Voditeljica u mobilnom salonu radi što. Opis posla voditelja mobilnog salona. Odgovornosti prodavatelja konzultanta u mobilnom salonu

UREDBE UPUTE PRODAVCA-KONSULTANTA CELLULAR SALONA

I. Opće odredbe

  1. Ovaj priručnik definira funkcionalne odgovornosti, prava i odgovornosti prodavača-konzultanta.
  2. Prodajni asistent se imenuje i razrješava u skladu s trenutnim radno zakonodavstvo nalog po nalogu generalnog direktora da dostave upravitelja trgovine i direktora prodaje.
  3. Prodavač-savjetnik u svom poslu vodi:
    - ovaj opis posla,
    - pravila trgovanja,
    - zakon o zaštiti potrošača,
    - naređenja i upute generalnog direktora, komercijalnog odjela,
    - korporativni standardi i pravila sadržana u internim informacijama propisi.
  4. Zahtjevi za posao:
    Prodajni asistent mora imati najmanje srednju stručnu spremu, specijalnost nije bitna.
  5. Prodajni asistent treba znati:
    - načela prodaje,
    - osnove trgovanja,
    - cjelokupan asortiman proizvoda poduzeća,
    - povoljne karakteristike nekih roba u odnosu na druge,
    - čitav niz usluga koje pruža tvrtka,
    - organizacijska struktura i razine odnosa u menadžmentu,
    - interni propisi o radu, pravila o zaštiti na radu, brojač sigurnost od požara.
  6. Prodajni asistent mora biti u mogućnosti raditi na PC-u u korisničkom načinu rada, biti u mogućnosti raditi s njim blagajna, program "1C računovodstvo".
  7. Prodajni pomoćnik izravno izvještava upravitelja trgovine.
  8. Ako je potrebno, izvođača ove pozicije zamjenjuje u redoslijedu opadanja prioriteta prodajni pomoćnik koji radi na istom prodajnom mjestu, ili bilo koji drugi prodajni pomoćnik.
  9. Ako je potrebno, izvođača ove pozicije zamjenjuje drugi prodajni pomoćnik.
  10. _________________________________________________________________.

II. Odgovornosti na poslu

  1. Prodajni asistent komunicira s maloprodajnim kupcima prodajno mjesto u svrhu prodaje robe:
    - glasno i ljubazno pozdravlja posjetitelje čim uđu u salon;
    - pruža savjete kupcima o asortimanu, dostupnosti i količini robe koja se nudi kupcu, rokovima isporuke, informacijama o proizvođačima, tehnologiji proizvodnje, opsegu i drugim tehničkim pitanjima;
    - pomaže kupcu u pronalaženju odgovarajućeg proizvoda;
    - obavlja prezentaciju robe kupcima, prema njihovim potrebama; demonstrira proizvod na djelu;
    - provjerava robu: servisnost, kompletan set;
    - informira kupca o uslugama koje pruža tvrtka;
    - informira kupca o popustima koji su na snazi \u200b\u200bu tvrtki i pravilima (postupcima) za plaćanje i primanje robe;
    - s kupcima obavlja nagodbe u gotovini za kupljenu robu;
    - sastavlja garancijski list;
    - vrši otpuštanje robe, provjeravajući sukladnost modela i boje označene na pakiranju s podacima na računu; poštivanje IMEI telefona i onog navedenog na paketu;
    - spakuje robu u markirani paket i prebacuje je kupcu;
    - ako je nemoguće izvršiti prodaju kada posjetitelj dođe u salon, on se svim silama trudi da naruči preko internetske trgovine ili drugog maloprodajnog mjesta.
  2. Prodavač-konzultant komunicira s posjetiteljima prodajnog mjesta kako bi prodao usluge operatera:
    - obavještava pretplatnike o postojećim tarifni planovi, usluge koje pružaju operateri;
    - Obavlja gotovinske nagodbe s pretplatnicima za povezivanje ili obavljanje pretplata;
    - svi pretplatnici koji žele nadopuniti račun nude nadopunu računa, ako se klijent složi, izvrši prodaju, fiksirajući je u bilježnicu s naznakom broja kartice, probuši i poništi ček, savjetuje klijenta o aktiviranju kartice, pomažući ga aktivirati ako je potrebno;
    - zaključuje ugovore o priključenju na mobilnog operatora.
  3. Prodavač-konzultant surađuje s kupcima prilikom povrata robe:
    - u slučaju pritužbi na kvalitetu telefona ili njegovu kvar, prodavatelj-savjetnik, bez pisanja uputnice u servisni centar, objašnjava klijentu da može kontaktirati odgovarajući servisni centar, gdje će telefon besplatno popraviti, pod uvjetom da je telefon pod jamstvom i kršenja pravila poslovanja tijekom razdoblja korištenja robe. Prosječno vrijeme popravka telefona je 5-7 dana;
    - ako klijent odbija popraviti telefon servisni centar Prodajni asistent usmjerava kupca u središnji ured do voditelja braka kako bi provjerio kvalitetu robe. Provjera će trajati 20 dana;
    - u slučaju pritužbi na kvalitetu pribora, prodajni pomoćnik upućuje kupca u središnji ured voditelju braka.
  4. Ako kupac to želi, prodavatelj-savjetnik daje kredit za robu koju je kupac tražio u skladu sa zahtjevima banaka.
  5. Prodajni asistent čini sve napore da ispuni prodajni plan koji je postavio Voditelj prodaje.
  6. Prodavatelj-savjetnik nadzire sigurnost robe u prozorima, provjeravajući zatvaranje prozora bravom i stvarnu dostupnost robe. Odgovorni za sigurnost trgovina oprema i druge materijalne vrijednosti.
  7. Prodajni asistent slijedi korporativne norme i vrijednosti u vezi s interakcijom s kupcima, upravom, kolegama.
  8. Prodavač-konzultant neprestano unapređuje svoju profesionalnu kompetenciju kroz profesionalni razvoj.
  9. _________________________________________________________________.
  10. _________________________________________________________________.

