Microsoft hamkori... Katta trafikga ega. Bu yerda siz har qanday narsani sotib olishingiz yoki sotishingiz mumkin. Ro'yxatdan o'tish mutlaqo bepul (shu jumladan rus tilida so'zlashuvchi foydalanuvchilar uchun). Oddiy qilib aytganda, eBay - kuniga bir necha million odam trafigiga ega dunyodagi eng yirik buyum bozori. global.ebay.com/ - Xalqaro savdo markazi Rossiya Federatsiyasi uchun eBay.

Taklif tamoyili

Sotish

Xaridlar

Tariflar

Sotishning tugashi

Ishonchlilik

Bu erda men batafsilroq to'xtalmoqchiman Auktsion(auksion) va uning farqlari Hozir xarid qilish(hozir xarid qilish).
Ikkala variantning ham ijobiy va salbiy tomonlari bor.
Auktsion - siz yaxshiroq narxni olishingiz mumkin, ammo kim oshdi savdosining oxirigacha kutishingiz va takliflarni kuzatishingiz kerak bo'ladi (yoki siz uchun maxsus dastur buni amalga oshiradi).
Hozir xarid qilish- sotuvchi mahsulotni sotishga tayyor bo'lgan qat'iy narx - bu holda siz hech narsa kutishingiz shart emas, shunchaki uni savatga qo'ying va to'lang, lekin kim oshdi savdosida yutib olishingiz mumkin bo'lganidan qimmatroq.

* Agar siz hali eBay.com saytida ro'yxatdan o'tmagan bo'lsangiz, buni quyidagi tugmani bosish orqali amalga oshirishingiz mumkin:

Shunday qilib, kim oshdi savdosi haqida - siz saralashingiz mumkin - qaysi tovarlar auktsionda sotiladi va qaysi biri belgilangan narxda sotiladi.

MUHIM :
*Auktsionda yutgan har bir buyum uchun toʻlash uchun siz javobgarsiz.
Shuning uchun, agar siz buyumni sotib olishni xohlayotganingizga ishonchingiz komil bo'lmaguningizcha, taklifni yoki taklifni joylashtirmang.
Yutilgan buyumni to'lashdan bosh tortganligi uchun xaridor ogohlantirish olishi mumkin Toʻlanmagan tovarlarni ogohlantirish, bir nechta bunday ogohlantirishlar hisobni blokirovka qilishga olib keladi.

Taklifni bekor qilish/xarid qilmaslik sabablari :
1) Tikish miqdori xato tufayli noto'g'ri ko'rsatilgan.
Misol uchun, siz $10 o'rniga $100 kiritdingiz. Bunday holda, siz darhol to'g'ri miqdorga pul tikishingiz kerak.
2) Mahsulot tavsifi oxirgi taklifdan keyin o'zgardi. Misol uchun, sotuvchi takliflar kiritilgandan so'ng, buyumning xususiyatlari yoki holati haqidagi ma'lumotlarni yangiladi.
3) Sotuvchi bilan telefon yoki elektron pochta orqali bog'lanib bo'lmaydi.
Auktsionni bekor qilish havolasi http://offer.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?RetractBidShow

* Siz kim oshdi savdolarida qatnasha olmaysiz yoki sotadigan tovarlarga takliflar joylashtira olmaysiz - mustaqil ravishda yoki qo'g'irchoqlar orqali.

Birinchi garov qilingan paytdan boshlab ( Taklif) Mahsulot tavsifi va sotish shartlarini o'zgartirish taqiqlanadi.
2010 yil boshidan eBay ma'muriyati kim oshdi savdosi tugaganidan keyin qadoqlash/etkazib berish narxini o'zgartirishni taqiqladi.

Taklif qo'yishdan oldin sizga buyumni jo'natish qancha turishini bilib oling.
Ba'zi hollarda etkazib berish mahsulotning o'zidan qimmatroq bo'lishi mumkin. Belgilanmagan bo'lsa Yetkazib berish bepul(bepul yetkazib berish), keyin tavsif ko'rsatadi Ishlov berish(qadoqlash narxi) va yuk tashish; yetkazib berish(yetkazib berish narxi).

Auktsion 1 kundan 10 kungacha davom etishi mumkin.
Taklifni joylashtirish- pul tikish.
Qolgan vaqt- bu auktsion tugashiga qadar qolgan vaqt.

Savdo "minimal qadamlar" deb ataladigan asosda amalga oshiriladi ( Taklifni oshirish).
Bu bitta minimal miqdor, bu sizning raqibingizning taklifini yengish uchun taklif qilishingiz mumkin.

Tikishingiz qachon ( Taklifni joylashtirish), tizim sizni ko'rsatishingizni so'raydi maksimal taklif, bu holda tizim siz uchun savdoni davom ettiradi, agar siz hozir buni o'zingiz qila olmasangiz.
Sizning maksimal taklifingiz- Bu mahsulot uchun to'lashga tayyor bo'lgan maksimal narx.

Bu degani, agar kimdir siz o'rnatgan narsaga xalaqit bersa Taklif, keyin tizim har safar taklifni siz uchun bir "qadam" ko'taradi, u buyum uchun to'lashga tayyor bo'lgan maksimal narxga yetguncha, ya'ni. - maksimal taklif yoki kim oshdi savdosi tugaguniga qadar va boshqa ishtirokchi tomonidan belgilangan maksimal narx siznikidan past bo'lgunga qadar.
Bunday holda, siz mahsulotni ko'rsatilganidan pastroq narxda sotib olasiz maksimal taklif.

Agar raqibingizning taklifi sizning maksimal qiymatingizdan yuqori bo'lsa, sizga maksimal taklif oshib ketganligi haqida elektron pochta xabarnomasi keladi va siz taklifni davom ettirish yoki qilmaslikni o'zingiz hal qilishingiz mumkin.

Boshqa ishtirokchilar sizning maksimal taklifingizni yoki taxallusingizni ko'rmaydilar.

Sotuvchi o'rnatadi Boshlang'ich taklif(mahsulotning boshlang'ich narxi).
Ammo dastlabki narxga qo'shimcha ravishda sotuvchi belgilashi mumkin Zaxira narxi(zaxira narxi yoki yashirin minimal narx), ya'ni undan pastroq takliflar qabul qilinmaydigan narx.
Savdo ishtirokchilari bu narxni ko'rmaydilar, ular faqat ushbu narxga erishilganligini ko'rishadi. Agar yo'q bo'lsa, u yoziladi - Zaxira narxi hali bajarilmagan.
Ba'zida mahsulot xaridorlarni jalb qilish uchun minimal narxga ega, ammo bu har doim ham siz bunday past narxga sotib olishingiz mumkin degani emas, chunki u belgilanishi mumkin. Zaxira narxi.

Agar sarlavhada "NR" bo'lsa ( Zaxira yo'q), bu ushbu mahsulot uchun o'rnatilgan zahira narxi yo'qligini anglatadi.

Agar siz allaqachon ma'lum bir buyum uchun kim oshdi savdosida qatnashgan bo'lsangiz, unda kim oshdi savdosi oxirida sizda 1-klik taklif- bir marta bosish bilan garovni bir “qadam” oshiring.

Bosish 1-klik taklif miqdori allaqachon o'rnatilgan oynani olasiz (chapga qarang).
Bunday holda, tasdiqlashni so'ragan qo'shimcha oyna paydo bo'lmaydi. narx belgilash, shuning uchun bu variant savdo tugashidan bir necha daqiqa oldin qulay ( chapdagi misolda deyarli 13 daqiqa bor, lekin bu juda ko'p 1-klik taklif ).

Kim oshdi savdosining oxiriga kelib taklif qilish yaxshidir.
Sevimli narsangizni qo'shing Tomosha ro'yxati Auktsion tugashiga oz vaqt qolganda, sizga bu haqda elektron pochta xabarnomasi keladi.


Savdo paytida siz elektron pochta orqali bildirishnoma olasiz.

