Suhbat boshida Urallik tadbirkor va investorning dalillarini keltirish ortiqcha bo'lmaydi, Timur Goryaev, u o'zining Boss Cheat Sheets kitobida baham ko'radi. Boshqalarning tajribasidan eng yaxshi o'rganiladigan qattiq va halol boshqaruv saboqlari ":

“Rossiyada odamlar oʻz ish joyiga kamroq bogʻlangan. Birinchidan, ularni qadrlash, kompaniyaga sarflagan vaqtlari, kompaniyaning ular uchun qilgan barcha ishlari ularga ahamiyat bermaydi. Ikkinchidan, har oqshom panjara ortidagi butun dunyo ularga o‘g‘irlik yaxshi, o‘g‘irlik qilaylik, deydi. To‘g‘rirog‘i, odamlar bizning vatanimizda kimdir boshqacha fikrda bo‘lgan davrda yashamagan.

Ehtimol, ba'zilar uchun bu dalillar tor fikrli bo'lib tuyulishi mumkin, ayniqsa muallif haqiqatan ham o'zining "zavod" ish tajribasiga tayanadi. Ammo bizning ruscha ishchi sinfining o'ziga xosligi shundaki, ish beruvchining mulkiga bo'lgan munosabat ko'pincha hamma joyda ko'p narsani xohlamaydi. Kompaniya nima qilishi muhim emas.

Ammo mashhur e'tiqod - bu inson tabiati o'zgarmasligi, o'g'irlik bilan kurashishga qaror qilganlarni to'xtatmasligi kerak. Xuddi shu kitobida Timur Goryaev o'z fikrini quyidagicha davom ettiradi:

"O'g'irlik qilish yaxshidir" degan e'tiqod birinchi navbatda kurashishingiz kerak, uni boshingizdan olib tashlash juda qiyin, lekin takror aytaman, bu mumkin. Kompaniyada yolg'on va o'g'irlik uchun nol toqatsizlikni e'lon qilish, buni har bir xodimga aniq etkazish va qat'iy, izchil va eng muhimi, istisnosiz ushbu qoidaga rioya qilish kifoya. Aytgancha, bunday kompaniyada ishlashdan hamma ham qoniqish hosil qila olmasligi ajablanarli emas.

Siz o'zingizning kompaniyangizdagi hamma narsani o'zgartirishingiz mumkin, shuningdek, korxona mulkiga "nosog'lom" munosabat.

O'g'irlikning variantlari va ular bilan kurashish usullari

Keling, xodimlarning noqonuniy xatti-harakatlarining ayrim turlarini ko'rib chiqaylik, ularning mavjudligiga nima imkon berishini, bu qanday oqibatlarga olib kelishini va u bilan qanday kurashishni tushunamiz.

Keling, ko'pchilikka yaxshi tanish bo'lgan o'g'irlik turidan boshlaylik - bu tasodifiy va maxsus tayyorgarliksiz sodir bo'ladigan mayda o'g'irliklar. Qoida tariqasida, yomon yolg'on gapiradigan hamma narsani sevuvchilar qurbonlari o'zlarining hamkasblari yoki kompaniyaning kichik mulki hisoblanadi. Bu erda maslahat oddiy. Asosiysi, uni chetga surib qo'ymang: “O'zingiz ko'ring! Kichik bolalar haqida nima deyish mumkin? va bu muammolarga ko'zingizni yummang.

Ammo kompaniyaning moddiy aktivlariga to'g'ridan-to'g'ri tahdid tizimli, qasddan o'g'irlik sodir bo'lganda paydo bo'ladi. Odatda insofsiz xodimlar - yolg'iz yoki til biriktirib - kichik "qismlarda" o'g'irlashadi. Va ba'zan o'g'irlik faktlarini faqat haftalar, hatto oylar, zarar aniq bo'lganda aniqlash mumkin.

Ammo eng yomoni shundaki, ko'pgina kompaniyalarda rahbariyat xodimlarning bunday "faoliyati" dan xabardor bo'ladi, lekin o'g'irlikning oldini olish uchun hech qanday chora ko'rmaydi, chunki "bu shunday". Kompaniya o'g'irlikdan ko'z yumgan vaziyat, agar u "oqilona" chegaralarda sodir bo'lsa, eng zararli oqibatlarga olib keladi. O'g'irlik nafaqat jazosiz, balki tabiiy holatga ham aylanadi. Bundan tashqari, Rossiyada bu huquqiy iqtisodiyotning ayrim sohalarining ajralmas xususiyati hisoblanadi.

Masalan, shar transport xizmatlari. Shu paytgacha yuk tashish bilan shug'ullanadigan ko'plab kompaniyalarda haydovchilar tomonidan yoqilg'i quyish, uni yon tomonga sotish odatiy hol hisoblanadi. Sovet davridan beri yo'lga qo'yilgan bu amaliyot ko'pincha qarshilikka uchramaydi - axir, bu haydovchi uchun aytilmagan daromad manbai, deyish mumkin, qat'iy nafaqa. Va kompaniya rahbari bunga qarshi bo'lsa ham, u har doim ham an'analarga qarshi chiqishga tayyor emas, chunki xodimlarning noroziligini keltirib chiqarish va sabotajni keltirib chiqarish xavfi katta.

Ushbu holatning asosiy xavfi shundaki, xodim uchun - rahbariyatning so'zsiz roziligi bilan - bu uning ishining KPI deb ataladigan narsaga aylanadi. Har oy u o'g'irlangan tovarlar miqdorini qanday oshirish haqida o'ylaydi. Natijada kompaniyaning yoqilg‘i xarajatlarining yarmi xodimlarning cho‘ntagiga tushishi mumkin.

Yaqinda tajribamizdan jonli misol

Bitta korxonada oyiga 500 ming rublga yoqilg'i tushirildi. Qat'i nazar, singdirilgan amaliyot, rahbariyat baribir joriy nazorat qilish tizimi. Natijada o‘g‘irlikni bartaraf etish va xodimlar intizomini yaxshilash hisobiga korxona yoqilg‘i sarfini 50 foizga kamaytirishga erishdi.

Xodimlarni yo'qotish va kompaniya ishida to'xtab qolish qo'rquvi ko'pincha deyarli hamma joyda keng tarqalgan o'g'irlikning yanada murakkab, "oq yoqali" turlariga qarshi kurashishni imkonsiz qiladi. Masalan, moliyaviy hisobotlar bilan manipulyatsiya qilish va katta mablag'larni olib qo'yish uchun joy mavjud bo'lganda, nazorat ostidagi firmalar orqali qaytarib olish va tranzaktsiyalar bilan. Bu erda rahbariyat ham sodir bo'layotgan voqealardan xabardor bo'lishi mumkin va ko'pincha til biriktirib, bularning barchasi umume'tirof etilgan me'yorlarga muvofiq sodir bo'layotganiga chin dildan ishonadi.

Bunday firibgarlikni qisman kuzatish maxsus yordam berishi mumkin dasturiy ta'minot SIEM klassi (SIEM dasturiy ta'minot doirasini bildiruvchi ikkita atama birikmasidir: SIM - axborot xavfsizligini boshqarish va SEM - xavfsizlik hodisalarini boshqarish. SIEM texnologiyasi tarmoq qurilmalari va ilovalaridan keladigan xavfsizlik hodisalarini real vaqt rejimida tahlil qilishni ta'minlaydi).

