Kravtšenko ja juhtimisajaloo õpik. Kravchenko A.I. Juhtimise ajalugu. Ülesanded ja harjutused

Õpik ülikoolidele. - 5. väljaanne - M.: Akadeemiline projekt: Triksta, 2005. - 560 lk Raamat käsitleb maailma juhtimisteaduse ajalugu iidsetest aegadest tänapäevani. Autor tõstab esile iidse juhtimise probleeme, juhtimisrevolutsioone, Machiavelli juhtimiskontseptsiooni, klassikalist juhtimiskoolkonda ja sellega seoses Frederick Taylori, Max Weberi, Henri Fayoli seisukohti, aga ka riigi esindajate seisukohti. kool" inimsuhted", sealhulgas Elton Mayo, Frederick Herzbergi, Douglas McGregori jt motivatsiooni ja (või) juhtimise teooriad. Ettevõtjate käitumise motiveerimise probleemid, strateegiline juhtimine, kvaliteedijuhtimine ja teised kaasaegse juhtimise mõisted.Raamat on suunatud majandus- ja sotsioloogiatudengitele, õppejõududele ja magistrantidele, aga ka kõigile, kes on huvitatud juhtimisprobleemidest. Kuni viimase ajani kõlasid mõisted “juhtimine” ja “juht” ebatavaliselt . Tänaseks on riigis tekkinud sadu kursusi, seminare, äri- ja juhtimiskoole. Mõned toetuvad tahkele Välismaa kogemus ja meelitada ligi väliskonsultante. Kuid neid, kes soovivad liituda kaasaegse juhtimise põhitõdedega, on palju rohkem – nõudlus ületab selgelt pakkumise. Sisu:
Autorilt
Mõiste "juhtimine" ajalooline tähendus
Vanaaegne demagoog
Despotism – piiramatu võim
Isekas populaarsuse otsija
Õpetaja ja mentor
Ettevõtja ja juht
Koolisõidu kunst
Vabatahtliku esitamise motivatsioon
Nähtamatud edutegurid
juhataja - töötaja
Errand poiss? .
Küsimused peatükile
Juhtimisrevolutsioonid
Esimene juhtimisrevolutsioon
Ärisuhe ja kirjutamine
Teine juhtimisrevolutsioon
Kolmas juhtimisrevolutsioon
Neljas juhtimise revolutsioon
Juhataja professionaalsus
Juhataja spetsialiseerumine
Ettevõtte juhtimine
Viies juhtimisrevolutsioon
Kapitalistide väljatõrjumine
Juhtimisrevolutsiooni teooria tekkimine
Bürokraatia tugevnemine ja domineerimine
Juhid kui sotsiaalne klass
Omandiõiguse eraldamine kontrollist.
Juhtimisbuum Kas uus juhtimisrevolutsioon on tulemas?
Juhtimisrevolutsioonid Venemaal
Küsimused peatükile
Konkreetne näide
Hammurapi seaduste koodeks.
Küsimused näiteks
Konkreetne näide
Ametnike kool Vana-Egiptuses
Küsimused näiteks
Antiikaeg: tsiviliseeritud juhtimise sünd
Küberneetika – kontrolli kunst
Oikonomia – majandusjuhtimine
Enamik tulus äri
Ilusam ja ratsionaalsem
Riskifirmade tsivilisatsioon
Filosoofid on ettevõtjad Kultuurituru tsivilisatsioon
Vanade kreeklaste osalusjuhtimine
Küsimused peatükile
Machiavelli: jõutehnoloogia ja Diderstna
Euroopa juhtimise kuulutaja
Ajalooline nägu
Kirg võita ja hirm kaotada
Võitjate üle kohut ei mõisteta
Tahe võimule
Vabadus on lihtsalt soov mitte olla rõhutud
Rahvahulk järgib edu välimust
Hirm ja Armastus
Aus inimene eksib sagedamini
Juht ei tohiks olla helde
Parem on see eemal hoida
Olla helde tähendab olla sõltuv
Tasustage järk-järgult, karistage kohe
Lõvi omadused ja rebase omadused
Kadedus loob vaenlasi, enesekehtestamine pooldajaid
Isiksus ja ebaisikulisus
Relatiivsusteooria põhimõte. Relatiivsus ja eristamise printsiip
Kontrollivormide ringlus
Otsuste tegemise põhimõte
Machiavelli ideede tähendus
Küsimused peatükile
"Teadusliku juhtimise" asutajad
Teoreetiliste seisukohtade arendamine
Sotsiaalmajanduslikud eeldused
Manchester – juhtimiskeskus
Suurte inglaste galaktika
Boltini ja Watti eksperiment
R. Owen – pragmaatik ja utoopiline
Katse New Lenarkis
Oweni kokkuvarisemine – tõusu ja languse sotsialistlikud põhjused
R. Oweni ideede tähendus
Ettevalmistav etapp
"Varasemate juhtide" järgijad
Küsimused peatükile
"Teadusliku juhtimise" juhtimiskeskus kolib Ameerikasse
Vana tehase süsteem
Philadelphia – uus juhtimiskeskus
Mehaanikainseneride Ühing F. Taylori elulugu
Liikumise juhid teaduslik juhtimine»
F. Gilbrett
Küsimused peatükile
Konkreetne näide
Liikumiste ökonoomsuse reeglid
Küsimused näiteks
Klassikaline töögeomeetria
Teadusliku töökorralduse seadused ja põhimõtted
Diferentsiaalne maksesüsteem
Tööjõu rikastamine või lihtsustamine?
Tööde ajastamine ja jaotus
Küsimused peatükile
Personali juhtimine. Töötajaprogrammi saavutamine
Näidis - kooliklass
Loo garantiid ainult parimale
Töö peaks olema väljakutseid pakkuv
Motivatsioon, hindamine ja edutamine.
Leader programmi saavutamine
Funktsionaalne haldus Sotsiaalne monitooring
Inimestevahelise suhtluse protsess
Juhtimisstiil
Distsiplinaarsüsteem
Küsimused peatükile
Konkreetne näide
Taylorismi tutvustus Ungaris
Küsimused näiteks
Piiramine ja "lahedalt töötamine"
"Töötab lahe"
Kellele on kasulik "kesktalupoeg"?
Restriktsionism Aivazis
Kultuurilised omadused
A. F. Žuravski uurimus
"Töö lahe" täna
Küsimused peatükile
Juhtimisfilosoofia G. Emersoni elulugu
Taylori ja Emersoni süsteemid
Maailma ajalugu juhtimise vaatenurgast
Sõjalise ettevõtluse õppetunnid
Jaapani äri õppetunnid
Kaks organisatsiooni tüüpi
Segaduse püramiid
Tonnaažimaania
Töö on produktiivne ja pingeline
Vaade juhtimispüramiidile altpoolt
Juhtimine saavutatu põhjal
Vastutuse distsipliin
G. Emersoni ideede tähendus
Küsimused peatükile
Bürokraatia sotsioloogia
Rahvusliku identiteedi probleem
Ratsionaliseerimise ajalooline missioon
Võõrandumine ja juhtimises osalemine
Juriidiline domineerimise tüüp
Bürokraatia olemus
Bürokraatia ajaloolised liigid
Objektiivsuse saavutamine formaliseerimise kaudu
Töötaja staatus
Bürokraatia kui ideaalne tüüp
Bürokraatia ja sotsialism
Küsimused peatükile
Konkreetne näide
Egiptuse bürokraatia
Küsimused näiteks
Konkreetne näide
Veziir Rekhmiri juhised
Küsimused näiteks
Haldusteooria
A. Fayoli isiksus
Juhtimine kui administreerimine
Taylor ja Fayol
Juhtimisfunktsioon
Juhtimispõhimõtted
Küsimused peatükile
Klassikaline juhtimiskool
"Klassika" saavutused ja tähtsus
Klassikalise Skoda ehitus
Mooney ja Reilly formaalne loogika
Juhtimine ja skalaarprintsiip
Britid võtavad teatepulga enda kätte
Urwicki ja Guliku "Sünteetiline lähenemine".
Klassikaline koolimetoodika
Klassikalise organisatsiooni paradigma alused
Küsimused peatükile
Juhtimise päritolu Venemaal ja selle areng NSV Liidus
Revolutsioonieelne periood
Revolutsioonijärgne periood
A. Bogdanovi tekoloogia
Teaduskeel on ajastu keel
O. Yermansky “Tööstuslik utoopia”.
Erinevate metoodikate ristumiskohas
A. F. Žuravski MÄRKUSTE kontseptsioon
Küsimused peatükile
Töökultuur ja juhtimine A. Gasteva
A. Gastevi elutegevus
Kultuurihoiakute mõiste
Tööõpetus
Töökultuur
Küsimused peatükile
Konkreetne näide. Memo reeglid
Küsimused näiteks
Harkovi juhtimis- ja psühhotehnikakooli arengud
"Korra teooria"
Distsipliiniprobleemid
Konkreetne näide
F. Dunaevski situatsiooniline lähenemine
Psühhotehnika arendamine
Psühhotehnika ettevõttes
Eeldused institutsionaliseerimiseks
Küsimused peatüki ja näite jaoks
Sotsiaalne inseneritöö ja mitteteaduse praktika
A. Gastevi praktika
Konstruktivism N. Vitke
F. Dunaevski metoodika
Rakenduspraktika: süsteemide võrdlus
Küsimused peatükile
Hawthorne'i katsed
Hawthorne'i katsed: esimene etapp
Hawthorne'i katsed: teine ​​etapp
Hawthorne'i katsed: kolmas etapp
"Hawthorne'i efekt"
Hawthorne'i avastuse uuesti läbivaatamine
Küsimused peatükile
Konkreetne näide
Eksperiment Volvos
Küsimused näiteks
Vajaduste hierarhia
Uute lähenemiste esilekerkimine
D. Maslow vajaduste teooria struktuur
Vajaduste dünaamika
Töökoha vajadused
Herzberg M McGregori juhtimisteooriad
F. Herzbergi kahefaktoriline teooria
Herzbergi loomingu rakendus
D. McGregori juhtimisstiilide teooria
Diagnostika ja rakendamine
Teooriate vastastikune seos
Konkreetne näide. McGregor D.
Ettevõtte inimlik aspekt
Küsimused peatüki ja näite jaoks
Juhtide ja ettevõtjate motiveerimine
W. Jamesi instinktiivne motivatsiooniteooria
Ootuste ja väärtuste teooria
D. McClelandi saavutusmotivatsioon
J. Atkinsoni "Edu valem".
Motivatsioon ja edu tõenäosus
Motivatsiooni atributsiooniteooria
Skaala "sisemine - välismõju"
Võim ja juhtimine
Riskiisu
Kognitiivne teooria ja mõtlemise heuristika
Ettevõtluse sotsiaalne kontekst
Küsimused peatükile
Organisatsiooniline käitumine
Mis on juhtunud ühiskondlik organisatsioon
Organisatsioonikäitumise muutujad
Võimu liigid organisatsioonis
Väärtusbarjäär
Tannenbaumi ja Schmidti skaala
J. Homansi mudel
K. Argyrise ebaküpsuse teooria
R. Likerti stiiliteooria
"Stimuleerivad" ja "ennetavad" stiilid
Blake'i ja Moutoni mudel
A. Etzioni hirmu ja armastuse mõiste
Mudel edukas juht B. Bassa
R. Likerti efektiivse organisatsiooni mudel
Stiili valik
strateegia organisatsiooniline muutus
Küsimused peatükile
Kaasaegne juhtimine
Strateegiline planeerimine
Turundus
Kvaliteedi kontroll
Logistika
Projektijuhtimine ja kulude juhtimine
Uued juhtimisvaldkonnad
Personalijuhtimine ja nõuded juhile
Küsimused peatükile
Ülesanded ja harjutused
Harjutused
Ülesanded
Vastused harjutustele
Vastused probleemidele
Kirjandus
Sisu

