معرفی ................................................. .. ................................................. .. ......... 3

1. شخصیت هنری فایلول ............................................ . ................................... پنج

2. مدیریت به عنوان مدیریت ............................................. ............ ............. 6.

3. توابع مدیریت .............................................. ...................................... هشت

4. اصول مدیریت .............................................. .................................. یازده

5. ارزش تئوری دولت ........................................ ....... .................. چهاردهم

نتیجه ................................................. .............. .................................... .............. ... شانزده

کتابشناسی .................................................. ......................................... 17.

معرفی

توسعه مشکلات حکومتداری علمی، که در ابتدای قرن بیستم گسترش یافت و بر فعالیت ها و تخصص های سر متمرکز شد، با نیاز به تجزیه و تحلیل ساخت و ساز و ایجاد اصول سازمان به طور کلی مواجه شد. پاسخ به این نیاز به کار کار هنری فایول، که تعدادی از اصول سازمانی لازم برای مدیریت موثر این شرکت را پیشنهاد کرد.

هنری فایل تقریبا تمام زندگی آگاهانه خود را در شرکت پردازش زغال سنگ فرانسه و سنگ آهن، اولین بار در موقعیت مهندس و سپس در بخش اصلی کار کرده است.

موفقیت شرکت به رهبری این شرکت با استفاده از روش های سازگار و سیستماتیک در مدیریت تعدادی از اصول ساده اما مهم مرتبط است. فایل برای اولین بار پیشنهاد کرد که در واقع فعالیت های مدیریتی را به عنوان یک شیء مستقل تحقیق بررسی کند. او پنج عنصر اصلی را اختصاص داد، که به نظر وی، توابع اداری تکمیل شده است: پیش بینی، برنامه ریزی، سازمان، هماهنگی و کنترل.

فایل دارای فرم مدیریت تنها یکی از شش توابع کنترل و با توجه به درجه اهمیت ایستاده پس از پنج فعالیت های دیگر - فنی، تجاری، مالی، بیمه و حسابداری.

فایل اولین کسی بود که به عنوان "امتیاز استثنایی" از بالاترین رهبری خودداری کرد. او استدلال کرد که توابع اداری در هر سطح سازمان وجود دارد و آنها در برخی از کارگران انجام می شود. بنابراین، سطح بالاتر از سلسله مراتب سازمانی، بالاتر از مسئولیت اداری، و بالعکس. توابع - عناصر اجباری فرآیند مدیریت. از دست دادن یکی از این عناصر منجر به نقض کل تکنولوژی مدیریت می شود. در حالی که اصول تجسم ذهنی سر را به تصویر می کشد، بنابراین آنها می توانند جایگزین و تکمیل شوند.

فاین به دلیل ایده هایش شهرت را به دست آورد، اما خیلی دیر گرفته شد. تنها در سال 1916، کار فئول منتشر شد "ویژگی های اصلی اداره صنعتی - پیش بینی، سازمان، مدیریت، هماهنگی، کنترل" منتشر شد. این کار سهم اصلی سوخت به علم مدیریت است.

هنری فایول بود که ایده های مدیریت عملکردی تیلور و اصل قدیمی منحصر به فرد را به عنوان نتیجه دریافت کرد طرح جدید کنترل آن پس از آن به پایه رفت نظریه مدرن سازمان های. پرونده نامیده می شود پدر نظریه مدرن مدیریت برای این واقعیت است که او برای اولین بار افزایش یافته است بالاتر از سطح کارگاه کارخانه، اصول و هنر مدیریت دولت را به طور کلی خلاصه کرد. طبق گفته مورخان مدیریت آمریکایی، فایان مهمترین شکل در علم کنترل نخستین گواهی قرن نوزدهم است. با نام او، ظهور یک مدرسه کلاسیک (اداری) عمدتا متصل است.

1. شخصیت هنری فایول.

مانند F. Taylor آمریکایی، A. Fayal در وضعیت اجتماعی و مدیر منافع و ویژگی های شخصی بود. مانند G. Emerson، Fayol فردی بود، فوق العاده ای، خلاقانه، با انواع منافع و تثبیت گسترده بود. او، مانند امرسون، بیشتر با جنبه های فلسفی و عمومی علمی مدیریت، درک نقش تاریخی و اجتماعی خود در توسعه جامعه مدرن، جذب شد اصول کلی سازمان ها و مدیریت پرسنل.

هنری فال (1841-1925) در تشکیل یک مهندس معدن بود. به عنوان یک فرانسوی از طریق منشا، او تمام زندگی خود را در سندیکای معدن و متالورژی متالورژی از شرکت Commbo، اولین بار در موقعیت مهندس، و سپس در دفتر عمومی کار کرد. از سال 1886 تا 1918، او مدیر عامل سندیکای بود. در زمان انتصاب او، این شرکت در آستانه ورشکستگی بود. در زمان انتشار مرجع (1918)، نگرانی به یکی از بزرگترین، شرکت های کارآمد کارآمد تبدیل شد که در طول جنگ جهانی دوم به توانایی دفاع فرانسه کمک کرد.

بازنشسته، فیاول ایجاد و هدایت مرکز تحقیقات اداری، که در اجرای سفارشات تحقیقاتی درگیر شد مناطق مختلف فعالیت اقتصادی (صنعت توتون و تنباکو، دفتر تلگراف پستی). فال به ترتیب لژیون افتخاری و سایر جوایز دولتی اعطا شد، دارای رتبه های علمی بالا بود.

فایل به عنوان یک مدرسه کلاسیک محسوب می شود. در تحقیقات خود، او از آمریکا، بلکه از اروپایی، به ویژه فرانسه، تجربه سازماندهی و مدیریت تولید ادامه داد. او توجه اصلی خود را به طور مستقیم به فرآیند کنترل خود جلب کرد، که او به عنوان یک تابع مدیریت در نظر گرفته شده بود، در نظر گرفته شده برای کمک به پرسنل اداری در دستیابی به اهداف سازمان.

