Poboljšanje kvalitete usluga korisnicima. Bosch auto servis je jedna od najvećih mreža neovisnih servisa u svijetu.Ovaj servis je to

Razgovarali smo s mladom i ambicioznom pridošlicom u Poduzetnički inkubator IT parka - projektom REPUTATION. Dečki već nekoliko godina razvijaju uslugu koja pomaže u zaštiti poduzeća od beskrupuloznih tvrtki. Tijekom intervjua, osnivač projekta Pavel Klimov govorio je o tome kako usluga funkcionira, svojim konkurentima, planovima za budućnost i podijelio korisne životne hakove.

- Možete li nam reći nešto više o svojoj usluzi?

Naš projekt se zove “REPUTACIJA” i web je servis pomoću kojeg možete online provjeriti pouzdanost druge ugovorne strane. "REPUTACIJA" analizira informacije iz službeni izvori: porezne službe, arbitražni sudovi, ovršitelji, samac državni registar pravne osobe, jedinstveni državni registar individualni poduzetnici itd. Podaci se svakodnevno ažuriraju. Na temelju tih podataka program izračunava isplati li se surađivati ​​s tvrtkom ili je bolje odbiti suradnju. Usluga neće pomoći u povećanju profita, ali će sačuvati ono što već imate, minimizirajući financijski rizici tvrtke.

- Kako postati korisnik web servisa?

Korisnik se samo treba registrirati na web stranici reputation.ru. A da biste dobili pristup demo verziji na jedan dan i osobno se upoznali s mogućnostima usluge, morate unijeti svoj telefonski broj.

- Ima li usluga konkurenciju? Što je inovativna komponenta projekta?

Naravno, imamo konkurente, uključujući Interfax, SPARK, Kommersant KARTOTEKA i SKB Kontur. Jedna od prednosti projekta REPUTATION u odnosu na druge usluge je povoljna cijena i jednostavno sučelje koje prosječnom korisniku omogućuje brz, praktičan i intuitivan pristup informacijama. Još jedna prednost "REPUTATION" u odnosu na druge usluge je prisutnost posebne opcije koja vam omogućuje dobivanje "povijesnih podataka o tvrtki".

Usput, kako praksa pokazuje, klijenti obično koriste dvije slične usluge u isto vrijeme, što omogućuje smanjenje vjerojatnosti pogrešaka. Sada ne morate biti službenik sigurnosti da biste provjerili pouzdanost svoje druge strane!

- Koja je vjerojatnost pogreške?

Sve organizacije koje nam dostavljaju podatke zapošljavaju ljude, stoga ne isključujemo mogućnost pogrešaka. Došli smo do rješenja kad sve potrebne informacije vezan je za tvrtku pomoću PIB-a i OGRN-a.

- Koji informacijske baze Vi koristite?

Surađujemo s poreznom službom, s otvorenim podacima službe ovršitelja i arbitražnog suda. Korisnik može biti siguran da će informacije koje dobiva korištenjem usluge “REPUTATION” biti istinite i pouzdane.

Ako osoba samostalno provjerava svoju drugu ugovornu stranu, trebat će dosta vremena i truda, pogotovo ako je potrebno prikupiti informacije o velika korporacija. Za prosječnog čovjeka bit će dosta naporno obraditi toliku količinu podataka nakupljenih kroz dugu povijest tvrtke, a prilikom usklađivanja informacija može pogriješiti ili nešto propustiti.

U našoj usluzi pretraživanje i generiranje informacija o tvrtki traje doslovno nekoliko sekundi: samo trebate unijeti naziv, INN ili OGRN druge ugovorne strane u traku za pretraživanje i pričekati rezultat.

- Postoje li stalni korisnici usluge?

Ima dosta stalnih korisnika. Prodajemo licencu na godinu dana. Ali ima i onih koji koriste besplatne opcije “REPUTACIJE”, kao što su: “masovni direktor”, “osnivač” ili “diskvalificirana osoba”. Često je to dovoljno da se shvati isplati li se raditi s određenom organizacijom.

- Je li u vašoj praksi ikada bilo situacija da se od vas traži ispravak informacija koje diskreditiraju vaš ugled?

