ویژگی های اصلی برنامه و هدف آن

اول از همه، سیستم تجزیه و تحلیل می کند وضعیت مالی سازمان های. رابط کاربری روشن و منطقی به سرعت در برنامه کمک می کند. با کمک آن، سر نتیجه کار هر کارمند را می بیند. بنابراین او می تواند تیم کامل را انتخاب کند که حداکثر سود را به ارمغان بیاورد.

برای آشنا شدن با مدیریت 1C برای اهداف و KPI، لازم است که ویژگی های اصلی آن را تجزیه و تحلیل کنید:

1. برجسته وضعیت مشکل. مجرم را نشان می دهد. مشاوره برای حل الگوریتم کاری بسیار ساده است که سر این شرکت نیازی به اشغال محاسبات جدی جدی ندارد.
2. حضور شاخص های لازم این ممکن است توانایی انسانی، تمایل او به کار باشد. از این، سوالات در مورد پاداش های احتمالی ادامه می دهند.
3. پیاده سازی راحت همه اهداف.
4. مجموعه ای از تمام داده ها و ذخیره سازی آنها. توانایی به سرعت تجزیه و تحلیل هر گونه سوال.
5. تجزیه و تحلیل چند سطح اطلاعات.
6. نظارت دائمی سازمان. تخصیص نقاط ضعف
7. تنظیم پارامترهای عملیات سیستم. مدیر خود می تواند انتخاب کند، در آن جهت سیستم کار خواهد کرد و چه سوالاتی برای حل اول لازم است.
8. کنترل دقیق بر اجرای وظایف. کمک به توزیع زمان کار.
9. ایجاد یک الگوریتم صدور حق بیمه.
10. ارزیابی شخصی رئیس سازمان می تواند از پارامترهای تعیین شده استفاده کند یا خود را انتخاب کند. شما می توانید یک فرد را تجزیه و تحلیل کنید، و بلافاصله همه.
11. جمع کردن کار برای یک دوره معینی از زمان. بدون این مورد، ارائه یک شرکتی که می خواهد رشد سریع را انجام دهد دشوار است.

مقایسه 1C مدیریت برای اهداف و KPI با سایر برنامه های 1C

هنگام ایجاد مدیریت 1C توسط اهداف و KPI، لازم بود که سیستم های گذشته را تجزیه و تحلیل کنیم، کار برنامه های استاندارد را مطالعه کنیم. پس از همه، آن را بر اساس اساس آنها و نسخه های جدید ایجاد شده است.

سیستم خودمختار دارای تمام توابع است که در برنامه های دیگر 1C نوشته شده است. او همچنین سوالات باریک را حل می کند. این باعث می شود که لینک های ضعیف در تیم را اختصاص دهید و کارکنان لازم را انتخاب کنید.

همچنین مدیریت 1C برای اهداف و KPI از پیشرونده ها توسط آنچه که قادر به انجام مشاهدات در تمام مراحل کار است، متفاوت است. این می تواند با اینترنت تماس بگیرد تا تکنیک های توسعه کسب و کار جدید را دریافت کند. در دسترس بودن یک برنامه نرم افزاری تخصص باریک تضمین دریافت نتایج بهتر.

پیاده سازی برنامه و خدمات پس از خرید

اگر تصمیم به خرید 1C مدیریت برای اهداف و KPI دارید، سپس با نماینده نماینده تماس بگیرید. این را می توان با استفاده از مخاطبین مشخص شده انجام داد. برای تنظیم سوالات اضافی، با اتاق های مشخص شده تماس بگیرید.

هنگامی که خرید تکمیل می شود، برنامه اجرا می شود محل کار. با توجه به قوانین، نصب بر روی کامپیوتر رئیس سازمان صورت می گیرد. شما همچنین می توانید فایل و سایر مشاغل را نصب کنید. در طول نصب، یک متخصص راهنمایی کوتاه را برای کمک به سرعت به سیستم می دهد.

رابط کاربری در اینجا قابل درک و منطقی است. تمام توابع به صورت خودکار انجام می شود. در یک زمان کوتاه شما قادر به کار و محاسبات دقیق خواهید بود.

قیمت 1C هدف و مدیریت KPI شامل یک کوپن هدیه برای خدمات رایگان 1C شرکت است. برای شش ماه شما فرصتی برای تماس با هر گونه سوال خواهید داشت. این ممکن است یک سوال واحد باشد که می تواند از طریق تلفن حل شود پست الکترونیکو موارد فوری، برای حل اینکه یک متخصص متخصص برای محل کار وجود دارد.

پرسش و پاسخ

1. کنترل کارکنان سازمان چگونه است؟

فرصت های متعددی وجود دارد تا اطمینان حاصل شود که کارگران زیردستان کار می کنند. این ممکن است گزارش های ساده ای در ساعت ها، ورود و مراقبت باشد. اتوماسیون KPI می تواند تمام تکالیف را تجزیه و تحلیل کند. لیستی از وظایف و نتایجی به دست آمده وجود دارد.

2. پارامترهای تجزیه و تحلیل زیردستان ها همیشه تنها هستند یا می توانند تغییر کنند؟

لیستی از پارامترهای اساسی وجود دارد، اما آنها را می توان به صورت جزئی یا به طور کامل تغییر داد.

تنظیم کامل 1C مدیریت برای اهداف و KPI

1. دیسک با یک برنامه از آن سیستم نصب شده برای محل کار است.
2. دیسک های اضافی S. مواد متداولجایی که قوانین استفاده از سیستم نوشته شده اند.
3. کلید محافظ در یک نمونه.
4. پرسشنامه ثبت نام یک مشتری جدید.
5. اسناد برای برنامه
6. هنگامی که شما بروشور و به روز رسانی های جدید وارد می شوید، آنها به شما ارسال خواهند شد.

مجموعه ای از عملکرد بزرگ بسته "1C: Enterprise 8. مدیریت برای اهداف و KPI" به شما امکان می دهد تا کار را بر روی معیارهای مختلف تجزیه و تحلیل کنید تا داده های مربوطه را به دست آورید که می توانید این کار را بهینه سازی کنید.

