به منظور بهبود سازمان کار در بررسی حقوقی اعمال قانونی نظارتی از افراد فدراسیون روسیه برای انطباق آنها با قانون اساسی فدراسیون روسیه و قوانین فدرال ، من دستور می دهم:

5. ارگان های سرزمینی بررسی حقوقی اقدامات قانونی دریافت شده را به روشی که در بند 2 فرمان رئیس جمهور فدراسیون روسیه از 10 اوت 2000 شماره 1486 "درباره اقدامات اضافی برای اطمینان از وحدت فضای قانونی فدراسیون روسیه" (از این پس - فرمان شماره 1486) و بند 7 آیین نامه مربوط به روش نگهداری ثبت فدرال اعمال قانونی نظارتی موضوعات فدراسیون روسیه ، مصوب با مصوبه دولت فدراسیون روسیه در تاریخ 29 نوامبر 2000 شماره 904 (از این پس - مقررات).

ارگان های سرزمینی با دستورالعمل های وزارت دادگستری روسیه ، درخواست های دفتر نماینده تام الاختیار رئیس جمهور فدراسیون روسیه در منطقه فدرال ، ارگان های دولتی نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه یا به ابتکار خود ، و وزارت وزارت دادگستری روسیه برای موضوع (های) فدراسیون روسیه (از این پس به عنوان دولت) از طرف اداره اصلی وزارت دادگستری روسیه برای موضوع (های) فدراسیون روسیه (از این پس - بخش اصلی)

6. تخصص حقوقی به منظور توسعه توسط ارگانهای دولت فدرال در حدود اختیارات آنها ناشی از بند "الف" از قسمت 1 ماده 72 قانون اساسی فدراسیون روسیه ، همراه با نهادهای دولتی از نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه ، اقدامات برای اطمینان از انطباق با قوانین اساسی ، منشورها ، قوانین و سایر موارد اقدامات قانونی قانون اساسی فدراسیون روسیه و قوانین فدرال.

7. کارشناسی حقوقی ظرف 30 روز از تاریخ دریافت عمل قانونی توسط وزارت دادگستری فدراسیون روسیه انجام می شود ( ارگان ارضی) در صورت لزوم ، این دوره می تواند توسط رهبری وزارت دادگستری روسیه (نهاد سرزمینی) تمدید شود ، اما نه بیشتر از یک ماه.

دوم تخصص حقوقی

8- اعمال حقوقی در صورت داشتن هنجاری ، منوط به تخصص حقوقی هستند.

بررسی حقوقی اعمال حقوقی لغو شده ، فاقد اعتبار و همچنین اقدامات قانونی منقضی شده انجام نمی شود.

به محض دریافت یک عمل حقوقی که یک قانون حقوقی قبلاً تصویب شده را اصلاح می کند ، توصیه می شود یک بررسی حقوقی قانون قانونی اصلاح شده انجام دهید و یک نظر کارشناسی در مورد قانون قانونی اصلاح شده تهیه کنید. اگر یک قانون حقوقی با اصلاح یک قانون حقوقی که قبلاً تصویب شده است ، هنجارهای جدیدی ایجاد کند ، همچنین می توان نظر کارشناسی را درباره قانون اصلاحیه ها تنظیم کرد.

اگر ، در مدت زمان تعیین شده برای بررسی حقوقی یک عمل حقوقی ، مرجع ارضی دریافت کرد اعمال حقوقیبا ایجاد تغییراتی در آن ، بررسی حقوقی یک عمل حقوقی با در نظر گرفتن تمام تغییرات انجام شده در آن انجام می شود.

بررسی حقوقی یک عمل حقوقی که به طور مشترک توسط مقامات ایالتی چندین نهاد سازنده فدراسیون روسیه به تصویب رسیده است ، توسط یک ارگان سرزمینی فعالیت می کند که در قلمرو آن نهاد سازنده فدراسیون روسیه فعالیت می کند ، که اولین بار در میان کسانی که این قانون را امضا کرده اند نشان داده شده است.

9. در صورت بررسی حقوقی یک عمل حقوقی که سایر اعمال حقوقی را باطل می کند ، اعتبار آنها را به حالت تعلیق می اندازد یا طولانی می کند ، صلاحیت نهاد برای تصویب عمل حقوقی مذکور و همچنین احتمال وجود خلا gap در مقررات قانونی در نتیجه عدم اعتبار ، تعلیق یا تمدید باید ارزیابی شود. عمل یک عمل حقوقی.

10. اعمال حقوقی دریافت شده توسط ارگان سرزمینی به روشی که در بند 2 فرمان شماره 1486 ، بند 7 آیین نامه مقرر شده است ، مورد معاینه قانونی مکرر قرار می گیرد و مقام ارضی قبلاً یک معاینه حقوقی انجام داده است.

یک قانون فدرال یا قانون دیگر فدرال در مورد موضوعی که توسط یک قانون قانونی تنظیم می شود ، تصویب شده است.

دلیل وجود این عقیده وجود دارد که نظر کارشناسی شامل یک ماده اشتباه است ، هیچ نشانه ای از تناقض با قانون فدرال در عمل حقوقی وجود ندارد ، و نظر کارشناس باید تغییر یابد.

از طرف وزارت دادگستری روسیه ، بخش اصلی ، از دفتر نماینده تام الاختیار رئیس جمهور فدراسیون روسیه در منطقه فدرال ، مقامات ایالتی نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه و همچنین به ابتکار خود درخواست می کند ؛

اگر بیش از 6 ماه از معاینه حقوقی گذشته است ، هنگام انجام بررسی قوانین مربوط به نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه

13. هنگام مطالعه دولت مقررات قانونی در حوزه مربوطه ، محل عمل حقوقی مورد بحث در میان سایر اقدامات قانونی موجود در این زمینه و روابط آنها آشکار می شود. اول از همه ، لازم است که قانون قانونی (آیین نامه) مطابق یا مطابق با آن قانون قانونی تصویب شود ، اینکه آیا دلایل قانونی منجر به تصویب آن با دلایل مشخص شده در قانون اساسی فدراسیون روسیه و قوانین فدرال مطابقت دارد یا خیر. برای مطالعه وضعیت تنظیم مقررات قانونی ، توصیه می شود نه تنها قوانین و آیین نامه های فدرال ، بلکه تصمیمات دادگاه قانون اساسی فدراسیون روسیه را که بر روابط حقوقی مربوطه تأثیر می گذارد و همچنین سایر مراجع قضایی فدراسیون روسیه مورد تجزیه و تحلیل قرار دهید. همچنین لازم است کلیه تغییرات انجام شده در اعمال قانونی نظارتی فدرال و همچنین اقدامات قانونی موضوع فدراسیون روسیه در نظر گرفته شود.

هنگام تجزیه و تحلیل مفاد اعمال حقوقی که دارای ماهیت پیچیده ای هستند (به ویژه کدها) ، باید در نظر داشت که قوانینی نیز وجود دارد که روش لازم الاجرا شدن آنها را تعیین می کند و ویژگی های اعمال برخی از مقررات این اعمال قانونی را تعیین می کند. این مقررات ، به عنوان مثال ، در قانون فدرال 29 دسامبر 2004 ، شماره 189-FZ "در مورد معرفی کد مسکن فدراسیون روسیه »(مجموعه قانونگذاری فدراسیون روسیه ، 2005 ، شماره 1 (قسمت 1) ، ماده 15 ؛ شماره 52 (قسمت 1) ، ماده 5597 ؛ 2006 ، شماره 27 ، ماده 2881 ؛ 2007 ، شماره 1 (قسمت 1) ، هنر 14 ؛ شماره 49 ، هنر 6071 ؛ 2009 ، شماره 19 ، هنر 2283 ؛ 2010 ، شماره 6 ، هنر 566 ؛ شماره 32 ، هنر 4298 ؛ 2011 ، شماره 23 ، هنر 3263)

14- اگر این عمل یا بخشی از آن بدون نقض مقررات قانون اساسی در تعیین حدود صلاحیت فدراسیون روسیه و نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه صادر شده باشد ، باید مرجع ارگان یا مقام رسمی که قانون قانونی را برای اجرای مقررات قانونی این موضوع تصویب کرده است ، بررسی شود.

هنگام ارزیابی صلاحیت یک مقام عمومی یک نهاد تشکیل دهنده فدراسیون روسیه ، یک مقام یک نهاد تشکیل دهنده فدراسیون روسیه برای تصویب یک عمل قانونی ، توصیه می شود ، به ویژه ، موارد زیر را در نظر بگیرید:

الف) اصول کلی تعیین اختیارات بین ارگانهای دولت فدرال و ارگانهای دولتی نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه در مواد 26.1 ، 26.3 ، 26.3-1 قانون فدرال 6 اکتبر 1999 شماره 184-FZ "در مورد گنجانده شده است. اصول کلی سازمان نهادهای قانونگذاری (نماینده) و اجرایی قدرت دولتی نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه ”؛

ب) مقامات دولتی نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه حق تنظیم روابط در مورد موضوعات را ندارند مدیریت مشترک از فدراسیون روسیه و نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه مربوط به انواع فعالیت ها است که صدور مجوز توسط دستگاه اجرایی فدرال مطابق با قانون فدرال 4 مه 2011 شماره 99-FZ "در مورد صدور مجوز" انجام می شود انواع خاصی فعالیت ها "(مجموعه قوانین فدراسیون روسیه ، 2011 ، شماره 19 ، ماده 2716 ، شماره 30 (قسمت 1) ، هنر 4590) ؛

ج) اقدامات قانونی نظارتی نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه نمی تواند مجازات (اقدامات مسئولیت) را برای نقض قوانین بودجه و مالیات تعیین کند (ماده 282 قانون بودجه فدراسیون روسیه (قانون جمع آوری شده فدراسیون روسیه ، 1998 ، شماره 31 ، ماده 3823 ؛ 2011 ، شماره 1 ، هنر) 14) و بند 6 قسمت 2 ماده 1 قانون مالیات فدراسیون روسیه (مجموعه قانونگذاری فدراسیون روسیه ، 1998 ، شماره 31 ، ماده 3824 ؛ 1999 ، شماره 28 ، ماده 3487 ؛ 2011 ، شماره 30 (قسمت 1) ، هنر 4593 )

د) قوانین نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه که مسئولیت جرایم اداری را تنظیم می کنند ، ممکن است مجازاتی را در صورت ایجاد در صلاحیت آنها ، یعنی در مورد موضوعاتی که اهمیت فدرال ندارند ، پیش بینی کند (ماده 1.3 قانون فدراسیون روسیه در مورد جرائم اداری (قانون جمع آوری شده روسیه فدراسیون ، 2002 ، شماره 1 (قسمت 1) ، مقاله 1 ؛ 2011 ، شماره 30 (قسمت 1) ، مقاله 4601).

15-تجزیه و تحلیل هنجارهای خاص قانونی دشوارترین مرحله تخصص حقوقی است و قاعدتاً فراتر از مقایسه لفظی مفاد یک عمل حقوقی و هنجارهای قانون فدرال است. توصیه می شود معنای هنجار و همچنین عواقب قانونی کاربرد آن را مطالعه کنید. در بعضی موارد ، توصیه می شود چندین عمل حقوقی حاوی بخشهایی از هنجار را در نظر بگیرید (به عنوان مثال ، قسمت مقرر و مجازاتها ممکن است در اعمال مختلف وجود داشته باشد).

