Ostame lühtri. Mida peate teadma? Äriplaan: valgustipood - lühtrid, inventar ja lambid - Poed ja tooted Kuidas lühtreid õigesti müüa

Erinevate tootjate lühtrite valik kauplustes ja turgudel on lihtsalt tohutu. Disainilahenduste ja stiilide mitmekesisus on hämmastav. Ärge unustage, et lühter pole mitte ainult ornament, vaid see peab pakkuma ka head valgustust. Valgustuse kvaliteedist sõltub nii interjööri välimus kui ka inimeste meeleolu. Sest nõrga valgusega ruumides tahaks alati magada ja ere valgus väsitab.

Lühtrite müügil pakume teile äri ülesehitamist.

Lühtripoe avamiseks tuleb esmalt kõik kauba tarnijate kohta selgeks teha.
Ideaalis peate valima tarnija, kelle sortimendis on igas suunas ja stiilis lühtrid, võite selles kindel olla. Väärib märkimist, et tarnijad annavad mõnikord kaupa müügiks, see tähendab, et selle eest ei pea alguses maksma, kauba eest saab tasuda pärast selle müüki.

Kui olete juba poe jaoks ruumi valinud, selles remondi teinud, alustage territooriumile lühtrite paigutamist kaubanduspõrand. Lühtrid tuleb paigutada vastavalt kahekordse funktsionaalsuse põhimõttele. Samas stiilis ja teatud ruumide lühtrid tuleks paigutada eraldi, nagu on soovitatud saidil http://graffiti-svet.com.ua. Poes saab müüa ka seotud tooteid - näiteks varuvarjud, pistikupesad ja lambipirnid.

Kui sortiment on valitud ja riputatud, peate hoolitsema lühtrite kataloogi loomise eest.

Alustuseks võite lasta oma töötajatel koosneda direktorist, kassapidajast, mitmest müüjast ja raamatupidajast. Samuti peate lihtsalt läbi viima reklaamikampaania, saate kasutada kõiki teile kättesaadavaid ressursse, alates voldikute levitamisest ja reklaamist raadios ning lõpetades veebisaidi loomisega Internetis.

Soovime teile anda mõned soovitused lühtrite valimiseks, mis on kasulikud nii müüjatele kui ka ostjatele. Värvilise varjundiga lühtrid pakuvad värvilist valgustust. Selliseid lühtreid on parem mitte osta ja varje andvaid lühtreid ei tasu osta. Ärge unustage selle turu uudiseid, näiteks on nõutud kaugjuhtimispuldiga halogeenlühtrid, aga ka uutest või ebatavalistest materjalidest valmistatud lühtrid.

On vaja pöörata tähelepanu alusele. Lühtrites kasutatakse mõnikord mittestandardse alusega lampe; hiljem on neid lampe müügil üsna raske leida.

Odavatesse Hiina lühtritesse ei tohiks sisse keerata võimsamaid lampe kui 80W. Sellistel lühtritel on halva kvaliteediga kassetid ja on võimalus, et need põlevad.

Vannitoas peate kasutama veekindlas korpuses lampe või suletud lühtreid.

Lambid, lühtrid ja valgustid pole kaasaegses interjööris väikese tähtsusega. Ostja ei säästa raha maja või korteri sisustuse parandamiseks. Disainlühter võib radikaalselt muuta iga ruumi interjööri. Selles väljaandes on sait koostanud lühtreid, lampe, lampe ja muid valgusteid müüva valgustipoe äriplaani. Kahjuks on sellel suunal üks tõsine puudus, milleks on suur konkurents. Igas suures ja isegi keskmises linnas on kümneid poode, kus müüakse valgusteid.

Valgustite kaupluse äriplaan

Lühike ärianalüüs:

  1. Esialgne investeering = 500 000 - 1 000 000 rubla
  2. Puhaskasum kuus = 40 000 - 70 000 rubla.
  3. Tasuvus - alates 10 kuust. Keskmiselt = 1,5-2 aastat.

