Savdo bo'yicha yordamchining vazifalari. Savdo bo'limi boshlig'i yordamchisining ish tavsifi. Menejer yordamchisining ish tavsifi

Menejer ishida muhim yordam yordamchilar yoki yordamchilar tomonidan ta'minlanadi, ular asosiy vazifalaridan tashqari ikkita asosiy vazifani bajaradilar:

Buyurtmaning bajarilishi ustidan nazoratni ta'minlash;

- menejerni "tushirish" (bu unga muhimroq vazifalarni hal qilishga o'tish imkonini beradi).

Yordamchilar nafaqat mustaqil ravishda savdoning alohida bosqichini o'tkazishlari, balki savdo menejerlarining ba'zi funktsiyalarini takrorlashlari mumkin. Har holda, ular ham professional bo'lishlari va menejerlar ega bo'lgan bir xil bilimga ega bo'lishlari talab qilinadi.

Yuqoridagilarni hisobga olgan holda, savdo xodimlari yoki ishlab chiqarish korxonalari, savdoga jalb qilingan, savdoga yaroqlilik ko'rsatkichlari deb ataladigan bir qator maxsus fazilatlarga ega bo'lishi kerak, xususan: muloqot qilish qobiliyati, ishtiyoq, o'z fikrlarini og'zaki va yozma ravishda ifodalash qobiliyati, mantiqiylik, ishontirish qobiliyati, qobiliyat. jamoada ham, mustaqil ravishda ham o'z-o'zini tashkil qilish, qat'iyatlilik, mahorat.

SAVDO MENEJER YORDAMCHI UCHUN YO'RIMA

I. Umumiy holat

1. Savdo menejerining yordamchisi (yordamchisi) texnik ijrochilar toifasiga kiradi.

2. bor kishi
	kasbiy (iqtisodiy) ta'lim,
(yuqori; ikkinchi darajali)
boshqaruv treningi,

boshqaruv treningi,
mutaxassislik bo'yicha kamida 1 yil ish tajribasi; 3 yil; 5 yil va boshqalar)

3. Savdo bo'yicha menejerning yordamchisi (yordamchisi) bilishi kerak:

3.1. Qonunlar va qoidalar huquqiy hujjatlar tadbirkorlik faoliyatini amalga oshirishni tartibga soluvchi va tijorat faoliyati.

3.2. Bozor iqtisodiyoti, tadbirkorlik va biznes yuritish asoslari.

3.3. Bozor sharoitlari.

3.4. Tovarlarning assortimenti, tasnifi, xususiyatlari va maqsadi.

3.5. Narxlarni belgilash tartibi, tovarlarning ulgurji va chakana narxlari.

3.6. Menejment nazariyasi asoslari, makro va mikroiqtisodiyot, Biznes boshqaruv.

3.7. Bitimlar, shartnomalar, shartnomalarning tijorat shartlarini tuzish tartibi.

3.8. Sotish psixologiyasi va tamoyillari.

3.9. Ishbilarmonlik aloqalari etikasi.

3.10. Ishbilarmonlik aloqalarini o'rnatish qoidalari.

3.11. Sotsiologiya, psixologiya va mehnat motivatsiyasi asoslari.

3.12. Aloqa va aloqaning zamonaviy texnik vositalari, kompyuterlar yordamida axborotni qayta ishlash usullari.

3.13. Xorijiy til.

5. Savdo bo'yicha menejerning yordamchisi (yordamchisi) to'g'ridan-to'g'ri savdo menejeriga hisobot beradi.

6. Savdo bo'yicha menejerning yordamchisi (yordamchisi) yo'q bo'lganda (xizmat safari, ta'til, kasallik va boshqalar) uning vazifalari tayinlangan shaxs tomonidan amalga oshiriladi. belgilangan tartibda. Ushbu shaxs tegishli huquqlarga ega bo'ladi va o'ziga yuklangan vazifalarni lozim darajada bajarmaganlik uchun javobgar bo'ladi.

II. Ish majburiyatlari

Savdo menejeri yordamchisi (yordamchisi):

1. Savdo menejeri rahbarligida tovarlarni sotish tarmog'ini tashkil etish va yaratish bo'yicha ishlarni amalga oshiradi.

2. Tovarga bo'lgan talab, uning o'zgarishi sabablari (o'sishi, kamayishi) haqida ma'lumot to'playdi.

3. Xaridorlarni (ulgurji va chakana savdo korxonalari, boshqa vositachilar va boshqalar) qidiradi va biznes aloqalarini o'rnatadi.