Povremeno primamo pozive iz cijele Rusije od tvrtki koje žele ukloniti informacije s naše usluge. Na primjer, to se odnosi na one koji su jednom bankrotirali, a sada vode novi posao i ne bi želio da današnji klijenti i partneri znaju za njegove greške iz prošlosti. Smatramo da ako se takav presedan dogodio u životu poduzetnika, onda to mora biti prikazano u službi. Još jednom želim napomenuti da su naši podaci uvijek ažurni i automatski se ažuriraju.

- Ispričajte nam priču o nastanku projekta?

- Ideja o stvaranju projekta “REPUTATION” došla mi je 2012. godine. Tada sam se počeo baviti kargo prijevozom u Rusiji i naišao na dvije beskrupulozne tvrtke, zbog kojih sam se zadužio i mogao izgubiti posao. Nakon ove situacije počeo sam pažljivo proučavati pitanja vezana uz due diligence provjere poduzeća i na kraju sam odlučio pokušati stvoriti vlastiti proizvod.

Tvrtka trenutno zapošljava 11 djelatnika. Proizvod razvijamo više od 5 godina. U ovoj smo fazi naišli na mnogo problema: od kadrovska pitanja do neslaganja u pogledima na to kako bi sama usluga trebala izgledati, sinkronizirajući toliku količinu informacija.

- Kako je započeo vaš put u IT park?

Dva puta smo se prijavili na izbor u Poduzetnički inkubator. Tek s vremenom shvatite svoje greške iz prošlosti i zašto projekt nije došao do redovne selekcije: pogrešna prezentacija, pogrešno odabran poslovni model itd. Uzeli smo u obzir sve greške i prošli jubilarnu 25. selekciju, a danas s ponosom nosimo titulu rezidenta Poduzetničkog inkubatora IT Park.

- Jesu li vaša očekivanja ispunjena?

IT park nudi ogromnu količinu novih znanja za novopridošlice u poslovnom svijetu. Sve informacije koje smo ovdje dobili bile bi nam jednostavno potrebne u fazi osnivanja poslovanja. Ove kompetencije smo stekli na praktičan način, uloživši u to puno vremena, truda i novca.

Tehnološki park ima i izvrsnu podršku u smislu informacijske podrške projektu. Naš proizvod je koristan i jednostavan za korištenje, ali je prilično teško objasniti i pokazati njegovu vrijednost korisnicima. I došli smo do zaključka da je vrijeme da provedemo edukativni program i približimo proizvod široj publici, u čemu nam IT park pomaže.

- Koji su tvoji planovi za budućnost?

Zahvaljujući stalnom praćenju konkurenata, usluga ima zanimljive opcije koje je razlikuju od ostalih sustava provjere. Ali radeći u industriji visoke tehnologije, razumijemo da nije lako iznenaditi korisnike. Također treba napomenuti da se svaka inovacija prije ili kasnije pojavi među konkurentima.

- Kojim uspjesima se već možete pohvaliti?

U principu, tek sada počinjemo ubirati plodove rada prethodnih godina. Nakon uspješnog prolaska kroz selekcijski proces krenuli smo s razvrstavanjem svih pristiglih informacija i kreiranjem projekta na trasi koju su nam mentori Poduzetničkog inkubatora pomogli izraditi. Sada samo preostaje slijediti ga i pumpati svoj proizvod. Trenutno razvijamo naš odjel prodaje.

- Jeste li ikada imali negativno iskustvo vezano za svoju uslugu?

U arbitražnim slučajevima naziv tvrtke može biti netočno naveden, a ta činjenica može stvoriti brojne probleme. Ali budući da radimo s mnogim provjerenim službenim izvorima, korisnicima pružamo samo najtočnije informacije. Prednost naše usluge je mogućnost da sve odmah proučimo potrebne materijale. Ali ne isključujem da pronađene informacije mogu utjecati na reputaciju tvrtke i pozitivno i negativno. Želio bih napomenuti da nije bilo presedana u vezi s pogreškama u našoj usluzi.

- Možete li formulirati life hacks za rad s uslugom?

