Kirish

1-bob. Ijtimoiy reklama fenomenining mohiyati 14

1. Zamonaviy tijorat va ijtimoiy reklamaning asosiy xususiyatlari 14

2. Ijtimoiy reklamani rivojlantirish va ishlash modellari 47

1. Menejment ijtimoiy jarayonlar zamonaviy jamiyatda 84

Xulosa 147

Adabiyotlar 158

Ishga kirish

Tadqiqot mavzusining dolzarbligi

Zamonaviy Rossiyada siyosiy hayot barqarorlashmoqda, iqtisodiy, ma'muriy va ijtimoiy islohotlar amalga oshirilmoqda. Shu bilan birga, ijobiy o'zgarishlar bilan bir qatorda, ijtimoiy sohada ham inqiroz mavjudligini ta'kidlash kerak. Tushkunlikka tushgan demografik vaziyat, mulkning keskin tabaqalanishi, ijtimoiy siyosat choralarining samarasizligi ijtimoiy ziddiyatning kuchayishiga, psixologik stressga va Rossiya jamiyatining axloqiy me'yorlarining pasayishiga olib keladi.

Ushbu holatlar bizni mamlakatimizdagi ijtimoiy jarayonlarni boshqarish samaradorligini oshirish uchun turli xil vositalarni ko'rib chiqishga majbur qiladi. Ushbu vositalardan biri bu ijtimoiy reklama.

Ijtimoiy reklamalarni ijtimoiy jarayonlarni boshqarish kontekstida ko'rib chiqishning dolzarbligi, bugungi kunda Rossiyada jamiyatni rivojlantirishning ijtimoiy dasturi ishlab chiqilayotganligi bilan ham bog'liqdir; sog'liqni saqlash, ta'lim sohasidagi milliy loyihalarni amalga oshirish. Shu munosabat bilan, rus jamiyati rivojlanadigan aniq axloqiy va huquqiy asoslarni ishlab chiqish kerak va shaxsning maksimal darajada o'zini o'zi anglashi mumkin.

Jamiyatning barcha qatlamlariga davlatni rivojlantirish strategiyasini, asosiy ijtimoiy qadriyatlarni etkazish va etkazish muammosi dolzarb bo'lib qolmoqda. Ularning rivojlanishi butun jamiyatning o'z-o'zini anglashini va uning ijtimoiy, siyosiy va hukumat institutlarining etuklik darajasini shakllantirish o'lchoviga aylanadi. Ushbu muammoni hal qilish vositalari quyidagilar bo'lishi mumkin: madaniy tadbirlar, ta'lim tizimi, yangiliklar siyosati va ijtimoiy reklama.

Ijtimoiy reklamareklama kommunikatsiyalari turi sifatida ta'riflanishi mumkin, uning maqsadi ijtimoiy ahamiyatga ega bo'lgan ma'lumotlarni shakllantirish va o'zgartirishga qaratilgan ijtimoiy ahamiyatga ega bo'lgan ma'lumotlarni jamiyatga etkazishdir jamoatchilik fikri, ijtimoiy me'yorlar, xulq-atvor naqshlari. Shu bilan birga, ushbu aloqaning super vazifasi jamiyat a'zolarini ijtimoiy muammolarni hal qilishga jalb qilishdir, ya'ni. aslida jarayonga aralashish

boshqaruv. Shuning uchun ijtimoiy reklamaning nazariy va uslubiy asoslarini ko'rib chiqish masalasi nihoyatda dolzarbdir.

Ijtimoiy reklama orqali uzatiladigan ma'lumotlar keng qamrovli muammolarni qamrab olishi mumkin: davlat organlari va jamoat tashkilotlarining jozibali imidjini shakllantirish, OITS, giyohvandlik, alkogolizm, axloqiy qadriyatlarni shakllantirish va boshqalar.

Ijtimoiy reklama xabarlari uchun mavzularni tanlashning asosiy mezonlari quyidagilardir:

Xabarning tijorat, diniy va siyosiy bo'lmaganligi;

Ijtimoiy axborot marketing faoliyati qonunlariga muvofiq shakllantirilganda ijtimoiy reklama bo'lishini hisobga olish muhim - u pirovard maqsadga ega; yaratish va joylashtirish pullik asosda amalga oshirildi; xabar shaxsiylashtirilmagan va noma'lum reklama beruvchining nomidan uzatiladi; ishontirish elementini o'z ichiga oladi; ma'lumot uzatish vositachilar orqali amalga oshiriladi, ya'ni. ommaviy axborot vositalari.

Bu reklama kengashi. 1946 yildan beri Britaniya hukumati ega
Markaziy ma'lumot idorasi (COI) - mustaqil marketing markazi, vazifalari
bu sohadagi hukumat tuzilmalari faoliyatini muvofiqlashtirishdir
reklama agentliklari bilan aloqa va o'zaro aloqalar.

Rossiyada ijtimoiy reklama bilan bog'liq vaziyat juda muhimdir. Rossiyada ijtimoiy reklama hajmi hozirgi kunda umumiy bozorning taxminan 1 foizini tashkil etadi. G'arb mamlakatlarida bu ko'rsatkich o'rtacha 25% ni tashkil qiladi. Rossiya ijtimoiy reklamasining dolzarb muammolari quyidagilardir: tegishli qonunchilik bazasining etishmasligi; ijtimoiy reklama kampaniyalarini samarali nazorat qilish va tashkil etish uchun mas'ul organ yo'qligi, natijada tartibsiz va kam byudjetli kampaniyalar; tartibsizlik

ishlab chiqarish, tarqatish va tarqatish tizimlari; tijorat va siyosiy maqsadlarda ijtimoiy reklamadan foydalanish.

Rossiyada ijtimoiy ahamiyatga ega bo'lgan reklama kampaniyalarini ishlab chiqish va amalga oshirish jarayonini tahlil qilib, shuni xulosa qilishimiz mumkinki, ishlab chiquvchilar ushbu turdagi reklama mexanizmlari to'g'risida aniq tushunchaga ega emaslar va ba'zi xabarlarning jamiyatga ta'siri natijalari bashorat qilinmaydi.

Shuningdek, inqirozdan chiqish yo'llari bo'yicha takliflarni shakllantirishga qaratilgan tizimli ilmiy tadqiqotlar yo'qligini ta'kidlaymiz.

Ushbu ishda ijtimoiy reklama kabi hodisalar to'g'risidagi ma'lumotlarni tizimlashtirishga, ularni ijtimoiy jarayonlarni boshqarish vositasi sifatida tahlil qilishga, ijtimoiy reklama faoliyatining eng taniqli modellarini ko'rib chiqishga va Rossiyada ijtimoiy reklamani rivojlantirish istiqbollarini shakllantirishga urinish qilingan.

Muammoni ilmiy ishlab chiqish darajasi

Shuni ta'kidlash kerakki, nafaqat Rossiyada, balki chet ellarda ham ijtimoiy reklama nazariyasi va metodikasiga bag'ishlangan asarlar juda oz.

Ijtimoiy reklama muammosini yoritgan va materiallari ko'rib chiqilishi mumkin bo'lgan G'arb olimlari orasida quyidagilarni ta'kidlash mumkin: K. Bove, V.F. Arens, D. Burstin, J. Sivulku. 1

Rossiyada so'nggi paytlarda ilmiy jamoatchilik tomonidan ijtimoiy reklama faoliyatiga qiziqish kuchaymoqda. Avvalo professor V.V. Uchenov va dotsent N.V. Staryx - ijtimoiy reklama tarixi bo'yicha kitob mualliflari; professor, sotsiologiya fanlari doktori L.N.

Bove K., Arena U.F. Zamonaviy reklama. M.: "Dovgan" nashriyoti, 1995; Boorstin D. Reklama va Amerika tsivilizatsiyasi // Reklama va jamiyat. 1974 y .; Sivulka J. Sovun, jinsiy aloqa va sigaretalar. Amerika reklama madaniyati tarixi. SPb., 2002 yil.

Fedotov, undagi ijtimoiy reklamaning rivojlanishiga to'xtalib o'tdi ilmiy ishlaroh; aloqa muammolarini tadqiqotchisi G.G. Jahon ijtimoiy reklama tarixini o'rganadigan Nikolayishvili.

Rossiyalik reklama mutaxassisi S.E. Ijtimoiy reklamaning jamiyatga ta'sirining ijtimoiy-psixologik jihatlariga bag'ishlangan Seliverstov, shuningdek tadqiqotchi E.V.ning Rossiyadagi ijtimoiy reklama kommunikatsiyalari tarixiga oid monografiyasi. Stepanov. 3

Rossiyadagi ijtimoiy reklama institutining rivojlanishi nuqtai nazaridan yosh olimlar va mutaxassislar T.V.Rodnikova, V.Korkina, T.N.ning ilmiy tadqiqotlari qiziq. Shaporeva. 4

So'nggi bir necha yil ichida ijtimoiy reklama masalasi reklama jamiyatining bosma nashrlari sahifalarida va Internetda tez-tez ko'tarilib kelinmoqda. Biz o'z asarlarida vaqti-vaqti bilan ijtimoiy reklama aloqalarini o'rganadigan quyidagi mualliflarni ajratib ko'rsatishimiz mumkin: M.I. Piskunova, T. Evgeniev, A. Fedorova, D. Belikov, S. Ovchinnikova, V. Lyaporov, N.S. Shekova, T. Astaxova, O. Grubin, N. Semina, Yu.Borisovskiy, A. Kazantseva, N. Evsina, A. Nefedova, E. Panova, S. Yablochkina, G.Sh. Talipova. besh

2 Uchenova V.V., Staryx N.V. Ijtimoiy reklama. M .: IndexMedia, 2006 yil; Fedotova L.N. Reklama
aloqa jarayoni. Moskva: Kameron nashriyoti, 2005 yil; Nikolayshvili G.G. Kabi ijtimoiy reklama
davlat siyosatiga ta'sir o'tkazish texnologiyasi // veb-sayt; Nikolayshvili G.G. Ijtimoiy reklama:
nazariya va amaliyot. Moskva: Virtual galereya, 2006 yil.

4 Rodnikova T.V. PR va ijtimoiy reklamaning roli va ahamiyati amalda ijtimoiy ish... Novosibirsk, 2000;
Korkina V. Ijtimoiy Internet-reklama davlat siyosatiga ta'sir o'tkazish vositasi sifatida. M.: 2003; Shaporeva T.N.
Ijtimoiy marketingda ijtimoiy reklama: shakl va tarkib evolyutsiyasi. Barnaul: 2004 yil.

5 Piskunova M.I. Ijtimoiy reklama ommaviy aks ettirish hodisasi sifatida / Liablik munosabatlari va reklama
aloqa tizimi. M., 2004; Evgenieva T., Fedorova A. "Ota-onangizga qo'ng'iroq qiling!" yoki "Janob X uchun ovoz bering!"
// Xabar. № 10, 2000 yil; Belikov D. Sizga murojaat qilganimiz uchun uzr so'raymiz // Advertising Industry jurnali 2005 yil 15-son;
Ovchinnikova S. Rossiya va chet el ijtimoiy reklamasini rivojlantirish tajribasi // sayt; Lyaporov V.
Ommaviy e'tibor. Ijtimoiy reklamaning tijorat foydalari // Biznes jurnali №15, 2003 y.; Shekova
N.S. Ijtimoiy reklama: asosiy tushunchalar // Rossiyada va chet ellarda marketing 2003 yil 5-son; Astaxova T. Yaxshi
g'oyalar Amerikada reklama qilinadi // Journal of Money and Charity №3, 1994; Grubin O. rivojlanish tendentsiyalari
ijtimoiy reklama CLLIA // www. ; Semina N. Ota-onangizga qo'ng'iroq qiling! // Reklama sanoati jurnali №2,
2002 yil; Borisovskiy Y. Sytayaga tahdid // Advertising Industry jurnali № 6, 2005 yil; Kazantseva A. Iltimos, to'lang
soliqlar // Reklama sanoati 2003 yil 11-son; Evsina N., Nefedova A., Panova E., Yablochkina S. Ijtimoiy reklama sifatida
zamonaviy ijtimoiy hayotni rivojlantirish asosi // sayt; Talipova G.Sh. Imkoniyatlar
ijtimoiy reklama mexanizmlari bilan jamoatchilik fikrini shakllantirish / LZestnik TISBI № 2.2000.

Ijtimoiy reklamaning zamonaviy jamiyatga ta'siri yo'nalishlarini tahlil qilish, ijtimoiy reklama xabarlarini tarqatish kanallari va ijtimoiy reklama kommunikatsiyalari bilan tijorat aloqalari o'rtasidagi farqlarni aniqlash umuman reklama nazariyasi va metodologiyasini hisobga olmaganda mumkin emas. Shuning uchun, biz foydalanganmiz katta miqdorda rus va chet el olimlarining zamonaviy marketing va tijorat reklama muammolari bo'yicha ilmiy ishlari.

Rossiyalik olimlarning reklama rivojlanish tarixi, uning nazariy asoslariga bag'ishlangan asarlari orasida A. Romanov, E.V. Romata, I. Ya. Rojkov, 0.0 Savelieva, V.L Muzykanta, E.A. Utkin., A.I. Kochetkova, I.Ya. Rojkova, O.A. Feofanova. 6

G'arb mutaxassislari orasida zamonaviy marketing nazariyasi klassikasi F. Kotlerning, xususan, ijtimoiy mas'uliyatli marketing nazariyasining asoslarini konkretlashtirgan asarlarini, shuningdek D. Kreyvens, G. Xills, R. Vudruf, J. O Shoensnessi, A. Fernxem, B. Gunter. sakkiz

Reklama nazariyasi va amaliyoti, uning jamiyatga ta'siri mexanizmlari Uels Uels, J. Burnet, S. Moriarti, D. Ogilvi, K. Rotzol, N. Foster, A. Deyan, D. Martin, M. Maklyan kabi G'arb olimlari tomonidan ko'rib chiqilgan. , R. Batra, J. Mayers, D. Aaker, J. Rossiter, R. Persi, V.Shenert. to'qqiz

A.A.Romanov Reklama: jamiyat va marketing o'rtasida: Ilmiy monografiya. M.: "Bozor DS", 2002 yil; Romat E.V. Reklama. 2-nashr. SPb.: Piter, 2006; Rojkov I.Ya. Reklama: "ijobiy tomonlar" uchun bar. M.: Yurayt, 1997; Rossiya reklama hayot tarixi. M.: Gella-print, 2004; Musiqachi V.L. Biznes, savdo va siyosatdagi reklama va Rg texnologiyalari. M.: 2001; Utkin E.A., Kochetkova A.I. Reklama. M., 1997; Feofanov O.A. Reklama: Rossiyada yangi texnologiyalar. SPb.: Piter, 2000 yil.

Krilov I.V. Marketing (marketing kommunikatsiyalari sotsiologiyasi). M.: Markaz, 1998; Maslova T.D., Bojuk S.G., Kovalik L.N. Marketing. SPb.: Piter, 2002; Golubkov E.P. Marketing asoslari. M.: Finpress, 1999; F.I.Sharkov Integratsiyalashgan marketing kommunikatsiyalari. M.: "RIP - Xolding", 2004 y.

8 Kotler F. Marketing asoslari. M.: Taraqqiyot, 1990; Cravens D.W., Hills G.E., Woodruff R.B. Marketingni boshqarish.
Homewood, Illinoys: Irvin, 1987; Shaughnessy J. haqida Raqobatbardosh marketing: strategik yondashuv. SPb.Liter 2002;
Fernxem A., Gunter B. Iste'molchilarning turlari: psixografiyaga kirish. SPb.: Piter, 2001 yil.

9 Wells W., Burnet J., Moriarty S. Reklama: tamoyillar va amaliyot. SPb: Piter, 2001; Ogilvy D. Ogilvy reklama to'g'risida.
M.: "Eksmo" nashriyoti, 2003 yil; Sandage I., Frayburger V., Rotzol K. Reklama: nazariya va amaliyot. M.: Taraqqiyot, 1989;
Foster N. Reklama. SPb.: Amfora, 2001; Deyan A. Reklama. M.: Progress, 1993; Martin D. Brendni romantik qilish. Nyu-York:
Harper & Row Publishers, 1989; Mcluhan M. Mexanik kelin. London: Routlege & Kegan Paul, 1967; Batra P.,
Myers J., Aaker D. Reklama menejmenti. M., SPb., K.: "Uilyams" nashriyoti, 1999; Rossiter, J.
Persi R. Tovarlarni reklama qilish va reklama qilish. SPb.: Piter 2002; Schenert V. Kelgusi reklama. M., 1999 yil.

Rossiya ilmiy maktabida ijtimoiy jarayonlarni boshqarish tamoyillarining eng ko'zga ko'ringan tadqiqotchilaridan biri V.G. Afanasyev. Ijtimoiy jarayonlarni boshqarish tizimini o'rganishga katta hissa qo'shgan rus olimlari V.N. Ivanov va V.I.Patrushev. o'n bir

Ijtimoiy jarayonlarni boshqarish tarixi, ijtimoiy resurslarning tuzilishi va xususiyatlari, ulardan oqilona foydalanish yo'llarini o'rgangan ijtimoiy sohadagi menejment bo'yicha boshqa rus mutaxassislari qatorida Yu.A.Afonina., A.P. Jabina, A.S. Pankratova, V.G. Shchekina, O. L. Kuznetsova, P.G. Kuznetsova, B.E. Bolshakova, P.V. Romanov. 12

Tadqiqot doirasida bizni qiziqtirgan masalalarda G'arb mualliflari orasida P. Draker, J. Sheldrake, M. Vudkok, D. Frensis ishlagan.

Ijtimoiy jarayonlarni boshqarishning bevosita nazariyasidan tashqari, ishda ijtimoiy siyosatning asosiy tamoyillari ko'rib chiqilgan.

Ushbu mavzudagi ilmiy ishlar orasida "nemis iqtisodiy mo''jizasining otasi" L. Erxardning ishini alohida ta'kidlash kerak. 14 Ushbu maqolada urushdan keyingi Germaniyada amalda tatbiq etilgan samarali ijtimoiy siyosatning asosiy mexanizmlari keltirilgan.

Shuni ham ta'kidlash kerakki, rus olimlari S.N. Smirnova, T.Yu. Sidorinaning "Ijtimoiy siyosat", unda ijtimoiy siyosatni amalga oshirishning nazariy va amaliy asoslari tizimlashtirilgan va batafsil tavsiflangan, ushbu hodisaning paydo bo'lish tarixi tasvirlangan.

