Dasturning asosiy xususiyatlari va uning maqsadi

Avvalo, tizim tahlil qiladi moliyaviy ahvol Tashkilotlar. Aniq va mantiqiy interfeys dasturda tezda foydalanishga yordam beradi. Uning yordami bilan bosh har bir xodimning ishining natijasini ko'radi. Shunday qilib, u maksimal foyda keltiradigan mukammal jamoani tanlashi mumkin.

Burchaklar va KPI uchun 1C menejmenti bilan tanishish uchun uning asosiy xususiyatlarini tahlil qilish kerak:

1. Diqqat muammo holati. Aybdorni bildiradi. Hal qilish uchun maslahat beradi. Amalli algoritm juda sodda, shunda kompaniyaning rahbari jiddiy noto'g'ri hisoblarni egallashi kerak emas.
2. Kerakli ko'rsatkichlar mavjudligi. Bu inson qobiliyati, uning ishlash istagi bo'lishi mumkin. Bundan tashqari, savollar har qanday mukofotlar haqida davom etadi.
3. Barcha maqsadlarni qulay amalga oshirish.
4. Barcha ma'lumotlar va ularning saqlashning toza to'plami. Har qanday savolni tezda tahlil qilish qobiliyati.
5. Ma'lumotlarning ko'p bosqichli tahlili.
6. Tashkilotning doimiy monitoringi. Zaif fikrlarni ajratish.
7. Tizim operatsion parametrlarini belgilash. Menejerning o'zi tanlashi mumkin, bu tizim qaysi yo'nalishda ishlaydi va birinchi navbatda qanday savollarni hal qilish kerak.
8. Vazifalarni bajarish ustidan qat'iy nazorat. Ish vaqtini taqsimlashda yordam berish.
9. Premium berish algoritmini yaratish.
10. Shaxsiy baholash. Tashkilot boshlig'i belgilangan parametrlardan foydalanishi yoki o'z-o'zidan tanlanishi mumkin. Siz bir kishini tahlil qilishingiz mumkin va shu zahotiyoq.
11. Ma'lum bir vaqt uchun ishni yakunlash. Ushbu mahsulotsiz tez o'sishni istagan kompaniyani topshirish qiyin.

Taqqoslash 1C Gollar va KPI uchun boshqa 1C dasturlari bilan boshqarish

Gollar va KPI tomonidan 1C boshqaruvi bilan tuzilganda, o'tgan tizimlarni tahlil qilish, namunaviy dasturlar ishini o'rganish kerak edi. Axir, u ularning asoslariga asoslanadi va yangi versiyalar yaratildi.

Avtonom tizim boshqa 1C dasturlarida yozilgan barcha funktsiyalarga ega. Shuningdek, u savollarga savollarni hal qiladi. Bu jamoada zaif aloqalarni ajratishga va kerakli xodimlarni tanlash imkonini beradi.

Shuningdek, 1C maqsadlar va KPI uchun boshqaruv ishlarning barcha bosqichlarida kuzatuvlar o'tkazishga qodir bo'lgan narsalarning prekurserlaridan farq qiladi. Bu biznesni rivojlantirishning yangi texnikasini olish uchun Internetga murojaat qilishi mumkin. Dasturiy ta'minot dasturining mavjudligi mutaxassisligi Kafolat yaxshiroq natijalarni qoplash.

Xariddan keyin dastur va xizmatni amalga oshirish

Agar siz gollar va kpi uchun 1C menejmenti sotib olishga qaror qilsangiz, unda vakilning vakili bilan bog'laning. Ushbu kontaktlar yordamida amalga oshirilishi mumkin. Qo'shimcha savollar o'rnatish uchun ko'rsatilgan xonalarni chaqiring.

Xarid tugashi bilan dastur amalga oshiriladi ish joyi. Qoidalarga ko'ra, O'rnatish tashkilotning boshlig'i kompyuterida o'tkaziladi. Siz shuningdek fayl va boshqa ish joylarini o'rnatishingiz mumkin. O'rnatish paytida mutaxassis Tizimga tezkor ravishda bekor qilinishiga yordam beradigan qisqa maslahatlar beradi.

Bu erdagi interfeys va mantiqiy. Barcha funktsiyalar avtomatik ravishda amalga oshiriladi. Qisqa vaqt ichida siz ishlash va aniq hisob-kitoblarni amalga oshirishingiz mumkin.

Narxlar 1C Gol va KPI rahbariyati bepul xizmatlar uchun sovg'a kuponini o'z ichiga oladi. Olti oy davomida har qanday savol bilan bog'lanishingiz mumkin. Bular telefon orqali hal qilinishi mumkin bo'lgan yagona savol bo'lishi mumkin elektron pochtava shoshilinch holatlar, qaysi mutaxassislik ish joyiga jo'nab ketadi.

Savol va Javob

1. Tashkilot xodimlari ustidan nazorat qanday?

Qo'llanma ishlarni bajarish uchun bir nechta imkoniyatlar mavjud. Bular soatlar, kelish va parvarish bo'yicha oddiy hisobot bo'lishi mumkin. KPI avtomatlashtirish barcha topshiriqlarni tahlil qilishi mumkin. Vazifalar ro'yxati va olingan natijalar ro'yxati mavjud.

2. Qo'llanmalarni tahlil qilish parametrlari har doim yolg'iz yoki ular o'zgartirilishi mumkinmi?

Asosiy parametrlarning ro'yxati mavjud, ammo ular bir yoki to'liq o'zgartirilishi mumkin.

Maqsadlar va KPI uchun 1C boshqaruvini to'liq bajaring

1. Dastur bilan disk. Undan ish joyining o'rnatilgan tizimi o'rnatilgan.
2. Qo'shimcha disklar S. uslubiy materiallartizimdan foydalanish qoidalari yoziladi.
3. Bir misolda himoya kaliti.
4. Yangi mijozni ro'yxatdan o'tkazish uchun so'rovnoma.
5. Dastur uchun hujjatlar.
6. Yangi risola va yangilanishlarga kirganingizda, ular sizga yuboriladi.

"1C: Korxonani boshqarish" Maqsadli "Maqsadlar" va KPI Boshqaruvi siz ishni optimallashtirishingiz mumkin bo'lgan eng muhim ma'lumotlarni olish uchun turli mezonlar bo'yicha ishlarni tahlil qilishga imkon beradi.