نظارت بر داده ها

ابزارهای برنامه ها در هر زمان اجازه می دهد تا داده های موضعی KPI را دریافت کنند، تجزیه و تحلیل به موقع را انجام می دهند و کار شرکت را تنظیم می کنند.

ممکن است نتایج اجرای وظایف را به عنوان یک کل و در بخش های جداگانه یا پارامترهای جداگانه (توسط تقسیمات، شاخه ها، مناطق، کارکنان، فعالیت ها، همتایان) بدست آورید.

تجزیه و تحلیل کارکنان

در صورت لزوم، ممکن است نتایج شخصی کار هر کارمند را به طور جداگانه تجزیه و تحلیل کنیم، که ضروری است اگر پرداخت کار بستگی به توسعه یا زمانی که حق بیمه افزایش یابد. مدار تعهدی را می توان به طور کامل به صورت خودکار مطابق با پارامترهای مشخص شده خودکار.

علاوه بر این، بر اساس داده های به دست آمده، شما می توانید تجزیه و تحلیل کامل از کار هر کارمند برای پارامترهای مختلف - ساعت کار، عملکرد وظایف، تعداد فروش، و غیره دریافت کنید.

تنظیم وظایف موضعی

بر اساس داده های به دست آمده، شما می توانید به سرعت پیاده سازی اهداف و پروژه ها را تجزیه و تحلیل کنید، بیشترین وظایف واقعی را شناسایی کنید. برنامه ریزی کار به صورت عمودی می رود - هر دو از رهبری به پیمانکار، و هنرمندان می توانند خود را یک برنامه کاری کامپایل کنند و مدیر همچنان اصلاح و تایید شده است.

ادغام پایگاه های داده در سیستم.

"1C: Enterprise 8. مدیریت برای اهداف و KPI" به شما اجازه می دهد تا به صورت خودکار اطلاعات مربوط به کار شرکت را دریافت کنید. آنها به عنوان پایگاه داده های خارجی وارد می شوند، بر اساس گزارش های دریافت شده در برنامه یا به صورت دستی وارد می شوند.

ادغام این بسته نرم افزاری به 1C: سازمانی 8 پلت فرم می تواند توسط هر یک از برنامه نویس تخصصی و یک کاربر با تجربه ساخته شده است.

شما می توانید پایگاه های داده را دوباره پر کنید:

حفاظت اطلاعات.

"1C: Enterprise 8. مدیریت برای اهداف و KPI" اجازه می دهد تا شما را به تنظیم حقوق دسترسی برای همه کارکنان بسته به تخصص و مسئولیت های کار خود را. بسته نرم افزاری توسط گواهینامه انطباق شماره 2137 از 20 ژوئیه 2010، که توسط FSTEC از روسیه صادر شده است، محافظت می کند که حفاظت کامل از تمام داده ها را در مورد کار شرکت تضمین می کند.

برای کارکنان

"1C: Enterprise 8. مدیریت برای اهداف و KPI" دارای طیف گسترده ای از تنظیمات شخصی است که به شما اجازه می دهد تا رابط کاربری را به صورت جداگانه برای هر کاربر تنظیم کنید، که گردش کار را بهینه می کند.

رابط بسته نرم افزاری آسان برای استفاده است - آموزش تخصصی برای استفاده کامل مورد نیاز نیست، چندین سمینار برای پرسنل کافی است.

مزایای بسته نرم افزاری:

"1C: Enterprise 8. مدیریت توسط اهداف و KPI" بهینه سازی کار شرکت، سرعت دریافت گزارش دریافت، هر دو بر اساس شاخص های عمومی و در پارامترهای بسیار تخصصی.

نرم افزار به شما اجازه می دهد تا روش را برای هدف و کنترل عملکرد به صورت خودکار انجام دهید (چرخه استراتژیک و عملیاتی)، مدیریت دخالت و انگیزه پرسنل، پیگیری پویایی شاخص های عملکرد برای مناطق کاربردی فردی: فروش، بازاریابی، تولید، تدارکات، مدیریت پرسنل.

هزینه 1C: مدیریت برای اهداف و KPI

فرصت های 1C: مدیریت برای اهداف و KPI

الهام بخش، ارزیابی، انگیزه

شما می توانید بازخورد منظم کارکنان، تنظیم اولویت ها در کار، هدایت تلاش های خود را برای رسیدن به نتیجه جمعی. هر یک از شرکت کنندگان تیم شما درک آنچه از او انتظار می رود، درک می کنند و به وضوح سهم خود را به نتایج شرکت می بینند. این رویکرد به شما اجازه می دهد تا سهم کارمند را بیشتر قابل توجه کنید، که می تواند به عنوان یک دلیل برای آن خدمت کند رشد شغلی مؤثرترین کارکنان

هماهنگی تلاش های کارکنان

سر لازم نیست تمام وظایفی را که او با کارکنان خود موافقت کرد، به یاد داشته باشید. کنترل وظایف کارکنان و سفارشات را می توان در یک فضای اطلاعات واحد اجرا کرد، به وضوح معیارها و زمان اجرای آنها را تعیین می کند. سر می تواند در هر زمان وضعیت کار را بررسی کند، و در چه مرحله ای از اعدام آن است. اگر شما نیاز دارید، این کار را می توان از طریق ایمیل ارسال کرد، و همچنین یادآوری وضعیت خود را از طریق ایمیل ارسال کنید (اگر فرمول بندی کار را تغییر دهید یا دوره گزارشگری را منتقل کنید). هر پروژه در نهایت به بیش از حد تقسیم می شود، مسئولیت آن ممکن است بین تقسیمات و کارکنان مختلف توزیع شود.