4. Savdo menejeri topshirig'iga ko'ra mijozlar (mijozlar guruhi) bilan aloqalarni o'rnatadi.

5. Mijozlar bilan tovarlarni sotish va tegishli xizmatlarni ko'rsatish shartlari bo'yicha muzokaralar olib boradi.

6. Shartnomadan oldingi hujjatlarni ishlab chiqadi.

7. Korxona nomidan shartnomalar (sotib olish-sotish, yetkazib berish va hokazo) tuzadi.

8. Tuzilgan shartnomalar bo'yicha xaridorlarga tovarlarni yetkazib berish yoki jo'natish ishlarini tashkil qiladi.

9. Tuzilgan shartnomalar bo'yicha xaridorlar tomonidan tovar to'lanishini nazorat qiladi.

10. Shartnomalar shartlarini bajarish muddatlariga rioya etilishini nazorat qiladi.

11. Xaridorlardan ma'lumot to'playdi:

Tovarlarning sifat ko'rsatkichlariga qo'yiladigan talablar (xizmat muddati, foydalanish qoidalari, qadoqlash va boshqalar);

Tovarlarni sotishdan keyingi xizmat ko'rsatishga qo'yiladigan talablar to'g'risida;

Yakuniy iste'molchilarga tovarlarni sotish hajmi va sur'ati to'g'risida.

12. Tuzilgan shartnomalarni bajarish bo'yicha xaridorlarning da'volarini hisobga oladi.

13. Shartnomalar shartlarini buzish sabablarini aniqlaydi, ularni bartaraf etish va oldini olish choralarini ko'radi.

14. Tovarlarga talabni shakllantirish tadbirlarida (reklama kampaniyalari, taqdimotlar, yarmarkalar, ko'rgazmalar va boshqalar) ishtirok etadi.

15. Mijozlar haqida ma'lumot to'playdi va uning kiritilishini ta'minlaydi elektron ma'lumotlar bazalari ma'lumotlar.

16. Savdo bo'limi boshlig'i topshirig'iga ko'ra bajarilgan ishlar bo'yicha hisobotlar, shuningdek tahliliy hisobotlar, sertifikatlar tayyorlaydi.

17. Funktsional sohalarda savdo menejerining rasmiy topshiriqlarini bajarish.

III. Huquqlar

Savdo bo'yicha menejerning yordamchisi (yordamchisi) quyidagi huquqlarga ega:

1. Uning lavozimi bo'yicha huquq va majburiyatlarini belgilovchi hujjatlar, xizmat vazifalarini bajarish sifatini baholash mezonlari bilan tanishish.

2. Shaxsan yoki bevosita rahbar nomidan korxona bo'linmalari boshliqlaridan va mutaxassislardan o'z xizmat vazifalarini bajarish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlar va hujjatlarni so'rab olish.

3. Mazkur yo‘riqnomada nazarda tutilgan majburiyatlar bilan bog‘liq ishlarni takomillashtirish bo‘yicha takliflarni rahbariyat ko‘rib chiqishi uchun kiritish.

4. Boshqaruv tomonidan talab savdo korxonasi tashkiliy-texnik shart-sharoitlarni va xizmat vazifalarini bajarish uchun zarur bo'lgan belgilangan hujjatlarning bajarilishini ta'minlash.

IV. Mas'uliyat

Savdo bo'yicha menejerning yordamchisi (yordamchisi) quyidagilar uchun javobgardir:

1. Ushbu lavozim tavsifida nazarda tutilgan o'z xizmat vazifalarini lozim darajada bajarmaganligi yoki bajarmaganligi uchun - amaldagi qonun hujjatlarida belgilangan doirada. mehnat qonunchiligi Rossiya Federatsiyasi.

2. O'z faoliyati davomida sodir etilgan huquqbuzarliklar uchun - Rossiya Federatsiyasining amaldagi ma'muriy, jinoiy va fuqarolik qonunchiligida belgilangan chegaralar doirasida.

3. Savdo korxonasiga moddiy zarar etkazganlik uchun - Rossiya Federatsiyasining amaldagi mehnat qonunchiligida belgilangan chegaralar doirasida.