Ma'lumot monitoringi

Dasturlar vositalari istalgan vaqtda KPIning dolzarb ma'lumotlarini olish va korxonaning ishini o'z vaqtida tartibga solishga imkon beradi.

Korxonada bo'lgan vazifalar bajarilishi natijalarini va alohida segmentlar yoki parametrlar bilan olish (bo'linmalar, filiallar, mintaqalar, xodimlar, faoliyat, faoliyat, faoliyati bo'yicha).

Xodimlarning tahlili.

Agar kerak bo'lsa, har bir xodimning ishining shaxsiy natijalarini alohida shakllantirishi mumkin, agar ish haqi to'lash yoki mukofotga bog'liq bo'lsa, zarurdir. Akkreditatsiya aylanishini belgilangan parametrlarga muvofiq to'liq avtomatlashtirish mumkin.

Bundan tashqari, olingan ma'lumotlarga asoslanib, har bir xodimning turli parametrlar uchun - ish soatlari, belgilangan vazifalar bajarilishi, savdolar soni va hokazolar uchun siz har bir xodimning ishini to'liq tahlil qilishingiz mumkin.

Dolzarb vazifalarni o'rnatish.

Olingan ma'lumotlar asosida siz maqsadlar va loyihalarni amalga oshirishni tezda tahlil qilishingiz, eng muhim vazifalarni aniqlang. Ishni rejalashtirish vertikal holda - ham pudratchiga olib boriladi va ijrochilar o'zlariga ish rejasini tuzishlari mumkin va menejerni tuzatishi va tasdiqlanishi mumkin.

Tizimda ma'lumotlar bazalarini birlashtirish.

"1C: Korxona 8. Bilish va KPI". Korxonaning ishi bo'yicha ma'lumotlarni avtomatik ravishda olish imkonini beradi. Ular dastur doirasida olingan hisobotlarga asoslanib, tashqi ma'lumotlar bazalari yangilanadi yoki qo'lda kiritiladi.

Ushbu dasturiy paketni 1C-ga birlashtirish, 8 ta platformada ixtisoslashgan dasturchi va tajribali foydalanuvchi tomonidan amalga oshirilishi mumkin.

Siz ma'lumotlar bazasini to'ldirishingiz mumkin:

Ma'lumotlarni himoya qilish.

"1C: Korxonani tashkil etish 8. Bilish va KPI Boshqaruvi ularning ixtisosligi va ish majburiyatlariga qarab barcha xodimlarga kirish huquqlarini tartibga solishga imkon beradi. Dasturiy ta'minot paketining 2010 yil 20 iyuldagi 2137 yil 20-iyuldagi Muvofiqlik sertifikati bilan himoyalangan, bu Rossiya ishi bo'yicha barcha ma'lumotlarni to'liq himoya qilishga kafolat beradigan Rossiyaning FTTEK-ning to'liq himoyasini kafolatlaydi.

Xodimlar uchun.

"1C: Korxona 8. Bilish va KPI" ning menejmenti "Realovchisining ish oqimini optimallashtiradigan har bir foydalanuvchi uchun alohida-alohida" interfeysni sozlash imkonini beradi.

Dasturiy ta'minot paketining interfeysi foydalanish juda oson - ixtisoslashtirilgan ta'limni to'liq foydalanish uchun talab qilinmaydi, xodimlar uchun bir nechta seminar kifoya qiladi.

Dasturiy ta'minot to'plamining afzalliklari:

"1C: Korxonani" Gollar va KPI boshqaruvi "korxonaning ishini optimallashtirish, umumiy ko'rsatkichlar asosida ham, yuqori malakali parametrlarda hisobot olishni tezlashtiradi.

Dasturiy ta'minot ish faoliyatini maqsad va boshqarish tartibini avtomatlashtirishga imkon beradi (Strategik va operatsion tsikl), xodimlarning ishtiroki va motivatsiyasini boshqaring, shaxsiy funktsional yo'nalishlar bo'yicha ko'rsatkichlarning ishlash dinamikasini: savdo, marketing, ishlab chiqarish, logistika, xodimlarni boshqarish.

1C narxi: gollar va kpi-ni boshqarish

Imkoniyatlar 1c: Gollar va KPI rahbariyati

Ilhom bering, baholang, rag'batlantiring

Siz xodimlarni muntazam fikr berishingiz, ishda harakatlarni jamoaviy natijaga erishish uchun harakat qilish, ish joylarini rejalashtirishingiz mumkin. Jamoangizning har bir ishtirokchisida nima kutilganini tushunishiga olib keladi va ularning kompaniyasining natijalariga o'z hissalarini aniq ko'rishadi. Ushbu yondashuv sizga biron bir sababga ko'ra xizmat qilishi mumkin bo'lgan xodimning hissasini qo'shishga yordam beradi karyera o'sishi Eng samarali xodimlar.

Xodimlarning harakatlarini muvofiqlashtirish

Boshliq o'z xodimlari bilan rozi bo'lgan barcha vazifalarni eslab qolishi shart emas. Xodimlar va buyruqlarning vazifalarini boshqarish Bitta ma'lumot bo'shlig'ida, ularning bajarilishini belgilashning mezonlari va vaqtini aniq aniqlash mumkin. Boshni istalgan vaqtda vazifa holatini va bajarilishning qaysi bosqichida tekshirishi mumkin. Agar sizga kerak bo'lsa, vazifani topshirish mumkin, shuningdek ularning holatini pochta orqali eslatma yuborish (agar siz topshiriqni shakllantirish yoki hisobot davrini o'tkazsangiz). Oxir oqibat har qanday loyiha har xil bo'linmalar va xodimlar o'rtasida taqsimlash mumkin bo'lgan obro'slarga bo'linadi.

Mahalliy mijozlarning fikrini ko'rib chiqing

Xodimning faoliyati har doim har doim o'lchab bo'lmaydigan ko'rsatkichlar bilan raqamlangan emas. Mukofot, tadbirlarga yondashuv, korporativ standartlarga rioya qilish, qoidalar va protseduralar bilan rioya qilish bosh, ichki mijozlar va boshqa xodimlar tomonidan qadrlanishi mumkin. Subyektiv baholar Xodimlarning ishlashi bo'yicha umumiy fikrni to'ldirishga yordam beradi. Realyunda xodimning matritsasi bo'yicha hisobga olinishi mumkin.

