Tvrtke za rad u različitim industrijama postavljene su svojim putem, "osobni račun" upitao je poduzetnicima koji su nadigli zemrografske i političke granice proizvoda i usluga

Njihovo iskustvo ne može biti bolje demonstrirano svjetskim trendovima apolitske interese potrošača i "neamenalnosti" novca. Razumijevanje Kako globalno postaje svakodnevno poslovanje, možete samo u praksi. Bilo, ili, preostali teoretičar koji se čak ni ne usuđuje ni na malom, raspravljati o problemima s kojima se morate suočiti s početnicima posvuda.

Kada nas ne čeka

Ukrajinci su dugo navikli da se dive inozemne usluge i kvalitetu preferiraju strane marke doslovno u svemu. Čak i na stolu za večeru, možete pronaći dva ili tri proizvoda ne-ukrajinskog proizvođača. Samo zato što je svjetlija, pouzdanija itd. Čini se da u ovom slučaju možete ponuditi susjede, koji i "zelena trava"? Kako predstaviti svoj proizvod ili uslugu gdje je odavno mrlo o dobro utvrđenim pravilima i prema potpuno različitim načelima na koje smo navikli?

Organiziranje vlastiti posao, Sergej Kogivchak, direktor UniTrans LS Ltd, već je pronašao iskustvo rada u stranoj logističkoj tvrtki. I barem u početku u novoj tvrtki bili su zadovoljni bilo kojem kupcu, a ipak je stranog vektora razvoja, odmah upita novak poduzetnik. "Prvo, ovo se isplaćuje u valuti za pružene usluge," Sergey Dionice, - koji izbjegava gubitke kada stopa grivna padne, kao što je bilo 2014. godine. Drugo, sa svim zbog ukrajinskog poslovanja, načela poslovanja, sporazumi, koordinacije i uzajamne odgovornosti u europskim zemljama su na višoj razini, u takvim uvjetima je ugodniji za rad i lakši. Treće, stranci nisu navikli na promjenjive partnere zbog razlike od 10 dolara i dugoročni pouzdani rad je važan za njih. Shvatio sam da, radeći sada, pripremamo odskakanje za budućnost. "

Zadatak da ide na potpuno konkurentno tržište s dominacijom velikih svjetskih tvrtki nije pluća. "Morali smo se natjecati uglavnom s drugim ukrajinskim tvrtkama", kaže Sergey. - strani kupac odabire partnera u Ukrajini, s kojom će prijevoz provesti. Kriteriji za odabir partnera, naravno, kao i svi: cijena, vrijeme, pouzdanost, razina usluge. I ako uspijemo zadovoljiti kupca što je prije moguće, obično nastavljamo dalje raditi dalje trajna"" Biti upravo ukrajinska tvrtka, često je potrebno nositi se s problemima različitih razmjera, u rasponu od niske kvalitete i razine izvođača, uključujući vladine agencije, na poteškoće u deviznu regulativu, ponekad je lakše obaviti posao nego za primanje plaćanja za to (zahtjevi kontrole valute, itd.).

Ove godine cilj je povećati naš junak - povećati od 16% do 20% broja nerezidentnih kupaca. Da biste privukli inozemne kupce, morate aktivno raditi. Glavni načini širenja baze klijenata: registracija u industriji i katalozi niša; sudjelovanje na izložbama, forumima i konferencijama u inozemstvu; Redoviti posjeti postojećim i potencijalnim partnerima; Članstvo u međunarodnim organizacijama i udruženjima špeditora; nužno dostupnost engleske verzije stranice; Pa, naravno, dovoljnu razinu stranog jezika od zaposlenika (engleski mora imati). Osobni kontakti su vrlo važni.

"Logistika https://blitz-logistics.kz/ je uvijek bio, postoji sastavni dio poslovanja, pa mislim da će u jednom ili drugom ili drugom biti uvijek zanimljivi. S druge strane, globalni trendovi prema automatizaciji rada, kako bi se smanjili troškovi dovode do činjenice da je prinos svakog odvojeni rad Stalno se opada, tako da je dobit Društva formirana po broju radova i količina transportnih dobara. Za novo poduzeće vrlo je teško raditi u takvim uvjetima ", uvjeren je Sergey Kogivchak.

Puta, kada su "ekspedicije stanova" radili s računalom i pisačem, već su prošli. Sada je tržište podijeljeno među velikim igračima s inozemnim kapitalom i uredima diljem svijeta ili tvrtke s dobrim plolom, nezavisnim partnerima u svakoj zemlji i aktivnom položaju.

Gdje ne dodati sebi cijenu

Jedino je vrijedno razgovora da su ukrajinski umovi toliko eruditski da otvori sva vrata u inozemstvu, kao što je definitivno čuti kao odgovor na neki primjer iz IT industrije.

U IT poslovanju, Artem Karytka je započeo svog studenta, zarađivati \u200b\u200bprvi novac u dobi od 16 godina. Projekt s idejom našeg heroja Livarave započeo je prije deset godina, a već je 2012. počeo donositi značajan dohodak, Ova platforma omogućuje stvaranje korporativnih baza znanja, spremanje i upravljanje informacijama, izgradnju CMS, CRM, ERP sustava. Tvrtka pokreće projekte treće strane s vlastite marke Svi oni popularni danas uređaji, razvijaju pojedinačna rješenja za specifične praktične zadatke partnera (kupci).