10 Afanasyev V.G. Inson jamiyatni boshqarishda. M., 1977 yil.

11 Ijtimoiy boshqaruv / Ed. Ivanova V.N., Patrusheva V.I. - 2-nashr, Rev. va qo'shing. M.: Oliy. shk., 2002 yil.

12 Afonin Yu.A., Jabin A.P., Pankratov A.S. Ijtimoiy boshqaruv. M.: Moskva davlat universiteti nashriyoti, 2004; Shchekin V.G. Nazariya
ijtimoiy boshqaruv. Kiev, 1996; Kuznetsov O.L., Kuznetsov P.G., Bolshakov B.E. Tizim "Tabiat-Jamiyat
Inson ": barqaror rivojlanish. M. - Dubna, 2000; P.V.Romanov Menejment va tashkilotlar sotsiologiyasi. Rostov
n / a: "Feniks", 2004 y.

13 Drucker P. Menejment: Vazifalar, javobgarlik, amaliyot. N.Y .: Harper & Row, 1973; Sheldrake J. nazariyasi
boshqaruv: Teylorizmdan yaponlashtirishga qadar. SPb: Piter, 2001; Woodcock M., Frensis D. Ozod qilingan menejer.
M., 1991 yil.

14 Erxard L. Barchaga farovonlik. M.: Delo, 2001 yil.

15 Smirnov S.N., Sidorina T.Yu. Ijtimoiy siyosat. Moskva: Davlat universiteti oliy iqtisodiyot maktabining nashriyoti, 2004 yil.

Ijtimoiy siyosatni o'rganishda ishtirok etgan boshqa mahalliy olimlar qatorida T.I. Zaslavskaya, L.G.Sudas, M.V. Yurasova, V. Paramonov. o'n olti

Adabiy manbalardan tashqari, ishda quyidagi Internet-saytlarning materiallari ishlatilgan: (Rossiyada va chet eldagi ijtimoiy reklamaga bag'ishlangan portal), (reklama sohasi yangiliklariga bag'ishlangan sayt), (reklama va PR haqidagi sayt), (Ijtimoiy reklama ijodkorlari ittifoqining sayti), ( "Ijtimoiy fikr" jamg'armasi sayti), ("ROMIR-monitoring" xoldingi sayti).

Tadqiqot ob'ektidavlat xizmatining reklamasi.

Tadqiqot mavzusiijtimoiy reklamalarni ijtimoiy jarayonlarni boshqarishga ta'siri.

Tadqiqot maqsadi:Ijtimoiy jarayonlarni boshqarishda ijtimoiy reklamadan foydalanish istiqbollarini aniqlang.

Tadqiqot maqsadlari:

Asosiy xususiyatlarini aniqlang (turlari, funktsiyalari, tarqatish kanallari)
tijorat va ijtimoiy reklama;

ijtimoiy va tijorat reklama xususiyatlarining qiyosiy tahlilini o'tkazish, ushbu hodisalar o'rtasidagi asosiy farqlarni aniqlash;

ijtimoiy reklama rivojlanishi va faoliyatining asosiy xorijiy modellarini tahlil qilish;

ijtimoiy reklama faoliyatining xorijiy va rus modellarini qiyosiy tahlilini o'tkazish;

16 Zaslavskaya T.I. Islohotlarning ijtimoiy natijalari va ijtimoiy siyosatning vazifalari // Rossiya qayoqqa ketmoqda? M.: 1998, Sudas L.G., Yurasova M.V. Ijtimoiy marketing tadqiqotlari. M.: INFRA - M, 2004; V.V.Paromonov Ijtimoiy siyosat. Moskva: RUDN universiteti nashriyoti, 2006 yil.

tahlil asosida Rossiyada ijtimoiy reklama rivojlanish istiqbollarini aniqlash;

zamonaviy jamiyatdagi ijtimoiy jarayonlarni boshqarish mexanizmlarini tahlil qilish;

Menejmentda ijtimoiy reklamadan foydalanish istiqbollarini ochib berish
ikkilamchi ma'lumotlar seriyasini tahlil qilishga asoslangan ijtimoiy jarayonlar
sotsiologik tadqiqotlar.

Nazariy va uslubiy asosdissertatsiya tadqiqotlari, avvalambor, umumiy ilmiy - tarixiy, sifat, yaxlit yondashuvlar, tizimni tahlil qilishning zamonaviy usullari, qiyosiy tahlil usullari, menejment sotsiologiyasining asosiy qoidalari, tashkilotlar sotsiologiyasi, aloqa tizimlari sotsiologiyasi, marketing va reklama nazariyasi, ijtimoiy jarayonlarni boshqarish nazariyasi va ijtimoiy siyosat nazariyasi xizmat qildi. ... Dissertatsiya tadqiqotlari F. Kotler, V. Uells, J. Burnet, S. Moriarti, D. Ogilvi, K. Bove, V.F. kabi xorijiy va mahalliy olimlarning nazariy va uslubiy ishlanmalariga asoslangan. Arens, D. Burstin, J. Sivulka, A.A. Romanova, E.V. Romata, V.N. Ivanov, V.I.Patrusheva, S.N. Smirnova, T.Yu. Sidorina, V.V. Uchenova, N.V. Staryx, L.N. Fedotova, G.G. Nikolayshvili va boshqalar.

Empirik asosdissertatsiya tadqiqotining G'arbiy va Rossiyadagi ijtimoiy reklama faoliyatining modellarini qiyosiy tahlili, Rossiyaning bir qator sotsiologik tadqiqotlari materiallarini ikkilamchi tahlili, shuningdek 2004 yil dekabr oyida Moskva davlat universiteti sotsiologik fakulteti mutaxassislari guruhi tomonidan olib borilgan sotsiologik tadqiqot. M.V. Lomonosov Tashkilot va menejment sotsiologiyasi kafedrasi mudiri G.N. Butyrin va sotsiologik tadqiqot metodologiyasi kafedrasi mudiri Yu.P. Ushbu asar muallifi ishtirok etgan Averin.

Ilmiy yangilik:

1. Muammo maydoni, funktsiyalari va ta'sir ko'rsatishning asosiy yo'nalishlari aniqlangan
zamonaviy jamiyat uchun ijtimoiy reklama.

Zamonaviy dunyoda rivojlangan ijtimoiy reklama rivojlanishi va faoliyatining asosiy modellari ochib berildi. Ijtimoiy reklama faoliyatining rus va xorijiy modellari o'rtasidagi asosiy o'xshashlik va farqlar aniqlandi. Rossiyada ijtimoiy reklamani rivojlantirish modeli taklif etilmoqda.

Ijtimoiy jarayonlarni boshqarishda ijtimoiy reklama vositasini qo'llashning ikki tomonlama xususiyati ochib berildi: ijtimoiy reklama ijtimoiy jarayonlarni boshqarish sub'ektlari o'rtasidagi aloqa yoki boshqaruvning ijtimoiy (ijtimoiy-psixologik) usuli sifatida harakat qilishi mumkin.

4. Bir qator sotsiologik tadqiqotlar ma'lumotlarining ikkilamchi tahlili asosida
ta'sirning tabiati, samaradorlik parametrlari, ustuvor yo'nalishlari aniqlandi
ijtimoiy reklama.

Tadqiqotning nazariy ahamiyati

Tadqiqot natijalari ijtimoiy jarayonlarni boshqarish nazariyasi va metodologiyasini ishlab chiqishga yordam beradi, bu zamonaviy rus jamiyatining turli davlat muassasalari va ijtimoiy tashkilotlari samaradorligini oshirishga va uning ma'naviy va intellektual kuchlarining birlashuviga yordam beradi. Dissertatsiyaning asosiy qoidalari ijtimoiy boshqaruv sub'ektlarining ijtimoiy reklama faoliyatini o'rnatishda nazariy asos bo'lib xizmat qilishi mumkin.

Mudofaa uchun qoidalar:

Ijtimoiy reklama - bu reklama aloqalarining bir turi bo'lib, uning maqsadi ijtimoiy fikrni, ijtimoiy me'yorlar va xulq-atvor shakllarini shakllantirish va o'zgartirishga qaratilgan ijtimoiy ahamiyatga ega ma'lumotlarni jamiyatga etkazishdir. Shu bilan birga, ushbu aloqaning ustuvor vazifasi jamiyat a'zolarini ijtimoiy muammolarni hal qilishga jalb qilishdir. Uchun ustuvor yo'nalishlar

rossiyada ijtimoiy reklama faoliyati quyidagilardan iborat: ruslar uchun Rossiyaning tubdan yangi qiyofasini shakllantirish, bugungi Rossiya to'g'risida g'oyalarni yaratish; mamlakatda amalga oshirilayotgan islohotlarni, davlat hokimiyati organlarining harakatlari va qarorlarini tushuntirish; axloqiy va axloqiy qadriyatlarni, xatti-harakatlar normalari va modellarini targ'ib qilish.

Ijtimoiy rivojlanish va faoliyat ko'rsatishning eng keng tarqalgan modellari
reklama AQSh va Buyuk Britaniyada tarixiy shakllangan. Ularning asosiysi
xarakteristikalar - bu bilan shug'ullanadigan muvofiqlashtiruvchi organning mavjudligi
ijtimoiy reklamani yaratish, joylashtirish, samaradorligini baholash masalalari;
ijtimoiy reklamani qat'iy huquqiy tartibga solishning yo'qligi
faoliyat; ijtimoiy reklama bozorini o'zini o'zi boshqarish tendentsiyasi. Uchun
yilda ijtimoiy reklama aloqalarining to'liq huquqli instituti paydo bo'lishi
Rossiyada "Reklama to'g'risida" Federal qonunga va soliqqa bir qator o'zgartirishlar kiritish kerak
qonunchilik; davlat darajasida tartibga solish organini yaratish,
ijtimoiy reklama xabarlarini joylashtirish, yaratish, tanlash uchun mas'ul;
davlat va jamoat tashkilotlari huzuridagi faoliyatni tashkil etish
reklama agentliklari va hukumat bilan ishlash uchun matbuot xizmatlari
muvofiqlashtiruvchi organ.

Sotsiologik usullar ijtimoiy samaradorligini oshirishi mumkin
reklama kampaniyalari, ular amalga oshirilganda tomoshabinlardan fikr-mulohazalar olish,
va shuningdek, bunday kampaniyalarning oqibatlarini taxmin qilish.

Ijtimoiy reklama ijtimoiy jarayonlarni boshqarish vositasidir.
Ushbu vositadan menejmentda foydalanish ikki tomonlama xususiyatga ega:
ijtimoiy reklama sub'ektlar o'rtasida aloqa vazifasini o'tashi mumkin
ijtimoiy jarayonlarni boshqarish yoki ijtimoiy (ijtimoiy) sifatida
psixologik) boshqarish usuli.

Ishning aprobatsiyasi

Dissertatsiyaning asosiy qoidalari muallif tomonidan "Rossiya va zamonaviy dunyodagi ijtimoiy o'zgarishlar" - Moskva davlat universiteti (Moskva, 2004), "Rossiya jamiyati va globallashuv muammolari" - Moskva davlat universiteti (Moskva 2004), "Shaharning ijtimoiy va madaniy maydoni" SPBGU (Sankt-Peterburg, 2004), "Rossiya kelajagi, rivojlanish strategiyasi" Moskva davlat universiteti (Moskva 2005), "Lomonosov - 2006" Moskva davlat universiteti (Moskva, 2006).

Ish tarkibi:Asar kirish qismidan, 2 bobdan, shu jumladan ikkita xatboshidan, xulosa va bibliografiyadan iborat. Umumiy ish hajmi 161 betni tashkil etadi.

Zamonaviy tijorat va ijtimoiy reklamaning asosiy xususiyatlari

Jamiyat o'z taraqqiyotining uzoq yo'llarida o'zini jamiyat a'zolarining ma'lum fikr va xulq-atvorga moslashishini ta'minlaydigan turli xil aloqa usullari bilan ta'minladi.

Jamiyatda uni modernizatsiya qilish yo'lida yuz bergan o'zgarishlar, shuningdek, XX asr boshlariga kelib sanoat inqiloblarining siyosiy, ijtimoiy, ekologik, texnologik oqibatlari. jamiyatning ayrim a'zolarini zamonaviy zamonning ijtimoiy muammolariga moslashtirishning yangi, yanada samarali usullarini talab qildi.

20-asrning o'rtalariga kelib, jamiyat tomonidan uzoq vaqt davomida tan olingan sanoat va iqtisodiy inson faoliyati jarayonida yashash joyidagi o'zgarishlar. tobora kuchayib borayotgan tashvish va tashvish hissiyotiga olib keldi. Bu sodir bo'ldi, chunki hozirgi vaqtda barcha qit'alar intensiv sanoat ishlab chiqarish maydoniga aylandi; "qayta ishlash" darajasi o'sdi tabiiy boyliklar; son-sanoqsiz ishlab chiqarishdagi baxtsiz hodisalar deb atalmish bilan bog'liqligi eng yangi texnologiyalar, shuningdek, qurolning tabiiy muhitida odamlar uchun zararli oqibatlarga olib keladigan sinovlar. Bunday rivojlanishning salbiy ta'siri kompleksi insoniyatning jismoniy omon qolish muammolarini dolzarblashtirdi.

Bu vaqtga kelib, makroiqtisodiy o'zgarishlarning aniq ijtimoiy oqibatlari to'plana boshladi - aholi sonining ko'payishi, megapolislarda yashovchi odamlarning haddan tashqari ko'pligi, ijtimoiy farqlanishning keskin o'sishi, qayta tiklanmaydigan tabiiy resurslardan tezkor foydalanish, odamlarning psixologik stresslari, harbiy harakatlar natijasida nogironlar, uysizlar sonining miqdoriy o'sishi va boshqalar. va boshqalar. Biror kishi spirtli ichimliklar va giyohvand moddalar kabi psixofiziologik qulaylikka erishish uchun bunday xavfli usullardan sifat jihatidan tez-tez foydalanadi.

Ijtimoiy ongning biron bir shakli ham insoniyat tsivilizatsiyasining bu tubdan yangi holatidan chetda qolmadi. Ijtimoiy jarayonlarni boshqarish va ijtimoiy siyosat kabi fanlar shakllandi va keng qo'llanildi. Jamoat gumanitar jamg'armalari ishlamoqda, san'at sohasi zamonaviy ijtimoiy muammolarni keng yoritmoqda, jamoat jamoatchilikka murojaat qilmoqda.

Ushbu tadqiqot doirasida bizni qiziqtirgan ijtimoiy reklama fenomeni, ijtimoiy ma'qullangan va ijtimoiy ma'qul bo'lmagan harakat yoki fikrni shakllantirish usuli sifatida paydo bo'ldi va shakllandi.

Ijtimoiy reklama kabi bunday murakkab va ko'p qirrali hodisani ko'rib chiqish, umuman olganda reklama hodisasining zamonaviy xususiyatlarini umumiy tahlil qilishdan boshlanishi kerak. Ushbu mulohaza ijtimoiy reklama faoliyatining nazariy asoslarini aniqlash uchun zarurdir.

"Reklama" tushunchasi, uning jamiyatda tutgan muhim roliga qaramay va ushbu tushunchaning kundalik hayotda, zamonaviy ilmiy adabiyotda keng qo'llanilishi munozaraga tegishli. Bundan tashqari, "reklama" toifasi ko'plab nuqtai nazardan tahlil qilinadi va har bir yondashuv ushbu toifani idrok qilishning noaniqligi va xilma-xilligi va ilmiy ta'riflarning ko'pligi bilan tavsiflanadi.

Ilmiy manbalarni tahlil qilish shuni ko'rsatadiki, asosiy yondashuvlar ko'rib chiqiladi: aloqa, funktsional, moddiy, tarmoq va madaniy (keyingi sahifadagi 1-rasmga qarang). Shuni ta'kidlash kerakki, ushbu yondashuvlarning barchasi bir-biri bilan chambarchas bog'liq va bir-birini to'ldiradi. Bir qator holatlarda ular orasidan chegara chizish qiyin, shuning uchun ularni bir-biriga qarshi turish u yoqda tursin, ularni qattiq ajratish noo'rin bo'ladi. Keyinchalik, ushbu yondashuvlarning asosiy xususiyatlari va xususiyatlarini ko'rib chiqamiz.

Reklama to'g'risida birlamchi tushuncha tijorat aloqalarining shakli sifatida unga bo'lgan munosabatdir. Reklama aloqasi dastlab tovarlarni sotish jarayonida bozor munosabatlari ishtirokchilari o'rtasida shaxslararo munosabatlarni shakllantirishga qaratilgan. Marketing kommunikatsiyalari bo'yicha mutaxassisi I.Krilov shunday deb yozgan edi: "" Reklama "so'zining etimologiyasi (lotincha" reclamo "-chiqish fe'lidan) uning asosiy vazifasi og'zaki ijtimoiy axborot kanallarida informatsion (axborot uzatish) ekanligini ta'kidlaydi, qoida tariqasida ma'lum bir reklama beruvchiga pul to'laydi. va ma'lum bir odamlar doirasiga (maqsadli auditoriyaga) qaratilgan ".

Ijtimoiy reklamani ishlab chiqish va ishlash modellari

Oldingi xatboshida biz ijtimoiy reklamaning asosiy ta'riflari, funktsiyalari, turlari va tarqatish kanallarini ko'rib chiqdik. Amalga oshirilgan tahlil ijtimoiy reklama institutini rivojlantirish va faoliyatining asosiy modellarini tavsiflashga o'tishga imkon beradi. Keng qamrovli tahlil qilish uchun, bizning fikrimizcha, eng keng tarqalgan ikkita model - AQSh va Buyuk Britaniya ta'kidlangan. Keyin biz Rossiyada ijtimoiy reklama rivojlanishining asosiy bosqichlarini tavsiflaymiz.

Ko'pgina tadqiqotchilar ta'kidlashlaricha, Amerika jamiyati uchun reklama fenomeni ham asosiy dunyoqarashni, ham hozirgi hayotiy yo'nalishlarni shakllantirishdagi eng muhim element hisoblanadi. Taniqli amerikalik sotsiolog D. Burstin ma'lum miqdordagi kinoya bilan Britaniyadan kelgan birinchi Shimoliy Amerika ko'chmanchilarini odamlarni koloniyalarga joylashishga chaqirgan metropoldagi reklamalarga ishongan odamlar sifatida tavsiflaydi. U yana shunday yozadi: «Bugungi kungacha bu Amerika tsivilizatsiyasining asosiy oqimidir - qit'ani joylashtirishda, iqtisodiyotni rivojlantirishda, Amerika hayot darajasini yaratishda. Reklama bizning tsivilizatsiyamizda juda muhim rol o'ynagan optimizmni, birdamlik tuyg'usini, boyishga intilishini bildiradi. "

Jamoat tashkiloti tomonidan yaratilgan birinchi reklama 1906 yilda paydo bo'lgan: Amerika fuqarolik assotsiatsiyasi Niagara sharsharasini elektr kompaniyalari tajovuzlaridan himoya qilishga chaqirdi. Buning uchun tashkilot mashhur haftaliklarda reklama sahifalarini ixtiyoriy xayriya mablag'lari bilan sotib oldi. Jamoat tashabbusi hukumat tomonidan qo'llab-quvvatlandi, Kongress tegishli atrof-muhit to'g'risidagi qonunni qabul qildi. Shu bilan birga, Milliy qo'mita bolalar mehnati ish joyida bolalarni ekspluatatsiyasiga qarshi keng ko'lamli kampaniyani boshladi.

