Selleks, et osaleda näitusel (õiglane) tõhusamateleele, peaks ettevõte töötama erilise hoolega, et planeerida nende osalemist ja tööd näitusteüritustel.

Näituste töö osalemise protsessi saab tavapäraselt jagada mitmeid omavahel ühendatud ja vastastikusena.

1. Põhiotsuse vastuvõtmine näituseüritustel osalemise kohta iseenesest näitab teatava taseme saavutamist oma tegevusvaldkonnas. See on peamiselt tingitud asjaolust, et näitus on parimate tavade tutvustamise koht. On ebatõenäoline, et aidata ettevõtteid aegunud madala kvaliteediga tooteid. Samal ajal nõuab osalemine näituse töös märkimisväärsete vahendite investeeringuid, mis ei saa endale lubada mitte iga ettevõte.

2. Näitustegevusi tuleks selgelt määratleda ettevõtte peamiste turunduseesmärkide saavutamise vajadusega. Sellisena võib olla:

ettevõtte ja selle toodete esitamine;

õppeturuturgudel;

otsi uusi turge;

klientide arvu laiendamine;

uue toote kasutuselevõtt turul;

võimaliku nõudluse kindlaksmääramine uue toote järele;

otsi uusi äripartnereid;

konkurentide pakkumise uurimine;

oma toodete positsioneerimine konkurentide teenuste kohta;

ettevõtte soodsa pildi moodustamine;

otsene müügitooted ja lepingu sõlmimine. / 1 \u200b\u200b/

3. Nende ja muude võimalike eesmärkide saavutamiseks määratakse konkreetse näituse valik, osaleb ettevõte, kus ettevõte osaleb. Tee see valik ei ole piisavalt lihtne, kui ainult sellepärast, et seda peetakse igal aastal suur hulk Näituseüritused. Sellele küsimusele tõhus lahendus aitab kaasa hoolikale analüüsile ettevõtte huvide ja võimaluste seisukohast järgmistest aspektidest:

osalejate ja külastajate arvuline ja kvalitatiivne koostis;

Äritegevuse tase (vangide arv ja kogumaht) viimasel näitusel. On vaja võtta arvesse avaldatud andmete võimalikku tahtlikku ja tahtmatut moonutamist;

võimalust pakkuda näituste ruumi ja teenuseid;

näituse osalemise tingimused;

ettevõtte osalemise kulude eelnõu väljatöötamine näitusel ja ettevõtte võimekusega seotud kulude uurimine;

küsimuse lõplik otsus: osalemine näitused on kõige tõhusamad eesmärkide saavutamisel. / 1 \u200b\u200b/

4. Pärast valiku tegemist on konkreetse näituse kasuks, algab ettevalmistav ja organisatsiooniline periood. Esiteks teavitab turismiettevõte näituse korraldamise komiteed selle osalusel selles osalemisel, esitades asjakohase taotluse. Paralleelselt lahendatakse mitmed organisatsioonilised küsimused, näiteks:

ettevõtte kontseptsiooni ja osaluse arendamine näituse töös;

eksponeeritud toodete nimekirja koostamine;

personali valik ja koolitus (kaubandus-, teenindavad, seisavad, tõlkijad);

võimaliku vahendaja (agent) valik, pakkudes teenuseid näituse osalemise tagamisel;

vajaliku näitusepinna suuruse määramine ja erinevate materjalide ja rahaliste vahendite maht;

temaatilise kokkupuutekava väljatöötamine (näituse seista);

asutamislepingu sõlmimine korralduskomiteega, näituse kava üleandmine, samuti vajalike seadmete ja teenuste korraldus. / 1 \u200b\u200b/

Pärast nende küsimuste lahendamist on võimalik arendada lõplikku hinnangut ettevõtete osalemise kohta näitusel. Keskmiselt on suurte ettevõtete kulud näitusüritustel osalemiseks 15-30% turunduskommunikatsiooni kuludest kulutatud vahenditest. Tüüpiline kulude struktuur ettevõtete osalusel näitusel on järgmine.

5. Pärast näituse ametlikku avamist tuleb kõige stressirohke ja vastutustundlik etapp töö ajal töötada. Eriline roll edu tagamisel näituste tegevused Kuulub seisakute - töötajate avaliku tsooni töötavad töötajad ettevõtte kabiinis. Soovitav on see, et kabiini näitusel osales turundusosakonna või ettevõtte juht. Tavaliselt eelnevalt (päevas või kaks) on teada, et näitus külastab kõrgemaid külalisi, välisministeeriume, ajakirjanduse või televisiooni esindajaid (näituse korraldamise komitees). Päevadel võib pea kohalolek seista juuresolekul aidata kaasa lepingute sõlmimisele, ettevõtte katvuse ajakirjanduses või televisioonis. Juhataja ei tohiks külastajate juuresolekul anda "väärtuslikele" tähistele seisab vastuvõetamatuks ka kohtumisi kohtumiste tegemiseks töö parandamise kohta külastajate juuresolekul. Parim, mida juht saab teha, on jälgida ja teha õigeid järeldusi: kui palju vajab näitusealal seda tüüpi näitusi tõesti, mida teenuseid kasutatakse suurim nõudlusKuidas korraldada tööd järgmisel korral seista. Lisaks saab ettevõtte juht külastada teiste näituste seisab. See aitab püüda suundumusi turutingimuste arendamisel, hinnata konkurentide tegevust, selgitada oma seisukohta ja asukohta.

