Mnogi smatraju da je otvaranje vlastite stomatološke klinike bez medicinskog obrazovanja besmisleno.

No otvaraju li restorane samo uspješni kuhari, a frizerske salone talentirani frizeri? Klinika je prije svega posao, a potom i liječenje. Budući da sada državne klinike jedva opstaju, mnogi poduzetnici postavljaju pitanje: "Kako otvoriti stomatološku kliniku i koliko je to isplativo?"

Kako napraviti kliniku?

Stomatološka klinika jedna je od naj obećavajući pravci u medicini. S porastom životnog standarda, Rusi su počeli pažljivije pratiti svoje zdravlje, pa je sve više klijenata u privatnim medicinskim ustanovama, gdje prakticiraju individualni pristup svakom klijentu.

Unatoč velikoj atraktivnosti, stomatološka djelatnost zahtjeva velika ulaganja. Na primjer, za otvaranje klinike s 5 stolica trebat će vam otprilike 300-400 tisuća eura. Ako raščlanite ovaj iznos, dobit ćete sljedeće:

• oprema će koštati otprilike 135-160 tisuća eura;
• obnova prostora: u prosjeku će biti potrebno oko 140-190 tisuća eura;
• dodatni troškovi (dokumentacija, oglašavanje) koštat će 20-50 tisuća eura.

Ako nemate sredstava za otvaranje klinike, možete jednostavno otvoriti stomatološku ordinaciju, koja će naravno koštati nekoliko puta manje. Što je potrebno za otvaranje stomatološke ordinacije? Da biste to učinili, bit će dovoljno otvoriti samostalnog poduzetnika, dobiti licencu i registrirati se u poreznoj upravi.

Odabir sobe

Za otvaranje klinike trebat će vam soba od najmanje 180-200 četvornih metara. m, što nužno zadovoljava zahtjeve SES-a. Treba postojati jedan prozor po stomatološkoj stolici.

Ako je moguće, bolje je kupiti prostorije, a ne iznajmiti ih. Uostalom, ako vas stanodavac zamoli da napustite unajmljeni prostor, tada ćete, dok pronađete novo mjesto, pretrpjeti velike gubitke. Za to vrijeme možete izgubiti ne samo klijente, već i osoblje.

Naravno, ako je za kupnju prostora Novac nije dovoljno, morat ćete iznajmiti prostor. U ovom slučaju, bolje je pažljivo proučiti uvjete ugovora o najmu kako biste se zaštitili od neugodnih iznenađenja. Kako biste spriječili stanodavca da vam stalno podiže najamninu, inzistirajte da u ugovoru bude navedena klauzula da se najamnina ne može mijenjati češće nego jednom godišnje. Također je potrebno zahtijevati jasno obrazloženje povećanja cijene najma.

Popravak

Mnogi početnici griješe ulažući mnogo novca u luksuzne renovacije, jer im tada ostaje malo novca za kupnju dobra oprema. Kao rezultat toga, kvaliteta pruženih usluga trpi.

Druga pogreška je povjeravanje dizajna modernom arhitektonskom birou, koji, međutim, nema iskustva u medicinskim ustanovama. Upamtite, projektiranje stomatoloških klinika treba provesti organizacija upućen u pojedinosti tehnologije i zahtjevi SES-a.

Stoga uložite više od 700 eura po kvadratu. metar se ne isplati. Ljudi će ovdje dolaziti na liječenje, a ne da se dive skupom mramoru ili slikama. Značajan dio novca morat će se potrošiti na komunikacije, svaki ured mora imati kanalizaciju, vodu, struju i ventilaciju.

Dekor

U pravilu, najzahtjevniji zadatak pri otvaranju bilo koje medicinske ustanove je dobivanje dozvola od regulatornih tijela. Dok prikupite sve dokumente za otvaranje stomatologije, proći će dosta vremena. Morate proći kroz mnoge vlasti: SES, odjel za arhitekturu, vatrogasnu službu, okružnu upravu i druge. Ovdje je približan popis potrebnih dokumenata:

1. Plan evakuacije.
2. BTI plan.
3. Ugovor o pranju rublja.
4. Ispitivanje sterilnosti zraka, ispiranja i vode.
5. Ugovor o recikliranju otpada i fluorescentnih svjetiljki.
6. Objašnjenje.
7. Dokument o vlasništvu nad prostorom ili ugovor o najmu.
8. Potvrda o registraciji kod poreznog tijela.
9. Ugovor o dezinfekciji klimatizacijskih i ventilacijskih sustava.
10. Zaključak sanitarno-epidemiološke stanice.

Dobivanje liječničke dozvole je potpuno zasebna stvar. Ako se ne uzmu u obzir svi zakonski uvjeti, licenca se možda neće izdati, a zatim se može odgoditi otvaranje klinike. Prema zakonu, licenca se može izdati najkasnije 45 dana od dana podnošenja potrebnih dokumenata od strane podnositelja zahtjeva.

Oni koji planiraju dodati kirurga, terapeuta ili ortodonta osoblju klinike morat će dobiti licencu zasebno za svaku vrstu medicinske djelatnosti. Ako niste sigurni da možete sami sve ispravno urediti, bolje je kontaktirati odvjetnika ili čak specijaliziranu tvrtku koja pomaže u dobivanju licence i druge dozvole.

Oprema

Prije otvaranja stomatološke klinike također morate kupiti potrebnu opremu. Čak i ako posjetite nekoliko medicinskih izložbi, bit će teško razumjeti stomatološku opremu. Svaki dobavljač će naravno pohvaliti svoje uređaje.

Čak i većina stomatologa nema previše znanja o opremi, obično su radili na jednom ili dva modela, pa im je prilično teško usporediti svoju opremu s drugima. Za poslovne ljude izbor medicinske opreme uglavnom je “crna kutija” koja samo zviždi, zuji i bljeska. Osim toga, raspon cijena stomatološke opreme je prilično širok. Kako ne biste pogriješili u odabiru, trebat će vam stručnjak koji dobro poznaje profesionalnu opremu.