Qanday qilib o'z biznesingizni o'g'irlikdan to'liq himoya qilish kerak

Ushbu holatlarning takrorlanishiga yo'l qo'ymaslik yoki ularning paydo bo'lishini to'xtatish uchun, xayriyatki, bu hali sodir bo'lmagan, ishingizni quyidagi tamoyillar va qoidalarga asoslashingiz kerak:

• O'g'irlikning tabiati va darajasidan qat'i nazar, o'g'irlik o'g'irlik bo'lib qoladi. Barcha xodimlarga har qanday o'g'irlik va firibgarlikka toqat qilmaslik haqida aytib berish kerak. Bu u yoki bu shaklda mumkin, degan fikrni tan olish ham mumkin emas. Aks holda, o'g'irlik asta-sekin tizimning bir qismiga aylanadi.
• Egalari va menejerlari o'z kompaniyalari uchun qattiq qoidalar o'rnatishdan qo'rqmasliklari kerak. Xodimlarning mumkin bo'lgan qarshiliklariga qaramay, kadrlar va iqtisodiy xavfsizlikni rivojlantirish, buxgalteriya hisobi va nazorat qilish tizimlarini, shu jumladan ish jarayonlarini masofadan nazorat qilish tizimini joriy qilish kerak. Masalan, korporativ parkni boshqarish uchun transport vositalarini kuzatish va yoqilg'i sarfini nazorat qilish tizimini o'rnatishga arziydi.
• Anti-o'g'irlik qismi bo'lishi kerak korporativ madaniyat kompaniyalar. G‘arazli niyatlarsiz halol mehnat qilish istagini jamoaga asosiy qadriyatlardan biri sifatida yetkazish kerak.

Agar siz o'z oldingizga o'g'irlikni yo'q qilishni maqsad qilib qo'ysangiz va buni o'zingizga va xodimlaringizga doimo eslatib tursangiz, unda siz katta ehtimol bilan hamma o'z ishi bilan maoshni qanday oshirish haqida o'ylaydigan jamoani shakllantirishingiz mumkin, balki qanday qilib ixtiro qilish haqida emas. yangi yo'l foyda.

Siz transport monitoringi tizimini 30 kunlik bepul sinovdan o'tkazish uchun so'rov qoldirishingiz mumkin

sheriklik materiali

Barcha korxonalar - ishlab chiqarish, savdo, xizmat ko'rsatish sohalarida u yoki bu darajada o'z xodimlari tomonidan o'g'irlik bilan bog'liq muammolar mavjud.

Xodimlar o'z ish beruvchilaridan "yomon yolg'on" bo'lgan deyarli hamma narsani o'g'irlashga tayyor.

Statistik ma'lumotlarga ko'ra, korxonalarning qariyb 90 foizi o'z xodimlari tomonidan o'g'irlanishi mumkin.

AQShda olib borilgan tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, xodimlar hozirda o'z kompaniyalariga haftasiga 1 milliard dollardan oshadi.

Barcha bankrotliklarning 30% ga yaqini o'z xodimlarining suiiste'moli va o'g'irlanishi natijasidir.

Mahalliy korxonalar haqida nima deyish mumkin?

Aksariyat xalqimiz korxona mulkini o‘zlashtirib, uni o‘g‘irlik deb ham hisoblamaydi.

Ular ish beruvchi bermagan narsani olishlariga ishonishadi.

Yaqinda xorijiy hamkorlar millionlab dollar sarmoya kiritgan Ukrainaning etakchi korxonalaridan birining xodimlari yolg'on detektori yordamida sinovdan o'tkazildi.

Sinov natijasida ma'lum bo'ldiki, xodimlarning 90 foizi o'z korxonasidan muntazam ravishda o'g'irlik qiladi.

Imkoniyati kam bo'lganlar kamroq o'g'irlashadi, ko'proq imkoni borlar ko'proq o'g'irlashadi.

Korxona elakka o'xshaydi, u orqali egalarining mol-mulki ketadi.

Ish joyidagi o‘g‘irlik, mastlik, suiiste’mollik, o‘g‘irlik, korxona resurslaridan jismoniy shaxslar manfaati va korxona zarariga foydalanish, rahbariyatni aldash, ish vaqtidan shaxsiy maqsadlarda foydalanish kabi faktlarni qo‘shadigan bo‘lsak, bu holat ayanchli bo‘ladi.

Qoidaga ko‘ra, korxona egasi (rahbari) o‘zi ishongan qo‘l ostidagi xodimlari uni o‘g‘irlik, aldash, “o‘rnatish” qilishiga ishonishi qiyin.

Odatda, korxona egasi (boshqaruvchisi) noto'g'ri deb hisoblaydi:

• kompaniyaning yo'qotishlari xodimlarning o'g'irlanishi bilan bog'liq emas;

• uning xodimlari oladi yuqori ish haqi va ular o'g'irlik qilishlari shart emas;

• uning xodimlari kompaniyada uzoq vaqtdan beri ishlaydi va ularga ishonish mumkin;

• boshqalarning o'g'irlanishi haqida xabar bergan xodimlar o'zlarini o'g'irlamaydilar;

• mayda o'g'irlikdan ko'z yumishingiz mumkin.

Biznes egasi (menejer) har qanday o'g'irlik (hatto kichik, hatto katta) ham ataylab qilingan harakatlar natijasi ekanligini tushunishi kerak.

Pul yoki tovar-moddiy boyliklarni o‘g‘irlagan xodim qonunga xilof harakat qilib, korxonaga zarar yetkazayotganini yaxshi biladi.

Umumjahon formulasi mavjud: 10 - 80 - 10.

Xodimlarning 10% - hech qanday holatda o'g'irlik qilmaydi. Ular ochlikdan o'lishadi, lekin birovnikini olishmaydi.

Xodimlarning 10% har doim o'g'irlaydi. Lavozimi yoki maoshidan qat'iy nazar. Hech qanday xavfsizlik tizimi, hatto eng qattiq va eng og'ir ham, ularni o'g'irlik qilishdan to'xtata olmaydi.

Xodimlarning 80 foizi asosan munosib odamlardir, ammo qulay imkoniyat bilan ular o'g'irlik qilishlari mumkin.

Shunday qilib, har qanday korxona yo'qotishlarning oldini olish uchun:

• o'g'irlik qilmaydigan odamlarning 10 foizini ishga jalb qilish;

• jamoadan chiqarib tashlang va har doim o'g'irlik qiladigan odamlarning 10 foizini ishga olmaslikka harakat qiling;

• qolgan 80% odamlar uchun - o'g'irlik ehtimolini istisno qiladigan xavfsizlik tizimini yaratish.

Ushbu maqolaning maqsadi oddiy va tushunarli tarzda ko'rsatishdir - KORXONADA O'G'RILIKNI QANDAY OLDINI OLISH MUMKIN.

Agar kompaniya aktivlarning xavfsizligini ta'minlashga qaratilgan maxsus biznes jarayonlarini belgilab qo'ygan va joriy qilgan bo'lsa, o'g'irliklar soni keskin kamayadi.

O'g'irlikni kamaytirish uchun korxonalar yo'qotishning oldini olish mexanizmini amalga oshiradilar.

