Internetikassade kasutamine ostu-müügitehingute eest tasumisel, mis hõlmavad üksikisikud on kohustuslik vastavalt 22. mai 2003 CCP nr 54-FZ seaduse nõuetele. Ostja raha vastuvõtmisel (sularahas või sularahata vorm) väljastatakse sularahakviitung, sooritatud tehingu andmed sisestatakse veebikassa kaudu ja saadetakse automaatselt föderaalsele maksuteenistusele. Teave kassaaparaadi kaudu tehtud maksete tagasimaksete ja summade korrigeerimiste kohta tuleb edastada ka föderaalsele maksuteenistusele.

Osaline tagasimakse tšekiga (veebikassa): kuidas taotleda

Ostja võib algatada tema poolt tasutud raha täieliku või osalise tagastamise, kui:

toode tagastatakse selle märgitud omadustele mittevastavuse tõttu;

Tooted tagastatakse korraliku kvaliteediga ettenähtud kahenädalase perioodi jooksul;

Kassapidaja andis teada vale tasumisele kuuluva summa ja võttis ülepaisutatud maksesumma vastu.

Tšeki raha osaline tagastamine näeb ette raha hüvitamist mitte kõigi tšekil olevate esemete eest, vaid ainult ühe või mitme ühes tšekis sisalduva kauba eest koos teiste kaupadega. See tähendab, et klient ei taotle raha tagasi mitte kogu tšeki summas, vaid selles märgitud ühe või mitme kauba maksumuse ulatuses. Selleks, et see protseduur saaks korrektselt lõpule viia ja ei tekitaks maksuhalduritele küsimusi, on vaja koguda dokumente, mis õigustavad tagastamise vajadust:

ostja kirjalik avaldus, mis on koostatud mis tahes kujul ja kinnitatud taotleja omakäelise allkirjaga;

kauba tagastamise akt, millest selgub müüdud toodete tagastamise aktsepteerimise põhjused.

Pärast nende dokumentide saamist koostab kassapidaja fiskaaldokumendid, mis kajastavad raha kassast väljavõtmist või pangaülekandega tagastamist. Kui ostja pöördumise hetkel ei ole kassas raha tagasimaksmiseks piisavalt raha, siis lisa kirjalik lubadus, kirjalik tõotus kauba eest raha tagastamise kohta. Art. 02/07/1992 seaduse nr 2300-1 “Tarbija õiguste kaitse” artikkel 22 võimaldab müüjal teha raha tagasi varem müüdud kauba eest 10 päeva jooksul alates ostjalt avalduse laekumise kuupäevast. Tagastatud kauba eest kassast raha väljastamist kajastavate fiskaaldokumentide genereerimise vajadusele viitavad ka Rahandusministeeriumi selgitused 04.07.2017 kirjas nr 03-01-15/42315.

Kuidas saan kassaaparaadi kaudu tšeki eest osaliselt tagasi maksta? Interneti-kassa võimaldab seda teha mitmel viisil:

Koostage tšekk tagasivõetava kauba kohta selle maksumuse ulatuses, märkides elektroonilisel ja paberversioonil atribuudi "kviitungi tagastamine".

Kui toodet on üldisest kviitungist raske eraldada või tehingu summa on märgitud valesti, saate sisestada tühistatud kviitungi kogumaksumuse kohta (atribuut "kviitungi tagastus") ja genereerida summa vahe kohta uue kviitungi dokumendi. tühistatud fiskaaldokumendil ja tagastuse summal (atribuut “kviitung”).

Kui tagastatud tooted osteti laenuga ja osa intressimaksetest tasus ostja, peab müüja hüvitama mitte ainult kauba maksumuse, vaid ka tarbija kulutused laenu intresside tagasimaksmiseks (põhjendus - artikli punkt 6 seaduse nr 2300-1 artikkel 24). Sel juhul fiskaleeritakse raha tagastamine eraldi kauba maksumuse ulatuses (märk "tulu tagastamine"), teine ​​tšekk näitab intressimaksete hüvitamist (märk "kulu").

Tagastuskviitung peab sisaldama viidet algsele kassadokumendile, milles on tehtud parandusi. Kõik täidetud maksudokumendid tagastamiseks tuleb ostjale üle anda. Tööpäeva lõpus koostab kassapidaja lettide seisu kohta akti ja sulgeb vahetuse.