Osoblje

Za stomatološku ambulantu sa 5 stolica potrebno je zaposliti 10 liječnika, 10 medicinskih sestara, 1-2 administratora, 2 medicinske sestre i knjigovođu po 0,5 stope. Plaća stomatologa trebala bi biti otprilike 20-25% prihoda, za medicinske sestre treba osigurati fiksnu stopu - oko 300-400 eura (za kapital), a za medicinske sestre - 200-250 eura.

Dugogodišnji rad u javnim klinikama, klinikama i bolnicama nije donosio željene materijalne rezultate. Liječnici nemaju zadovoljstvo raditi za male plaće plaće. Većina daje otkaz i odlazi raditi u privatnu kliniku ili otvara vlastiti obrt. Jedna od najprofitabilnijih medicinskih grana je stomatologija. Posjedovati luksuzni automobil je prestižno, baš kao i imati lijep i zdrav osmijeh.

Sve je veći trend otvaranja stomatoloških ordinacija. Brojke govore da više od 60% liječnika koji se bave privatnom praksom otvori upravo takav obrt. Opće je prihvaćeno mišljenje da je u poslu najvažnija lokacija, ona određuje isplativost otvaranja. Najčešće se stomatološke ordinacije otvaraju u stambenim dijelovima grada, gdje je gustoća naseljenosti veća. To vam omogućuje da čim prije izgraditi bazu klijenata, što ubrzava priljev klijenata. U prilog malom formatu stomatološke ordinacije govori i udaljenost klinika jer će osoba s akutnom zuboboljom prije otići u svoje mjesto stanovanja ili u susjedno područje nego tražiti privatnu multidisciplinarnu medicinsku ordinaciju negdje u okolici. centar. Još jedan argument u prilog je činjenica da su cijene usluga u stomatološkoj ordinaciji nekoliko puta niže nego kod privatnika medicinski centri i klinike. Pa kako otvoriti stomatološku ordinaciju?

Izračun troškova za otvaranje privatne stomatologije

Razmotrimo pitanje detaljnije. Mini zubari otvaraju se u stambenim dijelovima grada. To se odnosi i na glavni grad i na regije. To znači da će budućem vlasniku trebati poslovni prostor. Napomenimo, ne spava ni sanitarno-epidemiološka služba koja od poduzetnika zahtijeva da se strogo pridržavaju propisa o kvadraturi ureda. Za jednu stomatološku stolicu - najmanje 7 metara, za drugu - 14, i tako dalje po analogiji. Za domove zdravlja i klinike izračuni su dvostruko veći. Za rad će biti potrebne komunikacije, pa je prikladnije iznajmiti ili kupiti prostorije s predviđenim sadržajima, za to je pogodan najam stana u prizemlju. Drugi faktor je trošak. Na primjer, prosječna cijena u Moskvi je 90 tisuća rubalja/m2. m, u regijama - od 52 tisuće rubalja/m². Trošak najma stanova u Moskvi je blizu 30-35 tisuća rubalja za jednosobni stan, cijena se može smanjiti ovisno o području i udaljenosti. Zapitajmo se koliko košta otvaranje stomatološke ordinacije. Kao rezultat imamo sljedeće:

1. Stomatološka stolica - 180-360 tisuća rubalja,
2. Skup alata po stopi od jednog seta po jednoj stolici - 45-75 tisuća rubalja,
3. Potrošni materijal - 60-90 tisuća mjesečno,
4. Enklava za sterilizaciju instrumenata - 150-210 tisuća rubalja,
5. Oprema za protetski laboratorij - 450-750 tisuća rubalja,
6. X-ray instalacija - 300-450 tisuća rubalja.

Usporedbe radi, da biste to učinili, morate potrošiti četiri puta više novca nego na ured. Oprema je ključna točka u radu stomatologa. Ne preporuča se štedjeti na opremi, jer o tome ovisi kvaliteta pruženih usluga. Mnogi praktičari otvaraju vlastitu tvrtku s uspostavljenom bazom klijenata.

Povratak na sadržaj

Pravni aspekti i registracija

Morate započeti s radom podnošenjem dokumenata za registraciju kao samostalni poduzetnik ili pravna osoba. Postupak registracije utvrđen je Saveznim zakonom od 08.08.2001. „O državna registracija pravne osobe i samostalni poduzetnici."

Prema Saveznom zakonu od 08.08.2001 „O licenciranju pojedinačne vrste djelatnosti", morate dobiti licencu za bavljenje medicinske djelatnosti. Da biste ga dobili, tijelu za licenciranje i certifikaciju potrebno je dostaviti sljedeće:

• zahtjev za licencu (obrazac zahtjeva odobren je pismom Savezne službe za nadzor u zdravstvu i društveni razvoj od 27. srpnja 2005. godine broj 01I-374/05);
• potvrde za instaliranu opremu, osobne medicinske putovnice zaposlenika, preslike dokumenata o njihovom obrazovanju i kvalifikacijama.

P.S. U uredu ili medicinska klinika oprema mora biti smještena uz stroge zahtjeve propisane od strane BTI.

Zamislimo na trenutak da ste otvorili svoju kliniku. Nabavili smo opremu, iznajmili ili kupili prostore, izvršili popravke i dobili potrebne ateste za rad. Dolazi trenutak licenciranja. Toplo je preporučljivo proučiti sve vladini dokumenti, akti i propisi prije podnošenja SES-u za kupnju licence. Napominjemo da je prilikom proširenja asortimana usluga potrebno ponovno proći postupak dobivanja licence. Možete sami dobiti licencu ili povjeriti radno intenzivan proces specijaliziranoj tvrtki. Ako niste sigurni u svoje sposobnosti, vjerujte profesionalcima. Za nominalnu naknadu od 30 tisuća rubalja. tvrtka će pripremiti i provesti sve potrebne aktivnosti za dobivanje licence.

