Ehtimol, har bir menejer hayotida kamida bir marta o'z korxonasi xodimi uchun profilni tuzish zarurati bilan duch kelgan. Va, albatta, kadrlar bo'limi xodimlari doimo bunga duch kelishadi, garchi xodimga haqiqatan ham ob'ektiv baho (bu xususiyatlarda aks ettirilishi kerak) faqat xodimning bevosita rahbari - qanchalik yaxshi yoki yomonligini biladigan shaxs tomonidan berilishi mumkin. korxona xodimi o'z vazifalarini bajara oladi, uning kasbiy o'sishini, tashabbuskorligini yoki passivligini va hokazolarni ko'rdi.

Nega salbiy yoki ijobiy belgi tuzilgan?

Odatda, xarakteristikalar uchinchi tomon tashkilotlarining (huquqni muhofaza qilish organlari, banklar, universitetlar) iltimosiga binoan tuziladi va hujjatda faqat xolis, xolis baholash bo'lishi kerakligiga qaramay, umuman olganda, natija xodim uchun ijobiy xususiyatdir.

Shuningdek, xarakteristikalar tashkilot ichida foydalanish uchun tuzilishi mumkin: agar menejer xodimni boshqa joyga o'tkazish yoki lavozimga ko'tarish to'g'risida qaror qabul qilishi kerak bo'lsa, agar xodimni rag'batlantirish (rag'batlantirish) yoki unga jazo qo'llash to'g'risida savol tug'ilsa. intizomiy huquqbuzarlik yoki korxonaga moddiy zarar yetkazish. Ikkinchi holda, siz xodim uchun salbiy ma'lumotga ega bo'lishingiz mumkin.

Xarakteristikalarni yozishning umumiy qoidalari

Xarakteristikani tuzishning qiyinligi shundaki, uning mazmuni va dizayni uchun yagona belgilangan standartlar mavjud emas. Biroq, korxona xodimi uchun ma'lumotnoma rasmiy hujjatlarga tegishli, shuning uchun uni barcha me'yorlarga rioya qilgan holda korxonaning rasmiy blankida yozish yaxshiroqdir. biznes odob-axloq qoidalari: matn uchinchi shaxsda bo'lishi kerak, so'z aniq va ixcham bo'lishi kerak, qat'iy fikrga to'g'ri keladi, begona sabablarsiz. Xodimning shaxsiyati haqida har qanday mulohazalardan qochishga arziydi, siz xodimning salbiy yoki ijobiy tavsifini yozayotganingizdan qat'i nazar, faktlarni aytib berishingiz kerak.

Xarakteristika matni

Har qanday xarakteristikaning matni, qoida tariqasida, ba'zi majburiy fikrlarni o'z ichiga oladi.

1. Rasmiy tafsilotlar.
2. Ma'lumotnoma tuzilayotgan xodimning ismi, familiyasi, otasining ismi, kasbi (lavozimi).
3. Xodimning oilaviy ahvoli, ma'lumoti va tug'ilgan yili ham ko'rsatilgan.
4. Karyera haqida ma'lumot: qisqacha, ammo batafsil, xodimning kasbiy yo'lining barcha bosqichlari, u qaerdan boshlaganligi, nimaga erishganligi va hozirda qaysi lavozimni egallaganligi ko'rsatilgan. Agar kerak bo'lsa, ushbu korxonaga kirishdan oldin xodim qaerda va kim bilan ishlaganligini ko'rsatishingiz mumkin.
5. Xodimning fazilatlari - professional yoki shaxsiy.
6. Mukofotlar, jarimalar, ilmiy ishlar va unvonlar, ishlanmalar va ixtirolar.
7. Ish faoliyati davomida ta'lim, malaka oshirish, malaka oshirish haqida ma'lumot.
8. Profilni tuzishdan maqsad: so'rov joyida taqdim etish, sertifikatlash, politsiya bo'limiga topshirish va hokazo.

Rasmiy tafsilotlar quyidagilarni o'z ichiga oladi:

• hujjatning nomi (Xarakteristikalar) - boshida, o'rtasida yoziladi;
• chiquvchi raqam (agar kerak bo'lsa) - yuqori o'ng burchakda yozilgan;
• hujjatni tayyorlash sanasi;
• imzolari (tuzuvchi va korxona rahbarining);
• kompaniya muhri (odatda yumaloq).

