Der Manager im zellularen Salon macht was. Stellenbeschreibung des Managers eines zellularen Salons. Verantwortlichkeiten des Verkäufers des Beraters im zellularen Salon

BÜROANLEITUNG DES VERKÄUFER-BERATERS DES ZELLULAREN SALONS

I. Allgemeine Bestimmungen

  1. Dieses Handbuch definiert funktionale Verantwortlichkeiten, die Rechte und Pflichten des Verkäufer.
  2. Der Verkäufer wird gemäß dem aktuellen Stand ernannt und entlassen arbeitsgesetzgebung Bestellung auf Bestellung des Generaldirektors zur Bereitstellung des Geschäftsleiters und des Vertriebsleiters.
  3. Der Verkäufer-Berater in seiner Arbeit wird geleitet von:
    - diese Stellenbeschreibung,
    - Handelsregeln,
    - Verbraucherschutzgesetz,
    - Bestellungen und Bestellungen des Generaldirektors, Handelsabteilung,
    - Unternehmensstandards und -regeln, die intern verankert sind vorschriften.
  4. Job-Anforderungen:
    Der Verkäufer muss mindestens eine berufliche Sekundarstufe haben, die Spezialität spielt keine Rolle.
  5. Der Verkäufer sollte wissen:
    - Grundsätze des Verkaufs,
    - die Grundlagen des Merchandising,
    - die gesamte Produktpalette des Unternehmens,
    - vorteilhafte Eigenschaften einiger Waren gegenüber anderen,
    - das gesamte Leistungsspektrum des Unternehmens,
    - organisatorische Struktur und Ebenen der Managementbeziehungen,
    - interne Arbeitsvorschriften, Arbeitsschutzvorschriften, Zähler brandschutz.
  6. Der Verkäufer muss in der Lage sein, im Benutzermodus auf einem PC zu arbeiten, mit dem er arbeiten kann kasse, das Programm "1C Accounting".
  7. Der Vertriebsassistent berichtet direkt an den Store Manager.
  8. Falls erforderlich, wird der Ausführende dieser Position in der Reihenfolge abnehmender Priorität durch einen Verkaufsassistenten, der an derselben Verkaufsstelle arbeitet, oder einen anderen Verkaufsassistenten ersetzt.
  9. Bei Bedarf ersetzt der Ausführende dieser Position einen anderen Vertriebsassistenten.
  10. _________________________________________________________________.

II. Amtliche Verpflichtungen

  1. Der Verkäufer interagiert mit den Einzelhandelskunden kasse zum Zwecke des Warenverkaufs:
    - begrüßt die Besucher laut und freundlich, sobald sie den Salon betreten;
    - berät Käufer in Bezug auf Sortiment, Verfügbarkeit und Menge der dem Kunden angebotenen Waren, Lieferzeiten, Informationen über Hersteller, Produktionstechnologie, Umfang und andere technische Fragen;
    - hilft dem Käufer bei der Suche nach einem geeigneten Produkt;
    - die Präsentation der Waren gegenüber den Käufern nach ihren Bedürfnissen durchführt; demonstriert das Produkt in Aktion;
    - prüft die Ware: Gebrauchstauglichkeit, kompletter Satz;
    - informiert den Käufer über die vom Unternehmen erbrachten Dienstleistungen;
    - informiert den Käufer über die im Unternehmen geltenden Rabatte und die Regeln (Verfahren) für die Zahlung und den Erhalt von Waren;
    - Barabrechnungen mit Käufern für die von ihnen gekauften Waren durchführt;
    - erstellt eine Garantiekarte;
    - die Freigabe der Ware vornimmt und die Übereinstimmung des auf der Verpackung angegebenen Modells und der Farbe mit den Angaben auf der Rechnung überprüft; Einhaltung der IMEI des Telefons und der auf der Verpackung angegebenen;
    - verpackt die Ware in eine Markenverpackung und überträgt sie an den Käufer;
    - Wenn es unmöglich ist, zum Zeitpunkt der Ankunft des Besuchers im Salon einen Verkauf zu tätigen, bemüht er sich, eine Bestellung über einen Online-Shop oder ein anderes Einzelhandelsgeschäft aufzugeben.
  2. Der Verkäufer-Berater interagiert mit den Besuchern des Einzelhandelsgeschäfts, um die Dienstleistungen der Betreiber zu verkaufen:
    - informiert Abonnenten über bestehende tarifpläneDienstleistungen von Betreibern;
    - Führt Barabrechnungen mit Abonnenten durch, um eine Verbindung herzustellen oder herzustellen abonnementgebühr;
    - Alle Abonnenten, die das Konto aufladen möchten, bieten an, das Konto aufzuladen, wenn der Kunde zustimmt, einen Verkauf tätigt, ihn in einem Notizbuch mit der Kartennummer fixiert, den Scheck stanzt und löscht, den Kunden bei der Aktivierung der Karte berät und bei Bedarf zur Aktivierung beiträgt.
    - schließt Verträge über die Verbindung zu einem Mobilfunkbetreiber ab.
  3. Der Verkäufer-Berater interagiert mit Käufern bei der Rücksendung von Waren:
    - Im Falle von Beschwerden über die Qualität des Telefons oder dessen Ausfall erklärt der Verkäufer-Berater dem Kunden, ohne eine Überweisung an das Service-Center zu schreiben, dass er sich an das entsprechende Service-Center wenden kann, wo er das Telefon kostenlos reparieren lässt, sofern für das Telefon eine Garantie besteht Verstöße gegen die Betriebsregeln während der Nutzungsdauer der Ware. Die durchschnittliche Reparaturzeit des Telefons beträgt 5-7 Tage.
    - wenn der Kunde sich weigert, das Telefon zu reparieren servicecenter Der Verkäufer leitet den Kunden an die Zentrale des Heiratsleiters weiter, um die Qualität der Waren zu überprüfen. Die Überprüfung dauert 20 Tage.
    - Bei Beschwerden über die Qualität des Zubehörs leitet der Verkäufer den Kunden an die Zentrale an den Heiratsleiter weiter.
  4. Auf Wunsch des Käufers erstellt der Verkäufer-Berater ein Darlehen für die vom Käufer angeforderte Ware gemäß den Anforderungen der Banken.
  5. Der Vertriebsassistent bemüht sich nach Kräften, den vom Vertriebsleiter festgelegten Verkaufsplan zu erfüllen.
  6. Der Verkäufer-Berater überwacht die Sicherheit der Waren in den Fenstern, indem er das Schließen der Fenster mit einem Schloss und die tatsächliche Verfügbarkeit der Waren überprüft. Verantwortlich für die Sicherheit ladenausstattung und andere Materialwerte.
  7. Der Vertriebsassistent folgt den Unternehmensnormen und -werten in Bezug auf die Interaktion mit Kunden, Management und Kollegen.
  8. Der Verkäufer-Berater verbessert ständig seine berufliche Kompetenz durch berufliche Weiterentwicklung.
  9. _________________________________________________________________.
  10. _________________________________________________________________.