Povratak na sadržaj

Osoblje i oglašavanje moćni su poslovni pomoćnici

U svakom poduzeću zaposlenici igraju ključnu ulogu. Najskuplji resurs je osoblje. Ljude morate pažljivo birati, o tome ovisi kvaliteta pružene usluge i vaša buduća dobit. Odabir kadrova provodi se na bazi jednog stomatologa po stomatološkoj stolici. Liječnik će možda trebati medicinsku sestru. Standardno radno vrijeme liječnika je oko 6 sati. Ako planirate otvoriti 24-satnu ordinaciju, trebat će vam najmanje 4 liječnika po stolcu. Obavezno za kliniku više osoblja, na temelju toga, brojka će biti proporcionalna. Pri zapošljavanju osobe provjerite imaju li djelatnici dokumente o obrazovanju, kvalifikacijama, međunarodnim praksama i treninzima. Uvedite natjecateljsku osnovu u povelju poduzeća prije zapošljavanja radno mjesto provjera praktičnih vještina na natjecateljskom principu. Što su veće kvalifikacije zaposlenika, to je veća kvaliteta njegovog rada, odnosno više pozitivnih recenzija klijentima.

Tijekom prvog poslovanja vaše tvrtke trebat će vam učinkovita reklamna kampanja. Ne biste trebali štedjeti na oglašavanju. Možete ga promovirati na različite načine, koristeći različite marketinške poteze i strategije. Možete objaviti oglas u novinama, objaviti slogan na televiziji, naručiti transparente i objesiti ih po gradu. Vodite dnevnik prijedloga i recenzija kako bi posjetitelji vašeg ureda reagirali na kvalitetu usluga koje im se pružaju. Bilo bi dobro izložiti diplome i svjedodžbe (ako postoje) u recepciji. Ljudi stječu povjerenje u tvrtku s imenom. Sustav popusta neće biti ništa manje učinkovit. Na primjer, 5-10% popusta na razne stomatološke usluge. Poliklinika također može uvesti sustav popusta za VIP klijente. Promocije pozitivno utječu na protok ljudi, klijenti će, čuvši riječ "promocija", sigurno doći k vama, a to ne može ne utjecati na posjećenost vaše stomatološke ordinacije.

Moderni ljudi već sigurno znaju: morate ići zubaru dva puta godišnje, čak i ako je sve u redu s vašim zubima. Ako se pojave bilo kakvi problemi ili bolesti, odmah se obratite stručnjaku. Liječenje zuba, ravnanje, protetika, profesionalno čišćenje, izbjeljivanje – nabrajati je i nabrajati usluge modernih stomatologa. To znači da danas kvalificirani stomatolog neće ostati bez posla, a dobra stomatološka ordinacija neće ostati bez pacijenata. A ako želite početi u potražnji i unosan posao, možda je vrijedno razmotriti ovu opciju Kako otvoriti stomatološku ordinaciju, opremiti je, odabrati osoblje i registrirati obrt? Pokušajmo to shvatiti.

Gdje ići na liječenje?

Odgovarajući na ovo pitanje, naši sugrađani danas biraju jednu od tri opcije:

1. Državne stomatološke klinike. Ovo je najjeftiniji način rješavanja stomatoloških problema, ali je sve manje popularan među stanovništvom. Zastarjela oprema, nekvalitetni materijali – sve to čini proces liječenja bolnim, a rezultate kratkotrajnim.
2. Privatne stomatološke ordinacije. Mogu biti i veliki, gdje se pacijentima pruža gotovo svaka usluga - od dijagnostike do složenih kirurških intervencija, i mali, u kojima radi nekoliko stomatologa, kirurg, a možda i ortodont.
3. Stomatološke ordinacije. Ovdje mogu raditi 1-2 liječnika i medicinska sestra. Ovdje se u pravilu ne pružaju mnoge usluge (preventivni pregledi, tretmani, čišćenje, izbjeljivanje).

Otvaranje multidisciplinarne stomatološke ordinacije nije jednostavno: zahtijeva velika ulaganja i značajan trud. Osim toga, morat ćete dobiti posebnu licencu za svaku vrstu stomatološke djelatnosti.

Otvaranje privatne stomatološke ordinacije bit će puno lakše, a što je najvažnije i puno jeftinije.

Prostor za privatnu stomatologiju

Pronalaženje odgovarajuće sobe za ured bit će prilično teško: mora ispunjavati određene zahtjeve. Prije svega, ovaj prostor mora biti nestambeni, sa svim komunikacijama - strujom, vodom, kanalizacijom. Osim toga, sve to treba trajno dovesti do stomatološke stolice koja se montira na pod.

Prema standardima, ako u uredu postoji jedna stolica, uz nju treba biti najmanje 14 četvornih metara. metara slobodnog prostora. Ako imate dvije ili više stolica, dodajte još 7 četvornih metara. metara za svaki.

Budući da su troškovi opremanja ureda prilično značajni, prostor za njega treba ili iznajmiti na duži rok ili kupiti - premještanje takvog ureda bit će skup pothvat.

Da biste točno znali koji uvjeti vrijede za privatne stomatološke ordinacije, trebali biste se upoznati s njima regulatorni dokumenti: SanPiN 2.1.3.2630-10 i SanPiN 2956a-83. Osim toga, morate imati na umu da u nekim regijama postoje dodatni pravni akti reguliranje ove problematike.