#1: Konkurentide analüüs

Erilist tähelepanu tuleks pöörata turuanalüüsile linnas või piirkonnas, kus kavatsete kauplust avada. On vaja kindlaks teha konkurentsi tase, selgitada välja kõige kasumlikumad tooted, hinnata kaubavalikut ja teenindustaset konkureerivates kauplustes. Sealhulgas peaksite välja selgitama optimaalsed töötunnid. Soovitav on kohe ringi käia kõigis teie linnas asuvates valgustite kauplustes. Igas poes saate rõhutada enda jaoks midagi uut, tuvastada eelised ja puudused. Tulevikus aitab see teil koostada kõige pädevama äriplaani.

Nr 2. Ruumid lampide ja lühtrite kauplusele

Arvestades, et lühtrid ja lambid võtavad palju ruumi, on ruumi optimaalne suurus 100-150 ruutmeetrit. Mis puutub asukohta, siis ei ole üldreegel millest kinni pidada.

Parimad valikud:

  1. Kesklinn. Kesksetes piirkondades paiknemise puudusteks on kõrged üürihinnad ja suur konkurents. Eeliste hulka kuuluvad tiheda liiklusega tänavad ja tihe liiklus. Sel juhul mängib asukoht teile peale ja saate reklaamikulusid vähendada. Kauplus peaks asuma hoonete esimestel korrustel ja sissepääsu lähedale tuleks paigaldada hele silt.
  2. Kaubanduskeskused. Kui raha lubab, saate rentida toa populaarses kaubanduskeskuses.
  3. suured magamisalad. Ei tasu välistada võimalust rentida ruume suurtes magamisrajoonides. Sel juhul saavad teie klientideks ainult need ostjad, kes selles piirkonnas elavad.

Nr 3. Valgustite poe sortimendi valimine

Tavaliselt töötavad valgustite kauplused kahes suunas. Esimene suund hõlmab koostööd suure tarnijaga, kes pakub laias valikus erinevaid valgustustooteid. Teine suund hõlmab koostööd paljude väiketootjate või -tarnijatega. Sel juhul saate luua originaalsema tootevaliku. Millist töövalikut valida? Sina otsustad.

Tarnijate leidmisega ei teki probleeme. Kõige sagedamini teevad selliste kaupluste omanikud koostööd Hiina tarnijatega. Eelkõige on võimalik kokku leppida koostöös Venemaa valgustite tootjatega.

Kui olete sõlminud koostöö mõne suurema tarnijaga, saate tooteid müüa tellimuse alusel. Tavaliselt pakuvad tarnijad ostjatele kaupade kataloogi. Tihti juhtub, et klient ei oska sobivat varianti valida. Sel juhul tuleks talle pakkuda kaupade kataloogiga tutvumist ja osalise või täieliku maksega tellimuse esitamist.

Paljudes kauplustes võib märgata üht puudust, milleks on see, et kõik tooted on paigutatud kaootiliselt. See tekitab ostjatele raskusi. Soovitame teha kõige täpsema äripinnad. Iga kaubakategooria peaks asuma eraldi tsoonis. Kaupu saab liigitada kategooria, valgustuse tüübi, paigaldusviisi, otstarbe jms järgi.

Vahemik peaks sisaldama:

  1. Lühtrid
  2. seinavalgustid
  3. Riiuli valgustus
  4. Põrandaseadmed
  5. Sisseehitatud seadmed
  6. Lauaseadmed
  7. Rippuvad seadmed
  8. Valgustid autodele, lambipirnid, taskulambid, seadmed fotograafidele.
  9. Adapterid, pikendusjuhtmed, lülitid, triibud, liigpingekaitsmed jne.

Mis puutub personali, siis vahetustega tööks piisab 2 kassakonsultandist. Kõige tähtsam on, et konsultandid oleksid lõdva keelega, korraliku välimusega, suutma kliente võita ja valgustitega hästi kursis olema.

Nr 4. Lühike finantsplaan valgustipood: investeeringud, tulud ja puhaskasum

Kui paljud saidid kirjutavad, et selliste kaupluste tasuvus on 7 kuud, on see arv liiga liialdatud. Ettevõtluse korraldamise ja edendamise käigus tekivad mitmesugused ettenägematud kulutused. Eriti kulukas on ettevõtte reklaamimine esimestel kuudel pärast avamist. Vajalik on läbi viia tõhus reklaamikampaania, tutvustused, pakkuda allahindlusi jne. Tasuvus on parimal juhul alates 10 kuust. Kui teile on olulised keskmised näitajad, peaksite keskenduma 1,5-2 aastale. Valgustusseadmete varu peaks olema umbes 50%, välja arvatud originaalsed disainilahendused. Eksklusiivsete toodete puhul võib marginaal ulatuda kuni 100%-ni.