Juhtimise ajalugu - Õpik ülikooli üliõpilastele - Kravchenko A.I. - 2000

Raamat käsitleb maailma juhtimisteaduse ajalugu iidsetest aegadest tänapäevani. Autor käsitleb iidse juhtimise probleeme, juhtimisrevolutsioone, Machiavelli juhtimise kontseptsiooni, klassikalist juhtimiskoolkonda ja sellega seoses Frederick Taylori, Max Weberi, Henri Fayoli seisukohti, aga ka riigi esindajate seisukohti. Inimsuhete koolkond, sealhulgas Elton Mayo, Frederick Herzbergi, Douglas McGregori jt motivatsiooniteooria ja (või) juhendamine.
Ettevõtjate käitumise motiveerimise, strateegilise juhtimise, kvaliteedijuhtimise ja teiste kaasaegse juhtimise kontseptsioonide probleemid.
Raamat on adresseeritud majandus- ja sotsioloogiatudengitele, õpetajatele ja magistrantidele, aga ka kõigile, kes on huvitatud juhtimisprobleemidest.

Kravchenko A. I.
Juhtimise ajalugu: Õpik üliõpilastele - M.: Akadeemiline projekt, 2000. - 352 lk. - (Gaudeamus)
ISBN 5-8291-0064-9
UDC334
65,29 BBK
K 78

Lae e-raamat mugavas vormingus tasuta alla, vaata ja loe:
- fileskachat.com, kiire ja tasuta allalaadimine.

1. peatükk MÕTE „JUHTIMINE” AJALOOLINE TÄHENDUS
Vanaaegne demagoog
Despotism – piiramatu võim
Isekas populaarsuse otsija
Õpetaja ja mentor
Ettevõtja ja juht
Koolisõidu kunst
Vabatahtliku esitamise motivatsioon
Nähtamatud edutegurid
Juht - töötaja
Errand poiss?
Küsimused peatükile

2. peatükk JUHTREVOLUTSIOONID
Esimene juhtimisrevolutsioon
Ärisuhted ja kirjutamine
Teine juhtimisrevolutsioon
Kolmas juhtimisrevolutsioon
Neljas juhtimise revolutsioon
Juhataja professionaalsus
Juhataja spetsialiseerumine
Ettevõtte juhtimine
Viies juhtimisrevolutsioon
Kapitalistide väljatõrjumine
Juhtimisrevolutsiooni teooria tekkimine
Bürokraatia tugevnemine ja domineerimine
Juhid kui sotsiaalne klass
Omandiõiguse eraldamine kontrollist
Juhtimisbuum
Kas uus juhtimisrevolutsioon on tulemas?
Juhtimisrevolutsioonid Venemaal
Küsimused peatükile
Juhtumiuuring 1: Hammurapi seadusandlus
Küsimused näiteks
Juhtumiuuring 2. Ametnike kool Vana-Egiptuses
Küsimused näiteks

3. peatükk ANTIKIK: TSIVILISE JUHTIMISE ALG
Küberneetika – kontrolli kunst
Oikonomia – majandusjuhtimine
Kõige tulusam äri
Ilusam ja ratsionaalsem
Riskifirmade tsivilisatsioon
Filosoofid – ettevõtjad
Kultuurituru tsivilisatsioon
Vanade kreeklaste osalusjuhtimine
Küsimused peatükile

4. peatükk MACHIAVELLI: VÕIMU JA JUHTIMISE TEHNOLOOGIA
Euroopa juhtimise kuulutaja
Ajalooline nägu
Kirg võita ja hirm kaotada
Võitjate üle kohut ei mõisteta
Tahe võimule
Vabadus on lihtsalt soov mitte olla rõhutud
Rahvahulk järgib edu välimust
Hirm ja Armastus
Aus inimene eksib sagedamini
Juht ei tohiks olla helde
Parem on see eemal hoida
Olla helde tähendab olla sõltuv
Tasustage järk-järgult, karistage kohe
Lõvi omadused ja rebase omadused
Kadedus loob vaenlasi, enesekehtestamine pooldajaid
Isiksus ja ebaisikulisus
Relatiivsusteooria põhimõte
Relatiivsus ja eristamise printsiip
Kontrollivormide ringlus
Otsuste tegemise põhimõte
Machiavelli ideede tähendus
Küsimused peatükile