Agar sarlavhada aytilgan bo'lsa:
TUGATISH Mahsulot nomi- ushbu ob'ekt bo'yicha savdo yaqin orada tugashi haqida ogohlantirish.
Cheklov haqida bildirishnoma: Taklifni yana yoqing Mahsulot nomi- kimdir sizning taklifingizdan oshib ketganligi haqida ogohlantirish va yangi taklif qilish taklifi.
Rohatlaning Mahsulot nomi- bu siz auktsionda g'alaba qozonganingizni anglatadi, deyiladi xatda Tabriklaymiz, hammasi sizniki!(Tabriklaymiz, endi hammasi sizniki!) va tugmani bosish orqali mahsulot uchun to'lash taklifi Hozir to'lang.
KETDI Mahsulot nomi- bu siz auktsionni yo'qotganingizni anglatadi. Elektron pochtada mahsulot, sizning maksimal taklifingiz va mahsulot sotilgan narx ko'rsatiladi.

Snayper dasturlari :
Agar siz auktsionlarda tez-tez qatnashsangiz, snayper dasturidan foydalanishingiz kerak. auktsion snayper).
Tenderning so'nggi soniyalarida dastur raqobatchining taklifidan oshib ketishi mumkin, shu bilan birga u siz o'rnatgan maksimal chegarada mumkin bo'lgan eng past takliflarni beradi. Siz dasturga faqat mahsulot (lot) raqamini va ushbu mahsulot uchun to'lashga tayyor bo'lgan maksimal narxni ko'rsatasiz.

Obrazli qilib aytganda, mergan kim oshdi savdosining so‘nggi soniyalarigacha butazorda jimgina o‘tiradi, shov-shuv yaratmaydi va narxni oshirmaydi. U shunchaki "otib tashlaydi", ya'ni kim oshdi savdosi tugashiga bir necha soniya qolganida taklif kiritadi. Lotni oladigan narx raqobatchining maksimal taklifiga va "qadam" ga teng bo'ladi.

Bunday dasturlar odatda to'lanadi, siz eBay-ga kirish parolingizni berganingiz uchun bepul "snayperlar" dan ehtiyotkorlik bilan foydalanishingiz kerak.
Garchi mashhur "snayperlar" ham bor bepul versiyalari, bunday versiyalarda cheklovlar mavjud, masalan, kuniga bir martadan ko'p tikish va hokazo.

Agar siz endigina auktsionlarda o'ynashni boshlayotgan bo'lsangiz, birinchi taklifingizni qo'lda joylashtiring, chunki eBay tekshirish uchun siz haqingizda qo'shimcha ma'lumot so'rashi mumkin. Snayper buni qila olmaydi va keyin garov qabul qilinmaydi.

Menda bunday xizmatlardan foydalanish bo'yicha shaxsiy tajribam yo'q.

Biz dunyodagi eng yirik va eng mashhur eBay auktsioniga bag'ishlangan tez-tez so'raladigan savollar qatorimizni davom ettiramiz. Bugun biz boshlang'ich eBay foydalanuvchilari tez-tez uchraydigan savollarga javob beramiz. EBayda ishlashni qanday boshlash kerak? Qanday qilib ro'yxatdan o'tish kerak? Sharhni qanday qoldirish kerak? Nimani izlash kerak? Bu savollarning barchasi har kuni minglab foydalanuvchilar tomonidan turli veb-saytlarda, bloglarda, ixtisoslashgan forumlar. Ba'zan ular tezkor va aniq javoblarni olishadi, lekin ko'pincha bu masala tegishli e'tiborsiz qoladi.

Biz vaziyatni tahlil qildik, eng ommabop va qiziqarli savollarni to'pladik, batafsil tanlov qildik va aniq javoblar berdik. Ishonchimiz komilki, ushbu tez-tez so'raladigan savollar eBay bilan ishlashning asosiy jihatlarini tushunishga yordam beradi. Va agar sizda hali ham savollaringiz bo'lsa, ularni har doim ushbu maqola ostidagi sharhlarda so'rashingiz mumkin.

Nima bo'ldieBay? Bu men uchun qanday foydali bo'lishi mumkin?

Ishonchimiz komilki, ko'plaringiz eshitgansiz eBay auktsioni, kimdir hatto ba'zi maqolalarni o'qidi va videolarni tomosha qildi. Albatta, bu butun dunyoda mashhur kompaniya milliardlab aylanmasiga ega. Aslini olganda, eBay - bu savdo platformasi funktsiyalarini birlashtirgan yirik onlayn auktsion. Bu yerda har kim o‘z uyidan chiqmagan holda istalgan tovarni xarid qilishi mumkin. Shuningdek, siz eBay-da sotuvchi sifatida ishlashingiz mumkin, xohlagan narsani kim oshdi savdosiga qo'yishingiz mumkin.

eBay auktsioni 1996 yildan beri mavjud bo'lib, hozirda butun dunyo bo'ylab har kuni millionlab xaridorlarga xizmat ko'rsatadigan bir necha o'nlab filiallarga ega.

Auktsion qanday ishlaydieBay?

EBayning ishlash printsipi murakkab emas va iloji boricha aniq. Barcha foydalanuvchilar ikki turga bo'linadi: sotuvchilar va xaridorlar. Bitta hisob sizga mahsulot sotib olish va sotish imkonini beradi. Alohida ro'yxatdan o'tish shart emas.

Sotishning ikki turi ham mavjud - auktsion (tender) va belgilangan savdo. Agar kim oshdi savdosi haqida gapiradigan bo'lsak, sotuvchi boshlang'ich narxini ko'rsatgan holda o'z tovarini qo'yadi va xaridor allaqachon o'zi to'lashga tayyor bo'lgan miqdorini taklif qiladi. Savdolar auktsion vaqti tugaguncha yoki kimdir “blits” narxini taklif qilguncha davom etadi.

Agar belgilangan narxda sotish haqida gapiradigan bo'lsak, u holda sotuvchi mahsulot uchun ma'lum miqdorni belgilaydi va xaridor bunga rozi bo'ladi yoki yo'q. Keyingi tovar va yetkazib berish uchun to'lov keladi. Qoida tariqasida, to'lov PayPal to'lov tizimi orqali amalga oshiriladi. Ko'p sotuvchilar taklif qilishadi yetkazib berish bepul mamlakatingizning ichki pochtasi orqali. Yuk tashish uchun to'lashingiz mumkin, keyin paket tezroq keladi.

dan sotib olsam bo'ladieBay, agar men Rossiyada, Ukrainada, Qozog'istonda, Boltiqbo'yi davlatlarida yoki boshqa MDH davlatlarida yashasammi?

Ko'pchilik, agar ular MDH davlatlarida yashasalar, xorijiy onlayn-do'konlarda xarid qilish ular uchun mavjud emas deb o'ylashadi. Bu noto'g'ri tushuncha bo'lib, u xarid jarayonini etarli darajada bilmaslik va tushunish tufayli shakllanadi. Zamonaviy dunyo endi chegaralarga ega emas va agar siz Rossiyaning chekkasida yashasangiz, lekin Internetga kirish imkoniga ega bo'lsangiz va qo'lingizda ishlaydigan to'lov kartasi bo'lsa, eBay-da xarid qilish muammo bo'lmaydi. Har qanday toifadagi har qanday mahsulot sizga yetkazib beriladi.

Yagona cheklov - etkazib berish imkoniyati. Ba'zi sotuvchilar o'z mahsulotlarini jo'natmaydigan mamlakatlar ro'yxatini taqdim etadilar. LEKIN bu holatda ham chiqish yo'li bor - siz o'z omborida tovarlarni qabul qiladigan vositachi kompaniyalar orqali buyurtma berishingiz va keyin ularni sizga yuborishingiz mumkin.

Men ingliz tilini bilmayman. Qanday qilib sotib olamaneBay?

Bir necha oy oldin, bu savolga javob bitta qatorda bo'lar edi - "ebay.ru saytiga o'ting." Kompaniya Rossiyadan kelgan yuz minglab xaridorlarni uchratdi va interfeysni biz tushunadigan tilda yaratdi. Ammo yaqinda, bizga noma'lum sabablarga ko'ra, eBay.ru o'z faoliyatini to'xtatdi va saytga kirishga harakat qilganingizda, siz AQShdagi filialning asosiy veb-saytiga yo'naltirilasiz.

