Äripakkumised teenuste osutamiseks. Kuidas koostada äriline ettepanek (CP): näidised ja mallid. Kuidas seda tehakse

Nõutava arvu tellimuste esitamiseks on täna vaja transpordiettevõtted stimuleerida nõudlust kaubaveoteenuste järele, kasutades ühist meetodit - kommertspakkumist.

Loomulikult võib kaubaveo ettepanek kaubaveoks olla positiivne ainult siis, kui see dokument on koostatud turustusaluse kõigi kaanonite kohaselt. Seetõttu pöörduvad paljud vedajad abi saamiseks reklaamiagentuuride poole. Õige lähenemisviisi korral pole aga isegi ise sellist ettepanekut raske kirjutada, mis aitab siiski märkimisväärselt kokku hoida.

Proov

Tuleb mõista, et kaubaveo kommertspakkumine ei erine sarnasest dokumendist, mis pakub ja samal ajal reklaamib teenuste osutamist või kaupade müüki turu mis tahes valdkonnas. Seetõttu peate kõige tõhusama ettepaneku koostamiseks viitama järgmisele universaalsele mallile.

Laadige alla kaubaveo näidise kaubandusettepanek

Määrake endale potentsiaalsete klientide sihtrühm ja vormistage dokument vastavalt nende soovidele.

Näiteks vajab õpilane allahindlusi, ettevõte vajab kaubaveo ajastust ja eelarveasutused- konkurentsivõimeline hinna ja kvaliteedi suhe valitsuse tellimuse hanke võitmiseks.

Äripakkumine ei tohiks ületada:

  • ainult tekstiversioon - mitte rohkem kui 1 A4-leht (2000 tähemärki);
  • graafiliste materjalide kasutamine - mitte rohkem kui 2 A4-lehekülge (4000 tähemärki).

Andke oma potentsiaalsele partnerile täielikku teavet selle kohta, millised on tema koostöö eelised.

Lõpuks motiveerige lugejat teiega ühendust võtma, kasutades mõistlikku meeleolu, muidugi viisakalt.

Näited kaubaveo teenuste osutamise ärilistest ettepanekutest

Näide 1 (tekstiversioon):

Esmaklassiline kaubavedu kõige madalamate hindadega

Lõpeta oma aja raiskamine - me oleme juba kõik hoolitsenud!

Transpordifirma "Road Conquerors" töötab edasi Venemaa turg alates 2004. aastast oleme selle aja jooksul tarninud Euraasia kõikidesse nurkadesse Lissabonist Vladivostokini üle 125 miljoni tonni lasti.

Me ei kasuta vahendajate abi, "Teede vallutajad" teostavad kaupade vedu eranditult oma vahendite arvelt, sest ainult nii saame tagada oma teenuste erakordse kvaliteedi - minimaalse tarneaja ja teie saadetise ohutus!

Meiega töötamise eelised:

  • Kaasaegne sõidukipark.
  • Kauba kohaletoimetamine 1,5 sentnerilt 50 tonnini Venemaa Föderatsiooni mis tahes piirkonda, samuti SRÜ riikidesse, EL-i, Lähis-Idasse, Kesk- ja Kagu-Aasiasse.
  • Lasti jälgimine spetsiaalse geolokatsioonisüsteemi kaudu.
  • Kaubaveo kohustuslik kindlustus.
  • Võimalus saada laenu meie teenuste eest tasumiseks.
  • Pakume oma püsiklientidele ja äripartneritele kumulatiivset sooduskaarti algava 15% soodustusega.

Laos:

Esimesele 10 kliendile, kes sellele pakkumisele vastavad, laadivad teede vallutajad saadetise oma kulul.

Kliendil on alati õigus:

Hindame teie usaldust ja oleme valmis seda ka praktikas tõestama! Seega, kui maanteevallutajate juhtidel pole aega kokkulepitud ajavahemiku 24 tunni möödudes lasti kohale toimetada, tagastame 40% meie teenuste maksumusest.

