Pood, kus seda tegevust viidi läbi, kuulub Tander CJSC kauplemisvõrku. Selle võrgu direktoraat asub Krasnodaris. JSC "Tander" asutati 1994. aastal kodukeemia ja kosmeetikatoodete hulgimüüjana ning alates 1997. aastast on see hakanud arendama turu toidusegmenti, saades Venemaa viie suurema turustaja hulka. Esimene iseteeninduskauplus avati 1998. aastal. Aasta jooksul asus ettevõte Venemaa lõunaosas juhtpositsioonile, misjärel hakkas ettevõte kolima teistesse piirkondadesse. 2000. aasta on ettevõtte ajaloos märkimisväärne. Kõik kauplused teisendatakse allahindlusvormingusse ja ühendatakse Magniti kaubamärgi all. Ajavahemikul 2001–2005. kett näitas kiiret regionaalset kasvu ja saavutas Venemaal kaupluste arvu poolest esikoha - 1500 ja tõusis riigi tulude osas teiseks. 2008. aasta aprillis astus ettevõte teisese paigutuse raames Londoni börsile. Auditeerimata andmetel moodustas Magniti võrgu netotulu 31. detsembri 2009. aasta seisuga 169 604,53 miljonit rubla. Magniti kaupluste arv seisuga 31. detsember 2009 oli 3228 (3204 lähikauplust ja 24 hüpermarketit. 76 tuhat töötajat. Ettevõttel on 9 oma jaotuskeskust, mis moodustavad umbes 78% kogu käibest. Ettevõttel on ka oma 1453 sõidukiga autopark, mis võimaldab teil vähendada transpordikulusid ja peaaegu täielikult kõrvaldada kaod transpordi ajal. 2009. aastal hõlmas kaupluste keti Magnit sortiment oma kaubamärgi all umbes 530 kaupa, mis on sortimendis 15,00% ja kogumüügist 12,28%. automatiseeritud süsteem varude haldamine, suurendades seeläbi nende käivet. Magnit on poodide arvu ja leviala järgi Venemaa suurima keti omanik, mis võimaldab osta eritingimustel. Palju tähelepanu pööratakse koostööle kohalike tootjate ja tarnijatega, mis võimaldab meil kiiresti lahendada värskete kohapeal toodetud kaupluste tarnimise küsimused. Alates 2006. aastast on ettevõte arenenud kõigis Venemaa linnades uus formaat jaemüük - hüpermarketite võrgustik "MAGNIT". Hüpermarket on iga linna jaoks uue formaadi objekt: kaasaegne funktsionaalne arhitektuur, avar planeering, suur ja mugav parkimine, kogu pere kogu tootesortimendi müük ühes kohas, toitlustusala korraldamine - see kõik on tänapäeval iga linna teenindusturul suur nõudlus. kus tegutsevad või on ehitamisel meie hüpermarketid. 31. detsembri 2009. aasta seisuga avati 24 hüpermarketit. Praegu on ehitamisel üle 18 objekti. Hüpermarketite kaubanduspind jääb vahemikku 2000–12 500 ruutmeetrit. Sortiment sisaldab kuni 15 000 kaupa, millest keskmiselt umbes 78% on toit. Hüpermarketid asuvad linna piires, mis võimaldab neid külastada mitte ainult autoomanikel.

Praktika objektiks on 2003. aasta märtsis avatud Magniti kauplus. Teostab oma tegevust kehtivate õigusaktide alusel Venemaa Föderatsioon ja ettevõtte põhikiri. Magniti poe peamine eesmärk on kasumi teenimine. Peamine tegevusala on jaekaubandus. Magniti kaupluse kaubanduspind on 250 m2. Kaupluse kujundus on lisas 1. Kaupluses müüakse igapäevase nõudlusega toiduaineid ja muid toidukaupu. Varustuse paigutust on kahte tüüpi - lineaarne ja karbiline. Riiulid asuvad kassapunktidega paralleelselt, mis võimaldab inspektoritel vahekäike jälgida. Liikumise hõlbustamiseks on vahekäikude minimaalne laius 1,4 meetrit. Tootega külmutusseadmete (lükandkapp, kapotid, lõikamisosakond) ees on 1,80 meetri laiused käigud, et vältida purustamist ja ostja takistamatut toodete valimist. Läbipääs piletikassade ette võtab 2,10 meetri pikkuse ala, kuhu tipptundidel tekib järjekord. Sissepääsu-väljapääsu piirkonnas on mugavalt paigutatud korvid, pakkimislauad, panipaigad, mis võimaldab klientide voogudel minimaalselt ristuda.

