Dostava paketnog tereta je službena. Pack company. Korporativni stil komunikacije s klijentima

Prva ekspedicijska četa jedna je od najveći pružatelji usluga usluge dostave tereta, koja djeluje na području zemalja članica Carinske unije EAEU: Rusije, Bjelorusije i Kazahstana. Tvrtka PEK ušla je na tržište logistike 2001. godine i danas je izgradila snažnu reputaciju pouzdanog pružatelja usluga prijevoza i dostave tereta.

PEC organizira dostavu i praćenje tereta na različitim udaljenostima, uzimajući u obzir karakteristike sastava tereta i zahtjeve prijevoza. Put isporuke može se oblikovati uzimajući u obzir upotrebu različiti tipovi transport: cestovni, zračni i željeznički. Podružnice PEC-a otvorene su u stotinu osam mjesta.

Dostava se vrši iz jedne poslovnice u drugu. Istodobno, maksimalna udaljenost za prijevoz tereta Prve ekspedicijske satnije od odjela do odredišta je 300 km. Ovo je relevantno za klijente koji žive ili rade na znatnoj udaljenosti od ureda PEC-a.

PEK prima male i velike terete za dostavu.

Bez obzira na to koliko je vaš teret složen i lomljiv, PEC stručnjaci jamče pažljivu dostavu na bilo koju od sto osam točaka na karti unutar servisnog područja. Cijena dostave PEC tereta je konkurentna na tržištu, a razina pouzdanosti vrlo visoka. Obavezno stanje Za slanje tereta vašu imovinu pažljivo pakiraju zaposlenici podružnica PEC-a. Za lomljive terete PEK koristi elemente pakiranja visoke čvrstoće: paletiranje, letvice, sigurnosne vreće i kutije.

Tvrtka PEK svojim kupcima nudi mogućnost praćenja kretanja tereta putem broja računa.

Praćenje PEC tereta prema broju tovarnog lista

  • unesite broj fakture tereta u traku za pretraživanje na web mjestu ili se registrirajte na svom osobnom računu;
  • dobiti ažurne informacije o lokaciji vašeg tereta;
  • Pretplatite se na automatske obavijesti kada se status tereta promijeni.

Kada vaš teret prođe sljedeću kontrolnu točku, status ove pošiljke će se ažurirati i primit ćete e-mail ili SMS obavijest. Možete pratiti teret bilo koje složenosti, budući da tvrtka nudi prijevoz ne samo na jednostavnim, već i na složenim rutama. Više nećete morati pamtiti vrijeme dolaska vaše robe i paketa, jer će svi podaci biti pohranjeni na vašem osobnom računu.

Odaberite prijevozničko poduzeće U Rusiji nije tako jednostavno. Prvo morate proučiti tarife, mogućnosti i prednosti organizacije. Tek nakon toga bit će moguće povjeriti ovaj ili onaj teret tvrtki. Danas će biti predstavljeni klijenti, opis korporacije, prednosti i mane ponuđenih usluga - sve će to pomoći da se shvati koliko je dobra organizacija. Isplati li joj se uopće obratiti? Čime su vaši kupci zadovoljni/nezadovoljni?

Opis

PEK je prijevoznička tvrtka koja već duže vrijeme posluje u Rusiji. Omogućuje vam slanje i primanje paketa i tereta različitih veličina. Surađuje s obojicom pojedinaca, i s pravnim.

Vrlo često PEC dostavlja iz online trgovina. Stoga stanovništvo zanima koliko je tvrtka dobra. Pogotovo ako trebate poslati neki vrijedan teret. Isplati li se koristiti PEC usluge? Koju vrstu recenzija kupaca ljudi najčešće ostavljaju?

Nacionalna distribucija

Tvrtka zaslužuje pozitivna mišljenja zbog svoje veličine. PEC je organizacija prijevoza, koji se distribuira diljem Rusije. Možete koristiti usluge dostave ili otpreme s gotovo bilo kojeg mjesta u zemlji.