نظر مشتریان داخلی را در نظر بگیرید

عملکرد کارمند همیشه با شاخص های قابل اندازه گیری دیجیتالی نیست. شایستگی، رویکرد به وظایف، انطباق با استانداردهای شرکتی، انطباق با مقررات و رویه ها همیشه می تواند توسط سر، مشتریان داخلی و سایر کارکنان قدردانی شود. ارزیابی ذهنی کمک به تکمیل نظر کلی در عملکرد کارکنان. این در نهایت ممکن است در ماتریس عملکرد کارمند مورد توجه قرار گیرد.

ارزیابی و پاداش دادن

سیستم پاداش باید به کارمند قابل درک باشد، و نتایج محاسبه پاداش - شفاف. این کمک می کند تا موفقیت کارمند را تخصیص و توجه داشته باشید تا بر خلاف نتیجه حاصل شود و نقش آن در فرایند تولید را تشویق کند. بخش PREMIUM متغیر آسان است برای تنظیم و محاسبه بر اساس تولید و سایر شاخص های کسب و کار.

توجیه برای مدیریت استراتژی

شما می توانید درجه رسیدن به اهداف استراتژیک شرکت را در حال حاضر در 1 کلیک کنید! تمام مهمترین شاخص های دستیابی به اهداف استراتژیک در یک فضای اطلاعاتی در دسترس هستند و به صورت نقشه های استراتژیک ساده ارائه می شوند.

فرآیندهای کسب و کار در هماهنگی اهداف، جمع آوری و انجام جلسات ارزیابی.

شتاب فرآیندهای تولید این منجر به این واقعیت است که چرخه کنترل KPI کوتاه تر می شود: شرکت ها از ارزیابی سالانه عملکرد به یک فصلنامه و از سه ماهه در هر ماه حرکت می کنند. تعداد عملیات معمول در هماهنگی و کنترل اجرای اهداف، چندین بار افزایش می یابد. این منجر به نیاز به تخصیص منابع اضافی بر کنترل منظم فرآیندهای هماهنگی اهداف و جمع آوری داده ها می شود. نیاز به برجسته کردن یک مدیر فرایند کنترل KPI جداگانه وجود دارد. استفاده از فرآیندهای کسب و کار معمولی، ارسال اعلان ها به مدیران و کارکنان امکان کاهش بار در بخش های مسئول انگیزه و محاسبه پاداش را فراهم می کند.

کسب و کار شما همیشه تحت کنترل است

مانیتور مهمترین شاخص ها را می توان در زمان واقعی انجام داد. اطلاعات را می توان به صورت نمودارها، نمودار ها، جداول و گزارش ها نشان داد. در هر زمان شما می توانید انحرافات را که در کار شرکت شما بوجود آمده است، ببینید و درک این امر، منابع و تلاش های مجدد را دوباره توزیع کنید. برای اطلاعات دقیق، شما می توانید به طور تعاملی از طریق ("شکست" در یک لایه اطلاعات دیگری که در آن داده ها در برش های مختلف تحلیلی انجام می شود. با تشکر از این ابزار، مدیران از سطوح مختلفممکن است به سرعت از وضعیت شرکت قدردانی کند، تصمیمات وزنی و آگاهانه را به دست آورد.

کاوش داده ها، تجزیه و تحلیل اطلاعات

برای درک دلایل مشکلات فعلی، و همچنین پیدا کردن فرصت ها برای بهبود کارایی فرآیندهای کسب و کار، ابزار به ابزار تجزیه و تحلیل کسب و کار کمک خواهد کرد. با کمک ابزارهای داده، می توانید داده های مربوط به کارایی کسب و کار را در ابعاد مختلف و با درجه های مختلفی از جزئیات، تشخیص الگوهای و روابط علی بین عوامل مختلف موثر بر کارایی بررسی کنید. برای انجام چنین تجزیه و تحلیل، شما می توانید گزارش خود را به خود، تعریف پارامترهای تشکیل و انتخاب اندازه گیری های لازم از تجزیه و تحلیل. این ابزار به کاهش زمان به دست آوردن اطلاعات لازم به دلیل این واقعیت که ساخت گزارش ها در "یک لمس" رخ می دهد، کمک می کند.

شما می توانید تظاهرات را سفارش دهید

EPM، BPM)

برای چند سال گذشته، مدیران شرکت علاقه زیادی به مسائل مربوط به مدیریت کارایی کسب و کار را نشان می دهند. اتوماسیون فرآیندهای کسب و کار و مدیریت پرسنل منطقی (ارزیابی عینی از نتایج، رشد مشارکت و انگیزه) قادر به بسیج پتانسیل عظیمی از کارایی داخلی شرکت ها می باشد. توصیه می شود که وظایف تاکتیکی مشخص شده را در زمینه استراتژی کسب و کار انتخاب شده حل کنید.

نمی توانست بگوید که محل ضعیف اکثر شرکت ها پیاده سازی یک استراتژی در حال حاضر ایجاد شده هستند، و این به طور مستقیم به مسائل مربوط به عملکرد کارکنان در هر محل کار و اتوماسیون به عنوان یک ابزار برای حمایت از یک سیستم مدیریت موجود مرتبط است.

مدیریت کارایی مدیریت (CPM، BPM، ERM)

در طول ده سال گذشته، مفاهیم متعددی شکل گرفته اند که روش مدیریت کارآیی شرکت را توصیف می کنند. اصطلاحات متعددی برای تعیین این مفاهیم وجود دارد: CPM - مدیریت عملکرد شرکت، BPM - مدیریت عملکرد کسب و کار، مدیریت عملکرد EPM- سازمانی.

تضمین بهره وری و رشد آن یک کار جامع و مداوم در حال افزایش است. مدیریت موثر این شرکت از طریق تعریف اهداف استراتژیک و مدیریت فعالیت ها برای دستیابی به اهداف با استفاده از مقدار بهینه منابع (مواد، مالی، کار و غیره) اجرا می شود. دستاورد از طریق فرایندهای برنامه ریزی عملیاتی، سازماندهی اجرای، کنترل و تجزیه و تحلیل اجرا می شود. برای تصمیم گیری های مدیریت آگاهانه، لازم است که مقادیر زیادی از اطلاعات کسب و کار را تجزیه و تحلیل کنیم، می تواند به سرعت ارزیابی وضعیت سازمان برای جنبه های مختلف را ارزیابی کند.