  1. Prije svega treba voditi računa koliko je firmi registrirano po osobi i u kakvom su stanju. Ako postoje zatvoreni, onda je vrijedno pogledati kako su zatvoreni, na primjer, napušteni ili reorganizirani. Važno je vidjeti ostaje li tvrtka dužna. A ako potencijalna druga ugovorna strana ima dugove, vrijedi razmisliti o tome da bi mogao učiniti isto vama.
  2. Također vrijedi razmotriti suradnju s tvrtkom koja ima različiti tipovi pojedinosti koje nisu međusobno povezane. Na primjer, jedna tvrtka prodaje ribu, kreira IT projekte i prodaje kemikalije. U takvim slučajevima prevaranti mogu djelovati.
  3. Obratite pozornost na razdoblje postojanja tvrtke. Ako tvrtka posluje šest mjeseci do godinu dana, tada morate biti izuzetno oprezni.

I mogu vam dati još par životnih savjeta: ne biste trebali raditi s ljudima koje poznajete. U takvim situacijama vjerujete i ne smatrate potrebnim provjeravati. A u ovo vrijeme, netko koga poznajete nikada vam neće reći da mu je loše i da ne biste trebali više raditi s njim. Pokušajte uspostaviti ugovorne odnose sa “sumnjivim” poslovnim partnerima tako da u slučaju opasnosti partner riskira više od vas i vaše tvrtke.

- Ima li aplikacija funkciju da vidite tko vas provjerava?

Mi nemamo takvu funkciju, ali je moguće pratiti tvrtku koja vas zanima. Ovo je još važnije od provjere druge ugovorne strane. Da, provjerili ste tvrtku, da, sada se pokazala dobrom, ali za 2-3 tjedna može početi imati problema.

- Koja je vjerojatnost da danas naletite na nepouzdanog izvođača?

Danas je to vrlo relevantno, jer unatoč tolikom broju usluga, pravne tvrtke pružaju slične usluge Prema inspekcijama tvrtki, još uvijek je moguće stradati od nepouzdanog izvođača.

Konstantno mjerimo i pratimo zahtjeve korisnika na ovu temu. U posljednje 3 godine broj zahtjeva za provjeru druge ugovorne strane porastao je 3 puta. Nadam se da će uskoro uz pomoć ovakvih usluga tvrtkama biti teško skrivati ​​svoju “mračnu” prošlost i sadašnjost u poslovanju.

Ovaj odjeljak predstavlja pomoćne programe i usluge koji rade na mreži. Oni. Da biste radili s njima, ne morate instalirati programe, samo idite na željenu stranicu. Ovaj odjeljak planira se kontinuirano proširivati ​​dodavanjem novih usluga. Pratite novosti na web stranici, ovdje će biti zanimljivo.

Riješite križaljku

Naš online pomoćnik za križaljke pomoći će vam da brzo i sretno riješite najzahtjevnije križaljke i ne samo njih, možete riješiti i skandre i čajne zagonetke. Čovjek nije robot i ne može sve znati, a još manje zapamtiti, pa će podsjetiti na neke stvari i upotrijebiti nagovještaj samo od koristi. Uostalom, što može biti gore od neriješene križaljke koja leži na stolu i jasno pokazuje nedavni fijasko "erudite" koji je na njoj polomio zube. Da se to ne dogodi, korisno je rješavati križaljke do kraja, čak i uz pomoćnika, jer u tom slučaju doista učimo o novim stvarima i pojavama ili ih se podsjećamo.

Balda asistent

Balda asistent online je potpuno besplatan asistent. S kojim možete dobiti savjete dok igrate "Balda". Jednostavan za korištenje, nema ograničenja u broju savjeta. Kada koristite pomoćnika, zapamtite da glavna svrha igre nije pobijediti, već razviti erudiciju. Ako vaš protivnik aktivno koristi pomoćnika, malo je vjerojatno da će to nekako povećati njegovu bazu znanja, čak i ako češće gubi. Ali onaj tko glumi sebe doista će imati neprocjenjivo iskustvo u stjecanju novih znanja. Stoga, koristite pomoćnika kada je to stvarno potrebno ili, na primjer, kada ne znate tumačenje riječi.