Sa sigurnošću se može reći da PEC nisu prevaranti. Zaista se bave prijevozom i špedicijom robe raznih gabarita. Samo po veličini organizacije ne može se točno reći koliko savjesno posluje. Na koje bi prednosti i mane klijenti trebali obratiti pozornost? Što kažu o PEC-u?

O cijenama

Na primjer, mnogi su zadovoljni cijenama koje organizacija nudi. PEC dobiva pozitivne recenzije kupaca upravo zbog toga koliko tvrtka zahtijeva svoje usluge.

Napominje se da su oznake cijena za otpremu robe proračunske. Točan trošak ovisi o mnogim čimbenicima. Na primjer, o dimenzijama paketa, kao io težini, gradu polaska i isporuke. Ali općenito, ako vjerujete recenzijama, nećete morati puno potrošiti. PEC se dosta često koristi upravo zbog niske cijene.

Obračun troškova

Neki su zainteresirani za točan trošak usluga prije početka suradnje. Ovo je normalno. Prijevoznici pozitivnog tipa također zarađuju novac jer imaju online kalkulator. Pomaže vam da lako saznate koliko će koštati slanje određenog tereta.

Također možete pojasniti trošak i izračunati trošak usluge putem e-pošte. Dovoljno je dostaviti PEC-u sve podatke: dimenzije i težinu tereta, mjesto otpreme, mjesto isporuke. Nakon određenog vremena djelatnici će Vam javiti točnu cijenu usluge.

Ipak, mnogi ljudi pokušavaju koristiti internetski kalkulator. On usrećuje mnoge ljude. Pogotovo ako klijent točno zna dimenzije i težinu pošiljke. Ako pravilno koristite kalkulator na službenoj stranici organizacije, možete 100% točno saznati iznos koji se plaća za određenu operaciju.

Brzina isporuke

PEK je prijevoznička tvrtka koja mnoge veseli svojom brzinom dostave. Najčešće, organizacija dobiva pozitivne povratne informacije o tome koliko brzo vam omogućuje da primite određeni teret. Mnogi primjećuju da PEC često dostavlja pakete i ranije od unaprijed dogovorenog vremena.

Ali postoje i recenzije koje ukazuju dug rad prijevozničko poduzeće. Neki se kupci žale da paketi predugo stižu. Od takvih situacija nitko nije imun. Brzina dostave ovisi o mnogim čimbenicima. Stoga je vrijedno obratiti pozornost na ovo.

Neki kažu da isporuka PEC-a funkcionira na principu “jednom po jednom”. Teret se može isporučiti brzo, ali se također događa da paket stigne do primatelja nakon dugo vremena. Unatoč tome, često se pojavljuju pozitivne kritike. Stoga postoji svaki razlog za vjerovanje da PEC brzo i bez problema obavlja prijevoz.

Praćenje tereta

Transportna tvrtka koja se proučava ima još jednu prilično zanimljivu priliku - praćenje tereta. Što možete reći o ovoj usluzi?

Klijenti su sretni što imaju ovu priliku. U svakom trenutku možete vidjeti gdje se nalazi ovaj ili onaj paket. Vrlo udobno. Samo PEC ne prati uvijek teret na vrijeme. Odnosno, neki klijenti to ističu ovu uslugu radi s malim kašnjenjem. Ne uvijek, ali neuspjesi se događaju. Ovo se mora zapamtiti.

Nema smisla optuživati ​​PEC za nepoštenost zbog kašnjenja u prikazivanju informacija o položaju tereta. Ovo je normalno. Glavna stvar je da najčešće usluga radi ispravno. Doista vam omogućuje da pratite paket i provjerite je li dostavljen na odredište. Baš ono što vam treba!

Odnos prema klijentima

TC PEC dobiva različite recenzije kupaca. Posebno za odnos prema klijentima. Ne postoji jedinstveno mišljenje u ovoj oblasti. Svi PEC odjeli zapošljavaju razliciti ljudi. I svaki posjetitelj na svoj način procjenjuje odnos prema kupcima.

Neki ističu da su zaposlenici prijevoznika pažljivi prema svima. Sa svojim klijentima komuniciraju kulturno i prijateljski su raspoloženi. Na sva pitanja se odgovara bez problema. I usluga je brza.

