سوال مصاحبه: چرا برخی از شرکت ها سرقت می کنند و برخی دیگر نه؟ چگونه مدیران ارشد استخدام شده از شرکت هایشان دزدی می کنند برای کارمندانی که دزدی می کنند چه اتفاقی می افتد؟

واقعیت سرقت اموال را می توان در حین حسابرسی (موجودی) و یا در زمان ارتکاب جرم فاش کرد. مشکل ساز را می توان توسط بازرسان در ایست بازرسی متوقف کرد یا لحظه سرقت را می توان با دوربین فیلمبرداری نصب شده در محل ضبط کرد. و فتنه اصلی اینجاست. واقعیت این است که اگر می خواهید از شر یک کارمند نادرست خلاص شوید، باید تمام الزامات قانون را کاملاً رعایت کنید تا وکیل "دماغ خود را نچرخاند". در غیر این صورت، کاملاً ممکن است که دادگاه دوباره سارق را در محل کار خود بازگرداند و شما همچنان باید برای مدت زمانی که او مجبور به غیبت شده است، به او پرداخت کنید.

"من به شما اعتماد ندارم..."

لازم به ذکر است که در برخی موارد می توان با خونریزی اندک و بدون دخالت ارگان های داخلی، تحقیقات و محاکمه ها از پس آن برآمد. اگر میزان خسارت آشکار شده در حین حسابرسی ناچیز باشد و مدیریت شواهد کافی مبنی بر سرقت اموال نداشته باشد، می توانید مطابق بند 7، قسمت 1، هنر با کارمند خداحافظی کنید. 81 قانون کار فدراسیون روسیه - به دلیل از دست دادن اعتماد.

همانطور که دادگاه عالی فدراسیون روسیه توضیح داد، فسخ قرارداد استخدامبه همین دلیل، فقط در رابطه با کارکنانی که مستقیماً به دارایی‌های پولی یا کالایی خدمات می‌دهند (پذیرش، ذخیره‌سازی، حمل و نقل، توزیع و غیره) و به شرطی که مرتکب اقداماتی شده باشند که باعث از دست دادن اعتماد کارفرما به آن‌ها شود، امکان‌پذیر است. همچنین این کارمندان را می توان به دلیل از دست دادن اعتماد و در مواردی که مستقیماً به کار آنها مرتبط نیست اخراج کرد: در صورت احراز سرقت، ارتشاء و سایر جرائم خودخواهانه (بند 45 مصوبه پلنوم نیروهای مسلح). شماره 2 فدراسیون روسیه مورخ 17 مارس 2004).

به بیان ساده، اگر صندوقدار یک سازمان هنگام خرید از فروشگاه بعد از کار، بسته ای از کلوچه ها را دزدید و کارفرما متوجه این موضوع شد، می توان چنین صندوقدار را اخراج کرد. به هر حال، یک مدیر به سختی می تواند به کارمندی با مبالغ هنگفت اعتماد کند که او در اوقات فراغت خود از فروشگاه کالاهای مورد نیاز را می دزدد.

نوار قرمز مستند

هنگام کشف حقایق از دست دادن دارایی (یا اقدامات دیگر، به عنوان مثال، وزن کردن، کوتاه کردن مشتری، استفاده از اشیای قیمتی برای اهداف شخصی، تخریب اشیاء قیمتی و غیره)، اولین کاری که کارفرما باید انجام دهد این است که از کارمند توضیح بخواهد. یک کارمند می تواند برای کاری که دو روز انجام داده است دلیل بیاورد. این دقیقاً دوره ای است که توسط قانون کار (ماده 193 قانون کار فدراسیون روسیه) برای این منظور اختصاص داده شده است. توصیه می شود توضیحات را به صورت کتبی درخواست کنید و این درخواست را در مقابل امضا به کارمند تحویل دهید. از این به بعد هر مرحله باید مستند باشد. بنابراین، اگر کارمند توضیحی ارائه نکرده باشد، باید در قانون ثبت شود.

علاوه بر این، لازم است دستورات استفاده را تنظیم کنید اقدام انضباطی(برکناری) و خود حکم اخراج (طبق فرم یکپارچه شماره T-8، تصویب شده توسط قطعنامه کمیته آمار دولتی روسیه مورخ 5 ژانویه 2004 شماره 1).

