Korporativ ijtimoiy javobgarlik - Bu kompaniyaning iqtisodiy, ekologik va ijtimoiy faoliyatga qo'shgan hissasi, barqaror rivojlanishni ta'minlaydi va qo'llab-quvvatlaydi, ham kompaniyaning o'zi ham, uning mavjudligi va umuman jamiyat.

Bizning hayotimizda bir qator omillar mavjud: ekologik kamchiliklar, tabiiy boyliklarning pasayishi, aholining hayotining hayotiga salbiy ta'sir ko'rsatadigan va mojarolar bilan salbiy ta'sir ko'rsatadigan boy va kambag'al mintaqalar iqtisodiyoti o'rtasidagi tafovut. Bunday sharoitda korxonalar, firmalar va kompaniyalarning roli va javobgarligi oshmoqda. Ijtimoiy sohadagi tadbirkorlik, kuch va fuqarolik jamiyati hamkorligi tizimi yanada muvaffaqiyatli bo'lganligi, yanada katta samaradorligi aholi va ijtimoiy barqarorlik hayoti va ijtimoiy barqarorligi sifatiga olib keladi. Shaklda. 1 Korporativ ijtimoiy javobgarlik sohasida tashkilot faoliyatiga bo'lgan talablar ko'rsatilgan.

Anjir. biri

Evropada Lissabon Evropa sammitiga 2001 yil iyul oyida rasmiy ravishda rasmiy ravishda ishlab chiqilgan va Evropa Komissiyasi "Evropa Komissiyasi" Yashirin "kitobi" 2001 yil iyul kuni e'lon qilinganda, 1995 yilda Euroboskorlik tarmog'i amerikaliklar tomonidan tuzilgan va Kanadaliklarga biznes-biznes asoslari yoyilgan va ommalashtirish bo'yicha korporativ ijtimoiy mas'uliyat (Evropa biznes tarmog'i - Evropa).

Birlashgan Evropada korporativ ijtimoiy mas'uliyat kontseptsiyasi aksiyadorlar bilan hamkorlikda va tashqi muhit bilan hamkorlikda ish operatsiyalarida ijtimoiy va ekologik rivojlanish bilan bog'liq tashvishlar sifatida belgilanadi.

Ketrin Kap, marketing bo'limi va Pricewaterhousecoutersdagi korporativ aloqa direktori, deya hisoblaydi "... Korporativ ijtimoiy mas'uliyat - bu inson hamjamiyatiga nisbatan ishning axloqiy xatti-harakati".

O'z navbatida, ushbu bayonot to'liq kelishuvni topadi, chunki faqat rivojlangan va barqaror jamiyat biznesni rivojlantirishga yordam beradi va oyoqlariga mahkam turishi mumkin. Shunday qilib, 21-asrning boshlarida rus xo'jaliklari tijorat faoliyati ularning yashaydigan jamiyatga bevosita ta'sir ko'rsatayotganini tushunishdi va biznesning kelajakdagi o'sishi muhim ahamiyatga ega ekanligini tushunishdi.

Oxir oqibat, uzoq muddatda jamiyat manfaatlariga e'tibor bermaslik, korxonalar samaradorligining pasayishiga olib keladi. So'nggi yillarda Rossiya Federatsiyasi va uning uchun davlat hokimiyati va katta ichki sanoat vakillari biznesning jamiyat uchun javobgarligini bilish zarurligini e'lon qilish zarurligini ta'kidlamoqda.

Korporativ ijtimoiy javobgarlik polislarini joriy etish kompaniyalarning rentabelligini oshiradigan omil deb tan olinadi, shuning uchun biznes investorlar, hukumatlar va jamiyatlarning murojaatlariga ularning atrofidagi dunyodagi asosiy ishlab chiqarishlarining ta'siriga to'g'ri keladi.

"WA-CSR-2007" ning standartida, ijtimoiy mas'uliyatning muddati "... ularning ijtimoiy muammolarini, mahalliy aholi va jamiyatning ijtimoiy muammolarini hal qilish uchun javobgarligini hisobga olgan holda, tashkilotning majburiyatlari tushuniladi. , p. 6.

Kompaniya korporativ Mas'uliyat strategiyalarini amalga oshirishga yordam beradigan afzalliklar, xodimlarning qoniqishi, xodimlarning aylanishini kamaytirish va brendning qiymatini oshirish kiradi. Korporativ ijtimoiy javobgarlikni joriy qilishni istamaydigan korxonalar, biznesda imkoniyatni boy berish, yo'qotadilar raqobat ustunliklari Va boshqaruvda kechikish. CSR strategiyasini amalga oshirmasdan, ular o'zlarining ishlab chiqarishlarining jamiyat va atrof-muhitga ta'sirini nazorat qila olmaydilar va nazorat qila olmaydilar.

Korporativ ijtimoiy javobgarlik - bu jamiyatning manfaatlarini hisobga olgan holda, ularning mijozlar, etkazib beruvchilar, xodimi, aktsionerlar va boshqa manfaatdor tomonlar, shuningdek atrof-muhit bo'yicha faoliyatini hisobga olgan holda jamiyat manfaatlarini hisobga olgan holda kontseptsiyadir. Ushbu majburiyat qonun hujjatlariga muvofiq belgilangan majburiyatlardan tashqari, tashkilot va ularning oilalari, shuningdek, mahalliy hamjamiyat va jamiyatning hayot sifatini yaxshilash bo'yicha qo'shimcha choralarni ko'radi.

Shaklda. 2 ishtirokchilarga mamlakatning iqtisodiy, ijtimoiy va siyosiy hayotidagi ijtimoiy mas'uliyatli ishtirokchilarni ko'rsatadi. Ishtirokchilardan biri bu biznes va biznes bilan shug'ullanadiganlar, baribir barcha manfaatdor tomonlar bilan hamkorlik qilishlari kerak.

Anjir. 2.

Katta mas'uliyat katta korxonalarni olib borish, ularning faoliyati rad etish va ijtimoiy mojarolarga olib kelishi mumkin. Bunday korxonalar, shuningdek, ommaviy xorijiy axborot va ekologik xizmatlar tomonidan tanqid qilinadi. Ammo bu manbali resurslarga ega bo'lgan korxonalar yuqorida aytilganlarning salbiy omillarining ta'sirini kamaytirishga imkon beradi.

Hozirda turli mamlakatlarijtimoiy muammolarni hal qilishda biznesning ijtimoiy muammolarini hal qilishda ishtirok etish qat'iyan tartibga solinadi yoki maxsus imtiyozlar va imtiyozlar ta'siri ostida mustaqil ravishda amalga oshiriladi.

Mamlakatimizda bu jarayon uning rivojlanishining dastlabki bosqichlarida va yuqorida aytib o'tilgan hamkorlik qoidalari faqat shakllanadi. Shuning uchun kontseptsiya va yordam dasturining yaxlitligini tushunmaslik mavjud. Shunday bo'lsa-da, korporativ ijtimoiy javobgarlik davlat, egalari va xodimlariga yo'naltirilmoqda. Xizmatchi tomonlarning keng doirasi mahalliy jamoalar, etkazib beruvchilar va boshqalar - tizimli belgi emas.

2004 yilda ijtimoiy investitsiya hisobotida korporativ ijtimoiy javobgarlikni quyidagicha shakllantirish quyidagicha keltirilgan: "... KSR - bu xususiy sektorning ixtiyoriy hissasi jamoatchilikni rivojlantirish Ijtimoiy investitsiya mexanizmi orqali "4, p. to'qqizta.

"Ijtimoiy biznes sarmoyasi - bu moddiy, texnologik, boshqaruv va boshqa manbalar, shuningdek, asosiy dasturlarni amalga oshirish to'g'risida qaror qabul qilingan ijtimoiy va tashqi manfaatdor tomonlarning manfaatlarini amalga oshirgan holda, kompaniya Qattiq qabul qilindi (har doim ham o'lchab bo'lmaydigan bo'lsa-da) ijtimoiy va iqtisodiy effekti 5, p. to'qqizta.

Rossiyada "Korporativ ijtimoiy javobgarlik" atamasi yaqinda paydo bo'ldi, ko'plab tadbirkorlar foyda ko'rmagan deb o'ylashadi, ammo uni kamaytiradi. Ammo bu umuman emas. Quyida korporativ ijtimoiy javobgarlikni joriy etishdan ushbu korxonaning ma'nosi va foydasi keltirilgan.

Ijtimoiy mas'uliyat dasturlarining afzalliklari har doim ham aniq emasligiga qaramay, bir qator tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, bunday turlarni turli xil turlarga mos keladigan afzalliklarga ega, ba'zida eng kutilmagan joylar:

1 operatsion xarajatlar.

Ekologik jihatdan samarali texnologiyalar (qayta ishlash, energiya tejash, emissiya qisqarishi) ko'pincha xarajatlarning sezilarli darajada pasayishiga olib keladi.

"Xerox korporatsiyasi har yili qayta ishlash dasturlari bilan yuz millionlab dollarni tejaydi. Mahsulotlarning dizayni shundaki, bu ularga qayta ishlashni qismlarga ajratish, foydalanish va qayta ishlashni osonlashtirish imkonini beradi. Ishlab chiqarilgan kompaniyaning 90 foizi uchun ehtiyot qismlar sifatida qayta foydalanish mumkin. Korporatsiya 1975 yildan 2002 yilgacha "ifloslanishning oldini olish to'laydi" dasturidan foydalangan holda 894 million AQSh dollari miqdorida mablag 'tejash.

Aslida bunday dasturlar ijtimoiy javobgarlik dasturlari emas to'liq ma'no bu so'zning. Kompaniyalarning asosiy maqsadi, bu holda, bunday emas, balki barcha oqilona kompaniyalar normal va shug'ullanadigan narsadir. Bunday tashabbuslarni qo'llab-quvvatlash, ularni jamiyatga ommaviy va farovonlikni oshirishga qaratilgan narsa sifatida o'rgatish ehtimoli ko'proq.

2 ta obro 'va jamoatchilik bilan aloqalar.

Ta'mirlashning zamonaviy dasturlari kompaniyaning asosiy biznesiga kirmaydi, ammo ular o'z obro'sini oshirishi va uni kapitallashtirishni kuchaytirishi mumkin. Odatda, ushbu dastur doirasida kompaniya kompyuterlar kompyuterlarini beradi, xodimlar o'z ixtiyori bilan Ijtimoiy jihatdan ishlashadi muhim loyihalarYoki shunchaki pul yig'imini xayriya fondlari, muzeylar yoki davlat xizmatlari foydasiga foyda keltirdi. Bundan tashqari, ijtimoiy mas'uliyatli dasturlar ko'pincha kompaniyalarning obro'siga zarar etkazishi mumkin bo'lgan janjallarning oldini olishga yordam beradi. Biror kishi bo'lgan vaziyatda, kompaniya ushbu nuqtai nazardan, maxsus amalda, ular noto'g'ri harakatlarning o'zlarini va ularning oldini olish osonroq bo'ladi salbiy oqibatlarga olib keladi. Chris Tyupen Britaniya telekompanidan aytganda, "- bu shunchaki narsa ... Siz vaziyatdan sizni bezovta qiladigan narsalar, siz o'zingizning kompaniyangizning nomini gazetangizning muqovasida topasiz Harakatlar, dunyoning boshqa qismida biron bir joyda yuz bergan narsa yuz berdi. "

Har yili CSR hisobotlari korxonani matbuotda bunday salbiy nashrlardan himoya qiladi:

• - baxtsiz hodisalar, kimyoviy moddalar va og'ir metallarning oqishi, havo ifloslanishi va suvi;
• - favqulodda vaziyatlarga tayyorlik masalalari;
• - mehnat xavfsizligi masalalari;
• - inson huquqlarining buzilishi.
• 3 Kompaniya xodimlari bilan munosabatlarni takomillashtirish.

1900 yildan ko'proq vaqt oldin, Angliyada Angliyada muhim voqea sodir bo'ldi: Semuel Jonsonning asoschisi ixtiyoriy ravishda Samuel Jonson ixtiyoriy ravishda hashamatli davrda misli ko'rilmagan. Zamonaviy nuqtai nazardan, bunday harakatni ijtimoiy mas'uliyat deb atash mumkin, ammo Jonson ko'proq mergan hisob-kitobni o'tkazib yuborishi mumkin. "O'tgan asrning 90-yillari tajribasi shuni ko'rsatadiki, turli xil nostandart qo'shimcha qo'shimchalardan tortib, rasmiy, qonuniy ravishda tashkil etilgan ijtimoiy pakultiyalarga, turli ko'ngilli dasturlardan foydalanish, shuningdek o'sishni kuchaytiradi. Kompaniyaning xodimlarining obro'si. "

2001-2002 yillarda kompaniya konsalting konsalting konsalting kompaniyasi korporativ fuqarolik tadqiqotlarini sotish bo'yicha 1000 ga yaqin amerikaliklar bilan suhbat o'tkazishni amalga oshirdi. Natijalar quyidagicha edi:

• - Ijtimoiy mas'uliyatli dasturlar ishchilarining 88 foizi, ular ish beruvchilar oldida sodiqlikni kuchli his qilishlariga ishonishadi (bunday dasturlarga o'xshash kompaniyalarga nisbatan 17% ko'proq).
• - Ijtimoiy mas'uliyatli kompaniyalar xodimlarining 53 foizi ularning kompaniyasining yuqori ijtimoiy me'yorlarga sodiqligi ularning bu erda ishlashni tanlashining sabablaridan biridir.
• - Ushbu respondentlarning 59 foizi ish beruvchi sifatida ijtimoiy mas'uliyatli kompaniyani afzal ko'rishadi (boshqa teng shartlar holatlari, deyarli hech qachon paydo bo'lmaydi).
• - respondentlarning 80 foizi, agar ular "yomon xulq-atvor" kompaniyasini ijtimoiy ma'noda "o'zini tutadigan" kompaniyasi deb topsalar, kompaniyada ishlashni rad etishmoqda.

Korporativ ijtimoiy javobgarlik [CSR] Bu korporativ aloqaning muhim elementi. Hozirda liberal bozorga asoslangan tizim baxt, konfor va zarur xavfsizlik aksariyat insoniyat; Va kelajakda ularga va bashorat qilingan aholiga yordam bermaydi.

Ijtimoiy siyosat bugungi kunda bu nafaqat umumjahon farovonligi kontseptsiyasining amalga oshirilishi, balki biznes va fuqarolik jamiyatini ijtimoiy muammolarni hal qilishda ham ishtirok etadi. Fuqarolik jamiyati institutlarining bosimi uchun transmilliy kompaniyalarning munosabati jamoat hayotidagi biznesda ishtirok etishning yangi mafkurasini shakllantirish edi: korporativ ijtimoiy javobgarlik mafkurasi. Bugungi kunda, dunyodagi PR mutaxassislari va biznes aloqalarini qo'llab-quvvatlash tufayli CSR tushunchasi tijorat uchun yangi texnik sifatida keng tarqalgan va ishlab chiqarish faoliyati Kompaniyalar, foydani maksimal darajada oshirish hali ham davom etadigan asosiy maqsad saqlanib qolmoqda. Biznes maslahatchilari va ekspertlarning kasbiy va kompaniyalarning ijtimoiy faoliyatini bashorat qilish va ijtimoiy faoliyatni bashorat qilish va tekshirish uchun yangi bozorni yaratish orqali ularning xizmatlariga talab va ekspertlarning kasbiga talab va shaxsiy qiziqishi shart emas. Rossiyada, oxirgi o'n yil ichida korporativ ijtimoiy javobgarlik korporativ aloqalarning muhim elementi va korporativ boshqaruv sohasida xiyonatkor ekspert muhokamalarining ob'ekti bo'lib qoldi.

