Paki jälgimiseks peate tegema mõned lihtsad sammud.
1. Mine lehele avaleht
2. Sisestage raja kood väljale pealkirjaga "Jälgi postisaadetist".
3. Klõpsake väljast paremal asuvat nuppu "Jälgi pakki".
4. Mõne sekundi pärast kuvatakse jälgimise tulemus.
5. Uurige tulemust ja eriti hoolikalt viimast staatust.
6. Prognoositav tarneperiood kuvatakse raja koodi teabes.

Proovi järele, see pole keeruline ;)

Kui te ei saa aru postiettevõtete vahelisest liikumisest, klõpsake jälgimisolekute all olevat linki tekstiga “Rühm ettevõtte järgi”.

Kui olekutega on raskusi inglise keel, klõpsake lingil tekstiga "Tõlgi vene keelde", mis asub jälgimisolekute all.

Lugege hoolikalt plokki "Rajakoodi teave", sealt leiate eeldatavad tarneajad ja muud kasulikku teavet.

Kui jälgimise ajal kuvatakse plokk punases raamis pealkirjaga “Pöörake tähelepanu!”, lugege hoolikalt kõike, mis selles kirjas on.

Nendest teabeplokkidest leiate 90% vastustest kõigile oma küsimustele.

Kui plokis "Pööra tähelepanu!" on kirjas, et sihtriigis rajakoodi ei jälgita, sel juhul muutub paki jälgimine võimatuks peale paki sihtriiki saatmist / pärast Moskva jaotuskeskusesse saabumist / Pulkovosse saabunud kaup / Pulkovosse saabunud / Vasakule Luksemburgist / Vasakule Helsingist / Saatmisel Venemaa Föderatsiooni või pärast pikka 1-2-nädalast pausi on paki asukohta võimatu jälgida. Ei ja mitte kuskil. Üldse mitte =)
Sel juhul peate ootama oma postkontori teadet.

Tarneaegade arvutamiseks Venemaal (näiteks pärast eksporti Moskvast teie linna) kasutage "Tarneaja kalkulaatorit"

Kui müüja lubas, et pakk jõuab kohale kahe nädala pärast, aga pakk võtab aega üle kahe nädala, on see normaalne, müüjad on müügist huvitatud ja seetõttu eksitavad.

Kui jälgimiskoodi kättesaamisest on möödunud vähem kui 7–14 päeva ja pakki ei jälgita või müüja väidab, et ta saatis paki, ja paki olek on "kaup ette nõutud" / "e-post teade vastu võetud” ei muutu mitu päeva, see on normaalne, Täpsemalt saate lugeda, järgides linki: .

Kui postisaadetise olek ei muutu 7–20 päeva jooksul, ärge muretsege, see on rahvusvaheliste teenuste jaoks tavaline nähtus. postisaadetised.

Kui teie eelmised tellimused jõudsid kohale 2-3 nädalaga ja uue paki saatmine võtab aega üle kuu, on see normaalne, sest... Pakid liiguvad erinevatel marsruutidel, erineval viisil, nad võivad lennukiga saatmist oodata 1 päev või isegi nädal.

Kui pakk on lahkunud sorteerimiskeskus, toll, vahepunkt ja uued staatused puuduvad 7 - 20 päeva jooksul, ärge muretsege, pakk ei ole kuller, kes toob paki ühest linnast koju. Uue staatuse ilmumiseks peab pakk kohale jõudma, maha laadima, skannima jne. järgmises sorteerimispunktis või postkontoris ja see võtab palju rohkem aega kui lihtsalt ühest linnast teise jõudmine.

Kui te ei mõista selliste staatuste tähendust nagu vastuvõtt / eksport / import / kohaletoimetamiskohta saabunud jne, võite vaadata rahvusvahelise posti peamiste olekute jaotust:

Kui pakki ei jõua teie postkontorisse 5 päeva enne kaitseperioodi lõppu, on teil õigus algatada vaidlus.