قبل از هر چیز ، هنگام انجام تخصص حقوقی ، لازم است که به مفاد قانون اساسی فدراسیون روسیه و قوانین فدرال اعتماد کنید. در عین حال ، توصیه می شود قطعنامه مجمع عمومی دیوان عالی فدراسیون روسیه در تاریخ 31 اکتبر 1995 شماره 8 "در مورد برخی از موارد درخواست دادگاه های قانون اساسی فدراسیون روسیه در اجرای عدالت" (" روزنامه روسی"، 2005 ، شماره 248). طبق این قطعنامه ، "هنگام تصمیم گیری در مورد پرونده ، دادگاه مستقیماً قانون اساسی را اعمال می کند ، به ویژه:

الف) وقتی مقررات مندرج در هنجار قانون اساسی ، بر اساس معنی آن ، به مقررات اضافی نیاز ندارند و حاوی نشانه ای از امکان اعمال آن نیست ، منوط به تصویب قانون فدرال برای تنظیم حقوق ، آزادی ها ، وظایف شخص و شهروند و سایر مقررات ؛

ب) هنگامی که دادگاه به این نتیجه رسید که قانون فدرال در قلمرو فدراسیون روسیه قبل از لازم الاجرا شدن قانون اساسی فدراسیون روسیه با آن مغایرت دارد ؛

ج) هنگامی که دادگاه به این اعتقاد رسید که قانون فدرال پس از لازم الاجرا شدن قانون اساسی فدراسیون روسیه با مقررات مربوط به قانون اساسی در تعارض است ؛

د) هنگامی که یک قانون یا یک قانون قانونی دیگر که توسط یک نهاد تشکیل دهنده فدراسیون روسیه در مورد موضوعات مربوط به صلاحیت مشترک فدراسیون روسیه و نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه تصویب شده است ، با قانون اساسی فدراسیون روسیه مغایرت داشته باشد و هیچ قانون فدرال وجود ندارد که روابط حقوقی مورد نظر دادگاه را تنظیم کند.

در مواردی که ماده ای از قانون اساسی فدراسیون روسیه به عنوان مرجع مورد استفاده قرار می گیرد ، دادگاه ها هنگام رسیدگی به پرونده ها ، باید قانونی را تنظیم کنند که روابط حقوقی بوجود آمده را تنظیم کند. وجود تصمیم دادگاه قانون اساسی فدراسیون روسیه در مورد خلاف قانون اساسی دانستن این یا آن هنجار از قانون مانع اعمال قانون در بقیه موارد نیست. "

هنگام تجزیه و تحلیل هنجارهای خاص حقوقی ، ممکن است اختلافاتی بین اعمال حقوقی هنجاری موجود تنظیم کننده همان رابطه حقوقی وجود داشته باشد (تعارض اعمال حقوقی). در این حالت ، توصیه می شود مفاد تعارض قوانین را که به طور کلی پذیرفته شده است ، دنبال کنید. به طور خاص ، باید در نظر داشت که در حضور یک قانون کلی و خاص قانون ، یک قانون خاص اعمال می شود ، در حضور دو عمل قانونی هنجاری با قدرت قانونی برابر ، عملی که بعداً تصویب شد اعمال می شود.

16. در تعدادی از موارد ، تخصص حقوقی با مطالعه رویه تصویب (اعلامیه) اقدامات قانونی پیش بینی شده توسط قوانین فدرال و (یا) قوانین نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه همراه است.

به عنوان مثال ، قانون بودجه فدراسیون روسیه (ماده 184.2) لیستی از اسناد و مطالبی را که باید همزمان با پیش نویس بودجه تنظیم شود ، تعیین می کند.

قوانین مربوطه به طور رسمی در سطح فدرال وضع نشده است ، با این حال ، طبق روال مستقر ، یک قانون حقوقی ، به عنوان یک قاعده ، دارای عناصر زیر است:

شکل پذیرش؛

نام نهادی که عمل حقوقی را تصویب کرده است (به منظور تعیین صلاحیت این نهاد) ؛

عنوانی که به طور خلاصه موضوع تنظیم قانون را منعکس می کند ، که باید با محتوای عمل قانونی مطابقت داشته باشد.

تاریخ و مکان پذیرش و (یا) امضا ؛

نام کامل موقعیت شخصی که عمل قانونی را امضا کرده است ؛

تاریخ (مدت) لازم الاجرا شدن.

آیا اصطلاح یکسانی در این عمل حقوقی به همان معنی به کار رفته است.

آیا این اصطلاحات معنای عمومی پذیرفته شده ای دارند؟

آیا وحدت مفاهیم و اصطلاحات با مفاهیم و اصطلاحات مورد استفاده در قانون فدرال تضمین می شود.

با ارزیابی اقدامات قانونی نظارتی برای انطباق با قواعد فنی حقوقی ، می توان از توصیه های روش شناختی در زمینه طرح حقوقی و فنی پیش نویس قوانین استفاده کرد.

18- به منظور افزایش کارایی و بهینه سازی فعالیتهای ارگانهای سرزمینی برای انجام تخصصهای حقوقی ، توصیه می شود به منظور تعیین متداولترین موارد ، تجزیه و تحلیل منظمی از تناقضات قوانین فدرال را که در قوانین قانونی آشکار شده است ، انجام دهید.

همچنین توصیه می شود تجربیات مربوط به انجام تخصص حقوقی توسط سایر ارگانهای سرزمینی با استفاده از ثبت فدرال اقدامات قانونی نظارتی نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه تجزیه و تحلیل شود.

ویژگی موضوع فدراسیون روسیه ، به دلیل منحصر به فرد بودن وضعیت اقتصادی ، سیاسی و سایر موارد ، در تنظیم قانونی روابط اجتماعی منعکس شده است. در عین حال ، تناقضاتی با قوانین فدرال مشترک در همه مناطق وجود دارد که مطالعه آنها نیز ضروری است.

19. تناقضات معمول بین اقدامات قانونی قانون اساسی فدراسیون روسیه و قوانین فدرال شامل موارد زیر است:

محدود کردن حقوق و آزادی های شهروندان تضمین شده توسط قانون اساسی فدراسیون روسیه و قوانین فدرال ؛

تصویب اقدامات قانونی توسط مقامات دولتی از نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه:

در صورت صلاحیت فدراسیون روسیه در صورتی که این امر توسط قانون فدرال پیش بینی نشده باشد.

نقض صلاحیت فدراسیون روسیه در امور مربوط به صلاحیت مشترک فدراسیون روسیه و موضوع فدراسیون روسیه ؛

نقض اصل تفکیک قوا ؛

در مورد موضوعات مربوط به صلاحیت ارگانهای دولت محلی ؛

نقض الزامات قوانین فدرال در مورد شکل تصویب یک عمل حقوقی ؛

حضور در یک قانون قانونی مقررات تحریف کننده محتوا و معنی هنجارهای قانون اساسی فدراسیون روسیه و سایر اقدامات قانون فدرال.

20. علائم تناقض بین یک قانون حقوقی قانون اساسی فدراسیون روسیه و قانون فدرال نیز ممکن است باشد:

غیبت مبنای حقوقیکه مطابق با قانون اساسی فدراسیون روسیه و قوانین فدرال برای صدور یک عمل قانونی ضروری است.

تصویب یک قانون حقوقی در جهت اقدام لغو شده (فاقد اعتبار) قانون فدرال ؛

انتخاب نادرست قانون فدرال که مبنای تصویب یک عمل حقوقی است.

تصویب یک عمل حقوقی توسط یک نهاد ، یک مقام رسمی که صلاحیت آن را شامل نمی شود ، یا بیش از اختیارات اعطا شده به این نهاد ، یک مقام؛

نقض روش تصویب (اعلامیه) یک عمل حقوقی ؛

ممنوعیت اقدامات شهروندان و سازمان ها ، ارگان های دولتی ، مجاز یا مقرر در قانون فدرال ؛

اجازه یا پذیرش اقدامات شهروندان و سازمان ها ، ارگان های ایالتی ، که توسط قانون فدرال ممنوع است.

تغییر زمینه ها ، شرایط ، ترتیب یا روش اقدامات شرکت کنندگان در روابط حقوقی ایجاد شده توسط قانون فدرال ؛

علائم دیگر

21- اعمال حقوقی ، از جمله قانون اساسی و اساسنامه ، اغلب هنجارهای قانون اساسی فدراسیون روسیه و اعمال قوانین فدرال را بازتولید می کنند.

در این حالت باید در نظر داشت که بازتولید در یک عمل حقوقی از مفاد یک عمل قانونی هنجاری که دارای قدرت حقوقی زیادی است نشان دهنده غیرقانونی بودن این عمل نیست.

22- وجود خلاs در مقررات قانونی در یک عمل حقوقی نباید مغایر با قوانین فدرال تلقی شود.

خلا identified مشخص شده در مقررات قانونی توصیه می شود که به عنوان پیشنهادی برای تعدیل قوانین منطقه ای ، در نظر کارشناس منعکس شود.

23. توصیه می شود نتیجه گیری در مورد تناقض یک قانون قانونی بین قانون اساسی فدراسیون روسیه و قانون فدرال ، با در نظر گرفتن امکان درخواست به دادستانی برای اقدامات اقدامات دادستانی.

III تهیه نظر کارشناسی براساس نتایج یک معاینه حقوقی

24. براساس نتایج بررسی حقوقی ، یک نظر کارشناس مستدل تهیه می شود که در آن توصیه می شود اطلاعات زیر را منعکس کند:

جزئیات یک عمل حقوقی (اگر بررسی حقوقی یک عمل حقوقی با اصلاحات و اضافات انجام شود ، جزئیات یک عمل قانونی معرفی کننده اصلاحات و اضافات ، پذیرش (انتشار) ، که دلیل بررسی بود) نیز نشان داده شده است.

دلیل انجام یک معاینه حقوقی (تصویب یک قانون جدید قانونی ، اصلاحات در آن ، اصلاحات در قانون فدرال ، دستورالعمل های رئیس جمهور فدراسیون روسیه و دولت فدراسیون روسیه ، برنامه های مقامات دولتی فدراسیون روسیه و افراد فدراسیون روسیه ، افراد جایگزین دفتر عمومی از فدراسیون روسیه و نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه ، درخواست از دفتر نماینده تام الاختیار رئیس جمهور فدراسیون روسیه در منطقه فدرال ، دستورالعمل های وزارت دادگستری روسیه ، دستورالعمل های بخش اصلی (برای بخش ها) و همچنین ، اگر دلیلی وجود داشته باشد که عقیده کارشناس حاوی یک ماده اشتباه است ، هیچ نشانه ای از این در یک عمل حقوقی ، مغایرت با قانون فدرال ، و همچنین در موارد مشخص شده در توصیه های روش شناسی) ؛

موضوع مقررات قانونی و انطباق آن با حوزه صلاحیت نهاد تشکیل دهنده فدراسیون روسیه ، حوزه قضایی مشترک فدراسیون روسیه و نهاد تشکیل دهنده فدراسیون روسیه یا صلاحیت فدراسیون روسیه که با قانون اساسی فدراسیون روسیه و قوانین فدرال تعیین شده است (مشخص کردن مواد و بندهای خاص) ؛

وضعیت مقررات قانونی در این زمینه (لیستی از قوانین قانون فدرال برای انطباق با آن ، قانون قانونی مورد بررسی قرار گرفت) ، نیاز و کفایت قانون قانونی برای تنظیم روابط عمومی ؛

ارزیابی صلاحیت مقامات دولتی نهاد تشکیل دهنده فدراسیون روسیه ، مقام نهاد تشکیل دهنده فدراسیون روسیه که قانون قانونی را تصویب کرده است ؛

انطباق محتوای یک عمل حقوقی با قانون اساسی فدراسیون روسیه و قوانین فدرال ؛

انطباق فرم و متن یک عمل حقوقی با قواعد فن آوری حقوقی.

25. هنگام تهیه نظر کارشناسی در مورد انطباق یک عمل حقوقی با قانون اساسی فدراسیون روسیه و قوانین فدرال ، نتیجه گیری باید مستدل باشد. اگر اصلاحاتی در قانون قانونی با هدف از بین بردن تخلفات شناسایی شده انجام شود ، توصیه می شود این مورد را در نظر کارشناس منعکس کنید.

26. هنگام تهیه نظر کارشناسی در مورد ناسازگاری یک عمل حقوقی با قانون اساسی فدراسیون روسیه و قوانین فدرال ، توصیه می شود با دقت بیشتری هنجارهای خاص قانون حقوقی مورد نظر را که مغایر با قانون اساسی فدراسیون روسیه و قوانین فدرال است ، و همچنین سایر اقدامات مصوب مطابق با صلاحیت آنها توسط مقامات ایالتی فدراسیون روسیه ، توصیف شود. ... در عین حال ، همیشه توصیه نمی شود که هنجارهای یک عمل حقوقی را بازنویسی (تولید مثل) کنید ، کافی است دقیقاً آن قسمت از آن را که حاوی ناسازگاری است بیان کنید.