Jamiyatning biznes mavzusi, jamiyat uchun javobgar bo'lgan, so'nggi yillarda ham rus va jahon ekspertlari va ishbilarmon jamoalarida dinamik rivojlanishga sazovor bo'ldi. Bugungi kunda yuzaga yaqin kompaniyalarning milliy reestrida, shuningdek, Atrof-muhitning korporativ bo'lmagan ma'ruzalarining milliy reestrida, jumladan ekologik ta'lim, ijtimoiy ma'ruzalar, barqaror rivojlanish hisobotlari milliy reestrida moliyaviy bo'lmagan xabarlar ro'yxatga olinadi. GRI veb-saytida global registr (global hisobot tashabbusi) deyarli ikki mingga yaqin moliyaviy hisobotlar kiradi. 2005 yilda o'tkazilgan "Mercer" xalqaro konsalting kompaniyasini o'rganish: dunyodagi eng ko'p sarmoyalash menejerlari kelgusi 10 yil ichida ijtimoiy va mas'uliyatli iqtiboslash amaliyoti umuman investitsiya jarayonlarida qabul qilinadi.

^ Kompaniyaning ijtimoiy javobgarligi (yoki Korporativ ijtimoiy javobgarlik, CSR) bu kompaniyaning o'zi va umuman jamiyatning va jamiyatining barqaror rivojlanishini ta'minlash, ham barqaror rivojlanishni ta'minlash va qo'llab-quvvatlovchi bu iqtisodiy, ekologik va ijtimoiy faoliyatlarga qo'shgan hissasi.

^ Ijtimoiy mas'uliyatli kompaniya- Bu o'z faoliyatini ijtimoiy mas'uliyat, barqaror rivojlanish va uning ustuvor yo'nalishlari bo'yicha ijtimoiy dasturlar to'plami boshqaradigan tashkilotdir.

Rossiyaning menejerlari kengashining Memorandumi biznesning ijtimoiy mas'uliyati - barqaror rivojlanish va saqlash uchun biznes hamjamiyati, kompaniyalar va ularning faoliyatining alohida vakillari va faoliyatining individual vakillarini yaratish Bo'lajak avlodlar uchun manbalar quyidagi printsiplarni qo'llab-quvvatlash bilan:

Iste'molchilar uchun sifatli mahsulotlar va xizmatlar ishlab chiqarish;

Jozibador ishlarni yaratish, ishlab chiqarish va inson salohiyatini rivojlantirishga sarmoya kiritish;

Qonunchilikning talablarini qat'iy bajarish: soliq, mehnat, ekologik va hk .;

Barcha manfaatdor tomonlar bilan vijdonli va o'zaro manfaatli aloqalarni o'rnatish;

Qo'shma iqtisodiy qiymatni yaratishga va aktsiyadorlar va jamiyat manfaatlarini ko'zlab milliy raqobatbardoshligini oshirish uchun samarali biznesni boshqarish;

Jamoatlarning taxminlarini hisobga olish va umuman ish yuritish amaliyotida axloqiy me'yorlarni hisobga olish;

Fuqarolik jamiyati va ijtimoiy rivojlanish loyihalari orqali fuqarolik jamiyati shakllanishiga qo'shgan hissasi. "

Iqtisodiy, atrof-muhit va ijtimoiy ijtimoiy va ijtimoiy ijtimoiy ko'rsatkichlar tizimiga ta'sir ko'rsatadigan ishlar jamiyat bilan muntazam muloqot orqali amalga oshiriladi strategik rejalashtirish va boshqaruv kompaniyalari.

Kompaniyaning KSQ sohasidagi ishlari, kompaniyalar va jamiyat uchun ijtimoiy va atrof-muhit oqibatlarini hisobga olgan holda sanoat va iqtisodiy qarorlar qabul qilinadi. Bunday qurilish bilan CSR strategik rivojlanish, ishbilarmonlik obro'si va raqobatbardoshligini kuchaytirish, shuningdek, kompaniyalarning bozor kapitallashuvining o'sishiga yordam beradi. Aslida, CSR - bu kompaniyaning barqaror rivojlanish strategiyasini siyosat va amalga oshirish. KSR va barqaror rivojlanish - bu bitta medalning ikki tomonidir. Bu kompaniyaning barqaror rivojlanish va korporativ ijtimoiy javobgarlik tamoyillarini amalga oshirishga hissa qo'shadi. KRSRni amalga oshirish kompaniyaning an'anaviy qadriyatlarini va zamon talablarini hisobga olgan holda ijtimoiy siyosatga innovatsion yondashuvlarni shakllantirish va amalga oshirish uchun yangi istiqbollarni ochib beradi. Shuningdek, korporativ ijtimoiy siyosat Kompaniya rahbariyatining yaxlit qismi sifatida ko'rib chiqilishi mumkin. Korporativ ijtimoiy javobgarlik amaliyoti bo'yicha erishilgan ko'rsatkichlarni qayd etgan hujjat korporativ ijtimoiy hisobotdir (16.1-rasmga qarang).

Anjir.16.1. Korporativ ijtimoiy javobgarlik komponentlari (CSR)

Korporativ ijtimoiy hisobot - bu manfaatdor tomonlarning ichki va tashqi guruhlariga ma'lumot berish, oshkor etish amaliyoti. Korporativ hisobot mavzusi korporativ ijtimoiy siyosat va barqaror rivojlanishning maqsad va vazifalariga nisbatan tashkilotni tashkil etish natijalari. Korporativ ijtimoiy hisobot, erishilgan natijalar, shuningdek, hisobot davrida, shuningdek, tashkilot majburiyatlari va boshqaruvi doirasida amalga oshirilgan natijalarga erishadi. Korporativ ijtimoiy hisobot, moddiylik tamoyillariga, manfaatdor tomonlarning yoritilishi, barqaror rivojlanish va to'liqlik kontekstida tayyorlanadi. Ijtimoiy hisobot bir martalik protsedura emas, balki mustaqil biznes jarayoni sifatida korporativ ijtimoiy siyosatni loyihalash va boshqarishga integnallashgan.

Ushbu xatboshi bilan biz CSRning mazmunli ta'riflariga murojaat qilamiz. Eslatib o'tamiz, korporativ ijtimoiy javobgarlikning ta'riflari juda ko'p va umuman qabul qilinishi mumkin emas, shuning uchun uning mohiyatini yanada to'liqroq tushunish uchun biron bir kontseptsiyalarni tushunish uchun ma'lum bir kontseptsiya ta'riflarini taqdim etish kerak (kirishdan tashqari) Biz qo'shilishda berdik, so'ngra uning tarkibiy qismlarini to'xtatamiz.

Kssbu shuni anglatadiki, korporatsiya insonlarga, odamlar va atrof-muhitga ta'sir ko'rsatgan barcha harakatlari uchun javobgardir. Bu, agar iloji bo'lsa, odamlarga va jamiyatga etkazilgan zararni yo'q qilish kerakligini anglatadi. Bu, shuningdek, kompaniya daromadining bir qismini rad etishini talab qilishi mumkin, agar uning olinganligi oqibatlari kompaniyaning manfaatdor tomonlarining vakili jiddiy ta'sir ko'rsatadi.

Kss- qaysi kompaniyalar ijtimoiy va ekologik tarkibiy qismlarga va ularning manfaatdor tomonlar bilan o'zaro munosabatlar bilan o'zaro munosabatlarga intilish kontseptsiyasi.

Kss- Kompaniyaning ish beruvchi, biznes sherik, "Fuqarolar", hamjamiyat a'zosi (jamiyat geografiyasi, shahar, shahar, tinchlik) sifatida tanqid qilish; kompaniyaning jamiyatda ishtirokini va o'z biznesini rivojlantirish uchun kompaniyaning doimiy strategiyasining bir qismi; Kompaniya ishlaydigan jamiyatga ijobiy ta'sir ko'rsatish qobiliyati.

CSR -rozzess qarorini qabul qilish va ularning barcha faoliyatini ta'minlash, mehnatni muhofaza qilish, atrof-muhit standartlarini himoya qilish va Kompaniyaning barcha faoliyatlarida va manfaatdor jamoalar bilan munosabatlardagi qonunchilik talablarini amalga oshirishga asoslanganligini ta'minlash .

Kss- Kompaniyani boshqarish va uning aktsiyadorlar va manfaatdor tomonlarga strategiya, tashkilot va operatsiya qilish bo'yicha innovatsiyalarni joriy etish orqali o'z aktsiyadorlari va manfaatdor tomonlariga qiymatni taqdim etish uchun kompaniyani boshqarish va uning ijtimoiy va atrof-muhitga ta'sirini o'zgartirish

Kss- Kompaniyaning ish faoliyatida manfaatdor tomonlar manfaatdor tomonlar bilan bog'liq ijtimoiy, ekologik va boshqa boshqa jihatlarni birlashtirish.

Shunday qilib, juda chiroyli katta miqdorda Korporativ ijtimoiy javobgarlikning ta'riflari. Keling, ba'zilarni olib kelishga harakat qilaylik universal ta'rif, barcha jihatlarini, usulini yoki CSR tushunchasiga qo'yilgan boshqa tomonlarni hisobga olgan holda. Endi Poz CSR xususiyatlarini, ushbu kontseptsiyaning asosiy tarkibiy qismlari tomonidan G'arb ekspertlari bilan taxmin qilingan xususiyatlarni ko'rsatishi kerak. Bu birinchi navbatda:

KSR sohasida ixtiyoriy amaliyot.

Ijtimoiy, huquqiy va ekologik tarkibiy qismlarni kompaniya faoliyatini birlashtirish.

Ijtimoiy mas'uliyat cheklovlari Kompaniyaning geografiyasi tomonidan: tumanning geografiyasi, shahar, shahar, tinchlik.

Kompaniya faoliyatiga qonunchilik talablarini bajarish.

Nafaqat amalga oshirish, balki kompaniyaning "normal holatdan tashqari" kompaniyasiga nisbatan kutilayotgan umidlarning bo'rtishi.

Mumkinlik Kompaniyaning ba'zi qismidan ushbu faoliyatning foydasiga, ammo uzoq muddatda kompaniya uchun ijtimoiy va iqtisodiy ta'sirni kutish bilan.

Kompaniyaning manfaatdor tomonlariga yo'naltirilgan

Ushbu faoliyatda ba'zi izchillik, uni kompaniyaning strategiyasi va siyosatiga kiritish.

CSR zamonaviy kompaniyaning korporativ boshqaruvining ajralmas qismidir. ^ CSR - nomoddiy aktivlar korxonasi.

Rossiya bozoridagi eng yirik kompaniyalar amaliyoti uning biznes uchun ahamiyati haddan tashqari sevish qiyinligini ko'rsatmoqda. Shu bilan birga, bir qator jihatlarni ajratish mumkin, ularda kompaniyaning ijtimoiy siyosatining tijorat faoliyatiga ta'sirini baholash mumkin. Birinchidan, Bu zamonaviy iqtisodiyotda joriy moliyaviy natijalarning o'sishidan ko'ra, zamonaviy iqtisodiyotdagi korporativ imidjni mustahkamlash muhimdir. Ushbu holatda korporativ imidjning o'sishi keng jamoatchilik va davlat institutlari orasida ham, o'z xodimlari va mijozlari orasida ham erishilmoqda. Masalan, 2006 yilda Coca-Cola tovarlar, xizmatlar va investitsiya loyihalariga o'n bir milliard dollardan ko'proq mablag 'sarfladi, bu esa iste'molchilar, mahalliy ma'murlar va biznes sheriklaridan sodiq munosabatlar bilan ta'minlangan mintaqalar iqtisodiy o'sishiga salmoqli hissa qo'shdi. Kompaniya o'zini ushbu yo'nalishdagi izchil harakatlarga xizmat qiladigan ijtimoiy sohada jiddiy investor sifatida o'rnatdi. Barcha manfaatdor tomonlarning sadoqatini hisoblashi mumkin. Albatta, ushbu jarayonning ustuvor rolida KSMning ustuvor vazifasi va jamoatchilik munosabatlarining muvofiqligini namoyish etadi, bu kompaniyaning ijtimoiy investor va uning jamoat missiyasining malakali oshkorali ekanligini ta'minlaydi.

IkkinchidanKompaniyaning KSR sohasidagi faoliyati va barqaror rivojlanish o'z brend narxida kompaniyaning ulushining qiymatini sezilarli darajada yaxshilaydi. Sarmoyadorlarning 86 foizi kelajakda ijtimoiy mas'uliyatli sarmoya kiritish kompaniyaning bozor qiymatini oshirishga ishonishadi. 2006 yilda Jonson & Jonson, BP va boshqa ijtimoiy mas'uliyat darajasi bo'yicha kompaniyalarning aktsiyalari va boshqa ijtimoiy mas'uliyat darajasi bo'yicha kompaniyalarning aktsiyalarining keskin o'sishi.

So'nggi paytlarda, ishbilarmonlik muhiti Amerikaliklarning barqarorlikka sarmoya kiritilishining barqaror tendentsiyasi kuzatildi, bu esa shuon-Jons indeksining mashhurligi o'sishida mantiqiy rivojlanishiga olib keldi. DW-JONS barqarorlik indekslari (DJSI) Bu barqaror rivojlanish bo'yicha tadqiqotlar olib boradigan etakchi indeksing kompaniyalari va tashkilotlar o'rtasidagi hamkorlik samarasidir. Indekslash protsedurasi tarkibiga kiradi har tomonlama baholash Uzoq muddatli aktsiyador qiymatini yaratishga urg'u berish bilan iqtisodiy, ijtimoiy va ekologik mezonlar. Indekslash boshlang'ich tadqiqotlar, eng yaxshi amaliyotga asoslangan eng yaxshi amaliyotga asoslangan, bu reytinglarni keyingi nashrida eng yaxshi amaliyotni hisobga olgan holda, eng yaxshi amaliyotni hisobga olgan holda, eng yaxshi amaliyotni ishlatishni anglatadi.

UchinchidanKompaniya faoliyatining ijtimoiy tarkibiy qismi uning investitsion jozibadorligiga ta'sir qiladi. Bu ta'sirni engish qiyin: har qanday investor, kompaniyaning ulushini sotib olish uchun jiddiy qaror qabul qilib, barcha xavflarni baholaydi. Kompaniya hozirgi daromadliligi nuqtai nazaridan jozibali bo'lishi mumkin, ammo kelajakda atrof-muhit va ijtimoiy va ijtimoiy va ijtimoiy ahamiyatga ega bo'lgan nuqtai nazardan juda beqaror bo'lishi mumkin. Qimmatli qog'ozlarni odatiy tahlil qilish bilan ulardan uchraydi yoki kamaytirilishi mumkin muhim omillar Kelgusaro daromadlilik va xarajatlar:

Strategik boshqaruv sifati.

Moslashuvchanlik / moslashuvchanlik qobiliyati.

Raqobat muhitida etakchilik pozitsiyasining barqarorligi.

Kompaniyaning ekologik, ijtimoiy va boshqaruv xavfi / imkoniyatlari bo'yicha faoliyati tobora jiddiy ko'rsatkich va uchta qiymat omillari uchun asosiy ko'rsatkichiga aylanmoqda.