Istovremeno, PEC ne dobiva najbolje ocjene kupaca za komunikaciju između zaposlenika i posjetitelja. Nerijetko se ističe neprijateljski odnos i neka vrsta zanemarivanja od strane osoblja. Neki operateri ne mogu pružiti odgovarajuću pomoć i nisu profesionalni.

Ni tvrdnje ni pohvale ne mogu se ničim potkrijepiti. Sve što trebate učiniti je osloniti se na svoju intuiciju. PEC je popularna organizacija u zemlji. Ima dobrih radnika i onih ne tako dobrih. Ne možete se osigurati od ljudskog faktora. I svi bi trebali uzeti u obzir ovu nijansu. U osnovi, organizacija nastoji osigurati da posjetitelji budu zadovoljni uslugom. No događa se i da ne mogu svi biti zadovoljni.

Točnost

PEC prijevoz također dobiva podijeljena mišljenja u pogledu točnosti isporuke. Neki kupci kažu da svi paketi stižu zdravi i zdravi. Čak ni kutije nisu izgužvane, a da ne spominjemo stvarni predmet koji se isporučuje. Ovo me čini sretnim. Osjeća se da PEC svoj posao shvaća odgovorno. Uostalom, sigurnost dostave tereta je iznimno velika važna nijansa, na što svi pošiljatelji obraćaju pažnju.

Ipak, neki se, naprotiv, žale na PEC. Rečeno je da prijevoznička tvrtka isporučuje robu u oštećenom stanju. Neki kažu da kutije stižu ulubljene, to je najmanja šteta koja nastaje na paketima. Neki kažu da je teret stigao u neupotrebljivom stanju. Štoviše, radnici i kuriri nemaju pojma zašto se to dogodilo. Postoje čak i izjave poput "Zakleo sam se da više nikada neću kontaktirati PEC."

Što vjerovati? Zapravo, prijevoz robe uvijek znači da postoji mogućnost oštećenja paketa. PEC nastoji isporučiti sve svoje narudžbe sigurne i zdrave. Ponekad se to ne može učiniti iz razloga koji su izvan kontrole organizacije. Ova pojava je frustrirajuća za posjetitelje i može se dogoditi čak i kod idealne prijevozničke tvrtke. Preporuča se da se predmeti koji se mogu slomiti pažljivo upakiraju prije slanja. To će smanjiti vjerojatnost negativnih iskustava s PEC-ima.

Bez napuštanja doma

PEC (Nižnji Novgorod, Sankt Peterburg ili bilo koji drugi grad - bez obzira gdje se organizacija nalazi) nudi svojim klijentima još jednu prilično zanimljivu uslugu. Dobiva pozitivne povratne informacije od klijenata u prednosti. Govorimo o preliminarnoj prijavi za slanje ili primanje paketa.

Klijenti naglašavaju da vam ova prilika omogućuje brzo i bez čekanja u redu preuzeti / primiti ovaj ili onaj teret u uredu PEC-a. Dovoljno je ispuniti unaprijed postavljen obrazac na službenoj stranici. Nema potrebe da stojite u redu u uredu! Brzo, jednostavno, bez napora.

Istina, takav se sustav ne koristi često. Klijenti, kao što praksa pokazuje, radije sami dolaze u urede organizacije i organiziraju otpremu/prijem tereta prema utvrđenim pravilima. Bez pomoći novih tehnologija.

upozorenja

Među prednostima organizacije zvane PEC često se ističe postojanje sustava SMS dojave. Kada je paket isporučen, kupac će dobiti poruku. I bit će moguće primiti teret bez većih poteškoća.

Sustav obavijesti radi bez kašnjenja ili drugih negativnih aspekata. Svi klijenti govore o tome. Izvrsna prilika koja nema negativne kritike.

Gubici

Tvrtka PEC (Ekaterinburg ili bilo koji drugi grad - nije važno) vrlo često zarađuje negativne kritike za pritužbe na izgubljeni teret. Kupci kažu da su poruke o primitku paketa primljene, ali potrebni artikli jednostavno nisu pronađeni u skladištu. Također se ističe da se ponekad teret može potpuno izgubiti na cesti.

