کارشناسی ارشد بخش مسکن و خدمات عمومی نزدیک ترین به کسانی است که در آن زندگی می کنند ساختمانهای آپارتمانی (از این پس - MKD) به صاحبان و کارفرمایان به عنوان نماینده سازمان خدمات.

کارشناسی ارشد یک کارمند کارمند تمام وقت یک شرکت آب و برق است که همیشه در معرض دید است و در صورت بروز مشکل با او تماس گرفته می شود.

حرفه استاد مسکن و خدمات عمومی این فرض را بر عهده دارد که وی پذیرایی از ساکنان را انجام می دهد و مشکلات آنها را در محدوده صلاحیت خود حل می کند ، یا توضیح می دهد که چگونه و با چه کسی باید تماس بگیرد.

اغلب اوقات ، سرپرست در عین حال سرایدار ساختمانها و سازه ها است ، تعیین می کند که در وهله اول لازم است که سقف را تعمیر کنید ، گچ نمای خانه را بازسازی کنید ، دریچه را روی چاه تعویض کنید ، و غیره

شغل استاد کارشناسی ارشد مسکن و خدمات عمومی این نماینده مسکن و خدمات جمعی را برای فرماندهی کارگران و ارتباط مداوم با مدیریت - دریافت تکالیف و گزارش وضعیت ارائه می دهد.

شرح شغل استاد مسکن و خدمات عمومی

استاد بخش مسکن و خدمات عمومی به تیم مدیریتی تعلق دارد ، سطح صلاحیت وی یک متخصص است.

فقط دارنده مدرک دانشگاهی در نمایه ساخت و ساز یا تاسیسات که حداقل 2 سال در سازه مشابه کار کرده باشد می تواند برای این سمت پذیرفته شود.

خصوصیات شخصی نیز مهم است: یک استاد باید یک فرد خوش مشرب ، خوش مشرب باشد ، نه تنها بتواند کارگران را هدایت کند ، بلکه می تواند با ساکنان گفتگو کند و از توسعه یک وضعیت درگیری جلوگیری کند.

طبق سایت وی ، استاد نماینده اصلی مسکن و خدمات عمومی است و باید بتواند شعله نارضایتی از خدمات را خاموش کند و مسائل پیش آمده را حداکثر حل کند.

برای اینکه کارگران بتوانند هرگونه تعمیرات را انجام دهند ، مواد ، قطعات یدکی مورد نیاز است و تمام این مقادیر مواد تحت حساب کارگزار سایت است.

این نماینده بخش مهندسی مسکن و تاسیسات با تعامل با کارگران تحت فرماندهی خود مسئولیت رعایت قوانین ایمنی و حفاظت از کار ، ایمنی در برابر آتش را بر عهده دارد.

شرح شغل استاد بخش مسکن و خدمات عمومی شرکت مدیریت چنین بخشهایی دارد:

• مفاد کلی؛
• وظایف شغلی؛
• حقوق؛
• یک مسئولیت.

در بخش " احکام عمومی»نشان می دهد که چه دانش در آنها است فعالیت حرفه ای، و همچنین آنچه قانونگذاری و آئین نامه این رهبر باید مالک شخصی باشد که مستقیماً به او گزارش می دهد و در تعطیلات یا بیماری جایگزین او می شود.

وظایف استاد بخش مسکن و خدمات عمومی به شرح زیر است:

• برای تهیه و نگهداری و تعمیر سازه های ساختمان ، و همچنین تجهیزات و ارتباطات داخلی - لوله کشی ، برق و غیره ؛
• برای بازرسی از پله ها ، ورودی ها ، زیرزمین ها ، زیر شیروانی ها ، آسانسورها ، سقف ها ، نقاط گرمایش ، تابلوها و سایر مکان ها به منظور شناسایی کمبودهایی که نیاز به مداخله فوری دارند - تعمیرات ، تعویض شیشه ، تعویض یا تعمیر قطعات و مجموعه ها ؛
• با تمیز کردن ، تمیز کردن از برف و بقایا ، یخ ، پاشیدن پیاده روها با شن و ماسه در فصل سرما و غیره ، نگهداری از محل و ساختمان مشترک ساختمان را در شرایط بهداشتی مناسب کنترل کنید.
• با سایت های تعمیر شمشیربازی ، کارهای خاکی و سایر مناطق خطرناک از آسیب به ساکنان جلوگیری کنید.
• در پذیرش مستاجران شرکت کرده و از انجام درخواستهای آنها اطمینان حاصل کنید.
• مصرف منابع انرژی در سایت خود را کنترل کنید.
• هنگام کار ، لباس ، وسایل ، تجهیزات محافظتی شخصی به کارگران ارائه دهید کارهای نوسازی و نگهداری؛
• استفاده اقتصادی از مواد را کنترل کنید.
• به موقع صادر کنید اسناد اولیه، فاکتورها را به بخش حسابداری تحویل دهید ، زمان کار زیردستان را مطابق با جدول زمانی پیگیری کنید.
• کنترل تولید و انضباط کار زیرمجموعه ها ، استقرار افراد مطابق با برنامه ها و تصمیمات اتخاذ شده توسط مدیریت را انجام دهید.
• نوشتن مواد مصرفی ، گزارش کار در ماه
• در کار کمیسیون های راه اندازی تسهیلات شرکت کنید.
• نظارت بر انطباق با قوانین و مقررات حفاظت از کار ، ایمنی و ایمنی در برابر آتش ؛
• اسناد مربوط به ایمنی و حفاظت از کار را نگه دارید.

استاد مسکن و خدمات عمومی که وظایفشان در خودشان پنهان است کار سخت با اسناد و فعالیتهای م effectiveثر روزمره ، او کار خود را با حسن نیت انجام می دهد ، زیرا تقاضای آن نه تنها توسط رهبران HOA ، بلکه توسط ساکنان نیز مورد نیاز است.