III. Prava

  1. Prodavač-konzultant ima pravo u odnosu s neposrednim rukovoditeljem i upravom podnijeti na razmatranje prijedloge za promjenu prirode posla koji se odnosi na funkcionalne odgovornosti prodavača-konzultanta i cjelokupnog poduzeća, u cilju povećanja produktivnosti rada;
  2. Prodavatelj-savjetnik ima pravo od neposrednog rukovoditelja zatražiti podatke i dokumente potrebne za obavljanje njegovih službenih dužnosti, kao i putem izravnog rukovoditelja kako bi se upoznao s nacrtima odluka uprave tvrtke o njegovim aktivnostima.
  3. _________________________________________________________________.
  4. _________________________________________________________________.

IV. Odgovornost

  1. Prodavač-savjetnik je financijski odgovorna osoba. Odgovornost je regulirana ugovorom o odgovornosti s tvrtkom i novčanim kaznama u obliku novčanih kazni predviđenih internim propisima tvrtke.
  2. Prodajni asistent je odgovoran za:
    - roba koja mu je povjerena u odjelu, zbog njezine cjelovitosti i dostupnosti, kao i zbog sigurnosti trgovačke opreme i drugih materijalnih vrijednosti. Mjera odgovornosti za robu određuje se sporazumom prodavača-konzultanta i tvrtke u obliku ugovora o odgovornosti;
    - izricanje kazni od strane državnih tijela trgovini, po krivici prodavača-konzultanta;
    - kršenje opisa radnog mjesta, neispunjenje njihovih funkcionalnih dužnosti;
    - kršenje korporativnih standarda i pravila, uključujući tehnologije za usluge kupcima, sadržane u internim regulatornim dokumentima;
    - objavljivanje podataka u vezi s unutarnjim računovodstvom robe, prometima novac, uključujući iznos prihoda, ostvarenog povrata, informacije koje predstavljaju komercijalnu tajnu;
    - pogrešna dokumentacija i izvještavanje;
    - prikrivanje ili davanje lažnih podataka poduzeću (uprava, uprava) o sebi (adresa, bračno stanje, zdravstveno stanje itd.), o njegovim aktivnostima i namjerama;
    - kršenje radne discipline, pravila zaštite na radu, zaštite od požara;
    - davanje netačnih podataka klijentu / kupcu;
    - ignoriranje i neetičan odnos prema kupcu.
  3. Ako su radnje (ili neaktivnost) prodavatelja-savjetnika prouzrokovale moralnu ili materijalnu štetu tvrtki, prodavatelj-konzultant podliježe kazni predviđenim internim propisima tvrtke, nadoknadi za gubitke. Prodavatelj-savjetnik odgovoran je unutar ograničenja koja su propisana trenutnim administrativnim, kaznenim i građanskim zakonodavstvom Ukrajine, pa sve do otkaza.
  4. _________________________________________________________________.
  5. _________________________________________________________________.