Ova pojava se ističe, kao što je već rečeno, ne tako rijetko. Nitko ne može biti osiguran od gubitka tereta na putu. Nema dokaza o takvoj negativnosti. Stoga se ne može sa sigurnošću reći da PEC često gubi pakete. Umjesto toga, ovo je standardni zahtjev koji se upućuje svakoj prijevozničkoj tvrtki ili dostavnoj službi.

Inače, neki klijenti ističu da PEC nije odgovoran za sigurnost i cjelovitost pošiljki. Svaki bi pošiljatelj trebao zapamtiti ovu značajku. Potpuno isto kao i primatelj.

Rezultati

Zarade klijenata prijevoznika općenito su različite. Neki kažu da je to savjesna organizacija koja brzo i učinkovito pruža usluge prijevoza i dostave. Pritom su cijene usluga ohrabrujuće. U isto vrijeme, netko naglašava daleko od najviše bolji posao usluga prijevoza. Kažu da se teret gubi, dolazi oštećen, a cijene su daleko od željenog.

PEC nije najgora usluga prijevoza. Ona, kao i sve druge organizacije, ima svoje prednosti i nedostatke. Općenito, dostava iz PEC-a je brza. Ali u isto vrijeme, roba može biti izgubljena i oštećena. Ne možete se osigurati od toga. Ipak, mnogi ljudi koriste PEC. To je već pokazatelj da stanovništvo vjeruje ovoj tvrtki.

Morao sam kontaktirati ove PREVARANTE s velika slova bavi se prljavim poslovima u Rusiji!!! Narudžba je poslana putem web stranice, prijava br. 5112579 pod oznakom tereta PRKIPRCH-\1705, nakon što sam naručio, znao sam iznos preliminarnog troška moje prijave - 13.785 rubalja. Uzeli su moju prijavu i pozvali me te me upozorili da će dugo trajati utovar u auto i da trebamo platiti vrijeme čekanja na utovar, na što smo mi rekli dobro, platit ćemo dodatno. razgovor s djevojkom operaterkom završio. Sljedeći dan primam a elektronička pošta faktura za plaćanje u iznosu od 43.314 RUB. za DOSTAVU kuja za DOSTAVU mislio sam da je neka greska zovem ove prevarante i sta mislis cura mi kaze da kao ja sam krivo unio parametre svog tereta ja kazem ok odbijamo TVOJE VELIKE USLUGE na koje djevojka operaterka kaže da to nije moguće jer je teret već utovaren na kamion i poslan. Postavljam pitanje tko je odgovoran, tko je donio odluku o slanju tereta bez dogovora o cijeni sa mnom i NARUČITELJEM, što je ovo, ja imam 13.000 tisuća, oni imaju 43.000 tisuće, jednostavno ne mogu naći riječi na sto mi operater kaze da to ne ulazi u njihovu obvezu nakon ponovnog mjerenja tereta da zovu klijente i kazu da je kuja poskupila 3 puta, ali kad se dugo utovaruje zovu ti PREVARANTI i kazu da biste trebali platiti dodatnih 500 rubalja za prekid rada, to je samo nered za 500 rubalja oni zovu i upozoravaju, ali za 30.000 tisuća ljudi ne zovu i ne upozoravaju vas, vidite, to nije dio njihove odgovornosti i oni jednostavno vam predočim da želite preuzeti teret, platite... Zovem glavni moskovski ured SCAM-a, kažem curama kako se zove vaš menadžer i što mislite, ona mi kaže da može Ma nemoj to reći, skoro sam pao sa stolice, kažem gdje da se žalim, tko će platiti, napiši, ona mi kaže mailom, uprava će ovo smatrati samo pi.... na kraju su mi rekli ime direktora i to je to, ali šefu odjela za prigovore sa strankama nikad nije rečeno, valjda da ne budu prokleti klijenti jer se takve šeme rade kod nas. Citam na internetu da uvijek varaju na isporuci i na taj nacin varaju postene porezne obveznike svoje drzave,zaradjuju pare iz zraka bravo narod trpi i suti i obogacuju se NA PREVARNI nacin. Mislim da bi vlasti trebale obratiti pozornost na ovu organizaciju. Mi smo narod, mi smo vlast, i mi odlučujemo koji će prijevoznici biti na tržnicama (SVJESNI) i koji ljudi prolaze, PEC, ljudi ih ne vide, ne mare za tebe... i i za vaš teret, glavno je platiti i otići na kupanje, imaju odličan uigran posao PREVARANTI PREVARANTI čuvajte se ove organizacije kao prijevoznika ovu tvrtku ne treba tretirati razgovor me podsjetio na neku sektu u kojoj je djevojka vodi dijalog iz naucenog teksta i prica kao robot ali na kraju koja sam joj pitanja postavila rekla mi je da nije dozvoljeno nije dozvoljeno nije dozvoljeno)) ))))

