Što je uključeno u režije? Komunalne usluge su djelatnosti pojedinaca koje imaju za cilj osigurati stanovnicima stambene zgrade potrebne uvjete smještaj, udobnost. Takve aktivnosti u pravilu provodi neka stambena organizacija zastupana u obrazac HOA(udruga vlasnika stanova) ili društvo za upravljanje. Posjedujući koncept stambenih i komunalnih usluga (stambene i komunalne usluge), moguće je zaustaviti pokušaje stambene organizacije da pripiše dugove ili plaćanja koja su slučajno ušla tamo.

Dakle, što je uključeno u stanarinu? Udruge vlasnika stanova ili društva za upravljanje mogu prema vlastitom nahođenju iu dogovoru sa stanarima pružati usluge drugačije prirode. Međutim, komunalnim uslugama priznaju se samo one usluge koje su kao takve označene izravno u zakonodavstvu.

1. Opskrba stanovništva hladnom vodom. Jedini uvjet pod kojim se ova komunalna usluga može osigurati je kontinuirana opskrba kvalitetnom vodom u količini potrebnoj za zadovoljenje potreba stanovnika. Opskrba vodom može biti kroz centralizirane sustave, pojedinačne vodoopskrbne sustave zasebne kuće ili kroz stup koji je instaliran izvana stambena zgrada.
2. Opskrba toplom vodom. Zahtjevi za opskrbu stanovnika toplom vodom isti su kao i zahtjevi za opskrbu hladnom vodom.
3. Zbrinjavanje korištene vode. Zbrinjavanje takve vode provodi se isključivo putem centraliziranih kanalizacijskih sustava. Ova komunalna usluga mora se pružati kontinuirano. Istodobno, pristup kanalizaciji trebao bi biti u svakoj stambenoj zgradi stambene zgrade.
4. Opskrba elektricnom energijom. Svaka stambena zgrada mora biti priključena na električne vodove kako bi bila prepoznata kao prikladna za stanovanje. Prijenos električne energije vrši se kontinuirano u količini potrebnoj za zadovoljenje kućnih potreba stanovnika.
5. Opskrba stanovništva plinom. Opskrba plinom mora biti 24 sata dnevno. Ako nije moguće priključiti kuću na plinske vodove, dopušteno je osigurati plin preko plinskih boca koje su atestirane i prikladne za rad.
6. Opskrba stanovnika grijanjem. Grijanje se opskrbljuje stambenim zgradama uglavnom zimi. Međutim, ovisno o temperaturnim fluktuacijama, grijanje se može isporučiti iu drugim razdobljima u godini. Glavni zahtjev za grijanje je opskrba toplinom u takvom volumenu, koji je dovoljan za održavanje sobne temperature u stanu.

Pitanje popisa usluga koje se pružaju štićenicima rješava se pregovorima između skupštine štićenika i nadležne stambene organizacije. Dogovori postignuti tijekom pregovora formalizirani su u obliku ugovora o održavanju stambene zgrade.

Dostupnost komunalnih usluga ovisi o njihovoj dostupnosti u jednom ili drugom stambena zgrada. Dakle, ako stambena zgrada nije opremljena kanalizacijom, tada se, prema tome, ova usluga neće pružiti stanovnicima. U isto vrijeme, čini se da je prisutnost određenih komunalnih usluga obavezna za puštanje kuće u rad.

Komunalije - to je ono što je uključeno u popis utvrđen zakonom. Osim usluga u stambeno-komunalnoj djelatnosti, koje su kao takve određene zakonom i bez kojih se neće izvršiti prijem u rad kuće, stambene organizacije, u dogovoru sa štićenicima, imaju pravo osigurati drugačiji popis usluga, uz komunalije. Takve usluge nazivaju se stambenim uslugama i obavezne su i za stambene zgrade.

Dakle, što je uključeno u popis stambenih usluga?