با استفاده از سیستم های نسل جدید اتوماتیک ساخته شده بر اساس اصول مدیریت کارآیی سازمانی (EPM)، ما می توانیم مسائل مربوط به برنامه ریزی کسب و کار توافق شده، هماهنگی تلاش های تقسیمات مختلف و کارکنان را حل کنیم، ارتباط اولویت های استراتژیک شرکت ها با فعالیت های فعلی را حل کنیم. علاوه بر این، با استفاده از این سیستم، کار سازمان بر اساس معیارهای مختلف نظارت می شود، که به مدیران اجازه می دهد تا بر اساس نتایج تجزیه و تحلیل مقدار زیادی از اطلاعات کسب و کار ساختاری تصمیم گیری کنند.

تقریبا تمام عناصر سیستم های EPM از شاخص های عملکرد کلیدی [شاخص های عملکرد کلیدی - KPI) استفاده می کنند. بدون اغراق، می توان گفت که KPI ها هسته این سیستم هستند. از یک طرف، با تخلیه یا پخش داده ها از سیستم های حسابداری معاملات، اطلاعات مربوط به مهم ترین جنبه های فعالیت های شرکت، تقویت شده و ساختار یافته است، از سوی دیگر، KPI نشان می دهد میزان مدیریت فرآیندهای کسب و کار، دستاورد متوسط یا اهداف کسب و کار بلند مدت. مهم است که توجه داشته باشید که سیستم EPM باید نه تنها کار کند شاخص های کمی، بلکه با کیفیت بالا مناسب برای ارزیابی فعالیت ها و پیگیری ارتقاء شغلی و پروژه ها.

عناصر سیستم EPM شامل ابزارهای عملی مانند:

شاخص های سیستم متعادل - ابزار تعیین معیارهای کارایی در سطح شرکت؛

بودجه بندیهدف گرا - تشکیل بودجه مطابق با اولویت های خاص شرکت برای دوره؛

ابزار مدیریت هدف، برنامه ریزی عملیاتی، هماهنگی برنامه ها، تجزیه و تحلیل برنامه های کاربردی، و تعیین اقدامات اصلاحی بر انحراف؛

ابزار مدیریت پروژه - جمع آوری اطلاعات در مورد میزان مدیریت پروژه های شرکت، هماهنگی تلاش های کارکنان شرکت در پروژه؛

تثبیت داده ها از سیستم های حسابداری - نمونه برداری ابزار، تبدیل، جمع آوری، جمع آوری و ذخیره سازی داده ها مطابق با یک استاندارد خاص؛

شاخص های پانل (داشبورد) و ابزار نظارتی مختلف برای شاخص ها و گزارش ها، اجازه می دهد به موقع و منطقی راه حل های مدیریت;

تحلیل کسب و کار (اطلاعات Bi - کسب و کار) اطلاعات مالی و غیر مالی، مطالعه الگوهای بین شاخص ها؛

ابزار ارزیابی عملکرد شخصی، استفاده از ارزیابی ذهنی، مسائل مربوط به انگیزه و تحریک؛

ابزارهای ارتباطی - هماهنگی تلاش های تقسیمات و کارکنان به عنوان بخشی از مدیریت هدفمند، بازخورد، هماهنگی فرآیند کسب و کار مدیریت هدفمند؛

با وجود استقلال نسبی و استقلال هر عنصر از چنین سیستمی، استفاده از آنها متصل است، در این مجتمع، به منظور دستیابی به همکاری های بیان شده در درجه بالاتر از مدیریت شرکت، و به عنوان یک نتیجه از کارایی بالاتر، به دست می آید.

شاخص های سیستم متعادل (کارت امتیازی متوازن - BSC) یک ابزار رسمی و تجزیه اهداف استراتژیک، اولویت بندی در فعالیت های عملیاتی. از طریق KPI، اطلاع رسانی به کارکنان در مورد اهداف موجود سازمان، نقش و مسئولیت آنها در اجرای این اهداف تعیین می شود. سیستم بودجه بندی، اول از همه، یک ابزار برای برنامه ریزی و توزیع منابع مالی است، تعیین مسئولیت مدیران برای نتایج نه تنها از لحاظ درآمد، بلکه هزینه ها. در این مورد، فرآیند بودجه بندی باید بر اولویت های استراتژیک مشخص شده و اهداف متمرکز شود.

سازمان متمرکز بر توسعه و اجرای استراتژی مجبور به اطمینان از هماهنگی و موثر است مدیریت پروژه هر مقیاس با شروع از پروژه های استراتژیک، مانند ادغام، سازماندهی مجدد، خروج یک محصول جدید به بازار، پایان دادن به پروژه های محلی: انجام ارتقاء تبلیغاتی، پیاده سازی نرم افزار و نصب تجهیزات جدید. مدیریت پروژه به معنای استفاده به عنوان مالی است منابع موادو کار، با جذب پروژه های کارکنان از بخش ها و واحدهای مختلف. برای سازمان های طراحی (سازمان های ساختمانی، توسعه نرم افزار) استفاده از این روش یک عامل موفقیت کلیدی است. برای پیاده سازی اهداف استراتژیک، سر باید فرایند هماهنگ (فعالیت های منظم، تکرار) و پروژه را تضمین کند (ایجاد نتایج منحصر به فرد در یک زمان محدود)، با توجه به منابع مالی و کار محدود شرکت موجود در شرکت.

تثبیت این برای جمع آوری و ساخت داده های ناهمگن در انواع مختلف نامیده می شود سیستم های خودکار (ERP، سیستم های تجاری، حسابداری)، منابع خارجی (سایت های اینترنتی، سیستم های اندازه گیری در تولید)، و یا به صورت غیر رسمی (شاخص های رضایتمندی، تخمین های ذهنی، و غیره). تثبیت داده های KPI باید با یک منظومه خاص به منظور ارائه یک تصویر مرتبط و کامل نشان دهد که درجه مدیریت قابلیت مدیریت شرکت در هر نقطه شخصی در زمان است. اتوماسیون عملکردی به شما امکان می دهد این مشکل را با حداقل هزینه حل کنید.

