Kommunal xizmatlarga nimalar kiradi? Kommunal xizmatlar - bu aholini ta'minlashga qaratilgan jismoniy shaxslarning faoliyati turar-joy binolari zarur sharoitlar turar joy, qulaylik. Qoida tariqasida, bunday faoliyat har qanday uy-joy tashkiloti tomonidan amalga oshiriladi HOA shakli(uy-joy mulkdorlari shirkati) yoki boshqaruv kompaniyasi. Uy-joy kommunal xizmatlari (uy-joy kommunal xizmatlari) haqida tushunchaga ega bo'lgan holda, siz uy-joy tashkilotining u erda tasodifan kiritilgan qarzlar yoki to'lovlarni to'lash urinishlarini to'xtatishingiz mumkin.

Xo'sh, ijaraga nima kiradi? Uy-joy mulkdorlari shirkatlari yoki boshqaruv kompaniyalari o'z xohishiga ko'ra va aholi bilan kelishilgan holda har xil turdagi xizmatlarni ko'rsatishi mumkin. Biroq, faqat qonun hujjatlarida to'g'ridan-to'g'ri belgilangan xizmatlar kommunal xizmatlar deb tan olinadi.

1. Aholini sovuq suv bilan ta'minlash. Ushbu davlat xizmati ko'rsatilishi mumkin bo'lgan yagona talab - bu aholining ehtiyojlarini qondirish uchun zarur bo'lgan miqdorda yuqori sifatli suv bilan uzluksiz ta'minlash. Suv ta'minoti markazlashtirilgan tizimlar, alohida uyning alohida suv ta'minoti tizimlari yoki tashqarida o'rnatiladigan ustun orqali amalga oshirilishi mumkin turar-joy binosi.
2. Issiq suv ta'minoti. Aholini issiq suv bilan ta'minlash bo'yicha talablar sovuq suv ta'minoti talablari bilan bir xil.
3. Ishlatilgan suvni utilizatsiya qilish. Bunday suvni utilizatsiya qilish faqat markazlashtirilgan kanalizatsiya tizimlari orqali amalga oshiriladi. Ushbu kommunal xizmat doimiy ravishda taqdim etilishi kerak. Shu bilan birga, ko'p qavatli uyning har bir turar-joy binosida kanalizatsiyaga kirish imkoniyati bo'lishi kerak.
4. Elektr ta'minoti. Inson yashashi uchun yaroqli deb hisoblanishi uchun har bir turar-joy binosi elektr uzatish liniyalariga ulanishi kerak. Elektr energiyasini uzatish doimiy ravishda aholining maishiy ehtiyojlarini qondirish uchun zarur bo'lgan miqdorda amalga oshiriladi.
5. Aholini gaz bilan ta'minlash. Gaz ta'minoti kechayu kunduz mavjud bo'lishi kerak. Agar uyni gaz ta'minoti liniyalariga ulash imkoni bo'lmasa, gaz sertifikatlangan va foydalanishga yaroqli gaz ballonlari orqali ta'minlanishi mumkin.
6. Aholini issiqlik bilan ta'minlash. Ko'p qavatli uylarga issiqlik asosan qishda beriladi. Biroq, haroratning o'zgarishiga qarab, isitish yilning boshqa vaqtlarida ta'minlanishi mumkin. Isitish uchun asosiy talab - bu kvartirada xona haroratini saqlab turish uchun etarli bo'lgan hajmdagi issiqlik ta'minoti.

Aholiga ko'rsatiladigan xizmatlar ro'yxati to'g'risidagi masala aholining yig'ilishi va tegishli uy-joy tashkiloti o'rtasidagi muzokaralar yo'li bilan hal qilinadi. Muzokaralar davomida erishilgan kelishuvlar ko'p qavatli uyni saqlash bo'yicha shartnoma shaklida rasmiylashtiriladi.

Kommunal xizmatlarning mavjudligi uning ma'lum birida mavjudligiga bog'liq turar-joy binosi. Shunday qilib, agar ko'p qavatli uy kanalizatsiya tizimi bilan jihozlanmagan bo'lsa, unda, shunga ko'ra, bu xizmat aholiga taqdim etilmaydi. Shu bilan birga, ma'lum bir kommunal xizmatlarning mavjudligi ma'lum bir uyni foydalanishga qabul qilish uchun majburiy ko'rinadi.

Kommunal xizmatlar qonun bilan belgilangan ro'yxatga kiritilgan narsalardir. Qonunda belgilangan va ularsiz uy-joy qurish uchun ruxsat berilmaydigan uy-joy kommunal xizmatlaridan tashqari, uy-joy tashkilotlari rezidentlar bilan kelishilgan holda boshqa xizmatlar ro'yxatini taqdim etish huquqiga ega. kommunal xizmatlarga. Bunday xizmatlar uy-joy deb ataladi va ko'p qavatli uylar uchun ham majburiydir.

Xo'sh, uy-joy xizmatlari ro'yxatiga nimalar kiradi?