Raha saab taotlejale väljastada kassast, kui ostu eest tasutakse sularahas. Kui esmane sissemakse tehakse sularahata, kantakse raha tagasi tarbija kaardile.

Mida teha, kui ostjale raha tagastamise põhjuseks on kassa viga:

Kui ebatäpsus avastatakse enne ostja lahkumist, väljastatakse enammakse summa kohta tšekk märkega “tšekk”.

Kui viga avastatakse pärast kliendi lahkumist, väljastatakse parandustšekk ja sellele lisatakse selgitav kassapidaja.

Peale eelarvedokumentide vormistamist tööpäeva lõpus suletakse vahetus online-kassas. Tehingute tulemused tunnustega «kulu» ja «kviitungi tagastus» kantakse kassa- ja kassatehingute puhul kassaraamatusse ning sissetulevad tehingud kassasüsteemi alusel raamatupidamisregistrisse. Samas on oluline esile tõsta info sularahata maksete kohta, need ei kajastu kassaraamatus.

Tagasimakse töötlemine alates online kassaaparaat- tavaline olukord, nii et iga kassapidaja peaks teadma, kuidas selles käituda. Oluline on mitte ainult toimingu dokumenteerimine, vaid ka kõigi reeglite järgimine Föderaalseadus nr 54-FZ, mis võeti vastu 2003. aastal.

Raha tagastamine enne vahetuse lõppu veebikassas

Lihtsaim viis on teha tagasimakse veebikassa kaudu samal päeval enne tulude Z-aruande koostamist. See dokument näitab kogu tööpäeva tulu ja esitatakse maksuteenistusele.

Tähtis! Müüja peab saatma maksuhaldurile tagastuskviitungi ainult viitega esimesele dokumendile. Seda tuleb teha selleks, et kogumüügist välja jätta tehing, mis ei toimunud.

Kauba tagastamine ostupäeval veebikassas toimub kahel viisil:

1. Kassast, kui teenus või toode on ostetud sularaha eest.
2. Pangakaardile, kui tarbija tasus pangaülekandega.

Teisel juhul võib plastkaardile raha krediteerimine võtta aega kuni 10 päeva.

Internetikassa: järgmise päeva raha tagastamise reeglid

Saate järgmisel päeval veebikassas raha tagasi maksta. Registreerumine ei erine peaaegu üldse kauba samal päeval poodi toimetamisest:

1. Klient esitab toote ostmist kinnitava dokumendi ja passi (võimalik välispass).
2. Müüja väljastab uue kassakviitungi makseatribuudiga "tagasimakse".
3. Müüja annab kliendile raha kassast sularahas või tagastab sularahata raha kassaterminali kaudu (täielikult või osaliselt).

On juhtumeid, kus tarbija soovib kaupa tagastada, kuid algajad müüjad ei saa päris hästi aru, mis on parandustšekk ja kviitungi tagastuskontroll.

Esimene väljastatakse, kui:

• on vaja korrigeerida varem tehtud arvutusi;
• sularaha dokumenti ei sisestatud vea tõttu;
• Tšekilt leiti liigne summa.

Teine - veebikassas kviitungite tagastamise tšekk - trükitakse, kui kliendid tagastavad kauba või keelduvad teenusest.

Tähtis! Sularaha kviitungeid ei väljastata ainult kaupade kohta. Neid väljastatakse sertifikaatide ja kinkekaartide jaoks, mida müüakse müügikohtades.

Kassapidaja tegi vea: mida teha?

Ostjale raha tagastamine toimub veebikassas ja osaliselt müüja vea korral. Võite kaaluda tavalist juhtumit: 10 ühiku kauba müümisel lõi kassapidaja kauba kohta vale summa välja; vastavalt sellele maksab ostja, kui ta ei kontrolli, rohkem. Hea, kui viga avastatakse kohe, enne kui klient kassast lahkus. Siin saate toimida tavapärasel viisil - väljastada osaline raha tagasi kassas tšekimärgiga “kviitungi tagastamine”. Järgmiseks peate lööma veel ühe tšeki ja tagastama raha tarbijale.

Neid on rohkemgi raskeid olukordi- viga tuvastati pärast kliendi lahkumist ja uut tšekki pole võimalik väljastada. Üleliigse raha korrektseks arvelevõtmiseks kassas peab müüja tegema järgmist:

1. Tehke paranduskontroll.
2. Salvestage paranduskviitung eraldi kausta.
3. Lisage selle kontrolliga seotud olukorda selgitav märge.