Hujjat oxirida oxirgi uch nuqta tuziladi.

Xodim uchun ijobiy ma'lumotnoma

Albatta, guvohnoma xolis baholashni o'z ichiga olishi kerak, lekin ba'zida yanada ijobiy tavsif talab qilinishi mumkin. Misol uchun, agar xodim mukofotga nomzod bo'lishi kerak bo'lsa. Yoki attestatsiyadan o'tgan taqdirda (ayniqsa, natijada xodim yuqori lavozim yoki unvonga ega bo'lish imkoniyatiga ega bo'lsa). Yaxshi xususiyat Xodimdan uni vasiylik organlariga topshirish ham talab qilinishi mumkin.

Bunday tavsif yuqorida tavsiflangan tamoyilga muvofiq tuziladi, lekin hujjatning maqsadiga (kimga taqdim etilishiga) qarab, asosiy e'tibor o'sha fazilatlarga (ko'nikmalar, kasbiy malaka va shunga o'xshash) xodimning, bu uni qulay nurda ko'rsatadi.

Xodimning salbiy tavsifi

Bunday tavsifni tuzish juda munozarali masala, chunki xodim uchun yomon ma'lumot ham korxonani biroz noqulay nuqtai nazardan tavsiflaydi. Agar kompaniya (va uning kadrlar bo'limi) bunday malakasiz yoki nizolarga duchor bo'lgan xodimni yollagan bo'lsa, qanday ekaniga hayron bo'lish mumkin emasmi?

Biroq, xodim uchun salbiy ma'lumotnoma, masalan, ta'minlash uchun zarur bo'lishi mumkin huquq-tartibot idoralari yoki xodimga nisbatan jarima solish. Bunday hujjatga muvofiq tayyorlanadi standart sxema, lekin matnda xodimning barcha salbiy fazilatlarini (ham shaxsiy, ham professional), uning barcha noto'g'ri hisob-kitoblari va kamchiliklarini eslatib o'tish va barcha jazolarni eslab qolishni unutmang. Albatta, agar kalendar yili tugaganidan keyin xodim bitta intizomiy huquqbuzarlik sodir qilmagan bo'lsa, jazo bekor qilingan deb hisoblanadi, ammo tavsifda bunday holat sodir bo'lganligini eslatib o'tish mumkin. Albatta, siz salbiy narsalarga berilib ketmasligingiz va bo'rttirib yubormasligingiz kerak, ammo xodim uchun yomon ma'lumotga ega bo'lish uchun oddiy faktlar ro'yxati etarli.

Xodimga ma'lumotnoma tayyorlash so'rovi ko'pincha kadrlar bo'limi mutaxassislariga yuboriladi:

• xodimning o'zi tomonidan;
• davlat organlari;
• tashkilot rahbari.

Birinchi va ikkinchi hollarda, ish joyidan tayyor ma'lumotnomani xodim ishlayotgan tashkilotdan tashqaridagi ba'zi organlarga (masalan, vasiylik va homiylik organlariga) taqdim etish uchun kerak bo'ladi. o'quv muassasasi, unda u ish joyida o'qitiladi; yoki yangi ish joyida; yoki sudga). Shunday qilib, xarakteristikani tashqi mijoz talab qiladi.

Uchinchi holatda, xodimni baholash bilan bog'liq muayyan ichki tashkiliy tartib-qoidalar tayyorlanmoqda va hujjat muassasa ichida qo'llaniladi. Uning mijozi ichki hisoblanadi.

Mutaxassislar kadrlar xizmati belgilar ma'lumotnomasini mustaqil ravishda yozishlari shart emas, chunki ular har bir xodimning ishbilarmonlik fazilatlarini bila olmaydilar, lekin ular bunday hujjatni tayyorlashni tashkil qilishlari kerak: ularning bevosita rahbari bilan bog'lanish, hujjatni yozish va bajarishda unga yordam berish.

Tarkib xarakteristikani yaratish maqsadiga bog'liq bo'ladi. Shuning uchun, keling, ko'rib chiqaylik turli xil variantlar, amaliyotda tez-tez uchraydi.