کار اصلی این فایل کار او "عمومی و حکومتداری صنعتی"، نوشته شده در سال 1916 و مجددا در اتحاد جماهیر شوروی (1923) با مقدمه A. K. Gastveva. در این کتاب، او تجربه مدیریت را خلاصه کرد و یک نظریه مدیریت سیستماتیک منطقی را ایجاد کرد.

مفهوم فال بر اساس موقعیتی بود که در هر سازمانی دو موجود زنده وجود دارد: مواد و اجتماعی. اول شامل کار خود، آب و اشیاء کار در کل آنها، تحت دوم او به معنای رابطه افراد در روند کار است. این روابط و موضوع تحقیقات آتش سوزی شد، I.E. او عمدا منطقه بررسی خود را محدود کرد.

فایل تلاش کرد تا نیاز و توانایی ایجاد یک علم خاص مدیریت انسانی را به عنوان بخشی از تدریس عمومی شرکت ایجاد کند.

2. مدیریت به عنوان مدیریت.

فایل قصد دارد از اصطلاح "مدیریت" به جای "مدیریت" استفاده کند. این فقط چیزی نیست که "مدیریت" یک اصطلاح خاص آمریکایی است و کلمه "دولت" با فرانسه آشناست. اگر چه این شامل یک نسبت شناخته شده از حقیقت است. مدیریت توسعه یافته است اقتصاد بازاراو در زمینه کارآفرینی خصوصی، نه دولت یا مدیریت غیر تجاری ظاهر شد. ظاهر او در قرن نوزدهم، تضعیف نقش دولت را در تنظیم اقتصاد نشان داد.

برعکس، برای عقب ماندگی بیشتر در دوره فرانسه، کشور، جایی که نهادهای اداری فئودالیسم برای مدت طولانی قوی بودند، جایی که اقتصاد سرمایه داری توسط خود دولت انجام شد، مدیریت ناگزیر یک سایه متفاوت داشت. اصطلاح "دولت" در زبان های اروپایی از لاتین آمد، که در آن رومیان باستان به صراحت بیان کردند، معروف به تمرکز سخت شدن مدیریت بودند. بنابراین، این بدان معنی است که فعالیت های سازمان های دولتی که توابع مدیریت را انجام می دهند. اصطلاح "دولت" به بالاترین قسمت از سلسله مراتب مدیریت، هدایت کارکنان موسسه اشاره دارد. این کمی از کسب و کار و بازرگانی، اما بسیاری از بوروکراسی و فرماندهی است.

یکی دیگر از دلایل این این است که فعالیت های اداری تنها بخشی از کنترل بود. به خودی خود، دفتر یک منطقه بسیار گسترده تر بود. مدیریت، ادعا کرد Fayal، که بدان معنی است که برای انجام یک شرکت به هدف خود، یادگیری از تمام منابع موجود. اما منجر به هدف - این بدان معنی است که مانور در بازار بازار فروش، نظارت بر وضعیت و تبلیغات، افزایش قدرت فنی و کنترل قاچاق سرمایه.

اداره، در فایل، شامل شش گروه اصلی عملیات است فعالیت های مدیریت:

† فنی و تکنولوژیک (تولید، تولید، بازیافت)؛

† بازرگانی (خرید، فروش، مبادله)؛

† مالی (جذب سرمایه و مدیریت موثر آنها)؛

† امنیت (حفاظت از اموال و اشخاص حقیقی);

† حسابداری (موجودی، بیانیه های ترازنامه، هزینه های تولید، آمار)؛

† اداری (پیش بینی، سازمان، مدیریت، هماهنگی و کنترل).

مدیریت فایل عملیات زیر به نام مدیریت عمومی. با این حال، تمام شش گروه عملیات، موضوع نزدیک ترین مطالعه آن بود. او بر عملیات اداری متمرکز بود، محتوای آن در توانایی مدیریت پرسنل قرار دارد. "بدن و ابزار عملکرد اداری تنها شکل گیری نظم اجتماعی است. در حالی که توابع دیگر با مواد و ماشین ها عمل می کنند، عملکرد اداری بر پرسنل تاثیر می گذارد. "

عملیات فنی، تجاری، مالی و دیگر فقط به FIBS علاقه مند هستند، زیرا آنها یک هدف قرار گرفتن در معرض عملکرد اداری هستند. به تنهایی او آنها را در نظر نمی گیرد.

تا حد زیادی، موفقیت کنترل به فایل، بر روی تجربه سر، توانایی ها و استعداد خود بستگی دارد. پرونده معتقد بود که فرایند کنترل به مقررات سختگیرانه قابل قبول نیست. در عین حال، فرایند مدیریت باید بر اساس اصول و قوانین خاص باشد.

3. توابع مدیریت

در تئوری مدیریت سوخت، دو بخش. اول با درک توابع کنترل، دوم - با درک اصول آن همراه است. فایل دارای یک تابع، دامنه فعالیت ها، مسئولیت ها و صلاحیت مدیریتی را تعیین می کند. او به سوال در مورد مدیر پاسخ می دهد. برعکس، اصل این سوال را مطرح می کند که چگونه مدیر آن را انجام می دهد.

فایول مدیریت را به عنوان دیدگاه ویژه فعالیت هایی که هیچ کس قبلا انجام نداده بود. او معتقد بود که در واقع فعالیت مدیریتی باید یک هدف خاص تحقیق باشد. فایل مشخص شده است که فعالیت های مدیریت شامل پنج توابع مشترک اجباری: پیش بینی (برنامه ریزی)، سازمان، مدیر، هماهنگی و کنترل.

فایول متوجه شد که فعالیت مدیریتی ممکن است بسته به اندازه شرکت (سازمان)، سطح در سلسله مراتب مدیریت و غیره متفاوت باشد. با این حال، با وجود این، باید شامل تمام پنج توابع ذکر شده در بالا باشد. برای هر تابع، فایل قوانین و تکنیک های پیاده سازی آنها را فرموله کرد.