6. Pärast näituse lõpuleviimist tuleks eksponeerimise demonteerimiseks ettevõtte osalemise analüüs näitusel teha kohustuslikult.

Näituse tulemused võivad olla tingimuslikult jagatud kaheks rühmaks:

organisatsiooniline ja kaubanduslik. / 1 \u200b\u200b/

Organisatsiooniliste tulemuste läbiviimisel võib suur abi olla ajakiri, mis oli näituse väljaõppes ja töös. Selline analüüs võib oluliselt aidata vastu vastuste küsimustele kõigi osalevate ettevalmistamisel ja valduses näituse:

kas valitud koht oli seista jaoks edukas?

kas seista seista, mis vastab eksponaatide ja ülesannete summale?

millised ebamugavused te töötasid töö ajal?

mis oli vaja tellida korraldava komitee seas lisateenuste ja seadmete?

milliseid teenuseid ja seadmeid oleks võinud teha? / Üks /

Selliste küsimuste loetelu võib jätkata sõltuvalt näituse spetsiifilistest, selles osalemise eesmärke, pakutavate toodete omadusi jne.

Kaubanduslikud tulemused puudutavad objektiivseid näitajaid (külastajate arv, kes kontrollisid ettevõtte ekspositsiooni; lepingute summad; jaotatud reklaamiinfo materjalide arv jne).

Selleks, et osaleda näitusel tõhus vahend turunduskommunikatsiooni, turismiettevõte peaks plaanima osalema üritusel erilist hoolt.

Osalemine turismiettevõtte näituse saab jagada mitmeks omavahel seotud ja vastastikuse sõltuva etappi:

Põhiotsuse vastuvõtmine näituseürituste osalemise kohta

Näituse osaluse eesmärkide kindlaksmääramine

Valige konkreetne näitus

Ettevalmistav organisatsioon

Töö näituse toimimise ajal

Ettevõtte osaluse tulemuste analüüs näitusel

Positiivse vastuse küsimusele osaleda või mitte osaleda sündmuses ning ettevõtte osalemine näituseprotsessis algab. Vale otsus on sageli ettevaatlik ebaõnnestumine, vaatamata personali väga professionaalsele tööle. Selle vältimiseks järgmiselt: Esiteks teate selgelt, mida saate kokkupuutest saada; Teiseks analüüsida üksikasjalikult nii välist kui ka sisemist konjuntuuri.

Põhiotsuse vastuvõtmine näitusel osalemise kohta iseenesest näitab teatava taseme saavutamist oma tegevusvaldkonnas, lisaks osalemisele näitusel nõuab märkimisväärsete vahendite investeerimist, mis ei saa endale lubada mitte iga turismiettevõtjat.

Ettevõtte tegevust näitusel tuleks selgelt kindlaks määrata vajadust saavutada põhilised turunduslikud eesmärgid, mis võivad olla:

Ettevõtte ja selle toodete esitlemine

Võime katta sihtrühma

Olemasolevate ja potentsiaalsete tarbijate teadlikkuse tõstmine

Tuvastada ja stimuleerida klientide vajadusi.

Klientide arvu laiendamine

Müügiturgude uurimine ja uute turgude otsimine

Uue toote kasutuselevõtt turul ja uue toote võimaliku nõudluse määramine

Otsi uusi äripartnereid

Konkurentide pakkumise uurimine

Oma toodete positsioneerimine konkurentidega

Ettevõtte soodsa pildi moodustamine

Otsene müügitooted ja lepingu sõlmimine

Soovitud tulemuse saavutamiseks on iga eesmärgi jaoks vaja luua skaala, st Eesmärgi saavutamise tase (näiteks: kontaktide suurenemine uute külastajatega võrreldes eelmise sündmusega võrreldes 25%), samuti eesmärgi tegevuse kestus - ajavahemik, mille jooksul eesmärk tuleks saavutada .

Eesmärgi selgitamine aitab täpsustada selle saavutamise vahendeid ja hõlbustab näituse osalemise tulemuste kontrolli.

Konjukuatsiooni analüüs sisaldab järgmisi parameetreid:

toodete kvaliteet ja mahud;

vahendite kättesaadavus ja asjaomased personaliressursid;

võime pakkuda vajalikku kokkupuutepiirkonda;

suurte konkurentide käitumine;

poliitiline ja majanduslik olukord jne

Samal ajal on positiivne vastus küsimusele, osaleda või mitte osaleda üldiselt, eelnevalt kindlaksmääratud kahe teguriga: eksponentsiaalsuse (trend osalemise näituste ja messide) tööstusharudes, kus teie ettevõte töötab (näiteks kauba Ettevõtted ei ole eriti eksponentsiaalselt) ja konkurentide näituse aktiivsus.