Shunday qilib, butun interfeys yoqilgan bo'ladi Ingliz tili. Tovarlarning tavsifi va sotuvchilar bilan yozishmalar ham ingliz tilida olib boriladi. Agar siz maktabda ingliz tili darslarini o'tkazib yuborsangiz va umuman hech narsani tushunmasangiz nima qilish kerak. Bir nechta variant mavjud:

• Onlayn tarjimonlardan foydalaning. Ular sizga asosiy darajada nimani va qanday qilishni tushunishga, sayt tavsifini tushunishga va sotuvchiga xohlagan narsani yozishga yordam beradi.
• Google tarjimonidan foydalanishingiz mumkin. U butun saytni va siz tashrif buyurgan barcha sahifalarni avtomatik ravishda tarjima qiladi. Shunday qilib, sizni qiziqtirgan mahsulot tavsifidan doimiy ravishda matn qismlarini nusxalash va joylashtirishingiz shart emas.
• Xarid qilmoqchi bo'lgan tovarlarni ko'rsatgan holda vositachi kompaniyalar bilan bog'laning. Ushbu kompaniyalar siz uchun tarjima qiladi, buyurtma beradi va sotuvchi bilan yozishmalarni olib boradi. Siz qilishingiz kerak bo'lgan yagona narsa ularning xizmatlari uchun to'lash va tovarlarni olishni kutishdir.

Komissiyalar nimaeBay, va nima uchun to'lashim kerak?

eBay emasligi aniq Xayriya jamg'armasi, va bunday gigantning ishlashini saqlab qolish juda ko'p pul talab qiladi. Shuning uchun, foydalanuvchilar to'lashlari kerak bo'lgan ma'lum to'lovlarga bo'ysunadilar.

Shuni ta'kidlash kerakki, eBay-da ro'yxatdan o'tish va a'zolik mutlaqo bepul. Agar kimdir sizdan ro'yxatdan o'tish yoki parolingizni o'zgartirish uchun pul o'tkazishingizni talab qilsa yoki bu turdagi harakatlar, keyin bu eBay ma'muriyati bilan aloqasi bo'lmagan firibgarlar ekanligini bilishingiz kerak.

Agar siz eBay-da xaridor sifatida ishlasangiz, unda barcha auktsion xizmatlari siz uchun bepul. Siz sotib olingan mahsulot va yetkazib berish uchun to'lashingiz kerak (agar sotib olish shartlarida ko'rsatilgan bo'lsa).

Agar siz mahsulotni sotishga qaror qilsangiz, ma'lum foizlarni to'lashingiz kerak bo'ladi. Kim oshdi savdosi sotuvchilardan lotni kim oshdi savdosiga qo'yish (qo'shish to'lovi) uchun mablag'larni (sotuvchi to'lovlari deb ataladi) yig'adi, shuningdek, bu holatda muvaffaqiyatli savdo(Yakuniy qiymat to'lovi). Siz eBay rasmiy veb-saytida "vazifalar" darajasi haqida ko'proq bilib olishingiz mumkin. Ushbu maqola doirasida biz sizni chalg'itmaslik uchun aniq raqamlarni ko'rsatmaymiz, chunki o'qish paytida kim oshdi savdosidagi vaziyat o'zgarishi mumkin.

Qanday qilib ro'yxatdan o'tishim mumkineBay?

Ro'yxatdan o'tish jarayoni juda oddiy va intuitivdir. Tizim sizdan foydalanuvchi nomi, parol, elektron pochta va shaxsiy ma'lumotlaringizni kiritishingizni so'raydi. Shuningdek, siz darhol to'lov kartangiz ma'lumotlarini kiritishingiz mumkin va agar ro'yxatdan o'tish vaqtida buni qilishga tayyor bo'lmasangiz, ushbu protsedurani har doim keyinroq kechiktirishingiz mumkin. Ammo tafsilotlar va kartani tasdiqlamasdan, siz pul tikish yoki tovarlar sotib ololmaysiz.

Yetkazib berish manzilini qanday qilib to'g'ri ko'rsatish kerak?

Ko'pgina foydalanuvchilar manzilni to'g'ri ko'rsatish muammosiga duch kelishadi. Va bu savol juda jiddiy, chunki agar siz xato qilsangiz, mahsulotingizni olmaysiz yoki u boshqa baxtli egasiga o'tadi.

Esda tutingki, ro'yxatdan o'tish jarayonida barcha ma'lumotlarni ingliz tilida yoki kirill alifbosidan foydalangan holda taqdim etish tavsiya etiladi. Nega bunday? eBaydagi sotuvchilarning aksariyati AQSh va Yevropadan. Ular kirill alifbosini tushunmaydilar, manzil yozishda muammolar bo‘lishi mumkin. Xatarga berilmaslik va o'zingizni mumkin bo'lgan sharmandalikdan himoya qilish uchun lotin alifbosidan foydalangan holda barcha manzillarni ko'rsating.

Xarid qilish uchun qaysi kartadan foydalanishim kerakeBay?

Bu erda fundamental farq yo'q. Asosiysi, sizning bankingiz ushbu karta orqali Internetda tovarlarni to'lashda cheklovlarni belgilamaydi, shuningdek, unda mablag'lar mavjud.

Chet el valyutasida (dollar, evro) kartaga ega bo'lish va u bilan xaridlarni amalga oshirish maqsadga muvofiqdir. Bu sizga konversiyada qo'shimcha pul yo'qotmaslik imkonini beradi va xaridingizni iloji boricha tejaydi.

eBaymening kartamni qabul qilmoqchi emas. Nima qilish kerak?

Ko'pincha yangi boshlanuvchilar eBay o'zlarining to'lov kartalarini qabul qilishni istamasligi bilan duch kelishadi. Yoki karta qabul qilinadi, lekin u orqali to'lovlar amalga oshirilmaydi. Bu juda noqulay, ayniqsa kim oshdi savdosida bir necha daqiqa qolgan bo'lsa va siz taklifni joylashtira olmasangiz. Bu erda siz muammoning nima ekanligini tezda aniqlashingiz kerak va ularning bir nechtasi bo'lishi mumkin:

• Karta faollashtirilmagan bo'lishi mumkin. Odamlar ko'pincha tovarlarni onlayn to'lash uchun alohida karta olishadi. Bu sizga xarajatlarni nazorat qilish va muayyan qulayliklarni olib kelish imkonini beradi. Lekin barcha yangi kartalar faollashtirilgan bo'lishi kerak. Buning uchun siz qandaydir operatsiyani bajarishingiz kerak (ba'zan bankomatda balansingizni tekshirish kifoya). Katta va jiddiy banklar o'z mijozlari bunday muammolarga duch kelmasliklari uchun kartalarni chiqarishda faollashtiradilar.
• Karta ma'lumotlari to'g'ri to'ldirilganligini tekshiring - raqam, amal qilish muddati, CCV2 kodi.
• Har bir bankda to'xtash ro'yxatlari mavjud. Bu firibgarlik operatsiyalarida gumon qilingan hisoblar, kompaniyalar, jismoniy shaxslar. Siz ular bilan hech qanday operatsiyalarni amalga oshira olmaysiz. Ehtimol, siz pul jo'natmoqchi bo'lgan sotuvchi shunday to'xtash ro'yxatidadir.
• Arzimas, ammo juda keng tarqalgan muammo - bu hisobda etarli mablag' yo'qligi. Agar kartangiz valyutasi toʻlov valyutasidan farqli boʻlsa, konvertatsiya kursini tekshiring. Ehtimol, u o'sgan va endi siz o'nlab rubllarni yo'qotasiz.
• Agar siz kartani avtorizatsiya qilmoqchi bo'lsangiz yoki onlayn to'lovni amalga oshirmoqchi bo'lsangiz va muammo nima ekanligini endi bilmasangiz, bankka qo'ng'iroq qiling. Operatorlar sizga nimaga e'tibor berish kerakligini va nima uchun tranzaktsiyalar bloklanganligini aytib beradi.
• Bank menejerlaridan kartangiz uchun CVV2 kod so'rovini o'chirishni so'rang (agar iloji bo'lsa).
• Onlayn to'lov limitlarini tekshiring. Ko'pgina banklar o'z mijozlarini mumkin bo'lgan firibgarlardan himoya qilish uchun tarmoq orqali tovarlarni to'lashda nol cheklovlar qo'ymoqda. Internet-bankingda yoki bank filialida bo'lasizmi, siz ushbu limitlarni o'rnatish orqali o'zgartirishingiz mumkin kerakli miqdor, yoki umuman to'lash imkoniyatini cheklamasdan.