Andmed edastatakse föderaalsele maksuteenistusele maksuhalduri kaudu, kellega organisatsioonil on teenuseleping. Kui maksuamet seda nõuab, tuleb esitada salvestatud paranduskviitung.

Veebikassaga töötades on parem vigu vältida, kuna mõnikord võib föderaalne maksuteenistus pidada olukorda ilma kassaaparaadita töötamiseks, mille eest on seadusega ette nähtud kuni 30 000 rubla trahv.

Kui kliendil ostukviitung puudub, on vaja tuvastada ostu fakt selles konkreetses kaupluses. Seda saab teha kaudu arvutiprogrammid(näiteks laadige üles müügileht 1C-ettevõtte kaudu) või tuvastage selle toote müügi fakt muul viisil (müüja võib ostjat meeles pidada). Ainult sel juhul on soovitav raha tagasi teha veebikassa kaudu.

Tähtis! Kuigi ettevõte peab raha tagasi väljastama 10 päeva jooksul, võib tagastamisprotsess pikeneda, kui tekib vastuoluline olukord, kus pooled ei nõustu tekkinud asjaoludega ja nõuavad kaubaga tutvumist.

Kuidas tagastada ostetud kauba eest raha, kui kassas puuduvad kviitungid

On juhtumeid, kus kliendid toovad kauba tagasi, keelduvad juba makstud teenusest ja nõuavad raha tagasi, kuid kassa on nullis. Kuidas teha ostjale raha tagasi internetikassas, kui sularaha pole? Ka kassapidajatel, nagu klientidel, on ka oma õigused. Venemaa seaduste kohaselt peavad kauplused või ettevõtted raha tagastama 10 päeva jooksul. Sellest ajast piisab kassa täiendamiseks. Kui aga pärast kümnepäevase perioodi möödumist kviitungeid pole, tuleb selle täiendamiseks kasutada ettevõtte üldkassat.

Tagastamise protseduuri dokumentatsioon

Kui teil on vaja tšeki tagastada veebikassa kaudu, tehke seda vastavalt seadusele:

1. Nõustuge ostja avaldusega. Selle kirjutamiseks pole standardvorme. Taotluses peab klient märkima:

• passi andmed;
• ostetud kauba kauplusesse tagastamise põhjus;
• hind;
• kuupäev;
• allkiri.

Et ostja ei teeks vigu ja ei kirjutaks avaldust ümber, esitage koostatud vorm.

Parimad pakkumised hinna ja kvaliteedi osas

Tähtis! Kauba tagastamine ilma avalduseta ei ole võimalik. Maksuamet võib rahaliste arvutustega kahtlustada pettuse korraldamist. Näiteks kahtlustada, et otsustades ilma avalduseta veebikassa kaudu tagastuskontrolli läbida, püüab ettevõtja osa tulust varjata ja makse mitte maksta.

• Tootenimi;
• mõõtühik;
• kogus;
• letihind;
• tagasimakse kogusumma;
• ostu ja raha tagastamise kuupäev.

Veebikassas ei saa tagastamise kajastus olla anonüümne. Tarbija peab avaldusele lisama passiandmed.

Kas kõik on kohustatud veebikassat kasutama?

Seaduse järgi läks enamik ettevõtjaid alates 1. veebruarist 2017 üle tööle uue põlvkonna veebikassaga. Ülejäänud on kohustatud neid kasutama 1. juulil 2018.

Seadus näeb ette hulga internetikassa kasutamise kohustusest vabastatud isikuid. Need sisaldavad:

1. Kingaparanduse või võtmete valmistamisega tegelevad ettevõtjad.
2. Üksikettevõtjad, kes müüvad käsitöötooteid.
3. Trükiväljaandeid müüvad organisatsioonid kioskites.
4. Kauplejad jäätise, eluskala, juur- ja puuviljadega jne.

Täielik ja praegune nimekiri võib leida seadusandlikest dokumentidest.

Kauplused, mis asuvad maapiirkonnad, kus internetti pole, ei pea ka iga päev maksuteenistusele aru andma. Teave nende kohta finantstegevus hoitakse veebikassa maksuhoidlas ja nad peavad esitama aruande teatud aja jooksul, külastades isiklikult föderaalset maksuteenistuse inspektsiooni.

Sularahatehingute kassaaparaatide tulekuga keeldusid ettevõtjad ja organisatsioonid seda tegemast esmane dokumentatsioon. Kuid sissetulevate ja väljaminevate tellimustega on asjad erinevad – nende haldamine on tänapäeval aktuaalne. Interneti-kassa kaudu müügipäeval või hilisemal kuupäeval tagastamise protseduur on lihtne. Peaasi on raha väljastamist õigesti kajastada ja vajalikke dokumente salvestada.

Küsimus Vastus

Küsimus: milline tasumise märk kajastub kassakviitungil kauba tagastamisel?

Vastus:"sissetuleku tagastamine"

Küsimus: Kuidas tagastada raha tagasi toodud ostu eest, kui kassas pole raha?

Vastus: sellises olukorras saate seaduse järgi tagastamise edasi lükata, kui ostukuupäevast ei ole veel möödunud 10 päeva või täiendada kassaaparaati ettevõtte üldkassast.

Küsimus: mida tähendab veebikassas nullimata laekumise summa?

Vastus: Nullitamisest erinev summa tähendab “Summeerivate loendurite näidud”. See näitab, kui palju raha kassast läbi läks.

Tagastamise aluseks on ostja avaldus, avaldusele on lisatud eelmise kviitungi originaal. Müüja ei pea mitte ainult raha tagastama, vaid ka sellise tagastamise läbi viima veebikassa kaudu.

Millal on 2020. aastal vajalik kaup veebikassas tagastada?

Juhtub, et ostja tagastab kauba. Tuletame meelde, et enamasti on ostjal 02/07/1992 seaduse nr 2300-1 “Tarbija õiguste kaitse kohta” kohaselt aega selleks 14 päeva. Ja juhtub, et klient nõuab teenuse osutamata jätmise eest ettemaksu tagastamist.

Mis on tasu tagasi?

Kulude hüvitamine - mis see on? Sularahatšekk“tarbimise tagastamise” märgiga ei esine sageli. Kuluatribuut ilmub kviitungile, kui inimene annab üle mõne kauba, näiteks vanametalli. Ja siis ta tuleb ja võtab selle praagi tagasi (mõtleb ümber). See on kulu tagastamine – selle märgiga tšekk tuleb augustada.

Kuidas veebikassa kaudu tagastada

Kviitungid tagastatakse internetikassas ostja avalduse alusel. Järgmisena kaalume, millised dokumendid peavad ostjale raha tagasi väljastamisega kaasnema ja millist tšekki lüüa.

Töötage meie programmis CCP-ga võrgus. See võimaldab ühendada spetsiaalse mooduli abil online-kassasid ja võtta kontrolli kogu raamatupidamise üle. Kasutage programmi prooviversiooni 30 päevaks. Konsultatsioon kõigis raamatupidamisküsimustes on kasutajatele kättesaadav 24 tundi ööpäevas, 7 päeva nädalas.

Mille alusel tagastatakse ostjale internetikassast raha?

Internetikassast raha tagastamise põhjuseks saab olla vaid ostja soov saada tagasi raha tagastatud toote või mittesaanud või kättesaamata, kuid nõuetekohaselt osutamata teenuse eest. Sel juhul kirjutab ostja tagastamisavalduse.

Kui kassapidaja tegi lihtsalt tehnilise vea, genereeritakse parandustšekk. Sel juhul tagastamisoperatsiooni ei toimu.

• Seotud artikkel:

Interneti-kassatšeki tühistamine. Ostjale raha tagastamine

Tšekki on võimatu täielikult tühistada ja selle kohta teavet maksusalvestusseadmest kustutada.

Samas on kaasas dokument nagu parandustšekk, mis võimaldab tööpäeva jooksul kõrvaldada sularaha vastuvõtmisel või väljastamisel ning vastavate dokumentide vormistamisel tehtud vea. Sellist paranduskontrolli ei ole võimalik pärast vahetuse lõppu selle päeva töö jaoks enam genereerida.

Kuidas väljastatakse internetikassades tagastustšekki, kuidas tšekki augustada?

Vastavalt projekteerimisnõuetele sularaha dokumendid täpsustatud art. 22. mai 2003. a seaduse nr 54-FZ “Kassasüsteemide kasutamise kohta” p 4.7 on tšekil märgitud maksenäitaja. Neid on ainult 4:

tulekul;
kviitungi tagastamine;
kulu (räägime raha väljastamise olukordadest, mis ei ole seotud klientidele tagastamisega);
varem tehtud kulude hüvitamine.

Tagastustšeki vormistamine veebikassas oleneb seadme mudelist. Sageli on sellise toimingu jaoks eraldi nupp.

Kuidas näeb tagasimaksetšekk välja veebikassas?

Tagastuskviitung on näidatud allpool.

Kauba tagastamine samal päeval veebikassas

Varem oli kassast raha tagastamisel vaja vormistada akt KM-3 vormil. Praegu sellist akti täitma ei pea.

Kauba tagastamisel “samal päeval” on ostjale raha väljastamiseks dokumentide pakett identne tavapärasega. Parandustšekki ei saa väljastada, samuti ei saa tšekki tühistada isegi siis, kui ostja juba mõne minuti pärast ostu osas meelt muutis.

• Loe teemal: Kellele on vajalik kassa alates 1. juulist 2020

Kauba tagastamine mitte ostupäeval veebikassas

Nagu artiklis juba märgitud, ei sõltu internetikassast ostjale raha tagastamise kord sellest, millal kauba tegelik tagastamine toimus. Olenemata ostust möödunud ajast, kui ostjal on kõik õigused sellise toote tagastamiseks vastavalt Tarbijaõiguste kaitse seadusele, kirjutab ta avalduse ostu eest raha tagastamiseks ja müüja vormistab toote tagastamise dokumendid ise.

Pärast seda lööb kassapidaja tšekile "tagastuskviitungi" märgi.

Kauba osaline tagastamine kassas veebis

Vaid osa ostude tagastamine toimub samade reeglite järgi. Mõnele varem müüdud kaubale koostatakse tagastusarve või muu sarnane dokument ning määratakse tagastatava kauba kogumaksumus.

Ostja kirjutab saadud summa kohta avalduse ja kassapidaja lööb tagastuskviitungi.

Mida tähendab veebikassas nullimata laekumise summa?

Nullita laekumise summa on omamoodi kontrollnäitaja, kus päevast päeva võetakse tekkepõhiselt arvesse kõik kassasse laekumised. Tagasimaksed vähendavad seda summat, aga muud kulutehingud mitte.

Kuidas teha järgmisel päeval veebikassast raha tagasi, kui sularaha jääk on 0?

Selle probleemi lahendamiseks on mitu võimalust. Kui ostja taotleb raha tagastamist, kuid kassas ei ole piisavalt vahendeid, siis ennekõike tuleb meeles pidada, et Venemaal kehtivate õigusaktide alusel antakse müüjale 10 päeva aega ostja nõuete rahuldamiseks. nõuded kauba tagastamisel.

Kui isegi 10 päeva pärast ei piisanud kassa kviitungitest raha tagastamiseks, saate kassaaparaati täiendada organisatsiooni või üksikettevõtja üldkassast, samuti arvelduskontolt raha välja võttes või laenu tegemine.

Kuidas veebikassa abil kaarti tagastada?

Ostja saab paluda raha tagastada kaardile. Selleks tuleb tagastamisavalduses täpsustada sularahata makse rekvisiidid. Vastasel juhul on tagastamise protseduur sama, mis tavaliselt.

Ülekanne võtab tavatingimustel aega 10 päeva, kuid kui on vaja kauba läbivaatust, võib perioodi pikendada.

Kuidas kajastada kassaaparaadist tehtud tagasimakset veebis 1C-s?

Peegeldus sularahatehingud raamatupidamisprogrammides, eriti 1C, sõltub sellest, kuidas raamatupidamine on konfigureeritud. Mõnel juhul on toimingute automaatne üleslaadimine saadaval. Muudel juhtudel tuleb tehingud sisestada käsitsi.

Igas kaubandusorganisatsioonis võib ette tulla olukordi, kui on vaja kassas raha tagasi maksta. Selliste toimingute järjekord on rangelt kehtestatud kehtivad õigusaktid ja nõuab igal üksikjuhul konkreetse algoritmi täitmist.

Kõigepealt vaatame, millal tekib vajadus sellise toimingu järele:

1. Põhjuseks võis olla lihtne kassapidaja viga: sisestati vale tootekood või kogus.
2. Ostja võib ise otsustada toote tagastada, näiteks avastas ta defekte või kaup lihtsalt ei sobinud mingil põhjusel. Ostja saab vastavalt asjakohastele seadusandlikele dokumentidele tooted tagastada 14 päeva jooksul alates ostukuupäevast.

Kas sa teadsid? Kõiki tooteid ei saa tagastada. Toidu- ja toiduks mittekasutatavate toodete jaoks, mida ei saa tagastada, on seaduslikult kehtestatud eraldi nimekirjad.

Kui selline operatsioon on vaja läbi viia, peate selgelt teadma, millised toimingud järgnevad.

Milline maksenäitaja on kauba tagastamisel märgitud kviitungil?

Iga sularaha kviitung on vorm range aruandlus, millel peavad olema kajastatud kõik vajalikud andmed ja märgitud arvutusmärk.

Võimalikud on järgmised valikud:

• tulekul;
• kviitungi tagastamine;
• tarbimine;
• kulude tagastamine.

Mis puutub olukorda, kui ostja tagastab ostu, siis kassapidaja genereerib kviitungi, millel on märk "Kviitungi tagastamine".

See sisaldab teavet tagastatava toote kohta:

• nimi;
• kogus;
• kogumaksumus koos allahindluste ja lisatasudega.

Tähtis! Selline tšekk tuleb kliendile väljastada selle tehingu sooritamise kinnituseks.

Kauba tagastamine muul päeval kui ostu sooritamise päev, ei muuda see midagi, toimingud on sarnased.

Loe ka: Kassaaparaat "Shtrikh-Mpey-F"

Kuidas dokumenteerida kviitungi tagastus

Ostjal on soovitav kirjutada vabas vormis avaldus, kuid selles tuleb märkida:

• Täisnimi;
• isikut tõendav dokument;
• põhjus, miks ta soovib kaupa tagastada;
• mis summa tagastatakse?

Ärge unustage taotluse esitamise kuupäeva ja kliendi allkirja, samuti on soovitatav esitada toote ostmist kinnitav kviitung.

Viimase asjana tuleb koostada tagastatavale kaubale saateleht. See on tehtud kahes eksemplaris, mõlemad peavad olema ostja poolt allkirjastatud.

Tähtis! Enne sellise arve koostamist ärge unustage toodet üle vaadata, kontrollida selle terviklikkust ja funktsionaalsust.

Kas ma pean kirjutama tagasimakseavalduse?

Klient ei pea raha tagastamiseks eraldi avaldust kirjutama. Tagastuskviitungi ja ostja avalduse alusel teeb lõpliku otsuse selle toimingu kohta nendeks toiminguteks volitatud ametnik. Tema allkiri dokumentidel on täitmisluba.

Kuidas kassas tagastada

Iga kassapidaja peab teadma kõiki toiminguid, mida saab teha kassaautomaatide (CCM) kaudu. Mõnega neist puutuvad nad kokku iga päev ja mitu korda. Tagastamisoperatsioon ei ole muidugi nii tavaline, kuid siiski juhtub.

Vaatleme selle toimingu läbiviimise protsessi populaarsete kassaaparaatide näitel:

1. "Atol 90F"- masin peab olema kassarežiimis, siis tuleb vajutada järgmisi klahve: ВЗ → tootekood → ВВ → ВВ → IT (kaupade puhul, millel on määrata hind); VP → tootekood → VP → toote hind → VP → IT (kui hinda pole määratud).
Atol 90F kassaaparaadi tagastamine: video

2. "Mercury 130K"- kassarežiimis vajutage klahvi RR, seejärel sisestage tagastatav summa ja vajutage klahvi PI.

Mercury 130K kassaaparaadi tagastamine: video

3. "Shtrikh-Mini-K"- kassarežiimis vajutage järjest PE→ 1→2→ВЗ, seejärel tuleb sisestada hind ja valida vastava klahvi abil osakond, kuhu tagastatakse ning vajutada KOKKU.

Loe ka: Kassaaparaadi kasutamine UTII jaoks

Tagastamine Shtrikh-Mini-K kassasse: video

Tuleb märkida, et täielikku teavet kassaaparaadi töö ja sularahatehingute tegemiseks kasutatava klahvikombinatsiooni kohta leiate igale sellisele tootele tingimata lisatud juhistest. Pealegi, teeninduskeskused kes müüvad kassaaparaate, pakuvad personali koolitust.

Kas sa teadsid? Vene Föderatsiooni föderaalse maksuteenistuse ametlik veebisait sisaldab teavet moderniseerimisvõimaluste kohta kassaaparaadid vanemad mudelid, et need vastaksid tänapäevastele juriidilistele nõuetele.

Kuidas teha raha tagasi, kui kassas tulu pole

Kaubandusorganisatsiooni töös võib tekkida olukord, kui on vaja raha tagastada, kuid kassas pole piisavalt raha.

Tarbija õiguste kaitse seaduse artikli 22 kohaselt kaubanduse organisatsioon on 10 päeva alates ostja soovist raha tagastada tagastatud kauba eest.

See tähendab, et kui poe tulust ei piisa, palutakse ostjal oma ära oodata sularaha. Sama seadus määrab, et pärast määratud aja möödumist on ostjal õigus tagasi nõuda kaubandusettevõte igapäevane trahv 1% kauba väärtusest (artikkel 23), seega on parem seda protsessi mitte edasi lükata.

Raha võib kassasse tulla mitte ainult tulust. Sularaha saab väljastada ettevõtte kassast, mis vormistatakse vastavalt ja seejärel kasutatakse sihtotstarbeliselt.

Mõned üksikasjad tagastamise kohta

Kauba tagastamisel tuleb arvestada sellega, kuidas ostu eest tasuti. Seega, kui ostja maksis pangakaardiga, tagastatakse raha ainult sularahata.

Sel juhul genereeritakse kassasse ka kviitungite tagastamise kviitung ja raha kantakse kaupluse arvelduskontolt.

Vaatleme olukorda, kus kassapidaja tegi lihtsalt vea ja lõi vale tšeki.

Olukorra parandamiseks tehke järgmised toimingud:

1. Trükime välja kassakviitungi rekvisiidiga “Kviitungi tagastus” ja kõik muud andmed kattuvad vale kviitungiga.
2. Järgmisena genereerime uue tšeki atribuudiga “Kviitung”, kus näidatakse õiged andmed.

Tähtis! Ostjale tuleb anda kõik tšekid: vahe- ja lõplikud.

Kui aga toodete müümisel kassaaparaati mingil põhjusel ei kasutatud, on kassapidaja kohustatud esimesel võimalusel paranduskontrolli läbi viima. See näitab tulude summat, mida kassa kaudu ei konteeritud.

Tagastamise aluseks on ostja avaldus, avaldusele on lisatud eelmise kviitungi originaal. Müüja ei pea mitte ainult raha tagastama, vaid ka sellise tagastamise läbi viima veebikassa kaudu.

Millal on 2020. aastal vajalik kaup veebikassas tagastada?

Juhtub, et ostja tagastab kauba. Tuletame meelde, et enamasti on ostjal 02/07/1992 seaduse nr 2300-1 “Tarbija õiguste kaitse kohta” kohaselt aega selleks 14 päeva. Ja juhtub, et klient nõuab teenuse osutamata jätmise eest ettemaksu tagastamist.

Mis on tasu tagasi?

Kulude hüvitamine - mis see on? Kassakviitung, millel on silt “kulu tagastamine”, ei tule sageli läbi. Kuluatribuut ilmub kviitungile, kui inimene annab üle mõne kauba, näiteks vanametalli. Ja siis ta tuleb ja võtab selle praagi tagasi (mõtleb ümber). See on kulu tagastamine – selle märgiga tšekk tuleb augustada.

Kuidas veebikassa kaudu tagastada

Kviitungid tagastatakse internetikassas ostja avalduse alusel. Järgmisena kaalume, millised dokumendid peavad ostjale raha tagasi väljastamisega kaasnema ja millist tšekki lüüa.

Töötage meie programmis CCP-ga võrgus. See võimaldab ühendada spetsiaalse mooduli abil online-kassasid ja võtta kontrolli kogu raamatupidamise üle. Kasutage programmi prooviversiooni 30 päevaks. Konsultatsioon kõigis raamatupidamisküsimustes on kasutajatele kättesaadav 24 tundi ööpäevas, 7 päeva nädalas.

Mille alusel tagastatakse ostjale internetikassast raha?

Internetikassast raha tagastamise põhjuseks saab olla vaid ostja soov saada tagasi raha tagastatud toote või mittesaanud või kättesaamata, kuid nõuetekohaselt osutamata teenuse eest. Sel juhul kirjutab ostja tagastamisavalduse.

Kui kassapidaja tegi lihtsalt tehnilise vea, genereeritakse parandustšekk. Sel juhul tagastamisoperatsiooni ei toimu.

• Seotud artikkel:

Interneti-kassatšeki tühistamine. Ostjale raha tagastamine

Tšekki on võimatu täielikult tühistada ja selle kohta teavet maksusalvestusseadmest kustutada.

Samas on kaasas dokument nagu parandustšekk, mis võimaldab tööpäeva jooksul kõrvaldada sularaha vastuvõtmisel või väljastamisel ning vastavate dokumentide vormistamisel tehtud vea. Sellist paranduskontrolli ei ole võimalik pärast vahetuse lõppu selle päeva töö jaoks enam genereerida.

Kuidas väljastatakse internetikassades tagastustšekki, kuidas tšekki augustada?

Vastavalt artiklis toodud sularahadokumentide vormistamise nõuetele. 22. mai 2003. a seaduse nr 54-FZ “Kassasüsteemide kasutamise kohta” p 4.7 on tšekil märgitud maksenäitaja. Neid on ainult 4:

tulekul;
kviitungi tagastamine;
kulu (räägime raha väljastamise olukordadest, mis ei ole seotud klientidele tagastamisega);
varem tehtud kulude hüvitamine.

Tagastustšeki vormistamine veebikassas oleneb seadme mudelist. Sageli on sellise toimingu jaoks eraldi nupp.

Kuidas näeb tagasimaksetšekk välja veebikassas?

Tagastuskviitung on näidatud allpool.

Kauba tagastamine samal päeval veebikassas

Varem oli kassast raha tagastamisel vaja vormistada akt KM-3 vormil. Praegu sellist akti täitma ei pea.

Kauba tagastamisel “samal päeval” on ostjale raha väljastamiseks dokumentide pakett identne tavapärasega. Parandustšekki ei saa väljastada, samuti ei saa tšekki tühistada isegi siis, kui ostja juba mõne minuti pärast ostu osas meelt muutis.

• Loe teemal: Kellele on vajalik kassa alates 1. juulist 2020

Kauba tagastamine mitte ostupäeval veebikassas

Nagu artiklis juba märgitud, ei sõltu internetikassast ostjale raha tagastamise kord sellest, millal kauba tegelik tagastamine toimus. Olenemata ostust möödunud ajast, kui ostjal on kõik õigused sellise toote tagastamiseks vastavalt Tarbijaõiguste kaitse seadusele, kirjutab ta avalduse ostu eest raha tagastamiseks ja müüja vormistab toote tagastamise dokumendid ise.

Pärast seda lööb kassapidaja tšekile "tagastuskviitungi" märgi.

Kauba osaline tagastamine kassas veebis

Vaid osa ostude tagastamine toimub samade reeglite järgi. Mõnele varem müüdud kaubale koostatakse tagastusarve või muu sarnane dokument ning määratakse tagastatava kauba kogumaksumus.

Ostja kirjutab saadud summa kohta avalduse ja kassapidaja lööb tagastuskviitungi.

Mida tähendab veebikassas nullimata laekumise summa?

Nullita laekumise summa on omamoodi kontrollnäitaja, kus päevast päeva võetakse tekkepõhiselt arvesse kõik kassasse laekumised. Tagasimaksed vähendavad seda summat, aga muud kulutehingud mitte.

Kuidas teha järgmisel päeval veebikassast raha tagasi, kui sularaha jääk on 0?

Selle probleemi lahendamiseks on mitu võimalust. Kui ostja taotleb raha tagastamist, kuid kassas ei ole piisavalt vahendeid, siis ennekõike tuleb meeles pidada, et Venemaal kehtivate õigusaktide alusel antakse müüjale 10 päeva aega ostja nõuete rahuldamiseks. nõuded kauba tagastamisel.

Kui isegi 10 päeva pärast ei piisanud kassa kviitungitest raha tagastamiseks, saate kassaaparaati täiendada organisatsiooni või üksikettevõtja üldkassast, samuti arvelduskontolt raha välja võttes või laenu tegemine.

Kuidas veebikassa abil kaarti tagastada?

Ostja saab paluda raha tagastada kaardile. Selleks tuleb tagastamisavalduses täpsustada sularahata makse rekvisiidid. Vastasel juhul on tagastamise protseduur sama, mis tavaliselt.

Ülekanne võtab tavatingimustel aega 10 päeva, kuid kui on vaja kauba läbivaatust, võib perioodi pikendada.

Kuidas kajastada kassaaparaadist tehtud tagasimakset veebis 1C-s?

Sularahatehingute kajastamine raamatupidamisprogrammides, eriti 1C-s, sõltub raamatupidamise seadistamisest. Mõnel juhul on toimingute automaatne üleslaadimine saadaval. Muudel juhtudel tuleb tehingud sisestada käsitsi.