Konkreetse näituseürituse valimiseks osalemist, mis on kõige tõhusamalt kindlaksmääratud turunduse eesmärgil saavutada, on ettevõtte huvide ja võimaluste osas vajalik hoolikas analüüs:

Näituse aeg ja koht

Osalejate ja külastajate arvuline ja kvalitatiivne koosseis

Äritegevuse tase (number ja kokkuhoiuvangid) viimasel näitusel

Näituste ruumi ja teenuste pakkumise võimalus

Näituse osalemise tingimused

Ettevõtte rajatiste osalemise eeldatavate kulude vastavus

Kogemused näitavad, et mitte kõik meie ettevõtjad ei ole välja töötanud nende kriteeriumide õige hierarhia näituse eksponentsiaalsete võimaluste hindamiseks (messid) hindamiseks. Paljud neist on peamiselt osaluse või prestiiži kulud, samas kui need on teisejärgulised.

Tarbija orientatsioon näitab, et peamine teave, mis vajab eelseisva ekspositsiooniga, on kvaliteetne ja kvantitatiivne teave külastajate ja eksponentide kohta (mille hulgas erilist tähelepanu tuleks pöörata konkureerivatele ettevõtetele)

Need andmed vajavad kõige põhjalikuma kontrolli, sest tõenäosus on väga suur, et korraldajad püüavad soovitud soovitud. Selle vältimiseks tuleks seda koguda täieliku teabena korraldajate kohta (eriti juhul, kui tegevus toimub esimest korda) ja näituse arengu dünaamika (näiteks see kasvab aastast aastast aasta osalejate arv).

Paljud ettevõtted osalevad näitustel, mida nimetatakse, "Rattadest" (eile sai kutse faksi teel - täna juba näitusel). See toob loomulikult toob kaasa igasuguseid punast.

Näituste osalusplaani tuleks välja töötada reklaamiosakond (või teine \u200b\u200bselle tööüksuse eest vastutav) vähemalt aasta eest. Peamiste sündmuste ettevalmistamine, mitte osalema, kus see on võimatu, peaks olema ees ja süstemaatiline. (Erand siin võib olla välja arvatud uued riskipositsioonid.)

Valmistamise meetodid, organisatsioon, eelarvekulud ja sageli näituse osaluse lõpptulemus sõltub meetodist või osalemise vormis: turismiettevõte võib tegutseda sõltumatu eksponeerijana või osana grupi osalusest.

Kogemused näitavad, et võõrküsimustes ja messidel on kõige tõhusam grupi osalemine, st Töö kollektiivsete riiklike seisab, mis meelitada tähelepanu potentsiaalsete partnerite ja klientide nii palju kui võimalik.

Kollektiivse seista töö vabastab eksponaadiettevõte ettevalmistustöö osast, kuna ühtse kokkupuute korraldaja on konsolideerija - võtab läbirääkimisi näituse korraldajatega, teabematerjalide, esialgsete kataloogide vastuvõtmise korraldajatega ning riskide Näitusepiirkonna ettemaksu korraldamise kulud.

Vaatamata tõsistele eelistele kollektiivse osalemise eelistes näitustel konkreetse reisifirma jaoks on sellel ka mitmeid negatiivseid aspekte:

Eksponendi individuaalsuse ebapiisav ilming

FINDAMISE VASTUTUSE NÕUSTAMINE Ettevõtte näituse tulemuste eest

Organisatsiooni kogemuste ebapiisav kogunemine näitustel osalemisel ja oma algatuse nõrgenemine

Seega, enne otsuse tegemist kujul osalemise näituse sündmus, on vaja hoolikalt kaaluda kõiki plusse ja miinuseid ettevõtte, võttes arvesse konkreetset olukorda.

Siiski olulise panuse kollektiivse riikliku seisab edendada riikliku turismitoote ja tõsta kaasa riigi / piirkonna / suunda kujutise, tingimusel et professionaalne organisatsioon töö nende seisab edendamine riikliku turismitoote ja kujutada Professionaalne organisatsioon nende seisab.

Pärast konkreetse näituse kindlaksmääramist alustab ettevõte organisatsioonilisi ja ettevalmistavaid tegevusi, mis lisaks näitusel osalemise taotluse esitamisele hõlmab järgmiste organisatsiooniliste küsimuste lahendamist:

Ettevõtte osaluse kontseptsiooni ja ulatuse arendamine näitusel

Näituste toodete loendi koostamine

Valik ja ettevalmistamine kaubandus-, hoolduspersonali, seisab, tõlkijad jne

Vajaliku näituseruumi suuruse määramine ja erinevate materjalide ja rahaliste vahendite maht

Temaatilise riskipositsiooni kava väljatöötamine - s.t. Näitusevada

Näituse organisatsiooni komiteega sõlmitud kokkuleppe sõlmimine ja tema üleandmine vajalike seadmete ja teenuste näituse seista ja tellimuse.

Pärast eespool nimetatud küsimuste otsust on võimalik välja töötada lõplik hinnang ettevõtte osalemise kohta näitusel. Keskmiselt kulud suurettevõtted Osalemine näitusteüritustel on 15-30% reklaami- ja turunduskommunikatsiooni eraldatud vahenditest. Näituse kulude tüüpiline struktuur on esitatud joonisel fig. 2.

Joonis fig. 2.