"Mening eBay" nima?

Bu sizning "a'zolaringiz hududi" - eBay-dagi shaxsiy hudud. Siz kim oshdi savdosida ro'yxatdan o'tib, keyin tizimga kirishingiz mumkin. "Mening eBay" maydonida siz: shaxsiy ma'lumotlarni kiritish va o'zgartirish, turli xil sozlamalarni sozlash, sotib olish va sotish tarixini ko'rish, taklif qilgan narsalarni kuzatish va hk.

Meni qiziqtirgan narsaga taklif qo'ygan foydalanuvchilar haqidagi ma'lumotlarni ko'ra olamanmi?

Afsuski yo'q. Ushbu turdagi ma'lumotlar eBay'da cheklangan va faqat mahsulotni sanab o'tgan sotuvchi taklif qilgan har bir kishining to'liq ma'lumotlarini ko'rishi mumkin. Potentsial raqobatchilardan olingan ma'lumotlar xaridorlar uchun mavjud emas.

Savdo ishtirokchisining eBay identifikatori yonida raqamlar bor, ular nimani anglatadi?

Bu nihoyatda muhim parametr- ishtirokchilar reytingi. Bu ijobiy - salbiy sharhlar soniga teng. Ro'yxatdan o'tish tugagandan so'ng, sizning reytingingiz nolga teng. Xarid qilish yoki sotishdan so'ng, raqibingiz sizga ijobiy, neytral yoki salbiy fikr-mulohaza qoldiradi. Shunga ko'ra, bitta salbiy sharh sizning reytingingizni bittaga pasaytiradi, ijobiy - uni oshiradi va neytral - o'zgarishsiz qoldiradi. Agar sherigingiz sizdan mamnun bo'lsa, siz ijobiy baho olasiz, ya'ni. agar siz xaridingiz uchun o'z vaqtida to'lagan bo'lsangiz yoki sotilgan mahsulotni o'z vaqtida yuborgan bo'lsangiz, avval uni yaxshilab qadoqlagan bo'lsangiz. Reyting eBay auktsionidagi eng muhim parametrdir - uning asosida potentsial hamkorlaringiz siz bilan biznes yuritish yoki yo'qligini hal qiladi. Shuning uchun, ko'pchilik, hisob qaydnomasini ro'yxatdan o'tkazgandan so'ng, bir nechta kichik xaridlarni (ko'zoynak, parfyumeriya, CD, DVD, mobil telefonlar uchun aksessuarlar), katta bo'lmasa-da, lekin ijobiy tasvirni yaratishni maslahat beradi.

Men bir narsani sotib oldim (sotdi). Sharhni qachon qoldirishim mumkin va uni tark etishim kerakmi?

eBay’dagi barcha savdo ishtirokchilari bir-birlarining hamkorligi haqida fikr-mulohazalarini qoldirish imkoniyatiga ega. Agar siz xaridor bo'lsangiz, unda, qoida tariqasida, bitim tugagandan so'ng, fikr-mulohaza qoldirish kerak. Sizga nima yoqdi, nima yoqmadi, baho bering, kelajakdagi xaridorlarga maslahat va tilaklar bering. Ikkita reyting tizimi mavjud: oddiy - bu erda siz sharh yozasiz va ijobiy, salbiy yoki neytral baho berasiz va murakkab - bu erda bir nechta hamkorlik mezonlarini 5 balli tizimda baholaysiz.

Sotuvchi xaridorga baho berishda ko'proq cheklangan. U ijobiy fikr qoldirishi mumkin yoki umuman yo'q.

Reyting qoldirgan holda sharh yozish yoki yozmaslik sizning shaxsiy qaroringiz. Bunday majburiy qoida yo'q.

Menga salbiy sharh qoldirildi - nima qilishim kerak?

EBay-dagi salbiy sharhlar reyting va oqimga juda katta ta'sir ko'rsatadi potentsial mijozlar. Ko'pgina tajribali sotuvchilar shunday ishlashga harakat qilishadiki, hatto eng tanlagan mijoz ham ularga neytral sharh qoldiradi yoki umuman hech narsa yozmaydi. Siz istagan oxirgi narsa, ayniqsa, agar siz yangi sotuvchi bo'lsangiz, salbiyni olishdir. Lekin hech kim noxolis baholardan himoyalanmaydi. Siz qila oladigan yagona narsa - bu holat nima uchun sodir bo'lganligini tushuntirib, sharhingizni sharh ostida qoldiring. Bir nechta boshqa variantlar mavjud, ammo ular ushbu maqola doirasidan tashqarida.

To'lanmagan tovar ogohlantirishi nima?

Xaridorlar ham, sotuvchilar ham eBay-da himoyalangan. Xaridor har doim firibgarga qarshi shikoyat qilishi mumkin va uning haqligini isbotlab, to'langan pulni qaytarishi mumkin. Sotuvchi ham himoya imkoniyatlarisiz qolmaydi. Agar biror kishi ko'p yutgan bo'lsa, lekin hisob-fakturani to'lashdan bosh tortsa, siz "To'lanmagan tovarlar uchun" nizosini ochishingiz mumkin. Auktsion qoidalarida aytilishicha, agar siz ko'p yutgan bo'lsangiz, uni sotib olishingiz kerak, aks holda eBay ma'muriyatining sanksiyalari amal qiladi.

Agar to'lov muammosi ochiq qolsa, xaridor ogohlantirish oladi - "To'lanmagan mahsulot ogohlantirishi", bu ma'lum darajada salbiy sharhga o'xshaydi. Agar bir nechta bunday ogohlantirishlar bo'lsa, hisob bloklanadi.

Hisob bloklanishi uchun qancha ogohlantirishlar (salbiy sharhlar) bo'lishi kerak?

Hech kim sizga aniq raqamlarni ayta olmaydi, chunki eBay tizimining algoritmi noma'lum. Ammo tajribali foydalanuvchilar, agar siz sotuvchi yoki xaridor bo‘lsangiz, qisqa vaqt ichida faoliyatingiz haqida 3-4 ta salbiy sharh olsangiz, hisobingiz bloklanishini payqashdi.

Men tasodifan My eBay-dan biror narsani o'chirib tashladim. Bu operatsiyani bekor qilish mumkinmi?

My eBay-dagi "Sotib olish" va "Sotish" bo'limlari ostida siz o'chirib tashlagan barcha lotlarni o'z ichiga olgan "O'chirilgan" papkasi mavjud. Faqat kerakli lotni tanlang va "O'chirish" tugmasini bosing. Agar siz "Tomosha ro'yxati" dan ko'p narsani o'chirib tashlasangiz, uni qayta tiklab bo'lmaydi, lekin eBay qidiruvi yordamida bu to'plamni yana topishingiz mumkin.

Mendan bildirishnomalar olmaymaneBay.Elektron pochta xabarlari kelmayapti. Qanday tuzatish kerak?

Muammoni hal qilish uchun bir nechta variant bo'lishi mumkin. Avval eBay sizga elektron pochta xabarlarini yuborishga nima xalaqit berayotganini aniqlab olishingiz kerak. E-pochta xatlari kelishi mumkin, lekin siz o'qimasdan tozalaydigan spam jildiga joylashtirilishi yoki tizim uni muntazam ravishda o'zi tozalab turishi mumkin.

Siz eBay-da avtomatik ogohlantirishlarni o'rnatmagan bo'lishingiz ham mumkin. Keyin shaxsiy sahifangiz sozlamalariga o'tishingiz va tegishli ma'lumotlarni ko'rsatishingiz kerak.

VA oxirgi variant– Sizning elektron pochta hostingingiz eBay’dan elektron pochta xabarlarini bloklaydi, ularni ishonchsiz deb hisoblaydi va faqat spam ma’lumotlarini olib yuradi. Pochta xizmati ma'muriyati bilan bog'laning va ushbu cheklovni olib tashlashni so'rang.

Men xaridorlarga 14 ta savol berdim, lekin 15 tasiga javob bera olmayman. Muammo nimada?

Bu banal antispam tizimi. Agar siz yangi bo'lsangiz, eBay sizning savol berish qobiliyatingizni cheklaydi. Siz kuniga 14 dan ko'p bo'lmagan yozishingiz mumkin, vaqt o'tishi bilan, sizning ishonchlilik darajangiz oshganida, bu cheklov yo'qoladi.