5. peatükk "TEADUSLIKU JUHTIMISE" asutajad
Teoreetiliste seisukohtade arendamine
Sotsiaalmajanduslikud eeldused
Manchester – juhtimiskeskus
Suurte inglaste galaktika
Boltini ja Watti eksperiment
R. Owen – pragmaatik ja utoopiline
Katse New Lenarkis
Sotsialist Oweni langemine
Tõusu ja languse põhjused
R. Oweni ideede tähendus
Ettevalmistav etapp
"Varasemate juhtide" järgijad
Küsimused peatükile

Peatükk 6 "TEADUSLIK JUHTIMINE"
Juhtkonna keskus kolib Ameerikasse
Vana tehase süsteem
Philadelphia – uus juhtimiskeskus
Mehaanikainseneride Selts
F. Taylori elulugu
Teadusliku juhtimise liikumise juhid
F. Gilbrett
Küsimused peatükile
Konkreetne näide. Liikumiste ökonoomsuse reeglid
Küsimused näiteks

7. peatükk Klassikaline töögeomeetria
Teadusliku töökorralduse seadused ja põhimõtted
Diferentsiaalne maksesüsteem
Tööjõu rikastamine või lihtsustamine?
Tööde ajastamine ja jaotus
Küsimused peatükile

8. peatükk PERSONALI JUHTIMINE
Töötajaprogrammi saavutamine
Näidis - kooliklass
Loo garantiid ainult parimale
Töö peaks olema väljakutseid pakkuv
Motivatsioon, hindamine ja edutamine
Leader programmi saavutamine
Funktsionaalne haldus
Sotsiaalne jälgimine
Inimestevahelise suhtluse protsess
Juhtimisstiil
Distsiplinaarsüsteem
Küsimused peatükile
Konkreetne näide. Taylorismi tutvustus Ungaris
Küsimused näiteks

9. peatükk RESTRIKTSIOONISM JA "JAHEDUSEGA TÖÖTAMINE"
"Töötab lahe"
Kellele on kasulik "kesktalupoeg"?
Restriktsionism Aivazis
Kultuurilised omadused
A. F. Žuravski uurimus
"Töö lahe" täna
Küsimused peatükile

10. peatükk JUHTMISFILOSOOFIA
G. Emersoni elulugu
Taylori ja Emersoni süsteemid
Maailma ajalugu juhtimise vaatenurgast
Sõjalise ettevõtluse õppetunnid
Jaapani äri õppetunnid
Kaks organisatsiooni tüüpi
Segaduse püramiid
Tonnaažimaania
Töö on produktiivne ja pingeline
Vaade juhtimispüramiidile altpoolt
Juhtimine saavutatu põhjal
Vastutuse distsipliin
G. Emersoni ideede tähendus
Küsimused peatükile

11. peatükk BÜRORAATIA SOTSIOLOOGIA
Rahvusliku identiteedi probleem
Ratsionaliseerimise ajalooline missioon
Võõrandumine ja juhtimises osalemine
Juriidiline domineerimise tüüp
Bürokraatia olemus
Bürokraatia ajaloolised liigid
Objektiivsuse saavutamine formaliseerimise kaudu
Töötaja staatus
Bürokraatia kui ideaalne tüüp
Bürokraatia ja sotsialism
Küsimused peatükile
Juhtumiuuring 1: Egiptuse bürokraatia
Küsimused näiteks
Konkreetne näide 2. Veiir Rekhmiri juhised
Küsimused näiteks

12. peatükk HALDUSTEORIA
A. Fayoli isiksus
Juhtimine kui administreerimine
Taylor ja Fayol
Juhtimisfunktsioon
Juhtimispõhimõtted
Küsimused peatükile

13. peatükk JUHTIMISE KLASSIKALINE KOOL
"Klassika" saavutused ja tähtsus
Klassikalise Skoda ehitus
Mooney ja Reilly formaalne loogika
Juhtimine ja skalaarprintsiip
Britid võtavad teatepulga enda kätte
Urwicki ja Guliku "Sünteetiline lähenemine".
Klassikaline koolimetoodika
Klassikalise organisatsiooni paradigma alused
Küsimused peatükile

14. peatükk JUHTIMISE ALG VENEMAL JA SELLE ARENG NSV Liidus
Revolutsioonieelne periood
Revolutsioonijärgne periood
A. Bogdanovi tekoloogia
Teaduskeel on ajastu keel
O. Yermansky “Tööstuslik utoopia”.
Erinevate metoodikate ristumiskohas
A. F. Žuravski MÄRKUSTE kontseptsioon
Küsimused peatükile

15. peatükk TÖÖKULTUUR JA JUHTIMINE A. GASTEV
A. Gastevi elutegevus
Kultuurihoiakute mõiste
Tööõpetus
Töökultuur
Küsimused peatükile
Konkreetne näide. Memo reeglid
Küsimused näiteks

16. peatükk KHARKIVI JUHTIMISE- JA PSÜHHOTEHNIKAKOOLI ARENG
"Korra teooria"
Distsipliiniprobleemid
Konkreetne näide. F. Dunaevski situatsiooniline lähenemine
Psühhotehnika arendamine
Psühhotehnika ettevõttes
Eeldused institutsionaliseerimiseks
Küsimused peatüki ja näite jaoks

17. peatükk SOTSIAALTEHNIKA JA NONOVIEW PRAKTIKA
A. Gastevi praktika
Konstruktivism N. Vitke
F. Dunaevski metoodika
Rakenduspraktika: süsteemide võrdlus
Küsimused peatükile

18. peatükk HAWTHORNE'I EKSPERIMENTID
Hawthorne'i katsed: esimene etapp
Hawthorne'i katsed: teine ​​etapp
Hawthorne'i katsed: kolmas etapp
"Hawthorne'i efekt"
Hawthorne'i avastuse uuesti läbivaatamine
Küsimused peatükile
Konkreetne näide. Eksperiment Volvos
Küsimused näiteks

19. peatükk VAJADUSTE HIERARHIA
Uute lähenemiste esilekerkimine
D. Maslow vajaduste teooria struktuur
Vajaduste dünaamika
Töökoha vajadused

20. peatükk HERZBERGI JA MCGREGORI KONTROLLITEOORIAD
F. Herzbergi kahefaktoriline teooria
Herzbergi loomingu rakendus
D. McGregori juhtimisstiilide teooria
Diagnostika ja rakendamine
Teooriate vastastikune seos
Konkreetne näide. McGregor D. Ettevõtte inimlik aspekt
Küsimused peatüki ja näite jaoks

21. peatükk JUHTIDE JA ETTEVÕTJATE MOTIVEERIMINE
William Jamesi instinktiivne motivatsiooniteooria
Ootuste ja väärtuste teooria
D. McClelandi saavutusmotivatsioon
J. Atkinsoni "Edu valem".
Motivatsioon ja edu tõenäosus
Motivatsiooni atributsiooniteooria
Skaala "sisemine - välismõju"
Võim ja juhtimine
Riskiisu
Kognitiivne teooria ja mõtlemise heuristika
Ettevõtluse sotsiaalne kontekst
Küsimused peatükile

22. peatükk ORGANISATSIOONILINE KÄITUMINE
Mis on ühiskondlik organisatsioon
Organisatsioonikäitumise muutujad
Võimu liigid organisatsioonis
Väärtusbarjäär
Tannenbaumi ja Schmidti skaala
J. Homansi mudel
K. Argyrise ebaküpsuse teooria
R. Likerti stiiliteooria
"Stimuleerivad" ja "ennetavad" stiilid
Blake'i ja Moutoni mudel
A. Etzioni hirmu ja armastuse mõiste
Eduka juhi mudel B. Bassi poolt
R. Likerti efektiivse organisatsiooni mudel
Stiili valik
Organisatsiooni muutmise strateegia
Küsimused peatükile

23. peatükk Kaasaegne juhtimine
Strateegiline planeerimine
Turundus
Kvaliteedi kontroll
Logistika
Projektijuhtimine ja kulude juhtimine
Uued juhtimisvaldkonnad
Personalijuhtimine ja nõuded juhile
Küsimused peatükile
ÜLESANDED JA HARJUTUSED
Harjutused
Ülesanded
Vastused harjutustele
Vastused probleemidele

KIRJANDUS

Laadige alla raamat Juhtimise ajalugu - Õpik ülikooli üliõpilastele - Kravchenko A.I. - 2000

Avaldamise kuupäev: 14.04.2010 09:42 UTC

Sildid: :: :: :: :: :: :: :: :: :: :: :: :: :: :.

