John Franklin Mars (nacido el 15 de octubre de 1935) es un empresario estadounidense, copropietario de la corporación familiar Mars Incorporated y, de 1999 a 2004, presidente del directorio de la empresa.

Mars es el heredero de tercera generación del negocio familiar. La empresa, fundada por su abuelo Frank Mars en 1911, reporta buenos dividendos a su nieto en el tercer milenio. En el ranking de Forbes del año pasado, The World's Billionaires-2017, John ocupa el puesto 26 de la lista (27 mil millones de dólares), al igual que su hermana Jacqueline (27 mil millones de dólares). Anteriormente, el hermano mayor de John Mars, Forrest Jr., fallecido en julio de 2016, también aparecía en el ranking.

John Mars se convirtió en el residente más rico de Wyoming, su hermana es la residente más rica de Virginia (datos de Forbes de 2017).

En el ranking de Forbes gente mas rica En la carrera "Rischest-400" de Estados Unidos en 2017, hermano y hermana también están en la misma línea y ocuparon el puesto 16. Según los datos actualizados de Forbes a febrero de 2018, la fortuna de John ha disminuido ligeramente, pero también es impresionante: 23.600 millones de dólares.

El apellido "Marte" es bastante digno de convertirse en un nombre familiar, como, por ejemplo, el apellido Rockefeller. John Mars no sólo asumió la dirección de la empresa de su abuelo, sino que también contribuyó a su desarrollo.

Ahora Mars Inc. – un fabricante mundial de confitería, productos para mascotas y productos alimenticios. La compañía ocupa el sexto lugar en la lista de las empresas privadas más grandes de Estados Unidos de 2017, con volúmenes de ventas de 35 mil millones de dólares.

"Marte" no se detendrá ahí, a juzgar por el logo que presenta la corporación en Facebook y que se traduce como "crecer más".

¿Cómo logró el heredero de una corporación familiar crecer como trabajador, no mimado y decidido? La biografía de John Mars refutará la idea de que nacer con una cuchara de plata en la boca facilita el paso por la vida.

La infancia y la familia de John Mars.

John Mars nació en Estados Unidos en Arlington, Virginia, el 15 de octubre de 1935. Para comprender en qué familia se formó el carácter del pequeño John, miremos su pedigrí: el niño en quien se convirtió fue a sus parientes a quienes debía.

A día de hoy, la empresa sigue siendo una empresa familiar “marciana”, con miembros del clan Mars todavía al mando.

Inicio de una empresa familiar: abuelo fundador

La empresa familiar fue fundada por el abuelo del protagonista del artículo de hoy. Los padres de Frank (Franklin Mars es más conocido por este nombre) vivían en la pobreza. No es fácil situación financiera La familia también se vio complicada por la enfermedad de Frank: tenía polio.

Debido a una enfermedad, no pudo asistir a la escuela como sus compañeros. Pero no en vano dice el proverbio: “toda nube tiene un rayo de esperanza”. Sentado no en un pupitre de la escuela, sino en la mesa de la cocina de su casa, el joven Frank, observando a su madre, aprendió los conceptos básicos de cómo hacer dulces.

Después de 15 meses de vida matrimonial, nace el padre de John Mars, Forrest Mars Sr..

En 1910, cuando el niño cumplió seis años, sus padres se divorciaron. Ethel y su hijo se mudaron a otra ciudad. Frank Mars recibió la custodia y la obligación de pagar 20 dólares al mes. Habiendo comenzado temprano a pensar en su propio negocio, Frank no logró de inmediato estar financieramente seguro: no siempre podía pagar ni siquiera “veinte” por su hijo.

Franklin Mars se casa por segunda vez. Debido a que sus dos esposas tenían el mismo nombre, Ethel, a veces se dan fechas diferentes para la fundación de la empresa. Según una versión, el primer matrimonio de Frank fracasó precisamente por su intento fallido de iniciar un negocio y mantener a su familia; según otra, Mars abrió su propio negocio después del divorcio, junto con su segunda esposa. Se considera que la fecha de fundación oficial indicada en Forbes es 1911, la ubicación es Tacoma, Washington.

La nueva pareja Mars abre una tienda de dulces en su casa recién adquirida y vende dulces directamente a través de la ventana de la cocina. El negocio no generó ingresos estables; breves momentos de prosperidad fueron seguidos de fuertes fracasos. En 1920, los Mars se mudaron a Minneapolis, Minnesota, con sólo 400 dólares en mano. Para preparar los dulces que vendía su esposa, Frank se levantaba a las 3 de la mañana todos los días. Pronto comienza a experimentar en el negocio de los dulces y una de sus innovaciones resulta fatídica.

El comienzo de los años 20 supone un punto de inflexión en la historia de la empresa familiar.

Mars fundó la empresa Mar-o-Bar, que comenzó a producir dulces Mar-o-Bar en 1922 y barras de chocolate Milky Way en 1923. Y ¡he aquí! – en un año, las ventas de la empresa se multiplican por 10: de 72.800 dólares a 792.900 dólares.

Los acontecimientos clave en la historia de las empresas suelen estar envueltos en leyendas. Así como existen varias versiones de la aparición del nombre de la empresa, Milka Way tiene su propia historia-leyenda sobre su origen. Dice que a Frank se le ocurrió la idea de lanzar Milky Way, una barra de chocolate en un paquete, mientras caminaba con su hijo. Después de haberle comprado chocolate al peso (y en ese momento los dulces se vendían sin envoltorio y solo al peso), Franklin, mirando las manos del niño manchadas de chocolate, pensó algo como: “¡Eureka! ¿Por qué no vender chocolate en envases, por ejemplo, envoltorios de aluminio?”

En opinión del autor del artículo, la leyenda está sujeta a dudas. Basta comparar los años del lanzamiento inicial de Milky Way (1923) y la edad del hijo de Frank: Forrest Mars tenía 19 años en el momento de la aparición de la barra de chocolate. ¿Hace cuántos años Frank caminó con su hijo y por qué esperó tanto para implementar la idea que se le ocurrió durante la caminata? Una historia inverosímil y “dulce”.

La selección de candidatos a la hora de contratar la fábrica de Frank Mars fue difícil, pero también pagó por encima de la media. El jefe no toleraba malas conductas ni violaciones: una vez en el taller, Mars notó a un empleado que recogió una barra de chocolate caída del suelo y tenía la intención de envolverla en un embalaje. Mars inmediatamente saltó hacia el trabajador, lo agarró y lo empujó fuera del lugar de trabajo.

En 1928, después de graduarse en la Universidad de Yale, el hijo de Mars, Forrest, llegó a la fábrica. Aunque no ocupó un cargo oficial, el derecho del hijo del fundador de la empresa le permitió influir procesos de producción. A Frank Mars no le gustó este equilibrio de poder. Un ex asistente de Frank Mars recuerda: “Estaba orgulloso de su hijo, pero no iba a cederle el control”. No es ningún secreto que la relación padre-hijo entre los marcianos no fue sencilla; de hecho, Forrest creció sin un padre.

En 1932, Mars envía a su hijo “al infierno”: “Esta empresa es demasiado pequeña para los dos. Ve a otro país y comienza tu propio negocio”. Frank “endulzó” un poco la despedida: le dio a su hijo 50 mil dólares y le concedió el derecho a lanzar un “dulce éxito”: Milky Way. Forrest parte hacia el Reino Unido y abre una fábrica de chocolate en la ciudad de Slough (sureste de Inglaterra).

En 1930 comenzó la producción en masa de la barra Snickers. Marte, Inc. se convierte en uno de los mayores fabricantes de dulces del país.

En 1930, las ventas ascendieron a 24,6 millones de dólares y casi 2,3 millones de dólares.

