Lehrbuch für Universitäten. - 5. Aufl. - M.: Akademisches Projekt: Triksta, 2005. - 560 S. Das Buch untersucht die Geschichte der Weltmanagementwissenschaft von der Antike bis zur Gegenwart. Der Autor beleuchtet die Probleme des antiken Managements, der Führungsrevolutionen, Machiavellis Führungskonzept, der klassischen Managementschule und im Zusammenhang damit die Ansichten von Frederick Taylor, Max Weber, Henri Fayol sowie die Ansichten von Vertretern der Schule " menschlichen Beziehungen", einschließlich Motivations- und (oder) Führungstheorien von Elton Mayo, Frederick Herzberg, Douglas McGregor und anderen. Probleme der Motivation des Verhaltens von Unternehmern, strategisches Management, Qualitätsmanagement und andere Konzepte des modernen Managements. Das Buch richtet sich an Studierende der Wirtschaftswissenschaften und Soziologie, Lehrkräfte und Doktoranden sowie alle, die sich für Managementprobleme interessieren. Bis vor Kurzem klangen die Konzepte „Management“ und „Manager“ ungewöhnlich . Heute sind im Land Hunderte von Kursen, Seminaren, Business- und Managementschulen entstanden. Manche verlassen sich auf solide Auslandserfahrung und ausländische Berater anziehen. Aber es gibt noch viel mehr Menschen, die in die Grundlagen des modernen Managements einsteigen wollen – die Nachfrage übersteigt das Angebot deutlich. Inhalt:
Vom Autor
Historische Bedeutung des Begriffs „Management“
Alter Demagoge
Despotismus – unbegrenzte Macht
Egoistischer Beliebtheitssucher
Lehrer und Mentor
Unternehmer und Manager
Die Kunst des Dressurreitens
Motivation zur freiwilligen Einreichung
Unsichtbare Erfolgsfaktoren
Manager - Mitarbeiter
Laufbursche? .
Fragen zum Kapitel
Revolutionen im Management
Erste Managementrevolution
Geschäftsbeziehung und Schreiben
Zweite Managementrevolution
Dritte Managementrevolution
Die vierte Managementrevolution
Professionalisierung von Managern
Spezialisierung des Managers
Unternehmensführung
Fünfte Managementrevolution
Verdrängung des Kapitalisten
Die Entstehung der Theorie der Managementrevolution
Stärkung und Dominanz der Bürokratie
Manager als soziale Klasse
Trennung von Eigentum und Kontrolle.
Management-Boom Kommt eine neue Management-Revolution?
Managerrevolutionen in Russland
Fragen zum Kapitel
Konkretes Beispiel
Gesetzbuch von Hammurabi.
Fragen zum Beispiel
Konkretes Beispiel
Beamtenschule im alten Ägypten
Fragen zum Beispiel
Antike: die Geburt des zivilisierten Managements
Kybernetik – die Kunst der Kontrolle
Oikonomia – Wirtschaftsmanagement
Am meisten Profitables Geschäft
Schöner und rationaler
Zivilisation von Venture-Firmen
Philosophen sind Unternehmer Zivilisation des Kulturmarktes
Partizipatives Management der alten Griechen
Fragen zum Kapitel
Machiavelli: Technologie der Macht und Diderstna
Vorbote des europäischen Managements
Historisches Gesicht der Ära
Leidenschaft zum Gewinnen und Angst vor dem Verlieren
Gewinner werden nicht beurteilt
Wille zur Macht
Freiheit ist einfach der Wunsch, nicht unterdrückt zu werden
Die Menge folgt dem Schein des Erfolgs
Angst und Liebe
Ein ehrlicher Mensch macht häufiger Fehler
Ein Anführer sollte nicht großzügig sein
Es ist besser, es in Schach zu halten
Großzügig sein bedeutet, abhängig zu sein
Nach und nach belohnen, sofort bestrafen
Eigenschaften eines Löwen und Eigenschaften eines Fuchses
Neid schafft Feinde, Durchsetzungsvermögen schafft Unterstützer
Persönlichkeit und Unpersönlichkeit
Das Relativitätsprinzip. Relativität und Differenzierungsprinzip
Verbreitung von Kontrollformen
Entscheidungsprinzip
Die Bedeutung von Machiavellis Ideen
Fragen zum Kapitel
Die Begründer des „wissenschaftlichen Managements“
Entwicklung theoretischer Ansichten
Sozioökonomische Voraussetzungen
Manchester - Managementzentrum
Eine Galaxie großartiger Engländer
Boltin- und Watt-Experiment
R. Owen – Pragmatiker und Utopist
Experiment in New Lenkak
Der Zusammenbruch von Owen, den sozialistischen Gründen für Aufstieg und Fall
Die Bedeutung von R. Owens Ideen
Vorbereitungsphase
Anhänger der „frühen Manager“
Fragen zum Kapitel
Managementzentrum „Scientific Management“ zieht nach Amerika
Altes Fabriksystem
Philadelphia – das neue Zentrum des Managements
Biografie der Society of Mechanical Engineers von F. Taylor
Führer der Bewegung wissenschaftliche Leitung»
F. Gilbrett
Fragen zum Kapitel
Konkretes Beispiel
Regeln zur Bewegungsökonomie
Fragen zum Beispiel
Klassische Geometrie der Arbeit
Gesetze und Grundsätze der wissenschaftlichen Arbeitsorganisation
Differenzzahlungssystem
Bereicherung oder Vereinfachung der Arbeit?
Zeitplanung und Arbeitsverteilung
Fragen zum Kapitel
Personalmanagement. Erreichen des Worker-Programms
Probe – Schulklasse
Schaffen Sie Garantien nur für das Beste
Die Arbeit sollte eine Herausforderung sein
Motivation, Beurteilung und Förderung.
Leader-Programm erreichen
Funktionale Verwaltung. Soziale Überwachung
Zwischenmenschlicher Kommunikationsprozess
Führungsstil
Disziplinarsystem
Fragen zum Kapitel
Konkretes Beispiel
Einführung des Taylorismus in Ungarn
Fragen zum Beispiel
Restriktionismus und „cooles Arbeiten“
„Cool arbeiten“
Wer profitiert vom „Mittelbauern“?
Restriktionismus bei Aivaz
Kulturelle Merkmale
Forschung von A.F. Zhuravsky
„Work cool“ heute
Fragen zum Kapitel
Management-Philosophie-Biografie von G. Emerson
Taylor- und Emerson-Systeme
Die Weltgeschichte aus Managementsicht
Lehren aus dem militärischen Unternehmertum
Lehren aus der japanischen Wirtschaft
Zwei Arten von Organisationen
Pyramide der Verwirrung
Tonnage-Manie
Die Arbeit ist produktiv und stressig
Blick von unten auf die Führungspyramide
Management aus dem Erreichten
Disziplin der Verantwortung
Die Bedeutung der Ideen von G. Emerson
Fragen zum Kapitel
Soziologie der Bürokratie
Das Problem der nationalen Identität
Historische Mission der Rationalisierung
Entfremdung und Beteiligung am Management
Rechtliche Art der Herrschaft
Das Wesen der Bürokratie
Historische Arten der Bürokratie
Objektivität durch Formalisierung erreichen
Mitarbeiterstatus
Bürokratie als Idealtyp
Bürokratie und Sozialismus
Fragen zum Kapitel
Konkretes Beispiel
Ägyptische Bürokratie
Fragen zum Beispiel
Konkretes Beispiel
Anweisungen von Wesir Rekhmir
Fragen zum Beispiel
Verwaltungstheorie
Persönlichkeit von A. Fayol
Management als Verwaltung
Taylor und Fayol
Steuerfunktion
Managementprinzipien
Fragen zum Kapitel
Klassische Managementschule
Erfolge und Bedeutung der „Klassiker“
Struktur des klassischen Skoda
Formale Logik von Mooney und Reilly
Führung und das Skalarprinzip
Die Briten übernehmen den Staffelstab
„Synthetic Approach“ von Urwick und Gulik
Klassische Schulmethodik
Grundlagen des klassischen Organisationsparadigmas
Fragen zum Kapitel
Der Ursprung des Managements in Russland und seine Entwicklung in der UdSSR
Vorrevolutionäre Zeit
Postrevolutionäre Zeit
Tektologie von A. Bogdanov
Die Sprache der Wissenschaft ist die Sprache der Zeit
„Industrielle Utopie“ von O. Yermansky
An der Schnittstelle verschiedener Methoden
Konzept von NOTES von A.F. Zhuravsky
Fragen zum Kapitel
Arbeitskultur und Management A. Gasteva
Lebensaktivität von A. Gastev
Konzept kultureller Einstellungen
Arbeitsausbildung
Arbeitskultur
Fragen zum Kapitel
Konkretes Beispiel. Memo-Regeln
Fragen zum Beispiel
Entwicklungen der Charkower Schule für Management und Psychotechnik
„Ordnungstheorie“
Disziplinprobleme
Konkretes Beispiel
Situationsansatz von F. Dunaevsky
Entwicklung der Psychotechnik
Psychotechnik im Unternehmen
Voraussetzungen für die Institutionalisierung
Fragen zum Kapitel und Beispiel
Social Engineering und die Praxis der Nichtwissenschaft
Praxis von A. Gastev
Konstruktivismus N. Vitke
Methodik von F. Dunaevsky
Umsetzungspraxis: Systemvergleich
Fragen zum Kapitel
Hawthorne-Experimente
Hawthorne-Experimente: Stufe Eins
Hawthorne-Experimente: Zweite Stufe
Hawthorne-Experimente: Dritte Stufe
„Der Hawthorne-Effekt“
Wiederholung von Hawthornes Entdeckung
Fragen zum Kapitel
Konkretes Beispiel
Experiment bei Volvo
Fragen zum Beispiel
Hierarchie der Bedürfnisse
Die Entstehung neuer Ansätze
Die Struktur der Bedürfnistheorie von D. Maslow
Dynamik der Bedürfnisse
Anforderungen am Arbeitsplatz
Managementtheorien von Herzberg M McGregor
Zwei-Faktoren-Theorie von F. Herzberg
Anwendung von Herzbergs Schöpfung
Die Theorie der Führungsstile von D. McGregor
Diagnose und Umsetzung
Wechselbeziehung von Theorien
Konkretes Beispiel. McGregor D.
Der menschliche Aspekt des Unternehmens
Fragen zum Kapitel und Beispiel
Motivation von Managern und Unternehmern
W. James' instinktive Motivationstheorie
Erwartungen und Wertetheorie
D. McClellands Leistungsmotivation
„Erfolgsformel“ von J. Atkinson
Motivation und Erfolgswahrscheinlichkeit
Attributionstheorie der Motivation
Skala „Internalität – Externalität“
Macht und Führung
Risikoappetit
Kognitive Theorie und Heuristik des Denkens
Sozialer Kontext des Unternehmertums
Fragen zum Kapitel
Organisatorisches Verhalten
Was soziale Organisation
Organisatorische Verhaltensvariablen
Arten von Macht in einer Organisation
Wertbarriere
Tannenbaum- und Schmidt-Skala
J. Homans-Modell
Theorie der Unreife von K. Argyris
Die Stiltheorie von R. Likert
„Stimulierende“ und „präventive“ Stile
Blake- und Mouton-Modell
Das Konzept von Angst und Liebe von A. Etzioni
Modell erfolgreicher Anführer B. Bassa
R. Likerts Modell einer effektiven Organisation
Stilauswahl
Strategie organisatorische Veränderungen
Fragen zum Kapitel
Modernes Management
Strategische Planung
Marketing
Qualitätskontrolle
Logistik
Projektmanagement und Kostenmanagement
Neue Managementbereiche
Personalführung und Anforderungen an eine Führungskraft
Fragen zum Kapitel
Aufgaben und Übungen
Übungen
Aufgaben
Antworten auf Übungen
Antworten auf Probleme
Literatur
Inhalt

Geschichte des Managements - Lehrbuch für Universitätsstudenten - Kravchenko A.I. - 2000

Das Buch untersucht die Geschichte der Weltmanagementwissenschaft von der Antike bis zur Gegenwart. Der Autor behandelt die Probleme des antiken Managements, Führungsrevolutionen, Machiavellis Führungskonzept, die klassische Schule des Managements und im Zusammenhang damit die Ansichten von Frederick Taylor, Max Weber, Henri Fayol sowie die Ansichten von Vertretern der Schule der „menschlichen Beziehungen“, einschließlich der Theorie der Motivation und (oder) Führung von Elton Mayo, Frederick Herzberg, Douglas McGregor und anderen.
Probleme der Verhaltensmotivation von Unternehmern, strategischem Management, Qualitätsmanagement und anderen Konzepten des modernen Managements.
Das Buch richtet sich an Studierende der Wirtschaftswissenschaften und Soziologie, Lehrkräfte und Doktoranden sowie alle, die sich für Managementprobleme interessieren.

Kravchenko A. I.
Geschichte des Managements: Lehrbuch für Universitätsstudenten - M.: Akademisches Projekt, 2000. - 352 S. - (Gaudeamus)
ISBN 5-8291-0064-9
UDC334
BBK 65,29
K 78

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Kapitel 1 HISTORISCHE BEDEUTUNG DES BEGRIFFS „MANAGEMENT“
Alter Demagoge
Despotismus – unbegrenzte Macht
Egoistischer Beliebtheitssucher
Lehrer und Mentor
Unternehmer und Manager
Die Kunst des Dressurreitens
Motivation zur freiwilligen Einreichung
Unsichtbare Erfolgsfaktoren
Manager - Mitarbeiter
Laufbursche?
Fragen zum Kapitel

Kapitel 2 MANAGEMENTREVOLUTIONEN
Erste Managementrevolution
Geschäftsbeziehungen und Schreiben
Zweite Managementrevolution
Dritte Managementrevolution
Die vierte Managementrevolution
Professionalisierung von Managern
Spezialisierung des Managers
Unternehmensführung
Fünfte Managementrevolution
Verdrängung des Kapitalisten
Die Entstehung der Theorie der Managementrevolution
Stärkung und Dominanz der Bürokratie
Manager als soziale Klasse
Trennung von Eigentum und Kontrolle
Management-Boom
Kommt eine neue Managementrevolution?
Managerrevolutionen in Russland
Fragen zum Kapitel
Fallstudie 1: Gesetzbuch von Hammurabi
Fragen zum Beispiel
Fallstudie 2. Beamtenschule im alten Ägypten
Fragen zum Beispiel

Kapitel 3 ANTIK: DER URSPRUNG DES ZIVILISIERTEN MANAGEMENTS
Kybernetik – die Kunst der Kontrolle
Oikonomia – Wirtschaftsmanagement
Das profitabelste Geschäft
Schöner und rationaler
Zivilisation von Venture-Firmen
Philosophen – Unternehmer
Zivilisation des Kulturmarktes
Partizipatives Management der alten Griechen
Fragen zum Kapitel

Kapitel 4 MACHIAVELLI: TECHNOLOGIE DER MACHT UND FÜHRUNG
Vorbote des europäischen Managements
Historisches Gesicht der Ära
Leidenschaft zum Gewinnen und Angst vor dem Verlieren
Gewinner werden nicht beurteilt
Wille zur Macht
Freiheit ist einfach der Wunsch, nicht unterdrückt zu werden
Die Menge folgt dem Schein des Erfolgs
Angst und Liebe
Ein ehrlicher Mensch macht häufiger Fehler
Ein Anführer sollte nicht großzügig sein
Es ist besser, es in Schach zu halten
Großzügig sein bedeutet, abhängig zu sein
Nach und nach belohnen, sofort bestrafen
Eigenschaften eines Löwen und Eigenschaften eines Fuchses
Neid schafft Feinde, Durchsetzungsvermögen schafft Unterstützer
Persönlichkeit und Unpersönlichkeit
Das Relativitätsprinzip
Relativität und Differenzierungsprinzip
Verbreitung von Kontrollformen
Entscheidungsprinzip
Die Bedeutung von Machiavellis Ideen
Fragen zum Kapitel

Kapitel 5 Gründer von „SCIENTIFIC MANAGEMENT“
Entwicklung theoretischer Ansichten
Sozioökonomische Voraussetzungen
Manchester - Managementzentrum
Eine Galaxie großartiger Engländer
Boltin- und Watt-Experiment
R. Owen – Pragmatiker und Utopist
Experiment in New Lenkak
Der Fall von Owen dem Sozialisten
Gründe für Aufstieg und Fall
Die Bedeutung von R. Owens Ideen
Vorbereitungsphase
Anhänger der „frühen Manager“
Fragen zum Kapitel

Kapitel 6 "WISSENSCHAFTLICHE LEITUNG"
Der Verwaltungssitz verlagert sich nach Amerika
Altes Fabriksystem
Philadelphia – das neue Zentrum des Managements
Gesellschaft der Maschinenbauingenieure
Biographie von F. Taylor
Führer der wissenschaftlichen Managementbewegung
F. Gilbrett
Fragen zum Kapitel
Konkretes Beispiel. Regeln zur Bewegungsökonomie
Fragen zum Beispiel

Kapitel 7 Klassische Geometrie der Arbeit
Gesetze und Grundsätze der wissenschaftlichen Arbeitsorganisation
Differenzzahlungssystem
Bereicherung oder Vereinfachung der Arbeit?
Zeitplanung und Arbeitsverteilung
Fragen zum Kapitel

Kapitel 8 PERSONALMANAGEMENT
Erreichen des Worker-Programms
Probe – Schulklasse
Schaffen Sie Garantien nur für das Beste
Die Arbeit sollte eine Herausforderung sein
Motivation, Beurteilung und Förderung
Leader-Programm erreichen
Funktionale Verwaltung
Soziale Überwachung
Zwischenmenschlicher Kommunikationsprozess
Führungsstil
Disziplinarsystem
Fragen zum Kapitel
Konkretes Beispiel. Einführung des Taylorismus in Ungarn
Fragen zum Beispiel

Kapitel 9 Restriktionismus und „Arbeiten mit Coolness“
„Cool arbeiten“
Wer profitiert vom „Mittelbauern“?
Restriktionismus bei Aivaz
Kulturelle Merkmale
Forschung von A.F. Zhuravsky
„Work cool“ heute
Fragen zum Kapitel

Kapitel 10 MANAGEMENT-PHILOSOPHIE
Biographie von G. Emerson
Taylor- und Emerson-Systeme
Weltgeschichte aus Managementperspektive
Lehren aus dem militärischen Unternehmertum
Lehren aus der japanischen Wirtschaft
Zwei Arten von Organisationen
Pyramide der Verwirrung
Tonnage-Manie
Die Arbeit ist produktiv und stressig
Blick von unten auf die Führungspyramide
Management aus dem Erreichten
Disziplin der Verantwortung
Die Bedeutung der Ideen von G. Emerson
Fragen zum Kapitel

Kapitel 11 Soziologie der Bürokratie
Das Problem der nationalen Identität
Historische Mission der Rationalisierung
Entfremdung und Beteiligung am Management
Rechtliche Art der Herrschaft
Das Wesen der Bürokratie
Historische Arten der Bürokratie
Objektivität durch Formalisierung erreichen
Mitarbeiterstatus
Bürokratie als Idealtyp
Bürokratie und Sozialismus
Fragen zum Kapitel
Fallstudie 1: Ägyptische Bürokratie
Fragen zum Beispiel
Konkretes Beispiel 2. Anweisungen von Wesir Rekhmir
Fragen zum Beispiel

Kapitel 12 VERWALTUNGSTHEORIE
Persönlichkeit von A. Fayol
Management als Verwaltung
Taylor und Fayol
Steuerfunktion
Managementprinzipien
Fragen zum Kapitel

Kapitel 13 KLASSISCHE MANAGEMENTSCHULE
Erfolge und Bedeutung der „Klassiker“
Struktur des klassischen Skoda
Formale Logik von Mooney und Reilly
Führung und das Skalarprinzip
Die Briten übernehmen den Staffelstab
„Synthetic Approach“ von Urwick und Gulik
Klassische Schulmethodik
Grundlagen des klassischen Organisationsparadigmas
Fragen zum Kapitel

Kapitel 14 Der Ursprung des Managements in Russland und seine Entwicklung in der UdSSR
Vorrevolutionäre Zeit
Postrevolutionäre Zeit
Tektologie von A. Bogdanov
Die Sprache der Wissenschaft ist die Sprache der Zeit
„Industrielle Utopie“ von O. Yermansky
An der Schnittstelle verschiedener Methoden
Konzept von NOTES von A.F. Zhuravsky
Fragen zum Kapitel

Kapitel 15 KULTUR DER ARBEIT UND DES MANAGEMENTS A. GASTEV
Lebensaktivität von A. Gastev
Konzept kultureller Einstellungen
Arbeitsausbildung
Arbeitskultur
Fragen zum Kapitel
Konkretes Beispiel. Memo-Regeln
Fragen zum Beispiel

Kapitel 16 ENTWICKLUNGEN DER KHARKIV-SCHULE FÜR MANAGEMENT UND PSYCHOTECHNIKEN
„Ordnungstheorie“
Disziplinprobleme
Ein konkretes Beispiel. Situationsansatz von F. Dunaevsky
Entwicklung der Psychotechnik
Psychotechnik im Unternehmen
Voraussetzungen für die Institutionalisierung
Fragen zum Kapitel und Beispiel

Kapitel 17 SOCIAL ENGINEERING UND DIE PRAXIS VON NONOVIEW
Praxis von A. Gastev
Konstruktivismus N. Vitke
Methodik von F. Dunaevsky
Umsetzungspraxis: Systemvergleich
Fragen zum Kapitel

Kapitel 18 HAWTHORNE-EXPERIMENTE
Hawthorne-Experimente: Stufe Eins
Hawthorne-Experimente: Zweite Stufe
Hawthorne-Experimente: Dritte Stufe
„Der Hawthorne-Effekt“
Wiederholung von Hawthornes Entdeckung
Fragen zum Kapitel
Konkretes Beispiel. Experiment bei Volvo
Fragen zum Beispiel

Kapitel 19 HIERARCHIE DER BEDÜRFNISSE
Die Entstehung neuer Ansätze
Die Struktur der Bedürfnistheorie von D. Maslow
Dynamik der Bedürfnisse
Anforderungen am Arbeitsplatz

Kapitel 20 KONTROLLTHEORIE VON HERZBERG UND MCGREGOR
Zwei-Faktoren-Theorie von F. Herzberg
Anwendung von Herzbergs Schöpfung
Die Theorie der Führungsstile von D. McGregor
Diagnose und Umsetzung
Wechselbeziehung von Theorien
Konkretes Beispiel. McGregor D. Der menschliche Aspekt eines Unternehmens
Fragen zum Kapitel und Beispiel

Kapitel 21 MOTIVATION VON FÜHRUNGSKRÄFTEN UND UNTERNEHMERN
William James‘ instinktive Motivationstheorie
Erwartungen und Wertetheorie
D. McClellands Leistungsmotivation
„Erfolgsformel“ von J. Atkinson
Motivation und Erfolgswahrscheinlichkeit
Attributionstheorie der Motivation
Skala „Internalität – Externalität“
Macht und Führung
Risikoappetit
Kognitive Theorie und Heuristik des Denkens
Sozialer Kontext des Unternehmertums
Fragen zum Kapitel

Kapitel 22 ORGANISATORISCHES VERHALTEN
Was ist eine soziale Organisation?
Organisatorische Verhaltensvariablen
Arten von Macht in einer Organisation
Wertbarriere
Tannenbaum- und Schmidt-Skala
J. Homans-Modell
K. Argyris‘ Theorie der Unreife
Die Stiltheorie von R. Likert
„Stimulierende“ und „präventive“ Stile
Blake- und Mouton-Modell
Das Konzept von Angst und Liebe von A. Etzioni
Modell eines erfolgreichen Anführers von B. Bass
R. Likerts Modell einer effektiven Organisation
Stilauswahl
Organisatorische Veränderungsstrategie
Fragen zum Kapitel

Kapitel 23 Modernes Management
Strategische Planung
Marketing
Qualitätskontrolle
Logistik
Projektmanagement und Kostenmanagement
Neue Managementbereiche
Personalführung und Anforderungen an eine Führungskraft
Fragen zum Kapitel
AUFGABEN UND ÜBUNGEN
Übungen
Aufgaben
Antworten auf Übungen
Antworten auf Probleme

LITERATUR

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Veröffentlichungsdatum: 14.04.2010 09:42 UTC

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Kravchenko A. I.

K 78 Managementhistorie: Lehrbuch für Universitätsstudenten. - M.: Akademisches Projekt, 2000. - 352 S. - (Gaudeamus)

ISBN 5-8291-0064-9

Das Buch untersucht die Geschichte der Weltmanagementwissenschaft von der Antike bis zur Gegenwart. Der Autor behandelt die Probleme des antiken Managements, Führungsrevolutionen, Machiavellis Führungskonzept, die klassische Schule des Managements und im Zusammenhang damit die Ansichten von Frederick Taylor, Max Weber, Henri Fayol sowie die Ansichten von Vertretern der Schule der „menschlichen Beziehungen“, einschließlich der Theorie der Motivation und (oder) Führung von Elton Mayo, Frederick Herzberg, Douglas McGregor und anderen.

Probleme der Verhaltensmotivation von Unternehmern, strategischem Management, Qualitätsmanagement und anderen Konzepten des modernen Managements.

Das Buch richtet sich an Studierende der Wirtschaftswissenschaften und Soziologie, Lehrkräfte und Doktoranden sowie alle, die sich für Managementprobleme interessieren.

ISBN 5-8291-0064-9

© Kravchenko A. I., 2000

© Academic Project, Originallayout, Design, 2000

Vom Autor

Und dann bleibt nur noch die Selbstbildung. Aber es ist auch für wenige Menschen zugänglich, insbesondere in der Peripherie. Es gibt nicht genügend Literatur im Land. Das vorgeschlagene Buch soll Studierenden der Managementsoziologie in gewissem Maße helfen. Natürlich deckt es nicht alle Probleme ab. Der Autor rückte vor allem historische Aspekte ins Blickfeld und aus der Gegenwart jene Methoden und Konzepte, die mit Personalmanagement verbunden sind. Aber das ist das Herzstück des Managements.

PersonalManagementumfasst soziologische und sozialpsychologische Konzepte, Prinzipien und spezifische Methoden effektives Management Personal. Die Präsentation des Lehrplans beginnt in der Regel mit kurze Geschichte Gegenstand der Forschung, Klassifizierung der Hauptschulen und -richtungen und endet mit der Technologie der „menschlichen Beziehungen“. Darüber hinaus umfasst der Inhalt des Schulungszyklus Themen wie die Struktur der Organisation, die Dynamik der Beziehungen zwischen Führungskraft und Untergebenen, Motivation und Anregung der Arbeit, Modelle des Organisationsverhaltens von Menschen, Führungs- und Managementstil sowie zwischenmenschliche Beziehungen in eine kleine Arbeitsgruppe, Konfliktlösung, angewandte Verbesserungsprogramme Produktivität, Management nach Zielen, Bereicherung des Arbeitsplatzes, partizipatives Management und einige andere Themen. Literatur zur Managementsoziologie in den USA, Japan und Westeuropa, unter Berücksichtigung wissenschaftlicher Monographien, Artikel in Dutzenden Zeitschriften, Zeitungen und anderen Zeitschriften, sowie Lehrbücher, Handbücher, Methoden, es gibt Hunderte tausend Titel. Auf diesem Gebiet hinken wir den zivilisierten Ländern gewaltig hinterher.

Dafür gibt es viele Gründe. In den 1920er Jahren erlebten wir einen Aufschwung der Forschung auf dem Gebiet der Arbeitsorganisation und des Arbeitsmanagements. Heute erinnern wir uns mit Nostalgie an die Namen der größten Vertreter der russischen Wissenschaft – A. Gastev, P. Kerzhentsev, S. Strumilin, N. Kondratyev, F. Dunaevsky, N. Vitke, die bedeutende Erfolge erzielten. Zu dieser Zeit waren mehr als zehn Forschungsinstitute unter der Leitung des berühmten CIT auf dem Gebiet der Informationstechnologie tätig. In den Unternehmen gab es Dutzende, wenn nicht Hunderte psychotechnische und sozialtechnische Laboratorien – die Vorläufer moderner sozialer Entwicklungsdienste.

In diesen Jahren Wir zögerte nicht, von den Kapitalisten zu lernen. In der vom Zentralinstitut für Arbeit herausgegebenen Zeitschrift „Organisation der Arbeit“ gab es eine Sonderrubrik „Ausland“. Hier wurden Meldungen zu allen einigermaßen nennenswerten Konferenzen zu den Themen Management, Arbeitshygiene, Theorie und Praxis der Verwaltung gepostet. Neue Nachrichten kamen aus Brüssel, Paris, New York, London, Berlin. Die Herausgeber des Magazins, zu denen auch ausländische Wissenschaftler gehörten, hielten die Leser nicht nur über das internationale Leben auf dem Laufenden, sondern lieferten auch eine Analyse der im Ausland entwickelten fortschrittlichen Techniken und Managementprogramme. Ausländische Informationen kamen neben dem Cytos-Magazin auch über andere Kanäle. Damals wurden bis zu 70 % der ausländischen Monographien im Land übersetzt.

Das Wort „Management“ wurde im Zusammenhang mit der heimischen Managementwissenschaft nicht verwendet. In den 1920er Jahren sprach man lieber von der „wissenschaftlichen Organisation der Arbeit“. Aber viele angewandte Forschung, Social-Engineering-Projekte, Berufsbildungsmethoden, psychologische Tests Experimente auf dem Gebiet der Arbeitspsychologie und zwischenmenschlichen Beziehungen können zweifellos der Managementsoziologie zugeschrieben werden. Sie erhielten im Ausland Anerkennung. Einzelne Cyto-Programme galten als vorrangig, da es in der weltweiten Praxis keine Entsprechungen gab. Sogar ausländische Spezialisten studierten bei A. Gastev und seinen Kollegen.

Nach einem kurzfristigen Anstieg begann eine tiefe Phase der Stagnation. Von Ende der 20er bis Ende der 50er Jahre wurde im Land praktisch nichts Bedeutendes entwickelt, was die in- oder ausländischen Managementerfahrungen bereichern könnte. In diesen drei Jahrzehnten kam es im Ausland, vor allem in den Vereinigten Staaten, zu einem grundlegenden Wandel auf dem Gebiet der Managementwissenschaft. Die berühmten Hawthorne-Experimente (1927-1932), die den Grundstein für die moderne Industriesoziologie und -psychologie legten, fanden in einer Zeit statt, als unser Land allmählich zu schwächeln begann wissenschaftliche Forschung. In der Zeit der 30er bis 60er Jahre entstanden in den USA Managementtheorien, die bis heute als Klassiker gelten. Im Gegenteil, in der UdSSR gab es keine Anhäufung wissenschaftlicher Fakten, und was früher geschaffen wurde, ging unwiederbringlich verloren. In diesem Moment verschwand das Management praktisch aus dem Blickfeld sowjetischer Wissenschaftler und Wirtschaftsführer.

Seit den 60er Jahren gibt es eine gewisse Belebung in Bezug auf Auslandserfahrungen. Die ersten Bücher und Übersetzungen erscheinen. Im Jahr 1970 Eine gekürzte Version des 1964 in den USA erschienenen sechsbändigen „Course for Senior Management Personnel“ wurde übersetzt. Vielleicht zum ersten Mal erschien Management in seiner ganzen Bandbreite und Komplexität. Wir konnten uns nicht nur über die Ausbildung von Führungskräften im Ausland, die Struktur und Methoden des Managements, die Vertriebsorganisation, rechtliche Fragen des Betriebs- und Finanzmanagements informieren, sondern auch über das, was man Wirtschaftssoziologie nennen könnte. In einem speziellen Kapitel – „Ratschläge für den Manager“ – wurden die für den Bereich „menschliche Beziehungen“ traditionellen Arten der Delegation von Befugnissen aufgeführt. Methoden Konversation und Konfliktlösung, Regeln zwischenmenschlicher Beziehungen.

Die „Ära des Tauwetters“ weckte Hoffnung und Optimismus. Man ging davon aus, dass das inländische soziologische und ökonomische Denken nun in der Lage sein würde, einen offenen Dialog mit der ausländischen Wissenschaft zu führen und sich an deren besten Errungenschaften zu beteiligen. Allerdings sind ideologische Restriktionen in diesen scheinbar sehr weit von der Politik entfernten Bereich vorgedrungen. Ein prominenter sowjetischer Experte für Organisation und Management, W. Afanasjew, erinnerte sich: „1967 schrieb er das Buch „Über die Intensivierung der Entwicklung der sozialistischen Gesellschaft“. Sie wollten es wegen des gleichen Taylor nicht veröffentlichen die „bürgerliche“ Idee des „Schweißauspressens“... Und schon der Begriff „Management“ löste eine Welle von Protesten aus. Was für ein Management gibt es! Wir haben Parteipolitik, wissenschaftliche politische Führung, aber Management, Managerialismus ist eine westliche, „bürgerliche“ Erfindung“ (Prawda. 1989, 8. September).

Im dritten Band In der 1964 erschienenen Philosophical Encyclopedia gibt es keinen Artikel über Management, wohl aber einen über Managerialismus. Es erklärt, dass Managerialismus eine Entschuldigung für die kapitalistische Produktionsweise ist. Überraschenderweise sogar nach 25 Jahren in „ Kurzes Wörterbuch In Sociology“, bereits 1989 veröffentlicht, heißt es über den Managerialismus, dass diese bürgerliche Managementdoktrin deutlich apologetische Untertöne habe, antagonistische Widersprüche ignoriert und die Realität nicht angemessen widerspiegele.

In den 60er Jahren entstand ein einzigartiger Ansatz, der bis Mitte der 80er Jahre die offizielle Haltung gegenüber der ausländischen Managementwissenschaft bestimmte. Sein Kern ist folgender: Aus dem gesamten Erfahrungsschatz des Kapitalismus können nur konkrete praktische Methoden der Führung für die Praxis des sozialistischen Aufbaus übernommen werden, und der theoretische Inhalt, der als Ideologie des Managerialismus bezeichnet wird, muss verworfen werden.

Die Kompromissformel, die die beiden organischen Komponenten des Managements – Theorie und Praxis – trennte, war natürlich eine Hommage an die Zeit. Angesichts der Dominanz ideologischer Verbote war ein anderer Ansatz offenbar undenkbar. Grundsätzlich ist eine solche Formel als methodischer Leitfaden unwissenschaftlich. Es wird zu einem abstrakten Diagramm, was über Jahrzehnte als einzelner kreativer Prozess entstanden ist.

Aber sie hatte positive Seiten. Dank ihr war es möglich, ohne Angst vor dem Vorwurf der Durchsetzung einer uns fremden Ideologie, über konkrete Forschungen auf dem Gebiet der Arbeitsorganisation und der Ausbildung von Führungskräften zu schreiben. Nach und nach wich der Begriff „Managerialismus“ dem Konzept des „Managements“. Dies ist heute eine Realität, über die laut und ernsthaft gesprochen wird. Neben den Wörtern „Markt“, „Konjunktur“, „Werbung“ kommen noch andere hinzu – „Geschäft“, „Unternehmertum“. Sie sind untrennbar mit dem Konzept des „Managements“ verbunden, das eine spezifische Realität widerspiegelt. Allmählich beginnen wir zu erkennen, dass westliches Management in erster Linie eine besondere Subkultur mit eigenen Werten, Normen und Gesetzen ist und nicht nur eine Reihe technischer Verfahren und Methoden.

Der Einsatz westlicher Technologie ohne Analyse der Managementphilosophie ist ein Weg, der ins Nichts führt. Die Beherrschung methodischer Techniken sollte mit einer Analyse der grundlegenden Entstehungsweisen dieser Techniken einhergehen. Im Ausland entwickelte fortschrittliche Technologien werden in unserem Umfeld ganz anders aussehen. Die mechanische Kreditaufnahme vertieft nur die Kluft, die uns vom Westen trennt. Es ist unwahrscheinlich, dass wir das Phänomen des Managementerfolgs jemals entschlüsseln werden, wenn wir es nur als Managementtechnik betrachten. Management ist in erster Linie die Philosophie und Kultur des Managements. Japanischer Kontrollstahl ist technisch gesehen nichts Neues. Sein Geheimnis liegt im kulturellen Code, einer neuen Art von Verhalten und Beziehungen zwischen Menschen.

Die soziale und wirtschaftliche Realität, mit der sich heutige Manager täglich auseinandersetzen müssen, hat eine unangenehme Eigenschaft. Es ändert sich schneller, als sich unsere Vorstellungen darüber ändern. Bevor Sie es merken, ist die über die Jahre gesammelte Lebenserfahrung vorhanden lange Jahre, und fundiertes Wissen aus Büchern hilft nicht mehr, sondern behindert die einzig richtige Entscheidung. Streiks und Arbeitskonflikte, die heutzutage zu einem Massenphänomen geworden sind, haben deutlich gemacht, dass viele Unternehmer die Mechanismen menschlicher Beziehungen und die Motive des Arbeitnehmerverhaltens nicht kennen.

Noch komplizierter wird die Situation, wenn unsere Führungskräfte in die internationale Arena vordringen und Geschäftskontakte mit ausländischen Partnern eingehen. Unkenntnis der Marktgesetze und kommerzielle Werbung Das erschwert natürlich die Kommunikation. Aber das Wichtigste ist, dass unsere Manager und ihre ausländischen Kollegen sozusagen unterschiedliche Begriffssprachen sprechen. Hinter den ersteren stehen fragmentarische Informationen aus einem Kurs zum historischen Materialismus, und hinter den letzteren stehen grundlegende Kenntnisse über die Grundlagen der Managementsoziologie, moderne Motivations- und Innovationskonzepte, praktische Kurse im Bereich Planspiele, Sozialtechnologie und angewandte Forschung.

Der Dialog der Kulturen und die Einführung in universelle menschliche Werte, über die wir heute viel sprechen, sollten nicht auf den Bereich humanitärer Veranstaltungen und philosophischer Symposien beschränkt bleiben. Erforderlich konkrete, greifbare Schritte in der Umgebung Geschäftsverständnis, menschliche Kontakte. Das Management ist aufgefordert, dieses Wissen und die praktischen Fähigkeiten bereitzustellen. Es ist von Natur aus international: F. Taylor, P. Drucker oder A. Gastev gelten gleichermaßen als Klassiker der Soziologie der Arbeitsorganisation und des Arbeitsmanagements, als Schöpfer eines neuen Ansatzes zum Verständnis des menschlichen Faktors in allen Ländern.

Das Buch ist so konzipiert, dass es dem Leser nach und nach ein ganzheitliches Wissen aus Wissenschaft und Praxis vermittelt Sozialmanagement, d.h. über die Soziologie des Managements. Nach jedem Kapitel werden Fragen gestellt, um das Verständnis des Stoffes zu vertiefen; Einige davon sind mit konkreten Beispielen versehen. Am Ende des Buches finden sich Aufgaben und Übungen zu allen behandelten Stoffen. Mit ihrer Hilfe kann der Lehrer die Qualität des Wissens der Schüler überwachen. Die Übungen können in Gruppen unterteilt werden, jeweils fünf in jeder Serie. Auf diese Weise erhalten Sie einen Mikrotest. Fünf Übungen – fünf Punkte. Die Note des Studierenden hängt von der Anzahl der absolvierten Übungen ab. Sehr einfach und sehr effektiv. Wenn Sie mir nicht glauben, überprüfen Sie es selbst. Die Antworten finden Sie am Ende des Buches.

Lehrbuch für Universitäten. - 5. Aufl. - M.: Akademisches Projekt: Triksta, 2005. - 560 S.

Das Buch untersucht die Geschichte der Weltmanagementwissenschaft von der Antike bis zur Gegenwart. Der Autor behandelt die Probleme des antiken Managements, Führungsrevolutionen, Machiavellis Führungskonzept, die klassische Schule des Managements und im Zusammenhang damit die Ansichten von Frederick Taylor, Max Weber, Henri Fayol sowie die Ansichten von Vertretern der Schule der „menschlichen Beziehungen“, einschließlich der Theorie der Motivation und (oder) Führung von Elton Mayo, Frederick Herzberg, Douglas McGregor und anderen.

Probleme der Verhaltensmotivation von Unternehmern, strategischem Management, Qualitätsmanagement und anderen Konzepten des modernen Managements.

Das Buch richtet sich an Studierende der Wirtschaftswissenschaften und Soziologie, Lehrkräfte und Doktoranden sowie alle, die sich für Managementprobleme interessieren.

Bis vor Kurzem klangen die Begriffe „Management“ und „Manager“ ungewöhnlich. Heute sind im Land Hunderte von Kursen, Seminaren, Business- und Managementschulen entstanden. Manche setzen auf solide Auslandserfahrung und ziehen ausländische Berater hinzu. Aber es gibt noch viel mehr Menschen, die in die Grundlagen des modernen Managements einsteigen wollen – die Nachfrage übersteigt das Angebot deutlich.

Inhalt:
Vom Autor
Historische Bedeutung des Begriffs „Management“
Alter Demagoge
Despotismus – unbegrenzte Macht
Egoistischer Beliebtheitssucher
Lehrer und Mentor
Unternehmer und Manager
Die Kunst des Dressurreitens
Motivation zur freiwilligen Einreichung
Unsichtbare Erfolgsfaktoren
Manager - Mitarbeiter
Laufbursche? .
Fragen zum Kapitel
Revolutionen im Management
Erste Managementrevolution
Geschäftsbeziehungen und Schreiben
Zweite Managementrevolution
Dritte Managementrevolution
Die vierte Managementrevolution
Professionalisierung von Managern
Spezialisierung des Managers
Unternehmensführung
Fünfte Managementrevolution
Verdrängung des Kapitalisten
Die Entstehung der Theorie der Managementrevolution
Stärkung und Dominanz der Bürokratie
Manager als soziale Klasse
Trennung von Eigentum und Kontrolle.
Management-Boom Kommt eine neue Management-Revolution?
Managerrevolutionen in Russland
Fragen zum Kapitel
Konkretes Beispiel
Gesetzbuch von Hammurabi.
Fragen zum Beispiel
Konkretes Beispiel
Beamtenschule im alten Ägypten
Fragen zum Beispiel
Antike: die Geburt des zivilisierten Managements
Kybernetik – die Kunst der Kontrolle
Oikonomia – Wirtschaftsmanagement
Das profitabelste Geschäft
Schöner und rationaler
Zivilisation von Venture-Firmen
Philosophen – Unternehmer Zivilisation des Kulturmarktes
Partizipatives Management der alten Griechen
Fragen zum Kapitel
Machiavelli: Technologie der Macht und Diderstna
Vorbote des europäischen Managements
Historisches Gesicht der Ära
Leidenschaft zum Gewinnen und Angst vor dem Verlieren
Gewinner werden nicht beurteilt
Wille zur Macht
Freiheit ist einfach der Wunsch, nicht unterdrückt zu werden
Die Menge folgt dem Schein des Erfolgs
Angst und Liebe
Ein ehrlicher Mensch macht häufiger Fehler
Ein Anführer sollte nicht großzügig sein
Es ist besser, es in Schach zu halten
Großzügig sein bedeutet, abhängig zu sein
Nach und nach belohnen, sofort bestrafen
Eigenschaften eines Löwen und Eigenschaften eines Fuchses
Neid schafft Feinde, Durchsetzungsvermögen schafft Unterstützer
Persönlichkeit und Unpersönlichkeit
Das Relativitätsprinzip. Relativität und Differenzierungsprinzip
Verbreitung von Kontrollformen
Entscheidungsprinzip
Die Bedeutung von Machiavellis Ideen
Fragen zum Kapitel
Die Begründer des „wissenschaftlichen Managements“
Entwicklung theoretischer Ansichten
Sozioökonomische Voraussetzungen
Manchester - Managementzentrum
Eine Galaxie großartiger Engländer
Boltin- und Watt-Experiment
R. Owen – Pragmatiker und Utopist
Experiment in New Lenkak
Der Zusammenbruch von Owen, den sozialistischen Gründen für Aufstieg und Fall
Die Bedeutung von R. Owens Ideen
Vorbereitungsphase
Anhänger der „frühen Manager“
Fragen zum Kapitel
Managementzentrum „Scientific Management“ zieht nach Amerika
Altes Fabriksystem
Philadelphia – das neue Zentrum des Managements
Biografie der Society of Mechanical Engineers von F. Taylor
Führer der wissenschaftlichen Managementbewegung
F. Gilbrett
Fragen zum Kapitel
Konkretes Beispiel
Regeln zur Bewegungsökonomie
Fragen zum Beispiel
Klassische Geometrie der Arbeit
Gesetze und Grundsätze der wissenschaftlichen Arbeitsorganisation
Differenzzahlungssystem
Bereicherung oder Vereinfachung der Arbeit?
Zeitplanung und Arbeitsverteilung
Fragen zum Kapitel
Personalmanagement. Erreichen des Worker-Programms
Probe – Schulklasse
Schaffen Sie Garantien nur für das Beste
Die Arbeit sollte eine Herausforderung sein
Motivation, Beurteilung und Förderung.
Leader-Programm erreichen
Funktionale Verwaltung. Soziale Überwachung
Zwischenmenschlicher Kommunikationsprozess
Führungsstil
Disziplinarsystem
Fragen zum Kapitel
Konkretes Beispiel
Einführung des Taylorismus in Ungarn
Fragen zum Beispiel
Restriktionismus und „cooles Arbeiten“
„Cool arbeiten“
Wer profitiert vom „Mittelbauern“?
Restriktionismus bei Aivaz
Kulturelle Merkmale
Forschung von A.F. Zhuravsky
„Work cool“ heute
Fragen zum Kapitel
Management-Philosophie-Biografie von G. Emerson
Taylor- und Emerson-Systeme
Weltgeschichte aus Managementperspektive
Lehren aus dem militärischen Unternehmertum
Lehren aus der japanischen Wirtschaft
Zwei Arten von Organisationen
Pyramide der Verwirrung
Tonnage-Manie
Die Arbeit ist produktiv und stressig
Blick von unten auf die Führungspyramide
Management aus dem Erreichten
Disziplin der Verantwortung
Die Bedeutung der Ideen von G. Emerson
Fragen zum Kapitel
Soziologie der Bürokratie
Das Problem der nationalen Identität
Historische Mission der Rationalisierung
Entfremdung und Beteiligung am Management
Rechtliche Art der Herrschaft
Das Wesen der Bürokratie
Historische Arten der Bürokratie
Objektivität durch Formalisierung erreichen
Mitarbeiterstatus
Bürokratie als Idealtyp
Bürokratie und Sozialismus
Fragen zum Kapitel
Konkretes Beispiel
Ägyptische Bürokratie
Fragen zum Beispiel
Konkretes Beispiel
Anweisungen von Wesir Rekhmir
Fragen zum Beispiel
Verwaltungstheorie
Persönlichkeit von A. Fayol
Management als Verwaltung
Taylor und Fayol
Steuerfunktion
Managementprinzipien
Fragen zum Kapitel
Klassische Managementschule
Erfolge und Bedeutung der „Klassiker“
Struktur des klassischen Skoda
Formale Logik von Mooney und Reilly
Führung und das Skalarprinzip
Die Briten übernehmen den Staffelstab
„Synthetic Approach“ von Urwick und Gulik
Klassische Schulmethodik
Grundlagen des klassischen Organisationsparadigmas
Fragen zum Kapitel
Der Ursprung des Managements in Russland und seine Entwicklung in der UdSSR
Vorrevolutionäre Zeit
Postrevolutionäre Zeit
Tektologie von A. Bogdanov
Die Sprache der Wissenschaft ist die Sprache der Zeit
„Industrielle Utopie“ von O. Yermansky
An der Schnittstelle verschiedener Methoden
Konzept von NOTES von A.F. Zhuravsky
Fragen zum Kapitel
Arbeitskultur und Management A. Gasteva
Lebensaktivität von A. Gastev
Konzept kultureller Einstellungen
Arbeitsausbildung
Arbeitskultur
Fragen zum Kapitel
Konkretes Beispiel. Memo-Regeln
Fragen zum Beispiel
Entwicklungen der Charkower Schule für Management und Psychotechnik
„Ordnungstheorie“
Disziplinprobleme
Konkretes Beispiel
Situationsansatz von F. Dunaevsky
Entwicklung der Psychotechnik
Psychotechnik im Unternehmen
Voraussetzungen für die Institutionalisierung
Fragen zum Kapitel und Beispiel
Social Engineering und die Praxis der Nichtwissenschaft
Praxis von A. Gastev
Konstruktivismus N. Vitke
Methodik von F. Dunaevsky
Umsetzungspraxis: Systemvergleich
Fragen zum Kapitel
Hawthorne-Experimente
Hawthorne-Experimente: Stufe Eins
Hawthorne-Experimente: Zweite Stufe
Hawthorne-Experimente: Dritte Stufe
„Der Hawthorne-Effekt“
Wiederholung von Hawthornes Entdeckung
Fragen zum Kapitel
Konkretes Beispiel
Experiment bei Volvo
Fragen zum Beispiel
Hierarchie der Bedürfnisse
Die Entstehung neuer Ansätze
Die Struktur der Bedürfnistheorie von D. Maslow
Dynamik der Bedürfnisse
Anforderungen am Arbeitsplatz
Managementtheorien von Herzberg M McGregor
Zwei-Faktoren-Theorie von F. Herzberg
Anwendung von Herzbergs Schöpfung
Die Theorie der Führungsstile von D. McGregor
Diagnose und Umsetzung
Wechselbeziehung von Theorien
Konkretes Beispiel. McGregor D.
Der menschliche Aspekt des Unternehmens
Fragen zum Kapitel und Beispiel
Motivation von Managern und Unternehmern
W. James' instinktive Motivationstheorie
Erwartungen und Wertetheorie
D. McClellands Leistungsmotivation
„Erfolgsformel“ von J. Atkinson
Motivation und Erfolgswahrscheinlichkeit
Attributionstheorie der Motivation
Skala „Internalität – Externalität“
Macht und Führung
Risikoappetit
Kognitive Theorie und Heuristik des Denkens
Sozialer Kontext des Unternehmertums
Fragen zum Kapitel
Organisatorisches Verhalten
Was ist eine soziale Organisation?
Organisatorische Verhaltensvariablen
Arten von Macht in einer Organisation
Wertbarriere
Tannenbaum- und Schmidt-Skala
J. Homans-Modell
Theorie der Unreife von K. Argyris
Die Stiltheorie von R. Likert
„Stimulierende“ und „präventive“ Stile
Blake- und Mouton-Modell
Das Konzept von Angst und Liebe von A. Etzioni
Modell eines erfolgreichen Anführers von B. Bass
R. Likerts Modell einer effektiven Organisation
Stilauswahl
Organisatorische Veränderungsstrategie
Fragen zum Kapitel
Modernes Management
Strategische Planung
Marketing
Qualitätskontrolle
Logistik
Projektmanagement und Kostenmanagement
Neue Managementbereiche
Personalführung und Anforderungen an eine Führungskraft
Fragen zum Kapitel
Aufgaben und Übungen
Übungen
Aufgaben
Antworten auf Übungen
Antworten auf Probleme
Literatur
Inhalt

5. Aufl. - M.: Akademisch. Projekt: Trixta, 2005. - 560 S.

Das Buch untersucht die Geschichte der Weltmanagementwissenschaft von der Antike bis zur Gegenwart. Der Autor behandelt die Probleme des antiken Managements, Führungsrevolutionen, Machiavellis Führungskonzept, die klassische Schule des Managements und im Zusammenhang damit die Ansichten von Frederick Taylor, Max Weber, Henri Fayol sowie die Ansichten von Vertretern der Schule der „menschlichen Beziehungen“, einschließlich der Theorie der Motivation und (oder) Führung von Elton Mayo, Frederick Herzberg, Douglas McGregor und anderen.

Probleme der Verhaltensmotivation von Unternehmern, strategischem Management, Qualitätsmanagement und anderen Konzepten des modernen Managements.

Das Buch richtet sich an Studierende der Wirtschaftswissenschaften und Soziologie, Lehrkräfte und Doktoranden sowie alle, die sich für Managementprobleme interessieren.

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Inhalt(laut Ausgabe 2000)
Vom Autor 2
Kapitel 1 HISTORISCHE BEDEUTUNG DES BEGRIFFS „MANAGEMENT“ 5
Alter Demagoge 5
Despotismus – unbegrenzte Macht 5
Egoistischer Beliebtheitssucher 5
Lehrer und Mentor 5
Unternehmer und Manager 6
Die Kunst des Dressurreitens 6
Motivation zur freiwilligen Einreichung 7
Unsichtbare Erfolgsfaktoren 7
Manager - Mitarbeiter 7
Laufbursche? 7
Fragen zu Kapitel 8
Kapitel 2 MANAGEMENTREVOLUTIONEN 8
Erste Managementrevolution 8
Geschäftsbeziehungen und Schreiben 8
Zweite Managementrevolution 9
Die dritte Managementrevolution 9
Die vierte Managementrevolution 9
Managerprofessionalisierung 10
Managerspezialisierung 10
Unternehmensführung 10
Fünfte Managementrevolution 11
Verdrängung des Kapitalisten 11
Die Entstehung der Theorie der Managerrevolution 11
Stärkung und Beherrschung der Bürokratie 12
Manager als soziale Klasse 12
Trennung von Eigentum und Kontrolle 12
Managementboom 13
Kommt eine neue Managementrevolution? 13
Managerrevolutionen in Russland 14
Fragen zu Kapitel 15
Fallstudie 1: Gesetzbuch von Hammurabi 15
Fragen zum Beispiel 16
Fallstudie 2. Beamtenschule im alten Ägypten 16
Fragen zum Beispiel 17
Kapitel 3 ANTIKE: DER URSPRUNG DES ZIVILISIERTEN MANAGEMENTS 17
Kybernetik – die Kunst des Managements 17
Oikonomia – Wirtschaftsmanagement 18
Das profitabelste Geschäft 18
Schöner und rationaler 19
Die Zivilisation der Venture-Firmen 19
Philosophen – Unternehmer 20
Kulturelle Marktzivilisation 20
Partizipatives Management der alten Griechen 21
Fragen zu Kapitel 21
Kapitel 4 MACCHIAVELLI: TECHNOLOGIE DER MACHT UND VERZEICHNIS 21
Herold des europäischen Managements 21
Historische Figur der Epoche 22
Leidenschaft für Gewinn und Angst vor Verlust 22
Die Gewinner werden nicht bewertet 22
Wille zur Macht 23
Freiheit ist einfach der Wunsch, nicht unterdrückt zu werden 23
Die Menge verfolgt den Auftritt von success 24
Angst und Liebe 24
Ein ehrlicher Mensch macht häufiger Fehler 24
Ein Anführer sollte nicht großzügig sein 25
Es ist sinnvoller, bei Bay 25 zu bleiben
Großzügig sein heißt abhängig sein 25
Belohnen Sie nach und nach, bestrafen Sie 25 auf einmal
Eigenschaften eines Löwen und Eigenschaften eines Fuchses 26
Neid schafft Feinde, Durchsetzungsvermögen schafft Unterstützer 26
Persönlichkeit und Unpersönlichkeit 26
Relativitätsprinzip 27
Relativität und Abgrenzungsprinzip 27
Verbreitung von Verwaltungsformen 27
Entscheidungsprinzip 28
Die Bedeutung von Machiavellis Ideen 28
Fragen zu Kapitel 28
Kapitel 5 Begründer des „WISSENSCHAFTLICHEN MANAGEMENTS“ 28
Entwicklung theoretischer Ansichten 29
Sozioökonomische Voraussetzungen 29
Manchester - Managementzentrum 29
Eine Galaxie großartiger Engländer 30
Boltin- und Watt-Experiment 30
R. Owen – Pragmatiker und Utopist 31
Neues Lenkak-Experiment 31
Der Fall von Owen dem Sozialisten 31
Gründe für Aufstieg und Fall 31
Die Bedeutung von R. Owens Ideen 32
Vorbereitungsphase 33
Anhänger der „frühen Manager“ 33
Fragen zu Kapitel 33
Kapitel 6 „WISSENSCHAFTLICHES MANAGEMENT“ 34
Der Verwaltungssitz wird nach America 34 verlegt
Altes Fabriksystem 34
Philadelphia – neues Managementzentrum 35
Gesellschaft der Maschinenbauingenieure 36
Biographie von F. Taylor 36
Führer der Wissenschaftsmanagementbewegung 36
F. Gilbrett 37
Fragen zu Kapitel 38
Konkretes Beispiel. Regeln zur Bewegungsökonomie 38
Fragen zum Beispiel 38
Kapitel 7 Klassische Geometrie der Arbeit 38
Gesetze und Grundsätze der wissenschaftlichen Arbeitsorganisation 39
Differenzzahlungssystem 41
Bereicherung oder Vereinfachung der Arbeit? 42
Zeitplanung und Arbeitsverteilung 43
Fragen zu Kapitel 43
Kapitel 8 PERSONALMANAGEMENT 44
Achieving Worker-Programm 44
Beispiel - Schulklasse 45
Erstellen Sie Garantien nur für die Top 45
Die Arbeit sollte 46 herausfordern
Motivation, Beurteilung und Förderung 46
Achieving Leader Programm 47
Funktionale Verwaltung 47
Soziale Überwachung 48
Zwischenmenschlicher Kommunikationsprozess 48
Führungsstil 49
Disziplinarsystem 49
Fragen zu Kapitel 49
Konkretes Beispiel. Einführung des Taylorismus in Ungarn 50
Fragen zum Beispiel 50
Kapitel 9 Restriktionismus und „Arbeiten mit Coolness“ 51
„Cool arbeiten“ 51
Wer profitiert vom „Mittelbauern“? 52
Restriktionismus bei Aivaz 54
Kulturelle Besonderheiten 56
Forschung von A.F. Zhuravsky 57
„Cool arbeiten“ heute 57
Fragen zu Kapitel 58
Kapitel 10 PHILOSOPHIE DES MANAGEMENTS 58
Biographie von G. Emerson 59
Taylor- und Emerson-Systeme 59
Weltgeschichte aus Managementperspektive 59
Lektionen zum militärischen Unternehmertum 60
Japanischer Wirtschaftsunterricht 61
Zwei Arten von Organisationen 61
Pyramide der Verwirrung 61
Tonnage-Manie 62
Die Arbeit ist produktiv und intensiv 62
Blick auf die Führungspyramide von unten 63
Management aus dem Erreichten 63
Disziplin der Verantwortung 64
Die Bedeutung der Ideen von G. Emerson 64
Fragen zu Kapitel 64
Kapitel 11 SOZIOLOGIE DER BÜROKRATIE 64
Das Problem der nationalen Identität 65
Historische Rationalisierungsmission 65
Entfremdung und Beteiligung am Management 66
Rechtsform der Herrschaft 67
Das Wesen der Bürokratie 67
Historische Formen der Bürokratie 67
Objektivität durch Formalisierung erreichen 68
Mitarbeiterstatus 69
Bürokratie als Idealtyp 69
Bürokratie und Sozialismus 69
Fragen zu Kapitel 69
Fallstudie 1. Ägyptische Bürokratie 70
Fragen zum Beispiel 71
Konkretes Beispiel 2. Anweisungen des Wesirs Rekhmir 71
Fragen zum Beispiel 71
Kapitel 12 VERWALTUNGSTHEORIE 71
Persönlichkeit von A. Fayol 72
Management als Verwaltung 72
Taylor und Fayol 72
Steuerfunktion 73
Führungsgrundsätze 74
Fragen zu Kapitel 75
Kapitel 13 KLASSISCHE MANAGEMENTSCHULE 75
Erfolge und Bedeutung der „Klassiker“ 75
Struktur des klassischen Skoda 75
Formale Logik Mooney und Reilly 76
Führung und das Skalarprinzip 77
Die Briten übernehmen den Staffelstab 78
Urwick und Guliks „Synthetic Approach“ 78
Klassische Schulmethodik 80
Grundlagen des klassischen Organisationsparadigmas 80
Fragen zu Kapitel 82
Kapitel 14 DER URSPRUNG DES MANAGEMENTS IN RUSSLAND UND SEINE ENTWICKLUNG IN DER UDSSR 82
Vorrevolutionäre Zeit 82
Nachrevolutionäre Zeit 84
Tektologie A. Bogdanov 86
Die Sprache der Wissenschaft ist die Sprache der Ära von 87
„Industrielle Utopie“ von O. Yermansky 87
An der Schnittstelle verschiedener Methoden 88
Konzept von NOT von A.F. Zhuravsky 89
Fragen zu Kapitel 89
Kapitel 15 ARBEITS- UND FÜHRUNGSKULTUR A. GASTEV 89
Lebensaktivität von A. Gastev 90
Konzept kultureller Einstellungen 90
Arbeitsausbildung 91
Arbeitskultur 91
Fragen zu Kapitel 92
Konkretes Beispiel. Memoregeln 92
Fragen zum Beispiel 93
Kapitel 16 ENTWICKLUNGEN DER KHARKIV-SCHULE FÜR MANAGEMENT UND PSYCHOTECHNIKEN 93
„Ordnungstheorie“ 94
Disziplinarprobleme 94
Ein konkretes Beispiel. Situationsansatz von F. Dunaevsky 95
Entwicklung der Psychotechnik 95
Psychotechnik im Unternehmen 96
Voraussetzungen für die Institutionalisierung 97
Fragen zu Kapitel und Beispiel 97
Kapitel 17 SOCIAL ENGINEERING UND DIE PRAXIS VON NONOVIEW 97
Praxis von A. Gastev 97
Konstruktivismus N. Vitke 99
Methodik von F. Dunaevsky 101
Umsetzungspraxis: Systemvergleich 103
Fragen zu Kapitel 105
Kapitel 18 DIE HAWTHORNE-EXPERIMENTE 105
Hawthorne-Experimente: Erste Stufe 106
Hawthorne-Experimente: Zweite Stufe 106
Hawthorne-Experimente: Dritte Stufe 107
„Der Hawthorne-Effekt“ 108
Wiederholung von Hawthornes Entdeckung 108
Fragen zu Kapitel 110
Konkretes Beispiel. Experiment am Volvo 110
Fragen zum Beispiel 111
Kapitel 19 HIERARCHIE DER BEDÜRFNISSE 112
Die Entstehung neuer Ansätze 112
Die Struktur der Bedürfnistheorie von D. Maslow 112
Dynamik der Bedürfnisse 113
Arbeitsplatz braucht 114
Kapitel 20 KONTROLLTHEORIE VON HERZBERG M MCGREGOR 115
Zwei-Faktoren-Theorie von F. Herzberg 115
Anwendung von Herzbergs Schöpfung 117
Die Theorie der Führungsstile von D. McGregor 118
Diagnose und Umsetzung 119
Wechselbeziehung der Theorien 120
Konkretes Beispiel. McGregor D. Menschlicher Aspekt des Unternehmens 120
Fragen zu Kapitel und Beispiel 122
Kapitel 21 MOTIVATION VON MANAGER UND UNTERNEHMER 122
William James‘ instinktive Motivationstheorie 122
Die Theorie der Erwartungen und Werte 123
Leistungsmotivation von D. McClelland 123
„Erfolgsformel“ von J. Atkinson 124
Motivation und Erfolgswahrscheinlichkeit 124
Attributionstheorie der Motivation 125
Skala „Internalität – Externalität“ 125
Macht und Führung 125
Risikobereitschaft 126
Kognitive Theorie und Heuristik des Denkens 127
Sozialer Kontext des Unternehmertums 127
Fragen zu Kapitel 128
Kapitel 22 ORGANISATORISCHES VERHALTEN 128
Was ist eine soziale Organisation? 129
Organisatorische Verhaltensvariablen 129
Arten von Macht in einer Organisation 130
Wertbarriere 130
Tannenbaum- und Schmidt-Maßstab 130
J. Homans Modell 131
K. Argyris' Theorie der Unreife 131
R. Likerts Stiltheorie 131
„Anregende“ und „vorsorgende“ Stile 132
Blake und Mouton Modell 132
Das Konzept von Angst und Liebe von A. Etzioni 133
Modell eines erfolgreichen Anführers von B. Bass 133
R. Likerts Modell effektiver Organisation 134
Stilauswahl 135
Organisatorische Veränderungsstrategie 136
Fragen zu Kapitel 136
Kapitel 23 Modernes Management 137
Strategische Planung 137
Marketing 138
Qualitätsmanagement 138
Logistik 139
Projektmanagement und Kostenmanagement 140
Neue Führungsbereiche 140
Personalführung und Anforderungen an eine Führungskraft 141
Fragen zu Kapitel 141
PROBLEME UND ÜBUNGEN 141
Übungen 141
Probleme 144
Antworten zu den Übungen 144
Antworten auf Probleme. 145
LITERATUR 145
Inhalt 148