چند ترفند که به شما کمک می کند به پیچیده ترین سوالات پاسخ دهید و در عین حال احساس خوبی داشته باشید.

« و چقدر درآمد دارید؟», « آیا می خواهید فرزند دوم داشته باشید؟», « کی ازدواج میکنی؟», « داری طلاق میگیری، درسته؟” – احتمالاً هر یک از ما در موقعیتی ناخوشایند قرار گرفته‌ایم که یک همکار کنجکاو واقعاً می‌خواست اطلاعاتی را که شما نمی‌خواهید به اشتراک بگذارید به دست آورد و سپس از جهتی که این گفتگو در پیش گرفت پشیمان شد.

در اینجا چند استراتژی وجود دارد که به شما کمک می کند به سخت ترین سوالات پاسخ دهید و در عین حال احساس خوبی داشته باشید. اگر توصیه های ما را دنبال کنید، دیگر مجبور نخواهید بود در یک موقعیت واقعی برای یک کلمه به جیب خود بروید.

هنگام پاسخ دادن به سؤالات ناخوشایند، شما کاملاً حق دارید که اطلاعات خاصی به طرف مقابل ندهید. مثل یک برنامه نویس شوخی رفتار کنید که به سوال هولمز و واتسون گمشده در حال سفر با بالون کاملاً درست پاسخ داد، اما در عین حال هیچ فایده ای از سخنان او نداشت.

– آقا میشه بگید کجا هستیم؟
- در سبد بالون هوای گرمآقا!

یا اطلاعات کلی، اما نه چندان مفید را بدهید.

– چه قدر میگیری؟
– مثل بقیه، میانگین حقوق در این صنعت(به طور قابل توجهی کمتر از آبراموویچ).

2. آینه کاری

سوال او را به طرف مقابل برگردانید. این کار را می توان با استفاده از دو روش ساده انجام داد.

1) "درخواست" را به گونه ای تنظیم کنید که شخصی که با او صحبت می کنید برای علاقه شما ناراحت شود. از یک ساختار عمومی استفاده کنید که با " شروع می شود من درست متوجه شدم که ..."، و پایان آن فقط به این بستگی دارد که آیا شما به برقراری ارتباط ادامه می دهید، آیا می خواهید مرزهای شخصی خود را "بسازید" و غیره: " آیا به درستی متوجه شدم که دوست دارید در اتاق خواب من شمع بگیرید؟"، یا " آیا به درستی متوجه شدم که مشکل اصلی امروز شما زندگی شخصی من است؟"، یا " آیا من به درستی درک می کنم که علاقه به مشکلات دیگران در دستور کار شما قرار دارد؟". خوب، اگر همه اینها را با لحن بسیار مودبانه، بسیار آرام و یخی بگویید و در عین حال ژست نگیرید، جز اینکه با تعجب یک ابروی خود را بالا می برید.

2) "افزایش" علاقه به یک موضوع معین با خطاب کردن مخاطب با یک سوال متقابل از همان دسته:

– دومی رو کی میخوای به دنیا بیاری؟
- شما نفر سوم هستید؟

3. "تئاتر یک بازیگر"

با شنیدن یک سوال ناخوشایند، همیشه می توانید خود را به عنوان یک بازیگر دراماتیک بزرگ تصور کنید، با روحیه به چشمان طرف مقابل نگاه کنید، یک نفس عمیق بکشید، دستان خود را به سینه خود فشار دهید (در صورت تمایل، می توانید انگشتان خود را بشکنید)، تصویر را به تصویر بکشید. پرتگاه ناامیدی و با صدایی غم انگیز بگویید: التماس می کنم! هرگز، نمی شنوید، هرگز در مورد آن از من نپرسید!».

گزینه دوم - شخصی را در حال برگزاری کنفرانس مطبوعاتی به تصویر می کشید (ما نام خاصی را نام نمی بریم، اما توصیه می کنیم به افراد طبقه اول قدرت توجه کنید) و این عبارت را بگویید: لطفا سوال بعدی!". نسخه سوم برای طرفداران سریال "یونیور" است. کاراته‌کا ادوارد کوزمین (معروف به کوزیا) را به خاطر بیاورید و بگویید: این اطلاعات طبقه بندی شده است!».

4. "من خسته نیستم، خسته نیستم، خسته نیستم!"

به جای اینکه آزرده خاطر شوید، عصبانی شوید یا نشان دهید که سوال طرف مقابل شما را آزار می دهد، با صدایی یکنواخت و یکنواخت پاسخ دهید. مهمترین چیز جزئیات است. کوچکترین جزئیات را بیان کنید و خیلی دور شروع کنید!

– کی ازدواج خواهی کرد؟
– اخترشناسان می گویند برای انعقاد یک ازدواج سعادتمندانه لازم است که فرازهای عاشقان به هم نزدیک شوند.(از ما نپرسید که صعود کنندگان چیست و آیا واقعاً باید همگرا شوند - هر نظریه ابهامی که همتای شما به خوبی درک نمی کند مناسب است، حتی یک "استارگرام"، حتی یک چرخش شدید در خط زندگی، حتی شاخص نازدک) . و در آن لحظه، وقتی متوجه می شوم که جفت روحم را ملاقات کرده ام و بررسی می کنم که آیا ما برای یکدیگر مناسب هستیم یا خیر(باید مشخص کنم کجا و چه ساعتی متولد شده است) سپس به او می گویم: "بله." و نه یک دقیقه زودتر

5. شوخی، آزاردهنده است!

–خدای من چقدر خرج این لباس کردی؟
- من مجبور شدم دو هفته گرسنه بمانم، اما چه کاری نمی توان به خاطر مد انجام داد!

پاسخ های جهانی:

"من توانایی شما در پرسیدن سوالات گیج کننده را تحسین می کنم!"یا: " شما یک زن شگفت انگیز هستید (یک مرد شگفت انگیز)، می دانید چه چیزی همیشه مرا در مورد شما شگفت زده می کرد؟ این توانایی شما برای پرسیدن سؤالات نادرست (سخت، بلاغی) است!»

"من خوشحال خواهم شد که به سوال شما پاسخ دهم، فقط ابتدا به من بگویید، چرا اینقدر به این موضوع علاقه دارید؟"

"به چه چیزی علاقمندید؟"

"آیا واقعاً می خواهید در مورد آن صحبت کنید؟". اگر مثبت می شنوید "آره"، جسورانه پاسخ می دهد: " اما من نمی خواهم' و لبخند بزن.

