U cilju poboljšanja organizacije rada na provođenju pravnog ispitivanja regulatornih pravnih akata sastavnih entiteta Ruske Federacije radi usklađenosti s Ustavom Ruske Federacije i saveznim zakonima, naređujem:

5. Teritorijalna tijela vrše pravnu provjeru pravnih akata primljenih na način propisan stavkom 2. Uredbe predsjednika Ruske Federacije od 10. kolovoza 2000. br. 1486 "O dodatnim mjerama za osiguranje jedinstva pravnog prostora Ruske Federacije" (dalje - Uredba br. 1486) i stavkom 7 Pravilnika o postupku vođenja federalnog registra normativnih pravnih akata sastavnih entiteta Ruske Federacije, koji je odobrila Vlada Ruske Federacije od 29. studenoga 2000. br. 904 (u daljnjem tekstu: Uredba).

Teritorijalna tijela provode ponovljenu pravnu ekspertizu prema uputama Ministarstva pravde Rusije, zahtjevima ureda opunomoćenog predstavnika predsjednika Ruske Federacije u saveznom okrugu, vladinih tijela sastavnih entiteta Ruske Federacije ili na vlastitu inicijativu, te uprave Ministarstva pravde Rusije za konstitutivni entitet (i) Ruske Federacije (u daljnjem tekstu: uprava) u ime Glavnog odjela Ministarstva pravde Rusije za predmet (e) Ruske Federacije (u daljnjem tekstu: glavni odjel)

6. Pravna ekspertiza provodi se s ciljem razvijanja tijela savezne vlade u okviru njihovih ovlasti proisteklih iz stavka "a" dijela 1. članka 72. Ustava Ruske Federacije, zajedno s vladinim tijelima konstitutivnih entiteta Ruske Federacije, kako bi se osiguralo poštivanje ustava, statuta, zakona i drugih pravni akti Ustava Ruske Federacije i savezni zakoni.

7. Pravna ekspertiza provodi se u roku od 30 dana od dana kada je Ministarstvo pravde Ruske Federacije primilo pravni akt ( teritorijalno tijelo). Ako je potrebno, to razdoblje može produljiti vodstvo Ministarstva pravde Rusije (teritorijalno tijelo), ali ne više od mjesec dana.

II. Pravna stručnost

8. Pravni akti podliježu pravnoj ekspertizi, ako su regulatorne prirode.

Pravna vještačenja poništenih, nevažećih pravnih akata, kao i pravnih akata kojima je istekao rok ne provode se.

Nakon primitka pravnog akta kojim se uvodi promjena u prethodno usvojeni pravni akt, preporučuje se izvršiti pravni pregled izmijenjenog zakonskog akta i sastaviti stručno mišljenje o izmijenjenom pravnom aktu. Ako pravni akt kojim se mijenjaju prethodno doneseni pravni akt uspostavlja nove norme, moguće je i izraditi stručno mišljenje o aktu izmjene.

Ako u roku utvrđenom za provođenje pravne provjere pravnog akta teritorijalno tijelo primi pravne izmjene i dopune, pravni se pregled pravnog akta provodi uzimajući u obzir sve izmjene u njemu.

Pravni pregled pravnog akta koji su zajedno usvojila državna tijela nekoliko konstitutivnih entiteta Ruske Federacije provodi teritorijalno tijelo koje djeluje na teritoriju tog sastavnog entiteta Ruske Federacije, a ono se prvo navodi među onima koji su potpisali pravni akt.

9. U slučaju pravnog ispitivanja pravnog akta kojim se poništavaju drugi pravni akti, obustavlja ili produžava njihova važnost, treba procijeniti nadležnost tijela za donošenje navedenog pravnog akta, kao i mogućnost nedostataka u pravnom uređenju uslijed nevaljanja, obustave ili produženja radnja pravnog akta.

10. Pravni akti koje je primilo teritorijalno tijelo na način propisano stavkom 2. Uredbe br. 1486, stavak 7 Pravilnika podliježu ponovljenom pravnom ispitivanju i u vezi s kojim je teritorijalno tijelo prethodno obavilo pravni pregled.

donesen je savezni zakon ili drugi akt saveznog zakonodavstva o pitanju reguliranom pravnim aktom;

postoji razlog da se vjeruje da stručno mišljenje sadrži pogrešnu odredbu, u pravnom aktu nema naznaka proturječnosti saveznom zakonodavstvu i stručno mišljenje treba promijeniti;

u ime Ministarstva pravosuđa Rusije, glavnog odjela, zahtjeva od ureda opunomoćenog predstavnika predsjednika Ruske Federacije u saveznom okrugu, državnih tijela konstitutivnih entiteta Ruske Federacije, kao i na vlastitu inicijativu;

prilikom preispitivanja pravila sastavnih entiteta Ruske Federacije, ako je od pravnog ispitivanja prošlo više od 6 mjeseci;

13. Prilikom proučavanja stanja pravni propis u relevantnom području otkriva se mjesto dotičnog pravnog akta među ostalim pravnim aktima koji su na snazi \u200b\u200bu ovom području i njihov odnos. Prije svega, trebalo bi ga uspostaviti u skladu s ili u skladu s kojim je savezni zakon (podzakonski akt) usvojen pravnim aktom, odgovaraju li pravni razlozi koji su doveli do njegovog donošenja razlozi navedeni u Ustavu Ruske Federacije i saveznom zakonodavstvu. Da bi se proučilo stanje pravne regulative, preporučuje se analiza ne samo saveznih zakona i podzakonskih akata, već i odluka Ustavnog suda Ruske Federacije koje utječu na relevantne pravne odnose, kao i drugih pravosudnih tijela Ruske Federacije. Također je potrebno voditi računa o svim promjenama izvršenim u federalnim regulatornim zakonskim aktima, kao i u pravnim aktima predmeta Ruske Federacije.

Analizirajući odredbe pravnih akata koji su složene prirode (posebice kodova), treba imati na umu da postoje i zakoni koji određuju postupak njihovog stupanja na snagu i utvrđuju specifičnosti primjene pojedinih odredbi ovih pravnih akata. Takve odredbe sadržane su, na primjer, u saveznom zakonu od 29. prosinca 2004. br. 189-FZ "O donošenju stambenog zakona Ruske Federacije" (Zbirno zakonodavstvo Ruske Federacije, 2005., broj 1 (dio 1.), članak 15.; br. 52 ( dio 1), članak 5597; 2006, br. 27, članak 2881; 2007, br. 1 (dio 1), članak 14; br. 49, članak 6071; 2009, br. 19, članak 2283; 2010, br. 6 , Čl. 566; br. 32, čl. 4298; 2011., br. 23, čl. 3263).

14. Ako je akt ili njegov dio donesen bez kršenja ustavnih odredbi o razgraničenju nadležnosti Ruske Federacije i sastavnih entiteta Ruske Federacije, potrebno je provjeriti ovlasti tijela ili službenika koji je usvojio pravni akt za provedbu pravne regulative ovog pitanja.

Pri ocjenjivanju nadležnosti tijela javne vlasti sastavnog entiteta Ruske Federacije, službenika konstitutivnog entiteta Ruske Federacije za donošenje pravnog akta, posebno se preporučuje uzeti u obzir sljedeće:

a) opća načela razgraničenja ovlasti između saveznih tijela državne vlasti i tijela državne vlasti konstitutivnih entiteta Ruske Federacije sadržana su u člancima 26.1, 26.3, 26.3-1 saveznog zakona od 6. listopada 1999. br. 184-FZ "O općim načelima organiziranja zakonodavnih (zastupničkih) i izvršna tijela državne vlasti konstitutivnih entiteta Ruske Federacije ”;

b) državna tijela konstitutivnih entiteta Ruske Federacije nemaju pravo regulirati odnose po pitanjima zajedničke nadležnosti Ruske Federacije i sastavnih entiteta Ruske Federacije u vezi s vrstama aktivnosti koje licencira savezno izvršno tijelo u skladu s Federalnim zakonom br. 99-FZ od 4. svibnja 2011. "O licenciranju određene vrste aktivnosti "(Zbirno zakonodavstvo Ruske Federacije, 2011, br. 19, čl. 2716, br. 30 (dio 1), čl. 4590);

c) regulatorni zakonski akti konstitutivnih entiteta Ruske Federacije ne mogu uspostaviti sankcije (mjere odgovornosti) za kršenje proračunskog i poreznog zakonodavstva (članak 282. Proračunskog zakona Ruske Federacije (Zbirno zakonodavstvo Ruske Federacije, 1998., broj 31, čl. 3823; 2011, br. 1, čl. 14) i klauzulom 6. dijela 2. članka 1. Poreznog zakonika Ruske Federacije (Zbirno zakonodavstvo Ruske Federacije, 1998., broj 31, članak 3824; 1999, br. 28, članak 3487; 2011, broj 30 (dio 1), članak 4593 );

d) zakoni konstitutivnih entiteta Ruske Federacije koji reguliraju odgovornost za administrativna krivična djela mogu predvidjeti sankcije ako su one utvrđene u njihovoj nadležnosti, odnosno o pitanjima koja nemaju savezni značaj (članak 1.3. Kodeksa Ruske Federacije o upravnim prekršajima (Prikupljeno rusko zakonodavstvo) Federacija, 2002, br. 1 (dio 1), članak 1; 2011, br. 30 (dio 1), članak 4601).

15. Analiza pojedinih pravnih normi najteža je faza pravne stručnosti i u pravilu nadilazi doslovnu usporedbu odredbi pravnog akta i normi saveznog zakonodavstva. Preporuča se proučiti značenje norme, kao i pravne posljedice njezine primjene. U nekim se slučajevima preporučuje razmotriti nekoliko pravnih akata koji sadrže dijelove norme (na primjer, dispozitivni dio i sankcije mogu biti sadržani u različitim aktima).