Durante los años de la Gran Depresión (la crisis mundial de los años 30), las ventas de dulces cayeron dos tercios, pero Mars y su esposa continuaron viviendo a lo grande. Los atributos de una vida rica estaban allí: los mejores automóviles (un Duesenberg de 20.000 dólares y un Cadillac de 16 cilindros), la mansión Marlands cerca de un lago en Minocqua, Wisconsin, y una enorme granja (de unas 1.000 hectáreas) en Tennessee llamada Milky Way. Granjas.Granjas Way). Durante un par de años, Frank Mars gastó alrededor de 2 millones de dólares en bienes raíces, donde trabajaban constantemente unas 100 personas. Y una vez no tuvo suficiente dinero para pagar la pensión alimenticia de 20 dólares de su padre...

Frank Mars murió a la edad de 50 años, dejando el control del negocio a su segunda esposa. La viuda de Mars, mientras se desempeñaba como presidenta, estaba más interesada en las carreras y la cría de sementales en la granja Milky May. De hecho, su medio hermano, el vicepresidente de la empresa William Kruppenbacher, asumió la dirección de la empresa. En 1945, cuando murió Ethel Mars, estalló una seria lucha por el derecho a gestionar la empresa.

La lucha por la herencia: las actividades de Forrest Mars Sr.

Mientras tanto, Forrest está preparando la producción de Milka Way en Foggy Albion.

Además de la producción de Mars TM, Forrest está lanzando una nueva marca de dulces: los chocolates glaseados M&M. En 1941 comenzó su producción para el ejército estadounidense. Ya entonces apareció la publicidad “se derrite en la boca, no en las manos”.

Las pastillas dulces llegaron sólo al frente, sin pasar por las tiendas habituales. La compañía Mars no fue la única que apareció durante las hostilidades: historias y ejemplos de ello. M&M's estuvo disponible en 1945 población civil y salió en cajas de hojalata.

A diferencia de su padre, Forrest no estaba obsesionado con los dulces. Está ampliando su línea de productos y añadiendo alimentos para animales a su gama de marcas. En 1939, la comida para gatos KITEKAT entró en el mercado del Reino Unido.

Posteriormente aparecieron las marcas Pedigree (1957) y Whiskas (1958).

Para lanzar otra marca, el arroz del tío Ben, Forrest Mars solicita un préstamo del gobierno. El gobierno decidió apoyar la producción de este arroz sancochado, que se transportaba mejor y más rápido que el arroz normal. Sin embargo, todo tiene un precio. La revista estadounidense Reader's Digest publicó un artículo elogioso sobre el Tío Ben en 1944, y los acreedores interesados ​​solicitaron a Marte una patente para la producción de este arroz. Sin revelar sus secretos, los Mars se han mantenido alejados de los medios de comunicación y de los préstamos gubernamentales.

Al igual que su padre, Forrest estaba obsesionado con la calidad. Una vez en la tienda se encontró con caramelos mal empaquetados. producción propia. Forrest corrió a la planta, reunió a los altos directivos y comenzó a arrojar estos caramelos uno tras otro directamente a la pared de cristal de la sala de juntas (para deleite del resto de los empleados que observaban la actuación).

En 1945, tras la muerte de su madrastra, Forrest decidió que había buenas posibilidades de recuperar el control de la empresa familiar. En aquel momento, él era propietario de un tercio de los títulos, su media hermana Patricia (Patty) poseía otro tercio de las acciones, Kruppenbacher tenía una sexta parte de los títulos, el resto de las acciones se distribuía entre los antiguos empleados.

Forrest esperaba formar una alianza con su hermana: ella tenía una familia numerosa y, habiendo heredado un gran estilo de vida de sus padres, a Patricia solo le interesaba el tamaño de los dividendos. Forrest le describió las perspectivas de obtener grandes ingresos si lideraba Marte. Pero Patty encontró la voz de su tío más convincente: Kruppenbacher insistió en que la lealtad al tío que había conocido toda su vida era más importante que el dinero que su hermanastro le había prometido.

Con el apoyo de Patty, Kruppenbacher permanece al mando de Mars, Inc. Su intento de negarle a su oponente la entrada a la planta parecía un poco infantil: después de haber introducido un sistema de pases en la empresa, no emitió un pase a Forrest Mars. Sin embargo, ya en 1947 se concluyó una “tregua”: Forrest Mars obtuvo 3 de 9 puestos en la junta directiva. A finales de 1959, James R. Fleming, el tercer marido de Patty, reemplazó a Kruppenbacher como presidente. En 1962, Kruppenbacher vendió sus acciones y Forrest y Patty tenían cada uno el 41%. Después de 2 años, Patty vendió valores hermano

Y así, tres décadas después, Forrest Mars recuperó el control de Marte. En 1964 fusionó su propia empresa con la de su padre.

En el momento de la fusión, las ventas anuales de Forrest's Food Manufacturers, Inc., incluidas sus filiales, eran muchas veces mayores que las de Mars. La corporación combinada (aproximadamente el 80% propiedad de Forrest Mars y su familia) se llamó Mars, Inc. y se convirtió en uno de los más grandes del mundo.

Al reunir a los ejecutivos de la empresa de su padre en una sala de conferencias, el nuevo jefe, Forrest Mars, de 60 años, dijo: “Soy un creyente. Rezo por la Vía Láctea, rezo por Snickers" (ing. “Rezo por la Vía Láctea. Rezo por Snickers”).

De manera tan sucinta describió su principio de gestión: todos los empleados de la organización deben estar unidos por la fe en el liderazgo de la empresa y en el producto que se lanza.

Una de las primeras decisiones de Forrest en la empresa de su padre fue demoler las particiones; en su opinión, las paredes de la oficina interferían con la comunicación entre departamentos. También se desmanteló el lujoso comedor para los “pocos elegidos”, cuyo interior estaba decorado con los escudos familiares de los empleados privilegiados. Tratar a los subordinados de manera justa y equitativa era una parte integral de la gestión de Forrest Mars.

En 1966, Fortune estimó las ventas de Mars, Inc. ascendió a más de 350 millones de dólares, cifra que superó con creces la misma cifra de la famosa empresa estadounidense de dulces Hershey Chocolate Corp. ($226 millones).

La infancia de John Mars

Forrest padre mantenía un control estricto sobre sus hijos, quienes en la infancia a veces ni siquiera recibían dulces. Así es la vida “en chocolate”. Desde muy joven, John Mars tuvo que aprender las lecciones del ahorro: su padre no le permitió desperdiciar sus ahorros, invirtiendo todos sus fondos en negocios. Ausente ropa de moda Coches caros: todo lo que se llama "signos de una vida lujosa". El joven John ha adquirido el hábito de trabajar para conseguir lo que quiere.

El padre quería inculcar el trabajo duro a sus hijos, convertirlos en personas productivas, no en playboys mimados. “Todo en la vida hay que ganárselo”, creía. Es interesante que los multimillonarios modernos, por ejemplo, también adopten un enfoque similar en la crianza de los hijos.

Educación de John Mars

En 1953, John se graduó de la Escuela Hotchkiss en Connecticut.

Luego continuó su educación en la Universidad de Yale, donde se graduó en 1957. Posteriormente, sus hijos (así como los hijos de su hermano mayor) recibirán diplomas de esta prestigiosa universidad.

Los hermanos Mars, tras abandonar los muros de la universidad, no se olvidaron de su “alma madre”. Proporcionaron asistencia financiera a su universidad natal. En 1999, John y su hermano apoyaron el programa de Ética, Política y Economía (EPE) de la universidad y contribuyeron con 2 millones de dólares para su desarrollo.

