Universitetlar uchun darslik. - 5-nashr. - M.: Akademik loyiha: Triksta, 2005. - 560 b. Kitobda qadim zamonlardan to hozirgi kungacha bo'lgan jahon menejment fanining tarixi o'rganiladi. Muallif qadimgi menejment muammolari, boshqaruv inqiloblari, Makiavellining etakchilik kontseptsiyasi, klassik boshqaruv maktabi va u bilan bog'liq ravishda Frederik Teylor, Maks Veber, Anri Fayollarning qarashlarini, shuningdek, boshqaruvchilarning qarashlarini yoritadi. maktab " insoniy munosabatlar", jumladan, Elton Mayo, Frederik Gertsberg, Duglas Makgregor va boshqalarning motivatsiya va (yoki) etakchilik nazariyalari. Tadbirkorlarning xatti-harakatlarini rag'batlantirish muammolari, strategik boshqaruv, sifat menejmenti va boshqa zamonaviy menejment tushunchalari.Kitob iqtisod va sotsiologiya fakulteti talabalari, o‘qituvchilar va aspirantlar, shuningdek, menejment muammolari bilan qiziqqan har bir kishi uchun mo‘ljallangan.Yaqingacha “menejment” va “menejer” tushunchalari g‘ayrioddiy yangradi. . Bugungi kunda mamlakatda yuzlab kurslar, seminarlar, biznes va menejment maktablari paydo bo'ldi. Ba'zilar mustahkamlikka tayanadi Xorijiy tajriba va xorijiy maslahatchilarni jalb qilish. Ammo zamonaviy menejment asoslariga qo'shilishni xohlaydiganlar ko'p - talab taklifdan yaqqol ko'p. Tarkib:
Muallifdan
"Menejment" atamasining tarixiy ma'nosi
Qadimgi demagog
Despotizm - cheksiz kuch
Xudbin mashhurlik qidiruvchisi
O'qituvchi va murabbiy
Tadbirkor va menejer
Libos san'ati
Ixtiyoriy topshirish uchun motivatsiya
Ko'rinmas muvaffaqiyat omillari
Menejer - xodim
Topshiriq bolami? .
Bo'lim uchun savollar
Boshqaruv inqiloblari
Birinchi boshqaruv inqilobi
Ish munosabatlari va yozish
Ikkinchi boshqaruv inqilobi
Uchinchi boshqaruv inqilobi
To'rtinchi boshqaruv inqilobi
Menejerning professionallashuvi
Menejerning ixtisosligi
Korporativ boshqaruv
Beshinchi boshqaruv inqilobi
Kapitalistning ko'chishi
Boshqaruv inqilobi nazariyasining paydo bo'lishi
Byurokratiyaning kuchayishi va hukmronligi
Menejerlar ijtimoiy sinf sifatida
Mulkni nazoratdan ajratish.
Boshqaruv bumi Yangi boshqaruv inqilobi kelyaptimi?
Rossiyadagi boshqaruv inqiloblari
Bo'lim uchun savollar
Maxsus misol
Hammurapi qonunlari kodeksi.
Masalan, savollar
Maxsus misol
Qadimgi Misrdagi amaldorlar maktabi
Masalan, savollar
Antik davr: madaniyatli boshqaruvning tug'ilishi
Kibernetika - boshqaruv san'ati
Oikonomiya - iqtisodiy boshqaruv
Ko'pchilik foydali biznes
Yana chiroyli va oqilona
Venchur firmalarining tsivilizatsiyasi
Faylasuflar tadbirkorlar Madaniyat bozori tsivilizatsiyasi
Qadimgi yunonlarning ishtirokchi boshqaruvi
Bo'lim uchun savollar
Makiavelli: kuch texnologiyasi va Diderstna
Evropa menejmentining xabarchisi
Davrning tarixiy yuzi
G'alaba qozonish ishtiyoqi va yo'qotishdan qo'rqish
G'oliblar baholanmaydi
Hokimiyatga iroda
Erkinlik - bu faqat zulm qilinmaslik istagi
Olomon muvaffaqiyatning ko'rinishini kuzatib boradi
Qo'rquv va sevgi
Halol odam ko'proq xato qiladi
Rahbar saxiy bo'lmasligi kerak
Uni qo'lingizda ushlab turish yaxshiroqdir
Saxiy bo'lish - qaram bo'lish
Sekin-asta mukofotlang, darhol jazolang
Arslonning sifatlari va tulkining xususiyatlari
Hasad dushmanlarni, dadillik tarafdorlarni yaratadi
Shaxsiyat va shaxsiyatsizlik
Nisbiylik printsipi. Nisbiylik va differentsiallik printsipi
Boshqaruv shakllarining aylanishi
Qaror qabul qilish printsipi
Makiavelli g'oyalarining ma'nosi
Bo'lim uchun savollar
"Ilmiy menejment" asoschilari
Nazariy qarashlarning rivojlanishi
Ijtimoiy-iqtisodiy shart-sharoitlar
Manchester - boshqaruv markazi
Buyuk inglizlar galaktikasi
Boltin va Vatt tajribasi
R.Ouen - pragmatist va utopik
Yangi Lenarkda tajriba
Ouenning qulashi yuksalish va pasayishning sotsialistik sabablari
R.Ouen g'oyalarining mazmuni
Tayyorgarlik bosqichi
"Dastlabki menejerlar" ning izdoshlari
Bo'lim uchun savollar
"Ilmiy menejment" boshqaruv markazi Amerikaga ko'chib o'tadi
Eski zavod tizimi
Filadelfiya - boshqaruvning yangi markazi
Mexanik muhandislar jamiyati F. Teylorning tarjimai holi
Harakat yetakchilari ilmiy boshqaruv»
F. Gilbrett
Bo'lim uchun savollar
Maxsus misol
Harakatlarni tejash qoidalari
Masalan, savollar
Klassik mehnat geometriyasi
Mehnatni ilmiy tashkil etish qonuniyatlari va tamoyillari
Differensial to'lov tizimi
Ishni boyitish yoki soddalashtirish?
Ish vaqtini belgilash va taqsimlash
Bo'lim uchun savollar
Xodimlarni boshqarish. Ishchi dasturiga erishish
Namuna - maktab sinfi
Faqat eng yaxshisi uchun kafolatlar yarating
Ish qiyin bo'lishi kerak
Motivatsiya, baholash va rag'batlantirish.
Liderga erishish dasturi
Funktsional boshqaruv Ijtimoiy monitoring
Shaxslararo muloqot jarayoni
Etakchilik uslubi
Intizomiy tizim
Bo'lim uchun savollar
Maxsus misol
Vengriyada taylorizmning joriy etilishi
Masalan, savollar
Cheklash va "sovuq ishlash"
"Ajoyib ishlaydi"
"O'rta dehqon" kimga foyda keltiradi?
Aivazdagi cheklovlar
Madaniy xususiyatlar
A.F.Juravskiy tadqiqoti
Bugun "Salqin ishlang"
Bo'lim uchun savollar
Menejment falsafasi G. Emersonning tarjimai holi
Teylor va Emerson tizimlari
Jahon tarixi boshqaruv nuqtai nazaridan
Harbiy tadbirkorlikdan saboqlar
Yaponiya biznesidan saboqlar
Tashkilotning ikki turi
Chalkashlik piramidasi
Tonajli maniya
Ish samarali va stressli
Boshqaruv piramidasining pastdan ko'rinishi
Erishilgan narsadan boshqaruv
Mas'uliyat intizomi
G. Emerson g'oyalarining ma'nosi
Bo'lim uchun savollar
Byurokratiya sotsiologiyasi
Milliy o'zlikni anglash muammosi
Ratsionalizatsiyaning tarixiy missiyasi
Begonalashtirish va boshqaruvda ishtirok etish
Hukmronlikning huquqiy turi
Byurokratiyaning mohiyati
Byurokratiyaning tarixiy turlari
Rasmiylashtirish orqali xolislikka erishish
Xodimning holati
Byurokratiya ideal tur sifatida
Byurokratiya va sotsializm
Bo'lim uchun savollar
Maxsus misol
Misr byurokratiyasi
Masalan, savollar
Maxsus misol
Vazir Rexmirning ko'rsatmalari
Masalan, savollar
Ma'muriy nazariya
A. Fayol shaxsi
Boshqaruv sifatida boshqaruv
Teylor va Fayol
Nazorat funktsiyasi
Boshqaruv tamoyillari
Bo'lim uchun savollar
Klassik boshqaruv maktabi
"Klassikalar" ning yutuqlari va ahamiyati
Klassik Skoda tuzilishi
Mooney va Reillyning rasmiy mantig'i
Etakchilik va skalyar printsip
Estafetani inglizlar o'z qo'liga oladi
Urvik va Gulik tomonidan "Sintetik yondashuv"
Klassik maktab metodologiyasi
Klassik tashkilot paradigmasining asoslari
Bo'lim uchun savollar
Rossiyada menejmentning kelib chiqishi va SSSRda rivojlanishi
Inqilobdan oldingi davr
Inqilobdan keyingi davr
A. Bogdanov tektologiyasi
Ilm tili - davr tili
O. Yermanskiyning "Sanoat utopiyasi"
Turli metodologiyalar chorrahasida
A.F.Juravskiyning QAYDlar tushunchasi
Bo'lim uchun savollar
Mehnat madaniyati va boshqaruvi A. Gasteva
A. Gastevning hayotiy faoliyati
Madaniy munosabatlar tushunchasi
Mehnat ta'limi
Mehnat madaniyati
Bo'lim uchun savollar
Maxsus misol. Eslatma qoidalari
Masalan, savollar
Xarkov boshqaruv va psixotexnika maktabining rivojlanishi
"Buyurtma nazariyasi"
Intizom masalalari
Maxsus misol
F.Dunaevskiyning situatsion yondashuvi
Psixotexnikaning rivojlanishi
Korxonada psixotexnika
Institutsionalizatsiya uchun zaruriy shartlar
Bob va misol uchun savollar
Ijtimoiy muhandislik va ilmsizlik amaliyoti
A. Gastevning amaliyoti
Konstruktivizm N. Vitke
F.Dunaevskiyning metodikasi
Amalga oshirish amaliyoti: tizimlarni taqqoslash
Bo'lim uchun savollar
Hawthorne tajribalari
Hawthorne tajribalari: Birinchi bosqich
Hawthorne tajribalari: Ikkinchi bosqich
Hawthorne tajribalari: Uchinchi bosqich
"Hawthorne effekti"
Hawthorne kashfiyotini qayta ko'rib chiqish
Bo'lim uchun savollar
Maxsus misol
Volvoda tajriba
Masalan, savollar
Ehtiyojlar ierarxiyasi
Yangi yondashuvlarning paydo bo'lishi
D.Maslouning ehtiyojlar nazariyasining tuzilishi
Ehtiyojlar dinamikasi
Ish joyiga bo'lgan ehtiyoj
Gertsberg M McGregorning boshqaruv nazariyalari
F. Gertsbergning ikki omilli nazariyasi
Gertsberg ijodining qo'llanilishi
D. Makgregorning etakchilik uslublari nazariyasi
Diagnostika va amalga oshirish
Nazariyalarning o‘zaro aloqadorligi
Maxsus misol. MakGregor D.
Korxonaning insoniy tomoni
Bob va misol uchun savollar
Menejerlar va tadbirkorlarni rag'batlantirish
V. Jeymsning motivatsiyaning instinktiv nazariyasi
Kutishlar va qadriyatlar nazariyasi
D. McClellandning muvaffaqiyat motivatsiyasi
J. Atkinsonning "Muvaffaqiyat formulasi"
Motivatsiya va muvaffaqiyat ehtimoli
Motivatsiyaning atributsion nazariyasi
"Ichki - tashqilik" shkalasi
Kuch va etakchilik
Xavfli ishtaha
Kognitiv nazariya va tafakkurning evristikasi
Tadbirkorlikning ijtimoiy konteksti
Bo'lim uchun savollar
Tashkiliy xatti-harakatlar
Nima bo'ldi ijtimoiy tashkilot
Tashkiliy xatti-harakatlarning o'zgaruvchilari
Tashkilotdagi hokimiyat turlari
Qiymat to'sig'i
Tannenbaum va Shmidt shkalasi
J. Homans modeli
K. Argirisning yetuklik nazariyasi
R. Likertning uslublar nazariyasi
"Rag'batlantiruvchi" va "profilaktik" uslublar
Bleyk va Mouton modeli
A.Etsioni tomonidan qo'rquv va sevgi tushunchasi
Model muvaffaqiyatli rahbar B. Bassa
R. Likertning samarali tashkilot modeli
Uslubni tanlash
Strategiya tashkiliy o'zgarish
Bo'lim uchun savollar
Zamonaviy menejment
Strategik rejalashtirish
Marketing
Sifat nazorati
Logistika
Loyihani boshqarish va xarajatlarni boshqarish
Boshqaruvning yangi sohalari
Xodimlarni boshqarish va menejerga qo'yiladigan talablar
Bo'lim uchun savollar
Vazifalar va mashqlar
Mashqlar
Vazifalar
Mashqlar uchun javoblar
Muammolarga javoblar
Adabiyot
Tarkib

Menejment tarixi - Universitet talabalari uchun darslik - Kravchenko A.I. - 2000

Kitobda qadim zamonlardan to hozirgi kungacha bo‘lgan jahon menejment fanining tarixi o‘rganiladi. Muallif qadimgi menejment muammolari, boshqaruv inqiloblari, Makiavellining etakchilik kontseptsiyasi, klassik boshqaruv maktabi va u bilan bog'liq holda Fridrix Teylor, Maks Veber, Anri Fayollarning qarashlarini, shuningdek, boshqaruvchilarning qarashlarini yoritadi. Elton Mayo, Frederik Gertsberg, Duglas Makgregor va boshqalar tomonidan motivatsiya va (yoki) yo'l-yo'riq nazariyasi, jumladan, "inson munosabatlari" maktabi.
Tadbirkorlarning xulq-atvorini rag'batlantirish muammolari, strategik menejment, sifat menejmenti va zamonaviy menejmentning boshqa tushunchalari.
Kitob iqtisod va sotsiologiya fakulteti talabalari, o'qituvchilar va aspirantlar, shuningdek, menejment muammolari bilan qiziqqan har bir kishi uchun mo'ljallangan.

Kravchenko A.I.
Menejment tarixi: Universitet talabalari uchun darslik - M.: Akademik loyiha, 2000. - 352 b. - (Gaudeamus)
ISBN 5-8291-0064-9
UDC334
BBK 65.29
K 78

Elektron kitobni qulay formatda bepul yuklab oling, tomosha qiling va o'qing:
- fileskachat.com, tez va bepul yuklab olish.

1-bob “BOSHQARISH” ATINING TARIXIY MA’NOSI
Qadimgi demagog
Despotizm - cheksiz kuch
Xudbin mashhurlik qidiruvchisi
O'qituvchi va murabbiy
Tadbirkor va menejer
Libos san'ati
Ixtiyoriy topshirish uchun motivatsiya
Ko'rinmas muvaffaqiyat omillari
Menejer - xodim
Topshiriq bolami?
Bo'lim uchun savollar

2-bob BOSHQARUV INQILOBLARI
Birinchi boshqaruv inqilobi
Biznes aloqalari va yozish
Ikkinchi boshqaruv inqilobi
Uchinchi boshqaruv inqilobi
To'rtinchi boshqaruv inqilobi
Menejerning professionallashuvi
Menejerning ixtisosligi
Korporativ boshqaruv
Beshinchi boshqaruv inqilobi
Kapitalistning ko'chishi
Boshqaruv inqilobi nazariyasining paydo bo'lishi
Byurokratiyaning kuchayishi va hukmronligi
Menejerlar ijtimoiy sinf sifatida
Mulkni nazoratdan ajratish
Boshqaruv bumi
Yangi boshqaruv inqilobi keladimi?
Rossiyadagi boshqaruv inqiloblari
Bo'lim uchun savollar
1-tadqiqot: Hammurapi qonunlari kodeksi
Masalan, savollar
Misol 2. Qadimgi Misrdagi amaldorlar maktabi
Masalan, savollar

3-bob ANTIKVA: TADDİLATLI BOSHQARUVNING KELIB OLISHI
Kibernetika - boshqaruv san'ati
Oikonomiya - iqtisodiy boshqaruv
Eng daromadli biznes
Yana chiroyli va oqilona
Venchur firmalarining tsivilizatsiyasi
Faylasuflar - tadbirkorlar
Madaniy bozor tsivilizatsiyasi
Qadimgi yunonlarning ishtirokchi boshqaruvi
Bo'lim uchun savollar

4-bob MAKHIAVELLI: KUCH VA Etakchilik TEXNOLOGIYASI
Evropa menejmentining xabarchisi
Davrning tarixiy yuzi
G'alaba qozonish ishtiyoqi va yo'qotishdan qo'rqish
G'oliblar baholanmaydi
Hokimiyatga iroda
Erkinlik - bu faqat zulm qilinmaslik istagi
Olomon muvaffaqiyatning ko'rinishini kuzatib boradi
Qo'rquv va sevgi
Halol odam ko'proq xato qiladi
Rahbar saxiy bo'lmasligi kerak
Uni qo'lingizda ushlab turish yaxshiroqdir
Saxiy bo'lish - qaram bo'lish
Sekin-asta mukofotlang, darhol jazolang
Arslonning sifatlari va tulkining xususiyatlari
Hasad dushmanlarni, dadillik tarafdorlarni yaratadi
Shaxsiyat va shaxsiyatsizlik
Nisbiylik printsipi
Nisbiylik va differentsiallik printsipi
Boshqaruv shakllarining aylanishi
Qaror qabul qilish printsipi
Makiavelli g'oyalarining ma'nosi
Bo'lim uchun savollar

5-bob “Ilmiy menejment” asoschilari
Nazariy qarashlarning rivojlanishi
Ijtimoiy-iqtisodiy shart-sharoitlar
Manchester - boshqaruv markazi
Buyuk inglizlar galaktikasi
Boltin va Vatt tajribasi
R.Ouen - pragmatist va utopik
Yangi Lenarkda tajriba
Sotsialist Ouenning qulashi
Ko'tarilish va pasayish sabablari
R.Ouen g'oyalarining mazmuni
Tayyorgarlik bosqichi
"Dastlabki menejerlar" ning izdoshlari
Bo'lim uchun savollar

6-bob "Ilmiy menejment"
Boshqaruv markazi Amerikaga ko'chib o'tadi
Eski zavod tizimi
Filadelfiya - boshqaruvning yangi markazi
Mexanik muhandislar jamiyati
F. Teylorning tarjimai holi
Ilmiy boshqaruv harakatining yetakchilari
F. Gilbrett
Bo'lim uchun savollar
Maxsus misol. Harakatlarni tejash qoidalari
Masalan, savollar

7-bob Klassik mehnat geometriyasi
Mehnatni ilmiy tashkil etish qonuniyatlari va tamoyillari
Differensial to'lov tizimi
Ishni boyitish yoki soddalashtirish?
Ish vaqtini belgilash va taqsimlash
Bo'lim uchun savollar

8-bob KODLARNI BOSHQARISH
Ishchi dasturiga erishish
Namuna - maktab sinfi
Faqat eng yaxshisi uchun kafolatlar yarating
Ish qiyin bo'lishi kerak
Motivatsiya, baholash va rag'batlantirish
Liderga erishish dasturi
Funktsional boshqaruv
Ijtimoiy monitoring
Shaxslararo muloqot jarayoni
Etakchilik uslubi
Intizomiy tizim
Bo'lim uchun savollar
Maxsus misol. Vengriyada taylorizmning joriy etilishi
Masalan, savollar

9-bob CHEKLASHTIRISH VA “SOVQONLIK BILAN ISHLASH”
"Ajoyib ishlaydi"
"O'rta dehqon" kimga foyda keltiradi?
Aivazdagi cheklovlar
Madaniy xususiyatlar
A.F.Juravskiy tadqiqoti
Bugun "Salqin ishlang"
Bo'lim uchun savollar

10-bob BOSHQARUV FALSAFASI
G. Emersonning tarjimai holi
Teylor va Emerson tizimlari
Menejment nuqtai nazaridan jahon tarixi
Harbiy tadbirkorlikdan saboqlar
Yaponiya biznesidan saboqlar
Tashkilotning ikki turi
Chalkashlik piramidasi
Tonajli maniya
Ish samarali va stressli
Boshqaruv piramidasining pastdan ko'rinishi
Erishilgan narsadan boshqaruv
Mas'uliyat intizomi
G. Emerson g'oyalarining ma'nosi
Bo'lim uchun savollar

11-bob Byurokratiya sotsiologiyasi
Milliy o'zlikni anglash muammosi
Ratsionalizatsiyaning tarixiy missiyasi
Begonalashish va boshqaruvda ishtirok etish
Hukmronlikning huquqiy turi
Byurokratiyaning mohiyati
Byurokratiyaning tarixiy turlari
Rasmiylashtirish orqali xolislikka erishish
Xodimning holati
Byurokratiya ideal tip sifatida
Byurokratiya va sotsializm
Bo'lim uchun savollar
Misol 1: Misr byurokratiyasi
Masalan, savollar
Aniq misol 2. Vazir Rexmirning ko'rsatmalari
Masalan, savollar

12-bob MA'MURIY NAZARIYA
A. Fayol shaxsi
Boshqaruv sifatida boshqaruv
Teylor va Fayol
Nazorat funktsiyasi
Boshqaruv tamoyillari
Bo'lim uchun savollar

13-bob KLASSIK BOSHQARUV MAKTABI
"Klassikalar" ning yutuqlari va ahamiyati
Klassik Skoda tuzilishi
Mooney va Reillyning rasmiy mantig'i
Etakchilik va skalyar printsip
Estafetani inglizlar o'z qo'liga oladi
Urvik va Gulik tomonidan "Sintetik yondashuv"
Klassik maktab metodologiyasi
Klassik tashkilot paradigmasining asoslari
Bo'lim uchun savollar

14-bob ROSSIYADA BOSHQARISHNING KELIB BORISHI VA SSSRDA UNING RIVOJLANISHI.
Inqilobdan oldingi davr
Inqilobdan keyingi davr
A. Bogdanovning tektologiyasi
Ilm tili - davr tili
O. Yermanskiyning "Sanoat utopiyasi"
Turli metodologiyalar chorrahasida
A.F.Juravskiyning QAYDlar tushunchasi
Bo'lim uchun savollar

15-bob MEHNAT VA BOSHQARUV MADANIYATI A. GASTEV
A. Gastevning hayotiy faoliyati
Madaniy munosabatlar tushunchasi
Mehnat ta'limi
Mehnat madaniyati
Bo'lim uchun savollar
Maxsus misol. Eslatma qoidalari
Masalan, savollar

16-bob XARKIV BOSHQARUV VA PSİXOTEXNIKA MAKTABINING ISHLAB CHIQISHLARI.
"Buyurtma nazariyasi"
Intizom masalalari
Aniq misol. F.Dunaevskiyning situatsion yondashuvi
Psixotexnikaning rivojlanishi
Korxonada psixotexnika
Institutsionalizatsiya uchun zaruriy shartlar
Bob va misol uchun savollar

17-bob IJTIMOIY MUHENDISLIK VA NONOVIEW AMALIYASI
A. Gastevning amaliyoti
Konstruktivizm N. Vitke
F.Dunaevskiyning metodikasi
Amalga oshirish amaliyoti: tizimlarni taqqoslash
Bo'lim uchun savollar

18-bob HAWTHORN TAJRIBLARI
Hawthorne tajribalari: Birinchi bosqich
Hawthorne tajribalari: Ikkinchi bosqich
Hawthorne tajribalari: Uchinchi bosqich
"Hawthorne effekti"
Hawthorne kashfiyotini qayta ko'rib chiqish
Bo'lim uchun savollar
Maxsus misol. Volvoda tajriba
Masalan, savollar

19-bob EHTiyojlar ierarxiyasi
Yangi yondashuvlarning paydo bo'lishi
D.Maslouning ehtiyojlar nazariyasining tuzilishi
Ehtiyojlar dinamikasi
Ish joyiga bo'lgan ehtiyoj

20-bob GERZBERG VA MAKGREGORNING BOSHQARISH NAZARIYALARI
F. Gertsbergning ikki omilli nazariyasi
Gertsberg ijodining qo'llanilishi
D. Makgregorning etakchilik uslublari nazariyasi
Diagnostika va amalga oshirish
Nazariyalarning o‘zaro aloqadorligi
Maxsus misol. MakGregor D. Korxonaning insoniy jihati
Bob va misol uchun savollar

21-bob MEHBARLAR VA TADBIRKORLARNING MOTIVATİ
Uilyam Jeymsning motivatsiyaning instinktiv nazariyasi
Kutishlar va qadriyatlar nazariyasi
D. McClellandning muvaffaqiyat motivatsiyasi
J. Atkinsonning "Muvaffaqiyat formulasi"
Motivatsiya va muvaffaqiyat ehtimoli
Motivatsiyaning atributsion nazariyasi
"Ichki - tashqilik" shkalasi
Kuch va etakchilik
Xavfli ishtaha
Kognitiv nazariya va tafakkurning evristikasi
Tadbirkorlikning ijtimoiy konteksti
Bo'lim uchun savollar

22-bob TASHKILIK XULQIYAT
Ijtimoiy tashkilot nima
Tashkiliy xatti-harakatlarning o'zgaruvchilari
Tashkilotdagi hokimiyat turlari
Qiymat to'sig'i
Tannenbaum va Shmidt shkalasi
J. Homans modeli
K.Argirisning yetuklik nazariyasi
R. Likertning uslublar nazariyasi
"Rag'batlantiruvchi" va "profilaktik" uslublar
Bleyk va Mouton modeli
A.Etsioni tomonidan qo'rquv va sevgi tushunchasi
B. Bassning muvaffaqiyatli rahbar modeli
R. Likertning samarali tashkilot modeli
Uslubni tanlash
Tashkiliy o'zgarishlar strategiyasi
Bo'lim uchun savollar

23-bob Zamonaviy menejment
Strategik rejalashtirish
Marketing
Sifat nazorati
Logistika
Loyihani boshqarish va xarajatlarni boshqarish
Boshqaruvning yangi sohalari
Xodimlarni boshqarish va menejerga qo'yiladigan talablar
Bo'lim uchun savollar
VAZIFALAR VA MASHQLAR
Mashqlar
Vazifalar
Mashqlar uchun javoblar
Muammolarga javoblar

ADABIYOT

Menejment tarixi kitobini yuklab oling - Universitet talabalari uchun darslik - Kravchenko A.I. - 2000

Nashr qilingan sana: 14.04.2010 09:42 UTC

Teglar: :: :: :: :: :: :: :: :: :: :: :: :: :: :.

Kravchenko A.I.

K 78 Boshqaruv tarixi: Universitet talabalari uchun darslik. - M .: Akademik loyiha, 2000. - 352 p. - (Gaudeamus)

ISBN 5-8291-0064-9

Kitobda qadim zamonlardan to hozirgi kungacha bo‘lgan jahon menejment fanining tarixi o‘rganiladi. Muallif qadimgi menejment muammolari, boshqaruv inqiloblari, Makiavellining etakchilik kontseptsiyasi, klassik boshqaruv maktabi va u bilan bog'liq holda Fridrix Teylor, Maks Veber, Anri Fayollarning qarashlarini, shuningdek, boshqaruvchilarning qarashlarini yoritadi. "inson munosabatlari" maktabi, shu jumladan Elton Mayo, Frederik Gertsberg, Duglas MakGregor va boshqalarning motivatsiya va (yoki) yo'l-yo'riq nazariyasi.

Tadbirkorlarning xulq-atvorini rag'batlantirish muammolari, strategik menejment, sifat menejmenti va zamonaviy menejmentning boshqa tushunchalari.

Kitob iqtisod va sotsiologiya fakulteti talabalari, o'qituvchilar va aspirantlar, shuningdek, menejment muammolari bilan qiziqqan har bir kishi uchun mo'ljallangan.

ISBN 5-8291-0064-9

© Kravchenko A. I., 2000 yil

© Akademik loyiha, original maket, dizayn, 2000 yil

Muallifdan

Va keyin yagona yo'l - bu o'z-o'zini tarbiyalash. Biroq, u kamdan-kam odamlar uchun, ayniqsa chekka hududlarda mavjud. Mamlakatda adabiyot yetarli emas. Taklif etilayotgan kitob menejment sotsiologiyasi talabalariga ma'lum darajada yordam berish uchun mo'ljallangan. Albatta, u barcha muammolarni qamrab olmaydi. Muallif nuqtai nazarga, birinchi navbatda, tarixiy jihatlarni va hozirgi paytdan boshlab - xodimlarni boshqarish bilan bog'liq bo'lgan usullar va tushunchalarni kiritdi. Ammo bu boshqaruvning yuragi.

XodimlarBoshqaruvsotsiologik va ijtimoiy-psixologik tushunchalar, tamoyillar va o'ziga xos usullarni o'z ichiga oladi samarali boshqaruv xodimlar. O'quv dasturining taqdimoti odatda shundan boshlanadi qisqacha tarix tadqiqot predmeti, asosiy maktablar va yo'nalishlarning tasnifi va "inson munosabatlari" texnologiyasi bilan yakunlanadi. Bundan tashqari, o'quv tsiklining mazmuni tashkilotning tuzilishi, menejer va unga bo'ysunuvchilar o'rtasidagi munosabatlar dinamikasi, ishni rag'batlantirish va rag'batlantirish, odamlarning tashkiliy xatti-harakatlari modellari, etakchilik va boshqaruv uslubi, tashkilotdagi shaxslararo munosabatlar kabi masalalarni o'z ichiga oladi. kichik ishchi guruh, nizolarni hal qilish, takomillashtirish uchun amaliy dasturlar mahsuldorlik, maqsadlar bo'yicha boshqarish, ish joylarini boyitish, ishtirokchi boshqaruv va boshqa mavzular. Menejment sotsiologiyasiga oid adabiyotlar AQSH, Yaponiya va G'arbiy Yevropa, ilmiy monografiyalar, o'nlab jurnallar, gazetalardagi maqolalar va boshqalarni hisobga olgan holda davriy nashrlar, shuningdek, darsliklar, o'quv qo'llanmalar, metodlar, yuzlab bor ming unvonlar. Bu sohada biz sivilizatsiyalashgan mamlakatlardan beqiyos orqadamiz.

Buning sabablari ko'p. 1920-yillarda biz mehnatni tashkil etish va boshqarish sohasidagi tadqiqotlarning gullab-yashnaganini ko'rdik. Bugun biz salmoqli muvaffaqiyatlarga erishgan mamlakatimiz ilm-fanining yirik namoyandalari – A.Gastev, P.Kerjentsev, S.Strumilin, N.Kondratyev, F.Dunaevskiy, N.Vitke nomlarini sog‘inch bilan eslaymiz. O'sha paytda mashhur CIT boshchiligidagi o'ndan ortiq ilmiy-tadqiqot institutlari axborot texnologiyalari sohasida faoliyat yuritgan. Korxonalarda o'nlab, balki yuzlab psixotexnik va ijtimoiy muhandislik laboratoriyalari - zamonaviy ijtimoiy rivojlanish xizmatlarining salaflari mavjud edi.

O'sha yillarda Biz kapitalistlardan o'rganishdan tortinmadi. Markaziy mehnat instituti tomonidan nashr etilgan "Mehnatni tashkil etish" jurnalida "Chet elda" maxsus bo'limi mavjud edi. Bu erda menejment, ishlab chiqarish gigienasi, boshqaruv nazariyasi va amaliyoti bo'yicha barcha e'tiborga molik konferentsiyalar haqida xabarlar joylashtirildi. Bryussel, Parij, Nyu-York, London, Berlindan yangi xabarlar keldi. Xorijlik olimlarni o‘z ichiga olgan jurnal muharrirlari nafaqat o‘quvchilarni xalqaro hayotdan xabardor qilish bilan birga, xorijda yaratilgan ilg‘or texnika va boshqaruv dasturlari tahlilini ham taqdim etdi. Cytos jurnalidan tashqari, xorijiy ma'lumotlar ham boshqa kanallar orqali keldi. O‘shanda mamlakatimizda xorijiy monografiyalarning 70 foizigacha tarjima qilingan.

"Menejment" so'zi mahalliy menejment faniga nisbatan ishlatilmadi. 1920-yillarda ular "mehnatni ilmiy tashkil etish" haqida gapirishni afzal ko'rdilar. Ammo ko'plab amaliy tadqiqotlar, ijtimoiy muhandislik loyihalari, kasbiy ta'lim usullari, psixologik testlar, mehnat psixologiyasi va shaxslararo munosabatlar sohasidagi tajribalarni, shubhasiz, menejment sotsiologiyasiga kiritish mumkin. Ular xorijda tan olindi. Individual Cyto dasturlari jahon amaliyotida o'xshashi yo'q ustuvor hisoblanadi. Hatto chet ellik mutaxassislar ham A.Gastev va uning hamkasblari bilan tahsil olishgan.

Qisqa muddatli ko'tarilishdan keyin chuqur turg'unlik davri boshlandi. 20-yillarning oxiridan 50-yillarning oxirigacha mamlakatda mahalliy yoki xorijiy boshqaruv tajribasini boyitadigan deyarli hech narsa ishlab chiqilmagan. Aynan shu uch o'n yillikda xorijda, birinchi navbatda, Qo'shma Shtatlarda menejment fani sohasida tub o'zgarishlar qayd etildi. Zamonaviy sanoat sotsiologiyasi va psixologiyasiga asos solgan mashhur Hawthorne tajribalari (1927-1932) mamlakatimiz asta-sekin tanazzulga yuz tuta boshlagan davrda sodir bo'ldi. ilmiy tadqiqot. 30-yillardan 60-yillargacha bo'lgan davrda AQShda menejment nazariyalari yaratildi, ular bugungi kunda ham klassik hisoblanadi. Aksincha, SSSRda ilmiy faktlar to'planmagan va ilgari yaratilgan narsalar qaytarib bo'lmaydigan darajada yo'qolgan. O'sha paytda menejment sovet olimlari va biznes rahbarlarining nuqtai nazaridan deyarli yo'qoldi.

60-yillardan boshlab xorijiy tajribaga nisbatan biroz jonlanish kuzatildi. Birinchi kitoblar va tarjimalar paydo bo'ladi. 1970 yilda 1964 yilda AQSHda nashr etilgan olti jildlik “Yuqori boshqaruv xodimlari uchun kurs”ning qisqartirilgan versiyasi tarjima qilindi, ehtimol, menejment oʻzining barcha koʻlami va murakkabligi bilan birinchi marta paydo boʻldi. Biz nafaqat xorijda boshqaruv kadrlarini tayyorlash, boshqaruv tuzilmasi va usullari, savdoni tashkil etish, biznes va moliyaviy boshqaruvning huquqiy masalalari, balki biznes sotsiologiyasi deyish mumkin bo‘lgan narsalarni ham o‘rganishga muvaffaq bo‘ldik. Maxsus bobda - "Menejerga maslahat" - "inson munosabatlari" sohasi uchun an'anaviy vakolatlarni topshirish turlari berilgan, usullari Suhbat va nizolarni hal qilish, shaxslararo munosabatlar qoidalari.

"Eritish davri" umid va optimizmni ilhomlantirdi. Endilikda mamlakatimiz sotsiologik va iqtisodiy tafakkuri xorijiy ilm-fan bilan ochiq muloqot olib boradi, uning eng yaxshi yutuqlariga qo‘shiladi, degan fikrda edi. Biroq, siyosatdan juda uzoq ko'rinadigan bu sohaga mafkuraviy cheklovlar kirib keldi. Tashkilot va boshqaruv bo‘yicha taniqli sovet mutaxassisi V. Afanasyev shunday deb eslaydi: “1967 yilda u “Sotsialistik jamiyat taraqqiyotini intensivlashtirish to‘g‘risida” kitobini yozgan edi. Ular o'sha Teylor tufayli uni nashr qilishni xohlamadilar "Terni siqib chiqarish" haqidagi "burjua" g'oyasi ... Va "boshqaruv" tushunchasining o'zi norozilik to'lqinini keltirib chiqardi. Qanday boshqaruv bor! Bizda partiya siyosati, ilmiy siyosiy yetakchilik bor, lekin menejment, boshqaruvchilik g‘arbiy, “burjuaziya” ixtirosidir” (Pravda. 1989. 8 sentyabr).

Uchinchi jildda 1964 yilda nashr etilgan “Falsafiy entsiklopediya”da menejmentga oid maqola yoʻq, lekin menejmentga oid maqola bor. Menejerizm kapitalistik ishlab chiqarish usuli uchun uzr so'rash ekanligini tushuntiradi. Ajablanarlisi shundaki, 25 yildan keyin ham " Qisqacha lug'at 1989 yilda nashr etilgan "Sotsiologiyada" menejmentizm haqida aytilishicha, bu burjua boshqaruvi doktrinasi aniq ifodalangan uzrli tusga ega, antagonistik qarama-qarshiliklarga e'tibor bermaydi va haqiqatni etarli darajada aks ettirmaydi.

Aynan 60-yillarda o'ziga xos yondashuv shakllandi, u 80-yillarning o'rtalariga qadar xorijiy menejment faniga rasmiy munosabatni belgilab berdi. Uning mohiyati quyidagicha: kapitalistik tajribaning butun boyligidan sotsialistik qurilish amaliyoti uchun faqat aniq amaliy rahbarlik usullarini olish mumkin, boshqaruvchilik mafkurasi sifatida belgilangan nazariy mazmundan voz kechish kerak.

Menejmentning ikki organik komponentini – nazariyasi va amaliyotini bir-biridan ajratib turuvchi murosa formulasi, shubhasiz, davrga berilgan hurmat edi. Mafkuraviy taqiqlar hukmronligini hisobga olsak, boshqacha yondashuvni tasavvur qilib bo'lmasdi. Asosan, uslubiy qo'llanma sifatida qabul qilingan bunday formula ilmiy asosga ega emas. U o'nlab yillar davomida yagona ijodiy jarayon sifatida yaratilgan mavhum diagrammaga aylanadi.

Ammo uning ijobiy tomonlari bor edi. Uning sharofati bilan, biz uchun begona mafkurani targ'ib qilish ayblovlaridan qo'rqmasdan, mehnatni tashkil etish va boshqaruv kadrlarini tayyorlash sohasidagi aniq tadqiqotlar haqida yozish mumkin edi. Asta-sekin "menejerizm" atamasi o'z o'rnini "menejment" tushunchasiga bo'shatib berdi. Bugun bu haqida baland ovozda va jiddiy gapirilayotgan haqiqat. "Bozor", "kon'yunktura", "reklama" so'zlari bilan bir qatorda boshqalar - "biznes", "tadbirkorlik". Ular o'ziga xos voqelikni aks ettiruvchi "boshqaruv" tushunchasi bilan uzviy bog'liqdir. G‘arb menejmenti, avvalambor, faqat texnik tartib va ​​usullar majmuasi emas, balki o‘ziga xos qadriyatlar, me’yorlar va qonunlarga ega bo‘lgan alohida submadaniyat ekanligini biz asta-sekin anglay boshladik.

Menejment falsafasini tahlil qilmasdan G‘arb texnologiyasidan foydalanish hech qayerga olib boruvchi yo‘ldir. Uslubiy usullarni o'zlashtirish ushbu usullarni yaratishning asosiy usullarini tahlil qilish bilan birga bo'lishi kerak. Chet elda ishlab chiqilgan ilg'or texnologiyalar bizning muhitimizda juda boshqacha ko'rinadi. Mexanik qarz olish bizni G'arbdan ajratib turadigan ko'rfazni yanada chuqurlashtiradi. Agar biz unga faqat boshqaruv texnikasi sifatida yondashadigan bo'lsak, menejment muvaffaqiyati fenomenini hech qachon ochib bera olishimiz dargumon. Menejment, eng avvalo, boshqaruv falsafasi va madaniyatidir. Yapon nazorati po'lati texnik jihatdan yangi narsa emas. Uning siri madaniy kodda, yangi turdagi xatti-harakatlar va odamlar o'rtasidagi munosabatlarda.

Bugungi menejerlar har kuni duch keladigan ijtimoiy va iqtisodiy haqiqat bitta yoqimsiz xususiyatga ega. U haqidagi fikrlarimiz o'zgargandan ko'ra tezroq o'zgaradi. Buni bilishdan oldin, yillar davomida to'plangan hayotiy tajriba uzoq yillar, va kitoblardan olingan bilimlar endi yordam bermaydi, balki yagona to'g'ri qaror qabul qilishga to'sqinlik qiladi. Hozirgi kunlarda ommaviy hodisaga aylangan ish tashlashlar va mehnat mojarolari ko‘pgina xo‘jalik yurituvchi subyektlar rahbarlarining insoniy munosabatlar mexanizmini va ishchilar xatti-harakati motivlarini bilmasligini yaqqol ko‘rsatdi.

Korxonamiz rahbarlari xalqaro maydonga chiqib, xorijiy hamkorlar bilan ishbilarmonlik aloqalariga kirishsa, vaziyat yanada murakkablashadi. Bozor qonunlarini bilmaslik va tijorat reklama, albatta, muloqotni qiyinlashtiradi. Lekin eng muhimi, menejerlarimiz va ularning xorijlik hamkasblari, ta’bir joiz bo‘lsa, turli konseptual tillarda gaplashadi. Birinchisi ortida tarixiy materializm kursidan olingan parcha-parcha ma'lumotlar, ikkinchisi esa menejment sotsiologiyasi asoslari, motivatsiya va innovatsiyaning zamonaviy kontseptsiyalari, biznes o'yinlari, ijtimoiy texnologiyalar sohasidagi amaliy kurslar va amaliy bilimlarga ega. tadqiqot.

Biz bugun ko‘p gapiradigan madaniyatlar muloqoti va umuminsoniy qadriyatlarga kirish faqat gumanitar tadbirlar va falsafiy simpoziumlar bilan cheklanib qolmasligi kerak. Kerakli hududda aniq, aniq qadamlar biznesni tushunish, insoniy aloqalar. Menejment bunday bilim va amaliy ko'nikmalarni berishga chaqiriladi. O‘z tabiatiga ko‘ra xalqaro: F.Teylor, P.Druker yoki A.Gastev barcha mamlakatlarda mehnatni tashkil etish va boshqarish sotsiologiyasining klassiklari, inson omilini tushunishga yangicha yondashuv yaratuvchilari sifatida birdek e’tirof etiladi.

Kitob shunday tuzilganki, o‘quvchida fan va amaliyotga oid yaxlit bilimlarni bosqichma-bosqich shakllantiradi ijtimoiy boshqaruv, ya'ni boshqaruv sotsiologiyasi haqida. Har bir bobdan keyin materialni chuqur tushunish uchun savollar beriladi; ularning ba'zilari aniq misollar bilan birga keladi. Kitob oxirida barcha o'tilgan materiallar uchun muammolar va mashqlar mavjud. Ularning yordami bilan o'qituvchi o'quvchilar bilimining sifatini nazorat qilish imkoniyatiga ega bo'ladi. Mashqlarni guruhlarga bo'lish mumkin, har bir seriyada beshta. Shu tarzda siz mikrotest olasiz. Beshta mashq - besh ball. Talabaning bahosi bajarilgan mashqlar soniga bog'liq. Juda oddiy va juda samarali. Ishonmasangiz, o‘zingiz tekshirib ko‘ring. Javoblar kitob oxirida keltirilgan.

Universitetlar uchun darslik. - 5-nashr. - M .: Akademik loyiha: Triksta, 2005. - 560 b.

Kitobda qadim zamonlardan to hozirgi kungacha bo‘lgan jahon menejment fanining tarixi o‘rganiladi. Muallif qadimgi menejment muammolari, boshqaruv inqiloblari, Makiavellining etakchilik kontseptsiyasi, klassik boshqaruv maktabi va u bilan bog'liq holda Fridrix Teylor, Maks Veber, Anri Fayollarning qarashlarini, shuningdek, boshqaruvchilarning qarashlarini yoritadi. Elton Mayo, Frederik Gertsberg, Duglas Makgregor va boshqalar tomonidan motivatsiya va (yoki) yo'l-yo'riq nazariyasi, jumladan, "inson munosabatlari" maktabi.

Tadbirkorlarning xulq-atvorini rag'batlantirish muammolari, strategik menejment, sifat menejmenti va zamonaviy menejmentning boshqa tushunchalari.

Kitob iqtisod va sotsiologiya fakulteti talabalari, o'qituvchilar va aspirantlar, shuningdek, menejment muammolari bilan qiziqqan har bir kishi uchun mo'ljallangan.

Yaqin vaqtgacha "menejment" va "menejer" tushunchalari g'ayrioddiy tuyulardi. Bugungi kunda mamlakatda yuzlab kurslar, seminarlar, biznes va menejment maktablari paydo bo'ldi. Ba'zilar mustahkam xorijiy tajribaga tayanadi va chet ellik maslahatchilarni jalb qiladi. Ammo zamonaviy menejment asoslariga qo'shilishni xohlaydiganlar ko'p - talab taklifdan yaqqol ko'p.

Tarkib:
Muallifdan
"Menejment" atamasining tarixiy ma'nosi
Qadimgi demagog
Despotizm - cheksiz kuch
Xudbin mashhurlik qidiruvchisi
O'qituvchi va murabbiy
Tadbirkor va menejer
Libos san'ati
Ixtiyoriy topshirish uchun motivatsiya
Ko'rinmas muvaffaqiyat omillari
Menejer - xodim
Topshiriq bolami? .
Bo'lim uchun savollar
Boshqaruv inqiloblari
Birinchi boshqaruv inqilobi
Biznes aloqalari va yozish
Ikkinchi boshqaruv inqilobi
Uchinchi boshqaruv inqilobi
To'rtinchi boshqaruv inqilobi
Menejerning professionallashuvi
Menejerning ixtisosligi
Korporativ boshqaruv
Beshinchi boshqaruv inqilobi
Kapitalistning ko'chishi
Boshqaruv inqilobi nazariyasining paydo bo'lishi
Byurokratiyaning kuchayishi va hukmronligi
Menejerlar ijtimoiy sinf sifatida
Mulkni nazoratdan ajratish.
Boshqaruv bumi Yangi boshqaruv inqilobi kelyaptimi?
Rossiyadagi boshqaruv inqiloblari
Bo'lim uchun savollar
Maxsus misol
Hammurapi qonunlari kodeksi.
Masalan, savollar
Maxsus misol
Qadimgi Misrdagi amaldorlar maktabi
Masalan, savollar
Antik davr: madaniyatli boshqaruvning tug'ilishi
Kibernetika - boshqaruv san'ati
Oikonomiya - iqtisodiy boshqaruv
Eng daromadli biznes
Yana chiroyli va oqilona
Venchur firmalarining tsivilizatsiyasi
Faylasuflar - tadbirkorlar Madaniy bozor tsivilizatsiyasi
Qadimgi yunonlarning ishtirokchi boshqaruvi
Bo'lim uchun savollar
Makiavelli: kuch texnologiyasi va Diderstna
Evropa menejmentining xabarchisi
Davrning tarixiy yuzi
G'alaba qozonish ishtiyoqi va yo'qotishdan qo'rqish
G'oliblar baholanmaydi
Hokimiyatga iroda
Erkinlik - bu faqat zulm qilinmaslik istagi
Olomon muvaffaqiyatning ko'rinishini kuzatib boradi
Qo'rquv va sevgi
Halol odam ko'proq xato qiladi
Rahbar saxiy bo'lmasligi kerak
Uni qo'lingizda ushlab turish yaxshiroqdir
Saxiy bo'lish - qaram bo'lish
Sekin-asta mukofotlang, darhol jazolang
Arslonning sifatlari va tulkining xususiyatlari
Hasad dushmanlarni, dadillik tarafdorlarni yaratadi
Shaxsiyat va shaxsiyatsizlik
Nisbiylik printsipi. Nisbiylik va differentsiallik printsipi
Boshqaruv shakllarining aylanishi
Qaror qabul qilish printsipi
Makiavelli g'oyalarining ma'nosi
Bo'lim uchun savollar
"Ilmiy menejment" asoschilari
Nazariy qarashlarning rivojlanishi
Ijtimoiy-iqtisodiy shart-sharoitlar
Manchester - boshqaruv markazi
Buyuk inglizlar galaktikasi
Boltin va Vatt tajribasi
R.Ouen - pragmatist va utopik
Yangi Lenarkda tajriba
Ouenning qulashi yuksalish va pasayishning sotsialistik sabablari
R.Ouen g'oyalarining mazmuni
Tayyorgarlik bosqichi
"Dastlabki menejerlar" ning izdoshlari
Bo'lim uchun savollar
"Ilmiy menejment" boshqaruv markazi Amerikaga ko'chib o'tadi
Eski zavod tizimi
Filadelfiya - boshqaruvning yangi markazi
Mexanik muhandislar jamiyati F. Teylorning tarjimai holi
Ilmiy boshqaruv harakatining yetakchilari
F. Gilbrett
Bo'lim uchun savollar
Maxsus misol
Harakatlarni tejash qoidalari
Masalan, savollar
Klassik mehnat geometriyasi
Mehnatni ilmiy tashkil etish qonuniyatlari va tamoyillari
Differensial to'lov tizimi
Ishni boyitish yoki soddalashtirish?
Ish vaqtini belgilash va taqsimlash
Bo'lim uchun savollar
Xodimlarni boshqarish. Ishchi dasturiga erishish
Namuna - maktab sinfi
Faqat eng yaxshisi uchun kafolatlar yarating
Ish qiyin bo'lishi kerak
Motivatsiya, baholash va rag'batlantirish.
Liderga erishish dasturi
Funktsional boshqaruv Ijtimoiy monitoring
Shaxslararo muloqot jarayoni
Etakchilik uslubi
Intizomiy tizim
Bo'lim uchun savollar
Maxsus misol
Vengriyada taylorizmning joriy etilishi
Masalan, savollar
Cheklash va "sovuq ishlash"
"Ajoyib ishlaydi"
"O'rta dehqon" kimga foyda keltiradi?
Aivazdagi cheklovlar
Madaniy xususiyatlar
A.F.Juravskiy tadqiqoti
Bugun "Salqin ishlang"
Bo'lim uchun savollar
Menejment falsafasi G. Emersonning tarjimai holi
Teylor va Emerson tizimlari
Menejment nuqtai nazaridan jahon tarixi
Harbiy tadbirkorlikdan saboqlar
Yaponiya biznesidan saboqlar
Tashkilotning ikki turi
Chalkashlik piramidasi
Tonajli maniya
Ish samarali va stressli
Boshqaruv piramidasining pastdan ko'rinishi
Erishilgan narsadan boshqaruv
Mas'uliyat intizomi
G. Emerson g'oyalarining ma'nosi
Bo'lim uchun savollar
Byurokratiya sotsiologiyasi
Milliy o'zlikni anglash muammosi
Ratsionalizatsiyaning tarixiy missiyasi
Begonalashtirish va boshqaruvda ishtirok etish
Hukmronlikning huquqiy turi
Byurokratiyaning mohiyati
Byurokratiyaning tarixiy turlari
Rasmiylashtirish orqali xolislikka erishish
Xodimning holati
Byurokratiya ideal tur sifatida
Byurokratiya va sotsializm
Bo'lim uchun savollar
Maxsus misol
Misr byurokratiyasi
Masalan, savollar
Maxsus misol
Vazir Rexmirning ko'rsatmalari
Masalan, savollar
Ma'muriy nazariya
A. Fayol shaxsi
Boshqaruv sifatida boshqaruv
Teylor va Fayol
Nazorat funktsiyasi
Boshqaruv tamoyillari
Bo'lim uchun savollar
Klassik boshqaruv maktabi
"Klassikalar" ning yutuqlari va ahamiyati
Klassik Skoda tuzilishi
Mooney va Reillyning rasmiy mantig'i
Etakchilik va skalyar printsip
Estafetani inglizlar o'z qo'liga oladi
Urvik va Gulik tomonidan "Sintetik yondashuv"
Klassik maktab metodologiyasi
Klassik tashkilot paradigmasining asoslari
Bo'lim uchun savollar
Rossiyada menejmentning kelib chiqishi va SSSRda rivojlanishi
Inqilobdan oldingi davr
Inqilobdan keyingi davr
A. Bogdanov tektologiyasi
Ilm tili - davr tili
O. Yermanskiyning "Sanoat utopiyasi"
Turli metodologiyalar chorrahasida
A.F.Juravskiyning QAYDlar tushunchasi
Bo'lim uchun savollar
Mehnat madaniyati va boshqaruvi A. Gasteva
A. Gastevning hayotiy faoliyati
Madaniy munosabatlar tushunchasi
Mehnat ta'limi
Mehnat madaniyati
Bo'lim uchun savollar
Maxsus misol. Eslatma qoidalari
Masalan, savollar
Xarkov boshqaruv va psixotexnika maktabining rivojlanishi
"Buyurtma nazariyasi"
Intizom masalalari
Maxsus misol
F.Dunaevskiyning situatsion yondashuvi
Psixotexnikaning rivojlanishi
Korxonada psixotexnika
Institutsionalizatsiya uchun zaruriy shartlar
Bob va misol uchun savollar
Ijtimoiy muhandislik va ilmsizlik amaliyoti
A. Gastevning amaliyoti
Konstruktivizm N. Vitke
F.Dunaevskiyning metodikasi
Amalga oshirish amaliyoti: tizimlarni taqqoslash
Bo'lim uchun savollar
Hawthorne tajribalari
Hawthorne tajribalari: Birinchi bosqich
Hawthorne tajribalari: Ikkinchi bosqich
Hawthorne tajribalari: Uchinchi bosqich
"Hawthorne effekti"
Hawthorne kashfiyotini qayta ko'rib chiqish
Bo'lim uchun savollar
Maxsus misol
Volvoda tajriba
Masalan, savollar
Ehtiyojlar ierarxiyasi
Yangi yondashuvlarning paydo bo'lishi
D.Maslouning ehtiyojlar nazariyasining tuzilishi
Ehtiyojlar dinamikasi
Ish joyiga bo'lgan ehtiyoj
Gertsberg M McGregorning boshqaruv nazariyalari
F. Gertsbergning ikki omilli nazariyasi
Gertsberg ijodining qo'llanilishi
D. Makgregorning etakchilik uslublari nazariyasi
Diagnostika va amalga oshirish
Nazariyalarning o‘zaro aloqadorligi
Maxsus misol. MakGregor D.
Korxonaning insoniy tomoni
Bob va misol uchun savollar
Menejerlar va tadbirkorlarni rag'batlantirish
V. Jeymsning motivatsiyaning instinktiv nazariyasi
Kutishlar va qadriyatlar nazariyasi
D. McClellandning muvaffaqiyat motivatsiyasi
J. Atkinsonning "Muvaffaqiyat formulasi"
Motivatsiya va muvaffaqiyat ehtimoli
Motivatsiyaning atributsion nazariyasi
"Ichki - tashqilik" shkalasi
Kuch va etakchilik
Xavfli ishtaha
Kognitiv nazariya va tafakkurning evristikasi
Tadbirkorlikning ijtimoiy konteksti
Bo'lim uchun savollar
Tashkiliy xatti-harakatlar
Ijtimoiy tashkilot nima
Tashkiliy xatti-harakatlarning o'zgaruvchilari
Tashkilotdagi hokimiyat turlari
Qiymat to'sig'i
Tannenbaum va Shmidt shkalasi
J. Homans modeli
K. Argirisning yetuklik nazariyasi
R. Likertning uslublar nazariyasi
"Rag'batlantiruvchi" va "profilaktik" uslublar
Bleyk va Mouton modeli
A.Etsioni tomonidan qo'rquv va sevgi tushunchasi
B. Bassning muvaffaqiyatli rahbar modeli
R. Likertning samarali tashkilot modeli
Uslubni tanlash
Tashkiliy o'zgarishlar strategiyasi
Bo'lim uchun savollar
Zamonaviy menejment
Strategik rejalashtirish
Marketing
Sifat nazorati
Logistika
Loyihani boshqarish va xarajatlarni boshqarish
Boshqaruvning yangi sohalari
Xodimlarni boshqarish va menejerga qo'yiladigan talablar
Bo'lim uchun savollar
Vazifalar va mashqlar
Mashqlar
Vazifalar
Mashqlar uchun javoblar
Muammolarga javoblar
Adabiyot
Tarkib

5-nashr. - M .: Akademik. Loyiha: Trixta, 2005. - 560 b.

Kitobda qadim zamonlardan to hozirgi kungacha bo‘lgan jahon menejment fanining tarixi o‘rganiladi. Muallif qadimgi menejment muammolari, boshqaruv inqiloblari, Makiavellining etakchilik kontseptsiyasi, klassik boshqaruv maktabi va u bilan bog'liq holda Fridrix Teylor, Maks Veber, Anri Fayollarning qarashlarini, shuningdek, boshqaruvchilarning qarashlarini yoritadi. "inson munosabatlari" maktabi, shu jumladan Elton Mayo, Frederik Gertsberg, Duglas MakGregor va boshqalarning motivatsiya va (yoki) yo'l-yo'riq nazariyasi.

Tadbirkorlarning xulq-atvorini rag'batlantirish muammolari, strategik menejment, sifat menejmenti va zamonaviy menejmentning boshqa tushunchalari.

Kitob iqtisod va sotsiologiya fakulteti talabalari, o'qituvchilar va aspirantlar, shuningdek, menejment muammolari bilan qiziqqan har bir kishi uchun mo'ljallangan.

Format: pdf/zip(5-nashr, 2005 yil)

Hajmi: 8 MB

RGhost

Format: doc/zip(1-nashr, 2000)