Od tada je tvrtka iz nekoliko ljudi izrasla u veliki tim desetaka Pro, gdje postoje stručnjaci iz različite zemlje - Ukrajina, Francuska, Njemačka. Većina rada na temelju ugovora. "Svatko radi u projektu da mu se sviđa, i donosi potrebne zarade," Artem dionice ", ali općenito u IT poslovanju, njegov talent, vještine znanja i iskustva - najveću vrijednost, kao da su dijamanti, svatko je jedinstven u svoj vlastiti način. ".

Sada se tvrtka aktivno kreće na američko tržište, kao u potrazi za partnerima u marketingu, Piara, prodaji. "Tijekom rada uspjeli smo ostvariti mnogo uspješnih projekata s tvrtkama iz Nizozemske, Njemačke, Francuske, Švedske, Sjedinjenih Država i, naravno, Ukrajine", kaže Artem Karyavka. - Jedina stvar koja zaustavlja rad je pad na tržištu, što čak može dovesti do bankrota partnerskih tvrtki. Ponekad gubimo snažne konkurente - tvrtke u kojima se ulože veliki kapital. "

Također se događa da tvrtke ponekad moraju uskratiti kupce zbog radnog opterećenja ili nedostatka stručnjaka. Zanimljivo je da u sektoru B2B ne morate napraviti marketinške napore za privlačenje novih kupaca. Ispada da ova niša koristi potpuno različite mehanizme i želi mnogo surađivati. "Naš oglas je ugled, a uspjeh obično donosi osobne poznanstva i preporuke", kaže Artem. On je već bio u inozemstvu mnogo puta, jer sam uvjeren da bez poslovnog putovanja nemoguće je izgraditi uspješno poslovanje, "Skripta na kojoj možete sjediti na jednom mjestu, a vama u Ukrajini će doći s novcem, to je iznimno optimističan", Artem je uvjeren.

Ukrajinski IT tvrtke, prema Artemu Karyavka, nisu neka vrsta jedinstvene. "Naprotiv, što prije shvaćamo da se natječemo na globalnom tržištu, to bolje, potvrđuje. - Mi nismo bolji i nejedniji drugi u našoj genetici, znanju, vještinama i talentima. Iako ako se stalno razvijate, povećajte svoju učinkovitost i kreativnost, zasigurno će omogućiti da se može uzeti dostojno mjesto na globalnom tržištu. Najbolja strategija je da se stalno poboljšate i težite superprofesionalizmu, takvi ljudi i tvrtke cijećuju bilo gdje u svijetu. "

Na Zapadu stvarno plaća više nego ovdje, u Ukrajini, kako za razvoj novih proizvoda i za banalno stvaranje web-mjesta i njegovu podršku na internetu. Privlači gotovo svatko bez iznimke: i male tvrtke i individualno radeći.

Tvrtka za razvoj mobilnih i cross-platforme aplikacija, stvorio je prije više od dvije godine, Valentin Tzizno, danas ima svih sedam stručnjaka. "Tražili smo posao svugdje", kaže Valentine, "ali vrlo je teško pronaći ozbiljan kupac u Ukrajini, a gotovo 98% radi cijelo tržište na stranom partneru." Proizvod stvoren na visokoj razini Java jeziku (odnosno i stručnjaci stručnjaci su stručnjaci, dok ukrajinski kupac traži opciju proračuna, često naručuje kreaciju web-lokacije, iako na predloška rješenja od složenih projekata.

Izazov da ide na potpuno konkurentno tržište s dominacijom velikih svjetskih tvrtki - ne pluća

Portfelj tvrtke već ima multimedijske projekte za kupce iz Kazahstana, Kanade, Njemačke, Poljske, Rusije, SAD-a. Uspjeh u prilično konkurentnom okruženju donosi, prema Valentineu, odluku o ključ, koja uključuje razvoj: od dizajna do backend, a to su hibridne primjene: "To značajno smanjuje troškove projekta, što je prioritet u razvoju poslovnih aplikacija. "" Još jedna konkurentska prednost koja vam omogućuje da pronađete klijenta izravno (i, prema tome, i da ne zaraditi ne na Komisiji izvođača), - Ispitivanje: do razvoja poslovne strategije primjenom multimedijskih rješenja (aplikacija, web stranica itd.). Sada, kako kaže Valentinovo, "vrlo je važno pokazati se na spoju tehnologija, poslovnih strategija, procesa, od razvoja na projekt podrške." Tijekom posla, usluge našeg junaka porasla je pet puta. "Ponuda niska cijenaNemoguće je dovoljno zaraditi da zaposlim dobre stručnjake, - siguran sam za Valentinovo, i to znači da će biti nemoguće oduprijeti se mobilno tržište"" Za nisku naknadu ogromnih rezultata, kupaca zemlje se očekuju, prezentiraju precijenjene zahtjeve, bez stavljanja jasnog funkcionalnog zadatka (zbog vlastite niske kompetencije), a mnoge IT tvrtke jednostavno ne rade s klijentima iz zemalja ZND-a. Dok strani korisnici cijene stručnjaka i spremni su platiti za kompetenciju. "Žive u stabilnijima ekonomski sustav- kaže Valentinovo, i shvatio da je važno stvoriti dobro kvalitetan proizvod, A ulaganja će se vratiti. " Za razliku od Ukrajinaca koji žive u današnjem danu i na principu "biti poput drugih", strani korisnici imaju strategiju, planiraju prihode i stoga mogu staviti jasan zadatak i doći do željenog rezultata.