Kui te ülaltoodu põhjal millestki aru ei saa, lugege neid juhiseid uuesti ja uuesti, kuni olete täiesti selge;)

Seda postitust iHerbi veebipoest tarne kohta kirjutades on möödunud juba 2 aastat, mille jooksul on toimunud olulisi muutusi.
See väljaanne sisaldab kõige rohkem tegelik teave meetoditest, tarneaegadest, tasuta kohaletoimetamise võimalusest, sh raskeveoste puhul, iHerbi ja Venemaa tolli poolt kehtestatud pakipiirangutest ning BOONUSEKS ka minu elunäpunäiteid, mis on seotud iHerbist tellimuste kohaletoimetamise erinevate aspektidega. Kui sõna lifehack on teile uus, siis selgitan, et slängis tähendab see elu nippe või kasulik nõu, aidates lahendada mõningaid probleeme, säästes seeläbi teie ressursse, eriti aega ja mõnikord ka raha.

TARNEVIISID JA KULUD VENEMAA

Praegu on Venemaale tellimuste tarnimiseks kaks võimalust:

KÄTTESAANEMISE KOHT: Venemaa postkontor.

PIIRANGUD: paki maksimaalne kaal: 1,8 kg ja maksimaalne tellimuse kogus: 100 dollarit (pärast lojaalsusboonuste mahaarvamist).

Venemaal on tarneaeg keskmiselt 3 kuni 4 nädalat. Kuid see võib kesta kuni 12 nädalat.

Tasutakse ainult kohaletoimetamise KULU ja see arvutatakse automaatselt ostukorvis vastavalt ostukorvis sisalduva kauba maksumusele, kaalule ja parameetritele. Üldreegel: mida kergem ja kallim (lähemal 100 dollarile) on korv, seda odavam on kohaletoimetamine. Minu kogemuse põhjal on selle meetodi maksimaalne tariif umbes 12 dollarit.

TÄHTIS! Kui kaotate Global Posti toimetatud paki, on suur tõenäosus, et iHerbi veebisait ei hüvita teile tellimuse maksumust, kuigi Internetist leiate lugusid, kui iHerb nõustus siiski täielikult tagastama kaotsiläinud paki. saadetis.

VASTUVÕTUKOHT: valikuline: ukse kohaletoimetamine ( Kiire kohaletoimetamine) või ise kogumine väljastamiskohas (lühendatult PVZ). See meetod on saadaval linnades, kus on Boxberry filiaale. Nimekirja saad vaadata Boxberry kodulehel või seda tarneviisi valides iHerbi poes.
PIIRANGUD: paki maksimaalne kaal: 5 kg ja maksimaalne tellimuse kogus: 150 $ (pärast lojaalsusboonuste mahaarvamist).

Venemaa keskmised tarneajad varieeruvad 7 (peamiselt Moskva ja Peterburi) kuni 18 päevani. Kuid see võib kesta kuni 8 nädalat.

HIND

1) Boxberry kulleriga kohaletoimetamine - tasuline, arvutatakse ostukorvis automaatselt vastavalt ostukorvis sisalduva kauba maksumusele, kaalule ja parameetritele.

Aeg-ajalt juhtub iHerbi veebisaidil kokkujooksmisi ja seda meetodit kohaletoimetamine võib kajastuda tasuta, pane tellimisel tähele, äkki veab kuidagi.

LIFKAH COSMETIXIST. Kui vajate kulleriga kohaletoimetamist, kuid sait maksab kallist, saate tellida kohaletoimetamise kättetoimetamispunkti (vt altpoolt, milliste tellimuste puhul on kättetoimetamine kättetoimetamispunkti tasuta) ja teie linna saabudes saate uuesti -registreeru kulleriks telefoni teel. Minu linnas on teenuse maksumus 250 rubla.

2) Kohaletoimetamine Boxberry väljastamine - TASUTA tellimustele üle 60 $ (on erandid, täpsem teave allpool) või tellimuste puhul, mis on väiksemad kui $ 60, mis sisaldavad üksusi, millel on märge "Salvesta saatmine" (lisateavet leiate postitusest).