با خلاصه آنچه در بالا گفته شد ، تأکید می کنیم که اخراج کارمندی که به دلایل مشخص شده در بند 7 قسمت 1 هنر به اموال شخص دیگری تجاوز کرده است. 81 قانون کار RF (به دلیل از دست دادن اعتماد)، فقط در صورتی امکان پذیر است این کارمندبه طور مستقیم دارایی های نقدی و مادی را خدمات رسانی می کند. این شرط لزوماً نباید به طور کامل از قرارداد پیروی کند مسئولیت مالی. این وظایف کارمندان را می توان در یک قرارداد کار، شرح شغل و سایر اسناد مشابه گنجاند. همچنین باید به شدت رعایت شود توسط قانون ایجاد شده استمراحل اخراج و از قطعنامه فوق پلنوم نیروهای مسلح فدراسیون روسیه نتیجه می گیرد که کارفرما باید ثابت کند که کارمند مرتکب اقدامات مجرمانه ای شده است که منجر به از دست دادن اشیاء قیمتی شده است. در غیر این صورت، این احتمال وجود دارد که دادگاه اخراج را غیرقانونی بداند و حکم به اعاده کارمند بدهد. به عنوان مثال، دادگاه شهر مسکو در حکم خود در تاریخ 22 ژوئن 2010 به شماره 33-18390، اقدامات کارفرما را غیرقانونی اعلام کرد زیرا:

  • سازمان صحت اخراج را ثابت نکرده است (یعنی صرف وجود مازاد و کمبود کالا برای اخراج کافی نیست).
  • دستور توسط شخص غیرمجاز (نه مدیر) امضا شده است.
  • به کارمند دو روز فرصت داده نشد تا توضیحات کتبی ارائه کند.

لباسشویی کثیف

شرایطی وجود دارد که از دست دادن اعتماد به تنهایی کافی نیست. به عنوان مثال، اگر مقدار سرقت قابل توجه باشد و باید از طریق دادگاه بازیابی شود، یا اگر اشیاء با ارزش را نه صندوقدار یا انباردار (یعنی شخصی که مستقیماً اشیاء قیمتی را سرویس می کند)، بلکه توسط مدیر یا حسابدار به سرقت رفته باشد. کارمندی که مرتکب سرقت یا اختلاس مال شده باشد طبق بندها قابل اخراج است. "ز" بند 6، بخش 1، هنر. 81 قانون کار فدراسیون روسیه. می‌توانید کارمندی را که نه تنها از کارفرما، بلکه از اشخاص ثالث نیز اختلاس کرده است، اخراج کنید (به عنوان مثال، دوربین فیلمبرداری ضبط کرده است که چگونه یک کارمند دیرهنگام گوشی تلفن همراهی را که همکار فراموش کرده بود، برداشته است). بسته به اندازه سرقت، کارمند ممکن است به صورت اداری (ماده 7.27 قانون تخلفات اداری فدراسیون روسیه) یا کیفری (مواد 158، 159، 160، 164 قانون جزایی فدراسیون روسیه) آورده شود. مسئولیت

برای اینکه شما حق اخراج کارمند را بر اساس مشخص شده داشته باشید، واقعیت سرقت باید یا با حکم دادگاه در یک پرونده جنایی که لازم الاجرا شده است یا با قطعنامه در مورد یک تخلف اداری تأیید شود. (فرعی "د"، بند 6، قسمت 1، ماده 81 قانون کار RF، بند 44 قطعنامه پلنوم نیروهای مسلح RF در 17 مارس 2004 شماره 2). حکم فسخ قرارداد کار باید حداکثر یک ماه از تاریخ لازم الاجرا شدن رأی دادگاه یا تصمیم قاضی (مرجع) صادر شود. رسمی، مجاز به رسیدگی به موارد تخلفات اداری (ماده 193 قانون کار فدراسیون روسیه، بند 44 قطعنامه پلنوم نیروهای مسلح فدراسیون روسیه مورخ 17 مارس 2004 شماره 2).

بنابراین، پس از محکوم کردن یک کارمند به یک جرم ناشایست، باید اقدامات زیر را انجام دهید:

کشف واقعیت سرقت باید در یک یادداشت رسمی مستند باشد که در آن کلیه شرایط واقعه (تاریخ، زمان، مکان، کشف و غیره) ذکر شده باشد. همچنین همانطور که در بالا ذکر شد، قانون کار کارفرمایان را موظف می کند قبل از اعمال مجازات انضباطی (از جمله اخراج) از کارمند توضیح بخواهند (ماده 193 قانون کار فدراسیون روسیه). علاوه بر این، مدیر می تواند دستور تحقیق بدهد که طی آن می توان از کارمندان مسئول نگهداری این اشیاء قیمتی یا سایر کارمندانی که می توانند چیزی در مورد این موضوع توضیح دهند (نظافتچی، نگهبان، نگهبانان) توضیح درخواست کرد.