Ettevalmistavas etapis on väga oluline reklaami osaluseks, mis näeb ette sellised sündmused järgmiselt:

Ettevõtte kaasamine näituse ametlikule kataloogile / õiglase - selle jaoks antakse välja erirakendus

Väljaanded B. perioodikakeskendunud sihtrühmad Külastajad

Üksikute kutsete ja registreeritud kutsekaartide saatmine partneritele ja huvitatud klientidele. Eksponentide poolt näituse haldamise teel esitatud sisendkäigud toovad kaasa eriti soodsa mulje, mis on külastajatele erilist tähelepanu ilmselge

Samavõrd oluline on planeerida planeerida oma esitlusi, pressikonverentse, "ümarlauad", kaasa arvatud need näituse paralleelsete sündmuste programm.

Arvestades, et näituse ettevalmistamisprotseduuril on märkimisväärne periood - 20-52 nädalat, on äärmiselt oluline välja töötada iga sündmuse selge määratluse ajakava. Sellised graafikud on hädavajalikud, et tagada individuaalsete meetmete koordineerimine, kontroll nende rakendamise ja õigeaegsete muudatuste kontrollimine, mis muutub võimatuks, kui jätate kõik näituse ettevalmistused viimasel hetkel.

Pärast ametliku avamise näituse, kõige vastutustundlikum ja intensiivne etapp saabub otseselt toimimise ajal näituse. Erakordne roll näitusetegevuse edu tagamisel kuulub seisakute - töötajate töötajate töötajad, kes tegutsevad kokkupuutepiirkonnas, ettevõtte kabiinist. Loe edasi Personal ja juhid turismiettevõtte näituse peetakse järgmistes punktides.

Ettevõtte ettevalmistamise ja osaluse peamised etapid töös messidel (näitused)

Ettevõtte osalemine õiglase või näituse töös nõuab teatavaid kulusid ja võib lõpuks anda mitte ainult positiivset tulemust, vaid ka mõned kahjumid või isegi luua negatiivse arvamuse ettevõtte ja selle toote kohta. Nii et viimane ei olnud, peate hoolikalt põhjendama mitmeid juhtimislahendused, mille rakendamine peaks tagama tõhusa osalemine iga konkreetse õiglase või näituse töös.

Esiteks on vaja leida järgmiste põhiülesannete alusel:

Määrata kindlaks ettevõtte osalemise teostatavus konkreetse õiglase või näituse;

Pakkuda kõrgekvaliteedilist ettevalmistust valitud õiglase või näituse osalemiseks;

Õigel tasemel korraldada messi või näituse töötajate tööd;

Kokkuvõttes osalemise konkreetse sündmuse töös ja töötada välja asjakohased turunduslahendused.

Üldiselt võib messide ja näituste ettevalmistamist ja osalemist esindada teatud protsessina, kaasa arvatud järgmised sammud (joonis 9.1).

Joonis fig. 9.1. Ettevõtte ettevalmistamise ja osaluse peamised etapid töös messidel (näitused)

Etapp otsused ettevõtte osalemise kohta messide töös (näitused) jagatud järgmistesse etappidesse :

1. Ettevõtte osaluse eesmärkide kindlaksmääramine messil (näitus).

Peamine eesmärk Ettevõtte osalemine messide töös (näitused) on pikemas perspektiivis tõhusa ettevõtlusaktiivsuse tagamine. See eesmärk ja selle saavutus peaks kehtima madalamad tasemed, eelkõige turunduskompleksi eesmärk.

2. Näituse valik (messid), kus ettevõte töös osaleb.

Õiglase (näituse) õigeks valimiseks ettevõttesse osalema, tuleks läbi viia turundusuuringud.

3. Õiglase osalemise viiside valimine (näitus).

Seal on järgmised vormeosalemine näitusel (õiglane):

Individuaalne osalemine isiklikus seista;

Ühine osalus kollektiivsel;

Ärireis.

4. Rahaliste vahendite määratlus õiglases osalemiseks (näitus).

Ettevõtte poolt õiglase või näituse töös osalemiseks eraldatud vahendid peaksid olema mõistlikud ja piisavad sõnastatud eesmärkide saavutamiseks.

Kohta ettevalmistamise etapp Töö teostamiseks on vaja koostada plaani, kus kõik tegevusliigid määratakse selge ajajärjestuses ja võttes arvesse nende täitmist. Samuti on vaja teavitada näituse korraldav komitee (messid) ettevõtte osalemise kohta selles asjakohaste taotluste esitamisega

Osalemise etapp messide töös (näitused) See on kõige intensiivsem ja vastutustundlikum periood.

Eriline roll ettevõtte edusammude tagamisel õiglase (näituste) töös osalemise edu kohta kuulub seista ja seisakute juurde.

Seisma - See on kujutis eksponent ettevõtte miniatuurse.

Seista on kolm funktsionaalset osad:

- näitusepiirkond;

Kohtumiskohad;

Kommunaalteenuste ruumid.

Eristage järgmist tüübid seisab:

aga) Seisab suletud tuba:

Seista järjest;

Nurgakabiin;

Peakabiin;

Block Booth;

b) Seisab väljas.

Standandid -need on töötajad töötavad avaliku tsoonis kokkupuute, ettevõtte seista.

Kohta etapp kokkuvõttes osalemise messil (näitus) Ettevõte määrab selle tõhususe.