Što se tiče veličine prostorije, Rospotrebnadzor je utvrdio sljedeće minimalne zahtjeve: ukupna površina je 30 m2, dok najmanje 14 m2, kao što je već spomenuto, treba zauzimati prostorija u kojoj se nalazi stomatološka stolica. smješten, najmanje 10 m2 uz hodnik i najmanje 5 – WC. Visina stropova treba biti tri metra ili više, dubina prostorije ne smije biti veća od šest metara.

Ali u praksi stomatološka ordinacija zahtijeva više prostora. Za produktivan i udoban rad mogu biti potrebne dodatne prostorije:

• prostorija za sterilizaciju opreme potrebna je ako u ordinaciji postoje tri ili više stomatoloških stolica. Njegova površina trebala bi biti od 6 četvornih metara. metara.
• Rendgen soba i razvijanje. Njihova minimalna površina je 11 i 6 m2. odnosno.
• dodatne ordinacije (ortodont, dječji stomatolog, kirurg itd.) – 15 m2. svaki.
• pomoćne prostorije (soba za osoblje, skladište, računovodstvo, ured uprave itd.).

Popravak i oprema

U stomatološkoj ordinaciji postoji posebna potreba za popravcima. Prije svega, morate spojiti vodu, struju i kanalizaciju na stomatološku jedinicu. Bolje je povjeriti ove radove samo pouzdanim majstorima: ako se kasnije ispostavi da je posao obavljen loše, morat ćete srušiti pod i sve ponoviti, što će dovesti do dodatnih troškova.

Kada izračunavate koliko će koštati otvaranje stomatološke ordinacije, morate se posebno usredotočiti na opremu - to je jedna od glavnih stavki troškova. Raspon cijena ovdje je prilično značajan, kao i razlika u kvaliteti - od rabljenih i zastarjelih instrumenata do ultramodernog dizajna.

Prilikom odabira stomatološke opreme, prije svega se trebate voditi sanitarna pravila od 28. prosinca 1983., klauzula 2956a-83 i SanPiN 2.6.1.1192-03, a zatim - tržišne cijene, vaše mogućnosti i potrebe.

Evo popisa potrebna oprema s prosječnim cijenama:

• zubarska stolica. Dobra instalacija, opremljena svime što je potrebno za rad, košta oko 300-350 tisuća rubalja. Njegovo održavanje koštat će oko 3 tisuće rubalja mjesečno.
• zamjenjivi vrhovi. Potrebno je kupiti dodatni set vrhova tako da u slučaju kvara jednog od njih ormar može nastaviti s radom. Trošak - 4,5-5 tisuća rubalja.
• potrošni materijal (brtvene smjese, higijena, kemikalije) za mjesec dana - oko 5 tisuća rubalja.
• stomatološki instrumenti – od 30 tisuća rubalja.
• solarne lampe - 10 tisuća rubalja.
• apeks lokatori - 30-40 tisuća rubalja.
• autoklav (spremnik za sterilizaciju instrumenata) – 60 tisuća rubalja.

Kao dodatnu opremu možete kupiti radioviziograf - analog rendgenskog aparata, uređaj snima sliku i prikazuje je na monitoru. Trošak - oko 250 tisuća rubalja. Također, ne zaboravite da će ured trebati namještaj (uključujući ormare za pohranu alata i lijekova).

Dakle, trošak opreme potrebne za početak rada bit će oko 600 tisuća rubalja (bez cijene viziografa).

Papirologija

Za stomatologa koji otvara ordinaciju "za sebe" i planira osobno liječiti pacijente, bit će najlakši izlaz. Za poduzetnika koji će zapošljavati liječnike optimalan je oblik organizacije poslovanja.

Dozvole za obavljanje stomatološke djelatnosti izdaju se samo na ime doktora dentalne medicine.

Za ovu vrstu djelatnosti - 85.12 - liječnička djelatnost i 85.13 - stomatološka djelatnost. Da biste prihvatili pacijente i naplatili usluge, trebat će vam bankomat. Mora biti registriran u poreznoj upravi.

Osoblje stomatološke ordinacije

Uspjeh cijelog pothvata ovisit će o tome koliko je stručno i kvalificirano osoblje vaše stomatološke ordinacije: nije tajna da su pacijenti spremni čekati tjednima na termin kod "svog" liječnika, a povremeno ga i preporučiti prijateljima i poznanicima. Međutim, postoje i Opći zahtjevi posjetite zubara.

Liječnik opće prakse mora imati:

• certifikat iz terapijske stomatologije;
• diploma o završenom stažu i stažu.

Osim toga, njegovo radno iskustvo u svojoj specijalnosti mora biti najmanje pet godina.

Ako u svoje osoblje planirate uključiti ortodonta, kirurga itd., morat ćete dobiti posebnu licencu za svako od odabranih područja, a zahtjevi za specijaliste također će biti odvojeni.

U ordinaciji mogu raditi i njegovatelji, čije obveze, između ostalog, mogu uključivati ​​i samostalno pružanje određenih usluga. Takvi zaposlenici mogu provoditi higijenske postupke (čišćenje, izbjeljivanje itd.) i davati injekcije lijekova. Da bi to učinio, liječnik mora imati prosjek medicinsko obrazovanje te svjedodžbu o specijalizaciji “Preventivna stomatologija”.

Osim toga, stomatolozima može pomagati medicinsko osoblje sa srednjom medicinskom spremom. Da bi obavljali ovaj posao, moraju biti certificirani kao stomatološka medicinska sestra.

Pri odlučivanju o broju medicinskog osoblja ne smijemo zaboraviti da stomatolog prema standardima ne može raditi duže od šest sati dnevno. Dakle, stomatološka ordinacija mora imati najmanje dva liječnika, dvije medicinske sestre, te administratora-blagajnika i medicinsku sestru za čišćenje prostorija.

