Flal Otvarajući organizaciju budućnosti za čitanje na mreži. Frederic Laloux. Otkrivanje organizacija budućnosti. Ograničenja suvremenih organizacijskih modela

Ovu knjigu dobro nadopunjuju:

Dobro do Velikog

Zašto se neki kopači probijaju, a drugi ne

Jim Collins

Izvrsno po izboru

Jim Collins, Morten Hansen

Upravljanje korporativnim životnim ciklusom

Yitzhak Adizes

Upravljanje promjenama

Kako učinkovito upravljati promjenama u društvu, poslu i osobnom životu

Yitzhak Adizes

Ponovno pronalaženje organizacija

Vodič za stvaranje organizacija nadahnutih sljedećom fazom ljudske svijesti

Frederic Laloux

Otkrivanje organizacija budućnosti

"Mann, Ivanov i Ferber"

Informacija

od izdavača

Znanstveni urednik Evgeniy Golub

Objavljeno uz dopuštenje Frederica Lalouxa i Johannesa Terwittea

Objavljeno na ruskom jeziku prvi put

Lalu, Frederic

Otkrivanje organizacija budućnosti / Frederic Laloux; po. s engleskog. V. Kulyabina; [znanstveni. izd. E. Golub]. - M .: Mann, Ivanov i Ferber, 2016.

ISBN 978-5-00057-786-8

Suvremene upravljačke vještine beznadno su zastarjele. Tradicionalni recepti koje nude knjige o organizacijskom razvoju dio su problema, a ne rješenje. Autor ove knjige, temeljene na dugogodišnjim dubinskim istraživanjima, govori što će postati organizacije budućnosti, izgrađene na potpuno drugačijim principima - cjelovite, samoupravne i evolucijske. Pokazuje kako se takve tvrtke razvijaju - od nule i razvijaju se od postojećih organizacija.

To je knjiga za vlasnike tvrtki, rukovoditelje, trenere, savjetnike, studente i sve koji su zainteresirani za upravljanje i organizacijski razvoj.

Sva prava pridržana.

Nijedan dio ove knjige ne može se reproducirati u bilo kojem obliku bez pismenog odobrenja nositelja autorskih prava.

Pravnu potporu izdavačkoj kući pruža odvjetnička tvrtka Vegas Lex.

Predgovor znanstvenog urednika

Kupila sam knjigu Frederica Lalouxa Reinventing Organizations prije nešto više od godinu dana. Skinuo sam ga na Kindle i otišao na aerodrom. Avion je poletio, a ja sam polako počeo čitati, ne očekujući nikakva otkrića od autora. Dva sata kasnije shvatio sam da ću učiniti sve što je u mojoj moći da objavim ovu knjigu na ruskom jeziku.

Dvadeset godina penjao sam se krivudavom ljestvicom karijere najveće međunarodne tvrtke... Pravila poslovnog posjeta zauvijek mi ostaju u sjećanju prodajni predstavnik i Popis vrijednosti Marsa. Moj imunitet na korporativnu mitologiju ublažio je mojih pet godina u upravnom odboru Danonea. Znam stotine uspješnih korporativnih menadžera iz najnaprednijih svjetskih tvrtki. Progutali smo cisterne s kavom, uspoređujući svoje iskustvo, i to iskustvo, nažalost, daje istu sumornu sliku.

Korporacije stavljaju potencijalne kandidate kroz sofisticirani postupak odabira koji traje tjednima i mjesecima. Ogromna sredstva troše se na obuku perspektivnih zaposlenika. Kao rezultat, ovi će talentirani i dobro uvježbani ljudi provesti većinu svog vremena oponašajući značajne aktivnosti. Ogromni intelektualni resurs država zauzet je izmišljanjem razloga zbog kojih plan prodaje nije ispunjen (ili premašen). Kombinirani geniji brane sjajne verzije proračuna, prikladne samo za majstorsko bacanje prašine u oči dioničarima. Rođeni čelnici troše megavate karizme pokušavajući natjerati svoje timove da vjeruju u dostižnost i potrebu za očitim glupostima.

Frederic laloux

Ponovno pronalaženje organizacija

Vodič za stvaranje organizacija nadahnutih sljedećom fazom ljudske svijesti

Znanstveni urednik Evgeniy Golub

Objavljeno uz dopuštenje Frederica Lalouxa i Johannesa Terwittea

Pravnu potporu izdavačkoj kući pruža odvjetničko društvo "Vegas-Lex".

Ovu knjigu dobro nadopunjuju:

Zašto se neki kopači probijaju, a drugi ne

Jim Collins

Jim Collins, Morten Hansen

Yitzhak Adizes

Kako učinkovito upravljati promjenama u društvu, poslu i osobnom životu

Yitzhak Adizes

Predgovor znanstvenog urednika

Dvadeset godina penjao sam se krivudavim ljestvama najvećih međunarodnih tvrtki. Pravila poslovnog posjeta prodajnog predstavnika i popis vrijednosti tvrtke Mars ostaju mi \u200b\u200bzauvijek u sjećanju. Moj imunitet na korporativnu mitologiju ublažio je mojih pet godina u upravnom odboru Danonea. Znam stotine uspješnih korporativnih menadžera iz najnaprednijih svjetskih tvrtki. Progutali smo cisterne s kavom, uspoređujući svoje iskustvo, i to iskustvo, nažalost, daje istu sumornu sliku.

Jesmo li osuđeni na ponizno prihvaćanje ovog svakodnevnog ruganja zdravog razuma? Koliko dugo će potrošači plaćati predstavu u ovom kazalištu apsurda? Napokon, zar doista ne postoji drugi način za organiziranje velike proizvodnje i distribucije potrebne robe i usluga?