Ligikaudne finantsplaan:

  1. Esimese kaubapartii ostmine - 300-500 tuhat rubla.
  2. Ruumi rent (100-150 ruutmeetrit) - 40-50 tuhat rubla.
  3. Reklaamiettevõtte maksumus esimese 3 kuu jooksul - 50 tuhat rubla. 3 kuu pärast saab reklaamikulusid vähendada 10-15 tuhande rublani kuus.
  4. Kommunaalmaksed - 10 tuhat rubla.
  5. Palk kaks müügikonsultanti - 40 tuhat rubla.

Kui müüte iga kuu kaupu ostuhinnaga 300 000 rubla ulatuses, on teie puhastulu 50% juurdehindlusega pärast igakuiste kulude mahaarvamist umbes 50 000 rubla.

Kuidas reklaamida valgustipoodi ja meelitada ligi kliente? Esimese kolme kuu jooksul pärast kaupluse avamist tuleb määr asetada tõhusale turundusreklaamile.

Parimad viisid:

  1. Poe sissepääsu juures hele silt.
  2. Tavaline reklaam kohalikus meedias
  3. Sooduskaartide väljastamine püsiklientidele
  4. Koostöö koos riistvara kauplused, disainerid, remondimeeskonnad jne.
  5. Kampaaniad
  6. Edutamine sisse sotsiaalvõrgustikes
  7. Oma veebisaidi reklaamimine ja loomine
  8. Reklaam sisse ühistransport
  9. Ja muid viise.

Igal tegevusalal, nii kodus kui ka tööl, ei saa ilma valgustuseta hakkama. Seetõttu on tavapärased ja tööstuslikud lambid väga populaarsed. Tänu sellele tegurile on nende müügi äri kasumlik. Tänapäeval on elektritarbimise maksumus üks materiaalsed artiklid kulud. Sellepärast kasutavad nad peamiselt tootmises valgustusseadmete moderniseerimist. See on suurepärane väljavaade väikeettevõtjatele, kes soovivad lisaks omaenda loomisele vähendada müüdavate toodete maksumust ja tõsta oma konkurentsivõimet turul. korporatiivne identiteet, mida saab tellida ettevõtte „Sümbol/Sümbolikommunikatsiooni Grupp“ kodulehelt.

Kogu valgustusseadmete valikust tuleks esile tõsta LED tööstuslikke lampe. Hoolimata asjaolust, et neile seatakse üsna kõrged nõuded, on nende rakendamine üsna tulus, kuna nende järele on pidev nõudlus. See on tingitud asjaolust, et kvaliteetne tööstusvalgustus on töötajate kõrge tootlikkuse ja mugavate töötingimuste võti.

Seetõttu tuleb seda pidevalt õigel tasemel hoida. Kui kavatsete selliste toodetega kaubelda, peate tagama, et seda saab kasutada kõrge niiskuse, tolmu ja erinevate temperatuuride tingimustes.

Kas majapidamislampide müümine on tulus?

Tänapäeval on konkurents sellel turuosal üsna tugev. Seetõttu võite edule loota ainult siis, kui teil on üsna lai valik ja suhteliselt madalad hinnad. Selleks tuleb tarnijad hoolikalt valida. Parim on võtta ühendust nendega, kes töötavad ilma vahendajateta, tarnides tooteid otse oma ladudest. Kodumajapidamislampide mudelite valimisel peaksite lootma kõigi ostjatele vanuserühmad suurima vaatajaskonnani jõudmiseks.

Edu äris.