Baholash va mukofot

Bonuslar tizimi xodimga tushunarli bo'lishi kerak va haqni hisoblash natijalari - oshkora bo'lishi kerak. Bu xodimning muvaffaqiyati va ishlab chiqarish jarayonidagi roliga muvofiq rag'batlantirishga yordam beradi. O'zgaruvchan mukofot qismini ishlab chiqarish va biznes uchun boshqa ko'rsatkichlar asosida sozlash va hisoblash oson.

Strategiyani boshqarish uchun asoslang

Siz 1 marta bosish darajasiga kompaniyaning strategik maqsadlariga erishish darajasini baholashingiz mumkin! Strategik maqsadlarga erishishning barcha muhim ko'rsatkichlari bitta ma'lumot bo'shlig'ida mavjud bo'lib, oddiy strategik xaritalar shaklida taqdim etiladi.

Maqsadlarni muvofiqlashtirish, baholash va o'tkazish bo'yicha biznes jarayonlari.

Tezlashtirish ishlab chiqarish jarayoni Bu KPI boshqaruv tsiklining qisqarganligiga olib keladi: korxonalar har yili o'tkaziladigan yillik faoliyatni har yilgi va har chorakda oyiga o'tkazmoqda. Maqsadlarning bajarilishini muvofiqlashtirish va nazorat qilishda odatiy operatsiyalar soni ko'payadi. Bu maqsadlarni muvofiqlashtirish va ma'lumotlarni yig'ish jarayonlarini muvofiqlashtirish jarayonlarini muntazam nazorat qilish zarurligini birlashtirish zarurligiga olib keladi. Alohida KPI-nazorat jarayonining alohida boshqarilishini ta'kidlash kerak. Oddiy biznes jarayonlaridan foydalanish, menejerlar va xodimlarga bildirishnomalar yuborish, motivatsiya va haqni hisoblash uchun mas'ul bo'lgan bo'limlarga yukni kamaytirishga imkon beradi.

Sizning biznesingiz doimo nazorat ostida

Monitorning eng muhim ko'rsatkichlarini real vaqtda amalga oshirish mumkin. Ma'lumotni jadvallar, grafiyalar, jadvallar va hisobot shaklida taqdim etish mumkin. Istalgan vaqtda siz o'zingizning kompaniyangizning ishida yuzaga kelgan va tushunishni tushunish, resurslar va sa'y-harakatlarni qayta ko'rib chiqadigan og'ishlarni ko'rishingiz mumkin. To'liq ma'lumot uchun siz turli xil analitik kesmalardagi ma'lumotlar bilan bog'liq boshqa bir ma'lumot qatlamidagi "muvaffaqiyatsiz" orqali o'tishingiz mumkin. Ushbu vosita tufayli menejerlar turli darajadagiMay, kompaniyaning vaziyatini tezda qadrlash, og'ir va xabardor qarorlar kiritish mumkin.

Ma'lumotni o'rganing, ma'lumotni tahlil qiling

Hozirgi muammolarning sabablarini tushunish, shuningdek biznes jarayonlarining samaradorligini oshirish imkoniyatlarini topish, vositalar biznesni tahlil qilish vositalariga yordam beradi. Ma'lumot vositalarining yordami bilan siz turli xil o'lchovlar va turli xil tafsilotlar va samaradorlikka ta'sir qiluvchi turli omillar va turli xil omillar o'rtasidagi tafsilotlarni aniqlash va sabablarni aniqlash va sabablar bilan bog'liq ma'lumotlarni o'rganishingiz mumkin. Bunday tahlilni amalga oshirish uchun siz o'zingiz hisobot parametrlarini belgilab, tahlillarning zarur o'lchovlarini tanlashingiz mumkin. Assevtda, "bitta teginish" da hisobotlarning qurilishi natijasida zarur ma'lumotlarni olish vaqtini qisqartirishga yordam beradi.

Siz namoyish qilishingiz mumkin

EPM, BPM)

So'nggi bir necha yil davomida kompaniya rahbarlari biznes samaradorligini boshqarish bilan bog'liq masalalarga katta qiziqish bildirmoqdalar. Biznes jarayonlari va xodimlarni boshqarish (natijalarning ob'ektiv baholash, ishlov berish va motivatsiya o'sishi) korxonalarning ichki samaradorligini oshirishga qodir. Tanlangan biznes strategiyasining kontekstida belgilangan taktik vazifalarni hal qilish tavsiya etiladi.

Buni aytish bo'rttirib bo'lmaydi zaif joy Aksariyat kompaniyalar allaqachon yaratilgan strategiyani amalga oshirishdir va bu mavjud boshqaruv tizimini qo'llab-quvvatlash uchun har bir ish joyida va avtomatlashtirilgan har bir ish joyida va avtomatlashtirilgan xodimlar bilan bevosita bog'liq.

Menejmentning samaradorligini boshqarish (CPM, BPM, EMER)

So'nggi o'n yil ichida kompaniyaning samaradorligini boshqarish usulini tavsiflovchi bir nechta tushunchalar shakllantirilmoqda. Ushbu kontseptsiyalarni belgilash uchun bir nechta shartlar mavjud: CPM - Korporativ faoliyatni boshqarish, BPM - biznesni samarali boshqarish, EPM-Korxonaning ishlashini boshqarish.

Samaradorlik va uning o'sishi keng qamrovli, doimiy yuksak ishdir. Kompaniyaning samarali boshqaruvi maqsadlarga erishish uchun maqsadlarga erishish va maqsadlarga erishish uchun faoliyatni boshqarish (material, moliyaviy, mehnat va boshqalar) maqsadlarga erishish uchun amalga oshiriladi. Erishish jarayoni, ijro etilishi, nazorati va tahlilini tashkil etish jarayoni orqali amalga oshiriladi. Maxsus boshqaruv qarorlarini amalga oshirish uchun ko'p miqdordagi biznes ma'lumotlarini tahlil qilish kerak, bu tashkilotning turli jihatlarini tezda baholash mumkin.