Pri provođenju pravne struke potrebno je, prije svega, osloniti se na odredbe Ustava Ruske Federacije i saveznih zakona. Istovremeno, preporučuje se uzeti u obzir Rezoluciju Plenuma Vrhovnog suda Ruske Federacije od 31. listopada 1995. br. 8 „O nekim pitanjima primjene sudova Ustava Ruske Federacije u izvršavanju pravde“ („Rossiyskaya Gazeta“, 2005, br. 248). Prema navedenoj rezoluciji, „sud prilikom odlučivanja o slučaju izravno primjenjuje Ustav, posebno:

a) kad odredbe sadržane u normi Ustava, temeljene na njegovom značenju, ne zahtijevaju dodatni propis i ne sadrže mogućnost njegove primjene, pod uvjetom da se donese federalni zakon koji regulira prava, slobode, dužnosti osobe i građanina i druge odredbe;

b) kad sud zaključi da je savezni zakon koji je na snazi \u200b\u200bna području Ruske Federacije prije stupanja na snagu Ustava Ruske Federacije bio u suprotnosti s njom;

c) kad sud dođe do uvjerenja da je federalni zakon usvojen nakon stupanja na snagu Ustava Ruske Federacije u suprotnosti s odgovarajućim odredbama Ustava;

d) kada je zakon ili drugi regulatorni pravni akt koji je donio sastavni entitet Ruske Federacije o pitanjima zajedničke nadležnosti Ruske Federacije i sastavnih entiteta Ruske Federacije u suprotnosti s Ustavom Ruske Federacije, i nema saveznog zakona koji bi trebao regulirati pravne odnose koje sud razmatra.

U slučajevima kada je članak Ustava Ruske Federacije referenca, sudovi, kada razmatraju slučajeve, moraju primijeniti zakon koji regulira nastali pravni odnos. Prisutnost odluke Ustavnog suda Ruske Federacije o proglašenju neustavnim ove ili one norme zakona ne sprječava primjenu zakona u ostatku zakona ".

Kada se analiziraju posebne pravne norme, mogu se pojaviti odstupanja između postojećih regulatornih pravnih akata koji reguliraju isti pravni odnos (sukob pravnih akata). U ovom se slučaju preporučuje slijediti opće prihvaćene odredbe o sukobu zakona. Posebno treba imati na umu da se u nazočnosti opće i posebne norme zakona primjenjuje posebna norma, u nazočnosti dva normativna pravna akta jednake pravne snage, primjenjuje se akt donesen kasnije.

16. U velikom broju slučajeva pravna stručnost povezana je s proučavanjem postupka usvajanja (proglašenja) pravnih akata predviđenih saveznim zakonodavstvom i (ili) zakonodavstvom subjekata Ruske Federacije.

Na primjer, Proračunski zakonik Ruske Federacije (članak 184.2) uspostavlja popis dokumenata i materijala koji se moraju sastaviti istodobno s nacrtom proračuna.

Mjerodavna pravila nisu formalno uspostavljena na saveznoj razini, međutim, prema ustaljenoj praksi, pravni akt u pravilu ima sljedeće elemente:

oblik prihvaćanja;

naziv tijela koje je donijelo pravni akt (radi utvrđivanja nadležnosti ovog tijela);

naslov koji ukratko odražava predmet pravne regulative koji mora odgovarati sadržaju pravnog akta;

datum i mjesto prihvaćanja i (ili) potpisivanja;

puno ime položaja osobe koja je potpisala pravni akt;

datum (rok) stupanja na snagu.

da li se u ovom pravnom aktu koristi isti izraz u istom značenju;

da li pojmovi imaju općenito prihvaćeno značenje;

da li je osigurano jedinstvo pojmova i terminologije s pojmovima i terminologijom koja se koristi u saveznom zakonodavstvu.

Ocjenjujući regulatorne zakonske akte radi usklađenosti s pravilima pravne tehnike, moguće je koristiti Metodološke preporuke o pravnom i tehničkom oblikovanju nacrta zakona.

18. Da bi se povećala efikasnost i optimizirale aktivnosti teritorijalnih tijela u provođenju pravne stručnosti, preporučuje se provođenje redovite analize suprotnosti sa saveznim zakonodavstvom otkrivenim u pravnim aktima kako bi se utvrdile one najtipičnije.

Također je preporučljivo analizirati iskustvo provođenja pravne vještačenja od strane drugih teritorijalnih tijela koristeći federalni registar normativnih pravnih akata konstitutivnih entiteta Ruske Federacije.

Specifičnost predmeta Ruske Federacije, zbog originalnosti ekonomske, političke i druge situacije, ogleda se u pravnom uređenju društvenih odnosa. U isto vrijeme postoje kontradikcije s federalnim zakonodavstvom zajedničkim za sve regije, čije je proučavanje također neophodno.

19. Tipične suprotnosti između pravnih akata Ustava Ruske Federacije i saveznog zakonodavstva uključuju:

ograničavanje prava i sloboda građana zajamčenih Ustavom Ruske Federacije i saveznim zakonima;

usvajanje pravnih akata od strane državnih tijela konstitutivnih entiteta Ruske Federacije:

o subjektima nadležnosti Ruske Federacije ako to nije predviđeno saveznim zakonodavstvom;

kršenje nadležnosti Ruske Federacije u pitanjima zajedničke nadležnosti Ruske Federacije i predmetu Ruske Federacije;

kršenje načela razdvajanja vlasti;

o pitanjima iz nadležnosti tijela lokalne samouprave;

kršenje zahtjeva saveznog zakonodavstva u pogledu oblika donošenja pravnog akta;

prisutnost u pravnom aktu odredbi koje narušavaju sadržaj i značenje normi Ustava Ruske Federacije i drugih akata saveznog zakonodavstva.

20. Znakovi proturječnosti pravnog akta Ustava Ruske Federacije i saveznog zakonodavstva također mogu biti:

odsutnost pravna osnovakoji su u skladu s Ustavom Ruske Federacije i saveznim zakonima potrebni za donošenje pravnog akta;

usvajanje pravnog akta kojim se slijedi poništeni (nevažeći) akt saveznog zakonodavstva;

pogrešan izbor saveznog zakona, što je osnova za donošenje pravnog akta;

donošenje pravnog akta od strane tijela, službene osobe čija nadležnost ne uključuje ovo područje ili više od ovlaštenja koja su dodijeljena ovom tijelu službene osobe;

povreda postupka donošenja (proglašenja) pravnog akta;

zabrana djelovanja građana i organizacija, vladinih tijela, dopušteno ili propisano saveznim zakonom;

dopuštenje ili prihvaćanje akcija građana i organizacija, državnih tijela, zabranjeno saveznim zakonom;

promjene osnova, uvjeta, redoslijeda ili postupka postupaka sudionika u pravnim odnosima utvrđenih saveznim zakonom;

ostali znakovi.

21. Pravni akti, uključujući ustave i statute, često reproduciraju norme Ustava Ruske Federacije i akte saveznog zakonodavstva.

U ovom slučaju treba imati na umu da reprodukcija odredbi normativnog pravnog akta koji ima veliku pravnu snagu u pravnom aktu ne ukazuje na nezakonitost ovog čina.

22. Prisutnost praznina u zakonskom reguliranju pravnog akta ne treba promatrati kao suprotnost saveznom zakonodavstvu.

Preporučuje se da se utvrđene praznine u pravnom uređenju odraze u stručnom mišljenju kao prijedlozi za prilagodbu regionalnog zakonodavstva.

23. Preporučuje se formulirati zaključak o suprotnosti pravnog akta između Ustava Ruske Federacije i saveznog zakonodavstva, uzimajući u obzir mogućnost podnošenja zahtjeva tužilaštvu za poduzimanje mjera tužiteljskog odgovora.

III. Priprema vještačenja na temelju rezultata pravnog ispitivanja

24. Na temelju rezultata pravnog ispitivanja sastavlja se motivirano stručno mišljenje u kojem se preporučuje odražavanje sljedećih podataka:

pojedinosti pravnog akta (ako se vrši pravni pregled pravnog akta s izmjenama i dopunama, tada su također navedeni detalji pravnog akta kojim se uvode izmjene i dopune, prihvaćanje (objavljivanje), a koji su poslužili kao razlog za ispitivanje);

razlog za provođenje pravnog ispitivanja (usvajanje novog zakonskog akta, njegove izmjene i dopune, izmjene i dopune saveznog zakonodavstva, upute predsjednika Ruske Federacije i Vlade Ruske Federacije, zahtjevi državnih tijela Ruske Federacije i sastavnih entiteta Ruske Federacije, osobe koje obnašaju dužnost u Ruskoj Federaciji i sastavni entiteti Ruske Federacije , zahtjeve iz ureda opunomoćenog predstavnika predsjednika Ruske Federacije u saveznom okrugu, upute Ministarstva pravde Rusije, upute glavnog odjela (za odjele), a također, ako postoji razlog za vjerovanje da stručno mišljenje sadrži pogrešno odredbu, u pravnom aktu nema naznaka proturječnosti saveznom zakonodavstvu , kao i u slučajevima navedenim u Metodološkim preporukama);

predmet zakonskog reguliranja i njegova usklađenost sa snagom nadležnosti sastavnog entiteta Ruske Federacije, zajedničke nadležnosti Ruske Federacije i sastavnog entiteta Ruske Federacije, ili nadležnosti Ruske Federacije utvrđene Ustavom Ruske Federacije i saveznim zakonima (navodeći posebne članke i stavove);

stanje pravnih propisa u ovom području (popis akata saveznog zakonodavstva za usklađenost s tim pravnim aktom), nužnost i dovoljnost pravnog akta za uređivanje odnosa s javnošću;

ocjenu nadležnosti državnog tijela konstitutivnog entiteta Ruske Federacije, službenika konstitutivnog entiteta Ruske Federacije, koji je donio pravni akt;

sukladnost sadržaja pravnog akta s Ustavom Ruske Federacije i saveznim zakonima;

usklađenost forme i teksta pravnog akta s pravilima pravne tehnologije.

25. Prilikom sastavljanja stručnog mišljenja o usklađenosti pravnog akta s Ustavom Ruske Federacije i saveznim zakonodavstvom, zaključak treba obrazložiti. Ako su izmjene i dopune pravnog akta usmjerene na otklanjanje utvrđenih povreda, preporučuje se to i u stručnom mišljenju.