Birinchi jahon urushi boshlanishi bilan Amerikada ijtimoiy reklama rivojlanishining yangi bosqichi boshlandi. Urushning mohiyati va maqsadlariga oydinlik kiritish uchun tezkor ravishda Jamoatchilik ma'lumotlari bo'yicha qo'mita tashkil etildi. Qo'mitaning eng taniqli kampaniyalaridan biri Sam amaki bilan birga "Men sizni AQSh armiyasiga qo'shilishingizni istayman" plakatlarini yaratish edi (1917).

Ushbu yillarda ba'zi reklama beruvchilarning tijorat reklamalarida ijtimoiy mavzulardan foydalanishga moyilligi Amerika reklamalarida yaqqol namoyon bo'ldi. Gap armiyaning ruhini kuchaytiradigan, askarlarning sog'lig'ini saqlashga yordam beradigan va hokazo ma'lum bir kompaniyaning tovarlari haqida e'lon qilish haqida bormoqda. "Fil suyagi" sovunini ishlab chiqaruvchi kompaniya auditoriyasiga murojaat qilish bu jihatdan odatiy holdir: u ushbu mahsulot "janglar orasidagi qisqa vaqt dam olish paytida, bizning dush va toza choyshabdan bahramand bo'lishda o'g'il bolalarimizga yoqishini" ta'kidladi.

Ikki jahon urushi o'rtasidagi davr Qo'shma Shtatlar uchun turli xil iqtisodiy va ijtimoiy silkinishlarga boy bo'ldi. Ushbu davrdagi davlat xizmatlari reklamalari turli xil ma'muriy dasturlarni amalga oshirishda qo'llab-quvvatlash vositasi sifatida ishlatilgan. "Yangi bitim" deb nomlangan Prezident Ruzvelt ma'muriyatining tashabbusi bilan aholiga ijtimoiy yordam ko'rsatish uchun bir qator bo'limlar: Jamoat ishlari bo'limi, Mehnat bo'yicha milliy kengash, Milliy tiklanish ma'muriyati va boshqalar tashkil etildi.

Milliy qutqarish idorasi (NRA) o'z jamoatchiligi va tadbirkorlik faoliyatiAmerika iqtisodiyotini tiklashga qaratilgan. Masalan, 1933 yilda ushbu bo'lim iste'molchilarni bolalar mehnati yordamida ishlab chiqarilgan tovarlarni sotib olmaslikka chaqiradigan reklama ishlab chiqdi. Reklama kampaniyalari, shuningdek, Ishni Rag'batlantirish Boshqarmasi (WPA) homiyligida o'tkazildi. Ushbu tashkilot ishsizlikni engish, qiyin sharoitlarda ong mavjudligini saqlab qolish uchun ijtimoiy ahamiyatga molik mavzulardagi plakatlarni yaratdi. Ko'rgazmali reklama varaqalarining ikki milliondan ortiq nusxalari 35000 mavzu bo'yicha nashr etildi

Zamonaviy jamiyatdagi ijtimoiy jarayonlarni boshqarish

Ijtimoiy reklama fenomenining mohiyatini tahlil qilish, ushbu hodisa jamiyatni maqsadli boshqarish qobiliyatiga ega degan xulosaga kelishimizga imkon beradi. Ijtimoiy reklama odamlarni rag'batlantirishga, ularni ma'lum ijtimoiy ahamiyatga ega maqsadlarni amalga oshirishga yo'naltirishga, xatti-harakatlarini o'zgartirishga qodir. Bundan tashqari, ijtimoiy reklama kommunikatsiyalari shaxslarning menejment sub'ektlariga sodiqligini shakllantira oladi va menejment sub'ektlarining o'zi o'z qarorlarini jamiyatga etkazish, o'z harakatlarini tushuntirish imkoniyatiga ega. Shunday qilib, ijtimoiy reklamani ijtimoiy jarayonlarni boshqarish vositasi sifatida ko'rib chiqish muhimdir.

Axborot inqilobi sharoitida ijtimoiy jarayonlarni zamonaviy boshqarish nazariyasi va amaliyoti tub sifatli o'zgarishlarga duch kelmoqda. Ularning mohiyati shundan iboratki, zamonaviy menejmentning asosiy yo'nalishi "inson resurslari" dir. Fuqarolarning ijtimoiy tuzilishi, ularning ijtimoiy ehtiyojlarini qondirish va aholining hayot sifatini doimiy ravishda yaxshilash istagi azaldan davlat xatti-harakatining normasiga aylanib qolgan ( ijtimoiy davlat), bozor munosabatlari (ijtimoiy jihatdan cheklangan bozor), sinflar va guruhlarning munosabatlari (ijtimoiy makon). Haqiqat ro'yobga chiqmoqda: aholi hayotining yuqori darajasi nafaqat ijtimoiy rivojlanishning maqsadi, balki mahsulotning yuqori sifati va ishonchliligini olish, iqtisodiy muammolarni samarali hal etishning zamonaviy mexanizmi hamdir.

Bugungi menejment amaliyotida nafaqat ijtimoiy ustuvorliklar yaratilmoqda, balki ijtimoiy texnologiyalar (axborot, tashkiliy, kommunikatsiya, ma'muriy, tartibga solish) ham rivojlanmoqda. Ijtimoiy boshqaruv sohasi (ijtimoiy jarayonlarni boshqarish) ta'sir ob'ekti va uning sub'ekti nuqtai nazaridan nisbatan mustaqil, ko'p tarkibiy va massivga aylanadi. Mavjud vaziyat bilan bog'liq ravishda ijtimoiy boshqaruvda turli xil aloqa vositalaridan foydalanish va jamoatchilik fikriga ta'sir o'tkazish alohida ahamiyatga ega,

aholi yoki uning alohida guruhlarining xulq-atvori, motivatsiyasi. Bunday texnologiyalardan biri, avvalgi bobda olib borilgan keng tahlillarni hisobga olgan holda, bizning tadqiqotimizning ob'ekti bo'lishi mumkin - ijtimoiy reklama. Keyinchalik, biz ijtimoiy jarayonlarni boshqarish tizimining asosiy xususiyatlari, predmeti va mazmunini batafsil ko'rib chiqamiz, shuningdek uning muhim tarkibiy qismi - ijtimoiy siyosat haqida to'xtalamiz. Bizning fikrimizcha, ikkinchisini rejalashtirish va amalga oshirish jarayonida ijtimoiy reklama mexanizmi to'liq jalb qilinishi mumkin.

Ijtimoiy jarayonlarni boshqarish menejment fanining ajralmas qismi sifatida, shuningdek sotsiologiya tizimni o'rganadi ijtimoiy munosabatlar, ijtimoiy jarayonlar, ijtimoiy soha, ijtimoiy resurslar va ularda rivojlanayotgan boshqaruv va tashkiliy munosabatlar, ularning qonuniyatlari va tamoyillari. Ushbu boshqaruv sohasida boy nazariy va amaliy tajribaturli xil boshqaruv maktablari evolyutsiyasi jarayonida to'plangan - F.U.ning ilmiy boshqaruvidan. Teylor kadrlar maktabiga. Ommaviy hodisa sifatida 60-80-yillarda G'arbda ma'muriy inqilobni amalga oshirish natijasida ijtimoiy jarayonlarni boshqarish vujudga keldi. XX asr 123 Menejment fanining fundamental bilimlariga asoslanib, umumiy tamoyillar ijtimoiy makonni texnologlashtirish, u ancha amaliy maqsadlarni ko'zlaydi - eng kam boshqaruv xarajatlari bilan ijtimoiy makonning ma'lum bir segmentida eng katta ijtimoiy samarani olish. Ijtimoiy jarayonlarni boshqarish ijtimoiy sohadagi boshqaruv ta'sirining samaradorligi va ularning bozor tuzilmalariga, iqtisodiyotga, moliya, boshqaruv tuzilmasiga va boshqalarga teskari ta'siri bilan chambarchas bog'liqdir.

Zamonaviy ilmiy adabiyotlarda boshqaruvning ijtimoiy sohasiga oid ilmiy ta'riflar juda oz. Tahlillar shuni ko'rsatadiki, ularning aksariyati bir-birini takrorlaydi yoki to'ldiradi.124 Bizning fikrimizcha, bizning tadqiqotimiz kontseptsiyasiga eng to'liq va mos keladigan rus olimlari Yu.P. Afonin, A.P. Jabin va A.S. Pankratov:

Ijtimoiy jarayonlarni boshqarish bu nazariy va amaliy ko'nikmalarni shakllantiradigan, ijtimoiy jarayonlarga samarali ta'sir o'tkazishga, inson uchun qulay bo'lgan ijtimoiy muhitni yaratishga ta'sir ko'rsatishga, ijtimoiy tashkilotlarni loyihalashtirishga imkon beradigan boshqaruv sohasi bo'lib, bu o'z navbatida barcha resurslardan eng boy va cheksiz - inson resurslaridan oqilona foydalanishni ta'minlaydi. Ushbu boshqaruv sohasining asosiy vazifasi muvofiqlashtirish, kelishuv, kompaniya faoliyatini umumiy maqsadga yo'naltirishdir.

Ijtimoiy jarayonlarni boshqarishning ushbu ta'rifi ijtimoiy reklama uchun qo'yilgan maqsadlar bilan yaqin munosabatlarni kuzatishga imkon beradi. Ijtimoiy reklama sohasidagi taniqli rus mutaxassisi D.A. Korobkov: “Har qanday tashkilotni rivojlantirishning muvaffaqiyati, xoh u katta tashvish bo'lsin, xoh yosh kompaniya yoki butun mamlakat bo'lsin, ikki omilga bog'liq. Birinchisi, tashkilotni rivojlantirish maqsadlari va istiqbollari to'g'risida aniq tasavvurning mavjudligi. Ikkinchisi, ushbu qarash qanday qilib tashkilotning barcha a'zolariga etkazilishi va etkazilishi. Odatda, iqtisodiy muvaffaqiyat yuqori motivatsiyaga ega. Mamlakat islohotlar davrini boshdan kechirayotganda, ijtimoiy reklama maqsadlari va vazifalarini tushuntirish uchun ayniqsa muhimdir .... Ijtimoiy hukumat reklamasi yangi ufqlar, yangi asoslar va vazifalarni shakllantiradi, mamlakat va jamiyat intilishi kerak bo'lgan kelajak haqidagi juda kerakli tasvirni yaratadi »126. Pirovardida, ijtimoiy reklamaning ustuvor vazifasi butun jamiyatni yoki uning alohida guruhlarini aloqa paytida aniqlangan muammolarni, boshqacha qilib aytganda, boshqaruv jarayonining o'zida hal qilishga jalb qilishdir.

Ijtimoiy jarayonlarni boshqarishda ijtimoiy reklamani qo'llash

Oldingi xatboshida ta'kidlaganimizdek, ijtimoiy jarayonlarni boshqarishda ijtimoiy reklamadan foydalanish xususiyati va uning samarasini sotsiologik va marketing tadqiqotlari yordamida aniqroq aniqlash mumkin. Masalan, Qo'shma Shtatlardagi Reklama kengashi doimiy ravishda ijtimoiy reklama kampaniyalaridan oldin ham, undan keyin ham jamoatchilik fikrini tadqiq qiladi. Tadqiqot muammoning ko'lamini baholashga va tinglovchilar ongidagi o'zgarishlar, uning xulq-atvorini qayd etishga yordam beradi va natijada u yoki bu ijtimoiy reklama ijtimoiy boshqaruv jarayoniga qanday ta'sir qilganligini aniqlashga yordam beradi.

Bizning fikrimizcha, ijtimoiy reklama samaradorligini baholash uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni to'plashga yordam beradigan quyidagi vositalarni ajratib ko'rsatish mumkin:

1. Jamiyat holati yoki ijtimoiy muammo haqida statistik ma'lumotlar. Bu, birinchi navbatda, mustaqil tadqiqot markazlari ma'lumotlari bilan tuzatilgan davlat statistika institutlarining ma'lumotlari.

2. Keng ko'lamli vazifalar uchun ishlatiladigan massiv miqdoriy so'rovnomalar, masalan: statistikani tekshirish va batafsil bayon qilish, umumiy dinamikani kuzatish (jamoatchilik fikrini kuzatib borish), muammoning ayrim jihatlari to'g'risida ma'lumot olish. Maxsus tadqiqotlar guruhi to'g'ridan-to'g'ri ijtimoiy reklama va jamoatchilik fikriga ta'sir qilish bilan bog'liq bo'lgan so'rovnomalardan iborat, shu jumladan auditoriyaning ommaviy axborot vositalari kanallarini baholashi va ma'lum bir reklama xabarini tanib olish yoki yodlash foizi.

3. Sifatli surishtirish usullari. Ushbu uslublar guruhi asosan fokus-guruhlar deb nomlangan yo'naltirilgan guruh intervyularida namoyish etiladi. Shaxsiy intervyular va dyad deb ataladiganlar (juftlikdagi suhbatlar) ham foydalaniladi. Sifatli tadqiqotlar auditoriya xulq-atvorining motivatsion tomonlarini tushunishga qaratilgan.

Sotsiologik tadqiqotlarda ma'lumot to'plashning barcha usullarini ikkita katta guruhga bo'lish mumkin: miqdoriy va sifat.

Miqdoriy tadqiqotlar inson xulq-atvorining ob'ektiv, miqdoriy xususiyatlarini tekshirishga mo'ljallangan. Miqdoriy tadqiqotlar birinchi navbatda tavsiflovchi xususiyatga ega.

Bunday tadqiqotlarda axborotni qayta ishlash miqdoriy xarakterga ega tartibli protseduralar yordamida amalga oshiriladi. Miqdoriy tadqiqotlardagi namunalar ehtimollar nazariyasi va matematik statistikaga asoslangan qat'iy talablarga bo'ysunadi. Shu munosabat bilan, tanlab olingan populyatsiyani o'rganishdan olingan xulosalarni butun umumiy populyatsiyaga o'tkazish mumkin.

Sifatli tadqiqotlar maxsus texnika yordamida chuqur deb nomlangan ma'lumotlarni olish uchun mo'ljallangan. Sifatli tadqiqotlarni izohlovchi deb atash mumkin. Sifatli tadqiqotlar xulq-atvor motivlari, odamlarning munosabati to'g'risida ma'lumot olish, ya'ni: "Nima uchun?" Degan savolga javob olish imkonini beradi. Namuna olish va olingan ma'lumotlarning ishonchliligini matematik tasdiqlash bo'yicha qat'iy talablar bunday tadqiqotlar uchun qo'llanilmaydi.

Sifatli tadqiqotlar kashfiyot jarayoni bo'lsa, miqdoriy tadqiqotlar isbotlash va tasdiqlash jarayonidir.

Bizning ishimizning ushbu qismida biz rus mutaxassislari tomonidan olib borilgan va ijtimoiy reklamadan foydalanish samaradorligi, uning ijtimoiy jarayonlarni boshqarishga ta'siri darajasi to'g'risida hukm chiqarishga imkon beradigan bir qator sotsiologik tadqiqotlarni ko'rib chiqamiz. Rossiyada o'tkazilgan bunday tadqiqotlarning minimal sonini hisobga olgan holda biz Rossiya ijtimoiy reklamasidagi eng muvaffaqiyatli tajribalardan biri - Favqulodda vaziyatlar vazirligining (Favqulodda vaziyatlar vazirligi) reklamasini tahlil qildik va shuningdek, ma'lum bir shaharda (Moskva) ijtimoiy reklama ta'sirini baholashga urinib ko'rdik. reklama xabarlarini uzatishning eng keng tarqalgan vositalaridan biri tashqi reklama hisoblanadi.

Oldingi maqolada biz ko'rib chiqdik va ushbu maqolada biz savolga javob beramiz ijtimoiy reklama maqsadi va vazifalari nimadan iborat?

Maqsad "nima?" Degan savolga javob beradi. - ya'ni ijtimoiy reklama orqali nima qilishni xohlaymiz?

Aynan jamiyatda qashshoqlik, atrof-muhitning ifloslanishi, tabiiy ofatlar oqibatlari, etimlar, giyohvandlik, jinoyatchilik, alkogolizm, tamaki chekish va boshqa ko'plab muammolar mavjud bo'lib, ijtimoiy reklamaning mavjud bo'lishiga imkon beradi va ularni hal qilishda unga ma'lum rol o'ynaydi. Shunday qilib, ijtimoiy reklamaning maqsadi juda sodda va aniq ifodalangan. Endi ijtimoiy reklamaning vazifalarini aniqlaylik.

Agar maqsad "nima?" Degan savolga javob bersa, u holda vazifa "qanday?" Degan savolga javob beradi, ya'ni belgilangan maqsadga qanday va qanday vositalar bilan erishiladi?

• shaxsning xulq-atvor modelini o'zgartirish (masalan, alkogolizm muammosini hal qilish uchun ijtimoiy reklama odamlarni hushyor turmush tarziga moyil qilishi mumkin);
• foydali tadbirlarni o'tkazish uchun tashviqot (masalan, ijtimoiy reklama hayvonlar uchun boshpana tashkil etish, bolani davolash uchun, bolalar uyidagi ertalab uchun pul yig'ishda yordam berishi mumkin);
• jamoatchilik e'tiborini ijtimoiy muammolarga (masalan, noqonuniy daraxt kesishga, ta'lim sohasidagi buzg'unchi islohotlarga, Baykalning tez ifloslanishiga ... ko'tarilgan muammoni hal qilish uchun).

Aynan shu usullar orqali har qanday ijtimoiy muammolarni hal qilish uchun ijtimoiy reklamaning asosiy maqsadi amalga oshiriladi.

Bu umuman fenomen sifatida ijtimoiy reklamaning maqsad va vazifalariga taalluqlidir. Ammo ma'lum bir joyda va ma'lum bir reklama vositasida joylashgan ijtimoiy reklama joylashtirilgan har qanday o'ziga xos plakatga nisbatan, aniqroq maqsad va vazifalarni ajratib ko'rsatish mumkin.

