Biznesni rivojlantirish menejeri Ish tavsifi. Biznesni rivojlantirish bo'yicha menejer: asosiy vazifalar. Xodimlarning ish haqi hajmi rivojlanish menejeri

Rivojlanish menejerining talablari va ko'p qirrali va deyarli to'g'ridan-to'g'ri majburiyatlarni o'z ichiga oladi. Bunday profil mutaxassisi bozorni tekshiradi, o'tkazishda qatnashadi reklama kampaniyalari Marketing dasturlarini amalga oshirish, bozorga yangi mahsulotlar xarajatlarning pasayishi va kompaniyaning faoliyatining rentabelligini oshirish ustida ish olib bormoqda va hokazo. Qisqasi, rivojlanish menejeri kompaniyaning strategik vazifalarini hal qilish bilan shug'ullanadi.

Ish boshqaruvchisi samarali tijorat direktoriga (yoki umuman umuman) tez o'sishi mumkin.

Ish joylari

Lavozim rivojlanishi menejeri har qanday sohalarda ajralmas hisoblanadi. Bu, shuningdek, ishlab chiqarish sohasiga va xizmat ko'rsatish sohasiga ham tegishli. Ish joylari:

  • o'rta va yirik kompaniyalar;
  • davlat institutlari va korporatsiyalar.

Kasb tarixi

Dunyodagi texnologiyalarning izchil rivojlanishi XX asrda juda tajovuzkorona xarakterga ega bo'ldi va ayniqsa ikkinchi bo'limida. Transport, aloqa, mashinasozlik, ommaviy axborot vositalari va soddalashtirish xalqaro savdo Ishdan oldin yangi vazifalarni qo'ydim.

Mehnat bozori talab qildi katta miqdorda Turli darajadagi rahbarlar va menejerlar - savdo menejerlari, biznesni rivojlantirish bo'yicha mutaxassislar, sifat menejerlari, reklama menejerlari, ulgurji va xorijiy sheriklar bilan ishlashda.

Rivojlanish bo'yicha menejer majburiyatlari

Rivojlanish bo'yicha menejerning vazifalari quyidagilardan iborat:

  • mijozlarni qidirish va jalb qilish;
  • mijozlar bilan muzokaralar, maslahatlashuvlar, shartnomalar tuzish;
  • hamkorlar va dilerlarni marketing va reklama qilish;
  • raqobatchilar monitoringi (narxlar, oraliq, reklama);
  • tadqiqot natijalari to'g'risida hisobot yaratish;
  • kompaniyaning yangi savdo punktlarini ochish va ularning faoliyatini boshqarish.

Rivojlanish menejerining vazifalariga quyidagilar kirishi mumkin:

  • ko'rgazmalar va konferentsiyalarda qatnashish;
  • sotuvchi do'konlar, xodimlarni taqsimlovchilar.

Rivojlanish menejeri uchun talablar

Rivojlanish menejerining asosiy talablari:

  • 1 yildan ortiq tajriba;
  • oliy ma'lumot (Ba'zan siz tugallana olmaysiz);
  • kompyuter bilimi: MS Office, 1c, Power Point, Excel.

Ko'pincha mulkni talab qiladi ingliz tili va mashinaning mavjudligi.

Namunni qayta tiklash bo'yicha menejer

Qanday qilib rivojlanish menejeriga aylanish mumkin

Rivojlanish menejeri bo'lish uchun, u oliy ma'lumot olish kifoya, yo kompaniya sohasi bilan bog'liq. Masalan, ichida qurilish korxonasi Bu muvofiq qurilish ta'limi bo'ladi.

Universitetda olingan diplom va bilimlarga qo'shimcha ravishda ish tajribasi (afzallik, reklama, marketing yoki kompaniya ishlarida).

Rivojlanish menejeri maoshi

Rivojlanish menejerining maoshi kasbiy mahorat va rivojlanish tajribasiga va rivojlanishiga jiddiy bog'liq. Bir yillik tajribaga ega bo'lgan mutaxassislar oyiga 30 - 60 ming rublni hisoblashlari mumkin. 3 yildan ortiq tajribaga ega bo'lgan mutaxassislar, etakchilik tajribasi bo'lgan, oyiga 50 - 150 ming rublni olishadi. Rivojlanish menejerining o'rtacha ish haqi oyiga 40 ming rublni tashkil etadi.

Qayerdan o'rganish kerak

Bozordagi oliy ma'lumotga qo'shimcha ravishda, davom etadigan qisqa muddatli o'quv, qoida tariqasida, odatda, haftadan yilga.

Mintaqalararo qurilish akademiyasi va sanoat majmuasi va uning yo'naltiruvchi kurslari ".

Institut kasb ta'limi "IPO" sizni o'tishingizni taklif qiladi masofaviy kurslar "" Yo'nalishda (256, 512 va 1024 va 1012 va 1024 o'lchamdagi variantlar mavjud). Biz 200 dan ortiq shahardan 8000 dan ortiq bitiruvchilarni o'qitdik. Siz tashqi mashg'ulotlardan o'tishingiz mumkin, foizsiz to'lovlarni oling.

Nega rivojlanish menejeriga rasmiy ko'rsatmalar berish kerak?

Ish beruvchida ish beruvchi yangi menejer bilan belgilanadi mehnat shartnomasitomonlarning o'zaro ta'sirining asosiy punktlarini ko'rsatadi. Ishning tavsifi Shartnomani to'ldiradi va mehnat funktsiyasining bajarilishi bilan bog'liq bir qator masalalarni bayon qiladi.

Rivojlanish menejeri pozitsiyasiga nisbatan ushbu yondashuv, ayniqsa xususiy kompaniyalarda tasvirlangan lavozimni egallagan xodimga topshiriqlarni belgilashga yagona yondashuv yo'q. Xodimdan ba'zi kompaniyalarda umuman biznesning biznesni rivojlantirishi alohida yo'nalishni rivojlantirishga ishonib topshirilgan. Bu rivojlanish menejerining o'ziga xos burchlari va huquqlarini aniqlash imkonini beradigan ish qo'llanmasi.