اگر نمی خواهید با کسی که می پرسد کاری داشته باشید سوالات بی تدبیر، می توانید چند مورد دیگر را مجاز کنید. مثلاً در پاسخ به این نکته توجه کنید: این تجارت سگ من است.".

در سخنرانی عمومی، دو چیز بیشتر از همه می‌ترسند: اول شروع خود سخنرانی، دوم پایان و سؤالات بعدی از مخاطبان. و اگر بتوانید برای اولین مورد آماده شوید، پیش بینی همه سوالات تقریبا غیرممکن است. یوری بوریسوف، معلم دوره سخنرانی عمومی، می گوید که چگونه اعتماد به نفس خود را از دست ندهید و حتی به کسانی که پاسخی برای آنها ندارید پاسخ قانع کننده ای بدهید.

shutterstock.com

ویدیو را با مصاحبه های متعدد سیاستمداران ما تماشا کنید و خواهید دید که هر چقدر هم که آنها با دقت برای برقراری ارتباط با روزنامه نگاران آماده می شوند ، آنها گاهی اوقات چنین سؤالاتی را می پرسند که پس از آن رهبران ما در درس ریاضیات عالی مانند دانش آموزان مدرسه ای ناآماده به نظر می رسند. با این حال، مهم نیست که سؤالات مخاطب چقدر غافلگیرکننده است، نکاتی وجود دارد که به شما امکان می دهد در چنین لحظاتی با اعتماد به نفس و قانع کننده به نظر برسید.

خودتان را به جای مخاطب تصور کنید. در اینجا گوینده چیزی در مورد " سفینه های فضاییشخم زدن وسعت فضای ما، "بعد از آن او یک سوال مقدس می پرسد که آیا همه چیز برای همه روشن است و آیا سؤالاتی وجود دارد یا خیر. احتمالاً شما واقعاً یک سؤال از گوینده دارید، پس باید همین الان دست خود را بالا ببرید، معرفی کنید. خودت و چیزی بپرس که نمیفهمی.و حالا تصور کن که سوالت رو پرسیدی، آماده شنیدن جواب بودی، وقتی ناگهان گوینده تصمیم گرفت که حماقت نامناسبی گفته ای، بعلاوه، نتیجه اش را با صدای بلند بیان کرد. یک سوال دیگر - ناگهان سوال کننده بعدی توسط گوینده رسوا می شود. از این رو اولین نتیجه: برای اینکه مخاطب را در مقابل خود قرار ندهید، این واقعیت را بپذیرید که احمقانه ترین سوال هم نیاز به پاسخ شما دارد.

به هر حال، اگر بعد از سخنرانی شما، مخاطب دست خود را بالا برد و از شما سؤال کرد، قطعاً این خوب است. خوب است، زیرا این گواه موارد زیر است:

حضار به شما گوش دادند.
- مخاطبان به موضوع سخنرانی شما علاقه مند شدند.
- مخاطب تمایل به یادگیری بیشتر یا شفاف سازی اطلاعات دریافتی دارد.

بنابراین، پس از پرسیدن سوال، درست است که از شخص برای چنین سوال جالب، به موقع و مرتبط تشکر کنیم. با این حال، لقب ها هنوز هم یکی از راه های خرید زمان برای رسیدن پاسخ در ذهن شما هستند، اگر قبلاً ظاهر نشده است.

فکر می کنم خود شما می دانید که باید صمیمانه تشکر کنید. اگر در حین انجام وظیفه بگویید "ممنون از سوال"، هیچ کس از چنین عبارتی این احساس را نخواهد داشت که واقعاً برای شما بسیار مهم است که به این مخاطب خاص پاسخ دهید.

اما اگر پاسخ در ذهن شما بالغ نشده است چه باید بکنید؟

تو دایره المعارف نیستی وقتی جلوی مخاطب بیرون می روید و دیدگاه خود را می گویید، این بدان معنا نیست که باید همه چیز را بدانید. با این حال، عبارت «نمی دانم» ارزش گفتن ندارد. اگر پاسخ را نمی دانید، اما می خواهید زیبا به نظر برسید، چندین گزینه برای انجام این کار وجود دارد.
مثلاً می‌توان گفت که هست موضوع جالبو شما قصد داشتید آن را در سخنرانی جداگانه بعدی خود با جزئیات بیشتری فاش کنید. بنابراین، می توانید ارائه آینده خود را تبلیغ کنید یا در مورد نیاز آن فکر کنید.

اگر سخنرانی بعدی در برنامه های شما گنجانده نشده است، می توانید دوباره سوال را تکرار کنید. علاوه بر این، هنگامی که یک گوینده با صدای بلند سؤالی را که از مخاطبان از او پرسیده می شود تکرار می کند، می تواند «به طور تصادفی» رزرو کند و کلمه خاصی را به زبان نیاورد یا کلمه خود را اضافه نکند. همانطور که متوجه شدید، ممکن است سوال کمی از این تغییر کند.

به عنوان مثال، سوال زیر به گوش می رسد: "اگر در جنگل گم شدید چه باید کرد؟"

گوینده‌ای که پاسخ را نمی‌داند ممکن است چیزی شبیه به این بگوید: "این یک سوال بسیار مرتبط است و من خوشحال خواهم شد به آن پاسخ دهم. بنابراین، شما از من بپرسید که اگر در اینجا هستید چه کار کنم. موقعیت سخت? بنابراین، به هیچ وجه نباید عصبانیت خود را از دست بدهید، به یاد داشته باشید، احساسات در این موقعیت به هیچ وجه به شما کمک نمی کند، بنابراین ما منطق خود را روشن می کنیم و روی موقعیت تمرکز می کنیم. چیز دیگری که من می خواهم به شما توصیه کنم این است که همیشه عواقب اقدامات خود را از قبل محاسبه کنید و سپس هرگز خود را در موقعیت دشواری نخواهید دید.

گاهی اوقات اطرافیان شما درایت را فراموش می کنند و سوالاتی می پرسند که با گستاخی آنها گیج می شود. هیچ تمایلی به پاسخ صریح به آنها وجود ندارد و این ضروری نیست، زیرا راه های زیادی برای دور شدن از پاسخ و اجتناب از یک موقعیت ناخوشایند وجود دارد، در حالی که در محدوده نجابت باقی می ماند.