تهیه یک عمل قانونی (بند ، زیر پاراگراف ، پاراگراف ، بخشی از یک مقاله ، مقاله ، زیر بخش ، بند ، بخش ، فصل ، بخش) که مغایر با قانون اساسی فدراسیون روسیه و قوانین فدرال و همچنین محتوای آن باشد ؛

مفاد قانون اساسی فدراسیون روسیه ، قانون فدرال و (یا) سایر اقدامات مقامات دولتی فدراسیون روسیه (پاراگراف ، زیر پاراگراف ، بند ، بخشی از مقاله ، مقاله ، زیر بخش ، بند ، بخش ، فصل ، بخش) و محتوای آنها را نقض کرده است.

به عنوان مثال: "زیر بند * بند * ماده * قانون یک نهاد تشکیل دهنده فدراسیون روسیه * اقتدار مقام اجرایی نهاد سازنده فدراسیون روسیه * را در زمینه مراقبت های بهداشتی تعیین می کند تا روش انجام معاینات پزشکی را تعیین کند. در همان زمان ، مطابق با بند 20 ماده 5 قانون اساسی فدراسیون روسیه در مورد حمایت از سلامت شهروندان مورخ 22 ژوئیه 1993 ، شماره 5487-1 (Vedomosti SND و نیروهای مسلح فدراسیون روسیه ، 1993 ، شماره 33 ، هنر. 1318 ؛ قانون جمع آوری شده فدراسیون روسیه 2004 ، شماره 35 ، ص 3607 ؛ 2007 ، شماره 1 ، (قسمت 1) ، ص 21 ؛ 2009 ، شماره 52 ، (قسمت 1) ، ص 4590) ایجاد روش برای سازماندهی و تولید معاینات پزشکی به اختیارات مقامات ایالتی فدرال در زمینه حفاظت نسبت داده می شود سلامت شهروندان

بنابراین ، زیر بند * بند * ماده * قانون یک موضوع فدراسیون روسیه * با قانون اساسی فدراسیون روسیه و قوانین فدرال مغایرت دارد ، زیرا این قانون بیش از اختیاراتی است که به موجب قوانین فدرال به افراد فدراسیون روسیه اعطا شده است. "

توصیه نمی شود که فقط به تعیین تعداد مفاد اقدامات هنجاری مورد بررسی محدود شویم ، برای مثال: "بند * ماده * قانون یک نهاد تشکیل دهنده فدراسیون روسیه * با ماده * قانون فدرال * مغایرت دارد".

اگر نتیجه گیری در مورد تناقض یک هنجار از یک عمل حقوقی توسط چندین هنجار منطقی فدرال به هم پیوسته ثابت شود ، لازم است که مشخص شود که هنجار یک عمل حقوقی با کدام یک از آنها مغایرت دارد.

نتیجه گیری براساس نتایج بررسی حقوقی را می توان با استناد به اعمال مقامات قضایی و موازین حقوق بین الملل اثبات کرد.

27. نظر کارشناسی ارگان سرزمینی مطابق با نمونه مطابق با توصیه های روش شناسی تهیه شده و توسط رئیس نهاد ارضی یا شخصی که جایگزین وی می شود امضا می شود. با تصمیم رئیس نهاد سرزمینی ، حق امضای نظرات کارشناسی به معاون متخصص حقوقی اعطا می شود.

یک نظر کارشناسی بر اساس نتایج یک معاینه حقوقی توسط وزارت مطابق با الگوهای مطابق با توصیه های روش تهیه شده و مطابق با الزامات مقررات وزارت دادگستری فدراسیون روسیه امضا شده است ، که با دستور وزارت دادگستری روسیه در تاریخ 27 ژانویه 2010 شماره 8 تأیید شده است (ثبت شده توسط وزارت دادگستری روسیه در 28 ژانویه 2010 ، شماره ثبت 16096) ، به عنوان اصلاح شده با دستور وزارت دادگستری روسیه به تاریخ 5 سپتامبر 2011 ، شماره 306 (ثبت شده توسط وزارت دادگستری روسیه در 12 سپتامبر 2011 ، شماره ثبت 21771).

28. یک نظر کارشناسی در مورد نتایج یک بررسی قانونی مکرر یک عمل حقوقی به درخواست (درخواست) ارگانهای دولت فدرال ، ارگانهای دولتی نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه ، افرادی که سمت های دولتی فدراسیون روسیه و نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه را دارند و همچنین دفتر نماینده تام الاختیار رئیس جمهور فدراسیون روسیه منطقه فدرال به مقامات و مقامات مشخص ارسال می شود.

چهارم سازماندهی کار برای انطباق اقدامات قانونی با قانون اساسی فدراسیون روسیه و قوانین فدرال

29. اگر یک عمل حقوقی هنجارهایی را مغایر با قانون اساسی فدراسیون روسیه و قوانین فدرال نشان می دهد ، باید نظر کارشناسی برای بررسی و اقدامات لازم برای از بین بردن تخلفات شناسایی شده به مرجع دولتی نهاد سازنده فدراسیون روسیه که قانون قانونی را تصویب کرده ارسال شود. در همان زمان ، آماده سازی نامه همراه لازم نیست.

اگر مرجع دولتی نهاد سازنده فدراسیون روسیه که قانون قانونی را تصویب کرده است ، اقدامات لازم را برای انطباق این عمل حقوقی با قانون اساسی فدراسیون روسیه و قانون فدرال انجام ندهد ، یک نسخه از نظر کارشناس در مورد ناسازگاری عمل قانونی با قانون اساسی فدراسیون روسیه و قانون فدرال برای تصویب به دادستانی ارسال می شود اقدامات پاسخ دادستان.

توصیه نمی شود نتیجه گیریهایی را به دفتر دادستانی ارسال کنید که فقط شامل نظراتی از نظر حقوقی و فنی ، سرمقاله ، اصطلاحات و سبک باشد ، همچنین اگر ماهیت تخلفات دلیل بر رسیدگی به پرونده در دادگاه را ندهد.

در صورت لزوم ، یک نظر کارشناسی در مورد یک عمل حقوقی که صلاحیت دستگاههای اجرایی فدرال (ارگانهای سرزمینی آنها) یا سایر ارگانهای دولتی را تحت تأثیر قرار می دهد ، برای آنها ارسال می شود.

در صورت لزوم ، وزارتخانه می تواند تهیه کند: پیش نویس حکم رئیس جمهور فدراسیون روسیه در مورد تعلیق عمل قانونی یک نهاد اجرایی یک نهاد تشکیل دهنده فدراسیون روسیه ، پیش نویس درخواست به دادگاه قانون اساسی فدراسیون روسیه و همچنین پیشنهاداتی در مورد استفاده از روش های سازش و سایر اقدامات برای از بین بردن تناقضات بین قانون اساسی فدراسیون روسیه و فدرال روسیه قانون گذاری.

30. در صورت عدم توافق بین مرجع دولتی نهاد تشکیل دهنده فدراسیون روسیه که قانون قانونی و دادستانی را با نتیجه گیری از نظر کارشناسان ارگان ارضی در مورد حضور (عدم حضور) در عمل قانونی هنجارهای مغایر با قانون اساسی فدراسیون روسیه و قوانین فدرال ، نهاد ارضی توصیه می شود که برای ارسال تخصص به بخش یا ستاد.

یک نسخه از نظر کارشناسی ، پاسخ های نهادی که این عمل را تصویب کرده است ، دادستان ها و غیره ضمیمه عمل قانونی است.

31. در صورت موافقت با نتیجه گیری از نظر کارشناسی ارگان سرزمینی ، وزارت (بخش اصلی) ، در صلاحیت خود ، اقدامات لازم را برای اجرای عمل قانونی مطابق با قانون اساسی فدراسیون روسیه و قوانین فدرال انجام می دهد ، و در صورت عدم توافق ، نظر کارشناسی مناسب را تهیه می کند ، که به نهاد سرزمینی ارسال می شود ...

لازم به یادآوری است که نظر کارشناسی وزارتخانه ، که نتیجه گیری نظر کارشناس ارگان ارضی را در مورد حضور (عدم حضور) در عمل قانونی هنجارهایی که با قانون اساسی فدراسیون روسیه و قانون فدرال مغایرت دارد ، اصلاح می کند ، پایه ای برای پس گرفتن نظر کارشناسی ارگان ارضی و انجام یک معاینه قانونی مکرر با در نظر گرفتن موقعیت است وزارت دادگستری فدراسیون روسیه.

باید در نظر داشت که اگر نظر کارشناس اداره اصلی نتیجه نظر کارشناس ارگان ارضی را در مورد مغایرت قانون حقوقی قانون اساسی فدراسیون روسیه و قانون فدرال اصلاح کند ، سازمان ارضی ، در توافق با نتیجه گیری از نظر کارشناسان بخش اصلی ، نظر کارشناس خود را پس می گیرد و یک بررسی قانونی مکرر را با در نظر گرفتن موقعیت بخش اصلی ، و در صورت عدم توافق با نتیجه گیری از نظر کارشناسان بخش اصلی ، اقدام قانونی را برای بررسی حقوقی به وزارت دادگستری فدراسیون روسیه ارسال می کند ، که تصمیم نهایی را در مورد حضور (عدم حضور) در عمل قانونی هنجارهای مغایر با قانون اساسی فدراسیون روسیه و قوانین فدرال می گیرد.

در این حالت ، نظر کارشناسی ارگان سرزمینی تنها در صورتی قابل ابطال است که در نتیجه معاینه حقوقی توسط اداره (دفتر مرکزی) ، اشتباه بودن نتیجه گیری ارگان ارضی در زمان بررسی اولیه قانونی عمل قانونی ، ثابت شود. درصورتی که نتیجه گیری از نظر کارشناسی ارگان سرزمینی در رابطه با تغییرات بعدی در قانون فدرال که توسط نهاد سرزمینی در حین معاینه حقوقی مورد توجه قرار نگرفت ، یا به اندازه کافی مستدل نبود ، بازنگری شد ، نهاد ارضی فقط یک بررسی قانونی مکرر از عمل قانونی را انجام می دهد ، نظر کارشناس پس گرفته نمی شود ضروری.

* (1) زیر بند 33 پاراگراف 6 آیین نامه مربوط به وزارت پیش نویس قانون و نظارت بر اجرای قانون ، مصوب با دستور وزارت دادگستری روسیه در تاریخ 04.03.2010 شماره 51.

* (2) زیر بند 21 بند 6 آیین نامه دفتر مرکزی و زیر بند 17 بند 6 آیین نامه اداره.

* (3) بند 4 فرمان دولت فدراسیون روسیه از 3 ژوئن 1995 شماره 550 "در توابع اضافی وزارت دادگستری فدراسیون روسیه ».

* (4) هنجاری بودن این عمل با در نظر گرفتن بندهای 9 ، 10 قطعنامه مجمع عمومی دادگاه عالی فدراسیون روسیه در تاریخ 29 نوامبر 2007 شماره 48 "در مورد رسیدگی به دادگاه از پرونده های مربوط به به چالش کشیدن اعمال قانونی نظارتی به طور کامل یا جزئی" تعیین می شود ("Rossiyskaya Gazeta" ، No. 276 ، 2007).

* (5) ارزیابی حقوقی روش انتشار (انتشار) یک عمل حقوقی با حضور اطلاعاتی در مورد انتشار (انتشار) عمل انجام می شود.

* (6) بند 2 ماده 3 قانون فدرال از تاریخ 06.10.1999 شماره 184-FZ "در مورد اصول کلی سازمان های قانونگذار (نماینده) و دستگاه های اجرایی قدرت دولتی اشخاص فدراسیون روسیه".

* (7) بند 18 قطعنامه مجمع عمومی دیوان عالی فدراسیون روسیه در تاریخ 29 نوامبر 2007 شماره 48 "در مورد رسیدگی به دادگاه از پرونده های مربوط به به چالش کشیدن اعمال قانونی نظارتی به طور کامل یا جزئی".

* (8) نامه دفتر دومای دولتی مجمع فدرال فدراسیون روسیه به تاریخ 18 نوامبر 2003 به شماره vn2-18 / 490.