Kas olete huvitatud meie pakkumisest? Helistage kindlasti 47-23-459 ja vastame meeleldi kõigile teie küsimustele!

Võite meile ka kirjutada: [meiliga kaitstud]

Või võtke ühendust aadressiga: Moskva, st. Krasnogvardeyskaja, 85.

Tööaeg: E – N kell 9.00–18.00.

Kaubaveo kaubandusliku ettepaneku tasuta allalaaditav näide

Teine õige CP variant:

Näide 2 (graafika abil):

Siin on veel üks näide KP-st.

Mis teenust müüakse, mis on selle maksumus.

Sihtrühm - väikeettevõte... Jah, "väikeettevõtluse" sihtrühmana - see on nii, nii on võimalik - ja ilmselt ka vajalik - segmenteerida, jagada väiksemateks. Kuid tegemata jäi tegemata.

Argumendid ja arvutused, miks väikeettevõte on liitumisõigusega seotud teenustega kasumlikum kui täiskohaga advokaat. See põhjendus on toodud artiklis "Personal Advokaat VS abonenditeenus". Artikli peamine mõte: ettevõtja võib taotlemisel säästa 937 000–1 670 000 rubla aastas tellimisteenus ja mitte palgata töötajatele advokaati.

Ettevõtte valmisolek pooleldi kliendiga kohtuda: kasutamata teenuste maksumuse ümberarvutamine või asendamine teistega.

Ettevõtte faktid: 8 aastat tööd, reitingu "Delovoy Petersburg" sisestamise fakt, ettevõtte töötajate sõnavõtud meedias. Ettevõte töötab endised töötajad FTS ja kohtud. Võimalus konsulteerida föderaalse maksuteenistuse töötajatega võib olla asjakohane väikeettevõtete jaoks, mis reeglina kaovad täielikult, kui maksuamet või pank hakkavad küsimusi esitama (pank, nagu me teame, võib täielikult blokeerida konto 115 rahapesu tõkestamise seaduse ja föderaalse maksuteenistuse alusel - vastavalt Vene Föderatsiooni maksuseadustiku artiklile 76. Ettevõtjale on see muidugi suur stress ja ettevõtte jaoks - täielik halvatus)

Tariifid ja hind (Julia viskas need minu jaoks maha, aga ma ei näita neid, näete neid siiski valmis kaubapakkumises).

Nagu näete, on teavet, kuid mitte palju. Osaliselt on see minu süü: kliendilt oli võimalik rohkem fakte "välja raputada". Ja muidugi oleks pidanud seda tegema. Samuti oli vaja sihtgrupp segmenteerida, küsida Julialt, milliste ettevõtete poole pöördutakse kõige sagedamini, töötada koos milliste turusektoritega on "õigusbüroo nr 1" jaoks huvitavam. Ma pole seda teinud. See on möödarääkimine.

Fakt jääb: kirjutasin selle kommertspakkumise õigusteenuste osutamiseks väga piiratud teabega ja vastutus selle eest lasub mul.

Mis juhtus: advokaadibüroo kommertsettepaneku näidis

Kõik oli korras sõnalise sidekriipsuga ringluses olevas CP versioonis.

Lahendame nüüd selle kaubandusliku ettepaneku komponendid riiulitel.

Äripakkumise pealkiri

Sellel pealkirjal on kolm elementi:

Apellatsioon aadressile sihtgrupp(väikeettevõte). Sihtrühm näeb kohe, et see on tema jaoks, ehkki kordan, oleks võinud seda üksikasjalikumalt segmenteerida.

Kasu / säästud: võite säästa 143 000 rubla kuus. Kust see näitaja tuli? Arvutuste põhjal, mida näete järgmisena.

Tulemus: kvaliteetsete õigusteenuste hankimine.

Äripakkumise juhtiv lõik

Peamine lõik on tekst, mis tuleb kohe pärast pealkirja. Tähtsuse poolest on juhtiv lõik kogu CP-s teisel kohal. Pealkiri on tähtsuselt esimene.