Tehnologija veliki iznosi prikupiti stručnjake u svakoj od njih u jednoj tvrtki nestvarno. Stoga, na IT tržištu, natjecanje je prilično uvjetovano, to je prilično suradnja i partnerstvo. Velike tvrtke nose velike troškove i troškove, tako da su neprofitabilne za rad s nizom narudžbi. Malo poduzeća, kao i naši heroji, fleksibilniji su i mogu zaraditi na malim nalozima (koje se mogu dobiti iz velikih tvrtki - kao izvođači). Kombinirajte s drugim tvrtkama u projektima je profitabilnija nego unaprijediti samostalno. A za to je važno upravljati pratiti informacije i komunicirati u različitim zajednici. "Strane tvrtke neće posebno uzeti ukrajinske programere - to je nerealno - Valentinovo dionice. - Tržište je veliko natjecanje, a čak i skupo oglašavanje će biti malo učinkovito. " Osim toga, morate uzeti u obzir nepoštene konkurente (obično iz istočnih zemalja). Valentinovo primjećuje da na tržištu svatko cijeni vlastiti ugled i pokušava poštivati \u200b\u200btuđe - samo se to može nadati za suradnju i partnerstvo, a ne sukob.

Intenzivno razvijaju tehnologije zahtijevaju stručnjake i ne manje brzine. Da ne bi ostali bez posla, važno je konstantno proučavati brzo mijenjanje programskih jezika, ovladavanje strani jezici, pratiti trendove tržišta i kreativnost vježbanja, jer je svaki zadatak pojedinačno, a svaki klijent očekuje originalnu, jedinstvenu odluku. "Imamo visokoobrazovanje", kažemo Valentinovo, - i savjestan stav na posao, ako se usporedi s drugim sudionicima na tržištu (na primjer, Indijanci su spremni za rad za 5 USD po satu, a ne uvijek izdržati zahtjeve, dok Ukrajinci Zaradite $ 20-40 po satu, a stručnjaci u SAD-u - $ 100-120). S vrlo dobrim tehnička baza Ukrajinski programeri nude vrlo atraktivnu cijenu i znaju kako stvoriti kvalitetan proizvod, koji obećava dobre perspektive. "

S onim što se spremaju

Mnogi ukrajinski poduzetnici u daleku budućnost vide svoju robu u inozemstvu. I mnogi ostaju s ovim snom. "Na ovaj ili onaj način, i sve počinje u Ukrajini", komentari Antona Matiyysh, šef Kijevske grane "Klub poslovnih ljudi". "Iako sam upoznao dovoljno primjera kada je posao počeo s izračunom isključivo u inozemstvu i na ukrajinskom tržištu, roba ili usluga takvih tvrtki nisu prikazani, recimo, proizvodnju odjeće ili IT-outsourcing."

Da biste pristupili inozemnom tržištu, kao stručne bilješke, važno je imati kvalitativni proizvod prije svega, koji ispunjava certifikate te države, gdje se pretpostavlja da se provodi, uspostavljena logistika, prisutnost pravne osobe s registracijom u traženoj zemlji. Potonji je vrlo važan za potrošače iz Sjedinjenih Država, pozornost na ove "male stvari" je zbog mogućnosti rješavanja kontroverznih problema u pravni poredak, I to ide bez riječi, poslovni procesi moraju biti ispravljeni kako bi se osiguralo dovoljno volumena proizvoda kako bi se zadovoljile potražnju.

"Zapravo, postoji sve."

Kao ukrajinski srednji i mali posao može ući u inozemno tržište i koje poteškoće ga čekaju, kaže Sergej Prokhorovu, predstavnik konfederacije industrijalista Litve u Ukrajini

Je li izjava s pravom da se interes u Ukrajini gradi na profitabilnom jeftini radna snagaAli ukrajinski roba i usluge nisu zainteresirani za strane potrošače?

- Nema podjele nacionalnog znaka u poslovanju. Iz nekog razloga smo odlučili da ako imamo proizvod i doći ćemo s njim u Njemačku ili Litvu, zamahnjući zastavu, onda moramo nas odvesti. U početku, naglasak na vašoj nacionalnosti, možete odmah izgubiti kupca. Vjerojatnije je reći da li jedan ili drugi privatni poduzetnik može ostvariti svoj proizvod u inozemstvu.

Bolje je doći do stranog kupca bez zastave i odmah razgovarati o vašoj usluzi ili proizvodu. Odgovarajući ljudi ne brinu gdje se nalazite. Te tvrtke koje podržavaju našu savjetodavnu podršku predstavljene su kao ukrajinski. Predstavljanje u inozemstvu svaki od njih, pokazujemo svaki određeni proizvod, recimo, takve takve kvalitete, iz takve sirovine, proizvedene na takvoj opremi, - imate li ga zanimljivo ili ne?