UREDBE UPUTE PRODAVCA-KONSULTANTA CELLULAR SALONA

I. Opće odredbe

Ova uputa definira funkcionalne dužnosti, prava i odgovornosti prodajnog pomoćnika. Prodajni asistent imenuje se i razrješava u skladu s postupkom utvrđenim važećim zakonodavstvom o radu naredbom generalnog direktora da osiguraju voditelja trgovine i direktora prodaje. Prodavač-savjetnik u svom poslu vodi:
- ovaj opis posla,
- pravila trgovanja,
- zakon o zaštiti potrošača,
- naređenja i upute generalnog direktora, komercijalnog odjela,
- korporativni standardi i pravila sadržana u internim propisima. Zahtjevi za posao:
Prodajni asistent mora imati najmanje srednju stručnu spremu, specijalnost nije bitna. Prodajni asistent treba znati:
- načela prodaje,
- osnove trgovanja,
- cjelokupan asortiman proizvoda poduzeća,
- povoljne karakteristike nekih roba u odnosu na druge,
- čitav niz usluga koje pruža tvrtka,
- organizacijsku strukturu i razine menadžerskih odnosa,
- pravila internih propisa o radu, pravila zaštite na radu, protupožarna sigurnost. Prodajni asistent mora biti u mogućnosti raditi na računalu u korisničkom načinu rada, biti u mogućnosti raditi s novčanom kasom, računovodstvenim programom 1C. Prodajni pomoćnik izravno izvještava upravitelja trgovine. Ako je potrebno, izvođača ove pozicije zamjenjuje u redoslijedu opadajućeg prioriteta prodajni pomoćnik koji radi na istom prodajnom mjestu, ili bilo koji drugi prodajni pomoćnik. Ako je potrebno, izvođača ove pozicije zamjenjuje drugi prodajni pomoćnik. _________________________________________________________________. _________________________________________________________________.


II. Odgovornosti na poslu

Prodajni asistent komunicira s posjetiteljima prodajnih mjesta s ciljem prodaje robe:
- glasno i ljubazno pozdravlja posjetitelje čim uđu u salon;
- pruža savjete kupcima o asortimanu, dostupnosti i količini robe koja se nudi kupcu, rokovima isporuke, informacijama o proizvođačima, tehnologiji proizvodnje, opsegu i drugim tehničkim pitanjima;
- pomaže kupcu u pronalaženju odgovarajućeg proizvoda;
- obavlja prezentaciju robe kupcima, prema njihovim potrebama; demonstrira proizvod na djelu;
- provjerava robu: servisnost, kompletan set;
- informira kupca o uslugama koje pruža tvrtka;
- informira kupca o popustima koji su na snazi \u200b\u200bu tvrtki i pravilima (postupcima) za plaćanje i primanje robe;
- s kupcima obavlja nagodbe u gotovini za kupljenu robu;
- sastavlja garancijski list;
- vrši otpuštanje robe, provjeravajući sukladnost modela i boje označene na pakiranju s podacima na računu; poštivanje IMEI telefona i onog navedenog na paketu;
- spakuje robu u markirani paket i prebacuje je kupcu;
- ako je nemoguće izvršiti prodaju kada posjetitelj dođe u salon, on se svim silama trudi da naruči putem internetske trgovine ili drugog maloprodajnog mjesta. Prodavač-konzultant komunicira s posjetiteljima prodajnog mjesta kako bi prodao usluge operatera:
- informira pretplatnike o trenutnim tarifnim planovima, uslugama koje pružaju operateri;
- obavlja s gotovinskim obračunima pretplatu za povezivanje ili plaćanje pretplate;
- svi pretplatnici koji žele nadopuniti račun nude nadopunu računa, ako se klijent složi, izvrši prodaju, fiksirajući je u bilježnicu s naznakom broja kartice, probuši i poništi ček, savjetuje klijenta o aktiviranju kartice, pomažući ga aktivirati ako je potrebno;
- zaključuje ugovore o priključenju na mobilnog operatora. Prodavač-konzultant surađuje s kupcima prilikom povrata robe:
- u slučaju pritužbi na kvalitetu telefona ili njegovu kvar, prodavatelj-savjetnik, bez pisanja uputnice u servisni centar, objašnjava klijentu da može kontaktirati odgovarajući servisni centar, gdje će telefon besplatno popraviti, pod uvjetom da je telefon pod jamstvom i kršenja pravila poslovanja tijekom razdoblja korištenja robe. Prosječno vrijeme popravka telefona je 5-7 dana;
- ako klijent odbije popraviti telefon u servisnom centru, prodajni pomoćnik upućuje klijenta u središnji ured voditelju braka da provjeri kvalitetu robe. Provjera će trajati 20 dana;
- u slučaju pritužbi na kvalitetu pribora, prodajni pomoćnik upućuje kupca u središnji ured voditelju braka. Ako kupac to želi, prodavatelj-savjetnik daje kredit za robu koju je kupac tražio u skladu sa zahtjevima banaka. Prodajni asistent čini sve napore da ispuni prodajni plan koji je postavio Voditelj prodaje. Prodavatelj-savjetnik nadzire sigurnost robe u prozorima, provjeravajući zatvaranje prozora bravom i stvarnu dostupnost robe. Odgovoran za sigurnost komercijalne opreme i drugih materijalnih vrijednosti. Prodajni asistent slijedi korporativne norme i vrijednosti u vezi s interakcijom s klijentima, upravom, kolegama. Prodavač-konzultant neprestano unapređuje svoju profesionalnu kompetenciju kroz profesionalni razvoj. _________________________________________________________________. _________________________________________________________________.