Kravchenko A. I.

K 78 Juhtimisajalugu:Õpik ülikooli üliõpilastele. - M.: Akadeemiline projekt, 2000. - 352 lk. - (Gaudeamus)

ISBN 5-8291-0064-9

Raamat käsitleb maailma juhtimisteaduse ajalugu iidsetest aegadest tänapäevani. Autor käsitleb iidse juhtimise probleeme, juhtimisrevolutsioone, Machiavelli juhtimise kontseptsiooni, klassikalist juhtimiskoolkonda ja sellega seoses Frederick Taylori, Max Weberi, Henri Fayoli seisukohti, aga ka riigi esindajate seisukohti. “inimsuhete koolkond”, sealhulgas Elton Mayo, Frederick Herzbergi, Douglas McGregori jt motivatsiooniteooria ja (või) juhendamine.

Ettevõtjate käitumise motiveerimise, strateegilise juhtimise, kvaliteedijuhtimise ja teiste kaasaegse juhtimise kontseptsioonide probleemid.

Raamat on adresseeritud majandus- ja sotsioloogiatudengitele, õpetajatele ja magistrantidele, aga ka kõigile, kes on huvitatud juhtimisprobleemidest.

ISBN 5-8291-0064-9

© Kravchenko A. I., 2000

© Akadeemiline projekt, algne paigutus, kujundus, 2000

Autorilt

Kuni viimase ajani kõlasid mõisted “juhtimine” ja “juht” ebatavaliselt. Tänaseks on riigis tekkinud sadu kursusi, seminare, äri- ja juhtimiskoole. Mõned toetuvad tugevale väliskogemusele ja meelitavad ligi väliskonsultante. Kuid neid, kes soovivad liituda kaasaegse juhtimise põhitõdedega, on palju rohkem – nõudlus ületab selgelt pakkumise.

Ja siis jääb ainsaks võimaluseks eneseharimine. Kuid see on kättesaadav ka vähestele inimestele, eriti perifeerias. Maal ei jätku kirjandust. Kavandatav raamat on mingil määral mõeldud juhtimissotsioloogia üliõpilastele abiks. Loomulikult ei kata see kõiki probleeme. Autor jõudis vaatevälja ennekõike ajalooliste aspektide ja tänapäevast - need meetodid ja mõisted, mis on seotud personalijuhtimisega. Kuid see on juhtimise süda.

PersonalJuhtiminehõlmab sotsioloogilisi ja sotsiaalpsühholoogilisi mõisteid, põhimõtteid ja spetsiifilisi meetodeid tõhus juhtimine töötajad. Õppekava esitlus algab tavaliselt lühike ajalugu uurimisaine, peamiste koolkondade ja suundade klassifitseerimine ning lõpeb “inimsuhete” tehnoloogiaga. Lisaks hõlmab koolitustsükli sisu selliseid teemasid nagu organisatsiooni struktuur, juhi ja alluvate vaheliste suhete dünaamika, töö motivatsioon ja stimuleerimine, inimeste organisatsioonilise käitumise mudelid, juhtimis- ja juhtimisstiil, inimestevahelised suhted. väike töörühm, konfliktide lahendamine, rakenduslikud programmid täiustamiseks tootlikkus, eesmärkide järgi juhtimine, töö rikastamine, osalusjuhtimine ja mõned muud teemad. Juhtimissotsioloogiat käsitlev kirjandus USA-s, Jaapanis ja Lääne-Euroopa, võttes arvesse teaduslikke monograafiaid, artikleid kümnetes ajakirjades, ajalehtedes jm perioodika, samuti õpikuid, käsiraamatuid, meetodeid, neid on sadu tuhat pealkirjad. Selles vallas oleme tsiviliseeritud riikidest mõõtmatult maas.

Sellel on palju põhjuseid. 1920. aastatel nägime töökorralduse ja -juhtimise alase uurimistöö õitsengut. Täna meenutame nostalgiaga kodumaise teaduse suurimate esindajate nimesid - A. Gastev, P. Keržentsev, S. Strumilin, N. Kondratjev, F. Dunajevski, N. Vitke, kes saavutasid märkimisväärset edu. Sel ajal tegutses infotehnoloogia valdkonnas üle kümne teadusasutuse, mille eesotsas oli kuulus CIT. Ettevõtetes oli kümneid, kui mitte sadu psühhotehnilisi ja sotsiaaltehnika laboreid - kaasaegsete sotsiaalse arengu teenuste eelkäijaid.

Nendel aastatel Meie ei kõhelnud kapitalistidelt õppida. Töö Keskinstituudi väljaantavas ajakirjas “Töökorraldus” oli spetsiaalne rubriik “Välismaal”. Siia postitati teateid kõigi mõneti tähelepanuväärsete juhtimis-, tööstushügieeni-, haldusteooria ja -praktikateemaliste konverentside kohta. Värsked uudised tulid Brüsselist, Pariisist, New Yorgist, Londonist, Berliinist. Ajakirja toimetus, kuhu kuulusid välisteadlased, ei hoidnud lugejaid ainult rahvusvahelise eluga kursis, vaid andis analüüsi ka välismaal loodud arenenud tehnikatest ja juhtimisprogrammidest. Välisinfot tuli lisaks ajakirjale Cytos ka teiste kanalite kaudu. Sel ajal tõlgiti riigis kuni 70% välismaistest monograafiatest.

Kodumaise juhtimisteaduse kohta sõna “juhtimine” ei kasutatud. 1920. aastatel eelistasid nad rääkida "töö teaduslikust korraldusest". Kuid paljud rakendusuuringud, sotsiaaltehnoloogia projektid, kutseõppe meetodid, psühholoogilised testid, katsed tööpsühholoogia ja inimestevaheliste suhete vallas võib kahtlemata omistada juhtimise sotsioloogiale. Nad said tunnustust välismaal. Prioriteediks peeti individuaalseid Cyto programme, millel ei olnud maailma praktikas analooge. Isegi välisspetsialistid õppisid koos A. Gastevi ja tema kolleegidega.

Pärast lühiajalist tõusu algas sügav stagnatsiooniperiood. 20ndate lõpust kuni 50ndate lõpuni ei arendatud riigis praktiliselt midagi märkimisväärset, mis võiks rikastada kodu- või välismaist juhtimiskogemust. Just nende kolme aastakümne jooksul märgati põhimõttelist nihet juhtimisteaduse vallas välismaal, eeskätt Ameerika Ühendriikides. Kuulsad Hawthorne'i katsed (1927-1932), mis panid aluse kaasaegsele tööstussotsioloogiale ja -psühholoogiale, leidsid aset perioodil, mil meie riik hakkas tasapisi tuulduma. teaduslikud uuringud. Ajavahemikul 30ndatest kuni 60ndateni loodi USA-s juhtimisteooriaid, mida peetakse klassikaks ka tänapäeval. Vastupidi, NSV Liidus ei kuhjunud teaduslikke fakte ja varem loodu läks pöördumatult kaotsi. Sel hetkel kadus juhtimine Nõukogude teadlaste ja ärijuhtide vaateväljast praktiliselt.

Alates 60ndatest on välismaiste kogemustega seoses toimunud teatav elavnemine. Ilmuvad esimesed raamatud ja tõlked. 1970. aastal tõlgiti USA-s 1964. aastal ilmunud kuueköitelise “Kursuse tippjuhtkonna personali kursus” lühendatud versioon, mis võib-olla esimest korda ilmus juhtimine kogu oma mahus ja keerukuses. Saime teada lisaks juhtpersonali väljaõppele välismaal, juhtimise struktuurist ja meetoditest, müügikorraldusest, äri- ja finantsjuhtimise juriidilistest küsimustest, vaid ka sellest, mida võiks nimetada ettevõtluse sotsioloogiaks. Spetsiaalses peatükis - "Nõuanded juhile" - anti välja "inimsuhete" sfääris traditsioonilised volituste delegeerimise tüübid, meetodid Vestlus ja konfliktide lahendamine, inimestevaheliste suhete reeglid.