Peamine teenusemeetod on iseteenindus. Kaupade müümine iseteeninduse põhimõttel on üks kliendisõbralikumaid kaupade müümise viise. Iseteenindus võimaldab teil kiirendada kaupade müügi toiminguid, suurendada kaupluste läbilaskevõimet ja laiendada kaupade müügimahtu. See meetod annab ostjatele vaba juurdepääsu kauplemispõrandal välja pandud kaupadele, võimaluse neid iseseisvalt kontrollida ja valida ilma müüja abita, mis võimaldab funktsioone ratsionaalsemalt jaotada kaupluse töötajate vahel. Valitud kauba eest tasumine toimub arveldussõlmedes, mida teenindavad kassapidajad. Kauplus on eraldi hoone, mis asub ostjatele mugavas kohas, kuna läheduses on bussipeatus ja kauplusel on parkla. Poes on kaubanduspinnad, ruumid vastuvõtmiseks, ladustamiseks, olemas on ka abiruumid (mahutite hoidmiseks ja pesemiseks). Nende hulka kuuluvad vastuvõtukambrite vastuvõtmine, mahalaadimine, jahutamine, täitmine. Kaupade müügiks ettevalmistamiseks puuduvad võimalused. Selle poe haldus- ja abiruumid: juhataja kabinet, puhkeruum, riietusruumid, tualetid töötajatele. Kaupluses "Magnit" aitab ruumide asukoht ratsionaalselt korraldada kaubandus- ja tehnoloogilist protsessi. Ruumidega kauba vastuvõtmiseks suheldakse vabalt kauplemispõrand, vahekäigud on laiad, võimaldades teil kaupu vabalt kauplemispõrandale viia. Jae- ja laopinnad asuvad samal tasapinnal, mis võimaldab kauplemise korrusel varusid õigeaegselt ja tõhusalt täiendada. Haldusruumid on otseselt ühendatud kaupade vastuvõtmise ruumidega ning majapidamis- ja abiruumid on otseselt ühendatud kauplemiskorrusega.

Seega võime järeldada, et kaupluse ruumid vastavad täielikult kõigile sellele kehtivatele nõuetele ja vastavad seatud ülesannetele. Samuti võib järeldada, et kogu kauplustekett "Magnit" on hästi arenenud võrk ja CJSC "Tander" on edukas organisatsioon ning on suuruselt esimene Venemaal ja plaanib lähitulevikus siseneda SRÜ riikide turgudele.

Saada oma hea töö teadmistebaasi on lihtne. Kasutage allolevat vormi

Üliõpilased, kraadiõppurid, noored teadlased, kes kasutavad teadmistebaasi õppetöös ja töös, on teile väga tänulikud.

Sarnased dokumendid

Põhijoonte arvestamine tõhus areng kaubandus- ja tööstuspoliitika Venemaal. Tasakaalustatud ressursside pakkumine majandusüksuste jaoks vajalik tingimus kogu sortimendi ja kaubanduspoliitika edukaks elluviimiseks.

kursusetöö lisatud 14.12.2013


Kasum ja selle väärtus aastal majanduslik tegevus kaubanduse korraldamine... ALC "Fun" organisatsioonilised ja majanduslikud omadused. Ettevõtte tulude analüüs ja kasumlikkuse näitajate arvutamine. Käibe kasv ja müügikulude optimeerimine.

lõputöö, lisatud 02.07.2012


Tulu kauplemistegevus. Majanduslik põhjendus kaubamärgi suuruse suurus. Majanduslik olemus müügist saadav kasum. Ülesanded, brutotulu arvutamise meetodid. Kasumiplaani rahaline põhjendus. Brutotulu ja kasumi arvutamine ettevõttes.

kursusetöö lisatud 24.03.2012


Põhivara mõiste, struktuur ja liigitus. Nende hindamise meetodid, kasutamise efektiivsuse näitajad. Amortisatsiooni liigid, amortisatsiooni tunnused ja kasumi arvutamine. Kaubandusorganisatsiooni kasumlikkuse, aasta käibe analüüs.

test, lisatud 23.01.2011


Maailma Kaubandusorganisatsiooni loomise ajalugu, selle struktuur ja toimimise põhimõtted. Kokkulepped ja eelised kauplemissüsteem WTO. WTO tänapäevane roll ülemaailmse kaubandusrežiimi kujundamisel. SRÜ riikide peamised WTOga ühinemise probleemid.

kursusetöö lisatud 04.05.2017


Phoenix LLC kauplemistegevuse kirjeldus, ettevõtte kasumi tegurianalüüs. Kasumlikkuse näitajate analüüs kasumi jaotamise efektiivsuse hindamiseks. Kasumi planeerimise põhisuunad, selle moodustamise protsessi optimeerimine.

kursusetöö lisatud 29.09.2014


üldised omadused kaubanduse korraldamine. Ettevõtte juhtimisaparaadi struktuur. Jaekaubandusvõrgu ja laoruumide omadused. Kontroll kaubandusettevõtte töö üle. Sortiment, tarbijate omadused ja kaupade kvaliteet.

praktika aruanne, lisatud 03.09.2009


Kaubanduse majandustegevuse finantstulemused ja nende omadused. Kaubandusorganisatsiooni kasumlikkuse ja kasumlikkuse analüüs. Kasumlikkuse tõus, suurendades müügi tasuvuse taset, omakapitali käivet.