مقررات ایمنی شغلی

در بخش مسکن و خدمات عمومی ، استاد سایت باید تحت نظارت خود کارهایی را در جهات مختلف انجام دهد ، از جمله بسیاری از آنها نیاز به توجه ویژه به محافظت از کار دارند - مونتاژ ، جوشکاری ، سنگ ، خاک ، برق و غیره.

حتی گچ کاری و اتمام کار باید فقط با استفاده از داربست قابل اعتماد و آزمایش شده ، داربست انجام شود ، نیازی به ذکر سایر آثار نیست.

دستورالعمل مربوط به حمایت از نیروی کار برای کارشناسی ارشد بخش مسکن و خدمات عمومی شامل بسیاری از نکات است ، در این میان باید تمام مواردی که توسط قوانین مصوب در نظر گرفته شده است وجود داشته باشد.

اکنون این سند اصلی تنظیم کننده ایمنی و بهداشت در بخش مسکن است.

دستورالعمل حمایت از کار برای کارشناسی ارشد بخش مسکن و خدمات عمومی شامل موارد اصلی زیر است:

برای استاد بخش مسکن و خدمات عمومی ، درجه مسئولیت بسیار زیاد است ، زیرا این متخصص مجبور است بر چنین کاری نظارت کند:

• تعمیرات با جوشکاری ، برش ؛
• انجام بازرسی و تعمیر در چاههایی که می تواند گازهای مضر جمع شود.
• تعمیر و جایگزینی واحدهای تجهیزات حرارتی با خنک کننده ، دمای آن 70-90 درجه است.
• انجام کارهای اضطراری
• برای پاک سازی معابر خیابان ها از برف ، یخ ، خاک با ترافیک بی وقفه و غیره

هر اقدامی در زمینه حمایت از نیروی کار مستلزم رفع آن در مقالات مناسب است و این نه تنها وظیفه استاد ، بلکه بیمه شخصی وی در صورت بازرسی یا حادثه است.

سطح دستمزد

لیستی عظیم از مسئولیت ها ، مقیاسی از مسئولیت ها ، به ویژه با در نظر گرفتن اقدامات محافظت از نیروی کار ، این موقعیت را دشوار و دشوار می کند.

به همین دلیل است که در این سمت در بخش مسکن و آب و برق تعداد پرسنل زیادی جابجایی دارد و همیشه جای خالی وجود دارد.

سطح حقوق کارشناسی ارشد بخش مسکن به شرح زیر است:

• در مسکو - 32-35 هزار روبل ؛
• در سن پترزبورگ - 26-30 هزار روبل ؛
• در کالینینگراد ، یکاترینبورگ - 25-28 هزار روبل ؛
• در تولا - 22-25 هزار روبل.

یک مأمور ذیصلاح ، اجرایی و منضبط یک سایت در زمینه مسکن و خدمات عمومی ارزش طلا را دارد ، زیرا این شغلی است که نه تنها به دانش خاص و توانایی استفاده از مقررات و مقررات نیاز دارد. چارچوب قانونی، بلکه همچنین توانایی کنار آمدن با مردم هر دو طرف - هم با زیردستان و هم با ساکنان.

ما امیدواریم که در مقاله ما در مورد اینکه چه حرفه ای استاد مسکن و خدمات عمومی است و وظایف او چیست مطلع شده باشید. موفق باشید!

خانه قسمت مهمی از زندگی هر شخصی است و شما همیشه می خواهید این خانه راحت باشد و حضور شما در آن فقط شادی آور است. یک ساختمان آپارتمانی ارگانیسم پیچیده ای است که از عناصر ناهمگن تشکیل شده است: هر مستاجر خواسته های خاص خود را دارد. شرکت مدیریت به یافتن مصالحه و ایجاد آسایش برای همه کمک می کند. ما در مورد چگونگی این اتفاق با آنتون کیریلوف ، مدیر شرکت مدیریت Vladstroykontakt LLC و شرکت مدیریت LION LLC صحبت کردیم.

ناتالیا دنیسوا:

- سلام ، آنتون. لطفاً درباره چگونگی ورود به بخش مسکن برای ما بگویید؟

آنتون کیریلوف:

- من در سال 2010 ، زمانی که در شهر ولادیمیر رئیس سازمان جوانان "همه خانه ها" بودم ، در خانه و خدمات عمومی کار کردم. ما درگیر اتحاد جوانان در زمینه مسکن و خدمات عمومی بودیم تا آنها بتوانند خود را در این زمینه تحقق بخشند: آنها می توانند متخصص شوند ، رئیس انجمن های صاحبان خانه ، مدیران خانه ها شوند ، تجارت خود را در زمینه مسکن و خدمات عمومی باز کنند. اکنون بسیاری از تیم جوانان من در بخش مسکن ، در ساختارهای مختلف کار می کنند. هم در ایالت و هم در دولت ، یا تجارت خود را باز کردند. سپس در سال 2013 من آغازگر ایجاد سازمان عمومی "ZhKKH-Kontrol" بودم. اکنون این بزرگترین و جدی ترین سازمان عمومی در منطقه است که به آموزش مسکن مشغول است. ما تلاش کردیم تا اطمینان حاصل کنیم که ساکنان و شرکتهای مدیریتی گفتگو کرده اند تا مشکلات ساکنان به سرعت برطرف شود. ما شرکتهای مدیریتی را کنترل کردیم ، آنها را مجبور به کار کردیم ، با شرکتهای سهل انگاری که برای ساکنین ارزشی قائل نیستند یا قانون را نقض می کردند ، جنگیدیم. سپس آلبرت روسانن ، آن زمان معاون مشهور شهر ولادیمیر ، در سال 2014 به تیم ما پیوست. با ورود وی ، سازمان به سطح جدی تری رسید. مشاركت در اين جنبش هاي اجتماعي در زمينه مسكن و خدمات اجتماعي من را به اين نتيجه رساند كه ساكنان خانه ها درخواستي از يك صاحب صلاحيت و مدیریت حرفه ای ساختمانهای آپارتمانی ، اطلاعات باز است. تجربه بسیار گسترده در سازمانهای عمومی در زمینه مسکن و خدمات جمعی با کار با مردم به دست آوردم. من فهمیدم که شرکت مدیریتی که با ساکنین کار خواهد کرد ، تا آنجا که ممکن است باز خواهد بود ، و هیچ کسی را "نمی فرستد" موفق خواهد بود.