Korxonani samarali boshqarish (EPM) tamoyillari asosida qurilgan avtomatlashtirilgan yangi avlod tizimlaridan foydalanish bizda mavjud faoliyat strategik ustuvor yo'nalishlarini bog'lab, turli xil bo'linmalar va ishchilarning sa'y-harakatlarini muvofiqlashtirish. Bundan tashqari, ushbu tizimdan foydalanib, tashkilotning ishi turli mezonlarga qarab nazorat qilinadi, bu menejerlarga katta miqdordagi biznes ma'lumotlarini tahlil qilish natijalariga ko'ra qaror qabul qilishga imkon beradi.

EPM-tizimlarning deyarli barcha elementlari [Asosiy ish ko'rsatkichlari - KPI) ning asosiy ish ko'rsatkichlaridan foydalanadi. Yomonliksiz aytish mumkinki, KPIS ushbu tizimning yadrosi. Bir tomondan, tranzaktoring buxgalteriya tizimlaridan tushirish yoki uzatish orqali Kompaniya faoliyatining eng muhim jihatlari bo'yicha ma'lumotlar birlashtirilgan va tuzilgan holda, boshqa tomondan, KPI biznes jarayonlarini bosqichma-bosqich va o'rta biznesni rivojlantirish darajasini ko'rsatadi. yoki uzoq muddatli biznes maqsadlari. Shuni ta'kidlash kerakki, EPM tizimi nafaqat ishlashi kerak miqdoriy ko'rsatkichlar, ammo ishlarni baholash va ishlarni rivojlantirish va loyihalarni kuzatish uchun yuqori sifatli yuqori sifatli.

EPM-tizim elementlariga quyidagilar kabi amaliy vositalar kiradi:

Muvozlangan tizim ko'rsatkichlari - korxona darajasida samaradorlik mezonlarini aniqlash vositasi;

Byudjetlashtirishmaqsadga yo'naltirilgan - ushbu davrda kompaniyaning muayyan ustuvor yo'nalishlariga muvofiq byudjetlarning shakllanishi;

Maqsadni boshqarish vositalari, operatsion rejalashtirish, rejalarni muvofiqlashtirish, rejani tahlil qilish va og'ishlar bo'yicha tuzatish harakatlarini aniqlash;

Loyihani boshqarish vositalari - Kompaniyadagi loyihalarni amalga oshirish darajasi to'g'risida ma'lumot to'plash, loyihalarda ishtirok etadigan xodimlarning sa'y-harakatlarini muvofiqlashtirish;

Buxgalteriya tizimlaridan ma'lumotlarni birlashtirish - ma'lum bir standartga muvofiq asboblarni tanlab olish, o'zgartirish, yig'ish va ma'lumotlarni saqlash;

Panellar ko'rsatkichlari (Asboblar paneli) va ko'rsatmalar va hisobot uchun turli monitoring vositalari, o'z vaqtida va mulohazakorlik qilish imkoniyati boshqaruv echimlari;

Biznesni tahlil qilish (Bi - Biznes aql) moliyaviy va moliyaviy bo'lmagan ma'lumotlar, ko'rsatkichlar o'rtasidagi naqshlarni o'rganish;

Shaxsiy ishlashni baholash vositalari, subyektiv baholarni qo'llash, motivatsiya va rag'batlantirish masalalari;

Aloqa vositalari - maqsadli boshqaruv doirasida bo'linishlar va xodimlarning harakatlarini muvofiqlashtirish, fikr-mulohazalar, maqsadli boshqaruv jarayonini muvofiqlashtirish;

Bunday tizimning har bir elementining nisbiy va mustaqillikiga qaramay, ulardan foydalanish, kompleksda ular o'zaro bog'liq bo'lgan sinergiyalarga va samaradorlik tufayli sinstoylarga erishishga imkon beradi.

Muvozanatli tizim ko'rsatkichlari (muvozanatli scorecard - BAC) - bu strategik maqsadlar, ustuvorlik operatsion faoliyat. KPI orqali xodimlar ushbu maqsadlarni amalga oshirishdagi o'rni va mas'uliyatlari bo'yicha tashkilotning mavjud vazifalari, ularning roli va mas'uliyatlari aniqlanmoqda. Byudjetlashtirish tizimi, birinchi navbatda, moliyaviy resurslarni rejalashtirish va tarqatish, menejerlarning natijalari nafaqat daromadlar, balki xarajatlarni ham belgilaydigan vosita. Bunday holda, byudjetlashtirish jarayoni belgilangan strategik ustuvorlik va maqsadlarga yo'naltirilishi kerak.

Strategiyani ishlab chiqish va amalga oshirishga qaratilgan tashkilot muvofiqlashtirish va samarali ekanligini ta'minlash uchun majburiydir loyihalar boshqaruvi bilan boshlanadigan har qanday shkala strategik loyihalar, masalan, qayta tashkil etish, qayta tashkil etish, yangi mahsulotni bozorga olib chiqish, mahalliy loyihalar bilan yakunlanishi: reklamani rivojlantirish, amalga oshirish, amalga oshirish dasturiy ta'minot va yangi uskunalarni o'rnatish. Loyihalar boshqaruvi moliyaviy sifatida foydalanishni anglatadi moddiy resurslarva mehnat xodimlarining turli bo'limlar va birliklarning loyihalarini jalb qilish orqali. Dizayn tashkilotlari (qurilish tashkilotlari, dasturiy ta'minot, dasturiy ta'minotni ishlab chiqish) Ushbu yondashuvdan foydalanish muvaffaqiyatning asosiy omili hisoblanadi. Strategik maqsadlarni amalga oshirish uchun, bosh kompaniyada mavjud bo'lgan moliyaviy va mehnat resurslarini hisobga olgan holda muvofiqlashtirilgan jarayonni (muntazam ravishda amalga oshiradigan faoliyatni) ta'minlashi kerak.

Mustahkamlash Bu turli xil turli xil ma'lumotlarni to'plash va tuzish uchun chaqiriladi avtomatlashtirilgan tizimlar (ERP, savdo tizimlari, buxgalteriya hisobi, ishlab chiqarishda o'lchash tizimlari, ishlab chiqarishning o'lchash tizimlari) yoki norasmiy shaklda (qoniqish ko'rsatkichlari, subyektiv sentatlar va boshqalar). KPI ma'lumotlarini birlashtirish ma'lum bir muntazam va to'liq rasmni o'z vaqtida amalga oshirish uchun tegishli va to'liq rasmni taqdim etish uchun ma'lum bir muntazamlik bilan amalga oshirilishi kerak. Funktsional avtomatlashtirish ushbu muammoni minimal narx bilan hal qilishga imkon beradi.