test, lisatud 26.02.2011

Informatsiooni all mõistetakse teavet (sõnumeid, andmeid), olenemata nende esitusviisist (artikkel 2) Föderaalne seadus 27.07.2006 nr 149-FZ "Info, infotehnoloogia ja infokaitse kohta"). Teavet ei peeta mitte ainult intellektuaalse tegevuse tulemusena, vaid see võib eksisteerida ka mitmesuguste teaduslike, tehniliste, tehnoloogiliste, juhtimisalaste ja muude teadmiste kujul. Kuid mitte kogu teave ei allu kaubanduslikule ja õiguslikule reguleerimisele, vaid ainult see, millel on tegelik või potentsiaalne kaubanduslik väärtus, kuna see on kolmandatele isikutele teadmata ja õiguslikel põhjustel puudub sellele vaba juurdepääs ning mille omanik võtab meetmeid selle konfidentsiaalsuse säilitamiseks.

Ärisaladus on spetsiaalne teabetüüp, mis on Art. 29. juuli 2004. aasta föderaalseaduse nr 98-FZ "Ärisaladuste kohta" 3. Vastavalt artikli 1 lõikele 1 Nimetatud seaduse artikli 3 kohaselt on "ärisaladus teabe konfidentsiaalsuse režiim, mis võimaldab selle omanikul olemasolevatel või võimalikel asjaoludel suurendada sissetulekut, vältida põhjendamatuid kulutusi, säilitada positsiooni kaupade, ehitustööde, teenuste turul või saada muid ärilisi eeliseid." Selline teave hõlmab andmeid käimasolevate läbirääkimiste, sõlmitud tehingute, vastaspoolte, osapoolte varalise seisundi kohta, samuti teavet tehnoloogia kasutamise kohta, teaduslik ja tehniline lahendused, tootmise korraldamise meetodid, s.t. kõik, mida tavaliselt hõlmab tootmissaladuse mõiste ("oskusteave" - \u200b\u200b"ma tean, kuidas").

Nagu näete, on sellel kontseptsioonil selgelt väljendunud majanduslik suund, nimelt hüvitiste saamine teabe omamise tõttu, mis pole kolmandatele isikutele kättesaadav. Varem samastati ärisaladus ametisaladusega ja see tuvastati selliste märkide abil, nagu kolmandatele isikutele tundmatu, vaba juurdepääsu puudumine ja selle kaitsmiseks meetmete võtmine. Nüüd peamine omadus teabe ärisaladuseks tunnistamiseks - sissetuleku teenimise võimalus.

Ärisaladuse õiguse kasutamine on piiratud. Tegelikult saab kommertsteabe autoriõiguste omanik välistada ainult tema ärisaladuse ebaseadusliku omandamise kolmandate isikute poolt (näiteks tööstusspionaaž, konkurendi töötaja altkäemaksu pakkumine). Autoriõiguse omaniku muud volitused realiseeruvad reeglina suhteliste õigussuhete raames, s.t. lisades loovutus- või litsentsilepingutesse ärisaladuse sisu moodustava teabe konfidentsiaalsuse tingimused.

Teabe ärisaladuseks klassifitseerimisel on õiguslik väärtus vaid siis, kui see on nõuetekohaselt täidetud, s.t. anti välja korraldus, tehti korraldus, määrati kindlaks vastutavad ametnikud, määrati organisatsioonilised meetmed. Veelgi enam, õigussuhete objektiks saamiseks tuleb ärisaladuseks olev teave salvestada materiaalsele andmekandjale (paber, magnetkandja, film-foto-negatiiv ja muud materiaalsed objektid, sealhulgas füüsiline väli) ning varustada selle tuvastamiseks vajalike rekvisiitidega. Vastavalt Art. Föderaalseaduse "Ärisaladused" artikli 10 kohaselt peaksid selle omaniku võetud teabe konfidentsiaalsuse kaitsmise meetmed muu hulgas hõlmama järgmist: ärisaladuseks olevat teavet sisaldavate materjalide või sellist teavet sisaldavate dokumentide lisamine rekvisiitidesse; tempel "Ärisaladus", mis näitab sellise teabe omanikku ( juriidilised isikud - üksikettevõtjate täielik nimi ja asukoht - kodaniku perekonnanimi, nimi, isanimi individuaalne ettevõtjaja elukoht).

Äriseadus kaitseb ärisaladuseks olevat teavet. Seetõttu kaasneb selle avalikustamine ettevõtja tahte vastaselt nii avalikustada lubanud isikute kui ka ebaseaduslike meetoditega omandanute ees kohustusest hüvitada sellega tekitatud kahjud. Neid saab distsiplinaar-, tsiviil-, haldus- ja kriminaalvastutusele võtta vastavalt artiklile. 14 föderaalseaduse "Ärisaladused" kohta.