"Sula ajastu" inspireeris lootust ja optimismi. Arvati, et nüüd suudab kodumaine sotsioloogiline ja majanduslik mõte pidada avatud dialoogi välismaise teadusega, ühinedes oma parimate saavutustega. Ideoloogilised piirangud on aga tunginud sellesse poliitikast näiliselt väga kaugesse sfääri. Väljapaistev Nõukogude organisatsiooni- ja juhtimisekspert V. Afanasjev meenutas: „1967. aastal kirjutas ta raamatu „Sotsialistliku ühiskonna arengu intensiivistamisest”. Nad ei tahtnud seda sama Taylori pärast avaldada “kodanlik” idee “higi välja pigistada”... Ja juba “juhtimise” mõiste tekitas protestilaine. Milline juhtimine seal on! Meil on parteipoliitika, teaduspoliitiline juhtimine, aga juhtimine, managerialism on läänelik, “kodanlik” väljamõeldis” (Pravda. 1989. 8. september).

Kolmandas köites 1964. aastal ilmunud filosoofilises entsüklopeedias ei ole juhtimist käsitlevat artiklit, küll aga on üks juhtimine. See selgitab, et managerialism on kapitalistliku tootmisviisi vabandus. Üllataval kombel isegi pärast 25 aastat " Lühisõnastik sotsioloogias”, mis ilmus juba 1989. aastal, öeldakse managerialismi kohta, et sellel kodanlikul juhtimisdoktriinil on selgelt väljendatud vabanduslik varjund, see eirab antagonistlikke vastuolusid ega peegelda adekvaatselt tegelikkust.

Just 60ndatel kujunes välja ainulaadne lähenemine, mis kuni 80ndate keskpaigani määras ametliku suhtumise välismaisesse juhtimisteadusesse. Selle olemus on järgmine: kogu kapitalistliku kogemuse rikkusest saab sotsialistliku ülesehitamise praktikaks võtta ainult konkreetsed praktilised juhtimismeetodid ja teoreetiline sisu, mis on määratud managerialismi ideoloogiaks, tuleb kõrvale heita.

Kompromissvalem, mis eraldas juhtimise kaks orgaanilist komponenti – selle teooria ja praktika, oli loomulikult austusavaldus ajastule. Arvestades ideoloogiliste keeldude domineerimist, oli teistsugune lähenemine ilmselt mõeldamatu. Põhimõtteliselt on selline metoodilise juhendina kasutusele võetud valem ebateaduslik. Sellest saab abstraktne diagramm, mis on aastakümneid loodud ühtse loomingulise protsessina.

Kuid tal oli positiivseid külgi. Tänu temale oli võimalik, kartmata süüdistusi meile võõra ideoloogia läbisurumises, kirjutada konkreetsetest uuringutest töökorralduse ja juhtivtöötajate koolitamise valdkonnas. Järk-järgult andis mõiste "juhtimine" teed "juhtimise" mõistele. Tänapäeval on see reaalsus, millest räägitakse valjult ja tõsiselt. Koos sõnadega "turg", "konjunktuur", "reklaam" tulevad ka teised - "äri", "ettevõtlus". Need on lahutamatult seotud "juhtimise" kontseptsiooniga, mis peegeldab konkreetset tegelikkust. Tasapisi hakkame mõistma, et lääne juhtimine on ennekõike eriline subkultuur, millel on oma väärtused, normid ja seadused, mitte ainult tehniliste protseduuride ja meetodite kogum.

Lääne tehnoloogia kasutamine ilma juhtimisfilosoofiat analüüsimata on tee, mis ei vii kuhugi. Metoodiliste tehnikate valdamisega peaks kaasnema nende tehnikate loomise põhiviiside analüüs. Välismaal arendatud arenenud tehnoloogiad näevad meie keskkonnas välja hoopis teistsugused. Mehaaniline laenamine ainult süvendab meid läänest eraldavat lõhet. On ebatõenäoline, et suudame juhtimise edu fenomeni kunagi lahti harutada, kui läheneme sellele vaid juhtimistehnikana. Juhtimine on ennekõike juhtimisfilosoofia ja -kultuur. Jaapani kontrollteras pole tehniliselt midagi uut. Selle saladus peitub kultuurikoodis, uut tüüpi käitumises ja inimestevahelistes suhetes.

Sotsiaalsel ja majanduslikul reaalsusel, millega tänapäeva juhid peavad iga päev kokku puutuma, on üks ebameeldiv omadus. See muutub kiiremini, kui meie ettekujutused sellest muutuvad. Enne kui arugi saad, aastate jooksul kogunenud elukogemus pikki aastaid, ja raamatutest ammutatud väljakujunenud teadmised ei aita enam, vaid takistavad ainsa õige otsuse tegemist. Tänapäeval massiliseks nähtuseks muutunud streigid ja töökonfliktid on selgelt esile toonud tõsiasja, et paljud ettevõtete juhid ei tunne inimsuhete mehhanismi ja töötajate käitumise motiive.

Olukord on veelgi keerulisem, kui meie ärijuhid astuvad rahvusvahelisele areenile ja sõlmivad ärikontakte välispartneritega. Turuseaduste mittetundmine ja kommertsreklaam teeb suhtlemise muidugi keeruliseks. Kuid kõige tähtsam on see, et meie juhid ja nende välismaised kolleegid räägivad nii-öelda erinevaid mõistekeeli. Esimeste taga on fragmentaarne teave, mis on kogutud ajaloolise materialismi kursuselt, ja teistel on põhjapanevad teadmised juhtimissotsioloogia alustest, kaasaegsetest motivatsiooni ja innovatsiooni kontseptsioonidest, praktilistest kursustest ärimängude, sotsiaaltehnoloogia ja rakendusvaldkonnas. uurimine.

Kultuuride dialoog ja üldinimlike väärtuste tutvustamine, millest täna palju räägime, ei tohiks piirduda humanitaarürituste ja filosoofiliste sümpoosionide sfääriga. Vajalik konkreetsed, käegakatsutavad sammud piirkonnas äriline arusaamine, inimkontaktid. Juhtkonnal palutakse selliseid teadmisi ja praktilisi oskusi pakkuda. Oma olemuselt on see rahvusvaheline: F. Taylor, P. Drucker või A. Gastev on võrdselt tunnustatud töökorralduse ja -juhtimise sotsioloogia klassikutena, inimfaktori mõistmise uudse lähenemise loojatena kõigis riikides.

Raamat on koostatud nii, et lugejas kujuneks järk-järgult terviklik teadmine teadusest ja praktikast sotsiaalne juhtimine, st juhtimise sotsioloogiast. Pärast iga peatükki antakse materjalist arusaamise süvendamiseks küsimusi; mõnele neist on lisatud konkreetsed näited. Raamatu lõpus on ülesanded ja harjutused kogu käsitletava materjali jaoks. Nende abiga saab õpetaja jälgida õpilaste teadmiste kvaliteeti. Harjutusi saab jagada rühmadesse, igas seerias viis. Nii saate mikrotesti. Viis harjutust - viis punkti. Õpilase hinne sõltub sooritatud harjutuste arvust. Väga lihtne ja väga tõhus. Kui te mind ei usu, kontrollige seda ise. Vastused on toodud raamatu lõpus.

Õpik ülikoolidele. - 5. väljaanne - M.: Akadeemiline projekt: Triksta, 2005. - 560 lk.

Raamat käsitleb maailma juhtimisteaduse ajalugu iidsetest aegadest tänapäevani. Autor käsitleb iidse juhtimise probleeme, juhtimisrevolutsioone, Machiavelli juhtimise kontseptsiooni, klassikalist juhtimiskoolkonda ja sellega seoses Frederick Taylori, Max Weberi, Henri Fayoli seisukohti, aga ka riigi esindajate seisukohti. Inimsuhete koolkond, sealhulgas Elton Mayo, Frederick Herzbergi, Douglas McGregori jt motivatsiooniteooria ja (või) juhendamine.

Ettevõtjate käitumise motiveerimise, strateegilise juhtimise, kvaliteedijuhtimise ja teiste kaasaegse juhtimise kontseptsioonide probleemid.

Raamat on adresseeritud majandus- ja sotsioloogiatudengitele, õpetajatele ja magistrantidele, aga ka kõigile, kes on huvitatud juhtimisprobleemidest.