Mnogi su se istraživači obvezali odgovoriti na ova prokleta pitanja. Knjige na temu organizacijske kulture s kojima sam se dosad susreo uglavnom su pripadale dvama konvencionalnim žanrovima:

Znanstvena fantastika - opis strukture "prave" korporacije i zbirka čarobnih recepata za pretvaranje bilo koje tvrtke u "pravu";

Satira je podrugljivi opis bezizlaznog života u korporaciji, plus niz mitova o tome kako se naći u preusmjeravanju, start-upovima ili slobodnjacima.

U praksi magični recepti umjesto željenog povećanja "uključenosti" zaposlenika samo povećavaju stupanj njihovog cinizma, a autori satiričnih eseja ne nude ništa osim žuči.

Knjiga koju sada držite u rukama pripada sasvim drugom žanru. Ovo je praktični vodič za stvaranje organizacija budućnosti - organizacija potaknutih neiscrpnom kreativnom energijom Čovjeka, angažiranog u poslu ispunjenom Smislom.

Nakon mnogo godina kao McKinsey savjetnik, Frederic Laloux odlučio se ozbiljno pozabaviti pronalaženjem i sustavnim istraživanjem alternativnih načina vođenja tvrtki. Tri godine, uz svu temeljitost profesionalnog savjetnika, proučavao je primjere istaknutih organizacija našeg doba, analizirajući njihov razvoj sa stajališta postojećih teorija evolucije organizacijske kulture.

Kao rezultat mukotrpnog rada, Lalu je, poput znanstvenika prirodoslovca, otkrio nova vrsta organizacije. On uspoređuje te organizacije s "vanzemaljcima iz drugih svjetova", tako da se njihova kultura i principi razlikuju od onoga na što smo navikli. Tijekom posljednjih desetljeća, ti su se vanzemaljci tiho počeli pojavljivati \u200b\u200bna različitim kontinentima u raznim industrijama, od strojarstva i proizvodnje hrane do medicinske njege i školskog obrazovanja. Uspjeli su ne samo uspjeti u onome što je postalo značenje za zaposlenike i osnivače, oni postižu nevjerojatne rezultate gdje se, čini se, ništa ne može poboljšati.

Osnivači organizacija proučenih u knjizi nisu se poznavali. Međutim, njihovi se pogledi i vrijednosti iznenađujuće podudaraju i mogu se predstaviti kao posebna vrsta svjetonazora. Frederick detaljno opisuje kako ovaj svjetonazor transformira metode upravljanja koje poznajemo. Iz detaljnog opisa svakodnevnih praksi upravljanja i organizacijskih procesa postaje jasno da je nemoguće doći do slijedeće faze organizacijskog razvoja uz pomoć izjava vrijednosti. Magija djeluje samo ako ste odrasli pune visine ljudsko dostojanstvo. Nemoguće se pretvarati da ste „drugi“; postati to možete.

Autor knjige osnivače naziva posebnim svjetonazorom Tirkizne organizacije glavna komponenta uspjeha. Te organizacije, poput dobrih glasnika iz naše budućnosti, ohrabruju: čovječanstvo je u stanju prevladati prijeteću proturječnost između očajničke potrebe suvremenog čovjeka za Smislom i ersatza značenja koje dominantni sustavi upravljanja temeljeni na strahovima potlačenog ega mogu ponuditi.

Ova je knjiga izašla engleski jezik početkom 2014. kao PDF datoteka na www.reinventingorganizations.com, koju je Frederick sam dizajnirao. Otada je, zahvaljujući naporima tisuća zahvalnih čitatelja, objavljena na mnogim jezicima i postala je jedna od knjiga o organizacijskoj kulturi o kojima se najviše govori širom svijeta.

Ponosan sam što sam pomogao ubrzati objavljivanje ove knjige na ruskom i vjerujem da će vas Frederic moći nadahnuti onako kako je nadahnuo mene.

Evgenij Golub

Uvod

Formiranje novog organizacijskog modela

Ne možete ništa promijeniti borbom protiv postojeće stvarnosti. Da biste nešto promijenili, stvorite novi model koji postojeći beznadno čini zastarjelim.

Richard Buckminster Fuller

Godine 350. pr. e. veliki grčki filozof i znanstvenik Aristotel, u jednom od svojih temeljnih djela, izjavio je da žene imaju manje zuba od muškaraca. Danas smo dobro svjesni da je to besmislica. Ali zapadni svijet smatrao je ovu izjavu nepokolebljivom istinom gotovo dvije tisuće godina, sve dok jednog dana nekoga nije posjetila otvoreno revolucionarna misao: računajmo!

Autor knjige "Otkrivanje organizacija budućnosti" Frederic Laloux pravo je otkriće našeg vremena. Njegova aktivnost uspješno napada nekoliko smjerova odjednom: on može pronaći pristup svakoj osobi, pomažući u prevladavanju poteškoća na putu do profesionalnih i životnih ciljeva. Talentirani trener uspješno se nosi s ulogom stručnjaka dajući dragocjene savjete. Ali njegova je osobitost sposobnost da sve to izrazi pomoću tekstualnog formata.