Rasmiy ko'rsatuvning yana bir muhim vazifasi - lavozimga nomzodning malakasini oshirish uchun talablarni mustahkamlash. Rivojlanish menejeri ishlamayapti malakaviy katalog Xabarlar. Bu shuni anglatadiki, malaka talablari mavjud emas, I.E., har bir ish beruvchi talablar qanday izchil bo'lishi kerakligini hal qilish huquqiga ega. Ishdan bosh tortishning asosliligi to'g'risida kelgusidagi nizolarning oldini olish uchun qog'ozdagi bunday talablarni mustahkamlash mantiqiy.

Rivojlanish menejeri uchun ish qo'llanmasining taxminiy tarkibi

Ushbu vazifani bajarishda rivojlanish menejeri uchun ish menejerini ishlab chiqishga ishongan xodim, siz ulardagi 4 ta asosiy bo'lim mavjudligini o'z ichiga olgan ushbu turdagi qabul qilingan tuzilishdan foydalanishingiz mumkin.

  1. Umumiy holat

    Ushbu bo'limda quyidagi xabarlarni o'zgartirish uchun ishlatiladi:

    O'z huquqlaringizni bilmayapsizmi?

    • pozitsiya nomi (rivojlanish menejeri);
    • bo'ysunish tartibi (bandlik va ishdan bo'shatish uchun kim aybdorligini bildiradi);
    • malakaviy talablar (ta'lim darajasi, ish tajribasi talablari, siz menejerning lavozimiga nomzodni ko'rishni istagan bilim va bilimlarni ro'yxatlashingiz mumkin);
    • ishlov beriladigan mavjudligi;
    • almashtirish tartibi.
  2. Huquqlar

    Har bir kompaniyada rahbar rivojlanish menejeriga qanday huquqlar beradi. Biroq, har qanday holatda ham, bitta narsani hisobga olish kerak: Undan oldin belgilangan vazifalarni samarali bajarish uchun menejerning vakolatlari bilan bog'liq qarorlar qabul qilishda ma'lum erkinlik bo'lishi uchun menejer. Shunday qilib, uni, masalan, quyidagi huquqlarni ta'minlash mumkin:

    • kompaniyaning barcha bo'linmalarini, barcha bo'linmalarini hal qilish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlar va hujjatlarni talab qilish;
    • qaror qabul qiluvchilar bilan tanishish;
    • ish oqimini yaxshilash uchun boshiga takliflarini boshiga o'tkazing;
    • qo'llashda yordam berish uchun boshdan talab rasmiy vazifalar;
    • ularning to'g'ridan-to'g'ri bo'ysunuvchilariga buyurtma berish va ularning qatllarini boshqarish;
    • mijozlar bilan muzokaralarda ishtirok etish;
    • sheriklar bilan hamkorlik qilish uchun sheriklarni jalb qilish;
    • ularning vakolati doirasida shartnomalar (tashrif buyurish).
  3. Rasmiy vazifalar

    Rivojlanish bo'yicha menejerni qabul qilgandan so'ng, kompaniyaning menejeri ushbu vazifalarni kutmoqda - va bu xodimning rasmiy ko'rsatmalarini bajarishi kerak bo'lgan ish tavsifining ushbu qismida. Masalan:

    • kompaniyaning rivojlanishining umumiy tushunchasini ishlab chiqing;
    • kompaniyaning rivojlanishi uchun strategiyani ishlab chiqish va yaratish uchun doirada umumiy rejasi Rivojlanish;
    • kompaniyaning rivojlanish dasturlarini ishlab chiqish (qayta qurish), ularning bajarilishini kuzatadi;
    • kompaniyaning yangi faoliyatini rivojlantirish bo'yicha takliflar rahbarligiga bo'ysunish;
    • yangi savdo bozorlarini va ularni rivojlantirish usullarini qidiring;
    • tasdiqlangan rivojlanish dasturini amalga oshirish uchun kompaniyaning tarkibiy bo'linmalarining o'zaro ta'sirini tashkil etish;
    • rivojlanish dasturini amalga oshirish natijalarini tahlil qilish;
    • tasdiqlangan rivojlanish dasturining samaradorligi to'g'risida hisobot tayyorlang.
  4. Javobgarlik

    Rivojlanish bo'yicha menejer o'z harakatlari va qabul qilingan echimlarning oqibatlari uchun javobgar bo'lishi mumkin. Nutq ketishi mumkin:

    • intizomiy javobgarlik bo'yicha - agar xodim o'z vazifalarini bajarmaganligi yoki noto'g'ri ishlashini o'rganayotgan bo'lsa;
    • ma'muriy yoki jinoiy javobgarligi to'g'risida - tegishli xatti-harakatlarning komissiyasi uchun;
    • javobgarlik haqida - agar xodim kompaniyaning mulkiga zarar etkazsa.

Rivojlanish menejeri uchun dizayn bo'yicha ko'rsatmalar

Ba'zi kompaniyalarda rivojlanish menejerining pozitsiyasi ko'proq mavjud tor ixtisoslashuvUning nomidan nima aks ettirilgan. Masalan, biznesni rivojlantirish menejeri yoki rivojlanish menejeri sifatida bunday xabarlar mavjud. Shu bilan birga, bunday mavqega ega bo'lgan xodimning rasmiy ko'rsatmalarida ushbu faoliyatga xos xususiyatlar, albatta, aks ettirilishi kerak.

Ish tavsifining yuqoridagi namunaviy tuzilishi biznesni rivojlantirish menejeri uchun eng mos keladi, chunki u ish majburiyatlari umuman kompaniyaning rivojlanishiga oid narsalar qatoriga kiradi. Agar menejerning faoliyat yo'nalishi hududni rivojlantirish bilan cheklangan bo'lsa, unda ko'rsatmalarning ushbu qismi tuzatish kerak.

Masalan, hududning rivojlanish menejerining majburiyatlari quyidagilarni o'z ichiga olishi mumkin:

  • belgilangan hududda savdo kanallarini tahlil qilish va ishlab chiqish;
  • yangi filiallar yoki vakolatxonalarni ochish bo'yicha dasturlarni ishlab chiqish va amalga oshirish;
  • yangi postlar uchun nomzodlarni tanlang.

Ro'yxatdan o'tgan holatlarda rivojlanish menejeri kompaniyaning rivojlanishiga qaratilgan chora-tadbirlarni ishlab chiqish va amalga oshirishga qaratilgan. Uning vakolatlari va asosiy ish majburiyatlarining ro'yxati ish tavsifida mustahkamlangan. Boshning o'zi rivojlanish menejeriga qanday vazifalarni hal qiladi, huquqlar beradigan va qanday talablar talabnoma beruvchiga ushbu lavozimni qaysi lavozimga ko'rsatadi. Asosiysi, keyinchalik xodimning ish tavsifida mustahkamlangandan ko'proq narsani talab qilmasligi mumkin.

Hududni rivojlantirish bo'yicha rasmiy ko'rsatmalar

Faoliyatning maqsadi: Taktik boshqaruv va vakolatxonalarni boshqarish
1. Umumiy qoidalar
1.1. Ism tarkibiy birlik: Filial
1.2. Kimga bo'ysunuvchi (rahbar lavozimi): tijorat direktori
1.3. U etakchi (to'g'ridan-to'g'ri subdinglar): yo'q
1.4. O'zgartiradi (funktsiyalari xodim tomonidan bajarilgan holatlar, ularning yo'qligida): vakolatxona rahbari
1.5. Deputat (xodimning yo'qligida ishlaydi): tijorat direktori
2. Rasmiy vazifalar
2.1. Distribyutorlar va vakolatxonalar faoliyatini tahlil qilish, ularning ish samaradorligini oshirish imkoniyatlarini aniqlash.
2.2. Vakolatxonasi har bir xodimining ishlash standartlarini boshqaradi.
2.3. Ofis tomonidan taqdim etilgan vazifalar bajarilishini nazorat qiladi.
2.3.1. Strategik va taktik bozorni rivojlantirish rejalarini shakllantirishda ishtirok etadi.
2.3.2. Ijroni ta'minlaydi taktik rejalarvakolatxona tomonidan olib boriladi.
2.3.3. Hududni sotish va rivojlantirish rejalarining bajarilishini nazorat qiladi.
2.3.4. Audit o'tkazadi xarid qilish nuqtalari Vakolatxonaga har bir tashrif bilan.
2.4. Vakillik debitorlik qarzlarini qayta ko'rib chiqish va boshqarish.
2.4.1. Talabalarni aniqlash va qisqartirish choralarini ishlab chiqadi va amalga oshiradi.
2.4.2. Vakolatxonasi rahbari va distribyutorlar rahbari bilan aloqa o'rnatishda bo'lgan debitorlik qarzlarini to'lashni nazorat qiladi.
2.5. Vakillik hisobot tizimini tashkil etadi.
2.5.1. Hisobotlarni o'z vaqtida ta'minlash.
2.5.2. Ichki maydon bayonotlarini boshqaradi.
2.6. U vakolatxona xodimlarini o'qitadi va standartlarning bir qismini amalga oshirishni amalga oshiradi yoki nazorat qiladi.
2.6.1. Menejerlarni o'rgatadi ulgurji savdo, mintaqaviy savdo nazorati standartlari.
2.6.2. Mijoz bilan to'g'ridan-to'g'ri ishlash va aniq vaziyatlarni tahlil qilishda vakolatxona ta'limi o'tkazadi.
2.7. Unda hududda savdo kanallarini tahlil qiladi va ishlab chiqadi (shu jumladan yangi mijozlar yoki filialga yoki vakillik qilish bilan, yangi hududlarda sotilishi yoki vakili).
2.8. Strategik va yangi mijozlar bilan o'zaro manfaatli munosabatlar mavjud.
2.8.1. Distribyutorlar va asosiy mijozlar bilan o'zaro ta'sir.
2.8.2. Kompaniya bozorini tegishli mintaqadagi savdolarni oshirish va ularning bozorini baham ko'rish maqsadida distribyutorlar rahbari bilan birgalikda boshqaradi.
2.8.3. Tarqatuvchilar buyurtmalarini shakllantirishda qatnashadilar.
2.9. Rivojlanishda ishtirok etadi va vakolatli hududda mahsulotlarni targ'ib qilishga qaratilgan dasturlarni amalga oshirish uchun javobgardir.
3. Ma'muriy ish
3.1. Byudjetlashtirish: Yo'q
3.2. Rejalashtirish: Taktik rejalashtirish hududini rivojlantirish
3.3. Hisobot: haftalik, oylik
3.4. Kadrlar ishi: Vakolatxona xodimlarining ishlashini, xodimlarni qabul qilish va ishdan bo'shatish va ishdan bo'shatish bo'yicha vakolatxona boshlig'iga tavsiyalarni baholash
3.5. Hujjatni rivojlantirish: Yo'q
3.6. Zamonaviy ma'lumotlarni taqdim etadi, ma'lumotlar bazalari: distribyutor ma'lumotlar bazasini, ulgurji va asosiy vakillik mijozlarini saqlashni nazorat qiladi
4. Bu masalalar bo'yicha qarorlar qabul qilish huquqiga ega.
4.1. Moliyaviy: yo'q
4.2. Hamkorlarning tanlovi: distribyutorlar, ulgurji va asosiy mijozlar, birgalikda vakolatxona boshlig'i
4.3. Hujjatlarni ko'rish: Yo'q
5. Normativ ish hujjatlari
5.1. Tashqi hujjatlar: Qonunchilik va qoidalar
5.2. Ichki hujjatlar: standartlar ko'rsatmalari, mulkni ro'yxatga olish, ish qoidalari, ichki qoidalar mehnat tartibi.
6. Mehnat samaradorligini baholash mezonlari
6.1. Haftalik va oylik rejalashtirish tadbirlarini amalga oshirish uchun.
6.2. HAQIDA HAQIDA HAQIDA VA OYLANMALARNING FAOLIYATI UChUN HAQIDA.
6.3. HAQIDA HAQIDA VA OYLAN OYLANMAYTING FAOLIYATI UCHUN mas'uliyatli.
6.4. Ichki mijozlarni qondirish.
6.5. Tashqi mijozlarni qondirish.
6.6. Byudjet rejalarini bajaring.
7. Xullas, ma'lumot almashish
7.1. Ma'lumot oladi
Yo'q. Yetkazib beruvchining muammolarini tasdiqlash
1. Vazifaning vazifasi, savdo rejalari, oylik fayl (so'z) hududini rivojlantirish bo'yicha tijorat direktori
2. Vakolatxona rahbari savdo rejalarini amalga oshirish va hududiy hisobotni (Excel) rivojlantirish rejalari
- // - // - Haftadan kechiktirilgan debitorlik hisoboti to'g'risidagi hisobot (1C)
- // - // - reklama materiallariga bo'lgan ehtiyoj. Ofis oylik eslatma.
- // - // - har oyda sotish kanallari bo'yicha miqdoriy va sifatli taqsimlash to'g'risidagi ma'ruzalar (Excel)
3. Moliyaviy tahlilchilarning hisobvarag'idagi hisobotlar kreditorlik kreditlari (1C) Haftalik
7.2. Transfer ma'lumotlari
Yo'q. Muammolar davri davriyligi
1. Mahfiy hisobotlarga tijorat direktori (maqsadlar, vazifalar, muammolar, imkoniyatlar, imkoniyatlar, takliflar) Fayl (so'z)
2. Vakolatxona rahbari Ka'bachilik to'g'risidagi hisobot (maqsadlar, vazifalar, muammolar, xususiyatlar, takliflar) Fayl (so'z)
3. Berilganidek, vakolatxonalar standartlariga muvofiq vakolatxona idoralari mutaxassislari hamkor

8. MAQOLALAR UChUN TALABLAR
8.1. Oliy ma'lumot
8.2. Maxsus o'quv, toqatlar: yo'q
8.3. Ko'nikmalar:
Muzokaralar olib borish;
Xodimlarni boshqarish;
· Kompyuter (MS ofis, elektron pochta, Internet);
8.4. Tajriba: jamoaviy boshqaruv bo'yicha kamida 2 yil savdo vakillari Oziq-ovqat mahsulotlari sohasida.
8.5. Kasbiy bilim:
· Tijorat operatsiyalari va iste'molchilarga tovarlarni olib borish usullarini tuzish shartlari;
· Korxona mahsulotlariga talabni o'rganish usullari;
Savdo va sotishning progressiv shakllari va usullari;
Kirish uslublari.

Agar foyda kambag'al bo'lsa, yordam, hissiy oqilona munosabatda bo'lishlari mumkin - Esquire, Rossiya xayriya jamg'armasi a'zosi Svetlana Mironyukning biznes relslarini himoya qilishga yordam beradi ...

Ochiqlik va shaffoflik Xodimlar bilan ishonch munosabatlarini rivojlantirishning yana bir usuli. Tinchpulse ishtirokini o'rganish xodimlar kompaniya ularga ishonganida, xodimlar juda yuqori baholanayotganligini tasdiqlaydi muhim ma'lumotlar. TinyHR tadqiqotchilari ...

Aleksey Baranov - bizda jamoa juda xafa bo'ldi, ammo mashg'ulot uchun pul yo'q. Menga hamkasblarni o'zingiz o'zingiz bilan qanday buyurishni ayting? Salqin iltimos!) U halollik haqida - "Ha, muammolar mavjud va byudjet mavjud emas. Ammo biz o'zimizmiz, maslahat bering "va bugun ...

Irina Tashashova korporativ ekotizimdagi ish beruvchining brendi rolida ijtimoiy javobgarlik Biz iqtisodiyotning barqaror rivojlanishiga odatlanib qolganmiz, bu ish beruvchining brendi strategiyani o'z ichiga olgan yollash jarayoni bilan birga keladigan marketing bilan bog'liq ekanligimizga odatlanganmiz ...

Xurjim Billning Guru shahridagi G'urusning yorqin kitobidan, hali rus tiliga tarjima qilinmaydi, - ulanishlarni amalga oshiradi. Strategiyani harakatga aylantirish uchun ichki aloqani ishlatish. Muallif ichki uchun juda muhim javob berishga harakat qilmoqda ...

Poppulo global miqyosida xabar bergan xabar (2016), ichki aloqa bo'limlarining atigi uchdan bir qismi (35%) uzoq muddatli strategiyaga ega. Foydalanish muhimligini tushunishni boshlashdan oldin strategik yondashuv Ichki aloqalarga ...

Mintaqalar Taraqqiyot boshqarmasi jamoasi faol va qiziqqan safiga ega bo'lishga tayyor kasbiy o'sish Mutaxassis. Bizning xodimlarimiz eng yuqori darajada aloqa (yozishmalar va telefon orqali) ni qo'llab-quvvatlashlari mumkin. Kafedrada bilimlar ixtiyorini va eng tajribali mutaxassislar universal tan olish va hurmat bilan o'rab olishadi. Va bizda hali ham mutanosib ichki hayot, mutlaqo norasmiy muhit va ajoyib jamoa bor. Agar siz ishlagan, qiziquvchan va faol odam bo'lsangiz, siz biz bilan qiziqasiz.

  • yandex.taxi biznesini sizga ishonib topshirilgan hududda ishtirok etishda ishtirok eting;
  • haydovchilarning yangi tariflari va ish sharoitlarini joriy etish va rivojlantirish orqali xizmat sifatini oshirish bo'yicha ishlar;
  • mintaqaning asosiy hamkorlarini qo'llab-quvvatlash;
  • xizmatga katta taksi xizmatlarini jalb qilish orqali mintaqaning filial tarmog'ini rivojlantirish;
  • joriy vazifalarni hal qilish uchun tegishli bo'limlar bilan o'zaro aloqada bo'lish (shu jumladan paydo bo'lgan masalalar bo'yicha ma'lumotlarni uzatish);
  • rejalashtirilgan KPIni bajaring.

Bizni kutmoqdamiz:

  • taqdimiy yozib, ayting;
  • tezda yangi va etishmayotgan ko'nikmalarni ishlab chiqishga qodir bo'ling;
  • maqsadlarga erishish va qat'iy maqsadlarga diqqat bilan qarash;
  • muzokaralar ko'nikmalarini gapiring;
  • xizmatlar va mahsulotlarning kuchli va zaif tomonlarini qanday taqsimlashni biling;
  • katta ma'lumotlar bilan qanday ishlashni biling;
  • qulaylik bilan turli xil vazifalarni hal qiling.

Xush kelibsiz:

  • cRM tizimlarida ishlash ko'nikmalari;
  • intensiv rejimda yozishmalar va telefon muzokaralarini o'tkazish qobiliyati;
  • excel ko'nikmalari;
  • keng doirada va, albatta, hazil tuyg'usi;
  • yangi narsani o'rganish va tanishga tayyorlik.

Shartlar:

Ofisda ishlash. Vakansiya Sankt-Peterburg va Ekaterinburgda istiqomat qiluvchi nomzodlar uchun ochiq.

Rivojlanish menejeri - Kompaniyaning rivojlanish strategik va iqtisodiy rejalarini egallaydigan mutaxassis, marketing tadqiqotlari Bozor, biznes-rejalarni ishlab chiqish va amalga oshirish. Rivojlanish menejerlari odatda bozorning ma'lum bir qismining ishlashining o'ziga xos xususiyatlarini biladigan muayyan mintaqadagi tajribali mutaxassislarga aylanadi.

Ijobiy kasb

Biznesni rivojlantirish menejerining kasbiga ega: jamiyatda, hurmat va o'zini hurmat qilish, o'zingizni va ularning rejalarini, orzularini ro'yobga chiqarish qobiliyati. Afzalliklarga biznesni rivojlantirish bo'yicha menejerlar tajriba va shaxsiy g'alabalarni amalga oshirayotganidan keyin bo'lishlari qayd etiladi.

Kasb

Bu normal bo'lmagan ish kuni, tez-tez ishlaydigan ish Dam olish kunlari I. bayramlar, ko'p sonli stresslar, biznes va odamlar uchun javobgarlik. Biznesni rivojlantirish menejeri ko'pincha xizmat safarlarida vaqt o'tkazishi mumkin, shuning uchun ozgina vaqt shaxsiy hayot uchun biroz vaqt qolmoqda.

I. Umumiy qoidalar

1. Rivojlanish direktori menejerlar toifasiga kiradi.

2. Yuqori professional (iqtisodiy, huquqiy) ma'lumotga ega bo'lgan shaxs kamida 5 yil davomida etakchilik pozitsiyalari bo'yicha tajribaga ega (shu jumladan direktor lavozimida rivojlanish bo'yicha direktor tayinlanadi. strategik rejalashtirish Kamida 1 yil).

3. Rivojlanish rejimini bilishlari kerak:

3.1. Bozor iqtisodiyoti.

3.2. Tadbirkorlik faoliyatini amalga oshirish qoidalari.

3.3. Boshqaruv nazariyasi va amaliyoti, makroob va mikroiqtisodiyot, marketing, biznes boshqaruvaktsiyalar, sug'urta, bank va moliyaviy ishlar.

3.4. Korxonani rivojlantirish printsiplari.

3.5. Korxonani moliyaviy sog'lomlashtirishning asosiy vositalari.

3.6. Iqtisodiy modellashtirish usullari.

3.7. Zamonaviy tizimlar Korxonalarni boshqarish.

3.8. Ishlab chiqarish texnologiyasining asoslari.

3.9. Innovatsion va investitsion faoliyat istiqbollari.

3.10. Zamonaviy aloqa va aloqa, kompyuter, ma'lumotni qayta ishlash usullari.

3.11. Ma'muriyat asoslari.

3.12. Axborot texnologiyalari.

3.13. Sotsiologiya, psixologiya asoslari.

3.14. Mehnat qonunchiligi va mehnatni muhofaza qilish Rossiya Federatsiyasi.

5. Rivojlanish rejasi korxona rahbariga murojaat qiladi. Rivojlanish va lavozimga ozodlik direktori lavozimiga tayinlash kompaniyaning rahbari tomonidan amalga oshiriladi.

Rivojlantirish bo'yicha direktori: II. Rasmiy vazifalar

1. Siyosatni rivojlantirish siyosatining umumiy tushunchasini belgilaydi.

2. Kompaniyaning rivojlanish maqsadlarini oqlang.

3. Samarali rivojlanish strategiyasini va rejani ishlab chiqish rejasining asosiy qismlarini ishlab chiqadi.

4. Korxonada barcha mahsulotlar, tijorat jarayonlarini "diagnostikasi" olib boradi.

5. Korxonani rivojlantirish va qayta qurish bo'yicha aniq dasturlarni tayyorlaydi, moliyaviy yordam dasturlari tahlilini tahlil qiladi.

6. Amalga oshirilgan dasturlarning moliyaviy barqarorligini ta'minlash kafolatlarini ta'minlash uchun byudjetning ustuvorliklarini va monitorini nazorat qiladi.

7. Loyihani rivojlantirish loyihalarini amalga oshirish natijasida samaradorlik samaradorligini tashkil qiladi.

8. Yangi biznes sohalarini rivojlantirish, yangi bozorlarning rivojlanishi uchun takliflar tayyorlaydi; Korxonani texnik va ma'muriy modernizatsiya qilish loyihalarini ishlab chiqadi.

9. Eng yuqori etakchilikni amalga oshirish, himoya qiladi va asoslanadi, loyihalarni boshqarishning savollariga javob beradi va oqlaydi.

10. Loyiha tasdiqlangandan so'ng, u tegishli litsenziyalar va ruxsatnomalarni olish, tegishli hujjatlarni tayyorlash, tegishli hujjatlarni tayyorlashni tashkil etadi.

11. Tasdiqlangan jadvallarni korxonalarni boshqarish xodimlariga amalga oshirish uchun tasdiqlangan jadvallarni olib keling.

12. Loyihalarni amalga oshirish uchun mas'ul xodimlarni tayinlaydi, umumiy ko'rsatma beradi, ularni to'g'ridan-to'g'ri boshqarishni ta'minlaydi va ularning faoliyatini muvofiqlashtiradi.

13. Korxonaning barcha tuzilmalarining loyihalarni rivojlantirish loyihalarini amalga oshirishni tashkil etadi.

14. Barcha bosqichlarda loyihalarni amalga oshirish bo'yicha ishlarni muvofiqlashtirish, qabul qilingan qarorlarning bajarilishi va korxonaning rivojlanishining asosiy kontseptsiyasining harakatlarining bajarilishini nazorat qiladi.

15. Iqtisodiy tahlilni tahlil qiladi moliyaviy ko'rsatkichlar Rivojlanish loyihalarini amalga oshirishning har bir bosqichida.

16. Inqirozga va nostandart vaziyatlarga ishlov berishning usullarini ishlab chiqadi, bu esa korxonani rivojlantirish rejasini amalga oshirishga olib kelishi mumkin, aks holda korxona uchun noqulay ahamiyatga ega.

Rivojlanish rejimida quyidagi huquqlarga ega: III.

Rivojlanish menejeri uchun ishlash

1. Korxonaning barcha faoliyati to'g'risida ma'lumot, tijorat ma'lumotlariga kirish.

2. Korxonalar va mutaxassislar rahbarlari menejerlaridan zarur ma'lumotlar va hujjatlarni so'rash va olish.

3. O'z vakolati doirasida korxonani rivojlantirish rejalarini amalga oshirish uchun imzo chekish va tashrif buyurish tartibi doirasida korxonani rivojlantirish rejalarini amalga oshirish uchun buyurtma beriladi.

4. Uning huquq va majburiyatlarini ularning mavqei uchun aniqlaydigan hujjatlar bilan tanishish, rasmiy vazifalarni bajarish mezonlari.

5. Ushbu yo'riqnomada nazarda tutilgan majburiyatlar bilan bog'liq ishlarni takomillashtirish uchun taklifning etakchisiga topshiring.

6. Rasmiy vazifalarni bajarish uchun zarur bo'lgan hujjatlar va belgilangan hujjatlarning tashkiliy va texnik shartlarini ta'minlash uchun korxona rahbariyatidan voz kechish.

Rivojlanish rejasi javobgar: IV. Javobgarlik

1. Ushbu rasmiy yo'riqnomada berilgan rasmiy vazifalarni noto'g'ri ishlash yoki bajarmaslik uchun - joriy doirada belgilangan doirada mehnat to'g'risidagi qonun hujjatlari Rossiya Federatsiyasi.

2. Uning faoliyati jarayonida sodir etilgan jinoyatlar - Rossiya Federatsiyasining amaldagi ma'muriy, jinoiy va fuqarolik qonuni tomonidan belgilangan doirada.

Korxonaning shikastlanishi - Rossiya Federatsiyasining joriy mehnat va fuqarolik to'g'risidagi qonun hujjatlarida belgilangan doirada.

Rivojlanish menejerining talablari va ko'p qirrali va deyarli to'g'ridan-to'g'ri majburiyatlarni o'z ichiga oladi. Mutaxassis bunday profil bozorni tekshiradi, reklama kampaniyalarini ko'rib chiqadi va marketing dasturlarini amalga oshirishda ishtirok etadi, bozorning narxlarning pasayishi va kompaniya faoliyatining rentabelligini oshirish bo'yicha yangi mahsulotlarni namoyish etadi.

Ish tavsifi Biznesni rivojlantirish menejeri

Qisqasi, rivojlanish menejeri kompaniyaning strategik vazifalarini hal qilish bilan shug'ullanadi.

Ish boshqaruvchisi samarali tijorat direktoriga (yoki umuman umuman) tez o'sishi mumkin.

Ish joylari

Lavozim rivojlanishi menejeri har qanday sohalarda ajralmas hisoblanadi. Bu, shuningdek, ishlab chiqarish sohasiga va xizmat ko'rsatish sohasiga ham tegishli. Ish joylari:

  • o'rta va yirik kompaniyalar;
  • davlat institutlari va korporatsiyalar.

Kasb tarixi

Dunyodagi texnologiyalarning izchil rivojlanishi XX asrda juda tajovuzkorona xarakterga ega bo'ldi va ayniqsa ikkinchi bo'limida. Transport, aloqa, mashinasozlik, ommaviy axborot vositalari, ommaviy axborot vositalari va xalqaro savdoni soddalashtirish biznes oldida yangi vazifalarni o'rnatadi.

Mehnat bozori turli darajalar - sotish menejerlari - sotish menejerlari, biznesni rivojlantirish, sifat menejerlari, sifat menejerlari, ulgurji va xorijiy sheriklar bilan ishlash bo'yicha ko'plab menejerlar va menejerlar.

Rivojlanish bo'yicha menejer majburiyatlari

Rivojlanish bo'yicha menejerning vazifalari quyidagilardan iborat:

  • mijozlarni qidirish va jalb qilish;
  • mijozlar bilan muzokaralar, maslahatlashuvlar, shartnomalar tuzish;
  • hamkorlar va dilerlarni marketing va reklama qilish;
  • raqobatchilar monitoringi (narxlar, oraliq, reklama);
  • tadqiqot natijalari to'g'risida hisobot yaratish;
  • kompaniyaning yangi savdo punktlarini ochish va ularning faoliyatini boshqarish.

Rivojlanish menejerining vazifalariga quyidagilar kirishi mumkin:

  • ko'rgazmalar va konferentsiyalarda qatnashish;
  • sotuvchi do'konlar, xodimlarni taqsimlovchilar.

Rivojlanish menejeri uchun talablar

Rivojlanish menejerining asosiy talablari:

  • 1 yildan ortiq tajriba;
  • oliy ma'lumot (ba'zan noma'lum);
  • kompyuter bilimi: MS Office, 1c, Power Point, Excel.

Ko'pincha ingliz tilini va avtomobillar mavjudligini talab qiladi.

Namunni qayta tiklash bo'yicha menejer

Rezyume namunasi.

Qanday qilib rivojlanish menejeriga aylanish mumkin

Rivojlanish menejeri bo'lish uchun, u oliy ma'lumot olish kifoya, yo kompaniya sohasi bilan bog'liq.

Masalan, qurilish kompaniyasida qurilish bo'yicha ta'lim o'rinli olinadi.

Universitetda olingan diplom va bilimlarga qo'shimcha ravishda ish tajribasi (afzallik, reklama, marketing yoki kompaniya ishlarida).

Rivojlanish menejeri maoshi

Rivojlanish menejerining maoshi kasbiy mahorat va rivojlanish tajribasiga va rivojlanishiga jiddiy bog'liq. Bir yillik tajribaga ega bo'lgan mutaxassislar oyiga 30 - 60 ming rublni hisoblashlari mumkin. 3 yildan ortiq tajribaga ega bo'lgan mutaxassislar, etakchilik tajribasi bo'lgan, oyiga 50 - 150 ming rublni olishadi. Rivojlanish menejerining o'rtacha ish haqi oyiga 40 ming rublni tashkil etadi.

Qayerdan o'rganish kerak

Bozordagi oliy ma'lumotga qo'shimcha ravishda, davom etadigan qisqa muddatli o'quv, qoida tariqasida, odatda, haftadan yilga.

Qurilish va sanoat majmuasiaro akademiyasi va uning kurslari "Marketing menejeri" yo'nalishi.

Zamonaviy ilmiy-texnik akademiya va uning bir qator "tashkilotni boshqarish va tashkil etish" yo'nalishi bo'yicha bir qator kurslari.

Ma'ruzalarni qidirish

Ish tavsifi - etakchi mutaxassis

Ruhoniy

Biznesni rivojlantirish menejeri

Hujjat ma'qullangandan keyin kuchga kiradi

2. Hujjatlarni Tuzuvchi: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

3. hujjat rozi bo'ladi: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

4. Ushbu hujjatni davriy tekshirish 3 yildan oshmaydigan interval bilan amalga oshiriladi.

Umumiy holat

1.1. "Etakchi mutaxassis" mavqei "Kasblar" toifalarini anglatadi.

1.2. Malakaviy talablar - bu mutaxassisning malaka va malaka darajasi, magistrning ta'lim va malaka darajasi bo'yicha to'liq oliy ma'lumotidir. Mutaxassisligi bo'yicha ish tajribasi davlat xizmati Kamida 3 yil davomida kamida 5 yilni boshqarishning boshqa sohalarida kamida 3 yil yoki tajriba bo'yicha mutaxassislar lavozimlari uchun. Boshqaruv sohasida aspiranturaga ta'lim: magistr hukumat nazorati ostida Tegishli ixtisoslashganga ko'ra. 1.3. Faoliyat bilan tanishadi va amal qiladi:

- Rossiya Federatsiyasi Konstitutsiyasi

- mehnatni muhofaza qilish va yong'inni himoya qilish qoidalari va normalari;

- Kompyuterda va tegishli ishlarning asosiy printsiplari dasturiy ta'minotBu matnli ma'lumotlarni qayta ishlashni ta'minlaydi gazeta ma'lumotlar bazasi, ma'lumotlar himoya qiladigan mablag'lar. Davlat tiliga egalik qilishi kerak.

1.4. Etakchi mutaxassisi tashkilot (korxona / muassasa) buyrug'i bilan tayinlanadi va ishdan bo'shatiladi. 1.5. Etakchi mutaxassisi to'g'ridan-to'g'ri bo'ysunadi _ _ _ _ _ _ 1,6. Etakchi mutaxassis ishni boshqaradi _ _ _ _ _ _ _ _ _ ni boshqaradi.

1.7. Yo'qligida etakchi mutaxassisning o'rnini egallagan yuzi bilan almashtirildi o'rnatilgan usulbu tegishli huquqlarni o'z zimmasiga oladi va unga berilgan majburiyatlarning to'g'ri bajarilishi uchun javobgardir.

Ishlar, vazifalar va majburiyatlarning xususiyatlari

2.1. Nazorat qilish, tahlillar, tahlillar, baholash, tegishli bo'lim (sektor) yo'nalishlaridan birining ma'lum bir bo'limida muayyan bo'limda muvofiqlashtirish va uslubiy ko'rsatmalarni taqdim etadi.

2.2. Kafedraga (sektorga) berilgan alohida rejalashtirilgan vazifalarni (sektor) vakolatli vazifalari bajarilishi to'g'risidagi qonun hujjatlarini qo'llash amaliyotida ishtirok etadi.

Kafedra faoliyatini rivojlantirishga oid takliflar ishlab chiqadi (sektor).

2.4. Ishtirok etadi tashkiliy yordam Tegishli hududlar uchun uchrashuvlar, seminarlar, konferentsiyalar, boshqaruv va tashkiliy va uslubiy hujjatlarni tayyorlashda kafedra faoliyati (sektor) faoliyati bilan bog'liq masalalar bo'yicha nizom va tashkiliy va uslubiy hujjatlar tayyorlashda.

2.5. Yo'naltirish ko'rsatmalarini bajarish uchun echimlar va takliflarni tayyorlaydi.

2.6. Kafedra (sektor) va uning vakolati bilan bog'liq hujjatlarni ekspertiza o'tkazadi.

2.7. Ushbu ish natijalari bo'yicha tegishli ma'lumotlarni va bo'limda ko'rib chiqilgan murojaatlar va murojaatlarga javobgarlik loyihalari tayyorlaydi.

2.8. Kafedra (sektor) samaradorligini oshirish maqsadida tegishli tajribalarni tahlil qiladi va umumlashtiradi.

2.9. Tasdiqlangan rejaga muvofiq kafedra (sektor) xodimlarining malakasini oshirish bo'yicha ish olib boradi.

2.10. Amaldagi qonun hujjatlariga muvofiq hujjatlar bilan ishlashni tashkil qiladi.

2.11. U o'z faoliyati bilan bog'liq mavjud normativ hujjatlarni biladi, tushunadi va amal qiladi.

2.12. Mehnatni muhofaza qilish bo'yicha normativ hujjatlar talablarini biladi va bajaradi atrofXavfsiz ish uchun norma, usullar va texnikalardan mos keladi.

Huquqlar

3.1. Etakchi mutaxassis har qanday qoidabuzarliklar yoki nomuvofiqliklarning oldini olish va yo'q qilish uchun choralar ko'rish huquqiga ega.

3.2. Etakchi mutaxassisi qonunda nazarda tutilgan barcha ijtimoiy kafolatlarni olish huquqiga ega.

3.3. Etakchi mutaxassis o'z vazifalarini bajarishda va huquqlarni amalga oshirishda yordam berishga haqli. 3.4. Etakchi mutaxassis rasmiy vazifalarni bajarishi uchun zarur bo'lgan tashkiliy va texnik sharoitlarni yaratishni talab qilishga haqlidir kerakli uskunalar va inventarizatsiya qilish.

3.5. Etakchi mutaxassis o'z faoliyatiga oid hujjatlar loyihalari bilan tanishish huquqiga ega.

3.6. Etakchi mutaxassis o'z vazifalarini bajarish va buyruqlarni boshqarish uchun zarur hujjatlar, materiallar va ma'lumotlarni olish va olish huquqiga ega.

3.7. Etakchi mutaxassis o'zining kasbiy malakasini oshirish huquqiga ega.

3.8. Etakchi mutaxassisi qonunbuzarliklar va uning faoliyati jarayonida aniqlangan nomuvofiqliklar haqida xabar berish va ularni bartaraf etish bo'yicha takliflar berish huquqiga ega.

3.9. Etakchi mutaxassis mavqoning huquqlari va majburiyatlarini, rasmiy vazifalarni bajarish sifatini baholash mezonlari, mezonlar bilan tanishish huquqiga ega.

4. javobgarlik

4.1. Ushbu rasmiy ko'rsatmalarga beriladigan majburiyatlarni bajarmagan yoki kechiktirilgan majburiyatlarni bajarmaganlik yoki kechikish uchun javobgardir.

4.2. Etakchi mutaxassisi ichki mehnat qarorlari, mehnatni muhofaza qilish, xavfsizlik, sanoat sanitariya va yong'inni muhofaza qilish qoidalariga rioya qilmaslik uchun javobgardir.

4.3. Etakchi mutaxassis tijorat siriga tegishli tashkilot (korxona / muassasa) haqidagi ma'lumotlarni oshkor qilish uchun javobgardir.

4.4. Etakchi mutaxassis ichki talablarning maqsadi yoki noto'g'ri ishlashi uchun javobgardir normativ hujjatlar Tashkilotlar (korxonalar / muassasalar) va qonuniy boshqaruv buyruqlari.

4.5. Etakchi mutaxassis o'z faoliyatida, amaldagi ma'muriy, jinoiy va fuqarolik huquqi bo'yicha belgilangan doirada o'z faoliyatida sodir etilgan huquqbuzarliklar uchun javobgardir.

4.6. Etakchi mutaxassisi, amaldagi ma'muriy, jinoiy va fuqarolik huquqi tomonidan belgilangan doirada tashkilot (korxonaning / muassasasiga) moddiy zarar etkazish uchun javobgardir.

4.7. Etakchi mutaxassisi, taqdim etilgan rasmiy hokimiyatdan noqonuniy foydalanish, shuningdek ularning shaxsiy maqsadlari uchun foydalanishlari uchun javobgardir.

© 2015-2018 Poyt-Ru.ru.
Ularning mualliflariga tegishli bo'lgan barcha huquqlar. Ushbu sayt mualliflik bilan o'zini ko'rsatmaydi, balki bepul foydalanishni ta'minlaydi.

Biznesni rivojlantirish bo'yicha menejer: Asosiy mas'ul vazifalar

Har qanday biznesning muvaffaqiyati va farovonligi bevosita uning rivojlanishiga bog'liq. U o'sish istiqbollari va imkoniyatlari bor bo'lsa-da, u ko'payadi va hamma narsani olib keladi katta daromadlar. Ushbu tendentsiyalarni tushunish, loyiha menejerlari nafaqat ushbu istiqbollarni ko'ra oladigan, balki muvaffaqiyatga olib keladigan rejalashtirilgan harakatlarni ham o'zlashtirishga muhtoj. Mutaxassis bunday profil - rivojlanish menejeri.

Xususiyatlar kasblari: plitalar

Rivojlanish menejeri kasbida yangi, ammo juda mashhur va yaxshi malaka oshirilgan. Asosiy afzalliklari jamiyatda yuqori mavqega, o'zini o'zi rivojlantirish va o'zini o'zi anglash uchun platforma va, albatta, o'z-o'zini hurmat qilish uchun platformani taqdim etadi. Shuningdek, u cheksiz daromadlar va orzularning timsoli bilan cheksiz daromad olish imkoniyatini beradi.

Minuslar

"Biznesni rivojlantirish menejeri" Kassasining kamchiliklari ham mavjud - tajribasiz ish kuni, dam olish kunlari va dam olish kunlari ishchilarga aylanishi mumkin, ba'zida esa xizmat safarlariga murojaat qilishingiz mumkin. Natijada, menejerning oilasi surunkaning oilasi (agar uning shaxsiy hayoti sodir bo'lsa). Shunga qaramasdan bu kasb Bu o'z biznesini ochmasdan ikkilamchi yoki hatto balandlikda bo'lgan strayd bo'lishi mumkin.

Taraqqiyot menejeri qanday fazilatlarga ega bo'lishi kerak

Menejer birinchi navbatda rahbar, boshqaruv. Uning etakchisining mahoratiga ega bo'lishi kerak: voqealarni tashkil qilish, odamlarni boshqarish, biznes muzokaralarini o'tkazish. U strategik tafakkurga ega bo'lishi kerak, yaxshi murabbiylik va psixolog bo'lish, ishonchli, ishonchli, ishonchli, ishonchli, ishonchsizlikka ega bo'lishi kerak. Shuningdek, u yangi texnologiyalarga ega bo'lishi kerak, chunki biznes hujjatlarini ishlab chiqish mahoratini va hisobotlarni ishlab chiqishda, reja va hisobotlarni tuzish uchun ma'lumot berish, reja va hisobotlarni tuzish uchun taqdimot qilish mahoratiga muhtoj. Bilim qabul qilinadi xorijiy tillar yuqori darajada va mashinaning mavjudligi.

Rasmiy vazifalar

Rivojlanish menejerining ish tavsifi har bir o'ziga xos firmada farq qilishi mumkin. Ammo ularning har biri taxminan bunday umumiy vazifalarni o'z ichiga oladi:

  1. Rivojlanish menejeri psixologiya, pedagogika yoki marketing sohasida oliy ma'lumotga ega bo'lishi kerak.
  2. U qonun hujjatlarini, iqtisodiyot, sotsiologiya, mehnat tashkiloti, biznes hujjatlari qoidalarini bilishi kerak.
  3. U kompyuterga mukammal darajada bo'lishi kerak.
  4. U ularning samaradorligini oshirish uchun kadrlar tayyorlash uchun tematik treninglarni rivojlantirishga qodir.
  5. Shuningdek, u biznesni rivojlantirish yo'nalishi bo'yicha treninglarni ishlab chiqish, tayyorlash yoki moslashtirish imkoniyatiga ega bo'lishi kerak.
  6. Rivojlanish menejeri, shuningdek, o'z ishining natijalarini tahlil qilishga, buxgalteriya hisobini yuritadi va xodimlarga xodimlarga hisobot beradi.
  7. U kadrlar tayyorlash zarurligini aniqlab olishi va hisob-kitobni rasmiylashtirishga to'g'ri keladi.
  8. Menejer xodimlarning ma'lumotlar bazasini ishlab chiqish va martaba o'sishi rejalashtirilganligini bilishlari kerak.

Ko'rinib turibdiki, rivojlanish menejerining vazifalari keng. Ammo agar sizda ulkan rejalar, iqtisodiy va psixologik ta'lim bo'lsa, siz tezda mashq qilasiz va siz boshqalarni tarbiyalashingiz mumkin, unda nega bunday sohada o'zingizni sinab ko'rmaysiz?