Brojanje troškova

Osim troškova alata, opreme i namještaja, poslovni plan stomatološke ordinacije mora sadržavati:

• kupnja ili najam prostora (ovdje je teško dati čak i približnu brojku: sve ovisi o parametrima nekretnine);
• troškovi popravka - od 150 tisuća rubalja i više: ovisi o veličini sobe i koliko luksuznog uređenja planirate;
• licenciranje - oko 50-70 tisuća rubalja, ovisno o broju stomatoloških usluga koje će vaša ordinacija pružiti.

Uz jednokratne troškove pri otvaranju bit će i tekući troškovi: plaće zaposlenika, troškovi oglašavanja, komunalne usluge, telefon itd.

Kao što praksa pokazuje, najbliži odgovor stvarnosti na pitanje koliko košta otvaranje privatne stomatološke ordinacije je od 1 do 3 milijuna. To je ako prostor ne kupite kao svoje vlasništvo, već ga iznajmite. Takav posao se isplati za otprilike 2-5 godina.

U ovom članku ćemo govoriti o tome kako otvoriti stomatološku ordinaciju i što je za to potrebno. Također ćemo razmotriti koje poteškoće čekaju budućeg vlasnika stomatologije i što se uzima u obzir pri izradi poslovnog plana.

Danas je privatna stomatologija predstavljena u tri formata. Najčešći među njima, koji zauzimaju 60 posto tržišta, su ormari opremljeni s dvije ili tri instalacije. Češće se nalaze na prvim katovima stambenih zgrada. Prema riječima stručnjaka, ovaj je format "nestabilan": takve ordinacije napuštaju tržište kao stečaj ili se reorganiziraju u stomatološku kliniku. Postoji i treća vrsta takvih institucija. Riječ je o pružanju širokog spektra usluga i nedentalnih usluga.

Razvrstavanje se provodi i sa stajališta pristupa poslovanju. Neke su klinike usmjerene na pružanje kontinuirane skrbi za pacijente (nude usluge niske kvalitete po odgovarajućim cijenama). Ovi centri imaju mnogo stomatoloških jedinica (rade 24 sata dnevno).

Takve klinike imaju fokus na korporativni klijenti koji imaju ugovor o dobrovoljnom osiguranju. Treća skupina su male ustanove s jednom ili dvije stomatološke jedinice, u njih uglavnom dolaze VIP klijenti.

Visina početnog ulaganja (bez tekućih troškova) za otvaranje vlastitog ureda ovisi o tome u kakvom ćete prostoru raditi - unajmljenom ili vlastitom.

Najam

Za rad ureda s jednom instalacijom trebat će vam 2-2,5 milijuna rubalja. Klinika za tri stolice 7,5 milijuna kuna. Rad na popravci oko 500 tisuća (bez rendgenske opreme). S rendgenskom jedinicom popravci koštaju 700 tisuća rubalja. Najam prostora od 100 četvornih metara (mjesečno) iznosit će oko 300 tisuća rubalja (govorimo o velikim gradovima, manje u malim gradovima). Prilikom najma potreban je sigurnosni polog.

Vlastiti prostor

Na cijenu prostora utječe područje grada. Cijena je 80 tisuća rubalja po kvadratnom metru.

Kupnja postojeće tvrtke

Na cijenu utječu:

• tržišnu vrijednost nekretnine (ako želite kupiti);
• ulaganja u radove obnove;
• knjigovodstvena vrijednost stomatološke opreme;
• cijena materijala i setova alata (uz stalnu upotrebu visoko specijaliziranih alata, moći ćete zadržati skladište);
• baza klijenata, poslovni ugled, trajanje djelovanja institucije na tržištu. Ovaj faktor izravno utječe na razdoblje povrata.

Kako otvoriti stomatološku kliniku: zamke

Za uspješan rad uredu ili klinici, potrebno je poznavanje svih nijansi.

Kako otvoriti stomatologiju: potrebni dokumenti

Trebat će vam određeni set službenih dokumenata. Registrirajte se kao samostalni poduzetnik (dostavite svoju putovnicu i dokument koji potvrđuje plaćanje carine nadležnom tijelu) ili kao organizacija. Za informacije o postupku pročitajte savezni zakon o registraciji pravnih osoba i samostalnih poduzetnika.

Potvrdu o poreznoj prijavi pribavite u mjestu prebivališta ili mjestu. Poliklinika radi na temelju licence koja omogućuje obavljanje liječničke djelatnosti. Za dobivanje dopuštenja tijelu za licenciranje i certifikaciju podnose se sljedeći dokumenti:

1. Popunjena prijavnica;
2. Certifikati za stomatološku opremu, zdravstveni kartoni osoblja, preslika dokumentacije o stručnoj spremi.

Sva oprema u stomatološkoj ordinaciji je raspoređena kako je navedeno u planu BTI.

Profitabilnost poslovanja

Jedna stomatološka stolica donosi 400 tisuća rubalja mjesečno. Na temelju profitabilnosti od trideset posto, jedna instalacija zarađuje 120 tisuća rubalja (neto dobit). Brojevi su veći kada se usluge pružaju na licu mjesta.

Oporezivanje

Češće klinike rade prema pojednostavljenom sustavu oporezivanja. Vladi ćete platiti 1 posto svojih prihoda. Optimizacija se događa u smislu smanjenja dužnosničkih plaća i povećanja cijena materijala. Stomatološki posao je isplativ uz kvalificirano medicinsko osoblje.

Svatko tko ima želju raditi u ovoj djelatnosti i ima značajan početni kapital može otvoriti stomatološku ordinaciju. Da biste pokrenuli projekt, morat ćete proći kroz dugotrajnu proceduru registracije i pribaviti potrebne licence i dozvole.

[Sakriti]

Je li specijalno obrazovanje važno?