Ijobiy va salbiy xususiyatlarga misollar

Boshlash uchun, keling, ish joyidan ijobiy guvohnomaga misol keltiraylik. Bu ro'yxatdagi eng keng tarqalgan variant kuchli tomonlari shaxs va uning ijobiy kasbiy fazilatlari.

Semyon Ivanovich Nikiforov - "Electrosystems" mas'uliyati cheklangan jamiyatida 15 yildan beri ishlab kelayotgan yuqori malakali mutaxassis. Uning umumiy ish tajribasi 22 yil. “Electrosystems” MChJdagi faoliyati davomida u o‘zini mas’uliyatli, malakali xodim sifatida ko‘rsatdi. Semyon Ivanovich o'ziga yuklangan vazifalarni malakali, tez va samarali hal qiladi. Unga ishonib topshirilgan elektr tizimlarini o'rnatish loyihalari sifatli va bajarildi Qisqa vaqt. Semyon Ivanovichning asosiy ijobiy fazilatlari - uning mas'uliyati va maqsadlariga erishishdagi qat'iyatliligi. Vazifani boshqa mutaxassislarga to'g'ri tushuntirish qobiliyatini ham qayd etmaslik mumkin emas. Nikiforov Semyon Ivanovich "Electrosystems" MChJ rahbariyati tomonidan ikki marta minnatdorchilik bilan taqdirlangan.

Endi salbiy xususiyatga misol keltiramiz:

Ivan Ilyich Mitrofanov “Electrosystems” MChJda 1 yilu 3 oy mexanik bo‘lib ishlagan. Bu vaqt ichida u yuqori professionallik ko'rsatmadi. Ba'zi ijobiy fazilatlarga qaramay, Ivan Ilich yomon intizomli ishchi sifatida tavsiflanadi. Intizomning yo'qligi ish muddatlariga rioya qilmaslik va muntazam kechikishda namoyon bo'ldi. Ivan Ilich ikki marta tobe bo'lgan intizomiy jazolar.

Rag'batlantirish uchun xususiyatlar

Rag'batlantirish tashkilot rahbariyati tomonidan boshlanishi mumkin. Bunday holda, protseduraga qo'yiladigan talablar moslashuvchan bo'lishi mumkin va mahalliy normativ hujjatlar bilan belgilanadi: Ko'tarilish to'g'risidagi nizom va boshqalar Ko'pincha xodimni lavozimga ko'tarish uchun topshirish uchun hujjatlar to'plami bevosita rahbarning tavsifini o'z ichiga oladi.

Faxriy yorliq bilan taqdirlanishni rejalashtirayotgan ishchi uchun ish joyidan namunaviy ma’lumotnoma

Ta'rif uchun to'g'ri so'zlarni tanlash uchun siz kompaniyadagi qaysi fazilatlar eng qimmatli deb hisoblanishi haqida o'ylashingiz kerak va bunga asoslanib, xodimni aniqlang. Yuqorida keltirilgan ish ta'rifi misolida ishlash ko'nikmalariga urg'u berilgan. Biroq, sizning kompaniyangiz quyidagilarni mamnuniyat bilan qabul qilishi mumkin:

• fidoyilik, kompaniya va uning rahbarlariga sodiqlik;
• yoki qaror qabul qilish, tashabbus ko'rsatish qobiliyati;
• yoki ishning sifati va vaqtiga mas'uliyatli munosabat;
• yoki mijozlar bilan munosabatlarni o'rnatish qobiliyati ...

Ammo rag'batlantirishning yana bir turi bor - davlat mukofotlari. Rossiya Federatsiyasi. Bunday holda, ish joyidan hujjatlarga jiddiy talablar qo'yiladi (bu haqda batafsil ma'lumot Rossiya Federatsiyasi Prezidentining 09.07.2010 yildagi 1099-sonli "Davlat mukofotlari tizimini takomillashtirish chora-tadbirlari to'g'risida" gi Farmonida keltirilgan. Rossiya Federatsiyasi ”, shuningdek, Rossiya Federatsiyasi Prezidenti ma'muriyatining 2012 yil 04 apreldagi AK-3560-son xatida). Maktub o'z ichiga oladi ko'rsatmalar mukofot hujjatlarini tayyorlash bo'yicha.