Tasuta tingimuste alla mittekuuluvate tellimuste kohaletoimetamise kulu arvutatakse automaatselt tellimuse vormistamisel vastavalt ostukorvis sisalduva kauba maksumusele, kaalule ja parameetritele.

LIFKAH COSMETIXIST. Pärast kassasse minekut kontrollige kindlasti oma ostukorvis saatekulu, kuna aeg-ajalt tuleb ette tõrkeid ja pärast nupule “Kassasse” vajutamist võib saatekulu muutuda.

TÄHTIS! iHerbist pakkide kättesaamine toimub alati ainult saaja passi esitamisel!

ERABID TASUTA TRANSPORTREEGLILE iHerbiga ÜLE 60 $ TELLIMISELE

1. mail 2017 võeti see kasutusele lisatasu raskete kaupade kohaletoimetamiseks. Isegi kui ostukorvi väärtus on üle 60 $, võetakse tasu, mis on ostukorvis tasutud kauba kõrval punasega esile tõstetud.

Põhineb isiklik kogemus Olen kirjutanud lihtsad soovitused, mis aitavad teil jõuda tasuta saatmine, kuigi mõne eriti raske ja odava kauba puhul ei aita ükski nipp.

ELUJUHEND COSMETIXIST: RASKEDE KAUPADE TARNIMISE VÄHENDAMISE VÕI TÜHISTAMISE REEGLID.

1) Mida rohkem esemeid on raskete kaupadega korvis, millel on silt "ökonoomne kohaletoimetamine" (lisateavet leiate väljaandest),seda enam kipub raskeveo tasu 0.

2) Mida lähemal on tellimuse maksumus miinus lojaalsusboonused 150 dollarile, seda enam kipub raske kauba tasu olema 0.

3) Mida rohkem on raske kaubaga korvis kerget ja kallimat kaupa, seda enam kipub raske kauba tasu olema 0. Need. Mida väiksem on paki kogukaal ja mida kõrgem on hind (pidage meeles umbes 5 kg ja 150 dollari piirmäära), seda suurem on võimalus saada raskete kaupade tasuta kohaletoimetamist.

4) Mida rohkem on ostukorvis rasket ja odavat kaupa, seda kaugemale jõuab saatekulu 0-st. Püüdke MITTE tellida mitut rasket ja odavat kaupa koos.

5) Isegi väikesed asjad koos “ökonoomse kohaletoimetamisega” päästavad mõnikord olukorra. Selleks läheme PEATÜKK, valige sorteerimine kaalu järgi – “Kõige kergem” ja hakake otsima seda, mida vajate. Kindlasti, hulgas tohutu hulk pisiasjad, midagi on teile kasulikud ja saatekulud.

Lõpuks viimane punkt. Isegi kui te ei saa tarne nulli viia, siis mõelge sellele: mõnikord on 1-2 dollari suurune lisatasu otstarbekam ja säästab raha tarbetute purkide ostmisel, mis visatakse paki kulude vähendamiseks. kohaletoimetamine.

TARNE KVALITEET

Olenemata tarnevõimalusest jõuavad kõik kaubad iHerbist kohale tugevalt pappkastid. Peaaegu alati haprad tooted on väga hästi pakendatud ja polsterdatud pakkematerjalid.
Kui toode saab kohaletoimetamise ajal kahjustada või maha valgub, hüvitab iHerb kahju täielikult või osaliselt. Lisateavet probleemide lahendamise kohta kasutades .

JÄLGIMINE

Globaalse posti pakkide jälgimine on piiratud, kuni pakid saabuvad sihtriiki. Tellimuse olek pole sihtriigis saadaval. Lõpliku kohaletoimetamise viib läbi kohalik postiteenistus, Venemaal on selleks Vene Post. Olen kohanud teavet, et mõnikord jälgitakse pakke endiselt meie posti ametlikul veebisaidil või paljude jälgimissaitide kaudu. Saabumisel oodake oma postkasti teadet.

Saabumisel saate teate SMS-i ja e-posti teel. Kui olete valinud kojutoomise, võtab Boxberry juht teiega täiendavalt ühendust, et kokku leppida tarnekuupäev. Jälgimisnumber (track) saadetakse teile saatekirjas e-posti teel ja seda saate vaadata ka oma kontol. Boxberry rada on sisuliselt tellimuse number, millele on lisatud sidekriips ja null, st. sellel on järgmine vorm - 007007007-0

Tellimuse jälgimine muutub kättesaadavaks mõni päev pärast saatmist. Seetõttu ärge muretsege, kui paki teavet ei uuendata mitme päeva või isegi nädala jooksul alates maksekuupäevast.

LIFKAH COSMETIXIST. Pakkide oleku kohta teabe kiireks teadasaamiseks saate oma telefoni alla laadida jälgimisrakenduse või kasutada mõnda jälgimisteenust pakkuvat saiti.

Valige oma e-poe ostjale Venemaa kaardil soovitud kättesaamiskoht või kasutage linna nime järgi otsingut. Avanevas aknas on kõik vajalikku teavet. Igal esemel on oma unikaalne identifitseerimiskood, mis on märgitud väljale "Tarneaadress". Teenuste „pvz boxbury“ ja „pvz boxbury+“ puhul ei pea te väljale „Tarneaadress“ midagi muud peale koodi märkima.

Tellimuse säilivusaeg väljastamise kohas on 7 päeva.

Boxberry kättesaamise punktid ja kohaletoimetamine

* Töövõtja mõõdab Tellija poolt edastatavate Artiklite tihedust. Juhul, kui Kauba tihedus on alla 120 kg/m3, kasutab Töövõtja põhitariifi arvutamisel tõusutegureid:

• Tihedusega kuni 60 kg (kaasa arvatud) - tariifi lisatasu 60% (koefitsient 1,6)
• Üle 60 kg - kuni 90 kg (kaasa arvatud) tiheduse korral on tariifi lisatasu 40% (koefitsient 1,4)
• Tihedusega üle 90 kg - kuni 120 kg (kaasa arvatud) - tariifi lisatasu 25% (koefitsient 1,25)

Kohaletoimetamise kohta piirkondade kaupa

Kaugete sihtnumbritega linnadesse kohaletoimetamise hind tõuseb 50 võrra.

Täiendavad kohaletoimetamise teenused:

* Töövõtja mõõdab Tellija poolt edastatavate Artiklite tihedust. Juhul, kui Paki tihedus on alla 120 kg/m3.

Põhitariifi arvutamisel kasutab Töövõtja suurendavaid tegureid:

• Tihedusega kuni 60 kg (kaasa arvatud) - tariifi lisatasu 60% (koefitsient 1,6)
• Üle 60 kg - kuni 90 kg (kaasa arvatud) tiheduse korral on tariifi lisatasu 40% (koefitsient 1,4)
• Tihedusega üle 90 kg - kuni 120 kg (kaasa arvatud) - tariifi lisatasu 25% (koefitsient 1,25)

Valige oma veebipoele sobiv kauba kohaletoimetamise teenus – helistage Algoritmi.

Boxberry on kodumaine kättetoimetamisteenus, mis ei saa veel pika ajalooga kiidelda – teenus pärineb aastast 2010. Boxberry numbri järgi jälgimine muudab teie elu lihtsamaks – te ei pea enam järjekordades seisma ja harukontorite töögraafikuga kohanema. Nüüd saate protsessi ise juhtida, kasutades mobiilseadet või arvutit. Postioperaator positsioneerib end eelkõige veebipoodide ja teiste ettevõtete tellimuste kättetoimetamise operaatorina jaekaubandus. IN viimased aastad Pärast tööd hakkas ettevõte pakkuma erasaadetiste kohaletoimetamise teenuseid kogu Venemaal. Boxberry püüab areneda, eristub paljudest sarnastest ettevõtetest. Igal aastal tutvustab ettevõte uusi tehnoloogiaid, see peaks olema kaasaegsed trendid arengut. Boxberry jälgimine tellimuse numbri järgi on mugav teenus asukoha jälgimiseks.

Boxberry on tütarettevõte ettevõtete grupp "Ural-Press", mis eksisteerib alates 1992. aastast logistika ja postiteenuste valdkonnas. Ettevõte tegeleb ka perioodiliste väljaannetega (trükised väljaanded), pakkudes ajakirjanduse tellimis- ja kättetoimetamisteenuseid erinevad ettevõtted ja ettevõtted. Organisatsioonil on pikaajaline kogemus kiirsaadetiste valdkonnas. Boxberry tarneteenus kehastab täielikult Ural-Pressi kontserni kogemusi kõigis tegevusvaldkondades. Boxberry teostab mõlemat tarnimist piirkondadesse Venemaa Föderatsioon, ja mujal.

Kõrge kvaliteet

Tellimuse jälgimine numbri järgi – kaasaegsel viisil kontrollida tarneprotsessi. Tänu meie mugavale teenindusele saate üksikasjalikku teavet mõne minutiga. Paki asukoha saate teada olenemata kauplusest, kus ost sooritati. Boxberry teeb koostööd kaugmüügiettevõtetega üle maailma, tarnides pakke omaenda abil kullerteenus või tellida pealevõtupunktid. Boxberry postisaadetiste jälgimine ID-ga postiteenuse kaudu aitab teil nende asukoha kohta üksikasju teada saada. Jälgimisnumbri saate teada müüjalt, kellelt veebipoes tellimuse esitasite, või otsida seda veebiressursi tootelehelt. Olles välja selgitanud ladina tähtedest ja numbritest koosneva numbri, sisestate selle spetsiaalsesse aknasse, mis annab teile paki kohta teavet.

Automaatsete teatiste ühendamine ei pea teid postisaadetiste olekut käsitsi kontrollima. Kõik muudatused saadetakse koheselt mobiilseadmesse või meili SMS-vormingus. Ettevõte teeb koostööd veebipoodidega, mis asuvad mitte ainult Moskvas ja Peterburis, vaid kogu riigis. Kui kasutate sageli logistikaettevõtete teenuseid, peate võib-olla ressursis registreeruma. Konto loomine võimaldab salvestada kõikide pakkide jälgimisnumbrid ja kontrollida Boxberry postisaadetiste jälgimist raja numbri järgi.

Alati käepärast

Teie isiklik konto võimaldab teil arvutada ka teatud sihtkohtade kohaletoimetamise maksumust. Teie Boxberry paki numbri järgi jälgimine on teie tänase tellimuse turvalisuse tagatis. Kui paki saatmise kohta info puudub, tuleks müüjalt uurida, kas kaup on saadetud või unustas müüja lihtsalt paki staatust muuta. Boxberry saadetiste jälgimine on võimalik kõikjal, kus on stabiilne internetiühendus. Maksimaalse mugavuse tagamiseks on arendajad loonud nutitelefonidele rakenduse. Saidi mobiiliversioon võimaldab teil vabalt maailmas ringi liikuda – kogu teave on teie mobiiltelefonis. Boxberry postisaadetiste jälgimine posti ID numbri abil on lihtne ja säästab väärtuslikku aega.

Kuidas Boxberry kaudu kaupa saata?

Saate vaadata kontorite nimekirja, mille kaudu saate paki saata. Kui teie asukohas ei ole väljasaatmiseks esindust, kuid olete valmis kauba saatma mõnes teises kohas asuva Boxberry esinduse kaudu, peate tarneandmetes märkima. tegelik lähtelinn (saate täielikult kopeerida valitud osakondade aadressid).

Kui ostja on valinud kauba kättetoimetamise Boxberry abil (kontori järeletulemine või kulleriga kohaletoomine), saab ta selle eest tasuda nii koos kauba ostmisega (veebisaidil) kui ka pärast (mobiilirakenduses).