p.s. Ne savjetujem vam da kontaktirate PREVARANTE, inače što se dogodi oni će govoriti prema uputama nije dopušteno i doviđenja))))) U našoj zemlji ima manje takvih ureda

Što je PEC? Ovo je kratica koju vjerojatno čuje svaka osoba. Uostalom, ovo je naziv "Prve ekspedicijske tvrtke", koja je jedna od najboljih u Rusiji. Organizira i obavlja prijevoz tereta na području Ruske Federacije i Kazahstana.

A 2014. počela je i isporuka iz Kine. Ukupno, područje usluge PEC-a uključuje 100.000 naselja! Ova ljestvica ulijeva povjerenje. No, možemo vam reći nešto više o ostalim karakteristikama i prednostima tvrtke.

Malo povijesti

Priču o tome što je PEC treba započeti kratkim izletom u nedavnu prošlost. Ova tvrtka je nastala prije 17 godina, 2001. godine. U ovom impresivnom vremenskom razdoblju PEK je stekao popularnost i povjerenje klijenata na području špediterskih usluga. A sve zahvaljujući pažljivo razvijenim logističkim shemama i visokokvalificiranom osoblju.

Godišnji broj klijenata koji koriste usluge TC "PEK" je više od tri milijuna. Ovaj broj uključuje fizičke osobe, trgovački lanci(i regionalni i federalni format), najveće internetske trgovine, proizvodne i distribucijske tvrtke.

Prijevoz se obavlja kopnenim i zračnim putem. Glavna specijalizacija TC "PEK" je isporuka zbirnog tereta različitih veličina, koja se u pravilu obavlja u najkraćem mogućem roku.

Kamionski prijevoz

Kada govorimo o tome što je PEC, vrijedi obratiti posebnu pozornost na njihovu glavnu uslugu. Naime, cestovni prijevoz.

Tvrtka isporučuje terete težine do 20.000 kilograma kopnenim prijevozom. I ne samo iz Rusije, Kazahstana i Kine. Moguć je i prijevoz u radijusu do 300 kilometara od poslovnice. Ovo su "povlaštene" rute. Svaki tjedan obavljaju preuzimanje tereta i naknadnu dostavu. Ljudi koji žive u takvim naseljima imaju mogućnost uštede od 20-80% standardne cijene usluge.

Nema razloga za brigu o sigurnosti tereta. Uostalom, tvrtka koristi pouzdane Euro kamione velike tonaže.

Kako proces funkcionira?

"Prva ekspedicijska satnija" intenzivno radi. Nema dodatnih koraka, sve se događa sljedećim redoslijedom:

  • Osoba odlazi u skladište podružnice, gdje se njen teret preuzima i obrađuje. Dostavljen je broj za praćenje paketa.
  • Zatim se priprema za cestovni transport i označava. Za to se koristi jedinstveni crtični kod.
  • Sljedeći korak je utovar u skladištu.
  • Nakon toga, paket je neko vrijeme na putu.
  • Obavezan je satelitski nadzor vozila koja prevoze teret. Traje 24 sata.
  • Teret dolazi u skladište, o čemu se klijent obavještava putem SMS poruke ili slanjem e-maila.
  • Osoba dolazi po paket u skladište podružnice.