III. Prava

Prodavač-konzultant ima pravo u odnosu s neposrednim rukovoditeljem i upravom podnijeti na razmatranje prijedloge za promjenu prirode posla koji se odnosi na funkcionalne odgovornosti prodavača-konzultanta i cjelokupnog poduzeća, u cilju povećanja produktivnosti rada; Prodavatelj-savjetnik ima pravo od neposrednog rukovoditelja zatražiti podatke i dokumente potrebne za obavljanje njegovih službenih dužnosti, kao i putem izravnog rukovoditelja kako bi se upoznao s nacrtima odluka uprave tvrtke o njegovim aktivnostima. _________________________________________________________________. _________________________________________________________________.


IV. Odgovornost

Prodavač-savjetnik je financijski odgovorna osoba. Odgovornost je regulirana ugovorom o odgovornosti s tvrtkom i novčanim kaznama u obliku novčanih kazni predviđenih internim propisima tvrtke. Prodajni asistent je odgovoran za:
- roba koja mu je povjerena u odjelu, zbog njezine cjelovitosti i dostupnosti, kao i zbog sigurnosti trgovačke opreme i drugih materijalnih vrijednosti. Mjera odgovornosti za robu određuje se sporazumom prodavača-konzultanta i tvrtke u obliku ugovora o odgovornosti;
- izricanje kazni od strane državnih tijela trgovini, po krivici prodavača-konzultanta;
- kršenje opisa radnog mjesta, neispunjenje njihovih funkcionalnih dužnosti;
- kršenje korporativnih standarda i pravila, uključujući tehnologije za usluge kupcima, sadržane u internim regulatornim dokumentima;
- objavljivanje podataka u vezi s unutarnjim računovodstvom robe, prometom sredstava, uključujući iznos prihoda, ostvarenih povrata, podataka koji predstavljaju komercijalnu tajnu;
- pogrešna dokumentacija i izvještavanje;
- prikrivanje ili davanje lažnih podataka tvrtki (uprava, uprava) o sebi (adresa, bračno stanje, zdravstveno stanje itd.), o njihovim aktivnostima i namjerama;
- kršenje radne discipline, pravila zaštite na radu, zaštite od požara;
- davanje netačnih podataka klijentu / kupcu;
- ignoriranje i neetičan odnos prema kupcu. Ako su radnje (ili neaktivnost) prodavatelja-savjetnika prouzrokovale moralnu ili materijalnu štetu tvrtki, prodavatelj-konzultant podliježe kazni predviđenim internim propisima tvrtke, nadoknadi za gubitke. Prodavatelj-savjetnik odgovoran je unutar ograničenja koja su propisana trenutnim administrativnim, kaznenim i građanskim zakonodavstvom Ukrajine, pa sve do otkaza. _________________________________________________________________. _________________________________________________________________.


Tko je odgovoran za čišćenje lokalnog područja? Čišćenje lokalnog područja treba obaviti:

  • društva za upravljanje s kojima su zaključeni posebni ugovori;
  • izravno stanovnici kuće sami potpisuju dokumente o pružanju odgovarajućih usluga s raznim tvrtkama;
  • Članovi HOA-e koji su izravno sklopili sporazume s organizacijama koje pružaju usluge čišćenja.

Takve tvrtke trebaju zaposliti osobu koja je izravno uključena u čišćenje prostora oko kuće. To je navedeno i u Pravilima za održavanje stambene zgrade iz stavka 1.

Tko bi trebao očistiti susjedni teritorij stambene zgrade od vanjskih organizacija? One tvrtke koje ste angažirali za čišćenje dvorišta u blizini vašeg doma, smatrat će se odgovornim za zadane ili loše usluge. Ali samo ako se s njima sklapaju ugovori.

Ovaj dokument ima standardni obrazac koji uključuje sljedeće stavke:

  • ime, adresa kupca;
  • na temelju čega djeluje;
  • rekviziti organizacija upravljanja;
  • predmet ugovora s popisom pruženih usluga;
  • dužnosti;
  • prava stranaka;
  • plaćanje;
  • odgovornost;
  • kad se ugovor raskine.

Na kraju navesti potpise i stavove odgovornih strana.

Ugovor o čišćenju lokalnog područja je uzorak.

Odgovornost

Čistač teritorija također mora biti odgovoran na svom radnom mjestu odgovornost ima takve granice:

  • materijal - za izdanu uniformu, inventar, alate, materijale;
  • kvalitetno obavljanje svih zadataka određenih radnim mjestom u instrukciji.

U okviru službe Čistač teritorija odgovoran je za čistoću, red i održavanje teritorija u sanitarnom stanju.

Otvoreni otvori, rupe koje su se pojavile, miris plina - sve bi to trebalo upozoriti čistačicu i natjerati ga da se odmah javi odboru o usvajanju hitnih mjera.

U našem članku možete saznati tko može pružiti tehničke i druge usluge HOA-ima. Uzorak stola za osoblje Moguća je udruga vlasnika domova.