Osoba koja odluči otvoriti privatnu stomatološku ordinaciju u Rusiji možda nema stomatološko obrazovanje. Praksa pokazuje da stomatolog koji je organizirao vlastitu specijaliziranu mini-kliniku nema vremena za učinkovito upravljanje niti za primanje pacijenata. Stoga je bolje kada ove funkcije obavljaju dvoje razliciti ljudi, od kojih je svaki profesionalac u svom području.

Stomatolog nesumnjivo ima pravo otvoriti vlastitu ordinaciju, ali tada bi bilo bolje povjeriti njeno upravljanje unajmljenom menadžeru. U ovom slučaju, organizacijska pitanja neće ga odvratiti od glavnog profesionalna djelatnost. Alternativni scenarij bio bi zapošljavanje dodatnih stomatologa. U takvoj situaciji osobni prijem pacijenata može se svesti na minimum ili se uopće ne provodi.

Poslovna relevantnost

Značaj stomatološke djelatnosti je zbog sljedećeg:

1. Velika potražnja za stomatološkim uslugama među stanovništvom. Budući da svatko ima zube, velika većina ljudi prisiljena je redovito tražiti usluge stomatologa. Prema statistikama, 97 posto ruske populacije pati od bolesti tvrdih zubnih tkiva. Prosječna osoba posjećuje stomatologa dva puta godišnje, čak i kada ništa ne boli. U takvoj situaciji stomatolog može otkriti bolest u ranoj fazi i spriječiti njezin razvoj.
2. Visoka profitabilnost poslovanja. Prosječni račun u provincijskom gradu je tri do četiri tisuće rubalja, au glavnom gradu sedam do osam. Standardno vrijeme dogovora je 30 minuta. Ured na dobrom glasu evidentira klijente dva do četiri tjedna unaprijed.
3. Mogućnost pružanja širokog spektra usluga korištenjem razne tehnologije i materijala, što razlikuje stomatološke ordinacije jedne od drugih.

Mogućnosti organiziranja stomatološke djelatnosti

Poduzetnik može otvoriti stomatološku ordinaciju ili polikliniku.

Stomatološka ordinacija

Organiziranje male ordinacije zahtijeva umjerena kapitalna ulaganja, jer su obično opremljena jedna ili dvije radne stanice, što vam omogućuje da primite nekoliko pacijenata u isto vrijeme.

Najčešće se ljudi obraćaju takvim ustanovama kako bi dobili standardne stomatološke usluge:

• savjetovanje;
• osnovno liječenje zuba;
• Izbjeljivanje zubi;
• uklanjanje zubnog kamenca.

Posao možete pokrenuti organiziranjem stomatološke ordinacije. Nakon što na tome zarade, mogu se uložiti u razvoj poslovanja i postupno ga proširiti do formata privatne stomatološke bolnice.

stomatološka poliklinika

U usporedbi s malim uredom, organiziranje klinike zahtijevat će značajna financijska ulaganja. Budući da je raspon pruženih usluga obično vrlo širok, morat ćete opremiti nekoliko radnih mjesta, kupiti skupu opremu i zaposliti osoblje. Mogućnost dobivanja raznovrsnih usluga privlači veliki broj klijenata. Privatne klinike često imaju ugovore s osiguravajućim društvima, koja im zauzvrat šalju ljude da im pruže razne vrste usluga.

Spektar osnovnih usluga stomatološke poliklinike:

• konzultacije i dijagnoza;
• razne terapijske usluge (uključujući liječenje umjerenog, dubokog i kompliciranog karijesa);
• kirurške stomatološke operacije (uključujući vađenje zuba, ciste);
• stomatološka kozmetologija (uključujući uklanjanje plaka i zubnog kamenca, izbjeljivanje, postavljanje aparatića, ispravljanje zagriza);
• zubna protetika;
• implantologija;
• dječja stomatologija;
• parodontologija;
• X-zraka;
• hitna pomoć.

Analiza tržišta i ciljana publika

Karakteristike ruskog stomatološkog tržišta:

• kapacitet tržišta plaćenih stomatoloških usluga u 2017. iznosio je više od pola milijarde rubalja ili oko 254 000 000 termina;
• visoka konkurencija;
• moderno stomatološko tržište pretežno predstavljaju privatne klinike (25% ukupnog broja) i stomatološke ordinacije;
• u godinama ekonomske krize nema oštrog pada potražnje;
• stomatološke usluge stanovništvo doživljava kao osnovni proizvod;
• postoji rastući trend potražnje za plaćenim medicinskim uslugama od strane stomatologa;
• rast cijena stomatoloških usluga uglavnom je posljedica povećanja najamnina prostora, povećanja cijena lijekova i opreme te povećanja plaća;
• prema podacima iz 2014., u Rusiji je najveći broj privatnih stomatoloških ordinacija zabilježen u Krasnojarsku, Kazanu i Nižnjem Novgorodu (22-29 jedinica/100 tisuća ljudi);
• razvoj kreditiranja stomatoloških usluga;
• Za 2018.-2022. predviđa se rast kapaciteta ruskog stomatološkog tržišta;
• Danas je najperspektivniji segment stomatološkog tržišta implantologija i pružanje stomatoloških usluga namijenjenih djeci.

Sudionici stomatološkog tržišta:

1. Državna stomatologija. Oni prvenstveno pružaju besplatne usluge stanovništvu, ali i usluge za novac. Svatko pribjegava njihovoj službi manje ljudi, jer takve klinike često imaju instaliranu zastarjelu opremu. Osim toga, zapošljavaju neiskusne stručnjake, a pacijenti moraju čekati u dugim redovima. Također, javna stomatologija ne koristi uvijek visokokvalitetne materijale.
2. Privatna stomatologija. Dijele se na ustanove namijenjene osobama s visokim, srednjim i niskim primanjima. Privatna stomatologija se dijeli na mrežne i izvanmrežne poliklinike te privatne ordinacije.