Niisiis, peamine lõik:

See juhtiv lõik pole kaugeltki hiilgav. Te ei soovi seda välja lõigata ja riputada raami üle kirjutuslaua. See äriettepanek on keskpärane. Kuid vaatame, mis meil on.

Nii et esimene lause:

"Igas äris on küsimusi, mille advokaat peab otsustama."

Selle tekstitüki tähendus on seda näidata õigusteenused on vajalikud. Kuid selleks pole vaja advokaati palgata. Ma ei meelitanud intriige meelega, sest sellel polnud mõtet: ettevõtja sai juba algusest peale aru, et nad üritasid talle midagi müüa. Intriigi välja tirimine võib põhjustada ärritust.

Kaubandusettepaneku argumentatsioon: võrdleme ettevõtja kulusid advokaadi palkamisel ja advokaadibüroosse pöördumisel

See plokk sisaldab kõiki kulusid, mis peaksid tekkima ettevõttel, kes võtab riigis advokaadi, ja nende kulude võrdlust kuludega, kui ettevõte võtab ühendust juriidilise bürooga nr 1. Tundub mulle muljetavaldav:

Selle ploki kirjutamiseks ei olnud vaja loovust ega erilist leiutist, piisas vaid kirjeldamaks, mida ja kui palju peaks ettevõtja kulutama riigi advokaadi palkamisel. Ja arvutage, kui palju ettevõte kokku hoiab, kui pöördute juriidilise büroo nr 1 poole.

Jätkame teile, mida ettevõtja võidab, pöördudes "õigusbüroo nr 1" poole

Selle tähendus taandub asjaolule, et:

teil on mugav meiega töötada;

saate hoida sõrme pulsil ja saate teada, mida oleme teinud, ja me ei petta teid, näete, mille eest maksate;

teie probleemid lahenevad, sest meil töötab juriste, kes on spetsialiseerunud erinevatele valdkondadele; olenemata probleemist, määrime selle lahendamiseks rasva;

meil on maine ja me oleme head juristid, meid iseloomustas äriline Peterburg;

kui föderaalse maksuteenusega on probleeme, siis peaksite teadma, et meil on maksuameti endisi töötajaid, kes teavad seda "seestpoolt". Ja sama on ka kohtuga. Nende organisatsioonide sisemiste protsesside mõistmine on hea.

Üks juhtivamaid viise toote reklaamimiseks on kommertsteenuste pakkumine teenuste osutamiseks. Selle sisuks on toote kohta teabe edastamine potentsiaalsetele klientidele, tarbijate ringi laiendamine, mis on ettevõtte peamine eesmärk. Kuidas seda vastavalt näidistele õigesti koostada, arutatakse edasi.

Äripakkumiste vormid, tüübid ja nende omadused

See dokument võib olla kirjalik paberil, see saadetakse tavaliselt tavalise posti või kulleriga. Selle digitaalne vorm edastatakse saajale e-posti teel või mälupulga banaalne ülekandmine käest kätte.

Ettevõtete jaoks on oluline pakutavate teenuste õigeaegne osutamine ja tähtaegadest kinnipidamine.

Pakkumises osalemiseks eelarvekorraldus vajate ideaalset kvaliteedi ja hinna suhet. Lisaks põhilistele transporditeenustele on väga tõhusad ettepanekud turvateenuste osutamiseks kolimise ajaks, turvameetmete järgimine.

Ehitus- ja paigaldusteenused

Selles valdkonnas on kõige aktiivsem konkurents, mis tähendab, et peate oma klientide ringi võitmiseks tegema erilisi jõupingutusi. See nõuab erilist leidlikkust, maksimaalsete võimaluste kasutamist:

Kommertsliku koostööettepaneku kohta saate lugeda sellest artiklist:

  • Lubatav kulude vähendamine ilma kvaliteedi kadumiseta. Selleks kasutatakse uuenduslikke tehnoloogiaid, meie enda toodetud tooraine, minimaalselt vahendajaid.
  • Tõhusus teenuste osutamisel, palju vähem aega nende rakendamiseks kui konkurentidel.
  • Ettevõtte kuvand, mida kinnitavad usaldusväärsed ja autoriteetsed allikad.
  • Pakkumise spetsiifiline struktuur koos diagrammide, tabelite ja demonstreerimisega fotol näidatud teenuste kohta.