Korxonaning samaradorligini boshqarish tizimining ajralmas qismi monitoring va hisobot. Ko'pincha, ushbu vazifa ixtisoslashgan ko'rsatkichlar va hisobot dizaynerlarining ixtisoslashtirilgan panellar orqali amalga oshiriladi. Bunday panellardan foydalanishning asosiy sharti bu ulardan foydalanishning moslashuvchanligi va qulayligi. Bunday vositalar menejerlarga yo'naltirilganligi sababli, ularning sozlamalari sodda, tez, sezgir, dasturchilar ishtirokisiz zarur hisobotni yaratishga imkon beradigan darajada sodda bo'lishi kerak. Doimiy monitoring sizga o'z vaqtida va boshqaruv qarorlarini qabul qilishga imkon beradi. Bu, oxir-oqibat, siz "reaktiv" dan "faol" bo'limlar va umuman biznesni boshqarish uchun "reaktiv" dan borishga imkon beradi.

Biznesni tahlil qilish vositalari Korporativ tizimlar biznes samaradorligiga ta'sir etuvchi muhim omillarning o'zgarishini namoyish etadigan vaziyatda foydalanish tavsiya etiladi. Biznesni tahlil qilish turli xil omillar va turli omillar o'rtasidagi naqshlar va sabablarni aniqlash, naqshlar va sabablararo munosabatlarni tekshirish va tahlil qilishga imkon beradi. Boshqa kompaniyalarning taniqli tajribasi asosida bunday naqshlarni o'rganish (benchmarking), sizga moslashishga imkon beradi strategik maqsadlarva yangilarini aniqlang.

Xodimlarni boshqarish EPM tushunchasi alohida rolga ega. Kompaniyaning strategik maqsadlarini amalga oshirishda ishtirok etgan va biznes ierarxiyasining eng past darajasida ishlashni ta'minlash, biznes tizimining mavjudligi uchun alternativ asosdir. Uning professionalligi, samaradorligi va motivatsiyasi eng ko'p muhim omillarBiznes faoliyatining muvaffaqiyatini ta'minlash. Maqsadni boshqarish vositalari rasmiy ravishda rasmiylashtirishga imkon beradi professional talablar Xodimlarga, uning operatsion rejalashtirish bosqichida ishtirok etishini ta'minlash, natijada motivatsiya darajasiga ta'sir qiladi.

Aloqa vositalari maqsadli boshqaruv jarayonini muvofiqlashtirish, xodimlarni muayyan harakatlarni amalga oshirish zarurligi to'g'risida xabardor qiladi, ular muayyan harakatlarni amalga oshirish zarurligi, jarayonlar va loyihalarni amalga oshirish jarayonini boshqarish. Aloqa vositalari buzilish va menejment pullarini olib o'tishni oldini olishga qaratilgan vazifani hal qiladi ierarxik tuzilma Kompaniyalar. Bundan tashqari, aloqa hududiy tarqatilgan kompaniyaning yoki ofisdan tashqarida ishlaydigan xodimlarning kelishilgan boshqaruvini ta'minlashi mumkin.

1C: Gollar va KPI boshqaruvi

Avtomatlashtirilgan tizim "1C: GOST VA KPI boshqaruvi" EPM printsiplariga muvofiq mo'ljallangan universal echim bo'lib, yuqoridagi barcha dasturlarni birlashtiradi va boshqa dasturiy mahsulotlar bilan integratsiya uchun keng imkoniyatlarga ega. Dastur maqsadlarni rejalashtirish, monitoring va tahlil qilish, ishlarning bajarilishini nazorat qilish, vazifalar bajarilishini nazorat qilish, vazifalar bajarilishini nazorat qilish va ishning natijalariga qarab hisoblash uchun eng yuqori boshqaruv uchun eng yuqori boshqaruv guruhidan foydalanish uchun ishlab chiqilgan. "1C: Gollar va KPI boshqaruvi" sizga kichik, o'rtacha korxonada va yirik faoliyat inshootlarida bir xil nazorat funktsiyalarini boshqarish, monitoring va avtomatlashtirish funktsiyalarini boshqarish imkonini beradi.

"Nishonlar va KPI Boshqaruvi" dasturi xodimlar o'rtasida mas'uliyatni aniq maqsadlar va biznes ko'rsatkichlari uchun tarqatish mumkin. Har bir bosh va oddiy xodim uchun, belgilangan mezonlar shakllantiriladi, bunda ish natijalari baholanadi. Har bir xodim muntazam ravishda u talablarga javob beradigan fikrlarni muntazam qabul qiladi. Ish haqining ajralmas qismi (mukofot) qismi ishlab chiqarish va biznes uchun boshqa ko'rsatkichlarga odatlanib qolishi mumkin. Shu sababli bo'linmalarning sa'y-harakatlarini muvofiqlashtirish, muntazam ravishda qayta aloqa va xodimlar stimulyatsiyasi.

"1C-maqsadlar va KPI boshqaruvini boshqarish" strategik xaritalarini yaratish muvozanatli ko'rsatkichlar tizimi kontseptsiyasiga muvofiq sodir bo'ladi. BSC-kartalardan foydalanish strategik ustuvorliklarni aniqlash, birliklarning ishini tashkil qilish, strategik maqsadlar bilan muvofiqlashtirish mumkin. Byudjetni boshqarish maqsadga muvofiq ravishda 1C-ga asoslangan buxgalteriya hisobi tizimlari yordamida amalga oshiriladi: rejalashtirilgan qiymatlarni belgilash, "Natija va KPI uchun menejment" mahsuloti bilan konfiguratsiya qilingan ma'lumotlarni to'plash orqali amalga oshiriladi. .