Kuni viimase ajani kõlasid mõisted “juhtimine” ja “juht” ebatavaliselt. Tänaseks on riigis tekkinud sadu kursusi, seminare, äri- ja juhtimiskoole. Mõned toetuvad tugevale väliskogemusele ja meelitavad ligi väliskonsultante. Kuid neid, kes soovivad liituda kaasaegse juhtimise põhitõdedega, on palju rohkem – nõudlus ületab selgelt pakkumise.

Sisu:
Autorilt
Mõiste "juhtimine" ajalooline tähendus
Vanaaegne demagoog
Despotism – piiramatu võim
Isekas populaarsuse otsija
Õpetaja ja mentor
Ettevõtja ja juht
Koolisõidu kunst
Vabatahtliku esitamise motivatsioon
Nähtamatud edutegurid
Juht - töötaja
Errand poiss? .
Küsimused peatükile
Juhtimisrevolutsioonid
Esimene juhtimisrevolutsioon
Ärisuhted ja kirjutamine
Teine juhtimisrevolutsioon
Kolmas juhtimisrevolutsioon
Neljas juhtimise revolutsioon
Juhataja professionaalsus
Juhataja spetsialiseerumine
Ettevõtte juhtimine
Viies juhtimisrevolutsioon
Kapitalistide väljatõrjumine
Juhtimisrevolutsiooni teooria tekkimine
Bürokraatia tugevnemine ja domineerimine
Juhid kui sotsiaalne klass
Omandiõiguse eraldamine kontrollist.
Juhtimisbuum Kas uus juhtimisrevolutsioon on tulemas?
Juhtimisrevolutsioonid Venemaal
Küsimused peatükile
Konkreetne näide
Hammurapi seaduste koodeks.
Küsimused näiteks
Konkreetne näide
Ametnike kool Vana-Egiptuses
Küsimused näiteks
Antiikaeg: tsiviliseeritud juhtimise sünd
Küberneetika – kontrolli kunst
Oikonomia – majandusjuhtimine
Kõige tulusam äri
Ilusam ja ratsionaalsem
Riskifirmade tsivilisatsioon
Filosoofid – ettevõtjad Kultuurituru tsivilisatsioon
Vanade kreeklaste osalusjuhtimine
Küsimused peatükile
Machiavelli: jõutehnoloogia ja Diderstna
Euroopa juhtimise kuulutaja
Ajalooline nägu
Kirg võita ja hirm kaotada
Võitjate üle kohut ei mõisteta
Tahe võimule
Vabadus on lihtsalt soov mitte olla rõhutud
Rahvahulk järgib edu välimust
Hirm ja Armastus
Aus inimene eksib sagedamini
Juht ei tohiks olla helde
Parem on see eemal hoida
Olla helde tähendab olla sõltuv
Tasustage järk-järgult, karistage kohe
Lõvi omadused ja rebase omadused
Kadedus loob vaenlasi, enesekehtestamine pooldajaid
Isiksus ja ebaisikulisus
Relatiivsusteooria põhimõte. Relatiivsus ja eristamise printsiip
Kontrollivormide ringlus
Otsuste tegemise põhimõte
Machiavelli ideede tähendus
Küsimused peatükile
"Teadusliku juhtimise" asutajad
Teoreetiliste seisukohtade arendamine
Sotsiaalmajanduslikud eeldused
Manchester – juhtimiskeskus
Suurte inglaste galaktika
Boltini ja Watti eksperiment
R. Owen – pragmaatik ja utoopiline
Katse New Lenarkis
Oweni kokkuvarisemine – tõusu ja languse sotsialistlikud põhjused
R. Oweni ideede tähendus
Ettevalmistav etapp
"Varasemate juhtide" järgijad
Küsimused peatükile
"Teadusliku juhtimise" juhtimiskeskus kolib Ameerikasse
Vana tehase süsteem
Philadelphia – uus juhtimiskeskus
Mehaanikainseneride Ühing F. Taylori elulugu
Teadusliku juhtimise liikumise juhid
F. Gilbrett
Küsimused peatükile
Konkreetne näide
Liikumiste ökonoomsuse reeglid
Küsimused näiteks
Klassikaline töögeomeetria
Teadusliku töökorralduse seadused ja põhimõtted
Diferentsiaalne maksesüsteem
Tööjõu rikastamine või lihtsustamine?
Tööde ajastamine ja jaotus
Küsimused peatükile
Personali juhtimine. Töötajaprogrammi saavutamine
Näidis - kooliklass
Loo garantiid ainult parimale
Töö peaks olema väljakutseid pakkuv
Motivatsioon, hindamine ja edutamine.
Leader programmi saavutamine
Funktsionaalne haldus Sotsiaalne monitooring
Inimestevahelise suhtluse protsess
Juhtimisstiil
Distsiplinaarsüsteem
Küsimused peatükile
Konkreetne näide
Taylorismi tutvustus Ungaris
Küsimused näiteks
Piiramine ja "lahedalt töötamine"
"Töötab lahe"
Kellele on kasulik "kesktalupoeg"?
Restriktsionism Aivazis
Kultuurilised omadused
A. F. Žuravski uurimus
"Töö lahe" täna
Küsimused peatükile
Juhtimisfilosoofia G. Emersoni elulugu
Taylori ja Emersoni süsteemid
Maailma ajalugu juhtimise vaatenurgast
Sõjalise ettevõtluse õppetunnid
Jaapani äri õppetunnid
Kaks organisatsiooni tüüpi
Segaduse püramiid
Tonnaažimaania
Töö on produktiivne ja pingeline
Vaade juhtimispüramiidile altpoolt
Juhtimine saavutatu põhjal
Vastutuse distsipliin
G. Emersoni ideede tähendus
Küsimused peatükile
Bürokraatia sotsioloogia
Rahvusliku identiteedi probleem
Ratsionaliseerimise ajalooline missioon
Võõrandumine ja juhtimises osalemine
Juriidiline domineerimise tüüp
Bürokraatia olemus
Bürokraatia ajaloolised liigid
Objektiivsuse saavutamine formaliseerimise kaudu
Töötaja staatus
Bürokraatia kui ideaalne tüüp
Bürokraatia ja sotsialism
Küsimused peatükile
Konkreetne näide
Egiptuse bürokraatia
Küsimused näiteks
Konkreetne näide
Veziir Rekhmiri juhised
Küsimused näiteks
Haldusteooria
A. Fayoli isiksus
Juhtimine kui administreerimine
Taylor ja Fayol
Juhtimisfunktsioon
Juhtimispõhimõtted
Küsimused peatükile
Klassikaline juhtimiskool
"Klassika" saavutused ja tähtsus
Klassikalise Skoda ehitus
Mooney ja Reilly formaalne loogika
Juhtimine ja skalaarprintsiip
Britid võtavad teatepulga enda kätte
Urwicki ja Guliku "Sünteetiline lähenemine".
Klassikaline koolimetoodika
Klassikalise organisatsiooni paradigma alused
Küsimused peatükile
Juhtimise päritolu Venemaal ja selle areng NSV Liidus
Revolutsioonieelne periood
Revolutsioonijärgne periood
A. Bogdanovi tekoloogia
Teaduskeel on ajastu keel
O. Yermansky “Tööstuslik utoopia”.
Erinevate metoodikate ristumiskohas
A. F. Žuravski MÄRKUSTE kontseptsioon
Küsimused peatükile
Töökultuur ja juhtimine A. Gasteva
A. Gastevi elutegevus
Kultuurihoiakute mõiste
Tööõpetus
Töökultuur
Küsimused peatükile
Konkreetne näide. Memo reeglid
Küsimused näiteks
Harkovi juhtimis- ja psühhotehnikakooli arengud
"Korra teooria"
Distsipliiniprobleemid
Konkreetne näide
F. Dunaevski situatsiooniline lähenemine
Psühhotehnika arendamine
Psühhotehnika ettevõttes
Eeldused institutsionaliseerimiseks
Küsimused peatüki ja näite jaoks
Sotsiaalne inseneritöö ja mitteteaduse praktika
A. Gastevi praktika
Konstruktivism N. Vitke
F. Dunaevski metoodika
Rakenduspraktika: süsteemide võrdlus
Küsimused peatükile
Hawthorne'i katsed
Hawthorne'i katsed: esimene etapp
Hawthorne'i katsed: teine ​​etapp
Hawthorne'i katsed: kolmas etapp
"Hawthorne'i efekt"
Hawthorne'i avastuse uuesti läbivaatamine
Küsimused peatükile
Konkreetne näide
Eksperiment Volvos
Küsimused näiteks
Vajaduste hierarhia
Uute lähenemiste esilekerkimine
D. Maslow vajaduste teooria struktuur
Vajaduste dünaamika
Töökoha vajadused
Herzberg M McGregori juhtimisteooriad
F. Herzbergi kahefaktoriline teooria
Herzbergi loomingu rakendus
D. McGregori juhtimisstiilide teooria
Diagnostika ja rakendamine
Teooriate vastastikune seos
Konkreetne näide. McGregor D.
Ettevõtte inimlik aspekt
Küsimused peatüki ja näite jaoks
Juhtide ja ettevõtjate motiveerimine
W. Jamesi instinktiivne motivatsiooniteooria
Ootuste ja väärtuste teooria
D. McClelandi saavutusmotivatsioon
J. Atkinsoni "Edu valem".
Motivatsioon ja edu tõenäosus
Motivatsiooni atributsiooniteooria
Skaala "sisemine - välismõju"
Võim ja juhtimine
Riskiisu
Kognitiivne teooria ja mõtlemise heuristika
Ettevõtluse sotsiaalne kontekst
Küsimused peatükile
Organisatsiooniline käitumine
Mis on ühiskondlik organisatsioon
Organisatsioonikäitumise muutujad
Võimu liigid organisatsioonis
Väärtusbarjäär
Tannenbaumi ja Schmidti skaala
J. Homansi mudel
K. Argyrise ebaküpsuse teooria
R. Likerti stiiliteooria
"Stimuleerivad" ja "ennetavad" stiilid
Blake'i ja Moutoni mudel
A. Etzioni hirmu ja armastuse mõiste
Eduka juhi mudel B. Bassi poolt
R. Likerti efektiivse organisatsiooni mudel
Stiili valik
Organisatsiooni muutmise strateegia
Küsimused peatükile
Kaasaegne juhtimine
Strateegiline planeerimine
Turundus
Kvaliteedi kontroll
Logistika
Projektijuhtimine ja kulude juhtimine
Uued juhtimisvaldkonnad
Personalijuhtimine ja nõuded juhile
Küsimused peatükile
Ülesanded ja harjutused
Harjutused
Ülesanded
Vastused harjutustele
Vastused probleemidele
Kirjandus
Sisu