کلیه مدارک فوق (یادداشت، توضیحات کارمند، گزارش موجودی) قابل ضمیمه درخواست است که نماینده سازمان باید آن را به پلیس کشیک ارائه کند.

پس از لازم الاجرا شدن حکم یا تصمیم دادگاه در مورد تخلف اداری، کارمند را می توان طبق بندها از کار اخراج کرد. "ز" بند 6، بخش 1، هنر. 81 قانون کار فدراسیون روسیه. یک کارمند را می توان در رابطه با ارتکاب سرقت در محل کار حداکثر یک ماه از تاریخ لازم الاجرا شدن حکم یا تصمیم دادگاه اخراج کرد (بخش 3 بند 44 مصوبه پلنوم نیروهای مسلح فدراسیون روسیه مورخ 17 مارس 2004 شماره 2).

حق است نه تعهد

شایان ذکر است که کارفرما به هیچ وجه موظف به اخراج کارمندی که در دزدی یا نقص مشکوک گرفتار شده است نیست. اخراج به دلیل از دست دادن اعتماد (براساس بند 7، قسمت 1، ماده 81 قانون کار فدراسیون روسیه) و سرقت اموال دیگران در محل کار (بند "د"، بند 6، قسمت 1، ماده 81 قانون کار فدراسیون روسیه) یک مجازات انضباطی است که کارفرما می تواند به صلاحدید خود برای کارمند اعمال کند (یا اعمال نکند).

حتی خود محکومیت یا تصمیمی مبنی بر اعمال مجازات اداری علیه کارمند به این معنا نیست که کارفرما موظف به اخراج وی است. به درخواست مدیر، هر نوع اقدام انضباطی دیگری که توسط هنر تعیین شده است. 192 قانون کار فدراسیون روسیه (تذکر، توبیخ).

و تنها در صورت محکومیت کارمند به حبس، کارفرما مجبور به اخراج وی می شود. اگر کارفرما قبلاً مجازات انضباطی دیگری (مثلاً توبیخ) برای سرقتی که کارمند محکوم شده است اعمال کرده باشد، کارمند را می توان به دلیل شرایط خارج از کنترل طرفین اخراج کرد. به ویژه، به عنوان یکی از این موارد، قانون کار محکومیت کارمند را به اجرای حکمی که مانع ادامه کار قبلی باشد، طبق رأی دادگاه که لازم الاجرا شده است، نام می برد (بند 4، قسمت 1، ماده 83). قانون کار فدراسیون روسیه).

من خواستار رضایت هستم!

علاوه بر اخراج (یا سایر اقدامات انضباطی)، کارمند با مجازاتی در قالب غرامت به کارفرما برای خسارات واقعی مستقیم روبرو می شود. درآمد از دست رفته (سود از دست رفته) را نمی توان از کارمند بازیابی کرد (ماده 238 قانون کار فدراسیون روسیه). در صورت سرقت، اختلاس یا کمبود، میزان خسارت بر اساس اطلاعات موجودی تعیین می شود.

برای خسارت وارده، کارمند مسئولیت مالی در حدود متوسط ​​درآمد ماهانه خود دارد، مگر اینکه در قانون کار فدراسیون روسیه یا موارد دیگر مقرر شده باشد. قوانین فدرال(ماده 241 قانون کار فدراسیون روسیه)، به عنوان مثال، پس از اخراج به دلیل از دست دادن اعتماد (اگر کارفرما با بیانیه سرقت با آژانس های اجرای قانون تماس نگرفت).

اگر کارمندی متهم به سرقت یا اختلاس شود ، مسئولیت مالی کامل به او اختصاص داده می شود (بند 5 ماده 243 قانون کار فدراسیون روسیه). با این حال، مقدار اشیای با ارزش دزدیده شده که بیش از میانگین حقوق ماهانه است را می توان از کارمند فقط از طریق دادگاه بازیابی کرد (ماده 242، 243 قانون کار فدراسیون روسیه).

بسیاری از کارآفرینان با مشکل سرقت روبرو هستند. سپس یک سوال منطقی مطرح می شود: دلیل چیست؟ چرا کارمند شروع به دزدی کرد؟

این اغلب برای تاجران به یک مشکل جدی تبدیل می شود، به خصوص اگر کارمند خوب باشد و به نظر می رسد کمی دزدی کرده است، اخراج او شرم آور است. اما به عنوان یک قاعده، موارد خود را تکرار می کنند.

چه چیزی بیشتر دزدیده می شود؟

هر چیزی می تواند موضوع دزدی باشد. لوازم التحريراز محصولات خود یا دسکتاپ مجاور، مواد مصرفی, اطلاعات مهمو حتی تجهیزات

فروشندگان اغلب محصولاتی را که برای فروش در نظر گرفته شده اند می دزدند.