Čitanje ovog djela je dovoljno jednostavno. Frederic Laloux knjigu „Otkrivanje organizacija budućnosti“ obratio je, prije svega, onima čiji je rad povezan s izgradnjom, organizacijom i kasnijim razvojem menadžmenta. Profesionalna djelatnost treba graditi idealno, jer ako imate vlastito poduzeće ili organizaciju, morate izgraditi shemu upravljanja koja nikada neće propasti. To se posebno odnosi na 21. stoljeće, kada su tehnologije napravile toliko širok korak u svom razvoju da su otvorile ogromno blago čovječanstva s ranije nepoznatim mogućnostima. Načini i metode rada, dobro dokazani u prošlosti, zahtijevaju modernizaciju, motor napretka ne stoji mirno, a da bismo išli u korak s njim, potrebno je stvoriti strukturu za rad organizacije koja se temelji na raznim inovativnim tehnologijama.

Frederic Lalou bio je jedan od prvih koji je shvatio da uvođenje nove nije pobuna protiv stabilnosti, već način da se ona poboljša. U svojoj knjizi Otkrivanje organizacija budućnosti objašnjava kako je lako napraviti višestruke potrebne korakekako bi iskusio kako se mijenja rad organizacije bolja strana s posljednjom riječju u upravljanju proizvodnjom. Vrlo je ugodno čitati stvaralaštvo genijalnog autora, jer dobivene informacije odgovaraju na mnoga pitanja.

Otkrivanje organizacija budućnosti podijeljeno je u tri faze. Prvi dio posla odvest će vas na malo povijesno putovanje, otkrivajući tajne nekih obrazaca koji su omogućili stvaranje organizacijskog modela. Ova će se faza razvoja čitatelju pokazati u punom sjaju.

Izlet završava III. Dijelom koji opisuje važne uvjete za uspjeh na radnom mjestu i prikazuje potencijalni ishod na temelju promjena.

Na našoj književnoj web stranici možete preuzeti knjigu Frederica Lalouxa "Otkrivanje organizacija budućnosti" (Fragment) u formatima prikladnim za različite uređaje - epub, fb2, txt, rtf. Volite li čitati knjige i uvijek pazite na nova izdanja? Imamo velik izbor knjiga različitih žanrova: klasika, moderna znanstvena fantastika, literatura o psihologiji i dječje publikacije. Osim toga, nudimo zanimljive i informativne članke za pisce početnike i sve one koji žele naučiti kako lijepo pisati. Svaki naš posjetitelj moći će pronaći nešto korisno i uzbudljivo za sebe.

Trenutna stranica: 1 (ukupno knjiga ima 34 stranice) [dostupan ulomak za čitanje: 7 stranica]

Ovu knjigu dobro nadopunjuju:

Dobro do Velikog

Zašto se neki kopači probijaju, a drugi ne

Jim Collins

Izvrsno po izboru

Jim Collins, Morten Hansen

Upravljanje korporativnim životnim ciklusom

Yitzhak Adizes

Upravljanje promjenama

Kako učinkovito upravljati promjenama u društvu, poslu i osobnom životu

Yitzhak Adizes

Ponovno pronalaženje organizacija

Vodič za stvaranje organizacija nadahnutih sljedećom fazom ljudske svijesti

Frederic Laloux

Otkrivanje organizacija budućnosti

"Mann, Ivanov i Ferber"

Informacija

od izdavača

Znanstveni urednik Evgeniy Golub

Objavljeno uz dopuštenje Frederica Lalouxa i Johannesa Terwittea

Objavljeno na ruskom jeziku prvi put

Lalu, Frederic

Otkrivanje organizacija budućnosti / Frederic Laloux; po. s engleskog. V. Kulyabina; [znanstveni. izd. E. Golub]. - M .: Mann, Ivanov i Ferber, 2016.

ISBN 978-5-00057-786-8

Suvremene upravljačke vještine beznadno su zastarjele. Tradicionalni recepti koje nude knjige o organizacijskom razvoju dio su problema, a ne rješenje. Autor ove knjige, temeljen na dugogodišnjim dubinskim istraživanjima, govori što će postati organizacije budućnosti, izgrađene na potpuno drugačijim principima - cjelovite, samoupravne i evolucijske. Pokazuje kako se takve tvrtke razvijaju - od nule i razvijaju se od postojećih organizacija.

To je knjiga za vlasnike tvrtki, rukovoditelje, trenere, savjetnike, studente i sve koji su zainteresirani za upravljanje i organizacijski razvoj.

Sva prava pridržana.

Nijedan dio ove knjige ne može se reproducirati u bilo kojem obliku bez pismenog odobrenja nositelja autorskih prava.

Pravnu potporu izdavačkoj kući pruža odvjetničko društvo "Vegas-Lex".

Predgovor znanstvenog urednika

Mnogi su se istraživači obvezali odgovoriti na ova prokleta pitanja. Knjige na temu organizacijske kulture s kojima sam se dosad susreo uglavnom su pripadale dvama konvencionalnim žanrovima:

znanstvena fantastika - opis uređaja "prave" korporacije i zbirka čarobnih recepata za pretvaranje bilo koje tvrtke u "pravu";

satira - podrugljivi opis bezizlaznog života u korporaciji, plus skup mitova o tome kako se naći u prebacivanju na niže staze, pokretanju ili slobodnjaku.

U praksi magični recepti umjesto željenog povećanja "uključenosti" zaposlenika samo povećavaju stupanj njihovog cinizma, a autori satiričnih eseja ne nude ništa osim žuči.

Kao rezultat mukotrpnog rada, Lalu je poput znanstvenika prirodoslovca otkrio novu vrstu organizacije. On uspoređuje te organizacije s "vanzemaljcima iz drugih svjetova", tako da se njihova kultura i principi razlikuju od onoga na što smo navikli. Tijekom posljednjih desetljeća, ti su se vanzemaljci tiho počeli pojavljivati \u200b\u200bna različitim kontinentima u raznim industrijama, od strojarstva i proizvodnje hrane do medicinskih usluga i školskog obrazovanja. Uspjeli su ne samo uspjeti u onome što je postalo značenje za zaposlenike i osnivače, oni postižu nevjerojatne rezultate gdje se, čini se, ništa ne može poboljšati.