می توانید به این مقاله گوش دهید. اگر برای شما راحت تر است، پادکست را روشن کنید.

پاسخ های دیپلماتیک

گاهی اوقات سؤالات نامناسب از جانب افراد کاملاً غریبه می آید، که با این وجود، نیازی به خراب کردن روابط با آنها نیست. و حتی بیشتر از آن، شما نباید کنجکاوی آنها را ارضا کنید. مودبانه اما به اندازه کافی قاطعانه به آنها اطلاع دهید که قصد ندارید بحثی را درباره موضوع مطرح شده توسعه دهید. در اینجا چگونه می توانید پاسخ دهید:

• من دوست ندارم در مورد آن صحبت کنم.
• متاسفم، اما این شخصی است.
• مهم نیست اوه آره چه فرقی داره
• قصه اش مفصل است.
• موضوع پیچیده. نمیتونم اینطوری جواب بدم
• بله، ما همه در مورد من هستیم! بیایید در مورد شما بهتر صحبت کنیم.
• متاسفم، نمی توانم این را به شما بگویم. امیدوارم متوجه شده باشید.

به هر حال، عبارت "امیدوارم متوجه شده باشید" معجزه می کند. این به طرف مقابلتان می‌فهمد که شما او را فردی مودب و با درایت می‌دانید که می‌داند چرا نمی‌توانید درباره موضوعی که او مطرح کرده است، گفتگو کنید.

اگر کلمات شما را با تلفظ کنید مهربان تر به نظر می رسند.

پاسخ برای کنجکاوها

آنچه برای برخی بی تدبیری است، ممکن است برای برخی دیگر کنجکاوی سالم باشد، که در آن چیزی برای خجالت وجود ندارد. چنین افرادی حتی متوجه نمی شوند که سؤالات آنها باعث رنجش شما شده است. آنها منتظر یک پاسخ صمیمانه هستند و اگر بخواهید مکالمه را خاموش کنید، احتمالاً سؤال خود را تکرار خواهند کرد. نکات نیز چیزی برای شما نخواهد داشت.

به عنوان مثال، اگر به یک سوال نامناسب با پاسخ معنی‌دار «چرا می‌پرسی؟» پاسخ می‌دهید، برای این واقعیت آماده باشید که این کار جواب نمی‌دهد و فرد متوجه نمی‌شود که زیاد پرسیده است. همچنین ممکن است اتفاق بیفتد که در سادگی پاسخ خیره کننده ای دریافت کنید: "من فقط در تعجب هستم." پس از آن، آنها همچنان منتظر پاسخ شما خواهند بود. در این صورت، باید مستقیماً بگویید که نمی خواهید در مورد این موضوع بحث کنید.

گفت و گو ممکن است به همین جا ختم نشود، زیرا همکار شما صادقانه خواهد پرسید که چرا نمی خواهید در مورد آن صحبت کنید. و اگر وقت و حوصله دارید، توضیح اینکه چرا فکر می کنید موضوع موضوع نامناسب است، واقعاً مفید خواهد بود. شما باید به سادگی و مستقیم پاسخ دهید:

• چون این موضوع را فقط در محافل خانوادگی و با هیچ کس دیگری مطرح می کنیم.
• چون از این موضوع خوشم نمیاد
• چون شخصی است و فقط به من مربوط می شود.
• چون قول داده بودم در این مورد صحبت نکنم.
• چون دوست ندارم چنین چیزهایی را به اشتراک بگذارم.
• چون حوصله ندارم

بسیار مهم است که این را با لحنی آرام و بدون چالش در صدای خود بگویید. بگذارید طرف مقابل بفهمد که شما خصمانه نیستید، اما اجازه نخواهید داد که مرزهای خود را نقض کنید.

اگر طرف مقابل شما نه تنها کنجکاو باشد، بلکه عمداً به دنبال شرمساری شما باشد، دشوارتر است. در این صورت چیزی باقی نمی ماند جز اینکه مستقیماً بگوییم که به این سوال پاسخ نمی دهید و این موضوع مطرح نیست.

با طنز پاسخ می دهد

اولین واکنش به یک سوال بدون تدبیر، شوک و عصبانیت است. با این حال، شخصی که درخواست کرده است ممکن است این کار را انجام نداده باشد تا به شما صدمه بزند یا نزاع را تحریک کند، بلکه بدون فکر کردن. اغلب این کار توسط دوستان و اقوام انجام می شود که مطمئن هستند ما همیشه آنها را به درستی درک خواهیم کرد و توهین نخواهیم شد. برای جلوگیری از چنین شرایطی، سعی کنید از آن بخندید:

• این چه بازجویی است؟ من به یک وکیل نیاز دارم!
• چقدر می گیرم؟ آیا این فقط غذا برای کار نیست؟
• این یک راز است. آیا می توانید اسرار را حفظ کنید؟ من هم میتوانم.
• البته می توانم به شما بگویم، اما بعد از آن باید شما را بکشم.
• کی ازدواج کردی؟ امروز احتمالا نتونم شاید فردا.

بنابراین توپ را به نیمی از زمین همکار خود پرتاب می کنید. حالا بگذارید او فکر کند که چگونه به شوخی شما واکنش نشان دهد.

پرسیدی؟ ما جواب میدهیم!

چه قدر میگیری؟

• برای زندگی کافی است.
• ممنون، متاسف نیستم.
• من البته بیشتر می خواهم، اما چه کسی نمی خواهد، درست است؟

کی ازدواج میکنی/ بچه دار میشی؟

• هر چیزی زمان خودش را دارد.
• زمانی که ما آمادگی پذیرش چنین مسئولیتی را داریم.
• در اسرع وقت.

چرا اخراج شدی؟

• داستان بلند. به من بگو چه حالی داری
• اوه، همه چیز در آنجا بسیار پیچیده است، من نمی خواهم شما را با جزئیات بار کنم.
• زیرا همه چیز به پایان می رسد و وقت آن رسیده است که ادامه دهیم.