ناتالیا دنیسوا:

- وقتی همه ساکنان خانه از کار شرکت مدیریت راضی نیستند ، رسیدن به نتیجه چقدر واقع بینانه است؟

آنتون کیریلوف:

- در زمینه مدیریت ساختمان آپارتمان خیلی ساده نیست. این برای شرکتهای مدیریت کاملاً دشوار است. همه پول از سازمان های تامین کننده منابع است. از ده هزار پرداخت برای یک آپارتمان سه اتاقه ، فقط یک و نیم هزار روبل است نگهداری، تعمیر و نگهداری و تعمیر. هر چیز دیگری گاز ، آب ، برق ، گرما است. و در واقع ، بسیاری از شرکتهای مدیریتی از این واقعیت رنج می برند که ساکنان معتقدند که قانون کیفری مقصر همه چیز است ، حتی اگر اینطور نباشد. به عنوان مثال ، در خانه گرم است. ما سیستم گرمایش را راه اندازی کردیم ، کل سیستم را آماده و تحت فشار قرار دادیم و به دلیل تصادف در سیستم های گرمایشی در خانه ، یک سردخانه وجود داشت! ساکنان تلفن ما را قطع می کنند و می گویند که ما به شما پول می دهیم ، اما شما کاری نمی کنید ... و بسیار دشوار است که به آنها توضیح دهید که مقصر این امر شرکت مدیریت نیست. در واقع هیچ خانه کاملی وجود ندارد. در هر خانه ای یک ساکن وجود دارد که از چیزی ناراضی است. اما حتی با چنین ساکنی لازم است که با او کار کنید ، تعامل داشته باشید یا گفتگو کنید. توضیح دهید که چرا شرکت مدیریت نمی تواند کارهای خاصی را انجام دهد. به عنوان مثال ، در خانه ای که اخیراً به انگلستان منتقل شده است ، ورودی های مختلفی وجود دارد. و یکی از ساکنان به اداره بازرسی مسکن ایالت نامه نوشت که تعمیر همه ورودی ها ضروری است. این کاری نسبتاً گران است. در کل ، این حدود 400 هزار خواهد بود. قانون کیفری اگر این مبلغ ماهانه 80 هزار وصول از این خانه داشته باشد ، کجا خواهد برد؟ از این موارد ، شما باید هزینه جمع آوری زباله ، یک نظافتچی ، یک سرایدار ، یک لوله کش ، یک برق را پرداخت کنید. اما اگر شرکت مدیریت با ساکن تعامل کند و بگوید: "ما مخالف تعمیرات نیستیم ، اما اجازه دهید به تدریج ، کم کم در طول سال ، تعمیرات را انجام خواهیم داد" ... و آن شرکت مدیریتی که به راحتی می گوید: "ما هیچ بودجه ای نداریم و فریب می دهیم" ، برای همیشه ساکن دشمن خواهد بود.

ناتالیا دنیسوا:

- لطفا در مورد شرکتهای مدیریت Vladstroykontakt و Lyon برای ما بگویید.

آنتون کیریلوف:

- در تابستان من صاحب شرکت مدیریت Vladstroykontakt شدم ، و اکنون خانه های سرویس شده توسط این شرکت را مرتب می کنم. قبل از آن ، س manyالات زیادی وجود داشت ، اما ، در اصل ، شرکت مدیریت کار می کرد. موفقیت من در این واقعیت است که من ساکنان را شخصاً می شناسم ، که قصد دارم کار را برای یک سال کامل سازمان دهی کنم و به طور شایسته با پیمانکاران کار می کنم. همه اینها منجر به این واقعیت شد که من برای تبدیل شدن به مدیر یک شرکت مدیریت کوچک دیگر "شیر" دعوت شده ام. ما اکنون متحد هستیم و حتی بهتر کار می کنیم. در حال حاضر 13 خانه تحت مدیریت وجود دارد که 5 خانه برای نگهداری و نگهداری است. در راه 2 خانه دیگر و 3 انجمن صاحبان خانه وجود دارد.

ناتالیا دنیسوا:

- ساختار شرکت شما چیست ، دقیقاً کار شما با مردم چیست؟

آنتون کیریلوف:

- ما دستگاهی داریم: مدیر ، مهندس ارشد ، دبیر ، وکیل. ما یک شخص جداگانه برای کار با بدهکاران داریم. ما شخصی داریم که با جمعیت کار می کند. یک پیوند مهم در ساختار ما خدمات اعزام اضطراری است. این کار شبانه روزی چندین برق ، قفل ساز و لوله کش است. در همان زمان ، سرویس اعزام اضطراری ما نه تنها در مواقع اضطراری می رسد و دستگاه بلند کننده را می بندد ، بلکه همه کارها را می کند تا بلافاصله یا گرما یا تأمین آب را راه اندازی کنیم - آنچه در آپارتمان یا خانه مورد نیاز است. ما یک تیم به اصطلاح "عمومی" داریم - یک بام ، یک نجار ، یک جوشکار ، یک کاشی کاری ، یک آدم کار. ما یک تیم از نقاشان داریم که تعمیرات را انجام می دهند ، کسانی که مسئول (استادان) هستند برای تمیز کردن (تمیز کردن ورودی ها و سرزمین های مجاور). در صورت لزوم ، من آماده هستم که شخصاً شما را به همه کارمندان معرفی کنم. این نشان می دهد که ما 100٪ آماده کار با خانه ها و سرویس دهی به آنها هستیم تا مردم خوشحال شوند.