Osnivači organizacija proučenih u knjizi nisu se poznavali. Međutim, njihovi se pogledi i vrijednosti iznenađujuće podudaraju i mogu se predstaviti kao posebna vrsta svjetonazora. Frederick detaljno opisuje kako ovaj svjetonazor transformira metode upravljanja koje poznajemo. Iz detaljnog opisa svakodnevnih praksi upravljanja i organizacijskih procesa postaje jasno da je nemoguće doći do slijedeće faze organizacijskog razvoja uz pomoć izjava vrijednosti. Magija djeluje samo ako ste uspjeli narasti do pune visine ljudskog dostojanstva. Nemoguće se pretvarati da ste „drugi“; postati to možete.

Autor knjige glavnu komponentu uspjeha naziva posebnim svjetonazorom osnivača tirkiznih organizacija. Te organizacije, poput dobrih glasnika iz naše budućnosti, ohrabruju: čovječanstvo je u stanju prevladati prijeteću proturječnost između očajničke potrebe suvremenog čovjeka za Smislom i ersatza značenja koje dominantni sustavi upravljanja temeljeni na strahovima potlačenog ega mogu ponuditi.

Ova knjiga objavljena je na engleskom jeziku početkom 2014. godine u obliku PDF datoteke na www.reinventingorganizations.com, koju je Frederick sam dizajnirao. Otada je, zahvaljujući naporima tisuća zahvalnih čitatelja, objavljena na mnogim jezicima i postala je jedna od knjiga o organizacijskoj kulturi o kojima se najviše govori širom svijeta.

Ponosan sam što sam pomogao ubrzati objavljivanje ove knjige na ruskom i vjerujem da će vas Frederic moći nadahnuti onako kako je nadahnuo mene.

Evgenij Golub

Uvod

Formiranje novog organizacijskog modela

Ne možete ništa promijeniti borbom protiv postojeće stvarnosti. Da biste nešto promijenili, stvorite novi model koji postojeći beznadno čini zastarjelim.

Richard Buckminster Fuller

Znanstvena metoda - hipoteza i naknadno testiranje - toliko je duboko ukorijenjena u moderno razmišljanje da nam je teško zamisliti kako možemo vjerovati autoritetu u tolikoj mjeri, a ne ga testirati. Je li bilo moguće da ljudi nisu bili toliko inteligentni kao mi sada? Međutim, prije nego što oštro osudimo pretke, postavimo si pitanje: neće li nam se i buduće generacije rugati? Nismo li i mi bili uhvaćeni u pojednostavljeni pristup razumijevanju svijeta?

Svi su razlozi da vjerujemo da je to tako. Na primjer, dopustite mi da postavim jednostavno pitanje: koliko m okozgov u osobi? Pretpostavljam da je odgovor: jedan (ili, ako sumnjate na ulov, kažete dva, što znači desna i lijeva hemisfera). Prema dostupnim podacima, točan odgovor je tri. Prvo, naravno, veliki mozak, ali drugo, mali mozak u srcu i, treće, još jedan u probavnom traktu. Posljednja su dva znatno manja2 od prvog, ali unatoč tome potpuno su autonomni sustavi.

I tu zabava započinje. Mozak u srcu i mozak u crijevima otkriveni su tek nedavno, iako ih je nadzorna tehnologija uspjela otkriti mnogo ranije. Sve što je potrebno da bi ih vidjeli su leš, nož i jednostavan mikroskop. Zapravo, mozak u probavnom sustavu bilo je otkriveno prilično davno, 1860-ih, njemački liječnik Auerbach. Otkriće su dodatno potvrdila dvojica njegovih engleskih kolega, Beilis i Starling. A onda se dogodilo nešto neobično: u medicinskim su krugovima iz nekog razloga zaboravili na mozak u crijevima. Stoljeće je nestao iz vida! I ponovno je otvoren tek krajem 1990-ih. Američki neurogastroenterolog Michael Gershon.

Kako se to moglo zaboraviti u medicinskim krugovima? Mislim da je to zbog osobitosti suvremenog svjetonazora: u hijerarhijskoj slici svijeta samo jedan mozak može kontrolirati sve. Isto tako, na čelu svake organizacije trebao bi biti samo jedan šef. U svakodnevnom životu već se dugo koriste izrazi "razumjeti srcem" i "osjećati se crijevima". Ali nemoguće je zamisliti koordinirani rad triju autonomnih m okozgov, na temelju potrebe za hijerarhijom u svijetu. I možda se ne bi trebalo smatrati slučajnošću da su druga dva mozga ponovno otkrivena (ponovno otkrivena!) Upravo kad je Internet postao dominantna sila u našem životu. Doba Interneta ubrzalo je pojavu nove slike svijeta koja pruža distribuiranu kontrolu umjesto hijerarhije od vrha prema dolje. Prihvativši takvu sliku svijeta, također ćemo shvatiti ideju da nemamo jedan mozak, već nekoliko, i svi zajedno radimo.

Teško nam je razumjeti kako su ljudi srednjeg vijeka mogli vjerovati Aristotelovim tvrdnjama da žene imaju manje zuba od muškaraca. Istodobno i mi sami možemo postati taoci vlastitih ideja - baš kao i naši preci. Suvremeni znanstvenici nisu gledali kroz mikroskop jer je "moguć samo jedan mozak"; Isto tako, Galileovi suvremenici odbili su gledati kroz teleskop, jer je nezamislivo da naš Bog stvoreni planet ne bi bio središte svemira.