آیا با کسی قرار می گذارید؟

• هر روز! مثلا امروز با شما ملاقات کردیم.
• از تنهایی گله نمیکنم
• یه وقت دیگه بهت میگم

علاوه بر پاسخ‌های طفره‌آمیز، شوخی‌ها و پاسخ‌های مودبانه، گزینه دیگری نیز وجود دارد - چیزی نگفتن. شما فقط می توانید بی صدا لبخند بزنید و اجازه دهید سوال در هوا معلق بماند. به احتمال زیاد، حریف شما احساس ناخوشایندی می کند و می خواهد خودش موضوع را تغییر دهد.

بچه ها ما روحمون رو گذاشتیم تو سایت برای آن متشکرم
برای کشف این زیبایی با تشکر از الهام بخشیدن و الهام گرفتن
به ما بپیوندید در فیس بوکو در تماس با

"چرا ازدواج نکردی؟"، "چقدر درآمد دارید؟"، "به چه کسی رای خواهید داد؟" - این و سایر سوالات بی تدبیر مشابه باعث ایجاد لرز در بسیاری از ما می شود. اگر طرف مقابل سؤالی پرسید، اما شما نمی خواهید یا به سادگی نمی توانید به آن پاسخ دهید، چه باید کرد؟

سایت اینترنتیدر مورد 9 راه برای اجتناب زیبا از پاسخ صحبت می کند. و پاداش در پایان مقاله به شما می گوید که اگر با یک همکار مزاحم روبرو شدید که این ترفندها روی او کار نمی کند، چه کاری انجام دهید.

1. سؤالات روشنگر بپرسید

برای بریدن زمین از زیر پای گفت و گو از او سؤالات روشنگر بپرسید و هر چه سؤالات بیشتر باشد بهتر است. با پاسخ دادن به آنها، او گیج می شود و موضوع گفتگو را از دست می دهد.مهمتر از همه، سؤالاتی را با حالتی جدی در صورت خود بپرسید تا طرف مقابل احساس نکند. به هر حال، اگر با شخصی صحبت می کنید که خیلی نزدیک نیست، می توانید با استناد به اسرار تجاری از پاسخ دادن به سؤالات در مورد حقوق یا کار به طور کلی خودداری کنید.

2. تعریف و تمجید

تعارف مربوط به سوالی که از شما پرسیده شد ساده تر و طبیعی تر به نظر می رسد. به عنوان مثال، اگر از شما در مورد کودکان سؤال شد، از فرزند یا نوه طرف صحبت تمجید کنید. و چند پاسخ کلی اضافه کنید - "همه چیز زمان خود را دارد" ، "به محض این که بلافاصله" ، "به من بستگی ندارد" و غیره. مردم تعارف را دوست دارند و در عین حال کمی خجالت می کشند. بنابراین، بعید است که گفتگو کننده موضوع را بیشتر توسعه دهد. نکته اصلی این است که ستایش با وضعیت واقعی امور مطابقت دارد، در غیر این صورت تعریف شما به عنوان طعنه تلقی می شود.

3. دلیل سوال را مشخص کنید

از طرف صحبت بپرسید که چه چیزی او را وادار به پرسیدن سوال کرده است و پس از پاسخ، به توسعه این موضوع ادامه دهید. مثلا، دلیلی برای سوال پیشنهاد کنید. بنابراین مکالمه تغییر جهت خواهد داد، و سوال ناخوشایندو بی پاسخ خواهد ماند.

4. با شوخی پاسخ دهید

در مواردی که ممکن است از یک سوال نامناسب خندید زمانی که این اطمینان وجود داشته باشد که شوخی قابل درک و قدردانی خواهد بود. این روش در یک گروه بزرگ بهترین کار را دارد، زیرا هر چه افراد اطراف بیشتر باشند، احتمال اینکه کسی بخندد و در پاسخ جوک دیگری بگوید، بیشتر می شود و در نتیجه شما را از پاسخ دادن به سوال نجات می دهد.

5. شروع به ریختن آب کنید

این روش اغلب توسط سیاستمداران و شخصیت های مختلف عمومی استفاده می شود. در نتیجه، به نظر می رسد که مخاطب پاسخی برای سؤال خود دریافت می کند، اما نمی تواند دقیقاً بگوید که آنها به او چه پاسخی داده اند. این روش برای افرادی ایده آل است که نقطه قوت آنها فصاحت است.

6. یک سوال را با یک سوال پاسخ دهید

یکی دیگر از ترفندهای مورد علاقه سیاستمداران و سایر افراد با موقعیت اجتماعی بالا. این روش اغلب استفاده می شود، به همین دلیل است که اغلب باعث تحریک می شود.بنابراین، بهتر است از آن فقط در موارد استثنایی استفاده شود.

7. عقل خود را فلش بزنید

روش مفید است اگر دانش به شما اجازه می دهد تا یک بحث عمیق در مورد موضوعی که تعیین می کنید ایجاد کنید. تعداد زیادی واقعا حقایق جالبمی تواند حواس آزاردهنده ترین همکار را از سوال پرسیده شده منحرف کند.

8. سوال را دوباره طرح کنید

منظور از این روش این است که مخاطب احساس پوچی و نامناسب بودن سؤال خود را داشته باشد. مهم است که با طعنه زیاده روی نکنید،در غیر این صورت، طرف مقابل ممکن است توهین شود.به یاد داشته باشید، هدف شما حفظ حسن نیت آن شخص است (البته تا زمانی که او اغلب سوالات نامناسب نپرسد).

در قسمت اول مجموعه نحوه پاسخگویی به سؤالات: نمونه پاسخ ها، نمونه هایی از 20 سؤال را ارائه می دهم که شامل برخی از رایج ترین سؤالاتی است که احتمالاً در مصاحبه از شما پرسیده می شود.

دانستن اینکه چگونه به سوالات کارفرما پاسخ دهید برای موفقیت شما ضروری است. اعتماد به نفس شما به این بستگی دارد که بدانید می توانید به سوالات به درستی و موثر پاسخ دهید.

کارفرمایان می‌دانند که هیجان می‌تواند نامزدها را بی‌پایان صحبت کند. اعتماد و علاقه خود را با پاسخ های کوتاه و موثر نشان دهید. اغلب، نامزدها در پاسخ به یک سوال مکث های طولانی می کنند، عصبی می شوند و در مورد چیزهایی صحبت می کنند که به شغل مربوط نمی شود. پاسخ های بسته و تک کلمه ای نیز بی اثر هستند. در حالت ایده آل، پاسخ ها باید به ادامه گفتگو و برقراری ارتباط موثر کمک کنند.