Põhiline ebaõnnestunud osaluse põhjused Üksikute sündmuste töös on:

Ettevõtete osalemise eesmärgid õiglase või näituse töös ei ole konkreetselt sõnastatud. See on iseloomulik umbes 40% eksponentidest;

Ettevõtte ekspositsiooni ei esitata õigel tasemel;

Fair või näituse potentsiaalsed külastajad ei olnud ettevõtte osalemisest teadlikud selle sündmuse töös. Umbes 80% eksponentidest ei edenda nende ekspositsiooni enne õiglase või näituse alustamist;

Mitte eksponentide nõuetekohasel tasemel ettevalmistatud töötajatel. Nagu läbi viidud uuringud näitavad rohkem kui pooled kõikidest eksponentidest pärit koolituspersonali messidel või näitustel;

Messide või näituste ajal piisavalt tähelepanu ei pöörata olemasolevate probleemide turundusuuringutele;

Ettevõtte osalemise kohta ei ole piisava mõistliku analüüsi iga konkreetse õiglase või näituse töös. Samal ajal näitavad läbiviidud uuringud, et ainult iga viienda firma kasutab sellise analüüsi tulemusi järgneval töös.

Näituste tegevused Venemaal ja välismaal Gusev E. B.

19.2. Reisifirma osalemise korraldamise protsess näitusel

Selleks, et teha osalemine näitusel tõhusamaid vahendeid turunduskommunikatsiooni, reisifirma peab hoolikalt planeerima oma tööd. Näituse korraldamise protsess on keeruline organisatsiooni, lepinguliste, diplomaatiliste tegevuste kompleks. Mõnikord on organisatsioon suur rahvusvaheline näitus See võtab rohkem kui üks aasta.

Viimase kümnendi jooksul on näituste arv oluliselt suurenenud, mistõttu sellistele teenustele spetsialiseerunud ettevõtete arv ja nende vaheline konkurents aitab kaasa professionaalsuse taseme kasvule.

Siiski oli turismiettevõtte juhil, kes vastutab otsuse tegemise eest, mis käsitleb turismiinäitusel osalemist, õiglast.

Osaleda tõhusaks, on vaja vastata järgmistele küsimustele.

Milline toode pakub ettevõttele ja kui palju selle hind vastab kvaliteedile,

Mis klient ja millistest piirkondadest ettevõte püüab meelitada ligi.

Reisifirma osalemise protsessi näituse töös võib tavapäraselt jagada mitmeid etappe:

üks). näituse / messil osalemise põhilise otsuse vastuvõtmine;

2). Ettevõtte osaluse eesmärkide kindlaksmääramine näitusel;

3). Konkreetse näituse valik, milles ettevõte osaleb;

neli). Ettevalmistav ja organisatsiooniline periood;

Viis). Temaatilise riskipositsiooni kava ja osalemise hinnangute väljatöötamine näitusel;

6). töö ajal näituse toimimise ajal;

7). Kokkuvõttes ettevõtte osalemine näituse töös pärast selle lõppu.

Põhiotsuse vastuvõtmine näituseürituste osalemise kohtasee näitab turismiettevõtte saavutamist teatud tasemel tegevusvaldkonnas. Samal ajal nõuab näituse töö osalemine märkimisväärsete vahendite investeerimist, mis ei saa endale lubada mitte iga turismiettevõtjat.

Näituste tegevused on suunatud põhiliste turunduslike eesmärkide saavutamisele. turismiettevõte, mille hulgas:

Esindamine turismiettevõtte ja selle toodete;

Õppeturuturgudel;

Otsi uusi turge;

Klientide arvu laiendamine;

Uue turismitoote kasutuselevõtt turule;

Võimaliku nõudluse kindlaksmääramine uue toote järele;

Otsi uusi äripartnereid;

Konkurentide pakkumise uurimine;

Oma toodete positsioneerimine konkurentide reisitoodetega;

Reisifirma soodsa pildi moodustamine;

Otsene müügitooted ja lepingute sõlmimine.

Eesmärkide saavutamiseks on oluline konkreetse näituse valik,turismiettevõte osaleb, kus reisifirma osaleb. Nagu me juba märkisime, tohutu hulk näituseüritusi toimuvad igal aastal, nii et see võimaldab selliste aspektide valikut määrata järgmiselt:

Näituse aeg ja koht;

Osalejate ja külastajate arvuline ja kvalitatiivne koostis;

Äritegevuse tase (sõlmitud kogus ja kogu leping) viimasel näitusel;

Võimalust pakkuda näituste ruumi ja teenuseid;

Näituse osalemise tingimused;

Kes on korraldaja, kui kaua aega tagasi tegeleb ta seda tüüpi äriga;

Ettevõtte osalemise kulude eelnõu väljatöötamine näitusel ja ettevõtte võimaluste hindamise uurimine.

Pärast kõigi nende aspektide uurimist on vaja vastata küsimusele: "Osalemine, millistes näitustel annavad selle turismiettevõtte ees seisvate eesmärkide saavutamisel suurima mõju."

Näituse valik toimub näituse ja tegurite osalemise sõnastatud eesmärkide alusel, näiteks:

Turismitoote orientatsioon (sissepääs, väljumine, kognitiivne, äri jne);

Turismipiirkonna järgimine;

Reisifirma finantsvõime;

Näituse prestiiž ja selle välimus;

Näituse piirkonna keel.