Ishni yo'qotishning oldini olish mexanizmiga qo'shimcha ravishda, o'g'irlikni kamaytirish uchun quyidagi usullar samarali bo'lishi mumkin:

1. Jamoaga odamni "tanishtirish" mumkin, u vaziyatni "ichkaridan" ochib beradi;

1. Jamoadagi muammolar va o'g'irlik haqida ma'lumot oladigan anonim liniyani yaratish. Bu ishlaydi, chunki halol xodimlar o'g'rilar bilan ishlashni xohlamaydilar;

1. Korxonada har bir o'g'irlik (kichik yoki yirik) qonun bilan javobgarlikka tortiladigan rejim joriy etiladi.

Bundan tashqari, sizning korxonangizda narsalar qanchalik yaxshi yoki qanchalik yomon ekanligini tushunish uchun siz ekspress diagnostika deb ataladigan usuldan foydalanishingiz mumkin.

1 hafta ichida siz korxonadan "kesish" qilishingiz va ko'pchilikni aniqlashingiz mumkin zaifliklar va xavfsizlik tizimidagi "teshiklar".

Ushbu texnikaning ma'nosi quyidagicha:

1. 10-15 kishi tanlanadi:

• moddiy javobgar shaxslar;

• individual mansabdor shaxslar;

• pul bilan ishlaydigan xodimlar;

• maxfiy ma'lumotlar bilan ishlaydigan xodimlar;

• individual xaridlar bo'yicha mutaxassislar;

• individual savdo mutaxassislari;

• shaxslar, rahbariyatning ixtiyoriga ko'ra.

1. Yuqoridagi xodimlar poligraf (yolg'on detektori) yordamida maxsus dastur bo'yicha sinovdan o'tkaziladi. Natijada, bunday qisqa vaqt ichida boshqa hech qanday usul va usullar bilan olinmaydigan ma'lumotlar olinadi;

1. Har bir sinov uchun egasi (menejer) ishonchlilik va sodiqlik haqida ma'lumotga ega bo'ladi. Kelajakda menejer bu shaxslarga qanchalik ishonishi mumkinligini tushunadi;

1. Sinov jarayonida aktivlarning xavfsizligini ta’minlashga qaratilgan qaysi biznes-jarayonlar ishlamayotgani, qaysilari esa umuman yo‘qligi aniqlanadi;

1. Xavfsizlik tizimidagi aniqlangan "teshiklar" yo'qotishlarni bartaraf etish mexanizmiga o'rnatilishi va yo'q qilinishi kerak.

Qabul qilingan ob'ektiv ma'lumotlar natijasida korxona egasi (rahbari) "to'q rangli ko'zoynakni olib tashlaydi" va o'z biznesining rivojlanishini boshqacha rejalashtiradi.

U korxonada o'g'irlikning oldini olishni tushunadi.

Amalga oshirilgan va yo‘lga qo‘yilgan yo‘qotishlarning oldini olish mexanizmi esa uning yo‘qotishlarini 10-30 barobarga qisqartiradi.

Bu real pulda qancha bo'ladi - har bir rahbar o'zi uchun hisoblab chiqishi mumkin.

Bu kurash uchun jiddiy pul.

Biznes xavfsizligi bo'yicha mutaxassis

Sergey Efremenkov

Transport va maxsus texnika bilan ishlaydigan vijdonsiz xodimlar yoqilg'i bilan firibgarlik qilishlari mumkin bo'lgan juda ko'p sxemalar mavjud. Yoqilg'i nazoratini amalga oshirish bo'yicha mutaxassislar Rossiyada yoqilg'i o'g'irlanishi kuzatilmaydigan deyarli hamma joyda mavjudligiga ishontirmoqda. Transport kompaniyalarining faqat bitta birligida oyiga taxminan 15 000-30 000 rublni o'tkazib yuborishi mumkin. kompaniya xodimlari yoqilg‘ini qanday o‘g‘irlashini aniqladi va bu bilan qanday kurashishni mutaxassislardan o‘rgandi.

Noqonuniy biznesda nafaqat haydovchilar va mexaniklar, balki ba'zan hatto garaj rahbari ham ishtirok etishi mumkin Bosh injener. Mutaxassislarning ta'kidlashicha, xodimlar logistika kompaniyalaridan yoqilg'i o'g'irlashadi katta miqdorlar, va bu faqat yonilg'i iste'moli uchun maxsus texnologiyalarni joriy etish orqali bartaraf etilishi mumkin.

Omnicomm (yonilg'i sarfini nazorat qilish bo'yicha texnologik echimlarni ishlab chiquvchi) ma'lumotlariga ko'ra, avtomashinalar va maxsus jihozlar parkiga ega kompaniyalarda yoqilg'i-moylash materiallari narxi barcha xarajatlarning taxminan 35% ni tashkil qiladi va 2011 yilda yoqilg'i o'g'irlashning o'rtacha miqdori 5% ga o'sdi.

O'g'irlik usullari juda xilma-xildir: keyinchalik qayta sotish uchun tankdan yoqilg'ini to'kib tashlashdan boshlab, yoqilg'i quyish shoxobchalarida "chap" cheklarni sotib olish va odometr yoki soat hisoblagich ko'rsatkichlarini burish bilan yakunlanadi.

Deputatning so'zlariga ko'ra Bosh direktor Omnicomm kompaniyasi Stanislav Emelyanov, bunday o'g'irlik ehtimoli uchun asos ma'lum darajada ular garaj tark keyin transport vositalari va uskunalar operatorlari haydovchilar ustidan nazorat deyarli to'liq etishmasligi yaratadi. "O'g'irlik holatida hamma narsa qo'llaniladi - "chap" tekshiruvlar, kilometrlarni aldash, tankerlar bilan til biriktirish va hokazo, - deydi Yemelyanov. "Bundan tashqari, takograflar yoki GPS / GLONASS trekerlari kabi yuqori funktsional boshqaruv tizimlari yonilg'i oqizishlariga qarshi samarasiz bo'lib chiqdi, chunki bir xil masofada, lekin yoqilg'i sarfi har xil bo'lsa-da, dvigatelning qurilish maydonchasini tark etmasdan, yoqilg'i iste'mol qilish vaqtlari ham o'zgarishi mumkin. navigatsiya tizimlaridan foydalangan holda nazorat qilish uchun kamroq.Boshqa tomondan, o'g'irlikning oshishi, shuningdek, tijorat yoqilg'isi narxining oshishi va uning qora bozordagi narxining oshishi va natijada o'g'rilar uchun qiymati bilan bog'liq.

Qurilish sanoati o'g'irlik bo'yicha etakchi hisoblanadi

O‘g‘irlik hajmi bo‘yicha joriy yilda ham, o‘tgan yillardagidek, qurilish sanoati va tog‘-kon sanoati yetakchilik qilmoqda, bu esa qurilish texnikasi tomonidan yoqilg‘i sarfining ko‘pligi, shuningdek, qo‘shimcha qurilmalarni ishlatish jarayonida uning sarfini to‘g‘ri me’yorlashtirib bo‘lmasligi bilan bog‘liq. Yemelyanovning so‘zlariga ko‘ra, ushbu tarmoqlarda o‘g‘irlik hajmi ajratilgan yoqilg‘i-moylash materiallari hajmining 60 foizigacha bo‘lgan. Shu bilan birga, yuk tashish sohasida o‘g‘irliklar hajmi biroz kamaydi, bu esa avtotransport vositalarini nazorat qilish va nazorat qilishning turli tizimlarining faol joriy etilishi bilan bog‘liq.