III. Rechte

  1. Der Verkäufer-Berater hat gegenüber dem unmittelbaren Manager und der Verwaltung das Recht, Vorschläge zur Änderung einzureichen, um die Art der Arbeit in Bezug auf die funktionalen Verantwortlichkeiten des Verkäufer-Beraters und des gesamten Unternehmens im Allgemeinen zu ändern, um die Arbeitsproduktivität zu steigern.
  2. Der Verkäufer-Berater hat das Recht, vom direkten Manager Informationen und Unterlagen anzufordern, die für die Erfüllung seiner offiziellen Aufgaben erforderlich sind, sowie vom direkten Manager, um sich mit den Entscheidungsentwürfen der Unternehmensleitung in Bezug auf seine Aktivitäten vertraut zu machen.
  3. _________________________________________________________________.
  4. _________________________________________________________________.

IV. Verantwortung

  1. Der Verkäufer-Berater ist eine finanziell verantwortliche Person. Die Haftung wird durch eine Haftungsvereinbarung mit dem Unternehmen und Strafen in Form von Geldbußen geregelt, die in den internen Vorschriften des Unternehmens vorgesehen sind.
  2. Der Verkäufer ist verantwortlich für:
    - die ihm in der Abteilung anvertrauten Waren für ihre Integrität und Verfügbarkeit sowie für die Sicherheit von Handelsausrüstung und anderen materiellen Werten. Das Maß der Verantwortung für die Ware wird durch eine Vereinbarung zwischen dem Verkäufer-Berater und dem Unternehmen in Form einer Haftungsvereinbarung festgelegt;
    - Verhängung von Strafen durch staatliche Behörden gegen das Geschäft auf Verschulden des Verkäufer-Beraters;
    - Verletzung der Stellenbeschreibung, Nichterfüllung ihrer funktionalen Pflichten;
    - Verstoß gegen Unternehmensstandards und -regeln, einschließlich Kundendiensttechnologie, die in internen Regulierungsdokumenten verankert sind;
    - Offenlegung von Informationen im Zusammenhang mit der internen Rechnungslegung von Waren, Umsätzen geldeinschließlich der Höhe des Erlöses, der Rückgaben und der Informationen, die ein Geschäftsgeheimnis darstellen;
    - falsche Dokumentation und Berichterstattung;
    - Verschleierung oder falsche Information des Unternehmens (Verwaltung, Management) über sich selbst (Adresse, Familienstand, Gesundheitszustand usw.), über seine Aktivitäten und Absichten;
    - Verstoß gegen Arbeitsdisziplin, Arbeitsschutzregeln, Brandschutz;
    - dem Kunden / Käufer falsche Angaben machen;
    - Ignorieren und unethische Haltung gegenüber dem Käufer.
  3. Wenn die Handlungen (oder Untätigkeiten) des Verkäufer-Beraters dem Unternehmen moralischen oder materiellen Schaden zugefügt haben, unterliegt der Verkäufer-Berater Strafen, die in den internen Vorschriften des Unternehmens vorgesehen sind, Schadensersatz. Der Verkäufer-Berater ist innerhalb der Grenzen des aktuellen Verwaltungs-, Straf- und Zivilrechts der Ukraine bis einschließlich Entlassung verantwortlich.
  4. _________________________________________________________________.
  5. _________________________________________________________________.

BÜROANLEITUNG DES VERKÄUFER-BERATERS DES ZELLULAREN SALONS

I. Allgemeine Bestimmungen

Diese Anweisung definiert die funktionalen Pflichten, Rechte und Pflichten des Vertriebsassistenten. Der Verkäufer-Berater wird gemäß dem in der aktuellen Arbeitsgesetzgebung festgelegten Verfahren auf Anordnung des Generaldirektors zur Bereitstellung des Geschäftsleiters und des Verkaufsleiters ernannt und entlassen. Der Verkäufer-Berater in seiner Arbeit wird geleitet von:
- diese Stellenbeschreibung,
- Handelsregeln,
- Verbraucherschutzgesetz,
- Bestellungen und Bestellungen des Generaldirektors, Handelsabteilung,
- Unternehmensstandards und -regeln, die in internen Vorschriften verankert sind. Job-Anforderungen:
Der Verkäufer muss mindestens eine berufliche Sekundarstufe haben, die Spezialität spielt keine Rolle. Der Verkäufer sollte wissen:
- Grundsätze des Verkaufs,
- die Grundlagen des Merchandising,
- die gesamte Produktpalette des Unternehmens,
- vorteilhafte Eigenschaften einiger Waren gegenüber anderen,
- das gesamte Leistungsspektrum des Unternehmens,
- Organisationsstruktur und Ebenen der Managementbeziehungen,
- Regeln der internen Arbeitsvorschriften, Arbeitsschutzregeln, Brandschutz. Ein Verkäufer muss in der Lage sein, im Benutzermodus an einem PC zu arbeiten, mit einer Registrierkasse, dem 1C-Buchhaltungsprogramm, arbeiten zu können. Der Vertriebsassistent berichtet direkt an den Store Manager. Falls erforderlich, wird der Ausführende dieser Position in der Reihenfolge abnehmender Priorität durch einen Verkaufsassistenten, der an derselben Verkaufsstelle arbeitet, oder einen anderen Verkaufsassistenten ersetzt. Bei Bedarf ersetzt der Ausführende dieser Position einen anderen Vertriebsassistenten. _________________________________________________________________. _________________________________________________________________.