Masalan:

• "Tozalik bizning qo'limizda" ijtimoiy reklamasi. Muammo: shaharning ifloslanishi. maqsad - shaharni toza qilish uchun. Vazifa - ko'chalarda axlat tashlamasligi uchun fuqarolarning o'zini tutish modelini o'zgartirish. Afishaning o'ziga xos maqsadi - shahar ko'chalarida axlat miqdorini kamaytirish. Afishaning o'ziga xos maqsadi - odamga shahar ko'chalarida tozalik va tartibni saqlashda uning roli muhimligini ko'rsatish.
• Ijtimoiy reklama "Bolalar uchun o'rnak bo'ling, hushyor turing". Muammo: Rossiyada spirtli ichimliklarni iste'mol qilishning yuqori darajasi. maqsad - mamlakat aholisi hushyor yashaydi va alkogoldan zaharlanmaydi. Vazifa - alkogol ichishni to'xtatish va hushyor yashashni boshlashi uchun odamlarning xulq-atvorini o'zgartirish. Afishaning o'ziga xos maqsadi - spirtli ichimliklarni iste'mol qilish darajasini pasaytirish, teetotalerlar sonini ko'paytirish. Devoriy vazifa - unga qaragan odamni hushyor turmush tarzi foydasiga ongli ravishda tanlov qilishga ishontirish.
• Ijtimoiy reklama "Hamma kiruvchi - kapotda". Muammo: yo'l-transport hodisalari. maqsad - yo'l harakati xavfsizligini ta'minlash. Vazifa - yo'l harakati ishtirokchilarining xulq-atvor modelini o'zgartirish. Afishaning o'ziga xos maqsadi - baxtsiz hodisalar sonini kamaytirish, haydovchilarning javobgarligini oshirish. Afishaning o'ziga xos maqsadi - yo'l harakati ishtirokchilarini haydash paytida SMS yozish xavfiga ishontirish.

Shunday qilib, ijtimoiy reklamaning bitta asosiy maqsadini (umuman hodisa sifatida), uchta asosiy vazifani (maqsadga erishish usullari) va ma'lum bir ijtimoiy reklama tarkibiga bog'liq bo'lgan ko'plab aniq maqsad va vazifalarni ajratib ko'rsatish mumkin.

Insonga reklama ta'sirini o'tkazadigan ommaviy kommunikatsiyalarning vazifalari juda murakkabdir. Reklama mutaxassisi o'zi bilmaydigan va uning reklama xabarini qanday sharoitda qabul qilinishini nazorat qila olmaydigan ko'plab odamlar bilan muomala qiladi.

Reklama tashkilotchisi ommaviy axborot vositalaridan foydalanib, jozibadorlikni jozibador qilish uchun har qanday sonli badiiy va grafik rasmlarni qo'llash imkoniyatiga ega. Televizion reklamalarda ko'pincha taniqli rassomlar, teledasturlar ko'rsatuvchilari, taniqli shaxsning mahsulotini maqtashadi, jozibali ohanglardan foydalanadilar va hokazo. Shuning uchun reklama mutaxassisi mahsulotga, uning sifatiga, iste'mol xususiyatlariga va unga bo'lgan talabga qarab, eng samarali reklama usulini tanlaydi.

Insonning xulq-atvori va atrofdagi ma'lumotlarni idrok etishi doimo o'zgarib turadi. Bir lahzali xatti-harakatlar ma'lum bir daqiqada rag'batlantiruvchi vositalardan hosil bo'ladi. Reklama muhitida odamlarning o'zini tutish jarayoniga tashqi va ichki omillar ta'sir qiladi.

Tashqi omillar - bu sizning atrofingizda ma'lum bir vaqtda sodir bo'layotgan barcha narsalar. Bu yaqin atrofdagi odamlar, ob-havo sharoiti va boshqalar bo'lishi mumkin.

Ichki omillar - bir vaqtning o'zida sizning ichingizda sodir bo'ladigan barcha narsalar. Masalan, sizning munosabatingiz, har xil narsalarga munosabatingiz, sog'lig'ingiz holati, munosabatingiz, e'tiqodingiz, o'tmishdagi tajribangiz va boshqalar.

Ushbu omillar va ularning harakatlarini tushunish reklama va axborot faoliyatida juda muhimdir. Bu reklama uchun maqsadli ta'sir qilish jarayonida inson psixikasini boshqarishga imkon beradi.

Ushbu ichki va tashqi omillar ma'lum psixologik munosabatni keltirib chiqaradi, bu esa oxir-oqibat ma'lum bir xatti-harakatlarda namoyon bo'ladi.

Tashqi va ichki omillarning (stimullarning) inson xatti-harakatlariga ta'siri shaklda ko'rsatilgan diagramma shaklida ifodalanishi mumkin. 6.1.

Shakl: 6.1.

Reklama ma'lumotlarini tirnash xususiyati beruvchi moddalar majmuasi sifatida ko'rish mumkin. Odamga har doim ma'lum ma'lumot olib boradigan ko'plab ogohlantirishlar ta'sir qiladi. Ushbu tirnash xususiyati beruvchi moddalar o'z ichiga oladi ranglar, rasm shakllari, kontrasti, hajmi va intensivligi, reklama jozibasi yangilik darajasi va boshq.

Svetoforning qizil chirog'i odamni ko'chadan o'tayotganda xavf haqida, botayotgan quyosh nurlari to'g'risida - kunning oxiri va kechqurun boshlanishi haqida, radioda reklama matni ma'lum bir mahsulotning foydali xususiyatlari va afzalliklari haqida xabar beradi.

Shunday qilib, masalan, yo'l tomonidan joylashtirilgan reklama taxtasi orqali olib boriladigan ma'lumotlar, odamning asab tizimiga ta'sir qiladigan boshqa ma'lumotlar turlari bilan raqobatlashgandek tuyuladi.

Raqobatdosh bo'lish uchun va o'tib ketayotganlar e'tiborini jalb qilish uchun ushbu reklama taxtasi atrofdagi reklama taxtalaridan ko'ra yorqinroq, jozibali bo'lishi kerak. Reklama stimullarining bu harakati plakatlar, plakatlar, panellar tayyorlashda hisobga olinadi. Xuddi shu maqsadda asl konturlar bilan ajralib turadigan yorqin, yorqin bo'yoqlardan foydalaniladi.

Bozor tovarlarga to'yinganligi sababli, tadbirkorlar sotish muammosiga duch kelishmoqda. Faqat mahsulotning iste'mol qiymati etarli bo'lmaydi. Muvaffaqiyatli mahsulotni sotish uchun o'ziga xos jozibadorlik, ramziy qiymat, mahsulot tasvirini yaratish kerak, bu orqali odam ushbu mahsulotni sotib olishga undashi mumkin. Masalan, Marlboro sigaretasi nafaqat sigaret emas, balki haqiqiy erkaklar uchun sigaret ekanligini ko'rsatish uchun: Marlboro reklama plakatlarida qo'lida tatuirovka qilingan etuk jasur kovboy tasvirlangan. Mercedes avtomobili nafaqat qimmatbaho mashina, balki "muvaffaqiyatli" odamlar uchun mashina va hk. Reklama biznesida tovarlarning "imidjini" ifodalovchi maxsus belgilar yaratish vazifasi paydo bo'ldi. Tasvirni yaratish Qo'shma Shtatlarda reklama va axborot biznesining nafaqat tovarlar uchun, balki siyosiy faoliyat, g'oyalar va jamoat arboblarini targ'ib qilishning majburiy qismiga aylandi. Hayotiy tajribalarni oziqlantiruvchi illyuziyalar ishlab chiqarish AQSh reklama biznesining muhim qismiga aylandi. Masalan, Qo'shma Shtatlardagi avtomobil uchun reklama avtoulovning texnik xususiyatlariga emas, balki uning imidjiga, ya'ni rangiga, shakliga, ichki bezaklariga, qulayliklariga e'tibor qaratib, ushbu mashina xaridorining muvaffaqiyatli, boy odamlarga tegishli ekanligini ta'kidlaydi. Shunday qilib, sotib olingan avtomobilning egasi ko'rinishidagi qiyofasi uni jamiyatning imtiyozli ijtimoiy qatlamiga ishora qiladi.

Reklama ma'lum bir iste'mol uchun motivatsiya muhitini yaratib, ijtimoiy narvonning ma'lum bir darajasida bo'lgan odam ushbu pozitsiyani iste'mol xususiyatlari bilan mustahkamlashi va erishilgan ijtimoiy pozitsiyani tasdiqlovchi narsalardan foydalanishi kerakligini aniq ko'rsatib beradi.

Mahsulotga qo'shimcha psixologik qadriyatlar mashhur aktyorlar yoki taniqli kishilarning chiqishlari bilan beriladi, ularning maslahati samarali taklif vositasi hisoblanadi.

Masalan, rassomlar Leonid Kuravlev, Vaxtang Kikabidze markaziy televidenieda qon bosimini normallashtirish uchun zirkon bilakuzuklar reklamasi bilan chiqishgan, I. Kirillov televizorda qon bosimini normallashtirish vositasi va boshqalarni reklama qilgan.

Reklama xabarining mazmuni reklamaning asosiy muammosi hisoblanadi, chunki u o'z ta'sirida insonning fikri va xulq-atvoriga ta'sir qiladi va shunga ko'ra u tomonidan qabul qilinadi yoki rad etiladi. Shu bilan birga, reklama ta'sirining samaradorligi ko'p jihatdan insonning aqliy jarayonlarining o'ziga xos xususiyatlarini hisobga olishiga bog'liq. Bu uning taklif va ishontirish usullaridan foydalanishi haqida.

Taklif - biror narsa tasdiqlangan yoki dalilsiz inkor qilingan xabarlarni tanqidiy qabul qilishda hisoblangan ta'sir qilish usuli. Taklif odamlarda ma'lumotni dalillarga emas, balki manbalarning obro'siga asoslangan holda qabul qilish qobiliyatini nazarda tutadi. Birlamchi (psixomotor) taxminiylikni ajratib oling, ularning mohiyati tanqidiy bo'lmagan idrok asosida ma'lumot bilan kelishishga tayyor ekanligi va obro'li takliflik - juda obro'li manbadan olingan ma'lumotlar ta'sirida fikr o'zgarishi.

Ishontirish usuli - bu ommaviy aloqa kanallari orqali jamoatchilik fikrini shakllantirishning ob'ektiv usuli. Sudlanganlik - bu odamning u yoki bu qarashlarini, qarashlarini o'zgartirish yoki yangilarini shakllantirish uchun tafakkuridagi ratsional daqiqalarga murojaat. Shunday qilib, e'tiqod mantiqiy idrok uchun hisoblangan, faktlar va dalillar bilan tasdiqlangan fikrning to'g'ridan-to'g'ri aloqa shaklidir. Ishontirish vositasida reklama qanchalik samarali harakat qilsa, shaxsning ijtimoiy aloqasi shunchalik katta bo'ladi.

Agar kishi eski, odatlangan hukm shakllariga rioya qilsa, u holda ular ilg'or, yangi g'oyalarni qabul qilishga xalaqit beradi. Bunday vaziyatda xurofot yangi, yaxshisini tanlashga qarshi. Mavjud hukmlar va baholarni to'g'ridan-to'g'ri rad etishning qiyinchiliklari, avvalambor, odamlarning ongida stereotiplar - tafakkur jarayonini standartlashtiradigan va o'zlarini tegishli sharoitlarda qayta yaratadigan maxsus ijtimoiy-psixologik shakllanishlarning mavjudligi bilan bog'liq. Ularga reklamaning to'g'ridan-to'g'ri "hujumi" iste'molchi tomonidan uning "men" iga tahdid sifatida qaraladi va ko'pincha maslahat berishdan qochishga olib keladi. Ishontirish jarayonida taklif qilingan dalillar va xulosalarga tanqidiy munosabat muqarrar ravishda bartaraf etiladi. U bir qator sabablar natijasida rivojlanadi. Shunday qilib, ba'zida reklamaning ishonchli dalillari aqlga zid keladiganga o'xshaydi - kundalik tajriba ta'sirida shakllangan hayot haqidagi qarashlar to'plami. Masalan, namlikdan qo'rqmaydigan soat uchun reklama: stakan suvda yotgan soatning reklama fotosurati.

Potentsial iste'molchiga murojaat qilganda, majburiy kayfiyatga murojaat qilmaslik kerak. Ko'pchilik buyurtma berishni yoqtirmaydi. Ushbu holatni sotib olish to'g'risida qaror qabul qilishdan oldin uzoq vaqt ikkilanib turadigan noaniq xaridorlarga nisbatan ko'rib chiqish juda muhimdir. Reklama ushbu sub'ektiv xususiyatni hisobga olishi kerak.

Sovet davrida tishlarni chetga surib qo'ygan "Tomat sharbatini iching" yoki "Sovet shampanini iching" degan majburiy reklama shiorini ishonchli ma'lumot va ma'rifiy reklama matni bilan taqqoslang: "Choy - bu sog'liqning iksili. Tarkibidagi tanin va kofein moddalari qon tomirlari devorlarini mustahkamlaydi ”.

Reklama maqsadi, Qoida sifatida, potentsial xaridorlarni mahsulotning foydaliligiga ishontirishga va uni sotib olish zarurati g'oyasiga olib borishga imkon beradi.Soddalashtirilgan shaklda reklama xabari quyidagi formulaga qaytadi: "Agar siz u va bu narsani sotib olsangiz, falon foyda olasiz ..."

Insonga reklama ta'sirining kuchini quyidagi misol orqali ham ko'rsatish mumkin. Markaziy televidenie tomoshabinlar uchun reklama eksperimentini o'tkazdi. Ushbu tajribani amalga oshirish uchun Moskva teatrlaridan birining xarakterli aktyori taklif qilindi. Kartoshka ehtiyotkorlik bilan yuvilgan va 1 kilogramm to'rga qadoqlangan, kilogrammi o'rtacha bozor narxidan bir oz yuqoriroq bo'lgan holda, rassom kapital bozoriga joylashtirildi. Karton reklama va og'zaki reklama orqali aktyor xaridorlarga kartoshkaning ekologik toza hududlarda sochlarning samarali o'sishiga yordam beradigan va yuzdagi ajinlarni yo'q qiladigan qo'shimchalar bilan o'stirilganligi to'g'risida xabar berishni boshladi. Kartoshka tezda sotila boshladi. Keyin aktyor reklama haqidagi xabarni o'zgartirdi - u iktidarsizlikni davolash vositasi sifatida kartoshkani reklama qilishni boshladi, bu xaridorlarni ham o'ziga jalb qildi va kartoshka bir necha daqiqada sotildi.

O'sha aktyor, mohirona noqulay odam niqobi ostida, juda qisqa vaqt ichida Moskva yer osti yo'lidan o'tib ketuvchilarga ishonchli murojaat yordamida televizor bilan kelishilgan to'lovni sezilarli darajada oshirib, katta pul yig'ishga muvaffaq bo'ldi.

Ushbu tajriba bizni reklama beruvchining manfaatlari yo'lida ma'lum harakatlarni bajarishga undash uchun mahoratli reklama psixologik ta'sirining inson ongiga ta'sir kuchiga yana bir bor ishontiradi. Shu bilan birga, o'tkazilgan eksperimentlar odamlarning turli xil reklama xabarlari va shiorlariga bemalol ishonuvchanligini yana bir bor namoyish etadi.

Reklama ta'sirining kuchliligi kabi omillarga bog'liq ma'lumotlarning takrorlanishi. Taklifning samarasiga erishish uchun ma'lumotni faqat bir marta etkazish etarli emas. Taklif etilayotgan xabar bir necha marta takrorlanishiga va har safar unga biron bir yangi narsa kiritilsa, tarkibni taqdim etish usullari va shakllari o'zgarishiga ishonch hosil qilish kerak.

Ma'lumki, reklama xabarlari kamdan-kam hollarda seziladi va birinchi marta oxirigacha o'qiladi. Hatto kamroq bo'lsa ham, u birinchi marta o'qish yoki tinglashdan keyin assimilyatsiya qilinadi va eslab qoladi. Shu sababli, reklama bilan birinchi uchrashuvda odam undan psixologik ta'sirning bunday axborot impulsini qabul qilishi kerak, bu uning ma'lumot olishdagi inertsiyasidan oshib ketadi va uni engib chiqadi. Aks holda, reklama xabarini idrok etish jarayoni to'xtab qolishi yoki umuman to'xtashi mumkin.

Reklama xabari ta'sirining intensivligi "ma'lumotni unutish" bilan chambarchas bog'liqdir. Inson xotirasi ma'lumotlarni kodlash, qayta ishlash va saqlashning o'ziga xos usullarini ishlab chiqdi. Qayta ishlangan ma'lumotlarning faqat juda cheklangan qismi xotirada qoladi. Axborotning muhim qismi qisqa vaqt ichida joriy faoliyatning muammolarini muvaffaqiyatli hal qilish uchun eslab qolinadi. Bu tasodifiy kirish xotirasi deb ataladi. Ko'pincha, reklama haqidagi xabar uni qabul qilgandan so'ng darhol unutiladi. Shuning uchun, dastlabki reklama davrida, vaqt birligi uchun juda ko'p ma'lumotni osonlik bilan o'zlashtirilgan emotsional shaklda uzatish zarur. Keyinchalik, reklama intensivligini ma'lum bir optimal darajaga tushirish mumkin. Axborotning unutilmasligini o'rganib, olimlar, odamning ehtiyojlari va talablariga javob beradigan xabarlar eng kuchli esda qolishini aniqladilar. Qolgan ma'lumotlar qisman bilinçaltında qoladi va kelajakda ongsiz ravishda uzoq vaqt davomida xotirada saqlanishi mumkin.

Reklama beruvchining vazifasi shu kabi etkazib berish usullarini topishdir reklama matnibu uning obrazli yodlashiga yordam beradi. Bundan tashqari, odamning ehtiyojlari va reklama qilinayotgan mahsulotning xususiyatlari o'rtasidagi ichki aloqani kuzatib boradigan ma'lumotlarni eslash oson. Biror kishi reklama xabarida ushbu semantik aloqalarni qanchalik ko'p aniqlasa, uning mazmunini shunchalik oson eslab qoladi. Shu bilan birga, reklama xabari darhol odamlarning e'tibor doirasiga tushmasligi mumkinligini yodda tutish kerak. Psixologlarning tadqiqotlari shuni ko'rsatadiki, birinchi xabar 30-50% murojaat qiluvchilar e'tiboriga tushadi. Aksariyat iste'molchilar e'tiboriga tushishi uchun reklama kamida uch marta nashr etilishi kerak.

Bunda reklama vositasini tanlash, materialni taqdim etish usullari va nashr etilgan vaqt muhim rol o'ynaydi. Takroriy reklama xabarlarining maqbul soni birinchi taqdim etilgan paytdan boshlab butun reklama tsiklining oxirigacha hosil bo'lgan vaqt oralig'iga qarab belgilanadi. Psixologlar, masalan, quyidagi e'lonlarni joylashtirish jadvalidan foydalanishni taklif qilishadi:

ikkinchi nashr - birinchisidan 2 kun o'tgach; uchinchi nashr - birinchi nashrdan 5 kun o'tgach; to'rtinchi nashr - birinchisidan 10 kun o'tgach; beshinchi nashr - birinchi nashrdan 20 kun o'tgach; keyingi nashrlar - oldingisidan 20 kun o'tgach.

Nashrlardagi bunday tsiklik tabiat reklama matnini tushunish va yodlash jarayoni bosqichma-bosqich o'tishi kerakligi bilan izohlanadi.