این امر عمدتاً در صورتی اتفاق می‌افتد که کارمندان متوجه بی‌توجهی یا نگرش بیش از حد اعتماد از سوی مافوق خود شوند.

هنگامی که یک شرکت درگیر یا مجهز به تجهیزات گران قیمت است، مدیریت ممکن است با جایگزینی قطعات گران قیمت و با کیفیت با آنالوگ های ارزان تر مواجه شود. سپس کارمندان برای کسب سود، قطعات یدکی گران قیمت را دوباره می فروشند.

وقتی مدیران فروش می روند، اغلب مشتریان خود را با خود می برند و در نتیجه شرکت بدون فروش می ماند.

این نیز به منزله سرقت توسط کارکنان است.

حسابداران به اشتباه گزارشی را برای دریافت مبلغ مشخصی تهیه می کنند و اگر مدیریت اسناد حسابداری را درک نکند ، بعید است که آنها متوجه واقعیت سرقت شوند.

اما ناخوشایندترین چیز سرقت در بین کارکنان است که منجر به اختلاف در تیم می شود و می تواند بر کار شرکت تأثیر بگذارد.

دلایل دزدی

حقوق کم. اغلب دلیلی برای جستجوی درآمد اضافی می شود. این امر به ویژه در صورتی صادق است که کارمند فرزندانی داشته باشد که نیاز به تامین آنها دارند.

طمع. یک نوع از افراد وجود دارند که هر چقدر هم که پول بدهند باز هم کفایت نمی کنند. در حال حاضر است مشکل روانییک فرد خاص

بدهی ها. وام، وام مسکن، وام از دوستان و آشنایان اغلب دلیلی برای جستجوی پول اضافی برای پرداخت حداقل بخشی از بدهی ها می شود.

انتقام. این رفتار در برخی افراد پس از آزرده شدن از سوی مافوق خود به نحوی قابل مشاهده است. به عنوان مثال، به نظر می رسد که یک کارمند مستحق ترفیع است، اما این موقعیت به شخص دیگری داده می شود. در این حالت فرد به سادگی می خواهد از رئیس یا همکار خود انتقام بگیرد و معتقد است که این بهترین راه است.

جاسوسی. اگر شرکت دارای رقبای جدی است، اکیداً توصیه می شود که هنگام استخدام کارمندان را به دقت بررسی کنید، زیرا ممکن است در بین آنها افرادی از یک شرکت رقیب وجود داشته باشند که برای به دست آوردن اطلاعات ارزشمند آمده اند.

چگونه با سرقت برخورد کنیم؟

اگر دزدی با سودآوری پایین همراه باشد، بهترین راه حل افزایش دستمزد است. البته این باید بر اساس توانایی های شرکت انجام شود.

اگر سطح سودآوری اجازه پرداخت حقوق خوب به کارمندان را نمی دهد، نباید از افزایش دفعات سرقت تعجب کنید.

وقتی شخصی از روی طمع یا انتقام دزدی می کند، حتی اگر جزئی باشد، باید فوراً اخراج شود، حتی اگر کارمند ارزشمندی باشد. به عنوان یک قاعده، در چنین مواردی مقادیر افزایش می یابد و سرقت ها بیشتر اتفاق می افتد.

نصب دوربین های فیلمبرداری به خودی خود می تواند از دزد جلوگیری کند، حتی اگر کار نکنند. فقط در این مورد مهم است که هیچ کس از آن مطلع نباشد.

نصب پست های امنیتی حرفه ای که در آن کارمندان از قبل غربالگری خواهند شد.

اگر محصولات به طور جداگانه ذخیره می شوند، برای محافظت از تاسیسات، یک سیستم امنیتی اضافی نصب کنید.

نگهداری منظم سوابق دقیق نیز می تواند در یک دزد احتمالی ترس ایجاد کند، زیرا او می داند که سرقت کشف خواهد شد.

اگر شرکت اطلاعات مهمی دارد، پس هنگام استخدام، هر کارمند باید یک سند عدم افشا را امضا کند. اگر کارمندی تخلف کند، می توان رسماً پاسخگو بود.

انگیزه و روحیه شرکتی باعث ایجاد فضای اعتماد در تیم می شود. هر کدام سعی خواهند کرد به دیگری کمک کنند و کار خود را به نحو احسن انجام دهند. فقط در این صورت باید تلاش زیادی برای تحقق ایده انجام دهید.

هر روشی برای مبارزه با سرقت در نوع خود موثر است. اما، افسوس، هیچ تضمینی وجود ندارد که حتی با همه روش های استفاده شده، کارمندان دزدی نکنند.