II. Amtliche Verpflichtungen

Der Verkäufer interagiert mit den Besuchern des Einzelhandelsgeschäfts, um Waren zu verkaufen:
- begrüßt die Besucher laut und freundlich, sobald sie den Salon betreten;
- berät Käufer in Bezug auf Sortiment, Verfügbarkeit und Menge der dem Kunden angebotenen Waren, Lieferzeiten, Informationen über Hersteller, Produktionstechnologie, Umfang und andere technische Fragen;
- hilft dem Käufer bei der Suche nach einem geeigneten Produkt;
- die Präsentation der Waren gegenüber den Käufern nach ihren Bedürfnissen durchführt; demonstriert das Produkt in Aktion;
- prüft die Ware: Gebrauchstauglichkeit, kompletter Satz;
- informiert den Käufer über die vom Unternehmen erbrachten Dienstleistungen;
- informiert den Käufer über die im Unternehmen geltenden Rabatte und die Regeln (Verfahren) für die Zahlung und den Erhalt von Waren;
- Barabrechnungen mit Käufern für die von ihnen gekauften Waren durchführt;
- erstellt eine Garantiekarte;
- die Freigabe der Ware vornimmt und die Übereinstimmung des auf der Verpackung angegebenen Modells und der Farbe mit den Angaben auf der Rechnung überprüft; Einhaltung der IMEI des Telefons und der auf der Verpackung angegebenen;
- verpackt die Ware in eine Markenverpackung und überträgt sie an den Käufer;
- Wenn es unmöglich ist, zum Zeitpunkt der Ankunft des Besuchers im Salon einen Verkauf zu tätigen, bemüht er sich, eine Bestellung über einen Online-Shop oder ein anderes Einzelhandelsgeschäft aufzugeben. Der Verkäufer-Berater interagiert mit den Besuchern des Einzelhandelsgeschäfts, um die Dienstleistungen der Betreiber zu verkaufen:
- informiert die Abonnenten über die aktuellen Tarifpläne und Dienstleistungen der Betreiber;
- Barabrechnungen mit Abonnenten für die Verbindung oder Zahlung einer Abonnementgebühr durchführt;
- Alle Abonnenten, die das Konto aufladen möchten, bieten an, das Konto aufzuladen, wenn der Kunde zustimmt, einen Verkauf tätigt, ihn in einem Notizbuch mit der Kartennummer fixiert, den Scheck stanzt und löscht, den Kunden bei der Aktivierung der Karte berät und bei Bedarf zur Aktivierung beiträgt.
- schließt Verträge über die Verbindung zu einem Mobilfunkbetreiber ab. Der Verkäufer-Berater interagiert mit Käufern bei der Rücksendung von Waren:
- Im Falle von Beschwerden über die Qualität des Telefons oder dessen Ausfall erklärt der Verkäufer-Berater dem Kunden, ohne eine Überweisung an das Service-Center zu schreiben, dass er sich an das entsprechende Service-Center wenden kann, wo er das Telefon kostenlos reparieren lässt, sofern für das Telefon eine Garantie besteht Verstöße gegen die Betriebsregeln während der Nutzungsdauer der Ware. Die durchschnittliche Reparaturzeit des Telefons beträgt 5-7 Tage.
- Wenn sich der Kunde weigert, das Telefon im Servicecenter zu reparieren, leitet der Verkäufer den Kunden an die Zentrale des Heiratsleiters weiter, um die Qualität der Waren zu überprüfen. Die Überprüfung dauert 20 Tage.
- Bei Beschwerden über die Qualität des Zubehörs leitet der Verkäufer den Kunden an die Zentrale an den Heiratsleiter weiter. Auf Wunsch des Käufers erstellt der Verkäufer-Berater ein Darlehen für die vom Käufer angeforderte Ware gemäß den Anforderungen der Banken. Der Vertriebsassistent bemüht sich nach Kräften, den vom Vertriebsleiter festgelegten Verkaufsplan zu erfüllen. Der Verkäufer-Berater überwacht die Sicherheit der Waren in den Fenstern, indem er das Schließen der Fenster mit einem Schloss und die tatsächliche Verfügbarkeit der Waren überprüft. Verantwortlich für die Sicherheit von gewerblichen Geräten und anderen Materialwerten. Der Vertriebsassistent folgt den Unternehmensnormen und -werten in Bezug auf die Interaktion mit Kunden, Management und Kollegen. Der Verkäufer-Berater verbessert seine berufliche Kompetenz durch berufliche Weiterentwicklung ständig. _________________________________________________________________. _________________________________________________________________.


III. Rechte

Der Verkäufer-Berater hat gegenüber dem unmittelbaren Manager und der Verwaltung das Recht, Vorschläge zur Änderung einzureichen, um die Art der Arbeit in Bezug auf die funktionalen Verantwortlichkeiten des Verkäufer-Beraters und des gesamten Unternehmens im Allgemeinen zu ändern, um die Arbeitsproduktivität zu steigern. Der Verkäufer-Berater hat das Recht, vom unmittelbaren Manager Informationen und Unterlagen anzufordern, die für die Erfüllung seiner offiziellen Aufgaben erforderlich sind, sowie vom direkten Manager, um sich mit den Entscheidungsentwürfen der Unternehmensleitung in Bezug auf seine Aktivitäten vertraut zu machen. _________________________________________________________________. _________________________________________________________________.