Rješavanje anagrama - usluga je vrlo jednostavna za korištenje, kao i svi drugi naši uslužni programi radi na mreži. Da biste dobili odgovor, potrebno je unijeti anagram koji treba riješiti i program će brzo odabrati odgovor. Također je moguće oblikovati riječi od zadanog niza slova ili druge riječi. Još jedna značajka usluge je sastavljanje vlastitih anagrama od unesenih riječi. Možete unijeti nekoliko riječi istovremeno, odvajajući ih razmakom. Ovdje su tri usluge spojene u jednu, tj. ovdje možete riješiti i sastaviti anagram, sastaviti riječi od zadanog skupa slova, sastaviti riječi pomoću maske (koristeći slova koja nedostaju)

Usluga omogućuje sastavljanje i rješavanje klasičnih anagrama; ovdje možete riješiti anagram ili izraditi vlastiti. Sve je vrlo jednostavno: imate priliku odabrati jednu akciju od dvije: sastaviti/riješiti. Aplikacija koristi najčešće riječi

Usluga za sastavljanje riječi od zadanog skupa slova. Zadani skup može biti ili jedna druga (obično velika) riječ, ili nekoliko drugih riječi, ili jednostavno bilo koja slova koja nisu povezana s riječima. Ako je slovo uključeno u skup samo jednom, tada će se i to slovo pojaviti jednom u predloženoj riječi. Oni. Recimo, od riječi "LASO" možete napraviti riječi "SALO", "OSA", "GUZA", ali ne možete "SOLO", jer slovo "O" pojavljuje se ovdje jednom.

Ova aplikacija će vam pomoći da sastavite riječ pomoću zadane maske slova koja nedostaju, tj. ako znate duljinu riječi i neka poznata slova, tada upisujete ovu riječ, zamjenjujući nedostajuća slova sa znakom “*”, nakon čega će naš servis pronaći riječi koje zadovoljavaju ovu masku. Na primjer, možemo upisati “*o*es*”, a servis će ponuditi moguće “KRIŽI, VIJEŠENJE, ZNOJ, KOTAČ”, a ponudit će i mogućnost da saznamo značenja ovih riječi kako bismo bili sigurni da takve riječi postoje. Možda je djelomično koristan za rješavanje križaljki, ali sada postoje ograničenja, jer... Koristi se samo osnova ruskih imenica, riječi poput "Kolumbo" i "Australija" nisu ovdje, iako ćemo ih svakako dodati kasnije.


Pa, upravo sam napisao da se koristi rječnik imenica, jer se već ispravljam i javljam da se koristi prilično veliki rječnik, uklj. i riječi koje se najčešće nalaze u križaljkama i skenerima, tako da sada većinu riječi možete riješiti bez većih poteškoća. Tu su i vlastita imena i prezimena te zemljopisni nazivi, mnogi s ilustracijama.

Ako trebate pronaći riječ koja je dio prve i istovremeno dio druge riječi, onda će vam naša usluga dobro doći. Takvi se zadaci često nalaze u testovima za razinu inteligencije, ali ako to još uvijek ne možete sami riješiti, usluga će vam svakako pomoći pronaći pravu riječ. Da se razumijemo, ako imate zadatak U(...)NIK, onda će jedno od rješenja biti riječ ŠTAP, dakle druge dvije riječi su RUŽNO i PROLJEĆE, tako da ovdje možete pronaći riječ ŠTAP. Usluga je sposobna ne samo rješavati riječi, već i stvarati takve zagonetke.

Sljedeća jednostavna i razumljiva usluga sa stranice je "Dream Book Online". Pokušali smo učiniti korištenje knjige snova što praktičnijim i jednostavnijim. Trenutno su dostupne najčešće knjige iz snova: Miller, Vanga, Nostradamus, Freud, Loff, Hasse, Maria Kanovskaya, Obitelj. U budućnosti ćemo dodati mnoge druge knjige snova i nadamo se da ćemo na taj način dobiti uslugu koja kombinira različite knjige snova s ​​praktičnom i univerzalnom pretragom tumačenja. Snovi nisu tako jednostavni kao što mnogi misle, oni doista imaju misterij, pokušajte ga riješiti uz pomoć naše internetske knjige snova.