Saate oma meiliga kõige rohkem:

  • S.Ehitaja
  • Dialux
  • Revolux
  • Youtube

Tulunumbrid sõltuvad suuresti kaupluse õigest valgustusest. Seda eriti nende toodete puhul, mille värvinüansid on ostja jaoks ülimalt olulised – näiteks rõivad, aksessuaarid, dekoratiivkosmeetika, lastetooted jne. Asutaja ja tegevdirektor Moskva ettevõte NLT (uus valgustehnoloogia) Mihhail Gusmanov.

Ettevõtte asutaja ja tegevjuht NLT (uus valgustehnoloogia), LED-valgustite jaemüügi ekspert. Tal on kaks kõrgharidust: Tšerepovetsi kõrgem raadioelektroonika sõjatehnika kool ja instituut arvutitehnoloogia MESI. NLT teenindab enam kui 2000 klienti Venemaal ja SRÜ riikides.


Mis on "õige" tuli

Kaasaegses visuaalses kaubanduses on õige valgus 60% edust, see tähendab rohkem kui pool. Kuid paljud arvavad endiselt, et valguse hind poes on just see kaup, mille tõttu saate "luid" lõigata. Ja sellise kokkuhoiu tulemuseks valguses siseruumides on pime pood, mille läbimüük ei ole seetõttu kuigi hea.

Tuleb arvestada: ostja on muutunud kapriisseks - ta ei osta asju, mida ta “ei näe” ega lähe poodi, kus on pime ja umbne. Inimene ei ole valmis raha kulutama, kui talle pakutakse 90ndate teenust. Ja siin mängib olulist rolli professionaalse valgustuse puudumine.

Õige valguse aluseks ei ole ainult vitriinvalgustus ja toote hea valgustus, vaid ka õige värvitemperatuur, tsoneerimine, valgustuse ühtlus jne. Kõik, mis loob poes üldise atmosfääri. Palju oleneb ka sinu klientide omadustest ja sellest, mida täpselt müüd. Igal tootel on oma valgus, igal kliendil on individuaalne lähenemine.


Isegi kui olete projekteerinud ja ostnud häid lampe, võite saada pimeda poe. Reeglina juhtub see seetõttu, et ei järgita lampide paigutamise ja kaubanduspinnalt valgusallikate (riiulid, nagid, mannekeenid) eemaldamise skeemi.

Kui ehitajad riputavad siini või lae pool meetrit või meeter kõrgemale, võib valgustase muutuda 15-20% arvestuslikust

Eriline tarkvara- Revolux või Dialux - võimaldab reprodutseerida 3D-vormingus kaupluse interjööri detailselt ja optimaalselt paigutada lampe, unustamata ühtki tsooni.

Ei mingeid lisaseadmeid – ei mingeid lisakulusid, kuid oluline on valgustite hoolikas paigutamine ja suunamine valmis kauplusesse, kuna igasugune kõrvalekalle kavandatud alast halvendab valgustuse kvaliteeti.

Miks on valgustus oluline

Hiljuti oli meil juhtum lastepoega. Kaubanduskeskus rekonstrueeriti parfüümipood, mis asus lähedal. Omanikud ostukeskus otsustas, et nii šikk pood ei saa enam koos eksisteerida "90ndate kauplusega" ja küsis omanikelt beebipood teostada ka ümberehitust vastavalt naabrile.

Uurisime olemasolevat valgustust ja arendasime uus süsteem- sooja tooniga rajatulede baasil (värvitemperatuur - 3000K). Ja laste värvilised kaubad hakkasid erksalt välja nägema, pood omandas hoopis teistsuguse ilme. Tulemus on fotol selgelt näha.

Enne vana valgustussüsteemi väljavahetamist:

Pärast valgustussüsteemi vahetamist:



Ühega selgus veel üks huvitav juhtum müügikohtades jalatsite ja aksessuaaride võrgustikud "Tervolina". Kauplus asub kaubanduskeskuse esimesel korrusel. Kaupluse üldpind on 300 "ruutu". See on tinglikult jagatud meeste ja naiste tsoonideks. Poe üldvalgustus oli mõnes piirkonnas 100-150 luksi (luks – valgustuse ühik – toimetaja märkus), miinimumstandardiga 800 luksi.