Küsimused ja ülesanded enesekontrolliks

• 1. Milline on äriobjektide liigitus looduslike omaduste järgi?
• 2. Anna üldine klassifikatsioon väärtuslikud paberid.
• 3. Milline on kommertsringluses olevate väärtpaberite õiguslik režiim?
• 4. Mida mõeldakse omandiõiguse dokumentide all?
• 5. Nimetage intellektuaalse tegevuse tulemused ja teatud tüüpi teave, mis võivad olla äriliste õigussuhete objektid.

Sissejuhatus

1. Äriteave ja selle kaitse 3

1.1 Äriteabe mõiste ja selle tüübid 3

1.2 Mitteavalike dokumentide ja teabe liigid 6

1.3 Teave kaupade kohta 10

2. Äriteave ja selle kaitse Mustang LLC-s 13

Kirjandus 18

Sissejuhatus

Üleminek aadressile turumajandus, mitmesuguste organisatsiooniliste - õiguslikud vormid ettevõtted, laialt levinud eraalgatus ja ettevõtlikkus aitasid kaasa hulgi- ja jaekaubanduse arengule. Turu muutuste ajal on kaubanduses välja kujunenud tõeline konkurentsikeskkond.

Iga päev saavad hulgikaubandusettevõtted ja kauplused suur summa kaubad, konteinerid, raha... Kaubandusettevõtete mitmekesisus, nende kõrge küllastus kaubamassiga aitas kaasa suure hulga töökohtade tekkimisele.

IN kaasaegsed tingimused turusuhted saavad edukalt toimida ainult nendes ettevõtetes, mille juhtkondadel ja spetsialistidel on täielik, usaldusväärne ja õigeaegne teave, mis on teatud tüüpi toode, millel on teatud väärtus. Ettevõtja jaoks on kõige väärtuslikum teave sageli teave, mida ta kasutab ettevõtte eesmärkide saavutamiseks ja mille avalikustamine võib võtta temalt võimaluse neid eesmärke realiseerida, see tähendab tekitab turvaohte äritegevused... Muidugi ei saa kogu teave, kui see avaldatakse, neid ohte tekitada, kuid selles on teatud osa, mis vajab kaitset.

1. Äriteave ja selle kaitse

1.1. Äriteabe mõiste ja selle tüübid

Äriteave on teave praeguse olukorra kohta erinevate kaupade ja teenuste turul.

Kõik ettevõtted ja ettevõtted loovad teabebaasi, mis salvestab ja võtab arvesse teadusaruannetes, uurimisorganisatsioonides ja ülikoolides, erinevate osakondade statistikamaterjalides, turunduse turu-uuringute tulemustes jms sisalduvaid andmeid. Turundusturu uuringuid mõistetakse kui üksikute elementide sihipärast uurimist turg: valmistatud toodete sortimendi ja mahu planeerimissüsteem; hindade määramine; kaupade jaotamine valitud turgude vahel ja nende müügi edendamine vajaduste rahuldamiseks. Turundusuuringute käigus selgitatakse välja turuprobleem, töötatakse välja uurimiskava. Seejärel korraldavad nad teabe kogumist, näiteks meetodeid: katse, vaatlus, uuring, uurimine. Analüüsige kogutud andmeid ja võtke tulemused kokku üldaruandes, mida kasutatakse turunduses ja kaubandustegevus firmad.

Äriteabe tüübid

· Teave äriettevõtte potentsiaalsete võimete, konkurentsivõime kohta.

On vaja hinnata ettevõtte tugevaid ja nõrku külgi, õigesti kindlaks määrata arengusuunad. Eesmärk on tagada stabiilne majanduslik olukord. Analüüsitakse ettevõtte majandustegevuse tulemusi ja majanduslikku potentsiaali.

Konkurentsivõime hindamisel võtavad ettevõtted arvesse arenenud tehnoloogia kasutamist ja uus tehnoloogia, finantsstabiilsus, konkurentsivõimelise toote kättesaadavus turul. Kõik see ja palju muud määravad ettevõtte konkurentsivõime turul ning plaanivad tugevdada selle positsiooni.

· Teave turutingimuste kohta.

Sisaldab teavet turu pakkumise ja nõudluse, selle segmentide, võimsuse, olemuse, hinnatase, turukonkurentsi jne kohta. Turutingimused tähendavad turusuhete seisundit teatud perioodil, toote teatud pakkumise ja nõudluse seisundit, s.t. nende tegelikud jaehinnad.

Pakkumise ja nõudluse kohta käiva teabe uurimisel peate arvestama nende vastavusega. Kui nõudlus tõuseb üle pakkumise, tekib katkine nõudlus. Nõudluse puudumisel koguneb kaupade ülejääk. Samuti võetakse arvesse turu geograafilist asukohta ja asukohta, selle piire ja piirkondlikke erinevusi, suutlikkust ja avatuse astet, kaupadega küllastumise astet ja hinnataset.

· Teave klientide ja ostumotiivide kohta.

Äriotsuste tegemise alus. See sisaldab: elanikkonna suurust, koosseisu, traditsioone ja tavasid, sissetuleku taset, ostjate tüüpe jne. Analüüs vähendab aeglaselt liikuvate kaupade vabastamise või ostmise riski, tagab kaupade müügimahu kasvu ja tugevdab kaubandusettevõtte finantsstabiilsust.