Reklama xabarini radioda tez-tez takrorlash va undan ham ko'proq ushbu xabarni taqdim etish usullaridan foydalanish tavsiya etilmaydi. Xabarlarni vaqti-vaqti bilan musiqa hamrohligida uzatish afzaldir. Biroq, bu erda bir xil tovush shakllarining zerikarli ishlatilishi tinglovchilarning reaktsiyasini susaytirishi mumkinligini yodda tutish kerak.

Ijtimoiy reklama va uning jamiyatning o'zini o'zi boshqarish mexanizmlaridagi o'rni

Rossiyaliklar uchun Rossiyaning yangi imidjini shakllantirish ijtimoiy reklamaning asosiy yo'nalishi hisoblanadi. Bu erda ikkita yo'nalish muhim:

Birinchisi, Rossiyaning yangi qiyofasini yaratish va jamiyatning axloqiy va axloqiy me'yorlari. Bu qanday mamlakat bo'lganligini hamma biladi Rossiya imperiyasiSovet Ittifoqiga qaraganda. Bugungi kunda Rossiya nima, uning hissiy, oqilona tarkibiy qismlari qanday? Faqatgina ushbu savollarga javob berish orqali siz jamiyatda vatanparvarlikni shakllantirishga turtki bera olasiz - dvigatel iqtisodiy rivojlanish va demokratik barqarorlik.

Tomoshabin ijobiy ma'lumotni faqat tijorat tanaffuslari paytida oladi. Yaqinda ROMIR markazi tomonidan olib borilgan tadqiqotlar juda qiziqarli natijani ko'rsatdi. Bugungi kunda tomoshabinlar muvaffaqiyatli, tabassum qiladigan odamlarni ko'rishlari mumkin bo'lgan deyarli yagona manba reklama.

Ikkinchi vazifa - ishi odamlarning kundalik hayoti bilan bevosita bog'liq bo'lgan aniq bo'limlarni reklama va axborot bilan ta'minlash. Masalan, armiyaning ijobiy imidjini shakllantirish - Mudofaa vazirligi, giyohvandlikka qarshi kurash - Ichki ishlar vazirligi, tolerant ong asoslarini shakllantirish - Ta'lim vazirligi, soliq to'lovlari - Soliq vazirligi tomonidan. Har bir vazirlik va idora o'z maqsadlari va vazifalarini amalga oshirish uchun reklama byudjetiga ega bo'lishi kerak. Yaxshiyamki, bizning mamlakatimizda bitta bo'lim ushbu sohada juda yaxshi ishlaydi va professionallikning namunasi - Soliqlar va bojlar vazirligi.

Ijtimoiy reklamaning shaxs, ijtimoiy guruhlar va jamiyat hayotiga ta'siri

Zamonaviy dunyoda ommaviy axborot vositalari, shu jumladan televizor, yoshlar ongiga kuchli ta'sir ko'rsatmoqda. Bugungi kunda eng kuchli ommaviy axborot vositalaridan biri bu televizor bo'lib, u inson hayotining barcha jabhalariga va yosh avlodda qadriyat yo'nalishlarini shakllantirishga katta ta'sir ko'rsatadi. Bo'sh vaqtning dominant tarkibiy qismi bo'lgan televizor, o'spirinlar va yoshlar tomonidan turli xil ma'lumotlarni o'zlashtirishdagi rolini tahlil qilishda alohida e'tiborga loyiqdir, chunki bu yosh davri dunyoqarashi, xarakteri, yo'nalishi intensiv shakllanishi bilan ajralib turadi. Ko'p narsa jozibadorlik darajasiga, ma'lumotni taqdim etish shakliga, tomoshabinga ta'sirini tashkil qilish usullariga bog'liq. Teleinformatsiyani idrok etish jarayonida hissiyotlarga, ya'ni tajriba mexanizmiga katta ahamiyat beriladi.

Bizning jamiyatimizda tug'ilishning pasayishi, ajralishlar, abortlar, ko'plab yomon odatlar mavjud. Rivojlangan mamlakatlarda ijtimoiy reklama uzoq vaqt davomida jamiyatning hayotiy muammolari bo'yicha samarali bo'lib kelgan. Mamlakatimizda buning uchun juda ko'p narsa qilish kerak.

Bizning vaqtimizda Ijtimoiy reklama turli xil tabiatdagi muammolar juda ko'p bo'lgan jamiyat uchun juda zarurdir. Ijtimoiy reklama uchun quyidagi maqsadlar qo'yilgan: 1. Atrof muhitga hurmatni rivojlantirish. 2. Keksalar va ijtimoiy himoyaga muhtoj fuqarolarga, nafaqaxo'rlarga, faxriylarga nisbatan hurmatli munosabatni shakllantirish. 3. Avlodlar o'rtasidagi aloqalarni mustahkamlash va qurish. 4. Ijobiy xulq-atvorni shakllantirish (chekishni tashlash, alkogolga qarshi tashviqot va sog'lom turmush tarzining boshqa elementlari) va ijtimoiy xulq stereotiplari. 5. Ijtimoiy va madaniy muammolarni hal qilish uchun umumiy manfaatlar va maqsadlar asosida fuqarolarni birlashtirish.

Fotosuratlar ommaviy reklama e'lonlarining ajralmas qismiga aylandi. Bu matnga yanada aniqlik hissi beradi. Odamlarda fotosuratda tasvirlangan voqealarda ishtirok etish, uning qahramonlariga nisbatan hamdardlik hissi mavjud. Ijtimoiy plakat nafaqat qiziqarli rasm, balki u odamlar ruhiyatiga ta'sir etuvchi kuchli vositadir. Afishada fotografiya tekst bilan birlashtirilgan.

Flyers - uzoq tarixga ega.

Birinchi Jahon urushi davrida samolyotlardan flayerlar tashlangan, bu jamoat xizmatlari e'lonlarini tarqatishning tez va juda qulay usuli.

Bugungi kunda ommaviy axborot vositalari va Internet - bu kuchli vositadir, uning yordamida siz psixika, video, tasvir va ovoz bilan ta'sir qilishingiz mumkin, videolar afishalarga qaraganda ancha samarali.

Zamonaviy ijtimoiy reklama g'oyalari va yangiliklari

Hozirda reklama agentliklari tashqi reklama va videokliplar ishlamay qolishi, ular xohlagan e'tiborni jalb qilmaslik muammosi bilan duch kelmoqdalar, interaktiv texnologiyalarga o'tish vaqti keldi ». Chet elda mobil texnologiyalar ishlab chiqilgan va foydali ma'lumotlarni SMS orqali olish mumkin, masalan: homilador ayollar homiladorlik, tug'ish va yangi tug'ilgan chaqaloqni parvarish qilish to'g'risida foydali ma'lumotlar bilan muntazam ravishda SMS-xabar olishadi.

Ijtimoiy hunarmandchilik agentligining rivojlanish bo'yicha direktori tinglovchilarga mobil tizimlarning Rossiya jamiyatiga kirib borishi AQShga qaraganda hali ham pastligini, ammo rus foydalanuvchilari Internetda amerikaliklarga qaraganda ancha ko'p vaqt sarflashlarini va ijtimoiy reklama yaratuvchilari ushbu afzallikdan foydalanishlari kerakligini aytdi.

Uning so'zlariga ko'ra, Vkontakte ijtimoiy tarmog'ida turli xil ijtimoiy ehtiyojlar uchun mablag 'yig'adigan guruh mavjud va bu guruh soni 2010 yil oktyabrdan dekabrgacha ikki baravarga oshdi. Ijtimoiy tarmoqlar jamiyat muammolariga tezda javob beradi, firibgarlikni tezda aniqlaydi, yoshlar televizor va radiodan ko'ra Internetga ko'proq ishonadilar. Ijtimoiy tarmoqlarda muvaffaqiyatga erishish uchun siz maxsus strategiyani ishlab chiqishingiz kerak va bu tez va oson emas.

Ijtimoiy reklama axloqiy va ma'naviy qadriyatlarni yaratish va ishlab chiqarishda juda katta rol o'ynaydi. Ba'zan u jamiyatni ma'naviy boyitadi, odamlarda eng yaxshi fazilatlarni uyg'otadi. Ota-onangizga qo'ng'iroq qiling! har bir oilada har xil va har bir bolada o'ziga xos tarzda qabul qilinishi mumkin. Gap iqtisodiy, siyosiy, fuqarolik va ijtimoiy ma'noda "normallik" satri haqida ketmoqda. Bu erda ijtimoiy reklama imkoniyatlari bebahodir. Ijtimoiy reklama jamiyatning o'ziga xos regulyatoriga, uning "vijdoniga" va "sog'lom fikriga" aylanishi kerak. Reklama aloqalarining o'ziga xos xususiyatlarini - takrorlash, ommaviy xarakter, og'zaki aniqlik, hissiy to'yinganlikni hisobga olgan holda, ijtimoiy reklama matnlari jamiyat ahvoli va uning hayotini ijobiy o'zgartirish uchun axloqiy katalizator bo'lib xizmat qilishi mumkin. Ma'naviy qadriyatlar va axloqiy me'yorlarga murojaat qilish ma'naviy rejaning ehtiyojlarini shakllantirishi mumkin. Ijtimoiy reklama ijtimoiy munosabatlarni "yaxshilashga" qodir psixoterapiya sifatida.

Rossiyada ijtimoiy reklama huquqiy tartibga solish ob'ekti hisoblanadi. Federal qonunga muvofiq Rossiya Federatsiyasi "Reklama to'g'risida" - 2006 yil 13 martdagi ijtimoiy reklama jamoat va davlat manfaatlarini ifodalaydi va xayriya maqsadlariga erishishga qaratilgan:

2. Yuridik va jismoniy shaxslarning ijtimoiy reklamani ishlab chiqarish va tarqatish, ularning mol-mulkini, shu jumladan mablag'larini ijtimoiy reklama ishlab chiqarish va tarqatish uchun boshqa yuridik va jismoniy shaxslarga berish uchun bepul asosda amalga oshiriladigan faoliyati xayriya faoliyati deb tan olinadi va Qonunda belgilangan imtiyozlardan foydalanadi. Xayriya tadbirlari ommaviy axborot vositalarida ham mumkin, bu ko'pincha ijtimoiy xarakterdagi reklama xabarlarini bepul yoki imtiyozli asosda joylashtirish yoki efirga uzatish orqali amalga oshiriladi.

3. Reklama tarqatuvchilar - ommaviy axborot vositalari tashkilotlari reklama beruvchilar tomonidan taqdim etilgan ijtimoiy reklamalarni reklama uchun belgilangan limitlar doirasida foydalaniladigan efir vaqtining (asosiy bosma maydonning) yiliga 5 foizida joylashtirishlari shart.

xulq-atvorning insoniy modeli o'zgarishi, og'zaki va og'zaki komplekslarning nisbatidan samarali foydalanishga qodir.

Uni ijtimoiy ahamiyatga ega bo'lgan g'oyani amalga oshirishning 2 shakliga bo'lish mumkin: dolzarb (ijtimoiy reklama matni ko'rinishida) va aqliy (ijtimoiy reklama matnini adresat tomonidan o'qish paytida o'zlashtirish natijasi: vizual tasvir + (tovush) + matn \u003d tushuncha).

Tijorat reklamasidan farqli o'laroq, Ijtimoiy reklama tovar-pul ayirboshlash bilan bevosita bog'liq emas, shuning uchun zamonaviy tadqiqotchilar uni iqtisodiy samaradorlik nuqtai nazaridan baholamaydilar. Ijtimoiy reklamaning kommunikativ samaradorligi baholash ob'ekti bo'lib, uning asosiy ko'rsatkichlari reklama tan olinishi, esda qolishi, jozibadorligi va ajitatsion kuchidir. Kommunikativ samaradorlikning ushbu sifat mezonlari axborot tarqatish kanallarining reklama imkoniyatlari bilan bog'liq miqdoriy mezonlar bilan to'ldiriladi. Shu munosabat bilan Ijtimoiy reklama tijorat reklamasidan farq qilmaydi - uning natijasi efir vaqti bilan belgilanadi.

Shu bilan birga, u muayyan muammoning dolzarbligini tasdiqlaydigan faktlar yoki statistik ma'lumotlarni o'z ichiga oladi yoki ushbu muammoning alohida namoyon bo'lishini tavsiflaydi. Bunday reklama odatda juda hissiy. Unda hatto quruq statistika ham jonli, esda qolarli vizual turkum bilan to'ldiriladi. Tomoshabin muammoni anglab etishi, unga munosabatini shakllantirishi kerak.

Ijtimoiy reklamaning strategik va taktik maqsadlari

Ijtimoiy reklama, tijorat reklamasidan farqli o'laroq, foyda olishni o'z oldiga maqsad qilib qo'ymaydi. Ijtimoiy reklamaning asosiy maqsadi e'tiborni jalb qilish va jamiyatning davlat va ijtimoiy muammolarga nisbatan ma'lum munosabatini shakllantirishdir. Bunday munosabat uzoq muddatli istiqbolda jamiyatning xulq-atvor modelini o'zgartirishi mumkin.

Bundan tashqari, ijtimoiy reklama tijorat reklamasidan farqli o'laroq, kengroq maqsadli auditoriyaga qaratilgan. Ijtimoiy reklama axloqiy salomatlik yoki jamiyat tanazzulining mezoni bo'lib xizmat qiladi, dunyoga ehtiyotkorlik bilan qarash va uni yaxshi tomonga o'zgartirishga intiladi.

Ijtimoiy reklamaning psixologik samaradorligi mezonlari aniqlangan. Bularga aniqlik, ma'lumotlarning mazmuni, esda qolishi, jozibadorligi, hissiy boyligi va boshqalar kiradi. Ijtimoiy reklama amaliyoti tijorat reklamasi kabi o'xshash vositalardan foydalanishni ko'rsatadi. Bular turli xil televizion reklamalar, bosma nashrlar, tashqi makon, transport reklama va boshqa turlar. Ijtimoiy reklamaning asosiy toifalari mavjud. Bunga jamoat tuzilmalari tomonidan buyurtma qilingan siyosiy kampaniyalar, ijtimoiy reklamalar kiradi.

Ijtimoiy reklama jamoat va davlat manfaatlarini ifodalaydi va xayriya maqsadlariga erishishga qaratilgan. Davlat xizmatlari reklamalarida tijorat tashkilotlari, yakka tartibdagi tadbirkorlar yoki o'ziga xos brendlar haqida so'z yuritilmasligi kerak.

Reklama beruvchilar - ommaviy axborot vositalari tashkilotlari reklama to'g'risidagi qonunga muvofiq reklama beruvchi tomonidan taqdim etiladigan ijtimoiy reklamalarni yiliga efir vaqtining 5 foizida (asosiy bosma maydon) joylashtirishga majburdirlar.

Ijtimoiy reklamani joylashtirishda, ekspertlarning fikriga ko'ra, reklama uchun jozibali ijtimoiy bloklardan foydalanish yaxshiroqdir. Ushbu tendentsiya ijtimoiy reklamaning asosiy zaruriyati to'g'risida g'oyani shakllantiradi va uning samaradorligini oshirishga yordam beradi.

Ommaviy axborot vositalari tashkilotlari reklama to'g'risidagi qonunga muvofiq reklama beruvchi tomonidan taqdim etiladigan ijtimoiy reklamalarni yiliga efir vaqtining 5 foizida (asosiy bosma maydon) joylashtirishga majburdir.

Ishlab chiqarish va joylashtirish bepul, ba'zi hollarda soliq imtiyozlari asosida amalga oshiriladi.

Minalarni taqiqlash, tabiat va yovvoyi tabiatni muhofaza qilish bo'yicha xalqaro kampaniya.

Birinchi ijtimoiy reklama chet ellarda paydo bo'ldi. Birinchi jahon urushi yillarida varaqalar tarqaldi, plakatlar joylashtirildi. Bu aholi uchun vatanparvarlik ruhida bo'lgan narsa edi. Bunday reklama armiyani safarbar qilishga, muddatli harbiy xizmatni takomillashtirishga yordam berdi.

SSSRda ijtimoiy reklama 2-jahon urushi davrida o'zini yaxshi ko'rsatdi, ko'pincha u bugungi kungacha juda ijodiy va samarali, puxta o'ylangan va mazmunli afishalar edi. Asosiy chaqiriqlar mehnatga, sog'lom turmush tarziga, kasallarga va ochliklarga yordam berishga qaratilgan.

Kommunistik qadriyatlarni madh etuvchi mafkuraviy plakatlar ham mavjud edi.

Uning tashuvchilari: varaqalar, fotosuratlar, plakatlar edi.

Asosiy chaqiriqlar quyidagilar edi: mehnat qilish, sog'lom turmush tarziga, kasallarga va ochliklarga yordam berish. Vatanparvarlik tuyg'usini ko'targan bunday reklama armiyani safarbar qilishga yordam berdi va urush yillarida muddatli harbiy xizmatni takomillashtirdi. Sovet davrida hukumat jamiyatning "to'g'ri" qarashlarini shakllantirishga, jamiyat uchun zarur bo'lgan dadil faoliyat turlarini "targ'ib qilishga", masalan, o'zlashtirilmagan erlarga ko'chirishga harakat qildi.

50-yillarning oxirlarida, rejimning zaiflashishi bilan, ijtimoiy reklama turi biroz o'zgardi, kam mafkuralashdi, nafaqat partiyani, balki fuqarolarning ehtiyojlarini qondirishga qaratilgan ma'no o'zgarishi yuz berdi. Siyosiy bo'lmagan reklama ko'proq. Mavzular jismoniy tarbiya va sport, sog'lom turmush tarziga tegishli.

Zamonaviy jamiyat muammolari bevosita ijtimoiy reklamada aks etadi.

OITS, chekish, spirtli ichimliklar, giyohvand moddalar, abort, fuqarolarning shaxsiy xavfsizligini oldini olish, fuqarolik huquqlari va majburiyatlari.

Muammolardan tashqari, u sportdagi ahvolni yaxshilash, sog'lom turmush tarzi, tabiatga va atrofdagi dunyoga munosabatni yaxshilash bo'yicha milliy vazifalarni belgilaydi.

Ijtimoiy reklama - hayotni qo'llab-quvvatlash tizimlari (atrof-muhitni muhofaza qilish, hayvonlarni muhofaza qilish) bilan bog'liq bo'lgan ijtimoiy qadriyatlarni targ'ib qiladi, aholining zaif qatlamlari (bolalar, qariyalar, nogironlar), umuman jamiyat manfaatlarini himoya qiladi va himoya qiladi.

Siyosiy reklama - bu tanlov nuqtai nazaridan siyosiy kommunikatsiya shakli, unutilmas shaklda guruhlarga maqsadli ta'sir. Siyosiy reklama siyosiy partiyaning yoki shaxsning mohiyatini aks ettiradi, saylovchilarni ularning qo'llab-quvvatlashiga moslashtiradi, ommaviy ongda ushbu siyosiy kuchlarning tabiati to'g'risida ma'lum bir g'oyani shakllantiradi va amalga oshiradi, ovoz berishga kerakli psixologik munosabatni yaratadi.

Siyosiy reklama ijtimoiy reklama motivlarini ham ishlatishi mumkin, ammo umuman boshqacha maqsad - dunyoni ijobiy tomonga o'zgartirmaslik va muammoga e'tiborni jalb qilish emas, balki ma'lum bir rahbar yoki partiyaning dunyoni o'zgartirishi va dolzarb muammolarni hal qilishi mumkinligini ko'rsatmoqda.

Ijtimoiy va tijorat reklamalarini tahlil qilganda, ijtimoiy reklama jamiyatda asosiy axloqiy qadriyatlarni shakllantirishga qaratilganligi aniqlandi. Tijorat reklama faqat ma'lum bir mahsulot yoki xizmat turini maqsadli ravishda targ'ib qiladi. Jamiyatda o'zini tutish modeliga boshqacha yondoshish har bir reklamaning iqtisodiy yoki ijtimoiy nuqtai nazaridan kelib chiqadi.

Ijtimoiy reklamaning asosiy maqsadi e'tiborni jalb qilish va jamiyatning davlat va ijtimoiy muammolarga nisbatan ma'lum munosabatini shakllantirishdir. Bunday munosabat uzoq muddatli istiqbolda jamiyatning xulq-atvor modelini o'zgartirishi mumkin. Tijorat reklamasining maqsadi qiziqish va e'tiborni, maqsadli auditoriyaning munosabatini shakllantirishdir ma'lum bir mahsulot yoki reklama qilingan mahsulot yoki xizmatni sotib olishni rag'batlantiradigan xizmat.

Bundan tashqari, ijtimoiy reklama keng maqsadli auditoriyani, tijorat reklamasi esa kichik marketing guruhini o'z ichiga oladi. Ijtimoiy reklama axloqiy salomatlik yoki jamiyat tanazzulining mezoni bo'lib xizmat qiladi, dunyoga ehtiyotkorlik bilan qarash va uni yaxshi tomonga o'zgartirishga intiladi.

Ijtimoiy reklamaning psixologik samaradorligi mezonlari aniqlangan. Bularga aniqlik, ma'lumotlarning mazmuni, esda qolishi, jozibadorligi, hissiy boyligi va boshqalar kiradi. Ijtimoiy reklama amaliyoti tijorat reklamasi kabi o'xshash vositalardan foydalanishni ko'rsatadi. Bular turli xil televizion reklamalar, bosma nashrlar, tashqi makon, transport reklama va boshqa turlar.

Zamonaviy rus jamiyati hali ham faol o'zgarish jarayonida. Shu sababli, ijtimoiy hayotning barcha jabhalarini, birinchi navbatda, shaxs va jamiyatning o'zaro ta'sirining xususiyatini, ijtimoiy institutlarning barqarorligini, ommaviy ongdagi qadriyat ustuvorliklari va ko'rsatmalarini takomillashtirish vazifasi ayniqsa keskin. Aynan ijtimoiy taraqqiyotning o'tish davri davrida, ommaviy ongda tubdan farq qiladigan qadriyatlar tizimini shakllantirish jarayonini boshqarish uchun eng muhim aloqa kanallaridan biri bo'lgan ijtimoiy reklama kabi ommaviy reklama kabi ta'sir turi alohida ahamiyat kasb etadi.

Ijtimoiy reklama ommaviy aks ettirish shakli sifatida ma'naviy, estetik, axloqiy va ijtimoiy qadriyatlarni tarqatish uchun keng imkoniyatlarga ega. Ta'sirning boshqa vositalari bilan birgalikda u milliy loyihalarni amalga oshirish, rus jamiyatini modernizatsiya qilish, milliy mafkurani o'rnatish va ijtimoiy halokatni engish uchun ishlashi mumkin. Hech qanday holatda ijtimoiy patologiyalar va ijtimoiy ahamiyatga ega deviant va qaram xulq-atvor shakllarini engib o'tish sohasidagi ijtimoiy reklamaning o'zgaruvchan imkoniyatlarini e'tiborsiz qoldirmaslik kerak.

Qo'shadi xulq-atvori bu juda ko'p sonli odamlar uchun dolzarb muammo, ayniqsa bu muammo yoshlarga ta'sir qiladi. Aynan ijtimoiy reklama faoliyatini aktuallashtirish yoshlar orasida giyohvandlik xavfining oldini olishning eng yaxshi usulini yaratishga imkon beradi.

Yuqoridagilarning dolzarbligini hisobga olgan holda, ishning maqsadi - o'ziga qaramlik xatti-harakatining oldini olish uchun ijtimoiy reklama texnologiyalarining xususiyatlari aniqlanadi.

Ish jarayonida quyidagi vazifalar hal qilindi: birinchidan, ijtimoiy reklamaning zamonaviy jamiyatdagi o'rni va mohiyatini aniqlash; ikkinchidan, o'ziga xos xulq-atvor xususiyatlarini o'ziga xos shaxsiy xususiyat sifatida ko'rib chiqish; uchinchidan, ijtimoiy yo'naltirilgan reklama kampaniyasini tashkil etish amaliyotini o'rganish; to'rtinchidan, ma'lum bir misol yordamida reklama kampaniyasini tashkil etish amaliyotini, xususan, fotosuratlar ishini tahlil qilish.

1.1 Ijtimoiy reklamaning jamiyatdagi o'rni va mohiyati tushunchasi

"Ijtimoiy reklama" tushunchasi ilmiy, maxsus, publitsistik adabiyotlarda, shuningdek normativ hujjatlar... Avvalo shuni ta'kidlash kerakki, "ijtimoiy reklama" atamasi faqat Rossiyada qo'llaniladi. Butun dunyoda "notijorat reklama" va "ommaviy reklama" atamalari unga mos keladi. Ta'riflarni ko'rib chiqing.

· Ommaviy (ijtimoiy) reklama ijobiy hodisani targ'ib qiluvchi xabarni etkazadi. Professionallar uni bepul yaratadilar (foydani rad etishning axloqiy pozitsiyasi haqida gapirish to'g'ri bo'ladi), ommaviy axborot vositalarida bo'sh joy va vaqt ham notijorat asosda taqdim etiladi.

Ijtimoiy reklama - bu reklama vositalari va usullari va PR-tashkilotlaridan foydalangan holda, ma'lum ijtimoiy siyosat sifatida jamiyatda ommaviy talabning "mahsuloti" ni targ'ib qilish sub'ekti sifatida ishlaydigan jamoatchilik aloqasi. Bundan tashqari, ijtimoiy siyosat haqiqatan ham "iste'mol tovarlari" dir, chunki har bir fuqaro o'zi uchun adolatli bo'lgan ijtimoiy siyosatga muhtoj - bu ijtimoiy himoyaga bo'lgan talabni ta'minlaydi.

Reklama o'zi samarali aloqa texnologiyasi bo'lib, ijtimoiy vazifani bajaradi. Ushbu fakt ijtimoiy reklamani quyidagicha ko'rib chiqishga majbur qiladi ixtisoslashgan turi boshqa kommunikatsiya turlaridan farqli o'laroq, tor iste'molchi bilan emas, balki fuqarolik ommaviy auditoriyasi bilan ish olib boradigan, har bir fuqaroning manfaatlari - jismoniy salomatligi, moddiy, ma'naviy, axloqiy va ijtimoiy farovonligiga ta'sir ko'rsatadigan takliflarni yuboradigan professional aloqa faoliyati.

Ijtimoiy reklama bu bizni sotib olishga emas, balki harakat qilishga undaydigan reklama. Masalan, chekmang - bunga vaqt yo'q, ota-onangizni chaqiring, tabiatga g'amxo'rlik qiling va hokazo. Bunday reklama, albatta, hech qanday iqtisodiy foyda keltirmaydi. Rossiya reklama bozorida ijtimoiy reklamaning paydo bo'lishi va rivojlanishi ob'ektiv sabablarga bog'liq edi. O'rnatilgan ijtimoiy aloqalar tizimining yo'q qilinishi, mamlakatda doimiy siyosiy va iqtisodiy inqirozlar, keng tarqalgan jinoyatchilik jamoat kommunikatsiyalarining axloqiy buzilishiga olib keldi. yangi tartib birinchi navbatda moddiy qadriyatlarning ustuvorligiga asoslangan munosabatlar. Aholining ijtimoiy xavfsizligi, davlat va turli xil jamoat institutlari tomonidan qo'llab-quvvatlanmaganligi mavjud bo'lganlarning og'irlashishiga va yangi ijtimoiy muammolarning paydo bo'lishiga yordam berdi. Davlat ijtimoiy siyosatini o'zgartirishga aniq ehtiyoj bor, uning vositalaridan biri ijtimoiy reklama.

Ijtimoiy reklamaning asosiy xususiyati. Tovarlar va xizmatlarni ishlab chiqaruvchi korporatsiyaning puxta ishlab chiqilgan ijtimoiy yoki xayriya siyosati mavjud bo'lganda, u o'zining imidjining maxsus va tobora muhim elementi - ijtimoiy yordam dasturini shakllantiradi. Iste'molchi tomonidan mahsulot va xizmatni baholash va tanlashda ushbu mezon iste'molchilar mezonlari reytingida yuqori bo'lib bormoqda.

Maxsus yo'nalishni davlat va shahar idoralari tomonidan boshlangan yoki faol qo'llab-quvvatlanadigan ijtimoiy dasturlar egallaydi. Bu erda biznes turli xil davlat tuzilmalari bilan barqaror ijobiy munosabatlar o'rnatish uchun ham, davlat siyosatini amalga oshirishda bozorga sherik tashkilot sifatida kirish uchun ham keng imkoniyatlarni ochib beradi.

Ijtimoiy reklama - jamoat va davlat manfaatlarini ifodalaydi va xayriya maqsadlariga erishishga qaratilgan. Uning asosiy vazifasi - ma'lum vaqt ichida dolzarb bo'lgan ijtimoiy ahamiyatga ega muammolarga jamoatchilik e'tiborini jalb qilish.

Homiylik - bu tijorat investitsiyalarining bir turi ijtimoiy loyihalarkompaniyaning imidji va qiymatini oshirish uchun mo'ljallangan. Bu altruizm emas, xayriya emas, homiylik emas, aksincha homiylik PR texnologiyalaridan biriga tegishli bo'lishi mumkin.

Ijtimoiy reklamadagi homiylik - "Reklama to'g'risida" gi Qonunning 10-moddasi 4-qismi ijtimoiy reklamada u ishlab chiqaradigan tovarlarning o'ziga xos brendlari (modellari, maqolalari) haqida so'z yuritmasdan, ijtimoiy reklama homiysi bo'lgan yuridik shaxs nomini (shaxsning familiyasi, ismi, otasining ismi) ko'rsatishga imkon beradi. , savdo belgilari, xizmat ko'rsatish belgilari va ularni individualizatsiya qilishning boshqa vositalari.

· Ijtimoiy xizmatlar to'g'risida ma'lumot berish;

· Jamoatchilik fikrini shakllantirish;

· Jamiyat hayotining dolzarb muammolariga e'tiborni qaratish;

· Yangi xulq-atvor munosabatlarini shakllantirish (alkogolga qarshi tashviqot, chekishni tashlash va hk);

· Davlat xizmatlari va notijorat tashkilotlarining ijobiy imidjini yaratish;

· Hukumat tuzilmalariga nisbatan ijobiy munosabatni shakllantirish;

Namoyish ijtimoiy javobgarlik biznes;

· Fuqarolik jamiyatining ijtimoiy ahamiyatli institutlarini mustahkamlash;

· Ijtimoiy munosabatlarning yangi turlarini shakllantirish;

· Jamiyatning xulq-atvor modelidagi o'zgarish.

· Ijtimoiy reklama ob'ekti - reklama qilinadigan narsa (qadriyatlar - masalan, umuminsoniy, madaniy, diniy, vatanparvarlik, oila, shaxs va boshqalar; ijtimoiy xulq-atvor modellari - masalan, sog'lom turmush tarzi, kattalarga hurmat, poklik va tartib);

· Maqsadli auditoriyada konsentratsiya (selektiv - ma'lum bir ijtimoiy guruhga va aholining keng qatlamlariga yo'naltirilgan);

Ijtimoiy reklamaning asosiy funktsiyalari. Ijtimoiy reklamaning asosiy funktsiyalari haqida to'xtalib o'tamiz, uning rivojlanishining ushbu bosqichida ular to'liq amalga oshirilmagani va hozirgi vaqtda buzilishlar yoki aniq va yashirin funktsiyalar haqida gapirish mumkin emas.

Axborot funktsiyasi. U shoshilinch ijtimoiy muammolarga e'tiborni jalb qilish, ularni hal qilish va oldini olish yo'llari, shuningdek, notijorat tashkilotlar yoki davlat idoralari faoliyati va ular ko'rsatadigan ijtimoiy xizmatlar to'g'risida ma'lumot berishdan iborat.

Mafkuraviy funktsiya. Ijtimoiy reklamaning mafkuraviy funktsiyasini amalga oshirish bir qator holatlarga bog'liq:

- globallashuv jarayonlarining rivojlanishi zamonaviy dunyoning, shu jumladan Rossiyaning muhim qismiga ta'sir ko'rsatdi, bu esa zamonaviy jamiyatning bir qator sohalarida: iqtisodiyot, siyosat, madaniyatda milliy cheklovlarning yo'q qilinishiga olib keladi;

- O'tgan asrning 90-yillarida boshlangan Rossiya jamiyatining o'zgarishi paytida paydo bo'lgan milliy o'ziga xoslik inqirozi tufayli vaziyat yanada og'irlashmoqda.

Mafkuraviy funktsiya mohiyati:

- ijtimoiy reklama orqali Rossiyaning yangi qiyofasini shakllantirish va jamiyatning axloqiy-axloqiy me'yorlarini belgilash, "fuqarolik javobgarligi" pozitsiyasini shakllantirish va fuqarolarni ijtimoiy hayotda ishtirok etishga jalb qilish imkoniyatida;

Shunday qilib, ijtimoiy reklama, boshqalar singari, uch o'lchovli makonda - g'oyalar, munosabatlar va harakatlar shakllanish maydonida yashaydi va ishlaydi. Ammo, reklama sanoatining boshqa namunalaridan farqli o'laroq, u mahsulot haqida emas, balki juda aniq, ijtimoiy muammo, uni hal qilish usullari, ijtimoiy foydali va ijtimoiy xavfsiz xatti-harakatlar to'g'risida g'oyani shakllantiradi. Va shunga ko'ra, bu ushbu muammoga, shuningdek, uni hal qilish variantlari va usullariga nisbatan aniq munosabatni shakllantirishga yordam beradi. Va u tabiiy ravishda kerakli, kerakli harakatni amalga oshirish uchun motivatsiyani o'z ichiga oladi, lekin insonning shaxsiy ehtiyojlarini qondirishga emas, balki ijtimoiy foydali harakatga ega. Ijtimoiy reklama amaliyoti korporativ qadriyatlarni targ'ib qilish va tijorat reklama bozoriga fonning kirib borishi kabi tijorat manfaatlarining tobora ko'proq tomonini o'z ichiga oladi, bunga siyosiy reklama tashkil qilish misol bo'la oladi.

1.2 Ijtimoiy reklama sohasidagi davlat siyosati muammosi

Ayni shu paytda qonunchilik bazasi Rossiyalik ijtimoiy reklama quyidagilarni o'z ichiga oladi:

1995 yil 18 iyuldagi 108-FZ-sonli "Reklama to'g'risida" Federal qonun (so'nggi nashrda) Federal qonun 2006 yil 13 martdagi 38-FZ-son);

1995 yil 11 avgustdagi 135-FZ-sonli "Xayriya faoliyati va xayriya tashkilotlari to'g'risida" Federal qonuni;

Rossiya Federatsiyasining Soliq kodeksi.

Rossiyada ijtimoiy reklama to'g'risida maxsus qonun hali qabul qilinmagan. So'nggi o'n yil ichida bunday qonun loyihalari turli tashabbuskor guruhlar tomonidan bir necha bor ishlab chiqilgan va tahrir qilingan, ammo ular Rossiya Federatsiyasi Davlat Dumasi majlislarida eshitilmagan yoki muhokama qilinmagan.

Bir muhim jihatni ko'rib chiqamiz: "Reklama to'g'risida" gi qonunda ijtimoiy reklama reklama beruvchisi taqdim etilgan 5 foizli kvota uchun soliq to'lamasligi haqida aytilmagan. Shunday qilib, ommaviy axborot vositalari nafaqat ijtimoiy reklama uchun reklama vaqti (bo'shliq bilan ishlaydi) va joy ajratadi, balki buning uchun soliq to'laydi. Bundan tashqari, qonunga binoan reklama beruvchi ijtimoiy reklamani joylashtirganligi uchun haq to'lashni talab qilishga haqli, ammo amaliyot shuni ko'rsatadiki, bunday reklama bepul joylashtiriladi.

Qonunchilik ushbu masalani quyidagicha tartibga soladi:

rossiya Federatsiyasining Soliq kodeksiga muvofiq, pul mablag'larixayriya tashkilotlariga berilgan mablag'lar soliqqa tortilmaydi. Binobarin, yig'ish noqonuniy hisoblanadi va yig'ilgan soliqlar sud orqali qaytarilishi kerak.

Bunday vaziyatda bir muammo tug'iladi: barcha soliqqa tortish jarayonini kim nazorat qiladi, reklamaning necha foiziga soliq solinishi kerakligini va nima uchun olinmasligini belgilaydi. Shu bilan bir qatorda, ijtimoiy reklama joylashtirilganda, "ijtimoiy reklama sifatida" belgisini kiritish taklif etiladi. Bunday holda, monopoliyaga qarshi qo'mita bunday yorliq ostida reklamani ijtimoiy reklama normalari va tushunchalariga muvofiqligini kuzatishi mumkin edi. Biroq, buning uchun ekspert reklama tashkiloti - ijtimoiy reklama sifatida joylashtirilgan mahsulotlarni tasnifi va ekspertizasi bilan shug'ullanadigan, ijtimoiy reklamaning bozorga chiqishini va shu 5 foizli limitdan foydalanish standartini kuzatadigan organni yaratish kerak.