Ograničenja moderne organizacijski modeli

Moje se istraživanje bavi organizacijama i timskim radom, a ne medicinom i astronomijom. Ali srž stvari se u osnovi ne mijenja: je li moguće da naše ideje o organizacijama budu ograničene trenutnim svjetonazorom? Možemo li uspostaviti produktivniji, smisleniji, ljudskiji proces zajedničkog djelovanja ako samo promijenimo svoj svjetonazor?

Pitanje je u mnogočemu čudno. Može se shvatiti kao manifestacija nezahvalnosti prema onome što je već postignuto. Tisućama i tisućama godina ljudi su živjeli na rubu gladi, u strahu od epidemija, u punoj snazi \u200b\u200bsuše, pa čak i prehlade. A onda smo odjednom u dva stoljeća stekli neviđeno bogatstvo i prethodno nedostižni životni vijek. Izuzetan napredak nije se dogodio kao rezultat napora pojedinaca, već kao rezultat zajedničkog rada ljudi u organizacijama.

Veliko i malo poduzeće na Zapadu u uvjetima ekonomija tržišta stvorio ranije nezamislivo bogatstvo, a sada podiže milijune ljudi iz siromaštva u Indiji, Kini, Africi, svugdje u svijetu. Izgradili smo nevjerojatno složene sustave opskrbe koji sve više povezuju sve sa svima i na taj način jačaju mir među narodima bolje od bilo kojeg političkog mehanizma.

Gusta mreža organizacija - istraživački centri, farmaceutske tvrtke, bolnice, medicinski zavodi, društva za zdravstveno osiguranje - utkana je u vrlo složen zdravstveni sustav kakav se nije moglo ni zamisliti prije stotinu godina. Tijekom prošlog stoljeća, zahvaljujući ovoj širokoj mreži, prosječni životni vijek u Sjedinjenim Državama povećao se za gotovo 20 godina. Smrtnost djece smanjena je za 90%, a smrtnost majki za 99%. Takve prastare pošasti ljudske rase poput dječje paralize, gube, malih boginja i tuberkuloze, čak i u najsiromašnijim zemljama svijeta, uglavnom se nalaze samo u povijesnim knjigama.

Obrazovna mreža obrazovne ustanove - osnovne i srednje škole, fakulteti, master i postdiplomske škole - milijunima je djece i mladih pružilo obrazovanje koje je nekoć bilo privilegija nekolicine. Nikad prije u povijesti čovječanstva nije bilo slobodnih državni sustavi učenje dostupno svakom djetetu. Najviša razina univerzalne pismenosti, koja se sada podrazumijeva, bez presedana je u povijesti.

Posljednja desetljeća neprofitne organizacije stvaraju radna mjesta ubrzanom brzinom širom svijeta, daleko u tom smjeru komercijalna poduzeća... Sve veći broj ljudi daje svoje vrijeme, energiju i novac onome što je važno za njih osobno i za cijeli svijet.

Suvremeni princip organizacije doveo je do senzacionalnog napretka čovječanstva za manje od dva stoljeća - jedan trenutak u povijesti razvoja našeg biološke vrste... Nijedan najnoviji napredak u povijesti čovječanstva ne bi bio moguć bez organizacija kao oblika suradnje. Međutim, mnogi sada smatraju da se trenutna metoda upravljanja praktički iscrpila. Postajemo sve više i više razočarani radom i strukturom modernih organizacija. Brojne ankete uvijek pokazuju da je za one koji rade u podnožju piramide posao češće povezan s ugnjetavajućim strahom i dosadnom rutinom nego sa žeđi za kreativnošću i smislom. Stripovi Dilberta postali su značajan kulturološki fenomen i mogu puno reći o tome koliko daleko idu organizacije kako bi zajednički rad učinili nečim patetičnim i besmislenim.

I to se odnosi ne samo na podnožje piramide. Postoji jedna sramotna tajna koju sam otkrio u svojih petnaest godina kao savjetnik i trener vođa organizacija: život na vrhu piramide jedva da zadovoljava. Iza prekrasnih fasada i bravure čelnika moćnih korporacija krije se ista tiha patnja. Često grozničava aktivnost neuspješan je pokušaj prikrivanja duboke unutarnje frustracije. Demonstracija mišića, spletke i unutarnji korporativni sukobi u konačnici utječu na sve. Organizacije često postaju borilišta za naš ego, ravnodušni prema najdubljim težnjama čovječanstva.

Intuitivno osjećamo da je upravljanje zastarjelo. Vidimo da su njegove tradicije i uspostavljeni red izgledati smiješno u 21. stoljeću. Stoga nas gusti likovi stripa o Dilbertu ili epizoda iz TV serije "Ured" odmah iskrivljuju.

Gary Hamel

Oni koji rade u vladinim agencijama i neprofitnim organizacijama također često nemaju entuzijazma za svoj rad. Ni oni koji rade po zanimanju nisu imuni na razočaranje. Učitelji, liječnici i medicinske sestre masovno se odriču svojih poziva. Nažalost, naše su škole većinom bezdušni mehanizmi, gdje učenici i učitelji traže formalnost. A mi smo bolnice pretvorili u hladne, birokratske ustanove u kojima su liječnici i medicinske sestre lišeni mogućnosti pokazati srce pacijenata.