IV. Verantwortung

Der Verkäufer-Berater ist eine finanziell verantwortliche Person. Die Haftung wird durch eine Haftungsvereinbarung mit dem Unternehmen und Strafen in Form von Geldbußen geregelt, die in den internen Vorschriften des Unternehmens vorgesehen sind. Der Verkäufer ist verantwortlich für:
- die ihm in der Abteilung anvertrauten Waren für ihre Integrität und Verfügbarkeit sowie für die Sicherheit von Handelsausrüstung und anderen materiellen Werten. Das Maß der Verantwortung für die Ware wird durch eine Vereinbarung zwischen dem Verkäufer-Berater und dem Unternehmen in Form einer Haftungsvereinbarung festgelegt;
- Verhängung von Strafen durch staatliche Behörden gegen das Geschäft auf Verschulden des Verkäufer-Beraters;
- Verletzung der Stellenbeschreibung, Nichterfüllung ihrer funktionalen Pflichten;
- Verstoß gegen Unternehmensstandards und -regeln, einschließlich Kundendiensttechnologie, die in internen Regulierungsdokumenten verankert sind;
- Offenlegung von Informationen im Zusammenhang mit der internen Rechnungslegung von Waren, dem Umsatz von Geldern, einschließlich der Höhe des Erlöses, der erzielten Rückgaben und Informationen, die ein Geschäftsgeheimnis darstellen;
- falsche Dokumentation und Berichterstattung;
- Verschleierung oder falsche Information des Unternehmens (Verwaltung, Management) über sich selbst (Adresse, Familienstand, Gesundheitszustand usw.), über deren Aktivitäten und Absichten;
- Verstoß gegen Arbeitsdisziplin, Arbeitsschutzregeln, Brandschutz;
- dem Kunden / Käufer falsche Angaben machen;
- Ignorieren und unethische Haltung gegenüber dem Käufer. Wenn die Handlungen (oder Untätigkeiten) des Verkäufer-Beraters dem Unternehmen moralischen oder materiellen Schaden zugefügt haben, unterliegt der Verkäufer-Berater Strafen, die in den internen Vorschriften des Unternehmens vorgesehen sind, sowie Schadensersatz. Der Verkäufer-Berater ist innerhalb der Grenzen des aktuellen Verwaltungs-, Straf- und Zivilrechts der Ukraine bis einschließlich Entlassung verantwortlich. _________________________________________________________________. _________________________________________________________________.


Wer ist für die Reinigung der Umgebung verantwortlich? Die Reinigung des lokalen Bereichs sollte erfolgen durch:

  • verwaltungsgesellschaften, mit denen besondere Vereinbarungen getroffen wurden;
  • direkt unterschreiben die Bewohner des Hauses selbst Dokumente über die Erbringung der entsprechenden Dienstleistungen bei verschiedenen Unternehmen;
  • hOA-Teilnehmer, die direkt Vereinbarungen mit Organisationen getroffen haben, die Reinigungsdienste anbieten.

Solche Unternehmen sollten eine Person einstellen, die direkt an der Reinigung des Bereichs um das Haus beteiligt ist. Dies ist auch in den Regeln für die Instandhaltung eines Wohnhauses in Absatz 1 festgelegt.

Wer sollte das angrenzende Gebiet eines Wohnhauses von externen Organisationen säubern? Die Firmen, die von Ihnen beauftragt werden, die Höfe in der Nähe Ihres Hauses zu reinigen, wird für Verzug oder schlechten Service haftbar gemacht. Aber nur, wenn Verträge mit ihnen geschlossen wurden.

Dieses Dokument verfügt über ein Standardformular, das die folgenden Elemente enthält:

  • name, Adresse des Kunden;
  • auf welcher Grundlage es handelt;
  • voraussetzungen management Organisation;
  • den Vertragsgegenstand mit der Liste der erbrachten Dienstleistungen;
  • aufgaben;
  • die Rechte der Parteien;
  • zahlung;
  • verantwortung;
  • wenn der Vertrag gebrochen ist.

Am Ende geben Sie die Unterschriften und Positionen der Verantwortlichen an.

Der Vertrag zur Reinigung der Umgebung ist ein Muster.

Verantwortung

Der Gebietsreiniger muss auch an seinem Arbeitsplatz verantwortlich sein verantwortung hat solche Grenzen:

  • material - für die ausgestellte Uniform, Inventar, Werkzeuge, Materialien;
  • qualitativ hochwertige Erfüllung aller Aufgaben, die durch die Position in der Anweisung festgelegt sind.

Im Rahmen der Pflichterfüllung Der Gebietsreiniger ist für die Sauberkeit, Ordnung und Instandhaltung des Gebiets in einem hygienischen Zustand verantwortlich.

Offene Luken, Löcher, die aufgetaucht sind, der Geruch von Gas - all dies sollte den Reiniger alarmieren und ihn zwingen, dem Vorstand unverzüglich über die Annahme dringender Maßnahmen Bericht zu erstatten.

In unserem Artikel erfahren Sie, wer der HOA technische und andere Dienstleistungen anbieten kann. Stichprobe personaltisch Hausbesitzerverband ist möglich.

Muss der Besitzer bezahlen



Das angrenzende Gebiet ist Eigentum aller Hausbesitzer. Dies wird durch Artikel 16 des Gesetzes Nr. 189-FZ belegt. IM legale Dokumente Machen Sie deutlich, dass Wohnungseigentümer, unabhängig davon, ob sie Wohnungen privatisiert haben oder nicht, sind verpflichtet, die Reinigung und Landschaftsgestaltung zu überwachen grundstückbefindet sich in der Nähe ihres Hauses.