اگر نمی توانید دشمنی را شکست دهید، یکی بسازید و آن را شکست دهید.

زیان سالانه در شرکت ها به دلیل سرقت، سوء استفاده یا سایر طرح های کلاهبرداری پرسنل می تواند تا 7٪ از درآمد برسد. و این شاخص ها، متأسفانه، سقف روسیه نیست، بلکه "هنجار" است. دزدی داخلی و کلاهبرداری پرسنلی نه تنها می تواند رقابت پذیری یک شرکت را کاهش دهد، بلکه آن را به سمت سقوط - ورشکستگی سوق دهد.

به گفته کارشناسان امنیتی، سرقت کارکنان از 2 جزء تشکیل شده است:

    میل به دزدی (انگیزه)؛

    امکان سرقت (مصافیت، عدم وجود حسابداری مناسب).

من یک مؤلفه مهم دیگر را یادداشت می کنم - توجیه روانی جنایتکار برای سرقت. "کاهش نمی یابد"، "همه می دزدند" و غیره. - این بهانه ها باعث می شود که انسان وجدان خود را غرق کند.

همچنین مفهومی به عنوان "سرقت جبرانی" وجود دارد. پرسنل که احساس می کنند کارشان به اندازه کافی پرداخت نشده است (ارزش داده نمی شود) به آنها اجازه می دهد تفاوت را با سرقت یا عدم انجام کامل آن جبران کنند. وظایف شغلی. اصول "همانطور که آنها پرداخت می کنند، من کار می کنم" اعمال می شود، "هر چیزی که دستم به آن برسد (چیزی که خوب نیست)، می گیرم."

پست های بالا خطرناک ترین هستند. یک کارمند یک آجیل می دزدد و مدیر بازرگانی بلافاصله یک محموله آجیل را می دزدد. اگرچه نباید فراموش کنیم که 5000 کارگر هر روز 1 مهره در جیب خود دارند - این یک کالسکه در ماه است.

پیشگیری از سرقت داخلی یک فرآیند پیچیده و جامع است، از جمله کار با پرسنل با هدف پیشگیری از جرایم. شرکت های بزرگدر حال توسعه برنامه هایی برای مبارزه با سرقت و کلاهبرداری هستند - این مجموعه اقداماتی است که شامل یک سیستم با عملکرد خوب است کنترل داخلیو حسابرسی، تدارکات شفاف و رویه‌های مناقصه که اجازه افزایش هزینه خدمات یا تجهیزات را نمی‌دهد، کنترل دقیق بر مخارج وجوه، و همچنین سیستم کنترل، حسابداری، حسابرسی اقتصادی و فعالیت های مالی. این اقدامات با هدف مبارزه با رشوه و سرقت اموال شرکت ها انجام می شود. در عین حال، این برنامه مجموعه ای از اقدامات انگیزشی با هدف ایجاد یک نگرش عدم تحمل کارکنان نسبت به سرقت و کلاهبرداری است.

وظیفه اصلی شرکت این است که کارکنان متوجه شوند که دزدی شرم آور است، که با دزدی از شرکت، یک کارمند از خود و همکارانش دزدی می کند. ترویج فعالانه یک سبک زندگی صادقانه ضروری است.

معرفی یک سیستم کنترل عمومی و انجام بازرسی های منظم از فعالیت های اقتصادی و مالی ضرری ندارد. بر اساس نتایج این فعالیت‌ها، تصمیم‌گیری در خصوص مجازات مسئولین از جمله تعقیب کیفری توصیه می‌شود.

اصل "اجتناب ناپذیری مجازات" باید اعمال شود، به ویژه مجازات کیفری - این یک اقدام پیشگیرانه موثر برای افرادی است که در فعالیت های غیرقانونی دخیل هستند.

کارمندی که به دلیل سرقت گرفتار شده است باید اخراج شود و مطالب مربوط به جرم باید به پلیس منتقل شود تا پرونده جنایی یا اداری تشکیل شود. نمیتونی ببخشی تخلفات مشابهو اجازه دهید کارمند بدون مجازات برود! مدیریت شرکت باید در قبال تمامی «دشمنان» داخلی اصولی باشد.

شرکت باید به این موضع قاطعانه پایبند باشد "سرقت قابل مجازات است و با شدت خاصی مجازات خواهد شد." گرفتن اموال شخص دیگری جرم است و شما می توانید به خاطر آن به زندان بروید، مواد بازرسی به سازمان های مجری قانون منتقل می شود، مدیریت شرکت به دنبال تشکیل پرونده های جنایی برای سرقت و کلاهبرداری و جبران کامل هزینه اموال مسروقه است. تمامی مدیران و مدیرانی که در دزدی دستگیر می‌شوند، بدون استثنا، اخراج می‌شوند و حقایق فاش شده به اطلاع عموم می‌رسد.