Va nihoyat, jamiyatning jamiyat sohasidagi muvozanatli harakatlari davlat idoralari bilan munosabatlarini sezilarli darajada oshirmoqda. Xususan, qonunda belgilangan minimal darajadagi minimal miqdordagi mablag'lar, peshqadamlik, pramasi raqobatchilarga nisbatan ko'proq foydali holatda bo'lgan shahar shakllantiruvchi korxonalar tashkil etadi. Misol sifatida, LUKOIL-SMT dasturi depressiv qishloq xo'jaligi hududlarini rivojlantirishga olib kelinishi mumkin, ularda kompaniya faoliyatining hududlarida xalq hunarmandchilik va jahon hunarmandchilik kasalliklarini jonlantirishga qaror qilindi.

Shuningdek, bugungi kunda kompaniyaning modeli foydasi sifatida bugungi kunda hamjamiyatning modeli kabi e'tiborni jalb qilish juda muhimdir: hatto boshqaruv nazarida ham kompaniyaning barqaror ijtimoiy tizim sifatida saqlanib qolish qisqa muddatli moliyaviy moliyaviy Natijalar. Bugungi kunda katta biznes barqaror rivojlanishga katta e'tibor qaratmoqda va KSR sohasidagi puxta o'ylangan siyosat kompaniyaning muvaffaqiyatli ishlashi uchun zarur bazani taqdim etadi kelajak.

Umumiy xulosa chiqarish mumkin: kompaniyaning KSR sohasidagi faoliyati va barqaror rivojlanish tavsiya etiladi va baholanadi va baholanadi. Ijtimoiy ehtiyojlar uchun ajratiladigan mablag'lar, albatta, to'lanadi va kompaniyaning ta'siri quyidagi yo'nalishlarda namoyon bo'ladi:

2. Iste'molchilar savdosi va sadoqati.

3. Mehnatni jalb qilish va saqlashni optimallashtirish.

4. Kuzatuv tashkilotlari tomonidan nazorat miqdorini kamaytirish.

6. Hosildorlik va sifatni takomillashtirish.

7. Moliyaviy samaradorligini oshirish.

8. Kapitalga kirish.

9. Aktsiyalarning barqarorligi.

Shu bilan birga, rasmiylashtirish hech qachon mutlaq bo'lmaydi, deb ta'kidlash kerak. Bajarilgan ijtimoiy siyosatning ko'plab foydalari, natijada, ularning to'g'ridan-to'g'ri ta'sirini o'lchash juda qiyin bo'lgan nomoddiy aktivlar va obro'li shaxsning tarkibiy qismi bo'lishi mumkin.

MuhimkSR komponent - bu korporativ ijtimoiy siyosatni boshqarish. Yirik tarmoqli yirik kompaniyaning korporativ ijtimoiy siyosatini loyihalashtirish, bu tizimli yondashuvni talab qiladigan murakkab va juda uzoq vaqt davomida juda ko'p jarayon. Korporativ madaniyatning individual xususiyatlarini etarli darajada tushunish uchun, uning ajralmas qismi korporativ ijtimoiy javobgarlik, uning chuqur tashxisi talab qilinadi.

Siz kompaniyaning korporativ ijtimoiy siyosatining dizayniga bir nechta yondashuvlarni belgilashingiz mumkin:

1. Noyob elementlarni aniqlash uchun kompaniyaning korporativ madaniyatini tashxislashtirish , cSR tushunchasi amalga oshirilishi munosabati bilan potentsial qiymatni ifodalash.

2. Kompaniyaning brendi ijtimoiy qismini rivojlantirish bo'yicha tematik sohani belgilash.

3. Kompaniyaning boshqaruvi va etakchi mutaxassislarini ijtimoiy misol, kompaniyaning KSRning maqsad va vazifalari bo'yicha ichki korporativ muloqotga jalb qilish.

4. Kompaniyaning ishida zamonaviy namunalar, texnika va texnologiyalarni joriy etish uchun Rossiya va Xalqaro amaliyotni taqqoslash.

^ Kompaniyaning korporativ ijtimoiy faoliyatini hujjatlashtirish va kontseptual taqdim etish.KSR printsiplarini rejalashtirish, boshqarishni va kontseptual yondoshuvlar to'plami va kontseptual yondoshuvi mavjud bo'lganda, kompaniyaning ijtimoiy faoliyatini tizimli boshqarish mumkin. Shu sababli kompaniyaning semantik makonida korporativ ijtimoiy javobgarlik amaliyotini integratsiyalashgan holda amalga oshirilayotgani mumkin. Semantik makonning qurilishi quyidagi hujjatlarni ishlab chiqish va qabul qilish orqali amalga oshiriladi:

Dan og'zaki missiya- Kompyuterning ijtimoiy maqsadlarining tezis meozori ifodasi. Odatda qisqa bayon sifatida shakllantirilgan (shigan).

Korporativ ijtimoiy siyosat -mafkura, asosiy tamoyillar va kompaniya korporativ ijtimoiy mas'uliyat va barqaror rivojlanishga hissa qo'shadigan hujjat shakllantiriladi. Hujjatda vaqtincha tizim mavjud emas va paradigma - bu kompaniyaning ijtimoiy missiyasini uzoq muddatli biznes va mamlakatning barqaror rivojlanishi kontekstida ochib beradi. Korporativ xatti-harakatlarning kodi va boshqa hujjatlar to'g'risidagi kodeksni hisobga olgan holda.

^ Ijtimoiy strategiya kompaniyalari- O'rta muddatli istiqbolda Kompaniyaning strategik va operatsion biznes vazifalari bilan bog'langan holda korporativ ijtimoiy mas'uliyatning ustuvorliklarini tavsiflash bilan harakatga qo'llanma. Ijtimoiy strategiya - bu korporativ falsafa, ijtimoiy missiyalar va istiqbolli faoliyatga muvofiq maqsadli ijtimoiy dasturlar va tadbirlarni ishlab chiqishga imkon beradigan strategik va amaliy rejalashtirish vositasi.

^ Maqsadli ijtimoiy dasturlar -kompaniyaning ijtimoiy strategiyasini amalga oshirishning mazmunli va boshqaruv jihatlarini, mintaqaviy xususiyatlar, mintaqaviy xususiyatlar, byudjet va tegishli biznes vazifalarini tasdiqlovchi hujjatlar to'plami.

^ Ijtimoiy faoliyat amaliyoti- maqsadli ijtimoiy dasturlarni amalga oshirish bo'yicha chora-tadbirlar to'plami. Kompaniyaning ijtimoiy faoliyat amaliyoti uzluksiz xarakterga ega, chunki kompaniya o'z manfaatdor tomonlari bilan bir yoki boshqa tarzda doimiy aloqada.

Korporativ ijtimoiy javobgarlik tashkilotning boshqaruv jarayonlarining ajralmas elementi sifatida ko'rib chiqilishi kerak. Shuning uchun CSR boshqaruv tizimini dizaynda, eng ko'p yondashuvlar qo'llaniladi va metodik o'zgarishlarboshqa boshqaruv jarayonlarini loyihalashda foydalaniladi. Integratsiyalashgan CSR menejment tizimi turli xil resurslarga yoki boshqa korporativ biznes jarayonlarining boshqa guruhlari bilan birlashtirilgan mas'uliyatli shaxslar biznes jarayonlari tizimidir. Integratsiyalashgan CSR tizimi tizimining tarkibiy qismi - bu sohada korporativ ijtimoiy mas'uliyatning eng yaxshi amaliyotini joriy etishga hissa qo'shadigan ichki ko'rsatmalar, qoidalar va uslubiy tavsiyalar, II boshqaruv tizimi boshqaruv yo'nalishi bilan yo'naltirilmoqda Kompaniyada allaqachon mavjud bo'lgan tizim va xalqaro GRI standartlarida tavsiflangan ijtimoiy ma'lumotlarni to'plash va tahlil qilish tartibi va boshqalar.

^ Korporativ ijtimoiy faoliyat darajasi.

Kompaniyaning korporativ ijtimoiy siyosati amaliy jihat Kamida uch darajani joylashtirdi:

1. MakRoneu KSMning maqsadlari va amaliyotiga oid mazmunli xabarlarni ishlab chiqish va efirga uzatish orqali butun kompaniyaga ta'sir qiladi. Bundan tashqari, federal darajada mustaqil ijtimoiy mas'uliyatli faoliyat uch o'lchovda o'tkazilishi mumkin:

kompaniya faoliyatining barcha mintaqalari auditoriyasini qamrab olgan maxsus aktsiyalar va tadbirlar;
federal darajali manfaatdor tomonlar (davlat organlari, investorlar, shu jumladan xorijiy, ishbilarmonlik vositalari va boshqalar) korporativ brendning notijorat brendini (ijtimoiy) tarkibiy qismini ishlab chiqish uchun kompaniyaning ijtimoiy faolligi bo'yicha ish olib borish;
kSM faoliyatini rivojlantirish va dizaynni ishlab chiqish, kompaniyaning barcha xodimlariga qaratilgan.

2. Mezo darajasi KSR sohasidagi faoliyatni individual hududlar darajasida (viloyat, tuman, viloyat, viloyat, viloyat markazi) darajasida. Ushbu darajada strategik maqsadlar KSRning vazifalari alohida mintaqaning o'ziga xos xususiyatlariga moslashadi va ushbu sohada kompaniyaning manfaatlari va lavozimlarini hisobga olish.

3. Mikro darajabu KSM printsiplari va amaliy o'lchovni amalga oshirish bilan bog'liq, ammo ma'lum bir manfaatdor tomonlarning o'ziga xos guruhining o'ziga xosligi va kutilayotganini hisobga olgan holda, ammo kompaniyaning asosiy manfaatlarining yo'nalishi bilan bog'liq. KSM korporativ mikrofikasi ob'ektlari individual mahallalar, kompaniya idoralari va mahalliy hamjamiyatlardir.

Korporativ ijtimoiy faoliyatning barcha darajalarining barcha darajalarida, bir tomondan, barcha tashqi va ichki manfaatdor tomonlar, korporativ ijtimoiy siyosatning maqsadlari va ustuvorliklarini, korporativ ijtimoiy siyosat va boshqa tomondan qarorlarni qabul qilish markaziga olib keladi TIM strategiyasida barcha darajadagi tashkiliy tuzilmadagi vaziyat to'g'risida to'liq va ishonchli ma'lumotlarni olish. Albatta, kompaniyaning ijtimoiy faolligi o'rtasidagi o'zaro ta'sir ichki yo'riqnomalar, qoidalar va qoidalarga muvofiq amalga oshirilishi kerak. Mumkin yo'nalishlar, KSR rivojlanish:

1. Ijtimoiy investitsiya mavzusini ishlab chiqish.

Ushbu mavzu istiqbolli, chunki u kompaniyaning ixtisoslashuvi, ob'ekt va investitsiya mavzusi bo'lgan moliyaviy institut sifatida uyg'undir. Ijtimoiy sohadagi investitsiyalarni har ikki tomondan ko'rib chiqish mumkin: birinchidan, bu kompaniyaning o'zaro hamkorlikni o'zaro sarmoya kiritish va jarayonning barcha ishtirokchilariga o'zaro imtiyozlarni joriy etishga qaratilgan ijtimoiy ahamiyatga ega bo'lgan uzoq muddatli siyosatni anglatadi; Ikkinchidan, ijtimoiy investitsiyalardan KSR printsiplarini amalga oshirishda boshqa sheriklar bilan birgalikda ishtirok etishni ta'minlaydigan maqsadli dasturlarni ishlab chiqish nuqtai nazaridan foydalanish mumkin.

^ 2. o. manfaatdor tomonlar (manfaatdor tomonlar). Manfaatdor tomonlar manfaatdor tomonlar bilan o'zaro munosabatlar nafaqat kompaniyaning ijtimoiy buxgalteriya jarayonining majburiy qismi, balki hisoblab chiqilishi mumkin maxsus ko'rinish Korporativ aloqa. Turli guruhlarning vakillari: mahalliy hamjamiyatlar, federal va mintaqaviy hokimiyat vakillari, banklar hamjamiyati, korxonalar vakillari, korxonalar vakillari, korxonalar vakillari, korxonalar vakillari, korxonalar vakillari, odatda, korporativ ijtimoiy javobgarlik kontekstida bepul muhokamalar mavjud . Xizmatchilarni muntazam ravishda xabardor qilish kompaniyaning brendining notijorat (ijtimoiy) tarkibiy qismini rivojlantirish pozitsiyasidan muhimdir. Kompaniyaning korporativ ijtimoiy siyosatini amalga oshirish jarayonida manfaatdor tomonlar ta'sirini kengaytirish taklif etiladi. GRI, 3.0-versiyasida barqaror rivojlanish bo'yicha qo'llanmada ro'yxatga olingan manfaatdor tomonlar, shaxsiy tadqiqotlar, Fokus guruhlari, ixtisoslashtirilgan korporativ ishchi guruhlari bilan munozaralar, munozaralar, diqqat markazida bo'lib o'tgan manfaatdor tomonlar bilan o'zaro munosabatlarning quyidagi shakllarini ko'rib chiqish o'rinli bo'ladi , yozishmalar, individual maslahatlar va intervyular, interfaol ishlarning boshqa maqbul shakllari.

Kompaniyaning ijtimoiy faoliyati sohasida korporativ aloqalarni rivojlantirishning so'nggi tendentsiyalari ushbu sohaga kengaytirilgan yondashuvni ta'minlaydi. Shu munosabat bilan korporativ fuqarolik va barqaror rivojlanish kontseptsiyasi tobora tarqalmoqda.

Korporativ fuqarolik - bu tashkilotning strategik va hozirgi faoliyatida namoyon bo'ladigan va kompaniyaning barcha manfaatdor tomonlar (manfaatdor tomonlar) va atrof-muhit bilan munosabatlarning o'ziga xos xususiyatlarini aks ettiradi. Korporativ fuqarolikning ma'lum darajasi manfaatdor tomonlar va atrof-muhit bilan munosabatlarning barcha turlarida namoyon bo'ladi. Kopporpece Siti - menejment ijtimoiy munosabatlar Kompaniyada va tegishli jamoalarda mahalliy, milliy va xalqaro miqyosda. Korporativ fuqarolik tushunchasi ikki xil fikrlashning ikki turini birlashtiradi: KSR va manfaatdor tomonlar nazariyasi. Korporativ fuqarolik tushunchasi birinchi navbatda Britaniya kompaniyalarida paydo bo'ldi va keyin qabul qilindi amerika biznesi. Korporativ fuqarolik Kompaniyaning huquq va majburiyatlarini, manfaatdor tomonlar bilan aloqalarni, global ishbilarmonlik muhitining imkoniyatlari va vazifalari birlashtiradi, korporativ fuqarolik amalga oshirilishining iflos tarkibiy qismlari:

Mas'uliyatni boshqarish tizimi: konkentatsion va yaxlit javobgarlik tizimi, kompaniya manfaatlarining o'zaro bog'liqligini ta'kidlab, uning manfaatdor tomonlar va atrof-muhit. Ushbu tizim sanoat, ekologiya va ijtimoiy siyosat sohasidagi tashqi maslahatchilar ko'magi bilan amalga oshiriladi.

Javobgarlik va jarayonlar kafolatlari tizimi. Javobgarlik va jarayonlarning tashqi kafolati global tashqi audit, monitoring va sertifikatlashtirishga asoslangan.