یک عنصر انتگرال از سیستم مدیریت بهره وری سازمانی است نظارت و گزارش دهی. اغلب این کار از طریق پانل های تخصصی شاخص ها و طراحان گزارشگری اجرا می شود. شرایط کلیدی برای استفاده از چنین پانل ها انعطاف پذیری و راحتی استفاده از آنها است. از آنجا که این ابزارها بر مدیران تمرکز می کنند، تنظیم آنها باید ساده، سریع، بصری باشد، اجازه می دهد یک گزارش لازم را بدون مشارکت برنامه نویسان ایجاد کند. نظارت منظم به شما اجازه می دهد تا تصمیمات مدیریت به موقع و اطلاع رسانی را دریافت کنید. این، در نهایت، به شما اجازه می دهد تا از "واکنشی" به مدیریت "پیشگیرانه" تقسیمات و کسب و کار به طور کلی بروید.

ابزار تجزیه و تحلیل کسب و کار توصیه می شود در شرایطی که سیستم های شرکتی مقدار قابل توجهی از داده های ساختاری را تجویز می کنند، استفاده می شود که نشان دهنده تغییر در عوامل قابل توجهی که بر کارایی کسب و کار تاثیر می گذارد، تجمع می یابد. تجزیه و تحلیل کسب و کار شما را به بررسی و تجزیه و تحلیل داده ها در مورد کارایی کسب و کار با درجه های مختلف جزئیات، شناسایی الگوها و روابط علی بین عوامل مختلف. مطالعه چنین الگوهایی، بر اساس تجربه شناخته شده شرکت های دیگر (معیار سنجش)، به شما اجازه می دهد تنظیم کنید اهداف استراتژیک، و تعریف های جدید را تعریف کنید.

مدیریت شخصی مفهوم EPM نقش ویژه ای به دست می دهد. یک کارمند که در اجرای اهداف استراتژیک شرکت شرکت می کند و مدیریت عملکرد را در پایین ترین سطح سلسله مراتب کسب و کار ارائه می دهد، یک مبنای غیر جایگزین برای وجود یک سیستم تجاری است. حرفه ای، کارایی و انگیزه او بیشتر است عوامل مهماطمینان از موفقیت عملکرد کسب و کار. ابزار مدیریت هدف به شما اجازه می دهد تا رسمی را تعیین کنید الزامات حرفه ای به پرسنل، برای اطمینان از دخالت آن در مرحله برنامه ریزی عملیاتی، ایجاد انگیزه های موثر و غیرمستقیم، که در نهایت بر سطح انگیزه تاثیر می گذارد.

ابزارهای ارتباطی امکان هماهنگ کردن فرآیند کسب و کار مدیریت هدفمند، اطلاع رسانی به کارکنان در مورد نیاز به انجام اقدامات خاص، مدیران در مورد انحرافات شناسایی شده در حین نظارت بر عملکرد فرآیندها و اجرای پروژه. ابزارهای ارتباطی این کار را با هدف جلوگیری از اعوجاج و تضعیف پالس مدیریت منتقل می کند ساختار سلسله مراتبی شرکت ها علاوه بر این، ارتباطات می تواند مدیریت هماهنگ یک شرکت توزیع شده منطقه ای یا کارکنانی که خارج از دفتر کار می کنند، فراهم کند.

1C: مدیریت برای اهداف و KPI

سیستم خودکار "1C: مدیریت هدف و KPI" یک راه حل جهانی است که مطابق با اصول EPM طراحی شده است، تمام ابزارهای ذکر شده را ترکیب می کند و فرصت های فراوانی برای ادغام با سایر محصولات نرم افزاری دارد. این برنامه برای استفاده از هر دو تیم مدیریت برای برنامه ریزی، نظارت و تجزیه و تحلیل اهداف و سایر کارکنان طراحی شده است تا اطمینان حاصل شود که بهره وری عملیاتی، کنترل اجرای وظایف و محاسبه حق بیمه، بسته به نتایج کار را کنترل می کند. "1C: مدیریت برای اهداف و KPI" به شما اجازه می دهد تا یک سیستم واحد از شاخص ها را مدیریت کنید، مانیتور و خودکار عملکردهای کنترل روتین را در هر دو شرکت کوچک و متوسط \u200b\u200bو در ساختارهای بزرگ نگهداری کنید.

برنامه "1C: مدیریت برای اهداف و KPI" امکان توزیع مسئولیت بین کارکنان برای اهداف خاص و شاخص های کسب و کار وجود دارد. برای هر سر و کارمند معمولی، مجموعه ای از معیارها، مطابق با نتایج حاصل از کار تخمین زده می شود. هر کارمند به طور منظم بازخورد را به شما می دهد که چگونه با الزامات مطابقت دارد. بخشی از دستمزد (حق بیمه) بخش دستمزد ممکن است به تولید و سایر شاخص های کسب و کار معتاد شود. با توجه به این، هماهنگی تلاش های تقسیمات، به طور منظم تضمین شده است بازخورد و تحریک کارکنان.

ساخت نقشه های استراتژیک در PP "1C: مدیریت برای اهداف و KPI" مطابق با مفهوم یک سیستم متعادل از شاخص ها رخ می دهد. با استفاده از کارت های BSC، ممکن است اولویت های استراتژیک را تعیین کند، سازماندهی کار واحدها، هماهنگ سازی آن با اهداف استراتژیک. مدیریت بودجه مبتنی بر اهداف با استفاده از سایر سیستم های حسابداری مبتنی بر 1C اجرا می شود: یک شرکت، با این حال، تنظیم مقادیر برنامه ریزی شده، مجموعه داده های واقعی می تواند به دلیل مبادله داده های خودکار پیکربندی شده با محصول "1C: مدیریت برای اهداف و KPI" .