26. Prilikom sastavljanja stručnog mišljenja o neusklađenosti pravnog akta s Ustavom Ruske Federacije i saveznim zakonodavstvom, preporučuje se što je moguće preciznije opisati posebne norme predmetnog pravnog akta, koje su u suprotnosti s Ustavom Ruske Federacije i saveznim zakonima, kao i druge akte koje su u skladu s njihovom nadležnošću usvojila državna tijela Ruske Federacije. ... Istovremeno, nije uvijek preporučljivo prepisivati \u200b\u200b(reproducirati) norme pravnog akta, dovoljno je navesti upravo onaj njezin dio koji sadrži nedosljednost.

odredba pravnog akta (stavak, podstavak, stavak, dio članka, članka, pododjeljka, stavak, odjeljak, poglavlje, dio) koji je u suprotnosti s Ustavom Ruske Federacije i saveznim zakonodavstvom, kao i njegovim sadržajem;

prekršio odredbe Ustava Ruske Federacije, saveznog zakona i (ili) drugog akta državnog tijela Ruske Federacije (stavak, podstavak, stavak, dio članka, članak, pododjeljak, stavak, odjeljak, poglavlje, dio) i njihov sadržaj.

Na primjer: „podrazumijevanje * odredbe * članka * Zakona * sastavnog entiteta Ruske Federacije * uspostavlja ovlasti izvršne vlasti sastavnog entiteta Ruske Federacije * u području zdravstva za utvrđivanje postupka provođenja liječničkih pregleda. Istodobno, u skladu s člankom 20. članka 5. Osnove zakonodavstva Ruske Federacije o zaštiti zdravlja građana od 22. srpnja 1993. br. 5487-1 (SND Vedomosti i oružane snage Ruske Federacije, 1993, br. 33, članak 1318; Zbirno zakonodavstvo Ruske Federacije 2004, br. 35 , str. 3607; 2007, br. 1, (dio 1), str. 21; 2009, br. 52, (dio 1), str. 4590) uspostava postupka organizacije i proizvodnje liječničkih pregleda pripisuje se ovlastima tijela savezne vlade u području zaštite. zdravlje građana.

Dakle, podstavak * stavka * članka * Zakona sastavnog entiteta Ruske Federacije * proturječi Ustavu Ruske Federacije i saveznom zakonodavstvu, jer je donesen preko ovlasti koje su saveznim zakonodavstvom dodijeljene sastavnim entitetima Ruske Federacije. "

Ne preporučuje se ograničiti se samo na određivanje broja odredaba normativnih akata koji se razmatraju, na primjer: "klauzula * članka * Zakona sastavnog entiteta Ruske Federacije * proturječi članku * saveznog zakona".

Ako je zaključak o suprotnosti norme pravnog akta utemeljen s nekoliko logički međusobno povezanih saveznih normi, potrebno je jasno naznačiti koja od njih norma pravnog akta proturječi.

Zaključak koji se temelji na rezultatima pravnog ispitivanja može se potkrijepiti pozivanjem na akte pravosudnih tijela i norme međunarodnog prava.

27. Stručno mišljenje teritorijalnog tijela izrađuje se prema uzorku u skladu s Metodološkim preporukama, a potpisuje ga šef teritorijalnog tijela ili osoba koja ga zamjenjuje. Odlukom čelnika teritorijalnog tijela pravo potpisivanja stručnog mišljenja može se dati zamjeniku zaduženom za pravnu stručnost.

Stručno mišljenje na temelju rezultata pravnog ispitivanja od strane Odjela izrađuje se po uzoru u skladu s Metodološkim preporukama i potpisuje u skladu sa zahtjevima Pravilnika Ministarstva pravde Ruske Federacije, odobrenih naredbom Ministarstva pravde Rusije 27. siječnja 2010. br. 8 (registrirano od strane Ministarstva pravde Rusije 28. siječnja 2010. godine, registracijski br. 16096), izmijenjena i dopunjena naredbom Ministarstva pravde Rusije od 5. rujna 2011. br. 306 (registrirano od strane Ministarstva pravde Rusije 12. rujna 2011., reg. Br. 21771).

28. Vještačenje na temelju rezultata opetovanog pravnog ispitivanja pravnog akta na zahtjev (zahtjeva) saveznih tijela državne vlasti, tijela državne vlasti konstitutivnih entiteta Ruske Federacije, osoba na javnim funkcijama Ruske Federacije i sastavnih entiteta Ruske Federacije, kao i ureda opunomoćenog predstavnika predsjednika Ruske Federacije u savezni okrug se šalje naznačenim tijelima i službenicima.

IV. Organizacija rada za usklađivanje pravnih akata s Ustavom Ruske Federacije i saveznim zakonodavstvom

29. Ako pravni akt otkriva norme koje su u suprotnosti s Ustavom Ruske Federacije i saveznim zakonodavstvom, stručno mišljenje na razmatranje i poduzimanje mjera za otklanjanje utvrđenih povreda treba poslati državnom tijelu Ruske Federacije koja je usvojila pravni akt. U ovom slučaju priprema popratnog pisma nije potrebna.

Ako javna vlast konstitutivnog entiteta Ruske Federacije koja je usvojila zakonski akt ne poduzme mjere za usklađivanje pravnog akta s Ustavom Ruske Federacije i saveznim zakonodavstvom, kopija stručnog mišljenja o odstupanju između pravnog akta i Ustava Ruske Federacije i federalnog zakonodavstva šalje se tijelima tužilaštva na usvajanje. mjere odgovora tužitelja.

Ne preporučuje se slanje zaključaka tužiteljstvu koji sadrže samo komentare pravne i tehničke, uredničke, terminološke i stilske prirode, kao i ako priroda kršenja ne daje osnovu za razmatranje slučaja na sudu.

Njima se može dostaviti stručno mišljenje o pravnom aktu koji utječe na nadležnost saveznih izvršnih tijela (njihovih teritorijalnih tijela) ili drugih državnih tijela.

Ako je potrebno, Odjel može pripremiti: nacrt dekreta predsjednika Ruske Federacije o obustavi pravnog akta izvršnog tijela konstitutivnog entiteta Ruske Federacije, nacrt zahtjeva Ustavnom sudu Ruske Federacije, kao i prijedloge o korištenju postupaka mirenja i druge mjere za uklanjanje suprotnosti između Ustava Ruske Federacije i savezne Federacije. zakonodavstvo.

30. U slučaju neslaganja između državnog tijela konstitutivnog entiteta Ruske Federacije koje je usvojilo pravni akt i tužiteljstva s zaključcima stručnog mišljenja teritorijalnog tijela o prisutnosti (odsutnosti) u pravnom aktu normi koje su u suprotnosti s Ustavom Ruske Federacije i saveznim zakonodavstvom, teritorijalnom tijelu se preporučuje da pošalje zakonski akt za provođenje pravnog zakona stručnost Odjelu ili sjedištu.

Preslika vještačenja, odgovori tijela koje je akt usvojilo, tužitelja, itd. Priloženi su pravnom aktu.

31. U slučaju slaganja sa zaključcima stručnog mišljenja teritorijalnog tijela, Odjel (glavni odjel) u okviru svoje nadležnosti poduzima mjere za usklađivanje pravnog akta s Ustavom Ruske Federacije i saveznim zakonodavstvom, a u slučaju neslaganja priprema odgovarajuće stručno mišljenje koje se upućuje teritorijalnom tijelu ...

Treba imati na umu da je stručno mišljenje Odjela, koje revidira zaključke stručnog mišljenja teritorijalnog tijela o prisutnosti (odsutnosti) u pravnom aktu normi koje su u suprotnosti s Ustavom Ruske Federacije i saveznim zakonodavstvom, osnova za povlačenje stručnog mišljenja teritorijalnog tijela i provođenje ponovljenog pravnog ispitivanja uzimajući u obzir stajalište Ministarstvo pravde Ruske Federacije.

Valja imati na umu da, ako stručno mišljenje glavnog odjela revidira zaključke stručnog mišljenja teritorijalnog tijela o suprotnosti pravnog akta Ustava Ruske Federacije i saveznog zakonodavstva, teritorijalno tijelo u skladu s zaključcima stručnog mišljenja glavnog odjela povlači svoje stručno mišljenje i provodi ponovljeni pravni pregled, uzimajući u obzir položaj glavnog odjela, a u slučaju neslaganja sa zaključcima stručnog mišljenja glavnog odjela, šalje pravni akt na pravni pregled Ministarstvu pravde Ruske Federacije, koje donosi konačnu odluku o prisutnosti (odsutnosti) u pravnom aktu normi koje su u suprotnosti s Ustavom Ruske Federacije i saveznim zakonodavstvom.

U ovom slučaju stručno mišljenje teritorijalnog tijela podliježe opozivu samo ako se kao rezultat pravnog ispitivanja od strane Odjela (sjedišta) utvrdi pogrešno zaključak teritorijalnog tijela u vrijeme početnog ispitivanja pravnog akta. Ako su zaključci stručnog mišljenja teritorijalnog tijela revidirani u vezi s naknadnim izmjenama saveznog zakonodavstva, koje teritorijalno tijelo nije uzelo u obzir tijekom pravnog ispitivanja ili nisu bili dovoljno obrazloženi, teritorijalno tijelo provodi samo ponovljeno pravno ispitivanje pravnog akta, stručno mišljenje se ne povlači potreban.

* (1) Stavak 6. podstavka 33 Uredbe o Odjelu za izradu zakona i nadzor nad izvršavanjem zakona, odobren naredbom Ministarstva pravde Rusije od 04.03.2010. Br. 51.

* (2) Točka 21. točke 6. Uredbe o sjedištu i podtačka 17. točka 6. Uredbe o upravi.

* (3) Odredba 4. dekreta Vlade Ruske Federacije od 3. lipnja 1995. broj 550 „O dodatne funkcije Ministarstvo pravde Ruske Federacije “.