Kompaniyalar korporativ fuqarolik kontseptsiyasi, shu jumladan atrof-muhitni muhofaza qilish, ishonchli va xavfsiz tovarlar kabi sohalar, shuningdek, ishonchli va xavfsiz tovarlarni ishlab chiqarish, mahalliy hamjamiyat dasturlari, an'anaviy xayriya, an'anaviy filnity va boshqalar. Eng zamonaviy transmilliy korporatsiyalar (TNCS) faoliyatiga asoslanadi, ularning davlatlar va jamiyatlar bilan o'zaro munosabatlarini globallashuv davri bilan o'zaro ta'sirini belgilaydi. Shunday qilib, IVVOV Hujjatlariga ko'ra, ijtimoiy mas'uliyatli korporativ fuqaro bo'lish nafaqat o'z faoliyatida huquqiy qoidalar, balki inson kapitaliga, atrof-muhitga va manfaatdor tomonlar bilan o'zaro sarmoya kiritish, balki sohadagi atrof-muhitga va munosabatlarni rivojlantirishga, balki ko'proq investitsiyalarni amalga oshirish, balki manfaatdor tomonlar bilan ko'proq sarmoya kiritish. Kengashning ichki darajasida, KSRni amalga oshirish xodimlarning rivojlanish uchun investitsiya dasturlariga jalb qilinishini anglatadi inson kapitali, Sog'liqni saqlash va mehnatni muhofaza qilish, kompaniyaning boshqaruv tizimini o'zgartirishda ishtirok etish. Ijtimoiy mas'uliyatning muhimligini tan olish, ish bilan bandlik kafolatlari, teng huquqlar, teng huquqlar, qonuniy huquqlar, qonuniy himoya to'g'risidagi qonunlar, u ijtimoiy javobgarlikni va qonuniy javobgarlikka tortilishi mumkin. qonuniy talablar. Biroq, menejerlar va tashkilotning boshqa a'zolarini majburlash uchun faqat qonuniy chora-tadbirlar etarli emasdek tuyuladi.

Natijada, dunyoning ko'plab mamlakatlarida "Barqaror rivojlanish" milliy dasturlariga qo'shimcha ravishda kompaniyalarning etakchi qismi o'zlarining korporativ rejalarini "barqaror rivojlantirish" uchun o'z korporativ rejalarini ishlab chiqadi va o'zlashtiradi ". Ishbilarmon doiralarda ko'pincha ushbu kontseptsiya va ushbu faoliyatni turli xil sharoitlarda ishlaydigan mamlakatlar va kompaniyalar uchun ajablanarli bo'lmagan ushbu faoliyatni umuman tushunish emas. Ammo, mohiyat yoki maqsadushbu barcha uchun ushbu rejalar va tadbirlar iqtisodiy o'sish va atrof-muhitga salbiy ta'sir ko'rsatadi. Faqatgina tovarlar va xizmatlarning bir vaqtning o'zida tovarlar va xizmatlarni ko'paytirishga nisbatan salbiy ekologik ta'sirni kamaytirishga va har yili "barqaror" deb hisoblanadi va shunga mos ravishda, bu erda eng ijtimoiy mas'uldir. CSR bilan munosabatlar amalga oshiriladi. Shu bilan birga, "iflos" sanoat korxonalari tomonidan tuzilgan "Kompaniyaning" Barqarorligi "kompaniyasining" Barqarorlik "talablariga ta'sir ko'rsatmaydi, bu esa ular uchun o'zgartirilgan bo'lsa ham, ekologiya va ijtimoiy rivojlanish talablari olib tashlanmaydi ularning filiallari kompaniyasining kompaniyalariga qarab transmilliy kompaniyalar.

^ Barqaror rivojlanish Biznesga nisbatan bu kompaniyaning uzoq vaqt davomida mavjud resurslar, institutsional, ekologik, institutsional, atrof-muhit majmuasiga tegishli aktsiyadorlarning minimal talablariga javob beradigan aktivlarning rentabelligini ta'minlashga imkon beradi strategik alternativa va joriy tashkiliy va texnik echimlarni tanlashda texnologik, ijtimoiy va boshqa cheklovlar. Barqaror rivojlanishning iqtisodiy tarkibiy qismi tashkilotning manfaatdor tomonlarning iqtisodiy ahvoli, shuningdek mahalliy, milliy va global miqyosdagi iqtisodiy tizimlarga ta'sir ko'rsatishi kerak.

Yangiliklar bo'yicha Jahon biznes-biznes kengashi KSR tomonidan axloqiy printsiplarga rioya qilish, iqtisodiy rivojlanishni, o'z xodimlari va ularning oilalari, shuningdek mahalliy hamjamiyatlar hayotining sifatini oshirishga yordam beradi va umuman jamiyat.

Korporativ ijtimoiy javobgarlik turli mamlakatlarni zabt etishda davom etadigan va shu munosabat bilan rivojlangan standartlar va ko'rsatkichlar tizimini talab qiladi, bu biznesning ijtimoiy javobgarligini aniqlashga imkon beradigan ishlab chiqilgan standartlar tizimini talab qiladi. "Barqarorlik" atamasi uch baravar ma'noga ega - iqtisodiyotni, atrof-muhit va ijtimoiy faoliyatni o'lchash. Ushbu yondashuvning asosi - bu tushuncha barqaror rivojlanishi.E. Joriy avlodning iqtisodiy floteksi, qulay muhit va ijtimoiy farovonlik kelajak avlodlarning o'xshash ehtiyojlarini qondirmasdan. Barqaror rivojlanish sohasida hisobot tayyorlash kompaniyaning ishlab chiqarish faoliyatining iqtisodiy, ekologik va ijtimoiy ta'sirini tahlil qilishni, shuningdek, u mahsulot va xizmatlarning tashqi muhitga ishlab chiqarishni anglatadi.

Kompaniyalar Corporativ fuqaroligiga tobora ko'proq pul to'laydilar. Buning sabablari:

1. Fuqarolar, iste'molchi, davlat hokimiyati va investorlarining globallashuv va sanoatning keng ko'lamli o'zgarishlariga yangi tashvish va umidlar.

2. Iste'molchilar va investorlar tomonidan jismoniy shaxslar yoki tashkilotlarning echimlarini amalga oshirishda ijtimoiy omillarning ortib borayotgan roli.

3. Atrof-muhit bo'yicha iqtisodiy va sanoat faoliyatining zararli ta'siri haqida tashvishlanish.

4. Zamonaviy ommaviy axborot vositalari, axborot-kommunikatsiya texnologiyalari tomonidan qo'llab-quvvatlanadigan biznesning shaffofligi.

CSR eng yuqori iqtisodiy va ijtimoiy omillar faoliyatining tobora muhim ma'noga ega, masalan, KSR tamoyillariga qaratilayotgan davlatlar muhim harakatlarga bog'liq. Bundan tashqari, quyidagi tashqi omillar Ijtimoiy siyosat turi sifatida KSR institutsional rivojlanishiga quyidagi hissa qo'shdi:

^ Aktsiyadorlarning faolligi oshdi.Korporativ dengizlar jamoatchilik e'tiborini kompaniyalarning axloqiy va ijtimoiy mas'uliyatli xatti-harakatlariga ehtiyoj sezmoqda. Tashqi manfaatdor tomonlar va aktsiyadorlar biznesdan ko'proq narsani kutishadi. Ular biznes sektoriga murojaat qilishlari uchun jamiyatga rivojlanayotgan ijtimoiy va iqtisodiy muammolarni engishga yordam beradi. Shu bilan birga, manfaatdor tomonlar ijtimoiy mas'uliyatsiz ishtirokchilarga o'xshab, bunday harakatlar, tovarlar, piketiya idoralari va korporativ saytlarga qarshi kurash va hatto korporativ saytlarga qarshi kurashni o'z ichiga oladi.

^ Yanada murakkab manfaatdor tomonlar.Ko'p hollarda kompaniyalar va manfaatdor tomonlar muloqot jarayonini ratsionalizatsiya qilishga intilmoqda.

CSRni tashkil etish va rivojlantiradigan rasmiy hujjatlar sonining ko'payishi (kodlar, standartlar, ko'rsatkichlar va umumiy printsiplar).Yangi ixtiyoriy CSR standartlari va usullari va o'lchov usullari ko'payishda davom etmoqda va CSR rivojlanishida yangi diskursiv landshaftni yaratishda davom etmoqda. Amerika Qo'shma Shtatlarida bo'lib o'tgan korporativ advosronlar (Artur Andersen va Enron) KSM sohasini rasmiylashtirish to'lqinini yaratdilar. Shu bilan birga, jamoat va sanoat tashkilotlari tomonidan yaratilgan ko'plab standartlar va KSM qoidalarini birlashtirish va birlashtirish tendentsiyalari mavjud.

^ Kompaniyalar ishlab chiqarish va xo'jalik faoliyati uchun butun CSR ta'sirini kengaytirish.CSR chegaralarni kengaytirmoqda - manfaatdor tomonlar.

Xulosa qilib aytganda, bugun TESR nafaqat global moda, balki transmilliy kompaniyalarning siyosati, balki millatchilikning yurisdiktsiyasida bo'lmagan yangi turdagi ijtimoiy siyosatning paydo bo'lishini aks ettiruvchi uzoq muddatli tendentsiya Davlatlar, ammo xalqaro va biznes tuzilmalari:

Kompaniyaning ijtimoiy mas'uliyati (yoki korporativ ijtimoiy javobgarlik, CSR) bu iqtisodiy, ekologik va ijtimoiy faoliyatlarga qo'shgan hissasi, kompaniyaning o'zi ham, uning mavjudligi va umuman jamiyatning barqaror rivojlanishini ta'minlash va qo'llab-quvvatlash.

Ijtimoiy mas'uliyatli kompaniya o'z faoliyatini ijtimoiy mas'uliyat, barqaror rivojlanish va uning ustuvor yo'nalishlari bo'yicha ijtimoiy dasturlar to'plami boshqargan tashkilotdir.

Kompaniyaning ijtimoiy siyosatining tijorat faoliyatiga ta'sirini baholash, bu zamonaviy iqtisodiyotda hozirgi moliyaviy natijalarning o'sishidan ko'ra, zamonaviy iqtisodiyotdagi korporativ tasvirni kuchaytirish. Kompaniyaning KSR sohasidagi faoliyati brend narxida kompaniyaning ulushining ulushini sezilarli darajada yaxshilaydi; Kompaniya faoliyatining ijtimoiy tarkibiy qismi uning investitsion jozibadorligiga ta'sir qiladi; Kompaniyaning jamiyatni rivojlantirish sohasidagi muvozanatli harakatlari davlat idoralari bilan munosabatlarni sezilarli darajada oshiradi.

KSMning muhim tarkibiy qismi korporativ ijtimoiy siyosatni boshqarishdir. Hududkorlashtirilgan korxonaning korporativ ijtimoiy siyosatini loyihalash hududiy tarqatilgan tuzilmalar bilan kompleks va muntazam yondashuvni talab qiladigan juda katta jarayon. Integratsiyalashgan CSR menejment tizimi turli xil resurslarga yoki boshqa korporativ biznes jarayonlarining boshqa guruhlari bilan birlashtirilgan mas'uliyatli shaxslar biznes jarayonlari tizimidir.

Korporativ fuqaroligi - mahalliy, milliy va xalqaro miqyosdagi ijtimoiy munosabatlarni boshqarish va tegishli jamoalarni boshqarish. Korporativ fuqarolik tushunchasi ikki xil fikrlashning ikki turini birlashtiradi: KSR va manfaatdor tomonlar nazariyasi. Barqaror rivojlanish kompaniyaning uzoq vaqt davomida mavjud aksiyadorlarning minimal mablag'lari, institutsional, atrof-muhit, institutsional, ekologik, aktsiyalarning dividendlari miqdori va kapitallashuvi miqdorini qondirishni ta'minlash imkoniyatiga ega. Strategik alternativa va joriy tashkiliy va texnik echimlarni tanlash mumkin bo'lgan texnologik, ijtimoiy va boshqa cheklovlar.

^ Korporativ ijtimoiy hisobot - bu muhim hujjat CSR

Rossiya kompaniyalari o'z faoliyatida eng yaxshi biznes amaliyotini faol ravishda faollashtirishadi. Bu korporativ boshqaruvning raqobatbardoshligini oshirish va samaradorligini oshirishga yordam beradi. Eng etakchi mahalliy kompaniyalar o'z faoliyatini korporativ ijtimoiy javobgarlikning umumjahon printsiplariga muvofiq olib boradilar. Moliyaviy hisobotlar bo'yicha Kompaniyaning ijtimoiy, ekologik, ishlab chiqarish va moliyaviy natijalari to'g'risida xabardor bo'lmagan hisobotlar, shuningdek kengaymoqda. Korporativ bo'lmagan ma'ruzalarning milliy reyestri qariyb yuzga yaqin hujjatni o'z ichiga oladi va ularning soni doimiy ravishda o'sib bormoqda: 48 ta korxona haqida moliyaviy hisobotlar amalga oshirildi, ular 2000 yildan boshlab 93 ta ma'ruza qayd etildi, ular 2000 yildan boshlab 93 ta ma'ruza qayd etildi Ularga: Atrof-muhit to'g'risidagi ma'lumotlar (EO) - 23, ijtimoiy ma'ruzalar (CO) - 51, Barqaror rivojlanish hisobotlari (ESD) - 13. (17.1-jadvalga qarang). Global miqyosda moliyaviy bo'lmagan hisobotning ommabopligi oshib borayotganligini anglash uchun korporativ ro'yxatga olish ma'lumotlarini berish kifoya. Masalan, 1990 yildan 2003 yilgacha aholi soni 1 dan 1 gacha o'sdi. Shu bilan birga, Evropada (58%) paydo bo'ldi, ikkinchi o'rinda biz (20%), Osiyo va Avstraliya (20%), va nihoyat, Afrika va Yaqin Sharq (2%) bu yo'nalishda sekin harakat qilmoqda. Ayni paytda (2004 yil) shuni ta'kidlash mumkinki, 2000 dan ortiq kompaniyalar har yili barqaror rivojlanish sohasida o'z hisobotlarini taqdim etishgan.

^ 17.1-jadval.

Kompaniyalar filiallari to'g'risida moliyaviy hisobotlar tarqatish

04/22/2018 da e'lon qilindi

Keling, amaliyotda kompaniya kompaniyaning javobgarligini anglatadi.

Kompaniya korporativ ijtimoiy javobgarlik polislarini uch yo'nalishda amalga oshiradi.

Umuman olganda, jamiyatning umuman olganda, ijtimoiy mas'uliyatning quyidagi yo'nalishlarini amalga oshiradi:

Kompaniyaga ishlab chiqarishni optimallashtirish va mahsulotlarni amalga oshirish bo'yicha kompleks chora-tadbirlar amalga oshirilishi, biznes talabi, sifatli va assortimentini hisobga olgan holda biznes va jamiyat manfaatlarini hisobga olgan holda eng samarali, bu bozor talabiga mos ravishda, sifat va assortimentni hisobga oladi;

Atrof-muhit va sanoat xavfsizligini ta'minlash

Yangi texnologiyalarni ishlab chiqish va amalga oshirish va atrof-muhitga salbiy uskunalarning salbiy ta'sirini kamaytiradigan faoliyatni amalga oshirish;

Rossiya Federatsiyasi qonunlariga soliq to'lovlari nuqtai nazaridan qat'iy rioya qilish.