* (9) زیر بند 83 بند 6 آیین نامه دفتر مرکزی و زیر بند 78 بند 6 آیین نامه اداره.

______________________________

* در صورت شناسایی هنجارهایی که با قانون اساسی مطابقت ندارند ، مشخص شده است

قانون فدراسیون روسیه یا فدرال.

گزینه 2:

لطفا قبول کنید اقدامات لازم به منظور. واسه اینکه. برای اینکه

به ارمغان آوردن ______________________________________________________________

(جزئیات قانون قانونی نظارتی نهاد تشکیل دهنده فدراسیون روسیه)

مطابق با قانون اساسی فدراسیون روسیه و فدرال

قانون گذاری.

لطفاً اقدامات انجام شده را به وزارت دادگستری اطلاع دهید.

_____________________________ _________________ _______________________

(عنوان شغلی) (امضا) (حروف اول ، نام خانوادگی)

______________________________

* در صورت ارسال نظر کارشناسی به

نهاد ارضی وزارت دادگستری روسیه.

** در صورت ارسال نظر کارشناسی به مرجع ذکر شده است

دادستانی و نهادی که این عمل را تصویب کرده است.

بررسی اجمالی سند

اقدامات قانونی هنجاری قابل بررسی است. این موارد در مورد لغو و باطل شدن ، و همچنین مواردی که منقضی شده اند اعمال نمی شوند.

اگر یک عمل توسط دیگری اصلاح شده باشد ، توصیه می شود که یک نظر کارشناسی در مورد قانون اصلاح شده تنظیم کنید. اصلاحاتی که حاوی هنجارهای جدید باشد ، خود می تواند مورد بررسی قرار گیرد.

هنگام انجام معاینه عملی که سایر اعمال را باطل می کند و همچنین اعتبار آنها را به حالت تعلیق در می آورد یا تمدید می کند ، نکات زیر باید ارزیابی شود. اول اینکه آیا نهادی که این عمل را اتخاذ کرده دارای اختیارات مناسبی است. ثانیاً ، در صورت لغو ، تعلیق یا تمدید این عمل ، آیا در مقررات قانونی خلا gap وجود خواهد داشت.

موارد را می توان در صورت تکرار معاینه ذکر کرد. به عنوان مثال ، اگر قانون فدرال (آیین نامه فدرال) درباره موضوعی تنظیم شود که توسط عمل ممیزی تنظیم می شود.

در طول معاینه ، بررسی می شود که آیا شکل عمل ، اهداف ، اهداف ، هنجارها ، موضوع تنظیم قانونی ، صلاحیت نهادی که این عمل را تصویب کرده است ، روش تصویب ، انتشار (انتشار) قانون اساسی و قوانین فدرال است. علاوه بر این ، تکنیک حقوقی ارزیابی می شود (به ویژه جزئیات عمل). توصیه می شود وضعیت تنظیم مقررات قانونی در حوزه مربوطه مطالعه شود.

نحوه تجزیه و تحلیل هر یک از اجزای نام برده مشخص شده است.

نحوه تهیه نظر کارشناس تنظیم می شود. الزاماتی که باید رعایت کند تعیین می شود. به طور خاص ، نتیجه گیری شده باید مستدل باشد. فرم نتیجه گیری تأیید شد.

مشخص می شود که چگونه این قوانین با قانون اساسی فدراسیون روسیه و قوانین فدرال مطابقت دارند.

تخصص حقوقی توسط اداره تنظیم قانون و نظارت بر نهادهای انتظامی و ارضی انجام می شود.

مفهوم و ویژگی های استراتژی ارتقا

تعریف 1

استراتژی ارتقا یکی از زیر انواع استراتژی های بازاریابی عملکردی است. این یک استراتژی برای انتخاب و استفاده از روشهای تشویقی با هدف اطمینان از فروش و بازاریابی محصولات شرکت است. به عبارت دیگر ، این یک استراتژی ارتقا sales فروش است.

یک استراتژی ارتقا also می تواند به عنوان مجموعه ای از فعالیت های بازاریابی ، شامل شرح بخش بازار هدف ، موقعیت یابی ، ساختار نام تجاری ، کانال های توزیع ارتباطات بازاریابی و یک طرح رسانه ای تعریف شود.

استراتژی ارتقا عملکردهای خاصی را انجام می دهد. به طور خاص ، این موارد عبارتند از:

• اطلاع رسانی؛
• نصیحت؛
• یادآور؛
• تثبیت موقعیت؛
• احتباس
• شکل گیری تقاضای مصرف کننده ؛
• مشوق ها و غیره

اجرای استراتژی تبلیغات به منظور ایجاد آگاهی از محصولات جدید ، نام تجاری یا یک رویداد خاص در بازار طراحی شده است. در عین حال ، باعث شکل گیری تدریجی و سازگار ترجیحات مصرف کننده می شود و توجه مشتریان بالقوه را به سمت شرکت و محصولاتش جلب می کند و آنها را وادار به خرید می کند.

استراتژی ارتقا By با حفظ آگاهی از بازار ، مشتریان بالقوه شرکت ، محصولات و خدمات آن را یادآوری می کند و همچنین به حفظ مشتریان وفادار کمک می کند. وی همچنین برند ، محصول و تجارت را به طور کلی موقعیت بندی می کند. مهمترین عملکرد استراتژیهای ارتقا. با این حال ، ارتقا sales فروش و تولید تقاضای مصرف کننده در نظر گرفته شده است.

استراتژی ارتقا به شرکت این امکان را می دهد تا موقعیت فعلی محصولات شرکت را در بازار شناسایی کرده و با در نظر گرفتن پتانسیل منابع شرکت و وضعیت بازار ، پیش بینی پیشرفت آینده را انجام دهد. با تشکر از آن ، خطرات و فرصت های بازار ارزیابی می شود و جایگاه های بازار آزاد و راه های نفوذ در آنها تعیین می شود.

یادداشت 1

استراتژی ارتقا همیشه به معنی نیاز به موقعیت تجاری و ایجاد سیستمی از ارتباطات بازاریابی یکپارچه است.

عناصر اساسی استراتژی ارتقا promotion

به عنوان بخشی جدایی ناپذیر از بازاریابی ، استراتژی تبلیغات از عناصر زیادی تشکیل شده است که کل آنها مجموعه ای از ارتباطات بازاریابی است. به طور کلی ، آنها در شکل 1 ارائه شده اند.

شکل 1. عناصر اساسی مجموعه ارتباطات بازاریابی. نویسنده 24 - تبادل آنلاین مقالات دانشجویی

تبلیغات اساس استراتژی تبلیغات است. به طور کلی ، این یک تأثیر اطلاع رسانی هدفمند از یک ماهیت غیر شخصی است که در رابطه با مصرف کنندگان به منظور تبلیغ و فروش محصولات شرکت انجام می شود. هدف اصلی آن انتقال اطلاعات به مخاطبان هدف، که از طریق استفاده از کانال های مختلف رسانه ای انجام می شود.

دومین عنصر مهم استراتژی تبلیغ مستقیماً تبلیغات فروش است. به طور کلی ، باید آن را به منزله کثرت مبارزات تشویقی کوتاه مدت دانست که توسط شرکت با هدف تشویق مصرف کنندگان بالقوه به خرید یا آزمایش کالاها و خدمات انجام می شود.

هدف از تبلیغات فروش:

• مصرف کنندگان نهایی
• واسطه ها؛
• نمایندگی های فروش

عنصر سوم تبلیغ یا روابط عمومی (روابط عمومی - روابط عمومی) در نظر گرفته می شود. این گروه شامل برنامه های مختلفی است که برای ارتقا and و یا محافظت از چهره شرکت و محصولات آن ایجاد شده است. هدف اصلی آنها ایجاد و حفظ ارتباطات بین شرکت و مردم به منظور دستیابی به اهداف استراتژیک تجارت است.

عنصر چهارم ، فروش شخصی است که باید آن را تعامل مستقیم نمایندگان سازمان با یک یا چند خریدار بالقوه به منظور انجام ارائه ، پاسخ به س questionsالات و دریافت سفارشات دانست. به عبارت دیگر ، این نمایش مستقیم کالا یا خدمات به مصرف کننده بالقوه است که توسط نماینده رسمی شرکت انجام می شود.

در برخی موارد ، بازاریابی مستقیم ، بر اساس تعامل مستقیم (مستقیم) بین مصرف کننده و تولید کننده در روند فروش یک محصول خاص ، در چارچوب استراتژی تبلیغات به گروه جداگانه ای تفکیک می شود.

تدوین استراتژی ارتقا

تدوین استراتژی ارتقا sub تابع یک الگوریتم خاص است ، که به معنی نیاز به گذراندن مراحل مختلف است. به طور کلی ، آنها در شکل 2 ارائه شده اند.

شکل 2. مراحل تدوین استراتژی ارتقا. نویسنده 24 - تبادل آنلاین مقالات دانشجویی

برای نفوذ به بازارهای فروش جدید و تقویت موقعیت در شرکت های قبلاً اشغال شده ، لازم است که مشخصات منطقه ای را در نظر بگیرید. با درک اهداف و اهداف استراتژیک توسعه تجارت ، نقشی به همان اندازه مهم ایفا می کند. استراتژی ارتقا should باید با مفهوم کلی توسعه شرکت مطابقت داشته باشد و استراتژی بازاریابی توسعه آن را تکمیل کند.

یک گام مهم در توسعه استراتژی ارتقا sales فروش ، تجزیه و تحلیل بازار ، به ویژه رقبا است. در اینجا شما باید بفهمید که شرکت های رقیب چگونه محصولات خود را می فروشند و تبلیغ می کنند ، از چه ابزاری استفاده می کنند ، چگونه مشتری را جذب می کنند.

بر اساس یک مطالعه تحلیلی عمیق مطابق با استراتژی کلی بازاریابی ، اهداف شرکت در زمینه تبلیغ و فروش محصولات خود در بازارهای فروش منتخب تعیین می شود. خط مشی تبلیغاتی شکل می گیرد ، مجموعه و محتوای ابزارها برای مجموعه ای از ارتباطات بازاریابی تعیین می شود. روند رساندن محصولات به مصرف کننده نهایی منوط به برنامه ریزی است.

نقش مهمی به شکل گیری بودجه ارتقا اختصاص داده شده است. در اینجا ، میزان هزینه های اجرای اقدامات پیشنهادی در چارچوب استراتژی پیش بینی شده و اهداف فروش نیز شکل می گیرد.

براساس مراحل شرح داده شده در بالا ، یک استراتژی ارتقا شکل می گیرد. مکانیسم های آوردن محصولات به مصرف کنندگان و راه های تحریک فعالیت مصرف کننده تعیین می شود. نقش ویژه ای به طور سنتی به سیاست تبلیغات اختصاص می یابد.

یک شرکت ، بسته به وضعیت بازار ، می تواند از انواع زیر استراتژی های ارتقا استفاده کند:

• o استراتژی کشیدن. این شرکت تلاش خود را بر تحریک تقاضای مصرف کنندگان نهایی متمرکز کرده است ، که به نوبه خود تقاضا در ارتباطات پایین دستی بین مصرف کننده نهایی و تولید کننده را تحریک می کند. این استراتژی اغلب در بازار مصرف استفاده می شود. اما گاهی اوقات توسط شرکتهای فعال در بازارهای صنعتی مانند DuPont که از این استراتژی برای تولید تقاضا برای پارچه های بولونزی استفاده می کنند نیز استفاده می شود.
• o استراتژی فشار دادن. در این حالت ، شرکت بر تحریک واسطه ها متمرکز است ، که در نتیجه ، منجر به افزایش مصرف کالاها توسط مصرف کنندگان نهایی می شود. این استراتژی غالباً در بازارهای صنعتی و همچنین در مواردی که رقابت پذیری شرکت بسیار وابسته به قدرت بازار فروشندگان است ، مورد استفاده قرار می گیرد.

برای اجرای استراتژی ارتقا ، شرکت مجموعه ای مرتبط از ارتباطات بازاریابی را توسعه می دهد.