Hoolimata asjaolust, et see dokumendi vorm on üsna mahukas, ei tohiks seda lühendada. Muide, kui ettepanek tehakse aastal elektroonilises vormis, saate linke aktiivselt kasutada.

Näide:

Puhastusteenuste osutamine

Koos sellega, et nõudlus antud vaade teenused kasvavad ja konkurents kasvab vastavalt. Kommertsettepanek peab sisaldama järgmist teavet:

  • Soodushind süsteemile püsikliendid.
  • Keskkonnasõbralike detergentide ja puhastusvahendite kasutamine, kaasaegsed tehnoloogiad.
  • Hüpoallergiliste materjalide kasutamine.

Dokumendi vormistamisel peate arvestama, kellele see on adresseeritud. Kui tegemist on äriettevõttega, tuleks rõhku panna majanduslik mõju(võrdlus sisu töötajad ja pakutavad teenused).

Eraklientide jaoks on aja kokkuhoid ja tööohutus oluline (kemikaalide kasutamise välistamine).

Teenused mitmesuguste katastroofide tagajärgede likvideerimiseks - oluline on rohkem keskenduda võimele kõrvaldada hallitus, eemaldada ebameeldivad lõhnad.

Näide:

Õigusteenused

Ka see ala on üsna konkurentsivõimeline. Võite huvitada klienti spetsiifikast, näidates selgelt, milliseid kliendi probleemseid probleeme saab lahendada:

  • Suur tõenäosus õnnestuda kohtuvaidluste tulemusena (antud juhul on keelatud garantiisid anda).
  • Ettevõtte tegevuse täielik toetamine (keskendumine täiskohaga spetsialisti kulude kokkuhoiule).
  • Kõrge professionaalsus dokumentide ettevalmistamisel.
  • Valitsusasutuste probleemide lahendamine.
  • Tasuta konsultatsioonid konkreetsetes küsimustes.

Näide:

Meditsiini- ja haridusteenused

Võttes arvesse asjaolu, et võrk esindab neid suundi laialdaselt valitsusagentuurid, on vaja keskenduda järgmistele punktidele:

  • Allahindluste kättesaadavus püsiklientidele või erikategooriatele.
  • Järjekordi pole.
  • Töötajad kuuluvad kõrgeimasse kategooriasse.
  • Teeninduskultuuri kõrge tase, arvestades kliendi individuaalseid omadusi.
  • Rakendus uuenduslikud tehnoloogiad, kaasaegne varustus.

Näidispakkumine:

Töö välispartneritega

Kogenud ärimees teab, et välisettevõtjate eesmärkide, positsioonide ja põhimõtete eripära erineb kodumaistest. Tehingu sõlmimisel edu saavutamiseks peate läbima järgmised sammud:

  • Tutvustada välispartnerit enda seisukohtade ja eesmärkidega, uurida selle tingimusi ja pakkumisi.
  • Leidma kompromisslahendus vastastikku kasulikel tingimustel, mis peaksid kajastuma kommertsettepaneku tekstis.

Suhted välismaiste kaupmeestega on üles ehitatud järgmises järjestuses:

  • Kirjalike ettepanekute ja soovide esitamine.
  • Teatavate küsimuste selgitamine (tõhususe suurendamiseks telefoni teel).
  • Kõigi vastuoluliste küsimuste lõplik selgitamine ja kohtumiseks kohtumine.