Menda bir nechta hisoblar boreBay. Ular bloklanmaydimi?

Auktsion ma'muriyati bir nechta hisoblarga egalik qilish imkoniyatini beradi. Ammo ma'lum cheklovlar mavjud, ulardan tashqari siz taqiqlanadi. Ikki yoki undan ortiq hisob qaydnomangiz bo'lsa, hech qanday holatda:

• O'zingizga ijobiy fikr va baho bering
• Boshqa foydalanuvchilarga salbiy sharhlar yozish uchun hisoblardan foydalaning.
• Firibgarlik yoki firibgarlik maqsadida hisoblardan foydalaning

Agar sizda asosiy hisob bo'lsa va boshqalardan foydalanmasangiz, ularni o'chirish uchun ariza berishingiz mumkin. Bundan tashqari, barcha hisoblarni bittaga birlashtira olasiz va sharhlar va xabarlar birlashadi.

Vositachilar kimlar?eBay? Ularning xizmatlaridan foydalanishga arziydimi?

Vositachilar kim oshdi savdosida siz va sotuvchilar o'rtasida bog'lovchi rolini o'ynaydigan kompaniyalardir. Ko'pincha ularning xizmatlari juda foydali, ba'zan esa almashtirib bo'lmaydi. Quyidagi hollarda vositachilar bilan bog'lanishingiz mumkin:

• Mahsulotni sotuvchidan to'g'ridan-to'g'ri mamlakatingizga jo'natish mumkin emas. Keyin vositachi tovarlarni o'z omboriga buyurtma qiladi va u erdan sizga jo'natadi.
• Sotuvchi talab qilgan usuldan foydalangan holda tovarni to'lash mumkin emas. Bunday holda, siz vositachilarga pul yuborasiz va ular allaqachon sotuvchiga o'tkazadilar.
• Buyurtmalar, yozishmalar yoki nizolarga kirishish istagi yo'q. Vositachilar siz uchun hamma narsani qiladilar. Siz shunchaki sizni qiziqtirgan lotning raqamini ko'rsatishingiz va kompaniya hisobingizni to'ldirishingiz kerak. Keyin hayotdan zavqlaning va buyurtmangizni kuting.

O'zingizni firibgarlardan qanday himoya qilish kerakeBay?

Bu yangi eBay foydalanuvchilari o'zlariga beradigan birinchi va eng muhim savollardan biridir. Boshqa davlatga, noma’lum shaxsga pul jo‘natish, bir necha haftadan so‘ng tovarni olish biroz xavfli ekani aniq. Shuning uchun bunday hollarda qo'rquv hissi to'liq oqlanadi. Ammo agar siz ma'lum qoidalarni bilsangiz, unda siz katta summalarni xotirjamlik bilan yuborishingiz mumkin va har kecha mollar hech qachon kelmaydi deb qo'rqmasdan xotirjam uxlab qolasiz.

Buni qanday qilish kerak? Ilgari biz eBay-da sotuvchini tanlashga to'liq maqola bag'ishlagan edik, u erda biz ushbu qiyin ishning barcha sirlari va tomonlarini ochib berdik. Qo'shimcha ma'lumot olish uchun "eBay-da sotuvchini qanday tanlash mumkin: maslahatlar va fokuslar" ni o'qing.

Nima uchun bizga snayper dasturlari kerak?eBay?

Ushbu maqola bilan biz dunyodagi eng katta elektronlardan biriga bag'ishlangan bir qator materiallarni boshlaymiz savdo maydonchalari- eBay auktsioni. Keling, darhol barcha materiallar faqat xaridor nuqtai nazaridan taqdim etilishini ta'kidlaymiz va biz eBay-da biron bir mahsulotni sotish, sotuvchi hisoblarini yaratish va boshqarish mavzulariga tegmaymiz.

Ushbu maqolada biz kim oshdi savdosi faoliyati bilan bog'liq umumiy masalalarni ko'rib chiqamiz, uning tarixiga bir oz nazar solamiz va bu haqda gaplashamiz. umumiy tamoyillar auktsionning ishlashi, sotuvchilar va xaridorlarning majburiyatlari, biz yangi foydalanuvchini ro'yxatdan o'tkazish tartibini tasvirlab beramiz.

Shunday ekan, boshlaylik.

Diqqat! Ushbu maqolani yozish paytida eBay auktsioni o'z interfeysi dizaynini o'zgartirmoqda. Auktsion sahifalari turli xil brauzerlar va monitorlarda har xil piksellar bilan ko'rsatilishi mumkin. Ushbu maqolada keltirilgan eBay sahifalarining skrinshotlari sizning monitoringizda ko'rganingizdan dizayn jihatidan farq qilishi mumkin. Sahifalar mazmunining umumiy ma'nosi o'zgarmaydi.

Bu qanchalik arzimas tuyulmasin, eBay auksioni amerikalik dasturchi Per Omidyarning shaxsiy veb-saytining bir qismi sifatida yaratilgan. Bu 1995-yil 4-sentabrda sodir bo'ldi. Dastlab u AuctionWeb deb nomlangan va Internetda bu haqda reklama joylashtirish orqali biror narsa sotish mumkin bo'lgan Internet-platforma sifatida yaratilgan. Dastlab, onlayn-auksionda klassikani o'tkazish uchun sotish uchun komissiya undirilmadi auktsionlar sotuvchi auktsionlar uchun komissiya to'lashi kerak edi, bu sotilgan tovarlar narxining 35% ga etdi. Bu birinchi foydalanuvchilarni yangi loyihaga jalb qilgan dastlabki bepul tabiat edi.

1997 yilda kompaniya eBay deb o'zgartirildi. Xaridorlar va sotuvchilar soni ko'paydi, kompaniyaning operatsion xarajatlari oshdi, shuning uchun sotuvchilardan o'z tovarlarini xaridorlarga sotish imkoniyati uchun kichik komissiya olishga qaror qilindi. Xaridorlar uchun xizmat har doim bepul bo'lib kelgan va bugungi kungacha shunday bo'lib qolmoqda.

eBay auktsionining mashhurligi kundan-kunga oshib bordi, daromad o'sib bordi, bu kompaniyaga asta-sekin kichikroq bir xil Internet-resurslarni, shuningdek, biznesni integratsiyalashuviga imkon bergan kompaniyalarni sotib olishga imkon berdi. Shunday qilib, 2002 yil oktyabr oyida eBay PayPal to'lov tizimini sotib oldi, u hozirda kim oshdi savdosida ham, boshqa sohalarda ham to'lov tizimlari orasida dominant o'rinni egallaydi. elektron tijorat.

eBay auktsionining mashhurligi uchun asos har qanday geografik to'siqlar va har qanday vaqt oralig'ining yo'qligi hisoblanadi. Auktsion dunyoning istalgan nuqtasidan ham xaridorlar, ham sotuvchilar uchun ochiq, kuniga 24 soat va haftada 7 kun ochiq.

Hozirda eBay turli mamlakatlarda 38 ta mahalliylashtirilgan saytlarga ega. Bular AQSh, Argentina, Avstraliya, Avstriya, Belgiya, Braziliya, Buyuk Britaniya, Kanada, Xitoy, Chexiya, Daniya, Finlyandiya, Fransiya, Germaniya, Gretsiya, Gonkong, Vengriya, Hindiston, Irlandiya, Italiya, Koreya, Malayziya, Meksika, Niderlandiya, Yangi Zelandiya, Norvegiya, Filippin, Polsha, Portugaliya, Rossiya, Singapur, Ispaniya, Shvetsiya, Shveytsariya, Tayvan, Tailand, Turkiya, Vetnam.

eBay auktsionining asosiy ishlash printsipi ochiqlikdir. Har kim kim oshdi savdosi orqali sotib olishi yoki sotishi mumkin yuridik shaxs, qaysi mamlakatda joylashganidan qat'i nazar, tizimda ro'yxatdan o'tgan. Kim oshdi savdosida sotilishi taqiqlangan narsalar ro'yxatida bo'lmagan har qanday mahsulot yoki xizmat sotilishi (va sotib olinishi) mumkin.