نمونه هایی از پاسخ به سوالات

1. چرا آخرین کار خود را ترک کردید؟

من تضمین می کنم که این سوال از شما پرسیده خواهد شد، پس حتما یک پاسخ صحیح و قابل قبول برای آن تهیه کنید. دلایل خوب ترک عبارتند از: به دنبال ویژگی های اضافیبرای رشد، جابجایی، کوچک سازی یا سازماندهی مجدد. پاسخ ها ممکن است این باشد:

"شرکت اخراج شده است، بنابراین من به دنبال کار هستم."

شرکتی که من در حال حاضر در آن کار می کنم در مقیاس کوچک است و من به هر آنچه که می توانستم دست یافته ام. من به دنبال ویژگی‌های جدید (چالش‌ها) هستم تا از مهارت‌ها و نقاط قوت خود استفاده کنم و به رشد و مشارکت ادامه دهم.»

ما به تازگی به این شهر نقل مکان کرده ایم تا به خانواده خود نزدیک شویم، به همین دلیل دنبال کار هستم.

2. نقاط ضعف شما چیست؟

در سمیناری که اخیراً در آن صحبت می‌کردم، یکی از شرکت‌کنندگان از میان حضار فریاد زد: «این سؤال بسیار احمقانه‌ای است». می توانم به شما بگویم که آنقدرها هم که به نظر می رسد ساده نیست. کارفرمایان می توانند با پرسیدن این سوال چیزهای زیادی در مورد یک نامزد بیاموزند. من همیشه به مدیران و مدیران منابع انسانی که در دوره‌های آموزشی من شرکت می‌کنند توصیه می‌کنم این سوال را بپرسند، زیرا خود نامزدها شواهدی مبنی بر اینکه چرا برای این شغل مناسب نیستند به آنها ارائه می‌دهند. به تازگی مدیر مالیاین داستان را به من گفت:

من برای یک موقعیت حسابداری مصاحبه می کردم. وقتی از کاندید خواستم نقاط ضعفش را بگوید، گفت: «خب من یک جوری 3 و 8 را با هم قاطی کردم، اما در نهایت این اشتباه تایپی تأثیری نداشت. 3 و 8 - ما در زمینه مالی هستیم!او با تاکید بر دلخوری خود از اعترافات نامزد، فریاد زد.

من این داستان را هر بار مطرح می کنم زیرا سؤال ضعف ها باعث می شود بسیاری از متقاضیان اشتباه بزرگی را مرتکب شوند و نقاط ضعف خود را بیان کنند یا شروع به یادآوری کنند. داستان های واقعیاشتباهات، همانطور که حسابدار انجام داد.

اگر از قبل در مورد آن فکر کنید و پاسخی بسازید، این سوال چندان دشوار به نظر نمی رسد. توصیه می کنم سمت ضعیفی را انتخاب کنید که مانع از انجام وظایفتان نشود. پاسخی که همیشه استفاده می کردم این بود: "شکلات - من نسبت به شکلات ضعف دارم!" ها، ها، ها، شوخی ها، شوخی ها، شوخی ها. اضافه کردن کمی طنز به مصاحبه ضرری ندارد. و اغلب به سؤال بعدی می رویم. اما، اگر مصاحبه کننده به سوال خود بازگشت و گفت: "نه، واقعاً بزرگترین نقطه ضعف شما چیست؟" میتونستم جواب بدم:

می‌دانید، وقتی روی پروژه‌ای کار می‌کنم، با سر و صدا وارد آن می‌شوم که زمان را کاملاً فراموش می‌کنم. قبل از اینکه بفهمم روز کاری تمام شده و وقت رفتن است، هنوز به کارم ادامه می دهم. احتمالا مال منه سمت ضعیف. فکر می کنم باید بفهمم که دقیقاً ساعت 19 باید کار را ترک کنم. اما وقتی روی پروژه‌ای کار می‌کنم، خلاق هستم و نمی‌توانم در نیمه راه متوقف شوم.».

در اینجا جنبه ضعیف به یک ویژگی مثبت و جذاب تبدیل شده است.

سعی کنید چیزی را انتخاب کنید که به شانس شما برای یافتن شغل لطمه ای وارد نکند. بهترین پاسخ برای حسابدار ما ممکن است این باشد که بگوید:

"من مهارت های کامپیوتری عالی دارم. من می دانم اکسل چگونه کار می کند، اما در برنامه نویسی واقعی بسیار ضعیف هستم و اگر نیاز به نوشتن مشخصات فنی برای متخصصان بخش IT داشته باشم، باید بیشتر تمرین کنم.

هیچ کس از او نمی خواهد که یک توسعه یافته ایجاد کند نرم افزارو پاسخ او در واقع مهارت های فنی او را افزایش می دهد.

روش دیگر برای پاسخ به این سوال این است که در مورد مهارتی صحبت کنید که هنوز در آن مهارت ندارید و سپس اضافه کنید که دوره های خاصی را گذرانده اید و از نزدیک درگیر تسلط بر این مهارت هستید و اکنون این مهارت بسیار بهتر شده است. اگر از قبل فکر می کنید، می توانید چیزی شبیه به این را انتخاب کنید، که نمی شود تاثیر منفیبه تصمیم استخدام شما

پاسخ‌های قابل قبول دیگر ممکن است شامل اعتراف به ریسک‌گریزی باشد یا اینکه نسبت به عملکرد خود انتقادی دارید و گاهی اوقات اگر اشتباهی مرتکب شوید بیش از حد به خودتان سخت می‌گیرید.

3. نقاط قوت شما چیست؟

4. در مورد دستاوردهای اصلی خود در شغل فعلی یا آخرین شغل خود به ما بگویید

سه دستاورد کلیدی در محل کار را بنویسید که نشان دهنده توانایی شما در تکمیل وظایف در موقعیت جدیدتان است. دستاوردهای شخصی مانند: "من 10 کیلو کم کردم"یا "من در قرعه کشی 300000 روبل برنده شدم."دستاوردهای خود را با مراجعه به مثال های خاص مانند:

من دستاورد اصلی خود را این می دانم نتایج مالیبخش ما در سال 2016 به عنوان بهترین بخش خارجی در گروه شرکت های XXX شناخته شد.