Trenutni načini rješavanja trenutnih problema organizacija često pogoršavaju, a ne ublažavaju ih. Većina organizacija, utirući sofisticirane načine materijalnih poticaja, prolazi kroz mnoge krugove reorganizacije, centralizacije i decentralizacije, kroz uvođenje novih informacijske tehnologije, proglašenje novih zadataka i novih sustava ključni pokazatelji... Ali dojam da postojeći način Uprava se praktički iscrpila, jača, a svi tradicionalni recepti često su dio problema, a ne rješenje.

Nastojimo za nečim više, za temeljno novim i bolji načini organizacija timskog rada. No, je li to zaista moguće ili je to lula san? Ako se i dalje mogu stvoriti organizacije u kojima će se potencijal zaposlenika u potpunosti otkriti, kako bi onda trebale izgledati? Kako im udahnuti život? To su pitanja koja stoje iza ove knjige.

Za mene nisu samo teoretskog, već i prilično praktičnog interesa. Sve više ljudi nastoji stvoriti organizacije utemeljene na čovječanstvu. Kvaka je u tome što ne razumijemo sasvim kako to učiniti. Mnogi od nas više ne trebaju biti uvjereni u hitnu potrebu za obnovom tvrtki, poduzeća, škola i bolnica. Sve što trebamo je vjera da je to moguće i odgovori na vrlo konkretna pitanja. Hijerarhijska piramida već se doživljava kao nešto zastarjelo, ali kako se može zamijeniti? Kako donositi odluke? Dobro je što su svi, a ne samo šefovi, uključeni u donošenje važnih odluka, ali neće li to dovesti do kaosa? Kako se nositi s promocijama i promocijama plaće? Je li moguće riješiti ta pitanja bez spletki i politikanstva? Kako se sastanci mogu provesti na način koji je produktivan i poticajan za sudionike? Kako se možemo pobrinuti da na sastancima iskreno govorimo, a ne samo vođeni sebičnim motivima? Kako se u svemu što radimo možemo voditi najvažnijim ciljem, a istodobno ne dati slobodu cinizmu koji se često prožima grandioznim programima mnogih tvrtki? Ne treba nam neki sjajni koncept nove vrste organizacije. Potrebni su nam konkretni odgovori na mnoga pitanja koja se nameću.

Najveća opasnost u vrijeme nestabilnosti nije sama nestabilnost, već djelovanje u skladu s jučerašnjom logikom.

Peter Drucker

Takav praktični pristup uopće ne isključuje uzimanje u obzir mogućih globalnih socijalnih i okolišnih posljedica. Planet Zemlja više nije u stanju izdržati naš način poslovanja. Naše su organizacije uglavnom krive za rasipanje prirodni resursi, uništavanje ekosustava, klimatske promjene, nemilosrdno iskorištavanje vodnih resursa i neprocjenjivi gornji plodni sloj tla. S budućnosti igramo opasne i avanturističke igre, nadajući se da uz pomoć novih tehnologija možemo zaliječiti rane koje modernost nastavlja nanositi planetu. Ekonomski modelusredotočen na rašireni rast s ograničenim resursima pun je katastrofe.

Trenutna financijska kriza možda je samo jedan od prvih šokova koji najavljuju nadolazeći masivan potres. Nije pretjerano reći da sam opstanak mnogih vrsta, ekosustava i čitavog čovječanstva ovisi o našoj sposobnosti da se uzdignemo do višeg oblika svijesti, tako da, naučivši suradnju na novoj razini, možemo početi poboljšavati naše odnose s vanjskim svijetom i smanjiti štetu koju smo već nanijeli.

Povijesna evolucija organizacija (I. dio)

Einstein posjeduje izjavu da nijedan problem nije riješen na razini svijesti na kojoj se javlja. Možda trebamo dosegnuti novu razinu svijesti, doći do novog svjetonazora kako bismo ponovno izumili principe organiziranja zajedničkog rada ljudi. Nekima će se ideja da je društvo sposobno promijeniti svjetonazor i koristiti novi svjetonazor za stvaranje temeljno novog tipa organizacije činiti smiješnom. Unatoč tome, u povijesti čovječanstva sve se događalo upravo na taj način, a danas postoje svi znakovi da sljedeća promjena u načinu razmišljanja, kao i organizacijskom modelu, nije daleko.

Mnogi su znanstvenici, uključujući psihologe, filozofe i antropologe, analizirali razvoj ljudske svijesti. Otkrili su da smo u čitavoj povijesti čovječanstva koja je stara oko 100 tisuća godina sukcesivno prošli brojne faze. Na svakom smo napravili strašan korak naprijed u svojoj sposobnosti da se nosimo sa svijetom oko nas - u smislu spoznaje, morala i psihologije. No, postoji jedan važan aspekt koji su istraživači do sada previdjeli: kad god se čovječanstvo podiglo na novu razinu, izumilo je novi put suradnja, novi model organizacije.

Prvi će dio knjige govoriti o tome kako se razvijala svijest čovječanstva i kako smo u svakoj fazi izumili nove organizacijske modele (ovi uzastopni modeli i dalje su relevantni do danas, stoga će predloženi povijesni pregled pomoći u razumijevanju različitih vrsta modernih organizacija i suštine današnjih dana kontroverza oko principa upravljanja).

Razvojni psiholozi imaju puno intrigantnih priča o sljedećoj fazi razvoja ljudske svijesti, čiji je prijelaz tek započeo. U ovoj fazi suzbijamo egoizam i počinjemo tragati za izvornijim, zdravijim i cjelovitijim oblicima bivanja. Sudeći prema iskustvu prošlih generacija, dok se uspinjemo na sljedeću razinu svijesti, razvit ćemo odgovarajući model organizacije.