Otsus osaleda või mitteosalema näituse saab vastu võtta ainult esimese isiku ettevõtte. Ta peab olema eelnevalt eelnevalt vajalik teave kõigi aasta jooksul kavandatud näituste kohta, nende käitumise ajastus, mahud, territoriaalne asukoht. Võttes ainult sellist teavet, saate hinnata näituse klassi, selle väärtust reisiettevõttele ja vajadusele osaleda vajadust. Meetmed kompileerimiseks (saada) Ühist näitustekava saab vaadelda esimese sammuna konkreetse näituse ettevalmistamise teel.

Vajalike andmete kogumist peaks toimuma turismitoote edendamise eest vastutavate juhtide rühma. Pärast kokkuvõtet edastatakse andmed peaga kaasasoleva materjali ja kommentaaridega, mis väljendavad teatavaid analüütikute soovi, võttes arvesse võimalikke «+» ja «-» . Niipalju kui kogenud meeskond vastutab ettevalmistamise ja teabe kogumise eest, võetakse see arvesse ettevõtte juhtimist iga arvamusega.

Kui otsus osalemise kohta näitusel on aktsepteeritud, algavad konkreetsed tegevused.

Ajal ettevalmistav ja organisatsiooniline perioodturismiettevõte teavitab näituse korraldav komitee tema osalemisest, esitades asjakohase taotluse. Paralleelselt lahendatakse mitmed organisatsioonilised küsimused, näiteks:

Ettevõtte osaluse kontseptsiooni ja mahu arendamine näituse töös;

Eksponeeritud turismitoodete loetelu koostamine;

Personali valik ja koolitus (kaubandus-, teenindavad, seisavad, tõlkijad);

Kaubandusliku töö, reklaami ja protokolli sündmuste plaanide väljatöötamine;

Võimaliku vahendaja (agent) valik, pakkudes teenuseid näituse osalemise tagamisel;

Vajaliku näitusepinna suuruse määramine ja erinevate materjalide ja rahaliste vahendite maht;

Temaatilise kokkupuutekava väljatöötamine (näituse seista);

Asutamislepingu sõlmimine korraldava komiteega edastab talle näituse plaani, samuti vajalike seadmete ja teenuste korraldust.

Teatava tähtajalise tähtaja jooksul ei ole hiljem kui kuu enne näituse algust, täidetakse näituse osalemise taotlus ja saadetakse korralduskomiteele. See näitab kõiki ettevõtte detailid: riik, aadress / telefon, kontrolli number. Taotluse olemus on näitusepiirkonna esialgne registreerimine ja broneerimine. Taotluse kiri kinnitab ettevõtte nõusolekut selle näituse sätetega ja selle käitumise eeskirjade sätetega. See on lepinguosaliste vaheline leping. Taotluse saamisel saadetakse ettevõtte registreerimise kinnitamine osavõtjate kataloogi kataloogis ja nõutava ruumi jaotus. Osalemise maksmine tuleks koostada 5-10 päeva jooksul. Kinnitus tagab põhiliste teenuste põhikomplekti.

Lisateenuste puhul valib ettevõte seda, mida ta peab vajalikuks ja näitab summat. Niisiis on kõige tavalisemad lisateenused: töökoht, Akrediteerimine, avaldamine kataloogi, tootmise ja kaubamärgiga reklaami, replikatsiooni visiitkaartide, prospektide, teenuste tõlkijate ja tugipersonali. Loomulikult eelistavad paljud ettevõtted oma riskipositsiooni materjale spetsialiseeritud asutustelt ja toota need ainult näitusele.

Reeglina taotlustes (vorm võib olla erinev) Järgmised tipphetki peetakse läbirääkimisi:

Näitusepinna rentimine (avatud või suletud) rentimine;

Näituseseadmete rentimine ja paigaldamine (näituse mooduli seista vastavalt näituse seista plaanile);

Pistikute paigaldamine, täiendavad laternad;

Eksponaatide rentimine ja paigaldamine;

Lisateenuste või seadmete, riidepuude, kappide, külmikute, telefonide, tabelite, toolide, kestade jms pakkumine;

Pealkiri friisil (ettevõtte nimi üle kokkupuute).

Praeguseks ei ole õigusakte, mis reguleerivad teatud tüüpi näituste äriteenuste tariife. Neid paigaldavad näituse korraldaja oma äranägemisel (nad võivad näituse näitusest oluliselt kõikuda). Tasutud summaga tasutakse käibemaksu ja eriväljade summa, samuti kindlustusmakse.

Peaaegu kõigil juhtudel kindlustab organiseeriv ettevõte osalevate ettevõtete. Pöörake erilist tähelepanu, kas kindlustus on ühe lepingu või mitte. Kui mitte - seda saavutada.

Tuleb meeles pidada, et reservatsiooni ruumi osalemiseks igas näitusel tuleb läbi eelnevalt. Samal ajal on võimalik broneerida vajalikke alasid näituse haldamise või konsolideerimise kaudu. Konsolideerija on tuntud näitus korraldajad, kes pidevalt omandab näitusepiirkonna (tavaliselt suured mahud), varustab seda, võtab palju organisatsiooni hetki.