مجتمع ارتباطات بازاریابی

ارتباطات بازاریابی یکپارچه مفهومی از برنامه ریزی ، سازماندهی و اجرای ارتباطات بازاریابی است که شامل استفاده مشترک از عناصر ارتباطی به منظور اطمینان از تأثیر هم افزایی بر مصرف کننده و دستیابی به اهداف استراتژیک تعیین شده است.

مجموعه ارتباطات بازاریابی شامل استفاده از اشکال ارتباطی شخصی و غیر شخصی است.

در روند تأثیر ارتباطی ، شرکت ها سعی می کنند با استفاده از انگیزه های منطقی و غیرمنطقی ، بر حواس تأثیر بگذارند و بر روی مخاطب تأثیر بگذارند. بر اساس مورد دوم ، چنین ارتباطاتی را می توان تشخیص داد: دیداری ، شنیداری ، بویایی ، لمسی و چشایی.

با توجه به این واقعیت که این مقاله به تبلیغ محصولات صنعتی می پردازد ، ما مشخصات استراتژی بازاریابی را در بازار صنعتی در نظر خواهیم گرفت.

بازار صنعتی - مجموعه ای از روابط بین فعالان بازار (تولیدکنندگان ، واسطه ها ، مصرف کنندگان ، بانک ها ، سازمان های دولتی ، افراد - نمایندگان ، کارگزاران و غیره ، شرکت های ارائه دهنده خدمات و غیره) ، انجام شده در مرزهای یک قلمرو خاص در یک زمان مشخص

مفهوم بازاریابی خریدار را در کانون توجه فروشنده (تولید کننده) قرار می دهد. بازاریابی شامل بررسی نیازها و نیازهای خریدار به منظور در نظر گرفتن آنها در تولید کالا است. هدف نهایی بازاریابی تأمین نیازها و ترجیحات مشتری است.

با توجه به این فرض نظری ، کلیه خریداران به عمده فروشی و خرده فروشی تقسیم می شوند. به طور دقیق تر ، می توان چنین فرمول کرد که خریداران می توانند مردم (به عنوان مصرف کنندگان خرده فروشی) و شرکت ها (به عنوان مصرف کنندگان عمده دامنه اصلی محصول و مصرف کنندگان منحصر به فرد محصولات منحصر به فرد) باشند.

بنابراین ، بسته به نوع خریدار (هدف خرید) ، تقسیم بندی به بازاریابی صنعتی و مصرفی وجود دارد. بر این اساس ، اگر خریدار خرده فروشی است و هدف از خرید ، مصرف شخصی است ، در این صورت بازاریابی مصرف کننده صورت می گیرد. اگر خریدار عمده فروشی است و هدف از خرید مصرف تولید یا فروش مجدد آن است ، در این صورت بازاریابی صنعتی صورت می گیرد. نوع کالا نیز مهم نیست ، زیرا ممکن است این شرکت خریداران عمده کالاهای صنعتی و کالاهای مصرفی را به صورت عمده داشته باشد. شرکت هایی که کالاهای مصرفی (کالاهای مصرفی) تولید می کنند ، آنها را به صورت عمده یا از طریق واسطه های خود (توزیع کنندگان ، نمایندگی ها ، نمایندگی های تجارت ، عمده فروشان) یا از طریق تحویل مستقیم به فروش می رسانند. همین اتفاق در مورد محصولات صنعتی (PPTN) نیز می افتد. در دوره زمانی که هر دو نوع کالا در کانالهای توزیع بازار هستند ، آنها مورد روابط بازاریابی صنعتی قرار می گیرند و حرکت آنها در داخل بازار صنعتی انجام می شود ، زیرا هدف از خرید آنها فروش مجدد بیشتر یا استفاده صنعتی است.

بازاریابی اساساً کار با مشتری است. روش های کار با مصرف کنندگان خرده فروشی و عمده فروشی به طور طبیعی با یکدیگر تفاوت اساسی دارند. به عنوان مثال ، یک خریدار عمده فروشی ، صرف نظر از کالایی که مصرف می کند - کالاهای مصرفی یا PPTN - رفتاری متفاوت از یک خریدار خرده فروشی دارد. قوانین رفتاری و انگیزه خرید متفاوت از بازارهای مصرف است. بدیهی است که سیاست قیمت ، ارتباطات و استراتژی بازاریابی متفاوت خواهد بود.

موضوع بازاریابی صنعتی مجموعه ای از روابط بین فعالان بازار است که از فعالیت تجاری آنها ناشی می شود - رابطه خرید و فروش. هدف بازاریابی صنعتی ، بازار صنعتی است.

بازاریابی صنعتی را می توان فعالیتی در زمینه بازار کالاها برای اهداف صنعتی و فنی دانست که هدف آن ارتقا goods این کالاها (خدمات تجاری) از بنگاه های اقتصادی تولیدی به آن سازمان ها و بنگاه هایی است که آنها را برای استفاده بعدی در تولید یا فروش مجدد بدون تغییر خریداری می کنند. بازاریابی صنعتی طیف وسیعی از روابط بین نهادهای تجاری را شامل می شود که در مرزهای یک منطقه یا صنعت خاص انجام می شود. ماهیت بازاریابی صنعتی ایجاد ارزش مصرفی برای مشتری برای کالاها و خدماتی است که هدف آنها تأمین نیازهای سازمان ها و دستیابی به اهداف آنها است.

بازار صنعتی شامل بازار محصولات صنعتی ، بازار کالاهای مصرفی به صورت عمده و بازار خدمات صنعتی است. در زمینه بازاریابی صنعتی که به عنوان متمرکز بر بازاریابی در شرکت ها شناخته می شود ، بازاریابی PPTN به عنوان پیچیده ترین مورد توجه بیشتر است.

ابزارهای تبلیغاتی مورد استفاده در بازاریابی صنعتی همان بازاریابی برای مصرف کنندگان است: تبلیغات ، ارتقا sales فروش ، روابط عمومی ، بازاریابی مستقیم ، فروش شخصی. اما این یک سری خصوصیات خاص خودش را دارد. اثر بخشی این وجوه به طور مستقیم به نوع بازار بستگی دارد. بنابراین ، به عنوان یک قاعده ، در بازار مصرف ، عمده تلاش ها و ابزارهای تبلیغاتی صرف تبلیغات می شود و فقط پس از آن صرف مشوق ها ، فروش شخصی و روابط عمومی می شود. وضعیت دیگر در بازار صنعتی. اینجا ، به لطف حضور تعداد زیادی نشریات تخصصی تخصصی ، و به ویژه به لطف توسعه اینترنت ، مشتریان به خوبی در مورد یک محصول یا خدمات ، ویژگی های اصلی آن و ویژگی های اضافی... مجدداً ، اگر خریدار نیاز به یک محصول صنعتی را احساس نکند ، تقریباً غیرممکن است که وی را مجاب به خرید محصول کند.

در این شرایط ، نقش وجهه شرکت (شهرت) ، اطلاعات مربوط به آن در نشریات مطبوعات تخصصی و به ویژه بررسی سایر مشتریان شرکت ها افزایش می یابد. هیچ رازی نیست که بسیاری از شرکت ها قبل از خرید گسترده کالاهای بادوام ، نوعی هوش صنعتی (به اصطلاح نظارت بر تأمین کنندگان) انجام می دهند. به همین دلیل تمرکز اصلی بر روی مارک تجاری ، روابط عمومی و فروش شخصی و فقط در آن صورت تبلیغات و تبلیغات فروش است.

بیایید هر یک از ابزارها و ویژگی های آن را در بازار صنعتی به طور جداگانه در نظر بگیریم.

تبلیغات - اطلاعاتی که به هر طریقی ، به هر شکل و با استفاده از هر وسیله ای ، برای حلقه نامشخصی از افراد پخش می شود و هدف آن جلب توجه به شی advert تبلیغ شده ، ایجاد یا حفظ علاقه به آن و تبلیغ آن در بازار است.

1) خریداران کالاهای صنعتی و خدمات کمتر در بازار وجود دارد. این امر انتخاب هر دو روش تبلیغ را به طور کلی و رسانه تبلیغاتی را به طور خاص محدود می کند. هنوز روش هایی برای تبلیغ وجود دارد که به شما امکان می دهد اطلاعات را به طور متفاوتی به مخاطب مورد نظر منتقل کنید: مطبوعات تخصصی (شامل تبلیغات و اطلاعات) ، نمایشگاه ها و ، تبلیغات اینترنتی ، تبلیغات سوغاتی و چاپی.

2) هنگام تصمیم گیری برای خرید ، خریداران کالاهای صنعتی (خدمات) بیشتر از انگیزه های عاطفی یا روانی با انگیزه های عقلانی هدایت می شوند. این عامل بیش از همه بر محتوای تبلیغات تأثیر می گذارد. یک شعار بدیع و یک شعار زیبا (بخوانید - وعده ها) نباید جایگزین محتوای پیام یا رویداد تبلیغاتی شود. آنها فقط باید در ابتدا زمینه را به خود جلب کنند. آنها نباید "بر روان فشار آورند".

3) افراد با متفاوت موقعیت اجتماعی... هم می تواند مالک باشد و هم کارگر استخدام شده... انگیزه های خرید از آنها گرچه بیشتر منطقی است اما هنوز متفاوت است. برای مالک ، این در درجه اول یک سود اقتصادی برای تجارت است ؛ برای یک کارمند ، منافع شخصی ، شناسایی و تأیید وضعیت او می تواند نقش داشته باشد.

4) خریدار کالاها و خدمات صنعتی ، مانند هیچ کس دیگری نمی خواهد با تأمین کنندگان خود مشارکت طولانی مدت ، دائمی و مطمئن داشته باشد. او علاقه ای به "سلیقه جدید" ندارد. معیار اصلی انتخاب شرایط مناسب ، ثابت و قابل درک برای تحویل و از همه مهمتر اعتماد به تأمین کننده است.

ویژگی دیگر تبلیغات که بیشتر مورد استفاده شرکت های فروش کالاهای صنعتی است ، به این دلیل است که نه تنها حجم تقاضا محدود است ، بلکه حجم عرضه نیز بستگی دارد که این امر به عرضه کارخانه ها بستگی دارد. از پدیده بیش از حد اطلاعات تبلیغاتی باید خودداری شود. لازم است به وضوح تجزیه و تحلیل شود که چه حجم کالایی در دوره پیش بینی خریداری شده است؟ مجتمع انبار چه جریان مشتری را از دست می دهد؟ و فقط پس از آن تبلیغ کنید. در غیر این صورت ، ممکن است کمپین تبلیغاتی بسیار شدید و جذاب باشد و تقاضا بیش از میزان عرضه باشد. رابطه بین حجم اطلاعات تبلیغاتی و میزان خریدها - ویژگی مهم تبلیغات در بازار صنعتی. عدم وجود چنین مواردی می تواند منجر به وضعیتی شود که خریدار با تماس تماس گرفته و محصول موجودی شما موجود نیست. مشتری ، که انتظارات خود را فریب داده است ، دفعه بعد صد بار فکر می کند قبل از اینکه دوباره به چنین تأمین کننده ای مراجعه کند.

چاپ محصولات و سوغاتی در تبلیغات در بازار صنعتی از اهمیت ویژه ای برخوردار است. مصرف کننده بخش عمده ای از اطلاعات را در هنگام مذاکرات ، ارائه ها ، نمایشگاه ها و نمایشگاه ها دریافت می کند. برای یک خریدار بالقوه ، وضوح مهم است ، فرصت پس از مذاکره یا نمایشگاه در یک فضای آرام برای بازگشت به پیشنهاد شما ، پیدا کردن تأیید مزایای همکاری ، در پایان - برای دفاع از نیاز به انعقاد قرارداد با مدیریت یا سهامداران. و در این مرحله است که چاپ محصولات و سوغاتی بسیار مهم می شود. ساده ترین راه برای انجام این کار داشتن یک مجموعه وزین از مواد تبلیغاتی و بازاریابی خود است. در بدترین حالت - حداقل کارت ویزیت با نام شرکت ، نام خانوادگی ، نام ، نام خانوادگی و مشخصات تماس. جزوات ، جزوه ها ، کاتالوگ ها ، پوشه ها ، مجریان اهداف کاملاً سودمندانه ای دارند. و اگر این با محصولات سوغاتی همراه باشد: ابزارهای عملی مفید: قلم ها ، دفترچه یادداشت ، حلقه های کلیدی. کلاه های بیس بال ، تی شرت ها ، کیف ها و سایر نمایش های "بعدی" با نمادهای شرکتی معمولاً مستقیماً به مشتریان توزیع می شوند. پس از همه ، همانطور که می دانید ، یک شخص به وضوح و برای مدت طولانی چنین چیزی را با شرکت مرتبط می کند ، تا بر نگرش مثبت مصرف کننده به تأمین کننده تأثیر بگذارد.