Kliendi määratud eelarve alusel valisime välja LED lambid. Juba meesteala lampide vahetamise hetkel märkasime, et ostjaid on rohkem. Tunnitunnise tööga valgusti rekonstrueerimisel osteti korraga neli paari meeste kingi. Kauplus on sellest ajast tegutsenud kolmandat aastat ja näitab stabiilset tulemust - müük kasvas 30%.


Valgustuse puhul on oluline arvestada kõike:

  • Kaubanduspõranda valgustus, tsoneerimine.
  • Riiulite ja kaupade valgustus.
  • Valgus akendes.
  • Kassaala valgustus.
  • Laovalgusti.

Igal saidil on oma omadused ja nõuded. Vaid ühte asja on võimatu välja tuua, sest ainult integreeritud lähenemine poe valgustusele suudab luua ostjale sobiva atmosfääri. Ja iga pood nõuab individuaalset lähenemist.

Näiteks kasutatakse dekoratiivkosmeetika osakondades sageli madala CRI-ga (värviedastusindeksiga) valgustit. Vaesed tüdrukud jooksevad õue, et uurida, mis tooni huulepulka või lauvärvi nad tegelikult ostavad. Üldiselt on meie tähelepanekute kohaselt Venemaal 90% kosmeetikapoodidest sellised valgusprobleemid.


Samuti näeme probleemi valgustusega kontorites. Kahjuks on peaaegu kõik kontorivalgustite tootjad keskendunud lampide kõrgele efektiivsusele ja nende odavusele. Selle tulemusena saame külma tasakaalustamata spektriga lambid madala CRI-ga - tavaliselt 65-75. Selles valguses töötavad kontoritöötajad väsivad väga kiiresti ja kaotavad töövõime. Tööandja säästab elektrit, lampide enda maksumust, kuid kaotab tegelikult oma äri efektiivsuses. Ja ma arvan, et see on palju rohkem raha, kui ta säästab ja plaanib elektrit säästa.

Vead jaemüügihoonete valgustuses

Põhilised paigutusvead raja valgus(esiletõstmine objekti, toote esiletõstmiseks):

1. Suurel kõrgusel asetatakse laia valgustusnurgaga lambid.

2. Siinile (struktuur, mida saab kergesti konfigureerida või muuta elektrivarustuseks) panevad nad suure valgustuse saavutamiseks palju väikese võimsusega seadmeid.

3. Siin on paigaldatud kaugele riiuli servast (ei tohi olla kaugemal kui 1,2 meetrit), lambid ei anna kaubale pikalt kaugelt suurt valgustust.

4. Kasutage madala efektiivsusega, kuid suurenenud vooluga lampe. See võimaldab lampe "kiirendada" suure valgusvooni, kuid need ebaõnnestuvad kiiresti, valgusvoog halveneb (kuni 70% algsest) ja värvitemperatuur (nihkub lilladele, sinistele ja rohelistele toonidele).

5. Vanadest MHL-lampidest (metallhalogeniidlampidest) kasutatakse väga mahukaid korpuseid, mis ei ole optimeeritud kristallilt tõhusaks soojuse eemaldamiseks.

6. Lagi on valge, kuid kasutatud on mustad siinid ja inventar. Või vastupidi - lagi on must ning lampide korpus ja siin on hele. Mõnikord võib see muidugi olla disainiidee. Muudel juhtudel on see halb.

7. Siini vale paigutus vaateakendesse (mannekeenide vale valgustus), peeglite läheduses (pimestab ostjat), paigalduskohtades (puudus valgustus), sissepääsugruppidesse (tsoneeringut ei peeta kinni).


Põhilised vead üldine prožektor:

1. Vale värvitemperatuur.

2. Valesti valitud võimsus ja valgusvoog kõrgete mittestandardsete lagede kasutamisel - selle tagajärjel ebapiisav valgustus.

3. Valgust hajutavate materjalide vale kasutamine (valendiku kadu võib ulatuda 50%).

4. Valed valgustusnurgad (liiga kitsad tekitavad laike, liiga laiad - ebapiisav valgustus või ebaühtlane valgustus).

5. Vale lampide paigutus kauplemiskorrusel.

Siin on fotonäide lampide valest paigutusest kauplemispõrandas.