Zapravo, roba s označavanjem u Ukrajini dugo su predstavljena u inozemstvu: to je također hrana poznati brandovii industrijski proizvodi. Mogu dati stvarne primjere kada cipele s označavanjem malih fonta napravljenih u Ukrajini je kupljen u Švicarskoj. Velike tvrtke prodaju robu pod ukrajinski brand. Postoje tvrtke koje stvaraju odvojena brand Za izvoz, a neki proizvode svoje proizvode pod čiji brand (na primjer lanci supermarketa).

Postoje li predrasude za ukrajinske tvrtke u odnosu na ukrajinske tvrtke?

- Naravno, zbog najnovijih događaja u Ukrajini, stranci imaju neke zabrinutosti o našim tvrtkama. Na primjer, Litvanci koji su prijateljski prema nama, videći vijesti o neprijateljstvima, pitajte kako smo uspjeli letjeti u Litvu, misleći da smo imali ratu i prometnu infrastrukturu uništenu. Stoga je važnije naglasiti da je to Ukrajina, ali na kvalitetu svog proizvoda ili usluge. Ako je kupac iz Europe, pokušajte spakirati robu na europskom uzorku, odnosno do maksimuma Europe. Ovo nije pravilo, ali ja bih to učinio, izbjegavanjem neželjenih rizika.

U kojim uputama poslovanja Ukrajinci mogu biti najkonkurentniji?

- Postići uspješna prodajaNaši proizvođači moraju izvršiti velike napore. Ponekad je lako. Ali često malo poduzeće, na primjer, proizvodnju džema, čiji je kapacitet jedva dovoljan za pružanje nekoliko trgovina, iznenada pokušavajući ući u inozemna tržišta, čula da je cijena veća tamo. Ali ovo mišljenje se temelji samo na činjenici da se osoba upravo preselila u inozemstvo nekoliko puta i kupila jednu posudu Jam. Ili je ovaj proizvod bio ekstra-klasa, dok su druge vrste mnogo niže. Još jedna mogućnost kada pokušavate donijeti na inozemno tržište ono što bi se činilo tamo. Zapravo, tamo je sve. Ali ako ponudite neke zanimljive uvjete za implementaciju proizvoda ili zanimljiviji dizajn pakiranja - kako znati. Trebate pokušati.

Postoje uspješni primjeri kada proizvodnja dječje odjeće u Ukrajini prodaje svoje proizvode Litvi (putem Interneta), a već Litvanci stvaraju vlastitu online kupovinu, gdje nude ovaj proizvod.

Postoje mnogi stranci grade svoje poslovanje u Ukrajini, a proizvod se implementira u inozemstvu. Mnogo takvih primjera u poljoprivredi. Ali ukrajinski poljoprivrednici prodaju svoj proizvod postoji izravno nestvaran. Na globalnoj razini trgovci su prilično teški od usluga trgovaca.

Sada potražnja za dizajnom raste. Plaća dobrih inženjera što je tamo da postoji jednako visoka. Razlika u plaćanju od nas iu Njemačkoj, na primjer, možda, usprkos načinu na koji postoji skuplje tamo, ali nema razlike s Poljskom ili Baltikom. Ali proces dizajna je brži. Naši inženjeri imaju šire izglede, intelektualna komponenta je bolji, odnosno, kako bi bilo brže i lakše.

Građevinske tvrtke imaju perspektivu u inozemstvu, ali ne i odvojene majstore graditelja. Na primjer, naše tvrtke su podignute kod kuće u Dubaiju. Također u potražnji visoke kvalitete građevinskog materijala, ali ne kao sam proizvod, već s uslužnim radom. Tako naš građevinske tvrtkeKorištenje domaćih materijala može povećati svoju zaradu.

I, naravno, usluge prevoditelja oduvijek su bili u potražnji.

A koje predrasude Ukrajinaca ometaju s njom da se presele na međunarodna tržišta?

- što predstavlja međunarodnu konfederaciju litvanskih industrijalaca u Ukrajini, za tri godine posla sam vidio mnogo zahtjeva za različiti proizvodi Od Ukrajine (od suncokretovog ulja do roba), koji je gotovo odmah zaustavljen zbog jednog jednostavnog razloga. Naši poduzetnici, čuli su riječ "Litva", odmah nacrtali još jednu nulu na trošak robe, vjerujući da je europski kupac bio bogatiji. Iako u Litvi padne grivna, roba je bila jeftinija nego u Kijevu. Osim toga, povećanje cijena za izvozni proizvod, mnogi ne uzimaju u obzir troškove logistike i carinskih naknada.

Svaki uspješan poduzetnik prije ili kasnije suočava se s potrebom da se proširi poslovanje, koji će omogućiti povećanje prihoda. Uvijek zahtijeva značajno financiranje. Ali postoje metode koje vam omogućuju da smanjite troškove privlačenja novih kupaca i daju izvrsne rezultate. Posebno je zanimljiva ideja o dovođenju aktivnosti na kvalitativno novu razinu - potragu za kupcima u inozemstvu.