* (4) Normativnost akta određuje se uzimajući u obzir odredbe 9., 10. Rezolucije Plenuma Vrhovnog suda Ruske Federacije od 29. studenoga 2007. br. 48 „O praksi sudskog razmatranja predmeta o osporavanju regulatornih akata u cijelosti ili djelomično“ („Rossiyskaya Gazeta“, br. 276, 2007).

* (5) Pravna procjena postupka proglašenja (objave) pravnog akta provodi se ako postoje podaci o proglašenju (objavi) akta.

* (6) Odredba 2. članka 3. Saveznog zakona od 06.10.1999. Br. 184-FZ "O općim načelima organizacije zakonodavnih (predstavničkih) i izvršnih tijela državne vlasti subjekata Ruske Federacije".

* (7) Klauzula 18 Rezolucije Plenuma Vrhovnog suda Ruske Federacije od 29. studenoga 2007. br. 48 „O praksi razmatranja suda u predmetima koji osporavaju regulatorne akte u cjelini ili djelomično“.

* (8) Pismo Ureda Državne dume Savezne skupštine Ruske Federacije od 18. studenoga 2003. broj vn2-18 / 490.

* (9) Podtočka 83. odredbe 6. Uredbe o sjedištu i podtočka 78. stavak 6. Pravilnika o upravi.

______________________________

* naznačeno u slučaju utvrđivanja normi koje nisu u skladu s Ustavom

Ruska Federacija ili savezno zakonodavstvo.

Opcija 2:

Molimo vas da prihvatite potrebne mjere da bi

donošenje ______________________________________________________________

(detalji regulatornog pravnog akta sastavnog entiteta Ruske Federacije)

u skladu s Ustavom Ruske Federacije i saveznim

zakonodavstvo.

Molimo vas da obavijestite Ministarstvo pravde o poduzetim mjerama

_____________________________ _________________ _______________________

(naziv posla) (potpis) (inicijali, prezime)

______________________________

* naznačeno u slučaju slanja stručnog mišljenja na

teritorijalno tijelo Ministarstva pravde Rusije.

** naznačeno u slučaju slanja stručnog mišljenja tijelu

tužiteljstvo i tijelo koje je akt usvojilo.

Pregled dokumenta

Normativni pravni akti podliježu ispitivanju. To se ne odnosi na otkazane i nevažeće, kao i na one kojima je istekao rok trajanja.

Ako je jedan akt ispravljen drugim, preporučljivo je izraditi stručno mišljenje o izmijenjenom aktu. Sami amandmani mogu biti podvrgnuti ispitivanju ako sadrže nove norme.

Prilikom ispitivanja djela koja poništavaju druge radnje, kao i obustavljaju ili produžavaju njihovu valjanost, treba ocijeniti sljedeće točke. Prvo, ima li tijelo koje je donijelo akt odgovarajuće ovlasti. Drugo, hoće li doći do praznina u pravnom uređenju ako se akt poništi, suspendira ili produži.

Slučajevi su navedeni kada se pregled može ponoviti. Na primjer, ako je donesen savezni zakon (savezni podzakonski akt) o pitanju koje je regulirano zakonom koji se provodi.

Tijekom ispitivanja provjerava se jesu li oblik akta, njegovi ciljevi, ciljevi, norme, predmet pravne regulative, nadležnost tijela koje je akt usvojilo, postupak donošenja, donošenja (objavljivanja) Ustava i saveznih zakona. Pored toga, ocjenjuje se pravna tehnika (posebno detalji pojedinog djela). Preporučuje se proučiti stanje pravne regulative u relevantnom području.

Utvrđeno je kako se analizira svaka imenovana komponenta.

Uređeno je kako se priprema stručno mišljenje. Utvrđeni su zahtjevi kojima mora udovoljavati. Konkretno, zaključak mora biti obrazložen. Obrazac zaključka je odobren.

Utvrđeno je kako se akti usklađuju s Ustavom Ruske Federacije i saveznim zakonodavstvom.

Pravnu stručnost provode Odjel za izradu zakona i nadzor nad provedbom zakona i teritorijalna tijela.

Pojam i značajke strategije promocije

Definicija 1

Promotivna strategija jedan je od podtipova funkcionalnih marketinških strategija. To je strategija odabira i korištenja poticajnih metoda usmjerenih na osiguravanje prodaje i stavljanja na tržište proizvoda tvrtke. Drugim riječima, to je strategija promocije prodaje.

Strategija promocije može se definirati i kao skup marketinških radova, uključujući opis ciljnog tržišnog segmenta, pozicioniranje, strukturu marke, kanale distribucije marketinških komunikacija i medijski plan.

Strategija promocije obavlja određene funkcije. To posebno uključuje:

• informiranje;
• poticaj;
• podsjetnik;
• pozicioniranje;
• zadržavanje;
• formiranje potražnje potrošača;
• poticaji itd.

Provedba strategije promocije osmišljena je tako da formira tržišnu svijest o novim proizvodima, robnom markom ili određenom događaju. Istovremeno potiče postupno, dosljedno oblikovanje potrošačkih preferencija i privlači pažnju potencijalnih kupaca na tvrtku i njene proizvode, potičući ih na kupnju.

Održavanjem svjesnosti tržišta, strategija promocije podsjeća potencijalne kupce tvrtke, njene proizvode i usluge, a također pomaže zadržavanju lojalnih kupaca. Ona također pozicionira marku, proizvod i poslovanje općenito. Najvažnije funkcije promotivnih strategija. Međutim, dolazi u obzir promocija prodaje i potražnja za potrošačima.

Strategija promocije omogućava poduzeću da identificira trenutni položaj proizvoda tvrtke na tržištu i napravi prognozu za budući razvoj, uzimajući u obzir resursni potencijal tvrtke i stanje na tržištu. Zahvaljujući njemu procjenjuju se tržišni rizici i mogućnosti, određuju se tržišne niše i načini prodiranja kroz njih.

Napomena 1

Strategija promocije uvijek pretpostavlja potrebu pozicioniranja robne marke i stvaranje sustava integrirane marketinške komunikacije.

Osnovni elementi strategije promocije

Kao sastavni element marketinga, strategija promocije sastoji se od mnogih elemenata, čija je cjelokupnost skup marketinških komunikacija. Općenito su prikazani na slici 1.

Slika 1. Osnovni elementi kompleksa marketinških komunikacija. Autor24 - mrežna razmjena studentskih radova

Oglašavanje je osnova strategije promocije. Općenito, radi se o ciljanom informativnom utjecaju ne-osobne naravi, koji se provodi u odnosu na potrošače u svrhu promocije i prodaje proizvoda tvrtke. Njegov glavni cilj je prenošenje informacija ciljnoj publici, što se provodi korištenjem različitih medijskih kanala.

Drugi važan element strategije promocije je izravno promocija prodaje. Općenito, trebalo bi ga shvatiti kao mnoštvo kratkoročnih poticajnih kampanja koje provodi tvrtka, a koje imaju za cilj potaknuti potencijalne potrošače na kupnju ili testiranje robe i usluga.

Poticanje prodaje može biti usmjereno na:

• krajnji potrošači;
• posrednika;
• prodajni agenti.

Trećim elementom smatra se propaganda ili PR (odnosi s javnošću - odnosi s javnošću). Ova grupa uključuje razne programe kreirane za promicanje i / ili zaštitu imidža tvrtke i njenih proizvoda. Njihov glavni cilj je uspostavljanje i održavanje komunikacije između tvrtke i javnosti radi postizanja strateških ciljeva poslovanja.

Četvrti element je osobna prodaja, koju treba razumjeti izravnom interakcijom predstavnika organizacije s jednim ili više potencijalnih kupaca kako bi mogli održati prezentacije, odgovoriti na pitanja i primati narudžbe. Drugim riječima, ovo je izravna prezentacija proizvoda ili usluge potencijalnom potrošaču, a provodi ga službeni predstavnik tvrtke.

U nekim se slučajevima izravni marketing, koji se temelji na izravnoj (izravnoj) interakciji između potrošača i proizvođača u procesu prodaje određenog proizvoda, izdvaja u posebnu skupinu u okviru strategije promocije.

Izrada strategije promocije

Izrada strategije promocije podređena je specifičnom algoritmu, koji podrazumijeva potrebu prolaska kroz više faza. Općenito, prikazani su na slici 2.

Slika 2. Faze izrade strategije promocije. Autor24 - mrežna razmjena studentskih radova

Za prodor na nova prodajna tržišta i jačanje pozicija u već okupiranim firmama, potrebno je uzeti u obzir regionalne specifičnosti. Jednako važnu ulogu igra razumijevanje strateških ciljeva i ciljeva razvoja poslovanja. Strategija promocije trebala bi odgovarati općem konceptu razvoja tvrtke i dopuniti marketinšku strategiju njenog razvoja.

Važan korak u izradi strategije promocije prodaje je analiza tržišta, posebno konkurencije. Ovdje morate shvatiti kako konkurentske tvrtke prodaju i promoviraju svoje proizvode, koje alate koriste, kako privlače potrošače.

Na temelju dubinske analitičke studije u skladu s općom marketinškom strategijom utvrđuju se ciljevi tvrtke u području promocije i prodaje svojih proizvoda na odabranim tržištima. Formira se politika promocije, određuje se skup i sadržaj alata za kompleks marketinških komunikacija. Sam postupak dovođenja proizvoda do krajnjeg potrošača podliježe planiranju.

Važna uloga se daje formiranju proračuna za promociju. Ovdje se predviđa iznos troškova za provedbu mjera predloženih u okviru strategije, a također se formiraju i planirane brojke prodaje.

Na temelju gore opisanih faza formira se strategija promocije. Utvrđeni su mehanizmi približavanja proizvoda potrošačima i načini poticanja potrošačke aktivnosti. Posebna se uloga tradicionalno pripisuje oglašavačkoj politici.