ISH TAVSIFI

savdo bo'yicha menejer yordamchisi

1. Umumiy qoidalar

1.1. Ushbu ish ta'rifi "Rossiya sanoatchilar va tadbirkorlar ittifoqi" Butunrossiya ish beruvchilar assotsiatsiyasining "Yangi texnologiyalar" bo'limi (keyingi o'rinlarda savdo bo'yicha menejerning yordamchisi) funktsional, lavozim majburiyatlari, huquq va majburiyatlarini belgilaydi. ” (keyingi o‘rinlarda Muassasa deb yuritiladi).

1.2. Savdo bo'yicha menejer yordamchisi lavozimiga quyidagi ta'lim va o'qitish talablariga javob beradigan shaxs tayinlanadi:

O'rtacha kasbiy ta'lim- o'rta bo'g'in mutaxassislari uchun o'quv dasturlari;

1.3. Savdo bo'yicha menejerning yordamchisi bilishi kerak:

Infokommunikatsion tizimlar va (yoki) ularning tarkibiy qismlarining yangi kelganlari va sotish shartlari to'g'risidagi ma'lumotlarni tizimlashtirish usullari;

Asosiy spetsifikatsiyalar, infokommunikatsion tizimlar va/yoki ularning komponentlarini jahon va Rossiya ishlab chiqaruvchilari mahsulotlarining afzalliklari va kamchiliklari;

U bilan ishlash qoidalari zamonaviy vositalar mijozlarni xabardor qilish (telefon, faks, uyali, Elektron pochta);

Kompyuter va orgtexnika vositalaridan foydalanish maqsadi va qoidalari;

Sanoat va mahalliy qoidalar, tashkilotda faoliyat yurituvchi;

Buxgalteriya hisobi bo'yicha asosiy bilimlar;

Ish yuritish asoslari;

infokommunikatsiya tizimlari va (yoki) ularning komponentlarini sotish bo'yicha standart takliflarning kompyuter dasturlari va ma'lumotlar bazalarida ishlash qoidalari;

Kompyuter va orgtexnika vositalaridan foydalanish maqsadi va qoidalari;

infokommunikatsion tizimlar va/yoki ularning tarkibiy qismlarini ishlab chiqaruvchi jahon va Rossiyaning yetakchi ishlab chiqaruvchilari mahsulotlarining asosiy texnik tavsiflari, afzalliklari va kamchiliklari;

Jadvallar bilan ishlash dasturlari va ulardan foydalanish qoidalari;

infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning komponentlarini sotish bo'yicha standart takliflar ma'lumotlar bazasi bilan ishlash qoidalari;

Tashkilotning tashkiliy tuzilmasi;

Taqdimotlar tayyorlash uchun dasturlardan foydalanish qoidalari;

Asoslar axborot texnologiyalari sotilgan infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning tarkibiy qismlariga nisbatan;

Kompyuter va orgtexnika vositalaridan foydalanish maqsadi va qoidalari;

Axborotni tizimlashtirish usullari;

Hisobot materiallarini tayyorlash, qayta ishlash va saqlash bo'yicha ko'rsatmalar;

zamonaviy axborot-kommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning tarkibiy qismlari to'g'risidagi ma'lumotlarni qidirish usullari;

Qabul qilingan axborotni tahlil qilish va qayta ishlash usullari;

Tegishli kompyuter dasturlari va ma'lumotlar bazalarida ishlash qoidalari, ularning maqsadi;

1.4. Savdo menejeri yordamchisi quyidagilarni bilishi kerak:

Yangi kelganlar va infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning komponentlarini sotish shartlari to‘g‘risidagi ma’lumotlarni qayta ishlash;

Mijozlar va hamkorlar bilan maslahatlashing, sotilgan infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning komponentlari taqdimotini o‘tkazish;

infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning komponentlarini sotish bo‘yicha tijorat takliflarini tayyorlash;

Mijozlarni yangi kelganlar va infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning komponentlarini sotish shartlari to‘g‘risida xabardor qilish bo‘yicha buxgalteriya hisobini yuritish;

Mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish tizimini qo'llash;

infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning komponentlarini sotish bo‘yicha operatsiyalar to‘g‘risidagi ma’lumotlarni qayta ishlash;

infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning komponentlarini sotish uchun tijorat hujjatlarini tayyorlash;

infokommunikatsion tizimlar va/yoki ularning komponentlarini sotish bo‘yicha operatsiyalarni hisobga olish;

Mijozlar va hamkorlarga infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning komponentlarini sotib olish va ularga xizmat ko‘rsatish bo‘yicha maslahat berish;

Sotilgan infokommunikatsion tizimlar va/yoki ularning komponentlari uchun qo‘shimcha hujjatlarni tayyorlash;

Kompyuter va ofis jihozlarini boshqarish;

infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning komponentlarini sotish bo‘yicha tijorat takliflari to‘g‘risidagi ma’lumotlarni qayta ishlash;

Ishbilarmonlik muzokaralarini olib borish;

infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning komponentlarini sotish bo'yicha standart takliflar ma'lumotlar bazasi bilan ishlash;

Ishbilarmonlik yozishmalarini olib borish;

Sotilgan infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning komponentlariga asoslangan yechimlarni taqdim etish;

Mijozlar va hamkorlarga axborot-kommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning tarkibiy qismlarini sotib olish va ulardan foydalanish (ishlash) bo‘yicha maslahat berish;

infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning komponentlarini sotish bo‘yicha tijorat takliflarini tayyorlash;

Yozuvlarni saqlang tijorat takliflari infokommunikatsiya tizimlari va (yoki) ularning komponentlarini sotish uchun;

Kompyuter va ofis jihozlarini boshqarish;

Mijozlar bilan munosabatlarda biznes jarayonlarini avtomatlashtirish vositalarini qo'llash;

Mijoz ma'lumotlari reestrini yuritish;

Tashkilotning hisobot tizimlari bilan ishlash;

1.5. Savdo bo'yicha menejerning yordamchisi Rossiya Federatsiyasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq muassasa ijrochi vitse-prezidentining buyrug'i bilan lavozimga tayinlanadi va lavozimidan ozod qilinadi.

1.6. Savdo bo'yicha menejer yordamchisi korxonaning Ijrochi vitse-prezidenti va Yangi texnologiyalar bo'limi boshlig'iga hisobot beradi.

2. Mehnat funktsiyalari

2.1. Mijozlarni yangi kelganlar va infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning tarkibiy qismlarini sotish shartlari to'g'risida xabardor qilish.

2.2. Infokommunikatsion tizimlar va/yoki ularning tarkibiy qismlarini sotish bo'yicha operatsiyalarni hujjatli ta'minlash.

2.3. Standart tijorat takliflari asosida infokommunikatsiya tizimlari va (yoki) ularning tarkibiy qismlarini sotish bo'yicha tijorat takliflarini ishlab chiqish.

2.4. Mijozlarni qidirishda, infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning komponentlarini tayyorlash va sotishda mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish tizimi bilan ishlash.

3. Mehnat majburiyatlari

3.1. Mijozlarni tashkilotning marketing faoliyati to'g'risida xabardor qilish.

3.2. Mijozlarni yangi mahsulotlar haqida xabardor qilish.

3.3. Mijozlarni infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning tarkibiy qismlarini sotish shartlari to'g'risida xabardor qilish.

3.4. Mijozlarning ma'lumotlar bazasini saqlash.

3.5. Mijozlarga tarqatish uchun infokommunikatsiya tizimlari va (yoki) ularning tarkibiy qismlarining yangi kelishi va sotish shartlari to'g'risida ma'lumot materiallarini tayyorlash.

3.6. Sotilgan infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning komponentlari uchun to‘lovni tekshirish.

3.7. Mijozlarni infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning tarkibiy qismlarini sotish shartlari to'g'risida xabardor qilish.

3.8. Mijozlarni infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning komponentlariga kafolat va kafolatdan keyingi xizmat ko‘rsatish shartlari to‘g‘risida xabardor qilish.

3.9. Sotilgan infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning komponentlari uchun qo'shimcha hujjatlarni rasmiylashtirish.

3.10. Standart takliflar bazasi asosida infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning komponentlarini sotish bo‘yicha tijorat takliflarini tayyorlash.

3.11. Infokommunikatsion tizimlar va/yoki ularning tarkibiy qismlarini sotish shartlarini yuqori rahbariyat bilan kelishish.

3.12. Infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning komponentlarini sotish bo‘yicha standart takliflar ma’lumotlar bazasini yuritish.

3.13. Mijozlarni infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning tarkibiy qismlarini sotish shartlari to'g'risida xabardor qilish.

3.14. Mijozlarni qidirish, infokommunikatsion tizimlar va/yoki ularning komponentlarini tayyorlash va sotishda mijozlar haqida hisobotlar yaratish.

3.15. Mijoz ma'lumotlarini mijoz ma'lumotlar bazasiga kiritish.

3.16. Narxlar ro'yxatini va sotilgan infokommunikatsiya tizimlari va / yoki ularning tarkibiy qismlari to'g'risidagi ma'lumotlarni mijozlar ma'lumotlar bazasiga tarqatish.

4. Huquqlar

Savdo menejeri yordamchisi quyidagi huquqlarga ega:

4.1. Savdo bo'yicha menejer yordamchisining faoliyati bilan bog'liq zarur ma'lumotlarni, shuningdek materiallar va hujjatlarni so'rash va olish.

4.2. O'z malakangizni oshiring, qayta tayyorlash (qayta tayyorlash) dan o'ting.

4.3. Savdo bo'yicha menejer yordamchisining vakolatiga kiradigan masalalarni hal qilish uchun uchinchi tomon muassasalari va tashkilotlarining bo'limlari bilan munosabatlarni o'rnatish.

4.4. Uning funktsional majburiyatlariga kiruvchi masalalarni muhokama qilishda qatnashish.

4.5. Belgilangan ish sohasidagi faoliyatni yaxshilash bo'yicha taklif va mulohazalarni bildiring.

4.6. Funktsional vazifalarni bajarishda yuzaga keladigan nizolarni hal qilish uchun tegishli mahalliy davlat hokimiyati organlariga yoki sudga murojaat qiling.

4.7. Ish vazifalarini bajarish uchun zarur bo'lgan axborot materiallari va me'yoriy hujjatlardan foydalaning.

4.8. Belgilangan tartibda sertifikatlashdan o'tish.

5. Mas'uliyat

Savdo bo'yicha menejerning yordamchisi quyidagilar uchun javobgardir:

5.1. Funktsional vazifalarni bajarmaslik (noto'g'ri bajarish).

5.2. Muassasa ijrochi o'rinbosarining buyruqlari va ko'rsatmalariga rioya qilmaslik.

5.3. Belgilangan topshiriqlar va ko'rsatmalarning bajarilishi holati to'g'risida noto'g'ri ma'lumotlar, ularni bajarish muddatlari buzilganligi.

5.4. Muassasada o'rnatilgan ichki mehnat qoidalari, yong'in xavfsizligi va xavfsizlik qoidalarini buzish.

5.5. Rossiya Federatsiyasining amaldagi qonunchiligida belgilangan chegaralarda moddiy zarar etkazish.

5.6. Xizmat vazifalarini bajarish bilan bog'liq holda ma'lum bo'lgan ma'lumotlarni oshkor qilish.

Yuqoridagi qoidabuzarliklar uchun savdo bo'yicha menejer yordamchisi huquqbuzarlikning og'irligiga qarab amaldagi qonun hujjatlariga muvofiq intizomiy, moddiy, ma'muriy, fuqarolik va jinoiy javobgarlikka tortilishi mumkin.

Ushbu ish tavsifi qoidalarga (talablarga) muvofiq ishlab chiqilgan Mehnat kodeksi Rossiya Federatsiyasi 2001 yil 30 dekabrdagi 197-sonli Federal qonuni (Rossiya Federatsiyasi Mehnat kodeksi) (o'zgartirish va qo'shimchalar bilan), professional standart Mehnat vazirligining buyrug'i bilan tasdiqlangan "Axborot-kommunikatsiya tizimlarini sotish bo'yicha menejer" va ijtimoiy himoya Rossiya Federatsiyasi 2015 yil 5 oktyabrdagi 687n-son va mehnat munosabatlarini tartibga soluvchi boshqa me'yoriy hujjatlar.

Savdo menejeri yordamchisining ish tavsifini bepul yuklab olishingiz mumkin. Savdo bo'yicha menejer yordamchisining lavozim majburiyatlari men tasdiqlayman (familiyasi, bosh harflari) (tashkilot nomi, uning tashkiliy - huquqiy shakli) (direktor; lavozim tavsifini tasdiqlashga vakolatli boshqa shaxs) 00.00.201_g. m.p. (muassasa nomi) 00.00.201_g. № 00 1. Umumiy qoidalar 1.1.Ushbu lavozim tavsifi savdo bo'yicha menejer yordamchisining (keyingi o'rinlarda “korxona” deb yuritiladi) huquqlari, majburiyatlari va lavozim majburiyatlarini belgilaydi. Muassasa nomi 1.2.Savdo bo‘yicha menejer yordamchisi lavozimiga kasbiy (iqtisodiy) ma’lumotga (oliy; o‘rta), boshqaruv sohasida ta’limga ega bo‘lgan, mutaxassisligi bo‘yicha kamida 1 yil ish tajribasiga ega bo‘lgan shaxs qabul qilinadi; 3 yil; 5 yil va boshqalar.

Savdo menejeri yordamchisining ish tavsifi

Ishbilarmonlik aloqalarini o'rnatish qoidalari. 3.11. Sotsiologiya, psixologiya va mehnat motivatsiyasi asoslari. 3.12. Aloqa va aloqaning zamonaviy texnik vositalari, kompyuterlar yordamida axborotni qayta ishlash usullari. 3.13. Xorijiy til. 3.14. . 4. Savdo bo'yicha menejerning yordamchisi (yordamchisi) lavozimiga tayinlash va lavozimidan bo'shatish korxona rahbarining tavsiyasiga binoan (savdo menejeri; boshqa mansabdor shaxs) 5.

Diqqat

Savdo bo'yicha menejerning yordamchisi (yordamchisi) to'g'ridan-to'g'ri savdo menejeriga hisobot beradi. 6. Savdo bo'yicha menejerning yordamchisi (yordamchisi) yo'qligi davrida (xizmat safari, ta'til, kasallik va boshqalar) uning vazifalari belgilangan tartibda tayinlangan shaxs tomonidan amalga oshiriladi. Ushbu shaxs tegishli huquqlarga ega bo'ladi va o'ziga yuklangan vazifalarni lozim darajada bajarmaganlik uchun javobgar bo'ladi.

II.

Ish tavsiflari

Uning egallab turgan lavozimi bo‘yicha huquq va majburiyatlarini belgilovchi hujjatlar, xizmat vazifalarini bajarish sifatini baholash mezonlari bilan tanishish 3.3.Shaxsan o‘zi yoki bevosita rahbari nomidan korxona bo‘linmalari boshliqlaridan va mutaxassislardan ma’lumotlarni so‘rab olish. o'z xizmat vazifalarini bajarish uchun zarur bo'lgan hujjatlar. 3.4.Savdo korxonasi rahbariyatidan tashkiliy-texnik shart-sharoitlarni ta'minlashni va xizmat vazifalarini bajarish uchun zarur bo'lgan belgilangan hujjatlarni tayyorlashni talab qilish. 4. Mas'uliyat Savdo bo'yicha menejerning yordamchisi: 4.1.Rossiya Federatsiyasining amaldagi mehnat qonunchiligida belgilangan doirada ushbu lavozim tavsifida nazarda tutilgan mehnat vazifalarini lozim darajada bajarmaganligi yoki bajarmaganligi uchun.

Savdo menejerining mas'uliyati - menejer nima qila olishi kerak?

Funktsional sohalarda savdo menejerining rasmiy topshiriqlarini bajaradi. III. Huquqlar Savdo bo'yicha menejerning yordamchisi (yordamchisi) quyidagi huquqlarga ega: 1. O'z lavozimi bo'yicha uning huquq va majburiyatlarini belgilovchi hujjatlar, mehnat vazifalarini bajarish sifatini baholash mezonlari bilan tanishish.

Ma'lumot

Shaxsan yoki bevosita rahbar nomidan korxona bo'linmalari boshliqlaridan va mutaxassislardan o'z mehnat vazifalarini bajarish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlar va hujjatlarni so'rash. 3. Mazkur yo‘riqnomada nazarda tutilgan majburiyatlar bilan bog‘liq ishlarni takomillashtirish bo‘yicha takliflarni rahbariyat ko‘rib chiqishi uchun kiritish. 4. Savdo korxonasi rahbariyatidan tashkiliy-texnik shart-sharoitlarni ta'minlash va xizmat vazifalarini bajarish uchun zarur bo'lgan belgilangan hujjatlarni tayyorlashni talab qilish.

IV.

Savdo bo'yicha menejer yordamchisi (yordamchisi) ish tavsifi

Muhim

Xaridorlardan ma'lumotlarni to'playdi: - tovarning sifat ko'rsatkichlariga qo'yiladigan talablar (xizmat muddati, foydalanish qoidalari, qadoqlash va boshqalar); - tovarlarni sotishdan keyingi xizmat ko'rsatishga qo'yiladigan talablar to'g'risida; - yakuniy iste'molchilarga tovarlarni sotish hajmi va sur'ati bo'yicha. 4.12. Tuzilgan shartnomalarni bajarish bo'yicha mijozlarning da'volarini hisobga oladi. 4.13. Shartnoma shartlarini buzish sabablarini aniqlaydi va ularni bartaraf etish va oldini olish choralarini ko'radi.

4.14. Tovarlarga talabni shakllantirish bo'yicha tadbirlarda ishtirok etadi (reklama kampaniyalari, taqdimotlar, yarmarkalar, ko'rgazmalar va boshqalar). 4.15. Mijoz ma'lumotlarini to'playdi va ularning elektron ma'lumotlar bazalariga kiritilishini ta'minlaydi. 4.16. Bajarilgan ishlar bo'yicha hisobotlar, shuningdek, tahliliy hisobotlar, savdo menejeri topshirig'iga binoan sertifikatlar tayyorlaydi.
4.17. Funktsional sohalarda savdo menejerining rasmiy topshiriqlarini bajaradi.
Tahlil nimani ko'rsatdi 15 eng yaxshi dasturlar tanlov "Muallif" Eng asosiy sanoat korxonalari ularda murabbiylik tizimi mavjudligiga ishonch hosil qiladi. Mentor forumidagi ilg‘or tajribalar tanloviga 1000 dan ortiq arizalar kelib tushdi. Ko'rsatuvlar qisqa ro'yxatiga... Hammamiz eslaymiz mashhur qo'shiq "Agar do'stim to'satdan bo'lib qolsa..." Do'stlikni sinab ko'rish retsepti oddiy: har qadamda qiyinchilik va xavf bor tog'larda. , do'stlik harakat bilan sinovdan o'tadi. Ammo ish haqida nima deyish mumkin? O'ylaymanki, siz hammangizga tanish bo'lgan "Men ishga do'stlar olib kelmayman va... Rob Kross, Piter Grey Agar siz yangi tashkilotda ishlashga muammosiz o'tishni xohlasangiz, birinchi navbatda siz buni qilishingiz kerak. Bu sizga muvaffaqiyat uchun zarur bo'lgan ma'lumot, manbalar va qo'llab-quvvatlovchi ittifoqchilarni yaratishdir. Ammo kamdan-kam uchraydigan moslashish dasturi... Qarorlar hayotimizning ajralmas qismidir.

Savdo menejeri yordamchisining ish tavsifi

Lavozimi vazifalari Savdo bo'yicha menejer yordamchisi (yordamchisi): 1. Savdo bo'limi boshlig'i rahbarligida tovarlarni sotish tarmog'ini tashkil etish va yaratish ishlarini bajaradi. 2. Tovarga bo'lgan talab, uning o'zgarishi sabablari (o'sishi, kamayishi) haqida ma'lumot to'playdi.
3.

Xaridorlarni (ulgurji va chakana savdo korxonalari, boshqa vositachilar va boshqalar) qidiradi va biznes aloqalarini o'rnatadi. 4. Savdo menejeri topshirig'iga ko'ra mijozlar (mijozlar guruhi) bilan aloqalarni o'rnatadi. 5. Mijozlar bilan tovarlarni sotish va tegishli xizmatlarni ko'rsatish shartlari bo'yicha muzokaralar olib boradi.

Shartnomadan oldingi hujjatlarni ishlab chiqadi. 7. Korxona nomidan shartnomalar (sotib olish-sotish, yetkazib berish va hokazo) tuzadi. 8. Tuzilgan shartnomalar bo'yicha xaridorlarga tovarlarni yetkazib berish yoki jo'natish ishlarini tashkil qiladi. 9. Tuzilgan shartnomalar bo'yicha xaridorlar tomonidan tovar to'lanishini nazorat qiladi.