از نظر کار با مردم ، لازم است که خواسته های ساکنان را بشنویم و مهمتر از همه ، اقدامات لازم را با آنها هماهنگ کنیم. غالباً اتفاق می افتد که شرکت مدیریت به درخواست یکی از ساکنان یا در حین انجام کارهای برنامه ریزی شده ، کاری را مطابق با فناوری انجام دهد که با ساکنان توافق نشده باشد. به عنوان مثال ، ساکنان خواستند حصار بکشند ، اما آنها حصار مورد نظر خود را قرار ندادند. یا نرده ها و تخته های افقی ساخته نشده است. خیلی اوقات ، درگیری بین قانون جنایی و ساکنان ایجاد می شود - "بچه ها ، شما به نوعی این کار را کردید ، فقط برای انجام کاری". بنابراین ، ما از قبل با ساکنان در مورد فن آوری کار توافق می کنیم.

ناتالیا دنیسوا:

- شما یک تیم پرانرژی نسبتاً جوان دارید. به نظر شما مزیت این قالب چیست؟

آنتون کیریلوف:

- در واقع ، 80 درصد سازمان ما جوانان زیر 35 سال هستند. من معتقدم آینده مسکن و خدمات جمعی متعلق به جوانان است. از آنجا که اکنون فناوری های مدرن تسلط دارند ، اکنون همه ساکنان می توانند از طریق اینترنت چیزی را تماشا کنند ، با یکدیگر تماس بگیرند ، پیام رسان فوری ، صفحاتی در شبکه های اجتماعی داشته باشند. بسیار مهم است که کارکنان من بتوانند به سرعت با ساکنان ارتباط برقرار کنند. باز هم ، من معتقدم که زمانه ای که مثل دوره اتحاد جماهیر شوروی بود دیگر از بین رفته است. و در دوره شوروی ZhEKi - آنها بودند سازمانهای دولتی، برای مثال آنها هیچ کاری برای پس انداز نداشتند. بنابراین ، ذهنیت آنها بر اساس فن آوری های قدیمی شوروی باقی ماند. و این اشتباه است و بنابراین بسیاری از قوانین کیفری اکنون از این امر رنج می برند. آنها زبان مشترکی با ساکنان پیدا نمی کنند. کارمندان ما پرانرژی ، کارآمد و آماده حضور در هر زمان هستند. بازخورد برای ما بسیار مهم است تا هر مشکلی مستقیماً به مدیر برسد. به همین دلیل ما در شبکه های اجتماعی گروه هایی برای شرکت های خود "ولادسترویکونتاکت" و "شیر" داریم. ساکنان برخی از خانه ها خود سازماندهی می شوند ، ما به آنها کمک می کنیم و گروهی را در وایبر ایجاد می کنیم که هر کدام 100-150 نفر هستند. آنها چیزی را دوست ندارند ، به عنوان مثال ، خانم نظافتچی به درستی تمیز نکرده است ، آنها یک عکس می گیرند ، می فرستند و من بلافاصله آن را می بینم و مشکل را حل می کنم. اگر ناگهان تکرار شود - برای من این یک "تماس" است. این بازخورد سریع است. در گروه Vkontakte نیز همین است. ما یک دیوار باز داریم ، و دائماً همه چیز را مرور می کنیم و درباره آنها نظر می دهیم. ما در مورد همه چیز بحث می کنیم هر کاری که انجام می دهیم در گروه خود ارسال می کنیم. در واقع ، بسیاری از ساکنان نمی دانند که قانون کیفری چقدر کار می کند ، گاهی اوقات غیر قابل درک است. گزارش اطلاعاتی که شرکت مدیریت در حال کار است نیز بسیار مهم است. بنابراین ، ما بر صاحبان پیروز می شویم.

ناتالیا دنیسوا

- اگر مستأجر برخی از خانه ها از کار شرکت مدیریت خود ناراضی هستند ، چگونه می توانند همکاری با شما را شروع کنند؟

آنتون کیریلوف:

- ما به عنوان یک شرکت مدیریت انرژی جوان ، تا حدی رقابت برای سایر شرکت های مدیریتی ایجاد می کنیم. اما ما نمی خواهیم در خانه ها درگیری ایجاد کنیم. ما آماده کار با خانه ای هستیم که می خواهد به ما منتقل شود. ما آماده ارائه پیشنهاد به مستاجران هستیم - چگونه می توانیم خانه آنها را اداره کنیم ، یک برنامه کاری مشترک تنظیم کنیم. اما برای مراجعه به ما ، ساکنان باید خودشان این کار را انجام دهند. این باید راه حل باشد جلسه عمومی... یعنی ما قصد تعارض با سایر شرکت های مدیریتی را نداریم. این برای ما هدفی نیست. اما اگر نکته مهم رسیده باشد - ساکنان شرکت مدیریت دیگری می خواهند - ما به شما کمک خواهیم کرد ، درباره خودمان بگویید. ما می توانیم ملاقات کنیم ، بگوییم چه کار می کنیم ، نشان دهیم. شاید بتوانیم نوعی مشاوره برگزار کنیم. اما تصمیم ، البته ، باید ساکنان باشند. در این مورد ، من فکر می کنم ، سایر قوانین کیفری از ما آزرده نخواهند شد ، اگر ناگهان برخی از خانه های آنها به ما منتقل شود ، شاید به نوعی عملکرد کمتری داشته باشند. رقابت سالم آینده است. خانه یک دموکراسی کوچک است ، در همان مکان انتخابات اساساً برگزار می شود: آنها قانون جزا را انتخاب می کنند ، یک انجمن صاحبان خانه ، TSN ایجاد می کنند. بسیار مهم است که ساکنان این تصمیمات را خودشان بگیرند. اکنون آنها با ما تماس می گیرند تعداد زیادی از انجمن صاحبان خانه ، تعاونی مسکن ، TSN که یا از انجام خانه خسته شده اند ، یا با در نظر گرفتن تغییرات در قانون برای آنها مشکل است یا موفق نمی شوند. ما چندین گزینه برای تعامل به این خانه ها ارائه می دهیم. آنها می توانند ما را به عنوان یک پیمانکار برای نگهداری در نظر بگیرند ، آنها می توانند مانند TSN ، HOA ، ZhSK یک قرارداد مدیریت کامل با ما منعقد کنند. با چنین توافقی ، همه مسئولیت ها با ما است. خانه توسط بازرسی مسکن به ثبت می رسد. همه مراجع نظارتی مستقیماً ما را کنترل می کنند. راحتی این فرم چیست؟ توافق نامه را می توان هر زمان که بخواهید با اعلان 30 روزه به ما ، خاتمه دهید.