Jednostavan servis, više namijenjen provjeri razumijevanja podjele zadane riječi na slogove. Imajte na umu da se riječ može podijeliti pomoću nekoliko metoda, naime fonetski i morfološki, ova usluga fonetski rastavlja riječ.

Usluga traženja rime, tzv. pjesnikov asistent, namijenjena je osobama koje trebaju pronaći učinkovitu i originalnu rimu za riječ. Usluga je jedinstvena po tome što koristi algoritam koji traži rimu, uzimajući u obzir melodiju riječi ili fraze, pronalazeći riječi koje drugi rimotvori ne pronalaze, algoritam vlastitog dizajna.

Još jedan kalkulator poreza na prijevoz. Bit će korisno onima koji žele saznati stopu poreza na postojeće ili kupljeno vozilo. Kao i obično, nastojimo stvoriti prikladne usluge i nadamo se da ovo neće biti iznimka. Ovdje možete vidjeti kako se porezna stopa mijenjala tijekom godina (počevši od 2012.), usporediti prometni porez u vašoj regiji s drugima. Porez se može obračunati za sve vrste vozila evidentiranih u deklaraciji vaše regije (kamioni, autobusi, motocikli, zrakoplovi, motorne sanjke, teglenice itd.).

Usluga transpozicije gitarskih akorda, izuzetno korisna usluga za gitariste i druge ljude koje zanima glazba. Pomoću ove usluge mogu se transponirati gotovi akordi bez pribjegavanja tablicama transpozicije, jer u ovom slučaju transpozicija je radno intenzivna i neučinkovita. Naprotiv, usluga transponiranja omogućuje pregled svih tipki izvedbe jednim klikom. Vrijedno je podsjetiti da je transpozicija promjena tonaliteta akorada za određeni broj intervala. Tako možete odabrati optimalnu visinu pratnje i, sukladno tome, tonalitet koji je "udobniji" za vaš glas.

Predstavljamo vam, koja je već postala tradicionalna u numerologiji, metodu dešifriranja datuma rođenja "Pitagorin kvadrat". Nije slučajno da je ova metoda izuzetno popularna, jer... njegova je pouzdanost provjerena praksom. Ponekad se ova metoda dešifriranja datuma naziva izračun pomoću "Pitagorejske psihomatrice". Doznajte koji su brojevi najizraženiji u vašem datumu rođenja i kakav pečat ostavljaju na vašu sudbinu. Program radi na mreži i dostupan je potpuno besplatno.

Nastavak serije numeroloških testova. Ovaj put, određivanje kompatibilnosti muškarca i žene na temelju pitagorejskog kvadrata. Vjerovati ili ne vjerovati takvim izračunima svatko odlučuje za sebe. Ali vrijedi napomenuti da nas na ovaj ili onaj način prisiljavaju da pažljivije razmotrimo njihove karakteristike. Uostalom, iznenada se pokaže da su se neke interpretacije pokazale točnima.

Jeste li znali da... Bosch auto servis je jedan od najveće mreže neovisne benzinske postaje u svijetu: ovo je više od 15 tisuća benzinskih postaja u više od 150 zemalja. Trenutno je u Rusiji otvoreno 179 Bosch Auto Services.

Rusko tržište autoservisa za automobile izvan jamstva vrlo je zasićeno autoservisima bilo koje veličine i formata. S druge strane, kada vlasnik automobila ima potrebu za popravkom, pronalaženje odgovarajućeg servisa automobila oduzima dosta vremena, a “ usmena predaja"Našao se na prvom mjestu.

Problem koji vas sprječava u brzom odabiru odgovarajućeg auto servisa je taj što većina tvrtki nije vrijedna povjerenja. Prilikom pretraživanja na internetu - neatraktivna web stranica, nejasan odgovor na telefon, užasan pogled na zgradu i zaposlenike. Je li se servis automobila promijenio u proteklih 20 godina?

Ne mnogo. Ali zahtjevi potrošača za uslužnim sektorom značajno su se promijenili. U zemljama u kojima Ekonomija tržišta postoji već desetljećima, gotovo je nemoguće pronaći autoservis koji nije član niti jedne mreže. To su ili mreže dobavljača ulja i tehničkih tekućina, ili veliki dobavljači rezervnih dijelova i opreme, ili proizvođači rezervnih dijelova.