Mora li vlasnik platiti



Susjedni teritorij vlasništvo je svih vlasnika kuća. O tome svjedoči članak 16. Zakona br. 189-FZ. U legalni dokumenti jasno dati do znanja da vlasnici stanova, bez obzira jesu li privatizirali stanovanje ili ne, dužni su nadzirati čišćenje i uređenje okoliša zemljištekoji se nalazi u blizini njihove kuće.

Budući da samo postavljanje visoke zgrade pretpostavlja da svi koji žive u njoj koriste susjedni teritorij, što znači da mu moraju služiti.

Izračunavanje tarife za čišćenje lokalnog područja odvija se ovisno o ukupnoj površini stambenog prostora u vlasništvu. To je navedeno u 1. dijelu čl. 158. Stambenog zakona Ruske Federacije. Drugim riječima, što je stan veći, to je veći iznos njegova vlasnika za održavanje zemljišta u blizini stambenog prostora.

VAŽNO! Ako se čišćenje lokalnog područja ne vrši ili se ne vrši u cijelosti, tada vlasnik kuće kontaktira tvrtku i sastavlja akt. Na temelju njega naknada za ovu uslugu bit će smanjena.

Akt ukazuje:

  • naslov: Akt o odbijanju pružanja usluga čišćenja stambene zgrade;
  • datum;
  • izjava o zahtevu: naziv upravljačke organizacije, adresa kuće, popis potraživanja;
  • Puno ime, stan, potpis.

Trebali biste što detaljnije napisati koji se posao ne izvodi.

Prava



Osim odgovornosti, domar ima svoja prava, a koji su navedeni u ugovoru:

  • pravodobno primanje plaća;
  • primanje premije za prekovremeni rad ili usluge koje nisu dio ugovornih obveza;
  • zaposlenik ima pravo na odmor za ručak, godišnji odmor, bolovanje;
  • domar radi onoliko sati koliko je potrebno. On ima pravo distribuirati svoje radno vrijeme kako mu odgovara, pod uvjetom da ispunjava sve dužnosti.

Kakav je propis ovrhe

Učestalost čišćenja susjednog teritorija stambene zgrade navedena je u zakonima:

  • u Stambenom zakoniku Ruske Federacije;
  • u saveznim zakonima;
  • u pravilima i propisima tehnički rad stambenog fonda.

Svako naselje razvija svoje dokumente u kojima ukazuje na to kakav posao su organizacije dužne obavljati uključeni u održavanje kuće, vrijeme njihove provedbe. Ovi dokumenti moraju biti u skladu sa zakonima Ruske Federacije. Tipičan ugovor je u Pravilima o domaćinstvu.

Ne samo stanovnici, već i lokalne vlasti ili posebni tehnički odbori koje su imenovali mogu kontrolirati kvalitetu čišćenja teritorija stambene zgrade.

zahtjevi



Ne postoji zakonodavstvo kojim bi se moglo precizirati kakav bi trebao biti domar. Kao i u bilo kojoj struci, ni za savršenog radnika ne postoji recept.

Na temelju samih dužnosti, domar je obično dužan da:

  • točnost;
  • marljivost;
  • odgovornost;
  • nedostatak loših navika;
  • aktivnost.

Postoje i zahtjevi poput mogućnosti korištenja jednog ili drugog alata, na primjer, kosilice ili snowblower... Ali o tim se temama pojedinačno razgovara u svakom domu.

Što treba raditi



Dužnosti domara da očisti susjedni teritorij stambene zgrade mijenjati, ovisno o sezoni. Dakle, u toploj sezoni glavni će cilj biti uklanjanje prašine i odvoz smeća. Uz to, popis radova na čišćenju susjednih teritorija uključuje:

  • košenje trave;
  • brišući teritorij;
  • posude za čišćenje;
  • prikupljanje smeća s mjesta;
  • čišćenje prostora pod kantama za smeće;
  • zalijevanje zelenih površina;
  • dostava pijeska na dječje kutije za pijesak;
  • popravak, slikanje malih arhitektonskih oblika;
  • zalijevanje pločnika, prilaznih puteva, ako je vani temperatura veća od 30 Celzijevih stupnjeva.

Zimi, zajedno s čišćenjem područja od smeća, tvrtke za upravljanje moraju očistiti snijeg s susjednih dijelova ceste. Zajedno s tim obvezni su provesti sljedeće poslove:

  • ručno čišćenje pločnika od snijega i leda ili pomoću strojeva;
  • srušiti led pod odvodnim cijevima;
  • popustiti snijeg na travnjacima;
  • budite sigurni da čistite područja poput prilaznih staza, pješačkih izlaza s ulaza, puteva koji vode do kontejnera za smeće;
  • posipati staze za vrijeme leda;
  • očistiti urne;
  • pomesti područja ispod kante za smeće;
  • raščišćavanje područja u blizini podruma;
  • uklanjanje leda i snijega iz šahtova za kanalizaciju;
  • skupljajte smeće s igrališta i sportskih terena.

Sastanak stanovnika zgrade samostalno određuje koje će im usluge biti pružene i po kojoj cijeni.

Razina plaće


Unatoč činjenici da je posao domarnika težak, da se odvija u javnosti, odnosno da je to vidljivo i bez obzira na vremenske uvjete, razina plaće u ovoj kategoriji stambenih i komunalnih usluga ostavlja mnogo za poželjnom.

Dakle, 2020. zarada domar u Moskvi nije bila veća od 15-16 tisuća rubalja, a na periferiji nije prelazila 8 tisuća rubalja. na mjesec.

Razina plaće sprečava ljude da ne žele otići u brisače. Pored toga, kratkovidni menadžeri često zahtijevaju da čistač bude na dodijeljenom teritoriju od 8-00 do 17-00.

Mudriji su oni poslodavci koji dopuštaju domarima da podijele svoje radno vrijeme na jutarnji i večernji sat.

U ovom slučaju, čak i prije nego što stanovnici odu na posao, lišće i snijeg mogu se ukloniti s pločnika i staza što je za ljude ugodnije i ne dopušta da se snijeg zgušnjava, što otežava čišćenje. Oni komunalni radnici koji naša dvorišta čine čistijim, a naše zajedničko imanje nježnijim i sigurnijim, treba tretirati s više poštovanja nego što smo navikli, i njihov naporan i zahvalan rad treba cijeniti.

Ako nema čišćenja



U slučaju da vaše lokalno područje nije očišćeno, možete to prijaviti:

  • predsjednik HOA-e;
  • šef društva za upravljanje;
  • federalnoj službi za nadzor prava potrošača;
  • Državna stambena inspekcija;
  • tijela za provođenje zakona i pravosuđe.

Stanovnici mogu raskinuti ugovor na izvanrednom sastanku sa društvo za upravljanje i odaberite drugu organizaciju koja će očistiti susjedni teritorij.

Za popis takvih tvrtki obratite se lokalnim vlastima.

Glavna stvar je da vlasnici stambene zgrade ne ostanu ravnodušni i sami provjere kvalitetu čišćenja. Tada će tvrtke koje opslužuju vaš teritorij obavljati svoje dužnosti u dobroj vjeri.

Ugovor o radu

Ako a položaj osoblja, onda između partnerstva i domar je ugovor o radukorisno za obje strane. Mentalitet našeg naroda je takav da verbalni sporazumi, nažalost, malo znače, a kad postoji papir s pečatom, a vi ste ga potpisali, to je sasvim druga stvar.

Ovaj dokument nameće obveze odboru, ako uvjeti nisu ispunjeni, sud će razmotriti takav članak dovoljan razlog za otvaranje slučaja.

Ugovor može biti u ovom slučaju hitan, obično je to 1-2 godine. Ugovor o radu sadrži sljedeće odjeljke:


Kad se uvjeti ugovora promijene (poglavlje 12., članak 72. Zakona o radu Ruske Federacije), mora biti sastavljen dodatni ugovor koji potpisuju obje strane, u protivnom promjene će biti nevažeće.

Samo detaljan ugovor, pisan do najsitnijih detalja, spašava i poslodavca i samog zaposlenika od problema. Odvjetnička viza potvrdit će da je dokument sastavljen u potpunosti u skladu s zakonskim zahtjevima.

Uzorci opisa posla i ugovori o radu svi zaposlenici partnerstva, kao i uzorke drugih važnih dokumenata, potvrda i potvrda o partnerstvu, možete preuzeti na našoj web stranici.

Koliko janjičara treba očistiti za 1 okladu

Čišćenje leda, sječenje leda Jednom svaka tri dana Jednom svaka dva dana Jednom dnevno Je li Krivični zakonik naplatio naknadu za čišćenje susjednih teritorija od snijega od vlasnika stambenih prostorija MKD? Postupak čišćenja u dvorištima Uklanjanje snijega u dvorištima skup je radova koji imaju za cilj očistiti područje susjednih teritorija od gradskih ili prigradskih zgrada od oborina. U blizini višestambenih zgrada, takav se posao redovito izvodi uz sudjelovanje specijaliziranih organizacija. Čišćenje se provodi pomoću mehaniziranih uređaja ili, ako postoje veliki broj oborine, automatizirani uređaji. Postoje određene faze likvidacije naslaga čvrstih sedimenata: uklanjanje leda i snijega s asfaltnih kolovoza pomoću posebnih strugača i lopata; čišćenje u području zelenih površina koje se provodi što je pažljivije kako se ne bi oštetile biljke; čišćenje igrališta od oborina, dok se za rad s gumenim površinama koriste posebne plastične strugačice; tretiranje staza pijeskom ili posebnim spojem koji sprečava stvaranje leda; prijevoz snježnih masa uz pomoć posebne opreme do odlagališta, njihovo zbrinjavanje. Ručno i mehanizirano uklanjanje snijega Ovisno o načinu provođenja snijega, postoje dvije vrste uklanjanja snijega. U dvorištu privatne kuće, na malom prostoru ispred trgovine ili na trijemu vrtića, s ekonomskog gledišta, nepraktično je provoditi mehanizirano čišćenje od oborina. Stoga se u malim predjelima, koja su samo malo prekrivena snijegom, ručno čišćenje koristi pomoću strugača i lopata za snijeg.

Direktor trgovine ima izravnu potčinjenost starijim savjetnicima, prodajnim savjetnicima i blagajnicima ovog prodajnog mjesta 3.3. Ako je potrebno, izvršitelja ove pozicije zamjenjuje viši savjetnik koji radi u istoj poslovnici, ili, ako takva zamjena nije moguća, bilo koji drugi direktor trgovine ili viši savjetnik. 4. Ciljevi zaposlenika 4.1. Voditelj trgovine trebao bi upravljati radom maloprodajne kuće Samara.Telephone.Ru kako bi osigurao njen najučinkovitiji rad, izražen u količini prodaje uz što je moguće veću pokrivenost redovnih i potencijalnih kupaca. 5. Funkcionalne odgovornosti zaposlenika 5.1.

Odgovornosti prodavatelja savjetnika

Opći dio 1.1. Ova uputa definira funkcionalne dužnosti, prava i odgovornosti voditelja trgovine. 1.2. Direktor trgovine imenuje se i razrješava u skladu s postupkom utvrđenim važećim zakonodavstvom o radu naredbom Generalni direktor LLC "Samara.Phone.Ru" kako je predvidio direktor prodaje ili zamjenik direktora prodaje.


1.3. Voditelj trgovine u svom radu vodi se opisom poslova, trgovinskim pravilima, zakonom o zaštiti potrošača, naredbama i naredbama generalnog direktora, trgovačkog odjela, korporativnim standardima i pravilima sadržanim u internim regulatornim dokumentima. 2. Uvjeti za radno mjesto 2.1. Voditelj trgovine mora imati najmanje srednju strukovnu naobrazbu, specijalnost nije bitna.
2.2.

Upute za posao

Nakon demonstracije robe kupcima, odmah neprodatu robu prenesite u skladište. Tijekom radnog dana pažljivo pratite izloge s robom i sigurnost robe na vitrinama TT.2.3.18.


Konstantno pratiti tehničku ispravnost uređaja za zaključavanje vitrine i prijaviti njihov kvar u funkciji glave TT-a. 2.3.19. Na kraju radnog dana neprodatu robu premjestite u skladište.

Pripremite robu za zalihe 2.3.21. Sudjelujte u unutarnjem usklađivanju bilance dobara na TT-u. U slučaju razlika, odmah o tome obavijestite voditelja poslovnice.

403 Zabranjeno

Opće odredbe 1. Prodavač-savjetnik spada u kategoriju zaposlenika (tehnički izvršitelji). 2. Prodavatelj-savjetnik imenuje se na radno mjesto ili razrešuje naredbom direktora organizacije.
3.

Prodajni asistent izvještava izravno direktoru ustanove. 4. Za vrijeme odsutnosti prodavača-konzultanta, njegove funkcionalne dužnosti, prava se prenose na drugog službenika, kako je navedeno u nalogu organizacije.

5. Osoba koja ima stručno obrazovanje ne niže od specijaliziranog srednjeg obrazovanja, bez radnog iskustva ili završenog srednjeg obrazovanja i završene posebne obuke prema utvrđenom programu. 6.

Opis posla voditelja mobilnog salona

Informacije

Na zahtjev uprave, upravitelj trgovine daje izvještaj o aktivnostima podređene jedinice u traženom obliku. Direktor trgovine obavlja informacijsku komunikaciju između podređene jedinice i uprave tvrtke o: - treningu (raspored, mjesto, vrijeme, sastav sudionika); - dostupnosti lozinki za banke i operatere; - sastancima; - procjeni i potvrđivanju osoblja (kriteriji ocjenjivanja, raspored, mjesto, vrijeme, sastav sudionika itd.) - inovacije u djelatnosti prodavaonice i „Samara.Telefon.Ru“ .5.9.


Voditelj trgovine kontrolira rad opreme, sigurnosnih sustava, dostupnost robe, dokumenata i materijala potrebnih za rad itd., Osiguravajući nesmetan rad trgovine, interakciju s zaposlenicima tvrtke u skladu s "Pravilnikom o interakciji zaposlenika prodajnog mjesta" Samara.Telephone.Ru ".5.10.

Opis posla prodajnog asistenta

Direktor trgovine obavlja informacijsku komunikaciju između podređenog odjela i uprave tvrtke o sljedećim pitanjima: - obuka (raspored, mjesto, vrijeme, sastav sudionika); - dostupnost lozinki za banke i operatore; - sastanci; - ocjenjivanje i ovjeravanje osoblja (kriteriji ocjenjivanja, raspored, mjesto, vrijeme, sastav sudionika itd.); - inovacije u djelatnosti prodavaonice i Samara.Telefon.Ru. 5.9. Direktor trgovine prati rad opreme, sigurnosnih sustava, dostupnost robe, dokumenata i materijala potrebnih za rad itd., Osiguravajući nesmetan rad prodavaonice, interakciju s zaposlenicima tvrtke u skladu s "Pravilnikom o interakciji zaposlenika prodajnog mjesta" Samara.Telephone.Ru ".


5.10. Voditelj trgovine vodi povremene upute podređenom odjeljenju o pravilima zaštite na radu i zaštite od požara. 5.11.

Opis posla voditelja prodaje

IMEI telefona i naznačeno na paketu; - spakuje robu u markirani paket i prebacuje je kupcu; - ako je nemoguće izvršiti prodaju kada posjetitelj dođe u salon, on se svim silama trudi da naruči putem internetske trgovine ili drugog maloprodajnog mjesta. - informira pretplatnike o trenutnim tarifnim planovima, uslugama koje pružaju operateri; - obavlja s gotovinskim obračunima pretplatu za povezivanje ili plaćanje pretplate; - svi pretplatnici koji žele nadopuniti račun nude nadopunu računa, ako se klijent složi, izvrši prodaju, fiksirajući je u bilježnicu s brojem kartice, probuši i poništi ček, savjetuje klijenta o aktiviranju kartice, pomažući ga aktivirati ako je potrebno; - zaključuje ugovore o priključenju na mobilnog operatora.

Voditelj trgovine organizira primanje robe: - prihvaća robu, potpisuje račun (ili ga izdaje); - provjerava dostupnost prateće dokumentacije (potvrda, putovnica, napomena na ruskom), datum isteka, ako se utvrde nedostaci, obavještava voditelja telefona, upravitelja kamere ili rukovoditelja dodataka (ovisno o vrsti proizvoda) i ne prihvaća robu; - organizira raspakiranje robe od strane savjetnika, prikupljanje robe, izlaganje u trgovačka soba (izlog, police i sl.). 5.12. Direktor trgovine, u intervalima i na način koji propisuje uprava "Samara.Phone.Ru", vrši popis robe.

Politika informacijske sigurnosti (Uredba). Pravila, propisi i upute za obradu osobnih podataka 3.5. Softver i operativni kompleks "1C - Rarus" .3.6. Interni propisi o radu Društva (u daljnjem tekstu: PVTR) 3.7.

Pažnja

Upute za sigurnost tvrtke 3.8. Uputa o zaštiti rada Društva 3.9. Upute za zaštitu od požara Društva 3.10. Uputstvo o zaštiti trgovačke tajne Društva 3.11.


Upute o postupku identifikacije obveznika i obavljanja transakcija s fondovima. Prava Voditelj prodaje ima pravo na: 4.1. Od rukovodstva tvrtke zahtijevati da stvori odgovarajuće radne uvjete kako bi se osiguralo kvalitetno i pravovremeno izvršavanje njihovih dužnosti.

Odgovornosti prodavatelja konzultanta u mobilnom salonu

Voditelj trgovine komunicira s kupcima pri vraćanju robe: - u slučaju pritužbi na kvalitetu telefona ili njegovu kvar, upravitelj trgovine, bez pisanja preporuke servisnom centru, objašnjava klijentu da može kontaktirati odgovarajući servisni centar, gdje će mu besplatno popraviti telefon, pod uvjetom da je telefon pod jamstvom i da nije bilo kršenja pravila rada tijekom korištenja proizvoda. Prosječno vrijeme popravka telefona je 5-7 dana; - ako klijent odbije popraviti telefon u servisnom centru, upravitelj trgovine usmjerava klijenta u središnji ured voditelju braka da provjeri kvalitetu robe.

Provjera će trajati 20 dana; - u slučaju pritužbi na kvalitetu pribora, voditelj trgovine usmjerava klijenta u središnji ured voditelju braka. 5.16.

Odgovornosti prodavača mobilnog salona

Mjera odgovornosti za robu određuje se sporazumom između prodavača-konzultanta i tvrtke u obliku ugovora o odgovornosti; - izricanja kazni od strane državnih tijela u trgovini po krivici prodavača-konzultanta; - kršenju opisa poslova, neispunjavanju njihovih funkcionalnih dužnosti; - kršenju korporativnih standarda i pravila, uključujući tehnologije za opsluživanje kupaca, sadržane u internim regulatornim dokumentima; - objavljivanje podataka o internom računovodstvu robe, novčanom prometu, uključujući iznos prihoda, ostvarenog povrata, informacije koje predstavljaju komercijalnu tajnu; - nepropisna dokumentacija i izvještavanje; - prikrivanje ili davanje lažnih podataka tvrtki (uprava, uprava) o sebi (adresa, bračni status, zdravstveno stanje itd.);