ناتالیا دنیسوا:

- ساکنان خانه ها نه تنها جوانان نیستند ، بلکه مستمری بگیرانی هستند که نمی دانند چگونه از شبکه های اجتماعی استفاده کنند ، به اینترنت دسترسی ندارند و غیره. آنها چگونه باید با شما تعامل داشته باشند؟ آیا راهی برای بازخورد برای همه پیدا کرده اید؟

آنتون کیریلوف:

– بازخورد با افراد مسن و بازنشسته ها و کسانی که چندان قوی نیستند فناوری رایانه، این جلسات عمومی فصلی است. این است که ، به عنوان یک قاعده ، قانون کیفری یک بار در سال با ساکنان دیدار می کند. این طبق قانون است. ما آماده هستیم که هر سه ماه یک بار با ساکنان دیدار کنیم. برای ما سخت نیست در این جلسه ، ما آماده بحث و گفتگو درباره هر مسئله ای هستیم. گزینه دیگر این است که بسیاری از حقوق بازنشستگان و افراد مسن تلفنی دارند که می توان پیام رسان های فوری را روی آنها نصب کرد و با آنها می توان از طریق اینترنت ارتباط برقرار کرد. ما آماده کمک به آنها در این زمینه هستیم: پیام رسانهای فوری و شبکه های اجتماعی را راه اندازی کنید و نحوه نوشتن درخواست تجدید نظر را برای ما توصیه کنید.

از نظر تعرفه چه چیزی را می خواهیم به HOA ، تعاونی مسکن ، گروه ابتکار ساکنین که می خواهند به شرکت مدیریت ما بروند ، ارائه دهیم؟ ما آماده هستیم تعرفه ای را بسازیم که با هزینه های واقعی برای ساکنان مناسب باشد. ما به پول اضافی احتیاج نداریم. برای خدمات سرویس اعزام اضطراری ، تعرفه ما 0.95 روبل است. در هر متر مربع (یا در واقع). تعمیر و نگهداری و خدمات فنی - 7 روبل / متر مربع برای خدمات مدیریت پیچیده یک ساختمان آپارتمان از 13 روبل / متر مربع. ما برای سودهای فوق العاده تلاش نمی کنیم. ما می خواهیم برای حقوق بگیریم. و ، دوباره ، ما آماده بحث در مورد محاسبه تعرفه با هزینه های واقعی هستیم.

کارمندان عادی دفاتر مسکن سابق - برق ، لوله کش ، سرایدار ، بام ، و غیره ، موارد لازم را در اختیار ساکنان قرار می دهند شرایط زندگی... با این حال ، آنها احترام لازم و یا حقوق مناسب را برای این کار دریافت نمی کنند. قانون جدید در مورد بخش مسکن و آب و برق اساساً خدمات ، و امید است کیفیت خدمات خود را تغییر دهند.

شرایط جدید

مطابق با قانون تغییر در بخش مسکن و خدمات عمومی ، اکنون ساکنان خود تصمیم خواهند گرفت که کدام خدمات عمومی به خانه های آنها خدمت کند.

در مجمع عمومی یک مدیر برای چند نفر انتخاب می شود ساختمانهای آپارتمانیکه کار بخشها یا کارمندان استخدام شده را هماهنگ خواهد کرد.

اندازه دستمزد مدیر در جلسه ساکنان تعیین می شود و از 10 تا 25 هزار روبل... (160 تا 401 دلار) در ماه. در صورت عدم تحمل وظایف مدیر یا استفاده از وجوه پرداختی توسط ساکنان برای اهداف دیگر ، ساکنان این سرزمین حق انتخاب مجدد را دارند.

سرانجام ، روس ها امیدوارند که در هر حیاط اکنون زمین های مخصوص کودکان و ورزشها ، پیاده روها و نرده های مرتب ، حیاط های بزرگ شده و پارکینگ ها باشد.

افزایش حقوق

تا به امروز ، متوسط \u200b\u200bحقوق کارگران مسکن و خدمات عمومی است 40000 روبل. ($642).

در همین زمان ، تعداد زیادی کارگر وجود دارد:

• برف پاک کن
• لوله کش
• جوشکار
• برق کاران؛
• متخصصان حسابداری و غیره

با توجه به افزایش حداقل دستمزد در ماه مه 2018 ، حقوق کارمندان مسکن و خدمات عمومی با نرخ تورم پیش بینی شده افزایش می یابد - 4% .

درآمد کارمندان با تخصص

متوسط \u200b\u200bحقوق خدمات عمومی در روسیه:

• Khanty-Mansi Autonomous Okrug - 71000 (1113 دلار)
• جمهوری چوواش - 66705 (1066 دلار)
• جمهوری Tuva - 46721 (747 دلار)
• منطقه ماگادان - 29704 (475 دلار)
• منطقه لنینگراد. - 26333 (421 دلار)

درآمد به اندازه شهری که در آن مسکن و خدمات جمعی کار می کند ، تخصص کارمند و موقعیتی که در اختیار دارد بستگی دارد. البته ، روسا بیشترین درآمد را دارند.

