetivo principal es convencer al comprador a adquirir un libro de este editor en un determinado punto de negociación.
• · Promoción del consumidor: herramientas enfocadas en el comprador final.

Hoy en día, existe una falta de política de marketing activo entre los editores, como resultado de qué compradores no están bien familiarizados con el editor en sí. La decisión final sobre la compra de compradores adquiere en la tienda donde se dirigen a la acción de las herramientas, no en nombre del editor, sino un librero. Por supuesto, la excepción es la situación en la que la red de biblioteca pertenece al editor, ya que en el caso del grupo de publicaciones "Eksmo". En este caso, el editor puede establecer sus reglas en la salida, y la acción por el punto de negociación, que es un elemento en su estructura, no es negativo para ello. Esta aprobación es especialmente cierta para los pequeños editores que implementan sus productos en las redes en movimiento de libros que no les pertenecen y las tiendas independientes que pueden dictar sus condiciones sin la posibilidad de que las comunicaciones de marketing de Publisher y el comprador, como resultado de lo cual Se pierde con los compradores potenciales.

Según el informe sobre el estado del mercado del libro, los más preferibles desde el punto de vista de los editores y los libreros de los canales de promoción que permiten lograr el crecimiento de las ventas son los siguientes:

• · La participación del autor en espectáculos temáticos y otros programas en los canales centrales de televisión y radio;
• · Publicación de un autor de la entrevista en la prensa;
• · Diseño de prioridad y materiales POS en las tiendas;
• · Participación en exposiciones y ferias;
• · Publicidad en el espacio de Internet, incluidos los banners, los blogs, el trabajo en las redes sociales.

Como parte del mismo estudio, se evaluó la importancia de la comercialización de los canales de comunicaciones de marketing en la promoción del proyecto de publicación desde el punto de vista de los editores. Los resultados de este estudio se presentan en la tabla. 6:

Tabla 6 - Prioridades de editor en la elección de eventos de marketing

Como se puede ver en la tabla presentada anteriormente, el personal de publicación de canales de promoción de producción más efectiva considera cálculos especiales en tiendas e impresos en lugares de venta. La clave para la implementación exitosa de esta herramienta es establecer relaciones confiables y de confianza con el punto de negociación, ya que el personal de la tienda de librería está involucrado en la organización. Sin lugar a dudas, esta es una herramienta poderosa para afectar a los compradores que visitan este punto de negociación con el fin de comprar un libro. La ubicación de las publicaciones en un lugar prominente y acompañando sus materiales informativos (carteles, catálogos, folletos) debe atraer la atención de un comprador potencial, incluso si visitó la tienda para comprar un libro específico. Como regla general, la decisión final de comprar el comprador toma exactamente la salida, por lo que esta herramienta es muy efectiva. De esto se deduce de esto que muchos editores que implementan sus productos en un punto de negociación específico reclaman ser especialmente calculados y colocando materiales impresos personaje publicitario en la tienda. Es en este enlace que existe una alta competencia de las editoriales entre sí, una lucha competitiva por la ubicación de la librería. Al mismo tiempo, una variedad de herramientas van al movimiento: ambos precios (descuentos, pago del área bajo descarga especial) y no asesorados (la implementación de proyectos de publicidad conjunta, exposiciones, reuniones con escritores, etc., combinados, Según nuestra clasificación, en un grupo - estimulante intermediarios y personal comercial).

Los intermediarios estimulantes y el personal comercial pertenecen a las comunicaciones en el mercado B2B. Una característica de las comunicaciones en el mercado B2R es su enfoque en los profesionales que trabajan en un cierto campo o industria, y se consumen para obtener información necesaria para el trabajo. Cabe señalar que los clientes corporativos no se inclinan a percibir información, centrándose solo en emociones e imágenes, conducen, principalmente motivos racionales y datos objetivos: precios, garantías, beneficios de proyectos conjuntos. En consecuencia, la amplia publicidad en los canales tradicionales en este caso no traerá el efecto deseado. Además, debido al desarrollo de Internet, los intermediarios pueden obtener su información que se interesan en sí mismos.

Uno de los principales requisitos de los socios potenciales es la posibilidad de contactos personales con el objetivo de obtener información confiable y oportuna, sobre la base de los cuales pueden tomar una decisión racional. En este sentido, el papel de tales herramientas como ventas personales, reuniones, conferencias, participación en exposiciones temáticas aumenta dramáticamente.

La lucha competitiva entre el mercado del libro se realiza mediante diversos métodos, incluyendo precio y no reembolsable. Por supuesto, en las condiciones de la situación de la crisis, la guerra de precios es uno de los métodos de prioridad de realizar una lucha competitiva, pero para que participen en dicha competencia no pueden pagar a todos los participantes del mercado. Como regla general, estas son organizaciones grandes que pueden reducir los precios debido al efecto de la escala, pero el resto de los editores no pueden ocultar con los gigantes. Rentabilidad proyectos de inversión Disminuye, que generalmente se refleja en el estado de la industria. La guerra de precios es aceptable solo como medida temporal.

Por lo tanto, la lucha competitiva entre las editoriales en el mercado B2B está preferiblemente en dos direcciones: a expensas de las ofertas de precios (descuentos, bonos, garantías de suministro, promoción comercial) y la implementación de proyectos conjuntos que pueden beneficiarse y editorial y el libro. Organización de venta (promoción cooperativa).

La promoción del consumidor del editor se centra en el mercado final del comprador y está dirigido a mejorar el reconocimiento y la lealtad a la audiencia.

El autor, la serie, un libro separado, la literatura sobre un tema determinado, el editor en sí puede ser un objeto de promoción en el negocio de la publicación. Dadas las prioridades de los compradores al elegir los productos de libros, los editores más efectivos consideran las actividades de marketing destinadas a promover el autor: reuniones, conferencias, presentaciones, entrevistas en los medios de comunicación. Según O. Novikov, en años de crisis, en las condiciones de una feroz competencia entre los participantes del negocio de la publicación, el Editor de ECMO se ha centrado en la publicidad y la promoción de sus autores sin recurrir a las abreviaturas del presupuesto de marketing. Sin embargo, en general, el mercado de publicación ha sido arreglado. presupuesto publicitario En un 30%, costos reducidos, incluso para participar en ferias y exposiciones en un 57%.

Sin embargo, la mayoría de los editores de forma independiente no se involucran en el mercado de consumo, lo que le da a estas funciones a las organizaciones en movimiento. Es por esta razón que llega a la tienda, los compradores rara vez le prestan atención al editor. Incluso varios eventos, reuniones con los autores, las presentaciones de los libros están organizados por las fuerzas de los comerciantes, en algunos casos, junto con los editores, que una vez más demuestran el bajo nivel de actividad de comercialización de los editores en el mercado de los consumidores.