1. پیش بینی (برنامه ریزی) - یکی از اجزای فرآیند مدیریت، که طی آن اهداف فرموله شده، نمونه ها و استانداردها ایجاد می شود که پایه مدار مدیریت در سازمان را تشکیل می دهند. برنامه ریزی در توسعه یک برنامه عملی شرکت برای چشم انداز فنی، مالی، تجاری، تجاری و دیگر (به عنوان مثال، پنج، ده سال) و برای دوره فعلی (سال، ماه، هفته، روز) بیان شده است.

پرونده پیش بینی اهمیت ویژه ای دارد. به نظر او، پیش بینی مهمترین بخش مدیریت است. "پیش بینی - ... به معنی محاسبه آینده و آماده شدن آن؛ پیش بینی تقریبا به عمل است. "

مکان اصلی در سلب حق اقامه دعوی به توسعه یک برنامه عملیاتی داده شده است، که تحت آن "هدف نهایی، رهبری رفتار، مراحل مسیر آینده و ابزارهایی را که در حال حرکت قرار می گیرد، درک کرد. تصویر آینده همیشه نمی تواند به وضوح نمایان شود، اما نزدیکترین رویدادها را می توان به اندازه کافی کار کرد.

برای توسعه یک برنامه عملی، دانش ضروری است:

· منابع کسب و کار (سرمایه نقدی، املاک و مستغلات، تجهیزات، مواد و مواد خام، منابع کار. ارزش ظرفیت تولید، کنفرانس بازار، و غیره)؛

· هدایت هدایت برای توسعه شرکت؛

· تغییرات احتمالی در شرایط خارجی، زمان شروع آن را نمی توان پیش از آن تعیین کرد.

به گفته فیاول، تهیه برنامه لازم، نیازمند پرسنل مدیریت است:

هنر برای مدیریت مردم؛

شجاعت اخلاقی معروف؛

فعالیت بزرگ؛

پایداری کافی؛

شایستگی شناخته شده در منطقه تولیدی؛

در دسترس بودن تجربه کافی در امور.

برنامه ریزی بر اساس پیوستن اهداف سازمان و واحدهای آن با وسیله ای برای دستیابی به آنها است. در عین حال، برنامه ریزی به طور غیر مستقیم یک ابزار کنترل است، زیرا نه تنها اهداف، استانداردها و استانداردهای فعالیت را تعیین می کند، بلکه مرزهای انحراف از هنجارها را تعیین می کند، نقض آن تعیین کننده تصویب راه حل های هماهنگی.

2. سازمان. Fayol تحت سازمان کار شرکت، فیاول را درک کرد که برای همه کارها لازم است. فایول سازمان مواد و اجتماعی را متمایز کرد. سازمان مواد شامل ارائه شرکت ها مواد مورد نیاز، سرمایه، تجهیزات. یک سازمان اجتماعی شامل ارائه یک شرکت توسط مردم است. ارگانیسم اجتماعی باید قادر به انجام تمام عملیات لازم برای پیاده سازی باشد. فرایند ساخت در شرکت.

مدیریت افراد (ارگانیسم اجتماعی) شامل وظایف زیر است:

E. ایجاد یک برنامه: تعیین وظایف، اهداف و نیازهای شرکت و ایجاد انطباق بین آنها و ارگانیزم های مادی و اجتماعی؛

E اجرای اجرای برنامه؛

این پیاده سازی مدیریت شرکت توسط رهبر صالح و پر انرژی است؛

این استخدام صحیح کارکنان اداری است؛

E. تعریف دقیق کارکرد؛

من برای تلاش برای انجام کارهای برنامه ریزی موافقم؛

این فرمول روشن، متمایز و دقیق راه حل ها است؛

من مسئولیت و ابتکار را تشویق می کنم؛

این یک پاداش عادلانه برای کار است؛

E. خطاهای هشدار دهنده و سوء تفاهم؛

من مطابق با رشته؛

یو، وابستگی منافع شخصی به منافع شرکت؛

ё وحدت دفع؛

کنترل جهانی؛

مبارزه با سوء استفاده در مقررات، با فرمالیته بوروکراتیک، فیبر کاغذ و غیره مبارزه می کند.

همه این وظایف در حال حاضر منصفانه است.

ارگانیسم اجتماعی ساخته شده باید عمل کند. این کار با استفاده از عملکرد مدیریت انجام می شود.

3. جابجایی - یکی از وظایف اصلی کنترل، جوهر، که به عنوان رئیس ادعا به تحقق انتظارات نقش نقش، توزیع مسئولیت، تأثیر مداوم بر رفتار زیردستان ها، ارائه می شود. در این مورد، درخواست توسط سرپرست برخی از مقامات خاص مقامات، که توسط توابع بازی نقش خود را تعیین می شود. هدف از حاکمیت، استخراج بزرگترین سود و مزایای زیردستان به رئیس کارکنان به منافع شرکت به عنوان یک کل است.

به گفته فیاول، سر که عملکرد اجرای باید به قوانین زیر پایبند باشد:

* کاملا توسط کارکنان کارمندان بدانید؛

* کارمندان نتوانستند

* خوب بدانید شرایط اتصال شرکت و کارکنان؛

* یک مثال مثبت ارسال کنید

* بازرسی دوره ای از ارگانیزم اجتماعی شرکت را تولید می کند؛

* برگزاری جلسات با کارکنان برجسته شرکت به منظور هماهنگ کردن وحدت روند و تلاش؛

* تلاش کنید تا اطمینان حاصل کنید که کارکنان شرکت تحت سلطه فعالیت و عزت نفس قرار دارند؛

* توجه زیادی به ضرر تصمیم گیری مهم ترین مسائل را پرداخت نکنید.

4. هماهنگی هدف اصلی آن دستیابی به انطباق و سازگاری بین بخش های مختلف شرکت با ایجاد اوراق قرضه منطقی در تولید است. این اوراق قرضه شخصیت های متنوع ترین هستند: آنها می توانند فنی، اقتصادی، سازمانی باشند؛ با توجه به اساس سلسله مراتبی - رابطه بین مراحل مختلف شیء مدیریت شده. علاوه بر این، این شامل رابطه بین تولید واقعی، از یک طرف، و توزیع، مبادله و مصرف کننده - از سوی دیگر.