Poduzeće, ovisno o situaciji na tržištu, može koristiti sljedeće vrste promotivnih strategija:,

• o Povucite strategiju. Tvrtka svoje napore usredotočuje na poticanje potražnje krajnjih korisnika, što zauzvrat potiče potražnju u vezama između krajnjeg potrošača i proizvođača. Ova se strategija najčešće koristi na tržištu potrošača. Ali ponekad ga koriste i tvrtke koje posluju na industrijskom tržištu, na primjer, "DuPont", koji su koristili ovu strategiju za stvaranje potražnje za Bolognese tkanine.
• o Strategija guranja U ovom se slučaju tvrtka fokusira na poticanje posrednika, što rezultira povećanjem potrošnje robe od strane krajnjih potrošača. Ova se strategija često koristi na industrijskom tržištu, kao iu slučajevima kada konkurentnost tvrtke u velikoj mjeri ovisi o tržišnoj snazi \u200b\u200bpreprodavača.

Za provođenje strategije promocije, tvrtka razvija relevantan skup marketinških komunikacija.

Kompleks marketinških komunikacija

Integrirane marketinške komunikacije koncept su planiranja, organiziranja i provođenja marketinških komunikacija, koji pretpostavlja zajedničku koordiniranu upotrebu komunikacijskih elemenata kako bi se osigurao sinergistički učinak na potrošača i postigli postavljeni strateški ciljevi.

Kompleks marketinških komunikacija uključuje upotrebu osobnih i neosobnih oblika komunikacije.

U procesu komunikacijskog utjecaja, tvrtke pokušavaju imati holistički učinak na ciljanu publiku, koristeći racionalne i iracionalne podražaje, utječući na osjetila. Na temelju potonjeg mogu se razlikovati takve komunikacije: vizualna, slušna, njušna, taktilna, gustatorna.

Zbog činjenice da ovaj rad analizira promociju industrijskih proizvoda, razmotrit ćemo specifičnosti marketinške strategije na industrijskom tržištu.

Industrijsko tržište - skup odnosa između tržišnih sudionika (proizvođača, posrednika, potrošača, banaka, vladinih agencija, pojedinaca - agenata, brokera itd., Tvrtki koje nude usluge itd.) Koje se provode unutar granica određenog teritorija u određeno vrijeme.

Marketinški koncept kupca stavlja u središte pozornosti za prodavatelja (proizvođača). Marketing uključuje proučavanje potreba i zahtjeva kupca kako bi se oni uzeli u obzir u proizvodnji robe. Krajnji cilj marketinga je zadovoljavanje potreba i sklonosti kupaca.

S obzirom na ovu teorijsku premisu, svi kupci su podijeljeni na veleprodaju i maloprodaju. Preciznije, može se formulirati da kupci mogu biti ljudi (kao maloprodajni potrošači) i tvrtke (kao veleprodajni potrošači glavnog asortimana proizvoda i pojedinačni potrošači jedinstvenih proizvoda).

Dakle, postoji podjela na industrijski i potrošački marketing, ovisno o vrsti kupca (svrha kupnje). Prema tome, ako je kupac maloprodaja, a svrha kupnje je osobna potrošnja, tada se odvija marketing potrošača. Ako je kupac veleprodaja, a svrha kupnje je potrošnja ili preprodaja proizvodnje, tada se odvija industrijski marketing. Vrsta robe također nije bitna jer tvrtka može u velikoj mjeri imati kupce i industrijske i robe široke potrošnje. Poduzeća koja proizvode robu široke potrošnje (roba široke potrošnje) prodaju ih skupno, bilo putem svojih posrednika (distributeri, trgovci, trgovinski agenti, trgovci na veliko) ili izravnim isporukama. Ista stvar se događa s industrijskim proizvodima (PPTN). Tijekom razdoblja kada su obje vrste robe u tržišnim kanalima distribucije, oni su predmet industrijskih marketinških odnosa, a njihovo kretanje vrši se unutar industrijskog tržišta, jer je svrha njihove kupnje daljnja preprodaja, odnosno industrijska upotreba.

Marketing se uglavnom odnosi na rad s potrošačem. Načini rada s maloprodajnim i veleprodajnim potrošačima prirodno se bitno razlikuju. Na primjer, veletrgovac, bez obzira na to koji proizvod uzima - potrošačku robu ili PPTN - ponaša se drugačije od maloprodajnog. Postoje drugačija pravila ponašanja i motivacije za kupnju nego na potrošačkim tržištima. Očito će se politika cijena, komunikacija i marketinške strategije razlikovati.

Predmet industrijskog marketinga je skup odnosa među tržišnim sudionicima koji proizlaze iz njihove poslovne aktivnosti - odnosa kupnje i prodaje. Predmet industrijskog marketinga je industrijsko tržište.

Industrijski marketing može se definirati kao aktivnost na području tržišta dobara industrijskih i tehničkih svrha, usmjerena na promicanje te robe (poslovnih usluga) od poduzeća koja ih proizvode tim organizacijama i firmama koje ih nabave za naknadnu upotrebu u proizvodnji ili preprodaji bez izmjena. Industrijski marketing obuhvaća cjelokupni raspon odnosa između poslovnih subjekata koji se provode unutar granica određenog lokaliteta ili industrije. Suština industrijskog marketinga je stvaranje potrošačke vrijednosti za kupce roba i usluga koje su usmjerene na zadovoljavanje potreba organizacija i postizanje njihovih ciljeva.

Industrijsko tržište sastoji se od tržišta proizvoda industrijske i tehničke svrhe, tržišta robe široke potrošnje koja se prodaje rasprostranjeno i tržišta industrijskih usluga. U kontekstu industrijskog marketinga, shvaćenog kao marketing usredotočen na tvrtke, marketing PPTN je od najvećeg interesa, kao najsloženiji.

Načini promocije koji se koriste u industrijskom marketingu isti su kao i u marketingu potrošačima: oglašavanje, promocija prodaje, odnosi s javnošću, izravni marketing, osobna prodaja. Ali ima niz vlastitih karakteristika. Učinkovitost ovih sredstava izravno ovisi o vrsti tržišta. Na potrošačkom tržištu, u pravilu, glavni napori i sredstva za promociju troše se na oglašavanje, a tek potom na poticaje, osobnu prodaju i PR. Druga situacija na industrijskom tržištu. Ovdje su, zbog prisutnosti velikog broja specijaliziranih stručnih publikacija, a posebno zbog razvoja Interneta, kupci dobro informirani o proizvodu ili usluzi, njegovim glavnim karakteristikama i dodatnim značajkama. Opet, ako kupac ne osjeti potrebu za industrijskim proizvodom, gotovo je nemoguće uvjeriti ga da kupi proizvod.

U tim se uvjetima povećava uloga tvrtke (ugled) tvrtke, informacije o njoj u publikacijama specijaliziranog tiska i, posebno, recenzijama drugih korporativnih klijenata. Nije tajna da mnoge tvrtke prije velike kupovine trajne robe provode svojevrsnu industrijsku inteligenciju (tzv. Praćenje dobavljača). Zato je glavni fokus na markiranju, PR-u i osobnoj prodaji, a tek potom oglašavanju i promociji prodaje.

Razmotrimo svaki od alata i njegovih karakteristika na industrijskom tržištu zasebno.

Oglašavanje - informacije distribuirane na bilo koji način, u bilo kojem obliku i na bilo koji način, upućene neodređenom krugu osoba i usmjerene na privlačenje pažnje na reklamirani objekt, generiranje ili održavanje interesa za njega i promocija na tržištu.

1) Na tržištu je industrijskih dobara i usluga manje kupaca. To ograničava izbor i načina promocije i posebno medija za oglašavanje. Još uvijek postoje načini promocije koji omogućuju različito prenošenje informacija ciljnoj publici: specijalizirana (uključujući oglašavanje i informacije) tisak, izložbe i internetsko oglašavanje, oglašavanje suvenira i tiska.

2) Pri donošenju odluke o kupnji kupci industrijskih dobara (usluga) više se vode racionalnim motivima nego emocionalnim ili psihološkim. Taj faktor najviše utječe na sadržaj oglašavanja. Izvorni oglas i lijep slogan (čitaj - obećanja) ne bi trebali gušiti sadržaj reklamne poruke ili događaja. Oni bi samo trebali u početku privući pažnju na sebe na općoj pozadini. Ne bi trebali "vršiti pritisak na psihu".

3) Ljudi s različitim društveni status... To može biti i vlasnik i zaposlenik. Motivi za kupnju od njih, iako uglavnom racionalni, i dalje se razlikuju. Za vlasnika je to prvenstveno ekonomska korist za posao, za zaposlenika može imati osobnu korist, priznanje i potvrda njegovog statusa.

4) Kupac industrijske robe i usluga, kao nitko drugi, želi imati dugoročno, trajno i pouzdano partnerstvo sa svojim dobavljačima. Ne zanima ga "novi ukus". Glavni kriterij odabira su prikladni, stalni i razumljivi uvjeti isporuke i, što je najvažnije, povjerenje u dobavljača.

Još jedna značajka oglašavanja, koja je tipičnija za tvrtke koje prodaju industrijsku robu, je činjenica da nije ograničen samo obujam potražnje, već i obujam ponude, koji ovisi o opskrbi tvornica. Treba izbjegavati fenomen prekomjerne količine reklamnih informacija. Potrebno je jasno analizirati koliko se proizvoda planira kupiti u predviđenom razdoblju? Koji tok kupaca može propustiti skladišni kompleks? I tek onda se reklamirati. U suprotnom, reklamna kampanja može biti previše intenzivna i atraktivna, a potražnja će premašiti ponudu. Odnos između količine reklamnih informacija i količine kupovine važno je obilježje oglašavanja na industrijskom tržištu. Odsustvo takvih može dovesti do situacije kada kupac nazove, privuče ga pozivi, a roba nema na skladištu. Klijent, prevaren u svojim očekivanjima, razmislit će sto puta sljedeći put prije nego što se opet obrati takvom dobavljaču.