Venemaal on mitmeid selliseid konsolideerivaid ettevõtteid: Moskvas - Moskva näitus ja Kongressi agentuur OJSC, ICB, ITE International; Peterburis - Saint Petersburg Express Cjsc ja mitmed teised.

Erinevate näituste ruumi ajastus varieerub, kuid võimaluse korral on kõige parem tellida ala järgmisel näitusel osalemiseks vahetult pärast foorumi lõppu, st aasta ees.

Tegevuskava töötatakse välja (tegevuskava), mis näitab kõiki peamisi üksikasju tulevase näituse suhtes: üksikasjalikult osalemise eesmärgid oma osaluse näitusel, kohas, ajajoonel ja ajal, vastutavad isikud seista Kõigi piirangute korraldamiseks ja sidumiseks (konkreetselt - kes / mida), materjalide tarnimiseks seista. Samuti on lühike teave teiste osalevate ettevõtete (edasimüüjate / konkurentide) kohta, näituse eripära ja selle olemuse kohta. Lõpuks minimaalsed dokumendid nõuavad koordineerimist ja ettevalmistamist, ilma milleta kõik tööd on mõttetu: kutsed, piletid, autode dokumendid, pressiteated, reklaami võimalused, voldikud, visiitkaardid.

Nagu üks rakenduste plaanile on lisatud Üksikasjalik nimekiri Asjad ja esemed, mis tuleb näitusele võtta. Selle dokumendi olemasolu on järsult lihtsustanud asjade ladustamist ja raamatupidamist, tagab ettevõtte strateegiliste reservide õigeaegse täiendamise seista (toit, voldikud), lihtsustab nende otsingut, määrab kadunud üksused.

Teine oluline dokument on küsimustiku raamatupidamise (uuringu) seisake külastajatele. Usaldusväärse statistilise teabe kogumiseks peab ettevõtte juhtkond kindlaks määrama huvipakkuvate küsimuste ja nende menetluse loetelu.

Taotluse dokumendid kehtivad ka erikutse.See saadetakse otse (ettevõtetel / isiklikult otseposti teel) ja on universaalne meetod võimalike klientide meelitamiseks. Tavaliselt on kirjale lisatud kutse. Selline kiri, reisibüroo osaleja kutsub selles piirkonnas töötanud inimesi näituseni, et turismiettevõtja vaadeldakse üksikasjalikumat tutvumist.

Üks probleeme on kokkupuutematerjalide kohaletoimetamine ja paigutamine seista. Te peate eelnevalt täpsustama, kui ja kuhu sa importida. Kõigi vajalike näituste materjalide tarnimiseks koostab seista seadmed kirjataotluse taotluse autodele ja lasti transpordi / ekspordi lubade andmiseks. See kiri peab olema adresseeritud ettevõtte korraldajale (direktori nimel) ja sisaldama imporditud esemete üksikasjalikku nimekirja.

Täpsustage ka ette, millisel ajal enne ja pärast näitust saate importida / eksportida lasti. See väldib arusaamatusi ja tagab selge ajakava.

Küsimuse teine \u200b\u200bpool on seista eksponaatide paigaldamine ja asukoht. Mõtle eelnevalt kokkupuudet, tuginedes seista suurusele. Kas külmuvad ja plakatid? Kas see on hea proovide ja slaidide jaoks? Kas kilbid kindlalt kinnitatud? Kas pealkiri ja värvilahendus on tervikuna atraktiivne?

Pärast nende küsimuste lahendamist on võimalik välja töötada ettevõtte osaluse lõplik hinnang näitusel. Keskmiselt on suurte ettevõtete kulud näitusüritustel osalemiseks 15-30% turunduskommunikatsiooni kuludest kulutatud vahenditest.

Etapp oma kokkupuute temaatilise kava arendaminesisaldab:

Demotavana näidatud toodete proovide lõplik valik;

Ettevõtte seisagi arendamine, võttes arvesse spetsiaalseid valdkondi, näituse ruumide kõrgust, elektrienergia, veevarustuse, jne tagamise võimalusi;

Ettevõtte ekspositsiooni üldine paigutus on temaatiliste osade eksponaatide jaotus vastavalt kokkupuute põhiteema avalikustamise loogikale.

Tuleb meeles pidada, et näituse mooduli suurus mängib teatud täitevvõimu, kuid palju olulisem on esialgne, väliskvaliteetne eksponaatide disain, seisukohtade väljakujunenud töö, tähelepanelik suhtumine külastajate juurde, atraktiivne reklaam .

Sageli pakuvad näituste korralduskomiteed erinevate suuruste ja konfiguratsioonide standardnäituste mooduleid. See ei tähenda, et reisibüroo ei ole võimalust tellida seista oma visandid. Kuid see peab orgaaniliselt sobima määratud kohas, ei kuulu näituse üldisest koostisest välja ja seda tuleks eelnevalt kooskõlastada korraldava komiteega.

Sageli on juhtudel, mil turismifirma rahandus on piiratud, ja see on sunnitud omandama näituse ala omakapitali osalusega teiste osalejatega. See võib osutuda välja, et ühisruum on partnerite tavapärase töö jaoks liiga väike. Lisaks ei peeta tahkete partneritena selliseid "seisake" kasutavaid reisibüroosid.