5. کنترل - مهمترین عملکرد مدیریت، نتیجه نهایی تمام فعالیت های مدیریتی. وظیفه کنترل این است که اعدام را مطابق با برنامه تصویب شده بررسی کنید. کنترل باید توسط کنترل کننده انجام شود که مطابق با الزامات زیر است: شایستگی، احساس بدهی، موقعیت مستقل در ارتباط با شیء کنترل شده، احتیاط و تاکتیک. او موظف است از دخالت مدیریت و اجرای موارد خودداری کند. کنترل باید در زمان انجام شود و پیامدهای خاصی داشته باشد.

بنابراین، سهم اصلی سوخت به تئوری مدیریت شامل این بود که او مدیریت را به عنوان یک فرآیند جهانی متشکل از پنج توابع کنترل در نظر گرفت. فایل نه تنها توابع اصلی را ذکر نکرده است، او پایه های یک جهت ویژه را در مدیریت - ساختاری گذاشت رویکرد عملکردی. کارکرد آن باید در نظر گرفته شود، زیرا توابع مدیریت عنصر حامل کل قاب کنترل، سلول اصلی سلسله مراتب سازمانی هستند. رویکرد سوخت ساختاری این است که توابع ساختار سازمان را تعیین می کنند و به آن نرسیده اند.

مدل مفهومی توابع توسعه یافته توسط فایل خیلی پربار بود که او به بسیاری از مدارس و راهنمایی های مدرن کمک کرد.

4. اصول مدیریت.

فایول یک شرکت را به عنوان یک سیستم کنترل بسته در نظر گرفت. او بر روی قابلیت های داخلی (شرایط) تمرکز کرد تا کارایی شرکت را از طریق بهبود فرایند مدیریت بهبود بخشد. فایل اصولی را که به نظر وی، به هر فعالیت اداری قابل اجرا است، فرموله کرد. در همان زمان، فایل اشاره کرد که اصول همیشه نیاز به عملکرد سخت ندارند. آنها انعطاف پذیر و موبایل هستند و استفاده از آنها بستگی به تغییر شرایط، از ترکیب کارگران و غیره دارد.

فایل فرموله شده 14 اصول مدیریت:

1.) تقسیم کار. هدف او افزایش مقدار و کیفیت تولید در هزینه های مشابه تلاش است. این امر با کاهش تعداد اهدافی که باید توجه و اقدام را انجام دهد، به دست می آید. تقسیم کار به طور مستقیم به تخصص مرتبط است.

این اصل می تواند هر دو برای حوزه کار صنعتی و مدیریتی قابل استفاده باشد. تقسیم کار به طور موثر تا اندازه های خاص، پس از رسیدن به آن، نتایج مورد نظر را به ارمغان نمی آورد.

2.) قدرت و مسئولیت. قدرت - حق دفن کردن منابع شرکت، و همچنین حق ارسال تلاش های کارکنان برای انجام وظایف اختصاصی. مسئولیت تعهد به انجام وظایف است و اطمینان از اتمام رضایت بخش آنها را تضمین می کند.

قدرت یک ابزار قدرت است. تحت قدرت آن را به وسیله حق ارائه سفارشات درک شد. قدرت به طور مستقیم به مسئولیت مرتبط است. جایی که اقتدار وجود دارد، مسئولیت ایجاد می شود.

3) نظم و انضباط. نظم و انضباط شامل دستاوردهای توافقنامه های بین شرکت و کارکنان آن، از جمله اطاعت است. در صورت نقض رشته، تحریم ها ممکن است به کارکنان اعمال شود.

4) اتحادیه (وحدت مدیریت ). کارمند باید دستورات و دستورالعمل ها را از سرپرست فوری خود دریافت کند. علاوه بر این، او باید به اقتدار سر احترام بگذارد.

5.) وحدت جهت (اداره). یک رهبر و یک برنامه برای ترکیبی از عملیات به دنبال همان هدف. هر گروهی که در یک هدف عمل می کنند باید با یک طرح واحد ترکیب شوند و یک رهبر داشته باشند.

6.) وابستگی منافع شخصی (فردی) با رایج. منافع یک کارمند یا گروهی از کارگران نباید بیش از منافع سازمان غلبه کنند و باید منافع کل شرکت را برآورده سازند.

7.) بازپرداخت پرسنل . هزینه خدمات ارائه شده است. این باید عادلانه باشد و در صورت امکان، کارکنان و سازمان را برآورده سازد، هر دو کارفرما و کارمند.

8.) تمرکز. مکاتبات خاصی بین تمرکز و تمرکززدایی باید در سازمانی حاصل شود که بستگی به اندازه آن و شرایط کاری خاص دارد. مشکل تمرکز و تمرکززدایی با پیدا کردن یک اندازه گیری که بهترین بهره وری کلی را به دست می دهد، حل می شود.

9.) زنجیره اسکالر (سلسله مراتب). زنجیره اسکالر تعدادی از موقعیت های رهبری است، با شروع از بالاترین و پایان دادن به پایین تر. زنجیره اسکالر، وابستگی کارکنان را تعیین می کند. سیستم کنترل سلسله مراتبی ضروری است، اما اگر آن را به منافع شرکت آسیب برساند، باید بهبود یابد.

10.) سفارش. هر کارمند باید خودش را داشته باشد محل کارارائه شده به همه لازم است. برای این، مدیر باید زیردستان های خود را به خوبی و نیازهای آنها بداند. "محل - برای همه چیز، همه چیز در جای خود".

11.) sp. بدبختی . عدالت ترکیبی از مهربانی و عدالت است. یک کارمند که متناسب با نگرش منصفانه نسبت به خود است، به شرکت اختصاص دارد و تلاش می کند تا با بازگشت کامل کار کند.