· Teave konkurentsikeskkonna kohta.

Sisaldab andmeid konkurentide - kauba tarnijate ja konkurentide - ostjate kohta. Teave konkurentsikeskkonna kohta võimaldab kaubandusstruktuurid objektiivselt hinnata nende tegelikku positsiooni turul. Uurides konkurente - tarnijaid, paljastavad nad oma positsiooni turul, pakutavate kaupade omadused, finantsseisundi, lepinguliste kohustuste usaldusväärsuse ja garantiid jne. Konkurente - ostjaid uurides tuuakse välja nende tugevused ja nõrkused, hinnatakse oma ettevõtte positsiooni turul.

· Teave toote turunõuete kohta.

See on vajalik kaupade ja teenuste õigeks valimiseks. Äriteenused peaksid olema hästi teadlikud kaupade tarbijate omadustest ja omadustest, nende koostisest, tootmisest ja kasutamisest. Kaaluge kaupu dünaamikas, võtke arvesse ostjate nõudlust ja müügimahtu kogu perioodi jooksul, mil kaupu turult ostetakse.

Kaupmehed peavad arvestama toote hinna vastavust selle kvaliteedile, samuti arvestama toote prestiiži - selle turul tunnustamise taset, positiivset avalik arvamus toote kohta, vastavalt kõrge hind. Sõltuvalt ostja sissetulekust ostab ta talle vastava toote sotsiaalne staatus... Seetõttu peab ettevõttel olema ettekujutus ülemisest ja alumisest hinnapiirist. Toote pakendamine ja reklaamikujundus peaksid rõhutama toote eeliseid ja aitama selle rakendamist kiirendada.

Äriteabe analüüsi põhjal teevad äriettevõtted kaupade ostu-müügiga seotud ärilisi otsuseid.

1.2. Suletud dokumentide tüübid ja teave

Eristatakse järgmist tüüpi äriteavet:

1. Ettevõtte teave:

• teave töövõtjate kohta;
• teave konkurentide kohta;
• teave tarbijate kohta;
• teave äriläbirääkimiste kohta;
• kaubanduslik kirjavahetus;
• teave sõlmitud ja kavandatud lepingute kohta.

2. Teaduslik ja tehniline teave:

• uurimistöö sisu ja plaanid;
• oskusteabe sisu, ratsionaliseerimise ettepanekud;
• uute tehnoloogiate ja tooteliikide kasutuselevõtu plaanid;

3. Tootmisteave:

• tehnoloogia;
• tootmiskavad;
• pooleliolev töö ja varud;
• investeerimisplaanid.

4. Organisatsiooni- ja juhtimisteave:

• teave ettevõtte juhtimisstruktuuri kohta, mida harta ei sisalda;
• juhtimise korraldamise originaalsed meetodid;
• töö korraldamise süsteem.

5. Turundusteave:

• turustrateegia;
• reklaamiplaanid;
• provisjoniplaanid konkurentsieelised võrreldes teiste ettevõtete toodetega;
• turgudel töötamise meetodid;
• toodete müügiplaanid;
• toodete konkurentsivõime analüüs.

6. Finantsteave:

• kasumi, omahinna planeerimine;
• hinnakujundus - arvutusmeetodid, hinnastruktuur, allahindlused;
• võimalikud rahastamisallikad;
• finantsprognoosid.

7. Teave ettevõtte töötajate kohta:

• töötajate isiklikud toimikud;
• plaanib suurendada (vähendada) personali;
• testide sisu uute töötajate palkamiseks.

8. Tarkvara:

• programmid;
• paroolid, juurdepääsukoodid elektroonilises meedias asuvale konfidentsiaalsele teabele.

Reeglina pakub konkurentidele, partneritele, pankadele ja kriminaalsetele struktuuridele suurimat huvi just eespool loetletud teave.

Äriteavet sisaldavate dokumentide ohutuse tagamise protsess viiakse läbi vastavalt dokumendi elutsükli peamistele etappidele. Need etapid on:

1. Dokumendi vastuvõtmine (saatmine). Ettevõttesse saabuv dokument, mis sisaldab templit (teabe konfidentsiaalsuse aste), tuleb üle anda ainult suletud kabineti sekretärile-assistendile või inspektorile ja registreerida. Edasi kantakse see juhile ja viimane määrab selle dokumendi otsese täitja, kellel on juurdepääs selle kategooria dokumentidele, ja adresseerib dokumendi talle. Sarnane dokumendi saatmise kord on dokumendi ettevalmistamine, pea allkiri, registreerimine sekretär-referendi poolt spetsiaalsesse ajakirja ja saatmine.