Avtomatlashtirilgan ma'lumotlar konsolidatsiyalashda tarqoq hisoblardan kerakli ma'lumotlarni to'plash imkonini beradi. Ma'lumot almashinuvi 1C platformasida joylashgan bo'lib, umuzonaviy axborot makonida buxgalteriya hisobi: korporatsiya va ma'lumotlarni uzatishni sozlash bilan buxgalteriya hisobi tizimi bilan bog'liq emasligi sababli amalga oshirilishi mumkin. 1C platformasida tashqi ma'lumotlar bazalari bilan almashish: Enterator com ulanish orqali sozlanishi mumkin. Boshqa platformalarda ma'lumotlar bazalari bilan almashish, siz XML paketlardan foydalanishingiz, shuningdek, 1C platformasi mexanizm orqali tashqi ma'lumotlar manbalariga to'g'ridan-to'g'ri kirishni sozlashingiz mumkin: korxona. Bu sizga to'g'ridan-to'g'ri ma'lumotlarni olish imkonini beradi tashqi taglik, ortiqcha yuksiz. Bundan tashqari, tizim formulalar asosida ko'rsatkichlarni hisoblash, qiymatlarni o'zgartirish uchun aralashuvlarni qo'llash imkoniyatiga ega.

Biznes ko'rsatkichlari Axborot paneli (boshqaruv panellari, nazorat paneli, boshqaruv, boshqaruv) umumjahon vizual vizualizatsiya qilish vositasidir. Bunday ma'lumotlar sizga dolzarb va tegishli ma'lumotlarga asoslangan kritik signallarni aniqlashga imkon beradi. Ushbu vositalar tufayli, kompaniyadagi vaziyatni baholashda boshqa darajadagi rahbarlar og'ir va xabardor qarorlar qabul qilishlari mumkin.

Tizimning analitik hisobotida ma'lumotlar, ham statik shaklda (ma'lum bir sana uchun) va dinamika uchun ma'lumotlarni taqdim etishga imkon beradi; tuzilgan jadvallar va jadvallar va grafiklar shaklida ham. Masalan, ushbu vositani ishlatish Siz tanlangan mintaqada ma'lum bir xususiyatli mahsulotlarni sotish dinamikasini baholash, mavsumiylikni hisobga olgan holda omborlarni yuklash uchun jadvalni tuzish, davrda marketing harakatlari va savdo dinamikasining samaradorligini taqqoslash uchun jadvalni tuzishingiz mumkin , va boshqalar. Ushbu vositada turli xil o'lchovlar va turli xil tafsilotlar bo'yicha ma'lumotlarni tadqiq qilish va turli darajadagi tafsilotlar va samaradorlikka ta'sir qiluvchi turli omillar va sabablarni aniqlash va sabablarni aniqlash va sabablarni aniqlash va sabablar bo'yicha ma'lumotlarni o'rganish va tahlil qilish imkonini beradi.

2014: "Maqsadlar va KPI uchun boshqarish" tahririyat 2.0 konfiguratsiyasi

2014 yil dekabr oyida "1C" kompaniyasi foydalanuvchilarga xabar bermoqda. "Nishblar va KPI" ning "1C" tahririyat kengashining chiqarilishi to'g'risida xabar beradi - "Volgasoft" kompaniyasining qo'shma mahsuloti va diapazonni kengaytirish va narx o'zgarishi.

Rivojlanayotganda yangi tahrir 2.0 "1C: Korxonani tashkil etdi 8." Maqsadlar va KPI "kompaniyasi", 100 dan ortiq korxonalarning konfiguratsiyasini amalga oshirish va ulardan foydalanish natijalari, AJAX, Qorekira, Big, Center "," Tyumenmololoko " "," Mashuk "," Floragow "va boshqalar.

Konfiguratsiya funktsional imkoniyatlari "Maqsadlar va KPI" tahririyat 2.0-tahririga quyidagilar kiradi:

• Xodimi portal. Xodimning portalida tasvirlangan haqiqiy ma'lumotlar Hozirgi ishlash ko'rsatkichlari (KPI), mavjud aqlli vazifalar, shuningdek, standartlar asosida amalga oshiriladigan nazorat va baholash bo'yicha vazifalar to'g'risida;
• Taktik panel. Panel - bu xodim yoki birlikning samaradorligi to'g'risidagi ma'lumotlarni vizualizatsiya qilish elementidir. Moslashuvchan sozlamalar sizga faqat ko'rsatilgan ma'lumotlarni ko'rsatishga va uni osonlikcha ajratishga imkon beradi;
• "MATRIX" paneli rejalashtirilgan maqsadlar (KPI) ni ko'rish uchun amalga oshiriladi va ularni "svetofor" printsipiga kiritish foizini ko'rsatadi;
• Saralash xususiyati filiallar orqali amalga oshiriladi.

Yangi konfiguratsiya nashridan foydalanish faqat "1c: Korxona" platformasi platformasi 8.2.19 versiyasi bilan mumkin.

Dasturiy mahsulot "1C: Korxona 8." Chiqarishlar va KPI "tahririyat 2.0" 1C: Mos keladigan "INFOPingeemoe 18816 yildagi" Infopingeamo "infopingeemosi tomonidan" 1c: Mos keladigan "2006 yil.

Qiziqish dasturiy mahsulotlar "1C: Korxona 8. Bilish va KPI" ning menejmenti turli xil miqyosdagi korxonalarni namoyish etish. "Maqsad va KPI" konfiguratsiyasida ob'ektlarning boshqaruvi, ba'zi xodimlar tomonidan ishlab chiqariladigan malakalarni yaratish, rejalashtirish va ko'rsatkichlarni kuzatish, rejalashtirish va kuzatish bo'yicha korxonaning 1 nafar xodimi. O'rta va yirik korxonalarning iltimosiga binoan 20 nazorat ob'ektidan boshlangan litsenziyalarni sotib olish uchun yangi progressiv to'lov miqdori joriy etildi. Yangi narxlarning joriy etilishi shkaladan qat'i nazar, barcha korxonalar uchun echimni ta'minlaydi, shuningdek, 460154611111113306 ", shuningdek," maqsadlar va KPI "ning menejmenti yangi litsenziyani qo'shdi.