12.) ثبات محل کار برای کارکنان. برای شرکت، بیشتر ترجیح داده می شود کارگران هستند که برای جای خود نگه می دارند. گردش کارایی بالا، علت و نتیجه وضعیت بد امور است. در یک شرکت موفق، پرسنل مدیریت پایدار است.

13.) ابتکار عمل ابتکار عمل توسعه طرح و اجرای موفقیت آمیز آن است. پیاده سازی این اصل اغلب به دولت نیاز دارد تا "توسط غرور شخصی وارد شود".

14.) روحیه شرکت. قدرت شرکت در هماهنگی ("وحدت") از همه کارکنان شرکت. فایل به عدم پذیرش استفاده در مدیریت اصل "تقسیم و تسخیر" اشاره کرد. برعکس، او معتقد بود، رهبران باید در تمام اشکال و تظاهرات خود، جمع آوری گرایی را تشویق کنند.

طبقه بندی اصول مدیریت پیشنهاد شده توسط فایل ها به منظور ساده سازی فرآیند مدیریت کمک کرد. فایول تاکید کرد که قابلیت انعطاف اصول مدیریت، بدون محدود کردن استفاده از حوزه تولید تنها. فایول معتقد بود که اصول پیشنهاد شده توسط آنها نمی تواند در نهایت فرموله شود. این باید به مکمل ها و تغییرات بر اساس تجربه، تجزیه و تحلیل و سنتز جدید باز شود. فایول اشاره کرد که استفاده از اصول در عمل، "هنر دشوار است که نیاز به تفکر، تجربه، تعیین و احساسات اندازه گیری دارد". بسیاری از علائم فوق ارتباطات خود را از دست نداده اند و در حال حاضر، علیرغم تغییرات در دهه های گذشته.

5. ارزش تئوری مدیریت.

تعریف کلاسیک از توابع مدیریت در شرکت، توسعه یافته توسط A. Fiolem، تصویب زمان چک (از سال 1923). تمام نظریه های مدیریت جدید مدرن مربوط به این موضوع قادر به ارائه هر چیزی بهتر نیست. در عمل، طبقه بندی توابع مدیریتی بر روی فایل باقی می ماند بدون تغییر.

تئوری فایل برنامه در کار عملی سر این فرصت را می دهد:

به درستی اولویت ها را در کار خود تعیین کنید؛

درست آن را برنامه ریزی کنید

به سرعت و به طور موثر اقدامات اصلاحی را انجام دهید.

دانستن این نظریه ها، سر می تواند به مشکلات او به عنوان اگر از. این به سر اجازه خواهد داد:

џ در محیط خود تصمیم بگیرید و مشکلات را در ارتباطات خود با دیگران حل کنید و از این رو، "نقطه مرجع" را برای شروع کار و روشن کردن مشکلات پیدا کنید.

џ امکان سنجی اقدامات آن را ارزیابی کنید؛

џ مشخص کنید که کدام منابع به اندازه کافی برای حل مشکلات به اندازه کافی نیست.

همه اینها به یافتن راه های جدید و راه های حل مشکلات سازمان کمک می کند.

بسیاری از اصول مدیریت هنوز ارزش عملی دارند.

در آینده، بسیاری از محققان مطالعه و توصیف نظری اصول فعالیت های مدیریت را مطالعه کردند، اما همه آنها تنها پیروان فریبنده بودند که دکترین خود را توسعه دادند، تکمیل و متمرکز کردند.

نتیجه.

من فکر می کنم هنری فایان یک شکل کلیدی در تاریخ مدیریت بود. شخصیت منحصر به فرد کار او دشوار است کسب بیش از حد. فایل برای اولین بار به یک تجزیه و تحلیل علمی جدی که به کار دیگران انجام نمی شود، بلکه مسئولیت های خود و مناطق مسئولیت آن است. او مسئولیت های اداری خود را با بی طرفی به همان اندازه ارزشمند به عنوان نادر بود.

فیالول فکر تایلند تیلور را توسعه داد که مدیریت و مدیریت باید از موقعیت های علمی مورد مطالعه قرار گیرد. او نشان داد که بهبود مدیریت به منظور بهبود بهره وری کار یا برنامه ریزی فعالیت های واحدهای سازمانی وابسته کاهش نمی یابد - باید موضوع توجه دقیق تر و توسعه عملی اداری توسط افرادی که در سر سازمان ایستاده اند، مورد توجه قرار گیرد.

مفهوم فایله علامت مشخصی را در توسعه مدیریت و نه تنها اروپایی قرار داد. توسعه یافته توسط تئوری مدیریت، توابع مدیریت و برخی از اصول رفتار هنوز هم به طور فعال در فعالیت های عملی استفاده می شود.

کتابشناسی - فهرست کتب.

1. دانکن W. ایده های بنیادی در مدیریت. - متر: مورد، 1996

2. تئوری مدیریت Sveddreyk J. از Taylorism به Japaposition / Per. از انگلیسی اد. v.a.spivaka. - C-PB: پیتر، 2001.

3. Semenova I.I. تاریخچه مدیریت: مطالعات. کتاب راهنمای برای دانشگاه ها. -.: Uniti-Dana، 2000. -222c.

4. Kravchenko A.I. تاریخچه مدیریت: مطالعات. کتابچه راهنمای دانشجویان دانشگاه ها. - متر: پروژه علمی، 2000. - 352C.

5. Vikhansky O.S.، Naumov a.i.، مدیریت: آموزش. -3-e ed - Gardarians، 2001. - 528C.

6. Meson M.Kh.، Albert M.، Heduri F. اصول مدیریت: در هر. از انگلیسی - M: مورد، 1996. - 704 p.

اسلاید 3

معرفی

توسعه مشکلات حکومتداری علمی، که در ابتدای قرن بیستم گسترش یافت و بر فعالیت ها و تخصص های سر متمرکز شد، با نیاز به تجزیه و تحلیل ساخت و ساز و ایجاد اصول سازمان به طور کلی مواجه شد. پاسخ به این نیاز به کار کار هنری فایول، که تعدادی از اصول سازمانی لازم برای مدیریت موثر این شرکت را پیشنهاد کرد.