Radeći na mreži, auto servis prima vanjske i dizajn interijera, neki pružatelji mrežnih usluga pružaju standarde korisničke usluge i obuku, tehničku i poslovnu obuku za prodavače i rukovoditelje. Tako mrežni servis automobila dobiva dodatni priliv novih klijenata, priliku za održavanje baze klijenata i fokusiranje na osnovnu djelatnost umjesto eksperimentiranja u području u kojem nije stručnjak, na primjer, marketing.

Ruski auto servis pokušava ići svojim putem: veliki iznos poduzeća ne mogu ostvariti profit zbog nesavršene strukture, nedostatka ispravnih procesa i niske kvalifikacije zaposlenika na svim razinama. Unatoč činjenici da je u trenutnoj gospodarskoj situaciji očito da bi servisi automobila nakon jamstva trebali dobiti dodatni priljev kupaca koji su napustili trgovca, u 2015. godini zatvoren je barem svaki deseti auto servis u Rusiji.

Postoji još jedan vrlo važan aspekt koji utječe na sposobnost autoservisa da preživi u našim teškim vremenima: širina popisa usluga. Analiza rada najuspješnijih Bosch auto servisa pokazuje da je potrebno uzeti u obzir ne profit na konkretnoj narudžbi, već profit koji konkretan automobil donosi tijekom cijelog svog životnog vijeka. Iz ovih izračuna jasno je da se glavni profit ostvaruje na kilometraži od 100-200 tisuća km. - to znači da popis usluga autoservisa treba biti “od branika do branika”, što je filozofija koncepta Bosch Auto Service.

Inovativni dijagnostički sustavi za profesionalnu dijagnostiku

Svi Bosch Auto servisi imaju najmoderniju dijagnostičku opremu i Informacijski sustavi. Prisutnost ove kombinacije jamči sistemski pristup na dijagnostiku vozila i kvalificirane popravke.

Poštovani kupci, postupak ugradnje određuje vaš proizvođač.

Naš se posao sastoji od vraćanja podataka o lokacijama kamera za brzinu i izrade datoteke s uputama proizvođača za rad sa svakim GPS uređajem.

Kako bismo klijentu olakšali postupak instalacije, pripremili smo dokumentaciju koju možete pročitati na našim stranicama.

Informacije o instalaciji dobili smo od vašeg proizvođača.

Stoga je odluka proizvođača GPS-a da se za ovu instalaciju zahtijeva korištenje računala.

Ovo nije naš izbor.

Ne prodajemo GPS uređaje.

Dajemo samo informacije o lokaciji radara za kontrolu brzine.

Što se tiče naše odgovornosti, ako pogledate našu web stranicu, nakon što odaberete GPS uređaj, kupite bazu podataka o kamerama za brzinu, možete vidjeti upute za instalaciju na desnoj strani web stranice.

Dakle, na ovaj način vas informiramo o proceduri koju morate napraviti, a zatim možete odlučiti hoćete li dovršiti kupnju ili ne.

Također, kako bi olakšali posao mnogim korisnicima, neki čitači e-pošte imaju problema s prikazivanjem poveznica jako dugo.

Zbog toga smo odlučili u e-poruku uključiti privitak koji sadrži iste podatke kao i prilikom korištenja poveznice.

Svrha naše usluge je pružiti datoteku s ažuriranim podacima o kamerama za brzinu.

Podaci formatirani i pripremljeni za svaki GPS uređaj.

U želji da kupcu olakšamo život, svojim kupcima pružamo i informacije koje nam svaki proizvođač daje kako bi znali kako izvršiti ugradnju radara.

Ali, kao što razumijete, postupak instalacije nije uključen u naše jamstvo, budući da ga mi ne definiramo.

To je navedeno i određeno od strane proizvođača.

Stoga, dajemo sve od sebe kako bismo vam pomogli dovršiti instalaciju, ali ako imate problema s radom GPS uređaja, obratite se proizvođaču.

Naše datoteke nisu takve i to je ono što prodajemo.