2012 yilda Omnicomm yoqilg'i narxining umumiy oshishi va qora bozorning faollashishi, shuningdek, qurilish va yuk tashish sanoatida ish haqining mumkin bo'lgan turg'unligi tufayli o'g'irlik darajasining yanada oshishini taxmin qilmoqda. Shu bilan birga, bozor talabi bosimi ostida monitoring tizimlari ommaviy ravishda joriy etilayotgan tarmoqlarda o‘g‘irlik hajmi kamayadi, nazorat tizimi zaif bo‘lgan tarmoqlarda, masalan, qurilishda esa tez sur’atlar bilan o‘sadi.

"Yoqilg'i o'g'irlash muammolari nafaqat Rossiya uchun dolzarb, - deb davom etadi Yemelyanov. "Tashqi bozorlarda sensorlar va yoqilg'i monitoringi va nazorat qilish tizimlari, ayniqsa, Argentina, Braziliya, Vetnam, Bolgariya, Turkiya, Chili, Chexiya, Janubiy Afrika va boshqa mamlakatlarda katta talabga ega."

O'g'irlik bilan qanday kurashish kerak?

X5 Retail Group matbuot xizmati kompaniya yoqilg'i-moylash materiallarini sarflash masalasiga juda jiddiy yondashayotganini ma'lum qildi. “Agar bu harajatlar oshib borayotganida, biz xaridorlarga mahsulotlar uchun arzon narxlarni taklif qila olmas edik, – deydi viloyat loyihalari jamoatchilik bilan aloqalar boshqarmasi boshlig‘i Vladimir Rusanov. “Optimallashtirish doirasida. logistika jarayonlari, biz transport xarajatlari va birinchi navbatda, avtoparkni saqlash va ishlatish ustidan samarali nazorat o'rnatishga muvaffaq bo'ldik. Biz kompaniyada yoqilg'i sarfini hisobga olish, xodimlarni tekshirish va nazorat qilish tizimini qurdik, unda benzinni o'g'irlash yoki asossiz iste'mol qilish deyarli istisno qilinadi.

Bu buxgalteriya tizimlari nima? "Yoqilg'i o'g'irlanishiga qarshi muvaffaqiyatli kurash talab etiladi maxsus tizimlar uning iste'molini mustaqil ravishda nazorat qilish - masalan, saytni tark etmaydigan qurilish texnikasi uchun va GLONASS / GPS trekerlari bilan birgalikda - yuk mashinalari uchun nafaqat uning holatini kuzatish, balki yoqilg'i sarfini aniq nazorat qilish imkonini beradi ", - deydi Yemelyanov. "Ushbu tizimlar tankdagi yoqilg'i miqdorini aniqlaydigan yuqori aniqlikdagi sensorga asoslangan, shuningdek, yoqilg'i iste'moli parametrlarini nazorat qiluvchi dvigatellar va dvigatellarning ishlashini nazorat qiluvchi ixtisoslashtirilgan boshqaruv bloklari. Uning so‘zlariga ko‘ra, bunday tizimlar samosvallar, ekskavatorlar, tog‘-kon uskunalari, yuk ko‘taruvchilar, quvur yotqizuvchilar, dizel elektr stansiyalari, teplovozlar, tankerlar, burg‘ulash qurilmalari va boshqa turdagi transport vositalari va maxsus texnikalar, shuningdek, suv transportida o‘rnatiladi.

Yemelyanov, shuningdek, muhim masala yoqilg'i o'g'irlashdan yo'qotishlar nisbati va bunday tizimni o'rnatish xarajatlari ekanligini ta'kidladi, bu uning o'zini oqlash muddatini belgilaydi. Omnicomm tajribasiga ko'ra, bu muddat hech qachon bir necha oydan oshmaydi va ba'zi hollarda tizim o'zini bir necha hafta ichida to'laydi.

Yoqilg‘i sarfini nazorat qilish va nazorat qilish tizimining joriy etilishi haydovchilar tomonidan yoqilg‘i o‘g‘irlanishi va texnikadan noto‘g‘ri foydalanish holatlarining oldini olish, yoqilg‘i-moylash materiallari tannarxini samarali me’yorlashtirish, transport vositalari harakati, shuningdek, yo‘nalish va harakat jadvaliga rioya etilishini nazorat qilish imkonini bermoqda. Bundan tashqari, yoqilg‘i sarfini nazorat qilish tizimining korxonaning buxgalteriya hisobi tizimiga integratsiyalashuvi nafaqat haydovchilar, balki rahbariyat va buxgalterlar ham o‘g‘irlikning “murakkab” sxemalarini samarali oldini oladi. Va ba'zi hollarda, bu mijozlar bilan munosabatlarda texnologiyadan foydalanish bo'yicha bahsli masalalarni hal qilishga yordam beradi.

"Umuman olganda, yoqilg'i sarfini nazorat qilish tizimlaridan foydalanish kompaniyaga yoqilg'i narxining Evropa darajasiga litri uchun 1,5 evrogacha o'sishiga deyarli og'riqsiz dosh berishga imkon beradi, bu esa burchak ostida", - deya xulosa qiladi Yemelyanov.

Xodimlarni o'g'irlash hodisasi ko'plab korxona va kompaniyalarda uchraydi. Moddiy va axborot qadriyatlari xodimlarning noqonuniy harakatlaridan sug'urta qilinmaydi va ertami-kechmi har bir rahbar savolga duch keladi: qo'l ostidagilar o'rtasida o'g'irlikni qanday yo'q qilish kerak?

Mukammal xodimlar yo'q. Har qanday odam vasvasalarga duchor bo'ladi, bu uning yoshi, jinsi yoki tajribasi miqdori muhim emas. Kompaniyalar ichida o'g'irlik bilan kurashish uchun har kuni maxsus o'g'irlikka qarshi tizimlar yaratiladi va takomillashtiriladi va kamida bitta bunday kompleksni har qanday yirik korxonaning xavfsizlik tizimida topish mumkin. Biroq, o'g'irlikka qarshi mexanizmlar va boshqa xavfsizlik xizmatlari qanchalik mukammal bo'lmasin, ular mutlaqo kafolat bermaydi. Bunday tizimlarni ishlab chiquvchilar taklif qilishi mumkin bo'lgan narsa o'g'irlik tufayli yo'qotishlarni minimallashtirishdir.

Xodimlarning insofsizligi va kompaniyaning xavf-xatarlari

O'g'ri xodimlar bilan kurashishning bir necha yo'li mavjud. Quyida mumkin bo'lgan xavflar ish jarayoni va xodimlarning harakatlari bilan bog'liq bo'lgan korxonalar.
Xodimlarning ish vaqtidan noratsional foydalanish. Zamonaviy ofisda ishlashga dangasa bo'lgan har bir kishi bemalol qizg'in faoliyatga taqlid qilishi mumkin. Ishchilar mish-mishlar bilan almashishadi, foydasiz Internet manbalarini ko'rib chiqishadi, qahva ichishadi, chekadilar yoki video o'yinlar bilan vaqt o'ldiradilar.

Kichik resurslarni o'g'irlash. Bir qarashda, xodimlar tomonidan o'g'irlik fakti ish yuritish buyumlari va boshqalar Materiallar haqiqiy arzimas narsaga o'xshaydi. Biroq, bu katta yo'qotishlarga olib kelishi mumkinligini tushunish kerak. Bundan tashqari, ayrim xodimlar telefon tarmog'idan foydalanib, korxona hisobidan muloqot qilishadi. Internet-trafik va ofis jihozlaridan ruxsatsiz foydalanish ham o'g'irlikni anglatadi.

Subordinatsiya qilingan pul bilan firibgarlik. Tashkilot pullarini shaxsiy ehtiyojlar uchun yo'naltirishning turli usullari. Bu, odatda, kechikib topshirilgan hisobotlardagi miqdorlarni oshirib ko'rsatish bilan bog'liq.

Yon ish. Uchinchi tomon buyurtmalari bilan shug'ullanish uchun xodimlar kompaniyaning barcha resurslaridan foydalanadilar: transport vositalari, materiallar, uskunalar, shuningdek, ish vaqti.

Noqonuniy ravishda ishlatiladigan aktsiyalar va bonuslar. Ko'pincha xodimlar mijozlar uchun turli xil sovg'alarni o'g'irlashadi. Bu moddiy boyliklarni hisobga olishning etarli darajada tashkil etilmaganligi bilan bog'liq bo'lib, bu bepul materiallar va tovarlarning sarflanishini nazorat qilishni qiyinlashtiradi.

O'g'irlik haqida umumiy tushuncha. Biror narsani o'g'irlash niyatida bo'lgan xodim har doim buning yo'lini topadi. Sxemalar juda boshqacha bo'lishi mumkin. Zavod va fabrikalarda odatda xom ashyo, asboblar va oxirgi mahsulotlar o'g'irlanadi. Oziq-ovqat korxonalarida xodimlar ovqatni o'g'irlashadi. Savdo korxonalari, asosan, do‘konlar o‘z omborlaridan tovar o‘g‘irlashdan aziyat chekmoqda.
Sotuvchilar, kassirlar va buxgalterlar tomonidan pul mablag'larini o'g'irlash. Firibgarlikning 20 dan ortiq usullari kassa apparati Bizning zamonamizda qo'llaniladigan dizaynni bitta mahalliy agentlik ko'rsatdi. Ammo mablag'larni o'g'irlash imkoniyatlari bo'yicha buxgalterlar yetakchilik qilmoqda: ular ro'yxatdan o'tmagan pullarni o'zlashtirib olishlari, shuningdek, ikki baravar to'lashlari mumkin.

Vakolatni suiiste'mol qilish. Ko'pincha menejer mijozlar bazasini o'g'irlaydi yoki hech qanday sababsiz chegirmalar beradi. Bundan tashqari, menejer tovarlarning bir qismini "tanishlar" ga jo'natib yuborishi va pora yoki ma'lum bir to'lovni olayotganda, buning uchun jiddiy ravishda oshirilgan narxni to'lab, tovar partiyasini sotib olishi mumkin.

Josuslik. Bu raqobatdosh korxonalarga maxfiy ma'lumotlarni sotishdir. Odatda, ayg'oqchining maqsadi ishlab chiqarish texnologiyasi, tijorat strategiyalari, mijozlar bazasi, innovatsiyalar, rejalar va korxonaning hozirgi moliyaviy holatidir. Ular, shuningdek, qimmatli xodimlar haqida ma'lumot almashishadi. Bunday hodisani darhol to'xtatish kerak, chunki bu butun korxonaning vayron bo'lishi uchun xavflidir.

Xodimlarni o'g'irlashning oldini olish usullari harakat tamoyilida farqlanadi. Siz hujjatlar va hisobotlarni batafsil tahlil qilishingiz mumkin. Ba'zi menejerlar o'g'irlikka qarshi mexanik tizimlarni o'rnatadilar va qo'shimcha xavfsizlik xodimlarini yollashadi, bu esa tegishli xizmat sonini oshiradi. Xodimlarni o'g'irlashdan maksimal himoya qilishni ta'minlash uchun jamoadagi munosabatlarni, kompaniyaning o'ziga xos xususiyatlarini, ish jarayonining xususiyatlarini, individual ishchilarning malaka darajasini va boshqa ko'plab muhim shartlarni hisobga olish kerak.

Odatda, har bir kompaniya tegishli mutaxassislardan individual tavsiyalar oladi, chunki o'g'ri xodimlarga qarshi kurash juda ko'p pul in'ektsiyalarini talab qiladi.

Bunday faoliyatni qo'llashdan oldin, menejer unga keyingi xarajatlarni oqlaydigan mantiqiy asosni berishi kerak.

Nima uchun xodimlar o'g'irlik qilishni boshlaydilar

Etakchi psixologlarning fikricha, inson shaxsiy ehtiyojlarini qondirish uchun o'g'irlik qiladi. Biroq, tasdiqlangan ijtimoiy harakatlardan farqli o'laroq jamoatchilik fikri, o'g'irlik hodisasi - bu odamlar mulk kabi tushuncha bilan tanish bo'lmagan davrda paydo bo'lgan ibtidoiy faoliyat harakatidir.

Bu harakat uchun odatiy hisoblanadi kichik bola yoki biron bir hayvon. O'g'irlik qilgan odamni, agar u qiyin sharoitlarda (urush, hayot va sog'liq uchun bevosita tahdid) bo'lsa, oqlashingiz mumkin. Ammo umuman olganda, zamonaviy jamiyat korxonadagi o'g'irlikni inson huquqlarini buzadigan noqonuniy va axloqsiz harakat deb biladi.

Tadbirkor o‘z xodimlariga yuqori maosh to‘lash orqali ularning ehtiyojlarini qondirish orqali o‘z korxonasida o‘g‘irlikning oldini olaman, deb o‘ylaydi. ish haqi. Shu bilan birga, u xodimlarga ruhiy muammolari va jinoiy unsurlari bo'lgan odamlarni qabul qilmasligi kerak. Afsuski, to'liq yo'q samarali usullar bostirish.

Har biri ijtimoiy guruh va har bir insonning o'ziga xos ehtiyojlari bor, ular doimo ortib boradi va ularni bir vaqtning o'zida qondirish mumkin emas.

O'g'irlikning sababi nafaqat moliyaviy qiyinchilik, balki o'zini o'zi tasdiqlash zarurati ham bo'lishi mumkin. Inson haqiqatan ham vaqti-vaqti bilan buni talab qiladigan ambitsiyalarini qondirishni xohlashi mumkin. Bundan tashqari, u past rasmiy mavqei, jamoa yoki xo'jayin tomonidan uning xizmatlarini etarli darajada tan olmaganligi bilan bezovtalanishi mumkin. Agar sabab shu bo'lsa, unda o'g'irlangan xodim o'zini xavfli operatsiyani amalga oshirmoqda deb o'ylaydi, bu keyinchalik muvaffaqiyatga erishadi va uni umume'tirof etilgan odamlar bilan bir qatorga qo'yadi.
O'g'irlik qilish uchun xodimga rag'batlantirish kerak. Bu yashirin tajovuz, uni xafa qilgan odamga zarar etkazish istagi bo'lishi mumkin va bu mavjud yoki xayoliy shaxs bo'lishi mumkin. O'g'irlik avj olgan korxonaga ishga kelgan odam ham bu jamoada qabul qilingan so'zsiz an'analarga sezilmas tarzda amal qilishi mumkin. Korxonada kichik o'g'irlik muntazam sodir bo'lganda va xodim ularda qatnashishni va o'zini o'g'irlashni istamasa, u o'zi uchun tanlov qilishi kerak: o'g'irlikga qarshi turish yoki ish joyini o'zgartirish.

O'g'irlikni qo'zg'atadigan psixologik jihatlar

Jamoada o‘rnak bo‘ladigan so‘zsiz yetakchi bor. Mehnat jamoasi o'zining norasmiy rahbarining shaxsiy fazilatlari asosida o'z ustuvorliklarini shakllantiradi. Albatta, o‘g‘ri boshliqning qo‘l ostidagilar o‘zini munosib tutishiga umid qilish ahmoqlikdir. Bundan tashqari, xodimlarning ish sharoitlari bilan bog'liq bo'lgan boshliqning vazifalarini bajarish muhimdir.

Ommaviy o'g'irlik xodimlarning asossiz qisqarishi yoki ish haqini to'lashni kechiktirish bilan qo'zg'atilishi mumkin.

Ishchilarning madaniy zaifligi. Agar korxonada “har bir inson o‘zi uchun” tamoyili amal qilsa, o‘g‘ri fosh bo‘lsa ham uning to‘xtatilishi dargumon. Agar jamoada ma'naviyat kuchli bo'lsa, unda xodimlar qonun kuchiga ishonadilar va hatto kim bo'lishidan qat'i nazar, barcha noqonuniy xatti-harakatlarni bir o'zi to'xtatadi.

Salbiy psixologik muhit. Biror narsani o'g'irlash niyatida bo'lgan xodim g'iybat va fuqarolik nizolari bilan band bo'lgan jamoaning qarshiligidan qo'rqmasligi mumkin. Bunday muhit ish jarayonining o'zidan chalg'itadi, shu bilan birga ko'pchilik o'g'irlik orqali psixologik qiyinchiliklarni bartaraf qiladi, chunki pul sotib olish har doim odamga yoqadi.

Xodimlarning kompaniyaga nisbatan noxolis munosabati. Agar xodim o'zi ishlayotgan korxona taqdiriga va uning keyingi taqdiriga befarq bo'lsa, unda siz bunday odamdan kompaniya resurslariga ehtiyotkorlik bilan munosabatda bo'lishni kutmasligingiz kerak.

Past motivatsiya. Xodimlarni ishlashga bo'lgan zaif motivatsiya yoki biror narsa qilishni xohlamaslik ham o'g'irlik qilishga undaydi. Kam ish haqi shunga o'xshash echimni taklif qiladi.
Menejerlar tomonidan korxona xarajatlarini etarli darajada nazorat qilmaslik. Rahbarlar o'z qo'l ostidagi xodimlarining faoliyatini yaqindan hisobga olishni to'xtatganda, ular ma'lum bir jazosizlikni his qilishadi va qonunga xilof harakatlar qilishlariga yo'l qo'yadilar, bu esa noto'g'ri yuritilganligi sababli isbotlash juda qiyin.

Odatda hamma narsa yuqoridagi omillar birlashtiriladi va butun vaziyat tushkunlikka tushadi. Bunday hollarda ish beruvchi haddan tashqari choralar ko'radi va korxonaning barcha xodimlarini almashtiradi.

Amaliyot shuni ko'rsatadiki, ba'zi kompaniyalar uchun jamoani muntazam ravishda almashtirish odatiy holga aylanib bormoqda. Keyin xodimlar o'rtasida do'stona munosabatlarni o'rnatishga harakat qilishda, faoliyatni tartibsiz nazorat qilishda muammo izlash kerak.

Harakatlar rejasini tuzishda ishlab chiqarish va xodimlarning o'ziga xos xususiyatlarini hisobga olish kerak, chunki yirik yig'ish zavodida va shahar atrofidagi o'g'irliklar savdo markazi o'ziga xos, alohida yondashuvni talab qiladi. Biroq, turli holatlarning ko'pligiga qaramasdan, umumiy ko'rsatmalar ro'yxatini tuzish mumkin.

Tashkilotda amaldagi standartlar bazasini qayta qurish. Ishning barcha normalari va qoidalarini bitta mahalliy hujjatga kiritish kerak, u bilan har bir yangi xodim tanishishi kerak va allaqachon ishlayotganlar uni istalgan vaqtda qayta o'qib chiqishlari mumkin. Xodimlar ishining barcha jihatlari va nuanslarini ishlab chiqish ish beruvchining manfaatlariga mos keladi, shunda ular noqonuniy ravishda biror narsani o'zlashtirish istagi yo'q.

Faoliyatni hisobga olish va nazorat qilishning aniq tizimini ishlab chiqish. O'g'rilarga kuchli qarshilik barcha yo'qotishlarni ochib beradigan qat'iy buxgalteriya tizimi bilan ta'minlanadi. Menejer istalgan vaqtda kompaniyaning istalgan bo'linmasi faoliyati to'g'risidagi ma'lumotlarni o'rganishi va barcha resurslarning navbatdan tashqari auditini tashkil qilishi mumkin.

Ishga joylashish uchun murojaat qilgan ishchilar ma'lumotlarini o'rganish. Siz suhbatda taqdim etilgan hujjatlarni ham, xodimning oldingi ish joyidagi tavsiyalarni ham ko'rib chiqishingiz kerak. Ish beruvchi o'zi uchun yangi ishchining yomon odatlari va moyilliklarini qayd etishi yoki uning nomzodini rad etishi kerak.

Bo'ysunuvchi menejerlarni ehtiyotkorlik bilan tanlash. Oddiy xodimlar har doim menejerlarni o'zlari uchun namuna sifatida ko'rishadi, shuning uchun ushbu etakchilik joyi uchun kadrlarni ehtiyotkorlik bilan tanlash kerak.

Mas'uliyat va motivatsiyani rag'batlantirish. O'zingizning qo'l ostidagilaringizning ishiga munosib haq to'lashingiz kerak va ajoyib xodimlarni rag'batlantirishni unutmang. Shunda har bir xodim kompaniya unga kerakligini his qiladi.

Ishchilarni o'g'irlashga qarshi qattiq choralar. Har bir o'g'irlikni oshkora qilish kerak va hech qanday rahm-shafqatsiz vijdonsiz xodimlarni yo'q qilish kerak.

Epilog sifatida shuni ta'kidlash kerakki, xodimlar bilan ishlashda mutlaq ahamiyatga ega axloqiy me'yorlar va qoidalar. Agar xodim halol bo'lsa va kompaniyaning ichki qoidalariga to'liq rioya qilsa, u holda ishchilarni o'g'irlashga qarshi choralar ko'rilganda u daxlsiz bo'lishi kerak.

Bunday odamlar kamdan-kam uchraydi, munosib xodimlarni qadrlash kerak, chunki ular, ehtimol, yaqin kelajakda kompaniyaga o'z sohasida misli ko'rilmagan cho'qqilarni zabt etishga yordam beradi.

Ishning asosiy yo'nalishlari: kiyim tikish va ta'mirlash. Tadbirlar aholi va boshqa muassasalar: bolalar bog'chalari, maktablar, kutubxonalar va boshqalarning buyurtmalari asosida amalga oshiriladi. (masalan, kutubxonaning o'quv zali uchun pardalar tikish).

Kompaniya tarkibiga quyidagilar kiradi: ma'muriy boshqaruvni ta'minot funktsiyasi bilan birlashtirgan direktor (modda tendentsiyalarini aks ettiruvchi materiallar, bosma kiyim nashrlari, aksessuarlar sotib olish va h.k.), buxgalter, 4 ta tikuvchi, kesuvchi, tozalovchi.

Ish uchun jihozlar: asosiy jihozlar (har bir pinga batafsil ma'lumot bermasdan) quyidagilarni o'z ichiga olishi kerak:

• PFAFFdan 2 ta tikuv mashinasi;
• 2 ta Huscwarna tikuv mashinasi;
• 1 overlok birodar;
• kesuvchi stol;
• 2 dona Tefal dazmollari;
• 2 ta dazmol taxtasi.

Shuni ta'kidlash kerakki, ushbu faoliyat turida jihozlarning sifati va unda bajariladigan operatsiyalar soni tikuvchilik sifati bilan chambarchas bog'liq va shuning uchun buyurtmalar soniga sezilarli ta'sir ko'rsatadi.

Ofis maydoni shahar ma'muriyatidan ijaraga olingan. Ta’kidlash joizki, shahar kichik bo‘lib, 40 mingga yaqin aholi istiqomat qiladi.

Ushbu faoliyat bilan bog'liq asosiy xavflar:

1. Ishning yomon bajarilishi xavfi (tadbirkorlik risklarini nazarda tutadi):

• noto'g'ri kesish bilan bog'liq. Bunday holda, hech narsani tuzatib bo'lmaydi, material faqat tashlanishi mumkin va uning narxi "Yo'qotishlar" bandiga kiritilgan;
• sifatsiz tikuvchilik bilan bog'liq xavf (masalan, cho'ntak noto'g'ri joyda tikilgan, yig'ilgan chiziq). Ko'pgina hollarda, uni tuzatish mumkin (istisnolar charm mahsulotlari bo'lib, ular bilan ishlagandan so'ng yirtilgan tikuv joyida teshiklar qoladi), ammo keyin ish jadval bo'yicha etkazib berilmasligi xavfi mavjud.

2. Malakasiz ishga qabul qilish xavfi.

3. Uskunani o'g'irlash bilan bog'liq xavf (tadbirkorlik xavfiga tegishli).

4. Uskunaning ishdan chiqishi bilan bog'liq xavf (tadbirkorlik xavfi).

5. Buyurtmachining mahsulot uchun to'lashdan bosh tortishi (tijoriy xavfni nazarda tutadi). Amalda, bu kamdan-kam hollarda bo'ladi. Ba'zida buyurtma uchun to'lovni kechiktirish holatlari mavjud.

6. Dollar kursining oshishi bilan bog'liq xavf. Uskunalar uchun ehtiyot qismlar valyuta bahosiga ega bo'lganligi sababli, ta'mirlash qiymati dollar kursining oshishi bilan ortadi (operativ valyuta xavfi).

Tahdid turlari:

1. Sezilarli o'sish ijara ma'muriyat tomonidan (tadbirkorlik xavfi).

2. Aholining turmush darajasining yomonlashuvi, bu barcha turlarga ta'sir qiladi tadbirkorlik faoliyati, shu jumladan tikuvchilik. Bu tikuvchilikka talabning pasayishiga olib keladi (tijorat riski).

3. Ichki texnogen tahdidlar, jumladan elektr jihozlari (overlok, temir, tikuv mashinalari) bilan noto'g'ri ishlash natijasida yong'inlar va baxtsiz hodisalar, ularga rioya qilmaslik. texnik rejim, simli yong'in va boshqalar. (tadbirkorlik xavfi).

Shuni ta'kidlash kerakki, Rossiya Federatsiyasi qonunchiligiga muvofiq, tadbirkor mijoz oldida uning aybi yoki uchinchi shaxslarning aybi yoki holatlari tufayli etkazilgan zarardan qat'i nazar, javobgar bo'ladi.

4. Elektr uzilishi tahdidi, bu ayniqsa, to'g'ri keladi kichik shaharcha qish vaqtida. Bunday holda, yana buyurtmani o'z vaqtida bajarmaslik bilan bog'liq xavf mavjud (tadbirkorlik xavfi).

5. Tugallangan buyurtmalardan moddiy resurslarni noto'g'ri taqsimlash bilan bog'liq ish tashlashlarni o'z ichiga olgan ijtimoiy ichki tahdidlar.

6. Raqobat bilan bog'liq tahdid. Bu, agar raqobatdosh korxona aholi uchun qulayroq joyda (masalan, shahar markazida) ochsa, ko'proq xodimlarga ega bo'lsa, mumkin. yuqori malakali, eng yaxshi uskunalar(yoki yangiroq) va arzonroq narxlar.

7. Jismoniy tabiatning ichki tahdidi, xususan: katta miqdorda bir vaqtning o'zida ishlaydigan tikuv uskunalari yuqori darajadagi shovqin hosil qiladi, bu esa ishlaydigan xodimlarning sog'lig'ining yomonlashishiga olib keladi (ekologik xavf).

Xatarlar rasmda ko'rsatilgan. 1.

Ushbu korxona modeliga kiritilmagan xavflar:

1. Investitsion risklar, chunki kompaniya investitsiya siyosatini yuritmaydi.

2. Kredit risklari, chunki kompaniya kreditlash bilan shug'ullanmaydi. Bir nuqtada zarur pul mablag'lari xomashyo sotib olish uchun korxona kassasidan olinadi yoki bu boshqaruv funktsiyalari bilan shug'ullanadigan direktorning shaxsiy mablag'lari hisoblanadi.

3. Texnik xavflar, chunki qurilish maydonchalari mavjud emas.

4. Moliyaviy risklarning ayrim turlari: foizlar, portfel.

5. Mamlakat risklari, chunki faoliyat xorijiy davlatlar hududida amalga oshirilmaydi.

6. Mamlakat risklarining bir turi bo'lgan siyosiy risklar.

Guruch. 1. Tikuvchilik korxonasida xatar turlari

Anketani tayyorlash uchun zarur bo'lgan hujjatlar. Anketa turi. Oqim xaritasi

Ajratish xavfni aniqlashning ikki bosqichi:

1. Ob'ektning tuzilishi haqida ma'lumot to'plash.

2. Xavflarni aniqlash.

Ilovada Xoxlov N.V.ga ko'ra standart so'rovnoma asosida ishlab chiqilgan so'rovnoma keltirilgan.

Anketani to'ldirish uchun zarur bo'lgan hujjatlar:

• balanslar varaqasi;
• Hisobot moliyaviy natijalar(foyda va zarar);
• asosiy vositalarni hisobga olish bo'yicha ma'lumotlar;
• ta'sis hujjatlari;
• ichki buxgalteriya hujjatlari;
• xodimlarning shaxsiy kartalari;
• buxgalteriya hisobining boshqa shakllaridan olingan ma'lumotlar.

Tikuvchilik korxonasining oqim xaritasiga ko'ra (2-rasm) ko'rinib turibdiki, ish uchun eng katta zarar ishlab chiqarish tsiklining boshida materiallarni sotib olishda muvaffaqiyatsizlik bo'lishi mumkin. Ishlab chiqarishda parallel tarmoqlar mavjud emas, bu esa bitta ishlab chiqarish zanjiri ishdan chiqqan taqdirda yo'qotishlarni minimallashtirishning iloji yo'qligiga olib keladi. Yoniq bu korxona etkazib berish xavfi yo'q. Chunki zarur xomashyo naqd pulga olinib, direktorning shaxsiy mashinasida olib kelinadi. Bunday holda, kompaniya, xuddi transport vositasini "ijaraga oladi".

Guruch. 2. Oqim xaritasi

Tanlangan tadbirkorlik faoliyati turi uchun aniqlangan xavflarni hisoblash

1. Statistik ma'lumotlar shuni ko'rsatadiki, ichki texnogen xavflar (yong'inlar va elektr jihozlarini noto'g'ri ishlatish natijasida sodir bo'lgan baxtsiz hodisalar) yiliga o'rtacha 2 marta sodir bo'ladi. Keyin ularning yuzaga kelishidan etkazilgan zarar ofat zonasida joylashgan mulk qiymatining (C) zarar koeffitsienti (U) bo'yicha mahsuloti sifatida aniqlanadi. Ofisni ta'mirlash xarajatlarini hisobga olmaganda, oyiga xavf quyidagicha bo'ladi: 1/12 × 1790 = 149,16 dollar yoki taxminan 4298,98 rubl. Agar ofis antikor bilan jihozlangan bo'lsa. yong'in xavfsizligi(termal sensorlar va boshqalar), keyin yong'in ehtimoli ikki yil ichida 1 marta bo'ladi. Keyin yong'in xavfsizligi choralarini ko'rishdan tejash miqdori: 149,16 - 0,5 / 12 × 1790 = 74,58 dollar yoki 2149,4 rubl. (1 dollar uchun 28,82 rubl kursida).

2. Operatsion valyuta riski bo'yicha yo'qotishlarni hisoblash.

Biznes-rejada 1 ta uskunani ta'mirlashning o'rtacha miqdori ko'zda tutilgan. Ehtiyot qismlar narxi dollarga bog'langanligi sababli, ta'mirlash qiymati valyuta kursining o'sishiga to'g'ridan-to'g'ri proportsionaldir. Rejaga inflyatsiya miqdorini (oyiga 1%) kiritish yoki ta'mirlash uchun AQSH dollarida mablag' ajratish kerak. Mamlakatimizda operativ valyuta riski nafaqat har kuni, balki kuniga bir necha marta paydo bo'lishi mumkin. Shuning uchun uning paydo bo'lish ehtimoli 0,5 ga baholanadi. Aytaylik, biz rejaga 1500 rubl miqdorida "qo'ydik". + 1%, inflyatsiya uchun qo'shildi va 4% miqdorida xavfli "yostiq" qo'ying.

Keyin biz xavf ostiga qo'yadigan mablag'lar miqdori quyidagicha bo'ladi:

(1500 + (1500/100) × 1 + (1500/100) × 4)) × 0,5 = 787,50 rubl.

Agar inflyatsiya prognoz darajasidan yuqori bo'lsa (masalan, 2%), bizning kompaniyamiz zarar ko'rmaydi, chunki model xavf yostig'ini o'z ichiga oladi. Ammo inflyatsiyaning sakrashi prognoz darajasidan ancha yuqori bo'lsa, kompaniyaning yo'qotishlari qoplanmagan bo'lib qoladi.

Ushbu xavf bilan bog'liq yo'qotishlarning oldini olish chorasi sifatida biz sizga AQSh dollarida zaxira fondini yaratishni maslahat beramiz.

3. Yomon ishlash bilan bog'liq tadbirkorlik xavfini ko'rib chiqing. Statistik ma'lumotlar shuni ko'rsatadiki, uning paydo bo'lish ehtimoli ishchi xodimlar toifalarining kamayishi bilan ortadi. Agar xodimlarning ko'pchiligi 1 yillik ish stajiga ega bo'lsa va uchinchidan boshlab darajaga ega bo'lsa, ushbu xavfdan zarar 2 barobar kamayadi.

4. Elektr uzilishi bilan bog'liq biznes xavfini ko'rib chiqing. Uning paydo bo'lish ehtimoli qishda, elektr pallasida yuk ko'tarilganda sezilarli darajada oshadi. Bunday holda, butun ish rejasi buziladi, bu ishning o'z vaqtida bajarilmasligiga olib keladi. Tikuv ishlari uchun arizada hech qanday jarima ko'rsatmaslik tavsiya qilinishi mumkin, bu faqat yo'qotishlarni oshiradi. Misol uchun, ba'zi yirik tibbiyot muassasalari ushbu ish uchun elektr energiyasini ishlab chiqarish uchun o'zlarining mini-generatorlariga ega.

5. Uskunaning ishdan chiqishi bilan bog'liq tadbirkorlik xavfini ko'rib chiqing. Bu tarmoqdagi kuchlanishning keskin o'zgarishi, uskunaning ishlash qoidalariga rioya qilmaslik, uskunaning eskirishi va eskirishi tufayli yuzaga kelishi mumkin. Agar quyidagi choralar ko'rilsa, ushbu xavfning yuzaga kelish ehtimoli sezilarli darajada kamayadi:

• kuchlanishni barqarorlashtiradigan kuchlanish himoyasi orqali jihozlar bilan ishlash;
• korxona xodimlarini uskunaning ishlash normalari bilan tanishtirish;
• uskunani o'z vaqtida tekshiring va eskirgan qismlarni almashtiring.

Korxona risklarini o'z vaqtida aniqlash etkazilgan zarar miqdorini sezilarli darajada kamaytiradi. Misol uchun, faqat ichki texnogen risklarning oldini olish va operatsion valyuta xavfi 2149,4 rublni tejash imkonini beradi. + 787,50 = 2936,90 rubl. Xavflar bir-biriga mos kelishi mumkin va ba'zilari boshqalarga olib kelishi mumkin. Biroz vaqt o'tgach, qoida tariqasida, korxonada yangi risklar shakllanadi.

Xavf menejerining vazifasi to'plangan ma'lumotlarni tizimlashtirish, yangi xavflarni nazorat qilish va aniqlash dasturlarini ishlab chiqish va shu bilan yuzaga kelishi mumkin bo'lgan zararni oldini olishdir.

ILOVA

SAVOL

1. umumiy ma'lumot

2. Moliyaviy va ma'muriy ma'lumotlar

3. Korxona boshqaruvi ma'lumotlari

4. Ob'ektning hududiy tuzilishi va joylashuvi haqida ma'lumot

5. Xodimlar va yaqin atrofda yashovchi aholi haqida ma'lumot

6. Ishlab chiqarish texnologiyasi tavsifi

7. Mulk ro'yxati (transport vositalaridan tashqari)

8. Avtotransport vositalari ro'yxati

Shaxsiy transport vositasi yo'qolgan.

9. Sug'urtalangan ob'ektlar ro'yxati

Sug'urtalangan ob'ektlar mavjud emas.

10. Baxtsiz hodisalar va uskunaning ishdan chiqishi natijasida yo'qotishlar to'g'risidagi ma'lumotlar

11. Qo'yilgan da'volar va to'langan tovon to'g'risidagi ma'lumotlar