2014 yil: "1C" o'tish uchun "1C-maqsadlar uchun", "Korxona" platformasidagi "Korxona", 8.3-versiyada, dasturiy konfiguratsiyani himoya qilish va oralig'ini kengaytirish bo'yicha

Dasturiy ta'minot mahsulotlari "1C: Korxona 8. Gollar va KPI" menejmenti imkoniyatlarni taqdim etadi:

• Asosiy ish ko'rsatkichlari (kPi) va muvozanatli ko'rsatkichlar tizimi (BSK) yordamida tashkilot faoliyatini boshqarish;
• Kompaniyada maqsadli boshqaruv usulidan foydalanib (yuqoridan pastgacha rejalashtirish, pastdan yuqoridan muzokaralar);
• Yaratilish va qo'llab-quvvatlash birlashgan tizim Maqsadlar, ko'rsatkichlar, vazifalar va o'zaro hisob-kitoblar (360 daraja usuli);
• Avtomatlashtirilgan yig'ish, saqlash va ko'rsatkichlarni hisoblash va hisoblashning moslashuvchan mexanizmidan foydalanish;
• Ma'lumotlarning qulay shaklda (yuqori darajadagi grafik shaklda, o'rtacha darajadagi grafik shaklda, stavkadagi hujjatlar va pastki qismdagi hujjatlar bilan batafsil tahlilga muvofiq);
• Ushbu tahlil ko'rsatkichlarining ko'p o'lchovli tahlili (tahlilchi foydalanuvchini belgilaydi);
• Asosiy ish ko'rsatkichlarini kuzatish va boshliqlarni og'ishlar mavjudligi to'g'risida xabardor qilish (Qayta aloqa samaradorligini oshirish);
• Natija asosida to'lovni qo'llash;
• Foydalanuvchilarning huquqlari va roliga qarab maqsadlarni boshqarish tizimiga kirish huquqini taqsimlash;
• Ko'rsatilgan hisobotlarning ko'rsatkichlari va shakllari nuqtai nazaridan ma'lumot to'plash algoritmlarini o'z-o'zini konfiguratsiya qilish, dasturning ishtirokisiz.

Maqsadlar uchun menejment samaradorlikning kalitidir. BSC, Mbo, KPI va boshqalar ...

"Maqsadlar uchun menejment" texnologiyasi - MVO (maqsadi bo'yicha menejment) XX asrning 50-yillarida Butrus Dracker taklif qilindi. O'sha paytda G'arbda G'arb usullari o'zgarishni va tuzatishni talab qilayotganini tushunish aniq boshlandi. Bugungi kunda ham menejment bo'yicha kompaniyalar va individual ishchilarning samaradorligini baholash uchun turli xil usullar qo'llaniladi. Bu, masalan, bm (muvozanatli schorecard), MBRECT maqsadlarini boshqarish, BPM biznesni boshqarish (biznesning ishlashini boshqarish), asosiy ish faoliyatining asosiy ko'rsatkichlari bo'yicha boshqaruv (asosiy ish ko'rsatkichlari). 20-asrning 60-70 yillarida Sovet Ittifoqida dasturni maqsadli rejalashtirish kontseptsiyasi taqsimlandi, ushbu kontseptsiya g'oyalari ko'p jihatdan mbo g'oyalarida aks sado beradi.

Amerikaning aksariyat kompaniyalari rejalashtirish va boshqarishda MBRUS fikrlaridan foydalanmoqdalar. Ushbu texnologiya deyarli barcha Amerika biznes maktablarida o'qitiladi. Ba'zi mualliflar Amerikaga erishgan Amerikaga tegishli, bu yondashuvning hisobidan.

Boshqaruv texnologiyalari sifatida maqsadlar uchun boshqaruv

Maqsadlar uchun ko'plab menejmentning ko'plab ta'riflari mavjud, ulardan ba'zilari:

Birinchisi, menejment maqsadlarga erishish va mavjud resurslar yordamida eng yaxshi natijaga erishishga imkon beradigan tizimli va uyushgan yondashuvdir.

Ikkinchisi, tashkilotning maqsadlarini shakllantirish, ularni xodimlarga, ularning maqsadlariga erishish, shuningdek, vazifalar va majburiyatlarni taqsimlashni ta'minlash bo'yicha rahbariyatdir.

Mbodan foydalanish menejment jarayonini muntazam ravishda ishlatish, korxonaning faoliyatini yaxshilaydi, samarali vosita Korxonaning barcha darajalarida sifatni saqlab, korxonada sifat menejmenti tizimini yaratish va saqlash.

Ushbu yondashuv yuqori xodimlarga qo'yiladigan o'rinlarni egallaydi. Xodim uning oldida qo'yilgan maqsadlarni tushunadi va ikkinchisi uning ichki intilishlariga mos keladi, ehtimol bunday maqsadlarga erishilishi mumkin

Strategiya va maqsadlarni boshqarish o'rtasidagi munosabatlar

Maqsad uchun ofisning asosiy xususiyatlaridan biri bu tashkilot ichidagi maqsadlar ierarxiyasining mavjudligi. Yana bir P. Drecker, MVOning eng muhim tamoyillarini birinchi shakllantirishning ta'kidlashicha, eng yuqori darajadagi tashkilotning eng yuqori darajadagi boshliqlariga yuqori boshliqlarning maqsadlarini qo'llab-quvvatlaydigan aniq vazifalar bo'lishi kerak.

Strategik ko'rsatkichlarga majburlashda ishlash ko'rsatkichlarini ishlab chiqish kerak. Bir tomondan, ish ko'rsatkichlari va strategiyalarining ulanishini tushunish, boshqa tomondan, tashkilotning strategik belgilariga erishish bilan ishlash ko'rsatkichlari amaldagi faoliyatning ulanishini aks ettirishi kerak.

Strategik maqsadlarga erishishni va strategik maqsadlarga erishishni strategik rejalashtirish va o'lchash uchun muvozanatli ko'rsatkichlar tizimining metodologiyasi tobora ko'proq ishlatilmoqda (BAC) Muvozanatli to'pponent. - ingliz tilidan. Muvozanatli tizim ko'rsatkichlari). SSP - rasmiylashtirishga imkon beradigan boshqaruv vositasidir strategik rejalashtirish va maqsad belgilash, kompaniyaning strategik maqsadlariga olib keling, shuningdek, ushbu maqsadlarga xodimlarning KPI orqali amalga oshirilishini nazorat qilish.