Tiskarski proizvodi i suveniri od osobite su važnosti u oglašavanju na industrijskom tržištu. Potrošač dobiva najveći dio informacija tijekom pregovora, prezentacija, izložbi i sajmova. Za potencijalnog kupca važna je jasnoća, prilika nakon pregovora ili sajma u mirnoj atmosferi da se vratite na svoj prijedlog, da nađete potvrdu o koristima suradnje, na kraju - da obranite potrebu sklapanja ugovora s upravom ili dioničarima. I u ovoj fazi tisak proizvoda i suvenira postaje vrlo važan. Najlakši način za to je imati pri ruci važan set vaših reklamnih i marketinških materijala. U najgorem slučaju - barem posjetnica s imenom tvrtke, prezimenom, imenom, prezimenom i podacima za kontakt. Knjižice, brošure, katalozi, mape, predavači služe utilitarnim svrhama. A ako se to nadopunjuje suvenirnim proizvodima: praktički korisne gizmove: nalivpera, bilježnice, privjesci za ključeve. Baseball kape, majice, torbe i druge "dimenzionalne" prezentacije s korporativnim simbolima obično se daju izravno kupcima. Uostalom, kao što znate, osoba će jasno i dugo vremena takvo nešto povezati s tvrtkom, utjecati na pozitivan odnos potrošača prema dobavljaču.

Internet oglašavanje također ima niz vlastitih karakteristika. Budući da proizvedena roba nije roba široke potrošnje, mogućnosti oglašavanja, poput masovnog slanja pošte e-mail, oglašavanje u mrežama za razmjenu bannera ili slikovno oglašavanje na popularnim internetskim portalima neće imati razmjerni učinak na uložena sredstva, pa tvrtke uglavnom koriste kontekstualno i baner oglašavanje na tematskim portalima. Industrija i specijalizirana mjesta i trgovinski sustavi; internetske stranice profesionalnih zajednica na Internetu, uključujući profesionalne tematske internetske forume / konferencije („pametan“ rad na njima omogućuje vam ne samo zadovoljstvo komuniciranja s kolegama, već i izravan profit, ali ne biste se trebali uključiti u izravno oglašavanje na takvim forumima - to je najbolji način narušiti ugled tvrtke); neuobičajena web mjesta koja posjećuju predstavnici ciljne publike, uključujući takozvane "blogove" - \u200b\u200bvirtualne klubove od interesa - ovdje vrijedi objaviti podatke o sebi za poduzeća koja posluju na industrijskom tržištu. A također i stvaranje vlastitih stranica, čija zadaća nije ograničena na pričanje o sebi, već puno šire.

Neophodno je ne samo otkriti podatke tvrtke, već ih sortirati i formulirati u detalje na takav način da u potpunosti odgovore na sva pitanja koja mogu imati potencijalni ili stvarni klijenti u vrijeme kada se tvrtka smatra dobavljačem. Glavna značajka je prisutnost kataloga na web mjestu koji može zamijeniti papirnate kataloge i ne samo da omogućuje kupcima daljinski odabir, već i upoznavanje s glavnim tehničke karakteristike roba. A to štedi vrijeme i kupcu i uredu u pregovorima. Odnosno, optimizacija korištenja radnog vremena zaposlenika, neizravni dokaz kupcu profesionalnog pristupa radu, respektno korištenje njegovog vremena. Ako su proizvodi (ili usluge) u osnovi neprimjereni za kupca, ta se činjenica može otkriti u fazi njegovog prethodnog upoznavanja s tvrtkom. To u pravilu smanjuje vjerojatnost grešaka neiskusnih menadžera prodaje koji pokušavaju kukom ili loptom „povući“ kupca u ured.

Internet je, kao alat za marketinške komunikacije, nesumnjiva praktičnost u komunikaciji s udaljenim regijama, kada razlika u vremenu može biti 10 sati. Ili kada vam treba iskustvo stručnjaka iz vodeće regije u određenom profesionalnom području.

Interaktivan u svojoj biti, Internet je možda najprikladniji kanal za promociju precizno složenih roba i usluga s nestandardnom ili nemasovnom ciljanom publikom. Internet je što fleksibilniji i omogućava svako eksperimentiranje.

Sljedeći element promocije poduzeća koji ćemo razmotriti jesu odnosi s javnošću.

2. Značajke odnosa s javnošću.

Odnosi s javnošću sustav je nekomercijalnih odnosa s vanjske organizacijeutjecaj na javno mnijenje putem sredstava masovni mediji; vrsta slikovnih reklamnih aktivnosti koje tvrtke provode kako bi povećale svoju popularnost, slavu, postigle međusobno razumijevanje, lokaciju i suradnju organizacije i javnosti.

Aktivnosti odnosa s javnošću uglavnom su usmjerene ne na promicanje potrošačkih svojstava proizvoda, već na stvaranje imidža i popularnosti tvrtke (pojedinca), objašnjavajući pozitivnu vrijednost proizvoda za društvo ili potrošača.

Ako je ranije "PR" imao više političkih previda, danas se aktivno razvija u komercijalnom okruženju.

PR zakoni su isti za sve sfere gospodarstva, ali njihova je primjena na različitim tržištima uvijek specifična. Industrijska poduzeća, koncerni i holdingi nisu iznimka.

Promidžbeni objekt. Prva značajka PR-a za industrijska poduzeća jest sam objekt promocije. Ako tržište proizvoda široke potrošnje uglavnom promovira proizvode ili zaštitni znak proizvodi, objekt promocije u industriji je samo poduzeće, a ne njegovi proizvodi kao takvi. Drugim riječima, govorimo o PR-u za proizvođača. Prednosti promocije PR-a u ovom slučaju su u tome što se njegova pozitivna reputacija automatski prenosi na sve ono što izdaje ili proda. Niska svijest javnosti o poduzećima tipičan je problem na našem tržištu. Češće javnost nema pojma što se krije iza imena tvrtke. Štoviše, ona možda ni ne pretpostavlja da ta tvrtka proizvodi određeni proizvod, a ne neki drugi.

Ciljevi promocije PR-a. Vrlo je važno pravilno formulirati ciljeve promocije PR-a. Prvo, PR ciljevi i marketinški ciljevi različiti su pojmovi i ne treba ih brkati. Na primjer, "povećanje tržišnog udjela za 15%" marketinški je cilj, a "postizanje svijesti o tvrtki u poslovnom okruženju" je PR cilj koji će pomoći postizanju marketinškog cilja. S druge strane, za postizanje uspješnog rezultata, ciljevi odnosa s javnošću moraju se povezati s marketinškim ciljevima. Tipični ciljevi na području PR-a za poduzeća koja posluju na industrijskom tržištu su sljedeći: veća vidljivost u poslovnom okruženju; izgradnja / jačanje ugleda na tržištu; informiranje šire javnosti; organizacija javnog mišljenja itd.

Studija publike. PR nikada nije "bez adrese", već naprotiv, utječe na određene vrste javnosti - prioritet za poduzeće u trenutku njegovog razvoja. Kako definirate svoju prioritetnu publiku? Kriterij je jednostavan: ako radnje ili neaktivnost publike mogu utjecati na tržišni položaj tvrtke / poduzeća, oni su prioritet. Najtipičnije vrste javnosti važne za industrijska poduzeća su: mediji (mediji); poslovno okruženje; javne organizacije; državne organizacije; dioničari / investitori; osoblje; partneri.

Odnosi s masovnim medijima važni su za svaku tvrtku, ali, nažalost, ponekad se toga pamte samo kad se u medijima pojave neke negativne informacije. Ako su u oglašavanju mediji samo kanal za prenošenje poruka, u PR-u su mediji zasebna specifična publika, čiji odnos može poslužiti i poduzeću i naštetiti ako nisu uspostavljeni ili krhki. Nije slučajno što se antikrizni PR fokusira na medije. Isto tako, organizacije civilnog društva mogu donijeti puno problema poduzeću ili čak cijeloj industriji. Prije svega, govorimo o tome javne organizacije o zaštiti okoliša, društva za zaštitu prava potrošača, kao i različita neformalna udruženja lokalnih stanovnika.

Uloga PR-a u uspostavljanju odnosa s državnim tijelima je aktivna javna pozicija poduzeća i organizacija pozitivnog mišljenja javnosti u vezi s aktivnostima i proizvodima poduzeća. Druga je nijansa postizanje uključenosti vladinih službenika u aktivnosti poduzeća. Primjerice, jedan od načina je pozvati vladine službenike na važne događaje - otvaranje pogona, pokretanje nove proizvodne linije, okrugli stol s šefovima industrijskih struktura, kao i događanja za medije - konferencije za novinare, sastanke itd. Dioničari, investitori, partneri i zaposlenici su takozvana interna javnost tvrtke. Važnost jakih veza s njima je jasna. Što se tiče šire javnosti, tj. stanovništva, tada su društveno-ekonomska pitanja osobito važna za ovu publiku. Nema sumnje da industrijsko poduzeće subjekt je ekonomije, ali se često zaboravlja da je i predmet društva.

Kanali i oblici prezentiranja informacija tijekom PR-promocije poduzeća su različiti. Treba napomenuti da ne postoje identični promocijski programi - svaki se od njih razvija zasebno, ovisno o postavljenim ciljevima, situaciji na tržištu, stupnju razvoja i prioritetima tvrtke kupca. U većini slučajeva industrijska poduzeća i gospodarstva ne trebaju jarko oglašavanje. Umjesto toga, zanima ih pouzdan ugled u poslovnoj zajednici, snažni i dobro uspostavljeni odnosi s partnerima, investitorima i drugim vrstama javnosti. Upravo današnja reputacija može postati glavna konkurentska prednost koju konkurenti najteže neutraliziraju. S druge strane, ugled je margina sigurnosti, kreditno povjerenje poduzeća u krizi. Često 40% tržišne vrijednosti prosječne tvrtke predstavlja njegova nematerijalna imovina i ugled.

3. Značajke osobne prodaje.

Osobna je prodaja najučinkovitiji oblik komercijalne komunikacije između proizvođača i potrošača. Sam princip osobne prodaje kao metode provedbe komercijalne komunikacije koristi se kako u prodaji robe široke potrošnje, tako i u prodaji industrijske robe. No, u postupku sklapanja ugovora na industrijskom tržištu osobnost prodavača igra važnu ulogu.