Umuman olganda, mahalliy jamoalarga nisbatan kompaniya ijtimoiy mas'uliyatning quyidagi yo'nalishlarini amalga oshiradi:

Mehnat joylarini ish haqi va ijtimoiy nafaqa miqdori bilan ishlash joylarini samarali boshqarish bo'yicha mavjud bo'lgan mavjudligi to'g'risida aholini ish bilan ta'minlashga hissa qo'shadi;

Mahalliy va mintaqaviy byudjetlarni tashkil etadigan soliq va soliqqa etmaydigan to'lovlarni o'z vaqtida o'tkazishni ta'minlaydi.

Kompaniya faoliyati va ijtimoiy sohadan jabrlangan hududning ijtimoiy-iqtisodiy rivojlanishiga yordam beradigan loyihalarni amalga oshiradi.

Amalga oshirilgan aholi toifasiga qadar xayriya yordamini ta'minlashga hissa qo'shing

Bu umuman xodimlarga nisbatan quyidagi ijtimoiy javobgarlikni amalga oshiradi:

Ijtimoiy sheriklik tamoyillari to'g'risidagi munosabatlar tizimini tashkil etadi;

Bu ishonch muhitini yaratadi, bu individual ishlarning samaradorligini oshirish, buyruq ruhini kuchaytirish, kollektiv natijani yo'naltirishga yordam beradi;

Mehnat unumdorligi va korxonalarning samaradorligining o'sishiga ko'ra raqobatbardoshlik darajasini ta'minlaydi;

Ijtimoiy va mehnat shartnomalari sohasidagi qonun hujjatlari va jamoa shartnomalari bo'yicha belgilangan normalarga qat'iy javob beradi;

Xavfsiz mehnat sharoitlarini va ishchilarning xavfsizligi ustuvorligi asosida ishlab chiqarishda ijtimoiy-malashuvning yuqori darajasini ta'minlaydi;

Ishchilarning keng qamrovli kasbiy va madaniy rivojlanishiga yordam beradi.

CSR rezidentsiyaning turli darajasini taklif qiladi.

1. Asosiy darajadagi naqd to'lovlar, iloji bo'lsa, yangi ish o'rinlari bilan ta'minlash (ishchilarning davlatini kengaytirish).

2. Chempionning ikkinchi darajasi nafaqat ish olib boradigan ishchilar, balki hayotga tegishli bo'lgan ishchilarni taqdim etish: doimiy ravishda o'qish, profilaktika davolash, uy-joy qurilishi, ijtimoiy sohani rivojlantirish, ijtimoiy sohani rivojlantirish. Bu CYSR klassik turi.

3. Uchinchidan, KSRning eng yuqori darajasi xayriya faoliyatini ko'rsatmoqda.

Korporativ ijtimoiy javobgarlikni ichki va tashqi tomonga bo'lish mumkin. Ichki, xodimlarni to'lovlarning barqarorligi, mehnat xavfsizligi, mehnat xavfsizligi, qo'shimcha tibbiy va ijtimoiy sug'urta qilish. Ta'lim dasturlari va o'quv dasturlari va malaka oshirish dasturlari orqali kadrlar uchun rivojlanishi, shuningdek, ishchilarga tanqidiy vaziyatlarda yordam berish katta ahamiyatga ega.
Tashqi CSR quyidagilarni o'z ichiga oladi: atrof-muhitni muhofaza qilish, inqiroz holatlarida, inqiroz holatlarida, tovarlar va xizmatlarning iste'molchilari bilan o'zaro munosabatlarni o'z ichiga oladi (ularning sifatini yaxshilash).

CSR yordamida amalga oshiriladi har xil turlar Ijtimoiy dasturlar. Eng keng tarqalgan kompaniyalar orasida quyidagilar qatoriga kiritilishi mumkin: xodimlarni rivojlantirish, sog'liqni saqlash va xavfsiz ishlash sharoitlari, ijtimoiy mas'uliyatni qayta qurish, ijtimoiy mas'uliyat va resurslarni tejash, mahalliy hamjamiyat va osoyishtali biznes amaliyotini rivojlantirish.

Birinchi yo'nalish - bu xodimlarning rivojlanishi - bu kadrlar tayyorlash strategiyasi doirasida iste'dodli xodimlarni jalb qilish va ushlab turish uchun amalga oshiriladigan kompaniyaning ijtimoiy dasturlari yo'nalishi.

Kompaniya xodimlarini rivojlantirish bo'yicha ijtimoiy dasturlardan quyidagi yo'nalishlar bo'yicha foydalanish va malaka oshirish, ijtimoiy paket xodimlarini, shuningdek, dam olish va hordiq chiqarish, tashkilotdagi ichki aloqani saqlash uchun sharoitlar yaratilishi mumkin , xodimlarning asrab olishda ishtiroki boshqaruv echimlari va h.k.

Ikkinchi yo'nalish - sog'liqni saqlash va xavfsiz mehnat sharoitlarini himoya qilish - bu kompaniyaning ish joyida ish joyida sug'urta va xavfsizlik sharoitlarini qondirilgan holda, qonuniy tarmoq normalariga nisbatan ta'minlash va saqlashni ta'minlaydigan ijtimoiy dasturlarning yo'nalishi.

Kompaniyaning ijtimoiy faoliyatining ushbu sohaining ushbu sohasi doirasidagi dasturlar quyidagi faoliyat yo'nalishlarini qoplaydi: mehnatni muhofaza qilish va xavfsizlik, kadrlar parvarishlari, sanitariya-gigiena ish sharoitlarini saqlash, onalik va bolalikni saqlash, onalik va bolalikni saqlash, onalik va bolalikni saqlash, onalik va bolalikni saqlash, onalik va bolalikni saqlash Ergonomik ish o'rinlarini yaratish, kasbiy kasalliklarning oldini olish va T. N.

Uchinchi yo'nalish ijtimoiy mas'uliyatli qayta qurish - bu ijtimoiy mas'uliyatni qayta qurishni ta'minlash uchun mo'ljallangan, birinchi navbatda kompaniya kadrlar manfaati bo'yicha (odatda, yaqinda axborot kampaniyalari o'tkaziladi O'zgarishlar, kasbiy qayta tayyorlash faoliyati va bandlik yordami amalga oshirilmoqda kompensatsiya to'lovlari Kamayish va hokazolar ostida o'lgan xodimlar.

To'rtinchi yo'nalish - bu atrof-muhitni muhofaza qilish va resurslarni tejash - Kompaniyaning tashabbusi bilan kamaytirish uchun amalga oshiriladi zararli ta'sir atrof-muhitda. Dasturlar tabiiy resurslarni tejash, qayta ishlatish va chiqindilarni yo'q qilish, atrof-muhitning ifloslanishi, organik ekologik tozalashga to'sqinlik qilmoqda ishlab chiqarish jarayoni, Tashkilotlar ekologik jihatdan toza tashish, Kompaniyaning obodonlashtirish va "shanba kuni" va boshqalarni obodonlashtirish va boshqalar.

Beshinchi yo'nalish - mahalliy hamjamiyatning rivojlanishi - mahalliy hamjamiyatning rivojlanishiga hissa qo'shgan ixtiyoriy asosda amalga oshirilmoqda. Kompaniyalar turli xil ijtimoiy dasturlarni amalga oshirishga, bolalik va kichik xizmatlarni qo'llab-quvvatlash, uy-joy kommunal xizmatlarini saqlash va rivojlanishini qo'llab-quvvatlovchi, uy-joy va tarixiy ahamiyatga ega bo'lgan ob'ektlarni qo'llab-quvvatlash, mahalliy homiylik mahalliy Madaniy, ta'lim va sport tashkilotlari va tadbirlar, ijtimoiy ahamiyatga ega ilmiy-kampaniyalarni qo'llab-quvvatlash, xayriya aktsiyalarida ishtirok etish va boshqalar.

Oltinchi yo'nalish vijdonli biznes amaliyoti - vicuksion biznes amaliyotini etkazib beruvchilar, biznes sheriklar va kompaniyaning mijozlari o'rtasida qabul qilishni va tarqatishni osonlashtirishga qaratilgan. Bu tashkilotda mulkdorlar, etkazib beruvchilar, biznes sheriklar, mijozlar va manfaatdor tomonlar bilan hurmat bilan ma'lumot ochiqlikdir yirik kompaniyalar Kichik biznesni jalb qiluvchi kichik biznes, biznes sohalarida ixtiyoriy cheklovlar dasturlarida - Masalan, voyaga etmaganlarni tarqatish, shuningdek, davlat boshqaruvi, maishiy birlashmalar, professional uyushmalar va boshqa masalalar bilan hamkorlikka e'tibor qaratmoqda jamoat tashkilotlari.

Nashr sanasi: 2015-07-22; O'qish: 6600 | Mualliflik huquqi sahifasini buzish

Mavzu: Korporativ ijtimoiy javobgarlik

2 MARKAZI FARKENT ISHLARIDA KSR ni kiritish printsiplari va namunalari

Ishlatilgan adabiyotlar ro'yxati

1 Korporate ijtimoiy javobgarlik

Korporativ ijtimoiy javobgarlik (CSR) mavzusi biznes-dunyodagi eng muhim yo'nalishlardan biridir. Buning sababi shundaki, jamiyat rivojlanishida biznesning roli sezilarli darajada oshdi, biznes sohasidagi ochiqlik talablari oshdi. Ko'plab kompaniyalar, ular izolyatsiya qilinadigan makonda muvaffaqiyatli ishlayotganini aniq anglashdi, bu mumkin emas edi.

Shu sababli, biznesni rivojlantirish strategiyasiga korporativ ijtimoiy mas'uliyat printsipini birlashtirish, etakchi mahalliy kompaniyalarning o'ziga xos xususiyati bo'ladi.

Zamonaviy dunyo o'tkir ijtimoiy muammolar sharoitida va shu munosabat sharoitida yashaydi va mahsulot va xizmatlar, savdo-sotiq, savdo-sotiq, savdo-sotiq, savdo-sotiq, savdo, savdo, savdo-sotiq, chunki ular asosiy moliyaviy va moddiy resurslarDunyo oldida turgan ijtimoiy muammolarni hal qilishga imkon beradigan. Ishning etakchilarini tushunish va bunday ishlarning rahbarlarini tushunish XX asrning oxirida tug'ilishning "korporativ ijtimoiy javobgarlik" kontseptsiyasining "korporativ ijtimoiy javobgarlik" tushunchasini tushunish nafaqat biznesi, balki umuman insoniyat ham.

Jahon amaliyotida bunday korporativ ijtimoiy javobgarlik mavjudligini yaxshi tushunish bor. Ushbu sohada faoliyat ko'rsatadigan tashkilotlar ushbu kontseptsiyani turli yo'llar bilan belgilaydilar.

"Ijtimoiy javobgarlik uchun biznes": Korporativ ijtimoiy javobgarlik axloqiy me'yorlar va odamlarni, jamoalarni va atrof-muhitni qadrlash usullarida tijorat muvaffaqiyatga erishishni anglatadi.

"Biznes-rahbarlarning xalqaro forumi": Korporativ ijtimoiy mas'uliyat biznes va jamiyatga foyda keltiradigan va ijtimoiy, iqtisodiy va ekologik barqaror rivojlanishga yordam berish va salbiy minimallashtirish orqali ijtimoiy, iqtisodiy va ekologik barqaror rivojlanishga yordam beradi .

"Barqaror rivojlanish bo'yicha Jahon biznes kengashi": Barqaror iqtisodiy rivojlanishga hissa qo'shish majburiyatini biznes majburiyatini belgilaydi, mehnat munosabatlari Xodimlar, ularning oilalari, mahalliy hamjamiyat va umuman hayot sifatini yaxshilash uchun.

"Satio tizimi biznes texnologiyasi markazi:" Ijtimoiy mas'uliyat "biznesning jamiyatning asosiy faoliyati bilan bog'liq ijtimoiy, iqtisodiy va atrof-muhit sohalarida jamiyat rivojiga kiritilgan va minimal qonundan oshib ketadigan biznesning ixtiyoriy hissasi.

Biznesning ijtimoiy javobgarligi ko'p bosqichli belgi.

Asosiy daraja quyidagi majburiyatlarni o'z ichiga oladi: soliqlarni o'z vaqtida to'lash, to'lovni amalga oshirish ish haqiIloji bo'lsa, yangi ish o'rinlari bilan ta'minlash (ishchi davlatning kengayishi).

Ikkinchi daraja nafaqat ishchilar, balki hayotni, balki hayotga ham tegishli sharoitlarni taqdim etishni o'z ichiga oladi: ishchilarning malakasini oshirish, uy-joy qurilishi, ijtimoiy rivojlanish. Mas'uliyatning bu turi shartli ravishda "Korporativ javobgarlik" deb nomlanadi.

Uchinchi, eng yuqori mas'uliyat darajasi, muloqot ishtirokchilariga ko'ra, xayriya faoliyatini anglatadi.

Biznesning ichki ijtimoiy javobgarligi quyidagilarni kiritish mumkin:

1. Mehnat xavfsizligi.

2. Ish haqi barqarorligi.

Korporativ ijtimoiy javobgarlik va barqaror rivojlanish

Ijtimoiy ahamiyatga ega bo'lgan ish haqini saqlash.

4. Qo'shimcha tibbiy va ijtimoiy sug'urta xodimlari.

5. Kadrlar tayyorlash dasturlari va o'quv dasturlari va malaka oshirish orqali kadrlar yaratish.

6. Xodimlarga tanqidiy vaziyatlarda yordam berish.

Biznesning tashqi ijtimoiy javobgarligi quyidagilarni kiritish mumkin:

1. Homiylik va korporativ xayriya.

2. Atrof-muhitni muhofaza qilishni targ'ib qilish.

3. Mahalliy hamjamiyat va mahalliy boshqaruv bilan o'zaro munosabatlar.

4. Inqiroz holatlarida qatnashishga tayyorlik.

5. Tovarlar va xizmatlar iste'molchilari (sifatli mahsulotlar ishlab chiqarish).

Ijtimoiy mas'uliyatning biznesidagi biznes:

1. O'z xodimlarining rivojlanishi nafaqat xodimlarning aylanmasidan qochish, balki bozorda eng yaxshi mutaxassislarni jalb qilishga imkon beradi.

2. Kompaniyada mehnat unumdorligi o'sishi.

3. Kompaniyaning tasvirini takomillashtirish, obro'si o'sishi.

5. Kompaniyaning ommaviy axborot vositalaridagi faoliyatini yoritish.

6. Uzoq davom etadigan kompaniyaning rivojlanishining barqarorligi va barqarorligi.

7. Ijtimoiy mas'uliyatli kompaniyalar uchun investitsion kapitalni jalb qilish qobiliyati boshqa kompaniyalarga qaraganda yuqori.

8. umuman jamiyatda ijtimoiy barqarorlikni saqlash.

9. Soliq imtiyozlari.

Faoliyat yo'nalishlari, ijtimoiy dasturlar turlari.

Ma'muriy / Ijtimoiy byudjet - kompaniyaning o'z ijtimoiy dasturlarini amalga oshirish uchun moliyaviy mablag'lar.

Korporativ kod - bu biznes aloqalari qadriyatlari va tamoyillarining rasmiy taqdimoti. Kodeksda belgilangan minimal standartlar va kompaniyalarning ularga rioya qilishni, shuningdek, ushbu standartlarni etkazib beruvchilardan, pudratchilar, subpudratchilar va litsenziyalarni taqdim etishni kafolatlaydi. Kod bu qonun emas, shuning uchun majburiy xususiyat faqat ularni kuzatishga majbur qilganlar uchun.