Mahsulotlar yangi yoki ishlatilgan bo'lishi mumkin. Ba'zi foydalanuvchilar eBay auktsionini o'ziga xos transkontinental "burga bozori" sifatida ko'rishadi, ammo bu mutlaqo to'g'ri emas. Bir tomondan, aytaylik, ba'zi ishlatilgan kiyim-kechaklarni sotib olish, kimdir uchun aynan shunday birlashmalarni keltirib chiqaradi, ammo boshqa tomondan, eBay auktsioni bu masalada kollektorlar uchun qiziqarli narsalarning "xazinasi" bo'lib xizmat qiladi. Va shunga qaramay, deyarli barcha toifadagi yangi tovarlar soni ishlatilgan tovarlardan ustundir.

Shuningdek, kim oshdi savdosining asosiy tamoyili ham sotuvchilar, ham xaridorlar tomonidan halollikdir. Auktsion ma'muriyati o'z saytida firibgarlikning har qanday turini mutlaqo qabul qilmaydi va mumkin bo'lgan urinishlarni tezda to'xtatishga harakat qiladi.

Xaridor har doim xarid qilishdan oldin sotuvchi bilan bog'lanish, barcha nuanslar va noaniqliklarni muhokama qilish yoki aniqlashtirish imkoniyatiga ega.

Hali ham asosiy tamoyillardan biri haqida alohida gapirishga arziydi, chunki... u asosiy va asosiy hisoblanadi. Oddiy qilib aytganda, printsip quyidagicha ko'rinadi: " Sotib oling - to'lang!". Ya'ni, tugmani bosib biror narsa sotib olgan bo'lsangiz Hozir xarid qilish yoki kim oshdi savdosida g'alaba qozongan bo'lsangiz, siz xaridor sifatida buning uchun to'lash majburiyatiga egasiz. Endi siz o'zingiz kelishuvni rad eta olmaysiz! Shuning uchun, eBay-da har bir xarid juda ehtiyotkorlik bilan va puxta o'ylangan bo'lishi kerak. Xarid qilingan narsa yoki yutuq kim oshdi savdosi uchun to'lov amalga oshirilmagan taqdirda, eBay tizimdagi hisobingizni doimiy ravishda blokirovka qilish huquqiga ega. Bundan tashqari, blokirovka nafaqat taxallus, balki ism va familiya, raqam bo'yicha ham bo'ladi bank kartasi, sizning pochta manzilingiz, kompyuteringizning IP manzili va tarmoq kartangizning MAC manzili, ya'ni. blokirovka juda jiddiy bo'ladi va qayta ro'yxatdan o'tish juda muammoli bo'ladi.

EBay-da xarid qilishning ijobiy va salbiy tomonlari ham juda aniq. Shubhasiz afzallik shundaki, xaridor sotilgan tovarlarga mutlaqo kirish huquqiga ega turli mamlakatlar. Xuddi shu mahsulotni, masalan, AQSh, Angliya va Xitoyda sotib olish mumkin. Xaridorning o'zi tovar arzonroq bo'lgan joyda, etkazib berish tezroq va arzonroq bo'lishini tanlashi mumkin. Ikkinchi shubhasiz afzallik shundaki, auktsionda siz ba'zan oddiy do'konlarda uzoq vaqtdan beri sotilmagan juda noyob va noyob narsalarni topishingiz mumkin. Yana bir afzalligi shundaki, ko'pincha kim oshdi savdosida topilgan mahsulot (hatto yangisi ham) do'kondagiga qaraganda ancha arzonga tushishi mumkin. Masalan, eBay-da ko'pincha kimdir uchun mos bo'lmagan o'lchamdagi narsalar sotiladi. Albatta, do'kondagidan arzonroq narxda. Shunga qaramay, auktsionlar ba'zan sotib olishga imkon beradi zarur narsa haqiqiy narxdan ancha past narxda.

Agar biz eBay-da xarid qilishning barcha afzalliklari va afzalliklarini sanab o'tadigan bo'lsak, ehtimol bunga alohida maqola bag'ishlashimiz mumkin. Shuning uchun, keling, ijobiy tomonlarga e'tibor qarataylik va kamchiliklarni unutmang. Ular ham juda aniq. Qoida tariqasida, bularning barchasi masofaviy xarid qilishning barcha xarajatlari, masalan, sotib olingan mahsulot sifatini vizual baholay olmaslik, ba'zan etkazib berishni uzoq kutish va xaridor va sotuvchi o'rtasidagi til to'sig'i. Biroq, eBay-da xarid qilish tajribasi paydo bo'lishi bilan, ko'plab kamchiliklar bartaraf etiladi va xaridorlar ularni sezishni to'xtatadilar.

Xaridorlar va sotuvchilar o'rtasidagi munosabatlarni engillashtirish uchun eBay reyting va fikr-mulohazalar tizimiga ega. Bitim tugagandan so'ng tomonlar bir-birlarini baholashlari an'anaviy tarzda qabul qilinadi. Sotuvchi xaridorni to‘lovning tezkorligi va o‘z vaqtida amalga oshirilishi nuqtai nazaridan baholaydi, xaridor sotuvchini turli mezonlar bo‘yicha baholaydi, masalan, mahsulot tavsifining to‘g‘riligi, buyurtmani qayta ishlash va jo‘natish tezligi, muloqot qobiliyati va boshqalar. Baholash tizimi barcha eBay foydalanuvchilari uchun ochiq va shuning uchun xaridor har doim sotuvchining qanday sharhlari borligini, uning qanchalik halol va mijozlarga yo'naltirilganligini ko'rish imkoniyatiga ega.

Bu kim oshdi savdosi tamoyillari haqidagi kirish qismini yakunlaydi. Biz ularga bir necha marta qaytamiz va ularni batafsil va batafsil ko'rib chiqamiz.

Xo'sh, kim oshdi savdosida sotuvchi nima qilishi kerak? Bu savolga javoblar juda aniq va foydalanuvchi shartnomasida tavsiflangan tamoyillarga asoslanadi.

Birinchidan, sotuvchi o'z xaridoriga tovarini sotuvga qo'yish bosqichidayoq halol bo'lishi kerak. Bular. sotuvchi xaridorga sotuvga qo'ygan mahsuloti, uning holati, jismoniy yoki texnik xususiyatlar, o'lchamlar (agar bu kiyim yoki poyabzal bo'lsa) va boshqalar. Agar siz auktsionda buyumni sotib olgan bo'lsangiz va uning tavsifi haqiqiydan sezilarli darajada farq qilsa, bu sotuvchi tomonidan allaqachon qoidabuzarlikdir va bu holda siz pulni qaytarishni talab qilishingiz mumkin.

Ikkinchidan, sotuvchi darhol mahsulot narxini (yoki kim oshdi savdosi shartlarini) va uni etkazib berish narxini ko'rsatishi kerak. Sotib olingandan keyin tovarlar narxini va etkazib berish narxini o'zgartirish qabul qilinishi mumkin emas.

Uchinchidan, sotuvchi siz sotib olgan tovarni to'lov amalga oshirilgan kundan boshlab 30 kun ichida yuborishi shart. Aslida, albatta, muddatlar qisqaroq, ammo shunga qaramay, bu asosiy majburiyat va bu eBay qoidalarida ko'rsatilgan muddat.

Adolat uchun, biz sotuvchi nima qilishi shart emasligini ham ko'rsatamiz. Sotuvchi sizning xatlaringizga javob berishga, eBay va PayPal tizimlarida tovarlar jo'natilganligini ko'rsatishga, sizga kuzatuv raqamini berishga yoki sizga yozishga majbur emas. fikr-mulohaza(teskari aloqa). Bunday holda, bu uning majburiyatidan ko'ra ko'proq huquqidir. Ko'pincha, eBay sotuvchilari juda kommunikativ va yuqorida aytilganlarning barchasini bajaradilar. Ammo, shunga qaramay, agar bu sodir bo'lmagan bo'lsa, unda bu faktlarni sotuvchi tomonidan qandaydir qoidalar buzilishi deb hisoblash mumkin emas.

Umuman olganda, eBay’dagi xaridorlar ko‘p mas’uliyatga ega emaslar. Ammo mavjud bo'lganlar asosiy va muhim.