Tumedad riiulid, külm valgus raamatupoes:


Väga sageli kasutatakse riiulite valgustamisel madala värviedastusindeksiga (CRI 60-65) LED-e. 80% lindist, mida saate osta Venemaa turg, on sellised näitajad. Riiulil olev toode on ühte värvi, kuid kui see kätte võtta ja toode valgustatakse hea indikaatoriga üld- või aktsentvalgusega, saame erineva tooni. Millistel juhtudel see juhtub?

    Võimsat teipi kasutatakse ilma alumiiniumkanalita, mis eemaldab tõhusalt soojust, mille tulemusena teip laguneb kiiresti ja läheb rikki.

    Kasutatakse madala kvaliteediga linti, mis laguneb ja läheb lillasse või sinisesse värvivahemikku - saame “sinised ajakirjad”.

    LED-riba on odav ja väikese valgusvooga, mis ei ole piisav riiulitel olevate kaupade valgustamiseks.

KOOSLED-riba "läinud" lillasse vahemikku



Mida toote valgustamisel arvestada

Valgusti stiili määrab selle kvaliteet, välimus ja jõudlustehnoloogia.

1. Kaasaegne valgusti kasutab LED-valgusallikat, pikaealisuse ja efektiivsuse tagamiseks on oluline õige suunamine. soojusenergia(radiaator) ja tagavad kvaliteetse toite (vooluallikas).

2. Oluline on omada optimaalset reflektorit, mis tagab minimaalse valgusvoo kadu sisemise peegelduse tõttu.

3. LED-i ja radiaatori kinnituskohas on vaja tagada maksimaalne soojusjuhtivus, mis saavutatakse spetsiaalse termopastaga. Ebakvaliteetne pasta kuivab mõne kuu pärast ära - ja lamp ei tööta. Kaasaegsed termopastad peaksid tagama efektiivse soojusjuhtivuse kuni 5 aastat.

4. Stiilsed valgustid erinevad tüübid samas ruumis kasutatavatel peab olema stabiilne värvitemperatuur ühes valitud väärtuses. Näiteks kui soe gamma on 3000K, ei tohi kõikide instrumentide kõrvalekalded olla suuremad kui ±100K.

5. Rajatule kere värv peab ühtima raja värviga. Enamik disainereid nõuab, et kinnitused oleksid sama värvi, kuid paljud tootjad värvivad jahutusradiaatori mustaks ja korpuse valgeks.

6. Paigalduselemendid lakke, siinile või seinale peavad tagama mitmekordse paigaldamise ja demonteerimise, välistama vale ühendamise ja vastavuse PUE reeglitele (elektripaigaldiste paigaldamise reeglid).