Ijtimoiy mas'uliyatli kompaniyaning vazifasi - bu kompaniyaning ijtimoiy siyosati bo'yicha rasmiy lavozimi.

Kompaniyaning ijtimoiy siyosati ustuvor yo'nalishlari kompaniyaning ijtimoiy dasturlarining asosiy yo'nalishlari hujjatli filmlarda belgilanadi.

Ijtimoiy dasturlar - Tabiatni muhofaza qilish, xodimlarni rivojlantirish, xodimlarni rivojlantirish, mahalliy hamjamiyatni qo'llab-quvvatlaydigan qulay ish sharoitlarini yaratish uchun kompaniya tomonidan olib borilayotgan ijtimoiy dasturlar, xayriya va vijdonli biznes amaliyoti. Shu bilan birga, asosiy mezon - bu maqsadlar va biznesni rivojlantirish strategiyalari uchun dasturlarning muvofiqligi. Kompaniyaning ijtimoiy faolligi ichki, ham tashqi yoki tashqi yoki tashqi e'tiborning turli xil ijtimoiy dasturlarini o'tkazishda ifodalanadi. Ijtimoiy faoliyat dasturlarining o'ziga xos xususiyatlari ularning xulq-atvori, topshiriq va kompaniyaning rivojlanish strategiyasi va kompaniyaning rivojlanish strategiyasi bilan ajralib turadi.

Ijtimoiy dasturlarning turlari quyidagi bo'lishi mumkin: o'z kompaniyalarning o'z dasturlari; Mahalliy, mintaqaviy va federal davlat organlari bilan hamkorlik dasturlari; Sheriklik dasturlari S. notijorat tashkilotlari; Hamjol tashkilotlari va professional birlashmalar bilan hamkorlik dasturlari; OAV bilan axborot sohasidagi dasturlar.

Korporativ ijtimoiy dastur boshqarmasi bosqichlardan iborat:

Kompaniyaning ijtimoiy siyosatining ustuvor yo'nalishlarini belgilash;

Ijtimoiy dasturlarning maxsus tuzilmasini yaratish;

Ijtimoiy javobgarlik bo'yicha o'quv dasturlarini o'tkazish;

Kompaniyaning ijtimoiy dasturlarini amalga oshirish;

Kompaniyaning ijtimoiy dasturlari manfaatdor tomonlarining ma'lumotlarini baholash va ma'lumot berish.

Ijtimoiy dasturlarning yo'nalishlari:

Yaxshi biznes amaliyoti - bu kompaniyaning ijtimoiy dasturlarini etkazib beruvchilar, biznes sheriklar va kompaniya mijozlari o'rtasida qabul qiluvchi biznes amaliyotini qabul qilishni va tarqatishga qaratilgan ijtimoiy dasturlarning yo'nalishi.

Atrof-muhitni tejash va resurslarni tejash - bu kompaniyaning atrof-muhitga zararli ta'sirini kamaytirish uchun kompaniyaning Ijtimoiy dasturlarining yo'nalishi (tabiiy resurslarni tejash, qayta ishlatish va yo'q qilish dasturlari) Atrof-muhitning ifloslanishiga to'sqinlik qiladigan, ekologik toza ishlab chiqarish jarayonini tashkil qiladi, ekologik toza transportni tashkil qiladi.

Mahalliy jamiyatning rivojlanishi - bu ixtiyoriy ravishda amalga oshiriladigan va mahalliy jamiyatni rivojlantirishga hissa qo'shadigan ijtimoiy dasturlarning yo'nalishi (ijtimoiy dasturlar va aholining ijtimoiy himoyalanmagan qatlamlarini qo'llab-quvvatlash aktsiyalari aktsiyalari Bolalik va o'smirlikni qo'llab-quvvatlash, uy-joy va kommunal xizmatlarni saqlash va rivojlantirish, madaniy va tarixiy ahamiyatga ega bo'lgan, mahalliy madaniy, o'quv va aksiyalar va tadbirlar, xayriya aktsiyalarida ishtirok etish, xayriya aktsiyalarida qatnashish.

Kadrlar ishlab chiqarish iste'dodli xodimlarni jalb qilish va ushlab turish, ish haqi va malaka oshirish sxemalarini qo'llash, ijtimoiy ta'minotni qo'llash bo'yicha kadrlar ijtimoiy dasturlarining yo'nalishi hisoblanadi Paket xodimlari, dam olish va dam olish uchun shart-sharoitlar yaratish, tashkilotdagi ichki aloqani yuritish, boshqaruv qarorlarini qabul qilishda xodimlarning ishtiroki).

Ijtimoiy mas'uliyatni qayta qurish - bu kompaniyaning ijtimoiy mas'uliyatini qayta tashkil etishni ta'minlash uchun mo'ljallangan ijtimoiy mas'uliyatni, kompaniya xodimlarining manfaatlarini ko'zlashni ta'minlash uchun mo'ljallangan.

Ijtimoiy mas'uliyatli sarmoyaviy - investitsiya, balki ijtimoiy daromadlarni qazib olishda, balki ijtimoiy maqsadlarni amalga oshirishda, odatda kompaniyaga axloqiy me'yorlarga muvofiq ravishda investitsiya qilishda tashkil etilishi.

Ijtimoiy dasturni amalga oshirish vositasi:

1. Xayriya xayr-ehsonlari va homiylik - Ijtimoiy dasturlar va turdagi (mahsulot, ma'muriy binolar, tadbirlar, transport vositalari, mukofotlar uchun binolar, qabul qiluvchiga mo'ljallangan tadbirlar, oluvchining tashkilotlar uchun to'lovlar, qabul qiluvchi tashkilotlarning yordami va boshqalar). .

Korporativ ijtimoiy mas'uliyat tamoyillari tashkilotning korporativ ijtimoiy javobgarligini amalga oshirish uchun tashkilotning tabiati va mohiyatini ifodalovchi asosiy qoidalarni aniqlaydi. Printsiplardan biri talablariga javob bermaslik CSR tushunchasining mohiyatini buzadi.

Jamiyatda umumiy tushuncha fuqarolar uchun mutlaqo shaffof bo'lishi kerakligi haqida umumiy tushuncha shakllantiriladi. Shunday qilib, siz taqsimlashingiz mumkin birinchi printsiplar guruhi ochiqlik. Ochilish printsiplari Kompaniya o'z faoliyatini ommaviy, tushunarli va qulay bo'lgan, ishonchli ma'lumotlar bilan ta'minlaydigan va barcha manfaatdor tomonlar bilan aloqa qilganligini anglatadi.

Ijtimoiy dasturlar mos ravishda muntazam ravishda bo'lishi kerak ikkinchi printsiplar guruhi tizimliKerakli mintaqalarda ijtimoiy dasturlarning diqqat markazida doimiy va muntazam ravishda.

Ayni paytda jamiyat kerak bo'lgan ijtimoiy dasturlar ayniqsa muhimki, shu sababli bunday muhim printsiplar mavjud bo'lib, ularda amalga oshirilayotgan dasturlarning samaradorligi va miqyosida.

Va nihoyat, KSR tamoyillari kompaniyaning din, siyosatchilar, sport va musiqiy oqimlar bo'yicha bo'ysunishiga muvofiq bo'lishi kerak. Ushbu tamoyillarga asoslanib, kompaniyalar inson huquqlarini himoya qilish strategiyasini o'z ichiga oladi va ularning kompaniyasi faoliyatining mojaroni oldini olish yoki hal qilishga qaratilgan yoki hal qilishga qaratilgan choralarini baholaydilar. Bu oxirgi narsani ajratish kerakligini anglatadi to'rtinchi tamoyillar guruhi mojarolarning oldini olishdir.

Korporativ ijtimoiy javobgarlik - bu korporativ boshqaruvning ajralmas qismidir, balki avev. Ushbu faoliyat iqtisodiy, ekologik va ijtimoiy va ijtimoiy rivojlanish tizimiga ta'sir ko'rsatadi, jamiyat bilan muntazam muloqot olib boriladi, bu kompaniyalarni strategik rejalashtirish va boshqarishning bir qismidir.

Ijtimoiy mas'uliyatni ushbu tashkilot ishlaydigan jamiyatni mustahkamlash uchun tashkilotning bajarilishi kerak bo'lgan majburiyatlar majmui sifatida belgilash mumkin.

Korporativ ijtimoiy javobgarlik tashkiloti

Tashkilotlar o'zlarining ichki va mikrossirlariga, atrof-muhitga nisbatan va umuman jamiyat farovonligiga nisbatan ijtimoiy mas'uliyatdir. Biz ularning har birini navbat bilan ko'rib chiqamiz.

Ichki va mikroenVirlashtirish tashkilotlari. Tashkilotning xatti-harakatlarining to'g'ridan-to'g'ri ta'siriga yoki uning ko'rsatkichlariga qiziqadigan odamlar va boshqa tashkilotlar sifatida belgilanadi. Bunga xaridorlar, lenderlar, etkazib beruvchilar, xodimlar, egalari, egalari / investorlar, milliy hukumat va boshqalar kiradi. Masalan, investorlarga alohida mas'uliyatni saqlash uchun moliyaviy menejerlar tegishli ma'lumotlarga ega kompaniyalarda ishtirok etgan holda tegishli hisob-kitoblarni amalga oshirishi talab qilinadi moliyaviy ko'rsatkichlar Kompaniyalar, aktsiyalar egalarining huquqlari va manfaatlari foydasiga kompaniyalar tomonidan boshqariladi. Maxfiy ma'lumotlar bilan olib borilayotgan savdo operatsiyalari, aktsiyalarni noqonuniy boshqarish va moliyaviy ma'lumotlarni tortib olish so'nggi yillarda ko'plab kompaniyalarda namoyon bo'lgan axloqsiz xulq-atvorga misoldir.

Atrof muhit. Atrof-muhitga ko'proq e'tibor beriladi. Bu erda ko'tarilgan savollarga misollar:

Kislota yomg'irini oldini olish va global isishning mumkin bo'lgan usullarini ishlab chiqish;

Oqava suvlar, xavfli chiqindilar va an'anaviy chiqindilarni qayta ishlashning muqobil usullarini ishlab chiqish;

Baxtsiz hodisani potentsial halokatli ekologik oqibatlarga olib keladigan xavfsizlik siyosatini ishlab chiqish;

Inqiroz holatlarida boshqaruv rejalarini ishlab chiqish;

Konteynerlar va qadoqlash materiallari uchun qayta ishlanadigan xom ashyolardan foydalanish.

Kengaytirilgan jamiyat. Ko'pgina mutaxassislar korxonalar jamiyat farovonligining o'sishiga hissa qo'shishi kerakligiga ishonishadi. Bunga misollar:

Xayriya, xayrlashuv tashkilotlari, notijorat fondlar va birlashmalardagi omonatlar;

Muzeylar, simfoniya orollari, ommaviy radio va televidenie orqali muzeylarni qo'llab-quvvatlash;

Sog'liqni saqlash va ta'limda faol ishtirok etish;

Masalan, dunyoning mavjud siyosiy tengsizlikni engish bo'yicha harakatlar, masalan, diktatorlik kengashi yoki aparteid rejimiga qarshi protsedur.

Yana bir yondashuv, ushbu Kadrlar yo'nalishlari ichki (Kompaniyaning yo'naltirilgan kadrlar, shu jumladan mehnat, ijtimoiy sug'urta, kadrlar, xodimlar, sheriklar, davlat iste'molchilariga yo'naltirilgan. mahalliy jamoalar va boshqalar.).

Tashkilotning ijtimoiy-mas'ul mas'uliyati turli uslublarning manfaatlarini ko'zda tutilishi mumkin: aktsiyadorlar, investorlar, tashkilotning, sheriklar, etkazib beruvchilar, davlat va shaharlar guruhlari, ijtimoiy va jamoat guruhlari vakillari, Xizmatlarning turli xil guruhlari CSR-ga yoki birgalikda ishlashi mumkin.

Ijtimoiy javobgarlik kontseptsiyasining asosiy talqinlari.

Ijtimoiy va mas'uliyatli biznes tushunchaining uchta asosiy talqinlari mavjud.

Birinchisi va an'anaviy ta'kidlashicha, biznesning yagona mas'uliyati o'z aktsiyadorlari uchun daromadni oshirishdir. Bu qarash "Milton" Fridman (Milton Fridman) 1971 yilda "deb atash mumkin edi" korporativ egoizm nazariyasi: "Biznesning bitta va yagona ijtimoiy mas'uliyati mavjud: ularning resurslari va energiyasidan foyda olish uchun o'z resurslari va energiyasidan foydalanish, o'yin qoidalari doirasida amalga oshiriladi.

Ikkinchi kontseptsiya - bu "Fridman" nazariyasining aksi va "deb nomlanishi mumkin" korporativ altruizm nazariyasi. " Bu bir vaqtning o'zida Nyu-York Times-dagi Fridman tomonidan chiqarilgan maqolasining nashr etilishi bilan bir vaqtning o'zida paydo bo'ldi va iqtisodiy rivojlanish qo'mitasiga tegishli edi. Qo'mitaning tavsiyalari ta'kidlashicha, korporatsiyalar Amerika hayotining sifatini oshirishga katta hissa qo'shishi kerak.

Uchinchi nuqtai nazarning eng kuchli "Centistaniya" nazariylaridan birini anglatadi. "Oqilona xudbin" nazariyasi Rahmatli o'z-o'zidan qiziqish uyg'otadi). Bu biznesning ijtimoiy mas'uliyati shunchaki " yaxshi biznes"Chunki uzoq muddatli daromad yo'qotishlarini kamaytiradi.

Anjir. Ijtimoiy mas'uliyat tushunchasining asosiy talqinlari

biznes

Ijtimoiy va xayriya dasturlariga pul tomosha qilib, korporatsiya o'zining joriy daromadini kamaytiradi, ammo uzoq muddatda qulay ijtimoiy muhit va shuning uchun barqaror foyda keltiradi.

Ijtimoiy mas'uliyatli xatti-harakatlar korporatsiya uchun o'z asosiy ehtiyojlarini saqlab qolish, xavfsizlik va barqarorlikni amalga oshirish imkoniyatidir.

Nashr sanasi: 2015-10-09; O'qish: 2357 | Mualliflik huquqi sahifasini buzish

studopedia.org - Studiia.org - 2014-2018 yillar. (0.001 C) ...

• kompaniyaning strategiyasi va amaliyoti nisbatan resurslarga bevosita ta'sir ko'rsatadigan kompaniyaga, bir tomondan, bir tomondan, bir tomondan, bir tomondan, boshqalarning ijtimoiy ustuvor vazifalariga bevosita ta'sir ko'rsatadigan kompaniyaga ziddirmi yoki yo'qligini aniqlashga yordam bering;
• kompaniyaning maqsadlari, dasturlari, ko'rsatkichlari va asosiy ijtimoiy tarkibiy qismlar uchun mavjud bo'lgan ijtimoiy vazifalarga mos ma'lumotlarni taqdim etish.