2. Dokumendi säilitamine. Kõiki konfidentsiaalset teavet sisaldavaid dokumente tuleks hoida selleks ettenähtud, lukustatud kohtades, lukustatud kappides, laudades või sahtlites. Ärisaladust sisaldavad dokumendid on ainult alarmidega varustatud metallist seifides. Kõik ruumid tuleb pitseerida. Tuleb meeles pidada, et dokumendi konfidentsiaalsusastme määramisel määratakse ka ajavahemik, mille jooksul see kehtib. Pärast tähtaja möödumist on võimalikud erinevad toimingud: 1) templit saab laiendada, 2) templit saab eemaldada ja dokument muutub avatuks, 3) dokument hävitatakse.

3. Dokumendi kasutamine. Konfidentsiaalsetele dokumentidele juurdepääsu süsteem töötajatele, kellel pole ametikoha järgi asjakohaseid õigusi, peaks olema lubav. Iga selliste dokumentide väljaandmine registreeritakse (mõlemad töötajad kirjutavad alla - nii see, kes dokumendi võtab, kui ka selle väljastaja) ja kontrollitakse nendega töötamise korda (näiteks peetakse rikkumiseks nende dokumentide lõuna ajal lauale jätmist, teistele edastamist, välja võtmist. kontoriruumid).

4. Dokumendi hävitamine. Konfidentsiaalsed dokumendid, mis on kaotanud oma praktilise väärtuse ja millel puudub õiguslik, ajalooline või teaduslik väärtus, mille säilitustähtaeg on läbi (või pole veel lõppenud), hävitatakse. Selleks luuakse komisjon (vähemalt 3 inimest), kelle juuresolekul hävitamine toimub. Siis kirjutavad komisjoni liikmed alla hävitamisaktile. Paberdokumendid hävitatakse põletamise, purustamise, vormituks massiks muutumise ning magnetilised ja fotokandjad hävitatakse põletamise, purustamise, sulamise jms abil.

Ettevõtte töötajad, kes töötavad salastatud dokumentidega ja vastutavad nende ohutuse, kasutamise ja õigeaegse hävitamise eest, peavad olema kaitstud kiusatuste eest lihtsal, kuid usaldusväärsel viisil - kõrged palgad.

Konfidentsiaalset teavet sisaldavate dokumentide säilitamise ja kasutamise eeskirjade järgimise üle teostatakse kontrolle. Need võivad olla kas regulaarsed (nädala-, kuu-, aasta-) või ebaregulaarsed (valikulised, juhuslikud). Rikkumiste avastamise korral koostatakse akt ja võetakse meetmeid selliste rikkumiste vältimiseks tulevikus.

Kontrollida on vaja mitte ainult konfidentsiaalset teavet sisaldavaid dokumente, vaid ka pitsatite, templite, vormidega pabereid. Vorm - paberi leht, millel on nurga- või keskpitsati jäljend või mis tahes viisil trükitud tekst (või joonis), mida kasutatakse dokumendi koostamiseks. Erilist tähelepanu tuleks pöörata nn toorikute kaitsele range vastutusmis sisaldab ühel kehtestatud viisil registreeritud numbrit (seeriat) ja millel on spetsiaalne kasutusviis.

1.3. kaupade teave

Kauba teave on teave toote kohta, mis on mõeldud kasutajatele - äritegevuse subjektidele.

Tooteteabe peamised allikad on tootjad ja müügiteavet saab müüja täiendada.

Eesmärgi järgi jaotan tooteteabe tüüpidesse:

· Põhiline, omab toote kohta põhiteavet, mis on identifitseerimiseks ülioluline ja mõeldud kõigile turusuhete subjektidele. Kauba põhiteave sisaldab järgmist: kauba tüüp ja nimetus, netokaal, valmistamiskuupäev, kauba tüüp, tootja nimi, kõlblikkusaeg või kõlblikkusaeg.

· Commercial, omab tooteteavet, mis täiendab toote põhiteavet. Mõeldud tootjatele, tarnijatele ja jaemüüjatele. Vaevalt on see tarbijale kättesaadav. Äriteave sisaldab teavet vahendusettevõtete kohta, regulatiivseid dokumente, kaupade kvaliteeti, vöötkoode.

· Tarbijal on toote kohta teavet, mis on mõeldud tarbijapakkumiste loomiseks. See on mõeldud otse tarbijatele, sisaldab teavet tarbijate atraktiivsete omaduste, toiteväärtuse, koostise, otstarbe, kasutusviiside, garantii jms kohta.

Kauba meedia : märgistus, tehnilised dokumendid, määrused, teatmeteos, haridus- ja teaduskirjandus, reklaam ja propaganda.

Märgistamine - tekst, legend või pakendile või tootele kantud joonis, mis on mõeldud ostjate teavitamiseks toote kvaliteediomadustest. Märgistus peab vastama standardite ja muude normatiivdokumentide nõuetele.

Märgistus jaguneb kahte tüüpi: tööstuslik ja kaubanduslik.

Tootmismärgistus - tekst, sümbolid, mida tootja kasutab kaupadele ja pakenditele. Tootmise märgistuse kandjad: sildid, lisandid, sildid, sildid, kontrolllindid, templid.