Dodatne usluge

Osigurava ih i prijevoznička tvrtka PEC. Dodatne usluge uključuju:

  • Preuzimanje i dostava pošiljke na adresu. Ako nemate vremena ili želje sami otići do skladišta, možete jednostavno naručiti ovu uslugu. Predstavnici tvrtke će preuzeti teret od pošiljatelja, registrirajući ga kod kuće. A kurir će isporučiti paket izravno primatelju.
  • Paket. Nemoguće je ne brinuti o sigurnosti vrijednih stvari. Ali ne u slučaju PEC-a. Tvrtka nudi 10 različiti tipovi dodati. ambalaža. Osigurat će cjelovitost čak i najkrhkijih stvari.
  • Povrat dokumenata za paket. Tvrtka to može pružiti. Pošiljatelj će dobiti dokumentarni dokaz da je primatelj preuzeo paket. Sve kako treba - s pečatom i potpisom.
  • BAKALAR. Može se naručiti kao dodatak.

Osim navedenog, klijentima se može ponuditi izrada knjigovodstvenih dokumenata, dostava direktno u trgovačke lance, hipermarkete i sl.

Cijena

Ako se za slanje tereta odlučite obratiti transportnoj tvrtki PEC, iznos koji ćete morati platiti za pruženu uslugu možete izračunati bez napuštanja svog doma. Službeni resurs ima tako prikladnu funkciju.

Kao primjer možemo uzeti dvije krajnje točke naše ogromne zemlje - Sevastopolj i Južno-Sahalinsk. Udaljenost u ravnoj liniji je 7.708 km, ali kamioni putuju autocestom, pa se ona povećava na impresivnih 10.300 km. Parametri tereta su sljedeći:

  • Duljina - 1 m.
  • Širina i visina - po 0,5 m.
  • Volumen u kubnim metrima - 0,25.
  • Težina - 50 kg.

Paket će biti u transportu otprilike 31-35 dana. Ali zapravo se razdoblje može razlikovati i manje i više. A za takav prijevoz morat ćete platiti oko 5300 rubalja. Plus 300 rubalja za kruto pakiranje (ovo je standardna cijena).

Isti će teret biti dostavljen iz Moskve u Sankt Peterburg za 535 rubalja i to za 1-2 dana.

Zračni prijevoz

Također ih treba spomenuti kada govorimo o tome što je PEC i koje usluge ova tvrtka pruža. Evo nekih značajki vezanih uz zračni prijevoz:

  • Dostava bez prijave traje od jednog do tri dana.
  • Bez skrivenih naknada. Cijene usluga su optimalne, osim toga, postoje posebne tarife za prijevoz paketa težine do 32 kg.
  • Zračnim putem možete poslati teret težine do 10 tona.

U slučaju ove vrste prijevoza također je moguće teret dostaviti sami ili pozvati predstavnika tvrtke na kućnu adresu. U svakom slučaju, ono što se dalje događa je sljedeće:

  • Paket je prihvaćen od pošiljatelja.
  • Predstavnik tvrtke određuje zračnu luku i let koji omogućuju poštivanje dogovorenog vremena isporuke.
  • Teret se prevozi do zračne luke.
  • Zračni tovarni list se izdaje na licu mjesta i plaćaju sve pristojbe.
  • Zatim se teret prevozi do grada izdavanja, gdje ga kurir preuzima iz zračne luke i dostavlja ili u skladište ili primatelju na adresu.

Važno je napomenuti da je PEC tvrtka kod koje možete naručiti hitnu dostavu avionom. Ali samo prema određenim destinacijama, jer redovni dnevni letovi ne polaze u sve gradove. U ovom slučaju to su Moskva, Sankt Peterburg, Artem, Kalinjingrad, Novosibirsk, Habarovsk i Vladivostok.

Za posao

Ranije je rečeno da PEC ne pruža usluge samo privatnim osobama. Za poslovne klijente vrijede posebne cijene. Profitabilne su pa se mnogi poduzetnici odlučuju na suradnju s ovom tvrtkom. Tarife se razlikuju ovisno o regiji. Ali za sve poslovne klijente, bez iznimke, usluga cestovnog prijevoza uključuje kao bonus:

  • Radovi utovara i istovara.
  • Međuterminalni prijevoz.
  • Izrada sve potrebne dokumentacije.