7. Värvikiht peab tagama tõhusa soojuse hajumise.

Kohe on selge, et autor on sellest ärist kaugel, kuna Maa on Marsist. Olen selles äris tegutsenud 20 aastat. Kurb äri, ma ütlen teile. Mul pole kuhugi minna, ma ei saa midagi muud teha. Aga üldiselt, poisid, ma ütlen teile, peavalu on ikka sama. Ma ei kirjuta seda mitte sellepärast, et kardaksin konkurentsi. Oleme linna suurim kauplus. Kuid see kõik algas 90ndatel. Reketi, koobalaenude ja muu lõbusaga. Aga nüüd vabatahtlikult sellesse... Jumal hoidku! Tahan lihtsalt hoiatada neid kes selle peale mõtlevad.Ärge raisake aega,mõelge millelegi muule.Kahju on teie rahast ja ajast. Otsustage ise. Ma pole kunagi näinud nii ülespuhutud personali (aga see on muul viisil võimatu). Kui arvate, et saate paari müügimehega läbi, siis ärge heitke meelt. Nii nii. Laotööline - kaks vähemalt (mul on viis). Ilma puhkepäevadeta ei saa töötada ja üksi lühtrite mahalaadimine pole mähkmed. Laopidajast inimene peab lisaks mahalaadimisele ka lambid kokku panema. Professionaalselt! Ja see pole khukhry-muhry. Segasin kontaktid ja kirdyk lühtri. Seega ei tohiks olla osalise tööajaga onu Vanya, vaid professionaal. Ja see on 27-30 tuhande rubla palk pluss teine, kolmas isik. Onu Vanja ei saa ilma puhkepäevadeta töötada. Teiseks, mis kõige tähtsam, on müüjad. Peal katseaeg kohe 90% elimineeritakse, kuna müüja ei pea mitte ainult müüma, ühendama, vaid ka hängima, eemaldama, korralikult pakkima, et lühtrid mööda teed kokku ei jookseks. Suure hulga lampide, lambipirnide ja muude pisiasjade õppimine on keeruline ja aeganõudev. Tüdrukud ei saa rippuda ja ühendada, poisse on vaja. Ja nagu aru saate, on neil vaja vähemalt 30 tuhat palka, muidu jooksevad kolme kuu pärast ära vidinaid müüma. Palk on sama, aga peavalu on tuhat korda väiksem.
Järgmiseks vajate haldurit. See pole sama, mis müüja. Mul on neli juhti, kõik koos kõrgharidus pluss valguskujundaja. Nende palk on 40-50 tuhat Nende ülesanne on töötada projektidega, kataloogidega, disaineritega. Ilma selleta on lihtsalt müük ja kõik on utoopia. Vajad ka raamatupidajat. Meil on tohutu nomenklatuur, kõik kaubad sisestatakse 1C programmi. Meil on vaja kassapidajat (jällegi, meil on kaks). Proovisime funktsiooni müüjatele määrata, saime kiiresti aru, et korraga müüa ja tšekke augustada pole reaalne. Kas müük langes või vigadega tšekid tehti läbi. Vajame ka eraautoga inimest. Sest alates transpordifirma Kasumlikum on ise väikestele asjadele järele tulla, lisaks trambivad kliendid jalgu ja nõuavad kohaletoomist. Veelgi enam – müüsite lühtri maha, panite kokku, pakkisite, tarnisite. Lõbu algab kahe nädala pärast! Tuli oja kliente, kelle lambis olev LED-riba ei süttinud või trafo nurrus. Ja võttes arvesse seda, et kõik läheb nüüd Hiinasse, saate ise aru, mis teid ees ootab. Näiteks tädi Klava helistab äärelinnast ja karjub telefoni: "Kurat, lühter ei tööta, mida ma peaksin tegema? Hakkame talle rahulikult seletama, et anname elektrikule aastase garantii, tuleb vaid lühter ise meile tuua, vaatame, remondime, vajadusel võtame ühendust tehasega ja otsustame kõik. Mille peale ta karjub - tule, lase ise maha.Mul pole mehi ega kedagi, kes seda teeks. Ja mis sa arvad? Sööme jah, 30 km äärelinna, rendime seda kuradi lühtrit, mille garaažis mingid puudega hiinlased kokku panid. Ja kuhu minna? Ta veeretab käru tarbijakaitseosakonda ja tarbijaõiguste rikkumise artikli alusel saab trahvi. Ja nagu teate, on meie klientidel alati õigus.
Veel ettevõtte ajaloost. Minust lahkusid kogu aeg kaks juhti, kes olid otsustanud oma ettevõtte avada. Neile tundus, et nad ise teavad kõike ja saavad minust äkilisemalt ärimeesteks. Ma olen täielik loll, ma ei saa elementaarsest aru. Ainult seal nad ootasid teda. Poole aasta pärast nad tulid, roomasid sõna otseses mõttes uuesti, et paluda nad tööle viia. See ei töötanud. Ja see ei läinud lihtsalt valesti, nad sattusid võlgadesse kõige vastumeelsemal juhul. Anna mulle andeks, aita mind, võta see tagasi. Nad on juba üle 40, nad ei tea, kuidas midagi muud teha, keegi ei võta oma vanuse tõttu tööd. Ja siin on veel üks oluline punkt. 20 tööaastaks on meil eksklusiivne pakkumine peaaegu kõikidele tehastele üle maailma. Ja mida peaksite tegema? Ja teil, mu kallid, kulub selliste mahtude tootmiseks 10 aastat ja võib-olla rohkemgi, muidu ei suuda te hindadega konkureerida. Ma ei kavatse kedagi veenda. Aga jumal, leidke midagi lihtsamat ja öelge siis aitäh.