Razmotrite principe osobne prodaje. Ako reduciramo prodaju na njen najjednostavniji izraz, tada uvijek možemo razlikovati dvije strane - kupnju i prodaju. Na proces komunikacije utječu pozadinske varijable, koje uključuju osobnost prodavatelja, percepciju partnera i prodajnu situaciju, skrivene psihološke veze, jasno izražene i podrazumijevane ciljeve partnera, kao i osjećaje koje doživljava prema klijentu. Shema osobne prodaje predstavlja dva glavna subjekta komunikacije - kupca i prodavatelja - kao ravnopravne sudionike u procesu. U procesu komunikacije potrebno je ostvariti komunikaciju s kupcem. Ako dođe do veze, a kupac nije postavljen u položaj branitelja, prodaja će se vjerojatno dogoditi. Naprotiv, ako nema veze, ako kupac smatra da je predmet prisile, najvjerojatnije će se oduprijeti činu prodaje. Slijedi da bi ispravan pristup bio osiguranje istinskog, smislenog susreta dvaju partnera.

Mnogi stručnjaci smatraju prodaju određenim redoslijedom radnji, dovedenih do automatizma i isključujući bilo kakvu pojedinačnu uključenost. Prema ovom pristupu, sve se kreće kroz faze, logično i neumoljivo slijedeći jedno za drugim. Ova teorija pretpostavlja mogućnost manipulacije ljudima.

Međutim, prodaja se teško može svesti na određeni skup predvidljivih radnji i događaja. Potrošač nije u našoj moći. Štoviše, razvoj sindikata za zaštitu potrošača, pojava čitave znanosti o "konzumiranju", s jedne strane, i prisutnost neistraženih dubina u ljudskoj prirodi, s druge strane, ukazuju na to da je potrošač apsolutno nerazlučiv i da nije predmet kontrole. U tom smislu, prikladnija je definicija prodaje koju je predložio francuski istraživač Philippe Cofre: "Prodaja je usmena razmjena između kupca i prodavatelja, tijekom koje prodavač iznosi prezentaciju robe kako bi zaključio transakciju."

Prodaja nije slučajni sastanak, nije jednostavan razgovor, to je komercijalna aktivnost u kojoj svi brane svoj interes. U tom smislu, čin prodaje se može promatrati kao pregovaranje, jer se interesi stranaka ne podudaraju uvijek. Ti se pregovori odvijaju između dva pojedinca od kojih svaki ima svoj status, ulogu, motivaciju, stvarne i zamišljene želje. Stoga se u procesu prodaje pojavljuju tokovi lajkova ili nevolja, a emocionalne veze suptilno se stvaraju ili uništavaju.

U samom činu prodaje mogu se razlikovati sljedeće faze:

Pregovori: Ovo zahtijeva sposobnost uvjeravanja, razumnog reagiranja na prigovore i vješto korištenje izražajnih sredstava usmenog govora.

Uspostavljanje odnosa: Da biste to učinili, morate znati prihvatiti klijenta ili uspostaviti kontakt, pravilno pristupiti slučaju, pažljivo pratiti razvoj odnosa i dovršiti transakciju točno u trenutku kada je to potrebno.

Zadovoljenje potrebe: uhvatiti ili pronaći motive klijenta za kupnju, tj. Ključne točke njegova interesa, podijeliti brige klijenta i pažljivo osluškivati \u200b\u200bnjegove prigovore ili kritike.

4. Značajke izravnog marketinga.

Takva vrsta promocije kao izravni marketing od osobite je važnosti za poduzeća koja posluju na industrijskom tržištu. Zahvaljujući njemu klijenta možete informirati o novim proizvodima, promjenama cijena ili pružanju novih usluga. I također čestitati klijentu profesionalnim ili osobnim praznicima. Istodobno, jedinstvenost izravnog marketinga je ta što se temelji na individualnom pristupu potrošačima ili potrošačkim segmentima. Svrha izravnog marketinga je izgradnja stalne komunikacije sa svakim od postojećih primatelja, tako da primatelj ima osjećaj osobne komunikacije, vodeći računa o svojim potrebama, povećavajući njegovo samopoštovanje i osjećaj važnosti. Baza bi trebala sadržavati maksimalni broj kupaca, čak i najmanje. Uostalom, kupci nisu samo izvor prihoda, već su i izvrstan izvor sekundarnog oglašavanja - savjeti, preporuke, pozitivne kritike itd. Ako jedna tvrtka ima nekoliko kontakt osoba, poželjno je da baza ima njihovu potpunu pokrivenost od tada svi su oni "reklamni agenti" koji stvaraju val sekundarnog oglašavanja. Istovremeno, ako ima više od tri takve osobe, potrebno je odabrati najutjecajnije od njih i izvršiti slanje u njihova imena. Kriterij odabira prilično je subjektivan i odluka o dodavanju određene osobe u bazu podataka je na osobi koja s njim izravno radi.

Nekoliko pravila izravnog marketinga: slanje poruka treba imati jasan informativni razlog, slanje poruka mora biti osobno, slanje poruka mora biti osobno. Pismo bi trebalo nalikovati maloj fascinantnoj priči. Ovo je prodavač u koverti. Morate redovito raditi s bazom. Klijenti se ocjenjuju jednom tromjesečno: novim klijentima se dodijeli status, a nekim se klijentima status "demotira". Istodobno, potrebno je provoditi poštu za nove klijente, počevši od prvih slova i postupno ih "stižući" do pošte trenutnog trenutka. Obično to ne stvara poteškoće - klijentima se slažu blago prilagođena (datum, itd.) Pisma: ona ista kao i za ostale. Psiholozi kažu da svi vole primati pisma. Donijet će ne samo dobit, već i nešto što se novcem ne može mjeriti - poštovanje, priznanje i zahvalnost.

5. Značajke promicanja prodaje.

Poticanje prodaje je upotreba različitih poticaja namijenjenih ubrzavanju i / ili poboljšanju reakcija na tržištu. Tu spadaju poticaji za potrošače (distribucija uzoraka, kuponi itd.); poticanje trgovačke sfere (krediti za kupovinu, zajedničko oglašavanje s prodavačem itd.), poticanje vlastitog prodajnog osoblja tvrtke (bonuse, natjecanja itd.).

Posebnost poticanja prodaje na industrijskom tržištu je da poticaji za potrošače nisu učinkoviti. To se ponajprije odnosi na karakteristike ponašanja potrošača na industrijskom tržištu. Prvo, više ljudi je uključeno u postupak nabave, a drugo, tržište industrijske robe je malo profitabilno. Stoga prvo mjesto potiče osoblje tvrtke, što pridonosi povećanju prodaje. Potiče se kategorija zaposlenika o kojoj ovisi obujam prodaje: od trgovaca i menadžera prodaje do prodajni zastupnici... Osnaživanje trgovine nagradom prodajne snage bitan je dio vođenja poslovanja i jedan od pokretačkih motora koji vas nastavljaju. Kad stimulirate prodajno osoblje, nikad ne treba pretjerivati, ali uz vješto i kompetentno ohrabrivanje, pozitivni i ugodni rezultati neće dugo doći. Također, nemojte zanemariti misli i ideje predstavnika prodajnog osoblja, prodavača, trgovaca, jer se oni piju u gomili trgovačkih događanja, a njihove ideje mogu biti neprocjenjivije od rezultata čitavog analitičkog odjela. Sljedeća nijansa koju treba uzeti u obzir prilikom stimuliranja prodajnog osoblja je jasan i dobro definiran cilj. U ovom slučaju to su pokazatelji obujma prodaje, tj. smanjenje zaliha ili povećanje proračuna (povećanje bankovnog računa).

Dakle, osobitosti promocije uključuju činjenicu da takva sredstva kao što su oglašavanje i promicanje prodaje nisu tako učinkovita kao na tržištu potrošača. Oglašavanje je informativnije. I na prvom mjestu su PR i izravni marketing, odnosno ona sredstva koja formiraju povoljnu sliku, povjerenje u dobavljača i reputaciju tvrtke. Glavno sredstvo promocije proizvoda na industrijskom tržištu najčešće je osobna prodaja.

Na koje načine i kroz koga promovirati svoj proizvod na tržištu? Svi poduzetnici koji žele zauzeti određenu nišu i dobiti dobar prihod od poslovanja sigurno su upoznati s konceptima kao što su marketinški potez i strateško planiranje... Što ovi pojmovi znače? Koja su pravila za promociju robe i usluga na tržištu?

Pokušajmo otkriti najviše tajne učinkoviti načini njihova promocija, koja se već pola stoljeća smatra najučinkovitijom.

Što je promocija?

Kako učinkovito prodati proizvod na tržištu? Da biste to učinili, morat ćete provesti čitav niz mjera koje će povećati potražnju za proizvodima proizvođača i ponuđenih usluga.

Promocija proizvoda na tržištu je određena akcija, čija je svrha povećati učinkovitost implementacije komunikacijskim utjecajima na potrošače, partnere i osoblje. Ciljevi ovih koraka su dvostruki. S jedne strane, promocija robe i usluga na tržištu nužna je za aktiviranje potražnje potrošača. Pored toga, takvi bi događaji trebali podržati povoljan odnos prema tvrtki.