1. Umumiy foydalanish joylari deb e'tirof etilgan uydagi turar-joy bo'lmagan binolarni yoritish, shuningdek, bunday joylarda normal haroratni saqlash.
2. Mahalliy hududlar va umumiy binolarni sanitariya me'yorlariga muvofiq saqlash, bunga qaratilgan tadbirlarni amalga oshirish.
3. Aholidan maishiy chiqindilarni yig'ish va ularni hududdan tashqariga olib chiqish. Ushbu xizmat avval uy-joy tashkilotlari tomonidan taqdim etilgan. Bugungi kunda ushbu xizmatni uy-joy kommunal xo‘jaligi tomonidan ko‘rsatish markazlashtirilgan bo‘lib, uy-joy tashkilotlari endi vositachi bo‘lib xizmat qilmoqda.
4. Xavfsizlik yong'in xavfsizligi. Ushbu xizmat aholi va turar-joy binosining o'zini yong'in signalizatsiyasi va yong'inga qarshi vositalar bilan ta'minlashdan iborat. Rossiya Federatsiyasi qonunchiligiga ko'ra, yong'in xavfsizligi maqsadlariga xizmat qiladigan har qanday harakat yoki uskunalar ushbu xizmatga kiritilishi mumkin.
5. Qo'shni hududlarda ekologik toza iqlimni yaratish uchun uy-joy kommunal xo'jaligiga kiritilgan tadbirlar. Asosan belgilangan hududlarni obodonlashtirish va yaxshilashga qaratilgan harakatlar bilan ifodalanadi.
6. Uy-joylarni joriy va kapital ta'mirlash. Buning uchun har oyda mablag‘ yig‘iladi va xizmatning o‘zi zaruratga qarab va qonun hujjatlarida belgilangan muddatlarda ko‘rsatiladi.
7. Uyingizni ma'lum bir mavsumga tayyorlash. Masalan, in qish davri uni izolyatsiya qilish mumkin. Bahor mavsumida oluklarni yangilash va uyning bir qismi bo'lgan tomlar va boshqa narsalarni tekshirish kerak bo'lishi mumkin va hokazo.
8. Umumiy mulk huquqi asosida barcha kvartiralarning egalariga tegishli bo'lgan uydagi mulkni saqlash.
9. Muayyan chora-tadbirlar zarurligini aniqlash uchun uyning holatini tekshirish.

Ijaraga xizmat ko'rsatish xizmatlarining shunga o'xshash ro'yxati, qoida tariqasida, faqat ko'p qavatli uylarda yashovchi fuqarolarga taqdim etiladi. Ular xususiy uylar egalariga berilmaydi, shuning uchun ular bunday xizmatlar uchun pul to'lamaydilar.

Boshqa tomondan, ular o'zlarini tegishli xizmatlar bilan ta'minlashlari kerak, bu esa qonun hujjatlariga majburiy ravishda kiritilishi kerak. Masalan, yong'in xavfsizligi tizimlarining mavjudligi har qanday turar-joy binolarini inson yashashiga qabul qilishning majburiy shartidir.

Xo'sh, ijara kvitansiyasiga nima kiradi? Aholi, birinchi navbatda, Rossiyadagi uy-joy kommunal tashkilotidan kelgan va to'lov miqdorini o'z ichiga olgan tushumlarning mazmuni, unga kiritilgan tushunchalar haqidagi savolga qiziqish bildirmoqda. Ko'pchilik nima uchun ma'lum narsalar kvitansiyaga kiritilganligi va to'lanishi kerak bo'lgan miqdorni oshirib yuborishi, shuningdek, yakuniy miqdorni nima tashkil etishi bilan qiziqishadi. Biroq, ularning ko'pchiligi uni qanday o'qishni bilishmaydi.

• tegishli oyda ko'rsatilgan uy-joy kommunal xizmatlari to'g'risidagi ma'lumotlar, iste'mol hajmi ko'rsatilgan;
• ko'p qavatli uyning barcha aholisi manfaatlarini ko'zlab ko'rsatiladigan umumiy xizmatlar to'g'risidagi ma'lumotlar;
• kommunal to'lovni to'lashi kerak bo'lgan ijarachi haqida ma'lumot;
• uy-joy muassasasi to'g'risidagi ma'lumotlar;
• turar joy hisobi;
• kommunal sohadagi bank hisobi rekvizitlari;
• to'lanishi kerak bo'lgan summa, avans miqdori va oxirgi to'lov sanasi;
• uy-joy kommunal xizmatlari narxiga tariflar jadvali;
• ma'lumot uchun boshqa ma'lumotlar;
• qayta hisoblashlar mavjudligi to'g'risidagi ma'lumotlar;
• Iste'molchilar uchun eslatmalar.

• iste'mol qilingan sovuq va issiq suvning narxi;
• iste'mol qilingan elektr energiyasining narxi;
• iste'mol qilingan gaz narxi;
• berilgan issiqlik energiyasining narxi;
• uy-joylarni saqlash xizmatlarining narxi;
• ta'mirlash uchun to'lovlar miqdori.

Bundan tashqari, aholi umumiy uy-joylarni saqlashga qaratilgan xizmatlar uchun subsidiyalar to'laydi. Bunday xizmatlar ro'yxati quyidagilarni o'z ichiga olishi mumkin:

• zinapoyalarni tozalash;
• mahalliy hududlarni sanitariya saqlash;
• maishiy chiqindilarni olib tashlash;
• muhandislik va texnik jihozlarga muntazam xizmat ko'rsatish.

Ma'lumot berish funktsiyasidan tashqari, kvitansiya rezidentlarning kommunal xizmatlar uchun to'lash majburiyati uchun asos bo'lib xizmat qiladi.

• to'lanishi kerak bo'lgan umumiy miqdor;
• to'lovni amalga oshirish kerak bo'lgan sana;
• kommunal xizmatlarni o'z vaqtida to'lamaslik oqibatlari.

Kvitansiyadagi ma'lumotlarning katta miqdori uni chalkashtirib yuboradi.

Ammo, agar xohlasangiz, bir necha daqiqa vaqt sarflasangiz, uni yaxshilab tushunishingiz mumkin. Albatta, nima uchun to'layotganingizni bilish yaxshiroqdir.

Biroq, kvitansiya ko'rsatilishi kerak qo'shimcha ma'lumot.

• to'lanishi kerak bo'lgan miqdorni dekodlash;
• ma'lumotnoma ma'lumotlari;
• iste'mol qilinadigan kommunal xizmatlarni hisoblash uchun ishlatiladigan asbob-uskunalar tavsifi;
• kommunal xizmatlar uchun to'lov usullari.