حقوق متوسط \u200b\u200bشامل درآمد متخصصان در همه سطوح است ، اما در حقیقت ، بیشتر کارگران مسکن و خدمات عمومی حقوق ناچیزی دریافت می کنند.

مدیر شرکت مدیریت

در شهرهای بزرگ ، شرکت های خصوصی مسئولیت نگهداری خانه ها را بر عهده گرفتند.

آنها زباله و فاضلاب را انجام می دهند ، در ورودی ها ، سقف های پچ و غیره تعمیر می کنند.

آنها رقابت شایسته ای را برای مسکن و خدمات عمومی دولت ایجاد کرده اند. مدیر شرکت مدیریت بسیار خوب درآمد کسب می کند ، اما همچنین وظایف خود را کاملاً کنار می آورد.

در مناطق روسیه ، وی درآمد کسب می کند:

• منطقه نیژنی نووگورود. - 80،000 روبل (1279 دلار)
• مسکو - 70،000 (1118 دلار)
• لنینگرادسکایا - 57،500 (919 دلار)
• سامارا - 50،000 (799 دلار)
• ریازانسکایا - 45000 (719 دلار)
• جمهوری تاتارستان - 40000 (639 دلار).

در مسکو مدیران به طور قابل توجهی درآمد بیشتری کسب می کنند.

حقوق آنها به شرکتی بستگی دارد که در آن کار می کنند:

• « Sevteploenergo"- 226600 روبل. (3622 دلار)
• LTD " محوطه سازی"- 200،000 (3197 دلار)
• SUE " ودوکانال"- 148،000 (2366 دلار)
• LTD " شرکت مدیریت"- 110200 (1761 دلار)
• بریتانیا منطقه گاگارینسکی – 2 – 93600 ($1496);
• بریتانیا " مرکز"- 82،600 (1320 دلار).

حداکثر حقوق مدیر عامل می رسد 5 میلیون روبل... در هر ماه (79،924 دلار). حقوق مدیر مسکن و خدمات عمومی در منطقه مسکو از 75000 (1199 دلار) فراتر نمی رود. مدیر HOA 61،833 (988 دلار) درآمد کسب می کند.

حسابدار

یک حسابدار در منطقه مسکو حداکثر حقوق را دریافت می کند. - 63667 مالش... (1017 دلار) در پایتخت ، حقوق وی است 52000 ($831).

حقوق پرسنل حسابداری جوان تر:

• مسکن و خدمات عمومی - 37333 روبل. (596 دلار)
• تعاونی مسکن - 36687 (586 دلار)
• متخصص یارانه - 34،000 (543 دلار)

لوله کش

درآمد متوسط \u200b\u200bیک لوله کش در کشور:

• قفل ساز - 70،000 (1119 دلار)
• استاد - 63334 (1012 دلار)
• سرپرست - 60،000 (9،590 دلار ؛
• افسر وظیفه - 26683 (427 دلار)
• دسته 5 - 19667 (314 دلار)
• 4 رتبه - 17721 (283 دلار).

لوله کش کشیک باید همیشه مراقب باشد.

در صورت دستیابی به موفقیت در تأمین آب یا فاضلاب ، وی را می توان در هر ساعت از شبانه روز به آدرس فراخوانی کرد.

سرایدار

بیشتر بازنشستگان و کارگران مهمان به عنوان نظافتچی خیابان در مسکو استخدام می شوند. دستمزد با تلاش صرف شده مطابقت ندارد. برای یک بخش ، کارمند فقط دریافت می کند 15000 روبل... (240 دلار) بنابراین ، کارگران 3 تا 4 سایت را سرویس می کنند و از 50000 (799 دلار) دریافت می کنند. برای 1 ساعت کار ، درآمد تقریباً است 60 روبل.

در نووسیبیرسک ، نگهبانان خانه درآمد کسب می کنند از 9 تا 11 هزار... (144 - 176 دلار) ، این کمترین ارزش در کشور است.

درآمد سایر متخصصان

افراد از مشاغل مختلف در خدمات عمومی کار می کنند.

آنها به میزان زیر حقوق دریافت می کنند:

• سرایدار - 44333 (709 دلار)
• برق - 43335 (693 دلار)
• جوشکار لوله کشی - 41،333 (661 دلار)
• master Intercom - 35000 (559 دلار)
• قائم مقام. مدیران - 32،500 (519 دلار)
• فلاشر - 31،667 (506 دلار)
• جارو کشیدن دودکش - 29833 (477 دلار)
• منظره ساز باغبان - 29107 (465 دلار)
• قفل ساز - 28000 (448 دلار)
• اتو - 26000 (416 دلار)
• توزیع کنندگان - 24833 (397 دلار)
• توزیع کننده - 18،500 (296 دلار)
• مدیر مزرعه - 15000 (239 دلار).

ساختار شرکت مدیریت مسکن و خدمات عمومی ، طرح آن و وجود برخی از بخش ها و موقعیت ها در آن به اندازه خود شرکت و تعداد خانه هایی که تحت کنترل آن هستند بستگی دارد.

شایسته است یک طرح کلی و معمولی را در نظر بگیرید ساختار سازمانی ، که بسته به شرایط خاص قابل تغییر و تنظیم است.

ارجاع! رهبری تعیین شده است ، اما این موقعیت ممکن است نام دیگری داشته باشد (به عنوان مثال). مسئولیت های وی شامل بسیاری از فعالیت های مربوط به سازمان است کار موثر شرکت ها

در شرکتهای بزرگ مدیریتی ، علاوه بر مدیر اصلی ، چندین شرکت دیگر نیز ارائه می شود که به مناطق جداگانه اختصاص داده می شوند. آنها مدیر سایت خوانده می شوند و عملکردهای مشابه یک مدیر شرکت را انجام می دهند ، اما فقط برای یک گروه خاص از خانه ها.