Zračni prijevoz naravno nudi se i poslovnim klijentima. Tu su i dodatne usluge. To uključuje:

  • Osiguranje.
  • Izrada duplikata knjigovodstvenih isprava.
  • Paket. Dostupne su razne opcije. Čvrsto pakiranje, brtvljenje, traka za vezivanje, kartonske kutije. Čak se bave i paletiziranjem.
  • Prisilno skladištenje.
  • Prijevoz tereta iz dodatnog odjeljka.
  • Interno računovodstvo.

I ovo, naravno, nije cijeli popis pruženih usluga. PEC je ozbiljna organizacija koja također surađuje s pouzdanim dobavljačima i organizira ozbiljan natječaj. Nije ni čudo što broj klijenata koji pribjegavaju uslugama koje pruža svake godine raste. Baš kao i broj grana.

Inače, nedavno, početkom prosinca 2017., tvrtka se pridružila Međunarodnoj udruzi zračnog prometa. I to je klijentima PEC-a omogućilo pristup uslugama čak 281 zrakoplovne tvrtke diljem svijeta.

Upute

PEK vrši dostavu na svim rutama. Podružnice se nalaze u više od 120 gradova naše zemlje. I svaki od njih, kao što je gore spomenuto, nalazi se u radijusu od 300 kilometara od druge točke. Dakle, geografija usluga koje pruža tvrtka pokriva gotovo cijeli teritorij zemlje, uključujući Krim. PEC također služi tako udaljenim gradovima kao što su Novy Urengoy, Komsomolsk-on-Amur, Nakhodka itd.

U svim mjestima gdje tvrtka ima podružnice, postoji i ured i skladište. Ima ih nekoliko u velikim gradovima. Važno je napomenuti da svaka poslovnica ima odjel prodaje, računovodstvo, adresnu dostavnu službu i naravno pozivni centar. Dakle, ako imate pitanja, ne morate zvati tvrtku PEC u Moskvi; možete se izravno obratiti podružnici u svom gradu.

Ali, od jednog informacijski sistem Svaka poslovnica je povezana, kupci mogu dobiti informaciju o lokaciji svoje parcele u bilo koje doba dana. I nije važno gdje u zemlji.

Kazahstan

Kao što je već spomenuto, PEK također dostavlja teret na cijelom području ove države. U Kazahstanu su otvorene dvije podružnice. Nalaze se u Almatyju i Astani. Otvoreni su 2013. odnosno 2016. godine.

Teret se prevozi između ova dva odjela. Ali svaki od njih nudi ciljanu dostavu u susjedna naselja. Uzimajući u obzir ovu nijansu, ispada da kazahstanski PEC pokriva 32 grada. Dostava iz Astane se vrši u 15, a iz Almatija u 15. Ovaj popis uključuje Petropavlovsk, Karagandu, Temirtau, Talgar, Kaskelen, Narynkol, Shymkent itd.

Kina

Ako trebate poslati nešto u Rusiju iz Srednjeg Kraljevstva, možete pribjeći uslugama koje pruža PEC. Dostava tereta iz Kine jedna je od specijalizacija ove tvrtke. Evo što nude klijentima:

  • Prijevoz zbirnog tereta zapremine od 1 m3. Otprema dolazi iz skladišta u Šangaju i Suzhou. Za sva pitanja u vezi registracije brine PEC. TORG-12 teretni list, faktura, popratni dokumenti, carinjenje - klijent se ne mora baviti tim brigama. Usput, dostava se vrši morem i kopnom.
  • Prijevoz kontejnerima. Zapremine od 20 do 40 stopa. Dostava u bilo koju luku u Rusiji. Otprema dolazi iz gradova kao što su Dalian, Shanghai, Xingang, Ningbo, Qingdao, Yantian i Huangpu.
  • Zračni prijevoz. Dostava u Moskvu iz Guangzhoua, Šangaja i Pekinga u roku od 1 do 3 dana.
  • Trgovačka agencija. Prikladna usluga koja uključuje kupnju robe od dobavljača i naknadnu isporuku u Rusku Federaciju bez prisutnosti klijenta. Osoba samo napravi detaljan zahtjev i sve plati. Time se štedi vrijeme, smanjuju troškovi (3-5%) i rizici. Uostalom, PEC ima goleme mogućnosti u području logistike i veliko iskustvo.