کارکنان باید این را با اقدامات ملموس احساس کنند و نه با اظهارات توخالی مدیریت!

ایجاد چنین شرایط کاری در شرکت ضروری است که هر کارمندی به فکر امور شرکت خود باشد. اینکه چقدر اوضاع در آن خوب پیش می رود بستگی دارد حق الزحمههر کارمند

پیشگیری خوب از سرقت، ایجاد مدلی از رفتار کارکنان در شرکت است که با هدف جلوگیری از اقدامات غیرقانونی انجام می شود به تنهاییکارگران

گزینه پیشگیری از سرقت از EKB-SECURITY.RU

ماهیت روش را می توان به طور خلاصه با این عبارت توصیف کرد: "اگر نمی توانید دشمن را شکست دهید، او را ایجاد کنید و او را شکست دهید."

از طرف دیگر، می‌توانید به طور خاص «فرد خود را» به تیم معرفی کنید، که پس از مدتی کار کردن، یک سرقت «کنترلی» انجام می‌دهد. البته چنین کارمندی با موفقیت بازداشت می شود. توصيه مي شود بازداشت و ضبط اموال مسروقه به صورت گروهي و با حضور مأموران پليس انجام شود. برای تقویت اثر پس از تشخیص، توصیه می کنم به همکاران خود اطلاع دهید که کارمند تحت این مقاله اخراج شده است و پرونده جنایی تشکیل شده است. این را می توان با کپی از اسناد درج شده در تابلوی اطلاعات کارکنان تأیید کرد.

پس از چنین قسمتی، مدیریت، همراه با سرویس امنیتی، این فرصت را دارد که مقرراتی را برای محدود کردن "آزادی" پرسنل (پیچ ها را سفت کنید) معرفی کند. تیم چنین اقداماتی را با درک و بدون مخالفت خواهد پذیرفت.

آرتم پاولوف، "آژانس امنیت اقتصادی - D.I." (اکاترینبورگ) معتقد است:

یکی از عوامل اساسی در ارتکاب اقدامات غیرقانونی علیه کارفرما، «توهم معافیت از مجازات» است. یک کارمند بی وفا معتقد است که وقتی شرایط خاصاو می تواند از مجازات فرار کند. سوال این است که چگونه می توان چنین توهم را از درک کارمند حذف کرد. به نظر من در اینجا دو عنصر اصلی وجود دارد. اولاً، تمام تحقیقات در مورد حوادث اضطراری در شرکت باید با انتقال (عمومی یا خصوصی) نتایج تحقیقات به کارکنان شاغل به نتیجه منطقی برسد. و ثانیاً استفاده از تست های منظم پلی گراف (دروغ یاب) به عنوان یک ابزار ضد انگیزه برای جلوگیری از اقدامات غیرقانونی ضروری است. ناتوانی در پنهان کردن هر گونه اطلاعات از یک آزمایشگر پلی گراف، یک عامل بازدارنده قوی برای هر کسی، حتی یک کارمند بالقوه بی وفا خواهد بود.

اصول مبارزه با سرقت

    یک رویکرد پیچیدهاجرای تدابیر مستمر برای شناسایی، پیشگیری، سرکوب و بررسی سرقت و همچنین انجام کار برای به حداقل رساندن پیامدهای منفیدزدی، از جمله اتخاذ تدابیری برای جبران خسارت اشخاصی که مرتکب سرقت شده اند.

    مصلحت اقتصادیباید به خاطر داشت که هزینه های پیاده سازی نباید از اثر برنامه تجاوز کند.

    سازگاری اقدامات.فعالیت‌های مبارزه با سرقت باید بر اساس تعامل شفاف و ساختاریافته بین بخش‌های شرکت انجام شود.

    ارتباط موثرپرسنل در فعالیت های ضد سرقت

    مشارکت در فرآیندمبارزه با سرقت کلیه پرسنل، پیمانکاران، مشتریان و شرکا.

    برخورد اصولی با متخلفانمسئولیت اعمال مرتکب باید برای همه یکسان باشد، صرف نظر از موقعیت، شایستگی و روابط شخصی.

    غربالگری اولیه پرسنل افراد محکوم به سرقت در محل کار قبلی.

    استفاده از پلی گراف (دروغ سنج) هنگام استخدام کارمندان جدید یا انجام تحقیقات داخلی.

    کار با تیم - ترویج، تشویق به کار صادقانه در شرکت، ایجاد فضای صداقت و عدم پذیرش سرقت در تیم.