اسلاید 4

هنری فایول

هنری فال (1841-1925) در تشکیل یک مهندس معدن بود. به عنوان یک فرانسوی از طریق منشا، او تمام زندگی خود را در سندیکای معدن و متالورژی متالورژی از شرکت Commbo، اولین بار در موقعیت مهندس، و سپس در دفتر عمومی کار کرد. از سال 1886 تا 1918، او مدیر عامل سندیکای بود.

اسلاید 5

فیاول مرکز تحقیقات اداری را ایجاد و هدایت کرد. فال به ترتیب لژیون افتخاری و سایر جوایز دولتی اعطا شد، دارای رتبه های علمی بالا بود. فایل یک مدرسه کلاسیک (اداری) محسوب می شود. او توجه اصلی خود را به طور مستقیم به فرآیند کنترل خود جلب کرد، که او به عنوان یک تابع از دولت مورد توجه قرار گرفت.

اسلاید 6

کار a.faila

کار اصلی این فایل کار او "حکومت عمومی و صنعتی" است که در سال 1916 نوشته شده و در اتحاد جماهیر شوروی (1923) با مقدمه A. K. Gastveva نوشته شده است. در این کتاب، او تجربه مدیریت را خلاصه کرد و یک نظریه مدیریت سیستماتیک منطقی را ایجاد کرد.

اسلاید 7

مدیریت به عنوان مدیریت

اداره، در فایل، شامل شش گروه اصلی عملیات مدیریت: 1) فنی و تکنولوژیک (تولید، تولید، پردازش)؛ 2) تجاری (خرید، فروش، مبادله)؛ 3) مالی (جذب سرمایه و مدیریت کارآمد آنها)؛ 4) امنیت (حفاظت از اموال و افراد)؛ 5) حسابداری (موجودی، ترازنامه، هزینه های تولید، آمار)؛ 6) اداری (پیش بینی، سازمان، مدیریت، هماهنگی و کنترل).

اسلاید 8

توابع کنترل

1. آنتیموان (برنامه ریزی) 2. سازمان 3. مدیریت 4. هماهنگی 5. کنترل

اسلاید 9

اصول کنترل

فایل فرموله شده 14 اصول کنترل: 1.) کار کار - کار کار برای استفاده موثر کارگر کارگری 2.) قدرت و مسئولیت ها - نمایندگی قدرت به هر کار، مسئولیت اجرای کار. 3) نظم و انضباط، تحقق شرایط توافقنامه بین کار و مدیریت، استفاده از تحریم ها به متخلفان این رشته است.

اسلاید 10

4.) منحصر به فرد (وحدت دفع) - دریافت سفارشات و گزارش تنها قبل از یک رئیس مستقیم. 5) وحدت جهت (اداره) این است که ترکیب عمل با هدف مشابه در گروه و با توجه به وحدت کار کند. 6.) وابستگی منافع شخصی (فردی) مزیت کلی منافع سازمان قبل از منافع فردی. 7.) پاداش شخصی حرفه ای برای کار.

اسلاید 11

8.) تمرکز، دستیابی به نتایج بهتر با رابطه مناسب بین تمرکز و تمرکززدایی است. 9.) زنجیره اسکالر (سلسله مراتب) - انتقال سفارش و ارتباط بین سطوح سلسله مراتب از طریق زنجیره مداوم دستورات ("زنجیره ای از فرماندهان") 10) سفارش عملیاتی محل برای هر کارمند و هر کارمند در جای خود قرار دهید. 11.) نمایشگاه عادلانه برای اجرای قوانین و قراردادها در تمام سطوح زنجیره اسکالر.

اسلاید 12

12.) ثبات محل کار برای پرسنل نصب کار بر روی وفاداری به سازمان و کار درازمدت است. 13.) ابتکار - ارتقاء کار بر توسعه قضاوت های مستقل در قدرت و آثار آنها. 14.) هماهنگی روحیه سازمانی منافع پرسنل و سازمان ("در نیروی وحدت"). فایول معتقد بود که اصول پیشنهاد شده توسط آنها نمی تواند در نهایت فرموله شود. این باید به مکمل ها و تغییرات بر اساس تجربه، تجزیه و تحلیل و سنتز جدید باز شود.

اسلاید 13

ارزش تئوری مدیریت

تعریف کلاسیک از توابع مدیریت در شرکت، توسعه یافته توسط A. Fiolem، تصویب زمان چک (از سال 1923). استفاده از تئوری فایل در کار عملی مدیر این فرصت را فراهم می کند: 1) به درستی اولویت ها را در کار خود تعیین کنید؛ 2) برنامه ریزی آن را به درستی؛ 3) به سرعت انجام اقدامات اصلاحی را انجام دهید.

اسلاید 14

دانستن این نظریه ها، سر می تواند به مشکلات او به عنوان اگر از. این به مدیر اجازه می دهد: 1) تصمیم بگیرید که در محیط خود تصمیم بگیرید و مشکلات خود را در رابطه خود با دیگران حل کنید، و بنابراین "نقطه مرجع" را برای شروع کار و روشن کردن مشکلات پیدا کنید. 2) ارزیابی امکان سنجی اقدامات آنها؛ 3) مشخص کنید که کدام منابع به اندازه کافی برای حل مشکلات به اندازه کافی نیست. همه اینها به یافتن راه های جدید و راه های حل مشکلات سازمان کمک می کند.

اسلاید 15

نتیجه

هنری فاین یک شکل کلیدی در تاریخ مدیریت بود. شخصیت منحصر به فرد کار او دشوار است کسب بیش از حد. فیالول فکر تایلند تیلور را توسعه داد که مدیریت و مدیریت باید از موقعیت های علمی مورد مطالعه قرار گیرد. او نشان داد که بهبود مدیریت به منظور بهبود بهره وری کار یا برنامه ریزی فعالیت های واحدهای سازمانی وابسته کاهش نمی یابد - باید موضوع توجه دقیق تر و توسعه عملی اداری توسط افرادی که در سر سازمان ایستاده اند، مورد توجه قرار گیرد.