Richard Levin, presidente de Yale desde 1993, expresó su gratitud a Forrest y John Mars: "Estoy realmente agradecido por su atento apoyo a uno de los programas interdisciplinarios más innovadores y prometedores de la Universidad".

Después de graduarse de la universidad, John Mars sirvió en el ejército estadounidense durante dos años.

Los primeros pasos independientes de John Mars en la empresa familiar

Después del servicio militar, John Mars, con el consentimiento de su padre, se incorporó al negocio familiar. Pero tampoco aquí nadie le presentó todo listo en bandeja de plata.

La primera misión de John Mars es lanzar alimentos para animales en Australia. Era una tarea que superaba el nivel de un empresario novato, pero, aun así, John aceptó el desafío. Poco a poco, en el país de los canguros, aprende todos los conceptos básicos para hacer negocios. Superando obstáculos, John se convirtió en un exitoso hombre de negocios. Se convertirá en el verdadero cerebro, el intelecto de la empresa. Y su hermano Forrest Jr. no perdió el tiempo: logró abrir fábricas de chocolate en Francia y Holanda.

A pesar de esto, el padre encontró algo por lo que “reñir” a su descendencia. Los trabajadores de antaño dijeron que Forrest Sr. A veces sermoneaba a sus hijos en voz tan alta en la fábrica que los gritos se podían escuchar a varios pisos de distancia. En 1969, Forrest Mars se jubiló y sus hijos adultos finalmente tomaron el relevo de la gestión de la empresa familiar. Forrest Sr. Puso una condición a los niños: no vender la empresa mientras él estuviera vivo.

La contribución de John Mars al desarrollo de la empresa: un negocio rodeado de misterio

Marte Inc. es uno de los más cerrados a las miradas indiscretas. Los escasos comunicados de prensa de la empresa dificultan especificar en detalle el alcance de la implicación de John Mars en la gestión del negocio. Se sabe que John era responsable de la innovación y el lanzamiento de nuevos productos. El secretismo de la empresa y sus sucesores ante los medios se ha convertido en la comidilla de la ciudad. Esto se aplica no sólo a la vida laboral, sino también a la vida personal de Marte.

Aquí hay algunos datos que le permiten imaginar la magnitud del secreto de Mars and Co.:

1 Mars Forrest Sr. concedió sólo una entrevista: al Candy Industry and Confectioners Journal. Admitió ante los periodistas: "Recibirás dinero si elaboras un producto realmente bueno que la gente necesita".

2 Mars Forrest Jr. también concedió una entrevista al Washington Post en 1992. La grabación de su voz fue destruida según el acuerdo.

El 3 de enero, la empresa no proporcionó a los periodistas información sobre Forrest Mars Sr.: no estaba claro si estaba muerto o trabajaba para la empresa.

A 4 estadounidenses les resulta curioso que la oficina central de la empresa esté situada en el mismo lugar que una de las sedes de la CIA: en la ciudad de McLean, Virginia. ¿Coincidencia?

El 5 de enero de la década de 1980, cuando John Mars entró en la lista de personas con mayor riqueza personal, Forbes no pudo conseguir una fotografía suya. Y en 2018, en lugar de su imagen, aparece esta:

Los miembros de la familia Mars pueden competir en su aversión por las entrevistas sinceras y las sesiones de fotos con personas como el fundador de Wildberries y la dama más rica de China.

El año de la crisis fue 1988, cuando la empresa Hershey, por primera vez en la historia de la industria, desplazó a Mars del pedestal de liderazgo. Durante este período, John Mars ayudó a su hermano Forrest Jr. recuperar la palma.

Los hermanos adquirieron Ethel M Chocolates (la empresa creada por su padre tras dejar Mars), lo que amplió las actividades de la empresa y la devolvió a su posición de liderazgo en 1991.

En 2008, Marte llevó a cabo Vaya cosa– negocio fusionado con el fabricante de chicles Wrigley. Habiendo invertido 23 mil millones de dólares, la corporación se convirtió en el principal accionista de Wrigley. , el fundador de Berkshire Hathaway, financió parcialmente el acuerdo. En la compra influyó el hecho de que tanto Mars como Wrigley tienen una característica común: son empresas familiares, como, por ejemplo, Inc., lo cual no es fácil en la realidad moderna.

En enero de 2017, John Mars pagó 7.700 millones de dólares para comprar VCA, Inc., una empresa especializada en productos farmacéuticos para animales (mascotas).

Crónicas marcianas: datos interesantes sobre la empresa MARS

• El número de empleados de MARS Incorporated es de aproximadamente 100 mil trabajadores en más de 80 países alrededor del mundo.
• En 2017, Mars ocupó el cuarto lugar en el TOP de empleadores “Great Place to Work”. La calificación internacional es valiosa porque los empleados eligen directamente al mejor empleador. No es un mal resultado para MARS, considerando que en 2017 se encuestó a 10 millones de trabajadores de 6.600 empresas.

• En la sede de Mars Inc. hay una escultura de un andamio con un hacha, con la leyenda: "La cabeza de cada empleado yace en el andamio de la responsabilidad".

Las marcas comerciales incluidas en la corporación aumentan el capital de John Mars: la cartera contiene docenas marcas famosas. Aquí hay solo una pequeña lista de marcas conocidas: M&M's, Snickers, Dove, Orbit, Spearmint, Milky Way, Mars, Skittles, Twix.

La marca Orbit incluso apareció en una canción del grupo Splin: el chicle quedó inmortalizado en el éxito musical Orbit Without Sugar.

Actividades de Mars Inc. ilustra una diversificación exitosa (expansión de la línea de bienes producidos). La familia Mars ha establecido un negocio sostenible no relacionado con las materias primas.

No es del todo correcto hablar de la empresa sólo como un "imperio de la confitería", porque Mars opera en 5 segmentos comerciales globales:

2 productos para mascotas Cuidado de mascotas

3 comida

4 bebidas

5 Symbioscience – división que estudia las ciencias de la vida

La empresa cuenta con un fuerte marketing estratégico. Por ejemplo, las barras de chocolate se producen bajo un cierto Público objetivo, una situación específica.

Esto nos permitió ingresar con éxito al mercado ruso en 1991; en 2016, la empresa celebró su 25 aniversario de actividad en la Federación de Rusia.

Los marcianos (como se llaman a sí mismos los empleados) “van entre la gente”: celebran reuniones con estudiantes y les cuentan sobre las oportunidades de desarrollo profesional en Mars. Los Mars Days se llevaron a cabo en la Universidad Estatal de Moscú, que lleva su nombre la Universidad Técnica Estatal de Moscú. Bauman y la Universidad Financiera.

En 2011, la empresa publicó sus “Cinco principios operativos”. En pocas palabras, en cuanto a los estatutos de una corporación global. A menudo, los consejos de las celebridades y las estrategias de las empresas incluyen una cantidad mucho mayor de puntos: recuerde "8 principios de liderazgo" o "25 reglas para el éxito".

Las reglas a las que se han apuntado todos los miembros de la familia Mars son las siguientes:

• responsabilidad
• eficiencia
• calidad
• beneficio mutuo
• Libertad

Los principios no son una frase vacía. Tomemos, por ejemplo, el primer punto "responsabilidad".

Con la llegada de los años 90, la empresa se propuso como objetivo hacer más útiles sus productos. Se concluyó un acuerdo con Procter & Gamble para la compra de caprenina (un sustituto de la manteca de cacao). Pero cuando resultó que la caprenina aumentaba el colesterol, Mars suspendió el contrato.

La empresa lucha contra la obesidad infantil y adulta. En 2008, Mars comenzó a producir Generation Max, dulces bajos en calorías que se venden en máquinas expendedoras.

En 2016, Mars anunció que eliminaría gradualmente el uso de tintes en sus productos. Esta decisión viene dictada por la preocupación de la empresa por la seguridad del cliente.