    بررسی سیستماتیک ایمنی موجودی و مواد پول. ایجاد شرایط برای تشخیص سریع سرقت - حسابداری، موجودی.

    مسئولیت شخصی کارکنان برای اموال مورد اعتماد، اقلام موجودی.

    علنی شدن حقایق آشکار دزدی محکومیت جمعی هیئت شرم.

    خود اصل اجتناب ناپذیری

    کنترل ویژه بر گروه خطر تیم، کارکنان جدید.

    مجازات شدید برای سرقت. اخراج طبق ماده، انتقال مطالب به پلیس.

    سازمان در شرکت خط تلفنبرای مبارزه با سرقت و کلاهبرداری (تلفن، منشی تلفنی، پست الکترونیک، صندوق پست و غیره).

    پیاده سازی انواع متفاوتکنترل های ویژه با هدف کاهش خطر سرقت.

    تجهیز تاسیسات به تجهیزات مهندسی و امنیتی فنی و تجهیزات ویژه نظارت ابزاری.

http://secandsafe.ru/stati/ohrannaya_deyatelnost/profilaktika_vnutrennih_hischeniy_i_moshennichestva_personalom

موقعیت هایی که در آن کارمندان از کارفرمایان خود دزدی می کنند، متأسفانه غیر معمول نیست. اما به دلیل عدم تمایل به "شستشوی ملحفه های کثیف در ملاء عام"، آمار در مورد چنین مواردی بسیار مبهم است.

شرکت مشاوره The Hayes Group International یک نظرسنجی بین المللی انجام داد و متوجه شد که چه چیزی می تواند به عنوان سطح متوسط ​​دزدی در بین کارکنان در نظر گرفته شود. این شامل خارج کردن کالاهایی از شرکت است که ممکن است در خانه مفید باشد.

این می تواند به عنوان مثال، رول های نوار، جعبه هایی با گیره های کاغذ، کاغذ A4، خودکار، مداد، پوشه های کاغذ، به طور خلاصه، هر چیزی که می تواند در زندگی روزمره مفید باشد. به نظر یک چیز کوچک است، اما ناخوشایند است، درست است؟

سطح بالایی از سرقت را می توان به موردی نسبت داد که تنها حسابدار شرکت در طول 7 سال 550 هزار دلار از آن برداشت کرد. در عین حال، صاحب شرکت در تمام این سال ها صادقانه گیج شده است: به نظر می رسد مشتریان می آیند و قراردادهای پرسود امضا می شود، اما شرکت هنوز سودی ندارد.

خوب، به عنوان اوج مهارت - نمونه ای از فروپاشی غول انرژی آمریکایی انرون. مدیریت، حسابدار ارشد و کارمندان ارشد شرکت در تقلب مالی شرکت داشتند. برای مثال، از نظر مقامات مالیاتی، این شرکت کاملاً بی‌سود به نظر می‌رسید. بنابراین، انرون به هیچ وجه مالیات بر درآمد پرداخت نکرد، اما بازپرداخت مالیات زیادی از خزانه دولت دریافت کرد. برای دوره 1996-2000 در مجموع 380 میلیون دلار دریافت شد.وقتی مقامات شرکت را از نزدیک بررسی کردند و شروع به شناسایی تمام اقدامات غیرقانونی کردند، وحشت در بین مدیریت شرکت شروع شد که منجر به اقدامات عجولانه شد. در دسامبر 2001، این شرکت اعلام ورشکستگی کرد که به بزرگترین ورشکستگی در سال تبدیل شد تاریخ امریکا. بیش از 4 هزار کارمند در ایالات متحده و بیش از هزار نفر در اروپا اخراج شدند.

با این حال، علیرغم پیچیدگی‌های گاهی اوقات، همه سرقت‌ها در شرکت‌ها به 4 نوع اصلی خلاصه می‌شوند:

1. جعل اسناد شرکت به منظور اختلاس یا کتمان سرقت کالا.
2. سرقت مستقیم منابع مادیشرکت ها
3. سوء استفاده از موقعیت رسمی برای کتمان یا تسهیل سرقت
4. سرقت اطلاعات برای استفاده شخصی یا انتقال بعدی آن به اشخاص ثالث.

بیایید هر نوع را با جزئیات بیشتری بررسی کنیم:
1. جعل اسناد شرکت
کارکنانی که به اسناد مالی و سوابق داخلی شرکت دسترسی دارند می توانند از آن برای مقاصد شخصی استفاده کنند. به عنوان مثال، ایجاد یک سیستم پرداخت "چپ" برای صدور حقوق به تعداد معینی از " روح های مرده" در شرکت. یا قبوض را از تامین کنندگان غیر موجود بپردازید. یا بخشی از کالای ارسالی به مشتری را «از دست بدهد» و شواهد را از بین ببرد. یا سفارشات جعلی ایجاد کنید و کالاهای دزدیده شده قبلی را «برای مشتری ارسال کنید».