Birinchisi, kim oshdi savdosiga va sotuvchiga o'zingiz haqingizda to'g'ri va halol ma'lumot berishdir. Ro'yxatdan o'tishda siz uydirma nomlar yoki manzillardan foydalanmasligingiz kerak. Bu auktsionda sizning mavjudligingizni faqat murakkablashtiradi va kelajakda faqat muammolarga olib keladi.

Ikkinchisi, yuqorida aytganimizdek, xaridor to'lashga majbur sotib olingan (yoki kim oshdi savdosida yutib olingan) tovarlar uchun.

Xarid qilingan tovarlar uchun to'lov amalga oshirilmagan taqdirda, kim oshdi savdosi xaridorga ogohlantirish beradi - ish tashlash. Agar xaridor tomonidan bunday harakatlar takroran sodir bo'lsa, uchta ogohlantirishdan so'ng xaridor eBay auktsionidan butunlay bloklanishi mumkin. Qayta ro'yxatdan o'tish bu erda yordam bermaydi.

Xo'sh, uchinchi asosiy majburiyat (bu ikkinchisidan muammosiz kelib chiqadi) xaridor mahsulotni sotish shartlarini, uning tavsifini va mahsulotni etkazib berish usullarining tavsifini diqqat bilan o'qib chiqishi shart. Shuning uchun, biz yana bir bor takrorlaymiz, eBay-da biror narsa sotib olish jarayoniga ehtiyotkorlik bilan, o'ylangan va ehtiyotkorlik bilan yondashish kerak. Bu haqda to'g'ridan-to'g'ri eBay-da xaridlarni amalga oshirishga bag'ishlangan bo'limda batafsilroq gaplashamiz.

Xatcho'pda Javob toping Siz kalit so'zlar bo'yicha qidirish uchun maydonni ko'rasiz. Kalit so'zlar tabiiy ravishda ingliz tilida yozilishi kerak. Kirish orqali kalit so'z va tugmani bosing Qidirmoq Siz kalit so'zni o'z ichiga olgan savollarga javob olasiz. Yoki bo'limdagi havolalardan foydalanishingiz mumkin Ommabop savollar(Ommaviy savollar). Bundan tashqari, siz savollarni alifbo tartibida qidirishingiz mumkin: http://pages.ebay.com/help/index/A.html

Agar siz ingliz tilini bilmasangiz, Yordam sahifalarini o'qish uchun Google Translate kabi tarjimon dasturlari yoki brauzerga o'rnatilgan tarjimonlardan foydalaning. Tarjima, albatta, mukammal bo'lmaydi, lekin siz hujjatning umumiy ma'nosini muammosiz tushuna olasiz.

EBay xaridorlarni himoya qilish dasturining umumiy ma'nosi shundaki, auktsionning o'zi xaridor va sotuvchi o'rtasidagi bitimning yaxlitligining kafolati bo'lib xizmat qiladi va sotuvchi har qanday qoidalar va qoidalarga rioya qilmagan taqdirda xaridorni himoya qilishni kafolatlaydi. kim oshdi savdosi, shuningdek, xaridor o'zi to'lagan tovarni olmagan taqdirda.

Xaridingiz xaridorlarni himoya qilish dasturiga kirishi uchun bir qator shartlar bajarilishi kerak:

1. Bitim kim oshdi savdosida bajarilishi kerak.
2. Tranzaksiya uchun to'lov faqat Dasturda ko'rsatilgan to'lov tizimlari yordamida amalga oshirilishi kerak.
3. To'lov bitta to'lovda amalga oshirilishi kerak.
4. Xaridorlarni himoya qilish dasturiga ariza berish paytida tovarlar uchun to'lov amalga oshirilgan kundan boshlab 45 kundan ortiq bo'lmagan bo'lishi kerak.

Ushbu asosiy shartlarga rioya qilgan holda, agar siz sotib olgan narsangizni olmasangiz yoki sotib olingan mahsulot uning tavsifidan sezilarli darajada farq qilsa, eBay-da sotuvchi bilan nizo ochishingiz mumkin, bu auktsion ma'muriyati nazorati ostida yuzaga keladi. Agar siz sotuvchi bilan to'g'ridan-to'g'ri nizoni hal qila olmasangiz, uni kuchaytirib, eBay ma'muriyatini ushbu muammoni hal qilishga jalb qilishingiz mumkin. Agar siz barcha qoidalarga rioya qilsangiz, nizo sizning foydangizga hal qilinadi va siz xaridingiz uchun to'liq to'lovni olasiz.

Xaridorlarni himoya qilish dasturi ko'chmas mulk bilan bog'liq operatsiyalarga taalluqli emasligini unutmang transport vositalari, xizmatlarni sotib olayotganda, half.ebay.com va artists.ebay.com saytlarida tovarlarni sotib olayotganda va Dasturda tasvirlangan bir qator boshqa holatlarda.

Ushbu seriyaning uchinchi maqolasida eBay-dagi nizolar haqida batafsilroq gaplashamiz.

Shunday qilib, biz ushbu materialning eng muhim qismiga keldik va eBay auktsionida ro'yxatdan o'tish tartibini batafsil tasvirlashga harakat qilamiz.

EBay-da to'liq ro'yxatdan o'tish uchun bizga kerak bo'ladi:

1. Joriy manzil Elektron pochta, sizga ro'yxatdan o'tgan.
2. PayPal to'lov tizimidagi haqiqiy hisob.

PayPal to'lov tizimida qanday ro'yxatdan o'tishni biz ushbu to'lov tizimiga bag'ishlangan bo'limda muhokama qildik.

Mavjud pochta qutilarini ishlatishdan ko'ra yangi elektron pochta manzilini yaratish yaxshiroqdir, ayniqsa ular uchun foydalanilsa ijtimoiy tarmoqlarda. Bu faqat xavfsizlik masalalarida muhim, chunki... ijtimoiy tarmoqlarda paydo bo'ladigan elektron pochta manzillari ko'proq darajada xakerlik hujumiga moyil. Asos sifatida, har qanday elektron pochta bo'ladi, lekin ko'pchilik eng yaxshi variant- domen.com zonasida maxsus yangi pochta qutisini yarating (eBay ma'muriyati ularga ko'proq ishonadi). Eng mos variant - gmail.com, yahoo.com pochta xizmatlari.

Yuqorida aytib o'tganimizdek, eBay auktsioni juda katta katta miqdorda butun dunyo bo'ylab mahalliylashtirilgan saytlar. Savol juda oqilona tug'iladi: qaysi platformada ro'yxatdan o'tishim kerak? Bu erda bir muhim jihatni hisobga olish kerak:

Barcha eBay saytlarida ro'yxatdan o'tish oxirigacha amalga oshiriladi. Bular. Siz o'zingiz xohlagan saytda login va parolingizdan foydalanishingiz mumkin, xuddi shunday bo'ladi.

Shu sababli, ro'yxatdan o'tish joyini tanlashga keyingi foydalanish qulayligi tamoyillari asosida yondashish kerak.

Shubhasiz, rus tilida so'zlashuvchi foydalanuvchilar darhol eng yaxshi variant ro'yxatdan o'tish deb qaror qilishadi ebay.. Ammo, afsuski, bu bir necha sabablarga ko'ra emas. Birinchisi, bu sayt yaqinda ochilgan va hali to'liq mahalliylashtirilmagan. Bular. Saytning ba'zi matnlari va menyusi, albatta, rus tilida bo'ladi, ammo bu erda tovarlarning tavsifi va boshqalar. muhim ma'lumotlar u hali ham chet tilida bo'ladi. Ikkinchi sabab, shuningdek, saytning "yoshligi" ning oqibatidir - ruscha mahalliylashtirishda tranzaktsiyalarni amalga oshirishda xatolarga olib keladigan ko'plab dasturiy xatolar mavjud.

Shuning uchun biz hali ham Amerika versiyasidan dastlabki ro'yxatdan o'tish uchun sayt va xaridlarni boshlash uchun sayt sifatida foydalanishni tavsiya qilamiz. ebay.com yoki oxirgi chora sifatida ingliz tili - ebay.co.uk. Ushbu ikki holatda, kim oshdi savdosidan oladigan barcha bildirishnomalar ingliz tilida bo'ladi va auktsion interfeysi tabiiy ravishda ingliz tilida bo'ladi.