Gerentes responsables de Mars Inc. resolvió la situación con acusaciones de violación legislación laboral. A menudo se hacen acusaciones de este tipo grandes corporaciones Nike también ha sido criticada por celebrar contratos en países con mano de obra barata. Mars fue acusado de utilizar mano de obra infantil. El quid del problema era que la empresa compraba granos de cacao a agricultores indonesios que explotaban trabajo infantil. La empresa lanzó un programa destinado a mejorar las vidas de mujeres y niños en Indonesia. Mars ha declarado oficialmente que se asocia con proveedores que cumplen con los estándares laborales.

Si tomamos el punto 5 "libertad", entonces la libertad de "Marte" radica en la no publicidad de la empresa: los accionistas (ya que no los hay) no imponen decisiones a la dirección.

Vida personal de John Mars.

A la edad de 23 años, John Mars se casó con Adrienne Bevis. El matrimonio tuvo lugar en junio de 1958. La pareja tuvo tres hijos: su hija Linda Anne Mars (nacida el 23/05/1960), su hijo Frank Edward Mars (13/03/1963) y Michael John Mars (22/11/1967).

Anteriormente, el multimillonario vivía en su Arlington natal, y actualmente él y su esposa viven en Jackson, Wyoming.

En marzo de 2015, la reina Isabel II le otorgó el título de caballero en el Castillo de Windsor.

En 2018, el heredero de la corporación, Sir John Mars, cumplirá 83 años. El magnate de los grandes negocios participa en iniciativas caritativas.

Cambio de directores ejecutivos en el tercer milenio

En 2004 Marte - John y Forrest Jr. – entregó oficialmente las responsabilidades de gestión a Paul Michaels. Michaels ha trabajado en Mars desde 1988 y se convirtió en el primer director ejecutivo en la historia de la empresa que no pertenece a la familia Mars. Los medios esperaban que el nuevo CEO hiciera que Mars fuera más abierto a la prensa, pero sus esperanzas no se hicieron realidad.

Desde 2016, Grant Reed, que anteriormente trabajó en varias direcciones marca.

Actualmente, la empresa está dirigida por la cuarta generación de Mars. Victoria Mars, la hija de Forrest Jr., es ahora la presidenta de la empresa.

Pero no importa quién esté al frente de la empresa, la estrategia de la corporación familiar Mars durante más de cien años se describe de la siguiente manera: satisfacer cualitativamente las necesidades de los consumidores, siendo responsable del resultado.

Mars es la historia de la empresa privada más grande del mundo. La empresa Mars es una de las más misteriosas del mercado americano. Es una de las pocas empresas privadas en las que los miembros de la familia desempeñan funciones clave.

Los ingresos de Mars ascienden a miles de millones de dólares, posee más de 10 marcas y es fácil crear un negocio independiente en torno a cada una de ellas.

Mars fue y sigue siendo una empresa privada desde el principio. Sus propietarios nunca buscaron crear revuelo en torno a sus nombres y no expresaron el deseo de lucirse en la portada de Forbes. Esto, a su vez, dio lugar a muchos rumores sobre la empresa.

Algunos afirman que el propietario y director de la empresa, Forrest Mars, comenzaba cada jornada laboral visitando la producción y probando personalmente muestras de productos, ¡incluidos alimentos para animales!

Levantemos un poco el velo del misterio sobre esta empresa y conozcamos mejor a sus fundadores.

La historia de Marte se remonta al siglo XIX. El fundador del “imperio del chocolate”, Frank C. Mars (1883-1934), nació en 1883 en una familia pobre y a los diecinueve años empezó a ganar dinero vendiendo dulces en la calle. Pero a la edad de 21 años, se cansó de trabajar “para el tío de otra persona” y él y su esposa comenzaron su propio negocio: una modesta pastelería. Todo el surtido ofrecido a los clientes eran productos de la creatividad culinaria de la Sra. Mars, y la ventana de la cocina de su casa hacía las veces de vitrina y mostrador. Sin embargo, el propietario de la empresa familiar ya soñaba con más: quería llenar todo Estados Unidos con sus productos de confitería.

El sueño de Frank Mars se hizo realidad en los años 1920. Una hermosa leyenda (una de sus interpretaciones) cuenta que durante uno de sus viajes a la tienda con su hijo, al dueño de una pastelería se le ocurrió la idea de hacer chocolate en un envoltorio. El pequeño Forrest Mars pidió comprarle chocolate, y en aquella época se vendía al peso, después de recibir la golosina se ensució todo. Fue entonces cuando Frank Mars empezó a pensar que millones de padres estarían más dispuestos a comprar chocolate para sus hijos si estos pequeños chocolates estuvieran envueltos en papel de aluminio. Así comenzó (según la leyenda) el Imperio de Marte.

En Minneapolis, Mars registró la marca Milky Way y con ella una nueva empresa, Mar-O-Bar, que pronto pasó a llamarse Mars, Inc. El éxito de la barra de chocolate, presentada en 1923, fue tan ensordecedor que unos años más tarde la barra Milky Way no tenía igual en el mercado de la repostería. Gracias al rápido crecimiento de las ventas, la empresa aumentó su personal en un orden de magnitud y abrió su propia fábrica en las afueras de Chicago, donde se mudó toda la familia. Fue allí donde nacieron los nuevos éxitos de Mars: la barra de chocolate Almond Bar, así como las barras tres en uno: Musketeers y los ahora mundialmente famosos Snickers.

En 1934, el fundador de la empresa, Frank Mars, apenas había cumplido seis décadas, murió de insuficiencia cardíaca y renal aguda. Para entonces su negocio se había convertido en empresa grande con una facturación de unos 30 millones de dólares. Lo único que ensombreció los últimos días de Frank Mars fue un desacuerdo con su hijo Forrest. Se negó rotundamente a participar en el negocio familiar y, tras mudarse a Inglaterra, fundó allí su propio negocio de producción de alimentos para mascotas. Los ahora famosos Whiskas y Pedigree fueron inventados por él cuando trabajaba en Inglaterra.

El padre fundador de la empresa Mars, Frank Mars, hacia el final de su vida, además de su “negocio de chocolate”, también se interesó por la cría de caballos de carreras. Desafortunadamente, no vivió para ver el día en que sus caballos comenzaron a ganar premios en las carreras más prestigiosas de Estados Unidos.

El negocio de Frank Mars fue continuado por su hijo, y hoy la empresa ya está dirigida por sus nietos, John y Forrest Jr., a quienes Frank Mars, el hijo de Forrest, el fundador de la empresa Mars, entregó las riendas de 1995.

Forrest Mars nació en 1904 en la familia de un pastelero de Minnesota. Todos los miembros de la familia del pastelero trabajaban; el cabeza de familia, Frank, hacía dulces baratos por las noches y su esposa Ethel los vendía en una bandeja al día siguiente. Los residentes locales incluso adoraron dos tipos de dulces. Un tipo de dulce, “Creamy Victoria”, se hacía con crema y azúcar, y otro, “Mar-o-bar”, se hacía con caramelo, nueces y chocolate.

Cuando Forrest tenía seis años, Frank y Ethel se divorciaron. Y la madre llevó a su hijo con sus padres en el norte de Brattleford, un pequeño pueblo minero.

La infancia y juventud de Forrest fueron como deberían ser para un futuro multimillonario estadounidense. Después de la secundaria, ganó una beca para la Universidad de California, Berkeley. En 1923 incluso pasó una temporada en prisión por cubrir todas las farolas y escaparates de Chicago con folletos publicitarios de estos cigarrillos entonces poco conocidos. Tras su liberación, Forrest decidió trasladarse a la Universidad de Yale, donde estudió química y economía, leyendo vorazmente libros sobre Du Pont y John Rockefeller. En 1928 se graduó en la Universidad de Yale y regresó con su padre, quien en ese momento ya había fundado su primera empresa de producción de barras Mars.