10.
Savdo bo'yicha menejer savdo bo'yicha menejerning tavsiyasiga binoan korxona rahbarining buyrug'i bilan ishga qabul qilinadi va lavozimidan ozod qilinadi; boshqa rasmiy. 1.5.Savdo bo'yicha menejer yordamchisi savdo menejeriga bo'ysunadi. 1.6.Savdo bo'limi boshlig'ining yordamchisi yo'q bo'lganda (xizmat safari, ta'til, kasallik va boshqalar) uning vazifalari belgilangan tartibda tayinlangan, tegishli huquqlarga ega bo'lgan shaxsga yuklanadi. mas'ul o'z vazifalarini to'g'ri bajarish uchun. 2. Ish vazifalari Savdo bo'yicha menejer yordamchisi quyidagilarga majbur: 2.1.Shartnomadan oldingi hujjatlarni ishlab chiqish. 2.2.Korxona nomidan shartnomalar (sotib olish-sotish, yetkazib berish va hokazo) tuzish. 2.3.Tuzilgan shartnomalar bo‘yicha xaridorlarga tovarlarni yetkazib berish yoki jo‘natish ishlarini tashkil etish. 2.4.Tuzilgan shartnomalar bo'yicha xaridorlar tomonidan tovar to'lanishini nazorat qilish.

Aloqa va aloqaning zamonaviy texnik vositalari, kompyuterlar yordamida axborotni qayta ishlash usullari. 3.13. Xorijiy til. 4. Savdo bo'yicha menejerning yordamchisi (yordamchisi) lavozimiga tayinlash va lavozimidan ozod qilish 5. Savdo bo'yicha menejerning yordamchisi (yordamchisi) bevosita savdo menejeriga hisobot beradi.

6. Savdo bo'yicha menejerning yordamchisi (yordamchisi) yo'qligi davrida (xizmat safari, ta'til, kasallik va boshqalar) uning vazifalari belgilangan tartibda tayinlangan shaxs tomonidan amalga oshiriladi. Ushbu shaxs tegishli huquqlarga ega bo'ladi va o'ziga yuklangan vazifalarni lozim darajada bajarmaganlik uchun javobgar bo'ladi. II. Savdo bo'yicha menejer yordamchisining (yordamchining) vazifalari: 1.

Savdo menejeri rahbarligida tovarlarni sotish tarmog'ini tashkil etish va yaratish bo'yicha ishlarni amalga oshiradi. 2.
Vaqti-vaqti bilan barchamiz kasbiy qarorlar qabul qilishimiz kerak (qanday ishni tanlash, qanday loyihalarda ishtirok etish, homiylikni qayerdan izlash, lavozimga ko‘tarilish, joyni o‘zgartirish) va jarayon... Yaqinda men yangi ish boshlagan qizimdan qo'ng'iroq qilishdi to'liq ish kuni. "Men bu ishni qabul qilganimda katta xato qildim", dedi u xafa bo'lib. Uning xafa bo'lishining sababi uning ishi emasligi edi ...
Bugungi iste'dodlarni boshqarish amaliyotida HRning o'zgaruvchan rolini tavsiflovchi siyosat maqolasi. O'zgarishlarga eng moyil bo'lgan jarayonlar va sohalar. HR Agile-ga o'tmoqda. Foydalanish orqali HR "engil tezkor" ketmoqda, deb aytishingiz mumkin umumiy tamoyillar...Sberbank rahbari German Gref “ish beruvchining orzusi” bo‘lish uchun inson ega bo‘lishi kerak bo‘lgan uchta kompetensiyani aytib o‘tdi.

Savdo bo'yicha menejer yordamchisining huquqlari

Savdo bo'yicha menejer yordamchisi (yordamchisi) lavozimiga kasbiy (iqtisodiy) ma'lumotga, (oliy; o'rta) boshqaruv tayyorgarligiga, boshqaruv tayyorgarligiga va mutaxassislik bo'yicha kamida 1 yillik ish tajribasiga ega bo'lgan shaxs tayinlanadi; 3 yil; 5 yil va boshqalar) 3. Savdo bo'yicha menejerning yordamchisi (yordamchisi) bilishi kerak: 3.1. Tadbirkorlik va tijorat faoliyatini amalga oshirishni tartibga soluvchi qonunlar va normativ-huquqiy hujjatlar. 3.2.

Bozor iqtisodiyoti, tadbirkorlik va biznes yuritish asoslari. 3.3. Bozor sharoitlari. 3.4. Tovarlarning assortimenti, tasnifi, xususiyatlari va maqsadi. 3.5. Narxlarni belgilash tartibi, tovarlarning ulgurji va chakana narxlari.

3.6. Menejment nazariyasi asoslari, makro va mikroiqtisodiyot, biznes boshqaruvi. 3.7. Bitimlar, shartnomalar, shartnomalarning tijorat shartlarini tuzish tartibi. 3.8. Sotish psixologiyasi va tamoyillari. 3.9. Ishbilarmonlik aloqalari etikasi.