تثبیت داده های خودکار به شما امکان می دهد اطلاعات لازم را از حساب های پراکنده جمع آوری کنید. تبادل اطلاعات را می توان به دلیل یکپارچه سازی بدون درز با سیستم حسابداری در پلت فرم 1C اجرا کرد: شرکت، و پیکربندی اطلاعات پخش در یک فضای اطلاعات مشترک. تبادل با پایگاه داده های خارجی در پلت فرم 1C: شرکت امکان پیکربندی از طریق اتصال کام ممکن است. برای تبادل پایگاه های داده ها در سیستم عامل های دیگر، می توانید از بسته های XML استفاده کنید، و همچنین دسترسی مستقیم به منابع داده های خارجی را از طریق یک مکانیزم پلت فرم معمولی 1C سفارشی کنید. این به شما این امکان را می دهد که به طور مستقیم از داده ها دریافت کنید پایه خارجی، بدون بیش از حد علاوه بر این، سیستم دارای توانایی محاسبه شاخص های مبتنی بر فرمول ها، اعمال مقیاس های فاصله برای تبدیل مقادیر است.

پانل اطلاعات شاخص های کسب و کار (داشبورد، کنترل، داشبورد) یک ابزار تجسم گرافیک از مهم ترین آنها برای کنترل و کنترل شاخص ها به طور کلی است. چنین اطلاعاتی به شما اجازه می دهد بلافاصله سیگنال های بحرانی را بر اساس داده های موضعی و مرتبط شناسایی کنید. با تشکر از این ابزار، رهبران سطح دیگری، ارزیابی وضعیت در شرکت، می توانند تصمیمات وزنی و آگاهانه را بگیرند.

گزارش تحلیلی سیستم به داده ها اجازه می دهد تا داده ها را نشان دهند، هر دو در یک فرم استاتیک (برای یک تاریخ خاص) و دینامیک (برای هر دوره)؛ هر دو به صورت گزارش های جدول ساختاری و در قالب نمودارها و نمودارها. به عنوان مثال، با استفاده از این ابزار، شما می توانید پویایی فروش محصولات را با یک ویژگی خاص در منطقه انتخاب شده برآورد کنید، برای ساخت یک برنامه برای بارگیری انبارها، با توجه به فصلی، مقایسه اثربخشی تلاش های بازاریابی و پویایی فروش برای دوره ، و غیره. این ابزار به تحقیق و تجزیه و تحلیل داده ها در مورد بهره وری کسب و کار در ابعاد مختلف اجازه می دهد و با درجه های مختلفی از جزئیات، شناسایی الگوها و روابط علی بین عوامل مختلف موثر بر کارایی.

2014: ویرایشگر 2.0 پیکربندی "مدیریت برای اهداف و KPI"

در دسامبر 2014، شرکت "1C" به کاربران و همکاران در مورد انتشار هیئت تحریریه 2.0 "1C اطلاع می دهد: مدیریت برای اهداف و KPI" - یک محصول مشترک شرکت "1C" و مرکز توسعه Volgasoft، گسترش دامنه و تغییر قیمت

هنگام توسعه ویرایش جدید 2.0 "1C: Enterprise 8. دفتر برای اهداف و KPI"، نتایج پیاده سازی و بهره برداری از پیکربندی بیش از 100 شرکت مورد توجه قرار گرفت، که در آن آژاکس، Karazhira، Vitek، Master Master، Center "،" Tyumenmoloko "،" Mashuk "،" Floragrow "و دیگران.

قابلیت پیکربندی "مدیریت برای اهداف و KPI" ویرایشگر 2.0 شامل موارد زیر است:

• کارمند پورتال در پورتال کارمند نماینده است اطلاعات واقعی در شاخص های عملکرد فعلی (KPI)، وظایف هوشمند موجود، و همچنین در مورد وظایف کنترل و ارزیابی های ساخته شده بر اساس استانداردها؛
• پنل تاکتیکی پانل عنصر تجسم اطلاعات در مورد اثربخشی یک کارمند یا واحد است. تنظیمات انعطاف پذیر به شما اجازه می دهد فقط اطلاعات مشخص شده را نمایش دهید و به راحتی آن را مقیاس کنید؛
• پانل "ماتریس شاخص" برای مشاهده اهداف برنامه ریزی شده (KPI) اجرا می شود و درصد پیاده سازی آنها را بر اساس اصل "چراغ راهنمایی" نشان می دهد؛
• ویژگی انتخاب توسط شاخه ها اجرا می شود.

با استفاده از نسخه پیکربندی جدید تنها با پلت فرم "1C: Enterprise" نسخه 8.2.19 و بالاتر امکان پذیر است.

نرم افزار محصول "1c: Enterprise 8. مدیریت برای اهداف و KPI" سرمقاله 2.0 Passed "1C: Compatible" گواهینامه، InfopingEamo شماره 18816 تاریخ 09/12/2014.

علاقه مند به محصولات نرم افزاری "1C: Enterprise 8. مدیریت برای اهداف و KPI" شرکت های نمایشگاه مقیاس های مختلف. کنترل اشیاء در پیکربندی پیکربندی "هدف و KPI"، واحدهای منظم شرکت است که برخی از کارکنان خاص به آن تعلق دارند (یعنی 1 شیء 1 کارمند شرکت است، که بر اساس آن ایجاد ماتریس های بهره وری، برنامه ریزی و ردیابی شاخص ها برای دوره )، به درخواست شرکت های متوسط \u200b\u200bو بزرگ، یک مقیاس تخفیف پیشرفته پیشرفته برای خرید مجوز های شروع با 20 اشیاء کنترل معرفی شده است. معرفی قیمت های جدید باعث می شود راه حل برای همه شرکت ها صرف نظر از مقیاس، همچنین مجوز جدید 46015461113306 "1C: مدیریت برای اهداف و KPI اضافه شده است. مجوز اضافی برای 10،000 اشیاء کنترل".