Su hijo comenzó a trabajar con él.

En 1947, Forrest E. Mars, Sr. documentó su compromiso de crear “beneficios mutuos” para todas las partes interesadas

Fue durante estos años de trabajo con su padre que Forrest Mars, según él, y no según la leyenda escrita anteriormente, fue él, según sus propias palabras, quien ideó el primer dulce icónico, la Vía Láctea. Y la leyenda dice exactamente así: un día Forrest estaba bebiendo un cóctel de chocolate con su padre y le aconsejó que metiera el contenido del cóctel en una barra de chocolate. "Agregó un poco de caramelo encima y chocolate alrededor", recordó Forrest. — No era muy buen chocolate, siempre escatimaba en calidad. Pero este caramelo estaba en oferta. Y sin publicidad." Así nació uno de los dulces icónicos del siglo XX, firmemente asociado entre todos los golosos al imperio de Marte. En el primer año de ventas, Milky Way generó 800.000 dólares de ingresos netos. Pero la relación entre padre e hijo no funcionó, después de varios años la relación se volvió tensa hasta tal punto que se produjo una ruptura.

Forrest Mars soñaba con dominar el mundo, mientras que su padre sólo soñaba con una vejez cómoda. Y la empresa se mudó a Chicago. Frank se construyó una gran mansión en Wisconsin y vivió feliz para siempre. Pero entonces el idilio llegó a su fin. Frank no quería esforzarse, pero Forrest soñaba con dominar el mundo. La relación entre padre e hijo se volvió cada vez más tensa, por decir lo menos. “Le dije a mi papá que si no me daba un tercio del negocio me iba a la mierda. Luego dijo: "Bueno, piérdete", dijo Forrest. Forrest fue a Inglaterra.

En 1932, Forrest se instaló en Inglaterra, alquiló un pequeño taller y comenzó a dedicarse a su negocio habitual: hacer dulces. Sobre la ya probada base de la Vía Láctea, pero por nuestra propia seguridad la llamamos Marte. Sin embargo, la barra de chocolate Mars desde el principio fue un producto de una calidad completamente diferente, y Forrest entendió que las preferencias gustativas de los británicos eran diferentes a las de los estadounidenses. Usó un delicado chocolate con leche y un relleno de caramelo dulce. Y hasta el día de hoy, la barra de chocolate Mars, contrariamente a la creencia popular, es un producto inglés, poco conocido en Estados Unidos.

Al promocionar su barra de chocolate, Forrest ideó una brillante jugada de marketing, liberando a los ingleses ahorrativos del desagradable conocimiento de que comprar dulces es gastar dinero en placer y, por tanto, desperdiciarlo. "Marte,"

Marte afirmó que esto no es placer, sino una carga de fuerza y ​​​​energía. Es más que un simple dulce: es comida. Son huevos, mucha leche horneada y mantequilla: la mejor combinación para aliviar la fatiga”. Esto es lo que estaba escrito en el empaque (esta idea todavía se usa en los comerciales de Mars hasta el día de hoy: una barra con una gruesa capa de chocolate se equipara casi a un medicamento para calmar los nervios y recuperar las fuerzas). "

Chocolate para comer" se agotó con fuerza. Y Forrest tenía razón cuando supuso que este dulce aplastaría el mercado estadounidense de confitería.

Al padre de Forrest se le ocurrió la idea del bar Milky Way. Forrest no sería un verdadero Marte si no se le hubiera ocurrido algo propio, no menos grandioso. Lo logró al máximo: los caramelos M&M son una creación de Forrest Mars.

Existe una leyenda sobre la creación de M&M`s. En 1937, durante guerra civil En España, Forrest supuestamente visitó este país y allí vio a soldados de vacaciones comiendo pequeños chocolates cubiertos con una capa dulce. Los caramelos protegidos por la cáscara no se derretían en las manos. Mars se dio cuenta de inmediato: después de todo, esto es mucho más importante para los niños que para los valientes guerreros. E inmediatamente estrechó la mano de Harrison, un fabricante de caramelos recubiertos. Por ejemplo, te ayudaré a conseguir un ascenso en Europa y me haré cargo de Estados Unidos. Los historiadores industriales consideran que esto es un cuento de hadas, pero el hecho es que Harrison produjo Smarties en Europa y Mars en los Estados Unidos vendió con éxito M&M's, que se convirtió en "un verdadero dulce americano".

Al regresar con su padre, fusionaron sus empresas y luego, en los años 60, finalmente se formó el Imperio M&M. Una vez completado el imperio, en 1995 Mars transfirió la empresa a sus hijos John y Forrest Jr., pero al mismo tiempo continuó participando en los asuntos de la empresa, inventando e implementando nuevos proyectos.

Su sorprendente éxito se explica de forma muy sencilla: estaban cubiertos con un caparazón especial y no se derretían en las manos. Esta característica formó la base del eslogan publicitario que todavía escuchamos hoy: "Se derrite en la boca, no en las manos".

La popularidad de los dulces fue tan grande que Forrest decidió cambiar el nombre de su empresa a M&M Ltd. Desafortunadamente, Frank Mars ya no pudo compartir su triunfo con su hijo: en 1934 murió de insuficiencia cardíaca.

El acuerdo más exitoso para M&M Ltd fue la compra de Uncle Ben's. Esta empresa era líder entre los productores de arroz instantáneo. Con una gama de productos tan potente, Forrest miró cada vez más hacia el mercado americano. En 1964 fusionó su empresa con la de su padre.

Así nació el gigante M&M/Mars. Curiosamente, Forrest no quiso oír hablar de salir a bolsa e insistió en que el negocio debería permanecer a disposición de la familia.

Forrest Mars murió en 1999.

De los empleados actuales, pocos han trabajado personalmente con el padre fundador de la empresa. Pero todavía hablan mucho de él.

Forrest Mars era el multimillonario más reservado de Estados Unidos. Defendiendo obstinadamente el derecho a la privacidad, tanto la suya como la de su empresa, prohibió la divulgación de los nombres de los empleados de Mars Corporation.

La pedantería y la escrupulosidad de Forrest Mars en todo lo relacionado con la calidad del producto y la reputación de la empresa son proverbiales. La más mínima desviación de las normas que él personalmente había fijado provocaría las más severas reprimendas para los responsables, y Forrest Mars no hizo excepciones con sus propios hijos.

Hay evidencia de que Forrest Mars era una persona grosera, dura y directa que reprimió a sus subordinados. Podría gritarme e incluso tirarme por las escaleras. Todavía existen leyendas sobre su temperamento volcánico y sus incontrolables arrebatos de ira, cuando no se limitaba a despidos, sino también abusos y palizas. No valoraba la individualidad ni la iniciativa de los empleados y, sobre todo, según sus propias palabras, odiaba la originalidad, que siempre consideró el enemigo jurado del éxito. Al mismo tiempo, estaba patológicamente retraído. Vida publica lo odié. No dio una entrevista. Prohibió tomar fotografías de sí mismo. Consideré las presentaciones una pérdida de tiempo. Cuando el famoso periodista Joel Glenn Brenner, autor del libro "Emperadores del chocolate", llamó a la oficina de la empresa para averiguar el nombre del jefe de Marte, la secretaria respondió que esa información estaba clasificada y colgó.

Dicen que durante las rondas diarias de talleres de producción, el presidente de la empresa probó personalmente todos los productos, ¡incluido el alimento para animales! Las "galletas para perros" de Pedigree, según el jefe, también deberían gustar a los dueños de mascotas, sólo que en este caso los perros apreciarían el cuidado de su dueño.