اسلاید 16

مفهوم فایله علامت مشخصی را در توسعه مدیریت و نه تنها اروپایی قرار داد. توسعه یافته توسط تئوری مدیریت، توابع مدیریت و برخی از اصول رفتار هنوز هم به طور فعال در فعالیت های عملی استفاده می شود.

مشاهده تمام اسلایدها

1 از 11.

ارائه - دانشکده مدیریت اداری (کلاسیک)

متن این ارائه

مدیریت مدرسه اداری (کلاسیک)
دانش آموزان 4 دوره آموزشی G.B Profile "پیش دبستانی آموزش" Efremova alina ilyina تاتیانا Mudarisova ekaterina vasilyeva evgenia
وزارت آموزش و پرورش و علوم فدراسیون روسیه FGBOU VO "Chuvash State University Pedagogical. I.ya.yakovlev "دانشکده آموزش و پرورش پیش دبستانی و روانشناسی و روانشناسی آموزش و پرورش دوره های آموزشی پیش دبستانی و خدمات
Cheboksary 2016.

بنیانگذار مدرسه
هنری فایول - بنیانگذار مدرسه اداری
هنری فیالول در حومه استانبول، ترکیه در تاریخ 29 ژوئیه 1841 متولد شد - در نوامبر 1925 در پاریس فوت کرد. فایول مرکز تحقیقات اداری را ایجاد و هدایت کرد که در اجرای دستورات تحقیقاتی در زمینه های مختلف فعالیت های اقتصادی (صنعت توتون و تنباکو، دفتر پست الکترونیکی تلگراف) مشغول به کار شد. فال به ترتیب لژیون افتخاری و سایر جوایز دولتی اعطا شد، دارای رتبه های علمی بالا بود. فایل به عنوان یک مدرسه کلاسیک محسوب می شود. در تحقیقات خود، او از آمریکا، بلکه از اروپایی، به ویژه فرانسه، تجربه سازماندهی و مدیریت تولید ادامه داد. او توجه اصلی خود را به طور مستقیم به فرآیند کنترل خود جلب کرد، که او به عنوان یک تابع مدیریت در نظر گرفته شده بود، در نظر گرفته شده برای کمک به پرسنل اداری در دستیابی به اهداف سازمان. کار اصلی این فایل کار او "حکومت عمومی و صنعتی" است که در سال 1916 نوشته شده و در اتحاد جماهیر شوروی (1923) با مقدمه A. K. Gastveva نوشته شده است. در این کتاب، او تجربه مدیریت را خلاصه کرد و یک نظریه مدیریت سیستماتیک منطقی را ایجاد کرد. او چند سال پیش از انتشار بخش علمی فردریک وینسلو تیلور (فردریک وینسلو تیلور) منتشر شد.

مفهوم فال بر اساس موقعیتی بود که در هر سازمانی دو موجود زنده وجود دارد: مواد و اجتماعی. اول شامل کار خود، آب و اشیاء کار در کل آنها، تحت دوم او به معنای رابطه افراد در روند کار است. این روابط و موضوع تحقیقات آتش سوزی شد، I.E. او عمدا منطقه بررسی خود را محدود کرد. فایل تلاش کرد تا نیاز و توانایی ایجاد یک علم خاص مدیریت انسانی را به عنوان بخشی از تدریس عمومی شرکت ایجاد کند. فایل تجربه گسترده ای در بالاترین سطح سازمان مدیریت داشت. بنابراین، تحقیق او به منظور بهبود کارایی کل سازمان مورد هدف قرار گرفت. پرونده معتقد است که سیستم کنترل سیستم کنترل، رویه های مدیریتی است که توسط دولت اعمال می شود. در عین حال، او استدلال کرد که روش اصلی دستیابی به اثربخشی، کاربرد صحیح اصول (قوانین) مدیریت است.

کمک به تئوری مدیریت مدیریت هنری فایول
سهم بزرگی در تئوری مدیریت هنری فاینگ، با توسعه " رویکرد عمومی"به دولت و فرموله برخی اصول نظریه اداری. آنها توابع، اصول و کنترل را تعریف می کنند. مفهوم فال بر اساس موقعیتی بود که در هر سازمانی دو موجود زنده وجود دارد: مواد و اجتماعی. اول شامل کار خود، آب و اشیاء کار در کل آنها، تحت دوم او به معنای رابطه افراد در روند کار است. این روابط و موضوع تحقیقات آتش سوزی شد، I.E. او عمدا منطقه بررسی خود را محدود کرد. فایول استدلال کرد که توابع اداری در هر سطح از سازمان وجود دارد و حتی کارگران خودشان آنها را انجام می دهند، اما بالاتر از سطح سلسله مراتب مدیریت، بالاتر از مسئولیت اداری است. او تلاش کرد تا الزامات را تشکیل دهد آموزش حرفه ای کارگران، کارشناسی ارشد، سرپرست کارگاه ها، مدیران و مدیران ارشد. مدیریت توسط یک اقتصاد بازار توسعه یافته تولید می شود، آن را در زمینه کارآفرینی خصوصی، نه دولت، و یا مدیریت غیر تجاری ایجاد شده است. ظاهر او در قرن نوزدهم، تضعیف نقش دولت را در تنظیم اقتصاد نشان داد. برعکس، برای عقب ماندگی بیشتر در دوره فرانسه، کشور، جایی که نهادهای اداری فئودالیسم برای مدت طولانی قوی بودند، جایی که اقتصاد سرمایه داری در خود دولت مسلط بود، مدیریت ناگزیر یک سایه متفاوت داشت.