Shunday qilib, hozirda asosiy muammolar , Rossiya qonunchiligining nomukammalligi sababli ijtimoiy reklama ishlab chiqaruvchilari va reklama beruvchilari duch kelganlar:

asosiy so'zlar va baholash mezonlari bo'yicha noto'g'ri;

ijtimoiy reklama ishlab chiqarish, tarqatish va tarqatish tizimining buzilishi;

ijtimoiy reklamani joylashtirishdan bosh tortganlik uchun ikkala sanktsiyalar va samarali ijtimoiy reklamani faol ravishda tarqatish uchun rag'batlantirishlarning yo'qligi;

Keling, ushbu muammolarning mumkin bo'lgan echimlarini ko'rib chiqaylik:

"ijtimoiy reklama" atamasini almashtirish yoki tushuntirish;

amaldagi qonunlarning bajarilishini aniqlovchi normativ hujjatni ishlab chiqish;

2. Qo'shadi xulq-atvorining oldini olish bo'yicha ijtimoiy reklama texnologiyalari va shakllari

2.1 Shaxsiy xususiyat sifatida bog'liq xatti-harakatlar, uning turlari

Inson ijtimoiy mavjudotdir va doimiy ravishda boshqa odamlar bilan o'zaro munosabatda bo'lishga, xususan do'stona va mehrli munosabatlarni boshlashga, oila yaratishga intiladi. Ammo ba'zi odamlar uchun boshqa odamga bog'lanish haddan tashqari va og'riqli bo'lib qolishi mumkin. Bu holatda boshqa odamga bo'lgan ehtiyoj hamma narsani talab qiladi, yaqin odam hayotning asosiy va yagona ma'nosiga aylanib, hayotning barcha boshqa sohalarini soya qiladi. Ko'pincha, bu o'ziga qaram bo'lgan xatti-harakatlar o'zini sevgi munosabatlarida namoyon qiladi, lekin ko'pincha bunday og'riqli munosabatlar yaqin qarindoshlar o'rtasida paydo bo'ladi. Giyohvandlik asosida konstruktiv munosabatlarni o'rnatish deyarli mumkin emas, bu ikkalasini ham azoblantiradi. Narkoman doimiy ravishda boshqa shaxsdan o'z ahamiyatini, ahamiyatini va zarurligini tasdiqlashni talab qiladi, bunday tasdiq hech qachon etarli bo'lmaydi. Shu sababli, norozilik hissi paydo bo'ladi va qaramlik ob'ektiga qarama-qarshi munosabat shakllanadi (sevgi va nafrat kombinatsiyasi). Yana bir variant - rejalaringiz, maqsadlaringiz, qiziqishlaringizning qaramlik ob'ektiga to'liq bo'ysunishi. Giyohvandlik ob'ekti bilan ajralib turish, bunday aloqada, giyohvandlikda og'ir hissiy holatlarni keltirib chiqarishi mumkin: depressiya, tashvish, ehtimol hatto o'z joniga qasd qilish fikrlari paydo bo'lishi. Ushbu qaramlikning sababi, odamning etarlicha qobiliyatli emasligi, hayotdagi qiyinchiliklarni o'zi hal eta olmasligi va shu sababli doimiy ravishda yaqin atrofdagi kimgadir muhtoj ekanligiga ishonishi. Ya'ni, bu holatda giyohvandlik giyohvandning o'ziga xos xususiyati bo'lib, u bilan ishlash mumkin va kerak.

Bog'liq xatti-harakatlar – o'z manfaatlarining boshqa shaxs yoki guruh manfaatlariga to'sqinliksiz bo'ysunishi, ayrim faoliyat yoki ob'ektlarga haddan tashqari va uzoq vaqt e'tibor berilishi, haddan tashqari baholanadigan, har qanday faoliyatga daxldorligini boshqarish qobiliyatining pasayishi yoki buzilishi, shuningdek mustaqil va erkin bo'lishga qodir emasligi bilan tavsiflangan deviant xatti-harakatlarning bir turi. xulq-atvorni tanlashda.

Biroq, giyohvandlikning har qanday ob'ekti bo'lmasin, u doimo hayotdagi salbiy o'zgarishlarga olib keladi: ijtimoiy aloqalar buziladi, qiziqishlar doirasi torayadi, sog'liq va hissiy holat yomonlashadi.

Keling, boshqa turdagi qaramlikni batafsilroq ko'rib chiqaylik.

Sirt-faol moddalardan foydalanishga bog'liqlik. Giyohvandlikning eng zararli turlaridan biri bu psixoaktiv moddalardan (PAS) foydalanishga bog'liqlikdir. Moddaga qaramlik deganda giyohvandlik, giyohvandlik, alkogolizm, tamaki chekish, ya'ni asab tizimining ishiga ta'sir qiluvchi moddalarni suiiste'mol qilish tushuniladi.

Fiziologik darajada tanani mustaqil ravishda ishlab chiqaradigan moddalarni sirt faol moddalarining tarkibiy qismlari bilan almashtirish asta-sekin amalga oshiriladi. Natijada, endi sirt faol moddalarini ishlatmasdan odam zavqlana olmaydi va dam olmaydi. Agar psixoaktiv moddalarni qabul qilishning iloji bo'lmasa, tushkunlik alomatlari paydo bo'ladi, bu yoqimsiz va hatto og'riqli jismoniy hissiyotlarni va ruhiy tushkunlik kabi hissiy kasalliklarni o'z ichiga oladi. Bundan tashqari, ushbu moddalar butun tanaga toksik ta'sir ko'rsatadi, bu esa turli xil tana tizimlarining ishlashini buzilishiga olib keladi. Ammo giyohvandlikning paydo bo'lishi faqat fiziologiya bilan chegaralanmaydi.

Qo'shadi xulq-atvorining orqasida har doim psixologik sabablar borligini tushunish juda muhimdir. Moddalarga qaramlik e'tiborni jalb qilish, jabrlanuvchi sifatida harakat qilish yoki muammolardan qochish usuli bo'lishi mumkin. Ba'zan bu usul qiyin vaziyatdan chiqish yo'liga o'xshaydi, lekin aslida bu muammoni yanada kuchaytiradi. Biron bir narsa haqiqatan ham ijobiy tomonga o'zgargan deb noto'g'ri o'ylashingiz mumkin bo'lgan vaziyatni vaqtincha yaxshilash mavjud. Bunday holda, muammolarni "hal qilish" yoki stressni engishning ushbu usuli o'z o'rnini topishi va qaramlikka aylanishi mumkin. Vaqt o'tishi bilan muntazam ravishda suiiste'molga aylanib ketadigan, chalg'itadigan, bo'shashadigan holatlarda spirtli ichimliklarni yoki giyohvand moddalarni iste'mol qilish bunga misoldir.

Ayni paytda Rossiyada, Rossiyadagi giyohvand moddalarni davolash muassasalarida dispanser nazorati ostida alkogolizm, giyohvandlik va giyohvandlik bilan kasallangan 3 milliondan ortiq bemor bor, ularning aksariyati alkogolizmdir. Birgina Moskvada 30 mingga yaqin giyohvandlar va 100 mingga yaqin ichkilikbozlar ro'yxatga olingan va har yili psixoaktiv moddalarga qaram bo'lganlar soni ko'paymoqda. Shuni ta'kidlash kerakki, bu asosan 16 yoshdan 30 yoshgacha bo'lgan odamlardir. Statistik ma'lumotlarga ko'ra, Moskvada psixoaktiv moddalar bilan zaharlanish oqibatida o'lim darajasi yiliga 500 kishidan oshadi. Shuni yodda tutish kerakki, giyohvandlarning hammasi ham tibbiy yordamga murojaat qilmaydilar, shuning uchun statistika bizga haqiqiy rasmni ko'rsatib berolmaydi.

Qimorga qaramlik ko'plab turlarga ega, ular orasida eng keng tarqalganlaridan biri bu o'yin avtomatlariga qaramlikdir. Inson uchun birdaniga hamma narsani xohlashi tabiiy va buni istaklariga nisbatan real munosabat va ular ustidan nazorat saqlanib tursa, buni g'ayritabiiy narsa deb atash mumkin emas. Slot avtomatlari ko'pchilik tomonidan zararsiz o'yin-kulgi, dam olish va dam olish usullaridan biri sifatida qabul qilinadi, ammo hayajon, "oson" pulning jozibadorligi tezda o'ziga jalb qiladi. Dastlab, odam vaqti-vaqti bilan o'yin avtomatlariga tashrif buyuradi, kichik garovlar o'ynaydi va g'alaba qozonganida, u yana g'alaba qozonish ehtimoli minimal ekanligini anglab, xotirjamlik bilan chiqib ketadi. Muvaffaqiyatsizlik tez-tez tashrif buyurishni qaytaradi. Kimdir bu bosqichda to'xtaydi. Ammo ba'zilari oldinga borishadi va tez-tez va uzoqroq o'ynashni boshlaydilar, ammo bu istak hali odat tusiga kirmagan va hali ham o'ynashni to'xtatish mumkin. Asta-sekin, odam o'zini to'xtatish qiyinligini sezadi, yutqazganda asabiylasha boshlaydi va g'olib bo'lganida, u butun sumkani yana mashinaga tashlaydi. Har bir yo'qotish bilan yaqin omad illyuziyasi o'sib boradi, raqamlar, xurofot va marosimlarning o'ziga xos tizimlari paydo bo'ladi. Istalgan daromadni tashvishli kutish giyohvandlikning dahshatli belgisidir. Agar istaklar sezilib qolsa va ularni engib o'tish qiyin bo'lsa, unda qimor o'yinlariga qaramlik davolash siz uchun dolzarb bo'lib qolishi mumkin. Unutmangki, qimorga qaramlik nafaqat o'yin haqida obsesif fikrlarning paydo bo'lishiga, bezovtalanish va yaqinlaringiz bilan munosabatlarning yo'q qilinishiga, balki sezilarli darajada pul yo'qotishlariga olib keladi.

Kompyuterga qaramlik (Internetga, giyohvandlikka bog'liqlik) nisbatan "yosh" va shu bilan birga, bizning davrimizda ayniqsa dolzarb bo'lgan qaramlikning bir turi. Kompyuterga qaramlik birinchi navbatda xavfli, chunki u jamiyatdagi moslashishni sezilarli darajada buzilishiga olib keladi (ishlay olmaslik yoki o'qish, oila qura olmaslik yoki hattoki o'ziga xizmat qila olmaslik). Kompyuter qaramligidan aziyat chekadigan kishi o'zining barcha istaklari, ehtiyojlari, ambitsiyalarini virtual makonga o'tkazadi va asta-sekin haqiqiy hayotni virtual bilan almashtiradi. Boshqa odamlar bilan muloqot har qanday odamning hayotida muhim ahamiyatga ega, va tanishlar va keyingi muloqotni ko'pincha onlayn maydonda o'rnatish osonroq bo'ladi, bu virtual tanishlar ko'pligi bilan haqiqiy hayotda barcha ijtimoiy aloqalar buzilganda muammo bo'lib qoladi: tanishlar, do'stlar, qarindoshlar bilan munosabatlar yomonlashadi. ... Zamonaviy dunyoda ko'plab odamlar kompyuterda katta vaqt sarflaydilar. Ish, o'qish, ma'lumot qidirish, ko'ngil ochish - ko'pchilik uchun kompyuter, shu jumladan Internetdan foydalanish zaruratdir. Ammo, agar siz bo'sh vaqtingizning ko'p qismini kompyuterda o'tkazsangiz, onlayn o'yinlar haqiqiy hayotda o'yin-kulgidan ko'proq narsani jalb qilsa, elektron pochta manzilingizni yoki ijtimoiy tarmoq saytidagi sahifangizni tekshirish istagi kuniga bir necha marta paydo bo'lsa va aloqa bo'lsa, obsesyonga aylanadi. do'stlar va tanishlar bilan haqiqatdan ham muloqotdan ko'ra qiziqroq bo'lish uchun, bu kompyuterga qaramlikning dastlabki belgilari.

Shuni inobatga olish kerakki, o'ziga qaram bo'lgan xulq-atvorning har qanday shakli bir kishining muammosi emas, bu qaram odamning qarindoshlariga ham ta'sir qiladi. Ko'pincha odam o'zini tuta olmaydi, chunki u muammoni inkor etadi yoki qadrini pasaytiradi, hamma narsada boshqalarni ayblaydi, o'z xatti-harakatlarini oqilona qiladi. Bunday himoya mexanizmlari odamga o'z holatini etarlicha va hushyorlik bilan baholash va boshqarish va muammoning ko'lamini anglashga imkon bermaydi. Narkomanning xatti-harakati deyarli har doim nafaqat yaqinlari bilan aloqani buzadi, balki ularning hayotiga ko'plab muammolarni keltirib chiqaradi. Yaqindagilar giyohvandlikdan xavotir va xavotirga moyil bo'lishadi, chunki ular o'ziga qaramlik xatti-harakatlarini oldini olmaganliklari yoki yordam berolmasliklari sababli aybdorlik tuyg'ularini his qilishadi. Ko'pincha, qarindoshlar giyohvandning xatti-harakatlarini va holatini nazorat qilish, unga yordam berishga harakat qilish uchun o'z hayotlaridan voz kechishadi. Bunga misol sifatida oilaning alkogol otasi janjallar keltirib chiqaradigan, oilaviy byudjetni alkogolga sarflaydigan yoki hatto oila a'zolarini kaltaklagan. Yana bir misol, mehnatga layoqatli yosh yigit hamma vaqt kompyuterda ishlaydi, ishlamayapti va o'qimaydi, ota-onasini unga g'amxo'rlik qilishga va uni moddiy jihatdan ta'minlashga majbur qiladi.

Ko'pincha, giyohvandlikdan aziyat chekadigan kishi mutaxassislarning yordamidan bosh tortadi yoki yaqinlarining bosimi ostida rozi bo'ladi, ammo bu natija bermaydi. Muammo shundaki, odam o'zi giyohvandlik bilan kurashishni xohlamaguncha, uning paydo bo'lish sabablarini tushunmaydi, davolanish samarali bo'lmaydi. Giyohvand kishining o'zi uning tiklanishi uchun javobgardir va yaqinlaridan ortiqcha g'amxo'rlik teskari ta'sir ko'rsatishi mumkin, shuning uchun ijtimoiy reklama bu erda faol yordam berishi mumkin.

Shunday qilib, qaramlik xulq-atvori nafaqat insonning, balki jamiyatning muammosi, deb aytishimiz mumkin, chunki uning oldini olish vositalaridan biri ijtimoiy reklama bo'lishi mumkin, uni tashkil etish texnologiyasi haqida keyingi bobda batafsilroq.

Reklama kampaniyasi (AC) xaridor uchun o'zining reklama strategiyasini amalga oshirishning asosiy vositasi, reklama faoliyatini taktik rejalashtirish elementlaridan biridir. Reklama beruvchining reklama faoliyatini boshqarish, agar u reklama kampaniyalari jarayonida to'g'ri tashkil etilgan bo'lsa, samarali bo'ladi. Xuddi shu kontseptsiyaga nisbatan ko'p qirrali yondashuv ajablanarli emas. Axir reklama kampaniyasi organik ravishda reklama boshqaruv tizimining barcha elementlarini o'z ichiga oladi: rejalashtirish, tashkil etish, boshqarish va axborotni qo'llab-quvvatlash... Bundan tashqari, belgilangan maqsadga erishish uchun reklama kampaniyasi jarayonida marketing kommunikatsiyalarining boshqa shakllari texnikasi va usullari ko'pincha qo'llaniladi: jamoatchilik bilan aloqalar, savdo-sotiqni rivojlantirish, ko'rgazmalar va boshqalar.

Reklama kampaniyasi - bu ma'lum bir vaqtni qamrab olgan va aniq narsaga erishishga qaratilgan o'zaro bog'liq reklama faoliyati majmuasi marketing maqsadi... Reklama kampaniyasining davomiyligi maqsadga, reklama qilinadigan ob'ektning xususiyatlariga, aksiya miqyosiga bog'liq. Ijtimoiy reklama kampaniyasini o'tkazish puxta tayyorgarlikni talab qiladi. U uni amalga oshirish zarurligi va maqsadga muvofiqligini asoslash bilan boshlanadi.

(1) vaziyatni tahlil qilish;

(2) RK maqsadlarini aniqlash;

(3) maqsadli auditoriyani aniqlash;

(4) Qozog'iston Respublikasi byudjetini shakllantirish;

(7) RChni amalga oshirish;

(8) RK samaradorligini baholash.

Profilaktika, o'ziga qaramlik xatti-harakatlari va "Yosh sog'liqni saqlash patrul" yoshlar uyushmasining tashabbusi bilan fotosuratlar ko'rgazmasi tashkil etilishi va faoliyatining bir misolini ko'rib chiqing. "Hozirgi vaqt. Men chekmayman, chunki .... " (Vladimir Glininning foto-loyihasi).

Loyihani asoslash. Hozirgi kunda Rossiyada ko'plab ijtimoiy muammolar eng dolzarb bo'lib qoldi, xususan, chekadigan yoshlar sonining ko'payishi tendentsiyasi kuzatildi, bu ayniqsa 16-23 yosh guruhida seziladi. Ushbu maqsadli guruhga ta'sir o'tkazish usullaridan biri bu ijtimoiy reklama kampaniyalarini rivojlantirish, shu jumladan fotoko'rgazmalar tashkil etish, maqsadli guruhga ta'sirining samaradorligini har tomonlama tadqiq etish orqali baholash mumkin.

Loyihaning vazifasi PR-kampaniya va ijtimoiy yo'naltirilgan ijodiy reklama materiallarini tanlash orqali maqsadli guruhga ta'sir o'tkazish edi.

Bu holda maqsadli guruh yoshlar (chekuvchilar) bo'ladi.

Faoliyat maqsadlari

- odamlarda turmush tarzidagi ijobiy o'zgarishlar zarurligini tushunishni shakllantirish va ularning bunday o'zgarishlarga bo'lgan intilishlarini qo'llab-quvvatlash,

- ularning sog'lig'i bilan bog'liq bo'lgan turtkilarni targ'ib qilish, sog'lom turmush tarzi ko'nikmalari va ko'nikmalarini rivojlantirish;

- sog'lom va munosib turmush tarzini targ'ib qilish, yuqori xulq-atvor madaniyati, yoshlar orasida yomon odatlardan, yomon so'zlardan voz kechish, sog'lom va munosib turmush tarziga intilishni tarbiyalash.

- o'spirinlarga chekishga bo'lgan qaramlikni engishga o'rgatish.

Kontseptual qism. Barcha fotosuratlar bitta hissiy hikoyaga birlashtirilgan. Ularning har biri sizni his qilish, ko'rish, o'ylashga undaydi. Qanday qilib bitta qarorga bog'liqligini tushunib oling: sigaretni yoqish yoki uni abadiy o'chirish. Loyihaning qahramonlari chekishga "yo'q" deb ongli ravishda va ochiq aytadigan odamlardir.

Birinchi davr aholi o'rtasida sog'lom turmush tarzi mafkurasini joriy etish va sog'lom turmush tarziga mos xulq-atvor modellarini shakllantirish, sog'lom turmush tarzini baholash mezonlarini shakllantirishni nazarda tutadi. Bu erda ommaviy axborot vositalariga muhim ahamiyat beriladi: ommaviy axborot vositalarida muntazam nashrlar, sog'liqni saqlash mavzusiga bag'ishlangan televizion va radioeshittirishlar, "Molodejnaya gazeta" dagi maxsus sahifalar va boshqalar.