Ciljana publika privatne stomatološke ordinacije:

• muškarci, žene i djeca;
• dob: od 7 do 60 godina;
• razina prihoda: srednja i niska.

Korak po korak upute za pokretanje stomatološke tvrtke

Sljedeće upute korak po korak pomoći će vam da otvorite stomatološku ordinaciju:

1. Izrada poslovnog plana od nule ili naručivanje gotovog.
2. Registracija tvrtke.
3. Odabir prostora i sklapanje ugovora o najmu.
4. Projektiranje i renoviranje prostorija.
5. Potražite dobavljače opreme i Pribor.
6. Kupnja i montaža opreme.
7. Kupnja potrošnog materijala.
8. Registracija dozvola.
9. Odabir kvalificiranog osoblja.
10. Marketinški događaji.

Registracija poduzeća

Značajke postupka registracije stomatološke ordinacije:

1. Izbor organizacijsko-pravnog oblika. Mala ordinacija u kojoj poduzetnik osobno pruža stomatološke usluge registrirana je kao individualni poduzetnik. Pri otvaranju klinike/ureda, kada poduzetnik nije stomatolog ili jest, ali ne planira opsluživati ​​klijente, prikladan je obrazac LLC.
2. Ako poduzetnik planira samostalno raditi kao stomatolog (bez angažiranja drugih liječnika) i osniva samostalnog poduzetnika, tada će mu trebati osobna licenca. Prilikom organiziranja LLC-a potrebno je dobiti osobnu licencu za svakog stomatologa. Licenciranje se odvija u skladu s savezni zakon 99 (od 04.05.11.) “O licenciranju određenih vrsta djelatnosti.” Uz ovaj zakon, na snazi ​​je Rezolucija br. 291 (od 16. travnja 2012.) "O licenciranju medicinskih djelatnosti".
3. Šifra djelatnosti 86.23 “Stomatološka ordinacija” je primjerena vrsti djelatnosti koja se razmatra. Uključuje rad u području stomatologije (opće/specijalističke), ortodoncije i operativne stomatološke djelatnosti.
4. Najviše učinkovit sustav oporezivanje - pojednostavljeni porezni sustav prema shemi "prihodi minus troškovi", budući da je to vrlo isplativ tip aktivnosti.
5. Registracija poduzeća u fondovima i zavodima za statistiku.
6. Nakon registracije tvrtke treba se pobrinuti za naručivanje pečata i otvaranje bankovnog računa.
7. Za primanje gotovine od klijenata za pružene usluge, poduzetnik mora kupiti i registrirati opremu za blagajne kod porezne uprave.
8. Pokretanje stomatološke ordinacije moguće je tek nakon dobivanja utvrđenih dozvola trenutno zakonodavstvo. Trebat će mišljenje stručnjaka Rospotrebnadzor, Vatrogasna inspekcija i Sanitarna i epidemiološka stanica.

Rospotrebnadzoru se dostavljaju sljedeći dokumenti:

• izjava;
• putovnica;
• potvrda o registraciji tvrtke;
• potvrda PIB-a;
• izvadak iz Jedinstvenog državnog registra nekretnina;
• BTI plan;
• eksplikacija;
• ugovore s tvrtkama o deratizaciji, dezinsekcije i dezinfekcije;
• ugovori s poduzećem za zbrinjavanje otpada;
• ugovor s tvrtkom za pranje rublja;
• pregled zraka, vode i briseva na sterilnost;
• certifikat o razini osvjetljenja i mikroklime.

Vatrogasna inspekcija će zahtijevati sljedeće dokumente:

• potvrda PIB-a;
• ugovor o zakupu prostora ili dokument koji potvrđuje vlasništvo nad njim od strane poduzetnika;
• dokument koji potvrđuje činjenicu završetka tečajeva zaštite od požara;
• nalog za sigurnost od požara;
• plan i upute za evakuaciju u slučaju požara;
• dokumenti koji potvrđuju ugradnju protupožarnog alarma;
• dokumenti koji potvrđuju prisutnost aparata za gašenje požara;
• protokol za mjerenje otpora izolacije.

Da biste prošli inspekciju SES-a, morate se upoznati s relevantnim standardima za smještaj ureda, njegovo unutarnje uređenje, korištenu opremu, mikroklimu itd.

Ključni propisi:

1. SanPiN 2.1.3.2630-10. Ovdje su zabilježeni sanitarni i epidemiološki zahtjevi koje mora ispunjavati medicinska ustanova.
2. SanPiN 2956a-83. Ovaj dokument opisuje pravila za korištenje stomatološke opreme, osobnu higijenu osoblja i zaštitu na radu.

U nekim regijama vrijede interni propisi koji se mogu saznati u regionalnom SES-u.

Soba i lokacija

Zahtjevi za prostorije Rospotrebnadzora:

• u slučaju opremanja jednog radnog mjesta, jedna stomatološka jedinica mora imati površinu od najmanje 14 četvornih metara;
• ako postoje dvije ili više instalacija, minimalna površina svake od njih je 7 četvornih metara;
• Ako su ugrađene tri ili više stomatoloških stolica, potrebno je opremiti prostoriju za sterilizaciju (od 6 četvornih metara).

Zahtjevi za odabir sobe i njen položaj:

• za mali ured dovoljna je površina od 30 četvornih metara;
• visoki stropovi (najmanje tri metra);
• jednosmjerno dnevno osvjetljenje;
• dubina prostorije nije veća od šest četvornih metara;
• dostupnost komunikacija: struja, voda, kanalizacija, grijanje;
• dobre pristupne ceste i prilazi;
• dostupnost parkinga;
• blizina potencijalnih klijenata;
• blizina metro stanica i/ili drugih stanica javnog prijevoza;
• udaljenost od izravnih konkurenata.