1. Osvjetljenje nestambenih prostorija u kući, koje se smatraju zajedničkim prostorijama, kao i održavanje normalne temperature u takvim prostorijama.
2. Održavanje susjednih teritorija i zajedničkih prostorija u skladu sa sanitarnim standardima, provođenje aktivnosti usmjerenih na to.
3. Skupljanje kućnog otpada stanovnika i odvoz izvan naselja. Ovu uslugu ranije su pružale same stambene organizacije. Do danas je pružanje ove usluge stambenim i komunalnim uslugama centralizirano, a stambene organizacije sada služe kao posrednici.
4. Sigurnost sigurnost od požara. Ova usluga se sastoji u opskrbi stanara i same stambene zgrade sustavom za dojavu požara i sredstvima za gašenje požara. Prema zakonu Ruske Federacije, svaka radnja ili oprema koja služi u svrhu zaštite od požara može ući u ovu uslugu.
5. Mjere uključene u stambene i komunalne usluge za stvaranje ekološki prihvatljive klime u susjednim područjima. Uglavnom su zastupljene akcijama usmjerenim na uređenje i uljepšavanje označenih teritorija.
6. Stambeni popravci tekućeg i kapitalnog karaktera. Sredstva se za to prikupljaju mjesečno, a sama usluga se pruža po potrebi iu zakonom utvrđenim intervalima.
7. Priprema vašeg doma za sezonu. Na primjer, u zimsko razdoblje može se izolirati. U proljetnoj sezoni možda će biti potrebno ažurirati oluke i provjeriti krovove i druge objekte koji čine kuću i tako dalje.
8. Održavanje imovine u zgradi koja pripada svim vlasnicima stanova na temelju prava zajedničke imovine.
9. Revizija stanja kuće za potrebe određenih mjera.

Takav popis usluga održavanja najamnine u pravilu se daje samo stanovnicima koji žive u stambenim zgradama. Oni se ne daju vlasnicima privatnih kuća, pa oni ne plaćaju takve usluge.

S druge strane, sami sebi moraju osigurati odgovarajuće usluge, koje bi trebalo uvesti u zakonsku regulativu kao obvezne. Na primjer, prisutnost sustava zaštite od požara preduvjet je za dopuštanje stanovanja ljudi u bilo kojem stambenom prostoru.

Dakle, što je uključeno u račun za stanarinu? Stanovnici su prvenstveno zainteresirani za sadržaj potvrda, koncepte uključene u njih, koje im dolaze od stambeno-komunalne organizacije u Rusiji i sadrže iznos plaćanja. Mnoge zanima zašto se pojedine stavke stavljaju na račun i napuhuju iznos duga te od čega se sastoji konačni iznos. Međutim, mnogi od njih nemaju pojma kako to čitati.

• informacije o stambenim i komunalnim uslugama koje su pružene u odgovarajućem mjesecu, s naznakom količine potrošnje;
• informacije o općim uslugama koje se pružaju u interesu svih stanara stambene zgrade;
• podaci o najmoprimcu koji mora platiti račun za režije;
• podaci o stambenoj ustanovi;
• stambeni račun;
• podaci o bankovnom računu u javnoj komunalnoj tvrtki;
• iznos koji se plaća, iznos predujma i datum posljednje uplate;
• tablica tarifa za troškove stambenih i komunalnih usluga;
• druge informacije za referencu;
• informacije o dostupnosti ponovnih izračuna;
• podsjetnici potrošača.

• trošak potrošene hladne i tople vode;
• trošak potrošene električne energije;
• trošak potrošenog plina;
• trošak isporučene toplinske energije;
• trošak usluga održavanja;
• iznos plaćanja za popravke.

Osim toga, stanari plaćaju supsidijarno usluge za održavanje zajedničkih prostorija u kući. Popis takvih usluga može uključivati:

• čišćenje stepenica;
• sanitarno održavanje susjednih teritorija;
• odvoz kućnog otpada;
• redovito održavanje inženjerske opreme.

Osim informativne funkcije, potvrda služi kao osnova za obvezu plaćanja stanara za komunalni stan.

• ukupni dospjeli iznos;
• datum do kojeg se plaćanje mora izvršiti;
• posljedice neplaćanja komunalnih računa na vrijeme.

Velika količina podataka u računu čini ga nerazumljivim.

Međutim, ako želite, nakon što provedete samo nekoliko minuta, možete ga temeljito razumjeti. Naravno, bolje je znati što plaćate.

Međutim, račun mora biti prikazan dodatne informacije.

• raščlamba iznosa koji se plaća;
• referentne informacije;
• opis opreme koja se koristi za obračun potrošenog komunalnog stana;
• način plaćanja komunalnih usluga.