Hajmi: 344 KB

/Faylni yuklab oling

Tarkib(2000 yil nashriga ko'ra)
Muallifdan 2
1-bob “BOSHQARUV” ATINING TARIXIY MA’NOSI 5
Qadimgi demagog 5
Despotizm - cheksiz kuch 5
Xudbin mashhurlik izlovchisi 5
O'qituvchi va murabbiy 5
Tadbirkor va menejer 6
Libos san'ati 6
Ixtiyoriy topshirish uchun motivatsiya 7
Ko'rinmas muvaffaqiyat omillari 7
Menejer - xodim 7
Topshiriq bolami? 7
8-bob uchun savollar
2-bob BOSHQARUV inqiloblari 8
Birinchi boshqaruv inqilobi 8
Ishbilarmonlik aloqalari va yozish 8
Ikkinchi boshqaruv inqilobi 9
Uchinchi boshqaruv inqilobi 9
To'rtinchi boshqaruv inqilobi 9
Menejerning professionalligi 10
Menejer mutaxassisligi 10
Korporativ boshqaruv 10
Beshinchi boshqaruv inqilobi 11
Kapitalistning ko'chishi 11
Boshqaruv inqilobi nazariyasining paydo bo'lishi 11
Byurokratiyaning kuchayishi va hukmronligi 12
Menejerlar ijtimoiy sinf sifatida 12
Mulkni nazoratdan ajratish 12
Boshqaruv bumi 13
Yangi boshqaruv inqilobi keladimi? 13
Rossiyada boshqaruv inqiloblari 14
15-bob uchun savollar
1-tadqiqot: Hammurapi qonunlari kodeksi 15
Masalan, 16-savol
Misol 2. Qadimgi Misrdagi amaldorlar maktabi 16
Masalan, 17-savol
3-bob ANTIKVA: TADDİLATLI BOSHQARUVNING KELIB OLISHI 17.
Kibernetika - boshqaruv san'ati 17
Oikonomiya - iqtisodiy boshqaruv 18
Eng daromadli biznes 18
Chiroyli va oqilona 19
Venchur firmalar tsivilizatsiyasi 19
Faylasuflar - tadbirkorlar 20
Madaniy bozor tsivilizatsiyasi 20
Qadimgi yunonlarning ishtirokchi boshqaruvi 21
21-bob uchun savollar
4-bob MAKHIAVELLI: KUCH TEXNOLOGIYASI VA DIREKTORIYA 21
Yevropa menejmenti xabarchisi 21
22-asrning tarixiy shaxsi
G'alaba qozonish ishtiyoqi va yo'qotishdan qo'rqish 22
G'oliblar baholanmaydi 22
Hokimiyat irodasi 23
Erkinlik shunchaki zulm qilinmaslik istagi 23
Olomon muvaffaqiyat ko'rinishini kuzatib boradi 24
Qo'rquv va sevgi 24
Halol odam ko'proq xato qiladi 24
Rahbar saxiy bo'lmasligi kerak 25
Ko'rfazda saqlash foydaliroq 25
Saxiy bo'lish - qaram bo'lish 25
Sekin-asta mukofotlang, birdaniga 25 nafarni jazolang
Arslonning sifatlari va tulkining xususiyatlari 26
Hasad dushmanlarni, dadillik tarafdorlarni yaratadi 26
Shaxsiyat va shaxsiyatsizlik 26
Nisbiylik printsipi 27
Nisbiylik va chegaralash tamoyili 27
Boshqaruv shakllarining aylanishi 27
Qaror qabul qilish printsipi 28
Makiavelli g'oyalarining ma'nosi 28
28-bob uchun savollar
5-bob “Ilmiy menejment” asoschilari 28
Nazariy qarashlarning rivojlanishi 29
Ijtimoiy-iqtisodiy shartlar 29
Manchester - boshqaruv markazi 29
Buyuk inglizlar galaktikasi 30
Boltin va Vatt tajribasi 30
R.Ouen - pragmatist va utopik 31
Yangi Lenark tajribasi 31
Sotsialistik Ouenning qulashi 31
Ko'tarilish va pasayish sabablari 31
R.Ouen g’oyalarining ma’nosi 32
Tayyorgarlik bosqichi 33
"Erta boshqaruvchilar" izdoshlari 33
33-bob uchun savollar
6-bob “ILMIY BOSHQARUV” 34
Boshqaruv markazi Amerikaga ko'chiriladi 34
Eski zavod tizimi 34
Filadelfiya - yangi boshqaruv markazi 35
Mexanik muhandislar jamiyati 36
F. Teylorning tarjimai holi 36
Ilmiy boshqaruv harakati yetakchilari 36
F. Gilbrett 37
38-bob uchun savollar
Maxsus misol. Harakatlarni tejash qoidalari 38
Masalan, 38-savol
7-bob Mehnatning klassik geometriyasi 38
Mehnatni ilmiy tashkil etish qonunlari va tamoyillari 39
Differensial to'lov tizimi 41
Ishni boyitish yoki soddalashtirish? 42
Ish vaqtini belgilash va taqsimlash 43
43-bob uchun savollar
8-bob KODLARNI BOSHQARISH 44
Ishchi dasturiga erishish 44
Namuna - maktab 45-sinf
Faqat eng yaxshi 45 kishi uchun kafolatlar yarating
Ish 46 ga qarshi turishi kerak
Motivatsiya, baholash va rag'batlantirish 46
Liderga erishish dasturi 47
Funktsional boshqaruv 47
Ijtimoiy monitoring 48
Shaxslararo muloqot jarayoni 48
Etakchilik uslubi 49
Intizomiy tizim 49
49-bob uchun savollar
Maxsus misol. Vengriyada taylorizmning joriy etilishi 50
Masalan, 50-savol
9-bob RESTRIKSIONIZM VA “SOVONLIK BILAN ISHLASH” 51
“Ajoyib ish” 51
"O'rta dehqon" kimga foyda keltiradi? 52
Aivaz 54-da cheklash
Madaniy xususiyatlar 56
A.F.Juravskiy tadqiqoti 57
Bugun "Salqin ishlang" 57
58-bob uchun savollar
10-bob BOSHQARUV FALSAFASI 58
G. Emersonning tarjimai holi 59
Teylor va Emerson tizimlari 59
Menejment nuqtai nazaridan jahon tarixi 59
Harbiy tadbirkorlik darslari 60
Yaponiya biznes darslari 61
Tashkilotning ikki turi 61
Chalkashlik piramidasi 61
Tonajli maniya 62
Ish samarali va shiddatli 62
63 dan pastdan boshqaruv piramidasining ko'rinishi
Erishilgan narsadan boshqaruv 63
Mas'uliyat intizomi 64
G.Emerson g’oyalarining mazmuni 64
64-bob uchun savollar
11-bob Byurokratiya sotsiologiyasi 64
Milliy o'ziga xoslik muammosi 65
Tarixiy ratsionalizatsiya missiyasi 65
Begonalashtirish va boshqaruvda ishtirok etish 66
Hukmronlikning huquqiy turi 67
Byurokratiyaning mohiyati 67
Byurokratiyaning tarixiy turlari 67
Rasmiylashtirish orqali xolislikka erishish 68
Xodimning maqomi 69
Byurokratiya ideal tip sifatida 69
Byurokratiya va sotsializm 69
69-bob uchun savollar
Misol 1. Misr byurokratiyasi 70
Masalan, 71-savol
Aniq misol 2. Vazir Rexmirning ko'rsatmalari 71
Masalan, 71-savol
12-bob MA'muriyat nazariyasi 71
A. Fayol shaxsi 72
Boshqaruv sifatida boshqaruv 72
Teylor va Fayol 72
Boshqarish funktsiyasi 73
Boshqaruv tamoyillari 74
75-bob uchun savollar
13-bob KLASSIK BOSHQARUV MAKTABI 75
"Klassikalar" ning yutuqlari va ahamiyati 75
Klassik Skoda 75 ning tuzilishi
Rasmiy mantiq Mooney va Reilly 76
Etakchilik va skalyar tamoyil 77
Britaniyaliklar estafetani 78-o'ringa olishadi
Urvik va Gulikning “Sintetik yondashuvi” 78
Klassik maktab metodikasi 80
Klassik tashkilot paradigmasining asoslari 80
82-bob uchun savollar
14-bob ROSSIYADA BOSHQARUVNING KELIB OLISHI VA SSSRDA UNING RIVOJLANISHI 82.
Inqilobdan oldingi davr 82
Inqilobdan keyingi davr 84
Tektologiya A. Bogdanov 86
Ilm tili - 87-yillar tili
O.Yermanskiyning “Sanoat utopiyasi” 87
Turli metodologiyalar chorrahasida 88
A.F.Juravskiyning EMAS tushunchasi 89
89-bob uchun savollar
15-bob MEHNAT VA BOSHQARUV MADANIYATI A. GASTEV 89.
A. Gastevning hayotiy faoliyati 90
Madaniy munosabatlar tushunchasi 90
Mehnat ta'limi 91
Mehnat madaniyati 91
92-bob uchun savollar
Maxsus misol. Eslatma qoidalari 92
Masalan, 93-savol
16-bob XARKIV BOSHQARUV VA PSİXOTEXNIKA MAKTABINING ISHLAB CHIQISHLARI 93.
"Tartib nazariyasi" 94
Intizom masalalari 94
Aniq misol. F.Dunaevskiyning situatsion yondashuvi 95
Psixotexnikaning rivojlanishi 95
Korxonada psixotexnika 96
Institutsionalizatsiya uchun zarur shartlar 97
97-bob va misol uchun savollar
17-bob IJTIMOIY INJENERING VA NONOVIEW AMALIYASI 97
A. Gastevning amaliyoti 97
Konstruktivizm N. Vitke 99
F.Dunaevskiy metodikasi 101
Amalga oshirish amaliyoti: tizimlarni taqqoslash 103
105-bob uchun savollar
18-bob HAWTORN TAJRIBLARI 105
Hawthorne tajribalari: Birinchi bosqich 106
Hawthorne tajribalari: Ikkinchi bosqich 106
Hawthorne tajribalari: Uchinchi bosqich 107
"Do'lana effekti" 108
Hawthorne kashfiyotini qayta ko'rib chiqish 108
110-bob uchun savollar
Maxsus misol. Volvo 110 da tajriba
Masalan, 111-savol
19-bob EHTiyojlar ierarxiyasi 112
Yangi yondashuvlarning paydo bo'lishi 112
D.Maslouning ehtiyojlar nazariyasining tuzilishi 112
Ehtiyojlar dinamikasi 113
Ish joyiga kerak 114
20-bob GERZBERG M M. MCGREGORNING BOSHQARISH NAZARIYALARI 115
F. Gertsbergning ikki omilli nazariyasi 115
Gertsberg ijodining qo'llanilishi 117
D.Makgregorning yetakchilik uslublari nazariyasi 118
Diagnostika va amalga oshirish 119
Nazariyalarning o‘zaro aloqadorligi 120
Maxsus misol. MakGregor D. Korxonaning insoniy jihati 120
122-bob va misol uchun savollar
21-bob MEHBARLAR VA TADBIRKORLARNING MOTIVATİ 122
Uilyam Jeymsning motivatsiyaning instinktiv nazariyasi 122
Kutishlar va qadriyatlar nazariyasi 123
Muvaffaqiyat motivatsiyasi D. McClelland 123
J. Atkinson tomonidan "Muvaffaqiyat formulasi" 124
Motivatsiya va muvaffaqiyat ehtimoli 124
Motivatsiyaning atributsion nazariyasi 125
“Ichki – tashqilik” shkalasi 125
Hokimiyat va yetakchilik 125
Xavfli ishtaha 126
Kognitiv nazariya va tafakkurning evristikasi 127
Tadbirkorlikning ijtimoiy mazmuni 127
128-bob uchun savollar
22-bob Tashkiliy Xulq-atvor 128
Ijtimoiy tashkilot nima 129
Tashkiliy xatti-harakatlarning o'zgaruvchilari 129
Tashkilotdagi hokimiyat turlari 130
Qiymat to'sig'i 130
Tannenbaum va Shmidt shkalasi 130
J. Homans modeli 131
K.Argirisning yetuklik nazariyasi 131
R.Likertning uslublar nazariyasi 131
“Ogohlantiruvchi” va “ehtiyotkorlik” uslublari 132
Bleyk va Mouton modeli 132
Qo'rquv va muhabbat tushunchasi A. Etzioni 133
Muvaffaqiyatli lider modeli B. Bass 133
R.Likertning samarali tashkilot modeli 134
Uslubni tanlash 135
Tashkiliy o'zgarishlar strategiyasi 136
136-bob uchun savollar
23-bob Zamonaviy menejment 137
Strategik rejalashtirish 137
Marketing 138
Sifat menejmenti 138
Logistika 139
Loyihani boshqarish va xarajatlarni boshqarish 140
Boshqaruvning yangi sohalari 140
Xodimlarni boshqarish va menejerga qo'yiladigan talablar 141
141-bob uchun savollar
MUAMMOLAR VA MASHQLAR 141
141-mashqlar
Muammolar 144
144-mashqlar uchun javoblar
Muammolarga javoblar. 145
ADABIYOT 145
Tarkib 148