Ijtimoiy javobgarlik foydasiga dalillar

1. Qulay kelajakdagi istiqbollar. Mahalliy jamiyat hayotini yaxshilaydigan yoki ehtiyojni yo'q qiladigan korxonalarning ijtimoiy harakatlari davlat tomonidan tartibga solishJamiyatda qatnashish orqali taqdim etilgan imtiyozlar tufayli korxonalarning o'z manfaatlariga ega bo'lishi mumkin. Jamiyatda qulay shartlar va biznes faoliyati uchun ijtimoiy nuqtai nazardan ancha yaxshi. Bundan tashqari, uzoq muddatli istiqbolda qisqa muddatli xarajatlar, ular daromadni rag'batlantirsa ham, ular daromadlarni rag'batlantirishi mumkin, chunki iste'molchilar, etkazib beruvchilar va mahalliy hamjamiyat korxonaning yanada jozibali tasviri shakllantiriladi.

2. keng jamoatchilikning ehtiyojlari va taxminlari bo'yicha o'zgarishlar. Ish bilan bog'liq ijtimoiy taxminlar 60-yillardan beri tubdan o'zgardi. Yangi taxminlar orasidagi tafovutni pasaytirish va korxonalarning haqiqiy munosabati, ijtimoiy muammolarni hal qilishda amalga oshirilishi kutilmoqda va zarur bo'ladi.

3. Ijtimoiy muammolarni hal qilishda yordam beradigan resurslarning mavjudligi. Biznesning muhim insoniy va moliyaviy resurslariga ega bo'lganligi sababli, ularni ijtimoiy ehtiyojlarga uzatishi kerak.

4. ijtimoiy mas'uliyatli o'zini tutish uchun axloqiy majburiyat. Kompaniya jamiyat a'zosi, shuning uchun axloq qoidalari ham o'z xatti-harakatlarini boshqarishi kerak. Jamiyatning alohida a'zolariga o'xshash kompaniya ijtimoiy javobgarlikni saqlashlari va kompaniyaning axloqiy asoslarini mustahkamlashga hissa qo'shishi kerak. Bundan tashqari, qonunlar hayotning barcha holatlarini qoplay olmaydi, korxonalar javobgarlikni va qonuniylikka asoslangan jamiyatni qo'llab-quvvatlash uchun mas'uliyatli xatti-harakatlardan o'tishi kerak.

Ijtimoiy javobgarlikga qarshi dalillar

1. Foydani maksimal darajada oshirish printsipini buzish. Ijtimoiy ehtiyojlar bo'yicha resurslarning yo'nalishi daromadni maksimal darajada oshirish tamoyilining ta'sirini kamaytiradi. Kompaniya asosan ijtimoiy ahamiyatga ega bo'lib, faqat iqtisodiy manfaatlarga e'tibor qaratib, ijtimoiy muammolarni davlat idoralari va xizmatlari, xayriya muassasalari va o'quv tashkilotlariga qoldiradi.

2. Ijtimoiy ishbilarmonlik uchun xarajatlar. Ijtimoiy ehtiyojlar uchun ajratilgan mablag'lar korxona uchun xarajatlardir. Oxir oqibat, ushbu xarajatlar iste'molchilarga narxlarning oshishi shaklida o'tkaziladi. Bundan tashqari, xalqaro ehtiyojlar bo'lmagan boshqa davlatlar firmalari bo'lgan xalqaro bozorlarda ishtirok etadigan firmalar musobaqada noqulay vaziyatda. Natijada, ularning savdosi xalqaro bozorlarda sotiladi, bu AQSh tashqi savdosidagi to'lovlar balansining yomonlashishiga olib keladi.

3. keng jamoatchilikka hisobot berish darajasi. Gubernatorlar tanlamasa, ular keng jamoatchilikka hisobot bermaydilar. Bozor tizimi korxonalarning iqtisodiy ko'rsatkichlari va ularning ijtimoiy ishtiroki bilan yaxshi ta'minlangan. Kompaniya tomonidan to'g'ridan-to'g'ri hisobot berish tartibini ishlab chiqmasa, ular o'zlarini javobgar deb hisoblamaydigan ijtimoiy hujjatlarda qatnashmaydilar.

4. Ijtimoiy muammolarni hal qilish qobiliyatining etishmasligi. Har qanday korxona xodimlari iqtisodiyot, bozor va texnologiya sohalaridagi faoliyat uchun eng yaxshi tayyorgarlik hisoblanadi. U ijtimoiy muammolarni hal qilishda katta hissa qo'shadigan tajribadan mahrum. Tegishli davlat idoralari va xayriya tashkilotlarida ishlaydigan mutaxassislar jamiyat tomonidan yaxshilanishi kerak.

Xayriya ijtimoiy javobgarlik shakli sifatida

Barcha muammolarga qaramay Rossiya tadbirkorlariMamlakatimizda xayriya ziyofati bo'lsa ham.

"Xayriya" tushunchasi ongli jihatdan juda keng harakatlarga ega.

Bu axloqiy harakat va barakagarchiliktorning axloqiy fazilatlari, bu odamlar o'rtasidagi axloqiy munosabatlar, sinflar va ijtimoiy guruhlar faoliyati va umuman jamiyatning adolatli holati o'lchovi. Xayriya aktsiyalari jamoatchilikning afzalliklarining shakllaridan biridir. Ular ongli ravishda axloqiy niyatlar, inson va jamiyat manfaatlari bo'yicha ongli ravishda ongli ravishda sodir etgan axloq qoidalari. Axloqiy ma'noda xayriya aktsiyalari ma'naviy ongning eng keng tarqalgan kontseptsiyasidan birini aks ettiradi.

Xayriya qilishning muhim vazifalaridan biri ijodiy. Uning ostida biz Fillantrofchilar, homiylar va madaniy muassasalar: teatrlar va muzeylar, maktablar va klinikalar mablag'lari qurilishini tushunamiz. Xayriya va haqiqiy xayriya faoliyatiga olib keladi, jamiyatning ruhiy hayoti, uning gullab-yashnashi va bu borada hech narsa qilmaganligi va shunchaki hech narsa qilmadi bunday yo'qligi sababli.

Jamiyatda yaqinda odamning ma'naviy ehtiyojlariga tobora kuchayib bormoqda. Asta-sekin amalga oshirish shundaki iqtisodiy model jamiyatlar toza materializm va utilitarizmga asoslanmasliklari kerak, chunki Bunday holda, u o'zini tarqalishga intiladi. Shuning uchun bugungi kunda shoshilinch vazifa odamning moddiy va ma'naviy intilishlari o'rtasida va jamoaning mavjudotlari o'rtasida murosani o'tkazishdir.

Tadbirkorlarni ish topgan davlatning qurbaqasi qurbonlik qilish uchun sabablar, niyatlar nimalar? Bu borada, avvalambor, tarixga, ildizlarga, bugungi kunda bizning dunyoqarashimizning tarixiga murojaat qilish kerak. Shu munosabat bilan, shuningdek, bugungi kunda ruslar inqilobiy ishbilarmonlar ruslarni namuna sifatida qabul qilishni afzal ko'rishlari kerak.

Birinchidan, boy savdogarlarni bu yoki boshqa maqsadlar uchun mablag'larini qurbon qilishga undagan sabablardan biri bu aybdorlik hissi. Gap shundaki, mavjud davlatni omon qolish va saqlash uchun, asosan, istiqomat qiluvchi davlatning unumdorligi, boy ko'chmas mulkni ramziy, taqsimlash va tarqatish huquqi sifatida yaratgan. va ishlab chiqarish emas. Ushbu sharoitda boylik muqarrar ravishda hukumat faoliyatini amalga oshiradigan rasmiy sa'y-harakatlar va jamoatchilik guruhlari uchun kompensatsiyaga aylandi. Ushbu nuqtai nazardan boshqa ijtimoiy qatlamlarning boyligi ijtimoiy inqirozga, noqonuniy, hech bo'lmaganda axloqiy pozitsiyadan saqlanib qoldi. Xususan, bu majburiy ravishda ko'rib chiqilgan, ammo qulay yolg'on bilan ko'rib chiqilgan tijorat kapitaliga nisbatan qo'llaniladi. Boylik sotib olingan savdo savdosini haddan tashqari va haddan tashqari osonlashtirgan deb qabul qilindi, ayniqsa uni qabul qilishning boshqa manbalari fonida. Merchant pulni hech narsa uchun qabul qilmaydi. U shudgor qilmaydi va ekmaydi, suveren xizmati bunday amalga oshirilmaydi, bu amalga oshirilayotgan va tijorat va tadbirkorga nayrangni oqlaydigan va kambag'al aybdorlik bilan olib tashlaydi " inoyatsiz "boylik. Buning sababi, Xudodan ozod qiluvchi muassasalar uchun rus valyutalar uchun sarflangan xarajatlar, cherkovlar, monastirlar va boshqalar qurilishi bilan izohlanishi mumkin. Bu holatda patronajning maqsadi - odamlar oldida, tinchlik, tinchlik va Xudo oldida intilishlarning haddan tashqari birligi uchun Xudo oldida olib qochish. Bunday holda, homiylik shaxsiy mablag'larning umumiy sarfidir va shu bilan birga, Xudoga bo'lgan musofir qurboni, bu ruhning najotini ta'minlashi kerak. Bundan tashqari, dindor odamlar bo'lgan ko'plab homiylar, o'z faoliyatlarini Xudo ularga ishonib topshirgan missiya sifatida ko'rib chiqdilar. Bunday holda, Xudo ularga boylik qilish uchun boylik va hisobot berishni talab qiladi. Va sadaqa, aslida Xudoga ma'qul, Xudoga ma'qul keladigan narsa ifodasi.

Asrlar tomonidan to'plangan urf-odatlar g'oyib bo'lmaydi, bizning xotiramizda izni bizning ongimizda qoldirmaydi.

Korporativ ijtimoiy javobgarlik kompaniyalari

Va shuning uchun men zamonaviy homiylar (xayriya faoliyati bilan shug'ullanuvchi tadbirkor) ba'zi bir darajada ushbu motiflar tomonidan boshqariladi. Albatta, vaziyat juda ko'p o'zgardi: odamlar o'rtasidagi munosabatlar, ularning globulasi endi emas. Biroq, xulq-atvorni bir yoki boshqa tarzda belgilaydigan tushuncha sifatida shunday tushuncha sifatida mavjud. Shunday qilib, o'tmishdagi boy odamlar tomonidan yaratilgan eng ko'p ehtimollik, xayr-ehson g'oyalari haqidagi nuqtai nazaridan qat'i nazar, badavlat avlodlarimizning boy aholisida bo'lishi mumkin, ammo ular hal qiluvchi bo'lishdan qat'iy nazar mening fikrimcha.

Bundan tashqari, xayriya ishlari yaxshi ism va shon-sharafning avlodlarini saqlash shakli sifatida qabul qilinishi mumkin. Maqsadlar ko'proq dunyoviy bo'lib qoladi, lekin axloqiy motivni saqlab qoladi. Ideal holda, barcha tadbirkor qabrda millionlab odamlar uning yonida olib bormaydi va yaxshi ish tutadigan va ularga xizmat ko'rsatadigan odamlar o'rtasidagi munosabatlarni yaxshilaydi, chunki u abadiy xayr-ehsonga erishadi Amaliy ijodkorlik va madaniyat yodgorliklarida abadiy yashaydi, u amaliy ijodkorlik imkoniyatini berdi.

Fikr qo'shish
nashr qilishdan oldin, barcha sharhlar saytning moderatori tomonidan ko'rib chiqiladi - spam e'lon qilinmaydi

Federal Davlat byudjetining o'quv yurti

oliy kasb ta'limi

"Moskva davlat universiteti Iqtisodiyot, statistika va informatika »Yaroslavl filiali

Umumiy menejment va tadbirkorlik bo'limi

Mavzu bo'yicha "Korporativ ijtimoiy javobgarlik" fanidan: Google Corporation misolida korporativ ijtimoiy javobgarlik

Ijro: talabalar guruhi

MTZBAK-43 SOCRE. Abashidze I.D.

Tekshirilgan: ABD kafedrasi dotsenti,

Bekova N. E.

Yaroslavl

1. Kso ta'rifi ................................. ................................................. ............ ...3
2.

KSR tamoyillari Korxonada ............................... ................................................. .......

3. KSQning elektr energiyasi va jamiyat bilan o'zaro aloqalari ................10
4. Xodimlar uchun javobgarlik ............................... ............ ..1.1
5. Jamiyat va kuchlar uchun mas'uliyat ..................... ..... 13
6. TIM tadbirlari ................................. ................................................. .........14
7.

O'tgan asrning 50-60 yillarida dunyodagi biznes hamjamiyatida ushbu kontseptsiyani AQSh va Kanada korxonalarida amalga oshirila boshlagan paytda jahon ishbilarmon doiralarini mahalliy biznes hamjamiyati. O'sha paytda u o'z kompaniyasining shaxsiy xodimlariga g'amxo'rlik va mahalliy hokimiyatlarga yordam berish kabi qabul qilindi. 70-yillarda atrof-muhit holati xavotiri tufayli korporativ ijtimoiy javobgarlik kontseptsiyasi o'z mamlakatidagi ekologik vaziyatni o'z ichiga boshlaydi va o'z mamlakatidagi ekologik vaziyatni parvarish qilishni boshladi.

Bugungi kunda G'arb boshqaruvi nazariyotchilari, korporativ ijtimoiy javobgarlik haqida gapirganda, 3P kontseptsiyasini taklif qiladi. Ushbu tushuncha shuni ko'rsatadiki, korxona rahbarlari foyda (foyda), xodimlar, mijozlar va sheriklar va atrof-muhitni (sayyora) himoya qilishga qaratilgan faoliyatga teng e'tibor berishadi.

- Kompaniyalarning korporativ ijtimoiy javobgarligi jamiyatning turli a'zolarining manfaatlariga rioya qilishga qaratilgan, - deydi Penny Leyn xodimlari Tatyana Doljakova bosh direktori Tatyana Doljakova. "Kompaniyaning keng ko'lamli ishi, u atrof-muhitning ahvoli, shu jumladan xodimlar, mijozlar, sheriklar, iqtisodiy kosmik, ekologiya, ta'lim va madaniy jarayonlarga ko'proq ta'sir ko'rsatadi. Korporativ ijtimoiy mas'uliyat bir qator majburiyatlar bajarilishini - iqtisodiy mulk va ijtimoiy ahamiyatga ega. Bu soliqlarni o'z vaqtida to'lash, yangi ish o'rinlari bilan ta'minlash, xodimlarni qulay mehnat sharoitlari bilan ta'minlash, kompaniyaning eng qadimgi xodimlari yoki yosh oilalar bilan uy egalari bilan kurashish uchun bepul obuna bo'lish. Ammo KSRning eng keng tarqalgan sharhi - tashkilotning xayriya faoliyati. "

Ko'plab mahalliy va xorijiy kompaniyalar o'zlarining xayriya mablag'larini yaratadilar. "Bugun jamiyatda asta-sekin xayriya ishiga asta-sekin jamoatchilikni moliyalashtirishdan va xayriya tashkilotlariBarcha tomonlarning sheriklari, jamiyat va hokimiyat o'rtasidagi sheriklar orasida mablag'larni mustaqil ravishda tarqatadi, deydi Rossiyada aloqa, xayriya va homiylik loyihalari bo'yicha JTI direktori Anatoliy Vereshchagin. - Barcha ishtirokchilarning faol hamkorligi natijasi jamiyat uchun bir xil darajada qiziqarli bo'lgan va aniq ijtimoiy vazifalarni hal qiladigan uzoq muddatli ijtimoiy dasturlarning paydo bo'lishi. Bugungi kunda bunday model "Ijtimoiy sheriklik" deb nomlangan. "

AQShning tarixiy tajribasi

AQShda korporativ ijtimoiy javobgarlik bo'yicha, hatto o'yna boshladi kech Xix. - XX asr boshlarida. AQShning ko'plab siyosatchilari va ishbilarmonlari korxonalar jamoatchilikning farovonligini targ'ib qilishlari shartligiga ishonch bildirdilar. Masalan, Steelman Endryu Karnegi 2 mingdan ortiq jamoat kutubxonalari qurilishiga homiylik qildi. Va Jon Rokfeller Rokfeller Xayriya jamg'armasi yaratildi.