Zauzvrat, u smislu dešifriranja iznosa koji se plaća, potrebno je uključiti sljedeće podatke koji čine konačni iznos najamnine:

• iznos koji se plaća za potrošnju zasebnog stana za zajednički stan;
• troškovi za pružanje zajedničkih kućnih sadržaja;
• stope;
• ukupni iznos plaćanja;
• preračunavanje;
• koristi u životni minimum;
• proizlaziti.

Troškovi održavanja zajedničkih prostorija računaju se odvojeno od dnevnice usluga koje troši pojedini stan. Dakle, količine potrošnje po zasebnom stanu izračunavaju se na temelju pokazatelja posebne računovodstvene opreme, au nedostatku takve opreme, na temelju standarda potrošnje koje su utvrdile regionalne vlasti.

Troškovi za zajedničke kućne objekte izračunavaju se na temelju rezultata oduzimanja pokazatelja računovodstvene opreme svih stanova od pokazatelja zajedničke kućne računovodstvene opreme. Ovaj rezultat je podijeljen na sve stanove u stambenoj zgradi prema broju ljudi koji žive u njima.

• propisi, ugovori, pravne norme;
• očitanja računovodstvene opreme snimljena u odgovarajućem mjesecu;
• ukupna potrošnja za cijelu kuću.

Referentne informacije gospodarstva služe za provjeru od strane stanara ispravnosti izračuna iznosa komunalnog stana. Iz tog razloga većina nepoštenih stambenih organizacija ne daje takve informacije.

Svakom korisniku komunalnih usluga dodijeljen je vlastiti osobni račun prema kojem će osobe uz pomoć posebnog softvera moći provjeravati svoja dugovanja i slično.

• individualno određivanje plaćanja;
• provjera obračunskih podataka svakog osobnog računa;
• izdavanje izvoda o prisutnosti predujma ili duga;
• dostupnost naknada prema pravilima minimalne plaće.

Obično račun ne ukazuje na načine na koje možete platiti usluge stambene organizacije. Oni uključuju takve informacije radi praktičnosti potrošača.

• kroz terminali za plaćanje i bankomati;
• putem sustava plaćanja na internetu;
• posebno dizajnirane mobilne aplikacije.

Naravno, svaki potrošač ima pravo samostalno izabrati način plaćanja komunalnih računa. Međutim, oni moraju biti plaćeni na vrijeme.

Pravovremeno plaćanje komunalnih usluga izravna je odgovornost vlasnika kuće. Takve usluge su aktivnosti organizacija za stanovanje i komunalne usluge usmjerene na pružanje udobnih i sigurnim uvjetimaživi u stambenoj četvrti.

Glavno tijelo uključeno u pružanje usluga je Društvo za upravljanje koje održava kuću. Rezidenti MKD-a potvrđuju suradnju s njom potpisivanjem ugovora u kojem se preciziraju obveze i prava strana, plaćanje za rad tvrtke i druga pitanja.

Ugovor također određuje koje usluge spadaju u područje djelovanja Kaznenog zakona. Kada prođe značajno vrijeme nakon skupštine i potpisivanja ugovora, stanari kuće mogu zaboraviti što je uključeno u račune za komunalne usluge, za što su glasovali na OS-u. Važno im je da znaju zašto je uplata za stan u ovom ili onom iznosu.

Standardni popis

PAŽNJA! Potrošači plaćaju komunalne usluge po njihovom završetku. Popis usluga obično je isti za sve stambene zgrade, budući da se odnosi na osiguranje odgovarajućih životnih uvjeta.

Za stanovnike stanova, koncept "komunalnih usluga" uključuje opskrbu vodom, plinom, toplinom, čišćenje zajedničkog prostora kuće, održavanje i remont. Također, ovaj koncept uključuje odlaganje smeća, osvjetljenje stambenih i nestambenih prostora, održavanje potrebnih sanitarnih uvjeta - to su stambene komunalne usluge.

Popis se može malo razlikovati ovisno o regiji u kojoj se nalazi MKD, sa svojim tehničke karakteristike, može uključivati ​​neke specifične radove na održavanju zgrade.