Vježba: Što sve mogu podučavati inovatori (II. Dio)

Drugi dio knjige detaljno opisuje kako organizacije koje su se već popele na sljedeću razinu djeluju u praksi. To se često događa: budućnost nije samo blizu - ona se već očituje u sadašnjosti. Dvije godine proučavam inovativne organizacije koje se uvelike oslanjaju na novi organizacijski model koji odgovara sljedećoj fazi ljudskog razvoja. Pitanja na koja sam pokušao odgovoriti tijekom istraživanja su sljedeća:

Kako izgledaju organizacije i stvorene u novoj fazi razvoja ljudske svijesti i kakav dojam ostavljaju na njih? Je li sada moguće detaljno opisati njihovu organizacijsku strukturu, metode rada, interne procese i kulturu (drugim riječima, shvatiti organizacijski model) kako bi se pomoglo onima koji rade na stvaranju sličnih organizacija?

Kad sam počeo tražiti novu vrstu organizacije, nisam znao što mogu očekivati. Napokon, područje studija bilo je vrlo nejasno. Hoću li pronaći uvjerljive primjere? Hoću li morati imati posla sa sićušnim organizacijama s prekratkom prošlošću da bi bilo kakav značajan rezultat bio nemoguć? Činilo mi se da su u svakom slučaju nužni strogi kriteriji odabira, inače je vrijednost zaključaka upitna. Kao objekte istraživanja odlučio sam razmotriti organizacije bilo gdje u svijetu, u bilo kojem sektoru gospodarstva (komercijalnom i neprofitnom, obrazovnom, medicinskom, državnom), u kojem postoje najmanje 100 zaposlenih3 i koji imaju najmanje pet godina iskustva raditi unutar organizacijsku strukturu, kao i radne metode, unutarnje procese i kulturu koji su u velikoj mjeri u skladu s karakteristikama nove faze razvoja.

Moji strahovi bili su neutemeljeni. Dvanaest organizacija koje sam proučavao (pregled poglavlja 2.1 za pregled) daleko su premašile utvrđene granice. Mnogi rade u skladu s revolucionarnim načelima već 30-40 godina, i to ne s nekolicinom zaposlenika, već s osobljem od nekoliko stotina ili čak tisuća radnika.

Još jedno iznenađenje: očekivao sam da ću pronaći primjere organizacija budućnosti, uglavnom u pružanju usluga - zdravstvu i obrazovanju, gdje ljudi odlaze po zanimanju i gdje plemeniti cilj pomaže u prevladavanju vlastite sebičnosti. Drago mi je priznati da sam pogriješio. Inovatori su uključivali i profitne i neprofitne organizacije. Trgovci su mi zapeli za oko proizvodna poduzeća, jedna energetska tvrtka, proizvođač hrane te školska i bolnička grupa.

Također sam se iznenadio kad sam otkrio da te organizacije uopće nisu svjesne međusobnog postojanja. Ako uspijemo pronaći pionire, pomislio sam, oni će sigurno razmijeniti ideje i iskustva, znajući da nisu sami. Suprotno tome, obično ih je obradovalo kad su saznali da nisu jedini koji propituju tradicionalne prakse upravljanja. Pala mi je na pamet jedna vic: sve su ove organizacije poput mirotvornih vanzemaljaca iz starih televizijskih serija. Oni već dugo žive među nama, obdareni natprirodnim moćima, ali neidentificirani i potpuno izolirani jedni od drugih. Možda je došlo njihovo vrijeme; možda smo napokon spremni vidjeti ih takvi kakvi jesu - ne prijateljski, već nespretni ekscentri, već istinski inovatori, avangardne trupe iz naše zajedničke budućnosti.

Analiza ovih organizacija uključuje dva bloka pitanja (vidi popis u Dodatku 1). Prvi blok obrađuje 45 radnih metoda i internih procesa o kojima se često raspravlja u organizacijskim studijama. To uključuje:

ključni složeni organizacijski procesi kao što su strategija, marketing, prodaja, proizvodne operacije, proračun i kontrola;

osnovni procesi na polju upravljanja osobljem, uključujući zapošljavanje, osposobljavanje, certificiranje, nagrađivanje;

kritične svakodnevne rutine rada, poput sastanaka, protoka informacija i uredskog prostora.

Za svaku od 45 kategorija pokušao sam istražiti kako se svakodnevne metode rada pionira razlikuju - ili ne razlikuju - od konvencionalnih. Moj pristup bio je namjerno sveobuhvatan. S obzirom na novinu teme, obratio sam pažnju bez pristranosti na čitav niz strukturnih karakteristika, metoda rada i kulture koje se obično uzimaju u obzir u proučavanju organizacija. Oslanjao sam se na javno dostupne materijale, interne dokumente, intervjue i posjete mjestu.

Pažnja, spojler

Svaka od inovativnih organizacija koje sam proučavao nevjerojatna je sama za sebe i zaslužuje da se o njoj govori u svojoj knjizi. Ali prije svega, zanimalo me hoće li ova studija postati nešto okoviše od zbirke praktičnih primjera. Postoje li obrasci i sličnosti koji ukazuju na novi, interno uravnoteženi model? Mogu li se pioniri smatrati ne samo inspiratorima, već mjerilom onima koji su odlučni u stvaranju novih, više ljudskih organizacija?

Organizacije o kojima se raspravlja u ovoj knjizi slične su vanzemaljcima iz starih TV serija. Neidentificirani, oni žive među nama, unatoč svojim natprirodnim moćima.

Odgovor je, naravno, da. Ove pionirske organizacije nisu znale ništa jedna o drugoj i eksperimentirale su samostalno. Rade u potpuno različitim industrijama i regijama. Neki zapošljavaju stotine, drugi desetke tisuća zaposlenika. Unatoč razlikama, svi su oni - nakon mnogo pokušaja i pogrešaka - razvili izuzetno slične oblike i metode rada. Nisam mogao ne obradovati se svom otkriću: to znači da se unutarnje uravnotežen organizacijski model oblikuje i može se detaljno opisati. To nisu teorijski izračuni, nisu utopijska ideja, već specifičan način upravljanja organizacijama s visine savršenijeg stupnja svijesti. Ako priznamo da je usmjerenost svojstvena ljudskoj evoluciji, tada ćemo dobiti nešto izuzetno: imamo prototip budućnosti svih organizacija, prototip budućnosti radna aktivnost kao takav.

Pišem ove retke s punom sviješću da se danas ovaj fenomen tek počinje očitovati. Ne sugeriram da moja knjiga nudi sveobuhvatan, cjelovit opis budućeg organizacijskog modela. S vremenom, kako sve više tvrtki počinje eksperimentirati na ovom području, što više istraživača počinje proučavati ovaj fenomen iz različitih kutova, kako se društvo u cjelini razvija, slika će nesumnjivo postajati svjetlija i opipljivija. Ali sa sigurnošću mogu reći: mi već imamo opću shemu za organiziranje budućnosti, produktivniju, vođenu jasnim ciljem, ispunjenu smislom i donoseći zaposlenicima puno više zadovoljstva od njihovog rada. Čelnici koji žele stvoriti novu vrstu organizacije ne moraju početi od nule. Inspiraciju će moći crpiti iz vrlo konkretnih primjera u drugom dijelu knjige, koji iznosi principe, organizacijski oblici, metode rada i kultura koje osiguravaju održivost nove vrste organizacijske jedinice.

Preduvjeti (III. Dio)

Tijekom istraživanja za knjigu dobivene su zanimljive informacije o tome kako se rađaju temeljno nove organizacije (vidi Dodatak 1, drugi set pitanja). Koji su uvjeti potrebni da bi novi model mogao raditi punim kapacitetom? Ako planirate stvoriti takvu organizaciju i želite od početka napustiti stari model, što možete naučiti od inovatora koji su to već učinili? A ako vodite tradicionalno radnu organizaciju, veliku ili malu, gdje je najbolje započeti prijelaz na novu paradigmu odnosa i kako kolege dovesti na novi put? Treći dio knjige posvećen je tim i drugim pitanjima.

Ako se doista želimo nositi s najvažnijim problemima našeg vremena, tada su nam potrebne organizacije novog tipa: poduzeća vođena svijetlim značenjima, humanije škole, produktivnije neprofitne organizacije. Svatko tko razbije kalup i poduzme nešto novo, dužan je naići na otpor, naziva se idealistom ili budalom. Antropologinja Margaret Mead jednom je rekla: „Nikada ne biste trebali sumnjati da nekolicina predanih ljudi može promijeniti svijet. To je uvijek bio slučaj u povijesti. " Ako ste jedan od inovatora, ako se osjećate pozvanim stvoriti bitno više ljudskih organizacija, ispunjenih smislom i radošću produktivnog rada, onda će vam ova knjiga pružiti povjerenje da je to moguće. Neka posluži praktični vodič na putu. Ne sumnjam da je svijet spreman prihvatiti vas.

Suvremena poslovna literatura uvjetno se može podijeliti u tri kategorije: prepričavanje zastarjelih stranih knjiga i udžbenika, maštanja domaćih autora na temu poslovanja i stvarna poslovna literatura za profesionalce. Otkrivanje organizacija budućnosti Frédérica Lalua spada u treću kategoriju. Takva knjiga može se klasificirati kao referentna knjiga za suvremene poslovne ljude, poslovne trenere i savjetnike, regrutere i trenere, odnosno sve one koji utječu na poslovne procese u organizaciji i postavljaju glavne smjerove organizacijskog razvoja. Frederic Laloux čitatelju nudi načelno novi pristup razvoju organizacije, što će u budućnosti omogućiti stvaranje inovativne tvrtke s puno konkurentskih prednosti.

Knjiga je napisana kao priručnik za menadžere različite razine, u rasponu od običnih menadžera do "vrha", a sastoji se od tri dijela. U prvom dijelu autor provodi detaljnu analizu procesa evolucije sustava organizacijskog razvoja i s njim povezane paradigme.

U drugom dijelu čitatelj je pozvan da primijeni svo svoje iskustvo za rješavanje stvarnih slučajeva, a zatim to sazna. kako su tvrtke riješile ovaj ili onaj problem, što ih je vodilo i koje su rezultate postigle. Dakle, ova knjiga uči novi oblik sistemsko razmišljanje, što će omogućiti oblikovanje nove vizije situacije u poduzeću i omogućit će razvijanje učinkovitije strategije i taktike u upravljanju organizacijskim promjenama.

U trećem dijelu autor daje shemu za analizu postojeće organizacijski sustav, koji vam omogućuje reviziju poslovnih procesa i identifikaciju slaba mjesta organizacije. Predlažu se i metode pretvaranja starih oblika upravljanja u modernije i učinkovitije metode, načini izvlačenja organizacija iz krize bez korištenja zastarjelih načela klasičnog antikriznog upravljanja, a model samopoboljšavajuće organizacije prikazan je kao optimalan oblik moderne tvrtke.