Otro episodio fue documentado y dado a conocer por la prensa. Un día, Forrest Mars compró una bolsa de caramelos M&M en una tienda de conveniencia y se horrorizó al descubrir que las dos letras M mayúsculas no estaban impresas en el centro del logotipo redondo, como era necesario, sino ligeramente desplazadas. La ira del jefe fue tan fuerte que despertó a la dirección de la empresa en mitad de la noche y ordenó que se retirara urgentemente de la venta todo el lote defectuoso.

Y en una de las reuniones con la dirección de la corporación, Forrest Mars declaró públicamente que, siendo una persona religiosa, debería orar... ¡por la Vía Láctea y las Snickers!

En Mars, la frase común "no hay empleados insustituibles" se consideraba simplemente indecente. A Forrest Mars le gustaba repetir: “Puedo ser reemplazado, ¡piense, el presidente de la empresa! Pero encontrar un sustituto para un empleado talentoso no es tan fácil”. El director de la empresa no escatimó esfuerzos ni dinero en la búsqueda de talentos que pudieran beneficiar a la empresa. Para aquellos que lograron alejarse de la competencia, creó condiciones de trabajo excepcionales.

Los asociados de Mars Chocolate North America celebraron con funcionarios gubernamentales, ejecutivos de empresas y socios de proyectos la inauguración de la sede renovada y de vanguardia de Mars Chocolate North America. El sitio de última generación de Hackettstown, que abarca oficinas y una planta de fabricación, ahora representa las marcas icónicas de la compañía de una manera "mágica, colaborativa y sostenible". La sede de Mars Chocolate North America es donde trabajan más de 1200 asociados y los caramelos de chocolate de la marca M&M’S® se fabrican en Hackettstown, Nueva Jersey.

La estructura de la empresa en ese momento era muy similar a la de la Apple moderna. Era casi imposible obtener información sobre ella. Pero aún se conocen algunos de los métodos que Mars utilizó contra sus empleados.

En primer lugar, se trata de un control estricto de la calidad del producto. Para los empleados, Forrest intentó crear la mayor Mejores condiciones trabajo, porque entendía perfectamente que de ellos dependía el éxito de la empresa. Esto, sin embargo, no le impidió someter a los trabajadores culpables a las críticas más duras, a veces incluso personales.

Otro punto importante es que Mars ha abandonado las oficinas y los tabiques que separan a los trabajadores entre sí. Esto se hizo para que todos los empleados pudieran sentirse como un solo equipo.

Marte,Incorporated es el mayor inversor estadounidense en la región de Moscú
En la región de Moscú, uno de los mayores inversores extranjeros es la empresa Mars, que ha invertido más de 400 millones de dólares en la construcción de sus empresas. Así, en el distrito Stupinsky de la región de Moscú hay una fábrica de confitería Mars y una oficina nacional. (cerca de la estación de Sitenka), así como una fábrica para la producción de piensos para animales (cerca del pueblo de Luzhniki). En Rusia, la empresa opera a través de su filial Mars LLC.

Hoy en día, esta organización de los lugares de trabajo también es muy popular en algunas empresas. También es necesario señalar el hecho de que la empresa fue una de las primeras en adquirir su propio centro de formación de personal.

Forrest Mars participó de forma creativa y filantrópica. Puso en práctica el patrocinio de aquellos proyectos y eventos, cuyos principales participantes eran, y siguen siendo, los clientes habituales y más fieles de la empresa: los niños. Por ejemplo, en la ciudad donde se encuentra la sede de Mars, anualmente se celebra el Festival del Chocolate y otros eventos benéficos, adorados por los niños locales. Así la empresa forma a las próximas generaciones de compradores potenciales.

De hecho, Forrest Mars se retiró en 1995 y dejó las riendas a sus hijos. Pero mantuvo el control de la corporación hasta su muerte en 1999.

Otro pequeño detalle en la imagen de Forrest Mars. Forrest Mars comía a diario gran cantidad chocolate. Pero, a pesar de esto, rara vez recurría a los servicios de un dentista, afirmando que "es el chocolate de nuestros competidores el que les estropea los dientes, y los productos Mars dejan a los dentistas sin trabajo".

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Compañía de Marte hoy

El gigante marciano siguió siendo una empresa privada, quizás la más grande del mundo. Ahora está dirigido por los nietos de Frank: Jacqueline, Forrest Jr. y John. La empresa hace grandes esfuerzos para garantizar que sus productos cumplan con los requisitos modernos.

Así, Mars abandonó el uso de muchos aditivos potencialmente dañinos y cambió significativamente la composición de casi todos sus productos. Por ejemplo, la barra del mismo nombre perdió sabores artificiales y se volvió mucho menos calórica. La empresa realiza constantemente promociones para promover un estilo de vida saludable, en particular en Inglaterra.

EN Últimamente La cuestión de la extracción de recursos en el Planeta Rojo es cada vez más urgente; el interés lo muestran, en primer lugar, representantes de organizaciones que han encontrado apoyo financiero en Silicon Valley.

Los expertos creen que se necesita mucho trabajo para determinar los derechos sobre los recursos extraídos de los cuerpos celestes; de lo contrario, inevitablemente estallarán conflictos entre empresas y países. Barry Kellman, profesor de derecho que estudia la gobernanza espacial, dice que existe un serio debate sobre las empresas que viajan al espacio y extraen recursos útiles de allí.

Vendiendo agua de asteroides

Una empresa estadounidense llamada Planetary Resources pretende extraer agua de los asteroides en los próximos 10 a 15 años. La primera misión de prueba robótica como parte de la misión de exploración de asteroides comenzará en 2020.

El director general de esta empresa, Chris Levitsky, afirmó que todo lo extraído en el espacio y traído a la Tierra es propiedad de quien lo realizó, de acuerdo con las leyes espaciales de Estados Unidos y Luxemburgo. Además, dichos recursos, como cualquier otra propiedad, se pueden vender, almacenar o donar, y mucho más.

La compañía tiene planes de extraer oxígeno e hidrógeno, los principales componentes del agua, de los asteroides y luego vender el agua. Al mismo tiempo, Levitsky no venderá agua en la Tierra, sino en el espacio exterior, que se espera que tenga demanda durante varias misiones. Otras naves espaciales podrán utilizar el hidrógeno y el oxígeno disponibles en la ISS. Mover estos combustibles de nuestro planeta al espacio requiere muchos recursos económicos, por lo que es necesario organizar la energía disponible para facilitar el viaje de las naves. Por ejemplo, para realizar un lanzamiento basta con obtener oxígeno e hidrógeno de un asteroide relativamente pequeño del tamaño de un campo de fútbol.

Asociación de Marte

Sin embargo, no todos los expertos confían en la legalidad de la recogida de agua espacial.

Actualmente, existe un tratado vigente desde 1967 que regula las normas espaciales básicas, según el cual el espacio es propiedad de toda la humanidad. Los Estados no pueden apropiarse de ningún cuerpo celeste.

Si corporación americana SpaceX reclamará ganancias por el uso de asteroides; ¿puede esto considerarse un tesoro nacional?

Sin embargo, los países individuales están comenzando a adoptar sus propias leyes que otorgan el derecho a ejercer derechos de propiedad a escala global. La agencia espacial estadounidense adopta una posición neutral a este respecto.

De los mares al espacio

Los abogados creen que a la hora de resolver cuestiones espaciales uno puede guiarse no sólo por las leyes nacionales y el tratado de 1967, sino también por otras normas terrenales. La Convención sobre el Derecho del Mar establece el derecho exclusivo de los países a utilizar recursos naturales ubicado dentro de un área de hasta 200 millas de la costa, pudiendo realizarse a través de estas aguas el movimiento de barcos y aeronaves de otros países. Una regla similar se puede aplicar en el espacio exterior: las empresas pueden tener derechos económicos exclusivos en su lugar de aterrizaje, pero no podrán utilizar todo el objeto astronómico, por ejemplo Marte.