Kaubamärgid - tekst, sümbolid või joonis, mida tootja rakendab mitte tootele, vaid meediumile.

Vedajad bränd - need on hinnasildid, müük ja kassatšekid.

Märgistamise struktuur

Märgistamine võib sisaldada kolme elementi:

· Tekst 50–100% (erikaal);

· Joonis 0-50%;

· Sümbolid - infosildid 0-30%.

Infosildid on sümbolid, mis on välja töötatud toote üksikute või ühiste omaduste tuvastamiseks. Infosilte iseloomustab lühidus, ilmekus, selgus ja kiire äratundmine.

Tooteinfot on 4 vormi:

1. Suuline teave asetatakse pakendile või tootele endale. Ostjale kõige kättesaadavam teave.

2. Digitaalne teave - sisaldab toote kohta kvantitatiivset teavet, nagu maht, pikkus, netokaal ja brutokaal, valmistamiskuupäev ja säilivusaeg. Täiendab suulist teavet.

3. Piltlik teave on toote enda kunstiline või graafiline pilt või reproduktsioon muudest piltidest. Täiendab suulist ja digitaalset teavet.

4. Sümboolne teave sisaldab teavet toote kohta, mis edastatakse infosiltide abil. Infosildid on sümbolid, mis on välja töötatud toote üksikute või ühiste omaduste tuvastamiseks, mis on iseloomulikud tootemärgisele.

Olemas suur hulk teabe hankimise viisid, sealhulgas mitte täiesti seaduslikud:

1. meedias sisalduva teabe kogumine massimeediasealhulgas ametlikud dokumendid, näiteks kohtute aruanded;

2. konkureerivate ettevõtete töötajate levitatava teabe kasutamine;

3. vahetada konsultantide dokumente ja aruandeid; finantsaruanded ja maaklerite valduses olevad dokumendid; näitusenäitused ja brošüürid, konkureerivate ettevõtete voldikud; oma ettevõtte müügimeeste aruanded;

4. konkureerivate ettevõtete toodete uurimine; konkureerivate ettevõtete töötajatega peetud vestluste käigus saadud andmete kasutamine (seadust rikkumata);

5. Varjatud küsitlused ja teave kalapüügi kohta konkureerivate ettevõtete töötajatelt teadus- ja tehnikakongressidel (konverentsid, sümpoosionid);

6. varjatult läbi viidud otsene vaatlus;

7. Vestlused konkureerivate ettevõtete töötajatega palkamise kohta (kuigi intervjueerija ei kavatse seda inimest oma ettevõttes üldse vastu võtta);

8. nn võltsläbirääkimised konkureeriva ettevõttega litsentsi omandamise üle;

9. palgata konkureeriva ettevõtte töötaja nõutava teabe saamiseks;

10. konkureeriva ettevõtte töötaja või selle tarnija altkäemaks;

11. agendi kasutamine teabe saamiseks konkurendi palgast;

12. konkureerivate ettevõtete läbirääkimiste pealtkuulamine;

13. telegraafisõnumite pealtkuulamine;

14. telefonivestluste pealtkuulamine;

15. jooniste, näidiste, dokumentide vargus;

16. väljapressimine ja väljapressimine.

2. Äriteave ja selle kaitse Mustang-Jeans LLC-s

OÜ "Mustang - Jeans" asub Novosibirski linnas kaubanduskeskuses "Siberian Mall" aadressil st. Frunze 238.

Mustang-Jeans LLC on jaemüük kauplemisvõrgustik, tegeleb teksariiete müügiga. Lisaks osakonnale "Siberi kaubanduskeskuses" on osakond ka kaubanduskeskuses "Mega", Kemerovos ja teistes Venemaa linnades. Mustang on kontsepood, mis on pühendatud nii teksariiete kui ka kudumite ja nendega seotud aksessuaaride müügile. Kauplemispõrandal on müüjad - konsultandid ja kassapidaja, kes abistavad ostjaid kauba valikul, suuruses, arvestuses jne.

Kaubanduskeskuse Siberian Mall hoone, kus see kauplus asub, vastab kõigile ärihoonetele esitatavatele nõuetele:

Tehnoloogiline: kaubanduse ratsionaalse korralduse tagamine - tehnoloogiline protsess;

Arhitektuur ja ehitus: esteetiline välimus, mugav disain, seal on suur parkla;

Sanitaartehnika: täheldatud süsteem tuleohutus, veevarustus, valgustus jne.

Kauba vastuvõtmise Mustang-Jeans LLC-s teostab materiaalselt vastutav isik, kes kontrollib kauba kvaliteeti, selle kogust, täidab dokumente ja võtab kauba hilisemaks müügiks vastu.

Mustang-Jeans LLC veodokument on saateleht. Saatedokumendid on: saateleht (väljastatakse kahes eksemplaris, on mõeldud kauba vastuvõtmiseks); arve (kauba eest tasumiseks).

OÜ-s Mustang - Jeans järgitakse tuleohutuse reegleid ja tehnikaid.