Välispartneritega edukaks suhtlemiseks on mitu võimalust:

  1. Pakkumise (kirjalik ettepanek) tegemine ärikirja kujul.
  2. Eelseisva tehingu jaoks äritingimuste komplekti ettevalmistamine, neile on lisatud tehnilised tingimused.
  3. Eksportija allkirjastatud lepingu koostamine. See valik on vastuvõetav tavapartneritele, kes mõistavad oma vajadusi hästi.

Tavakommertspakkumised on sisse lülitatud rahvusvahelised näitused... Siin saate hetke ära kasutada ja lühikese aja jooksul levitada varem koostatud ärilisi ettepanekuid neile, kes on huvitatud konkreetsest teenindusvaldkonnast.

Kas oodata vastust või helistada?

Siin saate teha ühemõttelise otsuse - helistada. Turunduskampaaniate statistika kohaselt leiti, et kommertspakkumised:

  • ei saadeta alati õigele e-posti aadressile;
  • lõpuks rämpspost
  • pole saatnud otsustaja (otsustaja);
  • ei vaadata suure töökoormuse, tarnijate kättesaadavuse või muude põhjuste tõttu;
  • ei ole alati täielikult mõistetav ega ole ostjale või ettevõttele piisavalt väärtuslik;

Üks telefonikõne aitab lahendada kõik need probleemid ja luua potentsiaalse usalduse.

Pärast CP ettevalmistamist on kõik alles algus

Valmis pakkumine on lihtsalt kaupade ja teenuste reklaamimise vahend, mis peab läbima mitu etappi:

  • Tutvumine pakkumisega.
  • Konkurentide sarnaste pakkumiste uurimine.
  • Ettepaneku valik.

Juht peab seda protsessi jälgima, nii et kaupade müümine või teenuste müük on kontrolli all. Ja see on eduka äri peamine saavutus.

Äripakkumine teenuste osutamiseks on igas ettevõttes uskumatult võimas ja nõutud tööriist. See aitab kujundada õige pakkumise, rääkida pakutavate teenuste ulatusest ja mis kõige tähtsam - tuua otsest ja soovitud kasumit.

Oma pakkumiste edukamaks reklaamimiseks kaupade või teenuste turul võib üksikettevõtja või juriidilise isiku soovitatav, mille vormi ja näidise saab Wordi vormingus alla laadida allolevatelt linkidelt. Mida kirjaoskam (nii keelelisest kui ka ärilisest seisukohast) dokument koostatakse, seda rohkem on ettevõttel põhjust loota edukas areng koostöö: potentsiaalseid töövõtjaid ei köida tõenäolisemalt mitte kuivad numbrid, vaid materjali oskuslik esitlus.

Äripakkumisi võib tinglikult jagada kahte kategooriasse: "külm", saadetud potentsiaalsed kliendid kes pole varem avaldanud soovi saatjaga koostööd teha ja "kuumad" - nende adressaadid on ettevõtted või üksikud ettevõtjad kellel on juba ettekujutus organisatsioonist, mis pakub teenuseid või kaupu. Esimesel juhul on loogilisem kasutada masspostitusi (tõenäoliselt vastab pakkumisele üks kirja saajatest); teises - aadress.

Lisaks puudub kommertsettepanekul üks seadusandja kehtestatud vorm; iga ettevõte saab luua oma malli - või kasutada allolevat malli, mis sobib Wordis redigeerimiseks.

Kommertsettepanek - sõnamall

Laadige alla kaubandusliku pakkumise vorm, mille saab täita mis tahes vormis tekstiredaktor, sealhulgas MS Word, palun järgige ülaltoodud linki. Seevastu see dokument on vabatahtlik (kuigi väga soovitav), peab olema kinnitatud organisatsiooni peaallkirja ja pitseriga. Pealegi on mõttekas sellest sammust loobuda, kui kavatsete saata mitte paberit (tegelikule postiaadressile), vaid elektroonilisi dokumente.

Äripakkumine - näidis

Ülaltoodud lingilt saate alla laadida lihtsa Wordi-vormingus kommertsettepaneku näidise. Pärast selle ülevaatamist saab koostaja oma sisendandmeid kasutades iseseisvalt luua ainulaadse dokumendi, mis kindlasti köidab saaja tähelepanu.