• Električna energija je komunalna usluga koja se mora neprekidno isporučivati. A potrošač troši električnu energiju prema svojim potrebama.
• Opskrbu plinom također treba provoditi redovito. U uvjetima grada plin se opskrbljuje pomoću centralizirane plinske mreže.
• U najam su uključene i režije poput tople i hladne vode. Voda se u stanove opskrbljuje 24 sata dnevno, njezina je količina jednaka količini potrebnoj za zadovoljenje životnih potreba. Svi gradski stanovi opremljeni su sustavima za opskrbu hladnom vodom, većina ih ima i toplu vodu.
• Vodovod je povezan s odvodnjom vode. Kanalizacijski sustavi opremljeni su za preusmjeravanje otpadnih voda.
• Standardni račun za režije odnosi se na grijanje. Sada veliki broj stanovi su opremljeni autonomnim sustavima grijanja, njihovi vlasnici plaćaju usluge po potrošnji plina ili električne energije (ovisno o vrsti kotla). Kod centraliziranih sustava grijanja komunalna naknada za ovu uslugu ovisi o grijanoj površini.

Ako proučite popis usluga uključenih u račun za komunalne usluge, može se primijetiti da su sve one nezamjenjive i usmjerene su na stvaranje ugodnih životnih uvjeta u stanu. životni uvjeti. Potrošač bi trebao platiti samo one usluge koje stvarno prima. Ako opskrba toplom vodom nije osigurana, sustav plaćanja ne bi trebao uključivati ​​plaćanje za to.

Da biste saznali od čega se sastoje računi za komunalne usluge na određenoj adresi, morate ponovno pročitati ugovor o uslugama s Društvom za upravljanje, s dobavljačima. Dokument mora sadržavati popis usluga, tarife za njih i druge korisne informacije.

Potvrda također sadrži stambene i komunalne usluge, koje su potrebne za osiguranje općih kućnih potreba. Oni nemaju nikakve veze s plaćanjima za komunalni stan privatnih kuća.

Stambene usluge

Kuća također ne može bez usluga vezanih uz stanovanje, kao i bez komunalnih usluga. Njihov popis je standardan, mogu ga malo nadopuniti lokalne vlasti različitih regija.

• stambeni i nestambeni prostori kuća mora biti osvijetljena, postoji i zahtjev za opskrbu potrebnom temperaturom zraka.
• Prilikom obavljanja takvih usluga poduzimaju se mjere za održavanje sanitarnih standarda u zajedničkim prostorijama, na lokalnom području.
• Usluge stanovanja uključuju odvoz krutog i tekućeg otpada.
• Sigurnost od požara je od velike važnosti.
• Pruža niz stambenih usluga zemljani radovi u blizini kuće, uređenje okoliša. To također uključuje remont zajedničke imovine, popravak i održavanje dizala, popravak odvodnika za smeće.
• Svake godine su pripreme sezonski rad stambena zgrada. Također je potrebna redovita kontrola.

Račun i njegovi sastavni dijelovi

Komunalni račun imat će nekoliko stupaca od kojih svaki predstavlja plaćanje za određene usluge. Potrošač plaća komunalne račune:

• Opskrba toplom i hladnom vodom.
• Napajanje.
• Opskrba plinom.
• Odvodnja (kanalizacija).
• Grijanje.
• Kapitalni popravci.
• Održavanje kuće.

Stupci s plaćanjem za čišćenje stepenica, za čišćenje lokalnog područja, za uklanjanje tekućeg i krutog otpada te za servisiranje unutarkućnih komunikacija također se vade na računu. Odjel obračuna Društva za upravljanje, radi praktičnosti potrošača, objedinjuje sve ove račune za komunalne usluge u jednu potvrdu.

Ako vlasnika stana ili drugu osobu koja plaća komunalne usluge zanima od čega se sastoji plaćanje, može proučiti sve komponente ovog dokumenta.

Postupak formiranja fakture

Ovaj dokument trebao bi sadržavati ne samo iznos plaćanja za komunalne i stambene usluge, već i podatke o vlasniku kuće.

Što se tiče uplatitelja, navodi se njegov tekući račun, prezime, adresa, područje stanovanja, broj osoba prijavljenih na njemu.

Važan stupac je pružatelj usluga, obično je to društvo za upravljanje. Mora biti naznačeno bankovni detalji, ovo je obavezan uvjet za potvrdu.