Denn schon bei der Platzierung eines Hochhauses wird davon ausgegangen, dass jeder, der darin lebt, das angrenzende Gebiet nutzt und es daher bedienen muss.

Die Berechnung des Tarifs für die Reinigung des Gebiets erfolgt in Abhängigkeit von der Gesamtfläche des Wohneigentums des Eigentümers. Dies ist in Teil 1 der Kunst angegeben. 158 des Housing Code der Russischen Föderation. Mit anderen Worten, je größer die Wohnung ist, desto höher ist der Betrag, den der Eigentümer für die Pflege des Grundstücks in der Nähe des Wohnraums erhält.

WICHTIG! Wenn die Reinigung des lokalen Bereichs nicht oder nicht vollständig durchgeführt wird, kontaktiert der Hausbesitzer das Unternehmen und erstellt eine Handlung. Auf dieser Grundlage wird die Gebühr für diesen Service reduziert.

Die Handlung zeigt:

  • titel: Gesetz über die Weigerung, Reinigungsdienste für ein Wohnhaus bereitzustellen;
  • datum;
  • anspruchserklärung: Name der Verwaltungsorganisation, Adresse des Hauses, Liste der Ansprüche;
  • Voller Name, Wohnung, Unterschrift.

Sie sollten so vollständig wie möglich schreiben, welche Arbeiten nicht ausgeführt werden.

Rechte



Abgesehen von Verantwortlichkeiten, der Hausmeister hat seine eigenen Rechte, die im Vertrag festgelegt sind:

  • rechtzeitiger Erhalt der Löhne;
  • eine Prämie erhalten für Überstunden oder Dienstleistungen, die nicht Teil der vertraglichen Verpflichtungen sind;
  • der Arbeitnehmer hat das Recht auf Mittagspause, Urlaub und Krankheitstage.
  • der Hausmeister arbeitet so viele Stunden wie nötig. Er hat das Recht, seine zu verteilen arbeitszeit wie es für ihn bequem ist, vorausgesetzt, er erfüllt alle Pflichten.

Was ist die Regelung der Ausführung

Die Häufigkeit der Reinigung des angrenzenden Gebiets eines Wohnhauses ist in den Gesetzen festgelegt:

  • im Wohnungsgesetz der Russischen Föderation;
  • in Bundesgesetzen;
  • in den Regeln und Vorschriften technischer Betrieb Wohnbestand.

Jede Siedlung entwickelt eigene Dokumente, in denen angegeben wird, zu welcher Art von Arbeit die Organisationen verpflichtet sind, in der Instandhaltung zu Hause beschäftigt, den Zeitpunkt ihrer Umsetzung. Diese Dokumente müssen den Gesetzen der Russischen Föderation entsprechen. Ein typischer Vertrag ist in den Housekeeping Rules enthalten.

Nicht nur Anwohner, sondern auch lokale Behörden oder von ihnen ernannte spezielle technische Komitees können die Qualität der Reinigung des Territoriums eines Wohnhauses kontrollieren.

Bedarf



Es gibt keine Gesetzgebung, die festlegt, was ein Hausmeister sein sollte. Wie bei jedem Beruf gibt es kein Rezept für den perfekten Arbeiter.

Aufgrund der Pflichten selbst muss der Hausmeister in der Regel:

  • richtigkeit;
  • sorgfalt;
  • verantwortung;
  • mangel an schlechten Gewohnheiten;
  • aktivität.

Es gibt auch Anforderungen wie die Fähigkeit, das eine oder andere Werkzeug zu besitzen, zum Beispiel einen Rasenmäher oder schneefräse... Diese Punkte werden jedoch in jedem Haus einzeln besprochen.

Welche Arbeit sollte getan werden



Pflichten des Hausmeisters, das angrenzende Gebiet eines Wohnhauses zu reinigen je nach Jahreszeit ändern. In der warmen Jahreszeit ist das Hauptziel die Staubentfernung und Müllentsorgung. Darüber hinaus enthält die Liste der Arbeiten zur Reinigung angrenzender Gebiete:

  • rasen mähen;
  • das Territorium fegen;
  • reinigungsbehälter;
  • sammlung von Müll von Standorten;
  • reinigungsbereiche unter Mülleimern;
  • bewässerung von Grünflächen;
  • lieferung von Sand an Kindersandkästen;
  • reparatur, Bemalung kleiner architektonischer Formen;
  • bewässerung von Gehwegen, Einfahrten, wenn die Außentemperatur mehr als 30 Grad Celsius beträgt.

Im Winter müssen die Verwaltungsgesellschaften zusammen mit der Reinigung des Gebiets von Müll den Schnee von den angrenzenden Straßenabschnitten entfernen. Gleichzeitig sind sie verpflichtet, folgende Arbeiten auszuführen:

  • den Bürgersteig manuell oder mit Hilfe von Maschinen von Schnee und Eis befreien;
  • eis unter Abflussrohren niederschlagen;
  • schnee auf Rasen lockern;
  • stellen Sie sicher, dass Bereiche wie Einfahrten, Fußgängerausgänge von Eingängen und Straßen, die zu Müllcontainern führen, geräumt werden.
  • streuen Pfade bei Eisbedingungen;
  • urnen aufräumen;
  • bereiche unter Mülleimern fegen;
  • räumung des Bereichs in der Nähe der Keller;
  • entfernung von Eis und Schnee aus Kanalschächten;
  • sammeln Sie Müll von Spielplätzen und Sportplätzen.

Das Treffen der Mieter des Hauses bestimmt unabhängig, welche Dienstleistungen sie zu welchem \u200b\u200bPreis erhalten.

Gehaltsniveau


Trotz der Tatsache, dass die Arbeit eines Hausmeisters schwierig ist und in der Öffentlichkeit stattfindet, dh in Sichtweite und unabhängig von den Wetterbedingungen, ist das Gehaltsniveau in dieser Kategorie von Wohnraum und kommunalen Dienstleistungen schlecht.