5. تجربه کاری زیادی دارید. چرا به چنین کاری در سطح پایین تر نیاز دارید؟

کارفرما می ترسد در صورت استخدام شما حوصله شما سر برود و بخواهید به سرعت شرکت را ترک کنید. یا ممکن است مشکوک باشد که شما در آخرین کار خود "سوخته اید" و اکنون به دنبال شغل آسان تری هستید و مولد نخواهید بود. شما باید این سوال را پیش بینی کنید. مهارت های خود را دوباره نفروشید. نشان ندهید که مستأصل هستید و آماده انجام هر کاری هستید. توضیح دهید که چرا این شغل برای شما مناسب است. بگو درباره ی زندگی تغییر می کند. ممکن است بگویید که می خواهید زمان بیشتری را با خانواده خود بگذرانید و بنابراین به دنبال شغلی غیر مسافرتی هستید.

مراقب باشید که نگویید به یک شغل آسان و بدون استرس نیاز دارید، زیرا کارفرما شک خواهد کرد که همه چیز را مسئولانه انجام خواهید داد. وظایف رسمی. اشتباه دیگری که باید اجتناب کرد این است که نگوییم: من برای شروع با هر موقعیتی آماده هستم.»بله، حالا شما اینطور فکر می کنید، اما کارفرما می ترسد که از فردا شروع به جستجوی شغل جدید کنید یا حداقل به محض اینکه "خود را ثابت کنید" به زودی انتظار افزایش حقوق را داشته باشید.

کارفرمایان تمایلی به استخدام فردی با مهارت بیش از حد ندارند، زیرا معتقدند چنین کارمندی از چنین کاری راضی نخواهد بود، علاقه ای به انجام وظایف نخواهد داشت، علاوه بر این، مدت زیادی در شرکت نخواهد ماند. آنها کسی را نمی خواهند که «سوخته» باشد و کار را به عنوان یک چک حقوق ببیند. همچنین، مهارت ها و دانش شما ممکن است شغل رهبر آینده شما را تهدید کند، به خصوص اگر برای موقعیت او مناسب تر باشید.

توضیح دهید که چرا این موقعیت را می خواهید. "من به یک شغل نیاز دارم" پاسخی نیست که مصاحبه کننده دوست داشته باشد. شما باید دلیل منطقی و قابل قبولی داشته باشید که چرا تنزل رتبه برای شما مناسب است. چیزی شبیه به این را امتحان کنید:

من اکنون یک اعزام کننده هستم و 10 شب در ماه کار می کنم. برای خانواده ام خیلی سخت شده است. تصمیم گرفتم یک موقعیت حسابدار پیدا کنم که در آن بر مالیات و حسابرسی تمرکز کنم، که به من اجازه می دهد هر شب به خانه بیایم. موقعیت اعزام کننده نیاز دارد تعداد زیادیسفرهای خارج از شهر که دیگر نمی خواهم انجام دهم. من معتقدم که مهارت‌های مالی گسترده‌ام، که با شما استفاده می‌کنم، تأثیر مثبتی بر سازمان شما خواهد داشت.»

یک توضیح منطقی ایجاد کنید. با نشان دادن ناامیدی یا تمایل به انجام هر شغلی، خود را رد صلاحیت می کنید. این موقعیت برای شرکت مهم است و شما باید نشان دهید که نه تنها می توانید از عهده این مسئولیت ها برآیید، بلکه می خواهید آن را نیز انجام دهید.

هنگام پاسخ دادن مراقب باشید. مطمئن شوید که صدا و لحن شما بیانگر عصبانیت یا ناامیدی نباشد. مهم این است که شما فقط نمی خواهید کاری انجام دهید، بلکه به دنبال فرصت مناسب باشید. شما باید کارفرما را متقاعد کنید که واقعاً این شغل را می خواهید، نه اینکه فقط آماده پذیرش هر شغلی باشید.

6. چرا می خواهید شرکت را ترک کنید؟

منتظر این سوال باشید زیرا همه کارفرمایان از کارمندانی که هنوز مشغول به کار هستند می پرسند. آنها می خواهند بشنوند که شما به دنبال چالش های بیشتر، ترفیعات، پاداش های مالی بیشتر هستید. همچنین می توانید بگویید که به این دلیل که می خواهید زمان سفر را کاهش دهید، سفر را کاهش دهید یا شرکت شما ناپایدار است، ترک می کنید.

سعی کنید پاسخ دهید:

« من در این شرکت چیزهای زیادی یاد گرفتم، اما هیچ فرصتی برای آن وجود ندارد توسعه شغلی. من از چالش ها و تسلط بر مهارت های جدید و همچنین بهبود مهارت های قدیمی خود لذت می برم. بنابراین اکنون به دنبال یک موقعیت جدید هستم."

من فهمیدم که یک موقعیت باز در شرکت شما وجود دارد. من موقعیت فعلی خود را دوست دارم، اما اینکه بتوانم برای یک شرکت بزرگ و باثبات مانند شرکت شما کار کنم و در عرض 15 دقیقه به دفتر برسم، برای من جذاب است. در حال حاضر جاده از یک ساعت به دو ساعت می رسد.

من در پست های دیگرم تجربه زیادی کسب کرده ام. اما اکنون می‌خواهم مسئولیت بیشتری بر عهده بگیرم تا تأثیر بیشتری در نتیجه داشته باشم. شرکت شما واقعاً به من اجازه می دهد تا ثمره کارم را ببینم و این برای من مهم است.»

7. چه چیزی در کار شما را تشویق می کند؟

«توانایی به کارگیری نقاط قوت و مهارت های خود در محل کار برای تبدیل شدن به یک کارمند مولد. من به کارم افتخار می کنم و از استفاده از مهارت هایم لذت می برم."مهارت های اصلی خود را از برنامه 5 امتیازی فهرست کنید.