KPI - ( asosiy ishlash. Ko'rsatkichlar) Adabiyotlarga turli yo'llar bilan tarjima qilinadi: "Asosiy ish ko'rsatkichlari", "asosiy ish ko'rsatkichlari". "Samaradorlik" va "ishlash", narsalar tubdan farq qiladi. Eng muvaffaqiyatli tarjima "Faoliyatning asosiy ko'rsatkichlari" (ishlash).

Ushbu usulda kompaniyada bir xil miqdorda ishlatilishi mumkin bSC texnologiyasi. Bunday vaziyatda, MBO gollar kompaniyaning ierarxiyasi orqali tarqatilishi va xodimlarning yutuqlarida xodimlarni jalb qilish mexanizmi hisoblanadi.

Bunday vaziyatda, KPIS maqsadlarga erishish, xodimlarning samaradorligi yoki umuman ish jarayonlari va biznes jarayonlarining samaradorligi bo'yicha nazorat punktlarini nazorat qiladi.

Xodimning ish rejasi bir oy davomida (MBRATrix) ushbu pozitsiyaning javobgarligi zonalariga muvofiq tashkil etilgan ko'rsatkichlar ro'yxati. Ko'rsatkich xodim uchun indikatorning ahamiyatini aks ettiruvchi og'irlik koeffitsienti bilan belgilanadi. Og'irlik koeffitsientlarining yig'indisi 100% ni tashkil qiladi. Ko'rsatkichlarning rejalashtirilgan qiymatlari kompaniyaning rivojlanish prognozlarini hisobga olgan holda oldingi davrlarning tendentsiyalari va taxminiy davrni rejalashtirilgan rejalarini hisobga olgan holda belgilanadi.

Savdo menejeri uchun MBO matritsasi:

Xodimlar va moddiy ish haqini baholash.

MVO ko'plab tarafdorlarga ega, chunki bu usul tanbehni sezilarli darajada oshirishga imkon beradi (iloji boricha) xodimlarni baholaydi. Ob'ektivlik - nisbiy tushunchiligi, ayniqsa inson faoliyati bilan bevosita bog'liq bo'lgan joylarda. MBRON nuqtai nazaridan baholash xodimning shaxsiy fazilatlari va imkoniyatlariga asoslanib, uni oldindan belgilangan parametrlar bo'yicha va miqdoriy usullardan foydalangan holda baholash asosida. Ishlash natijalarini baholashning rasmiylashtirilgan yondoshuvi sizga mehnat natijalariga bog'liq bo'lgan moddiy haq to'lashning aniq va aniq birligini aniqlaydigan algoritm yaratish imkonini beradi. Bundan tashqari, baholashning miqdoriy usullarini joriy etish va o'z-o'zidan tegishli bo'lgan ish haqi tizimi bilan bog'liq tizimni yaratish tashkilotning amaliy foydasini olib kelishi mumkin.

Amalga oshirish samaradorligiMbo.:

1. Mehnat natijasini aniqlash va moddiy ish haqini hisoblashning shaffof va tushunarli qoidalarini yaratish.

2. Xodimlar o'rtasida butun tashkilotning maqsadlariga erishish, xodimlarning faoliyatiga aloqadorligini ta'minlash uchun mas'uliyatni taqsimlash.

3. Kadrlardagi ish bilan qoniqish kuchayadi, "menejer-ijrochining" aloqasi yaxshilanadi.

4. O'sish intizomni bajarish va ijrochilarga maqsadlar va vazifalarni olib chiqish tezligi.

5. Xodimlarning tashabbuskor va mustaqilligini hal qilishda ko'paytiradi operatsion vazifalar. Shaxsiy malaka oshirish va takomillashtirish uchun imtiyozlar tizimi yaratilgan.

6. Xodimlarning kasbiy va martaba o'sishi uchun sharoitlar yaratilgan. Eng samarali xodimlarni aniqlash, shakllantirish uchun sharoit yaratadi kadrlar zaxirasi Bo'sh ko'rsatmalar to'ldirilganda.

7. Resurslardan foydalanish, samarasiz biznes jarayonlarini aniqlash va yengillashtirish samaradorligi oshadi.

Maqsadlar va boshqa boshqaruv texnologiyalari bo'yicha boshqaruv.

Uchun samarali foydalanish Texnologiyalar, amaliyotga amal qilish va menejmentni avtomatlashtirish talab etiladi: byudjet, CRM, sifat menejmenti tizimi (ISO 9001) I.T.P.

Ushbu texnologiyalarning joriy etilishi mustaqil ravishda mustaqil ta'sir ko'rsatadi, qo'shimcha ravishda ma'lumotlar yig'ish maqsadlarni hisoblash uchun sezilarli darajada soddalashtirilgan. Ushbu texnologiyalardan foydalanish tizim ko'rsatkichlari uchun ma'lumotlarni to'plash imkonini beradi.

Bundan tashqari, ko'rsatkichlar nuqtai nazaridan to'g'ri rejalashtirish uchun, faoliyatning oldingi davrlari bo'yicha statistik ma'lumotlarni to'plash kerak. Bunday holda, maqsadlarni belgilash nafaqat menejerlar, balki xodimlar uchun ham ingl. Mavjud tizim boshqaruv hisobi Bizni qiziqtirgan biznes ko'rsatkichlarini muntazam ravishda kuzatib borish imkoniyati berilishi kerak.

AvtomatlashtirishMbo.

MBRO dan samarali foydalanish shart - bu boshqaruv jarayonini avtomatlashtirish. Bu quyidagi natijalarga erishadi:

• xodimlar uchun maqsad va vazifalarni belgilash uchun yagona standartlarni taqdim etish;
• tahlil qilish uchun statistik ma'lumotlarni to'plash, ishlash ko'rsatkichlari bo'yicha ma'lumotlarni hisoblash va saqlash;
• kPI hisoblash uchun boshqaruv hisob raqamidan avtomatlashtirilgan ma'lumotlar yig'ish;
• ish haqining zararli hisobini avtomatik hisoblash;
• xodimni yuborish xabarnomalar yordamida xabar berish;
• rejalashtirilgan va dolzarb ma'lumotlar to'g'risidagi ma'lumotlarga ierarxiyaga muvofiq ma'lumot olishni yoritadi;
• maqsadlar uchun boshqaruv tizimini tezkor joylashtirish.