Funkcije promocije proizvoda

Ovaj je koncept jedan od glavnih elemenata marketinga. To potvrđuju brojne vrlo važne funkcije koje su mu dodijeljene. Među njima:

1. Donošenje potrošačima informacije o proizvodu, kao i o njegovim parametrima. Doista, čak i uz očite konkurentske prednosti proizvoda i prisutnost povezanih inovacija, puštanje proizvoda bit će potpuno besmisleno ako kupci za to ne znaju. Prijenos takvih informacija pravoj publici osobito je važan ako se novi proizvod promovira na tržištu. Na primjer, ultrazvučne perilice koje se stavljaju na prodaju kupci će tražiti ako proizvođač objasni njihovu prednost uspoređujući ih s uobičajenim uređajima za pranje rublja. Preduvjet to je potvrda takvih podataka oduševljenih vlasnika.
2. Formiranje imidža inovacije, niske cijene i prestiž. Promocija proizvoda na tržištu ima za cilj stvoriti predstavu o jednoj ili drugoj stvari među kupcima, često nadmašujući njen stvarni potrošački smisao. Na primjer, plastični prozori bez olova ili šampon sa pH 5,5.
3. Podrška za popularnost dobara ili usluga ponuđenih na tržištu. Ova se funkcija vrši podsjećanjem potrošača na potrebu i važnost određenog proizvoda. Na primjer, kupci bi se uvijek trebali sjetiti da u njihov životni odmor dolazi samo „Coca-Cola“.
4. Promjena određenih stereotipa u percepciji proizvoda. Ideja o određenoj stvari ne odgovara uvijek očekivanjima dobavljača i proizvođača. Da bi se promijenio negativni trend, potrebno je provesti posebnu promotivnu kampanju na tržištu. Na primjer, svojedobno je južnokorejska korporacija "Samsung" produžila jamstveno razdoblje za opremu na tri godine. Upravo na tome je izgrađena kampanja za promociju proizvoda na tržištu. Potencijalni kupci su na taj način bili uvjereni da proizvodi ove tvrtke nisu lošiji u kvaliteti od onih koje proizvode japanski konkurenti, dok su njihove cijene niže, a uz to je i usluga bolja.
5. Poticanje subjekata prodajnog sustava. Razvoj promocije proizvoda na tržištu provodi se uzimajući u obzir činjenicu da tvrtka može prodavati svoje proizvode ne putem izravnih kanala prodaje, već putem posrednika. U ovom slučaju, da bi se povećala kupovina, bit će potrebno stimulirati krajnju potražnju, koristeći različite strategije promocije.
6. Prodaja skupe robe. Cijena određenog proizvoda ili usluge ponekad nije presudan faktor pri odabiru klijenta. To se događa u slučajevima kada se proizvodu u očima potrošača dodjeljuje jedinstvena kvaliteta. Dakle, tijekom trajne promotivne kampanje potencijalnim kupcima se objašnjava da tefal tava, iako je skupa, ima odvojivu ručku i može se kompaktno smjestiti u kuhinjski ormar. U isto vrijeme, slični proizvodi konkurenata nemaju takva svojstva.
7. Povoljne kritike o tvrtki. Takva funkcija promicanja robe na prodajna tržišta ponekad se naziva ništa više do skrivene reklame. To se postiže djelovanjem sponzora, provedbom socijalni projekti i tako dalje. Iako je u posljednje vrijeme takva organizacija promocije proizvoda na tržištu postala vrlo popularna, ona je i dalje posljednja u važnosti. Uostalom, nekvalitetan proizvod koji se prodaje po visokoj cijeni zasigurno će izazvati negativnu percepciju kod potrošača. U tom slučaju sponzorstvo neće pomoći u prodaji proizvedenih proizvoda.

Povećana potražnja potrošača

Marketinška promocija proizvoda na tržištu pruža četiri mogućnosti za načine povećanja potražnje potrošača. Razmotrimo ih detaljnije.

Među svim vrstama promocije proizvoda na tržištu, ovo se smatra neosobnim oblikom komunikacije, koji se provodi uz sudjelovanje plaćenih sredstava koja distribuiraju informacije.

Oglašavačka aktivnost treba razmotriti s ove točke gledišta. Uostalom, možete platiti onoliko novca koliko želite za informacije o nekom proizvodu, ali ako on nije potražen na tržištu, tada razina njegove prodaje vjerojatno neće porasti.

Učinkovitost oglašavanja

Metode promocije proizvoda na tržištu putem medija urodiće plodom samo ako informacije koje se pružaju potrošaču sadrže procjenu određene stvari i argumente u njenu korist.

1. Cilj. U ovom slučaju oglašavanje za promociju proizvoda na tržište sadrži logično razumljive značajke proizvoda.
2. Subjektivno. Osmišljeni su tako da oblikuju određene asocijacije i emocije kod potrošača.

Međutim, informacije koje bi se dale potencijalnom kupcu trebale bi sadržavati jedinstveni prijedlog. Istovremeno, potrošač mora shvatiti da će, ako kupi ponuđenu stvar ili uslugu, od toga dobiti određenu korist.

Percepcija oglašavanja

1. Potrebne informacije koje su razumljive, dostupne i vrlo brzo se pamte. Takvo oglašavanje neće zahtijevati impresivna ulaganja. Dovoljno je samo nekoliko redaka u novinama. Primjer za to je oglašavanje o pisanju seminarskih radova i teza za studente.
2. Nasumične informacije. U pravilu se uopće ne pamti ili se teško pamti. U ovom slučaju, informacije trebaju biti povezane s medijima - nositeljem oglasa. Potencijalni potrošač pronaći će oglas koji mu je potreban ako je potrebno. Na primjer, ako želi ugraditi plastične prozore u kuću, otvorit će besplatnu reklamnu publikaciju. Glavni zadatak prodavatelja u ovom slučaju je osigurati da njegova ponuda zakupi kupca.
3. Nepotrebne informacije. Potrošač ponekad ignorira oglašavanje ili ga jednostavno nervira. To se uvijek uzima u obzir marketinškim promocijama proizvoda na tržištu. Nepotrebne informacije su uvijek prisutne. Proizvod ne može apsolutno svatko tražiti. Glavno je pitanje u ovom slučaju, koji je dio publike za koji je oglašavanje nepotrebno?

Nakon što potrošač shvati potrebu kupnje oglašenog proizvoda, donijet će odluku o kupnji. Istodobno, marketinški zadatak je pravilno utvrditi ciljnu publiku i načine promocije robe na tržištu, što će povećati volumen prodaje.

Izravna (osobna) prodaja

Među načinima promocije proizvoda na tržištu, postoji i jedan način na koji je implementacija moguća zahvaljujući razgovoru s potencijalnim kupcem. Drugi naziv za ovu aktivnost je "izravni marketing". Pri provedbi takve strategije promicanja robe na tržište neće biti potrebna značajna financijska ulaganja. Nadalje, ova metoda odnosi se na višu razinu organizacije poslovanja u usporedbi s banalnom trgovinom na malo ili pružanjem potrošačkih usluga.

Ova vrsta promocije nemoguća je bez znanja zaposlenika tvrtke o značajkama prodane robe, uključujući njihovu kvalitetu i operativne aspekte. To omogućava kvalificiraniju korisničku uslugu.

Posebno važna točka

Ako se zanemari metoda izravne prodaje, količina prodaje može se značajno smanjiti. To je čak slučaj kada je tvrtka ispunila sve ostale marketinške uvjete. Na primjer, kada nude visokokvalitetnu i jeftinu robu, s idealnom lokacijom prodavaonice, ogromnim asortimanom i učinkovitom reklamnom kampanjom, nepristojnost i nezainteresiranost prodavača za komunikaciju s kupcima teško će dopustiti prodajnom mjestu da ostvari profit.

Prednost osobne prodaje

Kada koristite ovu strategiju za promociju robe na tržištu, pozitivno je:

Individualni pristup koji se primjenjuje na svakog kupca;

Mogućnost prenošenja velike količine informacija o proizvodu na potrošača;

Povratne informacije potrošača, što dopušta kratko vrijeme prilagoditi proizvodni proces i reklamnu kampanju.

Nedostaci osobne prodaje

Negativna strana takve marketinške strategije je visoka razina troškova rada. Uostalom, odnosi koji se odvijaju u organizaciji trgovačka mreža, često se redaju prema principu piramide. Osobna prodaja je najučinkovitija kada prodavač nudi ekskluzivni proizvod na tržištu. Ako takvo trgovanje istodobno obavljaju maloprodajna mjesta i prodavači, onda će osobna prodaja biti nekonkurentna. U ovom slučaju proizvod gubi ekskluzivnost u očima kupca.

Propaganda

Ova vrsta strategije promocije oblik je odnosa s javnošću. Ovo je poticaj koji sponzor ne plaća. Cilj zastupanja je privući pažnju potencijalnih kupaca. To ne mora pretrpjeti troškove oglašavanja.

Propagandni alati

Glavni alati za takvu promociju novog proizvoda na tržištu su:

Govori u kojima predstavnici tvrtke sudjeluju pozdravnim govorom;

Događaji u obliku tiskovnih konferencija ili mrežnih sastanaka, obljetnica i seminara itd .;

Vijesti u medijima koje informišu o proizvodima poduzeća i njegovih zaposlenika;

publikacije godišnja izvješća, brošure, biltene i drugi tiskani materijali;

Sponzorstvo u vidu dodjele novca i vremena za sport, dobrotvorne i druge značajne događaje;

Sredstva za identifikaciju u obliku upotrebe logotipa tvrtke (amblema), posjetnica, uniforme za zaposlenike itd.

Unapređenje prodaje

Pod ovim se pojmom podrazumijeva skup aktivnosti koje promiču promociju proizvoda. To može uključivati \u200b\u200brazličite elemente marketinga povezane s odnosima u prodajnim sustavima.

Aktivnosti promocije prodaje izravno su povezane s cijenama proizvoda, njihovim potrošačkim svojstvima i kanalima prodaje. Takav marketinški trik uključuje utjecaj na tri primatelja. Među njima:

1. Kupci. Kako bi ih potaknula na kupnju, trgovačka organizacija organizira natjecanja u lutriji, promocije, programe lojalnosti itd.
2. Poduzetnici. Da biste povećali volumen trgovinskih transakcija i usredotočili se na prodaju dobavljačevih proizvoda, može se osigurati materijal za kampanje, održati natjecanja na temelju rezultata prodaje, pomoć u obuci zaposlenika itd.
3. Prodajno osoblje. Među oblicima poticaja za takve zaposlenike izdvajaju se: konkurencija u pogledu prodaje između zaposlenika, isplata vaučera za zdravstveno poboljšanje na štetu poduzeća, prikupljanja materijalnih bonusa itd.

Zaključak

Važnost teme koju smo razmotrili za uspješan razvoj poslovanja izuzetno je velika. Bez promocije robe malo je vjerojatno da će biti moguće organizirati profitabilan posao.