Sljedeći stupci izravno se odnose na iznos razgraničenja. Izdaje se završni račun na kojem je naznačen iznos akontacije, dug, datum zadnje uplate komunalnog stana. Slijede iznosi za prošli mjesec za svaku uslugu. Ako je izvršen ponovni izračun, to također mora biti naznačeno na potvrdi o primitku.

PAŽNJA! U slučaju dogovora s Društvom za upravljanje o restrukturiranju, podaci o tome također trebaju biti navedeni u nalogu za plaćanje.

Tablica plaćanja usluga podijeljena je u dva dijela. Prvi sadrži iznose za održavanje stambenog prostora, popravke, drugi - za plaćanje potrošenih sredstava.

Opći prijepis

Sadrži nekoliko važnih dijelova - trenutnu tarifu, iznos sredstava koji su utrošeni za individualne i opće potrebe, iznos plaćanja.

Navedeno je u prijepisu i dostupnost pogodnosti za potrošača. Na kraju se ispisuje ukupan iznos. Pokazatelji za izračun plaćanja za komunalne usluge uzimaju se iz mjernih uređaja. Ako ih nema, uzimaju se u obzir regulirane prosječne mjesečne stope potrošnje.

Očitanja mjernih uređaja i norme prosječne mjesečne potrošnje moraju biti naznačene u referentnim podacima računa. Važna informacija također - količina potrošnje resursa u cijeloj kući.

Izračun iznosa

Za poboljšanje učinkovitosti rada na izračunu komunalnih stanova, za točnije izračune i uklanjanje ljudskog faktora u zemlji, razvijen je poseban softver. Identificira plaćanje, povezuje izračunate podatke i stvarni primitak. Na temelju toga utvrđuje prisutnost preplaćenog ili premalog plaćanja za komunalni stan.

Obveza potrošača je pravovremeni prijenos podataka mjernih uređaja, mora biti upoznat s rokovima prijenosa podataka. Očitanja brojila možete prijaviti telefonom, putem stranice za naselja u komunalnom stanu, na druge načine.

Nakon što primite potvrdu za komunalni stan, morate platiti najam u banci prije određenog datuma. Pritom je važno paziti da na potvrdi bude točno naveden naziv uplatitelja, njegova adresa, tekući račun i iznos za svaku rubriku. Za udobnost potrošača, plaćanje komunalnih usluga omogućeno je putem terminala, interneta, aplikacija za pametne telefone i drugih naprava.

Unatoč korištenju računalni programi za naplatu komunalnog stana, ponekad potrošači primaju uplate s netočnim iznosima ili za one usluge koje nisu primili. Povlastice ne smiju biti naznačene, preračun u korist vlasnika stana.

VAŽNO! Kako ne biste preplatili komunalni stan, trebali biste znati koji su računi za komunalne usluge ispravni, koje usluge pruža uslužna tvrtka.

Plaćanje komunalnih usluga usko je povezano s plaćanjem stambenih usluga. Nemoguće je u stan dovesti plin, vodu, struju, a ne trebati usluge koje se odnose na održavanje kuće. Najčešće obje vrste usluga izvodi jedan izvođač i objedinjuje ih u jednom plaćanju. Ali iznos za svaku uslugu odražava se zasebno, u različitim stupcima.

U skladu sa Zakonom o stanovanju Ruske Federacije, svaki građanin je dužan platiti za pružanje komunalnih resursa, koji su mu osigurani u cijelosti i pravodobno. Ove usluge mogu pružati i pravne osobe i samostalni poduzetnici. Svatko treba razumjeti značenje definiranja komunalnih usluga i što one uključuju. Važno je razumjeti koje se usluge plaćaju, što morate platiti i kome. Razlika između pojmova javnih komunalnih i stambenih usluga.

Što su javne službe i kako ih tretirati?

Pod popis komunalnih usluga možete uzeti sve vrste stvaranja ugodnih uvjeta za život ljudi - opskrbu vodom, električnom energijom, plinom i grijanjem te odvođenje otpadnih voda. Društvo za upravljanje bavi se pružanjem stambene zgrade sa svim sadržajima i udobnošću.

Važno! Svatko može pružiti entitet ili individualni poduzetnik koja ima sve potrebne licence za pružanje usluga. Oni su dužni pravodobno kupovati resurse, izvršiti sve potrebne preventivni rad au slučaju kvara oni će biti odgovorni za sve unutarkućne komunikacije. Upravo se te službe pozivaju ako usluga nije pružena u cijelosti ili izvan vremena.