تبلیغات اینترنتی نیز دارای تعدادی از ویژگی های خاص خود است. از آنجا که کالاهای ساخته شده کالاهای مصرفی نیستند ، گزینه های تبلیغاتی مانند ارسال انبوه توسط پست الکترونیک، تبلیغات در شبکه های تبادل بنر یا تبلیغات تصویری در پرتال های محبوب اینترنتی تأثیر متناسب با وجوه سرمایه گذاری شده نخواهد داشت ، بنابراین شرکت ها عمدتا از تبلیغات متنی و بنر در درگاه های موضوعی استفاده می کنند. صنعت و سایت های تخصصی و سیستم های تجارت؛ وب سایت های انجمن های حرفه ای در وب ، از جمله انجمن های اینترنتی و کنفرانس های موضوعی حرفه ای (کار "هوشمندانه" در آنها به شما امکان می دهد نه تنها از برقراری ارتباط با همکاران لذت ببرید ، بلکه سود مستقیم نیز داشته باشید ، اما شما نباید در چنین انجمن هایی به تبلیغ مستقیم خود بپردازید - بهترین راه اعتبار شرکت را از بین ببرید) سایت های غیر هسته ای که توسط نمایندگان مخاطبان مورد بازدید قرار می گیرند ، از جمله "وبلاگ" های به اصطلاح - باشگاه های مجازی مورد علاقه - این جایی است که ارزش ارسال اطلاعات مربوط به خود را به شرکت های فعال در بازار صنعتی دارد. و همچنین ایجاد سایت های خود شما ، که وظیفه آنها محدود به گفتن در مورد خود نیست ، بلکه بسیار گسترده تر است.

نه تنها افشای اطلاعات شرکت ضروری است ، بلکه مرتب سازی و فرمول بندی اطلاعات با جزئیات به گونه ای است که به طور کامل به تمام س clientالاتی که مشتری بالقوه یا واقعی ممکن است در زمانی که شرکت به عنوان تأمین کننده در نظر گرفته شده پاسخ دهد. ویژگی اصلی وجود کاتالوگ در سایت است که می تواند جایگزین کاتالوگ های کاغذی شود و نه تنها به خریداران امکان انتخاب از راه دور را می دهد بلکه می تواند با اصلی آشنا شود مشخصات فنی کالاها و این باعث صرفه جویی در وقت و خریدار و کارمندان دفتر در مذاکرات می شود. یعنی بهینه سازی استفاده از زمان کار کارمندان ، اثبات غیرمستقیم رویکرد حرفه ای به کار خریدار ، استفاده محترمانه از وقت او. اگر محصول (یا خدمات) اساساً برای خریدار نامناسب باشد ، این واقعیت را می توان در مرحله آشنایی اولیه وی با شرکت فاش کرد. به عنوان یک قاعده ، مدیران فروش بی تجربه که با قلاب یا کلاهبرداری سعی می کنند خریدار را به داخل دفتر بکشند ، احتمال بروز اشتباهات را کاهش می دهد.

اینترنت ، به عنوان ابزاری برای ارتباطات بازاریابی ، هنگام برقراری ارتباط با مناطق دور افتاده ، زمانی که اختلاف زمان می تواند 10 ساعت باشد ، راحت است. یا هنگامی که به تجربه متخصصان یک منطقه پیشرو در یک زمینه خاص حرفه ای نیاز دارید.

ماهیت تعاملی ، اینترنت شاید مناسب ترین کانال برای تبلیغ کالاها و خدمات پیچیده با مخاطبان غیر استاندارد یا غیر انبوه باشد. اینترنت تا حد امکان انعطاف پذیر است و امکان هرگونه آزمایش را فراهم می کند.

عنصر بعدی ارتقا شرکت که در نظر خواهیم گرفت روابط عمومی است.

2. ویژگی های روابط عمومی.

روابط عمومی سیستمی از روابط غیر تجاری با است سازمانهای خارجنفوذ در افکار عمومی از طریق ابزار رسانه های جمعی؛ نوعی فعالیت تبلیغاتی تصویری که توسط شرکتها به منظور افزایش محبوبیت ، شهرت ، دستیابی به درک متقابل ، موقعیت مکانی و همکاری بین سازمان و مردم انجام می شود.

رویدادهای روابط عمومی عمدتاً با هدف ارتقا consumer خصوصیات مصرف کننده کالا نیست ، بلکه ایجاد تصویر و محبوبیت شرکت (فرد) ، توضیح ارزش مثبت محصول برای جامعه یا مصرف کننده است.

اگر پیش از این "روابط عمومی" رنگ و بوی سیاسی بیشتری داشت ، امروز در یک فضای تجاری به طور فعال در حال توسعه است.

قوانین روابط عمومی برای تمام حوزه های اقتصاد یکسان است ، اما کاربرد آنها در بازارهای مختلف همیشه خاص است. شرکت های صنعتی ، نگرانی ها و دارایی ها از این قاعده مستثنی نیستند.

شی ارتقا. اولین ویژگی روابط عمومی برای بنگاه های صنعتی ، خود هدف تبلیغات است. اگر بازار کالاهای مصرفی به طور عمده محصولات یا محصولات را تبلیغ می کند علامت تجاری محصولات ، پس از آن هدف از ارتقا in در صنعت خود شرکت است ، و نه محصولات آن به عنوان مثال. به عبارت دیگر ، ما در مورد PR برای تولید کننده صحبت می کنیم. از مزایای تبلیغ روابط عمومی در این مورد این است که اعتبار مثبت آن به طور خودکار به هر چیزی که آزاد یا بفروشد منتقل می شود. آگاهی عمومی کم از شرکت ها یک مشکل معمول در بازار ما است. بیشتر اوقات ، عموم مردم نمی دانند که نام شرکت چیست. علاوه بر این ، او حتی ممکن است حدس بزند که این شرکت خاص در حال تولید یک محصول خاص است و کالای دیگری نیز تولید نمی کند.

اهداف ارتقا PR روابط عمومی. تدوین صحیح اهداف ارتقا PR روابط عمومی بسیار مهم است. اول اینکه ، اهداف روابط عمومی و اهداف بازاریابی مفاهیم مختلفی هستند و نباید آنها را اشتباه گرفت. به عنوان مثال ، "افزایش سهم بازار 15٪" - هدف بازاریابی، و "دستیابی به برجستگی شرکت در فضای کسب و کار" یک هدف روابط عمومی است که به دستیابی به بازاریابی کمک خواهد کرد. از طرف دیگر ، برای دستیابی به یک نتیجه موفق ، اهداف روابط عمومی باید با بازاریابی مرتبط باشد. اهداف معمول در زمینه روابط عمومی برای شرکت های فعال در بازار صنعتی به شرح زیر است: افزایش دید در محیط کسب و کار ؛ ایجاد / تقویت اعتبار در بازار ؛ اطلاع رسانی به عموم مردم؛ سازمان افکار عمومی و غیره

مطالعه مخاطبان. روابط عمومی هرگز "بدون آدرس" نیست ، برعکس ، بر انواع خاصی از مردم تأثیر می گذارد - اولویت برای شرکت در لحظه توسعه آن. مخاطبان اولویت دار خود را چگونه تعریف می کنید؟ این معیار ساده است: اگر اقدامات یا عدم عملکرد مخاطبان بتواند بر موقعیت بازار شرکت / شرکت تأثیر بگذارد - آنها در اولویت هستند. معمول ترین انواع عمومی مهم برای شرکت های صنعتی عبارتند از: رسانه (رسانه) ؛ محیط کسب و کار؛ سازمانهای عمومی؛ سازمانهای دولتی؛ سهامداران / سرمایه گذاران کارکنان شرکا

روابط رسانه های جمعی برای هر شرکتی مهم است ، اما ، متأسفانه ، گاهی اوقات این فقط وقتی به یاد می آید که برخی اطلاعات منفی در رسانه ها ظاهر می شود. اگر در تبلیغات ، رسانه ها فقط کانالی برای انتقال پیام هستند ، در روابط عمومی رسانه یک مخاطب خاص جداگانه است ، در صورت عدم تثبیت یا شکنندگی ، ارتباط با آن می تواند به شرکت کمک کند و به آن آسیب برساند. تصادفی نیست که روابط عمومی ضد بحران بر رسانه ها تمرکز می کند. به همین ترتیب ، سازمان های جامعه مدنی می توانند مشکلات زیادی را برای یک شرکت یا حتی کل صنعت به وجود آورند. اول از همه ، ما در مورد صحبت می کنیم سازمانهای عمومی در مورد حفاظت از محیط زیست ، جوامع برای حمایت از حقوق مصرف کننده ، و همچنین انجمن های مختلف غیر رسمی ساکنان محلی.

نقش روابط عمومی در برقراری ارتباط با ارگانهای دولتی ، موقعیت عمومی فعال بنگاه اقتصادی و سازماندهی نظر مثبت مردم در رابطه با فعالیتها و محصولات شرکت است. از دیگر نکات مهم دستیابی به مشارکت مقامات دولتی در فعالیتهای شرکت است. به عنوان مثال ، یکی از راه ها دعوت از مقامات دولتی به رویدادهای مهم است - افتتاح امکانات ، راه اندازی خط تولید جدید ، میزگرد با روسای ساختارهای صنعت و همچنین رویدادها برای رسانه ها - کنفرانس های مطبوعاتی ، جلسات توجیهی و غیره. سهامداران ، سرمایه گذاران ، شرکا و کارمندان اصطلاحاً جامعه داخلی شرکت هستند. اهمیت پیوندهای محکم با آنها روشن است. در مورد عموم مردم ، جمعیت ، پس از آن مسائل اقتصادی-اجتماعی برای این مخاطبان به ویژه مهم است. هیچ شکی نیست که شرکت صنعتی یک موضوع اقتصادی است ، اما اغلب فراموش می شود که یک موضوع جامعه نیز است.

کانال ها و اشکال ارائه اطلاعات در دوره تبلیغات عمومی یک شرکت متنوع است. لازم به ذکر است که هیچ برنامه تبلیغاتی یکسانی وجود ندارد - هر یک از آنها بسته به اهداف تعیین شده ، وضعیت بازار ، مرحله توسعه و اولویت های شرکت مشتری به صورت جداگانه توسعه می یابد. در اکثر موارد ، بنگاه های اقتصادی ، دارایی ها نیازی به آن ندارند تبلیغات روشن... در عوض ، آنها به یک شهرت قابل اعتماد در جامعه تجاری ، روابط قوی و تثبیت شده با شرکا ، سرمایه گذاران و سایر اقشار عمومی علاقه مند هستند. امروزه این شهرت است که می تواند به اصلی ترین مزیت رقابتی تبدیل شود که خنثی سازی رقبا از همه دشوارتر است. از طرف دیگر ، شهرت یک حاشیه ایمنی است ، اعتباری که به یک شرکت در شرایط بحرانی اعتماد دارد. اغلب 40٪ ارزش بازار یک شرکت متوسط \u200b\u200bدارایی های نامشهود و شهرت آن است.

3. ویژگی های فروش شخصی.

فروش شخصی موثرترین شکل ارتباط تجاری بین تولید کننده و مصرف کننده است. اصل فروش شخصی به عنوان روش اجرای ارتباطات تجاری ، هم در فروش کالاهای مصرفی و هم در فروش کالاهای صنعتی مورد استفاده قرار می گیرد. اما در مرحله انعقاد معامله در بازار صنعتی است که شخصیت فروشنده نقش مهمی را ایفا می کند.