5. väljaanne - M.: Akadeemiline. Projekt: Trixta, 2005. - 560 lk.

Raamat käsitleb maailma juhtimisteaduse ajalugu iidsetest aegadest tänapäevani. Autor käsitleb iidse juhtimise probleeme, juhtimisrevolutsioone, Machiavelli juhtimise kontseptsiooni, klassikalist juhtimiskoolkonda ja sellega seoses Frederick Taylori, Max Weberi, Henri Fayoli seisukohti, aga ka riigi esindajate seisukohti. “inimsuhete koolkond”, sealhulgas Elton Mayo, Frederick Herzbergi, Douglas McGregori jt motivatsiooniteooria ja (või) juhendamine.

Ettevõtjate käitumise motiveerimise, strateegilise juhtimise, kvaliteedijuhtimise ja teiste kaasaegse juhtimise kontseptsioonide probleemid.

Raamat on adresseeritud majandus- ja sotsioloogiatudengitele, õpetajatele ja magistrantidele, aga ka kõigile, kes on huvitatud juhtimisprobleemidest.

Vorming: pdf/zip(5. väljaanne, 2005)

Suurus: 8 MB

RGhost

Vorming: doc/zip(1. väljaanne, 2000)

Suurus: 344 KB

/Laadi fail alla

Sisu(2000. aasta väljaande järgi)
Autorilt 2
1. peatükk MÕTE „JUHTIMINE” AJALOOLINE TÄHENDUS 5
Vana demagoog 5
Despotism – piiramatu võim 5
Isekas populaarsuse otsija 5
Õpetaja ja mentor 5
Ettevõtja ja juht 6
Koolisõidu kunst 6
Vabatahtliku esitamise motivatsioon 7
Nähtamatud edutegurid 7
Juht - töötaja 7
Errand poiss? 7
Küsimused 8. peatüki kohta
2. peatükk JUHTREVOLUTSIOONID 8
Esimene juhtimisrevolutsioon 8
Ärisuhted ja kirjutamine 8
Teine juhtimisrevolutsioon 9
Kolmas juhtimisrevolutsioon 9
Neljas juhtimisrevolutsioon 9
Juhi professionaalsus 10
Juhataja eriala 10
Ettevõtte juhtimine 10
Viies juhtimisrevolutsioon 11
Kapitalistide ümberasumine 11
Juhtimisrevolutsiooni teooria tekkimine 11
Bürokraatia tugevdamine ja domineerimine 12
Juhid kui sotsiaalne klass 12
Omandiõiguse eraldamine kontrollist 12
Juhtimisbuum 13
Kas uus juhtimisrevolutsioon on tulemas? 13
Juhtimisrevolutsioonid Venemaal 14
15. peatüki küsimused
Juhtumiuuring 1: Hammurapi seadusandlus 15
Küsimused näiteks 16
Juhtumiuuring 2. Vana-Egiptuse ametnike kool 16
Küsimused näiteks 17
3. peatükk ANTIKIK: TSIVILISEERITUD JUHTIMISE ALG 17
Küberneetika – juhtimise kunst 17
Oikonomia – majandusjuhtimine 18
Kõige tulusam äri 18
Ilusam ja ratsionaalsem 19
Riskiettevõtete tsivilisatsioon 19
Filosoofid – ettevõtjad 20
Kultuurituru tsivilisatsioon 20
Vanade kreeklaste osalusjuhtimine 21
21. peatüki küsimused
4. peatükk MACHIAVELLI: VÕIME TEHNOLOOGIA JA kataloog 21
Euroopa juhtimise Herald 21
22. ajastu ajalooline tegelane
Kasu kirg ja hirm kaotada 22
Võitjaid ei hinnata 22
Võimutahe 23
Vabadus on lihtsalt soov mitte olla rõhutud 23
Rahvas jälgib edu ilmumist 24
Hirm ja armastus 24
Aus inimene teeb sagedamini vigu 24
Juht ei tohiks olla helde 25
Kasulikum on eemal hoida 25
Olla helde tähendab olla sõltuv 25
Tasustage järk-järgult, karistage 25 korraga
Lõvi omadused ja rebase omadused 26
Kadedus loob vaenlasi, enesekehtestamine pooldajaid 26
Isiksus ja ebaisikulisus 26
Relatiivsuspõhimõte 27
Relatiivsusteooria ja piiritlemise põhimõte 27
Juhtimisvormide ringkäik 27
Otsuse põhimõte 28
Machiavelli ideede tähendus 28
28. peatüki küsimused
5. peatükk “TEADUSLIKU JUHTIMISE” asutajad 28
Teoreetiliste seisukohtade arendamine 29
Sotsiaalmajanduslikud eeldused 29
Manchester – juhtimiskeskus 29
Suurte inglaste galaktika 30
Boltini ja Watti eksperiment 30
R. Owen – pragmaatik ja utoopiline 31
Uus Lenarki eksperiment 31
Sotsialist Oweni langemine 31
Tõusu ja languse põhjused 31
R. Oweni ideede tähendus 32
Ettevalmistav etapp 33
"Varasemate juhtide" järgijad 33
33. peatüki küsimused
6. peatükk “TEADUSLIK JUHTIMINE” 34
Juhtkonna keskus kolib Ameerikasse 34
Vana tehase süsteem 34
Philadelphia – uus juhtimiskeskus 35
Mehaanikainseneride Selts 36
F. Taylori elulugu 36
Teadusliku juhtimise liikumise juhid 36
F. Gilbrett 37
Küsimused 38. peatüki kohta
Konkreetne näide. Liikumiste ökonoomsuse reeglid 38
Küsimused näiteks 38
7. peatükk Klassikaline töögeomeetria 38
Töö teadusliku korraldamise seadused ja põhimõtted 39
Diferentseeritud maksesüsteem 41
Tööjõu rikastamine või lihtsustamine? 42
Tööde ajakava ja jaotus 43
Küsimused 43. peatüki kohta
8. peatükk PERSONALIJUHTIMINE 44
Töötajaprogrammi täitmine 44
Näidis – kooliklass 45
Loo garantiid ainult 45 parimale
Töö peaks proovile panna 46
Motivatsioon, hindamine ja edutamine 46
Programmi Leader saavutamine 47
Funktsionaalne haldus 47
Sotsiaalne jälgimine 48
Inimestevahelise suhtluse protsess 48
Juhtimisstiil 49
Distsiplinaarsüsteem 49
Küsimused 49. peatüki kohta
Konkreetne näide. Taylorismi kasutuselevõtt Ungaris 50
Küsimused näiteks 50
9. peatükk RESTRICTSIOONISM JA „JAHEDUSEGA TÖÖTAMINE” 51
“Töölahe” 51
Kellele on kasulik "kesktalupoeg"? 52
Restriktsionism aadressil Aivaz 54
Kultuurilised omadused 56
A. F. Žuravski uurimus 57
"Töö lahe" täna 57
Küsimused 58. peatüki kohta