Im Jahr 2020 betrug der Verdienst des Hausmeisters in Moskau nicht mehr als 15-16.000 Rubel und in der Peripherie nicht mehr als 8.000 Rubel. im Monat.

Es ist die Höhe der Löhne, die die Menschen davon abhält, zu Scheibenwischern zu gehen. Darüber hinaus verlangen kurzsichtige Manager häufig, dass sich der Reiniger von 8.00 bis 17.00 Uhr in ihrem zugewiesenen Gebiet befindet.

Die Arbeitgeber, die dem Hausmeister erlauben, ihre Arbeitszeit in Morgen- und Abendstunden aufzuteilen, sind klüger.

In diesem Fall können Blätter und Schnee, noch bevor die Bewohner zur Arbeit gehen, von den Gehwegen und Wegen entfernt werden. Dies ist für die Menschen angenehmer und lässt den Schnee nicht eindicken, was die Reinigung erschwert. Die Gemeindearbeiter, die unsere Höfe sauberer und unser gemeinsames Eigentum gepflegter und sicherer machen, sollten mit mehr Respekt behandelt werden, als wir es gewohnt sind, und ihre harte und undankbare Arbeit sollte gewürdigt werden.

Wenn es keine Reinigung gibt



Falls Ihre Umgebung nicht gereinigt wird, können Sie Folgendes melden:

  • der Vorsitzende der HOA;
  • der Leiter der Verwaltungsgesellschaft;
  • der Bundesdienst zur Überwachung des Schutzes der Verbraucherrechte;
  • Staatliche Wohnungsinspektion;
  • strafverfolgungs- und Justizbehörden.

Einwohner können den Vertrag bei einer außerordentlichen Sitzung kündigen verwaltungsgesellschaft und wählen Sie eine andere Organisation, die das angrenzende Gebiet säubert.

Eine Liste dieser Unternehmen erhalten Sie von Ihren örtlichen Behörden.

Die Hauptsache ist, dass die Eigentümer eines Wohnhauses nicht gleichgültig bleiben und die Qualität der Reinigung selbst überprüfen. Dann werden die Unternehmen, die Ihr Gebiet bedienen, ihre Pflichten in gutem Glauben erfüllen.

Arbeitsvertrag

Wenn eine mitarbeiterposition, dann zwischen der Partnerschaft und dem Hausmeister ist arbeitsvertragvorteilhaft für beide Parteien. Die Mentalität unseres Volkes ist so, dass mündliche Vereinbarungen leider wenig bedeuten, und wenn es Papier mit einem Siegel gibt und Sie es unterschrieben haben, ist dies eine ganz andere Sache.

Dieses Dokument legt der Kammer Verpflichtungen auf. Wenn die Bedingungen nicht erfüllt sind, wird das Gericht ein solches Papier prüfen grund genug, einen Fall zu eröffnen.

Der Vertrag kann in diesem Fall sein dringend, normalerweise 1-2 Jahre. Arbeitsvertrag enthält die folgenden Abschnitte:


Wenn sich die Vertragsbedingungen ändern (Kapitel 12, Artikel 72 des Arbeitsgesetzbuchs der Russischen Föderation), muss ansonsten eine zusätzliche Vereinbarung von beiden Parteien unterzeichnet werden Änderungen sind ungültig.

Nur ein detaillierter Vertrag, der bis ins kleinste Detail geschrieben ist, bewahrt sowohl den Arbeitgeber als auch den Arbeitnehmer selbst vor Problemen. Das Visum eines Anwalts bestätigt, dass das Dokument erstellt wurde in voller Übereinstimmung mit den gesetzlichen Anforderungen.

Beispieljobbeschreibungen und arbeitsverträge Alle Mitarbeiter der Partnerschaft sowie Muster anderer wichtiger Dokumente, Quittungen und Zertifikate der Partnerschaft können Sie auf unserer Website herunterladen.

Wie viel sollte der Hausmeister für 1 Wette reinigen

Eis räumen, Eis hacken Einmal alle drei Tage Einmal alle zwei Tage Einmal am Tag Ist das Strafgesetzbuch berechtigt, von den Eigentümern von Wohngebäuden der MKD eine Gebühr für die Schneeräumung der angrenzenden Gebiete zu erheben? Das Verfahren zum Reinigen in Höfen Das Entfernen von Schnee in Höfen ist eine Reihe von Arbeiten, die darauf abzielen, das Gebiet angrenzender Gebiete von städtischen oder vorstädtischen Gebäuden von Niederschlägen zu befreien. In der Nähe von mehrstöckigen Gebäuden werden solche Arbeiten regelmäßig unter Einbeziehung spezialisierter Organisationen durchgeführt. Die Reinigung erfolgt mit mechanisierten Geräten oder, falls verfügbar eine große Anzahl Niederschlag, automatisierte Geräte. Es gibt bestimmte Stadien der Liquidation von Ablagerungen fester Sedimente: Entfernung von Eis und Schnee von Asphaltbelägen mit speziellen Schabern und Schaufeln; Reinigung im Bereich von Grünflächen, die so sorgfältig wie möglich durchgeführt wird, um die Pflanzen nicht zu beschädigen; Reinigen von Spielplätzen von Niederschlägen, während spezielle Kunststoffschaber zum Arbeiten mit Gummioberflächen verwendet werden; Behandlung von Spuren mit Sand oder einer speziellen Verbindung, die die Bildung von Eis verhindert; Transport von Schneemassen mit Spezialausrüstung zur Deponie, deren Entsorgung. Manuelle und maschinelle Schneeräumung Abhängig von der Art der Durchführung gibt es zwei Arten der Schneeräumung aus dem Gebiet. Im Innenhof eines Privathauses, auf einer kleinen Fläche vor einem Geschäft oder einer Veranda eines Kindergartens, ist es aus wirtschaftlicher Sicht unzweckmäßig, eine maschinelle Reinigung von Niederschlägen durchzuführen. Daher wird in kleinen Bereichen, die nur geringfügig mit Schnee bedeckt sind, die manuelle Reinigung mit Schabern und Schneeschaufeln durchgeführt.

Der Filialleiter ist direkt den leitenden Beratern, Verkaufsberatern und Kassierern dieser Filiale unterstellt. 3.3. Falls erforderlich, wird der Ausführende dieser Position durch einen leitenden Berater ersetzt, der in derselben Filiale arbeitet, oder, falls ein solcher Austausch nicht möglich ist, durch einen anderen Geschäftsleiter oder leitenden Berater. 4. Ziele des Mitarbeiters 4.1. Der Filialleiter sollte die Arbeit des Einzelhandelsgeschäfts Samara.Telefon.Ru verwalten, um einen möglichst effizienten Betrieb zu gewährleisten, ausgedrückt in der Umsatzmenge mit der größtmöglichen Abdeckung von Stammkunden und potenziellen Kunden. 5. Funktionale Verantwortlichkeiten des Mitarbeiters 5.1.

Verantwortlichkeiten des Verkäuferberaters

Allgemeiner Teil 1.1. Diese Anweisung definiert die funktionalen Pflichten, Rechte und Pflichten des Geschäftsleiters. 1.2. Der Geschäftsleiter wird gemäß dem in der geltenden Arbeitsgesetzgebung festgelegten Verfahren auf Anordnung ernannt und entlassen Generaldirektor LLC "Samara.Telefon.Ru", wie vom Vertriebsleiter oder stellvertretenden Vertriebsleiter bereitgestellt.


1.3. Der Filialleiter orientiert sich bei seiner Arbeit an dieser Stellenbeschreibung, den Handelsregeln, dem Verbraucherschutzgesetz, den Anordnungen und Anordnungen des Generaldirektors, der Handelsabteilung, den Unternehmensstandards und -regeln, die in internen Regulierungsdokumenten verankert sind. 2. Anforderungen an die Position 2.1. Der Filialleiter muss mindestens eine sekundäre Berufsausbildung haben, die Spezialität spielt keine Rolle.
2.2.

Arbeitsanweisungen

Übertragen Sie die nicht verkauften Waren nach dem Nachweis der Ware an den Käufer sofort ins Lager. 2.3.17. Überwachen Sie während des Arbeitstages sorgfältig die Vitrinen mit den Waren und die Sicherheit der Waren auf den Vitrinen TT.2.3.18.


Überwachen Sie ständig die technische Wartungsfreundlichkeit der Viund melden Sie ihre Fehlfunktion dem Kopf von TT. 2.3.19. Bringen Sie die nicht verkauften Waren am Ende des Arbeitstages in das Lager. 2.3.20.

Bereiten Sie die Waren für den Lagerbestand vor. 2.3.21. Nehmen Sie an der internen Abstimmung der Warenbilanzen auf TT teil. Bei Unstimmigkeiten den Leiter der Verkaufsstelle unverzüglich darüber informieren. 2.3.22.

403 Verboten

Allgemeine Bestimmungen 1. Der Verkäufer-Berater gehört zur Kategorie der Mitarbeiter (technische Ausführende). 2. Der Verkäufer wird auf Anordnung des Direktors der Organisation ernannt oder entlassen.
3.

Der Verkaufsberater berichtet direkt an den Direktor der Institution. 4. Während der Abwesenheit des Verkäufer-Beraters werden seine funktionalen Pflichten und Rechte auf einen anderen Beamten übertragen, wie in der Bestellung der Organisation angegeben.

5. Eine Person, die hat berufsausbildung nicht niedriger als die spezialisierte Sekundarstufe, ohne Berufserfahrung oder abgeschlossene Sekundarschulbildung und abgeschlossene Sonderausbildung gemäß dem festgelegten Programm. 6.

Stellenbeschreibung eines zellularen Salonmanagers

Die Info

Auf Anfrage der Verwaltung liefert der Filialleiter in der angeforderten Form Berichte über die Aktivitäten der untergeordneten Einheit. Der Filialleiter führt eine Informationskommunikation zwischen der untergeordneten Abteilung und der Unternehmensleitung durch in Bezug auf: - Schulung (Zeitplan, Ort, Zeit, Zusammensetzung der Teilnehmer); - Verfügbarkeit von Passwörtern für Banken und Betreiber; - Besprechungen; - Personalbewertung und -zertifizierung (Bewertungskriterien, Zeitplan, Ort, Zeit, Zusammensetzung der Teilnehmer usw.) - Innovationen bei den Aktivitäten des Geschäfts und von Samara.Telefon.Ru. 5.9.


Der Filialleiter überwacht die Funktionsfähigkeit von Geräten, Sicherheitssystemen, die Verfügbarkeit von Waren, Dokumenten und Materialien, die für den Betrieb erforderlich sind usw., stellt den reibungslosen Betrieb des Geschäfts sicher und interagiert mit den Mitarbeitern des Unternehmens gemäß den "Bestimmungen über die Interaktion der Mitarbeiter des Einzelhandelsgeschäfts" Samara.Telephone.Ru ".5.10.

Stellenbeschreibung eines Vertriebsassistenten

Der Filialleiter führt eine Informationskommunikation zwischen der untergeordneten Einheit und der Unternehmensleitung zu folgenden Themen durch: - Schulung (Zeitplan, Ort, Zeit, Zusammensetzung der Teilnehmer); - Verfügbarkeit von Passwörtern für Banken und Betreiber; - Sitzungen; - Bewertung und Zertifizierung des Personals (Bewertungskriterien, Zeitplan, Ort, Zeit, Zusammensetzung der Teilnehmer usw.); - Innovationen in den Aktivitäten des Geschäfts und "Samara.Telefon.Ru". 5.9. Der Filialleiter überwacht die Leistung von Geräten, Sicherheitssystemen, die Verfügbarkeit von Waren, Dokumenten und Materialien, die für den Betrieb erforderlich sind usw., stellt den reibungslosen Betrieb des Geschäfts sicher und interagiert mit den Mitarbeitern des Unternehmens gemäß den "Bestimmungen über die Interaktion der Mitarbeiter des Einzelhandelsgeschäfts" Samara.Telefon.Ru ".