Kako organizirati pretraživanje kupaca u inozemstvu

Potreba za proširenjem prodajnog tržišta u inozemstvu zahtijeva značajne troškove. Stoga je potrebno pristupiti ovom pitanju i razmotriti različite metode promicanja robe i pronaći potencijalne kupce. Da biste pronašli kupce u inozemstvu, na primjer u Kini, možete koristiti na nekoliko načina:

• idite u inozemstvo i organizirajte prezentaciju robe i usluga vaše tvrtke, koja će podrazumijevati prilično velike novčane potrošnje i potrošnje vremena
• sudjelovati međunarodna izložbaAli, u pravilu, troškovi takvih događaja dovoljno visok
• kontaktirajte tvrtku čiji se upravitelji bave promicanje robe i usluga u inozemstvu
• naručiti uslugu za pronalaženje novih kupaca u inozemstvu, na primjer, u Kini na platformi YUD, što ukazuje na željenu cijenu za privlačenje olovo

Prednosti lidovacije pred drugim načinima promicanja roba i usluga

Privlačenje novih kupaca je obećao uspješan razvoj Bilo koji posao. Svaki upravitelj trgovinske organizacije zna koliko je važno pristupiti ovom pitanju profesionalno, pogotovo kada trebate pronaći kupce u inozemstvu. Ovdje se promicanje kvalitete roba i usluga objavljuje u izradi novo tržište Prodaja i pravilno organizirana generacija vode.

Što je zanimljivo naručiti usluge lidovacije:

• niska cijena u usporedbi s neovisnom promocijom roba i usluga
• priliku pronaći kupce u inozemstvu
• priliv novih kupaca

Ako odlučite pronaći klijente iz Kine i želite to učiniti jeftino i učinkovito, najlakši i najbrži način je da naručite za lidogenerationske usluge na platformi youdo. Što dobivaš:

• brzi izbor umjetnika
• kvalitativna lidogeneracija i potraga za potencijalnim kupcima
• sposobnost brzog i jeftinih kupaca u Kini
• izbor umjetnika na temelju njegove ocjene i preporuke

U slučaju da nemate veliku količinu vremena, odgovarajuće vještine za privlačenje kupaca ili samo želite povjeriti odluku ovog zadatka profesionalcima, trebate obratiti pozornost na uslugu youdo.

Odlučivanje za narudžbu u sustavu YUD usluga za pretraživanje i privlačenje potencijalnih kupaca u inozemstvu, vi ste kratko vrijeme Dobijte ponude iz izvođača koji su spremni profesionalno pružiti uslugu za generiranje vodi. Također na web stranici youdove možete pronaći cijene za pružanje usluga koje vas zanimaju.

"Danas više nije problem proizvesti robu. Pokušaj! "
Sergej Galitsky, multimiliar.

Doista, natjecanje u mnogim područjima danas je vrlo visoka, a potraga za klijentima ponekad postaje prilično kompliciran problem.

Pa kako pronaći i privući kupce za posao? Kako povećati prodaju uz minimalne troškove? Metode za povećanje prodaje, u stvari, nekoliko.

Neke organizacije ulažu ogromna sredstva u oglašavanje. Drugi stvaraju cijeli marketinški odjeli unutar sebe. Treći ljudi odmaralište za usluge pretraživanja trećih strana.

Potonji pristup postaje sve više raspodijeljen zbog svoje relativne jednostavnosti i učinkovitosti.

Koje su ove usluge koje obećavaju da će pružiti cijeli tok gotovih kupaca za posao?

Preklapanje na internetu, pronašao sam mnoge tvrtke koje nude takve usluge. U ovom članku želio bih usporediti neke od najznačajnijih od njih.

Pozivni centar "Vruće linije" jedan je od vođa u području telemarketing.

Agencija za oglašavanje "Grand" - jedan od najboljih usluga za pretraživanje kupaca.

Agencija "Peak Media" jedan je od vođa u području marketinške komunikacije.

Pa, idemo ...

1. Za koje je poslovanje obećano da donese kupce

"Vruće linije" i "Grand" pozicioniraju se kao univerzalne usluge, odnosno sposoban za donošenje kupaca za bilo koji posao.

Pod bilo kojim poslom, postoji bilo kakva dob, bilo koje područje djelovanja, bilo koji organizacijski oblik, bilo koje ljestvice itd.

2. Koje instrumente koriste

Pozivni centar "Vruće linije" - jedan od vođa ruskog telemarketinga. Prema tome, glavni alat tvrtke je telefonska linija. "Pozivna pošta" je glavni način pronalaženja kupaca.

"Peak Media" je usluga koja privlači kupce putem interneta. Ovdje su glavni alati kontekstualni, mediji, ciljanje oglašavanja, stvaranje web stranica, izravni muškarac itd.

Nakon ispitivanja stranice "Grand" Razumijete da je moto usluge je izraz "u ratu, sve metode su dobre." Usluga se ne izražava točno koje načine privlačenja kupaca u svakom pojedinom slučaju će se koristiti.
To može biti telemarketing i online oglašavanje i oglašavanje u medijima i promocijama, pa čak i glasine marketinga.