Biroq, 30-yillarda buyuk depressiya AQShda boshlandi va kompaniya menejerlari korporatsiyalarning har qanday ijtimoiy javobgarligi haqida o'ylashni to'xtatdilar. Odamlar buni tushunish bilan munosabat bildirmoqdalar, chunki ular o'zlari faqat foyda va mavjudlik kutmoqda.

1950 yillarning o'rtalarida iqtisodiy rivojlantirish qo'mitasi AQShda biznes va hukumat o'rtasidagi hamkorlik mustahkamlandi. Unda iqtisodiy masalalar bo'yicha hukumatni maslahat berish uchun biznes dunyosining eng taniqli vakillari. Ushbu qo'mitaning ahamiyati ko'paydi, chunki ishbilarmon doiralarning davlat va ijtimoiy siyosat muammolarini hal qilishda ishtirok etish darajasi oshirildi.

Hozirgi kunda barcha etakchi kompaniyalar korporativ ijtimoiy javobgarlik tamoyillari asosida uzoq muddatli rivojlanish strategiyasini quradilar. Masalan, Makdonald 'tez ovqatlanish restoranlari tarmog'i ko'chib o'tdi qadoqlash materiallari Noqonuniy ishlab chiqarishning oqilellanmagan qog'ozidan va shu bilan mustahkam chiqindilarni 30 foizga kamaytirdi.

Faqat "yarmarka" qahva do'konlari tarmog'ida Starbucks do'konlarida sotiladi. Bu shuni anglatadiki, sotish mahsulotlari ishlamay qoldi. bolalar mehnati va barcha ijtimoiy va sanitariya standartlariga muvofiq.

Bittasi eng yaxshi misollar Uzoq muddatli xayriya dasturi "Ko'krak bezi saratoniga qarshi birgalikda" avon korporatsiyasi ". Ushbu dastur dunyoning bir qator mamlakatlarida amalga oshiriladi. Avtomobil kosmetikasi va parfyumeriy mahsulotlarini sotishdan tushgan mablag'larning bir qismi ko'krak bezi saratonini moliyalashtirishni moliyalashtiradigan, shuningdek, ushbu kasallikdan aziyat chekayotgan ayollarni tashxislash va davolash.

Ko'pgina G'arb kompaniyalarining rahbarlari tushunar edilar: mahsulotning narxi, sifati va funktsionalligi iste'molchiga ancha qiyin va qiyinlashmoqda. Raqobatchilar fonida ajralib turing. Biznesning asosiy karnaylari mijozlarning hissiyotlari va ishlab chiqaruvchi va xaridorning umumiy qadriyatlarini hissiy aloqasi hisoblanadi. Va korporativ ijtimoiy javobgarlik tushunchasi ushbu karnaylardan samarali foydalanishga yordam beradi.

Rus tuprog'ida

Katta mahalliy kompaniyalar asta-sekin xalqaro korporativ boshqaruv standartlariga, ijtimoiy javobgarlik kontseptsiyasini amalga oshirmoqdalar. Afsuski, Rossiya ko'pincha G'arb nazariyasini iqtisodiy jihatdan tayyorlanmasdan hayratda qoldiradi. Mutaxassislarning fikriga ko'ra, faqat global bozorga chiqishi kerak bo'lgan kompaniyalar KSMni amalga oshirishdagi eng katta faoliyatni o'rganishmoqda.

Biroq, biznesning ijtimoiy mas'uliyati rus ishbilarmonlari uchun bo'sh ovoz chiqarganidan xursand emas.

"Mahalliy biznes yoshlar yoshlarini hisobga olgan holda, Rossiya kompaniyalari KSR faoliyatida faol amalga oshirilmoqda, - deydi Tatyana Doljakova bosh direktori Tatyana Doljakova bosh direktori. - TIM biznes jamoamizdan KSRni kiritish shakllari eng xilma-xildir. Bularga ixtiyoriy tibbiy sug'urta, xodimlarning ovqatlanish xarajatlari, fitnesslar, bolalar bog'chalari, teatrlar va kinoteatrlarga, o'z xayr-ehson fondlarini qo'llab-quvvatlash va tashkil etish uchun bepul ovqatlanish, to'lovlarni amalga oshirish va tashkil etish. Shubhasiz, xodimlarning ijtimoiy farovonligi kompaniyaning rivojlanishida qo'shimcha rag'bat va tijorat strategiyasini muvaffaqiyatli amalga oshirishdan iborat. Chet elda, ayniqsa ishlab chiqarish, KPTUT himoyasi Ekologiya uchun qoidalar. Shunday qilib, xalqaro bozorni e'tiborsiz qoldiradigan har qanday Rossiya kompaniyasi sozlanishi kerak. Masalan, "Lukoyl" ekologik sertifikatlash standartlari ISO va Ohsas xalqaro standartlarini joriy etishni e'lon qildi va ko'p o'tmay, men getty netdoliyasini u bilan birga sotib oldim. "Wim Bill Dann" Britaniya chakana konsorsiumiga muvofiqlik sertifikatiga ega bo'ldi, shundan keyin u chet elda markani faol ravishda ilgari surishni boshladi. G'arb tashkilotlarining ko'plab mahalliy kompaniyalari va filiallarining, masalan, Renova-Stroyogroup, HSBC guruhlari, alohida sahifalar korporativ ijtimoiy javobgarlikga bag'ishlangan. "

"Mening fikrimcha, asosiy qadam shundaki, tashkilotning KSR elementlarining joriy etilishi modaga aylanishi, u yaxshi ohangda turadi, - deydi" Informsuxita "kompaniyasining direktori Olga Kozlov. - Rossiyada TCga rioya etilishi mumkinligi yaxshi, va biznes tobora ko'proq gumanitar tadbirlarga ega.

Rossiyada xorijiy kompaniyalarning filiallari haqida gapiradigan bo'lsak, Rossiyada "Xayrli ish" va homiylik loyihalari tushunchasi, "Global darajasida" JTI ijtimoiy sohalarini ajratib turadi Hamkorlik. Ammo Rossiyada biz ikki tomondan tubdan e'tibor berdik. Birinchi yo'nalish katta avlodni qo'llab-quvvatlash va kattalar aholisining savodxonligini oshirish. Bu yo'nalishda biz nafaqaxo'r va buyuk ishtirokchilarga yordam beramiz Vatanparvarlik urushlari.

So'nggi bir necha yil davomida jamoat fondlari va mahalliy hokimiyat bilan birgalikda biz keksa odamlarga yordam berish uchun ixtisoslashgan dasturlarni - "Kumush bahor" va "Umid kushi" ixtisoslashgan dasturlarini o'tkazamiz. Bular bir vaqtning o'zida uchta Rossiya mintaqasida bir vaqtning o'zida - Moskva, Sankt-Peterburg va Lipetsk viloyatida bir vaqtning o'zida - 10 mingdan ortiq faxriylar va nafaqaxo'rlar o'tkaziladigan yirik loyihalar. Biz to'plangan tajribani yangi katta tashabbus ko'rsatish uchun ishlatganmiz - JTI Ijtimoiy sheriklik dasturlari. Dastur buyuk vatanparvarlik urushi faxriylariga yordam berishga qaratilgan va keng geografiya bilan ajralib turadi. Shu bilan birga, ikkala holatda ham bizning yordamimiz moddiy yordam bilan cheklanmaydi. Barcha dasturlarning eng muhim vazifalaridan biri - bilan bayram konsertlari Keksalarning ijtimoiy hayotda faol ishtirok etishi va ularga jamiyatning to'laqonli a'zolarini his qilish uchun shartlar yaratish.

"Kompaniyaning korporativ ijtimoiy javobgarligi kontseptsiyasini aniqlash"

1-ta'rif.

Evropa Komissiyasining klassik ta'rifiga ko'ra, korporativ ijtimoiy mas'uliyat (qisqartirilgan-CSR) bo'yicha kompaniya biznes vakillarining ixtiyoriy ravishda qarori (korxonalar, tashkilotlar, kichik firma va transmilliy korporatsiyalar) ixtiyoriy ravishda qaratilayotgan tushuncha sifatida tushunish kerak da ijtimoiy rivojlanish Uning xodimlari jamiyat obodonlashtirish va atrof-muhitni muhofaza qilishga qaratilgan tadbirlarni amalga oshirishni rag'batlantirish. Aks holda, kompaniyalarning korporativ ijtimoiy javobgarligi biznesning ijtimoiy javobgarligini chaqiradi.

Ushbu mavzuga qiziqish ortib borayotganiga qaramay, hozirgi vaqtda ilmiy adabiyotdagi "CSR" tushunchasi mavjud emas. Faqat uning ta'biriga ba'zi zamonaviy yondoshishni ko'rib chiqing.

Biznesning korporativ ijtimoiy javobgarligi kompaniyalarning jamoat manfaatlarini himoya qilish va uni yanada rivojlantirish masalalari bo'yicha ixtiyoriy ravishda majburiyatlar to'plami shaklida taqdim etilishi kerak.

KSR ostida shuningdek tushuncha sifatida tushunish kerak, ular korporativ inshootlarga muvofiq, xodimlar / xizmatlarning sifati va mahsulotlari / xizmatlarining sifati va sifatiga muvofiq ravishda xodimlar, jamiyat va atrof-muhitga qo'shimcha majburiyatlarni oladi. Bu uning rivojlanishining barqarorligini ta'minlash uchun biznes markaziga asoslanadi.

Va nihoyat, CSR-ning manfaatdor tomonlarning asosiy guruhlari va ularning qadriyatlari bilan bog'liq bo'lgan korporativ siyosat va harakatlar majmui sifatida belgilanishi mumkin. O'zidan, bu nafaqat qonuniylik me'yorlariga, balki odamlar, jamoalar va atrof-muhit manfaatlarini hisobga olishni anglatadi.

1-eslatma.

Shunday qilib, ba'zi mutaxassislar korporatsiyalarning, birinchi navbatda, axloqiy nuqtai nazardan, boshqalari esa qonuniy javobgarlik pozitsiyasidan xabardor deb hisoblashadi.

Rossiya va xorijiy yondashuvlar korporativ ijtimoiy javobgarlikning mohiyatini aniqlash uchun

Chet ellik mualliflar nuqtai nazaridan, KSR xodimlar, ularning oilalari, mahalliy hamjamiyatlar va jamiyatlar bilan foydali bo'lgan harakatlarni amalga oshirish orqali hayot sifatini yaxshilash uchun barqaror iqtisodiy rivojlanishni ta'minlash uchun ixtiyoriy biznes yo'nalishi. Hamkorlikmi va umuman jamiyat uchun.

Rossiyada korporativ ijtimoiy javobgarlikning mohiyatini tushunishning eng yorqin aksi - bu Rossiya rahbarlari assotsiatsiyasining ta'rifidir. Ushbu yondashuvga ko'ra, KSR ostida INSR tomonidan jamoat, iqtisodiy, ijtimoiy va ekologik rivojlanish kompaniyalarining ixtiyoriy hissasi tushunilishi kerak. tashqi muhitBir tomondan, bir tomondan biz biznes tashkilotlarining asosiy faoliyati bilan bevosita bog'liq va ikkinchisida qonun hujjatlarida belgilangan minimaldan oshib ketadi.

Baribir chet el va rossiyalik mualliflari kompaniyaning qaysi usullari ularning ijtimoiy javobgarligini qanday usullarini ko'rsatishi haqida kelishib olishdi (1-rasm).

1-rasm. Ijtimoiy mas'uliyatli alternativalar turlari. Muallif24 - talabalar internet-almashuvi

Izoh 2.

Yuqorida keltirilgan barcha shartlar, ijtimoiy mas'uliyatli alternativalarning qarashlari CSR tushunchasini amalga oshirish imkoniyatiga ega. Ularning individual elementlaridan foydalanish korporativ inshootlarning ijtimoiy javobgarligini tashkil etish darajasini belgilaydi.

Korporativ ijtimoiy javobgarlik kompaniyalari

Hozirgi kunda biz korporativ ijtimoiy mas'uliyatning ierarxik qurilishiga ikkita asosiy yondashuvni taqsimlashimiz mumkin:

• piramida A. keerrol (to'rt darajasi);
• rossiyaning amaliyotiga xos bo'lgan uch darajali tizim.

Ularni batafsilroq ko'rib chiqing.

Archi Kerroll, CSR piramidal tuzilishiga ega va to'rt darajadan iborat tashkilotning to'rt bosqichidan iborat umumiy 2-rasmda taqdim etilgan.

Piramidaning poydevori bu iqtisodiy rivojlanish majburiyatidir. Bu kompaniyaning ishlab chiqarish funktsiyalarining asosiy tovarlarini amalga oshirishga, biznesga bozor ehtiyojlarini ta'minlash va foyda olishini ta'minlash uchun biznesga imkon beradi.

KSRning ikkinchi darajasi - bu huquqiy mantiqiy ahamiyatga ega. Bu nafaqat qonunchilik darajasida belgilangan amaldagi standartlar va talablarga muvofiqligini, balki kompaniyaning va faoliyatiga rioya etilishini, shuningdek, yuridik davlat reglamentlarida ham qayd etilishini nazarda tutadi.

Keyingi, qonun normalarida belgilangan normalarning normalarini belgilangan normal ravishda qabul qilingan axloqiy normalarda belgilanadigan axloqiy javobgarlikdan o'tishi kerak.

CSR cho'qqisi - bu filialning mas'uliyati. Bu biznesni ijtimoiy dasturlarni amalga oshirishda ixtiyoriy ishtirok etish orqali ixtiyoriy ravishda ishtirok etish orqali aholining farovonligini qo'llab-quvvatlash va takomillashtirishga qaratilgan harakatlarni amalga oshirishga undaydigan ayol deb ishoniladi.

KSRning boshqa namunalari mavjud. Masalan, rus amaliyotida u uchta asosiy darajali kontekstda ko'rib chiqiladi:

• asosiy darajasi;
• rivojlangan darajada;
• eng yuqori daraja.

Ularning har biri muayyan sub'ektlar bilan bog'liq va ixtiyoriy va majburiy tarkibiy qismlar bilan belgilanadi.

Birinchisi, CSRni shakllantirish darajasi birlashadi yaxshi bajarilish Biznes minimal darajada zarur, ko'pincha qonunchilik darajasi, talab va qoidalar, shuningdek, ularning bevosita majburiyatlari, shuningdek, ular to'g'ridan-to'g'ri majburiyatlari (masalan, belgilangan standartlarga javob beradigan sifatli va xavfsiz mahsulotlar ishlab chiqarish).

KSRning ikkinchi darajasi inson kapitali va ichki aloqa munosabatlarining filiallarini shakllantirish va rivojlantirishga yo'naltirilgan. Uning mavzusida tashkilot xodimlari.

Va nihoyat, CSRning uchinchi darajali darajasi asosan tashqi tomondan yo'naltirilgan. Uning sub'ektlari tashqi muhit - mahalliy hamjamiyat va yashash joylari.