اصول فروش شخصی را در نظر بگیرید. اگر فروش را به ساده ترین بیان آن کاهش دهیم ، پس همیشه می توانیم دو طرف را از هم تشخیص دهیم - خرید و فروش. روند ارتباطات تحت تأثیر متغیرهای زمینه ای قرار می گیرد که شامل شخصیت فروشنده ، ادراک از شریک زندگی و وضعیت فروش ، روابط روانی پنهان ، اهداف بیان شده و ضمنی شرکا و همچنین احساسات نسبت به مشتری است. طرح فروش شخصی نمایانگر دو موضوع اصلی ارتباطات - خریدار و فروشنده - به عنوان شرکت کنندگان برابر در روند کار است. در روند ارتباطات ، دستیابی به ارتباط با خریدار ضروری است. اگر ارتباطی رخ دهد و خریدار در جایگاه مدافع قرار نگیرد ، احتمالاً فروش انجام می شود. برعکس ، اگر ارتباطی وجود نداشته باشد ، اگر خریدار احساس کند که خود را مورد اجبار قرار داده است ، احتمالاً در برابر عمل فروش مقاومت خواهد کرد. از این رو نتیجه می گیرد که رویکرد صحیح اطمینان از یک دیدار واقعی و معنی دار بین دو شریک است.

بسیاری از کارشناسان فروش را دنباله خاصی از اقدامات می دانند که منجر به خودکشی شده و هرگونه درگیری فردی را حذف می کند. طبق این رویکرد ، همه چیز این است که از طریق مراحلی حرکت کنید ، منطقی و غیرقابل تجزیه یکی پس از دیگری دنبال کنید. این نظریه احتمال دستکاری در افراد را فرض می کند.

با این حال ، فروش به سختی می تواند به مجموعه خاصی از اقدامات و وقایع قابل پیش بینی تقلیل یابد. مصرف کننده در توان ما نیست. علاوه بر این ، توسعه اتحادیه های حمایت از مصرف کننده ، ظهور یک علم کامل "مصرف" از یک سو ، و وجود اعماق کشف نشده در طبیعت انسان ، از سوی دیگر ، نشان می دهد که مصرف کننده کاملا غیرقابل توصیف است و یک موضوع قابل کنترل نیست. در این زمینه ، تعریف فروش که توسط محقق فرانسوی فیلیپ کوفر پیشنهاد شده ، مناسب تر خواهد بود: "فروش عبارت است از مبادله شفاهی بین خریدار و فروشنده ، که طی آن فروشنده برای منعقد کردن معامله ، کالایی را ارائه می دهد."

فروش یک جلسه شانس نیست ، یک مکالمه ساده نیست ، بلکه یک فعالیت تجاری است که در آن همه از منافع خود دفاع می کنند. از این نظر ، می توان عمل فروش را مذاکره دانست ، زیرا منافع طرفین همیشه با هم منطبق نیستند. این مذاکرات بین دو فرد صورت می گیرد که هر یک از آنها وضعیت ، نقش ، انگیزه ها ، خواسته های واقعی و خیالی خود را دارند. بنابراین ، در فرآیند فروش ، جریانهای دوست داشتن و دوست نداشتن بوجود می آیند و روابط عاطفی به طرز ماهرانه ای ساخته یا نابود می شوند.

در عمل فروش ، مراحل زیر را می توان تشخیص داد:

مذاکره: این امر مستلزم توانایی متقاعد کردن ، پاسخگویی منطقی به مخالفتها و استفاده ماهرانه از ابزارهای بیانی گفتار شفاهی است.

برقراری رابطه: برای انجام این کار ، شما باید بدانید که چگونه مشتری را بپذیرید یا تماس بگیرید ، به طور صحیح به این پرونده نزدیک شوید ، از نزدیک توسعه روابط را کنترل کرده و معامله را دقیقاً در لحظه ای که لازم است به اتمام برسانید.

تأمین نیاز: جلب یا یافتن انگیزه های مشتری برای خرید ، یعنی نکات کلیدی مورد علاقه وی ، اشتراک نگرانی های مشتری و گوش دادن به دقت به شکایات یا انتقادات وی.

4. ویژگی های بازاریابی مستقیم.

این نوع تبلیغات مانند بازاریابی مستقیم برای شرکتهای فعال در بازار صنعتی از اهمیت ویژه ای برخوردار است. با تشکر از او ، شما می توانید مشتری را در مورد محصولات جدید ، تغییرات قیمت یا ارائه خدمات جدید مطلع کنید. و همچنین برای تعطیلات حرفه ای یا شخصی به مشتری تبریک می گویم. در عین حال ، منحصر به فرد بودن بازاریابی مستقیم این است که مبتنی بر رویکرد فردی به مصرف کنندگان یا بخشهای مصرف کننده است. هدف از بازاریابی مستقیم ایجاد ارتباط مداوم با هر یک از مخاطبان موجود است ، به طوری که مخاطب احساس ارتباط شخصی ، مراقبت از نیازهای خود را دارد ، عزت نفس و اهمیت او را افزایش می دهد. پایگاه داده باید شامل حداکثر تعداد مشتری ، حتی کوچکترین مشتری باشد. به هر حال ، مشتریان نه تنها منبع درآمد ، بلکه منبع عالی تبلیغات ثانویه - مشاوره ، توصیه ، بررسی مثبت و غیره هستند. اگر یک شرکت چندین نفر تماس داشته باشد ، مطلوب است که این پایگاه تحت پوشش کامل آنها باشد از آن زمان همه آنها "عوامل تبلیغاتی" هستند که موجی از تبلیغات ثانویه را ایجاد می کنند. در عین حال ، اگر بیش از سه نفر وجود داشته باشد ، لازم است که تأثیرگذارترین آنها را انتخاب کنید و نامه پستی را به نام آنها انجام دهید. معیار انتخاب کاملا ذهنی است و تصمیم به تصمیم گیری در مورد افزودن شخص خاصی به پایگاه داده مربوط به شخصی است که مستقیماً با او کار می کند.

چند قانون بازاریابی مستقیم: ارسال نامه باید یک دلیل اطلاعاتی روشن داشته باشد ، ارسال نامه باید شخصی باشد ، ارسال نامه باید شخصی باشد. این نامه باید شبیه یک داستان جذاب کوچک باشد. این فروشنده پاکت نامه است. شما باید مرتباً با پایه کار کنید. به مشتری ها هر سه ماه یک بار درجه بندی می شود: به مشتریان جدید وضعیت داده می شود ، برخی از مشتریان از نظر وضعیت "تنزل رتبه" می یابند. در عین حال ، انجام نامه های پستی برای مشتریان جدید ، با شروع حروف اول و به تدریج "رسیدن" آنها به نامه های لحظه ای فعلی ، ضروری است. معمولاً این مشکلی ایجاد نمی کند - نامه هایی با تطبیق کمی (تاریخ و غیره) برای مشتری ارسال می شود: همان نامه هایی که برای بقیه کار شده است. روانشناسان می گویند همه دوست دارند نامه دریافت کنند. و آنها نه تنها سود ، بلکه چیز دیگری هم خواهند داشت که با پول قابل اندازه گیری نیست - احترام ، شناخت و قدردانی.

5. ویژگی های تبلیغات فروش.

ارتقا Sales فروش استفاده از مشوق های متنوعی است که برای تسریع و / یا افزایش پاسخگویی در بازار طراحی شده است. این موارد شامل مشوق های مصرف کننده (توزیع نمونه ، کوپن و غیره) است. تحریک حوزه تجارت (اعتبارات خرید ، تبلیغات مشترک با یک فروشنده و غیره) ، تحریک پرسنل فروش خود شرکت (جوایز ، مسابقات و غیره).

ویژگی ارتقا sales فروش در بازار صنعتی این است که مشوق های مصرف کننده مثر نیستند. این امر در درجه اول به ویژگی های رفتار مصرف کننده در بازار صنعتی برمی گردد. اولاً ، بیش از یک نفر در فرآیند خرید دخیل است و ثانیا ، بازار کالاهای صنعتی سودآوری کمی دارد. بنابراین ، مقام اول تحریک پرسنل شرکت است که به افزایش فروش کمک می کند. دسته کارگرانی که حجم فروش به آنها بستگی دارد تحریک می شوند: از بازاریابان و مدیران فروش گرفته تا نمایندگان فروش... تقویت تجارت با پاداش دادن به نیروی فروش ، بخشی حیاتی در تجارت و یکی از موتورهایی است که شما را ادامه می دهد. هنگام تحریک پرسنل فروش ، هیچ وقت نیازی به زیاده روی ندارید ، اما با تشویق ماهرانه و شایسته ، نتایج مثبت و خوشایند دیری نخواهد پیداست. همچنین ، از افکار و ایده های نمایندگان ستاد فروش ، فروشندگان ، بازرگانان غافل نشوید ، زیرا آنها در معاملات تجاری بسیار در حال تولید هستند و ایده های آنها می تواند بسیار ارزشمندتر از نتایج کل یک بخش تحلیلی باشد. نکته مهم بعدی که باید هنگام تحریک پرسنل فروش مورد توجه قرار گیرد ، یک هدف کاملاً واضح و مشخص است. در این حالت ، اینها شاخص های حجم فروش هستند ، یعنی کاهش موجودی کالا یا افزایش بودجه (افزایش حساب بانکی).

بنابراین ، ویژگی های تبلیغات شامل این واقعیت است که ابزارهایی مانند تبلیغات و تبلیغات فروش به اندازه بازار مصرف موثر نیستند. تبلیغات آموزنده تر است. و در وهله اول روابط عمومی و بازاریابی مستقیم قرار دارند ، یعنی این مواردی است که یک تصویر مطلوب ، اعتماد به تأمین کننده و شهرت شرکت را تشکیل می دهند. اصلی ترین وسیله تبلیغ کالاها در بازار صنعتی اغلب فروش شخصی است.

از چه طریق و از طریق چه کسانی محصول خود را در بازار تبلیغ کنید؟ همه کارآفرینانی که می خواهند طیف خاصی را اشغال کنند و دریافت کنند درآمد خوب از تجارت ، مطمئناً با مفاهیمی مانند یک حرکت بازاریابی و برنامه ریزی استراتژیک... این شرایط به چه معناست؟ قوانین تبلیغ کالاها و خدمات به بازار چیست؟

بیایید سعی کنیم رازهای بیشترین موارد را فاش کنیم راههای مثر ارتقا their آنها ، که نیمی از قرن موثرترین آنها تلقی شده است.

ارتقا چیست؟

چگونه می توان به طور موثر کالایی را در بازار به فروش رساند؟ برای انجام این کار ، شما باید طیف وسیعی از اقدامات را انجام دهید که تقاضا برای محصولات تولید شده توسط تولید کننده و خدمات ارائه شده را افزایش دهد.

تبلیغ یک محصول در بازار نشان دهنده اقدامات خاصی است که هدف آن افزایش کارایی اجرا از طریق تأثیرات ارتباطی بر مصرف کنندگان ، شرکا و پرسنل است. اهداف این مراحل دو برابر است. از یک سو ، تبلیغ کالاها و خدمات به بازار برای فعال سازی تقاضای مصرف کننده ضروری است. علاوه بر این ، چنین رویدادهایی باید از نگرش مطلوب نسبت به شرکت پشتیبانی کند.