3. Troškovi usluga

Na web-lokaciji "Vruće linije" ne postoji detaljan cjenik za usluge oglašavanja.

"Peak Media" je izražen od strane prilično primamljive slike - 5000 rubalja. Čak i uz takve ulaganja, usluga odobrava, bit će aplikacije od potencijalnih kupaca.

Plaćanje usluga "Grandon" događa se u dva dijela. Prvi dio - 3500 rubalja je pretplatna usluga.

4. Koliko dugo na tržištu

Pozivni centar "Vruće linije" pružaju svoje usluge od 2001.

"Grand" pojavio se godinu dana kasnije. Od 2002. godine postojao je kao privatna služba za određeni krug kupaca. Od 2010. godine Društvo je postalo učinkovito oglašavanje usluga za širok raspon kupaca.

5. Portfolio

Ovdje nesumnjivi vođa su "vruće linije". Među svojim klijentima brojio sam oko 30 prilično ozbiljnih kupaca, uključujući i grad Moskva, Pfizer Corporation i Digitalna televizija "Divo TV".

"Peak mediji" i "Grand" također posjeduju dobar portfelj. Među klijentima "vršne medije", na primjer, autografsku skupinu i portal za izgradnju života Sory.

A "Grand", na primjer, služi tako dobro poznato društvo kao brokercreditservice.

6. Što je zajamčeno

Vruće linije su pozivni centar. Pretraživanje kupaca je samo jedan od smjerova njihovih aktivnosti. Zapravo, samo je jedna stranica posvećena potrazi za klijentima.

Svidjelo mi se da usluga uzima novac samo za nastale pozive. Ispada da se njihovo jamstvo plaća samo činjenicom da je to zadovoljava. Uostalom, ne želim bacati novac u vjetar.

Agencija "Peak Media" već je više usmjerena na pronalaženje kupaca. Iako među ostalim uslugama mogu pronaći "stvaranje web stranica", "copywriting", "izravna pošta", itd. Ali općenito, oni su usmjereni na oglašavanje i privlačenje kupaca.

"Grand" je usluga koja je u potpunosti usmjerena na privlačenje kupaca. Zapravo, predmet ugovora i jamstvo nije oglašavanje, a ne stvaranje i promocija stranice, a ne pozivajući bazu klijenata, već sami kupce.

Ovdje je takav pregled. Nadam se da vam je pomogao da se navigirate u raznolikosti moderne usluge Tražeći kupce. Vi odlučujete koji odabrati za vaše poslovanje. Uspjesi!

Ako nemate uspostavljene veze s dobavljačem (proizvođač) / kupca određena roba Ili usluge, ili vaš postojeći dobavljač / kupac ne zadovoljava vaše poslovne potrebe, zaposlenici LCM grupe koji govore nekoliko stranih jezika će odabrati za vas najbolji ugovor za uvoz ili izvoz, zadržat će pregovore o predokutanjem u vaše ime u redoslijedu Da biste dobili optimalnu komercijalnu ponudu od dobavljača / kupca i priprema osnovu za zaključak inozemnog gospodarskog ugovora.

Ove usluge se nalaze u ugovornim odnosima. Interakcija se provodi na sljedeći način:

1. Određeni ste s karakteristikama robe čiji je dobavljač mora biti pronađen. Roba se mora opisati na takav način da stručnjaci imaju jasnu priliku da je identificiraju tijekom procesa pretraživanja. Osim toga, klijent može pružiti karakteristiku potencijalnog dobavljača (veličina poduzeća, produktivnost, dob tvrtke, ako dobavljač bude proizvođač robe). Obvezna je definicija regije za pretraživanje. Prema tome se može razumjeti određena zemlja ili skupina zemalja. Točnije je da je početni zadatak formuliran, to je vjerojatnije uspjeh traži dobavljača.
2. Prije početka rada, analitičari logističke tvrtke za lokaciju Analizira stvarnost zadatka postavljen od strane klijenta.
3. Pretraživanje stranih dobavljača provodi se uz sudjelovanje agenata međunarodnog gospodarstva LCM grupe u različitim zemljama, kao i korištenju otvorenih i zatvorenih baza podataka. Tipično, stručnjaci pronalaze nekoliko dobavljača dobavljača. Da bi se utvrdila usklađenost dobavljača i robe, karakteristike EDA stručnjaka provode preliminarne pregovore s predstavnicima Društva Društva, kao rezultat kojih se formira ideja dobavljača i mogući komercijalni uvjeti suradnje s njom.
4. Ako je potrebno, prikupljanje informacija o dobavljaču iz trećih izvora također je moguće provjeriti svoju pouzdanost i poslovni ugled na tržištu, kao i kvalitativnu analizu uvjeta suradnje koja vam nudi dobavljača i uspoređujući ih s uvjetima alternativne ugovorne strane. Preporučujemo da provjerite u svim fazama rada, posebno prije potpisivanja prvog inozemnog gospodarskog ugovora i prijenos sredstava na račun inozemnog dobavljača.

Vaše zadovoljstvo iz Wed je naša ugodna briga!