Märge, Perekonnanimi, eesnimi ja isanimi jaotises Kohaletoimetamise üksikasjad kasutatakse elektroonilise arve koostamiseks. Oluline on see teave õigesti esitada, nagu passis, mis aitab paki saatmisel isiku tuvastada.

Müüja peab kauba saatma vaid järgides juhiseid:

1. Leidke tellimuse tarnenumber

See määratakse kohe pärast seda, kui ostja on Boxberry kohaletoimetamise eest tasunud. Saadetise numbri leidmiseks minge jaotisse "Minu müük", leidke sealt soovitud tellimus ja minge selle lehele.

Peale Yule kohaletoimetamise eest tasumist avaneb teil juurdepääs Boxberry filiaalide loendile, kus saate vaadata kõiki tarnepunkte ja valida kõige mugavama. Pange tähele, et nimekiri koostatakse kohas, mille määrasite kohaletoimetamise üksikasjades. Pärast seda, kui ostja on kauba eest tasunud, ei ole võimalik asukohta muuta.

2. Pakkige ja viige kaup Boxberry esindusse

Kaubad tuleb tarnida 3 (kolme) päeva jooksul peale kohaletoimetamise eest tasumist.

Boxberry võtab vastu kuni 15 kg kaaluvaid pakke. Teie toote mõõtmed ei tohi olla suuremad kui 50 cm * 80 cm * 120 cm ja kokku mitte üle 250 cm.

Pakitud pakid võetakse saatmiseks vastu Pakendi tugevus peab olema ette nähtud transportimiseks erinevate transpordiliikidega. Kahte kasti ei tohi teibi, teibi või köiega üheks siduda. Pakendis olevad tühimikud tuleb täita. Haprad esemed tuleb pakkida mullikilesse. Pakendil peab olema ka haprusmärk ja/või muud käsitsemismärgid, mis näitavad, kuidas eset käsitletakse (vajadusel).

Kõik Boxberry pakendinõuded leiate siit.

Kauba paremaks ja turvalisemaks pakkimiseks võite abi saamiseks pöörduda Boxberry töötaja poole ja paki täiendava kaubamärgiga pakendi saamiseks. Boxberry pakub järgmist tüüpi pakendeid:

• A4 ümbrik dokumentidele (30x1x21cm)
• Karp XS (15x15x17cm)
• Kast S (22x20x22cm)
• Karp M (20x20x37cm)
• Kast L (30x30x40cm)
• Karp XL (40x40x60cm)
• Kott ventiiliga XS (24x1x17cm)
• Kott klapiga S (24x1x32cm)
• Kott ventiiliga M (30x1x40c)
• Kott klapiga L (40x1x50cm)
• Kaubamärgiga teip
• Mullilint

3. Näidake kohaletoimetamise töötajale saadetise numbrit.

Tegelik saadetise number peab ühtima Yula rakenduses määratud numbriga. Vastasel juhul tehing tühistatakse.

Pärast paki saatmist saab selle liikumist Yulas jälgida. Ostjat teavitatakse, kui see sihtkohta jõuab.

Ostja peab 5 (viie) päeva jooksul kaubale järeletulemispunkti järele tulema ja allkirjastama vastuvõtudokumendid. Kui kohaletoimetamine toimub kulleriga, lepib ostja kulleriga kokku kättesaamiseks sobiva aja ja allkirjastab vastavad dokumendid.

Yula saab Boxberrylt kinnituse kauba väljastamise kohta, misjärel maksab müüjale raha, säilitades tehingu eduka sooritamise eest 5% vahendustasu. Tavaliselt laekub müügist saadud raha mõne minuti jooksul, kuid mõnikord töötlevad pangad makseid kuni kolm (3) päeva.

Kui ostja kaubast keeldub, tagastab Boxberry selle esindusse, kust kaup saadeti, misjärel saab müüja sellele järgi tulla. Müüja ei maksa tagastamise saatmiskulusid.