O'z navbatida, to'lanishi kerak bo'lgan miqdorni dekodlash nuqtai nazaridan, ijaraning yakuniy miqdorini tashkil etuvchi quyidagi ma'lumotlar kiritilishi kerak:

• kommunal xizmatlar uchun alohida kvartirani iste'mol qilish uchun to'lanadigan summa;
• umumiy qurilish inshootlari bilan ta'minlash xarajatlari;
• tariflar;
• umumiy to'lov miqdori;
• qayta hisoblash;
• foydalari yashash haqi;
• natija.

Umumiy binolarni saqlash xarajatlari alohida kvartira tomonidan iste'mol qilinadigan xizmatlarning yashash darajasidan alohida hisobga olinadi. Shunday qilib, yakka tartibdagi kvartiraning iste'mol hajmlari maxsus buxgalteriya uskunalari ko'rsatkichlari bo'yicha hisoblab chiqiladi va bunday uskunalar yo'q bo'lganda, mintaqaviy hokimiyat tomonidan belgilangan iste'mol standartlari asosida amalga oshiriladi.

Umumiy qurilish ob'ektlari uchun xarajatlar barcha kvartiralarning buxgalteriya uskunalari ko'rsatkichlarini umumiy qurilish uskunalari ko'rsatkichlaridan ayirish natijasi asosida hisoblanadi. Bu natija ko'p qavatli uydagi barcha xonadonlarga ularda yashovchi odamlar soniga qarab bo'linadi.

• nizomlar, bitimlar, huquq normalari;
• tegishli oyda olingan buxgalteriya uskunasining ko'rsatkichlari;
• butun uy uchun umumiy iste'mol darajasi.

Uy xo'jaligi ma'lumotnomasi aholining kommunal to'lovni to'g'ri hisoblanganligini tekshirish maqsadiga xizmat qiladi. Shu sababli, ko'pchilik vijdonsiz uy-joy tashkilotlari bunday ma'lumotni taqdim etmaydi.

Har bir kommunal xizmatlar iste'molchisiga o'zining shaxsiy kabineti ajratiladi, unga ko'ra maxsus dasturiy ta'minotdan foydalangan holda jismoniy shaxslar o'z qarzlarini tekshirishlari mumkin bo'ladi va hokazo.

• to'lovni individual belgilash;
• har bir shaxsiy hisobning hisob-kitob ma'lumotlarini tekshirish;
• avans yoki qarz mavjudligini ko'rsatuvchi bayonot berish;
• yashash minimumi qoidalariga muvofiq imtiyozlarga bo'lgan huquqlarning mavjudligi.

Odatda, kvitansiya uy-joy tashkilotining xizmatlarini to'lashingiz mumkin bo'lgan usullarni ko'rsatmaydi. Ular iste'molchiga qulaylik yaratish uchun bunday ma'lumotlarni o'z ichiga oladi.

• orqali to'lov terminallari va bankomatlar;
• Internetdagi to'lov tizimlari orqali;
• maxsus ishlab chiqilgan mobil ilovalar.

Albatta, har bir iste'molchi kommunal to'lovlarni qanday to'lashni mustaqil tanlash huquqiga ega. Biroq, ular o'z vaqtida to'lanishi kerak.

Kommunal xizmatlarni o'z vaqtida to'lash uy-joy mulkdorlarining bevosita mas'uliyati hisoblanadi. Bunday xizmatlar uy-joy kommunal xo'jaligi tashkilotlarining qulay va qulay ta'minlashga qaratilgan faoliyatidir xavfsiz sharoitlar turar-joy binolarida yashash.

Xizmat ko'rsatish bilan shug'ullanadigan asosiy organ - bu uyga texnik xizmat ko'rsatadigan boshqaruv kompaniyasi. Ko'p qavatli uylarda yashovchilar u bilan hamkorlikni tomonlarning majburiyatlari va huquqlari, kompaniya ishi uchun to'lovlar va boshqa masalalarni ko'rsatadigan shartnoma imzolash orqali tasdiqlaydilar.

Shartnoma, shuningdek, boshqaruv kompaniyasining faoliyat sohasiga qanday xizmatlarni kiritishini belgilaydi. Umumiy yig'ilish va shartnoma imzolangandan so'ng sezilarli vaqt o'tgach, uy aholisi kommunal to'lovlarga nima kiritilganligini, OSda nimaga ovoz berganligini unutishi mumkin. Ular uchun kvartira uchun to'lov nima uchun ma'lum miqdorga ega ekanligini bilish muhimdir.

Standart ro'yxat

DIQQAT! Iste'molchilar kommunal xizmatlar uchun to'lovni xizmat tugagandan so'ng amalga oshiradilar. Xizmatlar ro'yxati odatda barcha turar-joy binolari uchun bir xil bo'ladi, chunki u to'g'ri yashash sharoitlarini ta'minlash bilan bog'liq.

Kvartira aholisi uchun "kommunal xizmatlar" tushunchasi suv, gaz, issiqlik ta'minoti, umumiy foydalanish joylarini tozalash, joriy va kapital ta'mirlashni o'z ichiga oladi. Ushbu kontseptsiya shuningdek, axlatni olib tashlash, turar-joy va noturar joylarni yoritish, zarur sanitariya sharoitlarini saqlashni o'z ichiga oladi - bular uy-joy kommunal xizmatlari.

Ro'yxat MKD joylashgan hududga va uning hududiga qarab biroz farq qilishi mumkin texnik xususiyatlar, u binolarni ta'mirlash ishlarining ayrim maxsus turlarini o'z ichiga olishi mumkin.