Davlat mukofotini olish uchun xodim uchun namunaviy xususiyatlar

Yig'ish masalasini hal qilishda xarakteristikalar

Xodim huquqbuzarlik sodir etgan va jazolash haqida savol tug'iladi: tanbeh yoki ishdan bo'shatish. Ehtimol amalga oshirilgan rasmiy tergov. Qanday jazoni tanlashim kerak? Bu savolga javob berish uchun voqeaning barcha holatlari va materiallari diqqat bilan o'rganiladi. Agar ish joyidan ijobiy ma'lumotnoma hisobga olinsa, quyidagi baholashlarni o'z ichiga oladi:

• bajarilgan ish uchun javobgarlik;
• yomon odatlarning yo'qligi;
• mehnat intizomiga rioya qilish va boshqalar;

keyin huquqbuzarlik sodir etgan xodimga nisbatan jazo yengillashtirilishi mumkin.

To'plamga qaror qilishda namunaviy xususiyatlar

Ko'payganda xarakterlidir

Shoxlangan katta tashkilotda ierarxik tuzilma, yoki davlat va shahar organlarida ko'plab ichki tartib-qoidalar qat'iy rasmiylashtiriladi. Masalan, bor. Bunday zaxiradagi har bir ishtirokchi uchun hujjatlar to'plami o'ziga xos xususiyatlarni o'z ichiga oladi. Ular rahbarlik lavozimiga nomzod uchun zarur bo'lgan xodimlarning fazilatlariga e'tibor qaratadilar: kompetentsiya, kuchli iroda, tashkilotchilik qobiliyati, aql-idrok va vakolat.

Rag'batlantirish uchun namunaviy xususiyatlar

Sertifikatlash vaqtidagi xususiyatlar

Mehnat kodeksi tashkilotdagi tartibni tartibga solmaydi. Biroq, agar bunday tartib rejalashtirilgan bo'lsa, mahalliyni tuzish kerak normativ akt— Sertifikatlashtirish toʻgʻrisidagi nizom, uni buyruq bilan tasdiqlagan holda. Nizom taqdim etilgan hujjatlar ro'yxatini o'z ichiga olishi kerak sertifikatlashtirish komissiyasi, shu jumladan sertifikatlangan xodimning xususiyatlari.

Spetsifikatsiya quyidagilarni o'z ichiga olishi kerak:

• ta'lim, malaka oshirish, lavozim, ish tajribasi to'g'risidagi ma'lumotlar;
• ish natijalarini baholash va amalga oshirish muhim loyihalar;
• jazo yoki rag'batlantirishning mavjudligi yoki yo'qligi to'g'risidagi ma'lumotlar.

Sertifikatlash uchun namunaviy xususiyatlar

Sudning o'ziga xos xususiyatlari

Sud muhokamasi paytida sudlanuvchining (ayblanuvchining) xususiyatlari ko'pincha ish materiallariga qo'shiladi: ularni sud muhokamasining har qanday ishtirokchisi, shu jumladan ish qo'zg'atilgan xodim talab qilishi mumkin. Haydovchining ish joyidan namuna tavsifiga qarang - bu ma'muriy javobgarlikni engillashtiradigan holatga aylandi (Davlekanovskiy tuman sudining 2010 yil 23 avgustdagi qarori, ish No 12-93/2010).

Ish beruvchi o'zi tomonidan chiqarilgan hujjat o'ziga xos guvohlikka aylanishini unutmasligi va iloji boricha to'g'ri va to'g'ri bo'lishga harakat qilishi kerak.

Sud uchun namuna xususiyatlari

Ishingizda o'zingizning ta'riflaringizni almashtirgan holda, oldingi bo'limdagi ish joyidagi xodim uchun namunaviy xususiyatlardan shablon sifatida foydalaning.

Ushbu hujjat:

• tashkilot blankida tuzilgan;
• xodimning shaxsiy ma'lumotlarini (to'liq ismi, tug'ilgan yili, oilaviy ahvoli, ish staji, lavozimi, ma'lumoti va boshqalar) o'z ichiga oladi;
• biznes va shaxsiy fazilatlarning batafsil tavsifini o'z ichiga oladi;
• hujjatni tuzish maqsadini tushuntiruvchi ibora bilan tugaydi (ko'pincha "sudga taqdim etish uchun" yoki "talab qilingan joyda taqdim etish uchun");
• korxona rahbari tomonidan imzolangan;
• muhr bilan tasdiqlangan (agar mavjud bo'lsa).