2014: در انتقال "1C: مدیریت برای اهداف و KPI" در پلت فرم "1C: Enterprise" نسخه 8.3، در حفاظت از پیکربندی نرم افزار و گسترش محدوده

محصول نرم افزار "1c: Enterprise 8. مدیریت برای اهداف و KPI" فراهم می کند فرصت ها:

• مدیریت عملکرد سازمان با استفاده از شاخص های عملکرد کلیدی (KPI) و یک سیستم متعادل شاخص (BSC)؛
• با استفاده از روش مدیریت هدفمند در شرکت (برنامه ریزی از بالا به پایین، مذاکره از پایین به بالا)؛
• ایجاد و پشتیبانی سیستم یکپارچه اهداف، شاخص ها، وظایف و برآوردهای متقابل (روش 360 درجه)؛
• استفاده از مکانیسم انعطاف پذیر جمع آوری خودکار، ذخیره سازی و محاسبه مقادیر شاخص ها؛
• ارائه داده ها در یک فرم مناسب (از یک فرم گرافیکی در سطح بالا، از طریق تجزیه و تحلیل یک تحلیلگر به طور متوسط، به تجزیه و تحلیل دقیق در سطح معامله و اسناد در پایین تر)؛
• تجزیه و تحلیل چند بعدی این شاخص های تحلیلی (مجموعه ای از تحلیلگر یک کاربر را تعریف می کند)؛
• ردیابی شاخص های عملکرد کلیدی و اطلاع رسانی به کارکنان در حضور انحرافات (افزایش بازده بازخورد)؛
• استفاده از پرداخت بر اساس نتیجه؛
• توزیع دسترسی به سیستم مدیریت هدف، بسته به حقوق و نقش کاربران؛
• خود پیکربندی الگوریتم های جمع آوری داده ها از لحاظ شاخص ها و اشکال گزارش های نمایش داده شده بدون مشارکت برنامه نویس.

مدیریت برای اهداف کلیدی برای بهره وری است. BSC، MBO، KPI و دیگران ...

فناوری "مدیریت برای اهداف" - MVO (مدیریت توسط هدف) توسط پیتر دراکر در 50 سالگی قرن بیستم پیشنهاد شد. در آن زمان، در غرب، به وضوح راه اندازی شد تا درک کنیم که روش های غربی نیاز به تغییر و اصلاح دارند. امروزه روش های مختلفی برای ارزیابی اثربخشی هر دو شرکت و کارگران فردی در مدیریت استفاده می شود. این، به عنوان مثال، یک سیستم متعادل از BSC (کارت امتیازی متوازن)، مدیریت هدف MBO، مدیریت کسب و کار BPM (مدیریت عملکرد کسب و کار)، مدیریت بر اساس شاخص های عملکرد کلیدی - KPI (شاخص های عملکرد کلیدی). در اتحاد جماهیر شوروی در 60-70 سال قرن بیستم، مفهوم برنامه ریزی هدفمند برنامه (PCP) توزیع شد، ایده های این مفهوم به طرق مختلفی با ایده های MBO همراه است.

اکثر شرکت های آمریکایی از ایده های MBO در برنامه ریزی و مدیریت استفاده می کنند. این تکنولوژی در تقریبا تمام مدارس تجاری آمریکایی آموزش دیده است. و برخی از نویسندگان متعلق به آمریکا به دست آمده توسط امریکا، آن را به هزینه این رویکرد است.

مدیریت اهداف به عنوان یک تکنولوژی مدیریت

تعاریف بسیاری از مدیریت برای اهداف وجود دارد، در اینجا برخی از آنها هستند:

اولین یک رویکرد سیستماتیک و سازمان یافته است که به مدیریت اجازه می دهد تا بر دستیابی به اهداف و دستیابی به بهترین نتیجه با کمک منابع موجود، به دست آید.

دوم، کار مدیریت برای تدوین اهداف سازمان، گزارش دادن آنها به کارکنان، اطمینان از منابع لازم خود را، و همچنین توزیع نقش ها و مسئولیت دستیابی به اهداف است.

استفاده از MBO سیستم مدیریت فرآیند مدیریت را بهبود می بخشد، عملکرد شرکت را بهبود می بخشد ابزار موثر برای ایجاد و نگهداری سیستم مدیریت کیفیت در شرکت، حفظ کیفیت در تمام سطوح شرکت.

این رویکرد، نیازهای کارکنان بالا را تعیین می کند. بهتر است که کارمند اهداف تعیین شده در مقابل او را درک کند و دقیق تر این دومی به آرزوهای داخلی خود مربوط می شود، به احتمال زیاد چنین اهدافی به دست می آید

رابطه استراتژی و مدیریت هدف

یکی از ویژگی های اصلی دفتر برای اهداف، وجود سلسله مراتب اهداف درون سازمان است. یکی دیگر از P. Drucker، اولین فرمول بندی مهم ترین اصول MVO، گفت که هر سر در یک سازمان از بالاترین تا پایین ترین سطح باید وظایف واضح داشته باشد که حمایت از اهداف رهبران بالاتر را فراهم کند.

توسعه شاخص های عملکرد باید در اتصال به معیارهای استراتژیک رخ دهد. از یک طرف، درک ارتباط شاخص ها و استراتژی های عملکرد، کارکنان بیشتر در فعالیت های سازمان شرکت خواهند کرد، از سوی دیگر، شاخص های عملکرد باید ارتباطات فعالیت های فعلی را با دستاورد نشانه های استراتژیک سازمان منعکس کنند.

برای برنامه ریزی استراتژیک و اندازه گیری دستیابی به اهداف استراتژیک، روش شناسی سیستم شاخص های متعادل به طور فزاینده ای استفاده می شود (BSC کارت امتیازی متوازن - از انگلیسی. شاخص های سیستم متعادل). SSP یک ابزار مدیریتی است که به شما امکان می دهد تا رسم کنید برنامه ریزی استراتژیک و تنظیم هدف، به کارکنان اهداف استراتژیک شرکت، و همچنین کنترل دستاورد این اهداف توسط کارکنان از طریق KPI به ارمغان می آورد.