Nadamo se da to možete razumjeti.

Naš posao sastoji se od formatiranja i pripreme datoteka koje odgovaraju potrebama vašeg GPS uređaja.

Pretvaramo našu bazu podataka radara za brzinu u format potreban za svaki GPS uređaj.

Dakle, mi smo odgovorni za datoteke koje smo vam poslali kada kupujete.

Kao što je objašnjeno, prije instalacije redoslijed koji je odredio proizvođač GPS-a nije naša odgovornost.

Ako imate bilo kakvih problema kada GPS treba čitati naše datoteke i dobijete neku vrstu pogreške, trebali biste nam poslati pogrešku natrag i naš tehnički tim će procijeniti odnosi li se problem na naše datoteke ili ne.

Ako smo mi krivi, zapakirat ćemo vam novu datoteku da ispravite grešku.

Ako iz nekog razloga, nakon analize pogreške, smatramo da je naša datoteka pogrešna i ne možemo vam dati novu datoteku, vratit ćemo vam novac.

Hvala vam.

*** Neće prihvatiti nikakav zahtjev za povrat koji se odnosi na sadržaj naših datoteka.

Ako prije kupnje želite pogledati sadržaj naših datoteka, naše karte možete pogledati na početna stranica, gdje ćete pronaći sve najnovije ažurirane informacije sadržane u našoj bazi podataka.

Kupnja mobilnih kamera za kontrolu brzine je opcija.

Moći ćete kupiti mobilne kamere za kontrolu brzine kada vidite ovu opciju.

Ako se ova opcija ne pojavi, to znači da nema dodatnih podataka za određeni uređaj i da ćete moći kupiti samo kameru za fiksnu brzinu.

Većina instalacija zahtijeva korištenje računala, ponekad s čitača SD memorijskih kartica, ili s USB memorije, a ponekad je potrebno koristiti softver Treća strana koju isporučuje proizvođač i obično se nalazi na originalnom CD-u GPS proizvoda.

Ne možemo osigurati navedeni softver jer je većinu vremena zaštićen zakonom i autorsko je pravo proizvođača GPS-a.

Dakle, ako ste zakasnili s originalnim softverom, trebali biste ga zatražiti od proizvođača ili ga potražiti na internetu za određenu temu.

Fiksne kamere za brzinu su uređaji, obično skriveni od pogleda vozača, koji omogućuju snimanje fotografije kada vozač dostigne veće ograničenje brzine na cesti.

Ovisno o lokalnom zakonodavstvu svake zemlje, ovi se uređaji moraju prijaviti vozaču ili ne.

Dakle, posjedovanje GPS uređaja s podrškom za kamere pomoći će vam da znate gdje se nalaze.

Mobilni uređaji za mjerenje brzine obično su skriveni od pogleda vozača tako da policija mijenja njihovu lokaciju kako ne bi saznala gdje se nalaze.

Ti uređaji mogu biti na cesti ili unutar policijskog ili maskirnog vozila.

Podaci o tim lokacijama dodaju se u našu bazu podataka ovisno o učestalosti prijava na istoj lokaciji.

Upamtite, vaš GPS uređaj može prikazati samo statične točke interesa, tako da su informacije o mobilnim kamerama za kontrolu brzine, iako su dinamičke informacije, statične nakon što ih učitate u uređaj.

Zbog toga morate ažurirati svoju bazu podataka radara za brzinu najmanje jednom svakih 6 mjeseci.

Naše datoteke sadrže informacije o lokacijama kamera za kontrolu brzine.

Na ovaj način ne trebate koristiti druge posebne uređaje za otkrivanje ili ometanje radarskih valova.

Naše datoteke su instalirane u GPS uređaj.

GPS uređaj čita uvezene podatke i upozorava vas kada se približite kameri za kontrolu brzine.

Ovaj način korištenja je 100% kompatibilan prema trenutnom u svim europskim zemljama i ostatku svijeta.

U skladu s novim zakonom odobrenim u Francuskoj, klijentu pružamo originalnu datoteku baze podataka kamera za brzinu s originalnim ikonama ograničenja brzine.

Ali također ćemo imati skup slika koje sadrže samo ikonu opasnosti umjesto ikone ograničenja brzine.