Siiski võivad ühised seisavad mängida positiivne roll Oma osalejatele, kui riiklikud turismi haldusasutused on sama temaatilise seista. Nii et tehke HTA Saksamaa, Küpros, Türgi, Egiptuse, AÜE ja mitmed teised.

Seisu asetamisel on parem kasutada professionaalse disaineri või disaineri teenuseid, et luua ainulaadne, ainus atmosfäär, mis väljendab vaimu, stiili, reisibüroo, mis on usalduse, tugevuse, kvaliteedi, rahuliku sümbol. Sketch, olles visuaalne näide paberile, võimaldab teil hinnata tulevase kokkupuute ja esitada asukoha eksponaatide.

Pärast näituse ekspositsiooni ja ametliku avamise paigaldamist tuleb järgmine etapp - töö selle käigus.Suur koormus langeb personalile, mille õigsust ja sõbralikkust põhjustab sooviga tegeleda tegeleda. Pädev valgustus ja muusika (kui valikuvõimalus) meelitavad universaalset tähelepanu (võib-olla isegi televisioonis ja see on tasuta reklaami võimalus).

On soovitav, et kabiini näituse töö käigus osales turismiettevõtte juht. Kui selle olemasolu on kogu tööpäeva jooksul võimatu, on vaja, et ajakava oleks seista, mis päevad ja kella on keegi juhtidest.

Tavaliselt tuntakse ette, et näitus külastab kõrgemaid külalisi, välisministeeriume, ajakirjanduse või televisiooni esindajaid (teavet selle kohta on võimalik saada näitusekomisjonis). Nendel päevadel võib juhtide olemasolu kaasa aidata soodsate lepingute sõlmimisele, ettevõtte katvuse ajakirjanduses või televisioonis.

Samuti tuleb meeles pidada, et näituse käigus on optimaalsed rahvusvahelised eeskirjad: koosolek peaks kestma mitte rohkem kui 20 minutit. Läbirääkimiste käigus serveeritakse ainult tee, kohvi või mineraalvett.

Lisaks võib turismiettevõtte juht külastada teiste näituste seisab. See aitab püüda suundumusi turutingimuste arendamisel, hinnata konkurentide tegevust, selgitada oma seisukohta ja asukohta.

Kuna reisibüroode näitusega külastajate ja spetsialistide kontakt on väga lühike, teostatakse tööd soovitud sihtrühmaga suhtlemise loomise kohta. Selle soovitav on:

Eelnevalt saadetud kutsed kohalike äriringkondade esindajatele;

Veenduge, et ettevõtte seista on olemas piisav arv reklaami kandjaid.

Sellisel juhul on osa reklaamitoodetest tavapäraseks selleks, et külastajad neid nendega kaasa võtta. Materjalide püsivate või tahkete klientide, ettevõtjate juhid, kes osalevad seista, see on parem säilitada kontoris koos dokumentidega, mis on vajalikud läbirääkimisteks.

Ürituste hulgas, mis on kavandatud huvi avaliku, esitluste, võistluste vastu näituse, loterii jne.

Pärast näituse lõpetamist tuleks teha analüüs tulemuste põhjal ettevõtte osalemise näitusel.Näituse tulemusi saab tavapäraselt jagada kahte rühma:

Organisatsiooniline;

Kaubanduslik.

Kokkuvõttes organisatsioonilinetulemused võetakse arvesse järgmisi tegureid:

See valiti edukalt seista koha;

Kas oli hea paigutus? Kas seista pindala vastab eksponaatide arvule ja määratud ülesannete arvule;

Mis ebamugavuste töö ajal toimus;

Et see oli vaja tellida korraldava komitees lisateenuste ja seadmete vahel;

Mis teenuseid ja seadmeid oleks võimalik teha.

Kaubandusliktulemused on objektiivsed näitajad: külastajate arv, kes uurisid ettevõtte, potentsiaalsete klientide ekspositsiooni, ja selle tulemusena - vanade ja uute klientidega sõlmitud lepingute summa; Jaotatud reklaam- ja informatiivsete materjalide arv jne

Iga näituse lõpus koostatakse märkus, mis peegeldab lühidalt kõiki probleeme, mis tulenevad nende otsuse ettevalmistamisel, teedel ja vahendites, tulevase õppetunnid. See on soovitatav pärast näituse lõpuleviimist. hinnapoliitika Võistlejad hindavad nende võimalusi hinnata eraldi liigid TourProduct. On kasulik vaadata läbi kõik näitused, kus reisibüroo osales, võttes arvesse kulude liigid (rent, transport, reisimine, reklaamimaterjalide tootmine, personali toidud jne). Sellise teabe saamise korral on lihtne kindlaks teha, kas selle kulud või sellised teenused on näituse näitusest muutunud (vt tabel 19.2).

Samal ajal on paigaldamise / demonteerimise maksumus ligikaudu 1/5 kõigist kuludest; Võimsus kulu - 1/6-1 / 7 kõik kulud.

Seega on pärast näituse järel võimalik hinnata näituseürituse "maht" rahalistes tingimustes, ühe külastaja kulud seoses koguarvu, kasulike kontaktide ja ärikohtumiste protsendimääraga.