Mustang-Jeans LLC tööprotseduur vastab kaubanduskeskuse töögraafikule. Kass eemaldatakse tööpäeva lõpus. OÜ "Mustang - Jeans" vastutab müüdud kaupade kvaliteedi eest vastavalt tsiviilkoodeks RF "Tarbija õiguste kaitse kohta". Vastavalt Vene Föderatsiooni õigusaktidele toimub sularahas arveldamine klientidega kassaaparaadi "Minika" kaudu.

Mustang-Jeans LLC-l on järgmist tüüpi äriteave:

1. teave ostjate kohta ja ostumotiivid - äriotsuste tegemise alus, see hõlmab teenindava elanikkonna arvu, koosseisu, sissetuleku taset jne. Sellist teavet kasutatakse sihipärasemaks tööks klientidega, müügi suurendamiseks ja suure kasumi saamiseks.

2. teave toote turunõuete kohta on vajalik klientidele pakutavate toodete õigeks valimiseks. Igat liiki kaupade elutsükli etappide uurimisel võetakse arvesse kliendi nõudluse, hooajalisuse ja moe muutusi kogu perioodi vältel.

3. teave turutingimuste kohta - see on teave turu pakkumise ja nõudluse kohta. See määrab tootepakkumise, kasutades teavet toodangu mahu, struktuuri, dünaamika ja varude kohta.

4. konkurentsivõimeline teave - see on teave konkurentide - kaubatarnijate kohta. See teave võimaldab teil objektiivselt hinnata praegust turuolukorda.

5. teave äriettevõtte potentsiaalsete võimaluste ja selle konkurentsivõime kohta. On vaja hinnata tema tegevuse tugevusi ja nõrkusi, õigesti määrata arengusuundi.

OÜ Mustang-Jeans konkurentsivõime hindamisel võtab arvesse kõrgtehnoloogia kasutamist, uut tehnoloogiat, konkurentsivõimeliste kaupade kättesaadavust, finantsstabiilsust ja mainet. See võimaldab meil kindlaks teha Mustang-Jeans LLC potentsiaalsed võimalused ja kavandada tegevusi selle konkurentsipositsiooni tugevdamiseks turul.

Suletud dokumentide tüübid ja teave.

Mustang-Jeans LLC äriteave:

1. konsolideeritud aruanded finantstegevus (bilanss, kasumiaruanne, maksuvähendused);

2. suured lepingud pankadega (arvelduskonto teenindamiseks);

3. ostu-müügilepingud, kaupade tarnelepingud;

4. andmed kauba hinna (väärtuse) kohta;

5. äriplaanid ja uute kaupade tootmise plaanid (äriplaan, strateegiline plaan);

6. töötajate nimekirjad, teave töötajate kohta.

Kauba teave

Mustang-Jeans LLC-s järgmist tüüpi kaupade teave:

Toote põhiteave sisaldab põhiteavet toote kohta, mis on mõeldud kõigile turusuhete subjektidele:

Toote nimetus;

Tootja nimi;

Väljaandmise kuupäev, garantiiaeg;

Letihind.

· Kaubanduslik tooteteave, mis sisaldab põhiteabe kõrval ka tooteteavet ning on mõeldud tootjatele ja müüjatele.

· Tarbekaupade teave, sisaldab tooteteavet, mis on mõeldud tarbijapakkumiste loomiseks. Need näitavad konkreetse toote ostmise eeliseid.

Kaubateabe vormid ettevõttes Mustang-Jeans LLC

1. sõnaline - pannakse hinnasildile või toote etiketile. See on elanikkonnale kõige kättesaadavam.

2. digitaalne - toote kohta käiva teabe kvantitatiivne omadus (suurused, kuupäevad ja terminid).

3. sümboolne - sisaldab teavet infomärkide abil edastatud toote kohta (teave toote hoolduse kohta).

Mustang-Jeans LLC kasutab nii tööstuslikke etikette (teksade ja kudumite sildid, sildid, sildid) kui ka kaubandust (toote hinnasildid sisaldavad teavet toote kohta). Märgistus sisaldab ka infosilte.

LLC "Mustang-Jeans" kaubandustava läbimine jõudsin järeldusele, et ettevõtte efektiivsemaks toimimiseks tuleks teha järgmist:

Laiendage kauplemispindala;

Pange seade peale sularahata maksed;

Laiendage kaubavalikut vastavalt ostjate nõudlusele;

Viidete loetelu

· Kaplina S.A.: Äritegevuse korraldamine. Õpetus. - Rostov - Don - Phoenix, 2002 - 416 lk.

Pambukhchiyants O.V. Kaubandustegevuse korraldus ja tehnoloogia: õpik, 2. trükk, parandatud. ja lisage. - M.: kirjastus- ja kaubandusettevõte "Daškov ja Co", 2006 - 648.

Kazakevich O.Yu., Konev N.V., Maksimenko V.G. ja muud meetodid äriteabe kaitsmiseks. Praktiline juhend. - M.: kirjastus PRIOR, 1992 - 146.