Razvijanje poslovanja, često se mora nositi s inozemnim dobavljačima, investitorima i partnerima, ali nisu svi spremni odmah doći do kontakta. Uspjeh menadžera ruske tvrtke Podijelite s "teorije i prakse" s njihovim iskustvom - kako povezati korisno datiranje, komunicirati u društvenim mrežama, uspostaviti suradnju i ne zaustaviti se nakon prvog odbijanja.

Gotovo od samog početka, naša tvrtka je bila glavni veleprodajni dobavljač dizajnerskih darova, pribor i kućna dobra. Budući da se nalazimo u Londonu, prvi uživo dobavljači bili su samo engleske tvrtke. U nekom trenutku počeli smo raditi s velikim nosačem, bavili se mudrosti carinjenje I počeli su razvijati našu veleprodajnu prodaju. Dobavljači su bili mali dizajnerski studiji i nekoliko prilično velikih lokalnih tvrtki: sreće, crne + blum, sisanje uk, thabto. Sljedeće godine dodano je nekoliko dobrih europskih srednjih marka. Bilo je lako pregovarati - u to vrijeme nismo zaključili ekskluzivne ugovore, već jednostavno uključeni u vašu voljenu osobu.

Jednom sam vidio zdjelu gnijezda iz Josepha Josipa i zaljubio se u brand na prvi pogled. Tada sam odlučio da se ovaj proizvod pojavi u našoj trgovini i napisao ih pismo. Kao odgovor na, dobio sam upitnik i bio je malo iznenađen - ispostavilo se da običan red nije tako jednostavan, tvrtka mora biti sigurna da se njihova roba prodaje na pristojnom mjestu. Naša uživa, nažalost, nije došla do toga, ali nismo se predali. Za tri mjeseca napravili smo platformu (www.famouskitchen.ru) posebno za kuhinjske pribor i ponovno kontaktirali Joseph Josipa. Bili su iznenađeni što je netko stvorio mjesto samo kako bi prodao svoje proizvode robne marke i dopustio nam da napravimo prvu narudžbu u ulozi jednostavnog veleprodajnog kupca. Njihovi su predstavnici došli u Moskvu, a mi morali pokazati uživanje u najboljem svjetlu. Za to smo imali samo 10 dana - organizirali smo sastanke sa svim potencijalno zanimljivim mrežama i velikim kupcima, proveli niz uspješnih pregovora. Pomoglo je u daljnjem razvoju, ali Josip Josip je izabrao još jedan distributer - velika tvrtka koja posluje s jelima više od 10 godina. Ovo je prvi mali poraz natjerao nas da napravimo snažan kreten naprijed.

Počeli smo raditi s mrežnim trgovinama koristeći ime marke, ali im je isporučio manje proizvode dobavljačima, masajući vještine rada s velikim kupcima i gradeći svoju tvrtku s punopravnom odjelom. veleprodajna prodaja, Bilo je to godina, dobili smo pričvršćeni, i odjednom je zvono zazvonilo od Josepha Josepha - distributera koji su odabrali nisu ispunili očekivanja. Onda smo se ponudili da se ponovno sretnemo. Tvrtka je bila impresionirana kao što smo odrasli, a prešli smo na pregovore o ekskluzivnoj distribuciji za godinu. Za to pravo, borilo se još nekoliko tvrtki iz stola jela, ali prema nekoj sretnoj slučajnosti da smo izabrani. Ovaj brand postao je propusnost u velikom poduzeću. Nakon što smo držali Josipa Josipa, a zatim drugi, drugi su nam počeli dolaziti velike tvrtke, Kad smo dokazali da se nosimo rusko tržište, postalo je lakše pregovarati.

Alexander Platonov, osnivač i generalni direktor Maracuija

Evo nekoliko savjeta:

Ako trebate određenu tvrtku, morate identificirati ključne osobe odgovorne za donošenje odluka u ovom poslu. Položite ih na Twitter, LinkedIn, Facebook itd. Većina stranih menadžera može nekako djelovati u svakom slučaju s društvenim mrežama. Dodirnite ih, pobrinite se da su cvrkut, koga follovyat, radovi u Laiki, komentiraju, postavljaju pitanja na postove. Ako ste originalni, primijetit će vas, a možete ih uredno približiti. Ako osoba ima 5.000 follovih, stotine likovnih i pedeset komentara za svaki post, analizirati tko i čije postove većinu svih naknadnih ili schurita ove osobe. Uvijek možete pronaći način da izađete iz onog koju smatra mišljenjem vođe. I kroz to da kontaktirate one kojima vas treba.

Pokušajte se upoznati s nekim iz Star stranih poduzetnika. Može se činiti nemogućim, ali ne tako davno, Richard Branson je ponudio poduzetnika bolja ideja Stisnite projekt ispred sebe osobno na vlastitom otoku, a zatim sudjeluju na najvećoj izložbi SAD - HZZ.

Drugi način da pronađete partnera je osigurati da je dobro poznati resurs vijesti Sjedinjenih Država napisan o vama, koji čita onoga kome trebate. Na primjer, TechCrunch Urednik Mike Butcher rado će pisati o ruskim startupima. Čak je iznosio savršena opcija Slova koja bi željeli vidjeti.