El profesor Kellman cree que incluso si se adoptara un régimen universal de derechos de propiedad en el espacio ultraterrestre, esto no nos salvará de conflictos entre países y empresas.

La gran empresa privada Mars es un fenómeno peculiar del mercado americano. Todos los puestos clave en la administración de la empresa pertenecen a miembros de una misma familia, lo cual resulta especialmente misterioso. Los propietarios de Marte ganan miles de millones sin ningún problema.

Mars es la historia de la empresa privada más grande del mundo. La empresa Mars es una de las más misteriosas del mercado americano. Es una de las pocas empresas privadas en las que los miembros de la familia desempeñan funciones clave.

Los ingresos de Mars ascienden a miles de millones de dólares, posee más de 10 marcas y es fácil crear un negocio independiente en torno a cada una de ellas. Mars fue y sigue siendo una empresa privada desde el principio. Sus propietarios nunca buscaron crear revuelo en torno a sus nombres y no expresaron el deseo de lucirse en la portada de Forbes. Esto, a su vez, dio lugar a muchos rumores sobre la empresa.

Algunos afirman que el propietario y director de la empresa, Forrest Mars, comenzaba cada jornada laboral visitando la producción y probando personalmente muestras de productos, ¡incluidos alimentos para animales! Levantemos un poco el velo del misterio sobre esta empresa y conozcamos mejor a sus fundadores.

Cómo todo empezó

La historia de Marte se remonta al siglo XIX. El futuro fundador del “dulce gigante”, Franklin (Frank) Clarence Mars, nació en 1883. La familia en la que creció Frank no era rica y tuvo que empezar a trabajar a una edad bastante temprana. A los 19 años empezó a vender dulces rápidamente. Este fue el “comienzo” de Frank en la industria de la confitería. Poco a poco, Mars ascendió de rango y comenzó a ganar bastante bien.

Era difícil llamarlo rico, pero Frank tenía su propia casa. ingresos estables, y a los 28 años se había casado con su novia, Ethel. Por cierto, la esposa de Franklin Mars se convirtió en su primera socia comercial. Pero no nos adelantemos. Cuando Mars cumplió 28 años, decidió dejar el trabajo y... Junto con su esposa, comienza a vender dulces. La primera "tienda" de los Mars estaba ubicada justo en su casa y el comercio se realizaba a través de la ventana de la cocina. Las cosas empezaron a funcionar, las ventas crecieron constantemente y la pareja decidió fundar su propia empresa.

Lo llamaron Mar-o-Bar en 1911. Así fue como el sueño de Frank de tener su propio negocio comenzó a hacerse realidad. La gama de productos se componía entonces principalmente de dulces con diferentes rellenos. Nada original. La idea que cambió radicalmente la vida de Frank y le dio un importante impulso a su negocio le llegó por casualidad. En aquella época el chocolate se vendía exclusivamente al peso. Naturalmente, rápidamente se derretía en sus manos, la gente se ensuciaba, era inconveniente y desagradable. Frank pensó: ¿y si vendiéramos trozos de chocolate envueltos en papel de aluminio?

Así nació la barra “Milky Way”. En tan sólo unos días se convirtió en todo un éxito entre los dulces. A principios de 1925, la barra Milky Way batió todos los récords de ventas en este segmento del mercado. 20 años. Mars abre su fábrica cerca de Chicago. El personal de la empresa está en constante crecimiento. Aparecen nuevos productos. Entre ellos se encuentra el mundialmente famoso bar Snickers.

En ese momento, el hijo de Frank, Forrest, se gradúa de la Universidad de Yale. Tras recibir su diploma, tiene la firme intención de adentrarse en el mundo de los negocios. Forrest viaja al Reino Unido, donde abre su propio negocio. Según una versión, el motivo de su salida de Estados Unidos fue un desacuerdo con su padre. Una cosa es segura: Forrest “empezó” a hacer negocios con el dinero de su padre. Además, su empresa recibió el derecho a producir y distribuir el chocolate Milky Way. Entonces, incluso si crees en la versión de la pelea entre Frank y Forrest, aún mantuvieron ciertas relaciones.

En 1932, en la ciudad de Slow, Forrest compró un pequeño local para la producción. Por cierto, fue en esta fábrica donde apareció posteriormente otro producto igualmente famoso de la empresa: la barra Mars.

Habiendo adquirido un personal modesto, Forrest comenzó a trabajar. Cabe señalar que Mars Jr. no se concentraba exclusivamente en productos de repostería, como su padre. Fue a instancias suyas que el surtido de la empresa se repuso con alimentos para animales: Whiskas y Pedigree. Al padre de Forrest se le ocurrió la idea del bar Milky Way. Forrest no sería un verdadero Marte si no se le hubiera ocurrido algo propio, no menos grandioso. Lo logró al máximo: los caramelos M&M son una creación de Forrest Mars.

Su sorprendente éxito se explica de forma muy sencilla: estaban cubiertos con un caparazón especial y no se derretían en las manos. Esta característica formó la base del eslogan publicitario que todavía escuchamos hoy: "Se derrite en la boca, no en las manos". La popularidad de los dulces fue tan grande que Forrest decidió cambiar el nombre de su empresa a M&M Ltd. Desafortunadamente, Frank Mars ya no pudo compartir su triunfo con su hijo: en 1934 murió de insuficiencia cardíaca.

El acuerdo más exitoso para M&M Ltd fue la compra de Uncle Ben's. Esta empresa era líder entre los productores de arroz instantáneo. Con una gama de productos tan potente, Forrest miró cada vez más hacia el mercado americano. En 1964 fusionó su empresa con la de su padre. Así nació el gigante M&M/Mars. Curiosamente, Forrest no quiso oír hablar de salir a bolsa e insistió en que el negocio debería permanecer a disposición de la familia.

Características en la gestión de empresas.

A Forrest Mars no le gustaba publicitarse ni a sí mismo ni a sus ingresos. No le atraían las portadas de las revistas de negocios populares. Todo el tiempo, Forrest trabajaba, se arremangaba y nada más le interesaba. La estructura de la empresa en aquella época era muy similar a la moderna. Era casi imposible obtener información sobre ella. Pero aún se conocen algunos de los métodos que Mars utilizó contra sus empleados.

En primer lugar, se trata de un control estricto de la calidad del producto. Forrest intentó crear las mejores condiciones laborales para los empleados, porque entendía perfectamente que de ellos dependía el éxito de la empresa. Esto, sin embargo, no le impidió someter a los trabajadores culpables a las críticas más duras, a veces incluso personales. Otro punto importante es que Mars ha abandonado las oficinas y los tabiques que separan a los trabajadores entre sí. Esto se hizo para que todos los empleados pudieran sentirse como un solo equipo.

Hoy en día, esta organización de los lugares de trabajo también es muy popular en algunas empresas. También es necesario señalar el hecho de que la empresa fue una de las primeras en adquirir su propio centro de formación de personal.

Compañía de Marte hoy

El gigante marciano siguió siendo una empresa privada, quizás la más grande del mundo. Ahora está dirigido por los nietos de Frank: Jacqueline, Forrest Jr. y John. La empresa hace grandes esfuerzos para garantizar que sus productos cumplan con los requisitos modernos.