در این حالت ، هر سایت سرویس اعزام و اورژانس خاص خود را دارد ، که امکان حل مشکلات جدید را به صورت محلی فراهم می کند.

زمینه های اصلی کار مدیر سایت شامل موارد زیر است:

• تعامل با صاحبان خانه واقع در قلمرو اختصاص داده شده به آنها ؛
• کنترل بر رعایت قوانین و مقررات ایمنی و حفاظت از کار ؛
• سازمان کار تعمیر و نگهداری در سایت ؛
• تعامل با دولت و مقامات نظارتی.
• کنترل کار پرسنل شرکت مدیریت متصل به سایت.

همانطور که برای مدیر ، در این مورد او بر کل کار شرکت نظارت می کند و عملکرد توابع را به بخشها و سمتهای مختلف توزیع می کند. وظایف رئیس بخش از بسیاری جهات شبیه وظایف مدیر شرکت مدیریت است ، اما بیشتر به صورت محلی توزیع می شود و در جزئیات وی شرح داده شده است. شرح شغل.

مسئولیتهای خاص هر کارمند باید در شرح وظایف آنها ذکر شود. تمام مشاغل و مناصبی که در شرکت مدیریت مسکن و خدمات عمومی موجود است ، در یک سند خاص ذکر شده است -. وجود آن برای هر قانون جزایی اجباری است.

علاوه بر تعداد مشاغل ، میز کارمندان همچنین نرخ ها ، کمک هزینه ها و حقوق ارائه شده برای هر موقعیت را نشان می دهد.

ساختار سازمانی معمولی CM عملکردی است، یعنی حضور چندین زیربخش را که عملکردهای کلی آنها را انجام می دهد فراهم می کند. شایسته است این توابع و همچنین بخشها و مناصبی که توسط آنها اجرا می شود با جزئیات بیشتری مورد بررسی قرار گیرد.

کنترل فنی

حوزه کاری مهم هر شرکت مدیریت است کنترل فنی و نظارت بر شرایط سهام مسکن، که شامل:

چنین واحدی را می توان به روشهای مختلف فراخوانی کرد: به عنوان مثال ، دپارتمان فنی یا اداره نظارت فنی این توسط معاون تولید یا تولید اداره می شود.

کارکنان انگلستان که به ساکنان خدمات ارائه می دهند

کارکنان شرکت مدیریت مسکن و خدمات اجتماعی ممکن است موقعیت های مختلفی را شامل شوند - همه اینها به اندازه آن و تعداد ساختمانهای آپارتمانی که خدمت می کند بستگی دارد. در صورت برنامه ریزی برای ارائه خدمات با کیفیت ، مواضع خاصی وجود دارد که باید در کارمندان قانون کیفری وجود داشته باشد.

دیسپچر

توزیع کننده درخواست ساکنان خانه هایی را که تحت مدیریت قانون کیفری هستند ، می پذیرد و آنها را برای بررسی به سایر بخشهای ساختاری ارائه می دهد. بعلاوه، با توجه به شرح وظیفه ، توزیع کننده MC موظف است اقدامات زیر را انجام دهد:

توزیع کننده مسئول عدم انجام وظایف مشخص شده در شرح وظایف خود است.

لوله کش

لوله کش شرکت مدیریت باید بر عملکرد و سلامت سیستم های تأمین گرما و آب نظارت کند و همچنین مصرف کند اقدامات لازم برای جلوگیری از خرابی یا از بین بردن آنها

ارجاع! مطابق دستورالعمل ها ، لوله کش باید سفارشات ابزار ، قطعات یدکی و مواد لازم برای کار خود را بدهد و مسئولیت استفاده معقول و دقیق آنها را بر عهده داشته باشد.

او می تواند پیشنهادهایی را برای بهبود روند کار به مدیریت قانون جزا ارائه دهد و شرایط کار راحت را برای خود بخواهد. مانند هر کارمند قانون جزا ، لوله کش مسئول نقض دستورات مدیریت ، عدم رعایت نظم و انضباط و انجام وظایف خود ، تنظیم شده توسط شرح وظایف است.

یک برقکار

خود وظیفه اصلی کنترل عملکرد شبکه های برق و از بین بردن هرگونه خرابی یا نقص در عملکرد آن است.

با توجه به شرح وظایف ، وظایف برق کار قانون کد جنایی به شرح زیر است:

شخصی که این سمت را در قانون جزا به عهده دارد مسئول عدم انجام وظایف تنظیم شده توسط شرح وظایف است. همچنین او مسئول همه خطاهایی خواهد بود که ممکن است در نتیجه او رخ دهد فعالیت کارگری .

سرایدار

سرایدار انگلستان نظافت منطقه محلی سایتی را که به وی اختصاص داده شده است ، کنترل می کند. طبق شرح وظایف ، سرایدار نه تنها باید نظافت کند. شخصی در این موقعیت موظف است:

• مهارت استفاده از ابزارهای ایمنی در برابر آتش را داشته باشید.
• اندازه و مشخصات سرزمینی را که در آن خدمت می کند بدانید.
• تلفن های همه خدمات اضطراری را بدانید.

اگر به نظر شما می رسد که سرایدار فقط حیاط ICD شما را جارو می کند ، اشتباه می کنید. از ما مطلع شوید که این شخص چه وظایف و حقوقی دارد و با توجه به شرح وظایف در قبال چه افرادی مسئول است!

امنیت مالی

دومین حوزه مهم و گسترده کار شرکت مدیریت است فعالیت های مالی و اقتصادی ، که با انجام وظایف زیر انجام می شود:

توجه داشته باشید! دپارتمان مسئول پشتیبانی مالی را می توان دپارتمان حسابداری ، امور مالی ، اقتصادی یا دپارتمان مالی و اقتصادی نامید. همچنین ممکن است چندین بخش جداگانه همزمان کار کنند و چنین عملکردهایی را انجام دهند.