Ikkinchi davr - "uchuvchi" (yangi) hududlarda aholining sog'lom turmush tarzini shakllantirish, so'ngra tajribalarni tarqatish.

Fotoko'rgazma loyihasining vazifasi yoshlarning o'z sog'lig'ini saqlash uchun javobgarligini oshirishdir. Loyihani amalga oshirishga 5000 dan ortiq yoshlar jalb qilinadi va profilaktika tadbirlarida ishtirok etadi. Loyihaning asosiy shiori "Mening sog'ligim - bu mening mamlakatim taraqqiyotiga hissa" so'zlari edi.

Fotoko'rgazmani tashkil etish shiori - "Nikotinsiz hayotimizni uzaytiraylik".

Loyihaning maqsadi - o'spirinlar orasida chekishni oldini olish va ta'lim muassasalarida yangi chekuvchilar sonini kamaytirish uchun shart-sharoitlarni ta'minlash - "Rossiya chekilmas hudud".

Fotoko'rgazmaning maqsadlari tavsifi “Hozirgi zamon. Men chekmayman, chunki ":

· Tadbirda ixtiyoriy ishtirok etish;

O'z faoliyatini amalga oshirishda, o'spirinlarning jismoniy va ma'naviy salomatligini muhofaza qilishda ijobiy iqtisodiy va ijtimoiy natijalarni namoyish etish va targ'ib qilish.

Yosh avlod bilan ishlash uchun ommaviy axborot tarmog'ini yaratish

· Ommaviy axborot vositalari orqali fuqarolarni sog'liqni saqlashni muhofaza qilishning barcha sohalari, shu jumladan tibbiyot, dorixona, kurort sharoitida davolash, sport va dam olish tadbirlari, va hokazolarning holati va imkoniyatlari to'g'risida tibbiy va boshqa muassasalarda sog'liqni saqlash sohasidagi xizmatlarning mavjudligi to'g'risida xabardor qilish;

· Sog'lom va axloqiy turmush tarzining ijobiy namunalari to'g'risida ma'lumot tarqatish.

Fotosurat ko'rgazmasini tashkil etishning asosiy bosqichlarini ko'rib chiqamiz.

1. Gallereyalarda namoyish etilgan, bitta umumiy g'oyaga birlashtirilgan bir qator ishlar ajralib turadi.

2. Ishlar soni aniqlanadi. Fotosuratlarning soni taxminan 7-10 gacha, bitta devorda, ya'ni jami 50 ga yaqin va foyeni bezash uchun 15 ta ishda ruxsat etiladi.

3. Oldindan ko'rish ishlarini tashkil etish. Fotosuratning ko'rgazmaning umumiy kontseptsiyasiga muvofiqligini baholash uchun komissiya yig'iladi, ishlarni tanlaydi, kompozitsiya, mavzu, ijodiy g'oya va boshqalarni hisobga oladi.

4 ... Ro'yxatdan o'tish. Tasdiqlangandan so'ng, ish namoyish etishga tayyorlanadi, bir nechta sinov versiyalari chop etiladi, ramkaga kiritiladi, agar kerak bo'lsa, to'shak tanlanadi, asar nomi va muallifi to'g'risidagi ma'lumotlar yaxshilab ilova qilinadi.

5 ... Ko'rgazmaning davomiyligi 1 oy.

6 ... Dastlabki natijalarni tahlil qilish.

Fotoko'rgazmada ishlashda tashqi PR-maslahatchi ishining sxemasi sifatida biz quyidagi bosqichni taklif qilishimiz mumkin, bu ikki bosqichdan iborat.

1 bosqich - tayyorgarlik (3 hafta - oy) o'z ichiga oladi quyidagi asarlar:

PR kompaniyasining maqsad va vazifalarini aniqlash

Hodisalarning maqsadli auditoriyasini aniqlash

PR-tadbirlarni o'tkazish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni to'plash va to'plash: statistik, ichki korporativ, shaxsiy va boshqalar.

Kompaniyaning yagona axborot siyosatini ishlab chiqish

Muayyan tadbirlar rejasini tayyorlash: matbuot anjumanlari, taqdimotlar, ko'rgazma va konferentsiyalarda ishtirok etish, maqolalar chiqarish

Moliyaviy harakatlar rejasini tayyorlash

Kompaniya xodimlarining ommaviy axborot vositalari vakillari bilan oldindan tanishishi

Ommaviy axborot vositalarida materiallarni joylashtirish rejalarini tayyorlash

· Turli xil axborot materiallarini tayyorlashda yordam: press-relizlar va boshqalar.

· Barcha holatlar uchun asosiy maqolalarni tayyorlashda yordam

· "Teskari aloqa" tizimini ishlab chiqish - faoliyat natijalarini kuzatish

2 bosqich - asosiy (2-3 oy davomida hamrohlik)

· Tasdiqlangan reja asosida aktsiyalar va tadbirlarni o'tkazishda yordam

Tasdiqlangan reja asosida axborot materiallarini joylashtirish

Identifikatsiya va foydalanish qo'shimcha imkoniyatlar ma'lumotlarni joylashtirish uchun

Belgilangan vazifalarni tezkor hal qilishda yordam berish - dolzarb masalalar bo'yicha maslahat berish

Kerakli ma'lumot materiallarini tayyorlash

Yangi g'oyalar va mavzularni ishlab chiqish

Materiallarning chiqarilishini nazorat qilishda yordam

- Agar kerak bo'lsa, umuman reklama siyosati bo'yicha maslahat

2-bosqich natijalariga ko'ra tomonlarning roziligi bilan kompaniyani ilgari surish bo'yicha kelgusida birgalikdagi ishlar bo'yicha muzokaralar olib borish mumkin. Ishning ushbu varianti birinchi bosqichda kompaniyaning tegishli xizmatini nazariya nuqtai nazaridan keyingi faoliyat uchun to'liq tayyorlashga imkon beradi. Va ikkinchidan, o'z xodimlarining amaliy harakatlarini nazorat qilish.

Ko'rgazmani reklama bilan ta'minlash xususiyatlari

- auditoriyani qamrab olish;

- tinglovchilarning tabiati;

- ta'sir qilish kanali (ko'rish, eshitish, ko'rish-eshitish);

- rentabellik

Targ'ibotning asosiy kanallari: yoshlar aksiyalari, ko'rgazmalar, spektakllar (harakat san'ati), kontsertlar, festivallar, klublar, axborot portallari, forumlar va hk.

- mintaqaviy reklama bloklariga tijorat tanaffuslari ajratilgan butun Rossiya telekanali.

Videoning uzunligi 20-30 sek., Qisqartirilgan versiyasi 5-10 sekund bo'lishi mumkin. (ehtimol ekran ochilishi mumkin).

Radio reklama reklama ta'sirining davomiyligi va davomiyligini televizorga nisbatan arzonroq narxlar hisobiga ta'minlash uchun ishlatiladi. Bu eshitish effektiga ega va vizual diapazonni mustahkamlash uchun ishlatiladi.

2. Joylangan audioklipning davomiyligi 20-30 sek.

4. Joylashtirish chastotasi - kuniga 8-12 marta (jami 2 ta radiostansiyada), har bir radiostansiyada asosiy vaqtda kamida 4 ta eshittirish (ertalabki asosiy vaqtda 2 ta, kechqurun 2 ta).

6. Shuningdek, gazetada tashkil etiladigan tanlovlarni e'lon qilish uchun radiodan foydalanish maqsadga muvofiqdir. Shu bilan birga, gazeta nashrida batafsil ma'lumotlar mavjud va radio e'tiborni jalb qilish vositasi sifatida ishlatiladi.

Matbuotdagi reklama reklama kampaniyasining boshlang'ich va yakuniy bosqichlarida, reklama ta'sirining intensivligi pasayganda qo'llaniladi. Business press potentsial reklama beruvchilarga ta'sir o'tkazish uchun ishlatiladi.

4. Aholining keng qatlamlarini qamrab oluvchi tarqatish tizimiga ega katta tirajli telefon kataloglarida tarmoq ma'lumotlarini joylashtirish ( chakana savdo, mintaqadagi korxonalar tomonidan ko'rgazmalarda bepul tarqatish.)

5. Tasvirni yuqori sifatli reproduktsiyasini ta'minlaydigan nashrlarda, modulli reklama maketlarida siz vizual xotiraga ta'sir o'tkazish va ko'rgazmaga tashrif buyurishni rag'batlantirish uchun gazeta fotosuratidan foydalanishingiz mumkin.

- Fotoko'rgazma nomiga e'tiborni qaratish muammosini hal qilishga imkon beradi - “Hozirgi zamon. Men chekmayman, chunki ... ”- bu keng ommaga ma'lumot etkazib berishning bir usuli.

Reklama taxtalaridan foydalanish imidj xarakteriga ega bo'lib, gazetaning reklamani eslatuvchi obrazi bo'lishini ta'minlaydi.

Tahririyat yonidagi tashqi yo'nalish tizimi:

- tabela.

- qavs paneli.

Televizion reklama kampaniyasi davrida radioda, transportda qo'llab-quvvatlovchi reklama kampaniyasi boshlanishi kerak, tashqi reklama ishlatilishi kerak. Televizion reklamalarni joylashtirish tugagandan so'ng, radio, transport, tashqi reklama orqali intensiv reklama kampaniyasi o'tkazilishi kerak.

Ijtimoiy reklama ta'sirining psixologik samaradorligining asosiy mezonlari:

· Diqqatni jalb qilish qobiliyati, tushunarli, axborot mazmuni, yodlash, reklama xabarining o'ziga xosligi va boshqalar. - kognitiv komponent uchun;

· Ta'sirchan komponent reklama xabaridan kelib chiqadigan hissiyotlarni baholaydi: do'stona, bezovta qiluvchi, jozibali, tinchlantiruvchi, hayajonli va hk.;

Xulosa qilib shuni ta'kidlash mumkinki, bugungi kunda ijtimoiy reklama Evropa ijtimoiy tashkilotlari infratuzilmasining ajralmas qismi bo'lib, uning ishlash texnologiyasi mahalliy mutaxassislar tomonidan faol qo'llanilmoqda. Endi korxonalar, fondlar va jismoniy shaxslardan mablag 'yig'ish zarurati har qachongidan ham kuchliroq sezilmoqda, buni bir qator muvaffaqiyatli loyihalar isbotlamoqda.

Shunday qilib, biz quyidagi xulosaga kelishimiz mumkin: fotosuratlar ko'rgazmasida qatnashish maxsus tashkiliy yondashuvni talab qiladi. Rag'batlantirish jarayoni etarlicha samarali bo'lishi uchun uni to'liq tahlil qilish tashkiliy tuzilma, reklama mahsulotining ma'lum bir turini bozorga olib chiqish uchun strategik rejalashtirishni ishlab chiqish, faqat shunday sharoitda reklama ko'rgazma kampaniyasining samaradorligi va muvaffaqiyatiga erishiladi.

Xulosa

Zamonaviy reklama madaniyatning tarkibiy qismi va ma'naviy ishlab chiqarish vositasidir . Zamonaviy jamiyatda reklamaning funktsionalligi bir necha usul bilan belgilanadi. Reklamaning asosiy vazifasi murakkab, o'zgaruvchan, beqaror muhitda insonning ijtimoiylashuvini ta'minlash; uni yangi ijtimoiy rol va qadriyatlarga, ularning xatti-harakatlarini va turli xil muhitda faoliyatini tartibga solish usullariga moslashtirish. Kundalik xulq-atvor sohalariga murojaat qilib, reklama odamlardan o'zini engish uchun harakat qilishini talab qilmasdan, odamlar o'rtasidagi munosabatlar to'g'risida tushunarli va stereotipli g'oyalarni tasdiqlaydi - bu hayotni doimiy qo'llab-quvvatlash uchun shart bo'lib ishlaydigan hayotiy instinktlarga murojaat qiladi.

Rivojlanishning asosiy yo'nalishlaridan biri zamonaviy iqtisodiyot so'nggi yigirma yil ichida jadal rivojlanayotgan ijtimoiy soha bo'ldi. Ijtimoiy muhit va jamiyat hayoti muammolari har doim ham qadimgi faylasuflardan tortib zamonaviy islohotchilargacha ilg'or va jamoatchilik fikri, ilg'or siyosatchilar va olimlarning diqqat markazida bo'lib kelgan. Bugungi kunda ijtimoiy xarakterdagi muammolarni hal qilishga yordam beradigan kompleks dasturlarni ishlab chiqish va amalga oshirish hayotiy ahamiyatga ega bo'lib, bunday vositalardan biri, albatta, ijtimoiy reklama bo'lishi mumkin.

Ijtimoiy reklamaning zamonaviy metodologiyasi jamiyatning xayrixohligi, uning ijtimoiy ahamiyatga ega qadriyatlarga nisbatan printsipial pozitsiyasining namoyonidir, bu dastlab ijtimoiy reklamaning yuqori vazifasi bo'lgan. Jamiyatning mavjud evolyutsiyasi va rivojlanish sur'atlari bilan ushbu reklama turi keng miqyosli aloqa turiga aylanib bormoqda, uni an'anaviy ravishda ijtimoiy PR deb atash mumkin. Rivojlangan mamlakatlarda ijtimoiy reklamadan foydalanadigan ko'plab davlat va nodavlat dasturlari mavjud. Biroq, Rossiyada bu jarayon o'ziga xos, individual yo'l bilan boradi.

Rossiya qonunchiligining nomukammalligi tufayli ishlab chiqaruvchilar va reklama beruvchilar duch kelishmoqda turli muammolar, quyidagi muammolar: asosiy so'zlar va baholash mezonlari bo'yicha noaniqlik; ijtimoiy reklama ishlab chiqarish, tarqatish va tarqatish tizimining buzilishi; ijtimoiy reklamani joylashtirishdan bosh tortganlik uchun sanktsiyalar yo'q va samarali ijtimoiy reklamani faol tarqatganligi uchun mukofotlarning yo'qligi; tijorat va siyosiy maqsadlarda ijtimoiy reklamadan foydalanmaslik.

Ayni paytda ko'p sonli odamlar u yoki bu giyohvandlikdan aziyat chekmoqdalar, bu odamlar ko'pincha mutaxassislarning yordamidan bosh tortishadi va agar ular qarindoshlari bosimi ostida rozi bo'lsa, bu natija bermaydi. Axir, muammo shundaki, odam o'zi giyohvandlik bilan kurashishni istamaguncha, uning paydo bo'lish sabablarini tushunmaydi, davolanish samarali bo'lmaydi. Giyohvand kishining o'zi uning tiklanishi uchun javobgardir va yaqinlaridan ortiqcha g'amxo'rlik teskari ta'sir ko'rsatishi mumkin, shuning uchun ijtimoiy reklama bu erda faol yordam berishi mumkin.

Giyohvandlik, avvalambor, erkinlik va o'z hayoti ustidan nazoratni yo'qotishdir. Qarama-qarshi odamda istaklar, qadriyatlar, maqsadlar qaramlik ob'ekti ta'siriga bo'ysunadi. Inson hayotining turli sohalaridagi turli xil xatti-harakatlar giyohvandlikka olib kelishi mumkin. Giyohvandlikning eng keng tarqalgan turlari quyidagilardir: psixoaktiv moddalarga qaramlik, kompyuterga qaramlik, qimorga qaramlik, emotsional qaramlik, jinsiy qaramlik.

Siyosiy va tijorat reklama jamiyatning ajralmas qismiga aylangan va marketingda maqsadlarga ta'sir qilish va ularga erishish vositasi sifatida samarali foydalanilayotgan bo'lsa, ijtimoiy reklama hanuzgacha maqsadlarga erishishning haqiqiy usullaridan biri sifatida jiddiy ko'rib chiqilmaydi. Va nihoyat, jamiyatda ijtimoiy reklama tushunchasining o'zi mutlaqo noaniq va aniq kontseptual chegaralarga ega emas. Ijtimoiy reklama rivojlanishining tahlilini sarhisob qilar ekanman, shuni ta'kidlashni istardimki, zamonaviy fan va jurnalistikada postindustrial, globallashuv deb ataladigan tendentsiyalar asta-sekin Rossiyada hayotning bir qismiga aylanib bormoqda. Shuning uchun, yuqorida muhokama qilingan rus ijtimoiy reklama xususiyatlari endi asta-sekin o'zgarib bormoqda. Ijtimoiy reklama bilan nafaqat davlat, balki biznes va jamiyat ham shug'ullanishi kerak va bo'lishi mumkin degan tushuncha mavjud. Fuqarolik jamiyati shakllanmoqda va Rossiyaning zamonaviy G'arb tendentsiyalariga ergashishi va ularga hamroh bo'lishiga ishonish uchun barcha asoslar mavjud.

Shunga qaramay, bunga ehtiyoj katta va aholi tomonidan ham, davlat idoralari tomonidan ham qiziqish asta-sekin o'sib bormoqda. Rivojlanayotgan ijtimoiy reklama axborot makonining turli sohalarini o'zlashtirmoqda va tabiiy ravishda jamiyatning guruhlariga ta'sir o'tkazish, shu jumladan, o'ziga qaramlik xatti-harakatlarining oldini olishning eng yangi vositalaridan biriga aylanadi.

3. Borisov S. Tamakiga qarshi kampaniya sharoitida ... // Moliya. 2008. - № 7. - 30-33 gacha

4. Burenkov I. Rossiyadagi jamoat manfaatlari. // http: // www. socreklama.ru/sr_article.php? arti_id \u003d 33

6. Kobalevskiy A. Ijtimoiy reklamani rivojlantirish bo'yicha Rossiya va chet el tajribasi / "Ijtimoiy reklama" axborot-tahliliy portali //www.socreklama.ru

8. Kondrat E. Antisotsial xulq-atvorli o'spirinlarning o'zini o'zi belgilashi. // Pedagogika: ilmiy va nazariy jurnal. - 2003. - № 3 - S45-48

9. Cortland L. Bove va Uilyam F. Ahrens Zamonaviy reklama. M.: "Dovgan" nashriyoti, 2005. - 610 b.

10. Kimyoviy bo'lmagan bog'liqliklar http://webcommunity.ru/515/

11. Nikolayshvili G.G. Ijtimoiy reklamaning qisqacha tarixi // Mintaqalararo lingvistik konferentsiya tezislari. Yekaterinburg, 2002 yil

14. "Hozirgi vaqt: Men chekmayman, chunki ..." loyihasining taqdimoti // http://novinsky.ru/news/detail/? item_id \u003d 51 & type \u003d

15. “Hozirgi vaqt. Men chekmayman, chunki ... "// http://www.peoplechoice.ru/video/2008/11/28/1891/

18. Sinkevich ZV Filantropik munosabatlar sotsiologiyasi va psixologiyasi. SPb., 2000. - 236s