• Elektr energiyasi uzluksiz ta'minlanishi kerak bo'lgan kommunal xizmatdir. Iste'molchi esa o'z ehtiyojlaridan kelib chiqqan holda elektr energiyasini iste'mol qiladi.
• Gaz ta'minoti ham muntazam ravishda ta'minlanishi kerak. Shaharlarda gaz markazlashtirilgan gaz tarmog'i yordamida ta'minlanadi.
• Ijara, shuningdek, issiq va sovuq suv ta'minoti kabi kommunal xizmatlarni o'z ichiga oladi. Kvartiralarga suv kechayu kunduz ta'minlanadi, uning hajmi hayotiy ehtiyojlarni qondirish uchun zarur bo'lgan miqdorga teng. Shahardagi barcha kvartiralar sovuq suv ta'minoti tizimlari bilan jihozlangan, ko'pchilik issiq suv bilan ta'minlangan.
• Suv ta'minoti oqava suvlarni yo'q qilish bilan bog'liq. Chiqindilarni olib tashlash uchun kanalizatsiya tizimlari o'rnatiladi.
• Standart kommunal to'lov isitish uchun. Hozir katta miqdorda kvartiralar avtonom isitish tizimlari bilan jihozlangan, ularning egalari gaz yoki elektr energiyasini iste'mol qilish asosida (qozon turiga qarab) xizmatlar uchun haq to'laydilar. Markazlashtirilgan isitish tizimlari bilan ushbu xizmat uchun kommunal to'lov isitiladigan maydonga bog'liq.

Agar siz kommunal to'lovga kiritilgan xizmatlar ro'yxatini o'rgansangiz, ularning barchasi ajralmas ekanligini va kvartirada qulay sharoit yaratishga qaratilganligini ta'kidlaysiz. yashash sharoitlari. Iste'molchi faqat haqiqatda oladigan xizmatlar uchun to'lashi kerak. Issiq suv ta'minoti ta'minlanmagan bo'lsa, to'lov tizimi buning uchun to'lovni o'z ichiga olmaydi.

Muayyan manzil uchun kommunal to'lovlar nimadan iboratligini bilish uchun siz boshqaruv kompaniyasi va etkazib beruvchilar bilan xizmat ko'rsatish shartnomasini qayta o'qib chiqishingiz kerak. Hujjatda xizmatlar ro'yxati, ular uchun tariflar va boshqa foydali ma'lumotlar bo'lishi kerak.

Kvitansiyada umumiy maishiy ehtiyojlarni qondirish uchun zarur bo'lgan uy-joy kommunal xizmatlari ham mavjud. Xususiy uylar uchun kommunal to'lovlar bilan hech qanday aloqasi yo'q.

Uy-joy xizmatlari

Uy-joy kommunal xizmatlarsiz bo'lgani kabi, uy-joy sifatida tasniflangan xizmatlarsiz ham qila olmaydi. Ularning ro'yxati standart bo'lib, turli hududlardagi mahalliy hokimiyat organlari tomonidan biroz to'ldirilishi mumkin.

• Turar-joy va noturarjoy binolari uy yoritilishi kerak, shuningdek, kerakli havo haroratini ta'minlash talabi ham mavjud.
• Bunday xizmatlarni amalga oshirishda umumiy joylarda va mahalliy joylarda sanitariya me'yorlarini saqlash choralari ko'riladi.
• Uy-joy xizmatlari qattiq va suyuq chiqindilarni olib tashlashni o'z ichiga oladi.
• Yong'in xavfsizligini ta'minlash katta ahamiyatga ega.
• Bir qator uy-joy xizmatlarini taqdim etadi: uy yaqinidagi qazish ishlari va obodonlashtirish. Bu, shuningdek, umumiy mulkni kapital ta'mirlash, liftlarni ta'mirlash va texnik xizmat ko'rsatish, axlat qutilarini ta'mirlashni o'z ichiga oladi.
• Har yili tayyorgarlik ko'riladi mavsumiy operatsiya turar-joy binosi. Doimiy tekshirish ham zarur.

Kvitansiya va uning tarkibiy qismlari

Kommunal to'lovda bir nechta ustunlar bo'ladi, ularning har biri muayyan xizmatlar uchun to'lovni ifodalaydi. Iste'molchi kommunal to'lovlarni to'laydi:

• Issiq va sovuq suv ta'minoti.
• Elektr ta'minoti.
• Gaz ta'minoti.
• Suvni oqizish (kanalizatsiya).
• Isitish.
• Katta ta'mirlash.
• Uyni saqlash.

Shuningdek, kvitansiyaga zinapoyalarni tozalash, mahalliy hududni tozalash, suyuq va qattiq chiqindilarni olib tashlash va ichki aloqalarni saqlash uchun to'lov bilan ustunlar kiradi. Iste'molchiga qulaylik yaratish uchun Boshqaruv kompaniyasining hisob-kitob bo'limi ushbu barcha kommunal to'lovlarni bitta kvitansiyaga birlashtiradi.

Agar kvartiraning egasi yoki kommunal xizmatlar uchun to'lovni amalga oshiruvchi boshqa shaxs to'lov nimadan iboratligi bilan qiziqsa, u ushbu hujjatning barcha tarkibiy qismlarini o'rganishi mumkin.

Hisobni shakllantirish tartibi

Ushbu hujjatda nafaqat kommunal va uy-joy xizmatlari uchun to'lov summalari, balki mulk egasi to'g'risidagi ma'lumotlar ham bo'lishi kerak.

To'lovchiga nisbatan uning joriy hisobvarag'i, familiyasi, manzili, turar joy maydoni va unda ro'yxatdan o'tganlar soni ko'rsatiladi.

Muhim ustun - bu xizmat ko'rsatuvchi provayder, odatda boshqaruv kompaniyasi. U ko'rsatilishi kerak bank rekvizitlari, bu kvitansiya uchun majburiy talabdir.

Quyidagi ustunlar to'lovlar miqdori bilan bevosita bog'liq. Oldindan to'lov, qarz va kommunal xizmatlar uchun oxirgi to'lov sanasi ko'rsatilgan yakuniy hisob-faktura beriladi. Quyida har bir xizmat uchun oxirgi oy uchun summalar keltirilgan. Agar qayta hisob-kitob qilingan bo'lsa, u kvitansiyada ham ko'rsatilishi kerak.

DIQQAT! Agar boshqaruv kompaniyasi bilan qayta qurish to'g'risida kelishuv mavjud bo'lsa, to'lov topshirig'ida bu haqda ma'lumot ham bo'lishi kerak.

Xizmatlar uchun to'lovlar jadvali ikki qismga bo'lingan. Birinchisida uy-joyni saqlash va ta'mirlash uchun summalar, ikkinchisida sarflangan mablag'larni to'lash uchun summalar mavjud.

Umumiy transkript

U bir nechta muhim qismlarni o'z ichiga oladi - joriy tarif, shaxsiy va umumiy ehtiyojlar uchun sarflangan resurslar miqdori va to'lov miqdori.

Iste'molchi uchun imtiyozlarning mavjudligi dekodlashda ham ko'rsatilgan. Oxirida umumiy miqdor ko'rsatiladi. Kommunal xizmatlar uchun to'lovlarni hisoblash ko'rsatkichlari hisobga olish asboblaridan olinadi. Agar yo'q bo'lsa, tartibga solinadigan o'rtacha oylik iste'mol standartlari hisobga olinadi.

Hisoblagich ko'rsatkichlari va o'rtacha oylik iste'mol stavkalari kvitansiyaning fon ma'lumotlarida ko'rsatilishi kerak. Muhim ma'lumotlar shuningdek - butun uy bo'ylab resurslarni iste'mol qilish miqdori.

Miqdorni hisoblash

Kommunal to‘lovlarni hisoblash samaradorligini oshirish, aniqroq hisob-kitob qilish va inson omilini bartaraf etish maqsadida mamlakatimizda maxsus dasturiy ta’minot ishlab chiqildi. U to'lovni aniqlaydi, hisoblangan ma'lumotlarni va haqiqiy kvitansiyani korrelyatsiya qiladi. Bunga asoslanib, kommunal xizmatlar uchun ortiqcha to'lov yoki kam to'lov mavjudligini aniqlaydi.

Hisoblagich ma'lumotlarini o'z vaqtida uzatish iste'molchining mas'uliyatidir, u ma'lumotlarni uzatish muddatlari to'g'risida xabardor qilinishi kerak. Hisoblagich ko'rsatkichlari haqida telefon orqali, kommunal to'lovlar uchun veb-sayt orqali yoki boshqa usullar bilan xabar berishingiz mumkin..

Kommunal to'lov uchun kvitansiyani olganingizdan so'ng, ijara haqini ma'lum bir sanagacha bankka to'lashingiz kerak. Bunday holda, kvitansiyada to'lovchining nomi, uning manzili, bank hisob raqami va har bir ustun uchun summa aniq ko'rsatilganligini ta'minlash muhimdir. Iste’molchilarga qulaylik yaratish maqsadida kommunal xizmatlar uchun to‘lov terminal, internet, smartfonlar uchun ilovalar va boshqa gadjetlar orqali amalga oshirilmoqda.

Foydalanishga qaramay kompyuter dasturlari kommunal xizmatlarni to'lash uchun, ba'zida iste'molchilar noto'g'ri miqdorda yoki olmagan xizmatlar uchun to'lovlarni oladilar. Imtiyozlar ko'rsatilmasligi mumkin, kvartira egasi foydasiga qayta hisoblash.

MUHIM! Kommunal xizmatlar uchun ortiqcha to'lamaslik uchun siz qaysi kommunal to'lovlar to'g'ri ekanligini va xizmat ko'rsatuvchi kompaniya qanday xizmatlar ko'rsatishini bilishingiz kerak.

Kommunal xizmatlar uchun to'lov uy-joy xizmatlari uchun to'lov bilan chambarchas bog'liq. Kvartiraga gaz, suv, elektr energiyasini qabul qilish va uyni ta'mirlash bilan bog'liq xizmatlarga muhtoj bo'lish mumkin emas. Ko'pincha, ikkala turdagi xizmatlar bitta pudratchi tomonidan amalga oshiriladi va bitta to'lov topshirig'ida birlashtiriladi. Lekin har bir xizmat uchun miqdor alohida, turli ustunlarda aks ettiriladi.

Rossiya Federatsiyasining Uy-joy kodeksiga muvofiq, har bir fuqaro unga to'liq va o'z vaqtida taqdim etilgan kommunal resurslarni taqdim etish uchun haq to'lashi shart. Ushbu xizmatlar yuridik shaxslar va yakka tartibdagi tadbirkorlar tomonidan ko'rsatilishi mumkin. Har bir inson davlat xizmatlari ta'rifining ma'nosini va ular nimani o'z ichiga olishini tushunishi kerak. Qaysi xizmatlar pullik, nima uchun va kimga to'lash kerakligini tushunish muhimdir. Kommunal xizmatlar va uy-joy xizmatlari tushunchalari o'rtasidagi farq.

Kommunal xizmatlar nima va ular qanday qo'llaniladi?

Kommunal xizmatlar ro'yxati odamlar uchun qulay yashash sharoitlarini yaratishning barcha turlarini - suv, elektr energiyasi, gaz va issiqlik ta'minoti va oqava suvlarni chiqarishni o'z ichiga oladi. Boshqaruv kompaniyasi turar-joy binosini barcha qulayliklar va qulayliklar bilan ta'minlash uchun javobgardir.

Muhim! Har kim ularni taqdim etishi mumkin yuridik shaxs yoki yakka tartibdagi tadbirkor kimda hamma narsa bor zarur litsenziyalar xizmatlar ko'rsatish uchun. Ular resurslarni o'z vaqtida sotib olishlari va barcha zarur ishlarni bajarishlari shart profilaktika ishlari va buzilgan taqdirda, ular uy ichidagi barcha aloqalar uchun javobgar bo'ladi. Agar xizmat to'liq yoki o'z vaqtida taqdim etilmasa, aynan shu xizmatlar chaqiriladi.

Har bir ko'p qavatli uyning aholisi boshqaruv kompaniyasi bilan shartnoma tuzadi, unga ko'ra xizmat ko'rsatuvchi provayder ularga xizmat ko'rsatadi va aholi o'z vaqtida to'lovlarni amalga oshirish va mulkni tegishli holatda saqlash majburiyatini oladi. Utilitlarga quyidagilar kiradi:

1. Sovuq suv ta'minoti. Ushbu xizmatni taqdim etish mijozning kun davomida suvdan foydalanish qobiliyatini anglatadi tegishli sifatga ega. U markaziy tarmoqdan ham, ichki tarmoq orqali ham ta'minlanishi mumkin. Markaziy yoki boshqa suv ta'minoti mavjud bo'lmagan hollarda boshqaruv kompaniyasi uyga ko'cha suv nasosini o'rnatishi kerak. Asosiysi, aholini minimal kunlik ehtiyojlarini qondirish uchun zarur miqdorda suv bilan ta'minlash.
2. Issiq suv ta'minoti. U sovuq suv bilan bir xil shartlarda taqdim etiladi - boshqaruv kompaniyasi uni kerakli miqdorda va sifatda ishlatish uchun kechayu kunduz va uzluksiz foydalanishni ta'minlashi shart.
3. Drenaj. Hech bir uy ajratilmagan holda loyihalashtirilmaydi Chiqindi suvlari, Boshqaruv kompaniyasi har bir turar-joy binolarini ta'minlashga majburdir shunga o'xshash xizmat. Kanalizatsiya kvartiraning har bir xonasida bo'lmasligi mumkin, lekin u ikkita bo'lishi kerak - oshxonada va sanitariya bo'limida.
4. Elektr. U shahar elektr tarmoqlaridan ta'minlanadi va kerakli hajmda kun bo'yi ta'minlanishi kerak. Elektr energiyasidan foydalanish sarflangan miqdorga qarab to'lanadi, chunki har bir xonadonda hisoblagich o'rnatilgan.
5. Gaz ta'minoti. U kvartiralarga markazlashtirilgan shahar gaz tarmoqlaridan ham, boshqaruv kompaniyasining gaz ballonlari yordamida ham etkazib berilishi mumkin. Iste'molga qarab hisoblagich bilan to'lanadi.
6. Isitish. Markazlashtirilgan gaz tarmoqlari orqali ta'minlanishi mumkin, elektr jihozlari yoki muqobil isitish manbalari. Bu to'g'ridan-to'g'ri kvartiraga issiqlik energiyasini etkazib berishdan iborat. Sifatda majburiy shart uy-joy kommunal xizmatlaridan foydalanish, ayniqsa, isitish mavsumida kvartirada issiqlikni saqlash uchun zarur bo'lgan hajmda ta'minlanishi kerakligini ko'rsatadi.

Kvitansiyadagi qo'shimcha qatorlar

Agar standart chiziqlar bilan bir qatorda rahbariyat sizni to'lashga majburlamoqchi bo'lgan noaniq chiziqlar mavjud bo'lsa, lekin nima bo'layotganini aniq tushunishingiz kerak. Yuqorida barcha kommunal xizmatlar mavjud bo'lib, ular turli uylarda farq qilmaydi. Rahbariyat yuzaga kelishi mumkin bo'lgan barcha boshqa xarajatlar yig'ilishda ko'tarilishi va qaror qabul qilinishi kerak, chunki rahbariyat rezidentlarning roziligisiz va yig'ilishisiz uchinchi tomon tashkilotlari bilan pullik shartnomalar tuzishga haqli emas.

Muhim! Bino rahbariyati majburiy to'lovlarga kiritmoqchi bo'lgan har bir xarajat moddasi tasdiqlanishi kerak umumiy yig'ilish, shundan so'ng konsyerjlar va mashinalar xavfsizligi to'lanishi mumkin. Noma'lum xarajatlarga kabelli Internet yoki televizor, radio, konsyerj xizmatlarini taqdim etish, qulflash moslamalari va boshqa kommunal xizmatlar kiradi.

Har yili boshqaruv tashkiloti ma'muriyat veb-saytida ko'rsatilganidan ortiq bo'lmagan miqdorda ta'mirlashni amalga oshirishi mumkin. Ba'zida bunday kompaniyalar aholini aldab, bu miqdor etarli emasligini, qo'shimcha ishlarni amalga oshirish va materiallarga buyurtma berish kerakligini aytishadi. Bunday xatti-harakatlar noqonuniy hisoblanadi va uni to'xtatish kerak. Bajarilgan ish uchun "qo'shimcha" to'lovga yo'l qo'yilmasligi kerak, hatto MA xarajatlarni tasdiqlovchi hujjatlarga ega bo'lsa ham. Kompaniyaning har qanday xarajatlari rezidentlar yig'ilishida ko'pchilik ovoz bilan tasdiqlanishi kerak. Agar bu sodir bo'lmagan bo'lsa, Jinoyat kodeksida bunday o'zboshimchalik uchun ob'ektiv sabablar yo'q.

Ammo umumiy to'lovga kiritilgan umumiy uyni ta'mirlash va kvartirada amalga oshirilganlarni aralashtirmang. Agar egasi yoki ijarachi chiroqni ta'mirlash yoki hojatxonadagi quvurni tozalash uchun texnikni chaqirsa, unda bunday harakatlar texnikni chaqirish va kichik ta'mirlash kabi alohida to'lanishi kerak. Bu hunarmandlarning har oyda bajarilishi rejalashtirilmagan, faqat so'rov bo'yicha amalga oshiriladi.

Zamonaviy dunyoda, har doimgidek, uy-joy va kommunal xizmatlar uchun to'lovlar dolzarb bo'lib qolmoqda. Aholi va ularning o'rtasida doimiy uy-joy urushlari boshqaruv kompaniyasi bitmas-tuganmas. Bunday tushunmovchilik xizmat ko‘rsatish sohasi ko‘plab noaniqliklar bilan to‘lib-toshganligi, aholi o‘z huquqlarini bilmasligi, ularni tushuntiradigan hech kim yo‘qligi sababli yuzaga keladi.

Mavjud turar-joy binolarini to'lashda nomlar uchun ko'plab variantlar mavjud: ijara, texnik xizmat ko'rsatish, barcha uy-joy xizmatlari uchun to'lov, boshqaruv tashkilotlarining stavkasi. Kapital ta'mirlash va binolarni to'liq saqlash xarajatlari o'z ichiga oladi turli xizmatlar va ko'p qavatli uyning umumiy mulklarini saqlash bo'yicha turli xil ishlar.

Butun turar-joy binosining mavjud noturar joy binolari xuddi shunday miqdorda hisoblanadi. Ko'pincha boshqaruv tashkilotlari turar-joy bo'lmagan hududlarni saqlash, shuningdek, umumiy uy ehtiyojlari uchun to'lovlarni oshirib, bu binolarga ko'p odamlar tashrif buyurishi bilan o'zlarini oqlaydilar. Rossiya Federatsiyasining Uy-joy kodeksi ushbu harakatlarni noqonuniy va hamma narsani to'g'ridan-to'g'ri buzish deb hisoblaydi. amaldagi qonun RF.

Uy-joy kommunal xizmatlari ko'p qavatli uylar aholisi uchun eng qulay yashash sharoitlarini yaratishga qaratilgan faoliyatni nazarda tutadi. Barcha iste'molchilar ko'rsatiladigan kommunal xizmatlar ro'yxatiga nimalar kiritilganligini va ularning umumiy maishiy ehtiyojlarini qanoatlantiradigan narsalarni aniq bilishlari shart.

2012 yilda kiritilgan talablarga ko'ra, quyidagilar taqdim etilgan kommunal xizmatlardan foydalanish huquqiga ega:

• ko'p qavatli uyning barcha aholisi va ularning oila a'zolari;
• uy-joyni kooperativ tashkilotlaridan olgan shaxslar;
• turar-joy binolarining barcha ijarachilari;
• xonani yoki kvartirani ijaraga olgan ijarachilar.

Ushbu "kommunal xizmatlar" tushunchasi uyning quyidagi umumiy ehtiyojlariga ega:

Barcha kommunal xizmatlar ro'yxati to'g'ridan-to'g'ri ma'lum bir turar-joy binosining haqiqiy qulayliklariga bog'liq. Xonada kanalizatsiya tizimi mavjud bo'lmagan taqdirda, u allaqachon taqdim etilgan xizmat sifatida hisoblanmasligi kerak.

Uy-joy va kommunal xizmatlar uchun to'lov umumiy uy ehtiyojlarini to'ldiradigan ba'zi narsalarga ega:

• yoritish;
• barcha jamoat joylarida (kirish, zinapoyalar) va uyga tutash yerlarni tozalash va sanitariya holatini ta'minlash;
• chiqindi maydonlarini tozalash, oqava suvlarni va hosil bo'lgan chiqindilarni olib tashlash;
• Uyning bir qismi bo'lgan hududlarni obodonlashtirishni amalga oshirish;
• binoni joriy, kapital ta'mirlash va to'liq ta'mirlash xarajatlari;
• ko'p qavatli binoni mavsumiy foydalanish uchun tayyorlash (isitish, izolyatsiyalash);
• umumiy uy-joy mulkini saqlash bilan bog'liq xarajatlar;
• To'lovlar, shuningdek, barcha binolarni va barcha tegishli tadbirlarni tekshirishni o'z ichiga oladi.
• Boshqa narsalar qatorida, oqava suvlarni yo'q qilish o'z ahamiyatida alohida o'rin tutadi:
• drenaj, shuningdek oqava suvlarni yig'ish (yomg'ir suvi, kollektor, kanalizatsiya tarmog'i va boshqalar);
• turli mavjud usullar yordamida oqava suvlarni tozalash.

IN Yaqinda Chiqindilarni oqizish xarajatlarini hisoblash bo'yicha qat'iy monitoring olib boriladi. Oqava suvlarni tozalashdan foydalanish turli usullar har qanday turdagi uylarda taqdim etiladi. Ko'p qavatli binolarda oqava suvlar doimiy va to'g'ri olib tashlanadi.

Uy-joy xizmatlari uchun to'lov miqdorini aniqlash.

Turli binolarni saqlash uchun to'lov qonun hujjatlariga muvofiq belgilanishi kerak.

Xizmatlarni ko'rsatish qonun hujjatlariga muvofiq kelmasa yoki xizmatlar ko'rsatish uzoq vaqt davomida uzilishlar bilan ko'rsatilgan taqdirda, to'lovdagi barcha o'zgarishlar belgilangan tartibda hisoblab chiqiladi.

Umumiy maishiy ehtiyojlar, ayrim kommunal xizmatlar, ularni to'lash tartibi. "Turar joy binolari va kommunal xizmatlar uchun to'lov" moddasi 2012 yilda qonun bilan o'zgartirildi. Shunday qilib, agar ilgari isitish bo'lsa, uning umumiy iste'moli binolarning barcha maydonlarining umumiy yig'indisiga bo'lingan bo'lsa, endi isitish, uning iste'moli yig'indisiga bo'linadi. faqat turar-joy va noturar joy hududlari, jamoat joylarini hisobga olmaganda, buning natijasida standart o'sdi. Agar turar-joy binosida isitish hisoblagichi o'rnatilgan bo'lsa, hisoblash ancha osonlashadi. Xarajatlar uydan o'tgan isitishni o'z ichiga olmaydi. Bunday holda, egalari etkazib berish paytida olingan isitish uchun to'laydilar.

Aholidan umumiy isitish (kirish joylari) uchun pul undirildi. Bundan tashqari, bundan buyon maysazorlarni sug'orish uchun ishlatilgan suv hajmi uchun to'lashning hojati yo'q. Umumiy suv standartlari ma'lum standartlarni hisobga olgan holda xizmatlarni yangi usulda hisoblashni taklif qiladi: har oyda bir kishi uchun 90 litr.

Kompaniyalar xizmat ko'rsatish yo'qotishlarini kamaytirishlari kerak. Hajmi bo'yicha umumiy uy ehtiyojlari normal chegaralarda ishlatilishi kerak va agar ular oshib ketgan bo'lsa, boshqaruv kompaniyalari o'zlari barcha farqni to'lashlari kerak, lekin hech qanday holatda egalari. Agar pudratchi resurs yetkazib beruvchi bo'lsa, barcha farq uyning aholisi o'rtasida ular uchun mavjud bo'lgan yashash maydonini hisobga olgan holda teng taqsimlanadi.

Xizmatlarning noto'g'ri ko'rsatilishini qanday aniqlash mumkin? Uy-joy xizmatlari sifatsiz ko'rsatilganda (isitish yo'q, lift ishlamayapti), provayder javob bermayapti yoki unga qo'ng'iroq qilishning imkoni bo'lmasa, har qanday iste'molchi faktni o'zi aniqlashi mumkin. qo'pol qoidabuzarlik iste'molchilar huquqlari. Buning uchun yana ikki qo‘shnining uy kengashi raisi ishtirokida dalolatnoma tuziladi. Yomon xizmat ko'rsatish muddati ushbu akt imzolangan paytdan boshlab hisoblanadi.

Agar kommunal xizmatchilar kiraverishda ta'mirlash ishlarini olib bormasalar yoki uyga ulashgan hududni tozalamasa, quyidagi harakatlar amalga oshirilishi mumkin:

Barcha kommunal xizmatlarni sifatli ta'minlash uchun to'g'ri shartnoma. Mutlaqo barcha fuqarolar davlat xizmatlarini ko'rsatish bo'yicha to'g'ri shartnomada aniq nima borligini va uni tuzish tartibini bilishlari kerak.

Agar foydalanuvchi uy-joy xizmatlarini iste'mol qilmoqchi bo'lsa yoki ulardan foydalansa, boshqaruv kompaniyasi tegishli shartnoma tuzishi mumkin. Qoidalar pudratchi barcha xizmatlarni ko'rsatishi yoki to'lovni talab qilishi shart bo'lgan muddatni belgilaydi. Mulk turidan qat'i nazar, har bir tashkilot aholini yuqori sifatli umumiy uy ehtiyojlari bilan ta'minlashi shart va foydalanuvchiga ushbu uyni yuqori darajadagi obodonlashtirishni ta'minlashga imkon beradigan har qanday xizmatlarni tuzilgan shartnomaga kiritishiga to'sqinlik qila olmaydi.

Muayyan binolarning ijarachilari uchun ijara shartnomasi tuzilishi kerak. Agar shartnoma eng so'nggi yangiliklarga mos kelmasa, u barcha yangi qoidalarga muvofiq va zarur shartlarni hisobga olgan holda tuziladi.

Uy-joy va kommunal xizmatlar uchun to'lov: kommunal xarajatlarni qanday kamaytirish mumkin

Vaziyatlar ko'pincha sizning boshqaruv kompaniyangiz bilan nizoda jim turishning iloji bo'lmaganda va siz iste'molchilar huquqlarini himoya qilishingiz kerak bo'lganda paydo bo'ladi. Bu erda bir necha oddiy qadamlar yordam berishi mumkin:

• barcha xarajat moddalari bo'yicha barcha tariflar bo'yicha rasmiy so'rovni so'rab, ko'rsatilgan kommunal xizmatlar ro'yxatiga aniq nima kiritilganligini, shuningdek, iste'molchi aynan nima uchun to'lashini va qanday xizmatlar to'liq olinmaganligini bilib olishingiz mumkin;
• davomida ko'rsatilmagan barcha uy-joy xizmatlari uchun zarur aktni tuzish o `tgan oy boshqaruv tashkilotingiz xodimini taklif qilish orqali;
• tashkilot xodimi bilan birgalikda (usiz ham mumkin) ma'lum da'vo da'vosini tuzish va iloji boricha ko'proq rezidentlarning imzolarini to'plash kerak;
• hujjatlar ilova qilingan holda barcha xizmatlarni qayta hisoblash uchun tashkilotga tegishli ariza taqdim etish;
• agar kommunal xizmatlar qayta hisoblashni amalga oshirishdan bosh tortsa, siz to'g'ridan-to'g'ri iste'molchilarning huquqlarini himoya qilishga ixtisoslashgan bo'limga shikoyat qilishingiz kerak;
• Egasining ba'zi uy-joy xizmatlaridan butunlay voz kechishga to'liq huquqi borligini kam odam biladi. Ushbu xizmatlardan biri zinapoyalarni parvarish qilish va tozalashdir.

Turar-joy va kommunal xizmatlar uchun to'lov ancha murakkab mavzu Uchun oddiy odam, lekin qoidalarni, tariflarni va huquqlaringizni bilib, siz uy-joy xizmatlari uchun xarajatlaringizni kamaytirishingiz mumkin, bundan buyon haqiqatda ishlatilgan miqdorni to'laysiz.