Stanari svake višestambene zgrade sklapaju ugovor s društvom za upravljanje, prema kojem im pružatelj usluga pruža usluge, a stanari se obvezuju pravodobno plaćati i održavati nekretninu u ispravnom stanju. Usluge zajednice uključuju:

1. Opskrba hladnom vodom. Pružanje ove usluge podrazumijeva mogućnost klijenta da koristi vodu 24 sata dnevno dobra kvaliteta. Može se napajati i iz središnje mreže i kroz kuću. U slučajevima kada nema centralne ili druge vodoopskrbe, društvo za upravljanje mora dovesti do kuće ulični automat za vodu. Glavno je osigurati stanovnicima potrebnu količinu vode za zadovoljenje minimalnih dnevnih potreba.
2. Opskrba toplom vodom. Omogućuje se pod istim uvjetima kao i hladna voda - društvo za upravljanje dužno je osigurati 24-satni i nesmetani pristup njenom korištenju u odgovarajućoj količini i kvaliteti.
3. Zbrinjavanje vode. Nijedna kuća nije projektirana bez uzimanja Otpadne vode, Kazneni zakon je dužan osigurati svaki stan sličnu uslugu. Pretpostavlja se da kanalizacija neće biti u svakoj sobi stana, ali u dvije mora biti - u kuhinji iu sanitarnoj jedinici.
4. Struja. Napaja se iz gradske električne mreže i mora se opskrbljivati ​​24 sata dnevno u potrebnoj količini. Potrošnja električne energije se plaća ovisno o utrošenoj količini, budući da je u svakom stanu ugrađeno brojilo.
5. Opskrba plinom. Može se opskrbljivati ​​stanovima iz centraliziranih gradskih plinovodnih mreža i uz pomoć plinskih boca iz Velike Britanije. Plaća se na brojilo ovisno o potrošnji.
6. Grijanje. Može se opskrbljivati ​​putem centraliziranih plinskih mreža, električni uređaji ili alternativni izvori grijanja. Sastoji se od opskrbe toplinskom energijom izravno u stan. Kao obavezan uvjet korištenja stambenih i komunalnih usluga, naznačeno je da treba biti isporučen u količini potrebnoj za održavanje topline u stanu, posebno tijekom sezone grijanja.

Dodatni redovi pri primitku

Ako su uz standardne linije unesene nejasne linije za koje vas MA pokušava prisiliti da platite, ali svakako morate razumjeti što se događa. Iznad su sve komunalije koje se ne razlikuju u različitim kućama. O svim drugim troškovima koje može imati Upravno vijeće treba iznijeti i odlučiti na skupštini, jer Upravno vijeće nema pravo sklapati ugovore na naplatu s trećim organizacijama bez suglasnosti i sastanka stanovnika.

Važno! Svaka troškovna stavka koju uprava zgrade želi uključiti u obvezna plaćanja mora biti odobrena glavna skupština, nakon čega se mogu platiti vratari i osiguranje parkinga. Magloviti troškovi uključuju nametanje kabelskog interneta ili televizije, radija, pružanje usluga vratara, uređaja za zaključavanje i drugih komunalnih usluga.

Godišnje upravljanje organizacijom može izvršiti popravke za iznos koji ne prelazi iznos naveden na web stranici uprave. Ponekad takve tvrtke varaju stanovnike i govore da taj iznos nije dovoljan, potrebno je obaviti dodatne radove i naručiti materijale. Ovo ponašanje je nezakonito i treba ga zaustaviti. Nemoguće je dopustiti "dodatno" plaćanje za obavljeni posao, čak i ako MA ima papire koji potvrđuju troškove u rukama. Svaki trošak od strane tvrtke mora biti odobren na sastanku stanara većinom glasova. Ako se to nije dogodilo, onda Kazneni zakon nema objektivnih razloga za takvu samovolju.

Ali nemojte brkati opći popravak kuće koji je uključen u opće plaćanje i onaj koji se obavlja u stanu. Ako vlasnik ili stanar pozove majstora da popravi svjetlo ili očisti odvod u WC-u, tada se takve radnje moraju posebno platiti, poput poziva tehničara i manjih popravaka. Ovo nije uključeno u izvršenje majstora na mjesečnoj bazi, radi se samo po narudžbi.