KPI - ( عملکرد کلیدی شاخص ها) به روش های مختلف به ادبیات ترجمه می شود: "شاخص های عملکرد کلیدی"، "شاخص های عملکرد کلیدی". "کارایی" و "عملکرد"، همه چیز اساسا متفاوت است. موفق ترین ترجمه "شاخص های کلیدی فعالیت (کارایی)" (عملکرد) است.

این تکنیک در شرکت می تواند در یک پارس استفاده شود تکنولوژی BSC. در این وضعیت، MBO مکانیسم است که از طریق آن اهداف از طریق سلسله مراتب شرکت توزیع می شود و مشارکت پرسنل در دستاورد آنها تضمین می شود.

در این وضعیت، KPI ها نقاط کنترل در روند دستیابی به اهداف، ویژگی های عملکرد یا کارایی کارمندان و فرآیندهای کسب و کار به طور کلی هستند.

یک برنامه کاری کارمند برای یک ماه (MBO Matrix) لیستی از شاخص های تعیین شده مطابق با مناطق مسئولیت این موقعیت است. این شاخص با ضریب وزن تعیین می شود که منعکس کننده اهمیت شاخص برای کارمند است. مجموع ضرایب وزن 100٪ است. مقادیر برنامه ریزی شده شاخص ها بر مبنای تجزیه و تحلیل روند دوره های قبلی، با توجه به پیش بینی های توسعه شرکت و برنامه های مربوط به دوره تخمین زده شده است.

به عنوان مثال MBO ماتریس برای مدیر فروش:

ارزیابی پرسنل و پرداخت هزینه های مادی.

MVO دارای بسیاری از حامیان بسیاری نیز به این دلیل است که این روش باعث می شود که به طور قابل توجهی افزایش عینیت (تا آنجا که ممکن است) ارزیابی پرسنل. Objectivity - مفهوم نسبی، به ویژه در مناطق به طور مستقیم به فعالیت های انسانی مرتبط است. از دیدگاه MBO، ارزیابی بر اساس کیفیت و ظرفیت شخصی کارمند نیست، بلکه بر اساس ارزیابی نتایج فعالیت های آن بر پارامترهای پیش تعیین شده و استفاده از تکنیک های کمی است. یک رویکرد رسمی برای ارزیابی نتایج عملکرد به شما این امکان را می دهد که یک الگوریتم ایجاد کنید که به وضوح و دقیقا مقدار بازپرداخت مادی وابسته به نتایج کار را تعیین می کند. علاوه بر این، معرفی روش های کمی ارزیابی و ایجاد وابستگی متقابل مستقیم با سیستم دستمزد به خودی خود می تواند مزایای عملی سازمان را به ارمغان بیاورد.

اثرات پیاده سازیMBO:

1. ایجاد قوانین شفاف و قابل فهم برای تعیین نتیجه کار و محاسبه پاداش مادی.

2. توزیع مسئولیت بین کارکنان برای دستیابی به اهداف کل سازمان، تضمین دخالت کارکنان در فعالیت ها.

3. رضایت را با کار در پرسنل افزایش می دهد، رابطه در "مدیر-سازنده" بهبود یافته است.

4. رشد انجام رشته و سرعت آوردن اهداف و وظایف به هنرمندان.

5. ابتکار عمل و استقلال کارکنان را در حل افزایش می دهد وظایف عملیاتی. یک سیستم انگیزه ها برای توسعه حرفه ای و بهبود حرفه ای ایجاد می شود.

6. شرایط برای رشد حرفه ای و حرفه ای کارکنان ایجاد می شود. تعیین موثر ترین کارکنان، ایجاد شرایط برای شکل گیری رزرو پرسنل در پر کردن دستورالعمل های خالی

7. کارایی استفاده از منابع، شناسایی و تسکین فرآیندهای کسب و کار ناکارآمد افزایش می یابد.

مدیریت اهداف و سایر فن آوری های مدیریتی.

برای استفاده موثر فن آوری ها، لازم است که به اجرا در تمرین و خودکار چندین فناوری مدیریت را انجام دهیم: بودجه بندی، CRM، سیستم مدیریت کیفیت (ISO 9001) I.T.P.

معرفی این فن آوری ها یک اثر مستقل را به ارمغان می آورد، علاوه بر این، جمع آوری داده ها به طور قابل توجهی ساده برای محاسبه اهداف است. استفاده از این فن آوری ها به شما امکان می دهد اطلاعات را برای شاخص های سیستم جمع آوری کنید.

علاوه بر این، به درستی برنامه ریزی ارزش ها از لحاظ شاخص ها، لازم است جمع آوری اطلاعات آماری در مورد دوره های قبلی فعالیت. در این مورد، ایجاد اهداف معقول و بصری نه تنها برای مدیران، بلکه برای کارکنان نیز خواهد بود. سیستم موجود حسابداری مدیریت باید به طور منظم ردیابی شاخص های کسب و کار که به ما علاقه مند هستند.

اتوماسیونMBO

شرایط استفاده موثر از MBO اتوماسیون فرآیند مدیریت است. این نتایج زیر را به دست می آورد:

• ارائه استانداردهای یکنواخت برای تعیین اهداف و اهداف برای کارکنان؛
• محاسبه و ذخیره سازی داده ها در مورد شاخص های عملکرد (KPI)، جمع آوری داده های آماری برای تجزیه و تحلیل؛
• جمع آوری داده های خودکار از سیستم حساب مدیریت برای محاسبه KPI؛
• محاسبه خودکار بخش حق بیمه دستمزد؛
• اطمینان از اینکه کارمند با استفاده از ارسال اعلان ها اطلاع می دهد؛
• تعریف دسترسی به اطلاعات در مورد اطلاعات برنامه ریزی شده و واقعی مطابق با سلسله مراتب؛
• استقرار سریع سیستم مدیریت برای اهداف.