Agar boshqasini bilsangiz xorijiy til Ingliz tilidan (masalan, nemis tilidan) yaxshiroq), keyin siz, albatta, nemis saytida ro'yxatdan o'tishingiz mumkin ebay.de.

Ushbu maqolada biz asosiy auktsion saytida ro'yxatdan o'tish jarayonini ko'rib chiqamiz - ebay.com

Bugungi kunda eBay eng yirik virtual auktsion hisoblanadi. Bu tovarlarni sotib olish imkoniyati bilan odamlarni jalb qiladi past narxlar va qiziqarli tender jarayonida ishtirok eting. Biroq, shu bilan birga, eBay-da buyumni yutib olish oson emas.

Kim oshdi savdosida muvaffaqiyatli o'ynash uchun sizga ishlab chiqilgan strategiya va ba'zi nuanslarni bilish kerak, aks holda siz tajribali foydalanuvchilarga ergashmaysiz.

EBayda muvaffaqiyatga erishish shartlari

Auktsionda omad - bu o'zgaruvchan narsa. Hamma ham o'ziga yoqqan lotni yuta olmaydi. Ko'pincha siz ovlayotgan va sotayotgan mahsulot burningiz ostidan so'nggi daqiqada yo'qolib qolishi yoki uning narxi bir necha marta oshishi mumkin. Siz shunchaki kutib o'tirmasligingiz va tikishingiz g'alaba qozonishiga umid qilishingiz kerak - har bir qadamni diqqat bilan tahlil qilishingiz va o'ylab ko'rishingiz kerak.

EBayda qanday yutish mumkin:

1. Dastlabki bosqichda savdoga kirmang. Auktsion tugashiga bir necha daqiqa qolguncha kuting. Ideal vaqt oxirgi 10 soniya deb hisoblanadi. Agar siz hozirda hal qiluvchi pul tikishga muvaffaq bo'lsangiz, katta ehtimol bilan g'alaba qozonasiz.
2. Dumaloq pul tikmang. Shunchaki, ko'pchilik shunday qiladi. G'alaba qozonish uchun esa raqiblaringizdan bir pog'ona yuqori bo'lishi kerak. Ya'ni, 41,05 dollarlik opsiya aynan 40,05 dollardan ko'ra muvaffaqiyat qozonish imkoniyatiga ega. Hatto bir sent ham oxirgi soniyalarda farq qilishi mumkin.
3. Haddan tashqari ko'tarmaslik uchun, buyum uchun to'lashga tayyor bo'lgan maksimal narxni o'zingiz aniqlang. Oshib ketmang.
4. Narxingizni keskin oshirmang. Tovarlarning narxi kim oshdi savdosi tugashiga yaqinlashganda oshib boraveradi.

EBay auktsionining maqsadi - buyumni arzonroq olish - ko'pincha savdo hayajonida yo'qoladi. Xaridorlar buni o'zlari sezmasdan, narxni sezilarli darajada oshiradilar. Shuning uchun nafaqat stavkalarni nazorat qilish, balki bitimning afzalliklariga ham e'tibor berish muhimdir.

Oxirgi soniya qoidasi

Auktsion vaqtining so'nggi 10-15 soniyasida takliflarni oshirish usuli eBay eski taymerlari orasida eng mashhurlaridan biri bo'lib qolmoqda. Ammo bu erda ham ba'zi nuances bor.

So'nggi soniyalarda pul tikish mantiqan to'g'ri keladi, agar:

1. Sizda kim oshdi savdosi yakunida ishtirok etish imkoniyati mavjud. eBay butun dunyo bo'ylab auktsion saytidir. Shuning uchun vaqt farqi kabi omil mavjud. Savdo kechgacha tugashi mumkin.
2. Internetingiz sifati va tezligiga ishonchingiz komil.
3. Hisobingiz PayPal bilan bog'langan. Bu muvaffaqiyatga erishish imkoniyatini oshiradi. Agar sotuvchi faqat ushbu tizim orqali toʻlovni qabul qilsa va siz boshqa xizmatdan foydalansangiz, taklif oʻtmasligi mumkin.

Kim oshdi savdosida har doim 10 soniya qoidasi haqida biladigan boshqa ko'plab "snayperlar" bor. Shuning uchun, agar siz taklif qilayotgan stavka uzoq vaqt davomida hech kim tomonidan "talab qilinmasa", ayniqsa ehtiyot bo'ling.

Ehtimol, so'nggi daqiqada raqobatchilardan biri "qopdan otib" g'alaba qozonadi va lotning narxini biroz ko'taradi. Bundan tashqari, kim oshdi savdosida bunday harakatlar mutlaqo qonuniydir.

Proksi savdosi - xaridorning shaxsiy yordamchisi

Har kim ham kim oshdi savdosida barcha operatsiyalarni doimiy ravishda kuzatib borishga qodir emas. Bundan tashqari, agar siz bir vaqtning o'zida bir nechta lotni boshqarsangiz, bu mumkin emas. Siz jarayonda to'liq ishtirok etishingiz shart emas. eBay-da maxsus proksi-server taklifi opsiyasi mavjud.

Bu erda siz lotni va buning uchun to'lashga tayyor bo'lgan maksimal miqdorni ko'rsatasiz. Tizimning o'zi savdoni boshlaydi.

Raqobatingiz narxini oshirsa, dastur avtomatik ravishda taklifingizni oshiradi. Bu achchiq oxirigacha yoki moliyaviy chegarangizgacha sodir bo'ladi. Biroq, foydalanuvchilar sizning maksimal taklifingizni ko'rmaydilar.

Kamchiliklari ham bor. Dastur har besh daqiqada bir marta savdolarni tekshiradi. Ko'pincha bu pauza paytida hal qiluvchi vaqt keladi. Bundan tashqari, siz qaroringizni bekor qila olmaysiz. Agar taklif g'alaba qozonsa, siz lotni sotib olishingiz kerak bo'ladi.

Snayperlardan ehtiyot bo'ling

merganlik- nafaqat takliflarni yutib olish strategiyasi, balki bir qator dasturlarning umumiy nomi. Ulardan ba'zilari uchinchi tomon saytlaridan, boshqalari esa to'g'ridan-to'g'ri foydalanuvchi shaxsiy kompyuteridan ishga tushiriladi.

Bunday xizmatlarning kim oshdi savdolarida mavjudligi ko'pchilikka ma'lum. Ko'pchilik o'yin o'ynashning ushbu usulidan noroziligini bildirganiga qaramay, auktsion ma'muriyati ushbu turdagi dasturga betaraf. Bundan tashqari, snayper dasturlari qonuniydir.

Snayperlarning maqsadi nima? Ularning ishlash printsipi yakuniy tikish uchun ovdir.

Dasturni ulagandan so'ng, u xaridor uchun ishlaydi. Ammo u so'nggi yutuq soniyalarida auktsionga kiritiladi. Foydalanuvchi faqat lot va maksimal taklifni ko'rsatishi kerak. Snayper berilgan narxdan oshmaydi. Bundan tashqari, bu sizga eng tejamkor yutuqli pul tikish imkonini beradi.

Bunday dasturlarning afzalliklari:

• savdoni mustaqil nazorat qilish;
• pulni tejamoq;
• bir vaqtning o'zida bir nechta lotlar bilan ishlashi mumkin.

Qoida tariqasida, bunday xizmatlar to'lanadi. Bunday holda, narx resursning ishonchliligini belgilaydi. Chunki, dastur xizmatlaridan foydalanganda, hisobingiz uchun login va parolni ko'rsatishingiz kerak. Bepul snayperlardan foydalanganda sizning ma'lumotlaringiz firibgarlar qo'liga tushmasligiga kafolat yo'q.

Va nihoyat:

EBay-da muvaffaqiyat qozonish uchun takliflaringizni muntazam ravishda oshirish kifoya emas. Siz o'zingizning g'alaba qozonish strategiyangizni ishlab chiqishingiz kerak.

Auktsionning borishini diqqat bilan kuzatib boring, oqilona savdolashing - va siz raqiblaringizni ortda qoldira olasiz. Ba'zi odamlar lotlarni ovlash uchun maxsus dasturlar va xizmatlardan foydalanishni afzal ko'rishadi. Ammo ehtiyot bo'lishingiz kerak - barcha ilovalar ishonchli emas.