U suvremenom svijetu, kao i uvijek, plaćanje stambenih i komunalnih usluga ostaje relevantno. Stalni stambeni ratovi između stanara i njihovih društvo za upravljanje neiscrpan. Do ovog nesporazuma dolazi zbog činjenice da je uslužni sektor prepun nejasnoća, stanovnici ne poznaju svoja prava, a nema ih kome objasniti.

U plaćanju postojećeg stambenog prostora postoji mnogo opcija za nazive: najam, održavanje, plaćanje svih stambenih usluga, stopa upravljačkih organizacija. Trošak remonta i potpunog održavanja prostora uključuje razne usluge te razne radove na održavanju javnog dobra stambene zgrade.

U istom iznosu obračunavaju se i raspoloživi nestambeni prostori cijele stambene zgrade. Upravljačke organizacije često precjenjuju plaćanja za održavanje nestambenih prostora, kao i opće potrebe kuće, pravdajući se činjenicom da ove prostore posjećuje veliki broj ljudi. Stambeni zakonik Ruske Federacije smatra ove radnje nezakonitim i izravnim kršenjem svega važeći zakon RF.

Stambene komunalne usluge odnose se na aktivnosti za stvaranje najudobnijih životnih uvjeta za stanovnike stambenih zgrada. Svi potrošači dužni su znati što točno ulazi u popis javnih usluga koje se pružaju i zadovoljava njihove zajedničke kućne potrebe.

Prema uvjetima uvedenim 2012. godine, pružene komunalije imaju pravo korištenja:

• svi stanovnici visokih zgrada i njihove obitelji;
• osobe koje su stan dobile od zadružnih organizacija;
• svi stanari stambenih prostora;
• podstanari koji iznajmljuju sobu ili stan.

Sam koncept ovih "komunalnih usluga" ima sljedeće uobičajene kućne potrebe:

Popis svih komunalnih usluga izravno ovisi o stvarnoj životnosti određene stambene zgrade. U slučaju da prostorija nema kanalizaciju, tada se to ne treba računati kao već pružena usluga.

Plaćanje stambenih i komunalnih usluga ima neke točke koje nadopunjuju opće potrebe kuće:

• rasvjeta;
• čišćenje i osiguravanje sanitarnih uvjeta u svim javnim prostorijama (ulaz, stepenice) i zemljišnoj parceli uz kuću;
• čišćenje smetlišta, uklanjanje otpadnih voda i generiranog otpada;
• uređenje područja koja su dio kuće;
• izdaci za tekući, remont i potpuno održavanje zgrade;
• priprema visokogradnje za sezonsko korištenje (grijanje, izolacija);
• troškovi za održavanje javne imovine;
• naknade također uključuju inspekciju svih prostorija i sve povezane aktivnosti.
• Između ostalog, posebno mjesto u svom značaju za uklanjanje otpadnih voda ima:
• odvodnja, kao i prikupljanje otpadnih voda (oborinska, kolektorska, kanalizacijska mreža i dr.);
• pročišćavanje otpadnih voda različitim postojećim metodama.

U U zadnje vrijeme strogo praćenje proračuna troškova zbrinjavanja otpadnih voda. Pročišćavanje otpadnih voda sa razne metode pruža se u kućama bilo koje vrste. U višekatnim zgradama uklanjanje otpadnih voda provodi se kontinuirano, pravilno.

Određivanje iznosa plaćanja za stambene usluge.

Plaćanje za održavanje raznih prostorija treba uspostaviti u skladu sa zakonom.

U slučaju da pružanje usluga nije usluga u skladu sa zakonom ili pružanje usluga s dužim prekidima, sve promjene u plaćanju obračunavaju se na propisani način.

Zajedničke kućne potrebe, određene režije, način plaćanja istih. Članak "plaćanje stanovanja i komunalnih usluga" izmijenjen je zakonom 2012. Dakle, ako je ranije grijanje, njegova ukupna potrošnja bila podijeljena s kombiniranim iznosom svih površina prostora, sada je grijanje, njegova potrošnja podijeljena zbrojem površine isključivo stambenih i nestambenih površina, ne računajući javne, zbog čega je standard povećan. Ako je mjerač grijanja ugrađen u stambenoj zgradi, izračun je puno lakši. U troškove nije uključeno grijanje koje je prošlo pored kuće. U tom slučaju vlasnici plaćaju primljeno grijanje naknadno.

Stanovnicima se naplaćivalo javno grijanje (ulazi). Također, od sada ne morate plaćati količinu vode koja je utrošena za zalijevanje travnjaka. Opće norme vode predlažu obračun usluga na novi način, uzimajući u obzir određene norme: 90 litara po osobi mjesečno.

Tvrtke imaju obvezu smanjiti gubitke usluga. Opće građevinske potrebe u volumenu trebaju se koristiti u okviru normativa, a ako se i pored toga prekorače, tada cjelokupnu razliku moraju platiti sama društva za upravljanje, ali ni u kojem slučaju vlasnici. Ako je izvođač radova dobavljač resursa, cjelokupna razlika se ravnomjerno dijeli između stanara kuće, uzimajući u obzir stambeni prostor koji posjeduju.

Kako prepoznati nepravilnu implementaciju usluga? U situaciji kada se stambene usluge pružaju nekvalitetno (nema grijanja, ne radi lift), izvođač se ne javlja ili ga se ne može nazvati, svaki potrošač može utvrditi činjenicu grubo kršenje prava potrošača. O tome se sastavlja akt u prisustvu predsjednika kućnog savjeta još dvoje susjeda. Staž se računa od trenutka potpisivanja ovog akta.

Ako komunalni djelatnici ne izvrše popravke na ulazu ili ne očiste teritorij povezan s kućom, mogu se poduzeti sljedeće radnje:

Pravi ugovor za kvalitetno pružanje svih komunalnih usluga. Apsolutno svi stanari dužni su znati što je točno uključeno u ispravan ugovor o provedbi javnih usluga, postupak njegove pripreme.

Društvo za upravljanje može sklopiti odgovarajući ugovor ako korisnik ima namjeru konzumirati stambene usluge ili ih koristi. Pravila utvrđuju razdoblje u kojem je izvođač dužan pružiti sve usluge ili zahtijevati plaćanje. Bez obzira na vrstu imovine, svaka organizacija mora kvalitativno osigurati opće potrebe kuće potrebne za stanara, ne može spriječiti korisnika da uključi bilo koju uslugu u ugovor, omogućujući pružanje visoke razine poboljšanja ove kuće.

Za zakupce određenog prostora potrebno je sastaviti ugovor o zakupu. Ako ugovor nije u skladu s najnovijim inovacijama, sklapa se prema svim novim pravilima i uzimajući u obzir potrebne uvjete.

Plaćanje stanovanja i komunalnih usluga: kako smanjiti troškove komunalnih usluga

Često postoje situacije kada više nije moguće šutjeti u sporu s vašim društvom za upravljanje i morate zaštititi svoja potrošačka prava. Ovdje može pomoći nekoliko jednostavnih koraka:

• podnošenjem službenog zahtjeva za sve tarife za sve stavke rashoda možete saznati što je točno uključeno u navedeni popis pruženih komunalnih usluga, kao i što točno potrošač plaća, a koje usluge ne prima u cijelosti;
• izraditi potrebni akt za sve stambene usluge koje nisu pružene tijekom prošli mjesec pozivanjem zaposlenika vaše upravljačke organizacije;
• zajedno sa zaposlenikom organizacije (moguće je i bez njega), potrebno je sastaviti određeni akt o zahtjevu i prikupiti što je moguće više potpisa od stanovnika;
• podnijeti odgovarajuću prijavu organizaciji za preračun svih usluga, uz primjenu akata;
• u slučaju odbijanja komunalnih usluga za ponovni izračun, potrebno je podnijeti pritužbu izravno odjelu specijaliziranom za zaštitu svih prava potrošača;
• malo ljudi zna da vlasnik ima svako pravo potpuno odbiti neke stambene usluge. Jedna od tih usluga je održavanje i čišćenje stepenica.

Plaćanje za stanovanje i komunalne usluge je dosta teška tema Za običan čovjek, ali znajući pravila, tarife i svoja prava, možete smanjiti svoje troškove stambenih usluga, od sada plaćajući volumen koji je stvarno korišten.