توابع ارتقا Product محصول

این مفهوم یکی از عناصر اصلی بازاریابی است. این توسط تعدادی از توابع بسیار مهم اختصاص داده شده به آن تأیید می شود. در میان آنها:

1. آوردن اطلاعات به مشتری در مورد محصول و همچنین پارامترهای آن. پس از همه ، حتی با واضح است مزایای رقابتی محصولات و در دسترس بودن نوآوری های مربوطه ، اگر مشتریان از آن اطلاع نداشته باشند ، تولید محصولات کاملاً بی معنی خواهد بود. در صورت معرفی کالای جدید به بازار ، ارائه چنین اطلاعاتی به مخاطبان مناسب از اهمیت ویژه ای برخوردار است. به عنوان مثال ، اگر سازنده مزایای آنها را با مقایسه آنها با دستگاه های شستشوی معمولی توضیح دهد ، ماشین های شستشوی مافوق صوت برای فروش مورد تقاضای مشتریان قرار می گیرند. یک پیش نیاز در عین حال تأیید چنین اطلاعاتی توسط صاحبان مشتاق است.
2. شکل گیری تصویری از نوآوری ، قیمت پایین و اعتبار تبلیغ کالایی در بازار ایجاد ایده ای از یک چیز یا چیز دیگر در بین خریداران است که اغلب از حس واقعی مصرف کننده آن پیشی می گیرد. به عنوان مثال ، پنجره های پلاستیکی بدون سرب یا شامپوی pH 5.5.
3. پشتیبانی از محبوبیت کالاها یا خدمات ارائه شده در بازار. عملکرد مشابهی با یادآوری نیاز و اهمیت یک محصول خاص به مصرف کنندگان انجام می شود. به عنوان مثال ، مشتریان همیشه باید به یاد داشته باشند که تعطیلات فقط با کوکاکولا در زندگی آنها رخ می دهد.
4. تغییر کلیشه های خاص در درک محصول. ایده یک چیز خاص همیشه با انتظارات تامین کننده و تولید کننده مطابقت ندارد. برای تغییر روند منفی ، لازم است یک کمپین ویژه برای تبلیغ محصول در بازار انجام شود. به عنوان مثال ، در یک زمان شرکت کره جنوبی "سامسونگ" مدت ضمانت تعمیر و نگهداری تجهیزات را تا سه سال افزایش داد. بر این اساس بود که کمپین بازاریابی ساخته شد. بنابراین خریداران بالقوه متقاعد شدند که محصولات این شرکت از نظر کیفیت از محصولات تولید شده توسط رقبای ژاپنی پایین نیستند و قیمت های آنها پایین تر است ، علاوه بر این ، خدمات بهتر است.
5. تحریک موضوعات سیستم فروش. توسعه ارتقا product محصول در بازار با در نظر گرفتن این واقعیت انجام می شود که این شرکت می تواند محصولات خود را نه از طریق کانال های فروش مستقیم بلکه از طریق واسطه ها بفروشد. در این حالت ، برای افزایش خریدها ، تحریک تقاضای نهایی با استفاده از استراتژی های تبلیغاتی مختلف ضروری است.
6. فروش کالاهای گران قیمت. قیمت یک محصول یا خدمات خاص گاهی اوقات تعیین کننده هنگام انتخاب مشتری نیست. این اتفاق می افتد در مواردی که از نظر مصرف کنندگان کیفیت منحصر به فردی به محصول اختصاص داده شود. بنابراین ، در جریان تبلیغات مداوم ، برای خریداران احتمالی توضیح داده شده است که ماهیتابه تفال گرچه گران است اما دارای یک دسته قابل جدا شدن است و می تواند به صورت فشرده در کابینت آشپزخانه قرار گیرد. در عین حال ، محصولات مشابه رقبا از چنین خصوصیاتی برخوردار نیستند.
7. نظرات مطلوب در مورد این شرکت چنین کارکردی برای تبلیغ کالاها به بازارهای فروش ، چیزی غیر از تبلیغات پنهان نیست. این با اقدامات حامیان مالی ، اجرا به دست می آید پروژه های اجتماعی و غیره. و اگرچه اخیراً چنین سازمانی از تبلیغ محصول به بازار بسیار محبوب شده است ، اما از نظر اهمیت هنوز آخرین است. از این گذشته ، مطمئناً کالای بی کیفیتی که با قیمت بالایی به فروش می رسد ، باعث تصور منفی مصرف کننده خواهد شد. در این حالت حمایت مالی به فروش محصولات تولیدی کمک نمی کند.

افزایش تقاضای مصرف کننده

تبلیغات بازاریابی یک محصول در بازار چهار گزینه برای راه های افزایش تقاضای مصرف کننده فراهم می کند. بیایید آنها را با جزئیات بیشتری در نظر بگیریم.

در میان انواع تبلیغات محصول در بازار ، این نوع ارتباط غیر شخصی در نظر گرفته می شود که با مشارکت رسانه های پولی که اطلاعات را توزیع می کنند ، انجام می شود.

از این نظر ، فعالیت تبلیغاتی باید مورد توجه قرار گیرد. به هر حال ، شما می توانید برای اطلاعات مربوط به کالایی به اندازه دلخواه خود پول بپردازید ، اما اگر کالایی در بازار تقاضا نداشته باشد ، بعید است سطح فروش آن افزایش یابد.

کارایی تبلیغات

روش های تبلیغ کالایی در بازار از طریق رسانه ها تنها در صورتی ثمر خواهد داد که اطلاعاتی که به مصرف کننده ارائه می شود شامل ارزیابی یک موضوع خاص و همچنین استدلال هایی به نفع آن باشد.

1. هدف، واقعگرایانه. در این حالت ، تبلیغات برای تبلیغ محصول به بازار شامل ویژگی های منطقی قابل درک محصول است.
2. ذهنی آنها برای شکل گیری ارتباطات و احساسات خاصی در مصرف کننده طراحی شده اند.

اما به هر حال ، اطلاعاتی که به یک خریدار بالقوه ارائه می شود باید حاوی یک پیشنهاد منحصر به فرد باشد. در عین حال ، مصرف کننده باید درک کند که اگر کالای یا خدمات ارائه شده را بخرد ، از این طریق سود خاصی می برد.

برداشت از تبلیغات

1. اطلاعات لازم قابل فهم ، در دسترس و بسیار سریع به خاطر سپرده می شود. برای چنین تبلیغاتی ، شما نیازی به سرمایه گذاری چشمگیر ندارید. فقط چند خط در روزنامه کافی است. نمونه آن تبلیغات درباره نوشتن مقالات و پایان نامه برای دانشجویان است.
2. اطلاعات تصادفی او ، به عنوان یک قاعده ، اصلاً حفظ نمی شود یا به سختی حفظ می شود. در این حالت ، اطلاعات باید به رسانه - پیوند دهنده تبلیغات پیوند داده شود. مصرف کننده بالقوه در صورت لزوم آگهی مورد نیاز خود را پیدا می کند. به عنوان مثال ، اگر او بخواهد پنجره های پلاستیکی را در خانه نصب کند ، یک نشریه تبلیغاتی رایگان افتتاح می کند. وظیفه اصلی فروشنده در این مورد اطمینان از جلب توجه مشتری به مشتری است.
3. اطلاعات غیرضروری بعضی اوقات تبلیغات توسط مصرف کننده نادیده گرفته می شود یا به راحتی او را آزار می دهد. این امر همیشه با تبلیغات بازاریابی یک محصول به بازار در نظر گرفته می شود. اطلاعات غیرضروری همیشه وجود دارد. این محصول کاملاً توسط همه قابل ادعا نیست. س mainال اصلی در این مورد این است که مخاطبان چه بخشی از تبلیغات غیرضروری هستند؟

پس از اینکه مصرف کننده به لزوم خرید کالای تبلیغ شده پی برد ، تصمیم به خرید آن خواهد گرفت. در عین حال ، وظیفه بازاریابی تعیین صحیح مخاطب هدف و ابزارهای تبلیغ کالاها در بازار است که باعث افزایش حجم فروش می شود.

فروش مستقیم (شخصی)

در میان روش های تبلیغ محصول در بازار ، روشی وجود دارد که به لطف مکالمه با یک خریدار بالقوه ، امکان اجرای آن وجود دارد. نام دوم این فعالیت "بازاریابی مستقیم" است. هنگام اجرای چنین استراتژی برای تبلیغ کالاها به بازار ، سرمایه گذاری قابل توجه مالی مورد نیاز نخواهد بود. در عین حال ، این روش به سطح بالاتری از سازمان تجارت در مقایسه با تجارت خرده فروشی پیش پا افتاده یا ارائه خدمات مصرفی اشاره دارد.

این نوع تبلیغ بدون اطلاع کارکنان شرکت از ویژگی های کالاهای فروخته شده از جمله جنبه های کیفیت و عملیاتی آنها غیرممکن است. این امکان را برای خدمات مشتری واجد شرایط تر فراهم می کند.

یک نکته ویژه مهم

اگر روش فروش مستقیم نادیده گرفته شود ، حجم فروش به میزان قابل توجهی کاهش می یابد. این مورد حتی در صورت رعایت سایر شرایط بازاریابی توسط شرکت مشاهده می شود. به عنوان مثال ، هنگام ارائه یک کالای با کیفیت و ارزان ، با مکان ایده آل فروشگاه ، مجموعه ای عظیم و یک کمپین تبلیغاتی موثر ، بی ادبی و بی علاقگی فروشندگان برای برقراری ارتباط با مشتریان بعید است اجازه دهد محل فروش سود بدست آوردن

مزیت فروش شخصی

هنگام استفاده از این استراتژی برای تبلیغ کالاها به بازار ، نکته مثبت این است:

یک رویکرد فردی که برای هر مشتری اعمال می شود.

توانایی انتقال مقدار زیادی از اطلاعات مربوط به محصول به مصرف کننده ؛

دسترسی بازخورد با مصرف کننده ، که اجازه می دهد زمان کوتاه درست فرایند ساخت و یک کمپین تبلیغاتی.

معایب فروش شخصی

جنبه منفی چنین استراتژی بازاریابی سطح بالای هزینه های کار است. به هر حال روابطی که در سازمان برقرار می شود شبکه تجارت، اغلب با توجه به اصل هرم صف آرایی می کنند. فروش شخصی زمانی بیشترین تأثیر را دارد که فروشنده کالای انحصاری را در بازار عرضه کند. اگر چنین معامله ای به طور همزمان توسط خرده فروشی ها و فروشندگان انجام شود ، فروش شخصی رقابتی نخواهد بود. در این حالت ، محصول انحصار خود را از نظر خریدار از دست می دهد.

تبلیغات

این نوع استراتژی ارتقا نوعی روابط عمومی است. این انگیزه ای است که توسط اسپانسر پرداخت نمی شود. وکالت قصد دارد توجه خریداران بالقوه را به خود جلب کند. این نیازی به هزینه تبلیغات ندارد.

ابزار تبلیغات

ابزار اصلی برای تبلیغ چنین کالایی به بازار عبارتند از:

سخنرانی هایی که در آن نمایندگان شرکت با سخنرانی استقبال شرکت می کنند.

رویدادهایی به صورت کنفرانس مطبوعاتی یا جلسات آنلاین ، سالگردها و سمینارها و غیره.

اخبار در رسانه ها که در مورد محصولات شرکت و کارمندان آن اطلاع رسانی می کنند.

انتشارات گزارش های سالانه، بروشورها ، خبرنامه ها و سایر مطالب چاپ شده.

حمایت مالی به صورت اختصاص پول و زمان برای ورزش ، امور خیریه و سایر رویدادهای مهم ؛

به معنای شناسایی در قالب استفاده از آرم (نشان) شرکت ، کارت ویزیت ، لباس فرم برای کارمندان و غیره است.

تبلیغات فروش

این اصطلاح به عنوان مجموعه فعالیتهایی شناخته می شود که باعث ارتقا the محصولات می شوند. این می تواند شامل عناصر مختلف بازاریابی مربوط به روابط در سیستم های توزیع باشد.

فعالیتهای ارتقا Sales فروش ارتباط مستقیمی با قیمت محصولات ، خصوصیات مصرفی و کانالهای فروش آنها دارد. چنین ترفند بازاریابی شامل تأثیرگذاری بر سه گیرنده است. در میان آنها:

1. خریداران برای تشویق آنها به خرید ، سازمان بازرگانی مسابقات قرعه کشی ، تبلیغات ، برنامه های وفاداری و غیره را برگزار می کند.
2. پیمانکاران. برای افزایش حجم معاملات تجاری و تمرکز بر فروش محصولات تأمین کننده ، می توان مواد تبلیغاتی را تهیه کرد ، مسابقات بر اساس نتایج فروش ، کمک به آموزش کارمندان و غیره را تهیه کرد.
3. کارکنان فروش. از جمله انواع مشوق ها برای چنین کارکنانی قابل تشخیص است: رقابت از نظر فروش بین کارمندان ، پرداخت کوپن برای بهبود سلامت با هزینه شرکت ، اقلام پاداش مادی و غیره

نتیجه

اهمیت موضوعی که ما برای توسعه موفق یک تجارت در نظر گرفته ایم بسیار زیاد است. بدون تبلیغ کالاها ، بعید است که بتوان یک تجارت سودآور را سامان داد.