یکی دیگر از دلایل این این است که فعالیت های اداری تنها بخشی از کنترل بود. به خودی خود، دفتر یک منطقه بسیار گسترده تر بود. مدیریت، ادعا کرد Fayal، که بدان معنی است که برای انجام یک شرکت به هدف خود، یادگیری از تمام منابع موجود. اما منجر به هدف - این بدان معنی است که مانور در بازار بازار فروش، نظارت بر وضعیت و تبلیغات، افزایش قدرت فنی و کنترل قاچاق سرمایه. اداره، فایل، شامل شش گروه اصلی عملیات مدیریت موجود در همه شرکت های صنعتی: فنی و تکنولوژیک (تولید، تولید، پردازش)؛ تجاری (خرید، فروش، مبادله)؛ مالی (جذب سرمایه و مدیریت موثر آنها)؛ امنیت (حفاظت از اموال و افراد)؛ حسابداری (موجودی، بیانیه های ترازنامه، هزینه های تولید، آمار)؛ اداری (پیش بینی، سازمان، مدیریت، هماهنگی و کنترل).

سهم نمایندگان مدرسه اداری به توسعه علم مدیریت.
هنری فایول - دانشمند فرانسه، "پدر" مدیریت. کمک زیادی به توسعه مدیریت به عنوان علم انجام داد. تعدادی از اصول مدیریت جهانی را توسعه داد. 1916 - کار "مدیریت عمومی و صنعتی". چهارده اصل در هنری فایول: 1. تقسیم کار، تخصص کار لازم برای استفاده کارآمد از کار است (با توجه به کاهش تعداد اهدافی که توجه و تلاش های کار) ارسال می شود. 2. قدرت و مسئولیت ها - قدرت کافی باید به هر کاری که مسئولیت کار را به عهده بگیرد، مجاز باشد. 3. نظم و انضباط - کارگران باید از شرایط توافق میان آنها و رئیس شرکت اطاعت کنند، مدیران باید تحریم های عادلانه را برای انضباط متخلفان اعمال کنند. 4. Unitless - کارمند سفارشات و گزارش ها را فقط قبل از یک رئیس مستقیم دریافت می کند. 5. وحدت اقدامات - تمام اقدامات با هدف مشابه باید به گروه ها ترکیب شوند و بر اساس یک طرح واحد اجرا شوند. 6. وابستگی منافع شخصی - منافع سازمان دارای مزایای منافع افراد است. 7. پاداش پرسنل - دریافت پاداش عادلانه برای کار خود. 8. تمرکز یک نظم طبیعی در یک سازمان است که دارای مرکز مدیریت است. بهترین نتایج با نسبت صحیح بین تمرکز و تمرکززدایی به دست می آید. قدرت (قدرت) باید متناسب با مسئولیت باشد. 9. زنجیره اسکالر - زنجیره ای غیر قابل انکار از تیم ها، بر اساس آن تمام سفارشات منتقل می شود و ارتباطات بین تمام سطوح سلسله مراتب ("زنجیره ای از فرماندهان") انجام می شود. 10. سفارش - محل کار برای هر کارمند و هر کارمند در محل کار خود. 11. عدالت - قوانین و قراردادهای ایجاد شده باید نسبتا در تمام سطوح زنجیره اسکالر انجام شود. 12. ثبات پرسنل - نصب وفاداری به سازمان و کار طولانی مدت، از آنجا که سیالیت بالا باعث کاهش کارایی می شود. 13. ابتکار عمل تشویق کار بر توسعه قضاوت های مستقل در مرزهای قدرت های اعطا شده به آنها و کار انجام شده است. 14. روحیه شرکتی - هماهنگی منافع و سازمان های پرسنلی، وحدت تلاش را تضمین می کند ("در یکنواختی").

نقطه نظر اولیه فال در مدیریت این بود که او آن را در هر زمینه فعالیت های انسانی مورد توجه قرار داد: در تولید، کسب و کار، سیاست، دولت، مذهب، در خانواده. این واقعیت که مدیریت در مدارس و دانشگاه ها تدریس نمی شد، همانطور که در مورد تدریس علوم فنی، به گفته Faolya، نتیجه عدم تئوری مدیریت بود. فایول سعی کرد تا نظریه مدیریت را تعریف کند، که او به عنوان ارتباط اصول، قوانین و روش های مدیریت، توسعه یافته و آزمایش شده توسط تجربه جهانی مورد توجه قرار گرفته است. از آنجا که این عمل نظریه بسیار ثروتمندتر است، بین آنها اختلاف نظر وجود دارد. این دلیل دلایل ناشی از تعمیم نظری آینده مدیریت و تدریس بعدی آن بود.

در سال 1908، در گزارش نشست سالگرد جامعه صنعت معدن، فیاول اصول اصلی مدیریت را اختصاص می دهد؛ - تمرکز و تمرکززدایی قدرت. این یک سوال از اندازه گیری است. لازم است به سادگی بدانیم نسبت مطلوب آنها، که اکثر آنها به منافع شرکت مطابقت دارد؛ فشار کارمند. هر کارمند آگاهانه یا ناخودآگاه بخشی از سازمان است، روح خود را به آن سرمایه گذاری می کند؛ - عادی مدیریت باید یک رهبر و یک برنامه عملی برای دستیابی به یک هدف مشترک وجود داشته باشد؛ - سفارش. هر فرد جایگاه خود را دارد و هر کدام را در جای خود قرار می دهد؛ - وحدت کارکنان در قدرت وحدت

علاقه نشان دهنده و ارزیابی ویژگی های کیفیتی که مدیر نیاز دارد. او آنها را به این ترتیب گذاشت: - ویژگی های فیزیکی (سلامت، قدرت، سخنرانی)؛ - ویژگی های ذهنی (توانایی درک و یادگیری، توانایی ارزیابی، ثابت)؛ - ویژگی های اخلاقی (انرژی، ابتکار، مسئولیت، وفاداری، تاکتیک، عزت)؛ - آموزش عمومی (شناخت مسائل مربوط به نه تنها به توابع انجام شده)؛ - دانش فنی (فنی، تجاری، مالی، مالی، مدیریتی و دیگر دانش به طور مستقیم به موقعیت)؛ - تجربه (دانش به دست آمده بر اساس فعالیت های قبلی).

کد برای قرار دادن پخش ویدئو پخش به سایت شما: