La ciencia no se detiene y ahora, para ver tu programa favorito, no es necesario instalar una antena parabólica en el techo. Como, por ejemplo, en la televisión digital o analógica. Ahora todo esto se puede hacer usando una pequeña consola y buena internet. Te permitirán disfrutar de la televisión sin publicidad molesta y la calidad de la imagen también se reproducirá en resolución Full HD. Esta tecnología se llama IPTV.

Puede comprar usted mismo una consola interactiva de este tipo. O pídale prestado a su proveedor por una pequeña tarifa. Una de las empresas que ofrece la opción de alquiler es Rostelecom. Las ventajas de esta empresa es que inicialmente configuran el dispositivo para que empezar a utilizarlo sea completamente sencillo. Veamos cómo conectar un televisor a Rostelecom.

Puede pedir prestado un dispositivo al proveedor de Rostelecom que le permitirá ver televisión. A diferencia de las antenas, tiene muchas ventajas:

1. Imagen clara y panorámica. También existe el 3D, si la tecnología lo admite.
2. La capacidad de pausar, rebobinar y también reproducir un programa que se emitió ayer o incluso hace un mes.
3. Una rica colección de largometrajes y dibujos animados.
4. Puede conectar iptv no solo a un televisor, sino también a una PC e incluso a un teléfono inteligente.
5. Opción de control parental para limitar la visualización de televisión por parte de los niños.

Básicamente, los empleados de la organización conectan y configuran un decodificador de TV de Rostelecom. Pero a veces tienes que hacerlo tú mismo. Por lo tanto, para evitar situaciones desagradables, descubramos cómo hacerlo.

Qué se incluye en el decodificador de Rostelecom

Entonces, se compró la consola. Primero deberías mirar el paquete. ¿Qué incluye?

1. El dispositivo en sí.
2. Unidad de poder.
3. Control remoto control remoto con pilas.
4. Varios cables para conexión:
   • HDMI clásico. Casi cualquier televisor nuevo tiene un conector;
   • VGA o “tulipanes”;
   • Cable de conexión. Cable de conexión;
   • convector euroconector.
5. Garantía e instrucciones.

Para tu información. Gracias a la variedad de cables, se pueden conectar incluso modelos de televisores más antiguos.

Si falta algún componente, debe ponerse en contacto directamente con la empresa.

Cómo conectar un decodificador Rostelecom

Conectar el receptor interactivo no llevará mucho tiempo. Después de todo, el proveedor ya ha establecido la configuración inicial del dispositivo. Para comenzar necesitarás:

• enrutador o cable de red que ingresa al apartamento;
• TELEVISOR;
• consola;
• cable adecuado;
• unidad de poder.

Para configurar la televisión de Rostelecom, debe:

1. Deje la fuente de alimentación a un lado. Será lo último que necesites.
2. Conecte un cable de red o un cable de conexión desde el enrutador al decodificador. Sin embargo, cuando utilice este último, deberá configurarlo.
3. Ahora necesitas conectar el televisor y el receptor de iptv. Para hacer esto, necesita tomar un cable adecuado: HDMI, VGA o usar un adaptador SCART. Por supuesto, sería preferible ver la televisión a través de HDMI, ya que transmite perfectamente la claridad de la imagen.
4. El último paso es conectar el decodificador a la red insertando la fuente de alimentación en el tomacorriente.
5. Para comodidad de los usuarios, todos los conectores en la pared trasera están etiquetados: LAN – cable de red, DC – fuente de alimentación, AV – para VGA. También hay HDMI y USB.

¡Atención! Los “tulipanes” se insertan en los conectores correspondientes según el color. Sin embargo, si no hay color, entonces deben conectarse de esta manera: el blanco a la izquierda y el rojo a la derecha son responsables del sonido; el amarillo va en el centro: transmite la imagen.

Cómo configurar un decodificador de Rostelecom para su televisor

Ahora debe pasar a lo siguiente: comprender cómo configurar el decodificador de Rostelecom. Para comenzar a utilizar los servicios de televisión interactiva, necesita:

1. Enciende el televisor.
2. Usando el control remoto del televisor, cambie al modo AV (si se conectaron "tulipanes" al conector) o HDMI.
3. Inmediatamente después de eso, aparecerá el logotipo del proveedor de Rostelecom en la pantalla.
4. Luego comenzarán las pruebas de nuevos equipos. Esto durará 10 minutos. Si la versión del software está desactualizada, tendrás que esperar una actualización.
5. Luego aparecerá una ventana en la pantalla donde deberás ingresar tu nombre de usuario y contraseña. Se pueden encontrar en el contrato de servicio.
6. Si todo es correcto, entonces iptv funcionará.
7. Sin embargo, a veces se solicita un PIN a continuación. En este caso, deberá ingresar la combinación de números "0000" o "1111".
8. Si no funciona deberías llamar línea directa y explica tu situación. Número – 8-800-100-08-00.

Instrucciones en vídeo

Cómo configurar un control remoto para un decodificador

El decodificador viene con un control remoto (RC). Con una sincronización adecuada, pueden encender el televisor y bajar el volumen incluso sin utilizar el mando a distancia de un televisor normal.

Para configurar el mando a distancia existen dos formas:

• automáticamente;
• manualmente: deberá utilizar códigos especiales.

Primero, deberías considerar una opción más simple: la sincronización automática.

1. Presione los botones "OK" y "TV" en el control remoto al mismo tiempo.
2. Usando las teclas numéricas, marque la combinación “991”.
3. Luego cambie de canal usando las flechas hacia arriba o hacia abajo, seleccionando así el código.
4. El televisor se apagará tan pronto como encuentre el que necesita.
5. Enciéndelo nuevamente usando el control remoto de la consola.
6. Guarde la configuración haciendo clic en "Aceptar". La luz indicadora parpadeará para confirmar.
7. Listo.

Si no funciona, debes abrir las instrucciones de tu televisor y buscar el código allí. O llame al soporte técnico del proveedor.

Interesante. También puede encontrar el código en el sitio web de Rostelecom: sección "para usted" - "soporte" - "TV interactiva" - "equipo". Al desplazarse hacia abajo en la página, aparecerá una imagen de su control remoto y una tabla al lado. Contiene códigos para varios modelos de TV.

Ajuste manual:

1. Presione “OK” y “TV” juntos.
2. Escribimos el código encontrado.
3. Si el televisor comienza a responder al control remoto, guárdelo en "OK".

Conexión de un televisor a Rostelecom sin decodificador

Los suscriptores de Rostelecom también podrán conectarse a iptv sin equipo especial. Para esto:

1. Descarga la aplicación Zabava en tu televisor. Esto se puede hacer fácilmente si su dispositivo tiene un Smart TV.
2. Cree una cuenta en el sitio web de la aplicación ingresando los datos necesarios: correo electrónico y contraseña. El primero recibirá un correo electrónico confirmando su registro.
3. Definir región.
4. Seleccione la pestaña "Agregar servicios".
5. En la línea de selección de servicio, indique “TV interactiva”.
6. Suscribir.

Ahora puedes usar la televisión IP en cualquier dispositivo después de iniciar sesión primero.

Cómo conectar la televisión Rostelecom a través de un enrutador Wi-Fi

La conexión mediante Wi-Fi es posible de dos formas principales, utilizando:

• Adaptador wifi (D-LINK, TP-LINK, Asus). También se requiere un enrutador Wi-Fi;
• puentes de medios de Motorola.

Sin embargo, para ello tendrás que gastar un poco de dinero, ya que no están incluidos en el kit.

En el primer caso todo sucede de la siguiente manera:

1. El adaptador se inserta en el decodificador (entrada USB). Este último debe conectarse al televisor mediante un cable HDMI o VGA.
2. El enrutador Wi-Fi transmite la señal al adaptador, que a su vez transmite la señal al decodificador interactivo. Y ya está enviando una señal a la televisión.

Pero para empezar a trabajar, tendrás que jugar con la configuración inversa. Después de todo, no está conectado directamente al enrutador. Para hacer esto, llame a la línea directa de Rostelecom y siga paso a paso las instrucciones del operador.

En el segundo caso:

1. Cuando se utilizan puentes de medios de Motorola que funcionan a una frecuencia de 5 GHz, es recomendable comprarlos en la organización Rostelecom.
2. Primero debes desconectar el televisor y dar marcha atrás.
3. A continuación, conecte puentes de medios a cada dispositivo.
4. Después de esto, devuélvales el poder.
5. Los puentes de medios se activan y se comunican entre sí. Esto se confirma cuando la pantalla cambia a verde.
6. Listo.
7. Esta opción es más conveniente, ya que no tienes que configurar nada.

Atención. La conexión más fiable sigue siendo un cable de red Ethernet.

Usando el adaptador de línea eléctrica

Al conectar el decodificador mediante PWC, Internet se transmite a través de la red eléctrica a través del cableado del apartamento.

1. Primero, se compran adaptadores. Es recomendable comprarlos inmediatamente en Rostelecom.
2. Conecte cada adaptador a una toma de corriente. Y conéctelos mediante un cable al enrutador y al decodificador, respectivamente.
3. Habilitar dispositivos.
4. Listo.

Posibles errores de IPTV de Rostelecom

También sucede que el televisor deja de funcionar y empiezan a aparecer errores. Necesitamos descubrir por qué sucede esto y cómo solucionarlo.

Es fácil conectar un decodificador IP a su televisor. Lo principal es seguir las instrucciones descritas en el artículo. Y también el que vino con el kit. Entonces no deberían surgir dificultades imprevistas.

La tecnología Smart TV en sí misma es una innovación que permite que los dispositivos de televisión modernos interactúen con Internet.

Aparecieron dispositivos de televisión con capacidades de TV inteligente Mercados rusos en 2009-2010.

El precio de un televisor de este tipo correspondía al coste de varios aparatos de televisión modernos de la época.

Los televisores inteligentes ya tienen módulos de comunicación inalámbricos incorporados, con la ayuda de los cuales el dispositivo de televisión puede conectarse fácilmente a Wi-Fi y realizar diversas funciones de PC y teléfonos inteligentes.

La empresa Rostelecom ha previsto un aspecto muy importante: no todo el mundo tiene la posibilidad o el deseo de adquirir televisores caros para incorporarse a la nueva tecnología.

Para sus clientes que no tienen una función inteligente, el mayor proveedor de televisión ofrece un decodificador interactivo Smart TV para su uso, que incluye los siguientes componentes:

• la propia consola;
• adaptador;
• cable que conecta el decodificador a la fuente de Internet;
• mando a distancia universal para TV (ajustable para cualquier dispositivo);
• cable VSA;
• Cable HDMI;
• baterías;
• tarjeta de garantía.

Desafortunadamente, incluso si tiene un televisor inteligente, cuando utiliza los servicios de Rostelecom, comprar un decodificador es condición requerida proveedor.

¿Cómo instalar Smart TV de Rostelecom?

Para recibir un conjunto de equipos, primero debe celebrar un acuerdo con el proveedor.

Para instalar y configurar el equipo, la empresa envía un especialista a la dirección, pero en zonas remotas el período de espera puede llegar a una semana.

Es por eso que los usuarios están muy interesados ​​​​en el proceso de conectar y configurar de forma independiente un decodificador de Rostelecom.

Debe saber que la instalación del equipo solo es posible un día después de firmar un acuerdo con la empresa.

Ya que este es el tiempo que la empresa necesita para tratar sus datos personales.

El dispositivo se conecta según el siguiente esquema:

1. El cable de alimentación debe estar conectado al decodificador.

2. Mediante un cable de red, el dispositivo interactivo debe conectarse a un enrutador o módem de Internet.

También puede utilizar un enrutador Wi-Fi para conexión inalámbrica a la Internet.

3. Conecte el dispositivo de TV al decodificador mediante un cable HDMI o VSA.

4. Después de todas las manipulaciones anteriores, puede conectar el decodificador a la red.

¿Cómo configurar un televisor inteligente Rostelecom?

Después de conectar el decodificador interactivo a la red, aparecerá una lista de conexiones locales aceptables en la pantalla del dispositivo de televisión.

Es decir, si la conexión al televisor se realiza mediante un cable HDMI, entonces debe seleccionar este elemento.

Después de esto, se mostrará en pantalla el inicio del proceso de descarga del canal. La instalación suele tardar entre 1 y 5 minutos (dependiendo de la velocidad de Internet y la calidad de la conexión).

Cuando se complete la descarga, el decodificador le pedirá sus datos personales: nombre de usuario y contraseña.

Estos datos están en su acuerdo con Rostelecom y deben ingresarse mediante un control remoto universal especial.

Después de confirmar la identificación, aparecerá en la pantalla del televisor un menú con más configuraciones de usuario o una lista de canales disponibles, según el modelo del dispositivo interactivo.

Esto significa que se completa el proceso de instalación del equipo y su configuración.

Configuración del control remoto para el decodificador de TV inteligente Rostelecom

Un paso muy importante en la configuración del equipo de TV inteligente de Rostelecom es el proceso de sincronización del control remoto especial incluido con el decodificador y el televisor.

Sin que estos dispositivos se sincronicen entre sí, pueden interferir incluso con acciones simples como cambiar de canal y ajustar el volumen.

Hay dos formas de sincronizar el control remoto del decodificador Rostelecom con cualquier equipo de televisión:

1. Configuración automática . Después de encender el decodificador, debe presionar los botones "TV" y "OK" en el control remoto.

Después de que el diodo luminoso del injerto parpadee dos veces, podrá comenzar la instalación del software. Debe marcar la combinación de números 991 y presionar el botón de cambio de canal.

De este modo, el televisor recuerda los códigos incrustados en el mando a distancia. Una vez que los códigos estén sincronizados, el televisor se apagará automáticamente.

Esto significa que el control remoto se configuró correctamente.

2. Configuración manual. Si tiene equipos de televisión obsoletos, es posible utilizar ajustes manuales. Debe ir al elemento del menú "Para usted", luego al subelemento "Soporte" y luego a "Televisión interactiva".

En la sección "Equipo" se presentará una lista de dispositivos, entre los cuales deberá encontrar una imagen del control remoto.

Verá una lista de códigos requeridos; debe encontrar el nombre del modelo de su televisor y recordar los números correspondientes.

Después de esto, el televisor debería apagarse. La instalación del control remoto está completa.

Internet Rostelecom

Rostelecom es el mayor proveedor de Internet de nuestro país. Una gran selección de planes y paquetes de tarifas se adaptará al gusto de cualquier categoría de usuarios.

En diferentes regiones de nuestro país, los precios por la prestación de servicios de Internet y televisión pueden variar dentro de límites aceptables.

Esta diferencia se debe a la diferencia en la cantidad de promedio salarios por región.

Además, los propios planes tarifarios se diferencian entre sí en la velocidad indicada de Internet ofrecida, la disponibilidad Router de wifi y consentimiento para instalar un programa antivirus.

Más información detallada Según las propuestas de Rostelecom, puedes verlo en el sitio web oficial de la empresa seleccionando tu localidad en la lista de ciudades.

A los suscriptores de Rostelecom se les ofrecen los siguientes planes de tarifas:

“Internet cómodo” (velocidad de hasta 100 Mbit/s, sin terminal Wi-Fi, antivirus gratuito durante 1 mes;

“Juegos” (velocidad de hasta 250 Mbit/s, opciones de juego, sin Wi-Fi);

Tarifa básica N1 (velocidad hasta 60 Mbit/s, sin Wi-Fi, antivirus gratuito durante 1 mes);

Tarifa básica N2 (velocidad hasta 100 Mbit/s, sin Wi-Fi, antivirus gratuito durante 1 mes);

Tarifa básica N3 (velocidad hasta 200 Mbit/s, sin Wi-Fi, antivirus gratis durante 1 mes).

Canales de Rostelecom

La televisión interactiva Rostelecom presenta varios paquetes que se diferencian en la cantidad de canales de televisión:

Paquete “Easy+” - 62 canales;

TU Starter – 129 canales;

SU Óptimo – 161 canales;

TU Avanzado – 192 canales;

TU Premier – 58 canales;

SU Máximo: 233 canales.

También hay varios paquetes adicionales, no incluido en el costo total de los servicios de televisión de Rostelecom:

• Todo el fútbol (1 canal);
• ¡FÓSFORO! Fútbol (3 canales);
• TU HD PERFECTO (23 canales);
• ViP Viasat Premium (6 canales);
• Amedia +ViP Viasat Premium (10 canales);
• TU CINE (canal 21);
• Adulto (5 canales);
• Shant Permium HD (1 canal).

Funciones y aplicaciones adicionales de Smart TV de Rostelecom

Smart TV de Rostelecom tiene varias opciones avanzadas:

1. Acceso a diversas aplicaciones de proveedores.

2. Control de visualización: pausar, grabar, rebobinar, guardar materiales de video.

3. Imágenes 3D de alta calidad.

4. Posibilidad de utilizar el servicio en 5 dispositivos, incluidas tabletas y teléfonos inteligentes.

5. Servicio “Control Parental”.

6. Disponibilidad de una gran filmoteca.

7. Noticias en línea, Información necesaria sobre el clima, tipos de cambio, horarios de programas y más.

Costo del decodificador de TV inteligente de Rostelecom

El costo de un conjunto de equipos varía de 3000 a 4000 rublos, pero Rostelecom.

Para atraer a una audiencia potencial, permite comprar equipos a plazos o alquilarlos por 1 rublo al mes.

En este último caso, el período de uso del decodificador está limitado por la duración del contrato de suscripción para el uso de los servicios.

La televisión finalmente se ha unido a la World Wide Web. IPTV es una televisión con funciones interactivas, posible gracias a la importante influencia tecnologías digitales a los sistemas de transmisión de televisión.

El sistema bidireccional de este tipo de televisión permite al espectador dar órdenes y transmitir información. comentario a través de dispositivo electronico, llamado bloque de sintonización. El espectador puede elegir qué programa o película quiere ver, a qué hora y realizar pedidos en respuesta a los anuncios. Televisión e Internet: dos en uno.

Y en este artículo nos centraremos en los puntos principales de cómo puede obtener IPTV en su hogar, cómo conectar correctamente el decodificador a un televisor del proveedor líder ruso Rostelecom y brindarle algunas instrucciones útiles paso a paso. .

Rostelecom es la red de telecomunicaciones más grande de Rusia y ofrece a sus suscriptores acceso en streaming a cientos de canales. La empresa recibió este estatus en abril de 2011, cuando se fusionaron las empresas de comunicaciones interregionales Rostelecom, OJSC CenterTelecom, North-West Telecom, South Telecom, Volga Telecom, Ural Telecom, Sibir Telecom, Far East Telecom y Dagsvyazinform.

Rostelecom es una organización con participación predominantemente gubernamental. Proporciona servicios acceso de banda ancha a Internet (primer lugar en Rusia en número de suscriptores), televisión interactiva, telefonía celular, urbana y de larga distancia, etc. Según el propio proveedor, su servicio es utilizado por más de 100 millones de personas en toda Rusia.

La amplia gama de servicios interactivos adicionales que ofrece el servicio de Televisión Interactiva supone una ventaja significativa. Los usuarios de Rostelecom pueden:

El portal de la empresa ZABAVA.ru ofrece una amplia selección de contenido con licencia, incluidos vídeos, juegos, software e incluso karaoke. Rostelecom tiene varios acuerdos de licencia con los productores y estudios musicales más grandes del mundo, incluidos Universal-Studios, Warner-Bros., Disney y otros, que mantendrán actualizada la biblioteca del portal.

Las redes sociales generan contenido más relevante y útil que la televisión pasiva, que todavía domina pero está disminuyendo rápidamente. El menú fácil de usar del televisor, el innovador sistema que recomienda programas y una extensa biblioteca de alquiler de videos ya han contribuido significativamente a la experiencia visual.

"Interactive TV" es un producto exclusivo de Rostelecom y el decodificador es una parte integral del sistema de televisión SMART. Los espectadores pueden utilizarlo para seleccionar los programas que desean ver, ver la programación de programas y brindar opciones avanzadas como compras en línea, banca en línea o acceso a correo electrónico a través de Internet.

SmartLabs es empresa rusa y líder en el desarrollo de plataformas de prestación de servicios de televisión digital interactiva (IPTV, OTT, DVB, híbrida, televisión via satélite). Las aplicaciones de cliente e interfaces de usuario innovadoras y los decodificadores STB son todo lo que los suscriptores de Rostelecom utilizan con éxito. Por el momento, el proveedor ofrece decodificadores SmartLabs que funcionan a través de Internet desde cualquier proveedor.

Hay tres formas de llevar IPTV a tu hogar:

1. Contrato tradicional– el cliente debe acudir a la oficina del proveedor y firmar un contrato para un paquete de canales de televisión, así como para el alquiler o compra de equipos (decodificadores STB). En este caso, el técnico instala un cable de televisión de Rostelecom en su apartamento y realiza todas las conexiones.
2. A través de la plataforma multimedia OTT Wink. Usted compra equipo especial de Rostelecom "Interactive TV 2.0", celebra un acuerdo para plan tarifario y recibir televisión a través de Internet, independientemente de su proveedor. Es decir, no tendrás que instalar otro cable en tu apartamento, podrás recibir IPTV a través de tu proveedor de Internet.
3. IPTV en línea. Los suscriptores pueden ver todos los canales en un único portal de vídeos itv.rt.ru. Aquí ni siquiera necesitas un decodificador, puedes acceder a los canales a través de cualquier dispositivo con acceso a Internet (incluidos los televisores SMATR).

Que esta incluido

Veamos el equipamiento estándar de Rostelecom bajo un contrato clásico. En la caja con el decodificador (receptor STB) encontrará:

• Decodificador de TV;
• Unidad de poder;
• Mando a distancia universal;
• Cables: HDMI (1,5 m); AV (1,5 m); cable de conexión multinúcleo (3 m); RCA – adaptador SCART;
• Pilas para el mando a distancia;
• Garantía y documentación para conexión y configuración.

No dejes que te asuste un gran número de cables incluidos en el kit, no los necesitará todos. Todo depende del modelo de tu receptor de televisión y del puerto al que decidas conectar el nuevo decodificador.

Conexión del decodificador al televisor

Es posible conectar un decodificador de Rostelecom a un televisor a través de:

• HDMI;
• "Tulipanes";
• SCART.

La transmisión de señal digital de la más alta calidad se realizará a través de un cable HDMI. Por lo tanto, si tu televisor tiene este puerto, entonces es más importante utilizar esta conexión.

Si falta el puerto HDMI o está ocupado por otros cables, entonces es posible conectar el decodificador mediante un cable AV, que tiene un miniconector en un lado y 3 enchufes RCA (“tulipanes”) en el otro lado. . Conectamos un miniconector a la salida del decodificador y "tulipanes" a la entrada de TV del televisor. Siga atentamente las marcas de colores: el amarillo es vídeo, el blanco y el rojo son transmisión de audio.

Y si hay un conector SCART en el panel posterior de su televisor, puede utilizar el adaptador RCA - SCART, que se incluye en el paquete del equipo. Este es un tipo especial de conexión que no se puede confundir con ningún otro: una caja de metal con 20 contactos.

Un decodificador STB solo se puede conectar a un televisor. ¡Es imposible conectarse a una computadora o computadora portátil!

Pero además de conectarse al televisor, el receptor STB debe estar conectado a Internet. Y también hay varias formas:

1. A través de cable de internet.
2. Mediante adaptador Wi-Fi.
3. A través de dispositivo PLC.

A través de cable de Internet

La forma más fácil y confiable de conectar Internet a un televisor es conectar el decodificador mediante un cable de conexión. Este método lo recomienda el propio proveedor.

El receptor tiene un conector especial: un puerto Ethernet al que se conecta el cable de Internet. El segundo extremo del cable debe conectarse al puerto LAN del enrutador (enrutador, módem ADSL o terminal ONT). Como regla general, no hay problemas con la conexión, pero luego será necesario configurar el enrutador.

Simplemente conectar físicamente un cable de Internet al puerto LAN del enrutador no le permitirá ver televisión interactiva. Este puerto debe especificarse en la configuración del software. Para hacer esto, siga estos pasos:

• Abra el programa "Configuración" de su enrutador (para los modelos D-Link DIR-300 será Click'n'Connect);
• Vaya a la sección "IPTV";
• Active la opción “Proxy IGMP”;
• Seleccione el modo "Puente";
• Simplemente indique el número del puerto LAN al que conectó el decodificador de IPTV.

Después de esto, guarde todos los cambios, reinicie el enrutador e inicie el televisor.

Este método es bueno para todos, excepto por una cosa: los cables deberán pasar por todo el apartamento hasta el televisor. Si la reparación aún no ha concluido, no habrá ningún inconveniente: los cables se pueden ocultar con éxito, por ejemplo, debajo del zócalo. Sin embargo, si el apartamento ya ha sido renovado, entonces apariencia puede estropearse. Entonces puedes considerar otras opciones de conexión.

A través de Wi-Fi

Hay dos formas de conectar IPTV inalámbrico:

• Usando un adaptador WI-FI que pueda funcionar en modo “Cliente”;
• Usando puentes de medios de Motorola.

No todos los modelos de adaptadores WI-FI admiten el funcionamiento con decodificadores de Rostelecom. Los expertos aconsejan comprar dispositivos con tecnología Ralink, que utilizan en sus productos D-Link, ASUS o TP-LINK. Para evitar errores, es mejor obtener asesoramiento experto del servicio de asistencia de Rostelecom sobre modelos de adaptadores específicos.

Un adaptador Wi-Fi es un dispositivo inalámbrico que se instala en el puerto USB de su decodificador de TV y le permite recibir una señal de Internet desde su enrutador utilizando el protocolo de transferencia de datos inalámbricos IEEE 802.11x.

Esquemáticamente, una conexión WI-FI se ve así: un enrutador WI-FI transmite una señal de onda a un adaptador WI-FI, que está instalado en el puerto USB del receptor STB. Y el propio decodificador transmite la señal recibida al televisor mediante cable (HDMI, RCA o SCART).

El adaptador WI-FI funcionará en modo "Cliente", es decir, la señal no se recibirá del proveedor de Internet, sino a través de su enrutador. Por lo tanto, asegúrese de desactivar la función "servidor DHCP" en la configuración del adaptador. Para hacer esto, siga estas instrucciones:

1. Conecte el adaptador WI-FI a su PC.
2. Abra cualquier navegador web que le resulte conveniente (Firefox, Opera, Google Chrome, Internet Explorer, etc.).
3. En la barra de direcciones, ingresa la dirección de tu equipo (por defecto es 192.168.0.1.).
4. A continuación se abrirá una ventana con tu usuario y contraseña, introdúcelas (puedes buscar en las instrucciones del router, si no las has cambiado será admin/admin).
5. En la configuración de red local enrutador, busque la sección "LAN" o "Red".
6. Marque la casilla junto a "Desactivar servidor DHCP".

Para configurar con éxito la televisión interactiva de Rostelecom a través de un enrutador, debe verificar tres puntos:

• ¿Está el enrutador configurado para IPTV (en la configuración del enrutador, en opciones adicionales, debe asignar el valor "Básico" al elemento "Configuración de WLAN");
• ¿Está activa esta función (de forma predeterminada en muchos dispositivos está deshabilitada, se habilita a través del elemento “Habilitar transmisión de multidifusión a través de una red inalámbrica (WMF)”);
• ¿Están los puertos del grupo LAN separados de los puertos WAN para IPTV a través de WiFi (en la configuración de "Seguridad", la opción WPS debe estar deshabilitada y el puerto requerido debe agregarse en la "Agrupación de puertos").

Si necesita especificar un identificador de red virtual (VLAN ID) en la configuración del enrutador, estos datos se pueden obtener del proveedor en el departamento técnico.

Se puede realizar una conexión más sencilla y estable utilizando los puentes de medios Motorola VAP-2400. Este es un dispositivo especial que se puede comprar en el operador Rostelecom. Funciona a una frecuencia poco común (5 GHz), que ya no utiliza ningún equipo de la casa, por lo que la señal siempre será confiable y estable:

1. Desenchufe el televisor y el receptor.
2. Conecte un dispositivo VAP-2400 al enrutador.
3. Conecte otro dispositivo VAP-2400 al receptor conectado por cable al televisor.
4. Después de que todos los dispositivos estén conectados, conecte la fuente de alimentación. Un dispositivo cambiará automáticamente al modo de punto de acceso (transmisor). El otro dispositivo se configurará en modo cliente (receptor).
5. Espere hasta que se detecten entre sí y establezcan una conexión (el indicador inalámbrico debería ponerse verde).
6. Ahora puede encender el receptor de TV y utilizar toda la gama de servicios de TV digital de Rostelecom.

Mediante adaptador PLC

Si no quiere molestarse con configuraciones complejas de conexión Wi-Fi, entonces tiene una gran oportunidad de utilizar la red eléctrica de su apartamento para comunicaciones por cable, pero ocultas. Esto hace posible conectar la televisión digital incluso a un televisor antiguo.

El diagrama de conexión para la televisión interactiva Rostelecom a través de adaptadores PLC se ve así: un dispositivo PLC se enchufa a un tomacorriente y se conecta con un cable al enrutador, y el segundo dispositivo PLC se conecta al decodificador y también se inserta en el punto de venta más cercano. Ambos dispositivos se encuentran entre sí sin configuraciones innecesarias y utilizan cableado eléctrico para transmitir la señal. Sin cables visibles, todo queda bien escondido en la pared.

Los adaptadores PLC utilizan tecnología Power Line Communications y son capaces de transmitir datos a velocidades de hasta 500 Mbit/s.

Configurar el control remoto

Como se indicó anteriormente, el equipo de Rostelecom incluye un control remoto universal. Para no tener otro control remoto sobre su mesa de café, puede configurar el control de su televisor y decodificador en un solo dispositivo. La configuración se puede realizar de dos maneras.

Sintonización automática:

1. Tome el control remoto universal en sus manos y presione los dos botones "OK" y "TV" al mismo tiempo. Mantenlos presionados hasta que el indicador “TV” parpadee dos veces.
2. En el panel digital del mando a distancia, marque la combinación “991”.
3. Busque el botón de cambio de canal y recorra lentamente los canales hasta que el televisor detecte el código apropiado y se apague por sí solo.
4. Cuando se selecciona el código, guarde los cambios. El indicador del botón “TV” debería volver a parpadear dos veces.

Búsqueda manual:

1. En el mando a distancia universal, presione simultáneamente los dos botones “OK” y “TV” durante unos segundos. Espere hasta que el último parpadee 2 veces.
2. En el panel digital del control remoto, ingresa el código de tu televisor. El indicador del control remoto debería parpadear 2 veces.
3. Si el código es ingresado y aceptado por el receptor, podrá cambiar el volumen del televisor. Si nada cambia, habrá que repetir el procedimiento.

¿Dónde puedo conseguir el código para configurar un control remoto universal? Puedes verlo en las instrucciones del televisor, en la web del fabricante o en.

Primera inclusión y activación del servicio.

Cuando haya realizado todas las conexiones físicas entre el decodificador de Rostelecom y el televisor, todo lo que tiene que hacer es encender el televisor y activar el servicio:

1. Conecte el decodificador a la red.
2. Enciende el televisor.
3. Cambie al modo AV.
4. En la pantalla del televisor deberá aparecer el logo de la empresa proveedora.
5. A continuación, comenzará la verificación del equipo, que puede tardar entre 7 y 10 minutos. Si en esta etapa la verificación revela que el firmware de su receptor no está actualizado, entonces comenzará el proceso de actualización del software, que también llevará tiempo.
6. Después de todas las comprobaciones, aparecerá una ventana con dos campos en la pantalla del televisor: inicio de sesión y contraseña.
7. Ingresa los datos solicitados según la información de tu contrato y confírmalo.

Eso es todo para configurar el receptor. Ahora deberías tener todos los canales de tu paquete.

configuración de televisión

Puede ver la televisión de Rostelecom sin un decodificador. Puede elegir cualquier dispositivo conveniente con pantalla y acceso a red global. La televisión interactiva de Rostelecom está conectada a través de su plataforma multimedia en línea. Este servicio es de pago, pero no demasiado caro (desde 99 rublos al mes). Y no necesitará comprar ni alquilar ningún equipo adicional.

Cuando celebre un acuerdo, el operador le proporcionará un código promocional especial que activará el acceso completo a la plataforma. Pero puede familiarizarse con el servicio sin un código promocional, simplemente ingrese la dirección itv.rt.ru en la barra de direcciones de cualquier navegador (también puede usarlo en SMART TV).

Posibles problemas

Si ha realizado la conexión y realizado los ajustes según nuestras instrucciones, pero todavía no hay televisión, los motivos pueden ser los siguientes:

• El receptor utiliza la dirección IP del servidor DHCP del enrutador (esta función no está deshabilitada en el adaptador);
• El servicio no está activo (si acaba de activar el servicio, es posible que no esté disponible durante 24 horas, ya que el operador aún no ha logrado ingresar los datos de su contrato en la red);
• Sin pago (se olvidó de pagar) cuota de suscripción para este mes);
• Ingresó su nombre de usuario y contraseña incorrectamente;
• Si se ejecuta un conejo en la pantalla, lo más probable es que el problema esté relacionado con el acceso al software (errores al configurar el enrutador o el puerto por parte de Rostelecom).

Esto está lejos de Lista llena todos posibles razones. Los errores pueden ser culpa suya o del proveedor. Sí, y es muy posible que haya defectos en el montaje del equipo o fallas en el sistema.

Para eliminar sus errores, desconecte todos los dispositivos de la red y entre sí y realice una nueva conexión y configuración. Si el segundo intento no da resultados, comuníquese con el soporte de Rostelecom.

Nota.

La televisión interactiva de Rostelecom solo se puede conectar mediante un decodificador especial. La empresa lucha con todas sus fuerzas por el mercado de la televisión, por eso vende a los clientes. equipo moderno y servicio conveniente.

Características de las consolas.

La televisión digital se suministra en base a soluciones técnicas de SmartLabs. Se trata de un fabricante líder de equipos para TV interactiva en nuestro país. Las consolas tienen buena reputación. Se compran en muchos países del mundo con diferentes marcas.

Hoy en día existen alrededor de una docena de modelos de decodificador de Rostelecom. La empresa se reserva el derecho de decidir qué equipos utilizar en las diferentes regiones del país. Normalmente los clientes no tienen que elegir. Pero eso no da miedo. No importa dónde viva, ITV funcionará de manera constante. La única condición para ello es un buen ancho de banda y una conexión a Internet estable.

Los modernos decodificadores iptv de Rostelecom son dispositivos de alto rendimiento con los que los clientes tienen la oportunidad de utilizar los últimos avances en el campo de la televisión interactiva.

Como regla general, la empresa suministra equipos de la serie STB Mini. Hay cuatro modelos actuales: SML-5010, SML-5050, SML-5041, SML-5010CT.

La mayoría de las veces, se suministra al mercado el modelo junior 5010, cuyas capacidades son más que suficientes para todos los servicios de un proveedor de televisión digital.

Hay otros dispositivos SmartLabs en el mercado bajo la marca Rostelecom. Se produjeron antes y todavía se utilizan activamente en muchos hogares rusos. En algunas regiones, se están entregando a los clientes estos descodificadores ligeramente obsoletos pero aún funcionales. Algunos de ellos: SML-482 HD, SML-282 HD Base, SML-292 HD Premium.

Opinión experta

Telekom Telekomych

Experto en telecomunicaciones y simplemente un buen tipo.

Es mejor evitar los siguientes modelos: Infomir MAG-250, Infomir MAG-200, IPTV RT STB HD Standart, IPTV HD 101 (103), Yuxing YX-6916A, Motorolla VIP1003. Están irremediablemente obsoletos. Las características técnicas de los "viejos" no son lo suficientemente buenas para "atraer" contenidos y servicios modernos.

Tabla comparativa de características técnicas de algunos modelos.

Equipo decodificador de Rostelecom

El dispositivo nunca se entrega así. Incluido en el paquete:

• Control remoto (control remoto);
• adaptador de corriente;
• adaptador;
• cables de conexión: HDMI, cable de red y cable compuesto;
• documentación e instrucciones.

Esquema de conexión de TV estándar a través de decodificador

1. Se instala un cable en el apartamento a través del cual el enrutador accede a Internet.
2. El enrutador distribuye el acceso a la red a través de Wi-Fi a dispositivos móviles.
3. Un cable Ethernet llega a la computadora.
4. El mismo cable va al decodificador de TV de Rostelecom.
5. Este, a su vez, se conecta al televisor mediante un cable HDMI, RCA o S-Video.

El diagrama se muestra más claramente en la siguiente figura.

Puede conectar el decodificador de otras formas:

• Conexión wifi. Este método rara vez se utiliza. Tendrá que comprar un puente multimedia de Motorola. No es barato y encontrarlo hoy no es tan fácil. La ventaja de este enfoque es el funcionamiento en la rara banda de 5 GHz. La conectividad inalámbrica va más allá de lo habitual. Puedes arreglártelas con un adaptador Wi-Fi adicional. Pero no todas las consolas funcionarán con él. Y el enrutador debe poder separar el adaptador de los puertos LAN.
• También puede utilizar el método de conexión eléctrica mediante adaptadores PLC. Pero para ello necesitará comprar equipo adicional y configurar todos los dispositivos para que funcionen juntos. Los datos se transmiten de forma segura. Pero las sobretensiones pueden dañar el sistema.

¿Será posible ver IPTV en la televisión sin un decodificador?

EN Últimamente Rostelecom está desarrollando el servicio Wink, que le permite ver televisión digital desde ordenadores, dispositivos móviles y en televisores con Smart TV, Android TV o Apple TV. Para acceder, debe instalar la aplicación Wink e ingresar los datos de autorización de una cuenta con una suscripción paga.

Sin embargo, al celebrar un contrato, no se puede ignorar la necesidad de adquirir equipo. Después de todo, el servicio se activa sólo si el cliente compra o alquila el dispositivo.

Breves instrucciones de configuración

Una vez que haya conectado todo el equipo con cables de acuerdo con el diagrama de este artículo, encienda el televisor. Aparecerá una ventana para ingresar datos de activación en la pantalla. Puede conocer su nombre de usuario y contraseña en el acuerdo que firmó para conectarse al servicio de televisión interactiva.

Tan pronto como se confirme el acceso, comenzarán a aparecer en la pantalla mensajes de texto para configurar el sistema. Siga estas instrucciones y podrá personalizar los servicios según sus necesidades.

Posibles problemas y solución de problemas

Incluso un decodificador nuevo de Rostelecom a veces puede funcionar mal. La mayoría de los problemas no son críticos y pueden solucionarse fácilmente. En algunos casos, tendrás que llamar al soporte técnico.

Pero en la mayoría de los casos, nuestra guía te ayudará.

Cómo reiniciar

Para hacer esto, presione el botón ENCENDIDO en el control remoto. Cuando se presiona, el botón debe mantenerse presionado durante 10 segundos. No olvides apuntar el control remoto a la propia consola. Algunas personas por costumbre lo apuntan al televisor, lo que provoca que la señal se vuelva inestable.

Cuando se enciende, muestra una caricatura.

Cuando conecta el dispositivo al televisor por primera vez, a veces aparece una tabla en la pantalla y luego una caricatura. No tengas miedo de esto. Esta es una señal de que el dispositivo está conectado al puerto incorrecto. Conecte el cable al puerto LAN configurado para equipos de TV.

Error "Sin dirección IP"

Este error indica que no hay señal. Es posible que el enrutador se haya configurado incorrectamente. A veces la señal desaparece por culpa del proveedor. Esto se puede aclarar llamando al servicio de soporte.

Si el dispositivo funcionaba bien antes, la configuración está bien. Intente volver a conectar todos los enchufes para asegurarse de que el contacto sea seguro. Si Internet funciona y la señal del proveedor se recibe correctamente, el cable está dañado. A veces se frota contra las patas de los muebles. Debe verificar la integridad de los cables o reemplazarlos por otros nuevos.

Error "Servidor no encontrado"

Normalmente, este mal funcionamiento aparece debido a una avería en el equipo de red. Como regla general, no es posible eliminarlo usted mismo. Tendrás que llamar al soporte técnico.

El inicio de sesión y la contraseña no coinciden

Durante la configuración inicial, este error aparece si ingresó los datos de activación sin cuidado. Verifíquelos nuevamente en su contrato. Por lo general, constan únicamente de números. No contienen caracteres ni letras especiales.

Si el problema surgió como resultado del cambio de equipo, debe llamar a su proveedor. El hecho es que cada dispositivo está vinculado a datos de autorización específicos. Y aparentemente el proceso de vinculación aún no ha concluido. Debe averiguar cuánto tiempo tardarán en funcionar su nombre de usuario y contraseña.

Error "Interfaz cableada no disponible"

Este problema ocurre cuando la conexión a Internet es deficiente. Asegúrese de poder acceder a él desde su computadora o teléfono. Si la red es realmente inestable, intente reiniciar el enrutador. A veces es útil reiniciar la consola o volver a conectar los cables.

El decodificador de Rostelecom no responde al control remoto

Este problema se produce porque se ha producido un conflicto de control. A veces, el código de control del televisor es el mismo que el código de control del equipo. En este caso, debe configurar el control remoto en el decodificador usando otro código adecuado. El proceso se describe detalladamente en guía paso por paso en TelecomDom.

Preguntas populares

Cómo restablecer la configuración

Para restablecer la configuración en el control remoto, debe mantener presionados dos botones simultáneamente (OK + ENCENDIDO) durante dos segundos. Después de esto, debe ingresar los números 977, que restablecerán la configuración a la configuración de fábrica.

Si planea reemplazar el equipo o transferirlo a otra persona, también deberá restablecerlo a la configuración de fábrica. Ingrese al elemento del menú "Gestión de servicios", seleccione "Otro" y muévase hacia la derecha. Aquí seleccione la función “Desactivación”.

No olvides preinscribirte en el servicio Wink. Inicie sesión allí con su nombre de usuario y contraseña para el decodificador de Rostelecom. Esto le permitirá mantener el acceso a todo el contenido y utilizarlo en otros equipos.

¿Es necesario estar conectado a Internet desde Rostelecom?

No, la televisión de Rostelecom funcionará si su velocidad de Internet es buena. En este caso, el proveedor no importa.

¿Cuántos canales hay disponibles para los usuarios de decodificadores?

Rostelecom trabaja constantemente para aumentar la cantidad de canales disponibles para ver. Su límite está limitado únicamente por el paquete pago. La mayoría de los usuarios tienen acceso a entre 100 y 200 canales.

Hay paquetes exclusivos que te permiten ver el contenido en muy alta calidad o en condiciones especiales. Siempre es mejor encontrar la información más reciente en el sitio web oficial.

¿A qué velocidad debería funcionar Internet?

La calidad del contenido de vídeo y sonido depende directamente de la velocidad de Internet. En teoría, puedes ver televisión en baja calidad incluso con una velocidad de Internet baja. Pero para una visualización cómoda, la red debe funcionar con rendimiento mínimo 0,9 megabits por segundo.

¿A cuántos televisores sirve un decodificador?

El dispositivo puede dar servicio a un máximo de dos televisores. Para conectar una segunda pantalla tendrás que utilizar un cable PCA, porque el puerto HDMI ya está ocupado. El contenido de sus pantallas se mostrará de forma sincrónica.

Para ver diferentes canales por separado en diferentes dispositivos, debe conectarse servicio pagado"Sala múltiple".

¿Qué puedes hacer con el decodificador además de mirar televisión?

El dispositivo le permite acceder redes sociales y youtube. Incluso puedes consultar tu saldo y gestionar algunos servicios a través del menú del programa. Si tiene una cuenta en el servicio Wink, aparecerá el acceso al contenido y canales de TV para su computadora y dispositivos móviles.

Al concluir un acuerdo para el servicio de televisión interactiva, los suscriptores de Rostelecom suelen recibir inmediatamente un conjunto de equipos. Pero la empresa suele programar la visita de un técnico para la configuración inicial en uno o dos días, mientras que los residentes de los suburbios a veces tienen que esperar una semana entera. ¿No quieres perder tanto tiempo? Le diremos cómo conectar la televisión digital de Rostelecom y si es posible hacerlo sin la ayuda de especialistas. El conocimiento de los diagramas de conexión y las tecnologías de configuración también será útil para los suscriptores experimentados, por ejemplo, al comprar un televisor nuevo o trasladar el equipo a otra habitación.

¿Qué está incluido en el paquete de televisión digital de Rostelecom?

Rostelecom ofrece a sus suscriptores dos opciones para servicios de televisión digital: "" y "Interactive TV 2.0". La principal diferencia entre ellos es que la versión 2.0 puede funcionar junto con Internet de cualquier proveedor. El paquete anterior requiere que el enrutador para televisión digital y acceso de banda ancha pertenezca a Rostelecom. Para conectar la versión 2.0 te recomendamos esperar a los técnicos de la compañía para evitar problemas con posibles incompatibilidades de configuración de equipos de diferentes proveedores. También es mejor esperar a los técnicos si conectas Internet y televisión interactiva al mismo tiempo.

Si ya tiene un enrutador RTK instalado y en funcionamiento, puede configurar usted mismo el equipo de televisión digital Rostelecom. El kit básico incluye un decodificador, un cable de red y un control remoto universal. Si lo desea, el cable se puede reemplazar con un transmisor de video o un adaptador Wi-Fi, pero la configuración inicial aún debe realizarse con una conexión con cable.

Rostelecom ofrece decodificadores para televisión digital en dos versiones: "Estándar" y "Premium". Cualquiera de ellos se puede utilizar con ambas versiones de TV interactiva y se configuran exactamente de la misma forma. La única diferencia es que el equipo de categoría premium se complementa con un disco duro integrado de 500 GB y es compatible con tecnologías 3D. Bueno y en costo, por supuesto. Pero no importa qué equipo elija, el algoritmo de conexión será el mismo.

Conexión de un decodificador de televisión digital Rostelecom

No debe intentar instalar un decodificador STB el día de la celebración de un acuerdo con Rostelecom. Para procesar sus documentos, trabajo interior Al proveedor le lleva tiempo instalar el equipo y agregar un nuevo servicio a su cuenta personal. Normalmente, estas operaciones tardan unas 24 horas laborables y, hasta que se completen, su televisor digital no funcionará, incluso si ha realizado todos los ajustes correctamente. Puede averiguar si el servicio está vinculado llamando al centro de contacto de Rostelecom al 8-800-1000-800.

Si el operador de CC ha confirmado la disponibilidad de TV interactiva para usted, puede comenzar a instalar el decodificador. El diagrama de conexión de la televisión digital Rostelecom se verá en general como en la imagen.

Después de esto, conecte el STB al televisor mediante tulipas o un cable HDMI. Este último no siempre está incluido en el paquete proporcionado por el proveedor. Pero si su modelo de televisor admite esta tecnología, es mejor comprar este cable adicionalmente para garantizar una imagen clara y la máxima calidad de sonido al utilizar el servicio. Cuando todas las conexiones de los cables estén instaladas, puede enchufar el enchufe de alimentación del decodificador al tomacorriente.

Cómo configurar la televisión digital de Rostelecom

La siguiente etapa es la instalación de la televisión digital. Encienda el decodificador y el televisor, y use el control remoto para cambiar este último al modo AV. Si utilizó un cable HDMI, seleccione esta fuente de señal en particular en el menú que aparece.

Aparecerá una pantalla de presentación en la pantalla del televisor, indicando que el decodificador de televisión digital Rostelecom ha comenzado a cargarse. Este proceso dura aproximadamente un minuto. Una vez completado, el equipo le pedirá que ingrese su nombre de usuario y contraseña para utilizar el servicio. Puede obtener estos datos del contrato celebrado con el proveedor. El login y contraseña serán necesariamente completamente digitales, ya que se ingresan mediante

Después de la identificación, aparecerá en la pantalla el menú de configuración (o la lista de canales, según el modelo del decodificador). Esto significará que la conexión se completó exitosamente. En esta etapa, ya puedes utilizar todas las funciones de la televisión interactiva. Pero para facilitar su uso, recomendamos una configuración adicional del control remoto.

Configurar un control remoto para TV interactiva

Después de conectar el decodificador de TV digital Rostelecom, debe verificar si el control remoto adjunto está sincronizado con su televisor. Sin sincronización, incluso acciones simples como encender y apagar el televisor o ajustar el sonido del decodificador serán imposibles. Para ellos tendrás que utilizar el mando a distancia del televisor, lo que no siempre resulta cómodo.

Hay dos formas de sincronizar el control remoto de un decodificador de televisión digital Rostelecom con un televisor de cualquier modelo: ingresar los códigos de sincronización manualmente o confiar en la automatización. Primero, describiremos la opción automática más sencilla.

Enchufe el equipo, luego de cargarlo presione los botones TV y OK en el control remoto STB. Tan pronto como el diodo del primer botón se enciende y se apaga dos veces, puede realizar ajustes y el control remoto cambia al modo programable. Ingrese la combinación 991 en el teclado numérico y presione la tecla que se desplaza por los canales.

Con cada pulsación posterior de este botón en el control remoto emitido por Rostelecom, se configurarán los códigos de televisión digital. El dispositivo comenzará a recorrer los códigos de sincronización incrustados en él, enviando al televisor una señal para que se apague.

Si el televisor se apaga, significará que se ha seleccionado el código. Para guardarlo, presione OK en su control remoto. El diodo debajo del botón TV debería apagarse dos veces y volver a encenderse, indicando que los parámetros se han guardado. Después de eso, puede volver a encender el equipo e intentar controlar el sonido del televisor usando el control remoto desde el decodificador de Rostelecom. Si funciona significa que la sincronización se realizó correctamente.

Es posible que los propietarios de modelos de televisores raros u obsoletos deban configurar manualmente el control remoto cuando se conecten a la televisión digital Rostelecom. Para hacer esto necesitará el código de sincronización del hardware. Puede averiguar el significado del código en el sitio web de Rostelecom.

Vaya a la sección "Para usted", luego al menú "Soporte", al submenú "Televisión interactiva". Busque el enlace "Equipo" en la página y sígalo. En la nueva ventana, desplácese hacia abajo en la página hasta que vea la imagen del control remoto. Debajo se adjuntará una lista de códigos. Encuentre su modelo de televisor en él y recuerde los números al lado.

Si por algún motivo no puede acceder al sitio, comuníquese con el servicio de soporte de la empresa. El operador le indicará los números necesarios. Después de esto, ponga el control remoto en modo de configuración, como se describe arriba. Pero después de que el botón TV parpadee dos veces, no presione la tecla de cambio de canal, ingrese el código que vio en la lista usando el teclado numérico. El televisor debería apagarse.

Atención: Cada modelo de TV tiene varios códigos de sincronización. Si uno de ellos no funciona, prueba las combinaciones restantes.

Errores comunes de IPTV

Incluso con configuración correcta De vez en cuando pueden producirse fallos de funcionamiento en el equipo. La mayoría de las veces, las quejas de que la televisión digital Rostelecom no funciona provienen de nuevos suscriptores que no están familiarizados con el procedimiento para brindar el servicio. Entonces, si ve que solo 10 canales están disponibles para ver y el resto por alguna razón no funciona, en el 99% de los casos esto significa que está atrasado en el pago.

Consulta el saldo de tu servicio de TV, salda la deuda y en 24 horas la transmisión se reanudará por completo.

Si aparece el mensaje "Sin dirección IP" en la pantalla cuando enciende el televisor, intente reiniciar la fuente de alimentación. Para hacer esto, desenchufe el televisor, luego el decodificador y luego el enrutador. Después de un par de minutos, encienda el enrutador a la red. Espere hasta que todas las luces se pongan verdes, luego encienda el decodificador y el televisor. ¡Asegúrese de seguir la secuencia de apagado!

Si, después de encenderlo, notas que falta algún indicador en el enrutador, o está iluminado en rojo/naranja, llama al soporte técnico.

Otro error común: “Sin señal”. Ocurre cuando está encendido y con mayor frecuencia indica una fuente de señal seleccionada incorrectamente. Otra opción es una conexión de cable rota. Verifique la integridad del cable, intente volver a conectar todos los enchufes que conectan el decodificador, el televisor y el enrutador. La razón más rara de este tipo de error es el fallo de la consola. Pero sólo un especialista puede diagnosticarlo, por lo que no puedes hacerlo sin llamar al soporte técnico.

Si el problema es con el equipo de la empresa, se lo llevarán para repararlo. Pero, dado que la televisión digital no puede funcionar en un televisor sin un decodificador de Rostelecom, durante la reparación se le entregará un STB que funcione. Ya sabes cómo conectarlo.

TV digital sin cables

Muchos suscriptores están interesados ​​​​en cómo conectar la televisión digital Rostelecom a través de Wi-Fi. Existe esa posibilidad, pero para implementarla necesitará un decodificador con un puerto especial para un adaptador Wi-Fi. En este caso, es mejor confiar la configuración del enrutador a especialistas (tenga en cuenta que lo más probable es que este servicio se pague en Rostelecom). Pero lo más importante es que la calidad de la transmisión con dicha conexión será insatisfactoria.

La televisión implica la transmisión de un flujo de datos muy grande que una red inalámbrica simplemente no puede manejar. Y si está conectado a Internet a través de Wi-Fi, prepárese para el hecho de que la imagen del televisor se ralentizará y se desmoronará constantemente. Si no quiere tender cables por su apartamento, la mejor opción Habrá una compra en el mismo Rostelecom de dispositivos llamados "remitente de video". Pertenecientes a la categoría de adaptadores PowerLine, le permitirán establecer una conexión inalámbrica confiable y transmitir hasta cinco transmisiones de video.