Nakon prodaje poslovanja u Rusiji imao sam dva suprotna zadatka. S jedne strane, htjela sam uložiti dio svog novca u bilo koji strani projekt iz stvarnog sektora gospodarstva. S druge strane, htjela sam privući strana ulaganja u moj novi online projekt. Zajednička ulaganja smanjuju rizik od svakog od partnera, dobro, samo sam htjela privući zapadni novac - ovdje je još jedan pristup i standardi. Morao sam naučiti, naprezati glavu, poboljšati engleski, trenirati jamu o projektu. Međutim, kako se često događa, investitor je pronađen u krugu prijatelja. Upravo sam hodao u svojim američkim poznanicima, koji su znali na Facebooku, na konferencijama i osobnim kontaktima, ispričali o zanimljivom projektu, a prijateljima su tražili da pomognu u ulaganjima. Umjesto toga, jedan od prijatelja je predložio ulazak u projekt. Kao rezultat toga, nisam primio ne samo ulaganje, već i izvrstan partner. Ja sam uložio sredstva na građevinski projekt u San Franciscu - također na savjet prijatelja. Istina, angažirao sam odvjetnika i proveo mini istragu. Gledajući jesu li sukobi ili pravni postupci bili oko tih ljudi, dok su prošli godina krize 2008-2009. Budući da je u SAD-u sve informacije otvorene, možete podići sve stvari na svim tvrtkama s kojima su potencijalni partneri povezani, a zatim sjednite i istražite ih.

Veronica taraba, zamjenik generalnog direktora "KROK"

Pomogli smo slučaju. Kada smo odlučili otići dalje od Rusije, to je bio osjećaj (na temelju pokušaja očuvanja) da smo zanimljiviji ne stariji svjetlo i istočna Europa, a susjedstvo s druge strane, gdje je dinamičnije tržište. Već smo imali iskustva s Kirgistanom, Kazahstanom, Uzbekistanom, htjeli dalje. Nisam izričito tražio nikoga. Na jednom od naših menadžera, dobavljač specijaliziranih IT rješenja za tvrtku, koji je KROK kupac kupio u Turskoj. Ovaj dobavljač razgovarao je s nama neke vrste zajednički posaoA on nas je predstavio s IT tvrtkom, koji je također radio s ovim klijentom i tražio je mogućnosti za brži razvoj. Bio je to turski integrator sustava NGN-a, tvrtka s petogodišnjim iskustvom. Proučavali smo tržište (potražnja na tržištu tržišta, njezinoj dinamici i specifičnostima u Turskoj), mogućnostima i značajkama turske tvrtke (financije, osoblje, klijenti, dobavljači). Razgovarao je s njihovim ključnim dobavljačima i kupcima, shvatio potrebe svojih klijenata u Turskoj i izvan poslovnog plana za izgradnju podatkovnog centra i ušao u partnerstva.

U nekom trenutku vidjeli smo da naši kupci imaju zahtjeve za PR pratci u inozemstvu. Osim toga, mnogi naši zaposlenici razgovarali su o želji da prođe stažiranje u drugoj zemlji, kao što je učinjeno u velikim mrežama. Budući da je tržište vrlo konkurentno, moramo zadržati bar - počeli smo tražiti partnera u inozemstvu. Otvorili smo globalnu ocjenu izvješća Holmesa, gdje su prikazane najveće PR agencije svijeta - počeli smo s njima. Tada smo imali samo 25 ljudi, a promet je bio nešto manje od 2 milijuna dolara. Većina nam se uopće ne odgovori - napisali smo sto pisma, a odgovori su došli u jedinice 20, uglavnom s odbijanjem već imate partnere u Rusiji. Tada smo počeli pisati međunarodnim udrugama PR-agencija. Situacija je bila otprilike ista - mnogo neuspjeha, ali još je bilo odgovora. Otišli smo se susresti s Global Alliance i IPRN. Ispunio upitnik, dao je preporuke kupaca i zaposlenika i financijskih izvještaja u protekle dvije godine. Kada smo se pridružili IPRN-u, Global Alliance je naučio o tome i odbio nas, iako to nije izvorno propisano da je nemoguće odmah se sastojati u dvije udruge. Bilo je neugodno jer smo proveli mnogo novca i vremena.

U isto vrijeme, shvatili smo da je partner još uvijek bio potreban. Tada smo otišli na drugi način - počeo pisati u blogovima šefova stranih agencija. Tako smo kontaktirali Andres Witterman, potpredsjednik globalne komunikacijske agencije Lewis PR i pokušao uspostaviti dijalog. Na primjer, napisao je post da tržište raste. Odgovorili smo: "Cool, tržište raste, i znamo da Lewis PR još uvijek ne radi u Rusiji. Želimo vam ponuditi da radite s nama. Što misliš?". Kao rezultat toga, sve je bilo moguće. Prenosimo im našim klijentima, a oni su naši - sada treća godina naše suradnje. Također šaljemo naše zaposlenike na stažiranje. Već su bili u Francuskoj, Australiji, Njemačkoj, Velikoj Britaniji. Drago nam je da je metoda bloga radila. Od tada, aktivno komuniciram s čelnicima PR agencija širom svijeta - uglavnom kroz društvenu mrežu.