5.10. Der Filialleiter führt regelmäßige Unterweisungen der untergeordneten Einheit über die Regeln des Arbeitsschutzes und des Brandschutzes durch. 5.11.

Sales Manager Jobbeschreibung

IMEI des Telefons und auf der Verpackung angegeben; - verpackt die Ware in eine Markenverpackung und überträgt sie an den Käufer; - Wenn es unmöglich ist, einen Verkauf zu tätigen, wenn der Besucher im Salon ankommt, bemüht er sich, eine Bestellung über einen Online-Shop oder ein anderes Einzelhandelsgeschäft aufzugeben. - informiert die Abonnenten über die aktuellen Tarifpläne und Dienstleistungen der Betreiber; - Barabrechnungen mit Abonnenten für die Verbindung oder Zahlung einer Abonnementgebühr durchführt; - Alle Abonnenten, die das Konto auffüllen möchten, bieten an, das Konto aufzufüllen, wenn der Kunde zustimmt, einen Verkauf abschließt, ihn in einem Notizbuch mit der Kartennummer fixiert, den Scheck stanzt und löscht, den Kunden bei der Aktivierung der Karte berät und bei Bedarf zur Aktivierung beiträgt. - schließt Verträge über die Verbindung zu einem Mobilfunkbetreiber ab.

Der Filialleiter organisiert den Wareneingang: - nimmt die Ware an, unterschreibt die Rechnung (oder stellt sie aus); - prüft die Verfügbarkeit der Begleitdokumentation (Zertifikat, Reisepass, Anmerkung in russischer Sprache), das Ablaufdatum, wenn Mängel festgestellt werden, informiert den Telefonmanager, Kameramanager oder Zubehörmanager (je nach Produkttyp) und akzeptiert die Waren nicht; - organisiert das Auspacken der Waren durch Berater, das Abholen der Waren, deren Ausstellung in einkaufsraum (Vitrine, Regale usw.). 5.12. Der Filialleiter führt in Abständen und in der von der Verwaltung von Samara.Telefon.Ru vorgeschriebenen Weise eine Bestandsaufnahme der Waren durch.

Informationssicherheitspolitik (Verordnung). Regeln, Vorschriften und Anweisungen für die Verarbeitung personenbezogener Daten 3.5. Software- und Betriebskomplex "1C - Rarus" .3.6. Interne Arbeitsvorschriften des Unternehmens (im Folgenden: PVTR) 3.7.

Beachtung

Sicherheitshinweise des Unternehmens 3.8. Anweisung zum Arbeitsschutz des Unternehmens 3.9. Brandschutzanweisungen des Unternehmens 3.10. Anweisungen zum Schutz der Geschäftsgeheimnisse des Unternehmens. 3.11.


Anweisungen zum Verfahren zur Identifizierung der Zahler und zur Durchführung von Transaktionen mit Geldern. 4. Rechte Der Vertriebsleiter hat das Recht: 4.1. Fordern Sie die Unternehmensleitung auf, angemessene Arbeitsbedingungen zu schaffen, um die Qualität und rechtzeitige Erfüllung ihrer Aufgaben sicherzustellen. 4.2.

Verantwortlichkeiten des Verkäufers des Beraters im zellularen Salon

Der Filialleiter interagiert mit Kunden bei der Rücksendung von Waren: - Bei Beschwerden über die Qualität des Telefons oder dessen Ausfall erklärt der Filialleiter dem Kunden, ohne eine Überweisung an das Servicecenter zu schreiben, dass er sich an das entsprechende Servicecenter wenden kann, in dem das Telefon kostenlos repariert wird dass für das Telefon eine Garantie besteht und während der Nutzungsdauer des Produkts keine Verstöße gegen die Betriebsregeln aufgetreten sind. Die durchschnittliche Reparaturzeit des Telefons beträgt 5-7 Tage. - Wenn sich der Kunde weigert, das Telefon im Servicecenter zu reparieren, leitet der Filialleiter den Kunden an die Zentrale an den Heiratsmanager weiter, um die Qualität der Waren zu überprüfen.

Die Überprüfung dauert 20 Tage. - Bei Beschwerden über die Qualität des Zubehörs leitet der Filialleiter den Kunden an die Zentrale an den Heiratsleiter weiter. 5.16.

Verantwortlichkeiten des Verkäufers eines zellularen Salons

Das Maß für die Verantwortung für die Waren wird durch eine Vereinbarung zwischen dem Verkäufer-Berater und dem Unternehmen in Form einer Haftungsvereinbarung festgelegt; - Verhängung von Strafen durch staatliche Behörden gegen das Geschäft durch Verschulden des Verkäufer-Beraters; - Verletzung von Stellenbeschreibungen, Nichterfüllung ihrer funktionalen Pflichten; - Verletzung von Unternehmensstandards und -regeln; einschließlich Technologien zur Kundenbetreuung, die in internen Regulierungsdokumenten verankert sind; - Offenlegung von Informationen über die interne Rechnungslegung von Waren, Bargeldumsatz, einschließlich der Höhe des Erlöses, der erzielten Rückgaben, Informationen, die ein Geschäftsgeheimnis darstellen; - unzulässige Dokumentation und Berichterstattung; - Verschleierung oder dem Unternehmen (Verwaltung, Management) falsche Informationen über mich (Adresse, Familienstand, Gesundheitszustand usw.) geben;