رئیس آن مدیر مالی (تجاری) یا حسابدار ارشد شرکت مدیریت است. علاوه بر این ، مشاغل زیر می توانند در شرکت مدیریت مسکن و خدمات جمعی گنجانده شوند:

• اقتصاددان - محاسبات مربوط به حجم مصرف منابع و ایجاد هزینه برخی خدمات خاص را که CM به مردم ارائه می دهد انجام می دهد.
• حسابدار - حسابداری را در شرکت حفظ می کند ، برای تحویل آماده می شود مستندات لازم و آن را به مقامات مالیاتی ارائه می دهد.

به یاد داشته باشید این فقط یک حالت نمونه است. دامنه عملکردهایی که در این بخش انجام می شود بسیار گسترده است و نقش آنها بسیار مهم است ، زیرا محاسبات صحیح تعرفه ها و خدمات کلید سودآوری برای شرکت و رضایت مندی ساکنان است.

فعالیت حقوقی

آخرین جهت مهم شرکت مدیریت است فعالیت های قراردادی و حقوقی ، وظایف اصلی آن عبارتند از:

این بخش را اغلب حقوقی یا حقوقی می نامند. حضور آن همیشه دور از دسترس نیست - در بیشتر موارد ، قانون کیفری برای ارائه چنین خدماتی با یک شرکت حقوقی شخص ثالث توافق می کند.

ثبت سوابق در انگلستان

کاغذ بازی های صحیح بخش مهمی از کار هر بنگاه اقتصادی است و CM نیز از این قاعده مستثنی نیست. از آنجا که حجم گردش کار در یک شرکت معمولاً زیاد است ، این کار باید توسط یک کارمند واجد شرایط با تحصیلات و تجربه مناسب در این زمینه انجام شود.

کارمندان در پست های زیر می توانند مسئول مدیریت قانون کیفری باشند:

• دبیر، منشی؛
• منشی؛
• مرد تجارت؛
• دستیار کارگردان؛
• مدیر

صرف نظر از عنوان موقعیت ، عملکردهای این کارمند مشابه خواهد بود:

اگر MC کوچک باشد ، برخی از این توابع را می توان به کارمندان دیگر شرکت اختصاص داد:

بخشی از توابع برای اجرای کارهای دفتری در قانون کیفری قابل انتقال است و رئیس بخش مشترک ، که با موارد زیر سر و کار دارد:

• مسئول انعقاد توافق نامه بین MC و ساکنان MKD است.
• صحت پرداخت شارژ را کنترل می کند.
• سرپرستان را به منطقه سپرده شده به وی منصوب می کند.
• در صورت لزوم بر بدهی مستاجر به قانون کیفری نظارت می کند - اسنادی را برای جمع آوری حساب های دریافتنی از آنها آماده می کند.
• گزارشات مربوط به بخش خود را تهیه می کند.

ثبت اسناد در قانون کیفری باید با در نظر گرفتن کلیه الزامات و استانداردهای تعیین شده انجام شود.

نمونه هایی از اسناد خاص که در شرکت های مدیریت تهیه می شود می تواند:

1. کاربرد در قانون جزا (می تواند توسط ساکنان برای اهداف مختلف ارائه شود).
2. گزارش در مورد تسویه حساب با تامین کنندگان و پیمانکاران.
3. سند تسویه و پرداخت.
4. صورت جلسه مجمع عمومی بنیانگذاران قانون کیفری.
5. سیاهههای مربوط به ثبت نام کار انجام شده و غیره

بعلاوه، شرکت مدیریت باید کلیه درخواستها و شکایات را ثبت کنددریافت شده از مستاجر و همچنین اقدامات انجام شده برای از بین بردن آنها.

بیشتر اوقات ، این اطلاعات در مجلات ویژه ثبت می شود ، که باید مطابق با الزامات تعیین شده بخیه زده و شماره گذاری شوند.

برای ساده کردن انجام کارهای اداری در سازمان ، شما باید از قبل برای تهیه الگوها برای اسناد مختلف مراقبت کنید... به عنوان مثال ، فرم ها ، برنامه ها و اقدامات آماده را تهیه کنید ، که در صورت لزوم ، به راحتی قابل چاپ و پر کردن سریع هستند.

بخش ارتباط با جامعه

جداگانه واحد ساختاری قانون جزا دپارتمان کار با مردم است ، نام آشناتر برای شهروندان دفتر گذرنامه است. وظایف کارمندان دفتر گذرنامه شامل موارد زیر است:

• صدور یا تعویض گذرنامه.
• تهیه و اجرای اسناد مربوط به ثبت نام و حذف شهروندان از ثبت نام در یک آپارتمان خاص (از جمله ثبت اولیه کودک تازه متولد شده).
• صدور گواهینامه ها و سایر اسناد پشتیبان (به عنوان مثال ، قسمتهایی از کتاب خانه) برای مستاجران بر اساس درخواست آنها.

همه چیز را تزئین می کند مدارک مورد نیاز بر اساس درخواست شهروندان ، آنها را صادر کرده و گزارشات لازم را حفظ می کند.

مهم! تابع اداره گذرنامه دو برابر است - از یک طرف ، به یک قانون جزایی خاص ، از سوی دیگر ، به GUVM وزارت امور داخلی.

ساختار سازمانی شرکت مدیریت ، مانند هر شرکت دیگر ، به مقیاس فعالیتهای آن و تنوع عملکردهای انجام شده بستگی دارد. زمینه های اصلی کار شرکت مدیریت فنی ، مالی و حقوقی است.

هنگام ایجاد ساختار سازمانی یک شرکت خاص ، لازم است که بر روی این مناطق تمرکز کنید ، با فراهم کردن موقعیت های مناسب و ادارات.