8. مکان ایده آل خود را برای کار شرح دهید

چیو توضیح بدم کار کاملجایی است که می توانید از مهارت ها، دانش خود به طور کامل استفاده کنید و پربازده ترین کارمند باشید. اکثر جویندگان کار شروع به صحبت در مورد حقوق، مزایا و نه در مورد وظایف و مسئولیت ها می کنند. بحث سطح را به تعویق بیندازید دستمزدو تا زمانی که پیشنهادی به شما ارائه نشود از آن سود می برد. هنوز باید او را متقاعد کنید که کاندیدای عالی برای این شغل هستید. این یک فرصت عالی برای نشان دادن این است که از یادگیری چیزهای جدید لذت می برید، سازگار هستید و آماده هستید تا در صورت نیاز چالش های جدید را تحمل کنید. برنامه 5 نقطه ای خود را تا جایی که ممکن است تکرار کنید و تاکید کنید که تمام الزامات شغلی را برآورده می کنید. این فقط یک مزیت خواهد بود.

9. چطور روی خودت کار می کنی؟

کارفرمایان برای کارکنانی ارزش قائل هستند که در طول زندگی هرگز از یادگیری دست نمی کشند. بهتر است بگوییم که به دوره ها می روید، برای مطالعه دروس خصوصی بگیرید زبان های خارجی، در کنفرانس ها یا آموزش ها شرکت کنید، ادبیات حرفه ای را بخوانید تا مهارت های خود را ارتقا دهید. می توانی بگویی:

"من در برنامه صدور گواهینامه مدیر پروژه ثبت نام کردم و سخت روی آن کار می کنم."

"الان قصد دارم عصر وارد دانشگاه شوم تا MBA بگیرم."

من از انجام تحقیقات در اینترنت و گذراندن اوقات فراغت خود با خواندن مقالات تجاری لذت می برم، ایده هایی که می تواند در کار من مفید باشد.

10. آخرین کتابی که خواندید چه بود؟

اغلب این سوال برای یافتن آنچه برای کار می خوانید پرسیده می شود. یک اشتباه رایج که بسیاری از جویندگان کار مرتکب می شوند این است که کتاب تجاری داغ فعلی را که در حال حاضر بر روی لبان همه است انتخاب می کنند و عنوان آن را هوشمندانه به نظر می رسند. اغلب، سؤال بعدی که از شما پرسیده می شود، در مورد اصول و نظریه های مطرح شده در این کتاب و همچنین بحث و تبادل نظر آنها خواهد بود. بنابراین سعی نکنید وانمود کنید که مصاحبه کننده را تحت تأثیر قرار می دهید - به کتابی اشاره کنید که به اندازه کافی خوب می شناسید تا در مورد طرح یا محتوا صحبت کنید.

این یک موضوع مهم نیست، بنابراین اگر کتابی که اخیراً خوانده‌اید یک رمان بود و نه یک کتاب تجاری، نگران نباشید. یک کلمه احتیاط: نگویید سرعت زندگی شما آنقدر سریع است یا آنقدر مشغول تربیت بچه هستید که وقت خواندن ندارید. در عوض بگویید:

11. در مورد هدف شخصی که می خواهید به آن برسید بگویید.

هدفی را به اشتراک بگذارید که ارزش شما را به عنوان یک کارمند افزایش دهد. تسلط بر یک مهارت جدید، گذراندن دوره آموزشی، مطالعه برنامه جدیدیا برنامه های کاربردی - این چیزی است که ارزش شما را برای کارفرما افزایش می دهد. گواهینامه ها، دیپلم ها یا دوره های آموزشی که می خواهید بگذرانید نیز ممکن است پاسخ خوبی باشد.

12. آیا خود را موفق می دانید؟

البته که انجامش میدی. پس جواب بده:

"بله، دارم، و هر روز وقتی سر کار می روم خود را برای موفقیت آماده می کنم. من بر مولد بودن و ارزش افزودن به سازمانم تمرکز می کنم."

من همیشه 110 درصد به کارم می دهم. در آخرین گواهینامه، بالاترین نمره را گرفتم.

13. برای پیشرفت در زمینه حرفه ای خود چه می کنید؟

یکی از شرکت های فورچون 500 این سوال را از هر نامزدی می پرسد. برای چی؟ آنها می خواهند افرادی را استخدام کنند که چند قدم جلوتر فکر می کنند و مشکلات حل کننده خوبی هستند و می دانند که با استخدام افرادی که دائماً در حال یادگیری هستند، سرمایه گذاری خوبی در آینده شرکت انجام می دهند. توضیح دهید که مجلات تجاری می خوانید، اخبار صنعت خود را دنبال می کنید، کتاب می خوانید یا دوره هایی را برای توسعه مهارت های خود می گذرانید.

14. من مطمئن نیستم که آیا شما فرد مناسبی برای این کار هستید یا خیر.

وقتی چنین چیزی را در مصاحبه می شنوید ناامید نشوید. تقریباً همه کارفرمایان در مورد نامزد شک دارند، اگرچه بسیاری از آنها هرگز نگرانی خود را با صدای بلند بیان نمی کنند. به این به عنوان یک فرصت خوب برای فروش خود نگاه کنید. برای پاسخگویی از فروش 60 ثانیه ای و برنامه 5 امتیازی استفاده کنید.

ممکن است این سوال به عنوان بخشی از یک مصاحبه استرس از شما پرسیده شود. برای انتخاب تاکتیک های مناسب برای پاسخ به سوالات استرس زا آماده باشید.

15. بدترین مدیری را که تا به حال داشته اید توصیف کنید.

چگونه می خواهید از خود انتقاد کنید رئیس سابقو در مورد اشتباهات او صحبت کنید، به شما پیشنهاد می کنم در این رویکرد تجدید نظر کنید. در عوض، این را امتحان کنید:

«یکی از رهبران اغلب بازخورد نمی‌داد. ماه ها می تواند بدون هیچ چیزی بگذرد بازخورداز او یا درک آنچه او در ذهن داشت غیرممکن بود. وقتی کسی بالای سرم می ایستد دوست ندارم، اما دوست دارم احساس کنم عضوی از یک تیم هستم، مشارکت کنم، تبادل نظر کنم و بدانم که کارم در راستای اهداف رئیسم است. شرکت. به نظر من ارتباطات باز نبود. من فکر می کنم آنچه واقعا مهم است تعامل موثربین زیردستان و رهبر

این پاسخ نشان دهنده یک واکنش مثبت به اهمیت همکاری با یکدیگر در دستیابی به اهداف شرکت است.