10. peatükk JUHTIMISEFILOSOOFIA 58
G. Emersoni elulugu 59
Taylori ja Emersoni süsteemid 59
Maailma ajalugu juhtimise vaatenurgast 59
Sõjalise ettevõtluse õppetunnid 60
Jaapani äritunnid 61
Kaht tüüpi organisatsiooni 61
Segaduse püramiid 61
Tonnaažimaania 62
Töö on produktiivne ja pingeline 62
Vaade juhtimispüramiidile altpoolt 63
Juhtimine saavutatu põhjal 63
Vastutuse distsipliin 64
G. Emersoni ideede tähendus 64
Küsimused 64. peatüki kohta
11. peatükk Bürokraatia SOTSIOLOOGIA 64
Rahvusliku identiteedi probleem 65
Ajalooline ratsionaliseerimise missioon 65
Võõrandumine ja juhtimises osalemine 66
Juriidiline domineerimise liik 67
Bürokraatia olemus 67
Ajaloolised bürokraatia tüübid 67
Objektiivsuse saavutamine formaliseerimise kaudu 68
Töötaja staatus 69
Bürokraatia kui ideaalne tüüp 69
Bürokraatia ja sotsialism 69
Küsimused 69. peatüki kohta
Juhtumiuuring 1. Egiptuse bürokraatia 70
Küsimused näiteks 71
Konkreetne näide 2. Vesiir Rekhmiri juhised 71
Küsimused näiteks 71
12. peatükk HALDUSTEOORIA 71
A. Fayoli isiksus 72
Juhtimine kui administratsioon 72
Taylor ja Fayol 72
Juhtimisfunktsioon 73
Juhtimispõhimõtted 74
Küsimused 75. peatüki kohta
13. peatükk KLASSIKALINE JUHTIMISKOOL 75
"Klassikute" saavutused ja tähendus 75
Klassikalise Skoda 75 struktuur
Formaalne loogika Mooney ja Reilly 76
Juhtimine ja skalaarpõhimõte 77
Britid võtavad teatepulga üle 78
Urwicki ja Guliku "Sünteetiline lähenemine" 78
Klassikalise kooli metoodika 80
Klassikalise organisatsiooni paradigma alused 80
Küsimused peatükile 82
14. peatükk JUHTIMISE PÄRIT VENEMAL JA SELLE ARENG NSV Liidus 82
Revolutsioonieelne periood 82
Revolutsioonijärgne periood 84
Tektoloogia A. Bogdanov 86
Teaduskeel on 87. aasta keel
O. Yermansky “Tööstuslik utoopia” 87
Erinevate metoodikate ristumiskohas 88
A. F. Žuravski kontseptsioon EI 89
Küsimused peatükile 89
15. peatükk TÖÖKULTUUR JA JUHTIMINE A. GASTEV 89
A. Gastevi 90 elutegevus
Kultuurihoiakute mõiste 90
Tööõpetus 91
Töökultuur 91
Küsimused 92. peatüki kohta
Konkreetne näide. Memoreeglid 92
Küsimused näiteks 93
16. peatükk KHARKIVI JUHTIMISE- JA PSÜHHOTEHNIKAKOOLI ARENG 93
"Korra teooria" 94
Distsipliiniprobleemid 94
Konkreetne näide. F. Dunajevski situatsiooniline lähenemine 95
Psühhotehnika arendamine 95
Psühhotehnika ettevõttes 96
Institutsionaliseerimise eeldused 97
Küsimused peatüki ja näite 97 kohta
17. peatükk SOTSIAALTEHNIKA JA NONOVIEW PRAKTIKA 97
A. Gastevi praktika 97
Konstruktivism N. Vitke 99
F. Dunajevski metoodika 101
Rakenduspraktika: süsteemide võrdlus 103
105. peatüki küsimused
18. peatükk HAWTHORNE'I KATSED 105
Hawthorne'i katsed: esimene etapp 106
Hawthorne'i katsed: teine ​​etapp 106
Hawthorne'i katsed: kolmas etapp 107
"Hawthorne'i efekt" 108
Hawthorne'i avastuse uuesti läbivaatamine 108
Küsimused 110. peatüki kohta
Konkreetne näide. Katse Volvo 110 juures
Küsimused näiteks 111
19. peatükk VAJADUSTE HIERARHIA 112
Uute lähenemisviiside esilekerkimine 112
D. Maslow vajaduste teooria struktuur 112
Vajaduste dünaamika 113
Töökoht vajab 114
20. peatükk HERZBERG M MCGREGORI KONTROLLITEOORIAD 115
F. Herzbergi kahefaktoriline teooria 115
Herzbergi loomingu rakendus 117
D. McGregori juhtimisstiilide teooria 118
Diagnostika ja rakendamine 119
Teooriate vastastikune seos 120
Konkreetne näide. McGregor D. Ettevõtte inimlik aspekt 120
Peatüki ja näite 122 küsimused
21. peatükk JUHTIDE JA ETTEVÕTJATE MOTIVEERIMINE 122
William Jamesi instinktiivne motivatsiooniteooria 122
Ootuste ja väärtuste teooria 123
Saavutuste motivatsioon D. McClellandilt 123
J. Atkinsoni "Edu valem" 124
Motivatsioon ja edu tõenäosus 124
Motivatsiooni atributsiooniteooria 125
Skaala "sisemine - välismõju" 125
Võim ja juhtimine 125
Riskiisu 126
Kognitiivne teooria ja mõtlemise heuristika 127
Ettevõtluse sotsiaalne kontekst 127
128. peatüki küsimused
22. peatükk ORGANISATSIOONILINE KÄITUMINE 128
Mis on ühiskondlik organisatsioon 129
Organisatsiooni käitumise muutujad 129
Võimu liigid organisatsioonis 130
Väärtusbarjäär 130
Tannenbaumi ja Schmidti skaala 130
J. Homansi mudel 131
K. Argyrise ebaküpsuse teooria 131
R. Likerti stiiliteooria 131
"Stimuleerivad" ja "ettevaatavad" stiilid 132
Blake'i ja Moutoni mudel 132
A. Etzioni hirmu ja armastuse mõiste 133
B. Bassi eduka juhi mudel 133
R. Likerti efektiivse organisatsiooni mudel 134
Stiili valik 135
Organisatsiooni muutmise strateegia 136
Küsimused peatükile 136
23. peatükk Kaasaegne juhtimine 137
Strateegiline planeerimine 137
Turundus 138
Kvaliteedijuhtimine 138
Logistika 139
Projektijuhtimine ja kulude juhtimine 140
Uued juhtimisvaldkonnad 140
Personalijuhtimine ja nõuded juhile 141
Küsimused peatükile 141
PROBLEEMID JA HARJUTUSED 141
Harjutused 141
Probleemid 144
Vastused harjutustele 144
Vastused probleemidele. 145
KIRJANDUS 145
Sisu 148