Dodatne usluge uključuju preuzimanje robe s bilo kojeg mjesta u Nebeskom Carstvu, certificiranje izravno u Kini, osiguranje isporučenog tereta i ciljanu dostavu.

Praćenje

U današnje vrijeme ne morate brinuti gdje je paket. Uostalom, postoji takva opcija kao što je praćenje tereta. PEC to, naravno, također pruža.

Nakon primitka i obrade paketa, pošiljatelj dobiva potvrdu koja sadrži track code. Šalje se i SMS porukom primatelju.

Za praćenje tereta, PEC je napravio poseban prozor na svojoj web stranici. Možete mu pristupiti kroz izbornik, kroz stavku „Usluge: status tereta/aplikacije“. Sve što preostaje je unijeti šifru, koja se obično sastoji od nekoliko ruskih velikih slova, crtice i nekoliko brojeva, nakon čega će se osobi dati detaljne informacije o kretanju njegove pošiljke. Štoviše, bit će priložena i aktivna karta koja će vam omogućiti da u stvarnom vremenu pratite gdje se točno teret trenutno nalazi.

U svakom slučaju, uvijek možete direktno nazvati transportnu tvrtku PEC i raspitati se o statusu pošiljke. Dostupna je i besplatna opcija naručivanja povratnog poziva ili SMS poruke.

Način rada

Svaka grana ima svoju. Način rada PEC-a određuje izravno uprava. Ali jedna se grana može sigurno primijetiti posebna pažnja. Nalazi se u Moskvi, na sljedećoj adresi: 1. Vyazovski proezd, 4, zgrada 19.

Tamo smještena poslovnica PEC-a ima vrlo aktivan način rada. Poslovnica se otvara ponedjeljkom u 8:00 sati, a zatvara samo u subotu u 16:00 sati. Odnosno, tamo možete ići u gotovo bilo koje doba dana. Radi i nedjeljom, ali samo od 10 do 16 sati.

A ako vas zanima radno vrijeme određene poslovnice, možete otići na službenu web stranicu tvrtke. Automatski će odrediti geografsku lokaciju korisnika i ponuditi popis poslovnica koje se nalaze u njegovom gradu, njihove kontakte i podatke o rasporedu.

Transportno-logistička tvrtka PEK specijalizirana je za dostavu zbirnog tereta cestovnim i zračnim putem, budući da tvrtka radi ne samo s pojedincima, već i s internetskim trgovinama, velikim proizvodna poduzeća i distribucijske tvrtke, a to vam omogućuje postavljanje jeftinih tarifa za vaše usluge. Organizacija prijevoza malih pošiljaka i velikih tereta do 20 tona vrši se diljem Rusije i Kazahstana, a od 2014. godine i iz Kine.

Dostava PEC

Na stranici “Prijava/Status tereta” prikazat će se informacija o približnom vremenu prispijeća pošiljke u ured PEC TC. Po želji možete odabrati SMS obavijest o primitku tereta na odjel ili dostavu na vrata

EasyWay PEC praćenje pošiljke

Tvrtka PEK je 2016. godine na temelju svoje logističke platforme pokrenula zaseban projekt za dostavu narudžbi iz online trgovina – PEK EasyWay. Trenutno putem usluge EasyWay internetske trgovine svojim kupcima mogu dostaviti narudžbe na više od 100.000 lokacija. Ili ponudite kupcima preuzimanje na više od 1350 lokacija za preuzimanje.

Ako očekujete više pošiljaka, posebno od različitih poštanskih ili kurirskih službi, praktičnije ih je pratiti dodavanjem na vaš osobni popis.