Prostor male stomatološke ordinacije treba podijeliti na sljedeća područja:

• soba za prijem pacijenata s ugrađenom stomatološkom stolicom (ili više stolica);
• dvorana;
• kupaonica

Prilikom izrade stomatološke klinike dodaju se sljedeće zone:

• soba za sterilizaciju;
• soba za rendgen;
• tamna soba;
• ortodontska ordinacija;
• ortopedska ordinacija;
• dječja soba;
• implantološka soba;
• upravni prostor;
• ostava;
• recepcija;
• garderoba za pacijente.

Uredski prostor može biti:

• kupiti na kredit;
• kupnja vlastitim novcem;
• kupiti na leasing;
• uzeti u dugoročni najam (od pet godina).

Prve tri opcije su najpoželjnije. Vlasništvo vam omogućuje preuređenje prostora po vlastitom nahođenju, bez straha da će stanodavac odbiti obnoviti ugovor o najmu.

Prostorije mogu biti:

• stan u prizemlju (prostor će se morati pretvoriti u nestambeni);
• nestambeni prostori, na primjer, poslovna zgrada ili podrum stambene zgrade.

Potrebna oprema

Moderna stomatološka ordinacija trebala bi biti opremljena posebnom visokotehnološkom opremom pouzdanih proizvođača. Mora imati certifikate o sukladnosti i ispunjavati važeće sanitarne standarde.

Tablica ispod pokazuje koliko košta opremanje stomatološke ordinacije s dvije stolice.

Stomatološka jedinica - 630 000 rubalja Stolica za stomatološku jedinicu - 5500 rubalja Endodontski vrh - 20 000 rubalja Svjetiljka za svjetlosnu polimerizaciju - 6.000 rubalja Lampa bez sjene - 75 000 rubalja Autoklav – 170 000 rubalja

Video na pristupačnom jeziku objašnjava kako opremiti stomatološku ordinaciju. Snimio kanal: “Bilješke zubara”.

Osoblje

Pred stručnjake stomatoloških ordinacija postavljaju se ozbiljni zahtjevi, budući da svaki od njih zahtijeva posebnu licencu.

Popis zahtjeva:

• diploma o punom stručnom obrazovanju;
• radno iskustvo (od pet godina);
• certifikat za određeni profil djelatnosti;
• dostupnost medicinske knjižice.

Zahtjevi za mlađe medicinsko osoblje:

• diploma o stečenom srednjem medicinskom strukovnom obrazovanju;
• dostupnost certifikata iz "Preventivne stomatologije" ili "Stomatološke sestre";
• uredan i uredan izgled;
• dostupnost medicinske knjižice.

Osoblje male stomatološke ordinacije (sa dvije stolice) činit će:

• stomatolozi (dvije osobe);
• medicinske sestre (dvije osobe);
• čistačica;
• administrator.

Promocija i oglašavanje

Načini promoviranja stomatološke ordinacije:

• naručivanje svijetlog znaka s logotipom klinike;
• razvoj korporativne web stranice s mogućnošću online zakazivanja termina;
• održavanje stranica na popularnim društvenim mrežama;
• unos podataka o računu online na regionalnim resursima;
• razvoj programa vjernosti (uključujući bonus sustav, pružanje popusta redovitim kupcima).

• oglasi u lokalnim novinama;
• lokalne radijske najave;
• reklamni plakati, transparenti i transparenti u gradu;
• transparenti i kontekstualno oglašavanje na internetu (na tematskim forumima i web stranicama, na društvenim mrežama);
• distribucija reklamnih letaka.

Jedan od načina za promicanje prodaje je omogućiti kupcima da dogovore termine putem telefona. Međutim, bolesnike s akutnom boli treba primiti bez prethodne najave.

Financijski plan

Daljnje planiranje troškova poslovanja temelji se na otvaranju male privatne stomatološke ordinacije:

• broj radnih mjesta – dvije stolice;
• lokal - jednosoban stan (u planu kupnja);
• površina sobe - 40 četvornih metara;
• lokacija - u rezidencijalnom dijelu provincijskog grada;
• osoblje – 6 ljudi.

Početno ulaganje

Početni kapital za realizaciju poslovne ideje stomatološke ordinacije.

Redoviti troškovi

Mjesečno ulaganje u posao.

Prihod

Prihod privatnog računa izračunava se na temelju sljedećih parametara:

• dva liječnika vas primaju u isto vrijeme;
• svi rade šest dana u tjednu po šest sati;
• vrijeme zakazivanja za jednog pacijenta – 30 minuta;
• prosječni račun je 1500 rubalja.

Tako će mini-klinika zarađivati ​​36 tisuća rubalja dnevno (u punom kapacitetu), a mjesečno 1.008.000 rubalja. Mjesečna dobit tvrtke dosegnut će 658 tisuća rubalja. Isplativost poslovanja je oko 300 posto.

Kalendarski plan

Kalendarski plan otvaranja stomatološke ordinacije.

Rizici i isplativost

Rizici stomatološke djelatnosti:

1. Mala potražnja. Ovakvo stanje može biti rezultat pogrešnog marketinškog programa, neuspješne lokacije ureda itd.
2. Visoka konkurencija. Ostali sudionici na tržištu vode aktivnu marketinšku politiku.
3. Niska osposobljenost višeg i nižeg medicinskog osoblja i, kao posljedica toga, zadovoljavajuća kvaliteta pruženih usluga. To negativno utječe na ugled i imidž tvrtke.
4. Povećani troškovi potrošnog materijala za rasvjetu zbog rasta tečaja.
5. Gubitak dozvole iz bilo kojeg razloga. Primjerice, zbog netočne dokumentacije.
6. Zatvaranje ureda zbog neusklađenosti s važećim standardima usluga nadzora.

Otplata za posao trajat će vrlo malo vremena, 9–12 mjeseci.