2. سرقت مستقیم
غیر اصیل ترین. کارمندان به سادگی از صندوق پول یا کالایی از انبار می گیرند و برای خود اختصاص می دهند. این اغلب توسط کارمندانی انجام می شود که قبلاً مقدار مشخصی از اعتماد مدیریت را به دست آورده اند. خوب، چه کسی به یک کارگر سخت فکر می کند که هر روز به طور منظم سر کار می رود، به بارگیری ماشین ها کمک می کند و آیا "روح شرکت" است؟ کنترل بر چنین کارمندی همیشه ضعیف می شود و این به او کمک می کند تا با مصونیت کامل دزدی کند.

3. سوء استفاده از موقعیت رسمی
چیزی به نام "دلنواز" وجود دارد. معنای آن این است که یک کارمند به دوست خود تخفیف می دهد، اقلام کمتری را از آنچه که در واقع برداشته شده است روی باجه می گذارد، یا روی رسید کالایی را نشان می دهد که ارزان تر از آنچه در واقع خارج شده است. یا، کسانی که در موجودی شرکت می کنند ممکن است در گزارش تعداد کالاهای شمارش شده را نشان دهند که کمتر از آن چیزی است که در واقع وجود دارد، و سپس، وقتی موجودی تمام شد، آنها را به خانه ببرند.

4. سرقت اطلاعات
در اینجا هر چیزی می تواند مفید باشد. پس از همه، "کسی که اطلاعات را در اختیار دارد، صاحب جهان است." در مورد داده های شخصی یا کارت اعتباری چه می توانیم بگوییم - افسوس که چنین نشت هایی غیر معمول نیست.

چگونه می توانید اجازه ندهید که فریب بخورید؟ نکات زیر قبل از هر چیز برای صاحبان مشاغل کوچک مفید خواهد بود.

بنابراین، ابتدا باید به چه چیزی توجه کنید؟
هیچ گونه اسناد لجستیکی یا سوابق حمل و نقل کالا وجود ندارد.
یک فاکتور برای پرداخت وجود دارد، اما نحوه ظاهر آن در شرکت مشخص نیست.
هیچ کس نمی داند که "X" چه نوع شرکتی است و در بین مشتریان شرکت چه می کند.
شکایات مداوم مشتریان مبنی بر اینکه کالا به طور کامل به دستتان نرسیده است، خیلی دیر رسیده یا اصلاً نرسیده است.
مبالغ منظم برای غرامت کارمندان، که به عنوان "سایر" در لیست حقوق و دستمزد ذکر شده است.
بی نظمی در انبار.

برای جلوگیری از سرقت کارکنان چه کاری می توانید انجام دهید؟

مهم نیست چقدر پیش پا افتاده است، خودتان یک مثال باشید. شرکتی که شهرت خوبی داشته باشد، در مدیریت شفاف باشد و قوانین تعیین شده خود را به شدت رعایت کند، اول از همه برای افراد صادق جذاب خواهد بود. ضرب المثل "ماهیگیری در آبهای ناآرام" را به خاطر دارید؟
عدم پذیرش کامل هر نوع تخلف را به طور دقیق تعریف کنید. و مهمتر از همه، واکنش نشان دادن زمانی که این اتفاق می افتد. کارکنان باید درک کنند که نمی توانند از مجازات سرقت بگریزند. هیچ چیز بدتر از این نیست که قوانینی را وضع کنیم و بعد شروع کنیم به استثنا و امتیاز دادن از آنها.
کارمندان را فقط بر اساس غریزه خود یا توصیه های بیرونی برای پست های مسئول استخدام نکنید. همانطور که تمرین نشان می دهد، چنین اشتباهاتی پرهزینه ترین هستند. با متخصصینی که تحقیقات بیشتری در مورد نامزدها یا کارمندان موجود انجام خواهند داد، تماس بگیرید. این به شما اطلاعاتی می دهد که به شما امکان می دهد افراد را حتی به طور مؤثرتری مدیریت کنید و عوامل خطری را که ممکن است فرد در معرض آنها قرار گیرد نشان می دهد.
اسناد را بررسی کنید، انبارها را قفل کنید، محل‌های نگهبانی را ببندید، آلارم‌ها را روشن کنید، در دوربین‌های فیلمبرداری کوتاهی نکنید، برداشتن و خارج کردن کالاها را از طریق پست بازرسی کنترل کنید.