Así, Mars abandonó el uso de muchos aditivos potencialmente dañinos y cambió significativamente la composición de casi todos sus productos. Por ejemplo, la barra del mismo nombre perdió sabores artificiales y se volvió mucho menos calórica. La empresa realiza constantemente promociones para promover un estilo de vida saludable, en particular en Inglaterra. Mars sigue desarrollándose; a la empresa le va bien a pesar de la crisis. Y, aparentemente, nunca veremos cómo la empresa sale a bolsa.

Compañía de Marte (Marte) es una de las empresas más misteriosas del mercado americano. Sigue siendo privada, a pesar de una lista de marcas mundialmente famosas que le aportan miles de millones de dólares. Hoy, los propietarios de la empresa Mars son los nietos de su fundador.

empresa cerrada

El estatus de empresa privada, o quizás su ubicación junto a la sede de la CIA, hizo que Mars siempre haya sido una empresa cerrada. Sus fundadores nunca aspiraron a la fama y la gloria, lo que no les impidió entrar 100 personas más ricas de Estados Unidos.

El secreto de la empresa ha dado lugar a numerosos rumores en torno a ella y a sus propietarios. Existe la opinión de que el actual director, Forrest Mars, recorre personalmente la producción todos los días y toma una muestra de productos terminados. No estamos hablando sólo de dulces, sino también de piensos para animales.

Echemos un vistazo juntos detrás del velo del secreto y conozcamos la historia de Marte con más detalle.

fundación de la empresa

La historia de Marte se remonta al siglo XIX. En 1883 nació el futuro fundador del gigante del chocolate. Franklin Clarence (Frank) Marte.

La familia de Frank Mars no vivía bien, por lo que creció temprano y comenzó a trabajar. A los 19 años ya vendía dulces con todas sus fuerzas. Fue en ese momento cuando eligió la industria que determinaría toda su vida futura.

El éxito en su carrera ayudó a Frank a empezar a ganar lo suficiente. No era rico, pero pudo permitirse comprar una casa y se casó con una chica llamada Ethel. Posteriormente se convirtió en su socia comercial.

Negocio propio

A la edad de 28 años, Frank Mars dejó su trabajo contratado y comenzó su propio negocio. Él y su esposa venden dulces en una tienda ubicada justo en su casa.

Todo el comercio se realizaba a través de la ventana de la cocina de la familia Mars.

Su pequeña empresa empezó a crecer y en 1911 la pareja fundó la empresaMar-O-Bar. El sueño de Frank es dejar su trabajo contratado para siempre y convertirse en propietario. propio negocio se ha convertido en una realidad.

Primeros éxitos serios

En aquel momento, el principal surtido de la familia de confitería Mars eran los caramelos con una amplia variedad de rellenos. La idea que cambió toda la vida de Frank se le ocurrió por pura casualidad.

Nacimiento de la Vía Láctea

Un día él y su hijo Forrest fueron a la tienda. El hijo le pidió a su padre que le comprara chocolate. En aquella época el chocolate sólo se podía comprar al peso, lo que no era muy conveniente. Los clientes se ensuciaban constantemente.

Fue en ese momento que Frank pensó, ¿por qué no empezar a vender pequeños trozos de chocolate envueltos en papel de aluminio?

La idea le pareció prometedora a Frank y, después de consultar con su esposa, decidieron probarla. El resultado de esta prueba fue el nacimiento de la ahora mundialmente famosa barra de chocolate. lechosoForma. En 1925, la Vía Láctea sería un líder reconocido en el mercado.

Crecimiento de la empresa

En los años 20, Mars tendrá su propia fábrica en las afueras de Chicago. La plantilla de la empresa comenzará a crecer. Todo ello se traducirá en la aparición de nuevos productos, entre los que estará el mítico Barra de chocolate Snickers, que sigue siendo uno de los buques insignia de la línea de productos Mars.

Forrest Marte

Habiendo recibido una excelente educación en la Universidad de Yale, Forrest Marte prepárate para convertirte en emprendedor. Existen algunas lagunas y diferencias de opinión entre los historiadores en esta parte de la historia de la familia Marte.

Se sabe que después de la universidad, Forrest se fue a Inglaterra, donde se dedicó a negocios ajenos al negocio familiar. una de las versiones Afirma que lo hizo siguiendo instrucciones de su padre para intentar organizar su propio negocio.

Según otra versión– el motivo de tales acciones fue un conflicto con su padre y una ruptura en su relación. Pero lo que es seguro es que nuevo negocio Forrest empezó con el dinero de Frank.

barra de chocolate marte

En 1932, Forrest Mars compró una planta de fabricación en la ciudad de SLO. Es esta fábrica la que se convertirá en la matriz de otra marca: barra de chocolateMarte, que no es inferior en popularidad a su hermano Snickers.

Sin embargo, el primer éxito no fue fácil para Forrest. Al principio ni siquiera producía su propio chocolate, sino que lo compraba en Cadbury.

Nueva esfera - nuevas marcas

Forrest Mars, a diferencia de su padre, tenía una mentalidad más global. Fue un defensor de la idea de diferenciación. Por eso la empresa introdujo productos como alimento para mascotas – Whiskas y Pedigree.

“Se derrite en la boca, no en las manos”

Si el fundador Mars es responsable del nacimiento de la marca Milky Way, entonces a su hijo se le puede atribuir un producto igualmente famoso: dulcesMETRO&METRO's.

La idea de crear estos dulces se le ocurrió a Mars Jr. cuando se encontraba en España. El problema de los chocolates era que se derretían en las manos. Especialmente en los días calurosos.

Mars resolvió este problema cubriendo los dulces con una capa especial. Y de la noche a la mañana, M&M's obtuvo una amplia aceptación entre los consumidores. El éxito fue tan grande que Forrest decide cambiar el nombre de la empresa a M&M Ltd..

Expansión y fusión

El siguiente paso hacia el éxito de la empresa Mars fue la compra El tío Ben– uno de los líderes en el mercado del arroz instantáneo. Forrest comenzó a venir a los EE. UU. con más frecuencia y en 1964 su empresa y la creación de su padre se fusionaron: nació un gigante. M&M/Marte.

Sin embargo, no se habló de entrar en bolsa. Forrest creía que la empresa debería seguir siendo un activo familiar. Al menos hasta su muerte, no tenía sentido hablar de vender ninguna parte de la empresa.

Gestión en Marte

Se conocen algunas innovaciones que utilizó Forrest Mars en su empresa:

1. Control muy estricto sobre la calidad del producto. Por supuesto, todavía no era de calidad japonesa, pero el nivel de control era alto.
2. El líder no temía las críticas abiertas a sus subordinados. Forrest siempre se volvía personal cuando surgían problemas. Eso no significa que no valorara a sus empleados. Entendió perfectamente que el destino de su empresa dependía de ellos y trató de organizarles las mejores condiciones.
3. ENmarte abandonado cuentas personales y particiones. Esto contribuyó a mejorar el espíritu de equipo del personal de la empresa.
4. Mars ahora tiene su propio centro de formación de empleados.¡Para mediados del siglo XX, esta fue una innovación revolucionaria!

Marte hoy

Hoy en día, Mars pertenece a la tercera generación de la familia: Jacqueline, Forrest Jr. y John. No participan en la gestión directa. Esta función la realiza una persona contratada. CEO compañía de Marte, Pablo Michaels.

Mars posee marcas de renombre mundial en tres industrias: confitería, alimentos para mascotas y arroz.

Seguro que conoces marcas como Milky Way, M&M’s, Twix, Skittles, Snickers, Whiskas, Chappy, Pedigree, Uncle Ben’s, Dove Chocolate, Bounty, Royal Canin y muchas otras.

Cuarta dirección

Finalmente, Mars fue el primero en introducir dispensadores de bebidas capaces de aceptar billetes.. Esta es otra área de actividad de la empresa que pocas personas conocen.