Ako želite, ove slike možete zamijeniti originalnim.

U tom će slučaju GPS prikazati ikonu opasnosti umjesto ikone ograničenja brzine.

Ova značajka zamjene ikona možda neće biti dostupna za neke GPS uređaje.

To je zato što su u mnogim GPS uređajima ograničenja brzine dio informacija na karti.

Stoga će u ovom slučaju biti dio odgovornosti proizvođača da ažurira firmver uređaja kako bi bio u skladu sa zakonom.

Ako ste novi kupac, morate prvi put kupiti na našoj početnoj stranici.

Nakon kupnje, imat ćete mogućnost nadogradnje nedavne kupovine i pretvaranja u godišnju pretplatu unutar prvih sedam dana od kupnje.

Nakon prve kupnje primit ćete prijavu i lozinku za pristup privatnom području vaših kupaca.

Tamo ćete moći preuzeti svoja ažuriranja i ažurirati svoje kupnje.

Jedan od najčešćih problema je ograničenje memorije GPS uređaja.

Naša baza podataka se stalno mijenja.

Ponekad raste, a ponekad ne.

Ovisno o pokrivenosti koju ste odlučili kupiti, ima jednu ili drugu veličinu.

Zbog toga se možete suočiti s bilo kakvim problemom dok pokušavate uvesti podatke u svoj GPS uređaj.

Ako se tijekom procesa instalacije traka napretka zaustavi ili nakon završetka uvoza ne možete vidjeti brzinu kamere, to znači da vaš uređaj vjerojatno ne može upravljati svim informacijama.

Da biste to popravili, možete se prijaviti u klijentsko područje, Korisnička kontrolna ploča i konfigurirajte osvjetljenje baze podataka.

To možete učiniti kada kupite regiju.

Na primjer, Europa Zapadna Europa itd.

To znači da određeni broj zemalja.

Imajte na umu da vam svi uređaji ne dopuštaju korištenje alata za postavljanje.

Ako ne vidite ovu značajku u korisničkom području, to znači da nije dostupna za vaš uređaj.

Da, od kraja svibnja 2013. možete obaviti više od jedne kupnje za različite uređaje i upravljati svima s upravljačke ploče korisnika s istim računom.

To znači korištenje samo jedne e-pošte za upravljanje svim vašim kupnjama.

Na taj način možete kupovati za prijatelja ili bilo kojeg člana svoje obitelji.

Kada pristupite svojoj upravljačkoj ploči, u odjeljku Narudžbe moći ćete vidjeti novi padajući popis na kojem svaki put možete odabrati kupnje kojima želite upravljati.

U gornjem desnom kutu stranice vidjet ćete sliku poput ove: .

Kliknite na sliku i bit ćete preusmjereni na stranicu za prijavu kupaca.

Korisnička prijava je vaša vlastita e-pošta koju koristite u kupnji.

Nakon što potvrdite kupnju, primit ćete novu e-poštu s nasumičnim zaporkom koju je generirao naš sustav.

Ovo je lozinka koju ćete morati koristiti prvi put.

Kada se prijavite, možete promijeniti svoju lozinku ako želite.

Ako izgubite svoju e-poštu koja sadrži vašu lozinku ili je se ne sjećate, možete zatražiti novu na dnu stranice za prijavu korisnika.

Primit ćete dvije e-poruke nakon kupnje.

Obično je datoteka koju trebate već priložena e-pošta, tako da ne morate koristiti vezu za preuzimanje.

Stoga možete koristiti datoteku priloženu u e-poruci.

Druga poruka e-pošte koju ćete primiti sadrži vjerodajnice potrebne za pristup stranici za prijavu korisnika.

Ako iz bilo kojeg razloga niste primili e-poruke, one se mogu nalaziti u vašim mapama neželjene pošte.

Ako ne, idite na stranicu za prijavu klijenata.

Zatražite novu lozinku koristeći istu adresu e-pošte koju ste koristili za kupnju kao svoju prijavu.

Kada primite novu lozinku putem e-pošte, moći ćete pristupiti stranici klijenata.

Vidjet ćete nešto poput ovoga: