Kasbiy etika bo'yicha amaliy vazifalar. Vi. seminarlar uchun amaliy vazifalar. Bozor iqtisodiyoti sharoitida axloq qoidalari

Ijtimoiy ishchilarni qayta tayyorlash gumanitar akademiyasi (MISAO)

Professional qayta tayyorlash dasturi
Psixologik maslahat va psixodiagnostika (620) Yangi

Intizom: Psixolog ishidagi kasbiy odob-axloq
Amaliy topshiriq 1, Modul 1. Psixolog ishidagi kasbiy axloq, qadriyatlar va axloqiy masalalar

Bajarildi:
tinglovchi Pashnina Svetlana Dmitrievna
O'qituvchi:
Sytko Tamara Ivanovna

Moskva - 2017 yil
Vazifa 1. Amaliy psixolog ishidagi odob-axloq qoidalari.

1 Savol: "Kasbiy odob-axloq" va "kasb odob-axloq qoidalari" tushunchalari qanday bog'liq?

Kasbiy etika - bu insonning o'z kasbiy burchlariga, burchiga, shuningdek, odamlar o'rtasidagi munosabatni tartibga soluvchi axloqiy normalar, qoidalar, tamoyillar to'plamidir. mehnat faoliyati... Kasbiy axloq - bu kasbiy jamoalarning axloqiy ongini rivojlantirish natijalari - seminarlar, gildiyalar, ustaxonalar va boshqalar. o'z muhitida ham, jamiyatda ham mutaxassislar faoliyatiga va o'zlariga bo'lgan ishonch va hurmatni saqlashga intilishlarida.
Kasbiy axloqning mazmuni:
♦ odamlar o'rtasidagi axloqiy munosabatlarning ma'lum bir turini belgilaydigan xulq-atvor normalari, ularni bajarish jihatidan optimaldir kasbiy faoliyat;
♦ kasb kodlari, maqsadlari va maqsadlarini asoslash, talqin qilish.
Kasbiy axloq qoidalari komponent axloq unga asoslanadi umumiy tamoyillar va munosabat, lekin ularni mehnat faoliyatining har xil turlarida aniq muammolar nuqtai nazaridan ko'rib chiqadi.

Etik odob - bu ijtimoiy va kasbiy xatti-harakatlarni tartibga soluvchi qoidalar va qoidalar to'plamidir.
Odob-axloq qoidalari ma'lum bir jamiyatda yoki muayyan vaziyatda maqbul va maqbul bo'lgan narsalarni tartibga soladi va nima bo'lmasin. Biroq, bu faqat muloqotning rasmiy tomonini belgilaydi, shuning uchun odob-axloq qoidalarini bilishgina odobli odam deb hisoblash uchun etarli emas. Jamiyatdagi xulq-atvor axloqning umumiy tamoyillari va me'yorlariga tayanishi mumkin emas.
Odob-axloq qoidalari (axloqshunoslar orasida) an'anaviy ravishda muzlatilgan axloq normasi sifatida tushuniladi va har bir kasbning o'ziga xos odob-axloq qoidalari mavjud. Bular, masalan, sotuvchilar va sohaning boshqa vakillari tomonidan xaridorlar va xaridorlarning an'anaviy tabriklari.
xizmatlar.
Binobarin, axloq qoidalari va odob-axloq qoidalari o'zaro bog'liqdir: axloq axloqiy muammolarni kengroq ma'noda ko'rib chiqadi, odob-axloq me'yorlari va me'yorlarini konkretlashtiradi. Har qanday odob-axloq muammolarini axloqiy ko'rsatmalardan tashqarida hal qilish mumkin emas.

2 Savol: Amaliy psixolog uchun professional odob-axloq qoidalarini ishlab chiqing.

AMALIY PSIXOLOGNING ETIQETETINI XOTIRLASH.

Psixologning kasbiy faoliyati bu insonning ichki dunyosi bilan, insonning shaxsiyati bilan ishlashdir. Va ushbu ish ob'ekti maxsus printsiplar va axloq qoidalariga rioya qilishni talab qiladi. Psixologiya bunday vositalarga ega, ulardan foydalanish alohida e'tibor talab qiladi.
1) kasbiy kompetensiya printsipi. Psixodiagnostika usullarini, tuzatish, rivojlantirish, maslahat dasturlarini qo'llashda psixolog ularni bilishi shart nazariy asos va ularni amalga oshirish texnologiyasini yaxshi o'rganing.
Psixolog mijozga xulosalar va tavsiyalarni shakllantiradi, psixologik ma'lumotlarni mijozga etarli shaklda va o'zi uchun tushunarli bo'lgan tilda etkazadi. Shu bilan birga, u professional jargonlardan va texnik atamalardan ortiqcha foydalanishdan qochishga intiladi.
2) Odamlarga zarar etkazmaslik printsipi. Psixologning asosiy axloqiy printsipi "zarar etkazmaslik" dir. Psixolog faoliyatining jarayoni va natijalari insonning sog'lig'iga, ahvoliga, ijtimoiy holatiga, manfaatlariga zarar etkazmasligi kerak.
3) ob'ektivlik printsipi. Psixolog biron bir odamga nisbatan xurofotga toqat qilmasligi kerak. U o'rganish maqsadi va shartlariga, yoshi, jinsi, ma'lumoti, mavzusining holatiga mos keladigan texnikani qo'llashi kerak. Texnikalar standartlashtirilgan, normallashtirilgan, ishonchli, haqiqiy, ... bo'lishi kerak.

Yaxshi ishingizni bilimlar bazasida yuboring oddiy. Quyidagi shakldan foydalaning

Talabalar, aspirantlar, yosh olimlar o'z bilimlari va ishlarida bilim bazasidan foydalangan holda sizdan juda minnatdor bo'lishadi.

Shunga o'xshash hujjatlar

    Advokatning kasbiy axloqining maqsadlari uning toifasi, maqsadlari bilan o'zaro bog'liqligi yuridik faoliyat... Advokatning kasbiy axloq tamoyillari, umuminsoniy axloqiy tamoyillar bilan o'zaro bog'liqligi. Yuridik etika misolida axloqiy tamoyillarning xususiyatlari.

    muddatli qog'oz, 2010 yil 25-aprelda qo'shilgan

    Axloqning predmeti va asosiy tushunchalari. Axloqning paydo bo'lishi va rivojlanishi, uning tuzilishi va vazifalari. Kasbiy axloqning turlari. Inson huquqlari bo'yicha xalqaro huquqiy normalarning axloqiy asoslari. Sud faoliyati asoslari. Advokatlar axloq qoidalarining umumiy tamoyillari.

    2013 yil 12-may kuni qo'shilgan ma'ruzalar kursi

    Kasbiy axloq - bu insonning kasbiy faoliyatiga qo'yiladigan axloqiy talablar to'plami. Turli xil turlari ishbilarmonlik axloqi. Biznes tamoyillari. Ish axloq kodeksining postulatlari. Muloqotning o'ziga xos shakli sifatida ishbilarmonlik suhbati.

    mavhum, 2012 yil 21-dekabrda qo'shilgan

    Kasbiy axloqshunoslik umuminsoniy axloqiy qadriyatlar asosida mutaxassisning xulq-atvorini tartibga soluvchi normalar va qoidalar to'plami sifatida. Kasbiy axloqning an'anaviy turlari. XX asrda kasbiy axloqning rivojlanishi. Kasbiy axloq va axloq.

    mavhum, 2012 yil 10-mayda qo'shilgan

    Axloqning mohiyati, vazifalari va tuzilishi yo'l sifatida tartibga solish insonning xulq-atvori. Axloqning asosiy funktsiyalari: kognitiv (epistemologik) va normativ. Axloqiy munosabatlarning tasnifi. Advokatlarning kasbiy axloqiy xususiyatlari.

    test, 2013 yil 14-iyunda qo'shilgan

    O'qituvchining kasbiy axloq normalari. Pedagogik axloq o'qituvchiga qo'yiladigan axloqiy talablar tizimi sifatida. Aristotelning o'qitish odob-axloqi uchligi: logotiplar (taqdimot sifati), pafos (tinglovchilar bilan aloqa), etos (boshqalarga munosabat).

    taqdimot 2010 yil 20-yanvarda qo'shilgan

    Sudyaning kasb odob-axloqining asosiy tamoyillarini o'rganish. Ushbu pozitsiyaning axloqiy va axloqiy talablarini sarhisob qilganda: halollik, burch tuyg'usi, xolislik, vijdon tuyg'usi, insonparvarlik. Mustaqillik - sudyaning kasbiy faoliyatining printsipi.

    sinov, 23.12.2010 yil qo'shilgan

    Etika va kasb etikasi tushunchalari o'rtasidagi o'zaro bog'liqlik. Kasbiy axloqning xususiyatlari, tuzilishi, xususiyatlari, vazifalari. Kasbiy va axloqiy qarashlar tizimi. Kasbiy odob-axloq kategoriyalarining normalari va tasnifi. Burch va vijdon tushunchasi.

    taqdimot 21.09.2016 yil qo'shilgan

Mashq 1.

Ish suhbatlari, uchrashuvlar, muzokaralar o'tkazish uchun axloqiy talablarni sanab o'ting.

Vazifa 2.

Xodimlar bilan munosabatlarda ish odob-axloq qoidalarining asosiy talablari qanday?

Quyidagi savollarga javob bering:

O'z-o'zini tekshirish uchun savollar

1. Korporativ yurist va uning yordamchilarining tashkilotdagi o'rni qanday?

2. Firma faoliyatini qaysi axloq qoidalari boshqaradi?

3. Qaysi firma axloqiy hisoblanadi?

4. Odob-axloq qoidalarining asosiy elementlari qanday?

5. Advokat tashkilotda qanday axloqiy muammolarga duch kelishi mumkin? Axloqiy muammolarning xususiyatlari qanday?

6. Xodimlar bilan munosabatlarda ish odob-axloq qoidalarining asosiy talablari qanday?

7. Ish uchrashuvlarini o'tkazishda qanday ish odob-axloq qoidalariga rioya qilish kerak?

8. Huquqiy odob-axloq qoidalarining xususiyatlari nimada?

Mavzuni o'rganish uchun:

O'qing:

1. Botavina R. N. Menejment etikasi. M., 2001 yil.

2. Gerchikova IN Ishbilarmonlik etikasi va xalqaro tijorat amaliyotini tartibga solish.

3. De George R. T. Ishbilarmonlik etikasi: 2 jildda.Peterburg; M., 2001 yil.

4. De George R. T. Tadbirkorning qo'llanmasi: Biznes axloqi. M., 2004 yil.

5. Egorshin A.P.ning axloq qoidalari ishbilarmonlik munosabatlari... / A. P Egorshin. - N. Novgorod, 2005 yil.

6. Koblikov A. S. Yuridik etika / A. S. Koblikov. - 2-nashr, rev. Bilan - M., 2003 yil.

7. Koval A. S, Zatonskaya A. D. Advokat va biznes xavfsizligi: Psixologik jihatlar. M, 2006 yil.

Korporativ axloq qoidalari va qiymatlarni boshqarish. M., 2003 yil.

9. Krasnikova EA Kasbiy faoliyat etikasi va psixologiyasi. M., 2003 yil.

"Advokatning kasbiy etikasi" fanidan test sinovlari

1. Axloqshunoslik falsafiy fan bo'lib, uning o'rganilish ob'ekti:

2. Axloq

3. Axloqiy munosabatlar

4. Jamiyatning axloqiy muammolari

Javob: 1

2. "Etika" atamasi ilmiy muomalaga kiritildi ...

1. Protagoralar

2. Aristotel

4. Demokrit

Javob:2

3. Yaratilayotgan umumiy xulq-atvor qoidalari (normalari) xarakteriga, ularni amalga oshirish mexanizmi va qo'llab-quvvatlash vositalariga qarab, tartibga solishning asosiy turlari o'rtasida yozishmalar o'rnatiladi:

1. An'anaviy

2. Axloqiy

3. Korporativ

4. Huquqiy

a) asosan shaxsiy munosabatlar sohasida axloqiy tamoyillar tizimini (jamiyat, uning ijtimoiy guruhlarining ezgulik va yomonlik, adolat va adolatsizlik haqidagi g'oyalari) tizimini ishlab chiqish va amalga oshirish orqali amalga oshiriladi. jamoatchilik fikri;

b) texnologiya sifatida amalga oshiriladigan boshqaruv faoliyati sanoat va biznes sohasidagi gumanitar echimlar sohasidagi ishbilarmonlik munosabatlari axloqi bilan chambarchas bog'liq;


v) har xil turdagi tashkilot ichidagi me'yorlarni yaratish va amalga oshirish yo'li bilan amalga oshiriladi jamoat birlashmalariularning vakolatlari tomonidan taqdim etilgan;

d) kasbiy faoliyatning mohiyatini belgilaydigan asosiy axloqiy qoidalar. Ushbu printsiplar ishbilarmon doiralarda muhokama qilinadi, qabul qilinadi va hujjatda mustahkamlanadi (nizom, kodeks, shartnoma, bitim va boshqalar);

e) qonunni yaratish va amalga oshirish orqali amalga oshiriladigan, jamiyat uchun eng muhim munosabatlarni tartibga soluvchi va davlat hokimiyati vakolati va kuchi bilan ta'minlanadigan yurish-turishning maxsus qoidalari tizimi;

f) jamiyatda urf-odat va an'analarni shakllantirish - amalga oshirish orqali amalga oshiriladi - odamlar o'zlarining kundalik hayotlarida eng oqilona xulq-atvor shakllari odati tufayli takroriy takrorlash, tanlash va ijro etish natijasida hosil bo'lgan qoidalar.

Javob: 1. - f), 2. - a), 3. - c), 4. - e).

Odamning haqiqat bilan uyg'unligi, uning ma'naviy va jismoniy muvozanati, moddiy farovonlik va narsalar dunyosiga sog'lom munosabati bilan ajralib turadigan axloqshunoslikning fan sifatida shakllanishi va o'zgarishining tarixiy bosqichini ayting.

1. Odob-axloq qoidalari

2. Qadimgi davrlar odob-axloqi

3. O'rta asr axloq qoidalari

4. Xristian axloqi

5. Zamonaviy davr axloq qoidalari

Davlat g'aznachilik mutaxassisi ta'lim muassasasi
Nomidagi Prokopyevsk konchilik texnikumi V.P. Romanova

TASDIQLANGAN
Direktor o'rinbosari
tarbiyaviy ishlar uchun
________________ T. V. Loman
"___" _____________20___

ixtisosligi: 46.02.01 Hujjatlarni qo'llab-quvvatlash menejment va arxivshunoslik
intizom: kasbiy etika va psixologiya biznes aloqasi
guruh: DPA14

QABUL QILDI
Velosiped komissiyasi raisi
_____________________________
"___" ____________ 2016 yil

Lavozim
Familiya / Imzo
sana

Tomonidan ishlab chiqilgan
O'qituvchi
Anischenko N.S.
28.08.2016 yil

Ko'rib chiqilgan
uslubiy kengash yig'ilishida
GKPOU ularni PGTT. V.P. Romanova
Katta metodist
____________ E.L. Timofeeva
"____" ______________ 2016 yil

Kirish 4
Biznes etikasi
Amaliy ish № 1 6
Amaliy ish № 2 8

Amaliy ish № 3 9
Amaliy ish № 4 11
Amaliy ish № 5 13
Amaliy ish № 6 17
Amaliy ish № 7 19
Amaliy ish № 8 20
Ishbilarmonlik aloqalarida ziddiyatlar
Amaliy ish № 9 22
Amaliy ish № 10 24

Kirish
O'quv intizomi "Ishbilarmonlik aloqalarining kasbiy etikasi va psixologiyasi" ishbilarmonlarda tegishli psixologik va axloqiy fazilatlarni shakllantirishga yordam beradi zarur shart-sharoitlar ularning kundalik faoliyati va xulq-atvori. Kasb-hunar kommunikatsiyasi va kasbiy axloq qoidalari umuman rus biznes madaniyatini shakllantirish muammosi doirasida ko'rib chiqiladi. O'quv materiali kasbiy muloqotning psixologik jihatlari bo'yicha talabalar nazariy bilim asoslarini o'zlashtirishga va amaliy ko'nikmalarni egallashga yordam berishga qaratilgan.
Intizomni o'zlashtirish natijasida talaba quyidagilarga ega bo'lishi kerak:
- kasbiy faoliyatda ishbilarmonlik aloqalari texnikasini qo'llash.
Intizomni o'zlashtirish natijasida talaba bilishi kerak:
- kasbiy odob-axloq qoidalarining asosiy qoidalari va jamoada ishbilarmonlik aloqalari usullari;
- davlat xizmatchilarining kasbiy etika va ishbilarmonlik aloqalari psixologiyasining xususiyatlari va boshqa tashkiliy jihatdan - huquqiy shakllar muassasalar va tashkilotlar.
Intizomni o'zlashtirish natijasida talaba umumiy va kasbiy vakolatlarni o'zlashtirishi kerak:
OK 1. O'zingizning mohiyati va ijtimoiy ahamiyatini tushuning kelajakdagi kasb, unga doimiy qiziqish bildiring.
OK 2. O'zingizning faoliyatingizni tashkil qiling, tanlang odatdagi usullar va kasbiy vazifalarni bajarish usullari, ularning samaradorligi va sifatini baholash.
OK 3. Standart va nostandart vaziyatlarda qaror qabul qiling va ular uchun javobgar bo'ling.
OK 4. Kasbiy vazifalarni samarali bajarish, kasbiy va shaxsiy rivojlanish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni qidirish va ulardan foydalanish.
OK 5. Kasbiy faoliyatda axborot-kommunikatsiya texnologiyalaridan foydalaning.
OK 6. Jamoa va jamoada ishlash, hamkasblar, menejment, iste'molchilar bilan samarali muloqot qilish.
OK 7. Jamoa a'zolari (bo'ysunuvchilar) ishi, topshiriqlar natijasi uchun javobgarlikni o'z zimmangizga oling.
OK 8. Kasbiy va shaxsiy rivojlanish vazifalarini mustaqil ravishda aniqlash, o'z-o'zini tarbiyalash bilan shug'ullanish, kasbiy rivojlanishni ongli ravishda rejalashtirish.

Kompyuter 1.2. Uchrashuvlarni, ish uchrashuvlarini, ziyofatlar va taqdimotlarni tayyorlash va o'tkazish bo'yicha ishlarni olib borish.
Kompyuter 1.3. Tashkilotning rahbari va boshqa xodimlari uchun xizmat safarlarini tayyorlashni amalga oshirish.
Kompyuter 1.4. Tartibga solish ish joyi kotib va \u200b\u200bmenejer.
Kompyuter 1.5. Tashkiliy va ma'muriy hujjatlarni rasmiylashtirish va ro'yxatdan o'tkazish, ularning bajarilish muddatlarini nazorat qilish.
Kompyuter 1.6. Kiruvchi va chiquvchi hujjatlarni qayta ishlash, ularni tizimlashtirish, ishlar nomenklaturasini tuzish va ishlarga hujjatlar shakllantirish.
Kompyuter 1.8. Telefon xizmatini ko'rsatish, fakslarni qabul qilish va uzatish.
Fan dasturini o'zlashtirish uchun soat soni:
talabaning maksimal o'quv yuki - 81 soat, shu jumladan:
talabaning majburiy auditoriya o'quv yuki - 55 soat;
talabaning mustaqil ishi - 26 soat;
talabaning amaliy ishi - 20 soat.

№1 amaliy ish
Biznes etikasi
Mavzu: Kasbiy muammolarni hal qilish.
Maqsad: o`tilgan mavzu bo`yicha o`rganilgan materiallarni umumlashtirish va tizimlashtirish, vaziyatli vazifalardan foydalangan holda bilimlarni amalda qo`llash.
Uskunalar: amaliy ish uchun daftar, diagramma, jadval, topshiriq berilgan kartochkalar.
Topshiriq: yozma ravishda javob bering nazariy savollar variantlar bo'yicha
Variant # 1
Kasbiy etika qaysi masalalarni qamrab oladi? Axloqiy bilimlar tarkibida kasbiy axloqning o'rni qanday?
Mehnat axloqi tushunchasiga ta'rif bering.
Etik odob-axloq qoidalari nimadan farq qiladi?
Variant raqami 2
Axloqiy bilim qanday muammolarni qamrab oladi?
"Kasbiy axloq" ta'rifini bering.
Estetika axloqdan nimasi bilan farq qiladi?
Kasbiy vazifalar:
1-sonli masala
Ishbilarmonlik aloqasi paytida sizning loyihangizni muhokama qilish jarayonida sizning bo'ysunuvchingiz K-in sizning sharhlaringizni qabul qilmaydi, "o'zini yo'qotadi", o'ziga ishonchli va qo'pol gapiradi. Uning xatti-harakati sizning ishonchingizni susaytiradi, chunki yig'ilishda sizga ishonib topshirilgan qismning barcha xodimlari qatnashadilar. Siz nima qilasiz? Sizning harakatlaringizni tasvirlab bering.
2-sonli masala
Texnikumni endigina tugatgan yosh qiz (22 yosh) ish bilan shug'ullanmoqchi bo'lgan kompaniya rahbari bilan uchrashuv o'tkazadi. Qiz bu joyni olishga juda qiziqadi. Uchrashuv paytida uning qiyofasi va xatti-harakatlari haqida batafsil ma'lumot bering, agar:
a) rahbar 40 yoshli erkak, o'ziga ishongan, aloqada biroz qattiq, bo'ysunuvchilar bilan "ofis romantikalari" bilan tanilgan;
b) menejer bu kompaniyani bir necha yil oldin tashkil etgan va biznesdagi muvaffaqiyatlariga o'zi erishgan 30 yoshdagi ayol.
Muammo raqami 3
"Tanqid qiluvchi ota-ona" ning ego holatidagi etakchi bo'ysunuvchiga quyidagilarni aytadi:
- Siz yana hamma narsani buzdingiz, sizga hech narsa ishonib bo'lmaydi, bu hisobotni qayta bajarish kerak!
Tasavvur qiling mumkin bo'lgan variantlar bo'ysunuvchining turli xil ego holatlaridagi javoblari, shuningdek har bir javobning oqibatlarini tavsiflaydi.
Masala 4
Yaqinlashib kelayotgan ishbilarmonlik suhbati davomida menejerni muammoni hal qilishda sizning yondashuvingizni qabul qilishi va tasdiqlashiga ishontirishingiz kerak bo'ladi. Qaysi ro'yxat og'zaki bo'lmagan vositalar ushbu biznes suhbat davomida foydalanadigan aloqa.
Muammo raqami 5
Siz ishlaydigan xodim bo'lgan kompaniyaning taqdimotida menejeringiz sizga qaram bo'lgan shaxslarni "homiylik qilish va ko'ngil ochish" haqida ko'rsatma bergan. keyingi rivojlanish va sizning tashkilotingiz ravnaqi. Siz bu odamlar bilan tanish emassiz. Suhbatni qanday boshlaysiz va nima uchun suhbatni boshlash uchun ushbu variantni tanlaysiz?
Muammo raqami 6
Kompaniya rahbariyati sizga raqobatchilar bilan bo'ladigan muzokaralarda tashkilotingiz vakili bo'lgan jamoaga rahbarlik qilishni tayinladi. Siz xatti-harakatlar strategiyasini ishlab chiqishingiz va muzokara usulini tanlashingiz kerak. Raqobatchilar sizdan ko'ra murosali echimga unchalik qiziqmaydi. Ularning pozitsiyalarida afzalliklari bor, bundan tashqari ular yon berishga tayyor emaslar. Shu bilan birga, ularning jamoasining etakchisi pedantik, o'ziga ishongan, uning talablarini oshirib yubormaydigan odam. Jamoangizning xatti-harakatlar strategiyasini va o'zingiz afzal ko'rgan muzokara usulini tavsiflab bering. Nega bu usulni tanladingiz?
Tavsiya etilgan savollarga javob berishda aniq misollar yoki dalillarga (ya'ni bahslashishga) tayanib, o'z nuqtai nazaringizni asoslashingiz kerak.
Muammoni hal qilishda ko'rsatilgan darslik materialini o'rganish, shuningdek o'qituvchining ma'ruza materialidan foydalanish kerak.














Amaliy ish № 2
Biznes etikasi
Mavzu: "Rejalashtirish va muzokaralar"
Maqsad: muzokaralarni rejalashtirish va o'tkazish bo'yicha olingan bilimlarni, ko'nikmalarni umumlashtirish va tizimlashtirish.
, biznes muzokaralar namunasi (taqdimot).
Amaliy ishni muvaffaqiyatli bajarish uchun talaba quyidagilarni bilishi kerak:
- biznes hamjamiyatida o'zini tutish qoidalari;
- muzokara o'tkazish usullari va usullari.
- muzokaralarning milliy uslublari xususiyatlari;
qila olish:
- reja tuzing va muzokara o'tkazish texnikasini tanlang.
Vazifa:
Muzokaralar uchun mavzuni aniqlang.
Muayyan muzokara usullarini tanlang.
Muzokaralar rejasini tuzing.
Ma'ruza materiallari va muzokara uslublarining milliy xususiyatlariga asoslangan muzokaralar texnikasini ishlab chiqish.
Ish tartibi
1. Muzokara o'tkazish uchun mavzuni aniqlang.
2. Muayyan muzokara usullarini tanlang:
- muhokama qilinayotgan masalalarning murakkabligini bosqichma-bosqich oshirish
- umumiy echim maydonini izlash;
- lavozimlarni to'g'ridan-to'g'ri ochish usuli;
- muammoni alohida tarkibiy qismlarga ajratish;
- blok taktikasi;
- talablarni maksimal darajada yuqori baholash;
- yolg'on aksanlarni o'z pozitsiyasida joylashtirish;
- qabul qilish "salami";
- ortib borayotgan talablarni ilgari surish va boshqalar.
O'zingizning tanlovingizni oqlang.
3. Muzokaralar rejasini tuzing
4. Ma'ruza materiallari va muzokara uslublarining milliy xususiyatlari asosida muzokaralar uslubini ishlab chiqing:
Evropa mamlakatlari;
Amerika qit'asi mamlakatlari;
Osiyo mamlakatlari;
Avstraliya;
Arab mamlakatlari;
Afrika mamlakatlari
Amalga oshirish bo'yicha uslubiy tavsiyalar
Nazariy qismni bajarishda savolning mohiyatini ochib berish va barcha vazifalarni bajarish uchun tegishli adabiyot materialini tanlash kerak.
Hisobot shakli: amaliy ish uchun daftarlarga yozma ish.

Bibliografiya
Kuznetsov, I.N. Ishbilarmonlik suhbati. Ish odob-axloq qoidalari [Matn]: universitet talabalari uchun o'quv qo'llanma / Muallif - muallif I.N.Kuznetsov. - M.: UNITI-DANA, 2005. - 431 p.
Lavrinenko, V.N. Psixologiya va ishbilarmonlik aloqasi axloqi [Matn]: universitet talabalari uchun o'quv qo'llanma / Ed. V.N. Lavrinenko. - 5-nashr, Rev. va qo'shing. - M.: UNITY - DANA, 2006. - 415 p. ("Rus darsliklarining oltin fondi" seriyasi).
Stolyarenko, L.D. Ishbilarmonlik munosabatlari psixologiyasi va etikasi [Matn]: o'quv qo'llanma / LD Stolyarenko. tahrir. 2-chi, qo'shing. va qayta ko'rib chiqilgan - Rostov n / a: "Feniks", 2003. - 512 p. (Kasb ta'limi seriyasi).
Birkenbil, Intonatsiya, mimika, imo-ishoralar tilida [Matn]: kitob / V. Birkenbil. - SPb.: Piter. Matbuot, 2008. - 224 p. ("Aloqa dahosi" seriyasi).
Vagin, I.O. Taqdimotning oltin "chiplari": yoki g'oyani, mahsulotni, o'zingizni qanday qilib foydali tarzda sotish mumkin [Matn]: kitob / Igor Vagin, Pavel Ripinskaya; rassom V.N.Rodin. - M.: AST: Astrel: Guardian, 2008. - 220 p. (100% biznes).
Greydina, N.L. Kommunikativ taqdimot asoslari [Matn]: o'quv qo'llanma / NL Greydina. - M.: AST: Sharq - G'arbiy, 2007. - 380 p.
Zel'dovich, B.Z. Ishbilarmonlik aloqalari [Matn]: Qo'llanma / BZ Zel'dovich. - M.: "Alpha - Press" nashriyoti, 2008. - 456 b.
Zolotuxina - Abolina, E.V. Zamonaviy axloq qoidalari [Matn]: Universitet talabalari uchun darslik / E.V. Zolotuxina - Abolina. - 3-nashr, Rev. va qo'shing. - M.: "Mart" ICC, Rostov n / a: "Mart" nashriyot markazi, 2009.- 416 p. ("O'quv kursi" seriyasi).
Kuznetsov, I.N. Ishbilarmonlik aloqalarining korporativ madaniyati: Zamonaviy jamiyatdagi aloqa va o'zini tutishning asosiy qoidalari [Matn]: kitob / IN Kuznetsov.- M.: AST; Minsk: Hosil, 2009. - 608 p.
Nölke, K. Taqdimotlar [Matn]: kitob / Klaudiya Nölke; (nemis tilidan tarjima qilingan D.V. Kovaleva). - M.: OMEGA nashriyoti - L, 2008. - 144 p.
Pavlova, L.G. Ishbilarmonlik aloqalari asoslari [Matn]: O'quv qo'llanma / L.G.Pavlova / ed. L.A. Vvedenskaya.- Ed. 2-chi. - Rostov n / a: Feniks, 2009. - 311 p.
Persikova, T.N. Madaniyatlararo aloqa va korporativ madaniyat [Matn]: Darslik / T.N. Persikova. - M.: Logos, 2009. - 224 p.



3-sonli amaliy ish
Biznes odob-axloq qoidalarining asosiy qoidalari
Mavzu: "Davlat xizmatchisining kasbiy kodini tuzish"
Maqsad: o'rganilgan materialni birlashtirish va davlat xizmatchisining kasbiy kodini tuzish.
Uskunalar: mashq daftarchasi, topshiriq kartalari
Amaliy ishni bajarish uchun talaba bilishi kerak:
- davlat va huquqiy soha xodimlarining axloqiy me'yorlarini qonunchilik bilan tartibga solish;

qila olish:
- davlat sektori xodimining kasbiy kodlarini tuzish;
- olgan bilimlarini amalda qo'llash.
Vazifa:
turli xil korporativ axloq kodekslarini tahlil qilish; tashkilotga axloq qoidalarini joriy etish usullarini taklif qilish; ishbilarmonlik axloqi infratuzilmasining asosiy elementlarini ishlab chiqish;
davlat xizmatchisining (yurist, notarius, sudya, bojxona xodimi, xodim) kasbiy xulq-atvorining tamoyillari va me'yorlarini tahlil qilish va umumlashtirish huquqni muhofaza qilish) rasmiy vazifalarini bajarayotganda;
davlat xizmatchisining (advokat, notarius, sudya, bojxona xodimi, huquqni muhofaza qilish organlari xodimi) ishdan tashqari ish vaqtidagi kasbiy xulq-atvor tamoyillari va me'yorlarini tahlil qilish va umumlashtirish;
davlat xizmatchisining (advokat, notarius, sudya, bojxona xodimi, huquqni muhofaza qilish organi xodimi) kasbiy kodini tuzish
Ish tartibi
Ish jarayonida talabalar:
1. "Catapelar", "Era-Henkel", "Ford", "Toyota" qo'shma korxonalarining korporativ axloq qoidalarini tahlil qiling.
2. Majburiy axloqiy me'yorlarni aniqlang.
3. Mukofotlar va jazolar tizimini ko'rib chiqing.
4. "Mening ichimdagi axloqiy qonun" tushunchasini tahlil qiling.
5. Amalga oshirish usullarini taklif eting axloqiy me'yorlar korxona faoliyatiga.
6. Davlat xizmatchisining kasbiy kodini tuzing.
Amalga oshirish bo'yicha uslubiy tavsiyalar
Amaliy qismni bajarishdan oldin (ya'ni davlat xizmatchisining professional kodini tuzish) korporativ axloq qoidalari bilan etarlicha tanishib chiqish kerak.
Hisobot shakli: amaliy ish uchun daftarlarga yozma ish.
Bibliografiya
Kuznetsov, I.N. Ishbilarmonlik suhbati. Ish odob-axloq qoidalari [Matn]: universitet talabalari uchun o'quv qo'llanma / Muallif - muallif I.N.Kuznetsov. - M.: UNITI-DANA, 2005. - 431 p.
Lavrinenko, V.N. Psixologiya va ishbilarmonlik aloqasi axloqi [Matn]: universitet talabalari uchun o'quv qo'llanma / Ed. V.N. Lavrinenko. - 5-nashr, Rev. va qo'shing. - M.: UNITY - DANA, 2006. - 415 p. ("Rus darsliklarining oltin fondi" seriyasi).
Stolyarenko, L.D. Ishbilarmonlik munosabatlari psixologiyasi va etikasi [Matn]: o'quv qo'llanma / LD Stolyarenko. tahrir. 2-chi, qo'shing. va qayta ko'rib chiqilgan - Rostov n / a: "Feniks", 2003. - 512 p. (Kasb ta'limi seriyasi).
Birkenbil, Intonatsiya, mimika, imo-ishoralar tilida [Matn]: kitob / V. Birkenbil. - SPb.: Piter. Matbuot, 2008. - 224 p. ("Aloqa dahosi" seriyasi).
Vagin, I.O. Taqdimotning oltin "chiplari": yoki g'oyani, mahsulotni, o'zingizni qanday qilib foydali tarzda sotish mumkin [Matn]: kitob / Igor Vagin, Pavel Ripinskaya; rassom V.N.Rodin. - M.: AST: Astrel: Guardian, 2008. - 220 p. (100% biznes).
Greydina, N.L. Kommunikativ taqdimot asoslari [Matn]: o'quv qo'llanma / NL Greydina. - M.: AST: Sharq - G'arbiy, 2007. - 380 p.
Zel'dovich, B.Z. Ishbilarmonlik aloqasi [Matn]: O'quv qo'llanma / BZ Zeldovich. - M.: "Alfa - Press" nashriyoti, 2008. - 456 b.
Amaliy ish № 4
Biznes odob-axloq qoidalarining asosiy qoidalari
Mavzu: Korxona imidji va ishbilarmon shaxs imidji elementlarini rivojlantirish.
Maqsad: berilgan mavzu bo'yicha bilimlarni umumlashtirish va tizimlashtirish, olingan bilimlarni amalda qo'llay olish, tuzish mehnat shartnomasi
o'rganilgan materialni birlashtirish va "Kompaniya xodimining tashqi qiyofasi" ko'rsatmalarini tuzish ko'nikmalarini olish.
Uskunalar: mashq daftarchasi, topshiriq kartalari, mehnat shartnomasi (shablon varaqasi)
"Ishbilarmon kishining obrazi" amaliy ishini bajarish uchun talaba:
bilish:
davlat xizmatchisining tashqi qiyofasi, uning yuz ifodalari, imo-ishoralari uchun jamiyatda shakllangan talablar; ishbilarmon shaxs obrazi va odob-axloqining xususiyatlari to'g'risida;
qila olish:
ko'rsatmalarni tuzing: "Kompaniya xodimining tashqi ko'rinishi".
Vazifa:
Talaba xabarlarini eshiting:
kinesika haqida ma'lum bir aloqa sharoitida odamning yuz ifodalari, imo-ishoralari, harakatlari va duruşlarının kombinasyonu sifatida: ziddiyatli vaziyat, omma oldida chiqish holatlari, tanishish, uchrashish va kutib olish holatlari;
ishbilarmon kishining obrazi va odob-axloq qoidalari to'g'risida;
ishbilarmon kishining kiyimi va odob-axloqi to'g'risida;
ishbilarmon ayolning kiyimi va tashqi ko'rinishi haqida;
erkaklar va ayollar o'rtasidagi xizmat munosabatlarining axloqi to'g'risida.
Talabalarning zamonaviy moda tendentsiyalari haqidagi xabarlarini eshiting.
Kompaniya xodimining tashqi ko'rinishi va kiyimi bo'yicha tavsiyalar bering:
- kundalik ish;
-qabullar va uchrashuvlar;
- norasmiy vaziyatlar.
"Kompaniya xodimining tashqi ko'rinishi" ko'rsatmasini tuzing.
Vaziyatli vazifalarni hal qilish:
5.1 "Erkak va ayol o'rtasida do'stlik bormi?" Mavzusidagi munozarada siz bunday do'stlik mumkin degan pozitsiyani himoya qilasiz. Sizning nuqtai nazaringizni qo'llab-quvvatlaydigan argumentlar ro'yxatini tuzing, shuningdek, raqiblaringizning mumkin bo'lgan asosiy dalillarini sanab o'ting.
5.2 Tinglovchining turini aniqlang va ularning e'tiborini jalb qilish vositalarini tavsiflang.
Ushbu turdagi odamlar o'zlarining onglari bilan tinglashadi va faqat eshitishni istagan narsalarini, boshqa hamma narsalarni tashlab yuborishadi, ular ma'ruzachining xatti-harakatlarining hissiy va og'zaki bo'lmagan tomonlarini e'tiborsiz qoldiradilar. Ular tanlab tinglaydilar, eshitishlari ularning ichki muvozanatini buzmasligi uchun ehtiyot bo'lishadi, ular ko'pincha aytilganlarning chuqur ma'nosini sog'inishadi.

Amalga oshirish uchun uslubiy tavsiyalar: boshqa talabalarning xabarlarini tinglashda o'zingiz uchun haqiqiy va foydali, birinchi navbatda "Tashqi ko'rinish" ko'rsatmalarini yaratish uchun tegishli ma'ruza yozuvlarini tayyorlash tavsiya etiladi; mutaxassisning kasbiy-kommunikativ madaniyatini rivojlantirish uchun ikkita vaziyatli vazifani hal qilish taklif etiladi.

Hisobot shakli: amaliy ish uchun daftarlarga yozma ish.

Bibliografiya

Kuznetsov, I.N. Ishbilarmonlik suhbati. Ish odob-axloq qoidalari [Matn]: universitet talabalari uchun o'quv qo'llanma / Muallif - muallif I.N.Kuznetsov. - M.: UNITI-DANA, 2005. - 431 p.
Lavrinenko, V.N. Psixologiya va ishbilarmonlik aloqasi axloqi [Matn]: universitet talabalari uchun o'quv qo'llanma / Ed. V.N. Lavrinenko. - 5-nashr, Rev. va qo'shing. - M.: UNITY - DANA, 2006. - 415 p. ("Rus darsliklarining oltin fondi" seriyasi).
Stolyarenko, L.D. Ishbilarmonlik munosabatlari psixologiyasi va etikasi [Matn]: o'quv qo'llanma / LD Stolyarenko. tahrir. 2-chi, qo'shing. va qayta ko'rib chiqilgan - Rostov n / a: "Feniks", 2003. - 512 p. (Kasb ta'limi seriyasi).
Birkenbil, Intonatsiya, mimika, imo-ishoralar tilida [Matn]: kitob / V. Birkenbil. - SPb.: Piter. Matbuot, 2008. - 224 p. ("Aloqa dahosi" seriyasi).
Vagin, I.O. Taqdimotning oltin "chiplari": yoki g'oyani, mahsulotni, o'zingizni qanday qilib foydali tarzda sotish mumkin [Matn]: kitob / Igor Vagin, Pavel Ripinskaya; rassom V.N.Rodin. - M.: AST: Astrel: Guardian, 2008. - 220 p. (100% biznes).
Greydina, N.L. Kommunikativ taqdimot asoslari [Matn]: o'quv qo'llanma / NL Greydina. - M.: AST: Sharq - G'arbiy, 2007. - 380 p.
Zel'dovich, B.Z. Ishbilarmonlik aloqasi [Matn]: O'quv qo'llanma / BZ Zeldovich. - M.: "Alfa - Press" nashriyoti, 2008. - 456 b.
Zolotuxina - Abolina, E. V. Zamonaviy axloq qoidalari [Matn]: Universitet talabalari uchun o'quv qo'llanma / E.V. Zolotuxina - Abolina. - 3-nashr, Rev. va qo'shing. - M.: "Mart" ICC, Rostov n / a: "Mart" nashriyot markazi, 2009.- 416 p. ("O'quv kursi" seriyasi).
Kuznetsov, I.N. Ishbilarmonlik aloqalarining korporativ madaniyati: Zamonaviy jamiyatdagi aloqa va o'zini tutishning asosiy qoidalari [Matn]: kitob / IN Kuznetsov.- M.: AST; Minsk: Hosil, 2009. - 608 p.
Nölke, K. Taqdimotlar [Matn]: kitob / Klaudiya Nölke; (nemis tilidan tarjima qilingan D.V. Kovaleva). - M.: OMEGA nashriyoti - L, 2008. - 144 p.
Pavlova, L.G. Ishbilarmonlik aloqalari asoslari [Matn]: O'quv qo'llanma / L.G.Pavlova / ed. L.A. Vvedenskaya.- Ed. 2-chi. - Rostov n / a: Feniks, 2009. - 311 p.
Persikova, T.N. Madaniyatlararo aloqa va korporativ madaniyat [Matn]: Darslik / T.N. Persikova. - M.: Logos, 2009. - 224 p.
Rebrik, S. Taqdimot: 10 dars [Matn]: Amaliy qo'llanma / S. Rebrik. - Moskva: Eksmo nashriyoti, 2009 y. - 200 p.
Rogov, E.I. Muloqot psixologiyasi [Matn]: O'quv qo'llanma / E.I. Rogov. - M.: Gumanitar. tahrir. markaz VLADOS, 2009. - 336 p.
Stepanov, S. Tashqi ko'rinish tili [Matn]: kitob qo'llanma / S. Stepanov. - Moskva: Eksmo nashriyoti, 2009 y. - 416 p.
Ushakova, N. V. Imageologiya [Matn]: O'quv qo'llanma / N. V. Ushakova, A. F. Strizova. - M.: "Dashkov va K" nashriyot-savdo korporatsiyasi, 2009. - 280 p.

Amaliy ish № 5
Biznes odob-axloq qoidalarining asosiy qoidalari
Mavzu: Taqdimot nutqini tuzish va taqdim etish.
Maqsad: olingan bilimlarni umumlashtirish va tizimlashtirish, uni amalda qo'llay olish
Uskunalar: mashq daftarchasi, topshiriq kartalari
Vazifa:
Muammoli vazifalar echimini toping:
1. Vatanparvarlik muhim axloqiy sifatdir. Sizningcha, vatanparvar bo'lish qanday:
- o'z mamlakatining ramzlari bilan faxrlanish;
- o'zingnikini chet elnikidan yaxshiroq deb bil;
- davlatingizning harbiy g'alabalarini kuzatib boring;
- o'z xalqini sevish;
- "Vatan haqida, keyin esa o'zingiz haqida o'ylashdan oldin"
Javobingizni asoslang.
2. Agar hamma narsani pul bilan o'lchash mumkin bo'lsa, unda aybdorlik tuyg'usidan xalos bo'lish uchun, sizningcha, xafa bo'lgan kishiga nima to'laysiz (yoki xayriya ishlariga):
- biznesdagi va'dalarning buzilishi;
- boshqa odamning biznesini yo'qotishiga olib kelgan yolg'on;
- vafot etgan onaga ilgari e'tibor berilmaganligi;
- sizga bog'liq ravishda xodim bilan asossiz qo'pollik.
Javobingizni asoslang.
3. Axloqning pasayishi endi juda ko'p shikoyat qilmoqda. Sizningcha, u qaerda eng katta darajada ifodalangan:
- odamlarning bir-biriga g'azablanishida;
- do'stlar, oilada, ishda siyosiy va mafkuraviy sabablarga ko'ra birdamlikda;
- egoizmda / "har bir inson o'zi uchun" /;
- jinoyatchilikning o'sishida;
- ideallarni yo'qotish va yo'naltirilganlikni yo'qotish;
- xulq-atvorning boshlang'ich madaniyati yo'qolishida;
- avlodlar o'rtasidagi aloqaning uzilganligi;
- pornografiyani tarqatishda.
Javobingizni asoslang.
4. "Axloqning oltin qoidasi" aytadi: o'zingiz uchun nima istamasangiz, boshqalarga ham qilmang. Uni turli vaziyatlarda qo'llang:
- ikki tadbirkor savdo bitimi yuzasidan tortishishadi;
- keksa odam yoshning yordamiga muhtoj;
- o'g'ri insofsiz boy odamning mol-mulkini o'g'irlaydi;
- och odam bir parcha nonni o'g'irlaydi;
- qiz do'stlari / do'stlari / tanishlariga "suyaklarini yuvish":
- fuqaro harbiy xizmatni o'tashdan bosh tortsa.
"Oltin qoida" universalmi? Barcha holatlar uchun bitta qoida etarlimi?
5. Zo'ravonlik axloqiy axloqqa ziddir. Ammo amalda siz ko'pincha uni qo'llashingiz kerak. Agar kerak bo'lsa, uni qaysi holatda ishlatishingiz kerakligini aniqlang.
- jinoyatchilikni cheklash;
- foydali islohotlarni amalga oshirish;
- hokimiyatni zabt etish va saqlab qolish uchun;
- tashqi dushmanni qaytarish uchun;
- ta'lim maqsadida;
- tijorat maqsadlarida.
6. Turli xil sharoitlarda bir xil "Keksalaringizni hurmat qiling" axloq kodeksini qo'llang:
- shahar atrofidagi avtobusda, u erda sizda o'rindiqli chiptangiz bor va keksa odamda joy yo'q;
- katta obro'li xodim dam olish kunini bekor qilishni va unga hisobotda yordam berishni so'raydi;
- xo'jayin suhbatda ataylab noto'g'ri fikr bildirsa;
- o'qituvchi avtomatik sinovni va'da qildi va endi uning so'zlaridan bosh tortdi;
Javobingizni yozing.
7. Yaxshilik ko'p qirrali. Ushbu holatlarda "yaxshi xulq-atvor" uchun turli xil variantlarni qidiring:
- Sizning xo'jayiningiz nohaq g'azablangan;
- Sizning kompaniyadagi do'stingiz uyatsiz yolg'on gapiradi.
Xulq-atvor uchun variantlaringizni yozing.
8. "O'zingizni butga aylantirmang" amri dastlab butparast butlarga qarshi qaratilgan edi. Va har qanday butlarning ma'naviy zarari qanday? Va Masihning o'zi but emasmi? Javobingizni asoslang.
9. Yozilgan: "O'ldirmang". Sizningcha, kim ushbu qoidaga kirmaydi:
- chivinlar uchun;
- barcha hayvonlarga;
- chet elliklar to'g'risida;
- Vatan dushmanlari to'g'risida;
- mening shaxsiy qotillarimga.
Javobingizni asoslang.
10 "o'ldirmang" tamoyilini qo'llab-quvvatlashingizga umid qilamiz. Qanday sabablarga ko'ra siz o'ldirolmaysiz:
- chunki siz qamoqqa tushasiz;
- chunki buning evaziga ular meni o'ldirishlari mumkin;
- chunki inson hayoti muqaddasdir;
- chunki hech qanday jinoyat hayotga loyiq emas;
- chunki men hech kimni tiriltirolmayman.
Har bir gapga javob bering.
11. Yozilgan: "o'g'irlamang". Barcha mamlakatlar qonunlarida iqtisodiy jinoyatlar uchun qattiq jazo choralari ko'zda tutilgan. Bu shuni anglatadiki, bu holatlarda "o'g'irlamang" axloqiy me'yorga rioya qilinadi va bu norma biznes sohasida mumkinmi?
Javobingizni asoslang.
12. Agar men "zarurat tug'dirmay" o'g'irlagan bo'lsam, uni ishlatib, qaytarib bergan bo'lsam, bu o'g'irlik deb hisoblanadimi? Javobingiz uchun axloqiy sabablarni keltiring.

13. "Yaxshilikka yolg'on" iborasini tez-tez eshitishingiz mumkin. Shu nuqtai nazardan o'rtoqlashasizmi? Bu "yolg'on guvohlik bermang" buyrug'i bilan qanday bog'liq?
Javobingizni asoslang.
14. "haqiqatni bachadonni kesib tashlash" va "ko'z oldida butun haqiqatni gapirish" iborasi mavjud. Ammo ma'lumki, bunday haqiqat ko'pincha haqoratli bo'ladi. Rostlik va noziklikni qanday birlashtirish mumkin? Siz uchun eng muhim norma qaysi? Javobingizni asoslang.
15. Yolg'onni taqiqlash madaniyat tarixidagi eng qadimgi narsalardan biridir. Siz qaysi yolg'onni ko'proq qoralaysiz:
- qarama-qarshi haqiqatni tasdiqlash;
- voqelikka aloqador bo'lmagan hikoyalar;
- haqiqatning bir qismini yashirish;
- o'z-o'zini aldash;
- qutqarish uchun yolg'on;
- katta yaxshilikka erishish uchun kichik yolg'on;
- yolg'ondan zavqlanish uchun yolg'on gapirish.
O'z nuqtai nazaringizni oqlang.
16. Axloqiy erkinlikning sharti - axloqiy aql. Axloqiy jihatdan aqldan ozgan mavzuni kim deb hisoblaysiz:
- kichik bola;
- qattiq g'azablangan odam;
- aqldan ozgan;
- o'tib bo'lmaydigan ahmoq;
- umidsiz holatga keltirgan odam.
Taklif etilgan variantlarning har biri uchun javobingizni asoslang.
17. Hayotingizdagi quyidagi konfliktogenlar nizoli vaziyatni keltirib chiqargan vaziyatlarga misollar keltiring.
- noloyiq va kamsituvchi tanbehlar.
- Salbiy umumlashmalar, markirovka.
- boshqa odam o'zini tutishi kerakligi to'g'risida doimiy maslahat, retseptlar.
- suhbat mavzusiga aloqador bo'lmagan yoki suhbatdosh o'zgarishga qodir bo'lmagan faktlarning ko'rsatmalari.
- suhbat chegaralarini qat'iyat bilan belgilash, munozara uchun ba'zi mavzularni "yopish".
- noo'rin kinoya, kinoya.
- "bug 'chiqarishga" qaratilgan qasamyod, qarg'ish, haqoratli bayonotlar.
Vazifalarni variantlar bo'yicha bajarish: (1-variant raqami - 1,3,5,7,9,11,13,15,17-topshiriqlar)
(variant raqami 2 - 2,4,6,8,10,12,14,16,17 vazifalar)
Har bir topshiriq uchun siz to'liq, oqilona javob berishingiz kerak (hayotiy vaziyatlarning misollari bilan)

Hisobot shakli: amaliy ish uchun daftarlarga yozma ish.

Bibliografiya

Kuznetsov, I.N. Ishbilarmonlik suhbati. Ish odob-axloq qoidalari [Matn]: universitet talabalari uchun o'quv qo'llanma / Muallif - muallif I.N.Kuznetsov. - M.: UNITI-DANA, 2005. - 431 p.
Lavrinenko, V.N. Psixologiya va ishbilarmonlik aloqasi axloqi [Matn]: universitet talabalari uchun o'quv qo'llanma / Ed. V.N. Lavrinenko. - 5-nashr, Rev. va qo'shing. - M.: UNITY - DANA, 2006. - 415 p. ("Rus darsliklarining oltin fondi" seriyasi).
Stolyarenko, L.D. Ishbilarmonlik munosabatlari psixologiyasi va etikasi [Matn]: o'quv qo'llanma / LD Stolyarenko. tahrir. 2-chi, qo'shing. va qayta ko'rib chiqilgan - Rostov n / a: "Feniks", 2003. - 512 p. (Kasb ta'limi seriyasi).
Birkenbil, Intonatsiya, mimika, imo-ishoralar tilida [Matn]: kitob / V. Birkenbil. - SPb.: Piter. Matbuot, 2008. - 224 p. ("Aloqa dahosi" seriyasi).
Vagin, I.O. Taqdimotning oltin "chiplari": yoki g'oyani, mahsulotni, o'zingizni qanday qilib foydali tarzda sotish mumkin [Matn]: kitob / Igor Vagin, Pavel Ripinskaya; rassom V.N.Rodin. - M.: AST: Astrel: Guardian, 2008. - 220 p. (100% biznes).
Greydina, N.L. Kommunikativ taqdimot asoslari [Matn]: o'quv qo'llanma / NL Greydina. - M.: AST: Sharq - G'arbiy, 2007. - 380 p.
Zel'dovich, B.Z. Ishbilarmonlik aloqasi [Matn]: O'quv qo'llanma / BZ Zeldovich. - M.: "Alfa - Press" nashriyoti, 2008. - 456 b.
Zolotuxina - Abolina, E. V. Zamonaviy axloq qoidalari [Matn]: Universitet talabalari uchun o'quv qo'llanma / E.V. Zolotuxina - Abolina. - 3-nashr, Rev. va qo'shing. - M.: "Mart" ICC, Rostov n / a: "Mart" nashriyot markazi, 2009.- 416 p. ("O'quv kursi" seriyasi).
Kuznetsov, I.N. Ishbilarmonlik aloqalarining korporativ madaniyati: Zamonaviy jamiyatdagi aloqa va o'zini tutishning asosiy qoidalari [Matn]: kitob / IN Kuznetsov.- M.: AST; Minsk: Hosil, 2009. - 608 p.
Nölke, K. Taqdimotlar [Matn]: kitob / Klaudiya Nölke; (nemis tilidan tarjima qilingan D.V. Kovaleva). - M.: OMEGA nashriyoti - L, 2008. - 144 p.
Pavlova, L.G. Ishbilarmonlik aloqalari asoslari [Matn]: O'quv qo'llanma / L.G.Pavlova / ed. L.A. Vvedenskaya.- Ed. 2-chi. - Rostov n / a: Feniks, 2009. - 311 p.
Persikova, T.N. Madaniyatlararo aloqa va korporativ madaniyat [Matn]: Darslik / T.N. Persikova. - M.: Logos, 2009. - 224 p.
Rebrik, S. Taqdimot: 10 dars [Matn]: Amaliy qo'llanma / S. Rebrik. - Moskva: Eksmo nashriyoti, 2009 y. - 200 p.
Rogov, E.I. Muloqot psixologiyasi [Matn]: O'quv qo'llanma / E.I. Rogov. - M.: Gumanitar. tahrir. markaz VLADOS, 2009. - 336 p.
Stepanov, S. Tashqi ko'rinish tili [Matn]: kitob qo'llanma / S. Stepanov. - Moskva: Eksmo nashriyoti, 2009 y. - 416 p.
Ushakova, N. V. Imageologiya [Matn]: O'quv qo'llanma / N. V. Ushakova, A. F. Strizova. - M.: "Dashkov va K" nashriyot-savdo korporatsiyasi, 2009. - 280 p.

6-sonli amaliy ish
Ishlab chiqarish munosabatlari psixologiyasi
Mavzu: Shaxslararo muloqotda xatti-harakatlarning o'zini o'zi boshqarish usullarini qo'llash.
Maqsad: ushbu mavzu bo'yicha olingan bilimlarni umumlashtirish va tizimlashtirish, uni amalda qo'llay olish.
Uskunalar: amaliy ish uchun daftar, topshiriq berilgan kartochkalar.
Vazifa:
Muayyan vaziyatlarni tahlil qilish.
Vaziyat 1: Sizning kompaniyangiz mijozlar uchun yangi hisob-kitob tizimini ishlab chiqayotganini tasavvur qiling. Savol xatolarni aniqlash va tuzatish uchun qancha pulni zaxiralashda. Variantlardan biriga ko'ra, umumiy narxga taxminan 40% qo'shiladi, ammo yakuniy ma'lumotlar bazasida ma'lumotlarning sifati sezilarli darajada oshadi. Aks holda, ba'zi mijozlar sizning narxingizni keraksiz darajada yuqori deb topishlari mumkin. Qo'shimcha 40% sarmoya kiritasizmi? Bu savolni hal qilishda qanday omillarni ko'rib chiqasiz?
Vaziyat 2. Ivan Gennadievich siz uchun xo'jayindan ko'proq. U sizning yangi ishingizda tez o'sishingizga hissa qo'shgan kishidir. Siz tez-tez birga ovqatlanasiz va hatto tennis o'ynaysiz. Bir kuni stolda, yaqinda kompyuterni yangilash to'g'risida gaplashganda, u XYZ Computer kompaniyasi unga "yaxshi sabablar" uchun 1000 dollar berganini eslatib o'tdi. Ivan Gennadievich bu haqda unutishni so'raydi. Ikki hafta o'tgach, siz ABC Computer tomonidan taqdim etilgan narx pastroq bo'lsa ham va sizning kompaniyangiz ilgari XYZ mahsulotlarining ishonchliligi bilan bog'liq muammolarga duch kelgan bo'lsa ham, XYZ bilan shartnoma tuzilganligini bilib olasiz. Siz Ivan Gennadevichning qilmishi to'g'risida yuqori xo'jayinga xabar berasizmi? Nima uchun?
Vaziyat 3. Ivanov sizning bo'limingizning ishonchli ittifoqchisi. U sizning katta loyihalaringizni bosh direktorga himoya qildi, masalan, sotishni avtomatlashtirishning katta paketini joylashtirish va hk., Agar siz Ivanov bo'lmaganida, ehtimol siz boshqa joyda ishlagan bo'lar edingiz. Ammo kutilmaganda Ivanov Lotus Development kompaniyasining litsenziyasiz ofis to'plamidan foydalanayotganini bilib oldingiz, Microsoft Office esa butun kompaniya uchun standart hisoblanadi. Siz unga litsenziyalangan nusxasini sotib olishni taklif qildingiz, ammo u rad etadi. Sizning harakatlaringiz?
Vaziyat 4. Agar sizning kompaniyangiz ikki xil buxgalteriya hisobini ikki xil kompyuterda olib borgan bo'lsa, nima qilish kerak?
Vaziyat 5. Kompaniya shifokori kompaniya zavodida uzoq muddatli ishchilar orasida o'pka kasalligi bilan kasallanish holatlari ko'payib borayotganini ko'rishni boshladi. U bu haqda rahbariyatga xabar beradi va bunday holatlar sonini yozishni davom ettirishni tavsiya qiladi, ammo bu haqda hech kimga xabar bermaydi. Keyingi yil, kasallik sonining ko'payishi bilan, u o'simlikning turli qismlarida eskirgan shamollatish tizimi va holatlar soni o'rtasida bog'liqlik bor degan xulosaga keladi. U bu haqda kompaniya rahbariyatiga xabar beradi va undan yana monitoringni davom ettirishni so'raymiz, ammo ishchilarni xavotirga solmaslik uchun tahlillar o'tkazmaslik va hech kimga hech narsa demaslik kerak. Unga aytilganidek axloqiy majburiyat bormi? Unga aytilganidan boshqasini qilish uchun axloqiy majburiyatmi?
Sinov. "Siz bilan muloqot qilish yoqimli"
"Ha" yoki "yo'q" savollariga javob bering.
1. Sizga gapirishdan ko'ra ko'proq tinglash yoqadimi?
2. Hatto begona odam bilan ham doim suhbat uchun mavzu topa olasizmi?
3. Siz har doim suhbatdoshni diqqat bilan tinglaysizmi?
4. Siz maslahat berishni yoqtirasizmi?
5. Agar suhbat mavzusi sizni qiziqtirmasa, uni suhbatdoshingizga ko'rsatasizmi?
6. Sizni tinglamaganingizda bezovtalanasizmi?
7. Har qanday masala bo'yicha o'zingizning fikringiz bormi?
8. Agar siz suhbat mavzusi bilan tanish bo'lmasangiz, uni rivojlantirasizmi?
9. Siz diqqat markazida bo'lishni yaxshi ko'rasizmi?
10. Sizda etarlicha mustahkam bilimga ega bo'lgan kamida uchta fan bormi?
11. Siz yaxshi notiqmisiz?
Skorlama. Agar siz 1, 2, 3, 6, 7, 8, 9, 10, 11-savollarga "ha" deb javob bergan bo'lsangiz, ularning har biri uchun o'zingizga 1 ball berishingiz mumkin.
1-3 ball. Siz jimsizmi, kimdan og'zaki so'z ololmaysiz yoki ular sizdan qochishga urinib ko'radigan darajada muloyimmi, aytish qiyin, ammo haqiqat saqlanib qoladi: siz bilan muloqot qilish har doim yoqimli emas, ba'zan esa hatto qiyin. Siz bu haqda o'ylashingiz kerak.
4-8 ball. Siz juda xushmuomala odam bo'lmasligingiz mumkin, lekin deyarli har doim diqqatli va yoqimli suhbatdosh. Turli xil bo'lmaganingizda juda beparvo bo'lishingiz mumkin, ammo siz bunday paytlarda boshqalardan shaxsingizga alohida e'tibor talab qilmaysiz.
9-11 ball. Ehtimol siz suhbatlashadigan eng yoqimli odamlardan biri bo'lasiz. Odamlar sizsiz qila olishlari ehtimoldan yiroq emas. Bu juda yaxshi. Faqat bitta savol tug'iladi: ba'zida sahnadagidek o'ynash kerakmi? ..
Amalga oshirish bo'yicha uslubiy tavsiyalar: taqdim etilgan aniq vaziyatlarning echimlarini amalga oshirish uchun siz ushbu bo'limning nazariy materiallarini bilishingiz kerak va sizning nuqtai nazaringiz javoblarda asoslanishi kerak.
Hisobot shakli: amaliy ish uchun daftarlarga yozma ish.
Bibliografiya
Kuznetsov, I.N. Ishbilarmonlik suhbati. Ish odob-axloq qoidalari [Matn]: universitet talabalari uchun o'quv qo'llanma / Muallif - muallif I.N.Kuznetsov. - M.: UNITI-DANA, 2005. - 431 p.
Lavrinenko, V.N. Psixologiya va ishbilarmonlik aloqasi axloqi [Matn]: universitet talabalari uchun o'quv qo'llanma / Ed. V.N. Lavrinenko. - 5-nashr, Rev. va qo'shing. - M.: UNITY - DANA, 2006. - 415 p. ("Rus darsliklarining oltin fondi" seriyasi).
Stolyarenko, L.D. Ishbilarmonlik munosabatlari psixologiyasi va etikasi [Matn]: o'quv qo'llanma / LD Stolyarenko. tahrir. 2-chi, qo'shing. va qayta ko'rib chiqilgan - Rostov n / a: "Feniks", 2003. - 512 p. (Kasb ta'limi seriyasi).
Birkenbil, Intonatsiya, mimika, imo-ishoralar tilida [Matn]: kitob / V. Birkenbil. - SPb.: Piter. Matbuot, 2008. - 224 p. ("Aloqa dahosi" seriyasi).
Vagin, I.O. Taqdimotning oltin "chiplari": yoki g'oyani, mahsulotni, o'zingizni qanday qilib foydali tarzda sotish mumkin [Matn]: kitob / Igor Vagin, Pavel Ripinskaya; rassom V.N.Rodin. - M.: AST: Astrel: Guardian, 2008. - 220 p. (100% biznes).
Greydina, N.L. Kommunikativ taqdimot asoslari [Matn]: o'quv qo'llanma / NL Greydina. - M.: AST: Sharq - G'arbiy, 2007. - 380 p.
Zel'dovich, B.Z. Ishbilarmonlik aloqasi [Matn]: O'quv qo'llanma / BZ Zeldovich. - M.: "Alfa - Press" nashriyoti, 2008. - 456 b.
Zolotuxina - Abolina, E. V. Zamonaviy axloq qoidalari [Matn]: Universitet talabalari uchun o'quv qo'llanma / E.V. Zolotuxina - Abolina. - 3-nashr, Rev. va qo'shing. - M.: "Mart" ICC, Rostov n / a: "Mart" nashriyot markazi, 2009.- 416 p. ("O'quv kursi" seriyasi).
Amaliy ish №7
Ishlab chiqarish munosabatlari psixologiyasi
Mavzu: "Chet el delegatsiyasi uchun uchrashuv dasturini tuzish".
Maqsad: olingan bilimlarni umumlashtirish va tizimlashtirish, uni amalda qo'llay olish, normativ-huquqiy hujjatlar bilan ishlash.
- o'rganilgan materialni birlashtirish;
- chet el delegatsiyasi uchun uchrashuv dasturini tuzish
- muzokaralarga kelgan delegatsiyaning uchrashuvi va xizmati;
Uskunalar: mashq daftarchasi, topshiriq kartalari
"Chet el delegatsiyasi uchun uchrashuv dasturini tuzish" amaliy ishini bajarish uchun talaba:
bilish: taklif qilingan mamlakatning ish odob-axloq qoidalarining xususiyatlari;
quyidagilarni bajarish: chet el delegatsiyasi uchun uchrashuv dasturini tuzish.
Vazifa:
Uchrashuv delegatsiyasi tarkibini tanlang.
Sherikingiz bilan tashkiliy masalalarni kelishib oling.
Ish uchrashuviga xona tayyorlang.
Muzokaralar uchun kelgan delegatsiya uchrashuvi va xizmati.
Muloqotning milliy xususiyatlariga qarab muzokaralarning o'ziga xos usullarini tanlash.
Ko'ngil ochish dasturini tuzish.
Prokopyevsk bo'ylab piyoda sayohat rejasini tuzish.
Amalga oshirish bo'yicha uslubiy tavsiyalar
Chet el delegatsiyasi uchrashuvi, tayyorgarlik, uchrashuv va muzokaralar to'g'risida nazariy materiallarni bilish; taxminiy uchrashuv dasturini ishlab chiqish
Hisobot shakli: amaliy ish uchun daftarlarga yozma ish.
Bibliografiya
Kuznetsov, I.N. Ishbilarmonlik suhbati. Ish odob-axloq qoidalari [Matn]: universitet talabalari uchun o'quv qo'llanma / Muallif - muallif I.N.Kuznetsov. - M.: UNITI-DANA, 2005. - 431 p.
Lavrinenko, V.N. Psixologiya va ishbilarmonlik aloqasi axloqi [Matn]: universitet talabalari uchun o'quv qo'llanma / Ed. V.N. Lavrinenko. - 5-nashr, Rev. va qo'shing. - M.: UNITY - DANA, 2006. - 415 p. ("Rus darsliklarining oltin fondi" seriyasi).
Stolyarenko, L.D. Ishbilarmonlik munosabatlari psixologiyasi va etikasi [Matn]: o'quv qo'llanma / LD Stolyarenko. tahrir. 2-chi, qo'shing. va qayta ko'rib chiqilgan - Rostov n / a: "Feniks", 2003. - 512 p. (Kasb ta'limi seriyasi).
Birkenbil, Intonatsiya, mimika, imo-ishoralar tilida [Matn]: kitob / V. Birkenbil. - SPb.: Piter. Matbuot, 2008. - 224 p. ("Aloqa dahosi" seriyasi).
Vagin, I.O. Taqdimotning oltin "chiplari": yoki g'oyani, mahsulotni, o'zingizni qanday qilib foydali tarzda sotish mumkin [Matn]: kitob / Igor Vagin, Pavel Ripinskaya; rassom V.N.Rodin. - M.: AST: Astrel: Guardian, 2008. - 220 p. (100% biznes).
Greydina, N.L. Kommunikativ taqdimot asoslari [Matn]: o'quv qo'llanma / NL Greydina. - M.: AST: Sharq - G'arbiy, 2007. - 380 p.
Zel'dovich, B.Z. Ishbilarmonlik aloqasi [Matn]: O'quv qo'llanma / BZ Zeldovich. - M.: "Alfa - Press" nashriyoti, 2008. - 456 b.
Zolotuxina - Abolina, E. V. Zamonaviy axloq qoidalari [Matn]: Universitet talabalari uchun o'quv qo'llanma / E.V. Zolotuxina - Abolina. - 3-nashr, Rev. va qo'shing. - M.: "Mart" ICC, Rostov n / a: "Mart" nashriyot markazi, 2009.- 416 p. ("O'quv kursi" seriyasi).
Amaliy ish № 8
Ishlab chiqarish munosabatlari psixologiyasi
Mavzu: "Konfliktdagi xatti-harakatlar strategiyasi".
Maqsad: o'rganilgan materialni mustahkamlash va ziddiyatli vaziyatlarni amalda hal qilish ko'nikmalariga ega bo'lish.
Uskunalar: amaliy ish uchun daftar, topshiriq kartalari, test topshiriqlari.
"Konfliktdagi xatti-harakatlar strategiyasi" mavzusini o'rganish natijasida talaba:
bilish:
- nizo tushunchasi va sabablari;
- nizoning tasnifi;
- nizo psixologiyasi;
- nizolarni hal qilish bosqichlari;
qila olish:
- ziddiyatli vaziyatlarni hal qilishda olingan bilimlarni amalda qo'llash.
Vazifa 1. Quyidagi savollarga javob bering:
Kontseptsiyaning mazmunini kengaytiring “ziddiyat.
Konfliktlarda hissiy tartibga solish va o'zini o'zi boshqarish nima?
Mojarolarda o'zini tutish strategiyasi va qoidalari qanday?
Ishbilarmonlik munosabatlarida nizolarni bartaraf etishning qanday usullari mavjud.
Mojarolarning turlarini sanab o'ting:
a) ishtirokchilar tomonidan (shaxslararo, shaxslararo, shaxs va jamiyat o'rtasida, ijtimoiy guruhlar o'rtasida);
b) sohalar bo'yicha (iqtisodiy, siyosiy, mafkuraviy, millatlararo, diniy, kundalik);
v) tabiatan (haqiqiy, tasodifiy, xayoliy).
Vazifa 2. Uyda tayyorlangan preparatlardan foydalanib, yuqorida sanab o'tilgan nizolarning turlari va ularni hal qilish usullari haqida o'zingizning misollaringizni keltiring. Berilgan nizolarning turini aniqlang.
Vazifa 3. Ertak qahramonlarining ziddiyatli vaziyatlarida o'zini tutish misollarini tahlil qiling.
Vazifa 4. Test topshiriqlarini bajaring.

Ish tartibi

2. Taqdimot uy ishi, uning mohiyati rus, sovet adabiyoti va rus tarixi asarlaridagi ziddiyatlarning quyidagi turlariga misollarni topishdir:
a) ishtirokchilar tomonidan:
shaxslararo;
shaxslararo;
shaxs va jamiyat o'rtasida;
ijtimoiy guruhlar o'rtasida;
davlatlararo;
b) sohalar bo'yicha:
iqtisodiy;
siyosiy
mafkuraviy
millatlararo
diniy
uy va boshqalar.
v) tabiatan:
haqiqiy
tasodifiy
xayoliy.
3. Muallifning nizoli vaziyatni hal qilish usulini tahlil qiling
4. Taklif eting o'z versiyasi, nizoli vaziyatni bir yoki bir nechta pozitsiyalarda hal qilish:
- raqobat, raqobat;
- hamkorlik;
- murosaga kelish;
- qochish;
- qurilma;
5. Taklif qilingan variantni guruhda muhokama qilish
Amalga oshirish uchun uslubiy tavsiyalar: savollarga javob berish uchun tavsiya etilgan nazariy materiallardan foydalanish, taklif qilingan namunalardan foydalanish va o'z echimlarini taklif qilish kerak.
Hisobot shakli: amaliy ish uchun daftarlarga yozma ish.
Bibliografiya
Kuznetsov, I.N. Ishbilarmonlik suhbati. Ish odob-axloq qoidalari [Matn]: universitet talabalari uchun o'quv qo'llanma / Muallif - muallif I.N.Kuznetsov. - M.: UNITI-DANA, 2005. - 431 p.
Lavrinenko, V.N. Psixologiya va ishbilarmonlik aloqasi axloqi [Matn]: universitet talabalari uchun o'quv qo'llanma / Ed. V.N. Lavrinenko. - 5-nashr, Rev. va qo'shing. - M.: UNITY - DANA, 2006. - 415 p. ("Rus darsliklarining oltin fondi" seriyasi).
Stolyarenko, L.D. Ishbilarmonlik munosabatlari psixologiyasi va etikasi [Matn]: o'quv qo'llanma / LD Stolyarenko. tahrir. 2-chi, qo'shing. va qayta ko'rib chiqilgan - Rostov n / a: "Feniks", 2003. - 512 p. (Kasb ta'limi seriyasi).
Birkenbil, Intonatsiya, mimika, imo-ishoralar tilida [Matn]: kitob / V. Birkenbil. - SPb.: Piter. Matbuot, 2008. - 224 p. ("Aloqa dahosi" seriyasi).
Vagin, I.O. Taqdimotning oltin "chiplari": yoki g'oyani, mahsulotni, o'zingizni qanday qilib foydali tarzda sotish mumkin [Matn]: kitob / Igor Vagin, Pavel Ripinskaya; rassom V.N.Rodin. - M.: AST: Astrel: Guardian, 2008. - 220 p. (100% biznes).
Greydina, N.L. Kommunikativ taqdimot asoslari [Matn]: o'quv qo'llanma / NL Greydina. - M.: AST: Sharq - G'arbiy, 2007. - 380 p.
Zel'dovich, B.Z. Ishbilarmonlik aloqasi [Matn]: O'quv qo'llanma / BZ Zeldovich. - M.: "Alfa - Press" nashriyoti, 2008. - 456 b.
Zolotuxina - Abolina, E. V. Zamonaviy axloq qoidalari [Matn]: Universitet talabalari uchun o'quv qo'llanma / E.V. Zolotuxina - Abolina. - 3-nashr, Rev. va qo'shing. - M.: "Mart" ICC, Rostov n / a: "Mart" nashriyot markazi, 2009.- 416 p. ("O'quv kursi" seriyasi).
Kuznetsov, I.N. Ishbilarmonlik aloqalarining korporativ madaniyati: Zamonaviy jamiyatdagi aloqa va o'zini tutishning asosiy qoidalari [Matn]: kitob / IN Kuznetsov.- M.: AST; Minsk: Hosil, 2009. - 608 p.
Nölke, K. Taqdimotlar [Matn]: kitob / Klaudiya Nölke; (nemis tilidan tarjima qilingan D.V. Kovaleva). - M.: OMEGA nashriyoti - L, 2008. - 144 p.
Pavlova, L.G. Ishbilarmonlik aloqalari asoslari [Matn]: O'quv qo'llanma / L.G.Pavlova / ed. L.A. Vvedenskaya.- Ed. 2-chi. - Rostov n / a: Feniks, 2009. - 311 p.
Persikova, T.N. Madaniyatlararo aloqa va korporativ madaniyat [Matn]: Darslik / T.N. Persikova. - M.: Logos, 2009. - 224 p.

Amaliy ish № 9
Ishbilarmonlik aloqalarida ziddiyatlar
Mavzu: "Rahbar va bo'ysunuvchi uchun o'zini tutish modelini yaratish"
Maqsad: o'rganilgan materialni konsolidatsiya qilish va rahbar va bo'ysunuvchi uchun o'zini tutish modelini yaratish.
Uskunalar: mashq daftarchasi, topshiriq kartalari
"Rahbar va bo'ysunuvchi uchun o'zini tutish modelini yaratish" amaliy ishini muvaffaqiyatli bajarish uchun talaba:
bilish:
xorijiy va mahalliy boshqaruv modellari;
axloqiy me'yorlar va ish odob-axloq tamoyillari;
qila olishi: rahbar va bo'ysunuvchi uchun o'zini tutish modelini yaratish.
Vazifa
1. Menejer va bo'ysunuvchining quyidagi xatti-harakatlarini tahlil qiling:
Kurt Levin - Individual uslublar modeli;
Duglas McGregor - "Nazariya X", "Nazariya Y";
Rensis Likert - "Muqobil tizim" modeli;
Frensis Fidler - uchta omil modeli;
Mitchell va uy - yo'l-maqsadli model;
Xersi va Blanshard - Liderning hayot tsikli nazariyasi modeli;
Vroom va Yetton - Qaror qabul qilish modeli;
Krichevskiy va Kuznetsov - "Ishtirok etuvchi model"
2. Yuqoridagi modellar asosida o'z modelingizni yarating.
3. Xizmat ko'rsatishning axloqiy me'yorlarini tahlil qiling va ularni boshqarish uslubiga va bo'ysunishiga eng mos keladiganini aniqlang.
Ish tartibi
1. G'arb va rus tadqiqotchilari tomonidan yaratilgan rahbar va bo'ysunuvchi xulq-atvor modellarini tahlil qiling.
2. O'zingizning kompaniyangizni yarating
3. Kadrlar sonini taklif eting
4. tayinlash bo'sh ish o'rinlari guruh talabalari. Ularga ishbilarmonlik xususiyatlarini bering
5. Yuqoridagi modellar asosida o'zingizning xatti-harakatlar modelingizni yarating.
6. Xizmat ko'rsatishning axloqiy me'yorlarini tahlil qiling va ularni boshqarish uslubiga va bo'ysunishiga eng mos keladiganini aniqlang.
7. Guruh talabalari tomonidan talabaning faoliyatini tahlil qiling va jamoaviy baho bering
Amalga oshirish uchun uslubiy tavsiyalar:
Ish odob-axloq me'yorlari va tamoyillari bo'yicha qo'shimcha adabiyotlardan foydalaning va menejer va bo'ysunuvchining xulq-atvorining turli modellarini o'rganing.

Hisobot shakli: amaliy ish uchun daftarlarga yozma ish.

Bibliografiya

Kuznetsov, I.N. Ishbilarmonlik suhbati. Ish odob-axloq qoidalari [Matn]: universitet talabalari uchun o'quv qo'llanma / Muallif - muallif I.N.Kuznetsov. - M.: UNITI-DANA, 2005. - 431 p.
Lavrinenko, V.N. Psixologiya va ishbilarmonlik aloqasi axloqi [Matn]: universitet talabalari uchun o'quv qo'llanma / Ed. V.N. Lavrinenko. - 5-nashr, Rev. va qo'shing. - M.: UNITY - DANA, 2006. - 415 p. ("Rus darsliklarining oltin fondi" seriyasi).
Stolyarenko, L.D. Ishbilarmonlik munosabatlari psixologiyasi va etikasi [Matn]: o'quv qo'llanma / LD Stolyarenko. tahrir. 2-chi, qo'shing. va qayta ko'rib chiqilgan - Rostov n / a: "Feniks", 2003. - 512 p. (Kasb ta'limi seriyasi).
Birkenbil, Intonatsiya, mimika, imo-ishoralar tilida [Matn]: kitob / V. Birkenbil. - SPb.: Piter. Matbuot, 2008. - 224 p. ("Aloqa dahosi" seriyasi).
Vagin, I.O. Taqdimotning oltin "chiplari": yoki g'oyani, mahsulotni, o'zingizni qanday qilib foydali tarzda sotish mumkin [Matn]: kitob / Igor Vagin, Pavel Ripinskaya; rassom V.N.Rodin. - M.: AST: Astrel: Guardian, 2008. - 220 p. (100% biznes).
Greydina, N.L. Kommunikativ taqdimot asoslari [Matn]: o'quv qo'llanma / NL Greydina. - M.: AST: Sharq - G'arbiy, 2007. - 380 p.
Zel'dovich, B.Z. Ishbilarmonlik aloqasi [Matn]: O'quv qo'llanma / BZ Zeldovich. - M.: "Alfa - Press" nashriyoti, 2008. - 456 b.
Zolotuxina - Abolina, E. V. Zamonaviy axloq qoidalari [Matn]: Universitet talabalari uchun o'quv qo'llanma / E.V. Zolotuxina - Abolina. - 3-nashr, Rev. va qo'shing. - M.: "Mart" ICC, Rostov n / a: "Mart" nashriyot markazi, 2009.- 416 p. ("O'quv kursi" seriyasi).
Kuznetsov, I.N. Ishbilarmonlik aloqalarining korporativ madaniyati: Zamonaviy jamiyatdagi aloqa va o'zini tutishning asosiy qoidalari [Matn]: kitob / IN Kuznetsov.- M.: AST; Minsk: Hosil, 2009. - 608 p.
Nölke, K. Taqdimotlar [Matn]: kitob / Klaudiya Nölke; (nemis tilidan tarjima qilingan D.V. Kovaleva). - M.: OMEGA nashriyoti - L, 2008. - 144 p.
Pavlova, L.G. Ishbilarmonlik aloqalari asoslari [Matn]: O'quv qo'llanma / L.G.Pavlova / ed. L.A. Vvedenskaya.- Ed. 2-chi. - Rostov n / a: Feniks, 2009. - 311 p.
Persikova, T.N. Madaniyatlararo aloqa va korporativ madaniyat [Matn]: Darslik / T.N. Persikova. - M.: Logos, 2009. - 224 p.
Rebrik, S. Taqdimot: 10 dars [Matn]: Amaliy qo'llanma / S. Rebrik. - Moskva: Eksmo nashriyoti, 2009 y. - 200 p.
Rogov, E.I. Muloqot psixologiyasi [Matn]: O'quv qo'llanma / E.I. Rogov. - M.: Gumanitar. tahrir. markaz VLADOS, 2009. - 336 p.
Stepanov, S. Tashqi ko'rinish tili [Matn]: kitob qo'llanma / S. Stepanov. - Moskva: Eksmo nashriyoti, 2009 y. - 416 p.
Ushakova, N. V. Imageologiya [Matn]: O'quv qo'llanma / N. V. Ushakova, A. F. Strizova. - M.: "Dashkov va K" nashriyot-savdo korporatsiyasi, 2009. - 280 p.

Amaliy ish № 10
Ishbilarmonlik aloqalarida ziddiyatlar
Mavzu: “Odob-axloq qoidalari va muloqotning milliy xususiyatlarini ochib berish.
Maqsad:
- o'rganilgan materialni birlashtirish uchun;
-an'anaviy jamiyat va G'arbiy Evropa madaniy tsivilizatsiyasi mamlakatlaridagi kommunikatsiyalarning milliy xususiyatlarini tahlil qilish va umumlashtirish;
- an'anaviy jamiyat, G'arbiy Evropa madaniy tsivilizatsiyasi va zamonaviy rus jamiyatidagi mamlakatlarning milliy xususiyatlarini qiyosiy tahlil qilish.
Uskunalar: amaliy ish uchun daftar, topshiriq berilgan kartalar, proektorli kompyuter.
Mavzuni o'rganish natijasida talaba bajarishi shart
bilish:
-an'anaviy jamiyatning ijtimoiy-iqtisodiy va siyosiy tizimining xususiyatlari;
- Konfutsiy ta'limotida ishbilarmonlik aloqasi axloqi;
- xitoy jamiyatining ishbilarmonlik aloqalarida urf-odat, odatlarning axloqiy me'yorlarining asosiy o'rni;
- Janubiy Koreya Respublikasida ishbilarmonlik aloqalarining axloqiy me'yorlari va qoidalari;
hind jamiyatidagi ishbilarmonlik aloqalarining axloqiy qonunlari va tamoyillari;
- arab mamlakatlaridagi axloqiy me'yorlar va aloqa tamoyillari;
-G'arb jamiyatidagi ishbilarmonlik aloqalari tamoyillari;
- ishbilarmonlik axloqi, bozor munosabatlari axloqi;
-an'anaviy jamiyat va G'arb jamiyati o'rtasidagi ishbilarmonlik aloqalari tamoyillari;
qila olish:
- Konfutsiyning axloqiy tushunchalari va ishbilarmonlik axloqining zamonaviy talablari bilan bog'lanish;
- an'anaviy va g'arbiy jamiyatdagi ishbilarmonlik aloqalari tamoyillari va qoidalarini Rossiya jamiyatidagi ishbilarmonlik aloqalari tamoyillari va qoidalari bilan bog'lash.
Vazifa
Topshiriq 1. Badiiy yoki badiiy adabiyotdagi ziddiyatli vaziyatga misol tanlang. Mojaro bosqichlarini, raqiblarning xulq-atvorini, nizoni yumshatish usullarini kuzatib boring. Vaziyatning mumkin bo'lgan rivojlanishini bashorat qilishning 3 ta variantini bering.2-topshiriq Ish uchrashuvida nizolarning o'yin modelini keltiring va tavsiflang.
Ish tartibi
1. Nazariy materialni takrorlash
2. Uy vazifalarining taqdimoti, uning mohiyati an'anaviy jamiyat (Sharqiy va Janubi-Sharqiy Osiyo, Yaponiya, Eron, Iroq, Afg'oniston, Arab dunyosi) va G'arb mamlakatlari (Boltiqbo'yi davlatlari, Skandinaviya, Evropa Ittifoqi, Buyuk Britaniya) quyidagi parametrlarga muvofiq:
- tabriklash va kirish so'zlari;
- Tashrifnomalar
- tashqi ko'rinish
- sovg'alar;
- muzokaralar;
3. Guruhdagi xabarlarni ko'rib chiqish.
4. 1-2-topshiriqlarni bajarish.

Hisobot shakli: amaliy ish uchun daftarlarga yozma ish.

Bibliografiya

Kuznetsov, I.N. Ishbilarmonlik suhbati. Ish odob-axloq qoidalari [Matn]: universitet talabalari uchun o'quv qo'llanma / Muallif - muallif I.N.Kuznetsov. - M.: UNITI-DANA, 2005. - 431 p.
Lavrinenko, V.N. Psixologiya va ishbilarmonlik aloqasi axloqi [Matn]: universitet talabalari uchun o'quv qo'llanma / Ed. V.N. Lavrinenko. - 5-nashr, Rev. va qo'shing. - M.: UNITY - DANA, 2006. - 415 p. ("Rus darsliklarining oltin fondi" seriyasi).
Stolyarenko, L.D. Ishbilarmonlik munosabatlari psixologiyasi va etikasi [Matn]: o'quv qo'llanma / LD Stolyarenko. tahrir. 2-chi, qo'shing. va qayta ko'rib chiqilgan - Rostov n / a: "Feniks", 2003. - 512 p. (Kasb ta'limi seriyasi).
Birkenbil, Intonatsiya, mimika, imo-ishoralar tilida [Matn]: kitob / V. Birkenbil. - SPb.: Piter. Matbuot, 2008. - 224 p. ("Aloqa dahosi" seriyasi).
Vagin, I.O. Taqdimotning oltin "chiplari": yoki g'oyani, mahsulotni, o'zingizni qanday qilib foydali tarzda sotish mumkin [Matn]: kitob / Igor Vagin, Pavel Ripinskaya; rassom V.N.Rodin. - M.: AST: Astrel: Guardian, 2008. - 220 p. (100% biznes).
Greydina, N.L. Kommunikativ taqdimot asoslari [Matn]: o'quv qo'llanma / NL Greydina. - M.: AST: Sharq - G'arbiy, 2007. - 380 p.
Zel'dovich, B.Z. Ishbilarmonlik aloqasi [Matn]: O'quv qo'llanma / BZ Zeldovich. - M.: "Alfa - Press" nashriyoti, 2008. - 456 b.
Zolotuxina - Abolina, E. V. Zamonaviy axloq qoidalari [Matn]: Universitet talabalari uchun o'quv qo'llanma / E.V. Zolotuxina - Abolina. - 3-nashr, Rev. va qo'shing. - M.: "Mart" ICC, Rostov n / a: "Mart" nashriyot markazi, 2009.- 416 p. ("O'quv kursi" seriyasi).
Kuznetsov, I.N. Ishbilarmonlik aloqalarining korporativ madaniyati: Zamonaviy jamiyatdagi aloqa va o'zini tutishning asosiy qoidalari [Matn]: kitob / IN Kuznetsov.- M.: AST; Minsk: Hosil, 2009. - 608 p.
Nölke, K. Taqdimotlar [Matn]: kitob / Klaudiya Nölke; (nemis tilidan tarjima qilingan D.V. Kovaleva). - M.: OMEGA nashriyoti - L, 2008. - 144 p.
Pavlova, L.G. Ishbilarmonlik aloqalari asoslari [Matn]: O'quv qo'llanma / L.G.Pavlova / ed. L.A. Vvedenskaya.- Ed. 2-chi. - Rostov n / a: Feniks, 2009. - 311 p.
Persikova, T.N. Madaniyatlararo aloqa va korporativ madaniyat [Matn]: Darslik / T.N. Persikova. - M.: Logos, 2009. - 224 p.
Rebrik, S. Taqdimot: 10 dars [Matn]: Amaliy qo'llanma / S. Rebrik. - Moskva: Eksmo nashriyoti, 2009 y. - 200 p.
Rogov, E.I. Muloqot psixologiyasi [Matn]: O'quv qo'llanma / E.I. Rogov. - M.: Gumanitar. tahrir. markaz VLADOS, 2009. - 336 p.
Stepanov, S. Tashqi ko'rinish tili [Matn]: kitob qo'llanma / S. Stepanov. - Moskva: Eksmo nashriyoti, 2009 y. - 416 p.
Ushakova, N. V. Imageologiya [Matn]: O'quv qo'llanma / N. V. Ushakova, A. F. Strizova. - M.: "Dashkov va K" nashriyot-savdo korporatsiyasi, 2009. - 280 p.

[Rasmni ko'rish uchun faylni yuklab oling]

Versiya: 1.0

sahifa 14 141515 13 ta 143015 sahifa

1 - 00061 - 0014 YђHeader 1Header 2Header 715

Kasbiy odob-axloq qoidalari

1. Vazifa ((1)) 1 Mavzu 1-0-0

Axloq:

£

R

£

Faoliyat ((2)) 2 Mavzu 1-0-0

Axloq bu

£ A. falsafiy ta'limot sohasi

R B. axloq odob-axloq haqidagi fan

£ C. axloq axloqdir

£ D. etika lotincha "moralis" ga o'xshaydi

Faoliyat ((3)) 3 Mavzu 1-0-0

Asl axloqiy muammo

R A. axloqning mohiyati va kelib chiqishi masalasi.

£ B. axloqni o'rganish.

£ C. inson mohiyatini o'rganish.

£ D. odamlar o'rtasidagi munosabatlarni o'rganish.

Faoliyat ((4)) 4 Mavzu 1-0-0

I.Kant ta'limotiga asoslanib, axloq ta'limdir ....

R mavjudlik haqida emas, balki tufayli

£ mavjudlik va sabab haqida

£ axloqiy va axloqsiz haqida

£ axloqiy va axloqsiz haqida

Faoliyat ((5)) 5 Mavzu 1-0-0

Axloqning fan sifatida shakllanish jarayoni shu davrda boshlangan ...

£ II asrda. Mil

£ miloddan avvalgi 1-ming yillikning o'rtalariga kelib.

R milodiy 1-ming yillikda

Faoliyat ((6)) 6 Mavzu 1-0-0

Axloqni shakllantirish jarayoni bir vaqtning o'zida boshlanadi

R bir vaqtning o'zida Qadimgi Yunoniston, Hindiston va Xitoyda

£ Qadimgi Yunoniston va Rim

£ Misr, Gretsiya, Rim, Hindiston va Xitoy

Faoliyat ((7)) 7 Mavzu 1-0-0

Axloqshunoslik - bu kelib chiqqan atama

R Qadimgi Yunoniston

£ Qadimgi Rim

£ qadimgi nemislar

Faoliyat ((8)) 8 1-0-0-mavzu

Axloqning kontseptual apparati shakllana boshladi ...

£ Qadimgi Sharqda qul munosabatlari shakllangan davrdan.

£ Antik davrdan beri

£ O'rta asrlardan beri.

R Kapitalistik munosabatlar shakllanganidan beri.

Evropadagi antiqa axloq o'rnini ... egallaydi.

R Xristian axloqi

£ feodal axloq qoidalari

£ vassallar va podsholarning axloqi

Vazifa ((10)) 10 Mavzu 1-0-0

O'rta asr axloqshunosligining markaziy muammolaridan biri bu….

R axloqning kelib chiqishi muammosi

£ axloqiy muammo

£ axloqning kelib chiqishi muammosi

Faoliyat ((11)) 11 Mavzu 1-0-0

Avgustin tanlov erkinligi muammosini quyidagicha ko'rib chiqdi:

£ inson o'zi yaxshilik qilishga qodir

R inson o'zi yomonlik qilishga qodir

£ inson o'z-o'zidan yaxshilik yoki yomonlik qilishga qodir emas.

Vazifa ((12)) 12 Mavzu 1-0-0

Foma Akvinskiy inson mustaqil ravishda yaratishga qodir ...

£ ham yaxshi, ham yomon

£ faqat yomonlik qilishi mumkin

£ yaxshilik qilishga qodir

R Xudo tomonidan belgilangan chegaralar ichida ham yaxshilik, ham yomonlikni qila oladi

Faoliyat ((13)) 13 1-0-0-mavzu

Buyuk rus faylasufi Vl. Soloviev (1853-1900) axloqiy falsafaning asoschisini, ya'ni. axloq:

R I. Kant

£ A. Kamyu

£ F. Akvinskiy

£ B. Spinoza

Vazifa ((14)) 14 Mavzu 1-0-0

Axloqiy o'qitishning maqsadi - "bilim emas, balki harakatlar" quyidagilar:

R Aristotel

£ Aflotun

£ Suqrot

£ Seneka

Vazifa ((15)) 15 Mavzu 1-0-0

Aristotel fazilatlarning ikkita asosiy guruhi mavjud deb ishongan:

R dianoetik

R axloqiy

£ duet

£ ahloqiy

£ etnik

Vazifa ((16)) 16 Mavzu 1-0-0

Aflotun o'z asarida ... uning belgilaridan birining lablari orqali Gomerni, Gesiodni xudolar bir-biriga va odamlarga yaratadigan fitnalarini, ularning "quvnoq" sarguzashtlari va boshqalarni eslatib o'tganliklari uchun qoralaydi.

To'g'ri javob variantlari: Davlat;

Vazifa ((17)) 17 Mavzu 1-0-0

Yaxshi asosga ega bo'lgan axloqiy ratsionalizm asoschilaridan biri quyidagilar deb hisoblanishi kerak:

R Suqrot

£ Hesiod

£ Aristotel

£ Aflotun

Vazifa ((18)) 18 Mavzu 1-0-0

Gedonizm (qadimgi yunon tilidan. Hedone):

R zavq

£ ishonchlilik

£ foydali

£ yutuq

Vazifa ((19)) 19 Mavzu 1-0-0

Kinizm asoschisi hisoblanadi:

R Antistenlar

£ Zeno

£ Epiktet

£ Epikur

Vazifa ((20)) 20 Mavzu 1-0-0

Zeno asoschisi hisoblanadi:

£ stoisizm

£ kinizm

£ evdemonizm

R hedonizm

Vazifa ((21)) 21 Mavzu 1-0-0

Axloqiy tadqiqotlarda ... teosentrizm ustun keldi, ya'ni. hamma narsa Xudo bilan munosabatlar prizmasi orqali ko'rib chiqilgan, Muqaddas Bitiklarga, kengashlarning qarorlariga muvofiqligini tekshirgan.

To'g'ri javoblar: nasroniylar;

Vazifa ((22)) 22 Mavzu 1-0-0

XVII-XVIII asrlarda. nazariya tarqalmoqda ... (Spinoza, Helvetius, Xolbax va boshqalar)

To'g'ri javob variantlari: oqilona egoizm;

Vazifa ((23)) 23 Mavzu 1-0-0

Ekzistensializmning taniqli vakillari:

R M. Heidegger

R J.-P. Sartr

R A. Kamyu

R K. Yaspers

£ B. Rassel

£ A. Shvaytser

£ L. Feyerbax

£ E. Kant

Vazifa ((24)) 24 Mavzu 1-0-0

Mashhur frantsuz faylasufi ... haqli ravishda quyidagilarni ta'kidlagan: "Zamonaviy dunyoqarash klassikdan metafizika bilan emas, axloqiy muammolar bilan yashashi bilan farq qiladi".

To'g'ri javob variantlari: Kamyu;

Vazifa ((25)) 25 Mavzu 1-0-0

Tabiat, axloqning kelib chiqishi haqidagi diniy qarashlar bilan vakillarning (Aflotun, Gegel va boshqalar) qarashlari asosan bir-biriga kesishgan:

R ob'ektiv idealizm

£ tabiiy,

£ sub'ektiv idealizm

£ ratsional dunyoqarash

Vazifa ((26)) 26 Mavzu 1-0-0

Tabiatshunoslik nazariyasi o'tgan asrda asarlarida aniq shaklga ega bo'ldi

R Darvin

R G. Spenser

R P. Kropotkina

£ A. Kamyu

£ M. Heidegger

Axloqning mohiyati

27. Vazifa ((27)) 27 Mavzu 2-0-0

Axloq bu:

£ ijtimoiy hayotning turli shakllarida axloqiy ideallar, maqsadlar, munosabatlarning amaliy mujassamlanishi

£ axloq, uning rivojlanishi, tamoyillari, me'yorlari va jamiyatdagi o'rni to'g'risida ta'lim berish

R ularning bir-biri bilan va jamiyat bilan munosabatlarini tartibga soluvchi tarixiy ravishda o'rnatilgan tamoyillar, me'yorlar to'plami

Faoliyat ((28)) 28 2-0-0-mavzu

Axloqiy xususiyatlar

£ Imperativlik, korporativlik

£ Oddiylik

£ Baholash

R Imperativ, korporativ, me'yoriy, baholovchi

Faoliyat ((29)) 29 2-0-0-mavzu

Axloq funktsiyalari:

R baholovchi, kognitiv, mafkuraviy, tarbiyaviy, tartibga soluvchi

£ baholovchi, o'qituvchi, g'oyaviy, tarbiyaviy, tartibga soluvchi

£ baholovchi, kognitiv, g'oyaviy, tarbiyaviy, nazorat qiluvchi

£ o'rganish, bilim, g'oyaviy, tarbiyaviy, tartibga soluvchi

Vazifa ((30)) 30 Mavzu 2-0-0

"Axloq" so'zi lotincha mores so'ziga qaytadi, uni quyidagicha tarjima qilish mumkin:

R Temper

R Maxsus

R Belgilar

£ Temperament

£ Marosim

£ Dunyoqarash

Vazifa ((31)) 31 Mavzu 2-0-0

"Xudolar qadimgi zamonlarda ham, hozirgi paytda ham odamlarga barcha yaxshi narsalarni berishadi", - deb ta'kidlagan qadimiy yunon faylasufi:

R Demokrit

£ Aflotun

£ Suqrot

£ Epikur

Vazifa ((32)) 32 Mavzu 2-0-0

Tashuvchiga qarab axloqiy ong quyidagilarga bo'linadi.

R individual va jamoat

£ jamoaviy va individual

£ shaxsiy va ijtimoiy

Faoliyat ((33)) 33 2-0-0-mavzu

Axloqiy sensatsionizm vakillari:

R Shaftsberi

R Xum

£ Spinoza

£ Helvetiya

£ Rassel

Vazifa ((34)) 34 Mavzu 2-0-0

Axloqiy ongda dunyoqarash aniq tushunchalar prizmasi orqali shakllanadi: Dunyo quyidagicha ko'rib chiqiladi:

R yaxshi yoki yomon

R tartibli yoki tartibsiz

£ qo'rqinchli va saxiy

£ mehribon va tartibsiz

£ g'azablangan va tartibli

Vazifa ((35)) 35 Mavzu 2-0-0

An'anaga ko'ra ular axloqning ilohiy mohiyati haqida shunday deyishadi:

R Xristian dinshunoslari

£ stoiklar