Kommertsettepaneku kujundus on põhimõtteliselt lihtsam kui näiteks rangelt ametlik, kuid see nõuab algatajalt kirjaoskust, täpsust ja teatud kirjanduslikke võimeid: adressaadile tuleb selgitada mitte ainult seda, mida ta täpselt saab pakkumisega nõustumine, kuid ka tema tähelepanu hoidmine, vajaduse veenmiseks pöörduge saatja poole ja kutsuge seda üles tegema võimalikult kiiresti - enesekindlalt, kuid märkamatult.

Enamiku ettevõtete äritegevus seisneb kaupade müügis või teenuste pakkumises. Selliste tehingute olemus seisneb tegevuste kasumi teenimises.

Igaüks neist (organisatsioonidest) vajab vastaspoolte pidevat suurendamist. Selleks on vaja regulaarselt saata potentsiaalsetele klientidele kommertspakkumisi.

Selles artiklis selgitatakse, kuidas õigesti koostada teenuste pakkumise jaoks äriline ettepanek. Pärast väljaande lugemist saate selliste ettepanekute näited ja näidised tasuta alla laadida. Ja kui teil on küsimusi, pöörduge meie spetsialistide poole.

Teenuste osutamise ärilise ettepaneku sisu ja eesmärk

Selle meetme eesmärk on teavitada tarbijaturgu teie ettevõtte võimalustest. Esimene asi, mida tahaksin märkida, on see, et kommertsettepanek on dokument.

See peaks sisaldama loetelu võimalikest teenustest, mida teie ettevõte on valmis turule pakkuma. Lisaks peab tekst näitama nende teenuste maksumust.

Teenindussektori eripära on see, et neid on võimatu formaalselt (erinevalt tootest) üles lugeda. Seetõttu saab väärtust väljendada ainult rahalises väärtuses ühiku kohta.

Kui ettevõttel on võimalus pakkuda turule mitut teenust (pole tähtis, kas need on sama tüüpi või mitte), on lubatud esitada teavet tabeli kujul. Peaasi, et see ettepanek vastaks teatud nõuetele ja reeglitele.

Teenuste osutamise ärilise ettepaneku näidise täitmine

Seda tüüpi dokumente võib käsitleda dokumendi osana ärikirjavahetus... See tähendab, et sellel peavad olema vajalikud atribuudid. Esimene neist näitab teenust osutava ettevõtte nime ja selle üksikasju.

Selleks ei ole üleliigne kirjutada dokument organisatsiooni kirjaplangile. Sel juhul sisaldab jalus juba mainimist ettevõtte nimi, aadress ja muud registreerimisandmed. Adressaadi mainimine on soovitav, kuid seda ei nõuta.

Formaalselt võib kommertspakkumisi jagada kahte kategooriasse. Osa neist saadetakse teatud potentsiaalsetele osapooltele. Teised on osa meililistist (meililist).

Kui ettepanek on suunatud kindlale organisatsioonile, siis on selle tekstis "pealkiri". Sinna on vaja kirjutada adressaadi nimi. Ei ole üleliigne näidata selle juhi ametikohta ja nime, kes seda ettepanekut kaalub.

Lehe keskel oleva "pealkirja" alla kirjutatakse dokumendi nimi (Äripakkumine). Alustage teksti mainides, millist tüüpi tegevust teie ettevõte teeb.

Pärast seda peate esitama pakutavate teenuste loendi. Iga üksus tuleb kindlaks teha kulude ja hinnakujunduse järgi. Tekst tuleb lõpetada dekrüpteerimisega allkirjaga. Ärakiri sisaldab ametikoha täielikku pealkirja, täisnime, kontaktandmeid.

Allpool on toodud standardvorm ja näidisäriline ettepanek teenuste osutamiseks, mille versiooni saab alla laadida tasuta.