با این حال، برخی از موقعیت ها حاکی از استقلال بیشتر است. این یک روند رو به رشد است. در این صورت می توانید پاسخ خود را اینگونه فرموله کنید:

من در کارم خوب هستم و به مدت دو سال رئیسی داشتم که به من آزادی عمل زیادی داد. من در رسیدن به تمام اهدافم موفق بوده ام و هر از گاهی از آنها فراتر رفته ام. مدیر من ترفیع گرفت و رئیس جدید ترجیح می دهد همه و همه چیز را کنترل کند. عادت کردن برای من و بسیاری از همکارانم دشوار بود. زمانی که اهداف روشنی به من داده می شود و آزادی عمل به من داده می شود، خود را بیشترین بهره وری می بینم."

16. در شغل قبلی خود از انجام چه کاری بیشتر لذت می بردید؟

وقتی در مورد آنچه دوست دارید صحبت می کنید، آن را به شغلی که قرار است برای یک کارفرمای بالقوه جدید انجام دهید مرتبط کنید. در مورد کاری که در این نقش انجام خواهید داد، مانند ارائه آموزش کارکنان، ایجاد، مشخص باشید صفحات گستردهدر اکسل، بودجه یک پروژه را مدیریت کنید یا یک پروژه را از ابتدا تا انتها مدیریت کنید. در مورد مزایای مانند صحبت نکنید

"من دوست داشتم که آخرین شرکت من برای کارمندان در روزهای جمعه با هزینه شخصی پیتزا سفارش داد."

17. در آخرین کارتان از چه کاری خوشتان نمی آمد؟

این موضوع پیچیده. چیزی که می تواند بر توانایی شما برای کار در این شرکت تأثیر بگذارد گزارش ندهید. هنگام ارائه مثال، از اطلاعاتی که در مورد شغل جدید می‌دانید، استفاده کنید، مانند این که همه نشریات این شرکت برون‌سپاری شده‌اند. در شغل قبلی شما همه کارها در داخل و توسط کارمندان داخلی انجام می شد. بنابراین می توانید اینگونه پاسخ دهید:

یکی از چیزهایی که من واقعاً دوست نداشتم، زمان لازم برای تکمیل پروژه های چاپی بود. ما این کار را خودمان انجام دادیم، بدون اینکه به برون سپاری متوسل شویم. هفت هفته طول کشید تا پروژه ای را تکمیل کنیم که می توانستیم در مدت پنج روز با یک شرکت متخصص در آن به پایان برسانیم. به نظر من این روند خیلی کارآمد نبود.»

بهترین راه برای پاسخ به این سوال این است که چیزی خنثی یا چیزی را انتخاب کنید که برای شما مفید باشد. مثلا:

در آخرین کارم، ما کامپیوترهای بسیار کند و نسخه قدیمی برنامه های MS Office داشتیم. به همین دلیل زمان زیادی برای کار کردن از من گرفت و نسخه های قدیمی نسبت به برنامه های جدید امکانات کمی از نظر عملکرد ارائه می کردند. این من را نگران کرد، اما این شرکت بودجه لازم برای ارتقاء تجهیزات خود را نداشت.»

18. رهبر ایده آل خود را توصیف کنید

آنچه مصاحبه کننده واقعاً با این سؤال می گوید این است: "آیا می توانید با من کار کنید؟" بر این اساس پاسخ دهید. سبک مدیریتی را مشخص کنید که به شما امکان می دهد بیشترین بهره وری را در کار داشته باشید. مثالی از کاری که رئیس انجام داده است، بیاورید،

رهبر به خودمختاری داد و من این اختیار را داشتم که در مورد تعدادی از مسائل به تنهایی تصمیم بگیرم.

همه ما احساس می کردیم که بخش مهمی از تیم هستیم، ایده ها و پیشنهادات ما شنیده می شود.

19. چرا اغلب شغل خود را تغییر می دهید؟

کاندیداهای فرار با تحرک بیشتر، به ویژه با کوچک شدن و استارت آپ های شکست خورده، رایج شده اند. کاندیداهای فراری با دوره های کوتاه کار در یک مکان، کارفرمایان نگران کننده هستند. بالاخره برای آشنایی و سازگاری با شغل جدیدچند ماه طول می کشد کارفرما نگران است که برای آموزش شما وقت بگذارند و سپس شما را ترک کنید. در چنین مواردی، حقیقت بهترین کار را دارد. اگر زیاد جابجا شده اید، سعی کنید به این پاسخ دهید:

«موقعیت شوهرم ما را ایجاب می کرد که دائما حرکت کنیم. موقعیت فعلی او تضمین می کند که ما برای مدت طولانی در این شهر بمانیم تا پسرمان بتواند مدرسه را در اینجا تمام کند. من برای موفقیت در حرفه ام تلاش می کنم. در سمت های مختلف بر مهارت های مدیریت برنامه های مختلف مسلط شده ام. من برنامه های زیادی را می شناسم که از من یک کارگر مولد می سازد.

اگر تغییر شرکت ها به دلیل کسب موقعیت های بالاتر بوده است، می توانید پاسخ زیر را بدهید:

در هر موقعیتی مهارت های جدیدی یاد گرفتم و در هر شرکتی ارتقاء یافتم. بسیاری از شرکت ها خیلی بزرگ نبودند، که تنها گزینه برای ترفیع بود که ترک کردند. اکنون به دنبال یک سازمان بزرگتر هستم که بتوانم مدت طولانی در آن بمانم و نتایج خوبی را نشان دهم.

20. چرا آخرین شغل خود را ترک کردید؟

با توجه به اینکه چه زمانی زندگی می کنیم، اختصارات و اخراج های شرکتیدر همه جا اتفاق می افتد. برای پاسخ به این سوال می توان گفت:

"شرکت من، مانند بسیاری دیگر در بازار، تحت تاثیر بحران قرار گرفت و موقعیت من در طول سازماندهی مجدد منحل شد."

"شرکت من تصمیم گرفت دفتر منطقه ای را ببندد و کل بخش من منحل شد." در پایان اضافه کنید: «به همین دلیل است که اکنون به دنبال کار هستم».

هر آنچه که برای گذراندن موفقیت آمیز هر نوع مصاحبه ای که می توانید در کتاب بخوانید، باید بدانید.

دو تب بعدی محتوای زیر را تغییر می دهند.